物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案(精選16篇)

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物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案(精選16篇)
時間:2023-12-06 04:20:07     小編:書香墨

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物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇一

根據(jù)《xx突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》、《xx居住物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域安全防范管理規(guī)定》以及防汛防臺和安全生產(chǎn)的要求,結(jié)合各區(qū)(縣)房管系統(tǒng)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實際,建立、健全以住宅小區(qū)(樓宇)為基礎(chǔ)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體、區(qū)(縣)房管局為監(jiān)管和市局統(tǒng)一指導的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)安全防范網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急預案,并執(zhí)行物業(yè)管理重大突發(fā)事件快速反應(yīng)機制和及時報告制度。

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的爆炸、火警、匪警、水警、建筑物危險、設(shè)施設(shè)備安全故障以及防汛防臺中出現(xiàn)的危及房屋使用安全等緊急事件,按應(yīng)急預案進行及時、準確的搶險、排險或配合處置,使損失和危害程度降到最低程度。

物業(yè)管理重大事件按其程度分為一級(紅色)、二級(橙色)、三級(黃色)、四級(藍色)。其中,一級即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生爆炸、火災(zāi)、水患及自然災(zāi)害等造成人員傷亡或房屋危險事件;房屋或設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患,且繼續(xù)發(fā)展并在4小時內(nèi)難以排險,嚴重影響業(yè)主安全使用的事件,由所在地的區(qū)(縣)房管局督促和指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時處置,并將發(fā)現(xiàn)和處理情況通過xxx報xxx。遇到處置困難時,應(yīng)及時報上級協(xié)調(diào)處置。

二級即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生整幢樓斷水、斷電、斷氣等事故,在6小時內(nèi)難以解決的;樓內(nèi)電梯運行發(fā)生困人事故,專業(yè)維修人員到現(xiàn)場在30分鐘內(nèi)難以處置的;整幢樓發(fā)生水箱二次供水污染事故,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)處置,并及時報告所在地的區(qū)(縣)房管局。遇到處置困難時,由區(qū)(縣)房管局協(xié)調(diào)處置,處理結(jié)果按規(guī)定程序報市局物業(yè)處。

三級即為住宅小區(qū)發(fā)生房屋設(shè)施設(shè)備或業(yè)主重大財產(chǎn)被盜、造成萬元以上損失等案件,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責處置或協(xié)助相關(guān)部門處置,處理結(jié)果報區(qū)(縣)房管局。

四級即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生工傷事故、企業(yè)或職工財產(chǎn)被盜等事件,由小區(qū)管理負責處置后報企業(yè)。

1、住宅小區(qū)發(fā)生突發(fā)事件后,小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按分級管理職責,立即啟動物業(yè)服務(wù)專項應(yīng)急預案。同時,小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)的規(guī)定時間(一級10分鐘、二級20分鐘、三級30分鐘、四級30分鐘)內(nèi),迅速通過通訊手段向企業(yè)主管領(lǐng)導和項目所在區(qū)(縣)房管局等相關(guān)部門報告。

2、涉及房屋危險、設(shè)施設(shè)備安全等突發(fā)事件,在規(guī)定時間難以處置的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向項目所在區(qū)(縣)房屋維修應(yīng)急中心求助。

3、區(qū)(縣)房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員接報后,按分級管理要求,應(yīng)當立即趕赴現(xiàn)場進行應(yīng)急處置或協(xié)助有關(guān)部門處置。

(二)保障措施的落實。

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)結(jié)合物業(yè)服務(wù)小區(qū)(樓宇)和突發(fā)應(yīng)急事件的特點,強化應(yīng)急預案演練,配備應(yīng)急搶險器材(應(yīng)急燈、繩、桿、鉤、梯、油布、支撐木等),落實夜間、節(jié)假日安全值班人員,并加強居民參與安全防范工作的宣傳。

2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常巡視、檢查中發(fā)現(xiàn)房屋、設(shè)施設(shè)備等損壞、故障或隱患(如房屋結(jié)構(gòu)或構(gòu)件存在危險、漏電、煤氣泄漏、電梯關(guān)人和墜落等),要及時排除和整改。在汛期來臨之前,再作重點排查,不留隱患。

3、外露的設(shè)施、設(shè)備和容易引發(fā)危險的部位(如水景區(qū)域、假山、棚架、無框玻璃等)應(yīng)設(shè)有警示標志,水箱、水池、污水處理池等應(yīng)加蓋、加鎖,區(qū)域內(nèi)建筑施工部位應(yīng)按相關(guān)要求做好防護措施。

4、各區(qū)(縣)房管局均應(yīng)建立和完善局、企業(yè)、管理區(qū)域三級應(yīng)急防范網(wǎng)絡(luò),不斷完善應(yīng)急預案,組織交流安全防范經(jīng)驗,開展應(yīng)急預案演練,將有關(guān)工作納入小區(qū)經(jīng)理的定期考核,并要求房管辦事處對物業(yè)管理區(qū)域的安全防范預案、防范措施加強檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,對失職、瀆職、玩忽職守的人員要嚴肅查處。

各區(qū)(縣)房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按住宅小區(qū)突發(fā)事件分類處置及分級報告的要求,進行有效處置。同時,執(zhí)行物業(yè)管理重大事件報告制度,以“分級管理、快速處置和越級及時報告”為原則,按事發(fā)、事中、事后不同階段,小區(qū)(樓宇)經(jīng)理分別向市、區(qū)房屋行政管理部門、相關(guān)職能管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告。

(一)一級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

1、小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件10分鐘內(nèi),應(yīng)迅速通過通訊手段向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導、所在地的區(qū)(縣)房管局和相關(guān)行政部門報告,同時應(yīng)直接向市房管局和相關(guān)行政管理部門報告。區(qū)(縣)房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員接報后,應(yīng)當立即趕赴現(xiàn)場進行應(yīng)急處置或協(xié)助有關(guān)部門處置。

2、重大事件事發(fā)3小時內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門提交簡要書面情況報告。事件處置過程中,應(yīng)當將動態(tài)情況不定期上報。區(qū)(縣)房管局接報后,應(yīng)立即向市房管局等相關(guān)行政管理部門和本區(qū)(縣)人民政府報告。在接到簡要書面情況報告的3小時內(nèi),區(qū)(縣)房管局應(yīng)將處置情況向市局報告。

3、重大事件應(yīng)急處置完畢后3小時內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門提交事件處理情況書面報告。在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)對事件應(yīng)急處置結(jié)果書面報告后3小時內(nèi),區(qū)(縣)房管局應(yīng)向市局提交書面處理情況報告。

(二)二級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

1、小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi),應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導和所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門報告,并組織或者協(xié)助處置。

2、重大事件事發(fā)5小時內(nèi),小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應(yīng)當向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)部門提交簡要書面情況報告。

3、重大事件應(yīng)急處置完畢后5小時內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門提交事件處理書面報告。

(三)三級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

1、小區(qū)(樓宇)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為,應(yīng)當及時勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,應(yīng)當在24小時內(nèi)報告業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門。

2、小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件30分鐘內(nèi),應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導和所在地區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門報告,并協(xié)助處置。

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營虧損造成清算、查封、歇業(yè)、倒閉等,應(yīng)事先報告注冊地和物業(yè)管理項目所在地的區(qū)(縣)房管局。

(四)四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

1、小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在事件發(fā)現(xiàn)30分鐘內(nèi),應(yīng)向企業(yè)相關(guān)部門和主管領(lǐng)導報告,并采取積極措施進行處置。

2、事件處置完畢3小時內(nèi),小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交事件處理情況書面報告。

(一)突發(fā)事件處置后,小區(qū)經(jīng)理應(yīng)將發(fā)現(xiàn)過程、發(fā)生原因、應(yīng)急處置和善后處理等情況書面報物業(yè)服務(wù)企業(yè),經(jīng)核實后由企業(yè)領(lǐng)導簽發(fā),報所在地的區(qū)(縣)房管局備案。

(二)區(qū)(縣)房管局接報后,按分級管理要求,對屬于一級事件的,經(jīng)核實將處理結(jié)果書面報xx備案。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇二

為了提升小區(qū)應(yīng)對電梯運行使用中各類意外傷人和困人大事的力量,規(guī)范小區(qū)應(yīng)急救援預案的詳細實施,建立健全乘客事故應(yīng)急體系,規(guī)范小區(qū)對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作,有效預防、準時掌握和消退電梯傷人和困人事故的危害,特制定本預案。

1、任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)覺有乘客被困在電梯內(nèi),應(yīng)馬上通知安保消防監(jiān)控室,同時記錄接報和發(fā)覺時間。

2、安保消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員狀況、以及電梯所在樓層,另一方面通過對講機向秩序維護部經(jīng)理或當班領(lǐng)班匯報,懇求派人或聯(lián)系工程部前往解救。

3、秩序維護部或當班領(lǐng)班接報后,馬上親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系,勸慰乘客,要求乘客保持冷靜,急躁等待救援。尤其當被困乘客驚恐擔心或特別急躁,試圖采納撬門等特別措施逃命時,要急躁告誡乘客不要慌張和急躁,不要盲目實行無謂的行動,以免使故障擴大,發(fā)生危急。留意在這一過程中,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,準時了解被困人員的心情和健康狀況,同時準時將狀況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導匯報。

4、工程部或值班人員接報后,應(yīng)馬上派人前往現(xiàn)場解救,必要時電話通知電梯修理公司前來搶修。若自己無法解救,應(yīng)設(shè)法實行措施,確保被困乘客的.平安,等待電梯修理公司技工前來解救。

5、若工程部和電梯修理公司都無力量解救或短期時間內(nèi)解救不了,應(yīng)視狀況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助緣由和狀況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導的同意。

6、在解救過程中,若發(fā)覺被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應(yīng)馬上通知醫(yī)護人員到場,以便被困人員救出后即可進行搶救。

7、被困者救出后,秩序維護部長或當班領(lǐng)班應(yīng)當馬上向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們供應(yīng)姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去,應(yīng)記錄下來存檔備案。

8、被困者救出后,工程部應(yīng)馬上請電梯修理公司查明故障緣由,修復后方可恢復正常運行。

9、秩序維護部或當班領(lǐng)班應(yīng)具體記錄大事經(jīng)過狀況,包括接報時間、秩序維護員和修理人員到達現(xiàn)場時間、電梯修理公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本狀況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場,還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應(yīng)記錄傷者狀況和被送往的醫(yī)院。

10、工程部或值班人員應(yīng)具體記錄故障發(fā)生時間、緣由、解救方法和修復時間。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇三

目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。

1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部):

總指揮:公司領(lǐng)導;現(xiàn)場指揮:物業(yè)負責人;。

現(xiàn)場副指揮:商業(yè)物業(yè)各部門負責人;。

成員:全體員工。

2、應(yīng)急組織機構(gòu)由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。

3、應(yīng)急安全指揮部職責:負責組織商業(yè)物業(yè)預案的制定、修訂;組建應(yīng)急救援隊伍,組織預案的實施和演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項準備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預案實施救援。

4、應(yīng)急職責。

(1)總指揮:負責定時召開消防應(yīng)急安全指揮部會議,傳達上級相關(guān)文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊急狀態(tài)的啟動和解除;全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織,調(diào)配應(yīng)急資源,按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。

(2)現(xiàn)場指揮:負責應(yīng)急預案工作的具體落實,做好相關(guān)應(yīng)急準備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作,若總指揮不在區(qū)域時,由現(xiàn)場指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。

(3)現(xiàn)場副指揮各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。

(4)消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負責消防設(shè)施完善和消防用具準備,負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時,立即趕到事故現(xiàn)場進行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險。

(5)搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下,撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復位,制定安全措施,監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。

(6)物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的'供應(yīng)保障,如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責應(yīng)急防泡沫、水泥、防護用品等。

(7)交通協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成):負責消防救急車輛的通暢與協(xié)調(diào);傷病員和救災(zāi)物資的運送。

(8)安全警戒疏散組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成):負責布置安全警戒,保證現(xiàn)場井然有序;實行緊急狀況管制,保證現(xiàn)場道路暢通;加強保衛(wèi)工作,禁止無關(guān)人員通行;緊急情況下的人員疏散。

(9)醫(yī)療救護組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu);組織救護車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。

(10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò),保證通訊暢通,負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

當有發(fā)生火災(zāi)事故的危險或者突然起火時,啟動相應(yīng)的應(yīng)急)負責應(yīng)急程序。

(一)預警。

定期對火險危險源、危險區(qū)域和因素進行監(jiān)控和排查,對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準備工作,并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預警信息。

(二)報警。

1、當發(fā)生火險時,第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門負責人報告,向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。

2、立即引導附近人員先行疏散,并迅速利用就近的消防器材控制火情,爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

3、如不能及時控制、撲滅火災(zāi),在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。

4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現(xiàn)場指揮匯報事故情況,緊急情況下現(xiàn)場指揮迅速將情況報告總指揮,根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門報警。

5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日,發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告,或直接向總指揮及現(xiàn)場指揮報告事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警,并采取必在的可行的控制措施。

(三)接報。

1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場指揮為接報人員。

2、接報人員應(yīng)問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關(guān)部門報告,做好電話記錄。

(四)組織救援隊伍。

1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場指揮接到報警電話后,立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達事故現(xiàn)場。

2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后,立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備,趕往事故現(xiàn)場,向總指揮、現(xiàn)場指揮報到,接受任務(wù),了解現(xiàn)場災(zāi)害情況,實施統(tǒng)一的救援工作。

(五)設(shè)立臨時指揮部及急救醫(yī)療點。

l、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后,選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。

2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部,隨時保持與指揮部的聯(lián)系。

3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標志,懸掛旗幟,方便救援人員和傷員識別。

(六)搶險救援。

進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務(wù)開展救援工作。

1、現(xiàn)場指揮部:盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴重程序,決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。

2、危險源控制。

組織消防人員進行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對措施。

(七)現(xiàn)場警戒。

警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒,在通往事故現(xiàn)場的主。

要干道上實行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標識,禁止其他人員靠近。

(八)現(xiàn)場醫(yī)療急救。

l、醫(yī)療救護組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系,說明事故情況及人員傷亡情況,做好緊急救護的準備。

2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救,急救時按先重后輕的原則治療。

3、經(jīng)現(xiàn)場處理后,迅速護送至醫(yī)院救治。

4、送醫(yī)院時作好傷員的交接,防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。

(九)疏散撤離。

1、事先設(shè)立安全區(qū)域,確定疏散撤離路線。

2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序,組織和指揮引導遇險人員撤離事故現(xiàn)場。

1、事故現(xiàn)場清理,傷亡人員的醫(yī)治:

2、事故原因調(diào)查;。

3、災(zāi)后經(jīng)營秩序的恢復;。

4、其他。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇四

為切實做好我區(qū)教育系統(tǒng)抗雪防凍工作,積極有效組織抗雪防凍救災(zāi),切實保障師生的生命安全,減少財產(chǎn)損失,維護正常教學秩序,根據(jù)《杭州市高校及中小學校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預案》《杭州市城區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預案》《杭州市富陽區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預案》的有關(guān)規(guī)定,制定本預案。

本預案適用于全區(qū)中小學校(幼兒園)遇暴雪和低溫、冰凍災(zāi)害天氣及其所產(chǎn)生的次生、衍生災(zāi)害情況下的預警發(fā)布、應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)后處置。

(一)以人為本,減少危害。以保障師生生命財產(chǎn)安全為首要任務(wù)和應(yīng)急處置工作的出發(fā)點,最大限度地減少暴雪和低溫冰凍災(zāi)害帶來的損失。

(二)預防為主,科學應(yīng)對。以加強對暴雪和低溫冰凍災(zāi)害的先期預防為工作重點,結(jié)合實際,完善應(yīng)急預案。開展師生暴雪和低溫冰凍災(zāi)害防范知識普及教育,提高師生的防范意識和自救能力。及時發(fā)布預警信息,確保應(yīng)急響應(yīng)處置工作及時、規(guī)范、高效。

(三)依法規(guī)范,協(xié)調(diào)有序。依照法律法規(guī)和相關(guān)職責,做好暴雪和低溫冰凍災(zāi)害的防范應(yīng)對工作。加強各部門的信息溝通,做到資源共享,并建立協(xié)調(diào)配合機制,保障災(zāi)害應(yīng)對工作更加規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

(四)分級管理,屬地為主。災(zāi)害發(fā)生地學校在屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一領(lǐng)導下,對照應(yīng)急預案內(nèi)容和工作要求,落實本校的災(zāi)害應(yīng)急處置工作。

(一)區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導小組。

區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導小組由局長任組長,分管局領(lǐng)導擔任副組長;局辦公室、計劃財務(wù)科、學校安全管理科、教育科、后勤服務(wù)中心負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(設(shè)在學校安全管理科),主任由分管局領(lǐng)導兼任,副主任由學校安全管理科負責人擔任。主要工作職責如下:

1.領(lǐng)導小組職責:在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在區(qū)抗雪防凍指揮部的指導下,負責組織教育系統(tǒng)開展抗雪防凍救災(zāi)工作;督促學校加強對師生暴雪和低溫冰凍天氣期間的安全教育,增強師生防災(zāi)減災(zāi)意識和自救能力;加強學校校舍和所有設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查工作,落實各項避災(zāi)措施,做好因災(zāi)毀壞校舍的修復重建工作;安排好學生的學習和生活,嚴禁在暴雪和低溫冰凍災(zāi)害天氣組織學生開展各類大規(guī)模集體活動;根據(jù)區(qū)防指要求,及時視情況研究決定學校的作息時間調(diào)整和停課等重大事宜;必要時,協(xié)調(diào)安排學校作為群眾應(yīng)急避難場所。

2.領(lǐng)導小組辦公室職責:處理抗雪防凍的指導、協(xié)調(diào)、聯(lián)系等工作。負責抗雪防凍期間會議召集,通知、文件的擬訂和轉(zhuǎn)發(fā);通知、督促、檢查各中小學(幼兒園)抗雪防凍工作;做好抗雪防凍期間值班工作,包括預警和信息記錄,與市教育局、區(qū)抗雪防凍指揮部辦公室、區(qū)氣象局等部門保持密切聯(lián)系;做好抗雪防凍信息通報、宣傳總結(jié)等工作。

3.領(lǐng)導小組成員崗位職責:

組長:總體負責全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍工作;研究決定全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍有關(guān)重要事項;決定啟動或終止i、ii級應(yīng)急響應(yīng)。

副組長(兼領(lǐng)導小組辦公室主任):承擔領(lǐng)導小組的日常工作,傳達領(lǐng)導小組工作指令,負責組織、協(xié)調(diào)全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍工作;負責督促領(lǐng)導小組各成員落實相應(yīng)的防雪抗凍和搶險救災(zāi)工作職責;決定啟動或終止iii級應(yīng)急響應(yīng);對中小學校(幼兒園)防雪抗凍和搶險救災(zāi)工作負主要責任。

局辦公室:負責領(lǐng)導小組抗雪防凍工作后勤保障和信息上報工作。

學校安全管理科:組織開展災(zāi)前防御管理,參與雪災(zāi)事故的現(xiàn)場指揮和調(diào)查處理;檢查督促領(lǐng)導小組決定事項的貫徹落實;協(xié)調(diào)和參與區(qū)教育局有關(guān)科室和學校(單位)涉及抗雪防凍的相關(guān)工作;決定啟動或終止iv級應(yīng)急響應(yīng);做好信息收集、傳達工作;參與指導和監(jiān)督學校各類災(zāi)害隱患點的觀測和處置。

計劃財務(wù)處:負責新建學校項目的抗雪防凍工作,指導和監(jiān)督學校做好校舍維修管理和綠化保護工作;指導開展災(zāi)情統(tǒng)計上報和災(zāi)后救助工作。

其他責任科室:負責在責任范圍內(nèi)開展學??寡┓纼龉ぷ鳎瑢ω熑畏秶鷥?nèi)重大雪災(zāi)事故開展現(xiàn)場處置和調(diào)查處理。

教育后勤服務(wù)中心:負責抗災(zāi)物資保障工作,指導學校(單位)做好搶險救災(zāi)工作。

(二)學校(單位)抗雪防凍工作領(lǐng)導小組職責。

各校(單位)設(shè)立抗雪防凍工作領(lǐng)導小組,在區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,組織指揮、協(xié)調(diào)本校(單位)的抗雪防凍和搶險救災(zāi)工作??寡┓纼龉ぷ黝I(lǐng)導小組由本校(單位)負責人和相關(guān)人員組成。

(一)暴雪預警信號。

橙色預警信號:已經(jīng)出現(xiàn)降雪,預報降雪將持續(xù),且未來6小時內(nèi)累計降雪量將達到10毫米以上,或降雪量已達10毫米以上且降雪將持續(xù);可能或已經(jīng)出現(xiàn)有6-10厘米積雪;對師生交通和生活等產(chǎn)生較嚴重影響。

紅色預警信號:已經(jīng)出現(xiàn)積雪,預報降雪將持續(xù),且未來6小時內(nèi)累計降雪量將達到15毫米以上,或降雪量已達15毫米以上且降雪將持續(xù);已經(jīng)出現(xiàn)10厘米以上積雪;對師生的交通和生活等產(chǎn)生嚴重影響。

(二)道路結(jié)冰預警信號。

紅色預警信號:已經(jīng)出現(xiàn)道路結(jié)冰,預報低溫還將持續(xù),結(jié)冰可能加重,將對師生交通和生活等產(chǎn)生嚴重影響。

暴雪災(zāi)害按照藍色、黃色、橙色、紅色四級預警等級,分別啟動iv級、iii級、ii級、i級應(yīng)急響應(yīng)措施,并積極采取相應(yīng)措施(詳見附件1)。

道路結(jié)冰災(zāi)害按照黃色、橙色、紅色三級預警等級,分別啟動iii級、ii級、i級應(yīng)急響應(yīng)措施,并積極采取相應(yīng)措施(詳見附件2)。

暴雪、冰凍災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)等級以各地抗雪防凍指揮機構(gòu)和氣象部門發(fā)布的信息為準。

暴雪和低溫冰凍天氣結(jié)束,區(qū)抗雪防凍指揮機構(gòu)和氣象部門發(fā)布災(zāi)害預警降低或解除信息;暴雪和低溫冰凍得到有效處置,災(zāi)害影響不再擴大或已經(jīng)減輕,區(qū)教育局宣布終止應(yīng)急響應(yīng)。

暴雪和低溫冰凍災(zāi)害發(fā)生后,各校(單位)抗雪防凍工作領(lǐng)導小組應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,做好受災(zāi)學校的校園清理、衛(wèi)生防疫、生活供給、治安管理、校舍修復、學校復課等善后工作。

(一)明確工作責任。區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導小組負責指導和監(jiān)督全區(qū)中小學校(幼兒園)的抗雪防凍工作,各校要明確抗雪防凍工作責任,切實履行工作職責,確保本部門、本單位各項抗雪防凍工作措施落實到位。

(二)強化預防預警。各校要切實將預防抗雪防凍作為工作重點,加強災(zāi)前檢查,及時消除隱患,做好應(yīng)急準備。要根據(jù)抗雪防凍指揮機構(gòu)和氣象部門發(fā)布的信息及時轉(zhuǎn)發(fā)預警信息,確保應(yīng)急響應(yīng)處置工作及時、規(guī)范、高效。

(三)廣泛宣傳教育。各校要切實加強對師生暴雪和低溫冰凍災(zāi)害防范知識普及教育,尤其要提醒師生和家長注意暴雪和低溫冰凍天氣下的乘車安全,切實提高師生的防范意識和自救能力。

(四)嚴格值班值守。各校要按照上級有關(guān)要求,切實加強暴雪和低溫冰凍災(zāi)害期間的值班值守和安全保衛(wèi)工作。要始終保持信息渠道暢通,單位主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導要保持24小時通訊和信息暢通。暴雪和低溫冰凍災(zāi)害期間實行災(zāi)情一日一報制度,相關(guān)情況報上級主管部門。

(五)嚴肅責任追究。各校(單位)一把手是本單位抗雪防凍救災(zāi)的第一責任人,全面負責本單位的抗雪防凍救災(zāi)工作。如出現(xiàn)瀆職行為,產(chǎn)生不良后果,將依法依規(guī)予以處理。

各校要根據(jù)本預案要求,結(jié)合實際,完善本??寡┓纼鰬?yīng)急方案,細化應(yīng)對措施,明確操作流程。同時,要定期組織對預案進行評估,視情況變化作出相應(yīng)修改,切實提高應(yīng)急預案的可操作性。

本預案由杭州市富陽區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導小組辦公室負責解釋。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇五

1、停電后,運行人員分成兩組,一組查看配電房,并按2或3條處理,另一組應(yīng)馬上前往停電區(qū)域,與秩序維護部共同查看電梯,發(fā)覺或接報電梯困人,即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時通知工程維護部修理主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電,工程維護部修理主任或客服中心立即通過電話和供電局聯(lián)系,詢問停電緣由和來電時間。

2、外線停電主供停電,備供(發(fā)電機)自動投入使用。當外線故障導致主供的電源停電時,值班人員工要檢查凹凸壓斷路器斷開,檢查電壓和指示燈,當斷電失壓后,將主供電源進斷路器退出,掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān),并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況(燃油,水溫等)。

3、檢查低壓配電柜,備供送電是否正常。

4、監(jiān)視市電進線電壓,向供電局報告并了解外線停電狀況。一旦市電恢復,立即退動身電電源,恢復市電供電。

5、做好記錄,準時向各部門通報狀況。

1、將故障柜的負荷開關(guān)退出(若引起火警立即向消防中心報警,并用手提式滅火器滅火)。

2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺,將低壓母聯(lián)合閘,由另一臺變壓器帶兩段負荷運行,保證小區(qū)設(shè)施用電。

3、向工程維護部修理主任和領(lǐng)班報告處理過程和故障狀況。

4、作好記錄,準時向各部門通報狀況。

5、工程維護部召開事故分析會,邀請供電局,施工方及有關(guān)方面參與分析事故發(fā)生緣由和處理措施,并書面總結(jié)報告有關(guān)部門。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇六

為明確以運行總監(jiān)為組長的防寒防凍工作領(lǐng)導小組,對主要設(shè)備做好保溫措施;做好冬季正常生產(chǎn)工作。確保污水處理廠生產(chǎn)、設(shè)施、員工的人身安全,結(jié)合本廠的實際情況,特制定本《防寒防凍應(yīng)急處置預案》。

他們針對供暖管網(wǎng)有可能凍結(jié)的表管都按照質(zhì)量標準化的要求進行了保溫處理;要求運行人員要在防寒期間加強對設(shè)備的巡檢和對運行記錄的規(guī)范管理,并作好事故預想;檢修人員加強消缺及缺陷的管理工作,提高消缺的質(zhì)量和速度,真正做到小缺陷不隔夜,大缺陷連續(xù)處理,切實提高設(shè)備的運行效率,確保崇明城橋污水處理廠廠的安全渡寒和安全生產(chǎn)。

本《防寒防凍應(yīng)急處置預案》僅適合于本污水處理廠防寒防凍事故的防范和和應(yīng)急救援。

污水處理廠的“應(yīng)急事故處理領(lǐng)導小組”是防寒防凍應(yīng)急救援的領(lǐng)導小組。該組織由運行總監(jiān)、工藝工程師、設(shè)備工程師及綜合管理員組成。

在啟動本《防寒防凍應(yīng)急處置預案》時,由組長任總指揮負責全廠防寒防凍應(yīng)急工作的組織和指揮。

3.2防寒防凍應(yīng)急領(lǐng)導小組的主要職責。

負責本《預案》的制定、審查、和修訂。組織實施本《預案》,對相關(guān)人員進行培訓和《預案》演練;檢查落實事故的預防措施和應(yīng)急救援的各項準備工作;安排受損設(shè)施搶修,恢復生產(chǎn)。

1、在防寒防凍領(lǐng)導小組的.領(lǐng)導下,各部門在入凍前由運行總監(jiān)組織對廠內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施進行一次詳細的檢查,同時要求各工種相應(yīng)成立防寒防凍應(yīng)急搶修小組。

2、在檢查中發(fā)現(xiàn)有存在凍害可能的設(shè)備設(shè)施,要及時進行處理;對于不能及時處理的安全隱患和設(shè)備缺陷,要立即上報防寒防凍應(yīng)急小組,由防寒防凍應(yīng)急小組協(xié)調(diào)解決。

3、各部門的檢查重點應(yīng)為:關(guān)鍵設(shè)備、水管路以及水表等保溫設(shè)施、通信線路、電線電纜、儀表等。

4、各部門要儲備好冬季線路的必備物資以及做好室內(nèi)設(shè)備的防護措施,一旦發(fā)生凍害要保證能立即對設(shè)備進行可靠防護,避免設(shè)備遭受侵害。

5、各部門員工必須無條件服從防寒防凍應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮,實施防寒防凍應(yīng)急救援工作。

6、發(fā)生凍害事故后,各部門負責人要準確判斷事故性質(zhì),利用一切通信手段向防寒防凍辦公室匯報,準確講清人員受傷或設(shè)備受損實際情況以及匯報人及通信聯(lián)絡(luò)辦法。

7、防寒防凍應(yīng)急小組值班人員將險情上報防寒防凍應(yīng)急組長,防寒防凍領(lǐng)導小組立即組織相關(guān)人員根據(jù)實際情況制定出具體搶險預案。

8、若是設(shè)備受到侵害,領(lǐng)導小組應(yīng)通知檢修人員準備搶修材料,到達現(xiàn)場搶修。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇七

為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,維護轄區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序,采取快速、有效的措施處理緊急事件,從而控制事態(tài)的發(fā)展。

適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的處理

3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負責火警、匪警的應(yīng)急處理。

3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負責電梯困人的應(yīng)急處理。

3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。

3.4公司總部總值班員負責協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。

4.1處理各類突發(fā)事件的原則

4.1.2統(tǒng)一指揮的原則:

1)處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統(tǒng)一指揮

2)保安班長及保安員負責各類指令的落實與執(zhí)行

4.2盜竊、損害事件

4.2.7事件的處理流程圖

4.3打架斗毆

4.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時:

1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止,防止該行為的擴大而造成不必要的損傷,同時,現(xiàn)場保安員應(yīng)立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍。

2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場,維護現(xiàn)場的道路交通秩序,保護好現(xiàn)場,

3)將因打架斗毆受傷人員,視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療

4.3.2保安班長接到報告后,立即用對講機指揮調(diào)遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:

1)對事態(tài)輕微的事件進行調(diào)解

2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦

公室,進行詢問記錄,并交由公安機關(guān)處理

4.4搶劫

4.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時:

2)如向公安機關(guān)報案,要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關(guān)處理

4.5兇殺

4.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時:

1)立即趕赴現(xiàn)場,并對現(xiàn)場進行保護,同時用對講機向保安班長或負責人報告,

2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場,在公安人員到達前,堅決禁止任何人進出現(xiàn)場

3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時,應(yīng)將其抓獲,并扭送公安機關(guān)處理

4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救

5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件,均應(yīng)進行認真細致的登記

6)在公安人員到達時,立即將登記的事項向公安人員報告

4.5.3保安部負責人將案情向公安機關(guān)通報,并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員,

4.6交通意外事故

4.6.1當班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時:

1)應(yīng)立即用對講機報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置,

2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者

3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援

1)調(diào)遣指揮當值隊員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序

2)送重傷者到醫(yī)院救治

3)報交警大隊事故組

4.7緊急停電處理

4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,并呼叫報警

中心通知工程部人員查看

4.7.4全體人員進入緊急狀態(tài),保持高度警惕,嚴防有人趁機破壞或?qū)嵤┍I竊

4.7.5停電事故處理完畢后,注意收集各類信息,做好記錄,特殊情況要立即請示和報告。

4.8臺風

4.8.3臺風來臨時要在小區(qū)內(nèi)和周圍進行不間斷巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告

4.8.4抗臺工作責任落實到人,保安部負責人負責監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查

4.9水浸等自然災(zāi)害事故

4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作,防止堵塞;

4.9.2當班班長接報后立即調(diào)遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件

4.9.3保安部負責人接報后立即作出統(tǒng)一指揮:防止破壞和犯罪行為的發(fā)生

1)相關(guān)人員和車輛的疏散

2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援

5.1任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi),應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室,同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

5.2保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報,并聯(lián)系工程部前往解救。

5.3保安部負責人或當班領(lǐng)班接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發(fā)生危險。注意在這一過程中,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向管理處主任匯報。

5.4工程部經(jīng)理或值班人員接報后,應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救,必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救,應(yīng)設(shè)法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來解救。

5.6在解救過程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩),應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場,以便被困人員救出后即可進行搶救。

5.8被困者救出后,工程部應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。

5.9保安部負責人或當班班長應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況,包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場,還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

5.10工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇八

1、停電后,運行人員分成兩組,一組查看配電房,并按2或3條處理,另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域,與秩序維護部共同查看電梯,發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人,即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電,工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系,詢問停電原因和來電時間。

2、外線停電主供停電,備供(發(fā)電機)自動投入使用。當外線故障導致主供的電源停電時,值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開,檢查電壓和指示燈,當斷電失壓后,將主供電源進斷路器退出,掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān),并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況(燃油,水溫等)。

3、檢查低壓配電柜,備供送電是否正常。

4、監(jiān)視市電進線電壓,向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復,立刻退出發(fā)電電源,恢復市電供電。

5、做好記錄,及時向各部門通報情況。

1、將故障柜的負荷開關(guān)退出(若引起火警立刻向消防中心報警,并用手提式滅火器滅火)。

2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺,將低壓母聯(lián)合閘,由另一臺變壓器帶兩段負荷運行,保證小區(qū)設(shè)施用電。

3、向工程維護部維修主任和領(lǐng)班報告處理過程和故障情況。

4、作好記錄,及時向各部門通報情況。

5、工程維護部召開事故分析會,邀請供電局,施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施,并書面總結(jié)報告有關(guān)部門。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇九

根據(jù)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預案。

一、組織機構(gòu)及職責

(一)、成立防汛

領(lǐng)導小組

組長:

副組長:

成員:

職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預案組織維護和搶險工作。

1、成立防汛搶險組

組長:成員:

2、成立設(shè)備保障組

組長:成員:

3、后勤保障組組長:成員:

4、應(yīng)急救援組組長:成員:

二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設(shè)專人負責,確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通

五、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。

九、防汛物資應(yīng)加強管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十

為了貫徹黔教辦安穩(wěn)[20xx]737號文件《省教育廳辦公室關(guān)于加強雨雪天凝凍天氣學校安全工作的.緊急通知》精神,加強我鄉(xiāng)各校對雨雪凝凍天氣可能帶來的不利影響,加強監(jiān)測預警,切實做好各項防范工作,及時有效解決實際困難,確保學校師生安全?,F(xiàn)結(jié)合我校實際,特制定本預案。

組長:熊親義(校長)。

副組長:韋應(yīng)炳(副校長)黃軍元(政教主任)。

組員:周紅成、任朝兵、龍致耀、韋紹勇、黃渝、姜帆、各班班主任。

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,黃軍元同志兼任辦公室主任。

1、必須成立冬季學生安全領(lǐng)導小組。

2、根據(jù)天氣預報或遭遇災(zāi)害天氣,遵照上級指令,宣布進入應(yīng)急期及有關(guān)指令。

2、根據(jù)雨雪凝凍天氣的破壞程度,果斷決定學校是否停課避災(zāi),災(zāi)后復課等指令。

3、根據(jù)防雨雪凝凍天氣應(yīng)急預案,研究部署并組織學校。

4、開展應(yīng)急搶險、救災(zāi)及災(zāi)后復課工作。

5、及時向中心校報告有關(guān)雨雪凝凍天氣災(zāi)害情況等事宜。

6、隨時掌握雨雪凝凍天氣發(fā)展趨勢,并做出相應(yīng)決策。

7、組織宣傳黨和國家的防凝凍天氣災(zāi)害科普知識,提醒學生避免用煤炭火取暖,嚴防一氧化碳中毒。傳授有關(guān)自救、互救雨雪凝凍天氣道路安全等常識。

8、積極與有關(guān)部門配合,加強防寒、防凍、防病和治安工作,確保學校正常教學及生活秩序。

9、在雨雪凝凍天氣期間,領(lǐng)導小組要加強校園各辦公室、樓道、食堂食品、供水、取暖等設(shè)施及學校周邊危險路段的排查和整改措施。

10、加強值守,確保通訊24小時暢通。

(一)學校遭遇雨雪凝凍天氣災(zāi)害事件,領(lǐng)導小組立即啟動預案展開工作。

(二)學校破壞性雨雪凝凍天氣災(zāi)害發(fā)生后,應(yīng)急領(lǐng)導小組立即召集小組成員討論、研究、部署、指揮搶險救災(zāi)工作。

(三)學校一旦發(fā)生其它突發(fā)事件,立即與相關(guān)部門聯(lián)系,采取應(yīng)急措施,確保師生生命安全。

(四)學校安排專人負責,切實落實防雨雪凝凍天氣災(zāi)害及安全值班制度,保證信息渠道暢通。

(五)學校及時開展災(zāi)情調(diào)查,及時如實報告災(zāi)情。

學校意外傷害事件應(yīng)急處理指揮部及成員電話:xxxxxxxxxxxxx。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十一

主要責任部門:

物業(yè)保安部。

落實負責人:

物業(yè)保安部經(jīng)理(平日工作時間)。

保安部值班長(夜間及節(jié)假日等非辦公時間)。

1、物業(yè)保安部在組織消防演習等活動的過程中,向物業(yè)員工和客戶宣傳地震逃生的常識。

2、由于地震的發(fā)生是一瞬間的事情,所以發(fā)生地震時首先要懂得自救。

3、物業(yè)各部門應(yīng)切實做好防震措施:。

3.1應(yīng)準備急救箱及滅火器,并告知同事(客戶)儲放的地點,了解使用方法。

3.2知道煤氣、自來水及電源如何開關(guān)。

3.3單元內(nèi)高懸的物品應(yīng)綁牢,文件柜、櫥門閂宜鎖緊。

3.4不要將笨重物品置于柜頂?shù)雀咛帯?/p>

3.5事先找好單元內(nèi)的安全避難處。

4、發(fā)生地震時,應(yīng)立即關(guān)閉電源、火源及煤氣閥門。

5、發(fā)生地震時,應(yīng)迅速打開單元出入門(防止被封在室內(nèi)),隨手抓個墊子等保護頭部,快速躲在堅固家具、桌子下,或者靠近建筑物支柱躲避,切忌靠近窗戶,以防玻璃震破傷人。

6、切記不要慌張地往室外跑。如來不及撤離,應(yīng)盡量躲避到跨度小、比較堅固,靠近水源的地方(如衛(wèi)生間),等候救援。

7、物業(yè)工作人員與未及時撤離的客戶一同被困時,應(yīng)確認自身所處位置,組織好受困人員,耐心安撫,樹立信心,盡量收集維持生命的物資,努力與外界取得聯(lián)系,等候救援。

8、震后處置:。

8.1察看周圍的人是否受傷,如有必要,予以急救。

8.2檢查單元內(nèi)水、電、煤氣管線有無損壞。輕輕將門、窗打開,立即離開室內(nèi)并向有關(guān)權(quán)責單位報告,請求救助。

8.3物業(yè)工作人員在撤離、躲避時,應(yīng)盡力協(xié)助客戶一同疏散。

8.4打開收音機,收聽緊急情況指示及災(zāi)情報導。

8.5檢查房屋結(jié)構(gòu)受損情況,盡快離開受損建筑物,疏散時應(yīng)使用樓梯,不得使用電梯。

8.6盡可能穿著皮鞋,以防被震碎的玻璃及碎物扎傷。

8.7撤離到空曠安全的地點,注意余震發(fā)生。

8.8震后物業(yè)工作人員在保證安全的情況下,應(yīng)盡力救助受困、受傷人員。保護公私財物,防止有人趁火打劫。對于以身試法者要強行扣押,移交公安部門處理。

9、物業(yè)工作人員應(yīng)配合政府相關(guān)部門進行地震后的一切善后處理工作。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十二

一、目的為貫徹落實公司和上級主管部門關(guān)于做好傳染疾病防控工作的部署及要求,切實做好xx物業(yè)傳染疾病傳染疾病防控工作,及時妥善處理有關(guān)突發(fā)事件,保障員工及業(yè)主身體健康、維護小區(qū)、商業(yè)樓安全穩(wěn)定,確保傳染疾病防控工作有序開展,特制定本應(yīng)急預案。

二、適用范圍適用于物業(yè)公司所管理小區(qū)內(nèi)的疾病和預防控制。

三、

應(yīng)急組織機構(gòu)(一)成立工作領(lǐng)導小組成立xx物業(yè)傳染疾病應(yīng)對防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)到小組(以下簡稱“領(lǐng)導小組”)擔任。

組長:xx總經(jīng)理副租長:xx副總經(jīng)理成員:xxxx領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在公司信息與應(yīng)急指揮中心:負責人由指揮中心負責人監(jiān)兼任,副主人為xx公司公司傳染疾病應(yīng)對防控應(yīng)急保障聯(lián)系人。

(二)領(lǐng)導小組職責xx物業(yè)公司傳染疾病應(yīng)對防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)導小組負責組織領(lǐng)導公司各部門、各單位開展傳染疾病防控工作,并對傳染疾病防控全局工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、對傳染疾病防控重點工作進行研究決策、對傳染疾病防控工作落實成效進行監(jiān)督指導。

(三)領(lǐng)導小組辦公室職責按照工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署,研究制定xx公司傳染疾病應(yīng)對防控保障應(yīng)急預案。負責與上級單位溝通聯(lián)絡(luò),及時傳達上級指示精神。負責xx物業(yè)公司傳染疾病應(yīng)對防控工作的具體實施,及時協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導小組各成員,確保本預案中各項傳染疾病防控工作有效落實。負責xx公司對外傳染疾病應(yīng)對防控工作相關(guān)信息的接收、發(fā)布、匯總和報送工作,同時負責安排傳染疾病應(yīng)對防控期間信息上報人員的值守事宜。

1、物業(yè)公司總經(jīng)理負責對傳染疾病和yq發(fā)生時,各部門預防。

工作的總指揮。

2、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負責組織員工在傳染疾病和yq發(fā)生時,對小區(qū)業(yè)主/住戶宣傳預防措施,協(xié)調(diào)各部門對傳染疾病和yq進行控制,防止惡化。

3、各部門經(jīng)理負責本部門員工的調(diào)動,配合物業(yè)服務(wù)中心全面控制傳染疾病和yq的傳播擴散。

(四)各部門、各單位職責按照工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署,負責及時接收、傳達落實上級有關(guān)指示精神。并按照責任與業(yè)務(wù)分工,做好各部門、各單位針對本次傳染疾病應(yīng)對、處置、信息報送及監(jiān)督指導工作。

1、做好yq防控的宣傳工作,發(fā)放相關(guān)的預防資料,要求本物業(yè)管理區(qū)域的所有業(yè)主(住戶)發(fā)現(xiàn)yq后,要及時向物業(yè)公司yq防控領(lǐng)導小組報告。

2、負責每日yq統(tǒng)計工作,應(yīng)于每日17:00前將當日yq情況匯報給物業(yè)公司總經(jīng)理,并于次日在轄區(qū)告示欄公布本轄區(qū)及北京市yq通報,并按規(guī)定上報朝陽區(qū)衛(wèi)生防疫站及北京市疾病防治中心。

3、為保持衛(wèi)生,物業(yè)公司將對轄區(qū)所有范圍進行消毒(每天對所有區(qū)域消毒二次),并向公布消毒時間。

四、傳染疾病防控應(yīng)急保障措施在傳染疾病未發(fā)生大范圍擴散前,xx物業(yè)傳染疾病防控工作實行重點防控響應(yīng)。如發(fā)生傳染疾病大范圍擴散,由應(yīng)急預案編制部門按照上級單位指示精神及時調(diào)整預案相關(guān)內(nèi)容后,立即下發(fā)并通知有關(guān)部門和單位啟動相應(yīng)應(yīng)急保障工作機制。

(一)完善防控機制各單位要加強對傳染疾病應(yīng)對防控工作的認識,結(jié)合實際情況,有針對性的制定本單位傳染疾病應(yīng)對防控保障預案?!耙话咽帧币摽傌?,切實加強領(lǐng)到、明確分工、壓實責任,做到任務(wù)到崗,責任到人,確保傳染疾病應(yīng)對防控工作落到實處。

(二)加強yq監(jiān)測監(jiān)測是傳染疾病預防和控制工作中極為重要的一環(huán),是早期發(fā)現(xiàn)病情的重要手段。我公司各部門要及時配備體溫監(jiān)測設(shè)備,每日崗前、崗后,對一線基層人員體溫情況進行監(jiān)測記錄,如有異常,嚴禁上崗,并按要求采取必要的隔離手段,觀察體溫變化情況。務(wù)必留存好過程資料,備查。全天24小時加強對進出我司管理區(qū)域人員的體溫監(jiān)測,如有異常,立即上報相關(guān)防疫機構(gòu),進行隔離。

(三)強化防范措施1、各單位要認真落實消毒措施,結(jié)合管理區(qū)域?qū)嶋H情況,定期對人員比較集中和密度較大的公共區(qū)域、電梯、餐廳等場所,使用防控機構(gòu)推薦的消毒劑和消毒方法進行消毒,消毒部位包括地面、桌椅、電腦、門把手等部位,并做好相關(guān)記錄。同時,要加強室內(nèi)通風透氣,禁止租織和參加集會活動。

2、及時為員工采購和配發(fā)口罩、體溫計、洗手液、消毒液等安全防護物資,要充分考慮一線基層崗位的工作特點,有針對性的配備藥品和為無洗手條件崗位采購配發(fā)干洗手液、消毒濕巾、手套等物資,全力、全面的做好員工安全防護保障工作。

3、員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、流涕等異常情況時,需立即到醫(yī)院就醫(yī),嚴禁帶病上崗。要密切關(guān)注病情變化,對疑似病例,需第一時間上報,并附詳細說明材料。同時需立即對接觸人群進行體溫監(jiān)測,必要時進行隔離觀察,對活動區(qū)域進行徹底消毒。

4、要加強重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,特別是駐地食堂、保潔車輛停放場站要在落實消毒措施的基礎(chǔ)上,做好垃圾收集和消殺等相關(guān)工作。

5、各單位食堂在進行物資采購時,應(yīng)做好人員防護,并避免進入活禽宰殺區(qū)域。同時,食堂內(nèi)近期嚴禁進行活禽采購及宰殺,要盡量減少禽類食材的食用。烹飪禽類食品時,應(yīng)確保食材熟透。蛋類食品要用流水洗凈外殼后,加熱烹熟食用。

6、結(jié)合目前傳染疾病防控高壓態(tài)勢,合理安排、適時延后施工租織計劃,并將計劃報主管部室和公司領(lǐng)到審議。針對勞務(wù)入圍單位的人員出行情況,詳細建立臺賬,針對隊伍員工防護、駐地防控、問題處置等要參照公司預案,嚴格要求,督促落實,加強檢查,留存過程記錄。

7、各單位要根據(jù)本單位情況,細化落實方案,以發(fā)現(xiàn)疑似為主題,認真租織開展應(yīng)急演練,進一步查缺補漏,完善應(yīng)急保障機制,不斷提高突發(fā)事件處置能力。

疫力和抵抗力。提醒員工盡禁止到人員密集場所或參加各種活動。引導員工關(guān)注權(quán)威機構(gòu)傳染疾病信息報道,做到不傳謠、不信謠,切實做好員工心理疏導,避免引起恐慌情緒,確保集團各單位員工隊伍的安全穩(wěn)定。

9、認真貫徹落實防控期間各級、各部門要求的其他防控措施。

xxxxxx物業(yè)管理公司20xx年x月x日。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十三

傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類,共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

傳染病疫情的特點是有病原體,有傳染性和流行性,感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一,有些按病原體分類,有些按傳播途徑分類。

傳染病疫情事件的預防和緊急措施:

(一)傳染病的預防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié),即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié),即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的'薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預防中應(yīng)充分利用。除主導環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施,只有這樣才能更好地預防各種傳染病。

(二)在傳染疾病高發(fā)期,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當加強環(huán)境維護力度,對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進行定期消毒處理,開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作,阻斷傳染疾病傳播途徑。

(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu),在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳,使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識,培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣。

(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識,樹立憂患意識,發(fā)生疫情時,應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下,開展防治工作。

(五)當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當遵循疫情報告屬地管理原則,按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容,程序,方式和及時報告相關(guān)疾病預防控制機構(gòu)。

(六)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構(gòu)確認的疫情后,公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當在相關(guān)機構(gòu)的指導下協(xié)助開展工作。

(七)在政府相關(guān)部門的許可下,將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項,以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員,做好防范措施。

(八)協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進行隔離,設(shè)立警戒,禁止人員進去。

(九)根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理,防止疫情擴散。

(十)疫情期間,隨時了解收集疫情防治最新信息,并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

(十一)在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區(qū)域進行徹底消毒。

(十二)在相關(guān)部門許可的情況下,解除警戒,并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

(一)清潔消殺要求。

1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1-2次,包括不限于:衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。

2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標識,標識底端空白處預留數(shù)行消毒時間、責任人簽字欄,張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如:

3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液,張貼標識,提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

(二)人員防控要求。

1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀,根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意,外接商務(wù)項目應(yīng)提前報備甲方,自有項目應(yīng)取得區(qū)域總批準。

2、所有密切對客服務(wù)人員,如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等,在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。

3、項目可采購一批防菌口罩,提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體,應(yīng)提醒其自購和進行防范。

4、每日班組會議前,各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例,應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等,確定各組成員和職責分工,事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進行應(yīng)急流程培訓,并進行現(xiàn)場演練,相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進行。

2、如項目出現(xiàn)疑似病例:

區(qū)域總經(jīng)理擔任總指揮,應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預案并上報集團公司,外接項目需同步上報至甲方。

通訊指揮組由中控室人員參與,負責收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進展信息,及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后,中控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系120或當?shù)丶部刂行木仍?/p>

安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況,同時在外圍進行警戒,勸導無關(guān)人員不要進入敏感區(qū)域。

后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許下,發(fā)布“疑似病例通知”,通知客戶及員工進行體溫自測,同時通知與疑似病例密切接觸者,按照衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學隔離觀察。

現(xiàn)場救援組負責引導120車輛進入,協(xié)助進行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。

現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。

信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進行,其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。

(一)健之素牌消毒泡騰片。

2.適用范圍:用于飲水、物體表面和空氣消毒。

3.規(guī)格。

a:片重0.65g/片每片有效氯250mg;。

b:片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒劑使用方法:本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進行配比,如使用x片的規(guī)格,數(shù)量上請加倍。

4.1洗手間消毒除臭除味:使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素,溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10-30分鐘,滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。

4.2物體表面消毒:適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素,溶解后用抹布浸滿消毒液,擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

4.3公共環(huán)境、辦公室消毒:使用濃度100-150mg/l[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/m3。

4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒:每2000ml自來水中加一片健之素,溶解后噴灑,沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

4.5拖把、毛巾消毒:墩布桶內(nèi)放2-3片,浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈,注意對有色織物有輕度的漂白作用。

5.注意事項。

5.2消毒液配制時,先加水后加藥片;。

5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。

(二)84消毒液:84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑,主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無色或淡黃色液體,且具有刺激性氣味,有效氯含量5.5~6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性,必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中,消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強,最好不要用于衣物的消毒,必須使用時濃度要低,浸泡的時間不要太長。

3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的,因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好,否則生成的hclo會分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑),達不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用,因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

5、消毒液的有效期一般為1年,我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期,放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

6、本品對皮膚有刺激性,使用時應(yīng)戴手套,避免接觸皮膚。

7、本品對金屬有腐蝕作用,對織物有漂白作用,慎用。

8、使用方法:一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液),浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

1、相關(guān)應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報解除日,持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調(diào)整和部署。

2、疫情期間,請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區(qū)域品質(zhì),節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域為單位,提報至xxx處。

3、反饋信息包括:

(1)項目開展防范的動作描述、圖片。

(2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作,可按特別事件上報方式處理。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十四

為應(yīng)對停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案。

小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復正常。

1、屬于有計劃停水、停電的,應(yīng)當提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。

對相關(guān)設(shè)備進行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。

2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關(guān)設(shè)備進行檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。

(一)、辦公室

1、及時打印、張貼停水、停電通知。

2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。

3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。

(二)護衛(wèi)班

1、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。

2、對水、電力檢修車輛進行引導,協(xié)助檢修服務(wù)工作。

(三)、維修班

1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。

2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。

1、貯水池、生活水箱。

2、應(yīng)急燈、發(fā)電機。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十五

針對可能發(fā)生的事故,為迅速有序、有效地開展應(yīng)急救援行動而預先制定的行動方案。下面是本站小編為你整理的物業(yè)公司應(yīng)急預案范文,希望對你有用!

1目的。

為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,維護轄區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序,采取快速、有效的措施處理緊急事件,從而控制事態(tài)的發(fā)展。

2適用范圍:適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的處理。

3職責。

3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負責火警、匪警的應(yīng)急處理。

3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負責電梯困人的應(yīng)急處理。

3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。

3.4公司總部總值班員負責協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。

4操作程序。

4.1處理各類突發(fā)事件的原則。

4.1.2統(tǒng)一指揮的原則:

1)處理突發(fā)事件由保安部負責人負責統(tǒng)一指揮。

2)保安班長及保安員負責各類指令的落實與執(zhí)行。

4.2盜竊、損害事件。

4.2.7事件的處理流程圖。

4.3打架斗毆。

4.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時:

1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止,防止該行為的擴大而造成不必要的損傷,同時,現(xiàn)場保安員應(yīng)立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍。

2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場,維護現(xiàn)場的道路交通秩序,保護好現(xiàn)場,

3)將因打架斗毆受傷人員,視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療。

4.3.2保安班長接到報告后,立即用對講機指揮調(diào)遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:

1)對事態(tài)輕微的事件進行調(diào)解。

2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦。

公室,進行詢問記錄,并交由公安機關(guān)處理。

3)將收集的資料及作出的工作布置向負責人匯報,并請示下一步工作。

4.4搶劫。

4.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時:

2)如向公安機關(guān)報案,要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關(guān)處理。

3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作。

4.4.3保安部負責人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排,處理善后工作,對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時,應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作,并請示和報告管理處主任,管理處主任報告公司領(lǐng)導。

4.5兇殺。

4.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時:

1)立即趕赴現(xiàn)場,并對現(xiàn)場進行保護,同時用對講機向保安班長或負責人報告,

2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場,在公安人員到達前,堅決禁止任何人進出現(xiàn)場。

3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時,應(yīng)將其抓獲,并扭送公安機關(guān)處理。

4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救。

5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件,均應(yīng)進行認真細致的登記。

6)在公安人員到達時,立即將登記的事項向公安人員報告。

4.5.3保安部負責人將案情向公安機關(guān)通報,并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員,

4.5.4同時,保安部負責人將案情及時報告公司領(lǐng)導。

4.6交通意外事故。

4.6.1當班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時:

1)應(yīng)立即用對講機報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置,

2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者。

3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責人進行支援。

4.6.2保安部負責人在接到報告后立即報告管理處主任,并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;管理處主任報告公司領(lǐng)導。

1)調(diào)遣指揮當值隊員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序。

2)送重傷者到醫(yī)院救治。

3)報交警大隊事故組。

4.7緊急停電處理。

4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報告后,立即組織人員趕赴現(xiàn)場,并呼叫報警。

中心通知工程部人員查看。

4.7.4全體人員進入緊急狀態(tài),保持高度警惕,嚴防有人趁機破壞或?qū)嵤┍I竊。

4.7.5停電事故處理完畢后,注意收集各類信息,做好記錄,特殊情況要立即請示和報告。

4.8臺風。

4.8.3臺風來臨時要在小區(qū)內(nèi)和周圍進行不間斷巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告。

4.8.4抗臺工作責任落實到人,保安部負責人負責監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查。

4.9水浸等自然災(zāi)害事故。

4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作,防止堵塞;。

4.9.2當班班長接報后立即調(diào)遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件。

4.9.3保安部負責人接報后立即作出統(tǒng)一指揮:防止破壞和犯罪行為的發(fā)生。

1)相關(guān)人員和車輛的疏散。

2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援。

4.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導匯報工作和請示。

5.1.任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi),應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室,同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

5.2.保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報,并聯(lián)系工程部前往解救。

5.3.保安部負責人或當班領(lǐng)班接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發(fā)生危險。注意在這一過程中,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向管理處主任匯報。

5.4.工程部經(jīng)理或值班人員接報后,應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救,必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救,應(yīng)設(shè)法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來解救。

5.5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了,應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導的同意。

5.6.在解救過程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩),應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場,以便被困人員救出后即可進行搶救。

5.7.被困者救出后,保安部負責人或當班班長應(yīng)當立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去,應(yīng)記錄下來存檔備案。

5.8.被困者救出后,工程部應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。

5.9.保安部負責人或當班班長應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況,包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場,還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

5.10.工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。

一、本消防預案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理,根據(jù)消防規(guī)范和商業(yè)物業(yè)的實際情況編制此消防應(yīng)急預案,目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。

二、應(yīng)急救援的組織機構(gòu)及其職責。

1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部):

總指揮:公司領(lǐng)導;現(xiàn)場指揮:物業(yè)負責人;。

現(xiàn)場副指揮:商業(yè)物業(yè)各部門負責人;。

成員:全體員工。

2、應(yīng)急組織機構(gòu)由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。

3、應(yīng)急安全指揮部職責:負責組織商業(yè)物業(yè)預案的制定、修訂;組建應(yīng)急救援隊伍,組織預案的實施和演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項準備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預案實施救援。

4、應(yīng)急職責。

急狀態(tài)的啟動和解除;全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織,調(diào)配應(yīng)急資源,按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。

(2)現(xiàn)場指揮:負責應(yīng)急預案工作的具體落實,做好相關(guān)應(yīng)急準備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作,若總指揮不在區(qū)域時,由現(xiàn)場指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。

(3)現(xiàn)場副指揮各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)。

控與協(xié)調(diào),保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。

(4)消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負責消防設(shè)施完善和消防用具準備,負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時,立即趕到事故現(xiàn)場進行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險。

(5)搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下,撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復位,制定安全措施,監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。

(6)物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障,如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責應(yīng)急防泡沫、水泥、防護用品等。

(7)交通協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成):負責消防救急車輛的通暢與協(xié)調(diào);傷病員和救災(zāi)物資的運送。

(8)安全警戒疏散組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成):負責布置安全警戒,保證現(xiàn)場井然有序;實行緊急狀況管制,保證現(xiàn)場道路暢通;加強保衛(wèi)工作,禁止無關(guān)人員通行;緊急情況下的人員疏散。

(9)醫(yī)療救護組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu);組織救護車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。

(10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò),保證通訊暢通,負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

當有發(fā)生火災(zāi)事故的危險或者突然起火時,啟動相應(yīng)的應(yīng)急)負責應(yīng)急程序。

四、應(yīng)急程序。

(一)預警。

定期對火險危險源、危險區(qū)域和因素進行監(jiān)控和排查,對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準備工作,并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預警信息。

(二)報警。

1、當發(fā)生火險時,第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門負責人報告,向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。

2、立即引導附近人員先行疏散,并迅速利用就近的消防器材控制火情,爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

3、如不能及時控制、撲滅火災(zāi),在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。

4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現(xiàn)場指揮匯報事故情況,緊急情況下現(xiàn)場指揮迅速將情況報告總指揮,根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門報警。

5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日,發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告,或直接向總指揮及現(xiàn)場指揮報告事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警,并采取必在的可行的控制措施。

(三)接報。

1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場指揮為接報人員。

2、接報人員應(yīng)問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關(guān)部門報告,做好電話記錄。

(四)組織救援隊伍。

1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場指揮接到報警電話后,立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達事故現(xiàn)場。

2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后,立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備,趕往事故現(xiàn)場,向總指揮、現(xiàn)場指揮報到,接受任務(wù),了解現(xiàn)場災(zāi)害情況,實施統(tǒng)一的救援工作。

(五)設(shè)立臨時指揮部及急救醫(yī)療點。

l、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后,選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。

2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部,隨時保持與指揮部的聯(lián)系。

3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標志,懸掛旗幟,方便救援人員和傷員識別。

(六)搶險救援。

進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務(wù)開展救援工作。

1、現(xiàn)場指揮部:盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴重程序,決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。

2、危險源控制。

組織消防人員進行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對措施。

(七)現(xiàn)場警戒。

警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒,在通往事故現(xiàn)場的主。

要干道上實行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標識,禁止其他人員靠近。

(八)現(xiàn)場醫(yī)療急救。

l、醫(yī)療救護組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系,說明事故情況及人員傷亡情況,做好緊急救護的準備。

2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救,急救時按先重后輕的原則治療。

3、經(jīng)現(xiàn)場處理后,迅速護送至醫(yī)院救治。

4、送醫(yī)院時作好傷員的交接,防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。

(九)疏散撤離。

1、事先設(shè)立安全區(qū)域,確定疏散撤離路線。

2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序,組織和指揮引導遇險人員撤離事故現(xiàn)場。

五、善后恢復。

1、事故現(xiàn)場清理,傷亡人員的醫(yī)治:

2、事故原因調(diào)查;。

3、災(zāi)后經(jīng)營秩序的恢復;。

4、其他。

根據(jù)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預案。

一、組織機構(gòu)及職責。

(一)、成立防汛領(lǐng)導小組組長:副組長:成員:

職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作,保。

證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預案組織維護和搶險工作。

(二)、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個工作組。

1、成立防汛搶險組。

組長:成員:

職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險人員對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應(yīng)急措施,組織人員進行處理。

2、成立設(shè)備保障組。

組長:成員:

職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。

3、后勤保障組組長:成員:

職責:在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

4、應(yīng)急救援組組長:成員:

職責:在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調(diào)人員進行救援。

二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、

托線盤等,并設(shè)專人負責,確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要。

檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導,并采取積極措施,避免險情擴大。

四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

五、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。

六、當辦公室值班人員接防汛通知后,應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導及全體防汛人員。

七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后,應(yīng)及時通知當值領(lǐng)導和項目。

防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水,同時上報公司領(lǐng)導。

八、平時,辦公室人員內(nèi)勤人員和各項目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)人員天氣異常情況,同時做好防汛期間值班人員簽名,及重大汛情記錄。

九、防汛物資應(yīng)加強管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。

物業(yè)公司大雪應(yīng)急預案篇十六

組成員:xx。

搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保。

1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導小組的安排,快速、及時、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。

2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出。

現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機不關(guān)機。

2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制,造成重大損失的要追究責任。

3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序??头?yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。

4、物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)xx小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:

財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。

公共事業(yè)部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。

綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的`每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

工程部:工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括:

1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。

2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的'入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有a1、a3、a5、c1等幾個地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。

3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。

4)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。

安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告,在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。

(一)、第一預案:

當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息,通報風情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。

(二)、第二預案:

當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時,防汛領(lǐng)導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

(三)、第三預案:

遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。

以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。

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