企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)范文(18篇)

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企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)范文(18篇)
時(shí)間:2023-12-06 07:37:14     小編:琴心月

總結(jié)可以促使我們更好地總結(jié)和概括所學(xué)的知識(shí),形成知識(shí)體系和思維方式。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們應(yīng)該仔細(xì)分析和思考要總結(jié)的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇一

過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。

因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話(huà),達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。

企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。

企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。

管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇二

這學(xué)期,我校語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教研組的工作在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,全體語(yǔ)數(shù)英教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹中心學(xué)校對(duì)教研工作的要求,從規(guī)范入手,有目的,有計(jì)劃,有步驟地加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以全面提高本組語(yǔ)數(shù)英教學(xué)水平及語(yǔ)數(shù)英教學(xué)質(zhì)量,全面提高學(xué)生的語(yǔ)數(shù)英素養(yǎng)為目的,形式多樣地開(kāi)展語(yǔ)數(shù)英英教學(xué)工作,圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作,總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

作為教研組,我們深深地感到,教研組應(yīng)該始終站在課程改革浪潮的前頭,為學(xué)校的語(yǔ)數(shù)英英教學(xué),為推動(dòng)學(xué)校整體語(yǔ)數(shù)英教學(xué)水平的提高,發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此,本學(xué)期,我校語(yǔ)數(shù)英教研組以教研組為中心,注重加強(qiáng)教師的校本培訓(xùn)工作,多渠道的對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

1、開(kāi)學(xué)初,語(yǔ)數(shù)英教研組要求語(yǔ)數(shù)英教師繼續(xù)加強(qiáng)教育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中,每位語(yǔ)數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進(jìn)一步的提高。

2、開(kāi)展好教研活動(dòng),利用教研活動(dòng)的時(shí)間組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師在學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐的過(guò)程中,把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中,教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主,注重了尊重學(xué)生的需要,培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。

3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)中的骨干教師引領(lǐng)作用。要求全體語(yǔ)數(shù)英教師加入到學(xué)校課題研究中,結(jié)合課題研究的內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和研究,提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)的能力,牢固地樹(shù)立了評(píng)價(jià)要以學(xué)生發(fā)展為宗旨的思想。

4、重視了多層次、多級(jí)別的校本培訓(xùn)活動(dòng)。鼓勵(lì)教師積極外出或在校內(nèi)聽(tīng)課或參加培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)。在多次的培訓(xùn)中,我校語(yǔ)數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。

二、積極開(kāi)展各種教研活動(dòng),提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平。

1、認(rèn)真積極地開(kāi)展校內(nèi)聽(tīng)課活動(dòng),促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高,一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期,這個(gè)光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語(yǔ)數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚(yáng)。鼓勵(lì)教師之間相互學(xué)習(xí),一起討論,共同參與,發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動(dòng),我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié):組織聽(tīng)課,評(píng)課、診斷、總結(jié)。其中許張老師低年級(jí)教學(xué)課,教研組內(nèi)同事相互聽(tīng)課、研討中,大家集思廣益,發(fā)言積極,共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問(wèn)題,提出了卓有成效的見(jiàn)解,為各個(gè)層次的教師提供了鍛煉的舞臺(tái)、搭建了成長(zhǎng)的階梯,也提高了教師的課堂教學(xué)水平。交流中,教師的教育科研能力也得到開(kāi)發(fā),從多方面對(duì)一堂好課有了更全面的認(rèn)識(shí)。

2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來(lái)開(kāi)展教研活動(dòng),促進(jìn)教師間的相互交流和合作,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。在這些活動(dòng)的開(kāi)展中,教師互幫互學(xué),共同進(jìn)步。這樣的教研研氛圍,不僅加深了教師間的相互了解,更促進(jìn)了教師教學(xué)技術(shù)上的提高,達(dá)到了取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同發(fā)展的目的。

三、教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈,落實(shí)到位。

為了使教學(xué)工作規(guī)范化,制度化,科學(xué)化,條理化,每個(gè)月的常規(guī)檢查,都很抓落實(shí),不走過(guò)場(chǎng)形式,認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣,每到月底總能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。本學(xué)期我們進(jìn)行了一年級(jí)拼音檢測(cè),二年級(jí)寫(xiě)字檢測(cè),四年級(jí)閱讀檢測(cè),五、六年級(jí)作文檢測(cè)。

四、積極開(kāi)展課題研究。

教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路,我們語(yǔ)數(shù)英英組在學(xué)校、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以不斷提高課堂教學(xué)能力和教研水平,積極參與課題研究,深化課堂教學(xué)改革,積極參與課改實(shí)驗(yàn)。這學(xué)期,我校語(yǔ)數(shù)英教師緊緊圍繞學(xué)校的一個(gè)省級(jí)課題實(shí)施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標(biāo),個(gè)個(gè)都有自己的實(shí)驗(yàn)操作。以此來(lái)加大教科研的力度,做好隨機(jī)的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)等資料的積累工作,集中力量突破主課題。在研究過(guò)程中老師向科研要質(zhì)量,積極撰寫(xiě)教科論文。

五、教研組工作存在的不足:

1、有些教研活動(dòng)開(kāi)展的不夠扎實(shí),走過(guò)場(chǎng),在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意,活動(dòng)效率不高,沒(méi)有發(fā)揮出教研活動(dòng)應(yīng)有的作用。

3、學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展少,對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。對(duì)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠,在學(xué)生活動(dòng)的組織上依然沒(méi)有跳出應(yīng)試的窠臼,對(duì)其語(yǔ)數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。

六、下一步工作的四點(diǎn)措施:

1、教師是教育的關(guān)鍵,我們要從自身找原因,不怨天尤人,不抱怨環(huán)境,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性,開(kāi)展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通,努力提高我們組老師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作,從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手,嚴(yán)格要求學(xué)生,牢記古語(yǔ)“教不嚴(yán),師之惰”,以此相互勉勵(lì)。

3、從學(xué)生的角度來(lái)講,我們將以樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主,注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),擴(kuò)大閱讀量和作文量,進(jìn)行有序地專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練,提高他們的綜合水平。

4、盡力做好后進(jìn)生的工作,想各種辦法,常抓不懈,努力不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

總之,在本學(xué)期里,我們語(yǔ)數(shù)英英組取得了一定的成績(jī)。但我們也看到了困難和不足,我們相信,只要全校上下切實(shí)更新教育觀(guān)念,真正堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向,在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在各位教師的共同努力下,我們組下學(xué)期各方面的工作會(huì)做得更好。對(duì)此,我們充滿(mǎn)信心。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇三

截至20_年12月份為止,本年度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次,無(wú)論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。

一、主要成績(jī)有:

1、20_。

年度相比,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次與企業(yè)專(zhuān)家商討后,設(shè)計(jì)完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。

3、改進(jìn)學(xué)員培訓(xùn)課程。對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過(guò)培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿(mǎn)意度及企業(yè)忠誠(chéng)度大幅提升,就業(yè)率或工作改善率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往。

4.增強(qiáng)師資力量,取得良好效果。本學(xué)年,我校通過(guò)與企業(yè)合作,聘請(qǐng)企業(yè)骨干與我?,F(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,使得每個(gè)培訓(xùn)師都有自己的特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),并按照項(xiàng)目法教學(xué),學(xué)員動(dòng)手能力得到很好的培養(yǎng),學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識(shí),根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。

二、存在的困難:。

講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,講師能力良莠不齊,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專(zhuān)業(yè)人才和行業(yè)專(zhuān)家,但是卻并不適合做講師,有學(xué)員反映,有個(gè)別企業(yè)來(lái)的老師,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但表達(dá)能力有待改善。

三、改進(jìn)建議:

《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門(mén)培訓(xùn)需求的`廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)瞬間,近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過(guò)這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)又是一場(chǎng)知識(shí)的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識(shí),結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn),讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識(shí),更讓自己開(kāi)闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來(lái)自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過(guò)相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己來(lái)講又是一個(gè)第二課堂,不僅收獲了知識(shí),同時(shí)也收獲了友誼。現(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專(zhuān)題,收獲頗豐的方面,做一簡(jiǎn)單心得體會(huì):

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇。

通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:

七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的管理關(guān)系及對(duì)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個(gè)教練式的管理者,讓下屬在成長(zhǎng)的同時(shí)又收獲快樂(lè),從而擁有更高的工作熱情。

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企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇五

見(jiàn)習(xí)人:

班級(jí):17級(jí)護(hù)理2班。

時(shí)間:20__.02.02―20__.02.18。

單位:縣人民醫(yī)院。

寒假來(lái)臨,我于20__年2月2日進(jìn)入____縣人民醫(yī)院呼吸科見(jiàn)習(xí)。

____縣人民醫(yī)院位于____縣金城路,始建于1937年,目前醫(yī)院開(kāi)房放病床650張,設(shè)有臨床科室25個(gè),醫(yī)技科室6個(gè),人員編制327人,醫(yī)院占地43畝,業(yè)務(wù)用房2131平方米,主要大型設(shè)備有16排螺旋ct,大型生化儀,全身彩超,見(jiàn)習(xí)所在的呼吸科位于2號(hào)住院樓13層,共71張病床。

上午到呼吸科報(bào)到后,護(hù)士長(zhǎng)給我安排了指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師和藹可親。她十分認(rèn)真的一步一步教給我如何適應(yīng)這里的環(huán)境,當(dāng)然心態(tài)十分重要。首先便是不慌不亂,這樣才能使病人更加信任自己。

此時(shí)工作并不是很忙,聽(tīng)到病房里的呼叫,我尷尬的進(jìn)入病房,簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)病人出現(xiàn)的情況,之后再去尋找老師來(lái)解決問(wèn)題。每張病床床頭都貼有有關(guān)病人相關(guān)信息的床頭卡以及病人所需的護(hù)理等級(jí),主治醫(yī)生等。旁邊是病人放置物品的儲(chǔ)物柜,床頭配有呼叫器。

老師帶著我進(jìn)入病房,給病人鋪床,老師動(dòng)作熟練,我一邊看一邊學(xué)著,同時(shí)老師也不忘不時(shí)的問(wèn)問(wèn)病人的情況,并給予適當(dāng)關(guān)心,那一刻真覺(jué)得內(nèi)心十分溫暖。隨后幾天我不停跟著老師觀(guān)望著老師如何進(jìn)行護(hù)理的各種操作。

她告訴我有啥不懂的就多問(wèn)問(wèn),不要緊張,并且說(shuō),見(jiàn)習(xí)的確也十分有意義,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)有很大幫助,由于我只上了半個(gè)學(xué)年的課,許多基本的操作都還未曾接觸過(guò),因此老師總是十分照顧我,老師一步步的教我如何配針?biāo)课徊∪说尼標(biāo)际窍鄬?duì)應(yīng)的,核對(duì)是最基本,也是最重要的一步,一旦出錯(cuò)就會(huì)造成嚴(yán)重后果。她總是特別強(qiáng)調(diào)核對(duì)病人的信息,確保不出任何錯(cuò)誤,我到病房掛靜脈輸液?jiǎn)?,進(jìn)入病房,我認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)信息,終于干完了。頓時(shí)覺(jué)得異常興奮,內(nèi)心十分充實(shí)。

老師安排我前去拿科室的藥品,樓下寒風(fēng)刺骨,路人們裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),此時(shí)地上已結(jié)了一層冰,我小心翼翼的經(jīng)過(guò),拿到藥品后,我先是檢查了藥品單上的藥品數(shù)量,隨后便依藥品名稱(chēng)一一核對(duì)準(zhǔn)確,最后順利地完成了此次的拿藥任務(wù)。

到了給病人發(fā)送藥品的時(shí)候,我一臉懵,雖然藥品盒子上手寫(xiě)了藥品的服用方法,服用量及次數(shù),可總是看不清楚寫(xiě)的具體是什么,我開(kāi)始有點(diǎn)慌亂,不知該如何辦,總不能去給病人送藥時(shí)說(shuō),“自己看服用說(shuō)明吧?!边@可不行,于是我想到了老師常提醒我的“不懂就多問(wèn)”,問(wèn)清楚之后,我進(jìn)入病房,認(rèn)真的提醒各藥品的服用量等情況。

病人中一部分并沒(méi)有家屬陪伴,孤單一人在病房中,病人因?yàn)椴环奖憔徒形規(guī)退麄兌怂V笏麄兛偸沁B連感謝,那時(shí)我確實(shí)感受到了幫助他人后的那種愉悅感,是多么的美妙。跟隨老師去病房打針,我聽(tīng)到老師對(duì)每間病房里病人的情況都了解不少,總是不時(shí)的詢(xún)問(wèn)病人的情況,簡(jiǎn)單的聊聊活躍活躍病房里的氛圍,接著便開(kāi)始打針,老師教我如何排空氣,并認(rèn)真講解它的每一個(gè)步驟,雖然聽(tīng)明白了些,但要我自己來(lái)實(shí)際操作還是有點(diǎn)困難。老師熟練地進(jìn)行操作,只見(jiàn)她一進(jìn)針,針頭就順利進(jìn)入了血管,別人口中總夸贊著老師的打針技術(shù)好,病人無(wú)多少痛感。

我在一旁觀(guān)望著老師,順利完成了這有些許挑戰(zhàn)的任務(wù),老師依舊詢(xún)問(wèn)著病人的情況,活潑開(kāi)朗些的病人與老師談笑著,接著是一位中年男士,老師排完空氣找到血管,說(shuō)著“這位病人的血管粗大,易進(jìn)針,你來(lái)試試?!蔽衣?tīng)到后,忙說(shuō)“不敢”老師鼓勵(lì)著我,說(shuō)“雖說(shuō)是見(jiàn)習(xí),可實(shí)際操作練習(xí)才是重中之重啊。膽子放大點(diǎn),來(lái)啊!我遲疑了好一會(huì)兒,最終還是決定自己試試。”

老師在一旁指導(dǎo)我,先是45度進(jìn)針,再是針頭平穩(wěn)深入病人血管,我有一點(diǎn)緊張,老師不停平復(fù)我,并叫我“放輕松,別緊張”,我按老師的指導(dǎo)一步步進(jìn)行著,終于順利完成了,雖然內(nèi)心還有點(diǎn)難以平復(fù),但感覺(jué)還是挺特別的,有些許興奮又有些許陌生和恐懼。

出了病房老師告訴我說(shuō)“在病人面前絕對(duì)不要慌張,否則就更別提服務(wù)病人了,見(jiàn)習(xí)時(shí)多聽(tīng)多看多問(wèn),同時(shí)也要認(rèn)真對(duì)待每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并加以重視,這對(duì)你們以后的學(xué)習(xí)十分重要?!边@些話(huà)我認(rèn)真的記在心里,并認(rèn)真地領(lǐng)會(huì)著。

這時(shí)老師的工作又來(lái)了,病房呼叫,不少病房里病人被安排吸氧和做霧化,老師準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)備,我跟隨著老師進(jìn)入病房開(kāi)始了此次的工作,老師認(rèn)真耐心地告訴我該如何安裝各種設(shè)備及進(jìn)行相關(guān)操作,并同時(shí)回答著我的相關(guān)困惑、問(wèn)題。一連好幾個(gè)病房都進(jìn)行了這些同樣的操作,老師不知疲憊、認(rèn)真的進(jìn)行著。

老師瞇著笑眼,依舊那么活潑開(kāi)朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),她是我的好榜樣,我打心底里佩服她。她不停的忙碌著,同時(shí)又十分顧及病人的健康情況。

病房中不少病人已出院并順利回家過(guò)年,而寒冷的冬天,護(hù)理工作者們?nèi)跃筒煌9ぷ髦鵀槊课徊∪朔?wù)。老師帶著我去測(cè)病人的血糖、血壓,從未接觸過(guò)這些的我不知所措,老師拿著各項(xiàng)設(shè)備開(kāi)始了操作,我在一旁認(rèn)真的觀(guān)望并不時(shí)給予老師相應(yīng)輔助,我不太懂具體操作是怎樣進(jìn)行,而后老師便認(rèn)真講解每一個(gè)步驟,終于完成了工作。

突然感覺(jué)到老師們真的十分辛苦并且要反復(fù)進(jìn)行同一樣操作,深感沒(méi)有耐心的人是斷然不能很好的完成這些工作的。我用心體會(huì)著,打心底里佩服老師。

時(shí)間一天天過(guò)去,我的見(jiàn)習(xí)也到了尾聲,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多也感受到了很多。護(hù)理的實(shí)際操作是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,醫(yī)院里的實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥頑固的知識(shí)時(shí)提出的各種問(wèn)題。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣。

不要小看任何一項(xiàng)工作,因?yàn)樗臏?zhǔn)確進(jìn)行是每個(gè)工作者所付出的心血。護(hù)士是一種高尚的職業(yè),工作者的辛勤忙碌換來(lái)了病人的健康,看到病人臉上掛著的笑容以及口中連忙說(shuō)出的感謝,真的讓人信感幸福。

護(hù)理工作者奔走于各間病房用忙碌的身軀給病人帶來(lái)溫暖,同時(shí)護(hù)理工作也的確是一項(xiàng)挑戰(zhàn)人際溝通能力及實(shí)際操作技巧能力的一項(xiàng)巨大任務(wù)。病房依舊在那里,而病人換了一撥又一撥,看著病人康復(fù)出院,心里暖洋洋的。

當(dāng)然,能學(xué)習(xí)和體會(huì)到這些也全賴(lài)于老師的幫助與指導(dǎo),在此,我衷心感謝老師,同時(shí)也希望老師工作順利,而我則將盡我所能的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及掌握相關(guān)護(hù)理操作技巧,在今后的學(xué)習(xí)中更加再接再勵(lì),努力成為一名合格且優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇六

在參加了最近的企業(yè)管理培訓(xùn)后,我深深地感悟到企業(yè)管理不僅僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的理解,也讓我更加明確了自己在企業(yè)管理中的定位和角色。

這次培訓(xùn)主要涵蓋了以下幾個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理和企業(yè)文化。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我明白了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我學(xué)習(xí)到了如何建立有效的團(tuán)隊(duì),以及如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突。在財(cái)務(wù)管理方面,我了解到了企業(yè)如何有效地管理財(cái)務(wù),以保證企業(yè)的健康發(fā)展。在企業(yè)文化方面,我明白了如何塑造和推廣企業(yè)文化,以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)管理的重要性。企業(yè)管理不僅關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,更關(guān)乎企業(yè)的文化和發(fā)展戰(zhàn)略。在未來(lái)的工作中,我將更加注重實(shí)踐和反思,不斷提高自己的企業(yè)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,這次企業(yè)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)管理的重要性,也學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理技巧和方法。在未來(lái)的工作中,我將更加注重實(shí)踐和反思,不斷提高自己的企業(yè)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇七

從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書(shū)后加上華致贏企管的專(zhuān)家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。

一、精益推行,要從心開(kāi)始。

有個(gè)廣告詞說(shuō)得好:‘溝通從心開(kāi)始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。

二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

常言說(shuō)得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。

三、精益推行的方式上,個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn):

1.精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開(kāi)展,公司出引導(dǎo)政策,并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向發(fā)展。

2.精益開(kāi)展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。

3.精益推行的過(guò)程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。

4.精益推行的過(guò)程中,要想取得好的效果,有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門(mén)積極配合,而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)展開(kāi)工作。

5.精益推行要長(zhǎng)期開(kāi)展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,就必須長(zhǎng)期開(kāi)展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)是。

上個(gè)月公司組織了ctpm精益管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后,本著分享為主,深入學(xué)習(xí)為輔,特在此分享學(xué)后心得體會(huì)。

ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6s的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個(gè)區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見(jiàn)。但一直過(guò)了這么多年,卻沒(méi)有人真正關(guān)注過(guò),更沒(méi)有徹徹底底實(shí)行過(guò)。其實(shí)6s是我們每個(gè)企業(yè)員工對(duì)工作的一種態(tài)度,一個(gè)習(xí)慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學(xué)習(xí)它,并且實(shí)施它,光當(dāng)成口號(hào)喊喊,不改自由散漫的習(xí)慣,那么想要做到6s里所說(shuō)的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。

6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應(yīng)該不斷的去改進(jìn)和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。

在沒(méi)有參與公司精益管理培訓(xùn)之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事,沒(méi)有早會(huì)沒(méi)有總結(jié),也就沒(méi)有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向,早會(huì)的總結(jié)讓大家更有壓力更有動(dòng)力,這段時(shí)間,進(jìn)步是有目共睹的,受益匪淺!

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇八

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:

1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉?

唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

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企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇九

剛來(lái)公司的我對(duì)公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來(lái)到公司為我們新進(jìn)詳細(xì)的介紹了公司的一路,雖然我的家鄉(xiāng)寧國(guó)是海螺集團(tuán)的起源地,但對(duì)于它卻一直沒(méi)有深入的了解,今天的培訓(xùn)正好給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)從各方面了解了公司的概況。

海螺集團(tuán)全稱(chēng)安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司,隸屬于安徽省國(guó)資委,成立于1996年9月,從一開(kāi)始的資產(chǎn)僅4。6億元到如今發(fā)展一個(gè)擁有總資產(chǎn)近400億元,它經(jīng)歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對(duì)和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。

海螺集團(tuán)下屬子公司近百家,分布在16個(gè)省、市、自治區(qū),可見(jiàn)它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段,從工廠(chǎng)化到公司化,到集團(tuán)化,再到高速化,到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運(yùn)作,經(jīng)歷了三十多年,從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng),跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國(guó)家各領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)海螺集團(tuán)參觀(guān)視察,因?yàn)樗某晒ψ岊I(lǐng)導(dǎo)們對(duì)海螺集團(tuán)的未來(lái)充滿(mǎn)了期待,各領(lǐng)導(dǎo)的題詞和鼓勵(lì)也激勵(lì)著海螺集團(tuán)的員工努力工作,為人類(lèi)創(chuàng)造未來(lái)的生活空間。而集團(tuán)的發(fā)展思路“立足省內(nèi),鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來(lái)是非常的開(kāi)闊。一次次的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所定的目標(biāo),也說(shuō)明了集團(tuán)的團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。而我們也在一步步的實(shí)現(xiàn)xx對(duì)我們的寄語(yǔ)“把海螺建設(shè)成為國(guó)際知名品牌。

我所在的象山海螺是海螺集團(tuán)在浙江區(qū)域的一個(gè)子公司,于xx年10月11日成立,雖然才投產(chǎn),但我對(duì)它未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心,只要我們一起努力,我相信它會(huì)成為浙江區(qū)域的一個(gè)亮點(diǎn),成為海螺集團(tuán)的驕傲。

在以后的工作中,我希望通過(guò)自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個(gè)培育人才的地方,它將會(huì)為我今后的生活帶來(lái)一筆很大的財(cái)富,讓我成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工。

前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十

對(duì)員工的激勵(lì)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。激勵(lì)不單單從加薪、物質(zhì)等等來(lái)進(jìn)行,還有一些非薪金的方法也很受用。在企業(yè)管理中,有效的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是提高員工工作效率,增進(jìn)員工主動(dòng)性的必要手段。但在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用中,除充分掌握激勵(lì)的方式方法,還要注意激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合??茖W(xué)的激勵(lì)是員工思想進(jìn)步、工作主動(dòng)性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,員工隊(duì)伍的構(gòu)成,因受教育程度的不同、社會(huì)閱歷的不同、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,在需求上會(huì)表現(xiàn)出種種的差異。企業(yè)管理要敢于面對(duì)和正視這些差異,采取有針對(duì)性的激勵(lì)手段,提出有個(gè)性的激勵(lì)措施,才能使激勵(lì)發(fā)揮其作用,如果采用簡(jiǎn)單性的一般激勵(lì)方法,則會(huì)使激勵(lì)失去其應(yīng)有的作用。

舉例來(lái)說(shuō),現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎(jiǎng)金的手段來(lái)體現(xiàn),這對(duì)于中年員工來(lái)說(shuō),由于家庭負(fù)擔(dān)比較重,需要較多的收入來(lái)承擔(dān)撫育子女、贍養(yǎng)父母等多項(xiàng)開(kāi)支,獎(jiǎng)金對(duì)他們來(lái)說(shuō),可能具有較大的誘惑??蓪?duì)于青年員工來(lái)說(shuō),他們可能需要更大的生活空間,需要更多的屬于自己的時(shí)間,用于學(xué)習(xí)、交友、旅游等等,一味地用獎(jiǎng)金來(lái)占用屬于他們的時(shí)間,不僅不能起到激勵(lì)效果,反而可能使他們產(chǎn)生對(duì)工作的厭惡情緒。所以激勵(lì)必須在認(rèn)真分析需求的基礎(chǔ)上,提出有針對(duì)性的措施。

企業(yè)是一個(gè)感情密集型的地方,在處理人與人的關(guān)系上,是無(wú)法回避情感問(wèn)題的。企業(yè)要成為“客戶(hù)之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內(nèi)部客戶(hù)”,用真情、真愛(ài)去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴(lài)、可以依靠的家園。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè)、員工和企業(yè)管理人員、員工和員工之間的親和力。

有的企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)部,將員工的生日列出清晰的表格,每個(gè)月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會(huì);每年有“員工日”,每當(dāng)此時(shí),上至企業(yè)老總,再到各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù)。還有的企業(yè)建立員工救援基金會(huì),當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時(shí),就會(huì)得到基金會(huì)的幫助等。這些都是情感激勵(lì)的很好的方法。

在企業(yè)管理中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),企業(yè)都要制訂嚴(yán)格的管理制度,這是毫無(wú)疑義的。但是規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的程序化,往往會(huì)造成機(jī)械的工作。簡(jiǎn)單、枯燥、重復(fù)的勞動(dòng),使員工對(duì)工作缺乏新鮮感、成就感,而企業(yè)等級(jí)分明的管理模式,更使得一線(xiàn)員工參與企業(yè)管理的程度低,個(gè)人能力的發(fā)揮受到極大的限制。在員工知識(shí)程度普遍極高的情況下,員工參與管理、參與決策,員工能力、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下管理者必須正視的新課題。工作中,一線(xiàn)員工處于操作層,直接為客戶(hù)服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對(duì)客戶(hù)的要求作出迅速的反應(yīng),如果我們一味地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,必然抑制個(gè)性化。要想做到個(gè)性化,就要?jiǎng)?chuàng)造自主、能動(dòng)、輕松、活躍的工作氛圍,使一線(xiàn)員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會(huì)覺(jué)得工作有意義,才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長(zhǎng)。每天都能為不同的客戶(hù)服務(wù),都面臨著新的挑戰(zhàn),工作對(duì)他才會(huì)成為體現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。

“人往高處走”,每個(gè)人都有成功的“夢(mèng)想”,這是一個(gè)進(jìn)步的動(dòng)力。企業(yè)要為員工提供成長(zhǎng)和成功的機(jī)會(huì)。員工能否對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合。微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,將公司某一個(gè)時(shí)期的職務(wù)空缺公布于眾,并把這些職務(wù)所需要的能力和知識(shí),一并告訴員工,使員工感到只要努力就能達(dá)到更高的目標(biāo)和更高的職位,使人充滿(mǎn)信心和希望。

而我國(guó)著名的企業(yè)海爾集團(tuán)就采取了與之相近的模式,注重內(nèi)部晉升機(jī)制,將公司不同的崗位職務(wù),讓擅長(zhǎng)的人來(lái)做,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念,能者上,庸者下,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀(guān),員工在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地奮進(jìn)成長(zhǎng)。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),特別是飯店企業(yè),不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng),喜歡用高薪從社會(huì)上聘“能人”,結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,這些流失的優(yōu)秀員工,常常到了別的企業(yè),反而成了“能人”。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們?cè)谟萌藱C(jī)制上存在的問(wèn)題。

主要是講管理人員,特別是高層管理人員,要身先士卒。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是有效的工作方法之一?!币彩羌?lì)員工效力企業(yè)的方法之一。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來(lái)越大,這就要求我們管理人員要注意這方面的問(wèn)題,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂(lè),在工作上更努力,以更大的奉獻(xiàn)精神,更卓越的工作業(yè)績(jī),贏得員工的尊重和理解,以嚴(yán)肅而又和藹的態(tài)度,構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

激勵(lì)的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,我們提出上述問(wèn)題,旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),歸根到底是要開(kāi)發(fā)人的'潛能,關(guān)鍵在于建立有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn),但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實(shí)際情況,不斷發(fā)現(xiàn),不斷總結(jié),不斷完善。

企業(yè)管理有時(shí)好比軍隊(duì)管理,在這支“軍隊(duì)”里面,有“帥”,有“將”,也有“士兵”:如果說(shuō)上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話(huà)說(shuō)得好:遣將不如激將。換在企業(yè)里面,也可以說(shuō)是:命令下屬(去做某件事),不如激勵(lì)下屬去做某件事。上司適時(shí)的激勵(lì),可以使下屬同心同德、眾志成城,才能提高工作績(jī)效。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十一

文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。文化發(fā)展至今日,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),并且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

下頭我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)如何宣講xx公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),所以,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分進(jìn)取的作用和影響。

公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶(hù)為重,為用戶(hù)所想,為社區(qū)居民供給最滿(mǎn)意的服務(wù)。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情景新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要進(jìn)取構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的主角。所以,要重視經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀(guān)摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十二

20xx年是我區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作加大力度,提高深化的一年,也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)打好基礎(chǔ)的一年。

按照國(guó)家經(jīng)貿(mào)委20xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)的精神,我委對(duì)培訓(xùn)工作高度重視,年初召開(kāi)全區(qū)培訓(xùn)工作會(huì)議,制定了《20xx年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作要點(diǎn)》,對(duì)全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。提出了精心組織、分類(lèi)指導(dǎo)、典型示范、全面推開(kāi)的原則。制定了強(qiáng)有力的政策措施。同時(shí)將培訓(xùn)任務(wù)列入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核目標(biāo)。組織了調(diào)查指導(dǎo)小組赴各盟市、各大企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)培訓(xùn)工作者的共同努力下,全面完成了20xx年的培訓(xùn)任務(wù),從而使企業(yè)管理培訓(xùn)工作上了新的臺(tái)階,為“十五”期間的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

“雙基”培訓(xùn)是列為我區(qū)20xx年全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)的重點(diǎn),要求各盟市、企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施。一是我委組織18戶(hù)大企業(yè)參加國(guó)家貿(mào)委舉辦的“雙基”培訓(xùn)班。二是組織12個(gè)盟市和20戶(hù)自主培培訓(xùn)企業(yè)的教師參加全國(guó)“雙基”師資培訓(xùn)班。三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)“雙基”培訓(xùn)班。四是舉辦了全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“雙基”培訓(xùn)班。以上這些舉措為全區(qū)開(kāi)展“雙基”培訓(xùn)起到典型示范、培育師資、重點(diǎn)引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、全面推開(kāi)的作用。全區(qū)十二個(gè)盟市和各大中型企業(yè)都積極開(kāi)展了“雙基”培訓(xùn),如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進(jìn)地區(qū)協(xié)作對(duì)口培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)合作,提高了培訓(xùn)效果,辦出了特色。20xx年全區(qū)“雙基”培訓(xùn)人數(shù)達(dá)15003人次,其中大中型企業(yè)管理人員980l人次;中小型企業(yè)管理人員3594人次;經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)員和師資培訓(xùn)928人。

在“xx”工商管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,20xx年把重點(diǎn)放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進(jìn)一步結(jié)合自治區(qū)的實(shí)際,把適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結(jié)合起來(lái),調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,加大更新知識(shí)結(jié)構(gòu),改變能力指向,全面提高素質(zhì)。二是突出抓了自治區(qū)4l戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的工商管理培訓(xùn)。41戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經(jīng)濟(jì)的支柱,辦好41戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn),是經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)工作的重中之重。我們集中力量,精心組織,邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者授課,并進(jìn)行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。理論聯(lián)系實(shí)際,形成了內(nèi)蒙古仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)公司科學(xué)管理培訓(xùn)案例,由中國(guó)管理科學(xué)研究院出版,引起了企業(yè)界強(qiáng)烈的反響和震動(dòng)。以此為龍頭,全年國(guó)有大中型企業(yè)工商管理培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1563人,起到促進(jìn)我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開(kāi)展了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的工商管理培訓(xùn)。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低,組織好中小企業(yè)的培訓(xùn)在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀(guān)指導(dǎo)、分給負(fù)責(zé)的原則,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用,采取了靈活有效的培訓(xùn)方式,積極組織了全區(qū)各類(lèi)中小企業(yè)的工商管理培訓(xùn),全年共培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓(xùn)在“十五”開(kāi)頭之年有了良好開(kāi)端。四是進(jìn)一步拓展了工商管理培訓(xùn)的辦學(xué)形式、管理模式,采取擴(kuò)大培訓(xùn)領(lǐng)域,增設(shè)電視教學(xué)、函授教學(xué)、案例教學(xué)等新型教學(xué)手段,制定了工商管埋培訓(xùn)統(tǒng)考制度,使更多的參訓(xùn)者從中受益。

企業(yè)自主培訓(xùn)是新時(shí)期培訓(xùn)的方向。經(jīng)過(guò)“xx”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)機(jī)制,逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓(xùn)的路子,不斷總結(jié)吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)自主培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和自我完善的經(jīng)驗(yàn),積極推進(jìn)isol0015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),不斷建立自主培訓(xùn)的新機(jī)制,充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓(xùn)工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、幅射性,大力開(kāi)展了以工商管理培訓(xùn)為龍頭和以“雙基”培訓(xùn)為重點(diǎn)的各種類(lèi)型的培訓(xùn),涌現(xiàn)出了如包鋼集團(tuán)、電力集累團(tuán)、森工集團(tuán)、煙草集團(tuán)、平莊煤炭集團(tuán)、伊利集團(tuán)等一批自主培訓(xùn)的'典型企業(yè)。20xx年全區(qū)20戶(hù)自主培訓(xùn)企業(yè)參訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)管理人員達(dá)11600人,其中參加工商管理培訓(xùn)的有1650人,參加“雙基”培訓(xùn)的有8008人,參加適應(yīng)性短期培訓(xùn)的有1942人。同時(shí)有的培訓(xùn)班還到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考查,結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)出很有價(jià)值的論文1000余篇,為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。

20xx年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長(zhǎng)高度重視培訓(xùn)工作,在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。

11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識(shí),開(kāi)闊了視野,更新了觀(guān)念,提高了素質(zhì),取得了很大成效。

20xx年培訓(xùn)班進(jìn)一步與區(qū)內(nèi)外高等院??蒲袡C(jī)構(gòu)加強(qiáng)了協(xié)作,不斷拓展了合作領(lǐng)域,一是完成了20xx年南開(kāi)大學(xué)mba碩士學(xué)位的錄取工作和組織教學(xué)工作。二是組織申報(bào)內(nèi)蒙古大學(xué)mba碩士學(xué)位點(diǎn)資格,并經(jīng)國(guó)家務(wù)院學(xué)位委員會(huì)專(zhuān)家組評(píng)估,獲得了批準(zhǔn)。三是組織了20xx年內(nèi)蒙古大學(xué)mba碩士學(xué)位報(bào)考工作,報(bào)考人數(shù)達(dá)200多人。四是委托內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)開(kāi)展了第二學(xué)位專(zhuān)升本在職教育。五是與中國(guó)管理科學(xué)研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)的管理案例。

為做好工商管理培訓(xùn)、規(guī)范教學(xué)管理,確保工商管理培訓(xùn)質(zhì)量,制定了《對(duì)承擔(dān)全區(qū)工商管理培訓(xùn)任務(wù)院校(中心)資格評(píng)估審定細(xì)則》,并于下半年對(duì)內(nèi)募古財(cái)經(jīng)學(xué)院(國(guó)家經(jīng)貿(mào)委內(nèi)蒙古培訓(xùn)中心)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、包鋼職工大學(xué)(職教中心)、包鋼黨校等院校(中心)進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量及資格評(píng)審,促進(jìn)了培訓(xùn)基地建設(shè)。

20xx年全區(qū)企業(yè)管理人員和經(jīng)濟(jì)管理干部參加各種類(lèi)型的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)73341人次,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十三

全年治安布控演習(xí)12次、消防類(lèi)演習(xí)12次;。

全年聯(lián)系職能部門(mén)安排教官來(lái)酒店,宣貫消防治安基本知識(shí)2次。參加數(shù)264人;。

月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時(shí)。

1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門(mén)演習(xí)(治安、消防、車(chē)場(chǎng)應(yīng)急),完成度較好。

2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類(lèi)實(shí)操培訓(xùn),普及率較高。

3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。

4、全年對(duì)部門(mén)隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊(duì)員工作基本合格。

不足的地方:

1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣,實(shí)際工作另一個(gè)樣;。

2、培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單調(diào),幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞,月月練,沒(méi)有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒(méi)有積極性,惡性循環(huán)。

3、不能?chē)?yán)肅培訓(xùn)制度,能不來(lái)就不來(lái),各種理由、請(qǐng)假,最壞的結(jié)果大不了罰錢(qián)。起不到實(shí)際作用。

4、內(nèi)部培訓(xùn)員專(zhuān)業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時(shí)。不能專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動(dòng),都累。

1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級(jí)培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)面,如何動(dòng)起來(lái),巧起來(lái)。

3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。

4、力爭(zhēng)氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

四、個(gè)人感言。

個(gè)人而言,對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因?yàn)閻?ài)好廣泛,特別有求知欲,對(duì)不懂的喜歡研究,專(zhuān)業(yè)談不上,純屬愛(ài)好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十四

培訓(xùn)主題。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

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時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

1.??????質(zhì)量保證手冊(cè)。

2.???????程序文件(質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)管理控制程序、管理評(píng)審程序、文件控制程序、質(zhì)量記錄控制程序、合同控制程序、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序、材料、零部件控制程序、作業(yè)(工藝)控制程序、焊接控制程序、檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序、設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序、人員培訓(xùn)、考核及其管理控制程序、應(yīng)急救援預(yù)案、特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督控制程序、特種設(shè)備許可證管理控制程序)。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

??體系文件。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

1、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)合訂本(焊接作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、采購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、轎廂工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、電梯控制柜作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、無(wú)機(jī)房電梯控制柜作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、鈑金作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、電梯限速器校驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū))。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

??體系文件。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

1、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)合訂本(制造過(guò)程質(zhì)量控制制度、外購(gòu)件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、電梯限速器檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、限速器校驗(yàn)操作規(guī)程)。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

?法規(guī)。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

1、?????????????特種設(shè)備安全檢查條例。

效果評(píng)估:。

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?????????????????????????培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:。

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培訓(xùn)主題。

?體系文件。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

效果評(píng)估:。

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?????????????????????????培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:。

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培訓(xùn)主題。

?技術(shù)規(guī)范。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

技術(shù)規(guī)范(共3冊(cè)文件)。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

?技術(shù)規(guī)范。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

國(guó)質(zhì)檢鍋[2003]174號(hào)機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)。

國(guó)質(zhì)檢鍋[2003]251號(hào)機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

培訓(xùn)教師。

培訓(xùn)方式。

參加人員:。

培訓(xùn)內(nèi)容摘要:。

效果評(píng)估:。

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培訓(xùn)主題。

時(shí)間。

地點(diǎn)。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十五

以下是由小編為大家精心整理出來(lái)的管理人員培訓(xùn)總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡。

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢(xún)公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:

魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳?wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)?!?/p>

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。

我于2019年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問(wèn)題,三農(nóng)問(wèn)題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀(guān)為農(nóng)村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。

三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線(xiàn),工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀(guān)念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T(mén)競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。

短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十六

因而,我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn),都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo),以協(xié)助各類(lèi)組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為,培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。

行為培訓(xùn)的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后,自動(dòng)配合改善,培訓(xùn)效果比較容易成功;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶(hù)及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成?。桓鶕?jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶(hù)的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式;培訓(xùn)與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。

面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí),成人學(xué)習(xí)有其自身特征:

其次,培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn);緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí);個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;激勵(lì):培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十七

作為一名基層單位管理人員,影響和感召部屬,提升單位向心力、凝聚力,帶領(lǐng)大家和衷共濟(jì)把單位建設(shè)好,除了依靠權(quán)力因素外,還需運(yùn)用好非權(quán)力因素。所謂非權(quán)力因素,主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格魅力和能力水平,在群眾中產(chǎn)生的一種自發(fā)的、內(nèi)在的、感召力和影響力。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力因素的影響是讓人“聽(tīng)”你的話(huà),那么非權(quán)力因素的影響則是讓人“服”你的人,其影響力比權(quán)力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng):

人品和官德是構(gòu)成基層管理干部非權(quán)力因素的核心。一要有好人品,誠(chéng)懇待人,不在群眾面前耍聰明、玩心眼;心底無(wú)私,不見(jiàn)名就爭(zhēng),見(jiàn)利就上,見(jiàn)好處就要;心懷坦蕩,能正視自己的缺點(diǎn),善待群眾的批評(píng),對(duì)敢于進(jìn)錚言者,不打擊報(bào)復(fù);與人為善,對(duì)他人的缺點(diǎn)和不足,著眼于幫,是什么問(wèn)題就講什么問(wèn)題,能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者,每天直接與職工群眾打交道,雖然“官”不大,但仍要求對(duì)上對(duì)下要一致,不能臺(tái)上口若懸河,臺(tái)下面目全非;對(duì)人對(duì)己要一致,不能“手電筒照人不照己”,嚴(yán)以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過(guò)小節(jié)看黨員干部的品德作風(fēng)。管理者要想以非權(quán)力因素影響帶動(dòng)部屬,就應(yīng)該在小節(jié)上嚴(yán)于律己。管住嘴,不該吃的不亂吃,不該說(shuō)的不亂說(shuō);管住手,不該要的不亂要,不該收的不亂收;管住腿,不該去的不亂去,不該跑的不亂跑;管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權(quán)力謀取私利,貪占便宜。

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,新知識(shí)、新信息、新觀(guān)念、新問(wèn)題的不斷涌現(xiàn),變革中的形勢(shì)對(duì)基層單位管理人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。過(guò)去那種靠苦干實(shí)干的“老黃?!笔降念I(lǐng)導(dǎo),或不懂業(yè)務(wù),僅僅會(huì)指指點(diǎn)點(diǎn),發(fā)號(hào)施令式的干部顯然不適應(yīng)開(kāi)掘發(fā)展的要求。群眾當(dāng)中高學(xué)歷、高技術(shù)、有特長(zhǎng)的人才大有人在,領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)識(shí)、技術(shù)上如果不懂,說(shuō)話(huà)辦事又怎么讓人口服心服呢?時(shí)代呼喚更多的知識(shí)型、專(zhuān)家型領(lǐng)導(dǎo)干部。因此,基層單位管理人員要把學(xué)習(xí)當(dāng)做干好工作,甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅(jiān)決克服“工作忙沒(méi)時(shí)間學(xué)”、“迎來(lái)送往坐不下學(xué)”、“下基層檢查顧不上學(xué)”等模糊認(rèn)識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,真正把自己錘煉成專(zhuān)家型的管理者,在群眾中樹(shù)立學(xué)者形象。

群眾喜歡重實(shí)際、求實(shí)效、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡作風(fēng)漂浮,夸夸其談,見(jiàn)風(fēng)使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺(tái)政策、安排項(xiàng)目時(shí),一定要以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),原創(chuàng):少搞一點(diǎn)“形象工程”、“彩頭工程”、“門(mén)面工程”、“獻(xiàn)禮工程”,切實(shí)把精力聚集到為職工群眾辦實(shí)事上,把心思傾注到高速公路的建設(shè)管理上來(lái),把經(jīng)費(fèi)用到單位發(fā)展的刀口上來(lái),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,努力構(gòu)建一方樂(lè)土,用扎扎實(shí)實(shí)的工作換來(lái)單位的振興。群眾會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)看在眼里,記在心里。

群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、信服,往往不是他們的職位有多高,權(quán)力有多大,而是他們有沒(méi)有真心與職工同舟共濟(jì),想職工之所想,急職工之所急,解職工之所難,謀劃職工之所盼。有些領(lǐng)導(dǎo)顛倒了這種關(guān)系,高高在上當(dāng)官做老爺,對(duì)職工生活上的疾苦,基層工作上的困難視而不見(jiàn),說(shuō)到底還是沒(méi)有把群眾的利益當(dāng)回事。對(duì)職工群眾沒(méi)有深厚的感情,既檢驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權(quán)力因素對(duì)群眾的影響。管理者要以群眾利益至上,這樣的領(lǐng)導(dǎo)群眾從心里佩服你、支持你,那么,其非權(quán)力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠(yuǎn)的。

企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)篇十八

9月10~11日,由道路運(yùn)輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓(xùn)中心承辦的“道路運(yùn)輸企業(yè)管理人員培訓(xùn)班”在市委黨校進(jìn)行了為期二天的培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:

本次培訓(xùn),市交通局和運(yùn)管處等領(lǐng)導(dǎo)均比較重視,交通局調(diào)研員、運(yùn)管處副主任、市交通局安全科科長(zhǎng)等出席了開(kāi)班儀式并作了講話(huà)。來(lái)自全市道路運(yùn)輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)圍繞如何提高道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)管理水平和管理人員素質(zhì),依照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車(chē)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定,對(duì)全市道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)在進(jìn)一步完善服務(wù)功能,強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序,規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量等方面作了系統(tǒng)的培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)gps動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和gps日常操作,道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范的制定和操作進(jìn)行了培訓(xùn)考核,達(dá)到了培訓(xùn)的目的,受到企業(yè)好評(píng)。

本次培訓(xùn)突出一點(diǎn)表現(xiàn)在大部分道路運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視并能積極主動(dòng)報(bào)名參加培訓(xùn),但隨著培訓(xùn)的考核,也暴露出一部分客運(yùn)企業(yè)在安全管理上存在不足,具體表現(xiàn)是:

1、通過(guò)案例分析考核,部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。

2、通過(guò)案例分析考核,部分企業(yè)主管安全生產(chǎn)的管理人員對(duì)突發(fā)事件的處置存在程序上的錯(cuò)誤,不能及時(shí)按照規(guī)范的程序進(jìn)行匯報(bào)和處理,對(duì)于安全事故責(zé)任等級(jí)不能?chē)?yán)格區(qū)分。

為此,一是建議政府職能部門(mén)聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度規(guī)章文件制訂標(biāo)準(zhǔn)、要求的專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門(mén)組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習(xí),使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)渡,如遇突發(fā)事件,能夠及時(shí)正確處置,把事故降低到最低,減少事故帶來(lái)的損失。

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