總結的內(nèi)容可以包括工作成果、學習心得、問題分析、改進措施等方面。在寫總結之前,我們需要明確總結的目的和受眾群體。以下是一些總結的寫作技巧和方法,希望能夠對大家的寫作提供一些指導。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇一
自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結如下:
(1)加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務團隊負責人、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
(4)加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,做好日常工作,
3、嚴格問責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網(wǎng)格化工作有序開展。
從我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇二
20xx年x月至x月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的.了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇三
今年xx月,我幸運的來到xx社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者,在這看似短暫的社工生涯中,雖然短短一年,酸甜苦辣咸、五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
經(jīng)過這一年的工作,我受益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領導,深入學習三個代表和科學的發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
這個工作對我來說是人生中第一份工作,從學校的一名學生轉變?nèi)肷鐓^(qū)工作者這個身份的轉變,我很快融入到了這個大家庭。工作中,我細心像領導和其他同事請教,多向他們學習業(yè)務知識和辦事經(jīng)驗,用心觀察。想問題辦事情時刻從一名社區(qū)工作者角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏和高效率。通過學習,自己的溝通和處理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服從領導安排、團結周圍同事、認真學習工作經(jīng)驗、扎實工作基礎,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。在這段時間里我學習到了如何為人、處事、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
在各級領導的正確指導下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認真學習到的業(yè)務知識,掌握的國家法律、法規(guī),準確地運用到實際工作當中,保證了各項工作的順利完成。我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務培訓,不斷提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習,提高了自身素質。
在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區(qū)全程代辦的各種服務和辦理各種業(yè)務所需材料。向居民宣傳社區(qū);單位化、網(wǎng)格化、責任化;服務管理工作和服務群眾的工作機制,掌握居民的民情民意,社情動態(tài),及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案,并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在這短短的一年時間里,我的工作能力得到了鍛煉,同時也適應了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我相信在以后的工作中,不斷尋找差距,繼續(xù)想領導和同事們學習、交流,通過不斷地積累、提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成各項工作任務。我相信,在今后的工作中,我一定會做的很好,為社會和社區(qū)發(fā)展做出應有的貢獻!
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇四
從xx年3月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數(shù)xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找xx村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇五
20xx年x月初,xx區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx,合計:xx棟、xx個單元、xx戶居民、xx戶商鋪、戶籍人口xx人、流動人口xx人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,xx居民投訴小區(qū)xx存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民xx余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習主動提高自身業(yè)務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇六
優(yōu)秀作文推薦!從xx年3月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數(shù)xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找xx村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的`街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇七
通過3天的培訓和學習,使我對農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進一步認識,農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強農(nóng)村基層建設,進一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關系的重要機制。我們看到如今的農(nóng)村建設,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的'穩(wěn)定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領導的培訓、授課,使我有了深刻的體會:首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關系到人們的工作和生活,關系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力,真正實現(xiàn)了政府職能的轉變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領導在培訓中提出,每位三級網(wǎng)格長要進一步提高認識,切實了解當前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當好“溝通協(xié)調員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓,使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務和目標要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學的操作性和可行性。
通過這幾天的認真學習,使我體會到了這不但是鍛煉的時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學習班的舉行,為我提供了一個學習思考、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統(tǒng)的學習機會使我受益匪淺,能有機會參加培訓和學習,我感到機會難得,在培訓中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇八
xxx,女,42歲。2008年開始從事社區(qū)工作,現(xiàn)擔任xxx北里教工樓網(wǎng)格員。xxx在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨,得到了領導的贊譽、居民的認可。
“您好,您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來放在您家門口啦,麻煩您出來取一下。”在疫情防控期間,居家隔離為群眾帶來了許多不便,如何確保食材充足和快遞的收取成了居民最關心的問題。xxx作為社區(qū)網(wǎng)格員主動請纓,每天通過社區(qū)網(wǎng)格群為居民登記購物需求和快遞的收取信息并購買隔離人員所需物品。在做好防護的前提下,xxx將隔離人員所需要的'食品、物品送上樓,并把他們的垃圾用醫(yī)療垃圾袋包裝起來放置到特殊垃圾桶內(nèi),充當起群眾的跑腿員,給居民吃下定心丸,讓社區(qū)居民可以安心居家隔離。日復一日,每天回家,xxx的雙腿又酸又軟,但不管多苦多累,只要居民有要求,她都能立馬拖著疲憊的身軀,為居家隔離人員進行服務。
網(wǎng)格員的工作是繁瑣的、辛苦的,真誠的付出才能換來居民的認可,xxx把居民們都當做自己的親人,把居民們的問題當成自己的事去辦,居民們無論大事小情都愿意與她交流溝通,當貼心的付出換來居民們的信任時,xxx覺得一切都是值得的。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇九
誰家有人享受低保,誰家有“空巢老人”,誰家有殘疾人,誰家有下崗職工,誰家下水道不通,誰家需要領廉租房補貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事,在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長,一年多來,她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例,整個社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格,由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔任網(wǎng)格長,負責網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長,負責36個單元500多戶1500多居民的服務工作。
今年30歲的王淑華,5年前從老家南陽來到鄭州打工,租住在四棉東社區(qū),開了一家按摩店,按摩店里事情多,有時候就忘了去做婦科復檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說:“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄,流動人口中育齡婦女,每三個月就得復檢一次。時間久了,我跟80多名復檢對象都熟識了,有一半我都自己上門去找”。復檢過后,小臧還要及時把這些婦女的復檢結果傳回她們的老家。
不只是計生工作,作為網(wǎng)格長,小臧還負責殘疾人工作和物業(yè)工作,因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū),租房戶比較多,小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情。“看看有沒有糾紛發(fā)生,有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我!”小臧說。大到方針政策宣傳,小到衛(wèi)生死角清理,辦理準生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明,以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關的事情,都是她的工作內(nèi)容。
翻開她的“民情日記”,上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說:“要是沒了它,很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”,自己的工作有了針對性,居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到:“居民們把我稱作‘居民管家’,這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策,我要盡職盡責,不能辜負群眾的期望。”
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇十
xx是航海路社區(qū)三級網(wǎng)格長,她自從20xx年來到嵩山路辦事處工作就一直服務于基層。她是一名共產(chǎn)黨員,自她被居民群眾推選為三級網(wǎng)格長后,這半年多來,她積極履行職責,足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個角落,以實際行動發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
認真走訪,積極發(fā)揮一名群眾的服務員的作用。
她甘當居民群眾的服務員,做群眾的貼心人,不管刮風還是下雨,每天的網(wǎng)格走訪已經(jīng)成了她的'例行工作。清理網(wǎng)格內(nèi)小廣告、勸離非機動車道上的占道經(jīng)營小商販也她的份內(nèi)工作。
小李,我們家小外甥該上幼兒園了,你幫我們?nèi)ド鐓^(qū)領兩張學前補貼教育券吧?、小李,我們家兒媳婦懷孕了,但戶口沒在這,能不能在你那辦準生證?、小李,我們家的租客要辦暫住證,你幫忙領著他去社區(qū)開居住證明&&這一樁樁、一件件看起來不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,網(wǎng)格內(nèi)居民群眾看了她就會說,小李,這么冷的天,咋還天天來呢?我們都沒有啥事,如果真需要了,我們都會給你打電話!每次聽到有居民這樣關心自己的話,她就會笑笑。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇十一
委政府亟待解決的問題。20年7月以來,xx區(qū)以社會管理體制機制創(chuàng)新為重點,緊緊圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標,金牛區(qū)開展。
網(wǎng)
格化管理工作,著力提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務功能,取得初步成效。
社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,把社區(qū)劃分成若干。
網(wǎng)
格狀的單元,并對每個。
網(wǎng)
格實行動態(tài)、全方位管理。
(一)摸清基本情況,定格。
格。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將xx社區(qū)劃分為24個。
網(wǎng)
格,每個。
網(wǎng)
網(wǎng)
格,為全面摸清社情信息、實施精細的社會服務管理奠定了堅實基礎。
(二)選配。
網(wǎng)
格員,定人。
對社區(qū)。
網(wǎng)
格實行“一格一員、綜合履職”。一是配齊。
網(wǎng)
格員。為每個。
網(wǎng)
格配備1名。
網(wǎng)
格管理員,共24名,共分兩批次全部面向社會公開招聘。
網(wǎng)
格員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區(qū)工作人員同等福利。對。
網(wǎng)
格員進行了為期一個月的培訓,學習了相關的政策法規(guī)、工作程序、業(yè)務知識和考核辦法等。二是明確。
網(wǎng)
格管理工作程序。一般性工作由。
網(wǎng)
格員現(xiàn)場處理,并登記備案;需要協(xié)調處理的,由。
網(wǎng)
格員帶回社區(qū)。
網(wǎng)
格管理站協(xié)商,再反饋服務對象;突發(fā)性工作由。
網(wǎng)
格員立即上報社區(qū)、城關鎮(zhèn)等相關部門處理,
網(wǎng)
格員跟蹤處理結果。三是實行考核激勵制度。對。
網(wǎng)
格員的“德、能、勤、績”進行考核,考核實行百分制,
網(wǎng)
格員每月的浮動工資作為考核工資,根據(jù)考核得分按比例發(fā)放,考核得分在90分以上的,浮動工資全額發(fā)放;80-90分的,浮動工資發(fā)90%;70-80分的,浮動工資發(fā)80%;70分以下的,浮動工資扣發(fā)。
(三)全力服務群眾,定責。
著眼于群眾實際需要,
網(wǎng)
格明確。
網(wǎng)
格員職責,主要是:宣傳。
黨
的方針、政策和國家的法律、法規(guī),教育居民遵紀守法,履行法定的義務;采集上報。
網(wǎng)
格內(nèi)綜治、信訪、計生、民政、城管、就業(yè)及安全生產(chǎn)等各類基礎信息;通過。
網(wǎng)
格巡查,排查各類不和諧因素,上報社區(qū);做好不和諧因素穩(wěn)控工作,力爭將矛盾糾紛化解在。
網(wǎng)
格內(nèi);協(xié)助有關部門調處各類矛盾糾紛,及時有效化解。
網(wǎng)
格內(nèi)不和諧因素;定期走訪。
網(wǎng)
格內(nèi)居民,了解居民的。
思想。
動態(tài),做到知百家情、辦百家事,全力為居民排憂解難;掌握流動人口動態(tài),開展對重點監(jiān)管對象幫教工作等。實行。
網(wǎng)
格化管理后,不管大事小事,家里事還是社區(qū)事,即使是在工作時間外,給。
網(wǎng)
格員打個電話,
網(wǎng)
格員就會迅速趕到現(xiàn)場幫助解決,實現(xiàn)了基層有人管事、有人做事的良好局面。
2015。
年,
網(wǎng)
格化工作開展以來,共采集居民信息。
2000。
余戶,收集居民意見400余條,排查社會矛盾隱患6起,安全隱患5起,發(fā)現(xiàn)并化解重大群體性上訪事件1起,發(fā)現(xiàn)并處理計劃生育對象20余人,完善空巢老人、困難群眾、留守兒童、大病傷殘人員的檔案信息50余條。排查消防安全隱患20余處。試點工作開展以來,社區(qū)信訪量為零,實現(xiàn)了矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
網(wǎng)
格化管理在受到廣大群眾歡迎的同時,在運行過程中暴露出一些問題,需要在實踐中進一步。
總結。
探索和完善。
(一)。
網(wǎng)
格人員主體責任有待進一步明確。
按照。
網(wǎng)
格化管理的要求,
網(wǎng)
格管理人員由社區(qū)。
領導。
社區(qū)。
網(wǎng)
格員、居民小組長組成,社區(qū)。
領導。
為負責人。
網(wǎng)
網(wǎng)
格管理出現(xiàn)真空地帶,同時,
網(wǎng)
格員對社區(qū)干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。
(二)。
網(wǎng)
格管理宣傳力度有待進一步加大。
試行社區(qū)。
網(wǎng)
格管理是一件新事物,調查發(fā)現(xiàn)目前還有少數(shù)居民不知道什么是。
網(wǎng)
格管理,對。
網(wǎng)
格管理員的身份以及承擔的工作不夠理解,有與自己無關的態(tài)度;
網(wǎng)
格員上門調查還存在不開門、不配合的情況發(fā)生。另外,xx社區(qū)是老舊院落社區(qū),居民整體文明程度相對較低,要實現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,xx社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,要扭轉這一局面,就需要進行全方位、多層次宣傳教育,引導居民養(yǎng)成良好的生活習慣。
(三)。
網(wǎng)
格管理工作機制有待進一步完善。
網(wǎng)
格管理是數(shù)字化管理,但是目前xx社區(qū)的。
網(wǎng)
格員收集、上報的信息依然采用紙質材料記載,電子化信息系統(tǒng)尚未建立,這樣不利于信息的`及時更新和管理。社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理是一項全新的管理模式,在現(xiàn)階段的探索過程,強調管理人員責任意識的同時,也應出臺相應的激勵機制,充分調動管理人員的主觀能動性,為推行。
網(wǎng)
格化管理。
提供。
評價。
獎懲機制。
(四)。
網(wǎng)
格員隊伍建設有待進一步加強。
本次xx社區(qū)招錄的。
網(wǎng)
格員中有5名是??拼髮W的應屆畢業(yè)生,年紀較輕心態(tài)不穩(wěn)定,社會實踐經(jīng)驗欠缺,進入工作狀態(tài)慢。在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,存在畏難情緒。
網(wǎng)
格管理人員能夠發(fā)現(xiàn)問題,但是不能主動地解決問題。誠然,在實際工作中確實有在。
網(wǎng)
格的層面解決不了的問題,但在。
網(wǎng)
格層面也有很多可以解決的問題,由于畏難情緒或者短期難見成效需要反復做工作,怕麻煩而擱置下來不去解決。
社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢,面臨的是新格局,要通過完善相關管理制度、加強機制創(chuàng)新和隊伍建設,從而實現(xiàn)社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理的科學高效發(fā)展。
(一)完善。
網(wǎng)
格信息化管理,明確職責,強化責任。
社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理是精細、快捷、準確的綜合管理服務系統(tǒng),信息化是實施社區(qū)。
網(wǎng)
格化管理的技術支撐,利用信息技術,可以使服務通過。
網(wǎng)
絡溝通,實現(xiàn)。
網(wǎng)
上交流,人口管理數(shù)據(jù)、社區(qū)管理和服務各項數(shù)據(jù)都可以進一步在社區(qū)管理和公共服務平臺上獲取,促進整個。
網(wǎng)
格化管理建設的高效性。搭建社區(qū)信息綜合管理“三大平臺”,即區(qū)、街道、社區(qū)社會矛盾聯(lián)動化解信息管理平臺、人口信息分類管理平臺、社區(qū)綜合信息服務平臺,為保障。
網(wǎng)
格化管理的高效執(zhí)行作支撐。這“三大平臺”信息資源實行多方共享、動態(tài)綜合管理,暢通政民互通渠道,為社區(qū)實行。
網(wǎng)
格精細化管理構建信息支撐系統(tǒng)。
格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老。
黨
員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和電視。
網(wǎng)
絡宣傳告知等動態(tài)渠道,二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感,進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區(qū)的資源,樹立社區(qū)的典型和榜樣,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務的管理目的。
社區(qū)網(wǎng)格員年終總結篇十二
網(wǎng)格信息員要在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下工作,積極協(xié)助社區(qū)“兩委”做好網(wǎng)格內(nèi)的各項工作并遵守相關規(guī)定:
1、每天至少在網(wǎng)格內(nèi)進行一次全面的巡查,每月到社區(qū)簽到兩次。每年參加義務勞動和公益活動不得少于十二次。如有三次沒有特殊理由不參加的,視為自動放棄社區(qū)網(wǎng)格信息員職務。
2、負責收取自己管轄范圍的居民衛(wèi)生費的網(wǎng)格信息員。手腳衛(wèi)生費額度不得低于總戶數(shù)金額的60%,如達不到,自動在網(wǎng)格信息員年度補貼中扣除不足的部分。
3、負責居民生活瑣事,及時清理自己管轄范圍內(nèi)的庭院和單元衛(wèi)生(包括:庭院內(nèi)的裝修殘土,清理庭院內(nèi)和單元樓內(nèi),單元門上的噴涂廣告,粘貼廣告等,創(chuàng)城期間聽從社區(qū)“兩委”統(tǒng)一安排)。如果以上的衛(wèi)生不能自覺清理干凈,被扣分三次以上由主人告知取消網(wǎng)格信息員職務。
注:如本人能夠遵守以上職責并有意愿繼續(xù)擔任社區(qū)網(wǎng)格信息員職責,請簽此承諾書。
本人簽字:
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