總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的基石。如何在有限的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)任務(wù)?下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和規(guī)范,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇一
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
xxx。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
廣州。
身材:
162cm?46kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
20歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類(lèi)型:
應(yīng)聘職位:
文秘/文員:文員助理、貿(mào)易類(lèi):外貿(mào)、其它類(lèi):網(wǎng)上客服。
工作年限:
2
職稱(chēng):
初級(jí)。
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--20xx。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):beautzizi服裝店起止年月:20xx-03~20xx-12公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):陶寶店服務(wù),跟單文員,倉(cāng)管文員工作描述:工作一:把東西放在陶寶上賣(mài)。工作二:跟單,下單。工作三:管理庫(kù)存數(shù)。離職原因:公司名稱(chēng):ayliss外貿(mào)公司起止年月:20xx-01~20xx-02公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售助理工作描述:將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣(mài),寫(xiě)描述等(類(lèi)似陶寶網(wǎng))離職原因:公司名稱(chēng):德從汽車(chē)有司公司起止年月:20xx-06~20xx-12公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):文員工作描述:打單、計(jì)數(shù)等離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
xxx技工學(xué)校。
最高學(xué)歷:
中專(zhuān)獲得學(xué)位:中專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
我是一個(gè)外向的女孩子,喜歡幫助人,工作時(shí)認(rèn)真、刻苦,喜歡上網(wǎng),玩,運(yùn)動(dòng)等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話(huà):
家庭電話(huà):
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服的求職簡(jiǎn)歷篇二
目前住地:中山民族:漢族。
戶(hù)籍地:廣西身高體重:155cm40kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣東省中山廣州。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):客服跟單。
工作描述:
1.為銷(xiāo)售代表與香港公司客服與客戶(hù)的良好溝通,提供協(xié)助。
系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷(xiāo)售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢(xún);
3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量等部門(mén)相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作;
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢(xún):訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶(hù)抱怨、公司產(chǎn)品。
5.協(xié)作客服主管作好銷(xiāo)售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì),整理相關(guān)文件報(bào)表。
6.上司安排的其他部門(mén)工作,與部門(mén)同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因:個(gè)人原因。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):人事文員兼統(tǒng)計(jì)。
工作描述:(1)公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作,及時(shí)了解貨物的`產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度.。
(2)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收/支出貨款,結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
(3)公司人員的招聘:入職和離職手續(xù)的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報(bào)廢。
(5)勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
(6)辦理公司ic卡、社保卡、平安卡各種證件,對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
(7)監(jiān)督公司職員的考勤情況:對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
(8)根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析,將結(jié)果交主管審查。
(9)營(yíng)造良好的企業(yè)文化,建立良好的工作氛圍,部門(mén)對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò),通告文件的制作等。
(10)協(xié)助并完成上級(jí)交辦的其他事宜。
離職原因:考試。
教育背景。
畢業(yè)院校:武漢科技技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):染整工藝第二專(zhuān)業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1.熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程,了解相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3.能熟練運(yùn)用辦公軟件,能應(yīng)用erp與email熟練開(kāi)展工作;
4.有一定的英文讀寫(xiě)能力,掌握商務(wù)信函的應(yīng)用;有高度的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5.有良好的溝通技巧,與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6.有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶(hù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練,數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作的一些問(wèn)題能妥當(dāng)處理,判斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度;能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.
客服的求職簡(jiǎn)歷篇三
目前所在地:xx。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:xx。
身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:物業(yè)客服。
工作年限:2職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職—隨時(shí)。
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)管理員。
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶(hù)的投訴與房屋報(bào)修等事宜,處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)開(kāi)具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的.發(fā)票。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理(實(shí)習(xí))。
工作描述:
1、收樓、驗(yàn)樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作。
3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實(shí)習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—06—01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:物業(yè)管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx—0620xx—06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級(jí)證書(shū)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般。
粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認(rèn)識(shí)到無(wú)論個(gè)人能力有多大,都不能離開(kāi)集體,只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來(lái),離開(kāi)了集體,個(gè)人能力只是一句空話(huà)。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶(hù)籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專(zhuān)。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
崗位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見(jiàn),及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);。
5.不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別:批發(fā)零售。
擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員。
崗位類(lèi)別:會(huì)計(jì)助理。
工作描述:
1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;。
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點(diǎn)。
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(zhǎng):除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話(huà):流利粵語(yǔ):較差。
英語(yǔ)水平:
其他:漢語(yǔ)。
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇五
中國(guó)海洋石油 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位: 財(cái)務(wù)人員
工作描述: 主要負(fù)責(zé)在財(cái)務(wù)部從事會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)工作崗位上的實(shí)踐操作
? 協(xié)助出納進(jìn)行日常銀行存款,庫(kù)存現(xiàn)金總賬與明細(xì)賬的登記與日結(jié),收發(fā)支票,電匯等管理。
? 協(xié)助進(jìn)行成本預(yù)算計(jì)劃與材料成本發(fā)出時(shí)的相關(guān)會(huì)計(jì)分錄。
? 協(xié)助審核相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。
? 協(xié)助計(jì)算出差報(bào)銷(xiāo)額度。
?
離職原因:?
中國(guó)移動(dòng) 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 客服代表
工作描述:??? 主要負(fù)責(zé)向中國(guó)移動(dòng)vip客戶(hù)提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶(hù)在使用中國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的困難以及疑問(wèn),清晰記錄客戶(hù)對(duì)移動(dòng)通訊的要求以及意見(jiàn),及時(shí)把相關(guān)意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)向部門(mén)主管反應(yīng),以便提高技術(shù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
??? 對(duì)事物有敏銳的'洞察力,能很好地與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)負(fù)責(zé)的工作會(huì)付出全部精力和熱情,制定縝密計(jì)劃,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;具有較好的中英文表達(dá)能力,以良好成績(jī)通過(guò)cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠(chéng)懇,仔細(xì)耐心,不輕易犯低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己嚴(yán)格要求,有較好的社交能力和工作適應(yīng)能力。性格堅(jiān)韌,不輕言放棄。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇六
個(gè)人簡(jiǎn)歷如果從寫(xiě)作的類(lèi)型上來(lái)劃分,可以作為一種應(yīng)用文,而基本上應(yīng)用文是不用帶有感情色彩的,不過(guò)在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷上,能夠以情緒感染也非常重要。你所寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠打動(dòng)招聘官,也能夠提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率。但是如果,情緒化的個(gè)人簡(jiǎn)歷掌握不好,反而會(huì)起到反作用。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:22歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上居住地:浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
身高:cm戶(hù)口:浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
自我評(píng)價(jià)。
本人樂(lè)觀開(kāi)朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,并且能夠很快融于集體。思想上積極要求上進(jìn),樂(lè)于助人,能吃苦耐勞,為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。
求職意向。
希望崗位:客戶(hù)服務(wù)類(lèi)-客戶(hù)咨詢(xún)員/淘寶客服。
尋求職位:天貓客服/打單客服。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險(xiǎn)。(相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)從事近3年)。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類(lèi)/其他類(lèi)。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險(xiǎn)。(相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)從事近3年)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類(lèi)/其他類(lèi)。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類(lèi)/其它相關(guān)職位。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
教育經(jīng)歷。
本人樂(lè)觀開(kāi)朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長(zhǎng),樂(lè)于助人,能吃苦耐勞,為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。
拓展閱讀:求職失敗更重要的是找出原因。
求職也是競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,在這樣的一個(gè)過(guò)程中,有競(jìng)就必然會(huì)成功者,也會(huì)有失敗者。作為求職者要學(xué)會(huì)分析求職失敗的原因,要知道失敗是成功之母,求職失敗最為重要的就是要從中找出失敗的原因,并加以改正,則就離下一次成功更近了。
一,基本條件不符合。
企業(yè)用人單位在求職簡(jiǎn)歷所看到的就是求職者們的基本信息,從中現(xiàn)在基本符合需要的人才,然后在從中挑選出最為優(yōu)秀的人才。在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,所顯示出來(lái)大都也是基本的求職條件,那么在篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,第一遍就是看其條件是否符合求職的要求,比如說(shuō)企業(yè)主管職位對(duì)外招聘,需要本科學(xué)歷以上,五年工作經(jīng)驗(yàn)的人才。那么,沒(méi)有本科學(xué)歷或者工作經(jīng)驗(yàn)不夠,就會(huì)白淘汰。
二,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈。
很多人都說(shuō)求職難,求職為什么難?就是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)大,尤其是在好的職位上,你所投遞的個(gè)人簡(jiǎn)歷所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多。即便說(shuō)你能夠滿(mǎn)足對(duì)方要求的基本條件,但是在于眾多人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,有一些人才的能力更為突出,或者說(shuō)有求職者的簡(jiǎn)歷寫(xiě)的比你好,你就會(huì)被淘汰。
三,不可預(yù)見(jiàn)性的失敗。
在求職中投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷也會(huì)有一些不可預(yù)見(jiàn)性的失敗因素,例如以郵寄的方式投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,結(jié)果對(duì)方?jīng)]有收到。還有可能是投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)間比較晚,用人單位已經(jīng)確定了招聘的人員,那么你的簡(jiǎn)歷甚至都沒(méi)被對(duì)方看到就被淘汰了。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇七
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子營(yíng)銷(xiāo)。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī):xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn):寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
寧波xxxxx有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以?xún)?nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求;在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。
寧波xxxxx有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以?xún)?nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶(hù)管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶(hù)代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷(xiāo)售部門(mén)-業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員(全職)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子營(yíng)銷(xiāo)。
學(xué)歷:大專(zhuān)。
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)。
證書(shū):autocad。
自我評(píng)價(jià)。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂(lè)觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇八
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我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的'一名應(yīng)屆畢業(yè)生,十幾年的寒窗苦讀造就了自強(qiáng)不息的我。我明白:現(xiàn)代社會(huì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂(lè)觀向上的進(jìn)取精神,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),超越自我,力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神,積極開(kāi)放的復(fù)合型人才。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇九
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:惠州。
身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職—隨時(shí)。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽(tīng)400客服熱線(xiàn),處理日常的.售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng):紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)—20xx—07—01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年1個(gè)月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時(shí)間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個(gè)月]。
職位名稱(chēng):售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂(lè)觀開(kāi)朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十一
學(xué)歷:大專(zhuān)。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠(chéng)信正直。
(工作了1年10個(gè)月,做了2份工作)。
廣東和平國(guó)際旅行社有限公司。
工作時(shí)間:2015年7月至2016年1月[6個(gè)月]。
職位名稱(chēng):銷(xiāo)售計(jì)調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽(tīng)電話(huà)和線(xiàn)上溝通,根據(jù)客戶(hù)或者銷(xiāo)售的需求安排合理的酒店,景點(diǎn)等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時(shí)間:2016年1月至2017年5月[1年4個(gè)月]。
職位名稱(chēng):前臺(tái)兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺(tái)跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話(huà):很好粵語(yǔ):一般英語(yǔ):較好。
本人性格熱情開(kāi)朗、待人真誠(chéng),善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是大事還是小事,是我的工作,我都會(huì)認(rèn)真的完成。
積極主動(dòng),一有時(shí)間就去做兼職,學(xué)會(huì)了能吃苦耐勞。學(xué)會(huì)了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門(mén)的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實(shí)。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十二
學(xué)歷:大專(zhuān)。
工作年限:5-8年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:客服專(zhuān)員/助理。
執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)陽(yáng)光開(kāi)朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個(gè)月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時(shí)間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱(chēng):銷(xiāo)售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進(jìn)目標(biāo)客戶(hù),提升業(yè)績(jī),維護(hù)客戶(hù)相關(guān)資料信息,及時(shí)完成上級(jí)分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時(shí)間:2012年7月至2014年12月[2年5個(gè)月]。
職位名稱(chēng):采購(gòu)助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷(xiāo)售情況,制定購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請(qǐng),制定付款計(jì)劃,并向上申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)異常庫(kù)存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級(jí)分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時(shí)間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱(chēng):店長(zhǎng)。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
工作時(shí)間:2017年3月至2017年6月[3個(gè)月]。
職位名稱(chēng):采購(gòu)助理。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司原,輔料及包材的采購(gòu),做好所需物資的申請(qǐng),根據(jù)銷(xiāo)售情況,制定購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請(qǐng),制定付款計(jì)劃,并向上申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,并且無(wú)不合理的庫(kù)存積壓,對(duì)異常庫(kù)存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級(jí)分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十三
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:[]。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專(zhuān)員。
工作年限:3。
職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職—隨時(shí)。
希望工作地區(qū):
公司名稱(chēng):xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:
1、接聽(tīng)客服熱線(xiàn),處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。
3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。
4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)—xx—07—01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十四
寫(xiě)缺點(diǎn)盡量不寫(xiě)個(gè)人的觀點(diǎn)要寫(xiě)出大眾化的,這樣別人看了又能感覺(jué)得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書(shū)幫小編提供
酒店客服管理簡(jiǎn)歷模板
閱讀參考。
姓名:文書(shū)幫
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話(huà):131******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[1年4個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):投資學(xué)
學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店客服
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門(mén)承諾的工作目標(biāo)。
3. 為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù),為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
2. 協(xié)助一線(xiàn)部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
3. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà),做好電話(huà)記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書(shū)
2008/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十五
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚,能不能進(jìn)行下一輪的求職,就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究,哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě),還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出,在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分,像是個(gè)人的檔案信息,還有個(gè)人的能力特長(zhǎng),這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言,還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì),另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的,要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率,這就是有“有所言”。
個(gè)人信息。
目前所在:白云區(qū)。
年齡:29。
戶(hù)口所在:湖北。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:161cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:48kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
應(yīng)聘職位:客戶(hù)經(jīng)理/主管:客戶(hù)經(jīng)理/主管,其它類(lèi):
工作年限:8。
職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,,。
廣州市曲線(xiàn)美服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:a主要職責(zé):
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶(hù)反映的銷(xiāo)售信息,并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品,有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶(hù)投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶(hù)檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶(hù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶(hù)市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷(xiāo)方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷(xiāo)方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè),對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶(hù)貨款的催收工作。
5、歸集客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶(hù)全面管理店鋪;;。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位:跟單。
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶(hù)和兩個(gè)國(guó)外客戶(hù),工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷(xiāo)樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶(hù)出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶(hù)每月訂單量及銷(xiāo)售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)一:文秘。
專(zhuān)業(yè)二:行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)客戶(hù)方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力,能閱讀專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂(lè)觀向上,善于溝通。
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個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:越秀區(qū)。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:越秀區(qū)。
身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500。
希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):話(huà)務(wù)員。
工作描述:2010年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話(huà)務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話(huà)務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún),受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)專(zhuān)員。
工作描述:曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售,跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信10000號(hào)從事話(huà)務(wù)員工作,每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶(hù),有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷(xiāo)售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對(duì)本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十六
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫(xiě)以下是一篇相關(guān)
以寫(xiě)作模板。大學(xué)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)http://
還推薦一份為應(yīng)聘時(shí)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷參考。志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,有過(guò)銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)研、關(guān)于客戶(hù)服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十七
學(xué)歷:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-白云-新市。
求職意向:客服專(zhuān)員/助理|客服專(zhuān)員/助理|倉(cāng)庫(kù)管理員|服務(wù)員。
有親和力責(zé)任心強(qiáng)陽(yáng)光開(kāi)朗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了1個(gè)月,做了1份工作)。
快捷快遞。
工作時(shí)間:年5月至2017年6月[1個(gè)月]。
職位名稱(chēng):客服。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)旁海學(xué)校希望學(xué)校。
自我描述。
本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。
客服的求職簡(jiǎn)歷篇十八
國(guó)籍:中國(guó)目前所在地:
民族:漢族戶(hù)口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類(lèi)型:普通求職應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:
希望工作地區(qū):
公司名稱(chēng):xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服工作描述:
1、接聽(tīng)客服熱線(xiàn),處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。
3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。
4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
教育背景畢業(yè)院校:xx學(xué)院最高學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)日期:20xx—07—01所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ)一般國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的`理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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