3、總結(jié)不僅僅局限于學(xué)習(xí)和工作生活。注意語法和標(biāo)點的正確使用,可以避免文章出現(xiàn)不明確或歧義的表達??偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn),或許可以避免我們重蹈覆轍。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇一
首先感謝縣委縣政府提供這樣一個機會,給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會。8天半的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認(rèn)識,認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次,使其在今后的工作中進一步更新觀念、理清思路。
在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義雖然危機管理不是新生事物,但學(xué)習(xí)企業(yè)危機管理還是第一次,其實在殘酷的市場競爭中,品牌危機無時無刻不在威脅著品牌的生存,一些看上去非常強大的品牌在遭遇一兩個似乎很小的危機后,也會一樣無情的垮掉。諸如我們知道的三鹿,雙匯和老師講的三株都沒能挽救品牌形象而一落千丈。所以正處于品牌建設(shè)階段的企業(yè),急需一些突發(fā)性品牌危機管理的實效方法,巧妙、快速而有效地預(yù)防和處理危機。危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當(dāng)中。危機一旦發(fā)生,你我都無法改變?,F(xiàn)在我們要做的只有兩件事建立危機管理預(yù)案和實施危機管理。
在《高級商務(wù)禮儀》培訓(xùn)中,我深刻意識到禮儀的重要性,尤其是作為我們服務(wù)行業(yè),舉手投足間就可以決定成敗。通過課程我掌握了待人接物的禮貌,公共場合的行為舉止,特殊場合的默認(rèn)規(guī)則,準(zhǔn)時、尊重和誠信等,讓我受益匪淺。
參加了學(xué)習(xí)《企業(yè)家陽光心態(tài)與自我緩壓》這課培訓(xùn),今天很高興和大家一起互相交流一下心得。通過這次的學(xué)習(xí),我進一步體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。陽光心態(tài),細(xì)細(xì)回味,令我感觸很深,心情也很舒暢,豁然開朗,具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,能幫助締造家庭和諧,企業(yè)團隊和諧。目前在大環(huán)境無法改變的情況下,只有把自己的心態(tài)放好,以積極的心態(tài)去面對工作,以平常心面對種種的困難,以飽滿的熱情去投入工作,這樣才能把工作做的更出色。
總的來說,8天半認(rèn)真聽了《工商管理》這個班課,教授分別給我們詳細(xì)講述了企業(yè)管理以及品牌的定位和樹立,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要從哪些方面考慮以及企業(yè)人才的引進與團隊的建設(shè)、企業(yè)營銷的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用企業(yè)品牌管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。但通過學(xué)習(xí)我們也看到了這次學(xué)習(xí)的不足,在這里的我也想提點建議,我相信大家也可能有這個同感,這次學(xué)習(xí)請的大部分是學(xué)校的老師教授,教授的知識是很淵博的這一點是不可懷疑的,但他們講的課理論性太強,有的老師呢就完全是在教學(xué)生,一些材料基本上是書本上的東西?;叵肫饋碚嬲洃浻行碌母杏|最深的還是去江陰考察的時候,張曉梅張總講的課,可謂是我們的心聲,畢竟是在企業(yè)里親身體驗的結(jié)果,可以說講的每一句都是經(jīng)典,張總說我們這次出來學(xué)習(xí)不可能全部掌握了,但只要有一點對我們有益就可以了,這就是我們的收獲。在張總講課期間是我走神最多的一堂課,她總是帶領(lǐng)我們用她講的去核對我們公司出現(xiàn)的問題以及如何解決。因此我建議我們縣如果在有這樣學(xué)習(xí)的機會能否盡量請些真正在大企業(yè)做過的老總精英(諸如海爾的張瑞敏,格力的董明珠、和江陰的張曉梅)等等給我們授課呢,我想這樣我們將受益會更多,交流會更貼切。
天來對我們的后勤保障工作。相信這次的精彩培訓(xùn)課程令我們又向更高的全面企業(yè)品牌管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇二
2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過程研究。
3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究。
4.沈陽市全運會道路管網(wǎng)項目實施與控制研究。
5.lm公司5b過渡段組件開發(fā)的進度管理研究。
6.lh公司核心員工離職原因分析與對策研究。
7.雀巢咖啡在遼寧市場的品牌擴張策略研究。
8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究。
9.沈河工商局績效管理體系改進研究。
10.沈陽市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進對策研究。
11.沈陽安川電機有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究。
12.吉林中糧生化能源銷售有限公司市場營銷策略研究。
13.ly公司知識型員工激勵措施研究。
14.ol公司實施crm的總體設(shè)計與解決方案。
15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施。
16.m公司精益生產(chǎn)實施方案設(shè)計。
17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析。
18.m公司煤礦井下緊急避險系統(tǒng)營銷策略研究。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇三
出生年月:1988年6月。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:7月。
最高學(xué)歷:研究生。
畢業(yè)學(xué)院:中山大學(xué)。
所修專業(yè):企業(yè)管理。
居住地:廣東省廣州市番禺區(qū)。
籍貫:湖北省省直轄行政單位潛江市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:6000元以上。
期望地點:廣東省廣州市,廣東省廣州市,
期望職位:市場類\\管理類。
意向概述:市場類、管理類職位。
教育經(jīng)歷。
時間院校專業(yè)學(xué)歷。
9月-206月中山大學(xué)企業(yè)管理研究生。
9月-6月中南財經(jīng)政法大學(xué)電子商務(wù)本科。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務(wù)。
年7月-1月廣州市中大管理咨詢有限公司助理咨詢顧問。
8月-月廣州大學(xué)服裝紡織學(xué)院外聘教師。
2011年7月-2011年8月環(huán)球市場集團實習(xí)生。
208月-7月招商銀行信用卡中心風(fēng)險管理部客戶助理。
校內(nèi)獎勵。
獲得時間獲得獎項學(xué)校。
2011年9月中山大學(xué)研究生獎助金管理學(xué)院。
10月中南財經(jīng)政法大學(xué)二等人民獎學(xué)金工商管理學(xué)院。
校內(nèi)職務(wù)。
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校。
月-2011年11月班長管理學(xué)院。
209月-206月中南財經(jīng)政法大學(xué)青協(xié)干事無。
自我評價。
樂觀、幽默、熱愛生活。做事嚴(yán)謹(jǐn)、踏實,有創(chuàng)新意識和服務(wù)意識。
聯(lián)系方式。
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇四
不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的.學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的.建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實做好保密的工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇五
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質(zhì)競爭”的時代。市場正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產(chǎn)品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無疑問,生產(chǎn)廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內(nèi)以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關(guān)概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設(shè)計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設(shè)計的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設(shè)計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應(yīng)注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇六
經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟效益的提高,除此之外還有社會責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如,在企業(yè)的運行過程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟,積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。
二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來發(fā)展中健康有效地進行。
(1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個熱門的行業(yè),選擇好的培訓(xùn)機構(gòu),是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)。第一,培訓(xùn)機構(gòu)要有堅硬、成熟的理論基礎(chǔ),理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果;第二,培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)師要有過硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學(xué)員在最短的時間內(nèi)獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生,注重理論聯(lián)系實際,合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次,注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚,他們在單位中的領(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠,認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作,對于培訓(xùn)的進行也是敷衍了事,更別說將管理知識運用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費企業(yè)的財力,更不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時,要幫其樹立正確的學(xué)習(xí)心態(tài),使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。
(2)制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,使企業(yè)管理工作的進行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取J紫仁且驗楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體,其次它又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
(3)企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)。“以人為本”是社會的主旋律,在企業(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進行制度建設(shè)時,一定要滲透企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。
三、結(jié)語。
提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇七
本專業(yè)在我國從引進到現(xiàn)在不過的歷史。在經(jīng)歷了我國多次經(jīng)營主體的體制改革的同時,與時俱進,不斷壯大。
目前本專業(yè)的在校學(xué)生全國大約為50到100萬,每年約培養(yǎng)出40萬(??粕?。
入世后,隨著企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化民營經(jīng)濟、外資、國企將被徹底激活、企業(yè)總量將呈幾何級數(shù)增加。同時對各種人才的現(xiàn)實與潛在需求也在裂變。
工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)貼近企業(yè)實際。從到連續(xù)5年在全國專業(yè)人才需求榜上位居前五名。年需求量15---20萬。本專業(yè)的畢業(yè)生一次就業(yè)率可達90%以上?,F(xiàn)實需求量大,潛在需求量更大。截止到,大概全國有近400所院校開設(shè)工商管理專業(yè),大規(guī)模的招生與近期工商管理專業(yè)就業(yè)率的下降,20就業(yè)藍(lán)皮書指出工商管理為屆畢業(yè)生失業(yè)人數(shù)最多的專業(yè)之一。雖然目前工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)不被整體看好,但工商管理專業(yè)工作幾年后就業(yè)就很不錯。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇八
現(xiàn)在企業(yè)正在進入“同質(zhì)競爭”的時代。市場正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場功夫,在營銷組合各要素上不斷變化已成為競爭優(yōu)勢的重要來源。產(chǎn)品從出廠到進入終端用戶,這個過程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無疑問,生產(chǎn)廠商總是希望在消費市場上獲得最大的銷售成績而付出最小成本。營銷渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時間內(nèi)以最適宜的方式進入終端用戶,在市場競爭的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營銷渠道的相關(guān)概念,然后對企業(yè)營銷渠道的設(shè)計進行了研究,企業(yè)營銷渠道設(shè)計的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設(shè)計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個步驟。接下來對tcl公司手機營銷渠道策略進行了實證分析,最后探討了企業(yè)營銷渠道決策應(yīng)注意的問題,這些問題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營銷渠道的激勵問題等。
……。
【提綱】:
一、營銷渠道的相關(guān)概念。
(一)營銷渠道的定義。
營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路線。
(二)營銷渠道結(jié)構(gòu)的分類。
渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的層級結(jié)構(gòu)(長度)、寬度結(jié)構(gòu)、類型結(jié)構(gòu)(廣度)。
(三)營銷渠道的功能。
渠道在產(chǎn)品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購買、運輸、儲存、融資、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險承擔(dān)和市場信息處理。
二、企業(yè)營銷渠道開通戰(zhàn)略的設(shè)計研究。
(一)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略的影響因素。
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產(chǎn)品特性、市場特性、企業(yè)實力、分銷商的實力、消費者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略設(shè)計的程序。
該程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對策、設(shè)計“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營銷渠道成員的選擇。
企業(yè)選擇渠道成員需要經(jīng)歷以下三個階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評估潛在渠道成員,談判并確認(rèn)渠道成員。
三、tcl公司手機營銷渠道策略的分析。
(一)tcl公司手機營銷渠道的目標(biāo)。
(二)tcl公司手機營銷渠道的設(shè)計與選擇。
(三)tcl公司手機營銷渠道成員的選擇和管理。
(四)tcl公司手機營銷渠道的評價。
四、企業(yè)營銷渠道決策應(yīng)注意的問題。
(一)多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變。
(二)交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變。
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉(zhuǎn)變。
【正文】:
在今天的市場上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產(chǎn)品、價格、促銷都趨于同質(zhì)化,可以說都已發(fā)揮到了極至,變得沒有競爭優(yōu)勢了。在此情況下,具有長期決策特點的渠道競爭就成為各企業(yè)營銷競爭的焦點和核心。渠道戰(zhàn)略是一個長期戰(zhàn)略,必須借以時日才能真正建立起一個分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競爭對手覺察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢。正因為由于產(chǎn)品、價格、促銷越來越同質(zhì)化,近年來,企業(yè)對營銷渠道的爭奪更是不遺余力。營銷渠道可以提高運行效率,可以使產(chǎn)品更廣泛、更快捷地轉(zhuǎn)移到用戶手中。營銷渠道是企業(yè)市場營銷活動的重要組成部分,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在技術(shù)上的領(lǐng)先,更重要的是強大的市場營銷渠道能力。本文主要對此問題進行了研究。
一、營銷渠道的含義和作用。
(一)營銷渠道的含義。
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。(注1)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在實踐、地點、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只有通過一定的市場營銷渠道才能在適當(dāng)?shù)臅r間、地點,以適當(dāng)?shù)膬r格供應(yīng)給消費者,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)。
營銷渠道也稱為銷售通路、營銷渠道或營銷網(wǎng)絡(luò)。是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中最為關(guān)鍵的因素之一。一般而言,營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路線。(注2)營銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標(biāo)市場,而為了達到這個目的,可以通過三種營銷渠道。一是通過信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營銷商通過營銷渠道向購買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產(chǎn)品或服務(wù)。三是營銷商可通過營銷渠道與潛在的用戶打交道。
營銷渠道可以分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是指在營銷渠道中不包含分銷商,所有的營銷職能都是由制造商或服務(wù)企業(yè)獨自來承擔(dān),又被稱為直銷。間接營銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務(wù)企業(yè)共同分擔(dān)營銷職責(zé)。與直銷相比,能提高營銷效率,降低營銷成本,排擠競爭對手,降低風(fēng)險。
(二)營銷渠道結(jié)構(gòu)的分類。
營銷渠道的結(jié)構(gòu)會隨著商品的特點、渠道成員的多少、渠道的長短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的長度結(jié)構(gòu)、寬度結(jié)構(gòu)、廣度結(jié)構(gòu)。
1、渠道的長度結(jié)構(gòu)。
渠道的長度是指渠道層級的數(shù)量,即產(chǎn)品在渠道的流通過程中要經(jīng)過多少層級的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過程,可以分為零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道。
2、渠道的寬度結(jié)構(gòu)。
4、渠道的廣度結(jié)構(gòu)。
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產(chǎn)品在分銷過程中,根據(jù)市場密度不同而設(shè)置直營制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達,如對大客戶通過直銷方式,而小客戶能過不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營銷渠道的作用。
渠道在產(chǎn)品營銷過程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達消費者,它彌補了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。具體而言,營銷渠道的作用主要包括以下幾個方面:
1、產(chǎn)品的整理與分類。由于制造商只生產(chǎn)有限類別的產(chǎn)品,而每一類產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量很大,但是消費者則需要多種多樣的產(chǎn)品,而每一類又不需要太多,這就導(dǎo)致了企業(yè)的生產(chǎn)狀況與消費者的需求之間的矛盾。但是通過發(fā)揮渠道分銷商對產(chǎn)品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產(chǎn)品分銷。
制造商通過分銷商對其產(chǎn)品進行銷售,往往可以接觸到成千上萬的最終消費者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費者都減少了時間和經(jīng)濟上的耗費。同時,渠道的廣泛分銷也使得大批量運輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產(chǎn)品在更多的市場上銷售,而這增加的銷售完全是因為大批量運輸而引導(dǎo)起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞。
在產(chǎn)品的流通過程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對于制造商而言是一個極其重要的信息來源。
4、渠道的資金流動作用。
渠道的另一個重要作用就是實現(xiàn)了資金在渠道中的流動。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產(chǎn)品的全部營銷過程。
二、企業(yè)營銷渠道的設(shè)計。
(一)影響企業(yè)營銷渠道設(shè)計的因素。
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點:產(chǎn)品特性、市場特性、企業(yè)實力、環(huán)境變化等。
1、產(chǎn)品特性因素。
產(chǎn)品特性因素主要包括技術(shù)性與售后服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品市場生命周期等內(nèi)容。對具有較高技術(shù)含量或需要在售后經(jīng)常進行服務(wù)與保養(yǎng)的產(chǎn)品,宜采用短渠道;對生產(chǎn)數(shù)量較大的產(chǎn)品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產(chǎn)品處在生產(chǎn)生命周期的不同階段,所采用的渠道結(jié)構(gòu)是各不相同的。如在成長期,需要開拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場特性因素。
市場特性因素主要包括市場的地區(qū)性、消費者的購買習(xí)慣、產(chǎn)品的季節(jié)性、進貨量大小等內(nèi)容。目標(biāo)市場聚集的地區(qū),渠道可適當(dāng)短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經(jīng)過批發(fā)商和零售商進行銷售;消費者的購買習(xí)慣,如最易接受的價格,購買地點的偏好,對服務(wù)的要求等,都直接影響渠道的設(shè)計;具有季節(jié)性的產(chǎn)品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來臨之前鋪貨,則渠道需較長競爭性產(chǎn)品同類產(chǎn)品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領(lǐng)市場;如果一次的進貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進貨量較少,就要多次批售,則渠道會較長。但應(yīng)視產(chǎn)品的具體特性而定。
3、企業(yè)實力因素。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇九
摘要:隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國企業(yè)在隨著時代不斷的進步和發(fā)展,所面臨的問題越來越多,為了能夠有效地解決這些新問題,必須要不斷地引用先進的知識,不斷地提高企業(yè)工商管理和科學(xué)管理工作的開展,從而才能夠保障企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
本文主要講述了企業(yè)工商管理的概要,企業(yè)工商管理和科學(xué)管理的作用,在進行工商和科學(xué)管理過程中所發(fā)現(xiàn)的問題以及提高企業(yè)工商管理和科學(xué)管理的主要措施。
目前,我國人們大眾對于企業(yè)存在著一定的誤區(qū),認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)具備了現(xiàn)代化管理的水平,從而達到了較高的工商管理階段。
但是,我國企業(yè)距離工商管理還具有一定的距離,目前主要就是由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟體制,所以,目前我國企業(yè)僅是剛剛開始市場競爭,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到現(xiàn)代化的進程,與國外發(fā)達國家相比依然具有較大的差距。
企業(yè)工商管理本身就是一項綜合性比較強的工作,其主要就是結(jié)合了科學(xué)管理思想以及工程技術(shù)等方面,要求管理人員必須要掌握一定的分析能力和方法,必須要具有開拓創(chuàng)新的精神。
企業(yè)管理主要包括了運作管理、戰(zhàn)略管理以及財務(wù)管理等諸多內(nèi)容,不僅具有這些硬性管理,同時還具有諸多軟性管理,比如企業(yè)文化以及非營利性社會活動等。
工商管理工作必須要對日常數(shù)據(jù)進行分析,從而才能夠保障企業(yè)逐漸的朝著目標(biāo)發(fā)展,并且采取先進的措施進一步促進企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。
2.1提高企業(yè)工作效率。
為了能夠有效降低企業(yè)資源的消耗,提高企業(yè)的工作效率,通過工商管理能夠科學(xué)、合理地規(guī)劃企業(yè)工作流程,將不必要的程序刪除,從而達到提高工作效率以及合理配置企業(yè)資源的目的,能夠從最大程度上避免資源分配不均的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2決定企業(yè)的發(fā)展方向。
對于企業(yè)來講,在進行工商管理工作的時候能夠設(shè)定相應(yīng)的方案,從而在進行市場調(diào)研的過程中能夠科學(xué)、合理的決定企業(yè)在未來發(fā)展中的路線,制訂科學(xué)、合理的目標(biāo)和任務(wù),從而才能夠有效的避免企業(yè)出現(xiàn)問題的可能性,并且還能夠為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
2.3發(fā)揮獎懲制度的優(yōu)勢。
企業(yè)員工作為企業(yè)最為基礎(chǔ)的組成部分,在進行工商管理的過程中,人員管理也是非常重要的。
所以,在制訂科學(xué)、合理的獎懲制度的時候,必須要最大程度上激勵員工們的積極性,從而才能夠提高企業(yè)本身的工作效率,另外,必須要認(rèn)真的落實員工們的各項福利待遇,從而才能夠為企業(yè)的進一步發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)條件。
2.4準(zhǔn)確把握企業(yè)的資本狀況以及財務(wù)情況。
為了能夠保障企業(yè)實現(xiàn)正?;约坝行蚧陌l(fā)展,必須要重視企業(yè)自身的財務(wù)狀況,從而要求工商管理部門以及人員必須要科學(xué)、合理的掌握企業(yè)自身資本的基本情況,才能夠為后續(xù)的金融工作打下牢固的基礎(chǔ)條件。
3.1市場競爭力還有待進一步提高。
所以,我國管理水平還有待進一步提高,無論是自身的經(jīng)濟效益還是綜合管理體系都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到國際上平均水平。
3.2企業(yè)的經(jīng)營模式問題。
必須要結(jié)合消費者的實際需求,生產(chǎn)者必須要真正的了解消費者的實際需求來進行生產(chǎn),從而才能夠得到人們的認(rèn)可。
根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗表明,企業(yè)必須要具有良好的管理和經(jīng)營模式,才能夠保障企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
3.3企業(yè)自身價值的定位不明確問題。
隨著我國逐漸的由傳統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟,工商管理理念逐漸的被引入,企業(yè)的管理理念進行了不斷的完善和創(chuàng)新。
財務(wù)報表中的數(shù)字變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,更多的企業(yè)進行了一系列的長遠(yuǎn)目標(biāo)的制訂,為了能夠促使企業(yè)在市場競爭中得到可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)在進行長遠(yuǎn)目標(biāo)制訂的時候,工商管理機制必須要符合自身企業(yè)的實際情況,應(yīng)該學(xué)會科學(xué)、合理的利用有限的資源,從最大程度上避免資源浪費的現(xiàn)象發(fā)生,否則就會導(dǎo)致因為企業(yè)對自身價值定位出現(xiàn)問題,不僅會阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至還會直接威脅到企業(yè)的生存。
3.4企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變問題。
傳統(tǒng)企業(yè)模式主要就是依賴于外來訂單,并沒有自身去開拓市場的能力,最終就造成了目前大部分產(chǎn)品都是madeinchina的現(xiàn)象發(fā)生,為了能夠進一步促進企業(yè)的發(fā)展,必須要朝著學(xué)習(xí)型方向發(fā)展,否則不僅不能提高自身的市場競爭力,還將會逐漸地被其他企業(yè)替代,失去上升的空間。
4.1牢固樹立企業(yè)誠信理念。
對于企業(yè)來講,誠信是非常重要的,只有具備了誠信的理念,才能夠真正的促進經(jīng)濟的發(fā)展,保障企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)性發(fā)展,促進我國市場經(jīng)濟體制不斷地完善和創(chuàng)新,從而才能夠保障我國市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,為我國精神文明建設(shè)提供強有力的支持。
必須要不斷的深入誠信的理念,促進我國企業(yè)的健康發(fā)展,打造良好的市場經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境,才能夠真正的實現(xiàn)我國和諧社會的構(gòu)建。
4.2提高財務(wù)管理質(zhì)量。
企業(yè)在進行管理的時候,財務(wù)管理是非常重要的組成部分,必須要讓每個員工清晰的認(rèn)識到自身的責(zé)任,所以,對于企業(yè)和員工來講,財務(wù)管理的發(fā)展?fàn)顟B(tài)能夠直接影響到企業(yè)的發(fā)展和生存,并且從某種角度來講也會直接影響到企業(yè)的切身利益。
所以,必須要打造高素質(zhì)、高專業(yè)水平的財務(wù)管理隊伍,才是保障財務(wù)工作的基本條件。
通過科學(xué)、合理的拓展財務(wù)管理的范圍,才能夠更為精細(xì)地開展管理工作,更加科學(xué)、合理地分配資源,從根本上提高工作效率,促進企業(yè)的進步和發(fā)展。
4.3強化人員管理。
企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展的主要因素之一,必須要提高員工們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,真正地關(guān)心員工們的日常生活,堅持以人為本的原則,才能夠提高員工們的歸屬感和榮譽感,在提高員工們綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平的同時能夠加強員工們對企業(yè)的歸屬感,真正的從心理認(rèn)可企業(yè)。
4.4朝國際化的方向發(fā)展。
為了能夠提高自身的競爭力,必須要在國際市場上證明自身,并且通過國際市場不斷的促進自身的發(fā)展。
一般情況下,對于市場開放度高以及具有激烈競爭的產(chǎn)業(yè)更是這樣。
目前我國國內(nèi)市場的競爭逐漸的趨向飽和。
如果依然堅守國內(nèi)市場,進而就會獲得比較少的利潤,所以,必須要不斷地拓展市場空間,逐漸地朝著國際市場發(fā)展。
4.5強化關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。
關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力直接決定了企業(yè)的核心競爭力,所以,必須要不斷地提高企業(yè)的創(chuàng)造力和關(guān)鍵技術(shù),更好地配置和優(yōu)化企業(yè)的資源,才能夠真正地提高自身的競爭力。
在進行工商管理的時候必須要結(jié)合企業(yè)的自身實際情況,最大程度上發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢,提高企業(yè)在人力、物力等方面的投資,從而才能夠真正地培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新意識,通過創(chuàng)新才能夠賦予企業(yè)更多的生命力。
工商管理和科學(xué)管理對于現(xiàn)代企業(yè)來講具有十分重要的作用,必須要積極地引進更為專業(yè)、高素質(zhì)的人才,才能夠進一步保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,促進我國社會的進步。
作者:王子安單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)第九地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)院。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十
所謂金融危機,是全部或大部分金融指標(biāo)如短期利率、資產(chǎn)(資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地)價格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機構(gòu)倒閉數(shù)的急劇、短暫和超周期的惡化。
20xx年-20xx年以來,發(fā)端于美國華爾街的金融危機,又稱世界金融危機、次貸危機、信用危機,更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯,是一場在20xx年8月9日開始浮現(xiàn)的金融危機。自從次級房屋信貸危機爆發(fā)后,投資者開始對按揭證券的價值失去信心,引發(fā)流動性危機。即使多國中央銀行多次向金融市場注入巨額資金,也無法阻止這場金融危機的爆發(fā)。直到20xx年9月9日,這場金融危機開始失控,并導(dǎo)致多間相當(dāng)大型的金融機構(gòu)倒閉或被政府接管。這場超規(guī)模的危機是由美國次級貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發(fā)的。此次危機波及的速度如此之快,使中國的中小企業(yè)受到很大沖擊。
(二)全球金融危機產(chǎn)生的原因。
發(fā)端于美國的次貸危機已經(jīng)一步步演化和擴大為一場全球性金融危機。其實,危機爆發(fā)之初,很少有人預(yù)料到,美國次級抵押貸款市場的這場疾患的擴大速度是如此之快;更想不到它會在全球范圍內(nèi)引發(fā)如此大的連鎖反應(yīng)。這場危機涉及的范圍非常廣泛,銀行、保險、基金等其他金融機構(gòu)作為次級貸款的參與人都受到了嚴(yán)重影響,股市連續(xù)暴跌,超過了至9.11之后的最大跌幅。導(dǎo)致這場金融危機的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析:
1、寬松的信貸條件和房地產(chǎn)投機嚴(yán)重。
住房貸款本來應(yīng)該是一件非常嚴(yán)肅的事情,但是,自從上個世紀(jì)90年代中期以來,取得住房貸款卻變得相當(dāng)容易。為了應(yīng)對20xx年前后的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的減稅政策,為了促進經(jīng)濟增長和就業(yè),美聯(lián)儲連續(xù)13次下調(diào)了利率,聯(lián)邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。過低的利率引發(fā)了信貸市場松懈,也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮,越來越多生活狀況不穩(wěn)定的民眾通過銀行貸款加入到購房者的行列中,由于經(jīng)濟形勢一片大好,為購房者提供了融資便利的條件。房地產(chǎn)投資者的投資杠桿乘數(shù)變大,市場風(fēng)險也隨著進一步擴大,為全球金融危機的爆發(fā)埋下了種子。
2、高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅。
八十年代世界經(jīng)濟出現(xiàn)滯脹,美國為了尋找出路,提出了兩個概念,一個是網(wǎng)絡(luò)、一個是生物。雖然這兩大概念股帶動了納斯達克對于世界經(jīng)濟增長的通徑,但是泡沫很快就破滅了,高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅也是引發(fā)全球金融危機的原因之一。
首先,長期以來,美國奉行自由市場經(jīng)濟體系,過于相信市場的自我調(diào)節(jié)能力,主觀上造成了金融監(jiān)管的缺失和松懈。發(fā)達金融市場的決策者和監(jiān)管當(dāng)局沒能充分評估并消除金融市場不斷積聚的風(fēng)險,未能及時跟上金融創(chuàng)新的步伐而采取有效的監(jiān)管行動。
其次,美國金融監(jiān)管體系也存在漏洞,導(dǎo)致監(jiān)管的錯位和滯后。最后,從監(jiān)管技能和監(jiān)管手段上來看,也存在很大的缺陷。金融創(chuàng)新導(dǎo)致風(fēng)險分布日益不透明,對風(fēng)險集中程度的識別、分類、評估日趨復(fù)雜,風(fēng)險測量越來越難。大量金融衍生品場外交易導(dǎo)致金融機構(gòu)表外業(yè)務(wù)不斷增加,金融機構(gòu)會計報表的透明度和各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性大打折扣,尤其是衍生金融產(chǎn)品的市場真實價值和因此產(chǎn)生的損益情況,金融監(jiān)管當(dāng)局沒能及時對金融體系的風(fēng)險進行正確的判斷。
4、虛擬經(jīng)濟同實體經(jīng)濟脫節(jié)。
商品的價值和使用價值本應(yīng)該大體一致,但由于這兩者的運行渠道、軌跡、方式以及監(jiān)管機構(gòu)、經(jīng)營主體各不相同,價值往往會背離使用價值,這就導(dǎo)致虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟脫節(jié)。當(dāng)這種背離達到相當(dāng)嚴(yán)重的程度時,就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹、巨額財政赤字和外貿(mào)赤字直至金融危機和經(jīng)濟危機。美國金融危機爆發(fā)的根源之一,就在于虛擬經(jīng)濟(其主要代表是金融業(yè))嚴(yán)重脫離實體經(jīng)濟而過度膨脹。
(三)全球金融危機的現(xiàn)實表現(xiàn)。
自金融危機爆發(fā)以來,全球經(jīng)濟都受到這場金融風(fēng)暴的影響,股票市場暴跌,能源價格大幅度度下落,房地產(chǎn)市場也出現(xiàn)不景氣,通貨膨脹增加,民眾消費水平降低,企業(yè)受挫,尤其是中小企業(yè)。而普通百姓受到的影響主要是物價過高,導(dǎo)致消費下滑,投資謹(jǐn)慎等等趨勢。
1、受美國金融危機影響,全球股市遭遇“黑色星期一”
金融危機爆發(fā)之后,全球股市出現(xiàn)爆跌情況。20xx年9月16日,美國股票市場普遍經(jīng)歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數(shù)重挫逾500點,標(biāo)準(zhǔn)普爾下跌近5%,創(chuàng)“911”恐怖襲擊以來的最大單日跌幅。金融動蕩令法國的股市遭遇寒風(fēng),金融股全線下跌,導(dǎo)致在法國巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報價指數(shù)(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日,巴黎cac40股指大幅低開后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盤略有回升報收至4168.97點,較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,cac40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴(yán)重下跌,銀行股一落千丈。自從美國第四大投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)后,倫敦股市遭受了巨大沖擊,銀行股一落千丈,20xx年9月15日《金融時報》100種股票平均價格指數(shù)以5204.2點收盤,比前一交易日下降212.5點,跌幅高達3.92%,是今年1月21日以來最大跌幅。20xx年9月15日,德國股市dax指數(shù)大跌2.74%,下跌170.73點,收于6064.14點,達到近兩年間的最低點,再現(xiàn)“黑色星期一”。
2、美國金融危機爆發(fā)以來,全球能源價格大幅下降。
次貸危機爆發(fā)后,迅速蔓延到到美國的整體金融業(yè),并波及到世界各國,給全球?qū)嶓w經(jīng)濟帶來了巨大的沖擊,以美國為代表的主要經(jīng)濟體陷入了經(jīng)濟衰退,導(dǎo)致石油需求的降低和價格的回落。金融危機已經(jīng)對傳統(tǒng)能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊,加上地緣政治、金融炒作與投機者的恐懼和貪婪等因素,使得當(dāng)前的國際油價急轉(zhuǎn)直下,走勢撲朔迷離。至20xx年4月,國際原油價格跌至每桶40美元左右的價位,6個月內(nèi)跌幅超過了70%。與此同時,國內(nèi)石油市場也迅速降溫,進入回落階段。
3、全球金融危機使房地產(chǎn)市場低迷。
由美國次貸危機發(fā)展而來的全球性金融危機,使得世界經(jīng)濟被迫進入一個調(diào)整階段,全球的增長速度呈現(xiàn)下降趨勢。在這樣的背景下,各國房地產(chǎn)市場也是雪上加霜。20xx年歐洲各國的房地產(chǎn)市場或增速大幅放緩,或陷入停滯狀態(tài)甚至大幅萎縮。根據(jù)era房地產(chǎn)聯(lián)盟對歐洲19個國家的房地產(chǎn)市場進行的調(diào)查顯示:20xx年英國、愛爾蘭和西班牙的房地產(chǎn)業(yè)迎來拐點;德國、法國、奧地利、意大利和瑞典的房地產(chǎn)市場萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場則陷入停滯狀態(tài)。報告對歐洲各國的房價和房屋成交量進行了調(diào)查。在房價方面,愛爾蘭、意大利、葡萄牙和德國西部地區(qū)均出現(xiàn)了下降。在成交量方面,愛爾蘭萎縮30%,西班牙減少15%,葡萄牙減少14%,德國萎縮了9%。
4、通貨膨脹增加與民眾消費水平下降。
美國次貸危機的爆發(fā),使得流動性降低,投機商難以從銀行獲得貸款,導(dǎo)致投機商們大量的囤積行為,從而中止了反投機行為,不能有效的抑制商品價格的過快上漲,從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機嚴(yán)重沖擊了世界經(jīng)濟和國際金融體系,民眾收入水平波動劇烈,使得民眾對遭受恐懼的經(jīng)濟心理預(yù)期,收入水平的下降導(dǎo)致了消費需求的下降,進而使民眾的消費水平下降。
二、全球金融危機對中國中小企業(yè)的影響。
發(fā)端于美國的國際金融危機,給世界經(jīng)濟帶來了極其嚴(yán)重的后果。但由于資本市場的封閉,中國所受沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于經(jīng)合組織成員國(oecd)和許多新興市場國家??墒窃诮?jīng)濟全球化深入發(fā)展的今天,中國經(jīng)濟很難獨善其身,而規(guī)模小、抗風(fēng)險能力差的國內(nèi)部分中小企業(yè)在風(fēng)暴中處境變得十分危險。隨著中小企業(yè)在中國經(jīng)濟中的作用與地位日益重要,所以認(rèn)真研究國際金融危機對中國中小企業(yè)帶來的影響并且借鑒其經(jīng)驗教訓(xùn),對于中國中小企業(yè)的健康發(fā)展,有著極為重要的意義。
(一)企業(yè)融資更困難,持續(xù)發(fā)展的資金嚴(yán)重不足。
20xx年國家出臺了一系列的減緩?fù)顿Y的設(shè)施,國家在抑制通貨膨脹的過程中,對貨幣信貸實行緊縮政策,銀行開始向重點項目特別是政府投資的項目轉(zhuǎn)移,而壓縮中小企業(yè)貸款,這就使得各項貸款投放速度減緩,尤其是是中小企業(yè)貸款大幅度下降,很多中小企業(yè)因為資金不足而難以繼續(xù)發(fā)展。目前,受全球金融危機的影響,市場需求大量減少,企業(yè)訂單巨減,產(chǎn)品積壓和貨款回收更困難,企業(yè)資金鏈變緊。中小企業(yè)在這種情況下即便是想向銀行申請貸款,但是銀行考慮到貸款風(fēng)險,而設(shè)置了許多條件以保證貸款的質(zhì)量。因此,即使是在這幾個月內(nèi),國家為了緩解經(jīng)濟危機,貨幣信貸實行適度寬松的貨幣政策,多次降息,擴大貸款規(guī),增加對中小企業(yè)的信貸投入,但仍然沒有根本解決中小企業(yè)融資難的問題。資金緊張成了困擾中小企業(yè)的一個難題,大量的中小企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)的良性運行。再加上由于原材料價格上漲和進出口貿(mào)易不景氣,部分港澳臺企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛撤資,企業(yè)融資雪上加霜。
(二)企業(yè)訂單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮。
從外部因素看,金融危機的蔓延,世界經(jīng)濟進一步放緩,美歐國家進口需求減弱,只是我國以加工貿(mào)易為主導(dǎo)的中小型企業(yè)出口增幅明顯下降,出口訂單不同程度降低。據(jù)統(tǒng)計資料表明,美國經(jīng)濟增長率每降1%,中國對美過的出口就會降低4%。另外,我國許多貿(mào)易伙伴國的經(jīng)濟增速也會因為美國經(jīng)濟減速而下降,中國對這些國家的出口減少。次貸危機進一步呈現(xiàn)了美元的弱勢地位,使美元貶值速度和人民幣升值的`速度加快,從而降低了中國出口產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。在上述因素的作用下,中國出口呈現(xiàn)減速跡象。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,20xx年中美雙邊貿(mào)易總額比20xx年增長10.5%,增長速度為入世七年以來最低點,其中,我國對美國出口的增長速度7年來首次降至個位數(shù)。
從國內(nèi)情況看,居民的消費需求大大降低:一方面,股票市場在金融危機中暴跌,使投資資產(chǎn)縮水,減弱了部分居民的實際購買力,從而顯現(xiàn)了股市調(diào)整“負(fù)效應(yīng)”。另一方面,金融危機存在的許多潛在風(fēng)險和不確定因素,使人們對風(fēng)險的恐懼程度普遍上漲,對未來的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不甚樂觀,當(dāng)預(yù)期收入下降時,居民會減少一些必需性的消費。由于整體宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響,生產(chǎn)價格出現(xiàn)低迷狀態(tài),投資企業(yè)普遍缺乏信心,投資意愿也下降,從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩(wěn)定,銀行不良資產(chǎn)也大幅度上升,為了避免風(fēng)險,銀行會提高中小企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)貸款和個人消費信貸難度加大。而這些都減少了社會總需求,使宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡化,從而使中小企業(yè)訂單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮,甚至出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)。
(三)企業(yè)利潤空間受到擠壓。
受國外進口需求減弱和國內(nèi)市場需求下降影響,一方面,企業(yè)生產(chǎn)受限,許多企業(yè)出現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的策略,有訂單才生產(chǎn),沒有訂單就待產(chǎn)、停產(chǎn)。由于生產(chǎn)受到限制,企業(yè)以前購買的大量原材料而被積壓在倉庫里,使許多企業(yè)都沒有利潤可賺,甚至于有些企業(yè)前兩年的利潤都抵充。另一方面,由于工業(yè)品價格下降。據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月到6月,工業(yè)品出廠價格同比下降3.3個百分點,已連續(xù)五個月下降,原材料、燃料、動力購進價格下降5.3個百分點。在工業(yè)品出廠價格中,生產(chǎn)資料出廠價格同比下降4.4個百分點。其中,采掘工業(yè)下降13.2個百分點,原料工業(yè)下降6.8個百分點,加工工業(yè)下降2.2個百分點。此外,在原材料、燃料、動力購進價格中,有色金屬材料類、燃料動力類、化工原料類和黑色金屬材料類購進價格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產(chǎn)相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品的中小企業(yè)在這樣的下滑速度中未能獲得利潤。同時,由于國內(nèi)社會總需求減少,造成企業(yè)競爭激烈,一些企業(yè)為了減少產(chǎn)品積壓和原材料庫存,加速流動資金的周轉(zhuǎn),不得不降價銷售。金融危機帶來的這些眾多因素,最終導(dǎo)致企業(yè)的利潤空間受到擠壓。20xx年6月11日,在20xx年《ups亞洲商業(yè)監(jiān)察》公布會上,中國社科院中小企業(yè)研究中心主任陳乃醒表示,中國社科院正在進行一個關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研,報告顯示,有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機中倒閉,40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊,只有20%的企業(yè)沒有受到此次金融危機的影響。總體而言,中小企業(yè)由于受到人民幣不斷升值、原材料價格上漲、勞動力成本攀升等諸多因素的綜合影響,原本利潤空間就小的中小企業(yè)難以維持自身發(fā)展,而不得不關(guān)閉。盡管當(dāng)前鋼、銅、鋁等原材料價格出現(xiàn)了程度不同的回落,這對部分中小企業(yè)應(yīng)該是有好處的,但是因為原材料價格的漲跌無序,部分企業(yè)主仍然感到擔(dān)憂。在這場金融危機中,很多外貿(mào)主導(dǎo)型中小企業(yè),常常精打細(xì)算,以在夾縫中求生存,贏得微薄利潤,而由于企業(yè)對原材料價格的漲跌無法做出正確判斷,進而影響到中小企業(yè)的市場判斷,最終使得大量中小企業(yè)不得不關(guān)閉生產(chǎn)。
三、中小企業(yè)受到金融危機沖擊的原因。
(一)融資渠道有限,自有資本不足。
在金融危機的沖擊下,由于國際金融市場凍結(jié),中小企業(yè)國際融資困難,資金短缺大概在30%左右,而且資金鏈斷裂呈現(xiàn)蔓延趨勢。中小企業(yè)融資的最大特點就是“信息不對稱”,由此帶來信貸市場的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險”增加,商業(yè)銀行為降低這種“道德風(fēng)險”,加大了審查監(jiān)督中小企業(yè)信用和還貸能力的力度,而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益出現(xiàn)不對稱,降低了商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時,政府部門對中小企業(yè)研究開發(fā)的支持力度不足。當(dāng)前,政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所,而投入到企業(yè)的很少,投入到中小企業(yè)的就更少。因為中小企業(yè)資信差、尋求擔(dān)保困難、抵押難,從銀行獲取貸款也相當(dāng)困難。商業(yè)銀行為了避免承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任,寧愿貸款給有政府保護的大型國有企業(yè),也不愿意放款給那些有一定市場潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此,許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴自有資金,而中小企業(yè)自有資金不足,這無疑會加大技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險性。
(二)人才流失,企業(yè)缺乏激勵機制。
有些企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)眼光,看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來的長遠(yuǎn)利益,技術(shù)創(chuàng)新人才得不到重用,使得技術(shù)創(chuàng)新人才心里受到影響,導(dǎo)致大批技術(shù)創(chuàng)新型人才離職,尋求更好的發(fā)展空間。因此,由于企業(yè)激勵制度的不健全所帶來的人才流失問題非常嚴(yán)重,尤其是一些關(guān)鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠度不強,“跳槽”和“自立門戶”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)管理體制落后,缺乏明確戰(zhàn)略目標(biāo)。
部分中小企業(yè)管理模式的最大特點是企業(yè)的所有者同時就是企業(yè)的經(jīng)營者。所有者和經(jīng)營者的同一,使得所有者能夠直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制。而且這些中小企業(yè)的家族管理色彩十分濃厚;企業(yè)管理缺乏明確的分工,沒有相應(yīng)的規(guī)章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進行,經(jīng)理權(quán)限十分有限;企業(yè)也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理程度,企業(yè)牢牢控制在所有者手中。這些中小企業(yè)也沒有形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo),對自身定位不夠準(zhǔn)確,以上因素也是中小企業(yè)在這次金融危機下受創(chuàng)的原因之一。
(四)創(chuàng)新能力缺乏。
隨著20xx年金融危機的到來,世界經(jīng)濟出現(xiàn)很大衰退,作為經(jīng)濟載體的企業(yè)受到極大影響。而在我國,受到金融危機最大影響的還是中小企業(yè),江浙滬、珠三角許多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)停產(chǎn),甚至倒閉,重要原因是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新能力。一方面,部分中小企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新意識和專業(yè)技術(shù)背景,急功近利的經(jīng)營思想、過強的規(guī)避風(fēng)險意識,使中小企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新有很大顧慮而畏縮不前,使本來就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
四、中小企業(yè)應(yīng)對金融危機的對策。
據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年底,我國中小企業(yè)數(shù)已達到4500余萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當(dāng)于gdp的60%左右,上繳稅收約為國家稅收總額的53%,生產(chǎn)的商品占社會銷售額的58.9%,商品進出口額占68%左右。在40個工業(yè)行業(yè)中,中小企業(yè)在27個行業(yè)中的比例已超過50%,在部分行業(yè)中超過了70%,成為推動行業(yè)發(fā)展的主題。中小企業(yè)還提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,國有企業(yè)下崗人員有80%在中小企業(yè)實現(xiàn)了再就業(yè),農(nóng)民工相當(dāng)大一部分在中小企業(yè)就業(yè),中小企業(yè)也開始成為一些高校畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人就業(yè)的重要渠道。同時,中小企業(yè)的研究開發(fā)投入不斷加大,研究開發(fā)機構(gòu)不斷完善,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。我國66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開發(fā)時有中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)對我國調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推動對外合作、開拓市場、構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮著越來越重要的作用,已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位的主要渠道和技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。但是,由于受全球金融危機的影響,我國部分地區(qū)和行業(yè)的中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉現(xiàn)象增多,吸納就業(yè)減少,而且有一步蔓延的趨勢。根據(jù)國家發(fā)改委的數(shù)據(jù),20xx年上半年全國就有約6.7萬家中小企業(yè)倒閉,倒閉企業(yè)占總數(shù)的8.5%。下半年以來情況更嚴(yán)峻,一些沒有倒閉的中小企業(yè)卻是依靠減發(fā)工資或裁員才得以生存。中小企業(yè)難以生存甚至于破產(chǎn),給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此,如何應(yīng)對全球金融危機對中小企業(yè)的影響,已成為關(guān)系到中小企業(yè)生死存亡和我國社會能否和諧發(fā)展的大事。
(一)解決自身融資問題,高效利用自身資金。
中小企業(yè)在目前融資難得情況下,應(yīng)該積極利用資本市場,擴大直接融資渠道,積極利用向金融機構(gòu)貸款,企業(yè)間拆借,內(nèi)部集資入股、自我積累,發(fā)行債券和股票等其他融資手段,利用一切可以利用的資金發(fā)展和完善自己,當(dāng)企業(yè)在資金短缺的情況下,必須把有限的資金用在最需要的地方,要合理配置企業(yè)現(xiàn)有資金,優(yōu)化資金使用情況。提高自身信用狀況,高校利用自有資金。
(二)積極引進和培養(yǎng)人才。
人才已經(jīng)成為國家之間綜合國力重要的影響因素,人才也是企業(yè)在競爭中獲勝的法寶,人才更是中小企業(yè)進行創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)有一套好的人才激勵和培訓(xùn)機制,是留住人才、吸引人才的保障。在引進人才方面,具體建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才業(yè)績考評制度,加大創(chuàng)新獎勵力度,吸引技術(shù)創(chuàng)新人才;對取得重大科技成果、做出突出貢獻的科技人才給予重獎;鼓勵人才以專有技術(shù)、科技成果等技術(shù)入股,獲取合法收入或占有企業(yè)股份;提供各種福利制度。通過在企業(yè)內(nèi)部建立這種創(chuàng)新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技創(chuàng)人才的涌入,保證中小企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展前景,這樣創(chuàng)新人才對企業(yè)就會有更多的責(zé)任感,更加努力工作。
在培訓(xùn)機制方面,要加大創(chuàng)新人才的培訓(xùn)費用和培訓(xùn)次數(shù),支持和鼓勵創(chuàng)新人才通過在職學(xué)習(xí)、出國深造、技術(shù)交流等方式提升自身的創(chuàng)新能力,并在企業(yè)倡導(dǎo)人人都成為具有專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。
(三)完善管理體制,制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。
要完善中小企業(yè)的管理體制,首先要建立一個完善的管理環(huán)境,這主要包括:完善法人之力結(jié)構(gòu)、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配、管理人員和員工彼此的信任和責(zé)任、人力資源政策及實務(wù)、績效考核、嚴(yán)格的資產(chǎn)控制關(guān)了和完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測。要強化中小企業(yè)管理局的管理指導(dǎo)和咨詢服務(wù)功能,及時為中小企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓(xùn)、技術(shù)幫助和咨詢服務(wù),并通過建立商業(yè)信息中心,向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。
(四)積極走創(chuàng)新之路。
創(chuàng)新在中小企業(yè)應(yīng)該建成一種文化,不應(yīng)該看成研發(fā)部門或個別人的活動,而是全體員工的事。由于中小企業(yè)對自己創(chuàng)新的成果沒有及時申請專利保護,導(dǎo)致本企業(yè)的創(chuàng)新成果被他人無償享用。一方面,打擊了企業(yè)進行創(chuàng)新的積極性;另一方面,不利于創(chuàng)新活動開展。因此,加大政府采購中小企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的力度,鼓勵中小企業(yè)參與產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。普及專利知識,提高中小企業(yè)專利意識,即使申請專利,引導(dǎo)企業(yè)建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護措施,維護合法權(quán)益。所以我國應(yīng)加大對中小企業(yè)得專利保護,推動知識產(chǎn)權(quán)制度對自主創(chuàng)新活動的維護,不僅有利于中小企業(yè)積極創(chuàng)新,而且有利于把我國建成創(chuàng)新型國家。
中小企業(yè)數(shù)量眾多,是企業(yè)的主體構(gòu)成,吸納了大量的勞動力,提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位,為中國國民經(jīng)濟的發(fā)展作出了突出的貢獻。然而,受到自身資源、創(chuàng)新能力、管理體制、企業(yè)人才等方面的限制,中小企業(yè)生存和發(fā)展能力總體水平不高。在金融危機的今天,增強企業(yè)自身創(chuàng)新能力、研發(fā)能力,引進技術(shù)人才,完善管理體制,增強企業(yè)創(chuàng)新的積極性,是擺脫經(jīng)濟困境,恢復(fù)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要途徑,并對提升中國科技、經(jīng)濟競爭力具有重要意義。總之,只有讓中小企業(yè)解決融資、人才、管理體制和創(chuàng)新問題,中小企業(yè)才能在金融危機的沖擊下健康和良好的發(fā)展。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十一
摘要:本文從經(jīng)濟學(xué)的角度分析了管理審計的產(chǎn)生,提出了管理審計內(nèi)涵,進而利用博弈論分析了管理審計的三方關(guān)系,并對管理審計在我國應(yīng)用中存在的理由提出了策略倡議。
管理審計是審計理論與實務(wù)發(fā)展的新階段,是對審計內(nèi)容和策略的創(chuàng)新。
什么是管理審計?自從1932年羅斯提出管理審計以來,有關(guān)管理審計內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮,但是一直未取得共識。王光遠(yuǎn)在對國內(nèi)外有關(guān)管理審計理論研究進行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,指出管理審計是一種與財務(wù)審計相對的審計,是在財務(wù)審計基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的審計類型,如果說財務(wù)審計以審查基本財務(wù)信息為己任,管理審計的中心任務(wù)則是審查管理信息。
而對于管理審計產(chǎn)生理由的分析觀點也不盡相同,國際內(nèi)部審計師協(xié)會(iia)在1952年提出,管理審計產(chǎn)生的動因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán),通過將權(quán)力授予下級管理者,從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計發(fā)展的動因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)管理當(dāng)局看到內(nèi)部審計人員的服務(wù)有助于確保企業(yè)經(jīng)濟活動記錄的恰當(dāng)性。王光遠(yuǎn)(2015)提出管理審計產(chǎn)生的動因是受托責(zé)任。
當(dāng)然,從受托責(zé)任角度分析管理審計產(chǎn)生的動因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因為企業(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn),至于18世紀(jì)英國的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計以來,才出現(xiàn)了管理審計,同時這種觀點也不能解釋不同時期不同管理審計開展存在差異的理由。
因此,受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計產(chǎn)生,管理審計的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ),利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計的產(chǎn)生,進而利用博弈論分析了管理審計開展過程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
管理審計經(jīng)濟學(xué)分析。
(一)管理審計理論基礎(chǔ)。
(1)財產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
從委托代理理論的角度看:由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高,社會分工也越來越細(xì),為適應(yīng)這種變化,權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離,從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生,而這種關(guān)系的形成實際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關(guān)系由此形成,該契約關(guān)系不是一種普通的社會關(guān)系,而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關(guān)系,通過契約的履行能夠為契約關(guān)系的雙方帶來收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時,主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達到理想的水平。
當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時,雙方的收益才能達到平衡,但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟人假設(shè),在經(jīng)濟活動中,主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化,而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的,在信息不對稱的情況下,權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益,而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任,以達到契約雙方利益的平衡,激勵成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點,人的需求決定其動機,從而決定其行為的目標(biāo),在契約關(guān)系中,應(yīng)通過有效激勵,以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo),以確保契約關(guān)系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動機的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時,在同一契約關(guān)系中,當(dāng)外在條件變化時,同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會有所不同。據(jù)此,為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實施相應(yīng)的激勵。
(3)有效的管理評價是有效激勵的前提。但是,在有的情況下,當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒有一套有效的監(jiān)督評價制度對受托責(zé)任的履行情況進行恰當(dāng)評價,權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者,從而有意地降低對其激勵的程度,而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補自己收益的減少。
反之,當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒有有效的監(jiān)督評價制度,權(quán)利的享有者可能會將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力,從而增加對其激勵的程度。因此,激勵能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價,而對于傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價來說,由于其評價是一種事后的評價,且其評價并不能完全揭示出導(dǎo)致財務(wù)業(yè)績優(yōu)劣的全部理由,從而要求對傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價進行修正,將事后的評價向事前評價拓展,且評價的內(nèi)容和范圍向非財務(wù)領(lǐng)域拓展,實現(xiàn)對管理活動全過程和管理結(jié)果的全面評價,即管理評價。
此外,從西美爾信任理論的觀點來看,契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵實際上是一種交換,正是因為這種交換,契約雙方的利益才能夠達到相對平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評價契約關(guān)系中,對管理評價主體的選擇也是一種交換,通過交換,評價執(zhí)行主體取得收益,而權(quán)利的享有者取得對被評價者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵的重要依據(jù)。因此,具體對評價主體選擇時考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評價結(jié)果,而對評價結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價執(zhí)行主體的信任,信任是管理評價得以有效進行的前提和基礎(chǔ)。
因此,對管理評價執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低,對于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來說,非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進行恰當(dāng)評價,以獲取較高的收益,而對于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來說,則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評價和欺騙管理評價的強烈動機。同時,在管理評價過程中,優(yōu)質(zhì)評價執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質(zhì)的評價執(zhí)行主體則可能會與劣質(zhì)的被評價方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應(yīng)該是有條件的,信任建立的一個重要機制是:披露和傳遞信用信息。
因此,通過建立有效的信用信息傳遞機制,有助于增強管理評價契約關(guān)系雙方的信任,從而管理評價結(jié)果才能作為有效激勵的前提和依據(jù),各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
(4)對有效管理評價的需求是管理審計產(chǎn)生的直接動因。從以上分析可知,如何有效開展管理評價是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評價則離不開三個重要因素:評價標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評價技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評價執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵,其影響到評價策略和程序的恰當(dāng)選擇、評價標(biāo)準(zhǔn)的合理使用,從而進一步影響到權(quán)利的享有者對評價質(zhì)量的信賴程度,并進而影響到權(quán)利的享有者對管理評價的需求。對管理評價主體的選擇有三個考慮:權(quán)利的行使者自我評價、權(quán)利的享有者親自進行評價、專業(yè)評價機構(gòu)或人員的專業(yè)評價,影響權(quán)利的享有者對評價主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及交易的越來越復(fù)雜,管理評價工作也越來越復(fù)雜,其對專業(yè)知識和能力的要求較高,因此專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價有利于在保證評價質(zhì)量的情況下降低評價成本,同時,專業(yè)機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價也有助于增強權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價結(jié)果的信賴程度,而對專業(yè)評價機構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價的需求則成為管理審計產(chǎn)生的直接動因。
(二)管理審計的內(nèi)涵。
根據(jù)以上對管理審計產(chǎn)生的經(jīng)濟學(xué)分析,我們認(rèn)為,管理審計是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機構(gòu)或人員對受托責(zé)任者管理活動的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價,以此增強契約各方的相互信任,并進而確定受托管理責(zé)任的履行情況,以及時改善管理水平,提高經(jīng)濟效益的,維護以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護契約雙方利益的,與財務(wù)審計相對應(yīng)的一種經(jīng)濟鑒證活動。此外,根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同,產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。對于企業(yè)來說,契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在對契約履行是否有效的評價中,便包括對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價,其中對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則形成了外部管理審計,而對二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價需求則形成了內(nèi)部管理審計。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十二
摘要:我國在實行改革開放的政策以來,社會也在不斷地進步著,經(jīng)濟也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善,社會對企業(yè)工商管理的要求越來越高,而且當(dāng)下的市場競爭壓力異常大,我國為了立足于國際市場這個大舞臺,就必須大力支持發(fā)展企業(yè),這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長遠(yuǎn)的目光去了解國際市場的發(fā)展,在與我國國情相符的情況下,實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時企業(yè)要重視工商管理,工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)在激烈的競爭市場中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識到當(dāng)前工商管理中存在的問題,并可以采取有效的措施來改進這些弊端,從而提高工商管理的水平,促進國家的經(jīng)濟發(fā)展。
在企業(yè)的生產(chǎn)運營過程中,工商管理發(fā)揮著重要的作用,它是企業(yè)運營的組織者和計劃者,是控制企業(yè)運營的依據(jù),在企業(yè)運營的活動中占主體地位。因此,企業(yè)要想在市場競爭下飛速發(fā)展,就必須對工商管理進行調(diào)控。然而,進行調(diào)控的過程中,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)工商管理仍然存在不少的問題,在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時到位,導(dǎo)致企業(yè)的運營無法正常進行,而且市場上不公平的競爭阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前,面對這樣的局面,企業(yè)必須加大對工商管理的力度,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),讓我國在國際市場的舞臺上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,并探尋改進的策略,以促進企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種,是一種可以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的職能。在企業(yè)之中,工商管理占其主導(dǎo)地位,它對企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用,同時工商管理組織不但會加強對企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度,而且會提高企業(yè)的支持度,幫助企業(yè)發(fā)展進步。在企業(yè)的發(fā)展過程中,優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素,企業(yè)的工商管理正是對這些元素起全面制約和管理的作用,還可以優(yōu)化企業(yè)的資源,做到了物盡其用,也充分調(diào)動了企業(yè)員工的積極性。
企業(yè)作為市場的主體之一,市場又為企業(yè)的進行活動提供了一個便利的環(huán)境,實現(xiàn)合作共贏。然而,在這個飛速發(fā)展的社會,有很多企業(yè)為了追求眼前的利益,忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性,同時也缺乏了明確的社會責(zé)任,使得企業(yè)在生產(chǎn)的過程中有不少行為違背了國家律法,走上了不歸路。
在企業(yè)實行轉(zhuǎn)型的過程中,管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因為工商管理體制的落后,企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立,進而導(dǎo)致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開展,嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進度,同時,企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先進管理方法,在運用時不懂得變通創(chuàng)新,不利于企業(yè)的有效管理。
(三)企業(yè)經(jīng)營模式的落后。
企業(yè)在經(jīng)營過程中,往往會采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,不能與市場的發(fā)展情況相結(jié)合,同時這種經(jīng)營模式也沒有充分考慮到企業(yè)自身的狀況,只會阻礙企業(yè)發(fā)展。此外,企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力,而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn),不注重質(zhì)的保證,又不能與市場部門很好的溝通,導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積,使企業(yè)在投資大量資金后沒有得到應(yīng)有的利益,而且企業(yè)的市場部門若不能掌握市場的真實情況,會讓產(chǎn)品的銷量降低,造成企業(yè)經(jīng)濟虧損。
如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo),直接損害的就是企業(yè)的利益,所以在工商管理之中,企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo),并可以根據(jù)企業(yè)的實際情況,制定出合理的經(jīng)營方案和戰(zhàn)略性計劃,從而使得工商管理的工作有序進行,此外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到工商管理的重要性,要規(guī)范工商管理的制度,嚴(yán)格管理工作人員,共同促進管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
在國家深化改革的時代背景下,社會對企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步,企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識,有著向前沖的勇氣。第二步,要制定較為健全的工商管理體制,在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌,幫助企業(yè)各項工作順利進行。最后,企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制,便于提高工作效率。
(三)重視對人才的培養(yǎng)。
人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分,企業(yè)要想長期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量優(yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才,他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃,有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊,找到最佳的發(fā)展路線;同時他們也可以為企業(yè)預(yù)測未來的發(fā)展前景,幫助企業(yè)進一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對工商管理人才的培養(yǎng),為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。四、結(jié)束語工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,所以企業(yè)在發(fā)展的過程中要重視工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企業(yè)的業(yè)績才會蒸蒸日上,企業(yè)的經(jīng)濟效益也就會提高,那么中國的經(jīng)濟發(fā)展也會提升,這為我國建設(shè)社會主義提供了良好的基礎(chǔ),使我國更加繁榮昌盛。
參考文獻:。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十三
論文導(dǎo)讀::已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。會計信息失真的對策探討要治理會計信息失真。
論文關(guān)鍵詞:會計信息失真,成因,對策。
所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經(jīng)濟主體的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況。會計信息是經(jīng)濟決策的重要依據(jù),會計信息可靠與否,是會計信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟活動越復(fù)雜,會計信息在經(jīng)濟決策中的作用越大。然而,由于受復(fù)雜的社會環(huán)境與會計信息生成系統(tǒng)自身因素的影響,已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。
一、會計信息失真成因分析(一)經(jīng)濟利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段,多種經(jīng)濟成分、多種經(jīng)營方式和分配方式并存,經(jīng)濟利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會計人員弄虛作假,甚至一個單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務(wù)部門的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績表”,這使財務(wù)報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮,目前對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實現(xiàn)的利潤等指標(biāo)為主要依據(jù),某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟指標(biāo)等,置會計準(zhǔn)則和會計法規(guī)于不顧,指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術(shù)加工”,這是導(dǎo)致會計信息失真的重要原因。
(二)會計準(zhǔn)則、制度和會計政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一,準(zhǔn)則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計價方法,對其財務(wù)狀況和經(jīng)營成果會有不同的影響,究竟何種方法才算“如實反映”?此外,會計準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會計時間的發(fā)展和經(jīng)濟行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時,很難找到長期有效的會計準(zhǔn)則作為會計操作的依據(jù),使會計處理“無法可依”。
(三)內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護資產(chǎn)的完整性,確保會計信息的真實可靠性以及對經(jīng)濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內(nèi)部控制制度,致使會計資料在傳遞過程中,因相互脫節(jié)而發(fā)生錯誤或因兩個不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全,但在實際工作中,得不到有效執(zhí)行,形同虛設(shè),流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認(rèn)識不足,致使內(nèi)部控制制度的制訂過于馬虎、簡單,各種錯賬不能即使被察覺和抑制,其反映的會計信息自然不可能真實可靠。
(四)會計人員綜合素質(zhì)不高會計人員是會計活動的主體,對要發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行核算和監(jiān)督。但目前有些會計人員素質(zhì)較低,有些沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn),平時又不加強學(xué)習(xí),在處理會計業(yè)務(wù)過程中由于對會計核算規(guī)范掌握不透,對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟法規(guī)研究應(yīng)用較少,跟不上時代的步伐,從而日常核算工作不符合規(guī)范,對一些不確定的`因素判斷不準(zhǔn)確,直接影響會計核算的水平;有些會計人員缺乏職業(yè)道德,為了個人的私利,知法犯法。會計人員素質(zhì)的高低,直接影響會計信息的質(zhì)量論文發(fā)表。
二、會計信息失真的對策探討要治理會計信息失真,也要采取綜合治理對策。除了完善會計準(zhǔn)則和會計核算制度外,對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內(nèi)部的控制,加強內(nèi)部檢查;對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外,完善會計人員從業(yè)資格制度,加強會計人員的后續(xù)教育,提高會計人員素質(zhì)也是防止會計信息失真的關(guān)鍵因素。
(一)建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會計信息的合法與公正、經(jīng)濟業(yè)務(wù)合規(guī)合法,并提高經(jīng)濟效率。健全內(nèi)部控制,通過適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分,確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)合規(guī)合法;通過會計工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計的獨立稽核,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的理論依據(jù),實際上也是反映了國家希望通過相關(guān)法律促進各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎(chǔ),各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實際情況制定內(nèi)部財務(wù)管理制度,建立稽核制度等,以便會計人員遵照執(zhí)行,減少漏洞。規(guī)范單位會計行為,保證會計信息的真實、完整,離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。
(二)健全以審計監(jiān)督為主,財政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計組織是進行經(jīng)濟監(jiān)督的專職部門,它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢。國家審計機關(guān)重點作好財政、稅收、國有金融機構(gòu)、重點基本建設(shè)項目、專項資金、主要行政機關(guān)和事業(yè)單位及審計,其他單位交由民間審計組織進行審計;發(fā)展和完善注冊會計制度,注冊會計師作為市場經(jīng)濟的“經(jīng)濟警察”,應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用;提高審計覆蓋率,逐漸做到有關(guān)單位的年度會計報表均經(jīng)過審計。同時,也充分利用和發(fā)揮財政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門和社會力量對會計信息進行監(jiān)督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會計信息監(jiān)督體系。
(三)依法處置會計舞弊者。在我國現(xiàn)行法律法規(guī)中,有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會計資料的處理處罰規(guī)定。只要堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,會計舞弊行為就會越來越少,會計信息質(zhì)量將會越來越高。
參考文獻:
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大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十四
摘要:
市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國企業(yè)也進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期。同時,當(dāng)前發(fā)展階段,企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,經(jīng)濟全球化程度的不斷加深,市場經(jīng)濟的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力,除了企業(yè)自身需要加強管理和建設(shè)外,也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段,資源的有限性和市場的競爭加劇,成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙,要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實際,積極研究企業(yè)工商管理的改進措施,促進我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀,對其發(fā)展的改進措施等進行了探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;工商管理;現(xiàn)狀;改進策略。
管理在現(xiàn)代社會中占有重要的地位,小到個人,企業(yè),大到一個社會組織,一個國家,都需要做好管理工作。對企業(yè)來講,企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻,尤其是當(dāng)前發(fā)展中,企業(yè)的發(fā)展更離不開科學(xué)的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)要想立足市場,占據(jù)優(yōu)勢,就離不開科學(xué)的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。近些年來,在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中,工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用,但是也要認(rèn)識到其中依然有問題存在。因此,當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)在加強自身管理的同時,也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運營的組織和計劃的主導(dǎo),也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù),對企業(yè)的生產(chǎn)運營至關(guān)重要。
工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法,還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講,工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分,屬于企業(yè)管理的一部分,其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運營。具體來講,工商管理主要對企業(yè)的項目、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源的調(diào)配等實施有效的管理,其目的是提高企業(yè)的整體管理水平,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多,發(fā)展更新較快,科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下,企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響,也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。
當(dāng)前發(fā)展階段,企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效,但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題,影響到企業(yè)的發(fā)展和運用。具體概括為以下幾個方面。
1、企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性比較差。
面臨日益加劇的市場競爭壓力,很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品,但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研,雖然產(chǎn)品數(shù)量較大,但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多,這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實際需求不相一致,企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中,占用了大量的資金,但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟效益。可以說,企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進行改革的創(chuàng)新,最終都會導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下,嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟虧損。
長期以來,很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中,都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益,但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展市場環(huán)境不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時代的發(fā)展進行改革和完善,企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟效益,卻忽視了社會效益,這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。
3、企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)。
從當(dāng)前的發(fā)展來看,我國仍有很多企業(yè)實施的是傳統(tǒng)的管理模式,有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,但是學(xué)習(xí)借鑒的過程中,缺乏創(chuàng)新思想,只是全盤照搬,并沒有與自身的發(fā)展實際相結(jié)合。總體來講,很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨立的管理模式,導(dǎo)致在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前,阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展,勢在必行。
4、缺乏品牌化意識。
市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高,企業(yè)之間的約束和管理相對削弱,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進行了改革,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯,企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè),缺乏品牌戰(zhàn)略思想,最終也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提升。
針對當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問題,需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,積極研究對策,不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平,提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深化發(fā)展,新的發(fā)展時期,我國企業(yè)的綜合實力也得到了一定程度的提升,在國際社會中的地位也逐漸提高,我國企業(yè)在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強我國企業(yè)的品牌形象建設(shè),增強我國企業(yè)在國際社會的知名度,從而增強我國企業(yè)的國際競爭力,不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實現(xiàn)國際化的發(fā)展,必須要有全球發(fā)展理念,樹立國際化的發(fā)展思想,用國際理念來實行企業(yè)的管理,在市場的競爭和合作中,不斷推動我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講,要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強,樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想,不斷提升企業(yè)的科技水平,充分利用現(xiàn)代管理技術(shù),推動企業(yè)發(fā)展。
制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此,科學(xué)的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵和懲罰的主要依據(jù),是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進行細(xì)化的主要依據(jù),更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀,未來發(fā)展中,企業(yè)要加強管理制度的建設(shè)和完善。首先,要了解企業(yè)發(fā)展的實際,弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向;其次,制定科學(xué)的監(jiān)管制度,保證制度的合理性和科學(xué)性;最后,在實際的工作中,要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù),在具體的管理工作中做到懲罰分明,權(quán)責(zé)分明。
市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境,在當(dāng)前發(fā)展階段,市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大,因此,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要了解市場需求,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,了解市場所需,結(jié)合調(diào)研結(jié)果進行產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;另一方面,在企業(yè)工商管理活動中,同樣需要結(jié)合市場要求,了解市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)工商管理活動的主要工作,存在的意義等,為企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。
企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,就目前我國企業(yè)工商管理模式來講,企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的發(fā)展,形成自己獨有的管理模式,將工商管理落實都企業(yè)生產(chǎn)時間中去。以只是理論為基礎(chǔ),以實踐指導(dǎo)為目標(biāo),加強企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
5、重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才。
人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件,企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國在工商管理方面人才相對缺乏,專業(yè)性的人才不多,這也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進和人才培養(yǎng)工作,提高人才的創(chuàng)造力,新世紀(jì)企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭,企業(yè)要加強人才培養(yǎng)的投入。
四、結(jié)語。
綜上所述,隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,面對激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)要想立足市場,占據(jù)優(yōu)勢,就離不開科學(xué)的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用,在未來發(fā)展中,企業(yè)要想不斷提升綜合實力,提升企業(yè)的市場競爭力和影響力,就要認(rèn)清發(fā)展實際,建立完善企業(yè)工商管理機制,加強企業(yè)自身的文化建設(shè),同時要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式,樹立品牌發(fā)展理念,加強企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等,不斷提升企業(yè)剛上管理的水平,讓企業(yè)能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,推動我國企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十五
“非典”前后,中國洗手液產(chǎn)品市場經(jīng)歷的變化非同尋常。對此,本文試作一概要分析,并以營銷大師科特勒的市場營銷戰(zhàn)略“4ps”理論和杰爾姆麥卡錫教授的營銷組合“4p”理論為指導(dǎo),以求為洗手液行業(yè)探索改進方略,強調(diào)國內(nèi)洗手液企業(yè)必須營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合,建立和完善營銷架構(gòu),提高營銷能力,在激烈的市場競爭中樹立企業(yè)的市場地位。
【正文】:
“非典”前,國內(nèi)洗手液的市場增長一直處于緩慢的狀態(tài),普通家庭由于消費水平和傳統(tǒng)觀念制約,使用者不多,可謂默默無聞。據(jù)調(diào)查,“非典”之前,洗手液在20-40歲人群中的認(rèn)知率僅為50%左右,一般大超市每天洗手液的銷量只有15瓶左右,洗手液一年的銷售額僅五六個億;只有萊曼赫斯的威露士、滴露兩大國外品牌,以及為數(shù)極少的幾個國產(chǎn)品牌藍(lán)月亮、開米等在這個市場上苦苦耕耘,而在“非典”期間,洗手液產(chǎn)品百花爭艷,家喻戶曉,幾乎國內(nèi)所有的日化廠家均推出了自己品牌的洗手液,洗手液市場迅速膨脹起來,形成巨大泡沫?!胺堑洹边^后,泡沫破滅,國內(nèi)洗手液市場又重歸沉寂。如此不尋常的變化,明顯說明國內(nèi)洗手液產(chǎn)品市場營銷存在諸多問題。
一、國內(nèi)洗手液產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀及存在問題。
(一)洗手液產(chǎn)品現(xiàn)階段所處的生命周期。
洗手液作為香皂的替代品,消費空間很大?,F(xiàn)在洗手液在餐館、酒店和寫字樓中的普及率基本上達到了100%,在城市家庭中的普及率也超過了50%。從產(chǎn)品的生命周期理論來看,國內(nèi)洗手液行業(yè)已進入了成長期的初級階段。
(二)“非典”對洗手液產(chǎn)品市場的積極影響。
“非典”對洗手液市場帶來了兩個積極影響:一是“除菌”已成為洗手液必須具備的基本功能,二是手部健康得到消費者的普遍重視。在“非典”帶動下的個人衛(wèi)生運動,已經(jīng)使得“用洗手液洗手”的概念深入人心,讓洗手液產(chǎn)品從漫長的導(dǎo)入期迅速進了成長期。
(三)“非典”后,洗手液市場營銷暴露的問題。
“非典”在促使洗手液市場高速成長的同時,也給洗手液市場帶來了巨大的泡沫。而泡沫破滅之后,洗手液市場營銷的問題也就暴露無遺。
1、缺乏營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
大部分洗手液生產(chǎn)企業(yè)根本沒有經(jīng)過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位,產(chǎn)品匆忙上市,沒有對未來的市場進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃。以廣東為例,所有日化廠家把眼光都盯在了洗手液上,立白、小護士、澳雪等紛紛上馬生產(chǎn),小廠家的產(chǎn)品也大面積的上市銷售??墒恰胺堑洹边^后,洗手液普遍生產(chǎn)過剩,形成了大量的庫存積壓,有部分廠家退出市場。
2、沒有進行戰(zhàn)術(shù)性的營銷組合規(guī)劃。
(1)產(chǎn)品缺乏品牌內(nèi)涵,同質(zhì)化嚴(yán)重?!胺堑洹逼陂g,市場上冒出了成百上千個洗手液產(chǎn)品,幾乎所有的洗手液產(chǎn)品都號稱自己能“防毒殺菌”,大部分產(chǎn)品沒有品牌基礎(chǔ),產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,沒有滿足消費者的個性化需要。
(2)沒有建立完整的價格體系,對價格競爭缺乏快速反應(yīng)的能力,易陷入價格戰(zhàn)。大部分洗手液廠商沒有建立一套完善的價格體系,無法控制渠道價格,“非典”結(jié)束后,由于產(chǎn)品的大量積壓,一時間瘋狂的價格戰(zhàn)硝煙四起,最低時500ml零售3.8元一瓶,市場一片混亂。
(3)渠道關(guān)系松散,渠道不暢。“非典”的爆發(fā),整個洗手液渠道對未來的形勢極其樂觀,廠商日夜不停的生產(chǎn),經(jīng)銷商、零售商大量訂貨,市場不斷升溫,廠、商上下一條“心”?!胺堑洹钡慕Y(jié)束,產(chǎn)品在整個渠道都存在大量的積壓,廠商、經(jīng)銷商、零售商之間互相推卸責(zé)任,渠道關(guān)系異常緊張。這說明洗手液渠道的合作過于疏松。
(4)促銷方式雷同,形式單一,缺乏有效性。你說你能殺毒,我就說我能防菌;你向貧困家庭捐贈,我就向邊遠(yuǎn)山區(qū)獻愛心;你買2送1,我就5折銷售,這就是目前洗手液市場在“非典”時期及“非典”后的促銷寫照。這樣的形式單一,而又雷同的促銷,不但沒有提高產(chǎn)品的銷量和提升產(chǎn)品形象,還降低了企業(yè)的整體利潤。
簡言之,“非典”期間,洗手液市場營銷的問題是集中表現(xiàn)為,缺乏一整套系統(tǒng)有效的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體系,沒有建立完善的營銷機制。
二、以雙“4p”理論指導(dǎo)重建國內(nèi)洗手液市場營銷體系。
在經(jīng)歷了“非典”的非常市場的洗滌后,國內(nèi)的洗手液廠商應(yīng)該冷靜地思考接下來如何生存和發(fā)展,全面地審視現(xiàn)有的營銷結(jié)構(gòu),對自身的經(jīng)營戰(zhàn)略進行必要的調(diào)整,改善企業(yè)自身的營銷環(huán)境,重新走上良性發(fā)展道路。對此,科特勒的市場營銷戰(zhàn)略“4ps”理論和杰爾姆麥卡錫的營銷組合“4p”理論對國內(nèi)洗手液行業(yè)重建營銷體系具有直接而重大的指導(dǎo)意義。
(一)分析市場未來走勢,結(jié)合企業(yè)自身特色,構(gòu)建營銷戰(zhàn)略體系。
美國營銷學(xué)家科特勒教授在1986年提出了市場營銷戰(zhàn)略4ps理論:即探查(probing)――市場調(diào)研、分割(partitioning)――市場細(xì)分、優(yōu)先(prioritizing)選擇目標(biāo)市場、定位(positioning)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身公司及產(chǎn)品的特點,按照以下步驟重點或全面地調(diào)整,進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)的長期生存和發(fā)展建立堅實的基礎(chǔ)。
第一步:市場調(diào)研。市場營銷調(diào)研是市場營銷的出發(fā)點,它開始于企業(yè)還沒有生產(chǎn)任何產(chǎn)品之前。“生產(chǎn)什么樣的洗手液?”、“當(dāng)顧客在購買一種洗手液產(chǎn)品時,他們的實際需要是什么?想得到什么利益?”、“競爭對手是誰以及在競爭中如何立于不敗之地?”等等問題都需要市場營銷調(diào)研來解決。“真正的市場營銷人員所采取的第一個步驟,總是要進行市場營銷調(diào)研”,科特勒教授如是說。市場營銷調(diào)研可幫助企業(yè)確定產(chǎn)品的潛在需求量,了解市場的大小、性質(zhì);可對新舊產(chǎn)品不斷提出改變營銷策略的建議,以適應(yīng)變動的市場態(tài)勢;可對日益復(fù)雜的分銷方法和策略提出意見和建議。
第二步:市場細(xì)分。市場細(xì)分是企業(yè)能否正確選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)和前提,是非常必要的。
第三步:選擇目標(biāo)市場。在進入最終目標(biāo)市場的決策上,企業(yè)不應(yīng)該僅滿足于在整體市場上好歹占一席地位,而應(yīng)該追求在較小的細(xì)分市場上擁有較大的市場占有率。這種價值取向,對國內(nèi)中小型洗手液企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要。國內(nèi)大部分日化企業(yè)的資金有限、技術(shù)薄弱、在整體市場或較大的細(xì)分市場上缺乏競爭能力,如果能在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)大企業(yè)未曾顧及或很小的未滿足的市場需求,并及時推出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足消費者的需要,照樣能獲取豐厚的利潤。同時,選擇目標(biāo)市場應(yīng)力求避免“多數(shù)謬誤”,即大家共同爭奪同一消費者群。這樣既影響企業(yè)的效益,浪費社會的資源,又不能滿足消費者多種多樣的需求。簡明的道理在于:大家都擠到一條船上,遲早是要翻船的,就如同“非典”到來,所有的洗手液都成了“除菌”專家,都去攻占同一個目標(biāo)消費群休,結(jié)果“非典”一過,大量的產(chǎn)品積壓迫使很多的中小品牌萎縮甚至退出市場。所以,眾洗手液生產(chǎn)商應(yīng)重新認(rèn)識市場,結(jié)合自身產(chǎn)品的特色,進入更適合產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的市場,如賓館、寫字樓等集團消費市場,或區(qū)域市場,或按消費者年齡劃分的市場等,在這些細(xì)分市場上爭取最大的市場占有率,會比大家同時競爭同一片市場更有利于企業(yè)的發(fā)展。
第四步:定位。企業(yè)應(yīng)該給產(chǎn)品在潛在消費者的心目中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢?,如品質(zhì)超群、新穎別致、高檔品牌、方便實用等。市場定位實際上是心理效應(yīng),它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費者怎樣認(rèn)識一種產(chǎn)品。例如,萊曼赫斯根據(jù)長期以來在消毒水市場上樹立的專業(yè)地位,將“威露士”洗手液定位為除菌衛(wèi)士,獲得了廣大消費者的認(rèn)同,坐上了殺菌洗手液市場的頭把交椅。這種根據(jù)企業(yè)長期以來在市場上積累的品牌資源運用于新產(chǎn)品的定位策略,能在最快的時間內(nèi)獲得市場的認(rèn)可。
(二)完善營銷要素,優(yōu)化營銷戰(zhàn)術(shù)組合。
戰(zhàn)略體現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),一個完善的戰(zhàn)略的目的在于推動戰(zhàn)術(shù)的運用,沒有戰(zhàn)術(shù)的戰(zhàn)略是空的戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方面的知識有助于制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略使公司行動的實施成為可能。戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),沒有戰(zhàn)略的指導(dǎo),企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)也會變得盲目,四處為戰(zhàn),戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的障礙會危害整個營銷過程。企業(yè)在完成了營銷戰(zhàn)略架構(gòu)的搭建后,接下來要做的就是制訂相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)性的策略。
自20世紀(jì)60年代早期杰爾姆麥卡錫教授提出營銷組合――4p[即產(chǎn)品(product)、價格(price)、分銷地點或渠道(place)、促銷或傳播(promotion)]理論以來,4p組合被全球企業(yè)一直奉為營銷圣典。從目前國內(nèi)洗手液行業(yè)的現(xiàn)狀來看,在營銷戰(zhàn)術(shù)上胡亂出拳,全無章法,尤其在其渠道及促銷策略上更是看出行業(yè)現(xiàn)階段的混亂。所以建議國內(nèi)洗手液行業(yè)有必要重新認(rèn)識4p,取其精華,加強各營銷要素的功能及其間的協(xié)調(diào)性,用以改善企業(yè)的營銷現(xiàn)狀。
1、完善品牌和價格體系。
(1)建立、鞏固品牌價值。
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好產(chǎn)品,品牌無法持久不墜,但是有好的產(chǎn)品卻未必一定可以樹立好的品牌。產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西,品牌卻是消費者所購買的東西;產(chǎn)品可以被競爭者模仿,但品牌則獨一無二;產(chǎn)品容易過時落伍,但成功品牌卻能暢銷不衰。根據(jù)一項“非典”后期在武漢的調(diào)查顯示,在品牌、價格、功能、包裝、衛(wèi)生等諸多的因素中,61%的消費者都認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品品牌。因為大多數(shù)消費者都認(rèn)為品牌就是產(chǎn)品質(zhì)量和信譽的表現(xiàn)。因此我們相信,促使一家公司成功更多不是靠商品,而是品牌。
大學(xué)工商管理畢業(yè)論文篇十六
畢業(yè)論文是整個學(xué)習(xí)過程中一個極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),加強管理,對順利完成畢業(yè)論文寫作、提高論文成績、提升學(xué)生分析問題解決問題以及實際操作能力是十分必要的。
摘要:工程招投標(biāo)與合同管理是高職教育建筑類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課,有很強的實踐性。
文章主要針對該課程當(dāng)前教學(xué)中存在的問題及如何創(chuàng)新教學(xué)方法作了一些探討,認(rèn)為在教學(xué)中應(yīng)針對不同的教學(xué)內(nèi)容采取多樣的教學(xué)方法,應(yīng)注重實踐教學(xué)和過程考核方式的多樣性等,這樣,才可以提高學(xué)生的綜合實踐技能。
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程招投標(biāo);合同管理;教學(xué)方法;改革。
當(dāng)前,工程招投標(biāo)與合同管理課程存在著諸多的問題,如:教學(xué)手段單一、不重視實踐教學(xué)、考核形式單一等,這些在很大程度上影響了教學(xué)效果,亟待改革。
一、工程招投標(biāo)與合同管理教學(xué)中存在的問題。
工程招投標(biāo)與合同管理課程的實踐性很強,涉及到諸如工程造價和技術(shù)、工程法律等,對學(xué)生和教師都有較高的要求。
主要問題有以下幾個方面:。
1、教學(xué)手段單一,學(xué)生積極性不高。
當(dāng)前,工程招投標(biāo)與合同管理課程教學(xué)主要還是傳統(tǒng)的以“講授法”為主,教師一味地講,學(xué)生一味地聽,學(xué)生主要出于被動接受的地位,課堂上,學(xué)生的積極性很難被調(diào)動起來,學(xué)生缺少參與、體驗的機會,師生之間也缺少互動。
課堂氣氛比較沉悶,有的學(xué)生甚至呼呼大睡。
這種“一言堂”的獨角戲的教學(xué)方法必須得到改革,否則教學(xué)目標(biāo)無法實現(xiàn),教學(xué)效果不可能令人滿意,師生關(guān)系也不會融洽。
2、對實踐教學(xué)不夠重視。
當(dāng)前,建筑專業(yè)課程設(shè)置的教學(xué)學(xué)時分配上占主要部分的是理論教學(xué),實踐學(xué)時分配少之又少。
全面系統(tǒng)地掌握招投標(biāo)與合同管理有關(guān)的基本理論知識和技能,讓學(xué)生學(xué)會如何將書上的理論知識很好地應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)中。
3、考試形式單一。
也反映出不出學(xué)生的真實學(xué)習(xí)效果。
二、工程招投標(biāo)與合同管理課程教學(xué)方法的創(chuàng)新。
教師要在該課程的實際教學(xué)中,從學(xué)生的實際出發(fā),結(jié)合建筑工程技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)計出合理、科學(xué)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),注重理論和實踐的結(jié)合,在實踐教學(xué)多樣性方面進行大膽的研究和創(chuàng)新。
1、案例教學(xué)。
該課程可以結(jié)合現(xiàn)有的工程實例,采用案例教學(xué)法。
以學(xué)生為主體,來探討經(jīng)典案例的實施,可以采用動啟發(fā)和開放式的方法,培養(yǎng)學(xué)生勇于探索的能力,同時還可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和參與意識能力。
教師在應(yīng)用該方法時一定要注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,引導(dǎo)學(xué)生如何去分析問題和解決問題,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂討論,最后要對學(xué)生的探討成果進行歸納、拓展和升華。
這種教學(xué)方法最大限度地體現(xiàn)了“學(xué)生為主體”的原則,顛覆了傳統(tǒng)的以教師為主的模式。
案例教學(xué)法能科學(xué)地將理論教學(xué)、實踐教學(xué)與技術(shù)服務(wù)三者有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)性、綜合性和實踐性。
教師主導(dǎo)下的學(xué)生分組討論,能發(fā)揮學(xué)生的主動性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新性及求知欲。
既讓學(xué)生學(xué)會了專業(yè)基本技能,又提高了學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì),實現(xiàn)了傳統(tǒng)教育的澶變。
2、開放式教學(xué)。
教師要充分利用社會資源來加深學(xué)生對課程的理解和掌握,應(yīng)組織學(xué)生參觀建設(shè)工程交易中心,觀摩實景的招標(biāo)會議。
學(xué)校要加強校企合作和實施工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式,可以邀請相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)專家、工程師等來學(xué)校做講座,以他們的親身經(jīng)歷來講述理論知識,必然會給學(xué)生留下更加深刻的印象。
在設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容時,可以邀請以工學(xué)結(jié)合為突破,邀請相關(guān)企業(yè)共同參與,突出職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)。
3、加強課程實踐教學(xué)。
要結(jié)合工程招投標(biāo)與合同管理課程的特點,優(yōu)化教學(xué)手段,注重能力培養(yǎng)。
提升專業(yè)培養(yǎng)計劃的科學(xué)性,合理分配理論教學(xué)和實踐教學(xué)的學(xué)時和學(xué)分,實現(xiàn)二者的有機結(jié)合,創(chuàng)新教學(xué)方法,使學(xué)生易于接受理論知識。
教師在實施項目教學(xué)法時,應(yīng)鼓勵學(xué)生參與其中,嘗試讓學(xué)生協(xié)助老師完成科研項目的部分工作,這樣既能讓學(xué)生更好地理解所學(xué)知識,還可以鍛煉學(xué)生的科研能力。
要注重校企合作,校企共建實習(xí)基地,建立工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式。
建設(shè)“生產(chǎn)與教學(xué)合一型”的校外實訓(xùn)基地,為學(xué)生開展實習(xí)和見習(xí)活動提供方便,為培養(yǎng)人才市場需要的應(yīng)用型人才打造良好的實踐教學(xué)平臺。
4、改革考核方式,適應(yīng)職業(yè)資格考試。
為了讓學(xué)生適應(yīng)建筑類執(zhí)業(yè)資格考試,在教學(xué)過程中,教師應(yīng)充分采集、運用全國監(jiān)理工程師、建造師和造價工程師等執(zhí)業(yè)資格考試中的典型案例,要把自己的教學(xué)內(nèi)容和這些考試有機地結(jié)合起來,使教學(xué)內(nèi)容與這類考試的要求相一致,讓學(xué)生在參加工作后能夠順利通過與自己專業(yè)相關(guān)的各類執(zhí)業(yè)資格考試。
三、結(jié)束語。
工程招投標(biāo)與合同管理課程是建筑工程類專業(yè)的核心課程之一。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和建筑業(yè)需求的迅猛增長,招投標(biāo)與合同管理在社會經(jīng)濟生活中的地位愈發(fā)重要。
當(dāng)前,工程招投標(biāo)與合同管理課程教學(xué)中還存在許多問題和不足,工程招投標(biāo)與合同管理課程是一門實踐性很強的課程,只有相關(guān)人員的共同努力,才能不斷提高這門課程的教學(xué)水平和效果,才能為社會輸送既具備優(yōu)秀的招投標(biāo)能力,又能很好地駕馭合同管理的復(fù)合型的專業(yè)人才。
參考文獻:。
[2]蔣先智.試論工程招投標(biāo)與合同管理課程的教學(xué)創(chuàng)新[j].經(jīng)營管理者,2014(07):347.
摘要:高校是當(dāng)前社會經(jīng)濟活動中的重要參與對象,并伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,高校的經(jīng)濟建設(shè)步伐也隨之不斷加快。
為了與時下的社會經(jīng)濟發(fā)展保持在同步狀態(tài),實現(xiàn)高校內(nèi)部經(jīng)濟合同管理的科學(xué)性和規(guī)范性,高校的管理人員一直在加強校內(nèi)各項設(shè)施的完善工作,并按照社會經(jīng)濟的發(fā)展動向制定學(xué)校的建設(shè)目標(biāo)。
本文就以法治視域下高校經(jīng)濟合同管理為研究論題,針對當(dāng)下高校經(jīng)濟合同的管理進行深入的研究和探析。
關(guān)鍵詞:法治視域;高校經(jīng)濟;合同管理。
傳統(tǒng)的高校管理總是以教書育人為教學(xué)目標(biāo),通過學(xué)校對人才的培養(yǎng)推動當(dāng)下社會的進步。
然而,在如今的網(wǎng)絡(luò)化的背景下,信息遍布于網(wǎng)絡(luò)的各個角落,這也預(yù)示著傳統(tǒng)的高校管理顯然已經(jīng)不符合當(dāng)下高校建設(shè)發(fā)展的要求。
要想促進學(xué)校的發(fā)展,必須立足于現(xiàn)代社會經(jīng)濟的'基礎(chǔ)之上,并積極的參與到社會經(jīng)濟活動中來。
尤其是在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,高校參與的社會經(jīng)濟活動日漸增多,并且表現(xiàn)的日漸活躍。
高校經(jīng)濟合同管理是確保高校經(jīng)營順利、安全的有效保障,同時也是高校參與市場經(jīng)濟的重要途徑。
因此,加強高校經(jīng)濟合同管理是確保高校運行安全的重要保障。
1法治視域下高校經(jīng)濟合同管理的現(xiàn)狀和問題。
1.1法治視域下高校經(jīng)濟合同管理的現(xiàn)狀。
高校經(jīng)濟合同管理的含義是高校對自身作為合同一方當(dāng)事人,按照合同上的規(guī)定,履行相應(yīng)義務(wù)行為的總稱。
在高校履行的眾多合同內(nèi)容中,訂立、變更、解除、終止是高校經(jīng)濟合同管理的內(nèi)容,而監(jiān)督、審查、控制則是高校經(jīng)濟合同管理的手段措施。
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