運營督導工作計劃(優(yōu)秀12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 03:18:46
運營督導工作計劃(優(yōu)秀12篇)
時間:2023-12-06 03:18:46     小編:雅蕊

不僅要制定計劃,還要及時進行調整和優(yōu)化,以適應不同階段的需求和變化。制定計劃時,我們需要充分考慮團隊合作和資源共享,以實現更好的結果。這里有一些成功人士的計劃案例,可以作為參考和學習的對象。

運營督導工作計劃篇一

監(jiān)督所管轄餐廳的營運、人員、商業(yè)結果。訓練所管轄區(qū)域的店長。

協(xié)調區(qū)域內人員、物料、設備,確保區(qū)域內所有門店qsc及改善,確保人員發(fā)展,執(zhí)行公司政策達到公司目標,創(chuàng)造最佳qsc和最合理利潤。

1、象對待顧客一樣對待管理組并給他們建議幫助其完成工作目標。

2、面試和招聘,提升符合門店需求的管理組成員。

3、訓練店長并完成對他們的工作考核。

4、協(xié)助店長改進營運體系。

5、完成現金和保全審核。

6、幫助公司開設新店。

7、幫助店長完成全年人員計劃,達到管理組人員目標。

日常工作。

1、。

2、傳達最新公文。

3、看營運報告、盤存本、食品檢查報告。

5、現金稽核。

6、安全檢查。

7、店長的考核。

8、與店長討論人事/員工檔案的問題。

9、檢查設備及pm月歷情況及能源調查。

10、追蹤市場促銷的情況,12、員工招募計劃。

13、每日細部清潔的檢查。

15、檢查水電費每天的記錄。

16、再投資/預算分析。

18、營業(yè)額/p&l分析。

每月向總經理上交工作報告,做銷售分析報表。

主要權利范圍。

對各門店的日常營運工作有監(jiān)督指導和檢查的權利對店長的任命,有建議權。

對所有門店的營業(yè)額各項成本有審核監(jiān)督指導的權利。

對門店的管理組人員根據績效和表現有獎懲的權利。

對本職位可以批準的費用范圍內的營運費用申請,有批準權利。

督導內容:門店督導在巡場時,應該檢查各賣場的運營標準是否統(tǒng)一,各直營店、加盟店是否對統(tǒng)一的運營標準進行了任意地篡改;員工是否清楚地理解了企業(yè)的運營標準,員工的培訓是否達到預期的目的;現有的標準流程與商品布置情況是否存在問題,是否有改進的余地,等等。

督導不僅要檢查門店的運營標準的制訂以及運行是否合理,更重要地是檢查賣場運營標準的執(zhí)行狀態(tài),即門店員工是否嚴格遵循這些標準。沒有良好地執(zhí)行,再好的運營標準也只是一個擺設。督導,不但要對員工的執(zhí)行狀態(tài)進行監(jiān)督,還有必要進行指導、培訓,使他們正確地開展工作,同時不要忘了對員工進行必要的激勵和鼓勵。

督導形式:我們對門店的督導內容有了詳細的了解之后,對于具體采取什么樣的督導方法也應該引起足夠的重視。一個好的督導方法能對店員督導起到事半功倍的效果。企業(yè)服務督導部門應定期或不定期地對門店員工或者所屬部門的員工的日常行為和賣場的日常經營情況進行監(jiān)督和指導。

督導方法:在督導的日常工作中,店鋪巡查是最重要也是最基礎的工作。在日常的巡店過程中要特別注意的是工作必須細致化,要求能從所看到的表象中發(fā)現門店的日常操作行為是否規(guī)范,也要從門店客觀反映的實際情況來尋找店長平時的工作痕跡。在平時的工作中要求能用“五步法”作為巡店的基本工作流程?!拔宀椒ā睘榭?、聽、查、問、反饋的工作方法。

看,就是通過對門店現場的觀察去判斷工作是否到位。聽,就是以一個顧客的身份來進入門店去充分感覺員工的四聲服務:即顧客買單時的招呼聲,報價聲,唱收唱付聲,道別聲。查,每個門店都有一些基本臺賬,通過對這些臺賬的檢查可以反映出店長平時的管理水平,管理深度及管理的效果。問,巡店過程中要非常用心與顧客、店長及員工進行溝通。要從顧客方面了解他們所需要的商品,了解他們所需要的服務,了解我們工作中所存在的問題。反饋,包括對門店所存在問題的及時解決,也包括對一些涉及其他部門的問題的傳達,而且要在下次巡店過程中對這些問題進行反饋。

運營督導工作計劃篇二

為做好保健食品化妝品經營監(jiān)管,根據根據省局20xx年保化監(jiān)管七項重點、市局《20xx年全市保健食品化妝品經營日常監(jiān)督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點》,依據《食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細則,參照市局《20xx年度食品藥品監(jiān)督管理責任目標考核實施意見》,結合全縣保健食品化妝品經營環(huán)節(jié)監(jiān)管的總體要求,突出保健食品化妝品經營環(huán)節(jié)安全監(jiān)管的針對性和有效性,確保經營環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作落到實處,制定日常監(jiān)督檢查工作計劃如下:

全縣保健食品化妝品經營單位。

保健食品化妝品監(jiān)管科負責對全縣保健食品、化妝品經營企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導檢查。2個稽查隊負責對分管轄區(qū)內的保健食品、化妝品經營企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。

對保健食品化妝品批發(fā)單位(含批發(fā)市場)、對保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次,對化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風景區(qū)重點監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案,切實全面推進“一戶一檔”建設。

(一)經營合法性。查看保健食品經營單位《食品流通許可證》是否到期,《營業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品經營企業(yè)審查備案表》;新開辦的保健食品經營單位是否取得《保健食品經營企業(yè)預登記表》。查看化妝品經營單位《公共場所衛(wèi)生許可證》是否到期,《營業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。

(二)產品合法性。所經營的產品是否是合法企業(yè)生產,保健食品是否取得保健食品批準文號;進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產化妝品是否由取得有效的《化妝品生產企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產;國產特殊用途化妝品是否取得“國產特殊用途化妝品批準文號”;進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”;進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”;經營的進口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內入境;進口化妝品是否經過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經營假冒偽劣產品行為。

(三)標簽標識情況。所經營保健食品名稱、標識是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標識規(guī)定》;化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費品使用說明化妝品通用標簽》及其它化妝品標簽標識相關規(guī)定;是否有銷售盜用、假冒批準文號保健食品及國產特殊用途化妝品的行為。

(四)進貨查驗制度。是否執(zhí)行進貨查驗制度,查驗記錄是否完整真實,是否索取供貨企業(yè)的相關合法性證件材料,是否建立供應商檔案,是否建立購銷臺賬。

(五)廣告宣傳。所經營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經營保健食品是否宣傳疾病治療功能,所經營化妝品是否使用醫(yī)療術語;店內宣傳材料是否存在宣稱預防、治療疾病功能等違規(guī)行為。

現場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經營企業(yè)日常監(jiān)督現場檢查工作指南》、《化妝品經營企業(yè)日常監(jiān)督現場檢查工作指南》組織實施。實施監(jiān)督檢查前應制定檢查方案,確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等,檢查人員應按照檢查方案實施現場檢查。檢查組進入被檢查單位應按照程序開展工作,檢查中填寫《現場檢查筆錄》,對發(fā)現不合格的項目,能整改的,應當監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的,下達《現場監(jiān)督檢查意見書》,并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時依法立案查處。

(一)實行三化監(jiān)管。網格化細化崗位職責,構建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監(jiān)管網格體系。痕跡化現場檢查結束后5個工作日內,將監(jiān)督檢查記錄錄入省?;娮颖O(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng),并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標準化,明確監(jiān)管事項和重點,確定監(jiān)督檢查內容和標準,統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標準,是企業(yè)無異語。

(二)遵守廉政規(guī)定。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。

(三)按時上報情況。對日常監(jiān)督檢查的開展情況,要在6月28日前報送半年工作小結,11月29日前報送全年工作總結。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局。總結內容應包括半年和全年監(jiān)督檢查開展情況、行政處罰情況、先進經驗做法、存在問題分析、風險評估和意見建議等內容。

運營督導工作計劃篇三

以黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記關于教育的重要論述為指針,結合我縣實際,以“規(guī)范教育教學管理,提高教育教學質量”為主線,以“健康校園創(chuàng)建,打造平安校園”為中心,以“推進教育現代化,辦好人民滿意教育”為目標,以“推進特色校創(chuàng)建,打造高效課堂”為抓手,以創(chuàng)新管理體制機制為動力,以推進縣域義務教育學校優(yōu)質均衡為重點,全面貫徹落實《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》和《幼兒園責任督學掛牌督導辦法》,不斷完善教育督導工作機制,充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、檢查、評估和指導職能,逐步加大督導工作力度,為全面推進xx教育事業(yè)科學協(xié)調發(fā)展助力。

新的學年,全縣義務教育學校教育教學工作必須在六個方面抓實抓好。一是要強化立德樹人,堅持全面育人的正確教育觀不動搖;二是要強化安全意識,咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松;三是要強化質量評價,堅持綠色評價的正確質量觀不動搖;四是要強化教育改革,堅持優(yōu)質均衡的正確發(fā)展觀不動搖;五是要強化隊伍建設,堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖;六是要強化常規(guī)管理,堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學、督教為手段,以提高教育質量辦人民滿意教育為目的,堅持掛牌督導與專項督導相結合,終結性評估與過程性評價相結合,扎扎實實地開展20xx年的教育督導工作。

20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作,認真履職,扎實開展督導工作。一是進一步加強督導隊伍建設,提升督導能力和水平。二是全力推進城鄉(xiāng)義務教育一體化改革,促進縣域義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能,協(xié)調落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責,并敦促教育局相關股室重點落實教師隊伍建設與管理、學校布局規(guī)劃、義務教育學校標準化建設、消除超大班額、改革教育評價等任務。四是以“兩考”為核心,加大各學校備考工作的督導,助力教學質量提升。五是對幼兒園集中開展辦學行為督導評估,規(guī)范辦園行為,提高辦園水平。六是認真組織督學開展綜合督導和常規(guī)督導,強化學校管理和教育教學督導檢查及質量監(jiān)測,尤其是進一步落實“兩考”工作專項督導,為20xx年決勝“兩考”貢獻督導力量。同時加大常規(guī)督導,為學校管理和教育教學工作把好脈,服好務,為局黨組決策提供依據,不斷推動學校管理提檔升級,促進教育教學質量提升。

(一)加強隊伍建設,明確工作職責

進一步構建督導工作網絡。在把全縣所有學校、幼兒園按片劃分責任區(qū),實行掛牌督導的基礎上,全縣各學校明確一名掛牌督導工作聯絡員,既負責學校內部的督導工作,又負責協(xié)助聯絡責任督學開展常態(tài)督導工作。

加強責任督學業(yè)務培訓。擬舉行中小學、幼兒園責任督學掛牌督導人員培訓會,對責任督學掛牌督導工作提出具體的任務和要求,明確責任督學的工作職責和工作紀律。同時組織督學集中或自學《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學校責任督學工作守則》以及與教育督導相關的法律法規(guī)等文件,熟悉督導業(yè)務,規(guī)范操作流程。

在教育局的統(tǒng)籌下,緊扣教育工作中心,突出重點,科學安排,全面落實。不斷改進工作方法,有效提升工作實效。

(二)扎實開展綜合督導,促進管理再上新臺階

根據省督導評估要求,縣教育督導室每年要對轄區(qū)內三分之一學校(中小學及幼兒園)進行綜合督導評估。今年我們將按照要求,繼續(xù)做好春秋開學工作綜合督導,健康校園督導等,促進學校(幼兒園)管理及質量再上新臺階。

(三)繼續(xù)開展隨機督查和專項督導,進一步提高督導效能

緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作,抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題,結合“雙隨機一公開”檢查,繼續(xù)做好常態(tài)化隨機督導工作,對全縣中小學、幼兒園常態(tài)化工作隨機督查。對問題嚴重的學校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改,開展回訪督查,跟蹤整改工作的落實情況,切實提高教育督導效能,進一步強化中小學校規(guī)范辦學行為。

(四)全面落實責任督學掛牌督導制度,推進責任區(qū)督導常態(tài)化

今年我們將積極爭取領導重視掛牌督導工作,進一步明確督學崗位設置及工作職責,圍繞全縣年度教育工作重點、難點,堅持每季度至少組織一次專項督導評估,及時通報專項督導評估情況,提出各學校整改意見,加強跟蹤督查,促進重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務、目標完成情況,納入日常督導的重要內容,確保政令暢通。探索指導各學校建立科學規(guī)范的評價機制,健全學校教育教學質量評價體系,注重全程跟蹤、全員關注。

(五)針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導工作

認真落實國務院教育督導委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導暫行辦法》精神,并針對社會關注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學行為、教育教學質量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導。

(六)增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力

增強服務意識、責任意識、紀律意識,提升督學隊伍綜合素質。要深入基層學校、轉變思想觀念、改變工作作風、精選督導事項、優(yōu)化督導方式、完善工作機制,切實提高教育督導工作實效和工作質量,增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。

根據《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》和《中共中央辦公廳關于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)[20xx]56號)文件精神,以及州督查考評辦要求,擬定20xx學年綜合及專項督導事項如下:

2月:

春季學期開學工作綜合督導。督導內容包括(1)學生入學情況;(2)教育教學教研情況;(3)教師隊伍管理情況;(4)學校安全工作情況;(5)規(guī)范辦學行為情況;(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。

3月:

辦學行為綜合督導。督查內容包括:(1)杜絕縣域內各義務教育學校掐尖招生;(2)控制大班額;(3)督促清理取締班、實驗班、快慢班;(4)對學校開科開課和作息情況督查;(5)對學?!瓣柟怏w育活動”情況督查;(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費督查;(7)對幼兒園(班)的辦學行為(重點是嚴查小學化教學)督查。

4月:

健康校園創(chuàng)建工作綜合督導。督導內容包括:(1)疫情防控常態(tài)化工作;(2)安全、食品衛(wèi)生工作;(3)學生心理健康教育;(4)關愛女生及留守兒童關愛。

5月:

幼兒園辦園行為督導評估。

6月:

九年級中考、八年級地生會考復習備考情況專項督導。

7月、8月:

暑假學校值班值守及安全工作情況督查。

9月:

秋季學期開學工作綜合督導。督導內容包括(1)學生入學情況;(2)教育教學教研情況;(3)教師隊伍管理情況;(4)學校安全工作情況;(5)規(guī)范辦學行為情況;(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。

10月:

職教、幼教、特教專項督導。

11月:

中小學、幼兒園后勤管理與服務專項督導。

12月—20xx年1月:

(1)學校綜合目標考核綜合督導。內容包括黨建、安全、班子建設、教育教學工作、校本教研工作、師德師風建設、黨風廉政建設等。

(2)教學質量監(jiān)測工作督導。

運營督導工作計劃篇四

按照督導室的安排,學院組建了以院長為督導組組長的二級督導小組,督導小組成員分別為三個專業(yè)教研室的教研室主任,為了更好地開展二級督導工作,現將督導小組20xx年工作計劃制定如下:

一、領會精神,組建二級督導小組

首先根據督導室的要求成立了以院長為領導組長的督導小組,明確工作目標,制定院內自查督導工作計劃,落實責任,做好分工。由組長負責全面督導工作,教研室主任負責專業(yè)發(fā)展問題的明晰及定位方向指導。分別針對不同性質的課程提出聽課要求、考核方法及考核標準。

1、理論課程

理論課程要求做到理論體系明晰,教學內容以必需、夠用為標準,并與后續(xù)技能課程銜接緊密。

針對理論課程教學的考核,主要沿用傳統(tǒng)的聽課的方式考核教師的教學效果,要求教學文件齊備、教學方式科學、教學手段適用,教學效果良好。

2、技能課程

技能課程的考核主要針對技能項目的設立以及項目教學的實施方式,以及每一項目實施后的效果。

3、實驗課程

針對實驗課的`考核,要求教師熟練操作每一項教學實驗,能夠正確指導學生的實際操作。

二、制定計劃,落實聽課工作

根據督導組成員的任課時間及院部教師的課程計劃,擬定詳細的聽課計劃及集體備課、研討時間。

詳細聽課計劃見附表。

三、總結先進,做好經驗交流和總結

平時督導小組做好督導工作記錄,對聽課教師的教學做出正確的評價和指導,并對每位教師進行定量考核。同時做好督導組成員聽課工作量的統(tǒng)計工作,每月做一次匯總和經驗交流。每學期期末做好期末總結,及時與學院督導室進行信息交流和傳遞。

運營督導工作計劃篇五

今天會議的目的是傳達貫徹全省“十小”行業(yè)質量安全整治與規(guī)范電視電話會議精神,剖析“十小”行業(yè)質量安全整治與規(guī)范工作的重點和難點,部署20*年“十小”行業(yè)質量安全整治與規(guī)范工作任務。下面,就我市“十小”整治與規(guī)范工作強調三點意見:

1、加強“十小”行業(yè)整治工作是黨和政府重視民生建設的具體表現?!笆 毙袠I(yè)都是與人民群眾生產生活息息相關的事情,是當前群眾最關心、最直接、最現實的問題。黨的^v^把保障民生和改善民生擺上突出位置,提出了改善民生的一系列重大決策。省委十二屆三次全會作出了全面改善民生、促進社會和諧的決定,并要求切實改善農村消費環(huán)境,促進與人民群眾密切相關的服務行業(yè)健康發(fā)展?;谶@種背景,省政府提出了開展“十小”行業(yè)質量安全整治與規(guī)范工作要求。就我市而言,市委五屆七次全會也明確指出,必須堅持把人民群眾的利益放在首位,從解決群眾要求迫切、受益面廣、有條件辦的事情入手,著力改善民生,努力讓人民群眾共享發(fā)展成果。因此,開展“十小”行業(yè)整治與規(guī)范工作是我們貫徹落實科學發(fā)展觀、深入實施“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的重要手段,是當前民生建設的重要任務。作為政府和監(jiān)管部門,就是要通過破解一批監(jiān)管難題,切實提升一些服務行業(yè)的質量安全水平,才能真正實現解民憂、幫民困,為群眾正常生產生活提供更好保障。

2、加強“十小”行業(yè)整治工作是維護社會穩(wěn)定、保障奧運安全的重要舉措。今年某即將舉辦奧運會,但自春節(jié)以來,全國各地相繼發(fā)生多起比較嚴重的自然災害、公共安全和地方騷亂事件,給當前社會穩(wěn)定和奧運組織工作帶來非同尋常的壓力,全國上下面臨著嚴峻的考驗。在這一特殊時期,“迎奧運、保安全”是當前各項工作的重中之重,更是食品安全等監(jiān)管工作的重中之重。最近,省政府辦公廳下發(fā)文件,要求切實做好奧運期間食品安全保障工作,并提出三個“確保”(確保奧運期間不發(fā)生與我省有關的群發(fā)性食品安全事件和食物中毒、食源性傳染引發(fā)的食品安全事件;確保奧運期間不發(fā)生與我省有關的生物性、化學性和放射性食品污染事件;確保奧運期間不出現因應急不力導致食品安全事件后果的擴散)。市政府也于前段時間下發(fā)了“迎奧運、保安全”食品藥品專項整治方案,結合這次“十小”行業(yè)整治要求,各地各有關部門要切實提高認識,從講政治、講大局的高度,從貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧社會的深度,從維護社會穩(wěn)定、保證奧運安全的角度,進一步加強領導、落實責任,確保當地食品藥品安全不出事,“十小”行業(yè)不出事。

3、加強“十小”行業(yè)整治工作是政府履行監(jiān)管職責的必然要求?,F階段,食品安全社會生產經營方式還比較落后,市場規(guī)范化程度偏低,全程監(jiān)管還存在一些不可控因素,農村流通服務領域監(jiān)管基礎薄弱。體現到具體工作上,主要是食品藥品和“十小”行業(yè)質量安全隱患依然較多。特別是種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的高毒高殘留農藥、瘦肉精使用問題還沒有得以完全解決,農資產品質量合格率偏低;一些食品藥品生產經營和使用單位制假、售假、用假行為還沒有得到徹底整治;食品小作坊量多、面廣、點雜,目前還缺乏有效的監(jiān)管手段;農村小菜場、小市場、小屠宰場的基礎條件較差,監(jiān)管力量薄弱,一些小食雜店、小餐飲店衛(wèi)生條件差、進貨渠道雜;其他農村“十小”行業(yè)的臟、亂、差問題也比較普遍。同時,政府監(jiān)管力度有待進一步加強。當前各有關部門對“十小”行業(yè)、農村食品藥品市場的監(jiān)管覆蓋面和檢查頻次偏低,不少農村“十小”行業(yè)存在缺管、漏管現象。這些問題不只是純粹的民生問題,更是政府監(jiān)管責任的問題。因此,做好食品安全和“十小”行業(yè)整治工作不只是改善民生之舉,更是政府和各部門的職責所在,是履行職能的必然要求。

二、分類指導,積極推進“十小”行業(yè)質量安全整治與規(guī)范工作。

4、加強引導,營造良好工作氛圍。依靠宣傳、加強輿論引導是“十小”行業(yè)整治工作的重要一環(huán),要善于通過新聞媒體來放大聲音,通過新聞媒體來擴大效應,通過新聞媒體來強化影響。“十小”行業(yè)質量安全整治中,要充分發(fā)揮新聞媒體的作用,充分運用各種宣傳手段,形成全方位、大力度宣傳的局面,讓“十小”行業(yè)整治和規(guī)范工作深入人心。要堅持正面宣傳為主,大力宣傳產品質量法律法規(guī)和食品安全知識,宣傳“十小”整治的必要性,曝光違法違規(guī)企業(yè),強化生產經營單位的誠信意識、服務意識和守法經營意識,提高人民群眾的質量意識、安全意識和自我保護意識,營造人人關心、重視農村消費安全的社會氛圍。

三、明確職責,落實分工,切實保證完成“十小”行業(yè)整治各項工作任務。

運營督導工作計劃篇六

我精心:

崗位職責崗位說明書前臺督導會計采購員業(yè)務員質檢員安全員市場部保育員。

總經理財務總監(jiān)財務經理人事專員項目經理銷售經理產品經理銀行大堂經理。

下文《運營督導的工作職責》是由為大家整理提供,需要更多督導崗位職責相關內容,敬請關注實用資料督導崗位職責專題。

1、負責公司直營門店的日常營運督導管理;2、完成門店銷售任務工作,與客戶進行產品信息交流;3、負責收集市場和行業(yè)信息,針對性實施銷售策略。

4、輔助公司營運總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導等運營工作。【2】。

1、在營運總監(jiān)的領導與授權下,直接監(jiān)督營運部門的各項工作。

2、根據已制定的月度營運目標及考核指標,監(jiān)督幫助各門店完成公司的業(yè)績指標。

3、定期組織營運工作培訓,針對督導工作中發(fā)現的問題即時糾正和改進。

4、與店內員工進行定期的密切地交流與溝通。

5、每月組織采購部與各門店店長進行營采溝通會,交流日常工作中的各種問題。

6、監(jiān)督各店的營運工作是否按規(guī)范流程操作。

7、負責監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責和行為規(guī)范狀況。8、定期巡店,督導店面的商品管理、商品陳列及顧客服務狀況。

9、根據巡店情況提出店面營運過程中的整改意見。10、監(jiān)督門店每月盤點工作的計劃與組織及執(zhí)行情況。、11、對本區(qū)域所有人員、設備、店內庫存進行管理。12、協(xié)調本區(qū)域與各職能部門間的關系。

附送:

運營管理對企業(yè)核心競爭力的提升。

運營管理對企業(yè)核心競爭力的提升。

摘要:

主要對運營管理的內涵做了簡要論述,同時對運營管理在企業(yè)核心競爭力中的重要作用提出了自己的觀點。

關鍵詞:

是生產運營、科學技術、市場營銷、財務會計和人力資源,這五點互相促進、互相影響,只有這五點能夠有機的整合在一起才能對企業(yè)的發(fā)展帶來推動力。而運營管理的主要對象是生產運營過程和運營系統(tǒng),企業(yè)的運營是要有計劃、有組織的對一個投入、轉換、產出的過程進行安排,并對此過程配以合理的實現的手段。企業(yè)運營管理,作為企業(yè)生存與發(fā)展關鍵的一個要素和各個要素之間的邏輯關系,它決定著一個企業(yè)的市場經營成效;從長遠角度來看,能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運作模式并不斷完善這種機制決定著這個企業(yè)能否延續(xù)企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,最終取得企業(yè)的持續(xù)且平穩(wěn)的發(fā)展。

總之,企業(yè)運營管理的目標就是通過創(chuàng)新的企業(yè)運營模式在有限的資源和時間里取得利益的最大化。2現代企業(yè)競爭中運營管理特點隨著經濟全球化的不斷加劇和我國對外開放程度的不斷加深,企業(yè)運營管理面臨新的課題研究。運營管理如何更好地服務于企業(yè),并使之適應市場競爭的需要,這已經成為企業(yè)運作中不可回避的課題。

1現代運營管理涉及范圍逐步加大。隨著現代企業(yè)涉及領域不斷擴大,那么于此相適應的運營管理也需要適應新形勢的發(fā)展,現代運營的領域已經不再單只傳統(tǒng)制造業(yè),內容也不再僅僅是運營的過程的計劃、組織和監(jiān)管?,F代運營管理已將企業(yè)運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計、運營系統(tǒng)運行與監(jiān)管等涵蓋到自己的范圍內。

2信息技術手段的應用??茖W技術的提高給企業(yè)的運營管理帶來了新的技術手段,物料需求計劃、企業(yè)資源計劃、制造資源計劃等現代信息技術手段給企業(yè)運營帶來了新的方式。信息化程度的高低甚至已經成為一個企業(yè)綜合競爭力的一個指標。3運營管理對企業(yè)核心競爭力的影響時下,經濟全球化的浪潮已經將中國企業(yè)推向了風口浪尖,在激烈的競爭中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新,以適應新形勢的需求。提高企業(yè)自身的核心競爭能力是如今每個企業(yè)無法回避的課題,只有具備核心競爭力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力,并擁有可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢可以簡短的概括為成本、時間、質量、收益等指標上。雖然雄厚的資金保障、領先的技術和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競爭能力,但是如果沒有高效可行的運營管理模式將這些要素組織起來,那么企業(yè)也無法真正的具有強大的競爭力。我們提倡是對企業(yè)運營管理所涵蓋的范圍綜合的運用科學手段,客觀的調查研究,指出企業(yè)運營管理中的缺陷,提出合理可行的解決方案,進而提高企業(yè)的運作效率,爭取更多的收益。無論從事于哪一行業(yè)的企業(yè),其組織結構上分析主要有三個基本職能:

生產和運營、財務和營銷。這三個職能雖然承擔不同的任務但又是相互聯系相互影響的。這些職能只有有機的統(tǒng)一結合起來才能保證企業(yè)按計劃的運行。

運營督導工作計劃篇七

為推進學校教育教學工作常態(tài)化、制度化,充分發(fā)揮責任區(qū)督學在學校中的檢查與監(jiān)督作用,全面完成中心校總部教育督學工作的目標,促進我校教育均衡、協(xié)調發(fā)展,全面實施素質教育,根據我校教育教學工作實際,特制定如下工作計劃。

以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作,以監(jiān)督、檢查、評估為手段,以指導、引領、服務、促進學校發(fā)展為目的;堅持監(jiān)督與指導并重,強化規(guī)范管理督查,推進我我校教育又快又好地發(fā)展。

1.督促、指導學校貫徹執(zhí)行有關教育法律、法規(guī)、方針、政策。

2.遵循教育規(guī)律,保障教學工作常規(guī)的實施。

3.不斷促進安全機制和措施的建立。

4.落實教育部《關于當前加強中小學管理規(guī)范辦學行為的指導意見》,進一步規(guī)范學校辦學行為。

5.實施素質教育,扎實開展各類學校發(fā)展性教育督導評估工作。

1.學習宣傳實施《教育督導條例》,依法依規(guī)開展工作。

2.廉潔自律,模范遵守教育督導的工作紀律,做勤政廉政的楷模;突出重點,圍繞學校中心工作,監(jiān)督指導學校落實各項政策。

3.了解教育一線情況,深入課堂聽課、評課,加強與一線教師的交流,指導并幫助學校改進管理方法和教學方法,打造高效課堂,提高教學質量,為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。

4.加強師德、師風建設。全面開展師德師風教育培訓,組織開展師德師風演講比賽,努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。

5.配合中心學校對學校工作的考核。以工作時效,工作成效為依據,酌情、酌量,進行評價學校工作的成效。

6.對學校的工作計劃、規(guī)劃、實施方案的審查,要求切合實際,不可用大話空話敷衍了事。在督查時,重點看這些資料是否有實實在在的內容,是否具有可操作性,是否具有指導性。還要到學生、教師、家長代表中訪談。

7.要求對督學提出的意見要認真研究,并積極加以整改。對無故不執(zhí)行督學提出的合理化督導意見的,將根據《國家教育督導條例》及有關規(guī)定,對學校主要負責人和相關當事人給予紀律處分,并依法依規(guī)追究相關責任。

1.對實施素質教育、執(zhí)行課程計劃、藝體等工作進行專項督查。

2.對安全教育工作進行督查。

3.對規(guī)范辦學行為進行督查。

4.對師德師風建設、德育工作實施進行專項督查。

5.制定具體的學期、學年督導工作計劃。對學校每年至少督查1-2次。

6.對督導提出的整改意見,要立即整改。

運營督導工作計劃篇八

根據學校20xx—20xx學年第二學期的教育教學工作計劃和創(chuàng)建國家級示范校的目標和要求,為進一步加強教學內涵建設,確保教學工作中心地位,加強教學評價、督導制度的建設和規(guī)范運行,搞好以課堂教學為中心的各個教學環(huán)節(jié)的檢查,提高對教師教學質量的評估,推動良好教風、學風、考風的建設,從而全面提高教學質量,制定本學期教學督導工作計劃。

(一)進一步加強教學督導,充分發(fā)揮督導作用;

(二)提高課堂教學的質量評價力度;

(三)加強對各教研組教研活動的檢查力度;

(四)加強對教學工作的常規(guī)督查和專項督查;

(五)逐步完善教師教學質量評價機制,完成教師教學質量評測。

(一)加強對重點專業(yè)建設,省、市級精品課程和校級精品課程建設工作的監(jiān)督和指導;

(二)加強常規(guī)教學的質量督導,改進教學方法和教學手段,提高課堂教學質量;

(三)加強對教風、學風的督查,樹立優(yōu)良的教風和學風,確保正常教學秩序;

(四)重點做好學生評教中問題突出教師的.跟蹤督導和整改幫扶工作;

(七)加強對重點專業(yè)實訓課的督導,認真抓好實踐教學質量提高工作;

(八)認真做好青年教師的業(yè)務培訓和教學指導工作,提升青年教師的業(yè)務水平。

(一)隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師,以隨機抽查聽課方式為主;

(五)隨機抽查學生上課和實習實訓情況,關注學風建設情況;

(六)成立重點專業(yè)建設指導委員會,進一步修訂和完善重點專業(yè)人才培養(yǎng)方案;

(七)督促已經立項的課題研究,按照研究計劃階段性完成課題研究任務;

(九)定期出教學督導情況通報,及時反映學校的教育教學管理等方面的實際情況。

(一)督導室成員認真學習相關教育教學理論,努力提高自己的督導水平;

(二)深入到教師中去,傾聽教師的心聲和意見;

(三)深入到學生中去,了解學生對教師的評價和要求;

(四)及時將教師的想法和領導的要求進行溝通,和諧干群關系;

(五)走出去學習兄弟院校教學督導經驗;

(六)認真填寫各種表冊,搞好教學督導原始資料的積累工作。

(一)本期隨機抽查聽課,全校約占半數的任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學;

(四)第八周為教學檢查和學生評教活動周,進行期中教學檢查,組織好學生評教工作;

(六)第十八周為期末教學檢查活動周,進行期末各項教學檢查,評選優(yōu)秀教案;

(十)期末安排教師校本培訓,培訓內容為課件制作等。

運營督導工作計劃篇九

為進一步規(guī)范教學管理,提高教學質量,培養(yǎng)應用型、技能型人才。根據市電大教育xx年督導工作計劃,特制定xx年我校教學督導工作計劃。

組織督導組全體成員認真學習市電大教學督導有關精神,把教學督導工作與規(guī)范管理相結合,與深化教學質量相結合。圍繞教學工作的中心地位,全方位做好教學督導工作,督導組成員都應當認識到,在市場經濟條件下,學校有特色才有生命,教師有特長才有權威。學生有特技才有出路。通過學習,全面提高督學水平,以督促教,以督促管,以督促學,以督促改,以督促建,以督促研,以督促導,不斷提升學校的辦學質量,為學校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務。

今年主要開展以下幾方面工作:

1、全面督查“教學五認真”,加強對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式,促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導、考核工作的規(guī)范化、制度化。

2、開展初期、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查重點教師選聘、教材、教學大綱到位情況,資源準備情況,教學秩序正常情況;期中重點檢查教學計劃、教學進度執(zhí)行情況,作業(yè)布置批改情況,學生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學任務完成情況,教學工作的考核情況,學生民主測評情況等。

3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班,有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現象,并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布,既督教又督學。

4、強化對實驗、實習、課程設計等實踐性教學環(huán)節(jié)的檢查,查看實驗課教師、學生是否到位,教學內容是否有針對性,能力培養(yǎng)是否體現應用性等。

5、加強對遠程開放教育各班級教師導學過程和形成性考核過程的檢查督導。開放教育作為新型教學模式,教學的重點是導學而不是授課;是網絡資源和多種教學媒體的綜合利用,而不是單一媒體的使用;是通過作業(yè)、網上答疑、討論、bbs交流、小組學習為主的自主學習而不是集中學習。要通過教學督導,有目的地提高教師的導學導修水平,提高學生終身學習能力。

6、開展對畢業(yè)設計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手,防止課題來源陳舊,設計(作業(yè))內容雷同,答辯考核走過場,完成質量不高等現象。保證畢業(yè)設計質量,促進學生綜合能力的提高。

教學督導工作也是教學管理工作重要組成部分,要以制度建設為基礎,增強教學督導工作的規(guī)范性和教學支持服務功能的針對性。做到督導有依據,處罰有標準,導引有水平。進一步完善相關督導制度等文件,使教學督導工作日?;?、規(guī)范化、服務化。

運營督導工作計劃篇十

提高教育教學質量”為主線,以“健康校園創(chuàng)建,打造平安校園”為中心,以“推進教育現代化,辦好人民滿意教育”為目標,以“推進特色校創(chuàng)建,打造高效課堂”為抓手,以創(chuàng)新管理體制機制為動力,以推進縣域義務教育學校優(yōu)質均衡為重點,全面貫徹落實《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導辦法》和《幼兒園責任督學掛牌督導辦法》,不斷完善教育督導工作機制,充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、檢查、評估和指導職能,逐步加大督導工作力度,為全面推進xx教育事業(yè)科學協(xié)調發(fā)展助力。

新的學年,全縣義務教育學校教育教學工作必須在六個方面抓實抓好。

一是要強化立德樹人,堅持全面育人的正確教育觀不動搖;。

二是要強化安全意識,咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松;。

五是要強化隊伍建設,堅持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動搖;六是要強化常規(guī)管理,堅持狠抓落實的正確管理觀不動搖。以督政、督學、督教為手段,以提高教育質量辦人民滿意教育為目的,堅持掛牌督導與專項督導相結合,終結性評估與過程性評價相結合,扎扎實實地開展20xx年的教育督導工作。

20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點工作,認真履職,扎實開展督導工作。

一是進一步加強督導隊伍建設,提升督導能力和水平。

二是全力推進城鄉(xiāng)義務教育一體化改革,促進縣域義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展。

三是積極履行督政職能,協(xié)調落實編制、人事、公安、財政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責,并敦促教育局相關股室重點落實教師隊伍建設與管理、學校布局規(guī)劃、義務教育學校標準化建設、消除超大班額、改革教育評價等任務。

四是以“兩考”為核心,加大各學校備考工作的督導,助力教學質量提升。

五是對幼兒園集中開展辦學行為督導評估,規(guī)范辦園行為,提高辦園水平。

六是認真組織督學開展綜合督導和常規(guī)督導,強化學校管理和教育教學督導檢查及質量監(jiān)測,尤其是進一步落實“兩考”工作專項督導,為20xx年決勝“兩考”貢獻督導力量。同時加大常規(guī)督導,為學校管理和教育教學工作把好脈,服好務,為局黨組決策提供依據,不斷推動學校管理提檔升級,促進教育教學質量提升。

(一)加強隊伍建設,明確工作職責。

進一步構建督導工作網絡。在把全縣所有學校、幼兒園按片劃分責任區(qū),實行掛牌督導的基礎上,全縣各學校明確一名掛牌督導工作聯絡員,既負責學校內部的督導工作,又負責協(xié)助聯絡責任督學開展常態(tài)督導工作。

加強責任督學業(yè)務培訓。擬舉行中小學、幼兒園責任督學掛牌督導人員培訓會,對責任督學掛牌督導工作提出具體的任務和要求,明確責任督學的工作職責和工作紀律。同時組織督學集中或自學《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學校責任督學工作守則》以及與教育督導相關的法律法規(guī)等文件,熟悉督導業(yè)務,規(guī)范操作流程。

在教育局的統(tǒng)籌下,緊扣教育工作中心,突出重點,科學安排,全面落實。不斷改進工作方法,有效提升工作實效。

(二)扎實開展綜合督導,促進管理再上新臺階。

根據省督導評估要求,縣教育督導室每年要對轄區(qū)內三分之一學校(中小學及幼兒園)進行綜合督導評估。今年我們將按照要求,繼續(xù)做好春秋開學工作綜合督導,健康校園督導等,促進學校(幼兒園)管理及質量再上新臺階。

(三)繼續(xù)開展隨機督查和專項督導,進一步提高督導效能。

緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作,抓住教育工作中的重點、熱點和難點問題,結合“雙隨機一公開”檢查,繼續(xù)做好常態(tài)化隨機督導工作,對全縣中小學、幼兒園常態(tài)化工作隨機督查。對問題嚴重的學校實行重點監(jiān)控、定點督查、限期整改,開展回訪督查,跟蹤整改工作的落實情況,切實提高教育督導效能,進一步強化中小學校規(guī)范辦學行為。

(四)全面落實責任督學掛牌督導制度,推進責任區(qū)督導常態(tài)化。

今年我們將積極爭取領導重視掛牌督導工作,進一步明確督學崗位設置及工作職責,圍繞全縣年度教育工作重點、難點,堅持每季度至少組織一次專項督導評估,及時通報專項督導評估情況,提出各學校整改意見,加強跟蹤督查,促進重點、難點問題的落實。把教育局各科室平時的重點工作任務、目標完成情況,納入日常督導的重要內容,確保政令暢通。探索指導各學校建立科學規(guī)范的評價機制,健全學校教育教學質量評價體系,注重全程跟蹤、全員關注。

(五)針對教育工作中存在的突出問題開展專項督導工作。

認真落實國務院教育督導委員會辦公室《教育重大突發(fā)事件專項督導暫行辦法》精神,并針對社會關注的教師隊伍管理、規(guī)范辦學行為、教育教學質量等熱點、難點問題選擇性地開展專項督導。

(六)增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。

增強服務意識、責任意識、紀律意識,提升督學隊伍綜合素質。要深入基層學校、轉變思想觀念、改變工作作風、精選督導事項、優(yōu)化督導方式、完善工作機制,切實提高教育督導工作實效和工作質量,增強教育督導為教育事業(yè)發(fā)展的服務能力。

根據《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》和《中共中央辦公廳關于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)[2018]56號)文件精神,以及州督查考評辦要求,擬定20xx學年綜合及專項督導事項如下:

春季學期開學工作綜合督導。督導內容包括。

(1)學生入學情況;。

(2)教育教學教研情況;。

(3)教師隊伍管理情況;。

(4)學校安全工作情況;。

(5)規(guī)范辦學行為情況;。

(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。

辦學行為綜合督導。督查內容包括:

(1)杜絕縣域內各義務教育學校掐尖招生;。

(2)控制大班額;。

(3)督促清理取締班、實驗班、快慢班;。

(4)對學校開科開課和作息情況督查;。

(5)對學校“陽光體育活動”情況督查;。

(6)對學校教輔讀物征訂情況和學校收費督查;。

(7)對幼兒園(班)的辦學行為(重點是嚴查小學化教學)督查。

健康校園創(chuàng)建工作綜合督導。督導內容包括:

(1)疫情防控常態(tài)化工作。

(2)安全、食品衛(wèi)生工作;。

(3)學生心理健康教育;。

(4)關愛女生及留守兒童關愛。

幼兒園辦園行為督導評估。

九年級中考、八年級地生會考復習備考情況專項督導。

7月、8月:

暑假學校值班值守及安全工作情況督查。

秋季學期開學工作綜合督導。督導內容包括。

(1)學生入學情況;。

(2)教育教學教研情況;。

(3)教師隊伍管理情況;。

(4)學校安全工作情況;。

(5)規(guī)范辦學行為情況;。

(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。

職教、幼教、特教專項督導。

中小學、幼兒園后勤管理與服務專項督導。

12月-2022年1月:

(1)學校綜合目標考核綜合督導。內容包括黨建、安全、班子建設、教育教學工作、校本教研工作、師德師風建設、黨風廉政建設等。

(2)教學質量監(jiān)測工作督導。

運營督導工作計劃篇十一

根據xx師范大學教務處xx年度工作要點以及《xx師范大學教學督導委員會工作條例》,特制定本學期我校教學督導委員會工作計劃。

認真檢查和維護學校正常的教學秩序,形成學校良好的教學氛圍和環(huán)境;加強教學質量監(jiān)控,保證教學過程和各個環(huán)節(jié)能按規(guī)范進行,促進教學質量的全面提高;通過課堂聽課、教學檢查,發(fā)現全校教學工作的亮點,并在全校積極推廣和實施;利用師生調查座談、課堂聽課后師生交流,注意傾聽校內師生對教學工作的意見和建議,并及時反饋給學校教學主管部門和領導,促進學校教學工作內涵式發(fā)展。

主要通過隨機課堂聽課、實踐調查、學生調查座談、教師調查座談、教學檢查、工作抽查、作業(yè)抽查、文本審核等形式,完成預期工作任務。

根據計劃所列專題,進行以專題項目為導向的工作方式,通過小組討論、大會研究等形式,實施項目計劃和安排,完成所研究項目必要的調研報告等。

(一)常規(guī)工作。

1.常規(guī)聽課檢查。

委員通過實踐調研和隨機聽課等方式,對所負責院(部)的教師教學水平和學生學習情況進行評估,提出建議和意見,指導教師努力提高課堂教學水平,加強師資隊伍建設。

通過聽課檢查,主要了解教師的講授與教案(包括電子教案)準備情況,學生的到課率、評價、作業(yè)完成與教師批改等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”,將了解的情況和建議通過教務處,及時轉達給相關院(部)和教師。

本學期聽課重點為:(1)通識教育選修課;(2)外聘本科生任課教師的課程;(3)xx年擬晉升教授、副教授人員的課程;(4)新進教師試講課。

同時,注意抓好各院(部)教學實踐環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控工作,關注提高學生實踐能力的新舉措,切實促進和提高我校的本科教學質量。重點做好全員聽課評課檢查工作。

2.學校安排的其他工作。

協(xié)助學校教務處進一步加強本科教學管理工作,做好各主要教學環(huán)節(jié)的質量監(jiān)督工作,承擔教務處委托的教學管理、研究、評估及檢查等工作任務。

(二)重點工作。

為了推進以質量提升為核心的內涵式發(fā)展,本學期要加強對部分薄弱環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控。

1.隨機抽查課堂教學。

做好所負責院系和全校課堂教學質量隨機檢查工作,指導教師努力提高課堂教學水平。按照委員所聯系學院,隨機選聽任課老師的教學和學生學習情況重點了解教師講授情況、教案(包括電子教案)準備情況、學生到課率、學生作業(yè)完成和教師批改以及學生對授課教師的意見和總體評價等情況。要做好課堂聽課記錄并認真填寫“教學督導委員聽課情況反饋表”,將了解到的情況和建議通過教務處,及時轉達給相關院系和教師。

2.指導青年教師賽教與青年教師教學能力提升。

做好各學院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評估和指導工作,推動青年教師教學能力提升。

3.教師職稱晉升教學評審。

進一步完善我校教師職稱評聘中的教學考核方案,積極做好本年度教師晉升職稱人員的教學評估與檢查工作,配合教務處完成科學、公正、準確的教師教學評價。

4.新進教師教學能力的評價。

代表教務處,參加學校引進教師的教學試講,從教育教學理想信念和教育教學能力水平等方面對擬引進人才進行評價,為學校教師引進工作提供參考和建議。

1.以獨立聽課或小組集體聽課等形式,完成各自主要負責的院(部)以及相關院(部)的課堂聽課并簽寫聽課情況反饋表,工作量不少于16節(jié)課。

2.根據委員會以及所在小組工作安排,積極參加學校組織的實習基地調查、檢查等工作任務。

3.根據學期專題項目工作安排,積極參加并撰寫專題教學調查任務,完成所承擔的教學調研報告任務。

4.根據學校教學主管部門工作安排,積極參加學校職稱評定教學考核等工作任務。

5.通過聽課、調查等實踐工作,積極撰寫以個人或小組名義的教學意見與建議等。

附件1:xx-20xx學年學校教學督導委員聯系院(部)。

附件2:

運營督導工作計劃篇十二

緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作,以“四個轉變”切實加強對學校的監(jiān)督、指導、評估和服務,全面規(guī)范學校辦學行為,提升學?,F代化管理水準,為推動我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內涵、科學、優(yōu)質均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、目標任務。

1.做好迎接“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復查工作,確保指標、數據達標。

2.積極申報“省級義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作,確保申報成功,順利通過評估驗收。

3.做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查工作。

4.深入推進責任督學掛牌督導工作,責任督學進校開展“一日督導”。

5.深入推進管辦評分離,完善第三方評價實施方案;積極探索向第三方評價機構購買服務,分別選擇1所小學、1所中學進行試點。

6.探索建立學校發(fā)展性評價制度,扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估,嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定,規(guī)范學校辦學行為,促進學校內涵發(fā)展。

三、工作措施。

1.堅持“四個”轉變。

(1)推動督導職能由“重督查”向“重指導”轉變,以優(yōu)質的督導服務助力學??茖W發(fā)展。

(2)推動督導內容由“全面”向“局部”轉變,由關注規(guī)范辦學行為的全面督查,轉向制約學校發(fā)展的重要因素和學校急需解決的問題,聚焦學校發(fā)展,解決實際訴求。

突出重點、自主制定學校發(fā)展規(guī)劃,督導室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。

(4)推動督導主體構成由“單主體”向“多主體”轉變,逐步引入第三方社會機構,委托社會組織共同參與開展教育評估監(jiān)測,切實提高督導工作的客觀公正和生命力。

2.創(chuàng)新“三個”機制。

(1)科學重組督學隊伍,進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備,成立區(qū)督導委員會,調整充實專、兼職督學隊伍,擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人,建立符合新形勢下督政與督學需要的較為完備的督學隊伍。

(2)創(chuàng)新推出培訓模塊,進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人為,但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作,計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次,分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學習發(fā)展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經驗。采取集中培訓和自主學習相結合,學習上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”,要成為“教師的教師、校長的教練”,不斷提升督學的學習力、督導力、執(zhí)行力。

(3)切實聚焦教育現場,進一步推進督導研究。教育督導注重“研”字,主要從三方面入手:一是從課題研究入手,提升教育督導研究力。二是從問題研究入手,提升教育督導效能性。三是從制定“規(guī)程”入手,提升“一日督導”規(guī)范性?!耙蝗斩綄А眻猿肿龅健耙?、二、三、四”,即堅持“一個標準”,客觀公正,服務學校發(fā)展;把握“兩個尺度”,嚴而有格,實而不虛;發(fā)揮“三個優(yōu)勢”,信息優(yōu)勢,經驗優(yōu)勢,智力優(yōu)勢;實現“四個公開”,文件公告督查內容,集體公示督學名單,投訴電話實行公開,三級責任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學三級組成的專兼職互補的督學責任區(qū)督查網絡)。

3.推進“四大”工程。

排名,無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次,建立隨機督導的常態(tài)機制,重視常態(tài),反對突擊,促進學校規(guī)范發(fā)展、科學發(fā)展,全面提升學校的辦學品質。實施學校發(fā)展性評價,扎實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導,確保學校辦學行為規(guī)范。

(2)推進中小學責任督學掛牌督導工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持,將督學責任區(qū)工作經費納入財政預算,確保責任區(qū)工作有序開展。認真落實《清河區(qū)中小學校責任督學掛牌督導實施方案》,適當調整責任區(qū)督學,進一步明確職責任務與要求。扎實開展隨訪督導工作,以省、市中小學素質教育督導評估方案為基本依據,緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心,開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業(yè)負擔、安全衛(wèi)生等情況進行督導,全面落實責任督學掛牌督導工作,力求做到督學工作“月通報、年考核”,接受責任區(qū)學校和社會的監(jiān)督。

(3)推進中小學素質教育督導工程。根據市督導室部署,整合引導發(fā)展,建構中小學素質教育督導考核評價體系。根據《省教育廳省政府教育督導團關于印發(fā)〈江蘇省中小學校素質教育督導考核實施細則〉和〈江蘇省中小學校素質教育督導考核標準〉的通知》[蘇教督(20xx)4號]文件精神,積極整合中小學素質教育考核和綜合督導體系,啟動2所中小學素質教育督導評估工作。

(4)推進第三方評價工程。加強與專業(yè)機構的合作,開展第三方教育評價制度的研究,在部分項目上試點第三方督導評價,確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度,重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發(fā)展性評價制度,切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發(fā)展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則,做到客觀真實、公開透明,探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發(fā)展性評價要引進“增值評價”方法,重在考核學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。

4.完成“兩個”創(chuàng)建。

(1)積極做好“省義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認真釋讀。

文件精神,細心研讀文件,把握指標內涵,突出關鍵環(huán)節(jié),會同區(qū)政府有關職能部門,建立創(chuàng)建監(jiān)測責任、監(jiān)督和問責機制。認真核查各項年報數據,對照指標,分析現狀,逐條核查,做到每個數據有來源,每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調查,第一時間制定方案,第一時間明確職責,強調紀律,確保調查結果的可信性。認真調研區(qū)情,按照“辦實事、務真功、求實效”的原則,進行全方位調研,對優(yōu)質均衡發(fā)展的現實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。

(2)扎實做好“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復核工作。繼續(xù)圍繞義務教育均衡主題,根據教育部義務教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導評估整改要求和教育現代化建設要求,開展義務教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項督導,重點督導“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項目的整改實施情況,進一步推動政府落實教育責任,促進義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展,為推進教育現代化建設奠定更為堅實的基礎。

5.建立“一個”體系。

圍繞“教師幸福、學生快樂、群眾滿意”三個維度,努力建立以目標考核、績效考核、辦學滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式,提高工作效率,力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中,對學校年度工作目標考核、辦學績效考核、評優(yōu)、驗收等合為一項工程,一次完成。

20xx年2月27日。

1.市、區(qū)級目標臺賬資料準備;

2.編制《2104年度中小學目標考評方案》;

4.擬定20xx年工作要點。

2.完成2104年度中小學目標考核工作;

3.整理業(yè)務檔案,做好資料歸檔登記工作。

1.開展課程執(zhí)行情況隨機督查;

2.制定中小學發(fā)展性目標;

3.新一輪縣級政府教育工作督導考核自查報告撰寫、上報。四月份:

1.做好“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復核臺賬資料;

2.下校開展學校辦學成功經驗和發(fā)展瓶頸問題督導調研;

3.赴成都青羊區(qū)考察學習第三方評價工作;

4.下發(fā)《20xx年度中小學目標考評方案》。

1.對學生過重課業(yè)負擔進行進行專題督導調研;

2.“省義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)”申報資料審核歸檔;

3.迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查。六月份:

1.開展“減負萬里行·第3季”活動;

2.召開責任督學掛牌督導工作階段總結交流會議;

3.外聘周邊縣區(qū)學科專家開展專題性督導評價。

七、八月份:

1.總結上半年教育督導工作,布置下半年教育督導工作任務;

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