總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們更好地成長和改進。在寫總結(jié)時，要全面考慮到自己的學(xué)習(xí)、工作、生活各個方面。歡迎大家閱讀以下總結(jié)案例，結(jié)合自己的情況進行參考。
行政人事部工作匯報篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！2010年很快就過去了。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將2010年工作總結(jié)及2011年工作計劃匯報如下：
1、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，我部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了《員工手冊》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20余項制度并進行了認(rèn)真貫徹實施；全年收、發(fā)文件380余份，其中紅頭文件58份，管理各種合同文件共400余份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，認(rèn)真落實；整理招聘簡歷1210份，篩選310份，面試25人次；完成年中、年末報表及總結(jié)30余份；堅持精打細(xì)算、節(jié)約成本的原則，嚴(yán)格執(zhí)行雙面打印，節(jié)約打印成本；組織和協(xié)助召開各種會議40多場，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄；接待來客來訪230人次；負(fù)責(zé)公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的采購與領(lǐng)用，員工食宿安排以及電腦及打印機的維護；協(xié)助各部門協(xié)調(diào)外部單位60余次。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
2、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量我們工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來，我們圍繞中心工作，嚴(yán)格要求每周工作總結(jié)及計劃，每月進行總結(jié)與資料整理，理清工作事項，排列輕重緩急，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)我們工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變我們工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動我們工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，一年來行政人事部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
3、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力以保持行政人事部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我們從加強自身學(xué)習(xí)入手，堅持每周一會，針對不同時間的具體情況，對下屬員工進行工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升其工作能力。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政人事部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于我們?nèi)松偈露?，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，加強外聯(lián)工作；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政人事部工作匯報篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部jd，xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等；
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計；應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
xx年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、xx年目標(biāo)。
總結(jié)xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
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監(jiān)察中心行政主管述職報告。
文章來源：
行政人事部工作匯報篇三
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：河源身高體重：159cm46kg。
婚姻狀況：已婚年齡：27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
求職類型：全兼職均可可到職日期：隨時
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
工作描述：
1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度等一切制度和流程的貫徹;。
2、負(fù)責(zé)員工崗位說明書和薪酬及績效的制定；
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、招聘；
4、負(fù)責(zé)制定激勵機制并執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)公司重要會議的組織并落實會議決議；
6、掌管公司重要檔案管理、文書；
7、負(fù)責(zé)公司文書寫作及貫徹；
8、負(fù)責(zé)處理員工勞動關(guān)系；
9、負(fù)責(zé)組織安排員工的業(yè)余活動。
離職原因：
工作描述：
1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、辦公流程等的制定和貫徹;。
2、負(fù)責(zé)編制員工崗位說明書、制訂薪酬及績效標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)開展員工培訓(xùn)和負(fù)責(zé)招聘；
4、負(fù)責(zé)塑造、貫徹和提升公司企業(yè)文化；
5、負(fù)責(zé)公司重要會議的組織并落實會議決議；
6、負(fù)責(zé)接待公司重要來訪者；
7、掌管公司重要檔案管理、文書；
8、負(fù)責(zé)公司文書的擬寫、上傳下達；
9、負(fù)責(zé)組織公司各項活動；
10、負(fù)責(zé)管理總務(wù)方面的工作；
11、協(xié)助行政總監(jiān)做好其他工作和完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、客服外勤主管。
1、負(fù)責(zé)維系公司與客戶的合作(客戶幾乎都是制造行業(yè)的廠)；
2、負(fù)責(zé)處理片區(qū)客戶發(fā)生的勞資糾紛；
4、負(fù)責(zé)組織安排外派員工各種培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)組織安排外派員工的業(yè)余生活活動；
6、對客戶進行二次開發(fā);。
7、協(xié)助客戶驗廠;。
8、多次組織公司的各項宴會和客戶的春茗（曾擔(dān)任司儀）。
離職原因：
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
工作描述：
1、與客戶保持良好的社會關(guān)系，解決客戶在手機上遇到的問題；
2、完成公司規(guī)定的經(jīng)濟指標(biāo)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東商學(xué)院花都學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：中英文秘書第二專業(yè)：心理學(xué)、教育學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
1、peta級。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
2、熟悉勞動法;。
3、熟悉公文寫作;。
4、熟悉培訓(xùn)、招聘、績效、薪酬等方面的工作；
5、能妥善有效的處理好員工勞動關(guān)系;。
6、具有一定的營銷智慧（曾拜讀著名營銷大師作品和常與營銷師就營銷策劃進行溝通）；
7、熟練操作辦公自動化軟件；
8、富有很強的責(zé)任心、敬業(yè)精神、敏感的洞察力、沖突管理能力和分析解決問題能力;。
9、擅于組織。
詳細(xì)個人自傳。
盡可能的挖掘并充分發(fā)揮自己的潛力，不斷的向上沖破，力追自己能擁有的最好的東西。
行政人事部工作匯報篇四
一、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好公司全員培訓(xùn)計劃，并組織落實各項培訓(xùn)工作。
二、隨時了解行業(yè)人才市場最新信息，進行匯總分析，提交部門經(jīng)理。
三、全面了解人事、勞動相關(guān)政策、法規(guī)。
四、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司制度的監(jiān)督和管理工作。
五、做好與員工的溝通工作，并及時反饋給部門經(jīng)理。
六、參與招聘和人員選拔，并負(fù)責(zé)落實招聘工作的各個環(huán)節(jié)。
七、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各部門工作計劃的完成情況，每月初核算管理人員考勤。
八、負(fù)責(zé)公司食堂管理及招待安排事務(wù)。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。
行政人事部工作匯報篇五
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下級聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息。搞好各部門相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作，對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略做好規(guī)劃研究，負(fù)責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)的管理。
4、組織安排公司辦公會議，會同公司有關(guān)部門籌備其他會議及有關(guān)重要活動。做好會議記錄整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文，5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書資料的歸檔立卷管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司前臺接待、客人來訪迎送等招待工作，負(fù)責(zé)日常來客就餐安排事宜。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的統(tǒng)一管理，建立科學(xué)、合理的物資財產(chǎn)管理制度，并登記造冊。包括對公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負(fù)責(zé)傳真機、復(fù)印機、手機、臺式計算機、手提電腦、投影儀、音響設(shè)備的管理和使用。
8、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，后勤保障等日常管理工作。主要包括員工膳食、會議室和辦公大樓衛(wèi)生保潔、電話接線服務(wù)、安全保衛(wèi)、宿舍管理工作。
9、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)、領(lǐng)用、保險投保和續(xù)保、車輛gps的監(jiān)測等的管理工作，定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。
10、負(fù)責(zé)公司人力資料管理方針、政策、制度和公司行政組織機構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機構(gòu)和駐外機構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、設(shè)施及檢討、改善、修訂。
11、根據(jù)公司發(fā)展計劃，制訂人力資料招聘，調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施。
12、組織、督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實辦公例會、公司辦公室交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進、檢查、監(jiān)督、考核。
13、辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項。
14、調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)、違紀(jì)案件，調(diào)查處理員工投訴，商處勞資糾紛。
15、做好員工保險、福利工作。
16、為豐富員工文化生活，組織安排文體活動和野外拓展活動。
17、完成好總經(jīng)理賦予的其他臨時任務(wù)。
2012年11月19日。
行政人事部工作匯報篇六
一、為全面了解、評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率。
二、考核范圍。
凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。
三、
考核原則。
1．通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。
2．使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
3．考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
4．以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
四、考核目的各類考核目的：
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核；
2.獲得確定工資、獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核；
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
五、考核時間。
1.公司定期考核，可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
2.公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
六、考核內(nèi)容。
1.公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對不同考核對象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整（各公司依據(jù)自身企業(yè)特點，生成各類權(quán)重表）。
七、考核形式和辦法，各類考核形式有：
1.上級評議；
2.同級同事評議；
3.自我鑒定；
4.下級評議；
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。
八、考核形式簡化為以下幾類：
即普通員工、部門主管，經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
九、各類考核辦法有：
1.查詢記錄法：對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計；
2.書面報告法：部門、員工提供。
總結(jié)。
報告；
3.重大事件法。
十、考核程序。
一、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級主管、員工準(zhǔn)備考評意見。
十二、各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求，該意見可與或不與考評對象見面。
四、該總分在1～100分之間，依此可劃分等級及定性評語。
十五、人事部對考核結(jié)果首先與考評對象見面，征求員工對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管經(jīng)理過目簽字。
十六、考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。
十七、考核之后，還需征求考核對象的意見：
1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；
2.需要改善的方面；
3.崗位計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目標(biāo)；
4.對公司發(fā)展的建議。
十八、特殊考核。
試用考核。
1.對試用期滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；
2.對試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；
3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理，并會同人事部考核定案。
十九、后進員工考核。
1.對認(rèn)定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見；
2.對留職察看期的后進員工表現(xiàn)，作出考核決定；
3.該項考核主辦為后進員工主管，并會同人事部共同考核定案。
二
十、個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰；
2.該項考核主辦為員工主管和人事部；
3.該項考核可使用專案報告形式。
二十一、調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時，該部門可提出考評意見；
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后，該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考；
3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
二十二、離職。
1.員工離職時，須對其在本公司工作情況作出書面考核；
2.該項考核須在員工離職前完成；
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見；
4.該項考核由人事部主辦，并需部門主管協(xié)辦。
二十三、考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。
二十四、考核結(jié)果具有的效力：
1.決定員工職位升降的主要依據(jù)；
2.與員工工資獎金掛鉤；
3.與福利（培訓(xùn)、休假）等待遇相關(guān)；
4.決定對員工的獎勵與懲罰；
5.決定對員工的解聘。
行政人事部工作匯報篇七
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)安監(jiān)局和市法制辦的指導(dǎo)和幫助下，我局按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于做好20**年依法行政工作的通知》（南府辦［20xx］90號）要求，緊緊圍繞規(guī)范行政權(quán)力運行、深化行政審批制度改革等重點工作，不斷強化安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生依法監(jiān)管力度，樹立了安全監(jiān)管部門“忠于職守、執(zhí)法為民”的良好形象，在推動安全生產(chǎn)各項工作的同時，為我市推進“四項建設(shè)”和“六項工作”提供了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將我局一年來依法行政工作報告如下：
在社會對安全生產(chǎn)工作的期望值日益提高、生產(chǎn)安全事故控制壓力逐年加大、安全監(jiān)管部門新增職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職能而又不增編增人增經(jīng)費的情況下，我局堅持以法治建設(shè)為抓手，以完善制度為保障，通過深化和規(guī)范安全監(jiān)管行政執(zhí)法，不斷提高依法履職和服務(wù)能力，取得了一系列成績。
（一）事故控制指標(biāo)完成情況良好，全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。1-10月份，我市累計發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故807起，死亡398人，受傷751人，直接經(jīng)濟損失5520.06萬元。事故死亡人數(shù)占自治區(qū)下達給我市年度事故死亡人數(shù)504人的78.97%，低控制指標(biāo)進度17.5個百分點。
（二）安全監(jiān)管從被動管理向主動服務(wù)逐步轉(zhuǎn)變，智慧監(jiān)管科學(xué)監(jiān)管形成共識。全市安全監(jiān)管系統(tǒng)在強化傳統(tǒng)行政監(jiān)管手段的同時，以建設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援二級指揮平臺及其配套系統(tǒng)、建設(shè)安全社區(qū)和安全文化示范企業(yè)等活動為載體，側(cè)重運用信息化、科技、人才和文化等服務(wù)性措施，統(tǒng)籌解決了基礎(chǔ)和環(huán)境等一批影響安全生產(chǎn)的源頭性、根本性問題。
（三）安全標(biāo)準(zhǔn)化樣板地區(qū)建設(shè)初見成效，企業(yè)安全生產(chǎn)狀況明顯改觀。全市高危行業(yè)累計已有340家非煤礦山企業(yè)通過五級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化論證，68家?；a(chǎn)企業(yè)通過三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審，19家煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)通過三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審；非高危行業(yè)69多家機械、輕工等工貿(mào)行業(yè)企業(yè)通過三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審，啟動了旅游、商貿(mào)等行業(yè)的貫標(biāo)工作，編制出臺了廣西第一部安全生產(chǎn)地方標(biāo)準(zhǔn)—《甘蔗制糖企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》（db45/t807-20xx）。
（四）安全監(jiān)管行政審批陽光運行，行政管理權(quán)限實現(xiàn)重心下移，擴權(quán)強縣接收和下放的行政審批管理權(quán)限有序銜接并順利實施。局行政審批各項考核指標(biāo)在全市行政效能電子監(jiān)察報告排名中均名列前茅，其中，按時辦結(jié)率達到100%，群眾滿意度100%。
（五）職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管有所突破。啟動了職業(yè)危害因素檢測與申報，開展了木制家具行業(yè)、石英砂制品及加工企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項整治等工作。
（六）依法行政意識和行政執(zhí)法質(zhì)量再上一個臺階。全市安全監(jiān)管行政執(zhí)法人員執(zhí)證上崗率達到100%，隨機選送參加20**年自治區(qū)對xx市政府依法行政考核的行政執(zhí)法案卷得到考核組的表揚。今年以來，全市安全監(jiān)管系統(tǒng)行政復(fù)議、行政訴訟敗訴案件為零，無工作人員因行政執(zhí)法過錯而被追究責(zé)任。
（七）連續(xù)六年榮獲xx市依法行政先進單位，繼20**年之后再次榮獲全國安全監(jiān)管監(jiān)察先進單位。
（八）10月被市政府確定為xx市首批依法行政示范點創(chuàng)建單位。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持把依法行政意識和觀念貫穿于整個安全監(jiān)管工作始終。
依法治安是安全生產(chǎn)監(jiān)管的核心工作，也是實現(xiàn)“安全發(fā)展”的重要途徑。我局高度注重安全監(jiān)管法治建設(shè)，強調(diào)依法行政工作必須堅持觀念先行，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭守法學(xué)法用法，確保安全監(jiān)管工作在法制軌道內(nèi)運行。一是適時調(diào)整局機關(guān)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的行政處罰、行政復(fù)議和監(jiān)督等機構(gòu)外新增了行政審批審議委員會，實行重要行政審批會審制度；二是明確依法行政工作目標(biāo)，制定了依法行政工作要點和工作計劃，同時，在局主要領(lǐng)導(dǎo)與各科（室）簽訂的《年度工作責(zé)任狀》和《廉政工作責(zé)任狀》中，均結(jié)合各科（室）相應(yīng)職責(zé)提出了年度依法行政工作任務(wù)；三是實行依法行政工作報告制度，從局機關(guān)年初工作務(wù)虛會、年中工作匯報會，到每季度縣區(qū)安監(jiān)局長會，都要求各科室負(fù)責(zé)人xx縣區(qū)安監(jiān)局長報告本科室、本單位依法行政工作推進情況；四是強化法制監(jiān)督作用，要求事故調(diào)查報告、規(guī)范性文件、重大行政處罰、重要行政審批等事項在上會討論決定前，必須經(jīng)過法制審查，堅持不審查不上會、不上會不審批；五是把依法行政作為考核任用干部的一項重要內(nèi)容，優(yōu)先提拔使用懂法用法的干部；六是鞏固法治建設(shè)在安全監(jiān)管工作中的地位和作用，把安全監(jiān)管行政執(zhí)法提到市政府工作層次在季度防范重特大事故工作例會中進行部署，逐年提高行政執(zhí)法在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核中的分值和權(quán)重；七是落實依法行政責(zé)任，嚴(yán)格貫徹落實國家安監(jiān)總局關(guān)于《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（安監(jiān)總局24號令），在年初制定安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作計劃并報市政府同意，實行安全監(jiān)管分級量化執(zhí)法。
（二）建設(shè)智慧安監(jiān)，以技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)推動安全生產(chǎn)監(jiān)管從強制性管理向自主性管理轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新管理手段和轉(zhuǎn)變政府工作職能是建設(shè)法治政府，推進依法行政工作的重要目標(biāo)。今年，我局把智慧安監(jiān)寫進了xx市年度安全生產(chǎn)工作要點，借助該項工作的實施推動行政管理轉(zhuǎn)型。一是審時度勢，及時調(diào)整工作思路，謀劃工作布局。在總結(jié)分析“十一五”以來全市安全生產(chǎn)形勢的基礎(chǔ)上，我局提出：要實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)，安監(jiān)部門要用更高更新更智慧的視角和思維審視全局，改變以往過于依賴運動式檢查的弊端，通盤考慮運用信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、科技、人才和文化等非強制性手段，改進和創(chuàng)新安全監(jiān)管方法，達到了標(biāo)本兼治的效果。二是加強安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)延伸安全監(jiān)管觸角，拓展安全監(jiān)管空間，實現(xiàn)對重點監(jiān)管企業(yè)和重大危險源視頻、數(shù)據(jù)監(jiān)控全覆蓋。今年，完成了xx市安全生產(chǎn)應(yīng)急救援二級指揮平臺系統(tǒng)一期工程的建設(shè)，同步建成了安全生產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)、重大危險源實時監(jiān)控監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)、事故模型定量風(fēng)險分析系統(tǒng)、重大事故應(yīng)急救援智能化決策支持系統(tǒng)等軟件及功能模塊，在6月份舉行的xx市危險化學(xué)品重大事故應(yīng)急救援演練中首次投入使用，并取得良好效果。三是全面推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過樹立典型、政策鼓勵、資金引導(dǎo)，嚴(yán)格安全準(zhǔn)入等措施推動企業(yè)開展以崗位達標(biāo)、專業(yè)達標(biāo)和企業(yè)達標(biāo)為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動。今年，我市被自治區(qū)確定為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范樣板地區(qū)。四是推進隱患排查治理體系建設(shè)，督促企業(yè)真正建立起自我約束，持續(xù)改進的安全生產(chǎn)工作機制，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。xx市事故隱患排查治理系統(tǒng)建設(shè)后，全市各行各業(yè)都有明確的隱患判定標(biāo)準(zhǔn)，可實現(xiàn)從崗位、班組、車間到廠，社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣區(qū)到市分級排查，分級治理、分級管理，實現(xiàn)從隱患的排查、確認(rèn)到完成治理、驗收、銷號的全過程都有可執(zhí)行的操作程序，做到全程動態(tài)評估與監(jiān)控。五是加強安全文化建設(shè)，先后在xx區(qū)建政街道辦、xx區(qū)大沙田街道辦、xx區(qū)福建園街道辦、xx區(qū)西鄉(xiāng)塘街道辦、xx縣思隴鎮(zhèn)等五個單位啟動了全國和全區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建工作，樹立了廣西哈威爾緊固件有限責(zé)任公司等一批安全文化示范企業(yè)。
（三）建立行政審批會議制度，不斷推進科學(xué)民主決策。
重大行政事項集體討論是我局的重要議事規(guī)則。今年，我局進一步完善了重大行政決策制度，把重要安全生產(chǎn)行政審批的會審決定納入局重大行政決策目錄。為規(guī)范自治區(qū)安監(jiān)局下放審批權(quán)限的組織實施工作，我局出臺了《xx市安全生產(chǎn)行政審批管理辦法》，對行政審批的申請、受理、審查、決定、制證、送達等各個環(huán)節(jié)做出了具體操作和責(zé)任落實方面的規(guī)定，同時明確，建立安全生產(chǎn)行政審批會議制度，由局黨組成員，協(xié)助分管相關(guān)工作的調(diào)研員、副調(diào)研員，審批事項涉及的業(yè)務(wù)科（室）負(fù)責(zé)人，辦公室、法規(guī)科技科、協(xié)調(diào)科負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)會審決定重要的安全生產(chǎn)行政審批事項。行政審批會由局法規(guī)科技科提請召開，強調(diào)審批事項上會前必須經(jīng)過合法性審查，不合法不上會、不上會不審批。納入局行政審批會議會審決定的行政審批事項包括：非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的核發(fā)、危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的核發(fā)、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的核發(fā)、除票面經(jīng)營以外的危險化學(xué)品經(jīng)營許可證核發(fā)、危險化學(xué)品安全使用許可證的核發(fā)、涉及危險化工工藝的危險化學(xué)品建設(shè)項目安全條件審查、煙花爆竹經(jīng)營（批發(fā)）許可證的核發(fā)、三級礦山救護隊的資質(zhì)認(rèn)定、職業(yè)病危害嚴(yán)重的建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價報告的審核、使用有毒物質(zhì)職業(yè)衛(wèi)生安全許可證的核發(fā)等十項審批事項。
（四）加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理，推進安全生產(chǎn)法律法規(guī)配套制度建設(shè)。
為推動以安全生產(chǎn)法為主體的法律法規(guī)的自主運轉(zhuǎn)，增強制度的可操作性和實效性，我局從制定政府規(guī)章和規(guī)范性文件入手，推動配套制度建設(shè)。一是堅持將地方性安全生產(chǎn)重大問題提高到政府立法層面來解決，力爭把安全生產(chǎn)立法項目和調(diào)研項目納入政府立法工作計劃實施。今年，我局完成了《xx市安全生產(chǎn)約見警示黃牌警誡暫行辦法》的起草工作，現(xiàn)已經(jīng)市政府常務(wù)會討論通過后印發(fā)實施，該文稿的相關(guān)材料已報市法制辦備案。二是強化對局機關(guān)規(guī)范性文件的監(jiān)督審查，明確要求，凡以局機關(guān)名義制定的或代市政府起草的規(guī)范性文件，必須經(jīng)法規(guī)科進行合法性審查，未經(jīng)審查的，局領(lǐng)導(dǎo)不予簽發(fā)，杜絕了規(guī)范性文件非法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強制，或違反上位法，違法增設(shè)當(dāng)事人義務(wù)、限制當(dāng)事人權(quán)利等情形。三是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件的制定程序。凡是制定規(guī)范性文件的，必須依次經(jīng)過聽取意見、合法性審查、局務(wù)會集體討論決定等程序，局領(lǐng)導(dǎo)方可簽發(fā)公布。四是定期開展規(guī)范性文件清理工作，組織開展了針對行政強制法的規(guī)范性文件清理工作，并將清理結(jié)果及時報送市法制辦。
（五）深化依法監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
1、開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步規(guī)范承接擴權(quán)強縣下放管理權(quán)限的安全監(jiān)管行政審批項目運行。
一是立足行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把嚴(yán)格安全生產(chǎn)準(zhǔn)入作為實施行政審批的前提條件。在審批前，充分考慮建設(shè)項目對區(qū)域安全和職業(yè)健康的影響、項目選址及其周邊自然條件對項目自身安全的影響、擬選工藝技術(shù)對項目安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生條件的影響等問題，堅持不安全不審批，不達標(biāo)不審批。二是出臺了市本級的安全生產(chǎn)行政審批管理辦法，確立本局的行政審批工作規(guī)則。三是完善政務(wù)服務(wù)配套制度，建立健全行政審批公示、公告制度，舉報制度以及首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等；四是嚴(yán)格安全生產(chǎn)行政審批程序，本著遵循法律與提高效率相結(jié)合的原則，按照法定程序認(rèn)真組織實施行政審批的申請、受理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)的工作；五是強化合法性審查，堅持領(lǐng)導(dǎo)集體討論，做到“不合法不上會，不上會不審批”，對需要進行安全條件論證，或工藝技術(shù)比較復(fù)雜的項目，要求必須組織專家論證或開展現(xiàn)場核查，形成專家論證意見和現(xiàn)場核查意見；六是合理安排，優(yōu)化審批，在不降低安全生產(chǎn)條件、不影響審批質(zhì)量的情況下，對外承諾提速，提高審批高效率。七是重新編制安全生產(chǎn)行政審批操作規(guī)范、審批流程圖和政務(wù)服務(wù)辦事指南。八是在大廳窗口、網(wǎng)絡(luò)及媒體對外公開審批項目名稱、設(shè)定依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、窗口權(quán)限等安全監(jiān)管行政服務(wù)辦事指南。九是開展行政審批事項清理，落實行政審批責(zé)任制。
今年以來，我局共受理行政許可事項622件，其中：其中行政許可615件，非行政許可7件；辦結(jié)行政審批事項640件，其中行政許可627件，非行政許可13件，共發(fā)證12384本。來電來人咨詢2661人次，實現(xiàn)行政許可事項按時辦結(jié)率100%，群眾投訴率（不滿意率）為零。
2、加強日常監(jiān)督檢查，依法履行安全監(jiān)管工作職責(zé)。
一是加強對重點單位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點時段的執(zhí)法監(jiān)察，強化對節(jié)假日前后、重大政治活動等社會敏感時期和季節(jié)性事故多發(fā)期的安全監(jiān)管和執(zhí)法檢查活動。重點查處隱患整治不力、事故多發(fā)、拒不執(zhí)行安全監(jiān)管監(jiān)察指令、屢犯不改的生產(chǎn)經(jīng)營單位。二是加強對重點單位尤其是重大事故隱患整改責(zé)任單位的執(zhí)法檢查。市、縣兩級重點督促整改的重大事故隱患是我們安全監(jiān)管部門的一級重點監(jiān)管監(jiān)察對象。據(jù)統(tǒng)計，今年我市各類重大事故隱患共有672項，其中：市政府重點督辦的重大事故隱患有10項，縣（區(qū)）重點督辦項目142項。截止目前，縣（區(qū)）級重大事故隱患整改完成率已達89%。三是以“打非治違”為重點開展安全生產(chǎn)專項整治活動。
非煤礦山方面：
進一步加強資源整合與整頓關(guān)閉工作，對“一山多證”的采石場全部不予延期換證，低于年產(chǎn)5萬噸的采石場不予審批。危險化學(xué)品方面：
對未按要求進行建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”，未完成報警聯(lián)鎖、緊急泄壓、緊急停車和自動控制系統(tǒng)改造的危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)依法實施退出措施。
煙花爆竹方面：
推行機械化和自動化生產(chǎn)，推廣應(yīng)用煙花爆竹生產(chǎn)重點部位安全監(jiān)控報警系統(tǒng)，并會同公安、工商、交通等相關(guān)部門聯(lián)合開展打擊非法煙花爆竹執(zhí)法活動。
據(jù)統(tǒng)計，1-10月份，我市市、縣兩級安監(jiān)部門共對463家非煤礦山企業(yè)進行了1020次執(zhí)法檢查，1739家危險化學(xué)品企業(yè)進行了2434次執(zhí)法檢查，1377家煙花爆竹企業(yè)（含銷售點）進行2277次執(zhí)法檢查，分別查處事故隱患513項、505項、433項，下達責(zé)令整改指令書628份。
3、堅持查處分離原則，依法實施安全監(jiān)管行政處罰。
行政處罰是安全監(jiān)管行政執(zhí)法的重要內(nèi)容，通過實施行政處罰，可以有效打擊和震懾安全生產(chǎn)違法行為，促使企業(yè)自覺按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求抓好安全生產(chǎn)工作，形成自我約束的長效管理機制。為此，我局對監(jiān)督檢查和事故調(diào)查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為都進行了嚴(yán)厲查處。今年以來，共立案查處安全生產(chǎn)違法行為172起（含事故查處），其中停產(chǎn)整頓12起，經(jīng)濟處罰153起，實施經(jīng)濟處罰239.12萬元。對于行政處罰案件，我局堅決實行查處分離，由各業(yè)務(wù)科室和安全生產(chǎn)監(jiān)察支隊調(diào)查立案，由局法規(guī)科實施處罰。對每一起案件，我局都嚴(yán)格按照法定程序進行立案調(diào)查，案件調(diào)查情況和行政處罰額度都進行集體討論，并常年聘請法律顧問參與案件審核，在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上依法予以行政處罰，依法告知當(dāng)事人做出行政處罰決定的事實、理由、依據(jù)，以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利，并送達當(dāng)事人。做到了“主體合法、程序合法、定性準(zhǔn)確、依據(jù)適用準(zhǔn)確、案件執(zhí)行到位、案卷整理規(guī)范”。
4、堅持“四不放過”原則，依法開展生產(chǎn)安全責(zé)任事故查處工作。
今年以來，我局牽頭開展事故調(diào)查25起，其中較大事故9起。目前已有15起事故調(diào)查結(jié)案，其它正在按相關(guān)程序進行辦理。在調(diào)查結(jié)案的事故中，先后對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人實施了44次(人)行政處罰，罰款總額223.82萬元。對每一起事故，我局均按照《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》以及《xx市人民政府關(guān)于明確生產(chǎn)安全事故調(diào)查工作有關(guān)問題的通知》等要求，牽頭組織事故調(diào)查組按法定程序開展事故調(diào)查，及時向政府提交事故調(diào)查報告，按政府批復(fù)對事故責(zé)任單位和責(zé)任人依法進行查處。事故調(diào)查嚴(yán)格遵循“四不放過”原則，做到事實清楚、定性準(zhǔn)確、證據(jù)確鑿，充分發(fā)揮了事故查處懲前毖后的作用。
5、加強督查和指導(dǎo)，提高行政執(zhí)法質(zhì)量。
一是開展行政執(zhí)法質(zhì)量檢查和案卷評查，通過自查自評、互檢抽查等方式，總結(jié)交流執(zhí)法經(jīng)驗。二是由局紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭開展“安全生產(chǎn)防御戰(zhàn)”督查活動，對各縣區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法進行過程監(jiān)督檢查，及時糾正不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為。三是是加強對安全生產(chǎn)行政執(zhí)法程序的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照法律規(guī)定的權(quán)限、程序和時限開展行政執(zhí)法，及時糾正越權(quán)或違規(guī)的執(zhí)法行為，確保執(zhí)法隊伍嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，依法開展執(zhí)法活動。四是強化對行政執(zhí)法檔案材料的管理，進一步規(guī)范安全生產(chǎn)日常監(jiān)督檢查、行政處罰、事故調(diào)查、行政許可等執(zhí)法行為，要求正確使用執(zhí)法文書，合理行使自由裁量權(quán)，對行政執(zhí)法做到一事一檔，一案一卷。
（六）完善安全監(jiān)管自律機制，依法接受監(jiān)督。
一是做好信息公開工作。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式，充分利用新聞媒體和xx市安全生產(chǎn)信息網(wǎng)，及時、準(zhǔn)確地向社會主動公開安全生產(chǎn)政策法規(guī)、違法行為查處、事故調(diào)查等方面的信息。二是建設(shè)局機關(guān)局域網(wǎng)，推行oa辦公系統(tǒng)，開發(fā)完善xx市安全生產(chǎn)信息網(wǎng)（）版面和功能模塊，在網(wǎng)站搭建安全監(jiān)管法制社會公眾信息服務(wù)平臺，公開安全監(jiān)管行政執(zhí)法的相關(guān)信息。三是自覺接受政府法制機構(gòu)的監(jiān)督檢查。今年，配合市法制辦對各縣區(qū)的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法情況進行了督查。四是自覺接受司法監(jiān)督。對全年唯一的1起行政訴訟應(yīng)訴案件，即xx區(qū)法院受理的“xx市馳通汽車運輸有限公司不服我局所作行政處罰一案”，能在法定期限內(nèi)提交答辯狀及相關(guān)證據(jù)。五是妥善處理行政執(zhí)法投訴舉報。對群眾反映強烈的非法盜采礦產(chǎn)資源、礦區(qū)安全隱患等及時查處，并及時向舉報人反饋處理結(jié)果，對舉報查實的，還給予舉報人一定的物質(zhì)獎勵。六是依法按受財政、審計、監(jiān)察等部門的監(jiān)督和監(jiān)察。今年以來，我局均在以上領(lǐng)域均無違法違紀(jì)記錄。
（七）依法化解安全監(jiān)管行政爭議，維護社會穩(wěn)定。
一是將行政處罰申辯審查和召開聽證會、行政復(fù)議和應(yīng)訴工作作為防止和糾正違法的或者不當(dāng)?shù)男姓?zhí)法行為，保護當(dāng)事人合法權(quán)益的重點工作切實抓緊抓好。今年，我局應(yīng)行政處罰當(dāng)事人的要求，組織召開了1次聽證會，經(jīng)充分聽取案件調(diào)查人員和當(dāng)事人雙方意見，認(rèn)真審查事實證據(jù)，依法作出了維持處罰意見的聽證報告。同時，我局切實履行行政復(fù)議被申請人職責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)備復(fù)議和訴訟答復(fù)材料，力爭通過復(fù)議和訴訟樹立安監(jiān)部門依法行政形象，維護安全生產(chǎn)行政執(zhí)法權(quán)威，今年以來無行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件。二是深入基層，現(xiàn)場化解安全監(jiān)管行政爭議。今年，經(jīng)過我局協(xié)調(diào)，妥善處理了xx縣甘圩鎮(zhèn)廣福、甘露、祥耀等三個采石場爆破作業(yè)影響附近村莊民房安全，xx區(qū)雙定鎮(zhèn)隴豐石場與華潤水泥（南寧）公司專用高壓輸電線安全隱患糾紛等問題。
（八）加強安全監(jiān)管工作人員依法行政能力建設(shè)。
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法。我局制定完善了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，堅持定期召開局黨組中心組學(xué)習(xí)會，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。二是加強局機關(guān)干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，堅持以崗位業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識更新為重要培訓(xùn)內(nèi)容，制定了依法行政學(xué)習(xí)制度，定期或不定期的組織全局干部進行行政執(zhí)法知識的學(xué)習(xí)，并結(jié)合案件分析討論開展法律法規(guī)和依法行政知識學(xué)習(xí)，今年局內(nèi)部共組織學(xué)習(xí)了14次。三是圍繞提高安監(jiān)干部的行政執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量，定期開展全市安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，尤其是今年科長以上領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管業(yè)務(wù)進行了多媒體業(yè)務(wù)交流收到較好的效果。據(jù)統(tǒng)計，20**年，我局舉辦全市安全生產(chǎn)監(jiān)察員培訓(xùn)班5期，參加培訓(xùn)600多人次；組織210人次參加自治區(qū)安監(jiān)局和市法制辦舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)，組織55人次參加自治區(qū)行政執(zhí)法考試。四是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)管人員進行培訓(xùn)，強化安全管理理念。
（九）加強安全監(jiān)管法制宣傳。
一是在《南寧日報》開設(shè)“安全生產(chǎn)之窗”專欄，開展安全生產(chǎn)法制宣傳。二是認(rèn)真組織開展每年六月份的“安全生產(chǎn)月”活動，傳播安全知識，營造安全氛圍，提高全民安全意識。今年，我市緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)民，安全發(fā)展”的活動主題，集中開展了聲勢浩大的“安全生產(chǎn)月”活動，舉辦了xx市安全生產(chǎn)知識競賽等活動，收到較好的效果。三是堅持面向基層、面向群眾的方針，充分發(fā)揮工會、團委等組織的作用，開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動，提高企業(yè)職工的安全意識和安全生產(chǎn)法制觀念。四是組織開展安全生產(chǎn)“五進”活動，即“進企業(yè)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭”，把培訓(xùn)教育延伸到第一線，擴大教育面。
（一）全市安全生產(chǎn)執(zhí)法隊伍和基層監(jiān)管力量仍相對薄弱。我市當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢和任務(wù)與安監(jiān)工作監(jiān)管力量和人員素質(zhì)還不協(xié)調(diào)，與面臨的監(jiān)管任務(wù)還不相適應(yīng)，尤其是職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)和承接自治區(qū)擴權(quán)強縣下放的審批權(quán)限后，更凸顯了這一問題。目前，我市15個縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)無一成立安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法大隊，而桂林、柳州等區(qū)內(nèi)兄弟單位早在幾年前就已解決這方面的隊伍建設(shè)問題。
（二）職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管壓力巨大。
作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管由衛(wèi)生部門移交安監(jiān)部門后，原有的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管與技術(shù)支撐機構(gòu)沒有整體移交，市、縣級職業(yè)安全健康監(jiān)管體制、機制尚未健全，需要盡快建立安全監(jiān)管系統(tǒng)職業(yè)健康監(jiān)管隊伍和企業(yè)職業(yè)健康管理員隊伍，落實經(jīng)費、裝備。加快建立安監(jiān)系統(tǒng)職業(yè)危害監(jiān)督檢查體系。加快構(gòu)建職業(yè)健康監(jiān)管法制體系、宣傳教育培訓(xùn)體系、技術(shù)服務(wù)與支撐體系和信息與裝備保障體系。
（三）安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非”工作任務(wù)艱巨。受利益驅(qū)動和生產(chǎn)傳統(tǒng)影響，我市部分地區(qū)的非法生產(chǎn)煙花爆竹和非法采礦行為屢禁不止，而且非法生產(chǎn)和盜采行為更加隱蔽，增大了打擊難度。
（一）加強安全生產(chǎn)機構(gòu)和體系建設(shè)，健全保障和監(jiān)督機制。
積極協(xié)調(diào)各級黨委、政府和編制部門，力爭成立縣（區(qū)）安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)辦，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）要依法健全監(jiān)管機構(gòu)，配足配強力量，明確專職人員，解決工作經(jīng)費。同時，結(jié)合職業(yè)安全健康監(jiān)管職能調(diào)整，推進市、縣級加快建立健全各級職業(yè)安全健康監(jiān)管體制、機制，加快職業(yè)安全健康監(jiān)管機構(gòu)的建設(shè)，建立安全監(jiān)管系統(tǒng)職業(yè)健康監(jiān)管隊伍和企業(yè)職業(yè)健康管理員隊伍，落實經(jīng)費、裝備。
（二）加強制度建設(shè)，強化行政執(zhí)法監(jiān)督。
一是健全行政執(zhí)法責(zé)任制。結(jié)合幾年來執(zhí)法實際，進一步完善《行政執(zhí)法崗位職責(zé)規(guī)定》，更加合理地把安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作職責(zé)分解到各個內(nèi)設(shè)機構(gòu)和具體工作人員，明確責(zé)任，克服有權(quán)無責(zé)、權(quán)責(zé)分離的現(xiàn)象，做到職責(zé)明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一。
二是建立執(zhí)法公開制度。向社會公開安全生產(chǎn)執(zhí)法人員、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法過程以及執(zhí)法結(jié)果，建立統(tǒng)一的投訴案件受理、辦理機制，依法辦理行政執(zhí)法投訴案件，加大個案監(jiān)督力度，接收社會監(jiān)督，使監(jiān)督工作重點實現(xiàn)從監(jiān)督整體到監(jiān)督個體的轉(zhuǎn)移，從監(jiān)督部門到監(jiān)督執(zhí)法人員的轉(zhuǎn)移，從建立健全制度到真正落實制度的轉(zhuǎn)移，切實發(fā)揮規(guī)范執(zhí)法行為的作用，真正做到公開執(zhí)法、透明執(zhí)法。
三是建立查審分離制度。建立行政執(zhí)法審核制度，進一步強化法制部門法制審核職能，賦予必要的監(jiān)督權(quán)和處置權(quán)，對案件的事實認(rèn)定、適用法律法規(guī)和執(zhí)法程序以及行政許可全過程等進行審核把關(guān)，通過內(nèi)部審核監(jiān)督，確保依法行政。
四是建立執(zhí)法案卷審查制度。結(jié)合《行政執(zhí)法評議考核辦法》，配套制定《執(zhí)法案卷評查辦法》，通過定期不定期開展對卷宗的內(nèi)部檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)存在問題及時糾正，從而規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為。
行政人事部工作匯報篇八
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年。在芙蓉公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，煤礦黨政一班人帶領(lǐng)全礦1800名干部職工團結(jié)進取、奮勇拼搏，以嶄新的精神面貌和飽滿的工作激情，千方百計保安全，一心一意謀發(fā)展，多項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)建礦以來最好水平，安全生產(chǎn)與精神文明建設(shè)同步推進，職工收入大幅度提高，綜合實力進一步增強，礦井實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。全礦呈現(xiàn)出發(fā)展目標(biāo)明確、保障措施有力、干群人心穩(wěn)定、快速走向輝煌的喜人局面?，F(xiàn)將2011年工作匯報如下：
一、主要工作業(yè)績。
（一）安全、生產(chǎn)均創(chuàng)造建礦以來“最佳年”1.安全：截至目前，我礦杜絕了重傷及以上事故。預(yù)計全年百萬噸死亡率為零。
2.生產(chǎn)：預(yù)計全年原煤綜合產(chǎn)量將首次突破100萬噸大關(guān)，掘進將完成21000米以上。
（二）三項指標(biāo)創(chuàng)歷史最好成績。
1.打鉆抽采：全年鉆孔預(yù)計突破27萬米，抽放瓦斯（純量）達1423萬立方米。
2.經(jīng)營：預(yù)計全年創(chuàng)造總收入超過2.5—2.6億元。企業(yè)綜合盈利達1600萬元。
3.職工收入：預(yù)計全年職工人均入將達4萬元左右。
（五）五個企業(yè)軟實力明顯提升。
1.礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)保障能力得到明顯提升。今年，安全隱患整治主體工程年末完成勝利在望，主排水系統(tǒng)工程、井下6000伏雙回路供電系統(tǒng)有序推進，全面啟動礦井綜合自動化一期工程。通過對礦井安全生產(chǎn)各大系統(tǒng)的進一步擴能和完善，保障能力得到明顯提升。
2.干部履職能力得到明顯提升。通過進一步加強黨員干部思想政治教育，礦領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅決執(zhí)行好《領(lǐng)導(dǎo)帶班跟班制度》形成礦領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、隊級干部三級帶班格局，礦黨委、紀(jì)委利用各種手段加大干部督查力度，干部履職能力得到明顯提升。
3.干部管理。
4.干部職工隊伍凝聚力明顯提升。隨著礦井隱患整治主題工程的全面結(jié)束，“全國瓦斯治理示范礦井”工程有序推進，礦井各大安全生產(chǎn)系統(tǒng)不斷擴能和完善，企業(yè)實現(xiàn)連續(xù)四年盈利，職工收入不斷提高，全礦干部職工對企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展充滿了信心。
5.企業(yè)綜合形象明顯提升。對外：我礦先成為川煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會、廉潔文化及風(fēng)險防范管理現(xiàn)場會參觀示范單位。承辦“中國煤礦文工團”慰問演出以及芙蓉公司慶祝建黨90周年紅歌賽，新聞稿件上各類報刊、網(wǎng)站、雜志超過1000篇。對內(nèi)：先后投入500萬余為職工辦6件好事、事實。礦黨政通過對外對內(nèi)一系列舉措的強力實施以及大力開展創(chuàng)建市級“平安礦區(qū)”活動，企業(yè)綜合形象明顯提升。
堅定信心安全工作開創(chuàng)新局面。
2011年，我們始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一切從零做起，從基礎(chǔ)工作做起，堅持不懈地抓好安全管理工作，杜絕了死亡事故，創(chuàng)建礦以來最長安全生產(chǎn)周期。
一是全面開展“爭創(chuàng)安全最佳年”活動，堅持不懈地抓好安全管理工作。
二是堅持“三抓手”，扎實推進安全水平提升。1.抓基本功。全面開展“手指口述”操作法競賽活動，切實規(guī)范職工現(xiàn)場操作行為。全面推廣“白國周班組法”，打造本質(zhì)安全班組。
2.抓質(zhì)量。狠抓“礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作，促進礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺階。
3.抓現(xiàn)場，抓好跟班帶班制度，三級帶班制度4.抓培訓(xùn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，全面提升職工整體素質(zhì)。5.抓干部作風(fēng)，強化安全監(jiān)督檢查工作。
五是加大監(jiān)督檢查力度。堅持從嚴(yán)從重原則，采取罰教結(jié)合的辦法，年內(nèi)共查處各類三違300人次，努力遏制事故的發(fā)生。
六是突出重點部位，狠抓薄弱環(huán)節(jié)。
八是建立完善安全結(jié)構(gòu)工資和安全獎勵基金。
科技提能礦井綜合產(chǎn)量再創(chuàng)新水平。
1.始終堅持“治災(zāi)先行，科技興礦”的發(fā)展思路。2.依靠科技治災(zāi)，解決煤柱區(qū)非規(guī)則綜采面多項技術(shù)難題，實現(xiàn)安全開采和火區(qū)回撤。
一是成功完成===工作面的開采。二是=====工作面險中求勝。三是=====工作面火區(qū)開采。
3.應(yīng)用切頂自成巷技術(shù)無煤柱開采保護層，縮短下覆強突煤層治災(zāi)周期，大幅緩解采掘接替。一是保護層開采技術(shù)運用成效明顯。二是切頂成巷技術(shù)項目成功研發(fā)并運用，實現(xiàn)無煤柱開采保護層。
大興工程，逐步增強礦井安全生產(chǎn)系統(tǒng)保障力。
細(xì)化管理，企業(yè)經(jīng)營方式走出新路子。
1.狠抓煤質(zhì)管理，增強市場競爭力。
2.增成本意識，嚴(yán)控材料消耗，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗。3.深化勞動工資基礎(chǔ)管理，促勞動工資合理分配、人力資源合理流動。
4.加強財務(wù)管理，挖潛降耗，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。強化職責(zé)，干部作風(fēng)呈現(xiàn)新氣象。
三個強化突出黨建新特色。
1.強化“核心工程”，全面推進“四好”班子建設(shè)。2.強化“表率工程”，大力整肅干部隊伍作風(fēng)，全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)和能力。
3.強化“堡壘工程”，切實抓好黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
以人為本提升企業(yè)內(nèi)外部綜合新形象。
1.工會充分發(fā)揮職能作用以提高隊伍素質(zhì)推動和諧，以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系增進和諧,調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性，推動了企業(yè)健康發(fā)展。
2.大力開展為職工群眾辦好事實事活動。3.發(fā)展職工體育，助力企業(yè)和諧。4.維穩(wěn)工作。
行政人事部工作匯報篇九
按照中共縣委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于《印發(fā)黨的群眾路線教育實踐活動重點任務(wù)分解表的通知》文件要求，根據(jù)我局行政職能及行政審批目錄管理，認(rèn)真總結(jié)了本部門情況，現(xiàn)匯報如下：
建立健全工作責(zé)任制，明確本部門行政許可事項審批工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、承辦處室和工作人員。
嚴(yán)格執(zhí)行和全面落實行政許可管理制度、行政許可事項公示制度、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制等管理制度，確保行政事項辦理及時、便捷、高效。
我局進駐縣行政服務(wù)中心的行政許可事項有:。
1、固定資產(chǎn)投資項目核準(zhǔn)：材料齊全，審查合格，辦結(jié)時限為3個工作日。其中節(jié)能評估審查1個工作日（如需節(jié)能專家評估，辦理時間不計；風(fēng)險評估辦理時間不計），建設(shè)項目招標(biāo)方案和不招投標(biāo)申請核準(zhǔn)1個工作日。
2、外資項目核準(zhǔn)：材料齊全，審查合格，辦結(jié)時限3個工作日。其中節(jié)能評估審查1個工作日（如需節(jié)能專家評估，辦理時間不計；風(fēng)險評估辦理時間不計），建設(shè)項目招標(biāo)方案和不招投標(biāo)申請核準(zhǔn)1個工作日。
核準(zhǔn)時限從原來的20個工作日縮減3個工作日。
3、固定資產(chǎn)投資項目備案：材料齊全，審查合格，辦結(jié)時限為1個工作日，含節(jié)能評估審查（如需節(jié)能專家評估，辦理時間不計；風(fēng)險評估辦理時間不計）、建設(shè)項目招標(biāo)方案和不招投標(biāo)申請核準(zhǔn)時間。
備案時限從原來的10個工作日縮減1個工作日。
1、特殊項目：
2、一般項目：
一般項目審批需分五個階段，分別是：
項目建議書階段：1個工作日；
初步設(shè)計階段：1個工作日；
開工審批階段：1個工作日；
竣工驗收階段：1個工作日。
審批時限由原來的20個工作日縮減7個工作日。
在事項辦理方面，窗口工作人員立足部門職能，認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)、國家產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革決定》、《省建設(shè)項目審批程序》、《省固定資產(chǎn)投資項目備案管理辦法》、《省固定資產(chǎn)投資項目核準(zhǔn)實施辦法》、《省外商項目核準(zhǔn)暫行管理辦法》、《省固定資產(chǎn)投資項目年審管理辦法（試行）》、《進一步轉(zhuǎn)變職能深化投資體制改革的實施意見》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《省實施中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法的辦法》實施。
對所受理的項目，嚴(yán)格按照《縣項目投資審批流程》辦理，對于即辦件，做到材料即到即審，材料齊全合格，當(dāng)場辦理；對于承諾件，經(jīng)窗口審查材料齊全合格的，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報承諾內(nèi)容，并在承諾時限內(nèi)辦結(jié)；對于補辦件，項目單位所提供的材料不全、審查后材料不符合要求的，由窗口當(dāng)場一次性告之項目單位所需補齊和補正的材料，材料補全審查合格后，正式受理，并承諾辦結(jié)時限；對于聯(lián)辦件，窗口接到中心業(yè)務(wù)科通知后，根據(jù)聯(lián)辦件的內(nèi)容，在承諾時限內(nèi)辦結(jié)；對于退辦件，窗口對項目單位所報材料認(rèn)真審查后，不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)入條件，或主件缺少，不具備審批、核準(zhǔn)和備案條件的，出具窗口通辦件通知書；對于急辦件，由中心或局機關(guān)認(rèn)定，按承諾件或聯(lián)辦件管理程序，從急從快辦結(jié)。所辦理項目當(dāng)日由中心網(wǎng)站向社會公布。
在局黨組和縣政務(wù)服務(wù)中心管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)改局窗口工作人員強化服務(wù)意識、效率意識、作風(fēng)意識、依法行政意識和自律意識。采取有力措施，努力實現(xiàn)“行政提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”的要求，切實將服務(wù)窗口打造成“投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意”的“零障礙”窗口服務(wù)單位。
行政人事部工作匯報篇十
2015年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進行;2015年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的`一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
行政人事部工作匯報篇十一
辭舊迎新之際，回顧我13年度的'工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進行各項工作。
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
行政人事部工作匯報篇十二
今天范文小編為大家?guī)淼闹黝}是行政人事部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助!
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴(yán)格控制。
并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預(yù)計效果。
六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。
試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。
目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下，調(diào)整組織機構(gòu)，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標(biāo)員工20名，并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。
通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據(jù)公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認(rèn)真整理上報各項數(shù)據(jù)報表，認(rèn)真完成各單位要求落實的各項任務(wù)，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的.協(xié)調(diào)和配合，保證了各項指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀(jì)要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“iso三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé)，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作，也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。
當(dāng)我真正認(rèn)識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認(rèn)識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調(diào)能力，做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3、明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細(xì)化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。
加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手，科學(xué)合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強服務(wù)意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)工作實用化、常態(tài)化。
行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。
認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。
將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。
傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。
6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作，努力做到全員參與，實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標(biāo)。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
行政人事部工作匯報篇十三
3、完成日常人力資源招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的.形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、宿舍管理工作。
11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政人事部工作匯報篇十四
我于20xx年以咨詢助理的身份進入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。
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一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的`工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
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行政人事部工作匯報篇十五
6、建立并及時更新員工檔案，做好年度/月度人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等）
7、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；
8、對試用期員工進行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；
9、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；
12、做好員工考勤統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；
14、配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)展
（1）、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
（2）、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配置。
（3）、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
（4）、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
（5）、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用利和組
織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度，
加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
（1）、企業(yè)精神形象
它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
（2）、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
（3）、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，既然老板在設(shè)置這個部門，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者：因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個方面：
（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；
（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，并對違反者進行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴(yán)格要求自己，也就不能嚴(yán)格要求別人，對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。
4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設(shè)立她的目的，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導(dǎo)和幫助，共同完成公司目標(biāo)。
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