每日工作總結(jié)及(專業(yè)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 05:18:22
每日工作總結(jié)及(專業(yè)13篇)
時(shí)間:2023-12-06 05:18:22     小編:JQ文豪

總結(jié)是一種重要的思維訓(xùn)練方式,有助于我們提升自己的思維能力和分析能力??偨Y(jié)要力求簡明扼要,突出重點(diǎn),不宜過于羅嗦和冗長。在此,特別整理了一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考。

每日工作總結(jié)及篇一

今天__姐幫我給__集團(tuán)打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的,別的.單位的面試通知我也就都推掉了。

下午我填寫了幾張存款進(jìn)帳單,并輔助__姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。

每日工作總結(jié)及篇二

剛來沒有什么經(jīng)驗(yàn),主要還是熟悉一下環(huán)境。后來就會給我一些小的事情做,比如有時(shí)候會給我一個(gè)名片設(shè)計(jì)的工作,首先我要畫6張草圖給他,他從中挑創(chuàng)意比較好的讓我繼續(xù)加工。但是如果沒有讓他滿意的還要繼續(xù)畫,直到有比較好的創(chuàng)意的才能繼續(xù)下面的工作。

這跟在學(xué)校做做作業(yè)差不多,但是要求更嚴(yán)格,學(xué)校的老師雖然要求也嚴(yán)格,但是整體對我們還是比較放松的。有的`時(shí)候畫了很多張,連自己都不滿意,真的很崩潰,感覺自己不適合干這個(gè),想到這些真的很難受。但是想到為了將來能更好的生活,也只能咬咬牙堅(jiān)持下去。

每日工作總結(jié)及篇三

一到辦公司看見有一臺水準(zhǔn)儀,我一看就說我學(xué)過會這個(gè),問他們干什么用,什么時(shí)候用,他們說是為了地面找平用的,在柱子四周量出一個(gè)統(tǒng)一高度的點(diǎn),就找到地面的統(tǒng)一高度了,我想那不是很簡單啊,就要求試試,然后那的一個(gè)師傅就帶我到這小區(qū)的另一個(gè)樓上開始用水準(zhǔn)儀測量了,試了好幾次不知道為什么柱子的四個(gè)邊測的高度都不一樣,所以一點(diǎn)用也沒有,看來還是水平問題,在學(xué)校也學(xué)了啊,為什么會出現(xiàn)這種情況啊,師傅說還是練得少了,還有就是上學(xué)的時(shí)候?qū)W的不扎實(shí),只學(xué)了點(diǎn)皮毛,很郁悶,丟臉了,同時(shí)自己也反思了一下,以后不管學(xué)什么一定都要好好學(xué),不能太浮躁!

今天是實(shí)習(xí)的第二天了,也可以說是正式上班的一天,今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線,因?yàn)橹皩?shí)習(xí)的單位都是監(jiān)理單位,真正的放線還沒參與過,所以這對于我來說也是一個(gè)全新的體驗(yàn),雖然說在學(xué)校我們也做過測量的課程設(shè)計(jì),但是我還是覺得現(xiàn)場進(jìn)行的放線更有實(shí)際應(yīng)用的`感覺,也更具代表性,因?yàn)楝F(xiàn)場存在的地形的問題,可能也會遇到不同的問題,通過對遇到的問題的解決這樣才能慢慢的提高,這就是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的一個(gè)過程。通過這次的放線,我也深深知道實(shí)際操作也是基于理論知識之上的,所以我們大學(xué)所學(xué)課程對我們的工作極為重要!

今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙,通過今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少,項(xiàng)目經(jīng)理跟我說,即使是當(dāng)施工員,繪圖跟識圖的能力也是不可或缺的,還有另外一個(gè)比較重要的就是要學(xué)會測量放線,把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個(gè)工程的最開始便是設(shè)計(jì)然后出圖,圖紙是工程的開端,沒有圖紙工程就如同海市蜃樓,有了圖紙不會識圖也無濟(jì)于事。所以說識圖能力在我們這個(gè)行業(yè)里就是我們吃飯的能力。今天通過學(xué)習(xí)圖紙,我知道了一些繪圖的技巧,步驟,這些都是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,我相信在以后的學(xué)習(xí)中,我會掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實(shí)習(xí)中交給我的每一件事。

我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以做有關(guān)會計(jì)的事情了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正使用起來談何容易。

每日工作總結(jié)及篇四

今天是實(shí)習(xí)的第二天了,也可以說是正式上班的一天,今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線,因?yàn)橹皩?shí)習(xí)的單位都是監(jiān)理單位,真正的放線還沒參與過,所以這對于我來說也是一個(gè)全新的體驗(yàn),雖然說在學(xué)校我們也做過測量的課程設(shè)計(jì),但是我還是覺得現(xiàn)場進(jìn)行的放線更有實(shí)際應(yīng)用的感覺,也更具代表性,因?yàn)楝F(xiàn)場存在的地形的問題,可能也會遇到不同的問題,通過對遇到的問題的解決這樣才能慢慢的提高,這就是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的一個(gè)過程。通過這次的放線,我也深深知道實(shí)際操作也是基于理論知識之上的,所以我們大學(xué)所學(xué)課程對我們的工作極為重要!

今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙,通過今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少,項(xiàng)目經(jīng)理跟我說,即使是當(dāng)施工員,繪圖跟識圖的能力也是不可或缺的,還有另外一個(gè)比較重要的就是要學(xué)會測量放線,把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個(gè)工程的最開始便是設(shè)計(jì)然后出圖,圖紙是工程的開端,沒有圖紙工程就如同海市蜃樓,有了圖紙不會識圖也無濟(jì)于事。所以說識圖能力在我們這個(gè)行業(yè)里就是我們吃飯的`能力。今天通過學(xué)習(xí)圖紙,我知道了一些繪圖的技巧,步驟,這些都是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,我相信在以后的學(xué)習(xí)中,我會掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實(shí)習(xí)中交給我的每一件事。

我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以做有關(guān)會計(jì)的事情了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正使用起來談何容易。

每日工作總結(jié)及篇五

本次活在時(shí)間從x年xx月xx日到x年x月x日,共x天活動時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長率,除去節(jié)日期間自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28,超過了活動前5預(yù)計(jì)增長目標(biāo),手機(jī)銷售員工作總結(jié)。

活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。

從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看。

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性:

促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立場。

4、活動執(zhí)行力差:

一項(xiàng)活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:

企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一部計(jì)劃。

克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動都具備以下5個(gè)要素:

1、準(zhǔn)確的市場背景;。

2、周密的計(jì)劃;。

3、密切的結(jié)合;。

4、密切的配合;。

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

每日工作總結(jié)及篇六

上午看了一會天正教程,這本書介紹的是天正的基本功能及操作方法。天正軟件開發(fā)了一系列自定義對象表示建筑專業(yè)構(gòu)件,具有使用方便和通用性強(qiáng)的特點(diǎn)。例如各種墻體構(gòu)件具有完整的幾何特征和材質(zhì)特征,可以像autocad的普通圖形對象一樣進(jìn)行操作,可以用夾點(diǎn)隨意拉伸改變幾何形狀,與門窗按相互關(guān)系智能聯(lián)動,大大提高編輯效率。

做設(shè)計(jì)是不能完全依賴這些軟件的,它們只是起著輔助的作用,所以在學(xué)校里的.理論知識的學(xué)習(xí)還是很重要的,我們也必須清楚的知道設(shè)計(jì)的每一步是怎么做的,為什么這么做,有多少種方法,每種方法又適用于什么情況??磥碓O(shè)計(jì)并沒有我想像中那么簡單,還要加倍努力啊!

每日工作總結(jié)及篇七

會計(jì)事務(wù)所一般在辦公室工作,除了去所審計(jì)公司查看賬目,輸入賬目外,我很幸運(yùn),去實(shí)習(xí)的第三天就能夠跟著韓姐去企業(yè)了,想著能從中學(xué)到不少東西,但由于此刻辦公室的電腦不夠用,得自己背著電腦,挺累的。

第一次去的企業(yè)是飛亞達(dá)集團(tuán),我們會計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)審計(jì)飛亞達(dá)集團(tuán)20xx年度會計(jì)報(bào)表,我跟注冊會計(jì)師邢經(jīng)理和韓姐在飛亞達(dá)總公司查賬簿,往電腦輸入資料,由于我剛來,對業(yè)務(wù)不熟,他們也不明白我對會計(jì)到底了解多少,所以我只能看著賬目往電腦里輸入資料,做一些簡單的賬目調(diào)整,從中我也學(xué)會了不少東西,最起碼電腦操作熟練了,對表格的應(yīng)用也更熟練了,做完了自己的事情,在經(jīng)理的旁邊打打下手,做些零散的工作,看他們怎樣審核賬目,怎樣調(diào)整賬目,學(xué)會了不少東西,跟師傅們相處挺愉快的,師傅們對我也非常好,感覺非常開心。每一天只要過的充實(shí),有收獲,不虛度光陰,每一天就是值得的。

每日工作總結(jié)及篇八

1、完善人才工作機(jī)制,優(yōu)化人才環(huán)境。縣委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門搭好平臺、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此,我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理,流動人員代理349人。縣人才交流中心接收學(xué)生報(bào)到共331人,庫存學(xué)生檔案1785個(gè)(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人),為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人,縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè)71人。辦理個(gè)人檔案查閱服務(wù)近百次。

2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年,我們積極參加全省__年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動。為文教、衛(wèi)生、民營企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個(gè)。我縣舉辦招聘會2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會從??埔陨蠈W(xué)生中公開招考聘用教師150人,衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會招聘40人,其他部分事業(yè)單位招聘10人,民營企業(yè)招聘9人。

3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來,我局加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班,培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識產(chǎn)權(quán)知識考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)證工作。

4、完善了人才評價(jià)考核體系。按照加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求,我們加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作,評審初級247人,中級423人,高級73人。聘任初級227人,中級425人,高級71人。并對參加__年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級考試的合格人員,中級174人,高級203人進(jìn)行了評審,并辦理了技術(shù)等級證書。我們還組織了專業(yè)技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)考試報(bào)名135人次,并為考試合格人員辦理了證書。在做好了對專家的聯(lián)系與管理工作的同時(shí),我們也對全縣高級專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專項(xiàng)考核,發(fā)放高級專業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級專業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專家的評選。

5、人才轉(zhuǎn)化流動順利進(jìn)行。我們對新成立的縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入,參加考試人員共38人,聘用11人。通過公開考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)保留20人,劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊(duì)23人。今年事業(yè)單位辭退13人,辭職20人,解聘1人,辭聘1人,從縣外調(diào)進(jìn)4人,調(diào)出縣外24人(其中有2人考研)。

1、穩(wěn)妥完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)定崗定員工作。根據(jù)農(nóng)村綜合改革的要求,結(jié)合新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作及特點(diǎn),堅(jiān)持“精簡、便民、高效”原則,在撤銷重復(fù)設(shè)置、職能交叉、越位錯(cuò)位機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員的定崗定員工作,切實(shí)推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的縱深發(fā)展。目前,已確定了20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員506名、暫保留在機(jī)關(guān)工作人員15名、事業(yè)單位工作人員248名。

2、圓滿完成行政審批制度改革。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革?,F(xiàn)已將具有行政審批職能的28個(gè)政府部門和單位的原73個(gè)股室行使的行政審批職能整合到相關(guān)的28個(gè)股室。并合理調(diào)整了相關(guān)單位的職能職責(zé),調(diào)整設(shè)置了67個(gè)職能股室,其中設(shè)行政審批股13個(gè),在15個(gè)股室增掛了行政審批股牌子,共核定中層干部職數(shù)16名,將562名機(jī)關(guān)行政編制、46名機(jī)關(guān)工勤編制、167名事業(yè)編制分配到了每個(gè)股室。

3、切實(shí)理順國土和城市管理體制。今年我們對城市公用事業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了重新整合。一是成立了“__縣城市管理委員會辦公室”,明確了機(jī)構(gòu)性質(zhì);二是將原縣規(guī)劃與建設(shè)局下屬的“市容環(huán)境衛(wèi)生管理所”、“路燈管理所”整體換轉(zhuǎn)到縣城管辦。三是將原縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)的城市管理執(zhí)法職能予以分離,并單設(shè)縣城市管理執(zhí)法大隊(duì),劃入縣城管辦管理,人員從原有人員中通過公開考試調(diào)劑解決。通過理順體制,有效提高了機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)了城區(qū)的城市管理水平。

4、完善編制,實(shí)名管理,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作。今年的編制工作,一是我們會同縣監(jiān)察局、縣委組織部、縣財(cái)政局出臺了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員錄(聘)用或調(diào)(轉(zhuǎn)、聘)任辦理程序的通知文件,規(guī)范了機(jī)關(guān)事業(yè)單位增加人員、減少人員和財(cái)政供養(yǎng)人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算、核撥的辦理程序。二是對于全縣中小學(xué)教師的編制實(shí)施動態(tài)管理,在摸底調(diào)查、綜合分析的基礎(chǔ)上,重新核定了教師編制。

三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)編制實(shí)名制管理工作,出臺了《__縣機(jī)構(gòu)編制委員會關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位建立(機(jī)構(gòu)編制管理證)制度實(shí)行人員編制實(shí)名制管理的通知》。

1、認(rèn)真做好公務(wù)員日常管理工作。按照省、市文件規(guī)定,今年與縣委組織部一道面向社會公開招聘61名高校畢業(yè)生到村任職。并對全縣具有行政管理職能的事業(yè)單位進(jìn)行了參照公務(wù)員法管理的申報(bào)工作待市上審批。按時(shí)上報(bào)國土執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)在崗人員進(jìn)行公務(wù)員直接考核登記和考試考核登記工作。今年辦理公務(wù)員辭職1人,解聘__年選聘的高校生到村社任職2人。

每日工作總結(jié)及篇九

剛到會計(jì)師事務(wù)所時(shí),感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不像別人所說的那么險(xiǎn)惡,對社會又充滿了信心。

在審計(jì)部跟隨xx姐實(shí)習(xí)時(shí),先看賬本,審核賬目是否正確,同時(shí)還得運(yùn)用平時(shí)所學(xué)的知識及所審計(jì)公司的財(cái)務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。異常得檢查憑證是否齊全,數(shù)目是否正確。沒有實(shí)際記過賬目,只看別人的賬目,沒有實(shí)際操作總覺得不會,期望以后有機(jī)會能記錄會計(jì)賬簿,會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。

每日工作總結(jié)及篇十

1、每天整理發(fā)貨的單子,作出出庫憑證,算出總重量,記錄物流的運(yùn)費(fèi)。

2、負(fù)責(zé)蘇寧、天貓、京東的售前,努力促成成交。

3、在與客戶的交談中,有什么不懂的就請教其他的同事,同時(shí)自己也會記錄到自己的話術(shù)短語里。

4、在銷售完商品之后,會幫助客服查詢物流信息,讓客戶順利收到貨物。

5、協(xié)助其他同事完成售后,避免投訴或者中差評。

聽從客服主管安排,做好自己分內(nèi)的事情。會努力提高自己的專業(yè)知識,掌握更多銷售的技巧,認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客,最終達(dá)成交易。要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。

本人在今天的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能。

每日工作總結(jié)及篇十一

1.一定要實(shí)事求是,成績基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標(biāo)題。

2、正文。

開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問題,明確方向。

3、落款。

署名與日期

每日工作總結(jié)及篇十二

在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

二、工作上的問題:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

每日工作總結(jié)及篇十三

酒店生意越做越紅火,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結(jié)的內(nèi)容吧~20xx年上半年,酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基?,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):

上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,占計(jì)劃的%,平均出租率%,平均房價(jià)元;另外,餐飲完成營收收入元,占計(jì)劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面:營銷部在5月份累計(jì)完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見。

公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時(shí),部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。

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