總結(jié)能幫助我們從過去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。如何分析和欣賞古代詩詞是我們在學(xué)習(xí)文學(xué)時(shí)面臨的挑戰(zhàn)。請大家欣賞這些總結(jié)范文，并從中汲取知識(shí)和智慧。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇一
7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”課程課程，雖然課程時(shí)間僅有短短一天，但這次課程卻使我獲益良多。通過這次課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要意義及作用，明確了時(shí)間管理的基本理念及內(nèi)涵，獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū)，學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間管理的基本步驟與方法。
譽(yù)滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說：“時(shí)間是貴而有限的資源。”這充分體現(xiàn)了這位大師對時(shí)間的高度認(rèn)知及對時(shí)間管理的重視程度。相比而言，中國人更早地意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時(shí)間睡覺時(shí)，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。
時(shí)間，對于每個(gè)人來說都是公平的，每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒，而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝，不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮Ａ簟＜热粫r(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間，通過強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí)，學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法，制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃，檢驗(yàn)時(shí)間管理效果，并不斷修正時(shí)間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價(jià)值。
一直以來，我對時(shí)間管理的概念存在一定誤解，認(rèn)為時(shí)間管理就是為每件事情安排時(shí)間。通過課程學(xué)習(xí)，我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時(shí)間。時(shí)間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做，盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控，降低時(shí)間安排的變動(dòng)性，為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此，高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間，也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理，更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時(shí)間來完成，這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo)，再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間與精力加以分配，爭取的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則，將中、長目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo)，并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時(shí)，我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行，因此在計(jì)劃的執(zhí)行過程中，尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時(shí)間，保留20%—40%的緩沖時(shí)間，以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然，高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。
以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理課程課程，我將牢記在課程班上的所學(xué)所思，并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇二
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深，因?yàn)殡S著我國加入wto，中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè)，競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的。
心得體會(huì)。
一、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀。
企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲，使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重，價(jià)值補(bǔ)償不足，而且企業(yè)一般物流管理失控，能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后，原材料質(zhì)量不好，運(yùn)輸管理不善，以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí)，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字，潛虧嚴(yán)重，企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善，企業(yè)只包利潤，不包成本，短期行為泛濫;以包代管，管理不力，各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限，管理松弛，人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義，沒有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此，成本管理松弛，預(yù)算約束弱化，損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題。
1、成本管理范疇過窄。
受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本，等等。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上，只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行核算和分析，沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測和決策，難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收益，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。
三、
現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)。
現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理，可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下：
1、立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨，是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展，立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理，按“降低成本”，企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量，企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工，利用學(xué)習(xí)曲線，以獲得較長時(shí)期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的，它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強(qiáng)大競爭力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段。現(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā)，其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，而且包括競爭對手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析，從而達(dá)到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強(qiáng)對這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷，才能預(yù)測和控制風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略，把握機(jī)遇，主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競爭中取得主動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)代成本管理的實(shí)施，有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題?，F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理，是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，注重采購、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等，有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系，提高企業(yè)整體的.經(jīng)濟(jì)效益。
樹立現(xiàn)代成本意識(shí)，運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?，F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實(shí)，在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下，降低成本支出的絕對額，反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益，而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下，有時(shí)增加成本支出的絕對額，反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為，一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位，即從選擇開發(fā)項(xiàng)目種類、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想，即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出，但是，在今后設(shè)備使用期間，因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益，可能抵補(bǔ)支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見，為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優(yōu)勢的取得對于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國，對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù)，企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇三
1.建立健全案例教學(xué)相關(guān)制度。
（1）激勵(lì)制度。激勵(lì)機(jī)制是否合理，直接會(huì)影響到教師的積極性與主動(dòng)性。案例教學(xué)需要授課老師比理論講授投入更多的精力，編寫或選擇案例、備課、組織開展案例教學(xué)等。因此學(xué)校要制定合理的激勵(lì)制度，以體現(xiàn)對教師勞動(dòng)的尊重，從而激發(fā)教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性與主動(dòng)性。
3）考核與考試制度。案例教學(xué)是一種體驗(yàn)式教學(xué)，主要來培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力。因而對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，不能完全依賴于最終的考試成績，而更多地應(yīng)關(guān)注和評(píng)價(jià)學(xué)生在案例分析過程的參與主動(dòng)性、發(fā)言積極性和團(tuán)隊(duì)合作性等方面。因此，應(yīng)該制定與之相適應(yīng)的考核與考試制度，采取靈活的考核方式，加大考核成績在最終考試成績中的比重等措施，以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性與主動(dòng)性。
2.加大投入完善教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。
（1）軟硬件設(shè)施。軟硬件設(shè)施是教學(xué)的媒介，直接關(guān)系到教學(xué)的順利開展與效果。目前，大多數(shù)高校軟硬件設(shè)施比較薄弱，因此應(yīng)該多方籌集資金，加大投入力度，盡快完善教學(xué)的軟硬件環(huán)境。有條件的高校應(yīng)建立專用的案例教學(xué)場所，比如“管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室“”管理學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)室”或“管理仿真模擬室”等，同時(shí)完善和更新多媒體演示設(shè)備、錄像演示設(shè)備、幻燈片演示設(shè)備和案例教學(xué)用具等。軟件方面購買或鼓勵(lì)教師編制多媒體授課軟件，購買管理定量分析軟件、企業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)庫等。有了良好的軟硬件設(shè)施的支持，就能使學(xué)生不出學(xué)校，模擬仿真企業(yè)的運(yùn)營過程，將抽象、復(fù)雜的理論具體化、直觀化，從而可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和案例教學(xué)的效果。
（2）教學(xué)案例庫。案例是實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的重要媒介，其質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)的直接效果。因此，鼓勵(lì)授課教師根據(jù)授課內(nèi)容選擇合適的案例構(gòu)建教學(xué)案例庫是一項(xiàng)必要而緊迫的工作。案例庫可以是電子形式，也可以編寫案例教材。目前尋找的案例來源于三個(gè)方面：第一種從國外引進(jìn)管理案例，第二種是近年來國內(nèi)編寫的案例教材，第三種是新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志摘錄改寫的實(shí)例。這三種案例，各自有優(yōu)缺點(diǎn)。國外案例比較成熟、比較經(jīng)典，但有文化環(huán)境不同的缺點(diǎn)；國內(nèi)案例大多來自于北京大學(xué)管理案例研究中心、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院案例中心和大連理工大學(xué)管理學(xué)院案例研究中心三大中國案例研究中心，但存在數(shù)量不足、質(zhì)量不高的缺點(diǎn)；第三類案例在兼具緊跟時(shí)代，把握管理學(xué)實(shí)踐與理論前沿的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也具有因時(shí)間緊、編撰不全面的缺點(diǎn)。因此，教師在構(gòu)建案例庫選擇案例時(shí)要考慮案例的本土性、時(shí)效性、典型性、針對性、實(shí)用性、適應(yīng)性、理論性和啟發(fā)性等特點(diǎn)，以使所選擇的案例能夠發(fā)揮最大的效能。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)提升教師教學(xué)水平。
教師是案例教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，其案例教學(xué)水平的高低，直接決定著案例教學(xué)成敗。但高校絕大多數(shù)教師都是走出校園就走上講臺(tái)，成了授課教師。學(xué)歷雖然很高，但缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且許多講授管理學(xué)的教師大多數(shù)是經(jīng)濟(jì)、管理類研究生畢業(yè)，不同于正規(guī)師范院校畢業(yè)生接受過教學(xué)法等方面的培訓(xùn)，在授課經(jīng)驗(yàn)方面也比較欠缺。因此，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件，多途徑培訓(xùn)教師，以提高其教學(xué)水平。可以組織進(jìn)行教學(xué)觀摩活動(dòng)，向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)；可以選送優(yōu)秀教師到國內(nèi)知名院校進(jìn)行短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；可以聘請企業(yè)管理人員共同來開展案例教學(xué)活動(dòng)；還可以選派教師到企業(yè)，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
4.創(chuàng)造條件提高學(xué)生適應(yīng)能力。
大學(xué)生因?yàn)槿狈ι鐣?huì)閱歷，導(dǎo)致對案例教學(xué)活動(dòng)參與的積極性和主動(dòng)性不高。因此，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件，努力提升學(xué)生的適應(yīng)能力。首先，學(xué)工辦和輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生多參與各種校園活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，激發(fā)學(xué)生的參與興趣和合作精神；其次，利用寒暑假期，鼓勵(lì)學(xué)生利用各種途徑參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富自己的社會(huì)閱歷；再次，利用各種社會(huì)資源，多途徑與企業(yè)合作，建立校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展奠定良好的基礎(chǔ)?？傊?，雖然目前本科生管理學(xué)案例教學(xué)存在諸多困境，相信通過學(xué)校相關(guān)制度的制定與完善、加大教學(xué)設(shè)施投入力度、提升教師教學(xué)水平和提高學(xué)生的適應(yīng)能力等措施，一定能突破目前的教學(xué)困境，幫助學(xué)生理解和掌握管理基本理論與基本知識(shí)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，使管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量與效果取得較大的成效。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇四
復(fù)雜性就是多樣性。復(fù)雜性具有兩面性：危險(xiǎn)與機(jī)遇并并存。
對策：面對復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn)，需要管理者忘卻舊東西、學(xué)習(xí)新東西，熟悉三大新的知識(shí)領(lǐng)域：系統(tǒng)學(xué)(研究一致性實(shí)體以及實(shí)體一致性因素的科學(xué))、控制論(功能與控制的科學(xué))、仿生學(xué)(將自然的演化運(yùn)用于組織運(yùn)作方式的科學(xué))。
對策：一是樹立原則：把“做正確的事”和“正確地做事”作為行事準(zhǔn)則。管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標(biāo)幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事，這些實(shí)際上都是障礙。所有這些“后天性”或日?，嵤拢仨毤右韵?。高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)。(“聚焦少數(shù)幾個(gè)大目標(biāo)”p156)。
二是掌握工具：時(shí)間管理、目標(biāo)管理、新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)。
4、即便管理者也會(huì)犯錯(cuò)，如果動(dòng)用權(quán)利和工具或欺騙，掩蓋錯(cuò)誤，會(huì)有哪些惡果?
對策：是人就會(huì)犯錯(cuò)，管理者也不例外，但不幸的是，當(dāng)人走上管理職位后，他們就擁有掩蓋自己錯(cuò)誤的權(quán)力和工具，或者花言巧語，諉過于下屬。這種伎倆早晚會(huì)被識(shí)破，并帶來嚴(yán)重后果。當(dāng)員工意識(shí)到，由于管理者頻繁修改規(guī)則、把他們當(dāng)傻瓜時(shí)，結(jié)果就會(huì)變成：工作能力強(qiáng)而有其他選擇的員工會(huì)選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會(huì)在內(nèi)心里“辭職”——人在心不在，只是為了工資而不是組織而工作。
5、如果避免錯(cuò)誤帶來嚴(yán)重的后果?
對策：在團(tuán)隊(duì)間建立信任，杜絕“諉過游戲”、聆聽心聲、真誠、遠(yuǎn)離陰謀家。(詳見第九章信任p114)。
6、問題組織的癥狀——需要叩問的三個(gè)問題。
當(dāng)一個(gè)組織出現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出這些癥狀：管理層級(jí)增加、太多事情需要跨部門協(xié)作、會(huì)議繁瑣冗長、讓過多的人參會(huì)、人浮于事、太多雜七雜八的事情等等。
關(guān)于組織，繞不開的三個(gè)問題：
l如何進(jìn)行組織，才能使精力集中于顧客愿意花錢購買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)。
l如何進(jìn)行組織，才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?
l如何進(jìn)行組織，才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?
二、本書的真知灼見。
1、如何應(yīng)對復(fù)雜性?
組織的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大帶來復(fù)雜性，它來自內(nèi)外部環(huán)境。在內(nèi)部環(huán)境，是組織不斷擴(kuò)張，在外部環(huán)境，是來勢洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會(huì)變遷。
如何面對復(fù)雜性，需要正確的管理(在思想和行動(dòng)兩個(gè)方面都正確)，以及應(yīng)對和駕馭復(fù)雜性的能力。
2、有效管理的四個(gè)要素。
分別是——原則、任務(wù)、工具和責(zé)任。溝通是上述四個(gè)要素的媒介，讓管理者變得高效、遵守原則、完成任務(wù)、使用工具并承擔(dān)責(zé)任。全書從上述四個(gè)要素分篇討論了管理學(xué)的智慧。
包括：關(guān)注結(jié)果、為整體做貢獻(xiàn)、聚焦關(guān)鍵、發(fā)揮特長(優(yōu)勢)、建立信任、正面思考。
原則監(jiān)控任務(wù)，有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。原則構(gòu)成了組織文化的核心。
4、管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)。
5、實(shí)現(xiàn)管理效能的七大工具。
包括：會(huì)議、報(bào)告、工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制、個(gè)人工作方法、預(yù)算、績效評(píng)估和系統(tǒng)的垃圾處理。
6“三個(gè)泥瓦匠”的故事——組織里的三種人。
第一種人將“干好工作是為了高工資，給錢多就多干，給錢少就少干”作為謀生信條。
第二種人是“專才”，是組織里的多數(shù)派，他們富于專業(yè)精神，對自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱，但對專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心，他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識(shí)感到驕傲、理直氣壯，傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病，他么對自己的無知感到無所謂，能夠自顧自自己、不顧現(xiàn)實(shí)地工作。這些人可能給組織帶來不少嚴(yán)重的問題。
第三種人，他們是一心一意想要為組織做出貢獻(xiàn)的，優(yōu)先考慮對整體的貢獻(xiàn)是他行事的原則，職位、身份、特權(quán)是他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)抱負(fù)、為組織做出貢獻(xiàn)的重要手段。
以上三種人分別對應(yīng)故事里“修教堂的三個(gè)泥瓦匠”里的三個(gè)泥瓦匠。對于第一種人，馬力克的建議是不要試圖去改變他們，除非他們還很年輕;對于第二種人，應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn)、高效能的工作;而第三種人，是我們能夠而且應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。如果管理者分兩類，一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能)，我們應(yīng)該努力成為后者，也就是彼得德魯克所說的“卓有成效的管理者”。
7、如何激勵(lì)員工?
作者認(rèn)為“讓人們感到滿足，他們才會(huì)努力工作?！边@個(gè)觀念是錯(cuò)誤的，該理論即便在今天仍然流行，因?yàn)槿杂薪M織定期開展?jié)M意度調(diào)查。(p73第六章為整體做貢獻(xiàn)“區(qū)分貢獻(xiàn)和動(dòng)機(jī)”)。
該理論的錯(cuò)誤之處，不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足，而在于認(rèn)為“為這種滿足感負(fù)責(zé)的不應(yīng)該”是他們自己，而應(yīng)該是第三方，即組織或國家和社會(huì)。第二個(gè)錯(cuò)誤是，員工必須先獲得滿足，然后才能努力工作。這是因?yàn)椋阂弧⑷魏巫兓蜻M(jìn)步都不會(huì)源于滿足感，變革的動(dòng)力恰恰來自不滿;二、組織想做到讓員工滿足十分困難;三、如果過分專注于工作滿意度，就會(huì)忽視它的對立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，大多數(shù)人也會(huì)獲得很高的滿意度。
同樣，馬利克告訴我們，管理者應(yīng)該警惕“為了組織成功”，而做“讓員工感到快樂”的事情(包括滿意度調(diào)查之類)。因?yàn)楣ぷ鞅旧聿皇菫榱俗尶鞓范嬖诘?，或者說，工作本身不會(huì)帶來快樂。管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果，為組織做出更大貢獻(xiàn)帶來的快樂和自豪感，是無與倫比的，它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強(qiáng)的動(dòng)機(jī)，取得更大的成就。(快樂工作p61)。
作者認(rèn)為：為整體做出貢獻(xiàn)，是產(chǎn)生激勵(lì)的根源。這種激勵(lì)與上司做出的任何刺激和激勵(lì)都無關(guān)。深刻了解整體，服務(wù)于整體，為整體的創(chuàng)建、維持和成功做出貢獻(xiàn)等，都與日常的激勵(lì)策略都沒有關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，有一種更穩(wěn)定、更理想的激勵(lì)模式，效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵(lì)可能實(shí)現(xiàn)的效果更好。我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動(dòng)中找到答案，對他們來說，知識(shí)和能力并非畢生所求，職位和權(quán)力也不是。這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻(xiàn)的工具和條件。(第六章為整體做貢獻(xiàn)——有效管理的第二條原則，p66)。
8、信任是形成激勵(lì)的重要前提，是催化劑。
建立信任的規(guī)則有以下幾條：
l黑鍋從上往下背——下屬的錯(cuò)誤也是上司的錯(cuò)誤;。
l管理者的錯(cuò)誤就是其自身的錯(cuò)誤(進(jìn)而推導(dǎo)出以下兩條)。
l員工的成功屬于其本人;。
l管理者只能把單靠個(gè)人努力獲得的成功說成是自己的功勞。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇五
管理學(xué)是一門實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，是管理科學(xué)的一門基礎(chǔ)課程，通過該課程讓我們樹立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高理論素質(zhì)和實(shí)踐技能，并通過實(shí)踐技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為我們就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，接觸了很多關(guān)于管理學(xué)方面的知識(shí)，包括知識(shí)管理，企業(yè)管理，信息管理等等，以前一直對這門學(xué)科沒什么了解，經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，在掌握市場銷售，市場供應(yīng)方面，更是離不開管理學(xué)，雖然在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類對市場的管理知識(shí)輔助作用，政府主要充當(dāng)對市場的調(diào)節(jié)作用，但這也是同樣不可忽視的，無論是現(xiàn)代企業(yè)管理，還是企業(yè)人才管理，甚至是市場管理，通過對市場的管理，可以第一時(shí)間了解市場供求關(guān)系，市場價(jià)格變動(dòng)，方便制定正確的營銷策略，從此達(dá)到最大的效應(yīng)利潤。曾聽說過“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。
管理學(xué)來自于生活，提煉。
總結(jié)。
又高于生活。但終究還是要回歸與生活，應(yīng)用于生活中的。理論是相互依存的概念、判斷和原則系統(tǒng)組合起來的某種知識(shí)的模型、框架或體系。理論化就是管理知識(shí)的科學(xué)化過程?；ゲ宦?lián)系的信息構(gòu)不成知識(shí)，同樣，互不聯(lián)系的知識(shí)也構(gòu)不成理論。理論的最低形式是一種分類，是一套格子架，是一個(gè)文件柜，用以儲(chǔ)存知識(shí)。不是為了學(xué)習(xí)管理而學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)以致用才能體現(xiàn)對這門學(xué)科最好的理解，在上述的心得中已經(jīng)提到，管理學(xué)無處不在，尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代，管理學(xué)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域了，人才的管理，企業(yè)制度的管理，盈利模式的管理，企業(yè)文化的管理等等，因此在生活中隨處能體現(xiàn)管理學(xué)，我們更有更多的機(jī)會(huì)去應(yīng)用管理學(xué)解決生活中或大或小的管理問題，運(yùn)用管理學(xué)的定律去分析和解決問題，體香更加完善的管理方案，即便利了自己的生活，又實(shí)現(xiàn)了書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的相結(jié)合。
以上說道，管理學(xué)來自于生活，提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活，應(yīng)用于生活中的。因此我們周圍生活中不缺乏運(yùn)動(dòng)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)解決的分析問題。只要我們注重實(shí)際與理論的結(jié)合，留心身邊那些小事，其實(shí)管理學(xué)到處都有。
案例說明：
有一個(gè)早餐攤點(diǎn)，只有四十歲左右的夫婦兩個(gè)人，男人負(fù)責(zé)蒸包子、炸油條以及收錢，女人負(fù)責(zé)煮餛飩、給客人盛稀飯，以及收拾桌子。一般客人去了只需要告訴女人要吃什么，女人負(fù)責(zé)把食品端到客人桌上，吃完飯客人離開經(jīng)過門口的時(shí)候男人負(fù)責(zé)收錢，然后女人抽空收拾桌子。在中國各個(gè)城市的大街小巷，有無數(shù)這樣的“夫妻檔”早餐攤點(diǎn)，運(yùn)營得井井有條。
曾經(jīng)見過一家三星級(jí)酒店的餐廳，早晨兼賣早餐，服務(wù)員就是酒店的服務(wù)員，制作食品的也就是餐廳廚師，光臺(tái)前就有四、五個(gè)人，不知道后臺(tái)洗碗、做飯的有多少人，我想總共怎么也得有七、八個(gè)人吧。客人去了先要在一個(gè)由專人負(fù)責(zé)的點(diǎn)餐處點(diǎn)餐，交錢打出小票，然后拿著小票去領(lǐng)餐處和若干客人擠在一起找?guī)讉€(gè)手忙腳亂的服務(wù)員領(lǐng)餐，交錢的時(shí)候還經(jīng)?？匆娛斟X的專職人員扯著脖子問領(lǐng)餐的人：“包子還有沒有?”桌子經(jīng)常沒有人收拾，經(jīng)常聽到客人端著盤子站著喊服務(wù)員收拾桌子，盤子也洗得不干不凈的。
兩個(gè)早餐點(diǎn)，占地面積和服務(wù)的客戶數(shù)差不多，前一個(gè)硬件設(shè)施遠(yuǎn)落后于后一個(gè)，但是人均效率、利潤以及客戶滿意度等等，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)原因：
首先，后者的運(yùn)營流程需要再造，從交錢到取餐，流程不連貫，而且繁瑣，其中的無效環(huán)節(jié)過多，需要整合。
其次，后者組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，使其更加吻合新的運(yùn)營流程，縮減不必要的崗位，同時(shí)明確崗位責(zé)任，若干崗位必須覆蓋所有工作，而且分工明確，該洗碗洗碗該做飯做飯。
再次，二者的薪酬結(jié)構(gòu)不同是造成二者區(qū)別的另一個(gè)主要原因，一個(gè)盈虧自負(fù)，一個(gè)待遇固定，故此激勵(lì)效果不同。
管理學(xué)的基本原理在兩個(gè)早餐點(diǎn)的例子中顯而易見。由此可見，生活中時(shí)時(shí)處處都存在著鍛煉我們管理能力的、實(shí)踐我們管理理論的機(jī)會(huì)，只要我們做一個(gè)有心的人，我們就能夠不斷地提高自己的管理水平。
以上所述僅是這學(xué)期關(guān)于一些學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得，以及一些周圍生活中的蘊(yùn)藏的管理學(xué)理論，生活就是一本百科全書，而管理就是生活中的工具，只有把管理運(yùn)用的合理到位，我們的生活才會(huì)井井有條，小到企業(yè)，大到大型企業(yè)，甚至國民經(jīng)濟(jì)，更是離不開管理。總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有理論與理論的完美結(jié)合，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇六
“在人類社會(huì)中，管理無處不在，無時(shí)不在。任何事情成也管理，敗也管理?！盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的，是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會(huì)的影響也空前巨大。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》，以前一直對這門學(xué)科沒什么了解，經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣，組織才能形成整體力量，以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面，企業(yè)是一種組織，任何一個(gè)組織，都有其基本的使命和目標(biāo)，而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個(gè)管理者，雖然可能多數(shù)是管理工程，但是多多少少也會(huì)面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭，時(shí)至第十五周，這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題，讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個(gè)星期的時(shí)間，讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí)，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言，“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！盵3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計(jì)劃工作這座橋，本來不會(huì)發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計(jì)劃工作的核心是決策，計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患，做了總比沒做好。
然而，制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之，從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃，才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃?？尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施，這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實(shí)現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價(jià)值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng)，不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實(shí)管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì)，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動(dòng)腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇七
管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的課程，想要學(xué)好管理學(xué)原理，還需得下苦功夫。下面是學(xué)習(xí)管理學(xué)原理的。
希望對大家有幫助。
一、對管理學(xué)的認(rèn)識(shí)：
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn)：
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象，指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個(gè)組織中，管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程，這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的，其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。
另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會(huì)的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會(huì)，管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題，大到國家、政府，小到家庭、個(gè)人，無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué)，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：
在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，加速我國的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國的國際競爭力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué)，因?yàn)閾?dān)任校紀(jì)檢部部長想了解一點(diǎn)有關(guān)管理的學(xué)問，以前對于管理學(xué)不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)，首先必須是結(jié)合實(shí)際，對不同的情況、不同的目標(biāo)，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實(shí)現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認(rèn)識(shí)到一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨(dú)鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)，現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的，因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌?，人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的，霍桑效應(yīng)就說明了這一點(diǎn)。如果不這樣，光靠改善組織結(jié)構(gòu)，越來越機(jī)構(gòu)冗腫，這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科，并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn)，在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式。
通過對管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深，因?yàn)殡S著我國加入wto，中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè)，競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
一、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀。
企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲，使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重，價(jià)值補(bǔ)償不足，而且企業(yè)一般物流管理失控，能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后，原材料質(zhì)量不好，運(yùn)輸管理不善，以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí)，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字，潛虧嚴(yán)重，企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善，企業(yè)只包利潤，不包成本，短期行為泛濫;以包代管，管理不力，各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限，管理松弛，人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義，沒有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此，成本管理松弛，預(yù)算約束弱化，損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題。
1、成本管理范疇過窄。
受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見，這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本，等等。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上，只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行核算和分析，沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測和決策，難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收益，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本，從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)。
現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理，可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下：
1、立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨，是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展，立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理，按“降低成本”，企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量，企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工，利用學(xué)習(xí)曲線，以獲得較長時(shí)期的成本優(yōu)勢。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的，它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強(qiáng)大競爭力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段?，F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來，現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā)，其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，而且包括競爭對手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析，從而達(dá)到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強(qiáng)對這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷，才能預(yù)測和控制風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略，把握機(jī)遇，主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競爭中取得主動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)代成本管理的實(shí)施，有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理，是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，注重采購、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競爭對手的成本分析等，有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系，提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。
樹立現(xiàn)代成本意識(shí)，運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?，F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實(shí)，在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下，降低成本支出的絕對額，反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益，而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下，有時(shí)增加成本支出的絕對額，反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為，一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位，即從選擇開發(fā)項(xiàng)目種類、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想，即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出，但是，在今后設(shè)備使用期間，因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益，可能抵補(bǔ)支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見，為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經(jīng)濟(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，成本優(yōu)勢的取得對于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國，對成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù)，企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇八
趙義是裝配車間的一名青工，愛喝酒，講哥們義氣，喜歡打架，為此，受過勞動(dòng)教養(yǎng)的處分。但也有優(yōu)點(diǎn)，干活不惜力，為人豪爽。在最近的一次突擊裝配任務(wù)中，優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù)，獲得了車間一致好評(píng)，獲得了優(yōu)秀突擊隊(duì)員的光榮稱號(hào)。廠部決定給裝配車間每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
別人的獎(jiǎng)勵(lì)都不成問題，趙義的獎(jiǎng)勵(lì)可讓車間領(lǐng)導(dǎo)犯了難。直接發(fā)錢吧，趙義肯定會(huì)帶幾個(gè)哥們?nèi)ワ堭^吃一頓。喝醉酒，說不定又會(huì)惹事。車間領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過反復(fù)商量，決定給趙義買一套高檔運(yùn)動(dòng)衣，因?yàn)樗麄€(gè)性喜歡打球。前胸上印著一個(gè)大大的獎(jiǎng)字，后背上印著生產(chǎn)能手。趙義接到這件禮品，愛不釋手。他說：
加體育活動(dòng)，在廠里跑來跑去，大家都對他投以驚訝的眼光。慢慢的他的愛打架、愛喝酒的毛病也改掉了。閱讀上述案例后回答下列問題：
（1）車間領(lǐng)導(dǎo)對趙義采用的是什么激勵(lì)方式？
（2）這種激勵(lì)方式運(yùn)用了什么激勵(lì)理論?
解答題提示：
（2）車間主任對趙義得獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用了需求層次理論或激勵(lì)強(qiáng)化理論。
需求層次理論主張根據(jù)員工不一樣層次的需求，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)其要求。
也能夠認(rèn)為運(yùn)用了激勵(lì)強(qiáng)化理論。
還能夠認(rèn)為運(yùn)用了雙因素理論激勵(lì)，使其激勵(lì)因素得到發(fā)揮。
（為什么說該案例運(yùn)用了或體現(xiàn)了上述激勵(lì)理論呢？請同學(xué)們從案例中找出具體依據(jù)來。）。
2、集權(quán)與分權(quán)。
不聽“王命”了，xx公司那時(shí)的組織簡直是一盤散沙。
之后，xx公司不得不建立一個(gè)高度集權(quán)的現(xiàn)金管理體制。即以xx汽車公司的名義開帳戶，由總會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)控制，所有收入一律計(jì)入公司貸方，所有支出也都在公司名下的各戶頭上支付。這樣，各戶頭的主管會(huì)計(jì)之間便能夠在全國范圍內(nèi)迅速而簡便地調(diào)撥現(xiàn)金。當(dāng)一個(gè)單位急需現(xiàn)金時(shí)，就從另一個(gè)存有現(xiàn)金的單位調(diào)撥過去。至于各地分戶頭收付金額上下限的規(guī)定，公司間結(jié)算手續(xù)的簡化，以及現(xiàn)金預(yù)約計(jì)劃的制定等業(yè)務(wù)，全部都在公司總會(huì)計(jì)室的控制之下。
請回答下列問題：
1、你如何認(rèn)識(shí)xx公司這次的分權(quán)到集權(quán)？
答：xx汽車公司從實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到分權(quán)的弊端，由分權(quán)改為集權(quán)，從而提高了管理效率。這一做法是正確的。
2、該案例給你什么啟示？
答：該案例給我們的啟示是：
（1）集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中，也就是說下級(jí)部門和結(jié)構(gòu)只能依據(jù)上級(jí)的決定、命令和指示辦事，一切行動(dòng)務(wù)必服從上級(jí)指揮。分權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較低管理層次上的分散。
（2）集權(quán)與分權(quán)沒有那個(gè)絕對的好或絕對的壞。集權(quán)與分權(quán)各有其優(yōu)缺點(diǎn)。
（3）企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況靈活選用集權(quán)或分權(quán)方式。xx汽車公司從實(shí)際狀況出發(fā)由分權(quán)改為集權(quán)，只要效果好即可。
3、小劉的疑惑。
教授商量，王教授聽罷周廠長的訴說，思忖一陣，對周廠長說：“你何不如此這般呢??”周廠長聽完，喜上眉梢，連聲說：“好辦法、好辦法”，于是便按王教授的意圖回去組織實(shí)施，果然，不出兩個(gè)月，宇宙廠又恢復(fù)了生機(jī)。王教授到底如何給周廠長出謀劃策的呢？原先他推薦該廠再設(shè)一個(gè)生產(chǎn)指揮部，把李英升為副指揮長，另命一懂生產(chǎn)有潛力的趙翔為生產(chǎn)指揮長主管生產(chǎn)，而讓李英負(fù)責(zé)抓零部件、外協(xié)件的生產(chǎn)和供應(yīng)，這樣既沒有得罪二輕局，又使企業(yè)的生產(chǎn)指揮的強(qiáng)化得到了保證，同時(shí)又充分利用了李、趙兩位同志的特長，調(diào)動(dòng)了兩人的用心性，解決了一個(gè)兩難的問題。
小劉是該廠新分來的大學(xué)生，他看到廠里近來的一系列變化，很是不解，于是就去問周廠長：“廠長，咱們廠已經(jīng)有了生產(chǎn)科和技術(shù)科，為什么還要設(shè)置一個(gè)生產(chǎn)指揮部呢？這不是機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置嗎？我在學(xué)校里學(xué)過的有關(guān)組織設(shè)置方面的知識(shí)，從理論上講組織設(shè)置就應(yīng)是‘因事設(shè)人’，咱們廠怎樣是‘因人設(shè)事’，這是違背組織設(shè)置原則的呀！”周廠長聽完小劉一連串的提問，拍拍他的肩膀關(guān)照說：“小伙子，這你就不懂了，理論是理論，實(shí)踐中并不見得都有效?！毙⒙犃耍圆幻靼?，難道是書上講錯(cuò)了嗎？問題：
1．企業(yè)應(yīng)如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu)？到底就應(yīng)“因事設(shè)人”還是“因人設(shè)事”？（10分）。
2．你認(rèn)為王教授的推薦是否適宜？（5分）。
3．你怎樣看待小劉的疑問？（5分）。
參考答案：
（答案僅供參考，案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應(yīng)的管理原則，即可得分。能夠有不一樣見解，但要自圓其說）。
1．企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的原則。
依據(jù)教材上的觀點(diǎn)，企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持以下原則：目標(biāo)任務(wù)原則；權(quán)責(zé)利相結(jié)合的原則；分工協(xié)作及精干高效原則；適宜的管理幅度的原則；統(tǒng)一指揮和權(quán)力制衡原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。依據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)任務(wù)原則，應(yīng)堅(jiān)持因事設(shè)人，以事為中心，因事設(shè)機(jī)構(gòu)、設(shè)崗位、設(shè)職務(wù)，配備適宜的管理人員。但是，這并不是一成不變的。為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的要求，對職務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對人員進(jìn)行調(diào)配，也是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則的靈活運(yùn)用。
2．王教授的推薦比較適宜，這是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的。正如王教授所說，理論就應(yīng)隨著管理環(huán)境以及管理實(shí)際的需要而改變。
3．關(guān)于小劉的疑問。小劉剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，難免事事唯書為上，理論與實(shí)踐相脫節(jié)。
4、誰是最適合人選。
任、總經(jīng)理助理等職，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)潛力。陳倩，40歲，總經(jīng)辦主任，她具有很強(qiáng)的行政管理協(xié)調(diào)潛力，對領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)快，群眾基礎(chǔ)也很好。
假設(shè)上述4位候選人除了以上提到的狀況以外，其他方面的差異不大。你認(rèn)為哪位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理最為適宜？請說明理由。
答：李鋒任項(xiàng)目經(jīng)理最為適宜。
理由：項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)項(xiàng)目的全面管理者主要考核的是溝通協(xié)調(diào)潛力和全面管理的經(jīng)驗(yàn)與技能要求。
選取其他人選可根據(jù)其對管理者的認(rèn)識(shí)相應(yīng)給分。
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學(xué)管理學(xué)原理的心得篇九
種醬鹵的熟食，十分可口而又具特色，其中尤以鹵鴨最為有名。50年代后實(shí)行社會(huì)主義改造，小餐館搞了合作經(jīng)營，他父親不久去世了。韓老四成了人民公社的社員，祖?zhèn)鹘^技失傳，人家也忘了他曾是這韓家鹵鴨的一代傳人。
改革開放以后，他專門辦起了一家“韓老四鹵鴨店”。起初，雖然小本經(jīng)營，但卻門庭若市。錢越賺越多，他先在鄰村辦分店，漸漸將分店辦到了省城，儼然成了連鎖網(wǎng)絡(luò)。于是韓老四成立了一家韓家鹵食公司，產(chǎn)品品種增加，連鎖店擴(kuò)大，甚至辦起一家工廠，專門生產(chǎn)袋裝和罐頭鹵食。韓老四成了富甲一方的民營企業(yè)家，人們都稱他為“韓老板”
韓老板認(rèn)為，公司創(chuàng)出牌子、經(jīng)營成功的關(guān)鍵是靠韓家的獨(dú)門絕技，這包括原料選取、鹵汁配方、燒烤工藝等全套技術(shù)。因此，持續(xù)這種獨(dú)特風(fēng)味，既是公司的長期立足之本，也是公司對愛好其產(chǎn)品的顧客所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。所以，他提出“質(zhì)量第一，服務(wù)為本”的口號(hào)，高價(jià)聘請品嘗師把關(guān)，十分重視對企業(yè)中廚工、技師、采購員等與產(chǎn)品品質(zhì)密切相關(guān)工種的職工廠技術(shù)培訓(xùn)與考核。在擴(kuò)充新產(chǎn)品及增設(shè)新的連鎖店上韓老板極為謹(jǐn)慎，實(shí)行寧缺毋濫方針，決不為盲目擴(kuò)張規(guī)模而損害產(chǎn)品質(zhì)量與特色。
之后，經(jīng)人引薦，港商李先生拜訪了韓老板。李先生在香港經(jīng)營多家風(fēng)味食品店與餐館，近年還將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到廣東好幾個(gè)市、縣，財(cái)力雄厚，見多識(shí)廣。李先生品嘗過韓老板的傳統(tǒng)美食后，贊不絕口，表現(xiàn)出極大的熱情與誠意，愿盡快投入資金與韓老板合資。對此，韓老板也表現(xiàn)出不小的興趣。在談及合資后的打算時(shí)，李先生認(rèn)為：韓家公司目前所采用的傳統(tǒng)式直線職能制結(jié)構(gòu)，太落后于形勢，應(yīng)當(dāng)改為按不一樣產(chǎn)品性質(zhì)而劃分的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司進(jìn)一步發(fā)展的需要。他還推薦韓老板借產(chǎn)品暢銷、名氣日盛的大好形勢，不失時(shí)機(jī)地向講究口福的華南地區(qū)發(fā)展，進(jìn)而向港、澳地區(qū)及東南亞華人眾多的國家拓展。他還勸韓老板，牌子既已打響，就不必僵守質(zhì)量，應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到擴(kuò)大規(guī)模上來，并應(yīng)利用名牌優(yōu)勢，向牛肉、羊肉、豆制品乃至飲料、釀酒等相關(guān)行業(yè)擴(kuò)展。
對于李先生的想法，韓老板聽后不以為然，面顯慍色道：“我們韓家產(chǎn)品，靠的就是傳家獨(dú)特風(fēng)味吸引顧客，為顧客帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。你這種快速擴(kuò)展的主張，顯然有傷我店根本，違反我韓家傳統(tǒng)經(jīng)營道德，萬萬不可行。”兩人因看法分歧，引起了爭辯，漸至唇槍舌劍吵鬧起來。最后，李先生大聲叫道：“你真是個(gè)頑固不化的土包子，目光如豆，放著眼前發(fā)大財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)不利用，真是不可理喻!”韓老板聽后，臉色鐵青，拍案而起道：“人各有道，我韓某有我傳家的規(guī)矩。有賺大錢的法子你自我去賺好了。你走你的陽關(guān)道，我過我的獨(dú)木橋”。說罷叫聲“送客”，轉(zhuǎn)身走向內(nèi)室。李先生悻悻然拂袖而去。
請根據(jù)以上狀況，回答以下問題：
1、在決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略過程中，經(jīng)營者主要就應(yīng)思考（d）。
（a）經(jīng)營者的文化與學(xué)識(shí)水平。
（b）經(jīng)營者的個(gè)性與價(jià)值觀等特點(diǎn)。
（c）經(jīng)營者個(gè)人成長經(jīng)歷與知識(shí)背景。
（d）企業(yè)內(nèi)在與外在等系列因素的綜合作用。
2、以下關(guān)于本案例中，韓老板企業(yè)經(jīng)營成功決定因素的論述中，哪一條最完整?（a）。
（a）產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)味與專門的生產(chǎn)技術(shù)。
（b）韓本人注重質(zhì)量與服務(wù)，與顧客間的人緣關(guān)系好。
（c）改革開放政策及市場中的需求與機(jī)會(huì)。
（d）“天時(shí)”、“地利”、“人和”等內(nèi)外部、主客觀因素的有利結(jié)合。
3、李先生推薦韓老板采取的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：（d）。
aq對有獨(dú)立市場、獨(dú)立利益的產(chǎn)品實(shí)行分權(quán)管理。
（b）各事業(yè)部獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，成為利潤中心。
（c）公司總部保留重要人事任免、預(yù)算審批及方針政策等重大問題決策權(quán)。
（d）以上三者都是。
4、觀察韓老板與李先生從開始接觸到不歡而散的過程，你認(rèn)為他們主要缺乏哪類管理技能?（d）。
（a）概念技能（b）人際技能（c）技術(shù)技能（d）技術(shù)與概念技能。
5、韓老板與李先生產(chǎn)生分歧意見的根本原因在于：（b）。
（a）追求社會(huì)效益與追求經(jīng)濟(jì)效益思想的對立（b）兩種不一樣經(jīng)營價(jià)值觀的沖突。
（c）兩位企業(yè)家個(gè)性上的差異（d）兩種不一樣經(jīng)營做法上的矛盾。
6、從企業(yè)未來經(jīng)營成功的可能性來看，你認(rèn)為以下哪一回答更為適當(dāng)?（c）。
（a）李先生的主張必能取勝，因?yàn)樗`活進(jìn)取。
（b）長遠(yuǎn)看韓老板會(huì)成功，因?yàn)樗麑︻櫩拓?fù)責(zé)。
（c）需要結(jié)合政府政策p市場競爭p需求變化等因素變化狀況綜合思考。
（d）以上三條全不對。
案例2：湯姆的目標(biāo)與控制。
湯姆擔(dān)任這家工廠的廠長已經(jīng)一年多了。他剛看了工廠有關(guān)今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)狀況的統(tǒng)計(jì)資料，廠里各方面工作的進(jìn)展出乎意料之外，他為此氣得說不出一句話來。他記得就任廠長后的第一件事就是親自制定了工廠的一系列計(jì)劃目標(biāo)。具體地說，他要解決工廠的浪費(fèi)問題，要解決職工超時(shí)工作的問題，要減少廢料的運(yùn)輸費(fèi)問題。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購買原材料的費(fèi)用降低10%~15%；把用于支付工人超時(shí)工作的費(fèi)用從原先的11萬美元減少到6萬美元，要把廢料運(yùn)輸費(fèi)用降低3%。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。
然而，他剛看過的年終統(tǒng)計(jì)資料卻大大出乎他的意料之外。原材料的浪費(fèi)比去年更為嚴(yán)重，原材料的浪費(fèi)率竟占總額的16%；職工超時(shí)費(fèi)用亦只降到9萬美元，遠(yuǎn)沒有到達(dá)原定的目標(biāo)；運(yùn)輸費(fèi)用也根本沒有降低。
他把這些狀況告訴了負(fù)責(zé)的生產(chǎn)副廠長，并嚴(yán)肅批評(píng)了這位副廠長。但副廠長爭辯說：“我曾對工人強(qiáng)調(diào)過要注意減少浪費(fèi)的問題，我原以為工人也會(huì)按我的要求去做的?！比耸虏块T的負(fù)責(zé)人也附和著說：“我已經(jīng)為削減超時(shí)的費(fèi)用作了最大的努力。只對那些務(wù)必支付的款項(xiàng)才支付?！倍?fù)責(zé)運(yùn)輸方面的負(fù)責(zé)人則說：“我對未能把運(yùn)輸費(fèi)用減下來并不感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測，明年的運(yùn)輸費(fèi)用可能要升3%~4%?！?/p>
在分別與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后，湯姆又把他們召集起來布置新的要求，他說：“生產(chǎn)部門必須要把原材料的費(fèi)用降低10%，人事部門必須要把超時(shí)費(fèi)用降低到7萬美元；即使是運(yùn)輸費(fèi)用要提高，但也決不能超過今年的標(biāo)準(zhǔn)。這就是我們明年的目標(biāo)。我到明年底再看你們的結(jié)果！”
1、湯姆就任廠長后制定的計(jì)劃屬于一種：（c）。
（a）長期計(jì)劃（b）短期計(jì)劃。
（c）業(yè)務(wù)計(jì)劃（d）人事計(jì)劃。
2、下述各條列舉了導(dǎo)致湯姆控制的失敗的一些原因，除了（d）。
（a）缺乏一個(gè)詳細(xì)的控制過程。
（b）控制目標(biāo)不明確。
（c）矯正措施缺乏針對性。
（d）職責(zé)分解模糊。
3、湯姆的控制標(biāo)準(zhǔn)屬于：（d）。
（a）時(shí)光標(biāo)準(zhǔn)（b）數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（c）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（d）成本標(biāo)準(zhǔn)。
4、湯姆所制定的明年目標(biāo)能完成嗎？（b）。
（a）能（b）不能（c）視環(huán)境變化狀況而定（d）難以預(yù)料。
5、從生產(chǎn)副廠長的回答能夠看出，他屬于：（c）。
（a）專制式領(lǐng)導(dǎo)（b）民主式領(lǐng)導(dǎo)（c）放任式領(lǐng)導(dǎo)（d）難以確定。
案例3：三個(gè)老同學(xué)的討論。
三個(gè)20世紀(jì)60年代名牌大學(xué)的大學(xué)生，畢業(yè)后各奔前程，少有來往，某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇，想不到由于工作的需要，他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，分別在三個(gè)局擔(dān)任局長工作。b約a、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會(huì)，自然談起了各自走立刻任后的狀況。
a說，他上任后做的第一件事是，分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì)，透過這種座談形式，讓大家了解自我，也使自我熟悉各處室負(fù)責(zé)人，從而對局內(nèi)的整個(gè)狀況有個(gè)大概了解。b與a的狀況不一樣，他選取的第一件事是，與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心，向他們了解局里的狀況，同時(shí)也談了自我新上任的一些想法，借以溝通思想，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ)。
c走立刻任后的第一件事是，透過多種渠道，采取各種形式，廣泛地開展調(diào)查研究，在較短的時(shí)光內(nèi)，基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀以及當(dāng)前面臨的問題，同時(shí)與上下左右溝通了思想，建立了感情，密切了相互之間的聯(lián)系。a與b兩人對c的做法很感興趣。c之后說，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”，就是崗位職責(zé)制、獎(jiǎng)懲制；所謂“一規(guī)范”，就是職位分類規(guī)范。c親自掛帥抓這項(xiàng)工作，他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合，分工合作，出主意，想辦法，制定了崗位職責(zé)制、獎(jiǎng)懲制、職位分類規(guī)范，使大家明確，局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的。透過“兩制一規(guī)范”的制定，局機(jī)關(guān)全體成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，減少了扯皮現(xiàn)象，獎(jiǎng)懲分明。這樣，逐步建立起一支素質(zhì)好，技術(shù)過硬，清正廉潔，效率高，有實(shí)績的干部隊(duì)伍。c上任后的第三件事是，提議創(chuàng)辦一張（快訊）小報(bào)，他與大家一齊討論辦報(bào)方針和信息輸信息輸出渠道等事宜，透過討論使小報(bào)修改人員明確，這是一張信息快報(bào)，要求修改人員把從國外書報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識(shí)、新書目及時(shí)傳遞，其中，涉及到經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、規(guī)劃、管理等新動(dòng)向的信息，要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo)。
c談完了，三個(gè)老同學(xué)展開了熱烈的討論。
請根據(jù)上述狀況，回答下列問題：
1、a、b、c三位局長上任后，a、b兩人透過接觸領(lǐng)導(dǎo)，c透過各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事，你認(rèn)為哪種方式最好？（d）。
（a）a局長的方式（b）b局長的方式。
（c）c局長的方式（d）沒有最好，關(guān)鍵在于適合本單位的具體狀況。
2、根據(jù)你的認(rèn)識(shí)，a和b借鑒c的經(jīng)驗(yàn)，上任后就應(yīng)做的第一件事是什么？（a）。
（a）廣泛開展調(diào)查研究，了解狀況，溝通思想。
（b）制定配套的規(guī)章制度，嚴(yán)格管理。
（c）辦一份通信小報(bào)，加強(qiáng)溝通。
（d）不分先后，全面鋪開，同時(shí)進(jìn)行。
3、總結(jié)c的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為下列表述哪一條最準(zhǔn)確？（b）。
（a）嚴(yán)字當(dāng)頭，快字領(lǐng)先，狠抓落實(shí)。
（b）摸清狀況，制定措施，加強(qiáng)溝通。
（c）以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人。
（d）從調(diào)查研究入手，以整頓和改革開路，大抓信息建設(shè)。
4、從管理知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來看，你認(rèn)為c上任后做的三件事哪一件是最根本的？（c）。
（a）抓調(diào)查研究（b）抓制度建設(shè)。
（c）抓信息建設(shè)（d）抓身體力行。
5、a、b、c三位局長之所以都被推上局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，不是偶然的。從上述案例帶給的信息分析，你認(rèn)為下述原因哪一種原因更重要？（b）。
（a）他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生。
（b）他們年齡適宜，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作努力。
（c）他們工作有思路，都注重溝通。
（d）他們有敬業(yè)精神，注重學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)別人的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。
6、如果你參加三位局長的討論，從領(lǐng)導(dǎo)的只能出發(fā)，你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還就應(yīng)做的一項(xiàng)工作是什么？（d）。
（a）決策（b）用人（c）溝通（d）激勵(lì)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊(duì)合作，可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智，增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問題，提高工作效率。
雖然團(tuán)隊(duì)合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視，也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中，老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式，將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。
這里，我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成，就沒有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來完成這個(gè)ppt工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過程中，我就學(xué)到了不少。首先，對人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個(gè)成員的長處進(jìn)行分配的，計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作ppt，擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì)相互寬容，因?yàn)榉止さ拿總€(gè)部分內(nèi)容有多有少，我們不能因?yàn)榉峙洳痪г?，或者覺得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團(tuán)隊(duì)合作過程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個(gè)ppt完成了，但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面：
一是，為了完成任務(wù)，沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。
二是，對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，最后又改成了食品安全問題，這樣換來換去也會(huì)影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足，楊文士在《管理學(xué)》一書中指出，高績效團(tuán)隊(duì)的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，同時(shí)為我們以后開展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后，我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十一
在人類歷史上，自從有了組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動(dòng)、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)，然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會(huì)。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十二
答:企業(yè)文化主要是由企業(yè)有最高目標(biāo)或宗旨共同價(jià)值觀作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范，規(guī)章制度等構(gòu)成。它是一種以價(jià)值言核心的對全職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。
2、主觀決策法。
答:主觀決策法，是指在決策過程中，決策都根據(jù)已掌握的狀況和現(xiàn)有的資料，直接利用專家們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提出決策目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)，并作出評(píng)價(jià)和選取的方法。
3、直線職權(quán)。
答:直線職權(quán)即指揮權(quán)，是指管理者指揮其下屬工作的權(quán)力。
4、職能制組織結(jié)構(gòu)。
答:職能制組織結(jié)構(gòu)也稱為多線性組織結(jié)構(gòu)。職能制的特點(diǎn)是采用按職能分工實(shí)行專業(yè)化的管理辦法來代替直線制的全能管理者。
答:管理幅度是指主管人員有效地監(jiān)管，管理其直接下屬的人數(shù)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十三
a、組織資源b、提高效率c、正確決策d、有效領(lǐng)導(dǎo)。
2、管理者的首要職能是（）。
a、計(jì)劃b、領(lǐng)導(dǎo)c、控制d、組織。
3、高層管理者的主要工作是（）。
a、領(lǐng)導(dǎo)b、協(xié)調(diào)c、決策d、控制。
4、與基層管理者和高層管理者相比，高層管理者更需要的技能是（）。
a、人際技能b、領(lǐng)導(dǎo)技能c、技術(shù)技能d、概念技能。
5、管理者在最為組織代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時(shí)，其扮演的主角是（）。
a、人際系方面b、信息傳遞方面c、決策制定方面d、組織管理方面。
6、對基層管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）。
a、談判技能b、技術(shù)技能c、人際關(guān)系技能d、財(cái)務(wù)技能。
7、有效的管理者在其管理活動(dòng)中花費(fèi)最多時(shí)光的是（）。
a、傳統(tǒng)管理b、人力資源管理c、網(wǎng)絡(luò)管理d、溝通。
8、管理學(xué)家西蒙認(rèn)為“管理就是決策”，其含義是（）。
a、決策的正確就意味著管理的成功。
b、管理潛力對于管理的成功起著很重要的作用。
c、管理是在多個(gè)方案中選取一個(gè)正確方案。
d、管理是一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過程。
9、研究發(fā)現(xiàn)，一位管理者花費(fèi)13%的時(shí)光在傳統(tǒng)管理上，28%的時(shí)光在溝通上，11%的時(shí)光在人力資源管理上，48%的時(shí)光在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結(jié)果，如下結(jié)論那種是正確的（）。
a、一般管理者將主要精力集中在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。
b、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對管理者的成功貢獻(xiàn)最大。
c、從事人力資源管理活動(dòng)對有效管理者相對共享較小。
d、成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格相似。
10、在企業(yè)制企業(yè)中，公司總經(jīng)理與部門總經(jīng)理的考核有什么不一樣的標(biāo)準(zhǔn)，已下那種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)二者的區(qū)別（）。
a、總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握公司經(jīng)營方面的信息更全面。
b、總經(jīng)理比部門經(jīng)理參加公司的會(huì)議更多。
c、總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握的資金更多。
d、總經(jīng)理不部門經(jīng)理對環(huán)境的洞察力更強(qiáng)。
11、領(lǐng)班是屬于下述管理人員中的（）。
a、基層第一線管理人員b、中層管理人員c、高層管理人員d、操作人員。
12、管理的核心是處理（）。
a、人與物關(guān)系b、財(cái)與物關(guān)系c、各種人際關(guān)系d、隸屬關(guān)系。
13、溝通、了解、激勵(lì)下屬的管理技能是（）。
a、技術(shù)技能b、診斷技能c、人際關(guān)系技能d、分析技能。
14、管理者在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)扮演的主角是（）。
a、企業(yè)家b、糾紛調(diào)解者c、信息傳遞者d、組織發(fā)言者。
15、中層管理者的主要職能是（）。
a、戰(zhàn)略管理b、現(xiàn)場管理c、組織管理d、技術(shù)管理。
16、構(gòu)成推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”分別是（）。
a、科學(xué)和技術(shù)b、先進(jìn)的科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)。
c、技術(shù)和人才d、先進(jìn)的管理和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。
17、管理者主角強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)會(huì)隨組織的層次不一樣而變化，在低層管理者身上表現(xiàn)的更加顯著的主角是（）。
a、掛名首腦b、談判者c、領(lǐng)導(dǎo)者d、發(fā)言人。
18、雖然組織中所有管理者都要執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)基本職能，但處于不一樣的層次的管理者在這四項(xiàng)職能上耗費(fèi)的時(shí)光是不一樣的。對于基層管理者來說，更多的時(shí)光耗費(fèi)在（）職能上。
a、計(jì)劃b、領(lǐng)導(dǎo)c、控制d、組織。
19、成功的管理者在對于所從事的管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)上與有效的管理者不一樣之處在于：成功的管理者認(rèn)為（）。
a、人力資源的相對貢獻(xiàn)最大b、傳統(tǒng)管理的相對貢獻(xiàn)最大。
c、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對貢獻(xiàn)最大d、溝通的相對貢獻(xiàn)最大。
20、一般來說，作為管理者需要具備的技術(shù)技能、人際關(guān)系技能和概念技能這三項(xiàng)基本技能，而對于管理者處于不一樣管理層次，對這三項(xiàng)技能的掌握和應(yīng)用又有所不一樣。當(dāng)一名管理者由低到高晉升時(shí)，這三種技能相對重要性的變化狀況是（）。
a、概念技能急需增強(qiáng)，其次是技術(shù)技能，最后是人際技能。
b、人際技能急需增強(qiáng)，其次是概念技能，最后是技術(shù)技能。
c、概念技能增強(qiáng)，人際技能降低，技術(shù)技能持續(xù)不變。
d、三種技能同時(shí)增加。
二、多項(xiàng)選取題。
1、管理的二重性（）。
a、科學(xué)性b、藝術(shù)性c、自然屬性d、社會(huì)屬性e、實(shí)踐性。
2、管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)（）。
a、管理具有系統(tǒng)性b、管理學(xué)是完整獨(dú)立的學(xué)科c、管理具有實(shí)踐性。
d、管理具有藝術(shù)性e、管理具有隨機(jī)性。
3、管理職能包括（）。
a、計(jì)劃職能b、組織職能c、激勵(lì)職能d、領(lǐng)導(dǎo)職能e、控制職能。
4、管理者在管理中承擔(dān)的職責(zé)是（）。
a、提出目標(biāo)b、制定計(jì)劃c、合理組織d、指揮部署e、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
5、管理人員所從事的工作的領(lǐng)域，能夠分為（）。
a、高層管理者b、中層管理者c、基層管理者d、綜合管理者e、專業(yè)管理者。
6、在組織中扮演決策指揮者的主角是指（）。
a、傳播者b、談判者c、資源分配者d、企業(yè)家e、障礙處理者。
7、在組織中扮演信息傳遞方面的主角是指（）。
a、聯(lián)絡(luò)者b、監(jiān)聽者c、傳播者d、談判者e、發(fā)言人。
8、作為高層管理者所應(yīng)掌握和應(yīng)用的技能，按照重要性排列（）。
a、技術(shù)技能b、人際技能c、計(jì)劃技能d、演說技能e、概念技能。
9、皮特由于做過酒店管理工作很出色，被某家電公司聘為總經(jīng)理，上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業(yè)變?yōu)橛髽I(yè)。皮特的成功說明（）。
a、成功的管理者經(jīng)驗(yàn)具有普遍適用性。
b、最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)。
c、成功的管理者的關(guān)鍵是搞好人的管理。
d、管理者需要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)潛力。
e、高層管理者需要有較高的概念技能。
10、一項(xiàng)研究結(jié)果證明，在有效的管理者中，用于傳統(tǒng)管理的時(shí)光為19%，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的時(shí)光為11%，人力資源的時(shí)光為26%，溝通的時(shí)光為44%。根據(jù)這一研究結(jié)果，能夠得出如下結(jié)論（）。
a、溝通對有效管理者的相對貢獻(xiàn)最大。
b、溝通對成功管理者來說相對貢獻(xiàn)最大。
c、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對有效管理者來說相對貢獻(xiàn)較小。
d、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對成功管理者來首相對貢獻(xiàn)較小。
e、成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格沒有明顯影響。
三、決定題。
1、任何管理都是某一特定組織進(jìn)行的，是為特定組織服務(wù)的。（）。
2、管理的有效性在于充分利用各種資源，以最小的消耗正確的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（）。
3、管理的對象是組織的全體成員。（）。
4、企業(yè)的超多日常管理在很大程度上要由中層管理人員直接負(fù)責(zé)進(jìn)行。（）。
5、管理普遍適用于任何類型的組織。（）。
6、管理者和我們常說的干部是一個(gè)概念，都是對他人工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以期實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的.人（）。
7、領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項(xiàng)職務(wù)配備適宜的人選，并透過激勵(lì)調(diào)動(dòng)各方面的用心性。（）。
8、基層管理者用在組織時(shí)光最多。（）。
9、領(lǐng)導(dǎo)是指一種影響群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛力，其生產(chǎn)于正式的組織中。（）。
10、優(yōu)秀的管理者的技能是一種稀缺的商品，較高的薪酬是組織對這種稀缺商品價(jià)值的衡量。（）。
答案：
一、單項(xiàng)選取。
二、多項(xiàng)選取。
三、決定。
1-5ttfft6-10ftfft。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十四
管理對于對象是有一定的脅迫性的，這種脅迫可以是暴力，也可以不是，比如社會(huì)輿論等。因?yàn)橐獏f(xié)調(diào)各種資源，就要調(diào)整人們的行為。下面是小編收集的一些關(guān)于管理學(xué)原理有哪些，希望對大家有用。
3、反饋原理：面對不斷變化的客觀實(shí)際，必須做到靈敏、準(zhǔn)確、有力的反饋;。
4、封閉原理：任一系統(tǒng)內(nèi)的管理手段必須構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路;。
6、彈性原理：管理必須保持充分的彈性，以適應(yīng)各種可能的變化，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;。
7、動(dòng)力原理：管理必須有強(qiáng)大的動(dòng)力，包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力，信息動(dòng)力，才能持續(xù)有效地進(jìn)行。
一般而言，管理的對象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等五要素。具體介紹如下：
1、人指被管理的生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、以及下屬管理人員，從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，還應(yīng)包括預(yù)備勞動(dòng)力的培養(yǎng)教育，以及整個(gè)人力、資源的開發(fā)利用。
2、財(cái)包括經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)，是一個(gè)組織在一定時(shí)期內(nèi)所掌握和支配的物質(zhì)資料的價(jià)值表現(xiàn)。對財(cái)力的管理就應(yīng)該按經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行有效管理，保證管理計(jì)劃的完成。
3、物指對設(shè)備、材料、儀器、能源、以及物資的管理，使之物盡其用，提高利用率。
4、時(shí)間表現(xiàn)為速度、效率，由過去、現(xiàn)在、將來構(gòu)成連綿不斷的系統(tǒng)。高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，做更多的事情，充分利用時(shí)間。
5、信息是指具有新內(nèi)容、新知識(shí)的消息，在整個(gè)管理過程中，信息是不可缺少的要素，信息的管理是提高管理效能的重要部分。
管理能力包括很多方面，下面介紹的幾種比較關(guān)鍵，第一，就是要有領(lǐng)導(dǎo)能力，作為一個(gè)管理者，要用自己的個(gè)人修養(yǎng)和魅力來影響下屬，這樣才會(huì)有更多的下屬賣力的工作。第二，解決工作問題的能，工作中會(huì)有很多問題，有能力解決才能夠有效化解沖突，處理矛盾，不至于團(tuán)隊(duì)是一盤散沙。第三，進(jìn)行工作計(jì)劃的能力，工作的過程重要，結(jié)果也很重要，有詳細(xì)的過程，才能提高工作效率。第四，培訓(xùn)能力，這樣才會(huì)有得力的助手和優(yōu)秀的人才。第五，溝通的能力，溝通能力強(qiáng)就可以傾聽到員工的心聲，也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問題。
古代和現(xiàn)代重要管理理論和思想介紹如下:。
4、現(xiàn)代管理思想，在19世紀(jì)和20世紀(jì)之交，企業(yè)管理首次成為一門正式的學(xué)科。管理專業(yè)化從此掀開了一個(gè)新的篇章，隨之而來涌現(xiàn)出了一批又一批的管理思想家和管理理論學(xué)說。有些管理思想是對前期管理思想缺陷的直接改進(jìn)和提高。
管理本質(zhì)是服務(wù)，管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來，人們把研究管理活動(dòng)所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十五
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個(gè)管理者，雖然可能多數(shù)是管理工程，但是多多少少也會(huì)面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭，時(shí)至第十五周，這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題，讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個(gè)星期的時(shí)間，讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí)，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。
經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的，管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。
管理學(xué)分為六篇，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言，“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！?/p>
3、計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計(jì)劃工作這座橋，本來不會(huì)發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo)，然后，使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo)，并預(yù)測和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo)，哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo)，從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計(jì)劃工作的核心是決策，計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。
管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行，并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患，做了總比沒做好。
然而，制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定?？傊瑥膶?shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃，才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃?？尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施，這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實(shí)現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價(jià)值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng)，不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實(shí)管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì)，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動(dòng)腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的.并且對社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十六
多層次、多維度、復(fù)合結(jié)構(gòu)、開放性是關(guān)聯(lián)視角下環(huán)境成本計(jì)量系統(tǒng)的主要特征，操作中可以從以下三個(gè)層面建立環(huán)境成本計(jì)量系統(tǒng)。
（1）基礎(chǔ)層：各社會(huì)關(guān)聯(lián)體自身的環(huán)境成本計(jì)量。
該層次的環(huán)境成本計(jì)量是實(shí)現(xiàn)環(huán)境成本關(guān)聯(lián)計(jì)量的基礎(chǔ)，是在吸收借鑒現(xiàn)有財(cái)務(wù)環(huán)境成本計(jì)量模式的基礎(chǔ)上，突破會(huì)計(jì)賬戶框架，基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，將成本計(jì)量與企業(yè)的戰(zhàn)略層、管理層、作業(yè)層相結(jié)合，滿足“不同目的，不同成本”要求，將服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理目的的環(huán)境成本納入微觀成本計(jì)量框架，建立多層次、復(fù)合結(jié)構(gòu)的開放式成本計(jì)量系統(tǒng)，以此為不同關(guān)聯(lián)體之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系奠定基礎(chǔ)。具體可以采用作業(yè)成本法、生命周期成本法、完全環(huán)境成本法等。
（2）網(wǎng)絡(luò)層：關(guān)聯(lián)體之間的環(huán)境經(jīng)濟(jì)成本計(jì)量。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本發(fā)生在關(guān)聯(lián)體的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之間，引起負(fù)的外部性從而使其關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的其他關(guān)聯(lián)體產(chǎn)生外部成本。外部成本，又稱負(fù)外部性，是指由受益人之外的主體所承擔(dān)的成本，即某種不良的環(huán)境后果由主體a引發(fā)，但相應(yīng)的損失卻由主體b來承擔(dān)。這些不良的環(huán)境后果主要有：未得到補(bǔ)償?shù)慕】涤绊?、自然資源的折耗、當(dāng)?shù)厣钯|(zhì)量的變化、噪音和美學(xué)的影響、長期廢棄物的處理、殘余氣體和水的排放等等。當(dāng)前理論研究中主要觀點(diǎn)是將外部成本內(nèi)部化，但在關(guān)聯(lián)視角下，該外部成本可以單獨(dú)計(jì)量，作為整個(gè)社會(huì)的凈損失予以反映，可以采用直接市場法、替代市場法、意愿調(diào)查法等。
（3）宏觀層：社會(huì)綜合環(huán)境成本計(jì)量。
全部關(guān)聯(lián)體的有機(jī)整合成為宏觀環(huán)境成本的計(jì)量主體，宏觀層面上的社會(huì)環(huán)境成本不是微觀社會(huì)關(guān)聯(lián)體環(huán)境成本的簡單累加，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)層面外部環(huán)境成本的作用下，經(jīng)濟(jì)關(guān)系之外的價(jià)值體系被納入宏觀環(huán)境成本的計(jì)量范疇之內(nèi)，即宏觀環(huán)境成本還需考量承擔(dān)的社會(huì)環(huán)境責(zé)任成本。
在社會(huì)環(huán)境責(zé)任成本中，除因外部性而產(chǎn)生的社會(huì)成本（如處理廢水、廢渣、降低能源消耗、對社會(huì)環(huán)境治理、居民身心健康提供的產(chǎn)品和服務(wù)）外，還包括因?qū)ι鐣?huì)福利的貢獻(xiàn)而付出的社會(huì)環(huán)境責(zé)任成本。對企業(yè)在全社會(huì)范圍內(nèi)付出的環(huán)境責(zé)任成本確認(rèn)和計(jì)量的難度較大，當(dāng)前較普遍采用的計(jì)量方法有：調(diào)查分析法、支付成本法、成本收益法、替代品評(píng)價(jià)法、社會(huì)公正成本法、影子價(jià)格法等。
當(dāng)所有企業(yè)都成為社會(huì)價(jià)值鏈中的社會(huì)關(guān)聯(lián)體時(shí)，由于負(fù)外部性而產(chǎn)生的微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本在整個(gè)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中可以被整合為社會(huì)視角下的凈損失，即宏觀環(huán)境成本。關(guān)聯(lián)研究法允許將研究的主體范圍拓展到關(guān)聯(lián)體及其關(guān)聯(lián)關(guān)系，于是，內(nèi)含于整個(gè)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)的每一個(gè)社會(huì)關(guān)聯(lián)體，可以作為環(huán)境成本的動(dòng)因，與此同時(shí)關(guān)聯(lián)體之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系也成為環(huán)境成本的驅(qū)動(dòng)因素，整合了關(guān)聯(lián)體及其關(guān)系的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為主體，環(huán)境成本的范疇便從微觀拓展到了宏觀，在單一的微觀財(cái)務(wù)環(huán)境成本計(jì)量的基礎(chǔ)上，微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本及宏觀環(huán)境成本的計(jì)量和信息披露成為可能。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十七
1、人員配備工作的基本原理。
人員配備工作的基本原理有：
（1）職務(wù)要求明確原理。
（2）責(zé)權(quán)利一致原理。
（3）公開競爭原理。
（4）用人之長原理。
（5）不斷培養(yǎng)的原理。
2、決策的類型和特征。
決策就是為到達(dá)必須的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選取一個(gè)方案的分析決定過程。決策能夠按不一樣標(biāo)志劃分多種類型。
各類決策的共同特征或要求可概括為：
（1）決策要有明確而具體的決策目標(biāo)。
（2）決策要以充分的信息為基礎(chǔ)。
（3）決策要有兩個(gè)以上的備選方案。
（4）決策時(shí)要對每個(gè)方案進(jìn)行可行性研究。
（5）決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)，而不是最理想的效應(yīng)。
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