在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要寫(xiě)出自己的真實(shí)感受與經(jīng)驗(yàn),不要拘泥于表面的描述。列舉具體的事例和數(shù)據(jù),并給出自己的觀點(diǎn)和感悟,使總結(jié)更有說(shuō)服力和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望對(duì)大家寫(xiě)心得體會(huì)有所幫助。這些心得體會(huì)涉及生活、學(xué)習(xí)、工作等不同領(lǐng)域,內(nèi)容豐富多樣。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解不同人的心得體會(huì),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和思考方式。這些范文也可以激發(fā)我們對(duì)于寫(xiě)心得體會(huì)的興趣和動(dòng)力,為我們寫(xiě)好心得體會(huì)提供一定的啟示。如果大家有自己的心得體會(huì)想要分享的,也可以將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái),與大家一起交流和學(xué)習(xí)。寫(xiě)心得體會(huì)不僅是對(duì)自己經(jīng)歷的一種總結(jié)和回顧,也是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的一種傳遞和分享。希望大家通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),不斷提高自己的思維和表達(dá)能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧。讓我們一起來(lái)看看這些心得體會(huì)范文吧,相信一定會(huì)有所收獲。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇一
第一階段:外部推動(dòng)的貫標(biāo)認(rèn)證階段,上世紀(jì)90年代正是施工行業(yè)的黃金十年,在這一時(shí)期以國(guó)家為主導(dǎo)的基礎(chǔ)建設(shè)投資占據(jù)了主導(dǎo)地位。施工企業(yè)往往憑借與各級(jí)政府投資主體的關(guān)系就能獲得項(xiàng)目,并輕易獲得高額的利潤(rùn)。因此,在這一時(shí)期三公司與大多數(shù)施工企業(yè)一樣并不重視企業(yè)內(nèi)部管理的提升。雖然在這一階段里,三公司根據(jù)國(guó)家和總公司的要求,通過(guò)了iso9000、iso14000、iso18000三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,并建立起了一系列的標(biāo)準(zhǔn)程序文件,但貫標(biāo)認(rèn)證僅僅是為了完成任務(wù)的同時(shí)獲得證書(shū),從而幫助自己獲得投標(biāo)時(shí)的資格。貫標(biāo)認(rèn)證與日常管理嚴(yán)重脫節(jié),標(biāo)準(zhǔn)程序文件流于形式。企業(yè)內(nèi)部雖然也制訂了一些制度辦法,但沒(méi)有根據(jù)企業(yè)及外部市場(chǎng)環(huán)境的變化。
第二階段:內(nèi)部推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理階段,以來(lái),施工行業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生劇烈的變化,民營(yíng)企業(yè)為主的房地產(chǎn)開(kāi)始占據(jù)施工的主導(dǎo)地位。隨著投資主體的變化以及對(duì)成本控制的重視,施工行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入低利潤(rùn)時(shí)期,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始向品牌營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)施工企業(yè)內(nèi)部管理的提升提出了越來(lái)越高的要求。
三公司實(shí)施國(guó)有獨(dú)資企業(yè)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)體制改革實(shí)現(xiàn)以董事會(huì)控制的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。新的領(lǐng)導(dǎo)層審時(shí)度勢(shì)果斷決策確定“管理規(guī)范”為年度工作主題拉開(kāi)了三公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的序幕。20三公司在規(guī)范原有管理制度、根據(jù)現(xiàn)狀修訂管理辦法的基礎(chǔ)上匯編形成公司的員工手冊(cè)。進(jìn)一步匯編修訂102項(xiàng)管理辦法形成員工、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、商務(wù)、工程、技術(shù)、黨群、行政等8本手冊(cè)。上半年進(jìn)一步建設(shè)形成紅、藍(lán)、黃“三色書(shū)”標(biāo)準(zhǔn)體系(如圖1所示)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與貫標(biāo)認(rèn)證體系的無(wú)縫鏈接。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇二
公司標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)管理流程、操作技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,能夠提高企業(yè)的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,提升競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性、標(biāo)準(zhǔn)化管理的好處、標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)化管理的挑戰(zhàn)以及如何克服這些挑戰(zhàn)等五個(gè)方面進(jìn)行分析和闡述,以期幫助企業(yè)更好地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)中的重要性不可忽視。首先,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高企業(yè)的工作效率。通過(guò)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,可以避免因個(gè)別員工的主觀意識(shí)、工作習(xí)慣等因素導(dǎo)致的工作效率低下問(wèn)題。其次,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)制定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,可以確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)中都符合一定的質(zhì)量要求,從而提供給客戶更加穩(wěn)定和可靠的產(chǎn)品。此外,標(biāo)準(zhǔn)化管理還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化管理所帶來(lái)的好處也是顯而易見(jiàn)的。首先,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足客戶需求。其次,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)和制度,可以規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng),避免管理漏洞和失誤,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理還可以提高企業(yè)的信譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的工作,需要全員參與和支持。首先,企業(yè)需要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行規(guī)劃和布局。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)和流程圖,明確各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。然后,企業(yè)需要進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),讓全員了解標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性和好處,提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和執(zhí)行力。接下來(lái),企業(yè)需要制定具體的操作規(guī)程和工作指南,確保標(biāo)準(zhǔn)化管理得以貫徹執(zhí)行。最后,企業(yè)需要進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決標(biāo)準(zhǔn)化管理中存在的問(wèn)題和不足。
標(biāo)準(zhǔn)化管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面,企業(yè)內(nèi)部的文化和習(xí)慣問(wèn)題可能成為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的障礙。一些員工可能對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理持懷疑態(tài)度,認(rèn)為其會(huì)限制他們的發(fā)揮和創(chuàng)造空間。另一方面,由于企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)和規(guī)模不同,標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施難度也會(huì)有所不同。較大規(guī)模的企業(yè)需要更多的資源和精力來(lái)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的落地。
為了克服這些挑戰(zhàn),企業(yè)需要采取一系列的措施。首先,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳和解釋?zhuān)寙T工明白標(biāo)準(zhǔn)化管理并不是束縛,而是為了提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。其次,企業(yè)需要建立健全的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工積極參與標(biāo)準(zhǔn)化管理,樹(shù)立良好的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。此外,企業(yè)還可以借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和方法,不斷優(yōu)化自己的管理體系。
總之,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)具有重要意義和實(shí)際價(jià)值的工作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以提高企業(yè)的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。然而,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理也面臨一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要通過(guò)加強(qiáng)宣傳、激勵(lì)員工、學(xué)習(xí)借鑒等一系列措施來(lái)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施。只有不斷完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能使企業(yè)走向更加健康發(fā)展的軌道。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇三
在標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)培訓(xùn)課程,我對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念、實(shí)施步驟以及監(jiān)督與評(píng)估等環(huán)節(jié)有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高工作效率,規(guī)范員工行為,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我在培訓(xùn)中也發(fā)現(xiàn)了一些具體的問(wèn)題和挑戰(zhàn),如員工接受度不高、執(zhí)行力不足等。但是,通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多解決問(wèn)題的方法和策略。在未來(lái)的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
首先,標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠提高工作效率。在培訓(xùn)中,講師詳細(xì)介紹了標(biāo)準(zhǔn)化管理的步驟和操作方法。通過(guò)規(guī)范工作流程和操作規(guī)范,可以減少重復(fù)勞動(dòng)和錯(cuò)誤,提高工作效率。比如,在客戶服務(wù)部門(mén)中,我們制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和操作手冊(cè),明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和責(zé)任,減少了溝通和協(xié)調(diào)的成本,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。標(biāo)準(zhǔn)化管理使工作流程更加順暢,為員工提供了明確的工作指導(dǎo),讓工作更具可操作性和可量化性。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以規(guī)范員工行為。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定和執(zhí)行各種內(nèi)部規(guī)章制度。通過(guò)建立明確的目標(biāo)和要求,對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范和約束,可以提高員工的自覺(jué)性和紀(jì)律性。例如,我們?cè)谪?cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施了財(cái)務(wù)管理制度,明確了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,有效防止了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和漏洞的產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)化管理的規(guī)范性和可執(zhí)行性,使得員工能夠明確自己的職責(zé)和權(quán)責(zé)邊界,減少了人為主觀因素對(duì)工作的干擾和影響。
第三,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn),我了解到標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)重要作用是幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。標(biāo)準(zhǔn)化管理可以保證產(chǎn)品和服務(wù)的一致性和穩(wěn)定性,提供更好的用戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶黏性。例如,在生產(chǎn)制造領(lǐng)域,借助標(biāo)準(zhǔn)化管理,企業(yè)可以實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制和過(guò)程管理,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交付周期。這將使企業(yè)在市場(chǎng)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多的客戶信任和業(yè)務(wù)。
然而,在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中一個(gè)主要問(wèn)題是員工接受度不高。有些員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理抱有抵觸情緒,認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)增加工作負(fù)擔(dān)或限制個(gè)人發(fā)展空間。這需要我們通過(guò)宣傳和培訓(xùn),提高員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的認(rèn)知和理解,增強(qiáng)其參與意識(shí)和積極性。另外一個(gè)問(wèn)題是執(zhí)行力不足。盡管制定了許多標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,但實(shí)際執(zhí)行效果并不理想。這需要我們加強(qiáng)監(jiān)督與評(píng)估,建立相應(yīng)的激勵(lì)和考核機(jī)制,推動(dòng)員工真正落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn),我得到了解決上述問(wèn)題的方法和策略。首先,需要加強(qiáng)內(nèi)外部宣傳,提高員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的認(rèn)知和接受度。此外,還可以通過(guò)培訓(xùn)和培訓(xùn),提高員工的執(zhí)行力和操作能力。同時(shí),還需要建立完善的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整。最后,還可以通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的積極性和參與度,進(jìn)一步推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的落地和實(shí)施。
總之,標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種有效提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的方法。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性和優(yōu)勢(shì),并積累了一些解決問(wèn)題的方法和策略。在未來(lái)的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇四
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開(kāi)局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
一、成立組織,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明紀(jì)律。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專(zhuān)門(mén)的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺(jué)性,對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)取得了良好的開(kāi)局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。
每天七點(diǎn)召開(kāi)早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的。
合同。
關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書(shū)制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
四、存在問(wèn)題及解決方法。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專(zhuān)業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們就會(huì)想到工業(yè)超級(jí)強(qiáng)國(guó)德國(guó),因?yàn)榈聡?guó)的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的,即使是美國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)也無(wú)法相提并論。而德國(guó)的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說(shuō):“我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開(kāi)出170公里/小時(shí)的時(shí)速,我坐在車(chē)?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑?!?/p>
節(jié)目主持人金星的老公是德國(guó)人。金星說(shuō):“在德國(guó),雖然大家開(kāi)車(chē)的速度都很快,但很少很少發(fā)生車(chē)禍,原因很簡(jiǎn)單,德國(guó)人非常講規(guī)矩,嚴(yán)格按照交通法規(guī)開(kāi)車(chē),大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此車(chē)速快而不發(fā)生車(chē)禍。
在中國(guó),也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績(jī),但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車(chē),經(jīng)常變更車(chē)道不打轉(zhuǎn)向燈,經(jīng)常看到行人走斑馬線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn),但車(chē)禍不斷。很顯然,中國(guó)不是沒(méi)有行車(chē)標(biāo)準(zhǔn),也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國(guó)人寫(xiě)得更細(xì)致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說(shuō):“二流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),超一流的企業(yè)賣(mài)文化?!蔽业睦斫饩褪恰百u(mài)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,如果連管理制度都拿出來(lái)賣(mài)的話肯定不值錢(qián)。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰(shuí)還來(lái)買(mǎi)你的?即使買(mǎi)來(lái)也沒(méi)派上用場(chǎng)。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識(shí)。首先,我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對(duì)的。比如,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求,要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn),但沒(méi)必要對(duì)一個(gè)記錄表格的字體大小及類(lèi)型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,格式相對(duì)美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié),那就變成鉆牛角尖,很浪費(fèi)時(shí)間,也很累,而效率低下。
有時(shí),一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁(yè)長(zhǎng),即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完,何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的,確保沒(méi)有歧義后才能定稿。否則,就會(huì)“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。”作為標(biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么,想達(dá)到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門(mén)負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門(mén)來(lái)審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)也不可能是萬(wàn)能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到“知其然,知其所以然”。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿意;另一方面,但卻又沒(méi)有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然,人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的,但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系,涉及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系,要想開(kāi)展好,并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再?gòu)?qiáng),也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)配合。因此,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與,并不是某人單獨(dú)就能完成。說(shuō)白了,要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺(jué)去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會(huì)事半功倍。否則,只會(huì)停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡(jiǎn)練,但一發(fā)布就沒(méi)人真正去關(guān)注了。
通過(guò)傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門(mén)真正貫徹學(xué)習(xí)了,是很難達(dá)到效果的。我們?cè)谕七M(jìn)能源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)主管部門(mén)的幾次檢查,各部門(mén)的記錄越來(lái)越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無(wú)用功。這也許是整個(gè)公司的通病,明知故犯,勞民傷財(cái)。
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管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇五
管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的各方面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。本站小編整理了標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
范文,僅供參考。
20xx年9月3日,項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況,及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無(wú)論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專(zhuān)業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國(guó)際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí):需要人與人之間真心探討;簡(jiǎn)單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化管理:加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)。
規(guī)章制度。
的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來(lái),所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì),同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
20xx年3月6日,經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室負(fù)責(zé)人及代表一起,集中學(xué)習(xí)公司惠興高速公路第16。
合同。
段項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理,查找本項(xiàng)目部在管理、隊(duì)伍組建和運(yùn)作方面存在的不足,深化本項(xiàng)目管理工作的思路,對(duì)今后項(xiàng)目管理工作做出具體部署。
大家在學(xué)習(xí)中深刻剖析了本項(xiàng)目管理和隊(duì)伍建設(shè)方面存在的不足,明確提出了下一步深化項(xiàng)目管理和隊(duì)伍建設(shè)的五項(xiàng)具體措施:一是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理的緊迫感和責(zé)任感。適時(shí)組織職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí),營(yíng)造全體員工自覺(jué)遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。二是加大管理落實(shí)力度,把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中去。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)與控制要點(diǎn)以及其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際編制管理工作流程,并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓好管理落實(shí)。三是抓緊人才培養(yǎng),盡快適應(yīng)建筑市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。加大對(duì)年輕技術(shù)人員培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批適應(yīng)市場(chǎng)、素質(zhì)全面的管理人才和技術(shù)人才。四是調(diào)整、明確項(xiàng)目各部門(mén)的管理職能,更好地服務(wù)于項(xiàng)目部管理。五是解放思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整和完善激勵(lì)約束機(jī)制,引導(dǎo)和鼓勵(lì)年輕技術(shù)人員從事現(xiàn)場(chǎng)管理,解除各種障礙和制約因素,讓干得好的人收入高一點(diǎn),積累多一點(diǎn),實(shí)力強(qiáng)一點(diǎn),有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存,而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng),整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少,組織就知道多少,也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(財(cái)富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來(lái)操作,也不會(huì)因?yàn)椴煌娜?,在效率與質(zhì)量上出現(xiàn)太大的差異。
如果不這樣,老員工調(diào)離時(shí),他將所有曾經(jīng)發(fā)生過(guò)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問(wèn)題,即便在交接時(shí)有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。
就技術(shù)部門(mén)的工作,內(nèi)業(yè)方面:積極學(xué)習(xí)并掌握各類(lèi)規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn);施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;編寫(xiě)和完善各分部、分項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū);分解總工期并針對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位編寫(xiě)施工計(jì)劃并組織實(shí)施;編寫(xiě)和及時(shí)下發(fā)施工技術(shù)交底并督促落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng);統(tǒng)計(jì)各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報(bào)材料計(jì)劃;建立施工日志、施工臺(tái)帳、收方臺(tái)帳,記錄施工過(guò)程并掌握材料消耗數(shù)量;上報(bào)設(shè)計(jì)變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);整理和歸檔各項(xiàng)測(cè)量數(shù)據(jù)、檢查記錄,及時(shí)編寫(xiě)并簽認(rèn)質(zhì)檢資料和評(píng)定資料。外業(yè)方面:組織并參與導(dǎo)線測(cè)量及施工控制測(cè)量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復(fù)核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對(duì)照施工規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié);對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行處理;協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員做好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械、物質(zhì)調(diào)配,協(xié)調(diào)各施工隊(duì)伍之間的關(guān)系。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以將復(fù)雜的問(wèn)題程序化,模糊問(wèn)題具體化,分散的問(wèn)題集成化,成功的方法重復(fù)化,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)各階段項(xiàng)目管理工作的有機(jī)銜接,整體提高項(xiàng)目管理水平,為又好又快實(shí)施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障;通過(guò)推行統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,可以有效避免施工過(guò)程中的質(zhì)量通病和安全死角,為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。
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管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇六
工序是產(chǎn)品形成的基本環(huán)節(jié),工序質(zhì)量是保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),工序質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)效率有著重要影響,企業(yè)要尋求質(zhì)量、成本、效率的改善,提高工序質(zhì)量是關(guān)鍵。
工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)工序質(zhì)量的保證起著關(guān)鍵作用,工序標(biāo)準(zhǔn)化在工序質(zhì)量改進(jìn)中具有突出地位,如圖1所示。工序質(zhì)量受5m1e即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面因素的影響,工作標(biāo)準(zhǔn)化就是要尋求5m1e的標(biāo)準(zhǔn)化。
本文結(jié)合華安盛道精益質(zhì)量咨詢案例,總結(jié)歸納出人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面的標(biāo)準(zhǔn)化要求,供企業(yè)參考借鑒。
一、工序管理(法)。
1.工序流程布局科學(xué)合理,能保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求,此處可結(jié)合精益生產(chǎn)相關(guān)成果。
2.能區(qū)分關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序,有效確立工序質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)工序和控制點(diǎn)能標(biāo)識(shí)清楚。
3.有正規(guī)有效的生產(chǎn)管理辦法、質(zhì)量控制辦法和工藝操作文件。
4.主要工序都有工藝規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書(shū),工藝文件對(duì)人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過(guò)程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求。
5.特殊工序的工藝規(guī)程除明確工藝參數(shù)外,還應(yīng)對(duì)工藝參數(shù)的控制方法、試樣的制取、工作介質(zhì)、設(shè)備和環(huán)境條件等作出具體的規(guī)定。
6.工藝文件重要的過(guò)程參數(shù)和特性值經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證;特殊工序主要工藝參數(shù)的變更,必須經(jīng)過(guò)充分試驗(yàn)驗(yàn)證或?qū)<艺撟C合格后,方可更改文件。
7.對(duì)每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)規(guī)定檢查要點(diǎn)、檢查方法和接收準(zhǔn)則,并規(guī)定相關(guān)處理辦法。
8.規(guī)定并執(zhí)行工藝文件的編制、評(píng)定和審批程序,以保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所使用文件的正確、完整、統(tǒng)一性,工藝文件處于受控狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)能取得現(xiàn)行有效版本的工藝文件。
9.各項(xiàng)文件能?chē)?yán)格執(zhí)行,記錄資料能及時(shí)按要求填報(bào)。
10.大多數(shù)重要的生產(chǎn)過(guò)程采用了控制圖或其它的控制方法。
二、生產(chǎn)人員(人)。
1.生產(chǎn)人員符合崗位技能要求,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)考核。
2.對(duì)特殊工序應(yīng)明確規(guī)定特殊工序操作、檢驗(yàn)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,考核合格者持證上崗。
3.對(duì)有特殊要求的關(guān)鍵崗位,必須選派經(jīng)專(zhuān)業(yè)考核合格、有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任。
4.操作人員能?chē)?yán)格遵守公司制度和嚴(yán)格按工藝文件操作,對(duì)工作和質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5.檢驗(yàn)人員能?chē)?yán)格按工藝規(guī)程和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)原始記錄,并按規(guī)定報(bào)送。
三、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)(機(jī))。
1.有完整的設(shè)備管理辦法,包括設(shè)備的購(gòu)置、流轉(zhuǎn)、維護(hù)、保養(yǎng)、檢定等均有明確規(guī)定。
2.設(shè)備管理辦法各項(xiàng)規(guī)定均有效實(shí)施,有設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備技能檔案、維修檢定計(jì)劃、有相關(guān)記錄,記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確。
4.生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工裝工具、計(jì)量器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)。
四、生產(chǎn)物料(料)。
1.有明確可行的物料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢等方面的管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.建立進(jìn)料驗(yàn)證、入庫(kù)、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度,并認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格控制質(zhì)量。
3.轉(zhuǎn)入本工序的原料或半成品,必須符合技術(shù)文件的規(guī)定。
4.所加工出的半成品、成品符合質(zhì)量要求,有批次或序列號(hào)標(biāo)識(shí)。
5.對(duì)不合格品有控制辦法,職責(zé)分明,能對(duì)不合格品有效隔離、標(biāo)識(shí)、記錄和處理。
6.生產(chǎn)物料信息管理有效,質(zhì)量問(wèn)題可追溯。
五、生產(chǎn)環(huán)境(環(huán))。
1.有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面的管理制度。
2.環(huán)境因素如溫度、濕度、光線等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求。
3.生產(chǎn)環(huán)境中有相關(guān)安全環(huán)保設(shè)備和措施,職工健康安全符合法律法規(guī)要求。
4.生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、整齊、有序,無(wú)與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物??山梃b5s相關(guān)要求。
5.材料、工裝、夾具等均定置整齊存放。
6.相關(guān)環(huán)境記錄能有效填報(bào)或取得。
六、質(zhì)量檢查和反饋(測(cè))。
1.應(yīng)規(guī)定工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確技術(shù)要求,檢驗(yàn)項(xiàng)目、項(xiàng)目指標(biāo)、方法、頻次、儀器等要求,并在工序流程中合理設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn),編制檢驗(yàn)規(guī)程。
2.按技術(shù)要求和檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn),并檢查原始記錄是否齊全,填寫(xiě)是否完整,檢驗(yàn)合格后應(yīng)填寫(xiě)合格證明文件并在指定部位打上合格標(biāo)志(或掛標(biāo)簽)。
3.嚴(yán)格控制不合格品,對(duì)返修、返工能跟蹤記錄,能按規(guī)定程序進(jìn)行處理。
4.對(duì)待檢品、合格品、返修品、廢品應(yīng)加以醒目標(biāo)志,分別存放或隔離。
5.特殊工序的各種質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、理化分析報(bào)告、控制圖表等都必須按歸檔制度整理保管,隨時(shí)處于受檢狀態(tài)。
6.編制和填寫(xiě)各工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表及其它各種質(zhì)量問(wèn)題反饋單。對(duì)突發(fā)性質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)處理和填報(bào)。
7.制訂對(duì)后續(xù)工序包括交付使用中發(fā)現(xiàn)的工序質(zhì)量問(wèn)題的反饋和處理的制度,并認(rèn)真執(zhí)行。
8.制訂和執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)制度。按規(guī)定的程序?qū)Ω鞣N質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)和分析,針對(duì)主要缺陷項(xiàng)目制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行工藝試驗(yàn),取得成果后納入工藝規(guī)程。
工序標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)5m1e提出了明確要求,企業(yè)應(yīng)將工序標(biāo)準(zhǔn)化工作納入工序質(zhì)量改進(jìn)的整體計(jì)劃之中。在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化要求基礎(chǔ)上,通過(guò)工序質(zhì)量的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)工序標(biāo)準(zhǔn)化各具體要求的執(zhí)行偏差,進(jìn)而采取改進(jìn)措施。通過(guò)工序質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)循環(huán),促進(jìn)工序標(biāo)準(zhǔn)化的真正實(shí)現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)工序質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,公司標(biāo)準(zhǔn)化管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,公司可以制定統(tǒng)一的操作規(guī)范和流程,提高工作效率和質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中,我深深感受到了標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠提高工作效率。在過(guò)去,由于各個(gè)部門(mén)和員工的工作方式不統(tǒng)一,很容易導(dǎo)致重復(fù)工作或過(guò)多的溝通和協(xié)調(diào)。而通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,公司可以制定一套統(tǒng)一的操作規(guī)范和流程,使得員工在工作中更加清晰明確。例如,在我們公司的產(chǎn)品生產(chǎn)線上,制定了一系列的工序操作標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)每個(gè)工序進(jìn)行細(xì)致的分工和時(shí)間規(guī)定。這樣一來(lái),不僅避免了重復(fù)勞動(dòng),還讓員工們可以更加高效地完成任務(wù),提高了整體的生產(chǎn)效率。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化管理有助于保證產(chǎn)品質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅規(guī)范了工作流程,還要求嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們的員工不僅明確了產(chǎn)品的品質(zhì)要求,還明白了如何實(shí)現(xiàn)這些要求。在我們公司,我們制定了一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,每個(gè)產(chǎn)品都需要通過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)程序。這種標(biāo)準(zhǔn)化管理的質(zhì)量控制機(jī)制,大大降低了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),并提升了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,標(biāo)準(zhǔn)化管理有助于降低成本。不規(guī)范的操作往往會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和不必要的成本支出。而通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,公司可以消除不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi),提高資源利用效率,從而降低企業(yè)的成本。例如,在我們的采購(gòu)環(huán)節(jié)中,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們規(guī)定了統(tǒng)一的采購(gòu)流程和標(biāo)準(zhǔn),避免了重復(fù)采購(gòu)或者購(gòu)買(mǎi)不適合的物資。這種標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理有效地減少了采購(gòu)成本,為公司的發(fā)展提供了更多的資金支持。
在實(shí)踐中感受到標(biāo)準(zhǔn)化管理的好處的同時(shí),我也意識(shí)到了進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的一些挑戰(zhàn)和困難。首先,標(biāo)準(zhǔn)化管理需要全員參與和整體推動(dòng)。只有每個(gè)員工都能夠理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,才能達(dá)到預(yù)期的效果。其次,標(biāo)準(zhǔn)化管理需要不斷改進(jìn)和完善。隨著市場(chǎng)的變化和技術(shù)的發(fā)展,公司的標(biāo)準(zhǔn)也需要調(diào)整和更新。因此,公司需要建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和機(jī)制,不斷推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展。
綜上所述,通過(guò)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,我體會(huì)到了它對(duì)工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制的積極影響。然而,要有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要全員參與和推動(dòng),不斷改進(jìn)和完善。只有這樣,公司才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得長(zhǎng)期發(fā)展。我相信,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位將會(huì)不斷提升。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇八
6月份以前,各鄉(xiāng)街道規(guī)模以上企業(yè)共計(jì)80戶,其中分布和完成創(chuàng)標(biāo)工作情況如下:
一、北城街道:共計(jì)7戶。其中已完成1戶(**市北城鋼鐵有限公司);即將搬遷至**縣1戶(**市豐宇科貿(mào)有限公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有5戶(云南維和藥業(yè)股份有限公司、云南藍(lán)晶科技股份有限公司、**聚緣銅業(yè)有限公司、云南**玉昆鋼鐵集團(tuán)有限公司、**銀河磷化有限公司)。
二、大營(yíng)街街道:共計(jì)19戶。其中已完成6戶+2=8(云南**水松紙廠+2“含**市星源油墨廠和**思潤(rùn)印刷有限公司”、云南省**市紅塔鋁型材廠、云南省活發(fā)集團(tuán)大營(yíng)街水泥制造有限公司、**匯溪金屬鑄造制品有限公司、云南**卷煙廠濾嘴棒分廠、**市福玉鋼鐵有限公司);1戶待考評(píng)(**洛河永旭鋼鐵有限公司);1戶搬到春和高新區(qū)(云南省**市甜馨食品有限責(zé)任公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有9戶(**光明電線電纜有限公司、云南前列電纜廠、**市大營(yíng)街鋁箔紙有限責(zé)任公司、云南**隆恒電線電纜有限公司、云南金盾交通設(shè)施有限公司、**玉杯金屬制品有限公司、**粵豐鋼管工貿(mào)有限公司、云南**萬(wàn)方天然藥物有限公司、**市浩森工貿(mào)有限公司)。
三、李棋街道:共計(jì)2戶。現(xiàn)都需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)工作(**快大多畜牧科技有限公司、**自強(qiáng)卷煙專(zhuān)用膠有限公司)。
四、春和街道:共計(jì)5戶。其中已完成3戶(**華盛鋼鐵有限公司、**市劉總旗活發(fā)鋼鐵廠、云南省活發(fā)集團(tuán)劉總旗水泥有限公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有2戶(云南新**恒包裝材料有限公司、**春和紙業(yè)有限公司)。
五、高倉(cāng)街道:共計(jì)5戶。其中1戶搬到春和高新區(qū)(**市旭日塑料有限責(zé)任公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有4戶(云南環(huán)騰實(shí)業(yè)集團(tuán)、云南省**市**香精香料有限責(zé)任公司、云南玉加寶人造板有限公司、云南**鳳凰生態(tài)食品有限責(zé)任公司)。
六、研和街道:共計(jì)16戶。其中已完成5戶(**新興鋼鐵有限公司、云**云柱宇釩業(yè)有限公司、云南**化肥廠有限責(zé)任公司、云**源化工有限公司、云南正成工精密機(jī)械有限公司);()現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有11戶(**紅塔新型建材有限公司、****雪糧油食品工業(yè)有限公司、云南**市太標(biāo)鋼鐵有限公司、云南昆鋼制管有限公司、**海綿鐵業(yè)有限公司、云南鼎泰數(shù)控機(jī)床有限公司、云南勇博數(shù)控機(jī)床配件有限公司、云南瑞通鋼業(yè)有限責(zé)任公司、**佰銳富數(shù)控機(jī)床有限公司、**市研和紙板制品廠、云南省**市太標(biāo)太陽(yáng)能設(shè)備有限公司)。
七、洛河鄉(xiāng):共計(jì)4戶。其中已完成2戶(云南省活發(fā)集團(tuán)洛河鋼鐵有限公司、**市合興礦產(chǎn)品加工廠);待整改考評(píng)的有1戶(**市洛河昱鑫工貿(mào)有限公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有1戶(云南省**合力機(jī)械制造有限公司)。
八、鳳凰街道:共有7戶。其中有2戶搬遷到春和紅塔工業(yè)園區(qū)(**機(jī)床有限責(zé)任公司、云南省**水力發(fā)電設(shè)備有限責(zé)任公司);現(xiàn)需進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有5戶(云南省**印刷有限責(zé)任公司、**環(huán)球彩印紙盒有限公司、云南省**市科技彩印有限公司、云南荷樂(lè)賓防偽技術(shù)有限公司、云南天宏香精香料有限公司)。
九、玉興街道:共有1戶。該企業(yè)搬遷到春和高新區(qū)(**市東升紙業(yè)有限責(zé)任公司)。
十、高新區(qū)及省市屬企業(yè):共計(jì)14戶。其中已創(chuàng)標(biāo)的`1戶(云南新藍(lán)景化學(xué)工業(yè)有限公司);其余需創(chuàng)標(biāo)的企業(yè)有13戶(云南電網(wǎng)公司**供電局、云南**金葉福達(dá)工貿(mào)有限責(zé)任公司、**供排水有限公司、云南**東魅包裝材料有限公司、云南紅塔塑膠有限公司、**沃森生物技術(shù)有限公司、云南省**望子隆生物制藥有限公司、云南恩典科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、**市浩盛玻璃科技有限公司、云南創(chuàng)新新材料股份有限公司、云南達(dá)利食品有限公司、云南德新紙業(yè)有限公司、云南**中建電氣有限公司)。
以上80戶企業(yè)中已完成創(chuàng)標(biāo)的有18戶+2;需要搬遷的有6戶;需要進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)的有54戶(其中高新區(qū)13戶,紅塔區(qū)41戶,分別在北城街道5戶、大營(yíng)街街道9戶、李棋街道2戶、春和街道2戶、高倉(cāng)4戶、研和11戶、洛河1戶、鳳凰路5戶、待考評(píng)的有2戶)。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇九
標(biāo)準(zhǔn)管理在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,是保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。作為一名標(biāo)準(zhǔn)管理從業(yè)者,我從工作中領(lǐng)悟到了許多心得和體會(huì),今天想分享一下我的感悟,希望對(duì)大家有所啟示。
二段:理解標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我認(rèn)為正確理解標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)不是一味地追求完美和刻板的規(guī)定,而是在業(yè)務(wù)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力的有益工具。正確理解標(biāo)準(zhǔn),需要我們深入理解其采用標(biāo)準(zhǔn)的原因和目的,加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解和貫徹,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到更好的提升質(zhì)量和效率的目的。
三段:主動(dòng)參與。
其次,標(biāo)準(zhǔn)管理的有效實(shí)踐需要工作中的主動(dòng)參與,需要進(jìn)行全方位的管理,包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,需要全面理解標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)要求的貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,遇到問(wèn)題需要及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和糾正,確保標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
四段:持續(xù)改進(jìn)。
持續(xù)改進(jìn)是標(biāo)準(zhǔn)管理的核心,需要我們將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹進(jìn)工作中,積極挖掘問(wèn)題,尋找改進(jìn)的空間和機(jī)會(huì),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,更好地滿足客戶的需求和期望,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。
五段:宣傳標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我認(rèn)為正確宣傳標(biāo)準(zhǔn),也是標(biāo)準(zhǔn)管理的重要環(huán)節(jié)。宣傳標(biāo)準(zhǔn)可以幫助我們更好地傳遞信息和理念,營(yíng)造標(biāo)準(zhǔn)氛圍,提高員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同和理解,增強(qiáng)員工參與標(biāo)準(zhǔn)管理的意識(shí)和責(zé)任感。同時(shí),通過(guò)定期的溝通和交流,可以促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)的更好地結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)向更高的質(zhì)量管理水平邁進(jìn)。
總結(jié)。
綜上所述,標(biāo)準(zhǔn)管理是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們深入理解和貫徹標(biāo)準(zhǔn),積極參與管理實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)和宣傳工作。我相信只有這樣,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量和效率目標(biāo),為客戶提供更滿意的服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇十
20xx年7月6日,集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開(kāi)展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使我們清楚的認(rèn)識(shí)到,要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手,以簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線,解釋各類(lèi)管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質(zhì)量管理等專(zhuān)業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專(zhuān)業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn);通過(guò)不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例,介紹不同類(lèi)型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,又通過(guò)各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說(shuō)清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)規(guī)范和要求。為以后編寫(xiě)公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),起到了舉足輕重的作用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門(mén)內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門(mén)之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門(mén)之間的權(quán)責(zé),問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門(mén)納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對(duì)各個(gè)部門(mén)、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范,使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì),做到有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,各類(lèi)型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇十一
20xx年xx月xx日,項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。
我們正處于一個(gè)變革的時(shí)代,變是的不變。在現(xiàn)在的社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈,以前的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著只為成功找方法,不為失敗找借口的理念,一步一步積累經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標(biāo)準(zhǔn)化體系,公司的迅猛的發(fā)展得益于標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,而標(biāo)準(zhǔn)化在公司發(fā)展的步伐中得到了完善。標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí),有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)精通公司業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)人員,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),為達(dá)到公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
俗話說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓,建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化,就是要有據(jù)有依,有據(jù)可循,有據(jù)可查??梢栽谌藛T流失補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候,讓新人更快的熟悉部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。施工標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)規(guī)范的補(bǔ)充和細(xì)化:主要補(bǔ)充了工地的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和工程管理方面的要求,細(xì)化了施工過(guò)程的控制。對(duì)規(guī)范工程建設(shè)和管理起到了非常重要的作用。通過(guò)施工標(biāo)準(zhǔn)化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產(chǎn),提升工程進(jìn)度,對(duì)工地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質(zhì)量;有利于節(jié)約工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;有利于改善施工、生活環(huán)境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報(bào)告。如有偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況,及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無(wú)論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)五化即專(zhuān)業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國(guó)際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
咳嗽規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
例如我,作為一名新入職的員工,標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓我更快的'熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,獎(jiǎng)罰制度都決定著作為新職員的未來(lái),所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì),同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇十二
標(biāo)準(zhǔn)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一種方式,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法可以幫助企業(yè)提高管理水平、降低管理成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐中,我深深認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)管理對(duì)于企業(yè)的重要性,同時(shí)也積累了不少心得體會(huì)。本文將圍繞標(biāo)準(zhǔn)管理心得體會(huì)這一主題,從個(gè)人角度出發(fā),分享一些具有啟發(fā)性的思考和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理中的一種重要手段,是企業(yè)一種規(guī)范化管理思想的具體體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)主要包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和工作規(guī)范等,是各種規(guī)范適用的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)雖然看似是一種簡(jiǎn)單的管理方式,實(shí)則是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和精心編制而成的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);標(biāo)準(zhǔn)能夠幫助企業(yè)在各方面提升績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和執(zhí)行也需要一定的時(shí)間和資源投入。
從近幾年的標(biāo)準(zhǔn)管理實(shí)踐中,我經(jīng)歷了循序漸進(jìn)、有保有壓、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和長(zhǎng)期發(fā)展等不同階段,也有了一些初步的心得體會(huì)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)管理時(shí),我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)方面需要特別注意:
1)始終以客戶為導(dǎo)向。無(wú)論我們制定的標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理行為或其他方面的,都必須守護(hù)我們的客戶,理解其需求和期望,并在實(shí)踐中反復(fù)檢查。實(shí)踐證明,只有以客戶為導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)才能更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
2)關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行性。標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程需要許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但我們必須關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)是否可行、可操作和可檢測(cè),否則標(biāo)準(zhǔn)只是一紙空文。標(biāo)準(zhǔn)制定者必須在實(shí)際應(yīng)用中不斷調(diào)整和完善標(biāo)準(zhǔn),以確保標(biāo)準(zhǔn)能夠真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
3)建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅要求首先制定標(biāo)準(zhǔn),還要求建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系和執(zhí)行機(jī)制。需要建立標(biāo)準(zhǔn)制定、管理、監(jiān)控、修訂和評(píng)估制度,以確保標(biāo)準(zhǔn)能夠不斷完善和改進(jìn)。
4)團(tuán)隊(duì)參與和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化管理需要全員參與和執(zhí)行,只有員工理解并且實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn),才能真正落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理也需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的管理,與不同部門(mén)的溝通合作,不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)管理是企業(yè)管理的一種重要方式,可以激發(fā)企業(yè)組織成員的積極性,促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、減少管理成本等多個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)化管理可以增強(qiáng)企業(yè)的透明度和可信度,強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象和企業(yè)文化,提升企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)責(zé)任。在不同階段的標(biāo)準(zhǔn)化管理中,企業(yè)可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、獲得更大的市場(chǎng)份額等多個(gè)方面的價(jià)值。
5.結(jié)語(yǔ)段。
標(biāo)準(zhǔn)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)不可或缺的重要方式,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法可以幫助企業(yè)提高效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理也需要全員參與和執(zhí)行,建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)制,以確保標(biāo)準(zhǔn)能夠不斷完善和改進(jìn)。作為管理者,我們也需要不斷思考體會(huì)和總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),推進(jìn)自我成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇十三
標(biāo)準(zhǔn)管理是企業(yè)重要的管理手段之一,既可以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,也可以提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,標(biāo)準(zhǔn)管理無(wú)處不在,無(wú)論是生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、服務(wù)甚至是人力資源等各個(gè)領(lǐng)域,都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理。作為企業(yè)管理者,我們需要深刻認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)管理的重要性和必要性。
標(biāo)準(zhǔn)管理可以帶來(lái)多方面的好處。首先,它可以規(guī)范企業(yè)的管理流程,促進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接和協(xié)作;其次,它可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的信任和滿意度;最后,它還可以降低成本、提高效率、提升競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)帶來(lái)更多的收益和價(jià)值。
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)管理,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。標(biāo)準(zhǔn)管理需要貫穿于整個(gè)企業(yè),需要建立相關(guān)的規(guī)章制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)還需要培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)管理團(tuán)隊(duì),制定有效的管理措施,進(jìn)行全員教育和培訓(xùn)。只有這樣,才能使標(biāo)準(zhǔn)管理真正地深入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
在標(biāo)準(zhǔn)管理的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了標(biāo)準(zhǔn)管理的重要性和點(diǎn)滴之處。幾乎在每個(gè)環(huán)節(jié)中,大大小小、重要或不重要,都會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)的制訂和執(zhí)行。而且,每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都不是孤立存在的,它和其他標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度相互影響、相互呼應(yīng),構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)密的管理體系。只有這樣,企業(yè)才能像一架精密的機(jī)器,高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)管理的實(shí)踐和體會(huì),讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的要領(lǐng),也讓我在實(shí)際工作中學(xué)到了很多。同時(shí),也深深體會(huì)到了標(biāo)準(zhǔn)管理對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性。只有秉持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理理念,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)管理者應(yīng)該時(shí)刻警醒自己,認(rèn)真對(duì)待標(biāo)準(zhǔn)管理,把它當(dāng)作一個(gè)重要的手段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的管理。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇十四
5月11日,項(xiàng)目全體人員在高明海天會(huì)議室進(jìn)行了學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,會(huì)議期間項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工傳達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化管理理念的會(huì)議精神,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
江門(mén)立交提出的“沉下身子,做好項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作;開(kāi)動(dòng)腦子,提升項(xiàng)目管理品質(zhì);邁開(kāi)步子,昂首挺進(jìn)市政工程領(lǐng)域”的三步走發(fā)展定位,項(xiàng)目以“真”“抓”“實(shí)”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運(yùn)用到本項(xiàng)目管理的全過(guò)程,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到推行項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理已刻不容緩。
二、大力推行“首件制”管理,“首件制”管理在人事工作中的運(yùn)用。
1、首件準(zhǔn)備:建立、健全企業(yè)的管理規(guī)章制度。只要仔細(xì)觀察我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點(diǎn),建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的目標(biāo)。
2、首件實(shí)施:堅(jiān)決的執(zhí)行力。企業(yè)建立健全了相關(guān)合理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有監(jiān)督執(zhí)行了,最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責(zé)任心是做好人事工作的前提和基礎(chǔ),而不是拖延、應(yīng)付,馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò);才會(huì)抱著集體進(jìn)步的思想,自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)協(xié)助參與其他工作。二是以理服人,在政策執(zhí)行的過(guò)程中,對(duì)制度了解和理解的不一致,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致在認(rèn)識(shí)上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時(shí)也會(huì)因強(qiáng)烈責(zé)任心而自我加壓,勤奮上進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)能力、提高素質(zhì),不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細(xì)化、系統(tǒng)化、效能化。
3、首件總結(jié):做好總結(jié)工作,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。每天把要做的事情列個(gè)清單,分成幾大類(lèi),比如這個(gè)月人事有哪些事情,12345的寫(xiě)下來(lái),然后每天做工作記錄(這個(gè)要隨時(shí)做,做完一件事情就記下來(lái)),手頭不忙的時(shí)候,把兩者拿著一對(duì)比,做了的,在清單上做個(gè)記號(hào),這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒(méi)做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數(shù)。
我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題,想找責(zé)任時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免費(fèi)”的現(xiàn)象,企業(yè)如果沒(méi)有明確崗位責(zé)權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),因此,建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問(wèn)題,不論詢問(wèn)的內(nèi)容與本人職責(zé)是否相關(guān),都需要熱情接待、認(rèn)真回答、熱情耐心地解答詢問(wèn)。屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要落實(shí)“一次性告知”制度,即向當(dāng)事人解釋清楚有關(guān)辦理事項(xiàng),需要如何辦理等。不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)之內(nèi)的事情,首問(wèn)責(zé)任人要給予耐心說(shuō)明,并負(fù)責(zé)指引承辦部門(mén)或部門(mén)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人辦理。通過(guò)主動(dòng)幫扶,大大提高工作辦事效率,實(shí)現(xiàn)了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理,時(shí)時(shí)都管理”的常態(tài)化管理。
4、首件推行:嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)事項(xiàng)。實(shí)踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式,嚴(yán)格按照流程圖執(zhí)行,始終把握工作的中心,做到主動(dòng)思考、主動(dòng)請(qǐng)示、主動(dòng)匯報(bào),使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性,又要及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)而不擅做決定。
三、企業(yè)文化建設(shè)—以“心”留人。
關(guān)于企業(yè)文化,通過(guò)觀察大量成功的企業(yè)我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象,企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)己就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)的努力,能心懷感激的工作,能無(wú)怨無(wú)悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心。以待遇留心,以感情留心。以誠(chéng)留心,以心留心。
人事:**2013年5月16日。
管理標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)篇十五
要講“標(biāo)準(zhǔn)化體系”,首先要清楚幾個(gè)基本的概念。什么是標(biāo)準(zhǔn),什么是標(biāo)準(zhǔn)化,什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理?通俗地說(shuō),就是將企業(yè)里各種各樣的規(guī)范(如規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等)形成文字化的東西,統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn),或標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。依照制定的標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng),統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)事先由管理者和被管理者都認(rèn)同的規(guī)矩、約定實(shí)施管理,統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)化管理。如公司明文規(guī)定,8:30分早上正式上班,8:30后的5分鐘內(nèi)遲到屬于正常,不算遲到。但是5分鐘后的遲到就算遲到了,遲到就扣5元。你說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是按你手上的手表看時(shí)間,還是公司的時(shí)間來(lái)計(jì)算,肯定是按公司的時(shí)間來(lái)計(jì)算。這個(gè)規(guī)定員工手冊(cè)上明文規(guī)定,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按這個(gè)規(guī)定來(lái)做,就是標(biāo)準(zhǔn)化。誰(shuí)遲到了就罰款,誰(shuí)也不例外,這叫做標(biāo)準(zhǔn)化管理。其它的標(biāo)準(zhǔn)就以此類(lèi)推了。這應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)的最通俗解釋了。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要分為三大類(lèi),管理標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。將所有管理事項(xiàng)、工作事項(xiàng)、技術(shù)事項(xiàng)等編寫(xiě)成標(biāo)準(zhǔn),然后按照制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去做,我們的事情就簡(jiǎn)單多了。如果什么內(nèi)容都標(biāo)準(zhǔn)化,那工作與管理就輕松多了。遇到問(wèn)題,連問(wèn)都不用問(wèn),因?yàn)橐磺卸紭?biāo)準(zhǔn)化了。拿標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)一看,就知道如何做了。相反,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的管理,就只能按照領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)管理;沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作,最后你也沒(méi)法評(píng)定他的工作績(jī)效是否合格;沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),就只能按照每個(gè)員工自己的理解,自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作。這很容易給人一種混亂的感覺(jué)。因此,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,勢(shì)在必行。
只要不造成事故就行了嘛?干嘛那么麻煩呢。其實(shí),這就是好的企業(yè)與差的企業(yè)根本的區(qū)別。同樣,這也是好的員工與不好的員工根本區(qū)別。標(biāo)準(zhǔn)是一種尊嚴(yán),它能讓好的員工留下,讓不好的員工離開(kāi)。在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)待下來(lái),你跟人家說(shuō),我在哪里工作,這本身就是一種驕傲與自豪。因?yàn)槟隳茉谶@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)中生存下來(lái)。最后,我想說(shuō)的是,我局正在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,目的就是為有效的提高企業(yè)員工的工作效率,使工作更規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡管目前還是初期階段,但是已經(jīng)有了一個(gè)很好的開(kāi)頭。我們只有認(rèn)真嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理,各部門(mén)之間秉承企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,明確和理順部門(mén)之間職責(zé)與職能、工作內(nèi)容和工作要求、工作程序、權(quán)限與責(zé)任,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)地按照規(guī)范化要求把工作有條不紊做好在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)協(xié)調(diào)有序、祥和的工作氣氛,對(duì)外使企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。我們有理由相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下和重視下,我局標(biāo)準(zhǔn)化道路會(huì)越走越寬。
財(cái)務(wù)資產(chǎn)處肖中心。
通過(guò)這次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月活動(dòng),使自己在“強(qiáng)學(xué)習(xí)、知標(biāo)準(zhǔn)、明責(zé)任、建標(biāo)桿”方面有深刻的認(rèn)識(shí),從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻反思,進(jìn)一步明確了努力方向,為今后更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落實(shí)情況。
1、在學(xué)習(xí)上,不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí),還積極自學(xué),反復(fù)學(xué),深入掌握要點(diǎn)和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)關(guān)于開(kāi)展“處室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)戰(zhàn)月”會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)意見(jiàn)》、《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《2012年財(cái)務(wù)資產(chǎn)處標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(基礎(chǔ)篇)》、《肥礦集團(tuán)文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會(huì)了肥礦集團(tuán)企業(yè)文化定位、肥礦集團(tuán)企業(yè)精神、山東能源集團(tuán)核心價(jià)值觀等,使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、在崗位標(biāo)準(zhǔn)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)了處室2012年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、編制了崗位說(shuō)明書(shū)《崗位說(shuō)明書(shū)》、《二季度考核評(píng)價(jià)表》以及完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點(diǎn)工作、工作目標(biāo)等。機(jī)關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范,明確了崗位職責(zé),自己該干什么,怎么干,感到什么程度。對(duì)照崗位標(biāo)準(zhǔn),深刻反思個(gè)人存在的突出問(wèn)題,以標(biāo)準(zhǔn)化的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
1、個(gè)人學(xué)習(xí)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個(gè)人“標(biāo)準(zhǔn)不高、責(zé)任不明、要求不嚴(yán)”的問(wèn)題,但是,個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)需要不斷地加以提升,需要認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持自我修正,進(jìn)一步提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、個(gè)人的思想觀念需要不斷更新。以前總認(rèn)為自己的思想觀念更新比較快,不算保守,但通過(guò)學(xué)習(xí)《肥礦集團(tuán)文化憲章》,切實(shí)看到了個(gè)人思想觀念上的差距,一些先進(jìn)的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個(gè)人的思想觀念緊密相連,相輔相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用過(guò)去的老路子、老模式,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)性不夠。
不斷地提高。工作發(fā)展沒(méi)有止境,個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的提高沒(méi)有止境,應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷地對(duì)標(biāo)先進(jìn)。
三、今后的努力方向。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握,已達(dá)到融會(huì)貫通。按照機(jī)關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)方向,力爭(zhēng)取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責(zé)及時(shí)對(duì)照自己的工作,看那些已經(jīng)做到,那些還沒(méi)有做到,哪些做得還不夠好,適時(shí)調(diào)整工作思路和方法,讓標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí),要求再提高,力求達(dá)到最好。
3.堅(jiān)持邊學(xué)邊干,促進(jìn)個(gè)人工作。及時(shí)把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動(dòng)力,把先進(jìn)的企業(yè)文化理念融入到工作實(shí)踐中認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好個(gè)人分擔(dān)的各項(xiàng)工作,最大限度地杜絕失誤,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上,通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步細(xì)化每一項(xiàng)工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn),是我們每一項(xiàng)工作力爭(zhēng)達(dá)到閉環(huán)管理,促使高電企業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階,因此必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作需要。
二、強(qiáng)管理、求創(chuàng)新。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展,在管理上下大力氣進(jìn)行突破,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,做到年年工作有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新,以此推動(dòng)我所的各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程,促使工作走向一個(gè)新的起點(diǎn)。
三、明職責(zé)、抓落實(shí)。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,要努力避免在單位形成“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的不良局面。
四、講民主、促團(tuán)結(jié)。
要謙虛謹(jǐn)慎,少一點(diǎn)怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心,友愛(ài)之心,使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開(kāi)展工作。
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