銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 08:12:13
銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)(優(yōu)秀15篇)
時(shí)間:2023-12-06 08:12:13     小編:JQ文豪

心得體會(huì)是一種積累和沉淀,通過(guò)不斷地總結(jié)反思,我們可以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力和改進(jìn)能力。完美的心得體會(huì)是用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言闡述自己的體會(huì)和感悟。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,供大家參考借鑒。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇一

近日,在本單位的工作中,我受邀參加了一場(chǎng)主題為“銀行會(huì)計(jì)講黨課”的培訓(xùn)活動(dòng)。這次活動(dòng)是由該單位的領(lǐng)導(dǎo)組織,旨在提高員工們對(duì)黨課的學(xué)習(xí)和理解,以加強(qiáng)黨性思想教育,提高員工的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在這次活動(dòng)中,銀行會(huì)計(jì)老師的講解讓我收獲了許多感悟,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行會(huì)計(jì)與黨課的關(guān)系。

銀行會(huì)計(jì)在日常的工作中,需要精通一系列的會(huì)計(jì)知識(shí),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行日常的記賬、審核、清算等各項(xiàng)工作。而事實(shí)上,這些工作也貼切地體現(xiàn)了黨課的各項(xiàng)理論,如“以人民為中心的發(fā)展思想”、“舍小利、顧大義的勇氣”、“精細(xì)化管理”的要點(diǎn)等等。這也說(shuō)明了銀行會(huì)計(jì)人員不僅僅要具備有專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也需要將這些理論內(nèi)化于心,在工作中牢記十九大提出的新時(shí)代要求,不斷提升自身素質(zhì)。

第三段:?jiǎn)T工的黨性修養(yǎng)。

作為銀行會(huì)計(jì)的員工,在這次培訓(xùn)中,銀行會(huì)計(jì)老師為我們講解了黨的基本知識(shí)、黨員的基本要求以及如何在生活和工作中踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。通過(guò)這樣的培訓(xùn),我們不僅僅了解了黨的最新理論,同時(shí)也提高了自身的黨性覺(jué)悟,在工作中能夠從黨和國(guó)家戰(zhàn)略高度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和使命,增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè),確立為了人民服務(wù)的價(jià)值觀。

雖然銀行會(huì)計(jì)工作本身并沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn),但和許多金融機(jī)構(gòu)一樣,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也由于業(yè)務(wù)量、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)等原因加大了許多。因此,在銀行內(nèi)部,員工的良好崗位道德和個(gè)人誠(chéng)信更加重要。良好的崗位道德和誠(chéng)信從員工的自身修養(yǎng)開(kāi)始,在自我培養(yǎng)和發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)自我鑒定和約束,維護(hù)銀行良好的運(yùn)營(yíng)秩序。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)這一次“銀行會(huì)計(jì)講黨課”的學(xué)習(xí)活動(dòng),我是更加深刻的認(rèn)識(shí)到了銀行會(huì)計(jì)與黨課的關(guān)系。銀行會(huì)計(jì)人員需要掌握專業(yè)知識(shí),同時(shí)需要了解和遵守黨的理論和政策,從黨的最新理論中汲取營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也需要修身養(yǎng)性,積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),維護(hù)銀行的安全和運(yùn)營(yíng)秩序。我愿意在今后的學(xué)習(xí)和工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨課和會(huì)計(jì)知識(shí),將之融入到實(shí)際的工作中,在新時(shí)代更好地修改自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇二

說(shuō)不定4天過(guò)后小組成員都認(rèn)不完。然而一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字?!叭ⅰ弊屛覀凅w驗(yàn)了從陌生到熟悉,從熟悉到親密的全過(guò)程,“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來(lái)自不同地方的好友,雖然此時(shí)人各一方,但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學(xué)會(huì)了人與人的高效溝通,高效的溝通對(duì)于提高銀行效能具有極其重要的意義,良好的口頭表達(dá)是銀行服務(wù)人員吸引和游說(shuō)客戶的利器。

二、作風(fēng)訓(xùn)練——規(guī)范行為,提升形象。

到了三立,看到三立學(xué)校校長(zhǎng)、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢(shì),我首先被他們的形象所征服,跟著他們學(xué)沒(méi)錯(cuò)。

“同學(xué)們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中,喊著口號(hào)我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號(hào)我們神采飛揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)。通過(guò)4天的作風(fēng)培訓(xùn),規(guī)范了我們的行為習(xí)慣,提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì),修煉了我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),合規(guī)守紀(jì)的品質(zhì)??偹苤y行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營(yíng)效益,影響著銀行的社會(huì)聲譽(yù)。如果我們時(shí)刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌,以身作則,影響他人,何愁我們銀行整體形象上不去,銀行品牌打不響。

三、理論學(xué)習(xí)——增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野。

這次聽(tīng)的專題講座主要有:《有效證件鑒別和快速人證對(duì)照》《財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》《會(huì)計(jì)主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)操作防范》,內(nèi)容豐富,切合實(shí)際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識(shí),開(kāi)闊了我們的眼界,使我們?cè)凇案鼘I(yè)的團(tuán)隊(duì)”的道路上又邁出了一步;通過(guò)學(xué)習(xí)討論交流,我們211位戰(zhàn)友毫無(wú)保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗(yàn),大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,逼迫著我們必須學(xué)習(xí),只有不斷充實(shí)和完善自己,才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會(huì)計(jì)主管的我們,我們除了自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)外更要帶動(dòng)其他員營(yíng)造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,將自己的所學(xué)分享與大家,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步,眾人拾柴,為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。雖然時(shí)隔幾天,黃埔三期的班旗,三期培訓(xùn)的精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì),讓我有了明確的定位,學(xué)會(huì)了積極進(jìn)取。

最后,一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實(shí)內(nèi)控管理,為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇三

隨著現(xiàn)代銀行的不斷發(fā)展,銀行會(huì)計(jì)也成為一個(gè)不可忽視的重要崗位。作為銀行會(huì)計(jì)人員,達(dá)到會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是我們的基本職責(zé)。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),愿意與大家分享。

第一段:意識(shí)到達(dá)標(biāo)的重要性。

作為銀行會(huì)計(jì),我們要意識(shí)到達(dá)到會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的重要性。銀行是金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任。準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)記錄不僅關(guān)系到銀行自身的財(cái)務(wù)狀況,也關(guān)系到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,以達(dá)標(biāo)為己任。

第二段:注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

要達(dá)到會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)非常重要。銀行會(huì)計(jì)涉及到財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),我們需要學(xué)習(xí)掌握這些基礎(chǔ)知識(shí),才能對(duì)賬戶余額、貸款、利息等進(jìn)行正確的記錄和處理。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以加深對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)范的理解,提高自己的核算能力和分析水平。

第三段:保持嚴(yán)密的操作流程。

在日常工作中,銀行會(huì)計(jì)要保持嚴(yán)密的操作流程。我們需要按照國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度和規(guī)范的操作流程進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄,確保每一筆交易都得到正確的記錄和反映。在核對(duì)賬戶余額、填寫(xiě)利息報(bào)表等環(huán)節(jié),一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。只有通過(guò)嚴(yán)密的操作流程,才能保證銀行會(huì)計(jì)的達(dá)標(biāo)。

第四段:提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度。

銀行會(huì)計(jì)需要處理大量的數(shù)據(jù),因此提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度也是非常重要的。我們可以通過(guò)使用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)軟件和工具來(lái)提高數(shù)據(jù)處理的效率,并且在數(shù)據(jù)輸入和核對(duì)的過(guò)程中,要保持高度的準(zhǔn)確性。只有準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)處理,才能保證會(huì)計(jì)記錄的真實(shí)可靠,從而達(dá)到會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

銀行會(huì)計(jì)是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。每年都會(huì)有新的會(huì)計(jì)政策與規(guī)定出臺(tái),我們要及時(shí)了解并學(xué)習(xí)這些新的變化。此外,我們還可以通過(guò)參加培訓(xùn)和考取相關(guān)的證書(shū)來(lái)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求,更好地達(dá)到會(huì)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。

總結(jié):“銀行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)心得體會(huì)”是對(duì)我在銀行會(huì)計(jì)工作中得到的一些經(jīng)驗(yàn)與感悟的總結(jié)。作為銀行會(huì)計(jì)人員,意識(shí)到達(dá)標(biāo)的重要性,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),保持嚴(yán)密的操作流程,提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度,以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,這些都是我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索出來(lái)的有效方法。只有通過(guò)不斷努力和提高,我們才能更好地完成自己的職責(zé),為銀行和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇四

實(shí)習(xí)目的:

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,實(shí)務(wù)性、操作性強(qiáng),學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有親自動(dòng)手操作才能感性認(rèn)識(shí),才能將所學(xué)內(nèi)容完全理解消化,所以我來(lái)到興業(yè)銀行福州分行鼓山支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇五

一年過(guò)去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級(jí)的任務(wù)。特別是年終的時(shí)候,是我們財(cái)務(wù)部最忙的時(shí)候,因?yàn)槲覀円獙?duì)一年的工作進(jìn)行一個(gè)細(xì)細(xì)的總結(jié),對(duì)一年的賬單做一個(gè)總算。回首這一年,我們每個(gè)人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲。現(xiàn)在,對(duì)于過(guò)去的一年的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié):

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇六

近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行行業(yè)作為金融體系的重要組成部分更是蓬勃發(fā)展。作為銀行職業(yè)領(lǐng)域中的一員,銀行會(huì)計(jì)職員肩負(fù)著重要的職責(zé)和使命。在工作中,我深切體會(huì)到了銀行會(huì)計(jì)工作的復(fù)雜性和重要性。下文將從工作中收獲的成長(zhǎng)、職業(yè)技能的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、思維方式的轉(zhuǎn)變以及對(duì)未來(lái)的展望這五個(gè)方面展開(kāi)論述。

首先,銀行會(huì)計(jì)工作賦予了我不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。作為一名銀行會(huì)計(jì)職員,我不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),從中汲取教訓(xùn),不斷提升自己。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整工作策略。通過(guò)不斷成長(zhǎng),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。

其次,銀行會(huì)計(jì)工作使我在職業(yè)技能方面得到了提升。在銀行會(huì)計(jì)工作中,我每天都要與大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道。這要求我具備高度的責(zé)任心和細(xì)節(jié)意識(shí),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)范進(jìn)行賬務(wù)處理和核算。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了使用各種會(huì)計(jì)軟件,不斷提高工作效率和準(zhǔn)確性。銀行會(huì)計(jì)工作給我提供了鍛煉自己職業(yè)技能的機(jī)會(huì),使我不斷進(jìn)步、提高自己。

團(tuán)隊(duì)合作的重要性也是我在銀行會(huì)計(jì)工作中體會(huì)到的。銀行會(huì)計(jì)事務(wù)繁多,需要與其他部門密切合作才能順利完成任務(wù)。與同事的良好合作是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。在與團(tuán)隊(duì)的合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),提出自己的見(jiàn)解。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我不斷豐富和拓寬了自己的思路,提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。

銀行會(huì)計(jì)工作也對(duì)我的思維方式產(chǎn)生了重要的影響。在這個(gè)工作中,我需要不斷分析和判斷財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。這要求我具備獨(dú)立思考的能力和敏銳的洞察力。同時(shí),銀行會(huì)計(jì)工作對(duì)事物的細(xì)致觀察和分析能力提出了更高的要求。通過(guò)這個(gè)工作,我逐漸形成了邏輯思維和全局觀的能力,加深了我對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

最后,我的銀行會(huì)計(jì)工作給我?guī)?lái)了展望未來(lái)的機(jī)會(huì)和希望。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,銀行會(huì)計(jì)工作也在不斷變革和提升。作為一名銀行會(huì)計(jì)職員,在未來(lái)我有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提升自己的職業(yè)能力。同時(shí),我也看到了金融行業(yè)在未來(lái)的廣闊發(fā)展空間和前景。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為自己的職業(yè)生涯注入更多的活力。

總之,銀行會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)的工作。通過(guò)這份工作,我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)和提升。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和思維方式的重要性。在展望未來(lái)的同時(shí),我也將繼續(xù)努力,為銀行會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇七

作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的`宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來(lái),一直在一線前臺(tái)工作,作為一名普通的會(huì)計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來(lái)看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶,并存了1000萬(wàn)的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開(kāi)的。

由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇八

實(shí)習(xí)期間以來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管的崗位職責(zé),“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,財(cái)務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠(chéng)信納稅”aaa級(jí)單位,“資信評(píng)估”信用度a級(jí)單位?,F(xiàn)將我本人實(shí)習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過(guò)崗位安排,我本人被聘任為會(huì)計(jì)主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闀?huì)計(jì)領(lǐng)域不允許有無(wú)所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實(shí)狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案切實(shí)遵循行公司的工作思路。會(huì)計(jì)部門作為核算主體,是全公司各項(xiàng)工作的樞紐,是全公司會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我們公司的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會(huì)計(jì)核算制度、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)現(xiàn)金、憑證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí),我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識(shí),注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。

實(shí)習(xí)期間本人嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,制定細(xì)化會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,進(jìn)一步規(guī)范帳務(wù),使核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給cfo匯報(bào),起到了警示建議作用。

3、努力學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)為了更好的完成自己的份內(nèi)工作,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識(shí)。比如填寫(xiě)記賬憑證,我怕自己會(huì)計(jì)分錄寫(xiě)錯(cuò),所以就會(huì)去找相關(guān)的資料,以確保會(huì)計(jì)分錄的正確性,保證以后會(huì)計(jì)工作的順利開(kāi)展,也讓自己在工作的過(guò)程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是在改進(jìn)錯(cuò)誤的過(guò)程中,我對(duì)會(huì)計(jì)的知識(shí)掌握得更扎實(shí)了。同時(shí),我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比如納稅申報(bào)、籌資、銀行對(duì)賬等等。在工作過(guò)程中,我拓寬了我的知識(shí)面,學(xué)到了與會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)。

在模擬實(shí)習(xí)中,不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)實(shí)務(wù)能力,也讓我感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營(yíng)管理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗(yàn)到各個(gè)流程之間的關(guān)聯(lián),促進(jìn)了知識(shí)的整合和融會(huì)貫通。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇九

銀行會(huì)計(jì)是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),對(duì)銀行工作人員的素質(zhì)要求和工作能力都有較高的要求。本人在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)的過(guò)程中,深刻體會(huì)到了該領(lǐng)域的重要性。下面從銀行會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的幾個(gè)方面,談?wù)勎覍?duì)《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū)的心得體會(huì)。

一、重視知識(shí)的系統(tǒng)性。

銀行會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)需要的知識(shí)點(diǎn)較多,學(xué)習(xí)者首先需要重視知識(shí)的系統(tǒng)性,盡可能全面掌握銀行會(huì)計(jì)知識(shí)體系內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域。學(xué)生需要先對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)、組織、法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)有一個(gè)全面而深入的了解,以此作為知識(shí)體系的基礎(chǔ)。而后,再深入學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)及其與銀行業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和差異。這樣不僅可以對(duì)銀行會(huì)計(jì)的理論有更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也能更好地在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

二、要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。

銀行會(huì)計(jì)理論體系的建立是離不開(kāi)實(shí)踐的,無(wú)實(shí)踐的銀行會(huì)計(jì)知識(shí)就如同枯樹(shù)上的枝干一樣毫無(wú)意義。學(xué)生們需要學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)理論知識(shí)的同時(shí),注重與實(shí)際工作的結(jié)合。在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)的過(guò)程中,實(shí)踐借助于對(duì)于金融市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)的了解、銀行業(yè)務(wù)的研究、統(tǒng)計(jì)分析及財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐操作。在實(shí)踐中不斷深入理解銀行會(huì)計(jì)知識(shí)的做法可以幫助學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的問(wèn)題,且使得理論知識(shí)更加實(shí)用化。

三、加強(qiáng)對(duì)上下游業(yè)務(wù)與銀行風(fēng)險(xiǎn)的把握。

銀行會(huì)計(jì)在真正的業(yè)務(wù)實(shí)踐中有很多的細(xì)節(jié)不足,也會(huì)受到很多的風(fēng)險(xiǎn)影響。因此,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)前,加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)流程的了解,理解銀行會(huì)計(jì)與其他部門的協(xié)同性作用。同時(shí),學(xué)生還需要認(rèn)識(shí)到銀行會(huì)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理的密切關(guān)系。學(xué)生需要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性的事件,尤其是在面對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需要把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,保證銀行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

四、注重個(gè)人素質(zhì)與自我加強(qiáng)。

銀行會(huì)計(jì)工作對(duì)銀行員工的素質(zhì)有非常高的要求。學(xué)生需要注重自己個(gè)人素質(zhì)的提升,在銀行工作崗位上,不僅需要擁有扎實(shí)的銀行會(huì)計(jì)知識(shí),還需要具備很好的溝通能力,做到能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法。此外,還需要具備擁有很強(qiáng)的責(zé)任感和良好的職業(yè)素養(yǎng),在工作中時(shí)刻注意保護(hù)客戶信息的安全。

五、未來(lái)挑戰(zhàn)及展望。

隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造手段的不斷提高,銀行會(huì)計(jì)在未來(lái)的發(fā)展前景非常廣闊。隨之而來(lái)的是幾乎無(wú)限廣闊的市場(chǎng)需求,這也是學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)的前提之一。學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮自己的聰明才智,并積極擁抱新技術(shù),不斷開(kāi)闊思路,同時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不斷創(chuàng)新。整個(gè)銀行業(yè)都在經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)變,未來(lái)在銀行對(duì)于員工的專業(yè)能力、技能、能力等方面的要求會(huì)越來(lái)越高,銀行會(huì)計(jì)也會(huì)面臨得到更全面,更深入的發(fā)展。

總之,在《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū)所帶來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,讓我深深地感受到了銀行會(huì)計(jì)的重要性,它承擔(dān)著銀行業(yè)務(wù)的核心部門,對(duì)于整個(gè)銀行的運(yùn)作有著至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)時(shí),我們注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,不斷深化對(duì)于銀行會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí),提高自身的個(gè)人素質(zhì),為未來(lái)在這個(gè)行業(yè)中的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇十

《銀行會(huì)計(jì)》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)書(shū)籍,旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù),掌握銀行會(huì)計(jì)處理方法,并了解銀行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析方法。

在學(xué)習(xí)《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū)的過(guò)程中,我深深地感受到了銀行會(huì)計(jì)的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過(guò)程中,涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù),需要通過(guò)不同的核算方法進(jìn)行分賬、清算和計(jì)息等處理,最終形成各種會(huì)計(jì)報(bào)表。

同時(shí),《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū)也提供了許多實(shí)際的案例,幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)處理方法。我在學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)閱讀這些案例,深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程和復(fù)雜性。

第三段:掌握銀行會(huì)計(jì)處理方法的重要性。

掌握銀行會(huì)計(jì)處理方法對(duì)于從事銀行業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的人來(lái)說(shuō)非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程,才能更好地進(jìn)行會(huì)計(jì)科目的設(shè)置和賬戶的處理;只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式,才能更好地預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)收益和對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。

此外,銀行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析也是非常重要的。只有通過(guò)對(duì)各種會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析,才能深入了解銀行的運(yùn)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)情況,為管理層的決策提供有效的參考和支持。

第四段:發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。

在學(xué)習(xí)《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)不足,很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時(shí),在閱讀實(shí)際案例的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。

因此,我需要加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作了解,通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自身的經(jīng)驗(yàn)和能力。同時(shí),我也需要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)用的會(huì)計(jì)分析方法,不斷提升自身的分析和判斷能力。

第五段:對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié)。

通過(guò)學(xué)習(xí)《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū),我深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會(huì)計(jì)處理方法是非常重要的,而對(duì)銀行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力還不足,需要通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。

總之,《銀行會(huì)計(jì)》這本書(shū)是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)處理方法的重要工具,讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時(shí),它也提醒我們,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地掌握銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),為未來(lái)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇十一

謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):

這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。

這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?!靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白只有熱心對(duì)待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出;我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺(jué)得安心舒適,我們要營(yíng)造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時(shí)間、金錢和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時(shí)間、金錢來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。

下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會(huì)啟發(fā)我們的思路:

于先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問(wèn):“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說(shuō):“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無(wú)數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說(shuō):“于先生,里面請(qǐng)。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來(lái),說(shuō)您已經(jīng)下樓了?!?/p>

如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問(wèn):“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō):“我剛剛查過(guò)記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐。”于先生聽(tīng)后興奮地說(shuō):“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問(wèn):“老菜單一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。

之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛(ài)的于先生,您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見(jiàn)到您。這天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時(shí)十分感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),必須住在東方飯店,而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。

我們?cè)谌粘5姆?wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

我們這次學(xué)習(xí),老師采取互動(dòng)的方式,我們共分5個(gè)小組,老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論,學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無(wú)縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練,并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。

禮儀迎賓接待演練中,我感到:

2、持續(xù)親切的微笑;。

3、雙眼平視客戶的眼睛;。

4、身體微微向前傾約30度,點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都十分適用。

無(wú)縫交接,指的是為客戶的服務(wù)到達(dá)一種十分順暢的連接,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在無(wú)縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來(lái)意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將識(shí)別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,都需整體的配合。

在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯(cuò),為什么要我處理因此,就對(duì)客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問(wèn)與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。

當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也就應(yīng)主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。

另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問(wèn)題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。

通過(guò)這種形象化的訓(xùn)練,使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一,更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對(duì)于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。

這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來(lái),教給我們就應(yīng)分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。

浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短,但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員,就就應(yīng)立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從我做起,為有效提高銀行整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇十二

為進(jìn)步全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來(lái),我認(rèn)真聆聽(tīng)了市局指導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會(huì)計(jì)知識(shí)的行政違法處分條例等會(huì)計(jì)知識(shí)的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用才能,受益匪淺。

這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步理解了會(huì)計(jì)條例、會(huì)計(jì)根底知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。特別是會(huì)計(jì)師事務(wù)所xx注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)根底知識(shí)的講解,通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說(shuō)到:“如今的進(jìn)步和變化中,我們的財(cái)務(wù)知識(shí)、條例以及會(huì)計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當(dāng)前的`財(cái)務(wù)工作者一定要不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。

現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,“誰(shuí)擁有了知識(shí),誰(shuí)就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能到達(dá)新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問(wèn)題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺(jué)得他們?cè)诎倜χ幸渤槌鰰r(shí)間參加學(xué)習(xí),我們,這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)程度,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。

兩天時(shí)間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細(xì),但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)我今后的工作大有裨益。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇十三

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在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行紹興縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。

首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。

只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。

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時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)我們已經(jīng)從會(huì)計(jì)崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會(huì)計(jì)崗實(shí)習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來(lái)都是一筆寶貴的財(cái)富,沒(méi)有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會(huì)有我們今天的成長(zhǎng)。

x銀行,既xx銀行的眼,可見(jiàn)我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國(guó)內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對(duì)我們強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們?cè)诓蛔〉狞c(diǎn)頭之余對(duì)會(huì)計(jì)的工作充滿了好奇與向往。

從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對(duì)大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。

但俗話說(shuō)“家家有本難念的經(jīng)”,每個(gè)不同的工作崗位也是一樣。

自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來(lái)應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題,不就是幾個(gè)不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了。

茫然……。

各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個(gè)交易碼的那么簡(jiǎn)單,基本上客戶隨便提一個(gè)問(wèn)題都能難倒我,而我能做的只是說(shuō)“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問(wèn)問(wèn)”。

茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們?cè)诎滋煊^摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。

會(huì)計(jì)結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒(méi)有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要我們更加的細(xì)心與耐心。

還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來(lái),但是到了晚上面對(duì)一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。

感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長(zhǎng)。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇十四

如何加強(qiáng)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范成了當(dāng)前金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重中之重,所以銀行會(huì)計(jì)要加強(qiáng)培訓(xùn)。下面是本站為大家?guī)?lái)的銀行會(huì)計(jì)。

希望可以幫助大家。

銀行對(duì)我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會(huì)與銀行的柜臺(tái)員接觸或交流。但我們對(duì)銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。

總的說(shuō)一下我對(duì)銀行會(huì)計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益菲淺。

這門課程是張老師教的,張老師對(duì)我來(lái)說(shuō)比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽(tīng)老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程。老師給我的一個(gè)總的映像就是笑不離臉啊。

通過(guò)銀行會(huì)計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會(huì)計(jì)科目。銀行會(huì)計(jì)所使用的科目對(duì)我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會(huì)計(jì)科目來(lái)說(shuō)又是一個(gè)全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會(huì)計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會(huì)計(jì)較之而不同,它增加了一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會(huì)計(jì)在與會(huì)計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...

貸款對(duì)現(xiàn)在很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都不陌生,因?yàn)橐粋€(gè)能合理使用他人的資金使自己成長(zhǎng)并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)。但對(duì)銀行這個(gè)經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會(huì)計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會(huì)計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲(chǔ)蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開(kāi)出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。

我不奢求將來(lái)能到銀行做會(huì)計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個(gè)新知識(shí)。銀行會(huì)計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開(kāi)心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。

學(xué)習(xí)了四周的銀行會(huì)計(jì),即將到了考試的時(shí)候了,時(shí)間快的有點(diǎn)令人措手不及。

這樣的有點(diǎn)著急的心態(tài),倒是有點(diǎn)像過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的假期,等大家把所有的知識(shí)忘的幾乎所剩無(wú)幾的時(shí)候,要考試了。

對(duì)做一個(gè)銀行會(huì)計(jì)有點(diǎn)期待的日子是在大學(xué)前了,以前幾乎沒(méi)想過(guò)我還會(huì)有那么一天,坐在某個(gè)教室里,聽(tīng)一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的老師講銀行會(huì)計(jì)。

時(shí)間有點(diǎn)倉(cāng)促,知識(shí)在心底還沒(méi)有很好的消化,就要拿出來(lái)用了。就像是剛吃了一頓非常有營(yíng)養(yǎng)的美食,馬上要你在身上某個(gè)部位長(zhǎng)出一塊肉來(lái)的那種感覺(jué)。

暫且利用這個(gè)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的機(jī)會(huì),復(fù)習(xí)一遍所學(xué)的知識(shí)吧!我們所學(xué)的銀行會(huì)計(jì)分為四大部分,第一部分是一個(gè)總的概括。第二部分講存款業(yè)務(wù),三是講貸款業(yè)務(wù),最后講了支付結(jié)算業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)分為單位存款和儲(chǔ)蓄存款。單位存款包括活期存款與定期存款,活期存款與定期存款的區(qū)別主要是利息的核算不同。儲(chǔ)蓄存款也包括活期與定期存款,定期存款又包括整存整取、零存整取、整存零取、存本取息。其中零存整取、整存零取的計(jì)算利息的方式相同。都是用累計(jì)計(jì)息月積數(shù)乘以月利率。

貸款業(yè)務(wù)主要學(xué)習(xí)了信用貸款、擔(dān)保貸款及貼現(xiàn)貸款。貸款利息的核算有定期結(jié)息和利隨本清兩種。擔(dān)保貸款包括保證貸款業(yè)務(wù)、抵押貸款、質(zhì)押貸款。我們主要學(xué)習(xí)了抵押貸款,這節(jié)學(xué)習(xí)了許多新的會(huì)計(jì)科目,不是很難理解,但是如果不常用到,到做題時(shí)還是很難想起來(lái)。講票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)涉及到聯(lián)行來(lái)賬、聯(lián)行往賬這兩詞,在第三部分講銀行匯票時(shí)也用到了這個(gè)詞,我覺(jué)得這是比較難以理解的,什么時(shí)候要用這兩個(gè)會(huì)計(jì)科目不太清楚。接下來(lái)講了貸款損失準(zhǔn)備的核算,這個(gè)過(guò)程有點(diǎn)像企業(yè)會(huì)計(jì)里面的應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,還是比較容易理解,問(wèn)題還是比銀行會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)科目不太熟悉。支付結(jié)算業(yè)務(wù)主要講了支票、本票、匯票三種。這節(jié)是最難理解的,總是分不清付款人開(kāi)戶行與收款人開(kāi)戶行。

經(jīng)過(guò)這幾天的復(fù)習(xí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的消化與理解。

對(duì)整個(gè)過(guò)程有了進(jìn)一步的理解,學(xué)習(xí)了票據(jù)支付結(jié)算后,使我對(duì)票據(jù)結(jié)算有了進(jìn)一步了解,有助于理解企業(yè)會(huì)計(jì)的票據(jù)結(jié)算。

學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)使我對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),雖然以后我不定會(huì)成為一個(gè)銀行會(huì)計(jì),但學(xué)了銀行會(huì)計(jì)對(duì)了我把所有的會(huì)計(jì)內(nèi)容融會(huì)貫通有了進(jìn)一步的墊鋪,讓我學(xué)習(xí)會(huì)了怎樣把繁瑣的知識(shí)及思路理清。

學(xué)不止境,學(xué)無(wú)止境。

3月23日,我們來(lái)到“天宇大酒店”,參加了總行組織的會(huì)計(jì)柜員輪訓(xùn)第一批的培訓(xùn),還沒(méi)有細(xì)細(xì)觀察總行為我們精心準(zhǔn)備的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,就開(kāi)始了為期1周緊張而快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活。忙著聽(tīng)課,忙著記錄,忙著吸收。對(duì)于我,這個(gè)進(jìn)行不久的員工來(lái)說(shuō),更多的是學(xué)習(xí)。時(shí)常聽(tīng)著老師和各支行同事們的交流討論,感慨萬(wàn)千。經(jīng)驗(yàn),是我確實(shí)缺乏的寶貴東西。實(shí)踐,才是工作經(jīng)驗(yàn)累計(jì)的最佳途徑。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),使我們?cè)诤细耧L(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)核算、反洗錢等事中監(jiān)督多方面內(nèi)容有了進(jìn)一步理論知識(shí)的鞏固。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。特別是通過(guò)培訓(xùn)老師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下:

一、加深了對(duì)銀行會(huì)計(jì)監(jiān)督工作重要性的理解。

充分發(fā)揮銀行會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,對(duì)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,具有重要作用。加強(qiáng)銀行會(huì)計(jì)監(jiān)督,不僅是強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)、改善經(jīng)營(yíng)、提高效益的有效手段,而且是有效防范和保證銀行資金安全的重要手段。以前往往對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督的認(rèn)識(shí)僅僅停留在“記賬、算賬和報(bào)賬”的水平,忽視了會(huì)計(jì)監(jiān)督的真正職能,甚至以為會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能就是“內(nèi)控健全、賬平表對(duì)”;人員素質(zhì)不很高,大多數(shù)屬于“記賬型”人才,真正從事過(guò)管理工作的“管理型”人才卻很少。再加上法律意識(shí)淡漠,在執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)方面存在偏差,一方面對(duì)執(zhí)行金融會(huì)計(jì)法規(guī)的重要意義認(rèn)識(shí)不足,重視不夠。另一方面,在日常會(huì)計(jì)工作管理與操作方面,只滿足于每日賬平表對(duì),對(duì)核算事項(xiàng)的合法性、合規(guī)性不加考慮,缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。所以有必要多多加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí),力求多方面真正了解會(huì)計(jì)監(jiān)督崗位的內(nèi)涵,努力提高自己做一名合格的事中監(jiān)督人員。

二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。

本次培訓(xùn)體會(huì)最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+12”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

1、轉(zhuǎn)變觀念。

有句。

諺語(yǔ)。

說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹(shù);如果你想流傳百世,就種植觀念?!?。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的。現(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”。

2、調(diào)整心態(tài)。

“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見(jiàn)保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。

3、積累自己。

老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒(méi)有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。

本次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足。總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。

銀行會(huì)計(jì)心得體會(huì)篇十五

《銀行會(huì)計(jì)》是一本涉及到銀行業(yè)務(wù)中會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)的重要教材,本人在讀研期間,選擇了該課程作為專業(yè)課之一。在學(xué)習(xí)該課程期間,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)學(xué)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也體驗(yàn)到了鉆研知識(shí)和努力學(xué)習(xí)的喜悅和成就感。

銀行會(huì)計(jì)作為一門專業(yè)的課程,對(duì)于我們這些在銀行從事相關(guān)工作的人員來(lái)說(shuō),掌握銀行會(huì)計(jì)知識(shí)顯得尤為重要。在實(shí)際工作中,我們需要了解銀行的資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理方法。同時(shí),也需要通過(guò)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)來(lái)提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。

三、學(xué)習(xí)收獲。

學(xué)習(xí)《銀行會(huì)計(jì)》這門課程期間,我在很多方面都有所收獲。首先是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的更深入了解,如銀行承兌匯票的會(huì)計(jì)處理、各種存款的計(jì)息方法等。其次是對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)的鞏固和加深,如會(huì)計(jì)核算方法、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等。同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也積累了更多的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),并且能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題。

四、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。

在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)的過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題。其中最主要的一個(gè)問(wèn)題是學(xué)科之間的交叉性。銀行會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支,需要結(jié)合財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等學(xué)科知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,銀行業(yè)務(wù)是不斷變化的,需要我們持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展,并不斷更新自己的知識(shí)和技能。

五、總結(jié)。

在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)實(shí)際應(yīng)用和不斷靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí),我也明白了一個(gè)道理:學(xué)習(xí)是一項(xiàng)持久的事業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在職業(yè)道路上更加順利的前行。在今后的工作中,我也將繼續(xù)不斷努力,以更好地服務(wù)客戶、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展為己任,積極適應(yīng)金融新常態(tài),推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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