學(xué)習(xí)和工作生活中的表現(xiàn)是我們進(jìn)步和成長(zhǎng)的重要標(biāo)志。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重適當(dāng)運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)等可視化工具,以增強(qiáng)總結(jié)的說(shuō)服力和可讀性。以下是小編為大家整理的健康保健知識(shí),希望能夠幫助大家更好地關(guān)愛(ài)自己。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇一
3月15日下午在2號(hào)會(huì)議室我有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)專家鄧成偉教授的精心講座。三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,鄧?yán)蠋熑鐢⒓页f告傅纴?lái),沒(méi)有慷慨激昂華而不實(shí)的辭藻,沒(méi)有虛無(wú)飄渺的表現(xiàn)形式,他講述的都像是我們身邊發(fā)生過(guò)的事情,讓我茅塞頓開(kāi),使我的心靈不斷被撞擊,感受頗多,受益頗多。
愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛(ài)與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻(xiàn),贈(zèng)人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使,面對(duì)患者渴求的目光,我們要義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一慣平凡,我們要從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們要兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們要一往無(wú)前。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。就像鄧?yán)蠋熤v的丹東市醫(yī)院的神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)一樣,她在春節(jié)期間醫(yī)院最忙碌的時(shí)候義無(wú)反顧的無(wú)私奉獻(xiàn),主動(dòng)加班并帶領(lǐng)科室護(hù)士圓滿完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的,團(tuán)隊(duì)建立在機(jī)制上、理念上、個(gè)人獨(dú)立的人格上。一個(gè)優(yōu)秀合格的的團(tuán)隊(duì)必須思想統(tǒng)一、方向統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能有優(yōu)秀的個(gè)人,也只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬,領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人!管理是監(jiān)督和檢查下屬所做的事,管理是對(duì)事不對(duì)人!領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬愿意跟隨你,要學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不需要耍手段、玩心機(jī),而是要懂得領(lǐng)導(dǎo)人心,要將心比心,只有真心才能換取真心,只有真心才能打動(dòng)人心。鄧?yán)蠋熤v了一個(gè)例子,一名副總裁為了一個(gè)新入職的員工做到了無(wú)私的`耗費(fèi)巨大的幫助,然后他就成功的俘獲了這個(gè)員工及家人的真心,使之成為公司忠誠(chéng)的員工。作為一名中層副職,我的職責(zé)就是配合科室主任做好科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),以自己的行動(dòng)帶動(dòng)人,以醫(yī)院的規(guī)章制度來(lái)管理人,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要不講借口、不找理由,用結(jié)果說(shuō)話,醫(yī)院沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。誠(chéng)如鄧?yán)蠋熕v的那個(gè)退伍軍人一樣,牢記自己對(duì)老板的承諾:“保證完成任務(wù)”。面對(duì)困難迎難而上,想盡辦法解決困難,他不等、不靠,達(dá)到結(jié)果也不表功,所以他才能完成別人不可能完成的任務(wù),也因此他能通過(guò)公司的嚴(yán)苛考驗(yàn),一舉成為該公司遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁。這就是執(zhí)行,成功絕非偶然!
領(lǐng)導(dǎo)要懂得以身作則。鄧?yán)蠋熤v的第二句話是“當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí),當(dāng)個(gè)人利益跟醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),你把誰(shuí)的利益放在第一位?”我相信絕大多數(shù)的九院人都會(huì)和我一樣選擇將醫(yī)院的利益放在第一位。因?yàn)闆](méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有強(qiáng)大的醫(yī)院就不會(huì)有我們的科室。就像鄧?yán)蠋熤v的某醫(yī)院一樣,300多人的培訓(xùn)到場(chǎng)的院長(zhǎng)加中層領(lǐng)導(dǎo)五人、一般員工50多人,培訓(xùn)過(guò)程中手機(jī)鈴聲不斷,中途退場(chǎng)不斷,作為中層這一關(guān)鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒(méi)有一點(diǎn)執(zhí)行力,必然的也導(dǎo)致了這家醫(yī)院最終走向滅亡。
西點(diǎn)軍人的第一大執(zhí)行要點(diǎn)就是無(wú)條件執(zhí)行。執(zhí)行者必須要做好兩件事,那就是閉嘴和行動(dòng),執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向。服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),無(wú)論做什么事情都要記住自己的責(zé)任,一支部隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)士或者一名員工,要完成上級(jí)交付飛任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從。正如西點(diǎn)軍校士官學(xué)院院長(zhǎng)理查德講的那樣,在你能夠管理之前,你應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么去服從!服從不只是一種美德,更是一種責(zé)任。我們要百分百支持領(lǐng)導(dǎo)的決定,即使決定是錯(cuò)的,那我們也可能通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì),而不是再回頭討論。也正是因?yàn)槲鼽c(diǎn)這些嚴(yán)格的軍規(guī)和訓(xùn)練,才使得該軍校不僅為美國(guó)培養(yǎng)出了3位總統(tǒng)、5位五星上將、3700多名將軍,更為世界500強(qiáng)企業(yè)培養(yǎng)出了1000多名董事長(zhǎng)、2000多名副董事長(zhǎng)、5000多名總經(jīng)理與董事,世界上任何商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。許多曾在這是接受培訓(xùn)的成功人士都表示,西點(diǎn)軍校對(duì)他們的性格、處事方式、思維方式、紀(jì)律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆聽(tīng)了這次的培訓(xùn),在今后的工作中一定要學(xué)以致用,拋棄不服從的五件外衣:思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我希望,當(dāng)所有的人步入到我們醫(yī)院時(shí)都會(huì)如沐春風(fēng),感受到家的溫馨,也希望我們的醫(yī)院更加強(qiáng)大盡快實(shí)現(xiàn)九院夢(mèng)——中部領(lǐng)先全國(guó)一流的三級(jí)老年醫(yī)院。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇二
10月31日,在院學(xué)術(shù)廳舉辦了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”專題講座,講座內(nèi)容新穎、獨(dú)特,很多論點(diǎn)很有震撼力,對(duì)我觸動(dòng)很大、印象深刻。
沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)鄧成偉老師列舉了當(dāng)今政壇、體壇、商界精英成功的例子,無(wú)論是美國(guó)前總統(tǒng)、博爾特、比爾.蓋茨,其個(gè)人的能力、聲望等無(wú)疑是優(yōu)秀的,綜合素質(zhì)無(wú)疑是很高的,但最不能忽視的是其背后都有一個(gè)優(yōu)秀完美成熟的團(tuán)隊(duì)支持、支撐著他們,某種程度上可以說(shuō)正是團(tuán)隊(duì)鑄造了他們的輝煌。作為檢驗(yàn)科新進(jìn)人員,無(wú)疑自身素質(zhì)要不斷提高,個(gè)人素質(zhì)要盡量完美,但這還不夠,最主要的是整個(gè)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)要上一個(gè)新臺(tái)階、上一個(gè)新層次。在日常工作中,我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個(gè)人都付出自己最大的努力,不僅僅對(duì)病人負(fù)責(zé),更是對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)。延伸出來(lái),檢驗(yàn)科的工作不僅僅只有檢驗(yàn)人員在參與,臨床醫(yī)生、護(hù)士的工作在分析前處理中也有很大的比重,而一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果卻需要大家的共同努力。
犧牲個(gè)人利益成就一個(gè)團(tuán)隊(duì)利益。
《亮劍》中的李云龍為了團(tuán)隊(duì)利益毅然犧牲自己妻子秀芹,情景感人淚下、震撼肺腑。當(dāng)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生沖突時(shí),必須做到犧牲個(gè)人利益,成就整體利益。“說(shuō)起來(lái)容易做起難”,真正能做到的.有幾個(gè)。因?yàn)閺娜诵员举|(zhì)來(lái)說(shuō),每個(gè)人都是自私的。從醫(yī)本是一件非常辛苦的工作,但我們選擇了它,就需要更加小心仔細(xì),需要更多的接受新思想,需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫(yī)是我們謀生的手段,而是更好地去奉獻(xiàn)。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍,那是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。所以說(shuō)我們?cè)卺t(yī)院工作,其實(shí)就是在為自己工作,明白這一點(diǎn),大家工作就會(huì)積極主動(dòng),義無(wú)反顧的把醫(yī)院的利益放在首位,體現(xiàn)自身的價(jià)值。
行動(dòng)一定要注重結(jié)果,行動(dòng)只是過(guò)程,結(jié)果才是行動(dòng)的終極目標(biāo)。我們做任何事情,注重的是結(jié)果,不為失敗找借口,要為成功找方法,說(shuō)的也就是結(jié)果終于一切的道理。很多時(shí)候我不能理解醫(yī)院關(guān)于我們學(xué)習(xí)方面制定的一系列制度,覺(jué)得這是強(qiáng)迫我做自己分內(nèi)本應(yīng)做好的事情,由此也產(chǎn)生了逆反心理。但這堂課聽(tīng)下來(lái)讓我深切感受到“執(zhí)行力”這個(gè)詞語(yǔ),醫(yī)院既然制定這些制度目的當(dāng)然希望提高大家的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。這是我們需要看到的結(jié)果,于是我們需要行動(dòng),去達(dá)到這個(gè)目的。有些事情過(guò)程不一定就如同結(jié)果那般讓人賞心悅目,但痛苦的過(guò)程也需要我們真心去付出,有勇氣去接受,敷衍肯定無(wú)法得到好的結(jié)果。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸⒅匦?、注重成功率,要辦成事而不只是辦事,當(dāng)然過(guò)程也不能完全不顧,至少不能違規(guī)違紀(jì)。某些時(shí)刻就要以成敗論英雄,要講究工作實(shí)績(jī),只有事情辦成了才有意義。
草草數(shù)言,表達(dá)了我的一種直接的感受,其實(shí)這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫(yī)院整體的工作,要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅(jiān)決執(zhí)行,要以效率為先,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的最大的力量!
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇三
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)。”他就更納悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?!痹噯?wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒呛慰傄氖沁@個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
今天有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)李川的西點(diǎn)執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時(shí)間一晃就過(guò)去了,聽(tīng)得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識(shí)自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠(yuǎn),擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候敢于向前。如果在工作中每一個(gè)人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個(gè)科室的工作就是好的,就是完美的。
西點(diǎn)人對(duì)待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個(gè)醫(yī)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個(gè)良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€(gè)人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和經(jīng)歷的承受范圍時(shí),只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的`醫(yī)院就是個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)的完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié),理性客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
8月28號(hào)下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對(duì)“執(zhí)行力”的理解和感受。
個(gè)人都能做好自己的事也就可以了。在兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)中,于老師以美國(guó)西點(diǎn)軍校先進(jìn)的管理理念為主線,從“團(tuán)隊(duì)思維和執(zhí)行力”兩個(gè)方面作了深入淺出的講解。
于老師幽默風(fēng)趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過(guò)此次培訓(xùn),老師們明白了個(gè)人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上,一個(gè)偉大的目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單個(gè)部門是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門通過(guò)相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值對(duì)一個(gè)普通老師的評(píng)價(jià)也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒(méi)有創(chuàng)新精神,沒(méi)有改革的意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問(wèn),對(duì)學(xué)校安排的工作不積極、不主動(dòng),這樣的老師不能算是一個(gè)優(yōu)秀老師。
相反關(guān)心系里的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學(xué)過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并主動(dòng)改進(jìn)。對(duì)單位安排的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個(gè)懶人,要制定好自己的工作計(jì)劃。然后在以后的教學(xué)中無(wú)論做什么事情都要學(xué)會(huì)物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因?yàn)樗械某晒φ叨际浅掷m(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者。
總之,在工作中要把握三個(gè)核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個(gè)老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對(duì)本系的發(fā)展有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)各項(xiàng)管理有一個(gè)明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,其三確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個(gè)人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對(duì)于一個(gè)單位或部門,則是將長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。
執(zhí)行力是一個(gè)單位成功的必要條件,一個(gè)好的單位的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個(gè)單位的整體面貌。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定,這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計(jì)劃與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)際的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢查和修正理論。我們?cè)趯?shí)際工作中首先要注意通過(guò)廣泛的民主,制定出我自己的工作計(jì)劃、發(fā)展方向,然后通過(guò)發(fā)揮每一個(gè)教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃,達(dá)到我們的最終目標(biāo)。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇四
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)?!彼透{悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓。
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇五
3月15日下午在2號(hào)會(huì)議室我有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)專家鄧成偉教授的精心講座。三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,鄧?yán)蠋熑鐢⒓页f告傅纴?lái),沒(méi)有慷慨激昂華而不實(shí)的辭藻,沒(méi)有虛無(wú)飄渺的表現(xiàn)形式,他講述的都像是我們身邊發(fā)生過(guò)的事情,讓我茅塞頓開(kāi),使我的心靈不斷被撞擊,感受頗多,受益頗多。
愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!愛(ài)與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻(xiàn),贈(zèng)人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使,面對(duì)患者渴求的目光,我們要義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一慣平凡,我們要從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們要兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們要一往無(wú)前。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。就像鄧?yán)蠋熤v的丹東市醫(yī)院的神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)一樣,她在春節(jié)期間醫(yī)院最忙碌的`時(shí)候義無(wú)反顧的無(wú)私奉獻(xiàn),主動(dòng)加班并帶領(lǐng)科室護(hù)士圓滿完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的,團(tuán)隊(duì)建立在機(jī)制上、理念上、個(gè)人獨(dú)立的人格上。一個(gè)優(yōu)秀合格的的團(tuán)隊(duì)必須思想統(tǒng)一、方向統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能有優(yōu)秀的個(gè)人,也只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬,領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人!管理是監(jiān)督和檢查下屬所做的事,管理是對(duì)事不對(duì)人!領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬愿意跟隨你,要學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不需要耍手段、玩心機(jī),而是要懂得領(lǐng)導(dǎo)人心,要將心比心,只有真心才能換取真心,只有真心才能打動(dòng)人心。鄧?yán)蠋熤v了一個(gè)例子,一名副總裁為了一個(gè)新入職的員工做到了無(wú)私的耗費(fèi)巨大的幫助,然后他就成功的俘獲了這個(gè)員工及家人的真心,使之成為公司忠誠(chéng)的員工。作為一名中層副職,我的職責(zé)就是配合科室主任做好科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),以自己的行動(dòng)帶動(dòng)人,以醫(yī)院的規(guī)章制度來(lái)管理人,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要不講借口、不找理由,用結(jié)果說(shuō)話,醫(yī)院沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。誠(chéng)如鄧?yán)蠋熕v的那個(gè)退伍軍人一樣,牢記自己對(duì)老板的承諾:“保證完成任務(wù)”。面對(duì)困難迎難而上,想盡辦法解決困難,他不等、不靠,達(dá)到結(jié)果也不表功,所以他才能完成別人不可能完成的任務(wù),也因此他能通過(guò)公司的嚴(yán)苛考驗(yàn),一舉成為該公司遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁。這就是執(zhí)行,成功絕非偶然!
領(lǐng)導(dǎo)要懂得以身作則。鄧?yán)蠋熤v的第二句話是“當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí),當(dāng)個(gè)人利益跟醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),你把誰(shuí)的利益放在第一位?”我相信絕大多數(shù)的九院人都會(huì)和我一樣選擇將醫(yī)院的利益放在第一位。因?yàn)闆](méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有強(qiáng)大的醫(yī)院就不會(huì)有我們的科室。就像鄧?yán)蠋熤v的某醫(yī)院一樣,300多人的培訓(xùn)到場(chǎng)的院長(zhǎng)加中層領(lǐng)導(dǎo)五人、一般員工50多人,培訓(xùn)過(guò)程中手機(jī)鈴聲不斷,中途退場(chǎng)不斷,作為中層這一關(guān)鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒(méi)有一點(diǎn)執(zhí)行力,必然的也導(dǎo)致了這家醫(yī)院最終走向滅亡。
西點(diǎn)軍人的第一大執(zhí)行要點(diǎn)就是無(wú)條件執(zhí)行。執(zhí)行者必須要做好兩件事,那就是閉嘴和行動(dòng),執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向。服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),無(wú)論做什么事情都要記住自己的責(zé)任,一支部隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)士或者一名員工,要完成上級(jí)交付飛任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從。正如西點(diǎn)軍校士官學(xué)院院長(zhǎng)理查德講的那樣,在你能夠管理之前,你應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么去服從!服從不只是一種美德,更是一種責(zé)任。我們要百分百支持領(lǐng)導(dǎo)的決定,即使決定是錯(cuò)的,那我們也可能通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì),而不是再回頭討論。也正是因?yàn)槲鼽c(diǎn)這些嚴(yán)格的軍規(guī)和訓(xùn)練,才使得該軍校不僅為美國(guó)培養(yǎng)出了3位總統(tǒng)、5位五星上將、3700多名將軍,更為世界500強(qiáng)企業(yè)培養(yǎng)出了1000多名董事長(zhǎng)、2000多名副董事長(zhǎng)、5000多名總經(jīng)理與董事,世界上任何商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。許多曾在這是接受培訓(xùn)的成功人士都表示,西點(diǎn)軍校對(duì)他們的性格、處事方式、思維方式、紀(jì)律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆聽(tīng)了這次的培訓(xùn),在今后的工作中一定要學(xué)以致用,拋棄不服從的五件外衣:思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我希望,當(dāng)所有的人步入到我們醫(yī)院時(shí)都會(huì)如沐春風(fēng),感受到家的溫馨,也希望我們的醫(yī)院更加強(qiáng)大盡快實(shí)現(xiàn)九院夢(mèng)——中部領(lǐng)先全國(guó)一流的三級(jí)老年醫(yī)院。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇六
10月15日-18日,我院分二期舉辦了以“增強(qiáng)管理意識(shí),提高執(zhí)行力”為主題的管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)杭州之善醫(yī)療管理研究中心講師授課。培訓(xùn)結(jié)束后,70多位管理人員結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得,院領(lǐng)導(dǎo)選擇了其中幾份,供干部職工交流、參考。
這次培訓(xùn)是醫(yī)院成立以來(lái)第-次由全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部集體參加的培訓(xùn),學(xué)習(xí)效果好,希望今后多組織此類形式的學(xué)習(xí)。
“執(zhí)行力”向來(lái)都是一個(gè)困擾管理者的非常重要的問(wèn)題。有時(shí)制度定一套、口頭說(shuō)一套、行動(dòng)又是一套,很多時(shí)候高層的決策難以貫徹;重復(fù)性錯(cuò)誤不斷等等。這恰恰反映了管理者的執(zhí)行力缺失的問(wèn)題!解決這個(gè)問(wèn)題的核心理念是:“堅(jiān)決執(zhí)行,馬上行動(dòng)!堅(jiān)持原則,講究方法!”
當(dāng)前單位的現(xiàn)實(shí)是:不缺少想做大事的人,但缺少愿意把小事做細(xì)做透的人;不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺少精益求精的執(zhí)行者;不缺少各種各樣的規(guī)章制度,但缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。
兩點(diǎn)之間最短的不一定是直線,飛機(jī)在兩點(diǎn)間直飛如遇到大氣流還得繞著飛。尤其是處理人際關(guān)系是往往很難直截了當(dāng)。有時(shí)需要曲徑通幽,有時(shí)怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要,怎么做比做什么更重要。執(zhí)行不僅要看執(zhí)行得對(duì)不對(duì),更要看結(jié)果好不好。只有結(jié)果好才算好;效果好才算好。無(wú)論如何原則要堅(jiān)持,方法要講究。
大凡優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)都有著良好的文化氛圍,大凡有水平的領(lǐng)導(dǎo)都重視文化管理。決策是否英明看高層,執(zhí)行是否到位看中層,高層領(lǐng)導(dǎo)還要建設(shè)執(zhí)行文化,創(chuàng)造執(zhí)行環(huán)境。中層干部需要具備服從力、計(jì)劃力、配置力、溝通力、激勵(lì)力、監(jiān)控力、應(yīng)變力和行動(dòng)力。一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行組織,需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)袖角色,作為單位的領(lǐng)導(dǎo),需要建立核心團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)中層團(tuán)隊(duì)的管理。在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立威望,塑造領(lǐng)導(dǎo)角色,科學(xué)決策、權(quán)力運(yùn)用、魅力塑造、情商發(fā)揮。比如說(shuō),想要一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行組織,作為領(lǐng)導(dǎo)你需要做些反思:你有一個(gè)怎樣的核心團(tuán)隊(duì)?你有一支怎樣的中層團(tuán)隊(duì)?你有怎樣的個(gè)人魅力、怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力、駕馭力、影響力?有多少人服你?多少人怕你、多少人敬重你、多少人依賴你、多少人追隨你、多少人崇拜你、多少人在關(guān)鍵時(shí)刻能挺身而出,多少人死心塌地跟隨你?精細(xì)才能到位,粗糙就會(huì)缺位,員工需要分類管理,患者需要分類服務(wù)。管理要科學(xué),科學(xué)無(wú)對(duì)錯(cuò);管理要藝術(shù),藝術(shù)無(wú)事非。大凡有領(lǐng)導(dǎo)力的人,都是善于恩威并施的人!管理是盯出來(lái)的;技能是練出來(lái)的;辦法是想出來(lái)的;潛力是逼出來(lái)的。為了解決事業(yè)發(fā)展的困難,為了突破常規(guī)業(yè)績(jī),金圣又老師講到:我們不可能改變外部的環(huán)境,但我們唯一可以做的是改變自己,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的能量。
要想下屬配合你的要求,就要為他鋪設(shè)臺(tái)階;要想下屬執(zhí)行你的指令,就要為他創(chuàng)造條件;要想下屬?zèng)]有思想顧慮,就要為他免除后顧之憂。員工經(jīng)常出差錯(cuò),往往就是管理者的管理容易讓他出差錯(cuò),如果對(duì)方是笨蛋就要找到適合笨蛋的方法,把簡(jiǎn)單的是一直堅(jiān)持做好的往往就是不簡(jiǎn)單的人,通俗的往往更是有效的。
沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!信心決定執(zhí)行力,習(xí)慣延伸執(zhí)行力。管理不在于知而在于行,路雖近不行不至,事雖小不為不成,怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要,怎么做比做什么更重要。不要帶著問(wèn)題來(lái)請(qǐng)示,而要帶著方案來(lái)請(qǐng)示;只有學(xué)會(huì)做下屬,才能學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo);只有學(xué)會(huì)做下屬,才有資格做領(lǐng)導(dǎo);服從是下屬的天職,服從是執(zhí)行的前提;執(zhí)行是下屬的天職,行動(dòng)是成功的保障。溝通尤為重要!溝通力打造執(zhí)行力,執(zhí)行力傳遞效率,低下的主要原因就是溝通能力低下。不僅要講大道理、大原則,還要針對(duì)具體對(duì)象,貼近具體實(shí)際,采取具體措施,取得實(shí)際成效。高效溝通,有力于通力協(xié)作,只有一起贏,才能持續(xù)贏。對(duì)感性的人要?jiǎng)又郧?,多用形容詞,講藝術(shù)語(yǔ)言;對(duì)理性的人要曉之以理,多用數(shù)量詞,講技術(shù)語(yǔ)言。人的境界決定人的氣界;人的氣界決定人的力量。
對(duì)中層管理者需具備十項(xiàng)執(zhí)行力(服從力、計(jì)劃力、配置力、帶教力、溝通力、激勵(lì)力、監(jiān)控力、應(yīng)變力、糾防力、行動(dòng)力),定期評(píng)估,并按不同要求擬定提升計(jì)劃。管理干部要做好崗位特征分析,員工特征分析,達(dá)成人與崗位的適配性,人與人的適配性,把個(gè)人素質(zhì)融入團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,一定要善于管理自我。不能管理自我,何以管理團(tuán)隊(duì)!勝人者力,自勝者強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)要懂得取舍,少考慮風(fēng)險(xiǎn)有多小,多考慮勝算有多大。取是能力,舍是境界!沒(méi)有能力的人取不到,沒(méi)有境界的人舍不得!
最后,我想借用金圣又老師四句話與全院干部職工共勉:身先足以率人,律己足以服人,輕財(cái)足以聚人,量寬足以容人。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇七
10月31日,在院學(xué)術(shù)廳舉辦了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”專題講座,講座內(nèi)容新穎、獨(dú)特,很多論點(diǎn)很有震撼力,對(duì)我觸動(dòng)很大、印象深刻。
沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)鄧成偉老師列舉了當(dāng)今政壇、體壇、商界精英成功的例子,無(wú)論是美國(guó)前總統(tǒng)、博爾特、比爾.蓋茨,其個(gè)人的能力、聲望等無(wú)疑是優(yōu)秀的,綜合素質(zhì)無(wú)疑是很高的,但最不能忽視的是其背后都有一個(gè)優(yōu)秀完美成熟的團(tuán)隊(duì)支持、支撐著他們,某種程度上可以說(shuō)正是團(tuán)隊(duì)鑄造了他們的輝煌。作為檢驗(yàn)科新進(jìn)人員,無(wú)疑自身素質(zhì)要不斷提高,個(gè)人素質(zhì)要盡量完美,但這還不夠,最主要的是整個(gè)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)要上一個(gè)新臺(tái)階、上一個(gè)新層次。在日常工作中,我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個(gè)人都付出自己最大的努力,不僅僅對(duì)病人負(fù)責(zé),更是對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)。延伸出來(lái),檢驗(yàn)科的工作不僅僅只有檢驗(yàn)人員在參與,臨床醫(yī)生、護(hù)士的工作在分析前處理中也有很大的比重,而一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果卻需要大家的共同努力。
犧牲個(gè)人利益成就一個(gè)團(tuán)隊(duì)利益
《亮劍》中的李云龍為了團(tuán)隊(duì)利益毅然犧牲自己妻子秀芹,情景感人淚下、震撼肺腑。當(dāng)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生沖突時(shí),必須做到犧牲個(gè)人利益,成就整體利益。“說(shuō)起來(lái)容易做起難”,真正能做到的有幾個(gè)。因?yàn)閺娜诵员举|(zhì)來(lái)說(shuō),每個(gè)人都是自私的。從醫(yī)本是一件非常辛苦的工作,但我們選擇了它,就需要更加小心仔細(xì),需要更多的接受新思想,需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫(yī)是我們謀生的手段,而是更好地去奉獻(xiàn)。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍,那是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。所以說(shuō)我們?cè)卺t(yī)院工作,其實(shí)就是在為自己工作,明白這一點(diǎn),大家工作就會(huì)積極主動(dòng),義無(wú)反顧的.把醫(yī)院的利益放在首位,體現(xiàn)自身的價(jià)值。
行動(dòng)一定要注重結(jié)果,行動(dòng)只是過(guò)程,結(jié)果才是行動(dòng)的終極目標(biāo)。我們做任何事情,注重的是結(jié)果,不為失敗找借口,要為成功找方法,說(shuō)的也就是結(jié)果終于一切的道理。很多時(shí)候我不能理解醫(yī)院關(guān)于我們學(xué)習(xí)方面制定的一系列制度,覺(jué)得這是強(qiáng)迫我做自己分內(nèi)本應(yīng)做好的事情,由此也產(chǎn)生了逆反心理。但這堂課聽(tīng)下來(lái)讓我深切感受到“執(zhí)行力”這個(gè)詞語(yǔ),醫(yī)院既然制定這些制度目的當(dāng)然希望提高大家的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。這是我們需要看到的結(jié)果,于是我們需要行動(dòng),去達(dá)到這個(gè)目的。有些事情過(guò)程不一定就如同結(jié)果那般讓人賞心悅目,但痛苦的過(guò)程也需要我們真心去付出,有勇氣去接受,敷衍肯定無(wú)法得到好的結(jié)果。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸⒅匦省⒆⒅爻晒β?,要辦成事而不只是辦事,當(dāng)然過(guò)程也不能完全不顧,至少不能違規(guī)違紀(jì)。某些時(shí)刻就要以成敗論英雄,要講究工作實(shí)績(jī),只有事情辦成了才有意義。
草草數(shù)言,表達(dá)了我的一種直接的感受,其實(shí)這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫(yī)院整體的工作,要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅(jiān)決執(zhí)行,要以效率為先,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的最大的力量!
3月15日下午2:30分,醫(yī)院特邀香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)專家鄧成偉為全院中層進(jìn)行“醫(yī)院管理與執(zhí)行力” 的專題培訓(xùn)。鄧成偉教授以“團(tuán)隊(duì)思維、思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點(diǎn),以美國(guó)西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)楸尘?,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,旁征博引,深入淺出,生動(dòng)地闡述了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,就沒(méi)有真正的團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我受益匪淺:
首先,使我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正如鄧教授說(shuō)的“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,就像我們的醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、資材保障以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊(duì)精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計(jì)較個(gè)人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,執(zhí)行力是我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中,我們要無(wú)條件地執(zhí)行上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并追求更好的結(jié)果,同時(shí)為了醫(yī)院更好地發(fā)展,我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥ィ拍芨玫貫榛颊叻?wù)。
綜上所述,只有“快速改變,追求每天的進(jìn)步”,我們的醫(yī)院才能獲得更大的成功。
在今后的工作中,我將從自身做起,要學(xué)以致用,把工作當(dāng)成一種責(zé)任和事業(yè),不斷提高自己的執(zhí)行力,爭(zhēng)做醫(yī)院資產(chǎn)型人力資源,同時(shí)還要管理好科室,正確引導(dǎo)科室員工努力提升執(zhí)行力,保質(zhì)保量地完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。 通過(guò)這次培訓(xùn),我們感受頗多,我相信,在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,讓我們共同努力打造一支高效、團(tuán)結(jié)、凝聚、奮進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),提升我們醫(yī)院整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇八
上周醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學(xué)習(xí)了鄧成偉老師主講的醫(yī)院——西點(diǎn)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程。聽(tīng)完鄧?yán)蠋煹木恃菡f(shuō),感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標(biāo)還有一段距離。
鄧?yán)蠋熣f(shuō)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在到四醫(yī)院工作這短短幾年的時(shí)間里,是醫(yī)院給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己的平臺(tái)。送我們進(jìn)修,組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所有的一切為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)上更好的成長(zhǎng),也更是為了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展和素質(zhì)的提升。我在四醫(yī)院上班,這句話是我經(jīng)常跟朋友說(shuō)的。我以我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮,近幾年因?yàn)獒t(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個(gè)員工的社會(huì)地位都大幅度的提高。不再是別人口中的四醫(yī)院的精神病。但在這個(gè)飛速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中,我們更需要進(jìn)步。作為科室管理者,我們沒(méi)有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源。只有醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們自己的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)。
此,不再推諉,敢于面對(duì),敢于擔(dān)當(dāng),那么最終將贏得認(rèn)可。我們要做一個(gè)對(duì)自己對(duì)醫(yī)院對(duì)患者100%負(fù)責(zé)的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧?yán)蠋煾嬖V我們,執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中,無(wú)條件執(zhí)行和沒(méi)有任何借口擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒(méi)有完成的任務(wù)而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設(shè),毫無(wú)強(qiáng)制力可言。有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度,我們要把這種執(zhí)行力精神當(dāng)做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務(wù)。
不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫(yī)生,救贖心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復(fù),展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的和他的`情感活動(dòng)協(xié)調(diào)的笑容的時(shí)候,我們的價(jià)值也就體現(xiàn)了。因?yàn)榛颊叩膬r(jià)值才是醫(yī)院也是自己的終極價(jià)值。
短短兩個(gè)多小時(shí)的課程,讓我如夢(mèng)初醒,受益匪淺。愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會(huì)懷著高度的責(zé)任心,憑著堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快更健康,我們的醫(yī)院也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
本周一的下午醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學(xué)習(xí)了鄧成偉老師主講的醫(yī)院——西點(diǎn)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程。聽(tīng)完鄧?yán)蠋煹木恃菡f(shuō),使我感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標(biāo)還有一段距離。
鄧?yán)蠋熣f(shuō)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在到武穴市中醫(yī)院工作已近十年,我見(jiàn)證了醫(yī)院的飛速發(fā)展,同時(shí)醫(yī)院也培養(yǎng)成就了我們每一位員工,給了我們學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己的平臺(tái)。包括組織這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所有的一切都是為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)上更好的成長(zhǎng),也更是為了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展和素質(zhì)的提升。我在武穴市中醫(yī)院上班,這句話是我經(jīng)常跟朋友說(shuō)的。我以我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮,近幾年因?yàn)獒t(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個(gè)員工的社會(huì)地位都大幅度的提高。再也不是原來(lái)老百姓眼中的中醫(yī)院。但在這個(gè)飛速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中,我們更需要進(jìn)步。院委又作出重大決策:吹響了創(chuàng)三甲醫(yī)院的號(hào)角,作為科室管理者,我們沒(méi)有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源,無(wú)條件執(zhí)行這一重大決策。只有醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們自己的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)。
基層員工!‘這件事情不是我的責(zé)任’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的淘汰者。這是我經(jīng)常在網(wǎng)上看到的一段話,確實(shí)如此。一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能量=未來(lái)承載財(cái)富的能量!如果我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)待每件事都是責(zé)任到此,不再推諉,敢于面對(duì),敢于擔(dān)當(dāng),那么最終將贏得認(rèn)可。我們要做一個(gè)對(duì)自己對(duì)醫(yī)院對(duì)患者100%負(fù)責(zé)的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧?yán)蠋煾嬖V我們,執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中,無(wú)條件執(zhí)行和沒(méi)有任何借口擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒(méi)有完成的任務(wù)而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設(shè),毫無(wú)強(qiáng)制力可言。有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度,我們要把這種執(zhí)行力精神當(dāng)做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務(wù)。
不為拿到薪水而上班。作為醫(yī)務(wù)工作者,救贖患者心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復(fù),展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的感謝和笑容的時(shí)候,我們的價(jià)值也就體現(xiàn)了。因?yàn)榛颊叩膬r(jià)值才是醫(yī)院也是自己的終極價(jià)值。如果說(shuō)我們上班僅僅只是為了拿點(diǎn)工資,而且整天為了錢多錢少斤斤計(jì)較,那注定會(huì)是非常痛苦的。
短短兩個(gè)多小時(shí)的課程,讓我如夢(mèng)初醒,受益匪淺。愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會(huì)懷著高度的責(zé)任心,憑著堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快更健康,我們的醫(yī)院也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
外三科 郭小川?
2015年3月18日
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇九
感謝領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)大量精力讓我們聽(tīng)《高效執(zhí)行力》講座它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,收獲。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,”合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練“。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。
現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要”。
美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。,是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著“創(chuàng)一流”、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇十
院醫(yī)院為了進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力,特邀請(qǐng)了的香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師、工程管理碩士、西點(diǎn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)特聘高級(jí)講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進(jìn)行管理與執(zhí)行力培訓(xùn)。在醫(yī)院黨委書(shū)記常際平主持下,我抱著“空杯心態(tài)”參加了這次培訓(xùn),使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
四句話概括了這次培訓(xùn)的精華即為:我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠(yuǎn)以醫(yī)院的.利益為重;絕對(duì)服從醫(yī)院的各項(xiàng)命令是自己一種責(zé)任;最終以把事情做好、做對(duì)為結(jié)果導(dǎo)向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)兼內(nèi)科第一支部書(shū)記,聽(tīng)過(guò)這次培訓(xùn)深感責(zé)任重大,老年科二病區(qū)護(hù)理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個(gè)科室的工作,需要我不斷的學(xué)習(xí),才能把本職工作做好。首先感謝醫(yī)院給我這個(gè)平臺(tái),感謝7個(gè)科室主任護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)我工作的支持和配合,更讓我感受到做為一名護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記,奉獻(xiàn)就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂(lè)、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計(jì),處處嚴(yán)格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名“有情”護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記,把自己對(duì)工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,鼓舞團(tuán)隊(duì),把科室和支部工作做扎實(shí),贏得職工對(duì)我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個(gè)優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于“做”,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)醫(yī)護(hù)人員必須具備有憂患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,科室的護(hù)理問(wèn)題就隨之而減少,護(hù)理質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉所說(shuō)的“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,只有學(xué)會(huì)服從的人,才能領(lǐng)導(dǎo)他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識(shí)通過(guò)下屬的服從很快會(huì)變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,對(duì)上級(jí)的命令就是服從、完全服從、絕對(duì)服從。
醫(yī)院“請(qǐng)給我結(jié)果,不必做出更多的解釋”醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會(huì)認(rèn)可和自身價(jià)值,不做結(jié)果就會(huì)被社會(huì)淘汰,在醫(yī)院的`總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護(hù)病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會(huì)的到來(lái),老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動(dòng),老年科一、二病區(qū)主任護(hù)士長(zhǎng)積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個(gè)月共收治病人達(dá)20多人。
醫(yī)院作為醫(yī)院的員工用自己的辛勤勞動(dòng)體現(xiàn)在醫(yī)院的價(jià)值,我們內(nèi)科第一支部老年科岳梅枝主任、寧?kù)o主任先后被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)工作者,護(hù)士長(zhǎng)也被評(píng)為河南省“最美護(hù)士”和“最美天使”,這也充分體現(xiàn)了只要我們樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)添油助力,做對(duì)、做好自己的本職工作。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇十一
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái),特邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧?yán)蠋熍哉鞑┮⒁谜鎸?shí)生動(dòng)的事例為我們送上一份精神大餐。充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞執(zhí)行兩個(gè)字展開(kāi)闡述,從我是誰(shuí)?我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負(fù)債型人才?當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí),當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí),要把誰(shuí)放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維,從解決問(wèn)題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多,對(duì)自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解執(zhí)行力的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅(jiān)守承諾,不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動(dòng)。鄧?yán)蠋熞蕴m花瓶事例為執(zhí)行力做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對(duì)各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問(wèn)題的理念是堅(jiān)決執(zhí)行,馬上行動(dòng)。同時(shí)執(zhí)行不僅要看錯(cuò)與不錯(cuò),更重要的是看結(jié)果好不好,有沒(méi)有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說(shuō):服從不僅是一種美德,更是一種責(zé)任。西點(diǎn)軍校第一條軍規(guī):服從、完全服從、絕對(duì)服從、無(wú)條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致,員工思想高度統(tǒng)一,具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快、更強(qiáng)的發(fā)展。
我們每個(gè)人都是大海中的一滴水,是九院所有人的智慧匯成九院的大海,才讓自己永不干涸。
在護(hù)理部副主任的崗位上我會(huì)始終牢記自己是一名管理者,同時(shí)又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用。明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù),知道該做什么,不該做什么。既要準(zhǔn)確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準(zhǔn)則,及時(shí)認(rèn)真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時(shí)刻謹(jǐn)記把事情辦好才是硬道理,與差不多說(shuō)不。
有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候先不說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),制訂工作目標(biāo)和計(jì)劃,分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成。秉持方法總比問(wèn)題多的理念,多角度思考問(wèn)題,設(shè)想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問(wèn)題的核心,尋求共贏或多贏點(diǎn),找到解決問(wèn)題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強(qiáng)自我能力的提升,加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從書(shū)本中學(xué)、從他人經(jīng)驗(yàn)學(xué)、不斷為自己充電,時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮自己最大的潛能。
奉獻(xiàn)精神是一種愛(ài),是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛(ài)和全身心的付出。對(duì)我個(gè)人而言,在今后的工作中,在這份愛(ài)的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,向身邊的人學(xué)習(xí),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為患者服務(wù),履行自己的光榮職責(zé)。努力地用這份愛(ài)去感染身邊的每一個(gè)人,對(duì)得起肩上的一份責(zé)任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇十二
今天有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)李川的西點(diǎn)執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時(shí)間一晃就過(guò)去了,聽(tīng)得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識(shí)自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠(yuǎn),擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候敢于向前。如果在工作中每一個(gè)人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個(gè)科室的工作就是好的,就是完美的。
西點(diǎn)人對(duì)待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個(gè)醫(yī)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個(gè)良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€(gè)人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和經(jīng)歷的承受范圍時(shí),只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)的完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié),理性客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)醫(yī)院和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)醫(yī)院,對(duì)態(tài)度好的醫(yī)護(hù)人員要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的醫(yī)護(hù)人員。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)?!彼透{悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?!痹噯?wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,完成職責(zé)的結(jié)果是讓病人滿意。只有讓病人滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓
你給病人發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的.是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到病人手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的醫(yī)護(hù)人員才是好醫(yī)護(hù)人員,做出完美結(jié)果的醫(yī)護(hù)人員才是優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。作為醫(yī)護(hù)人員要切記:上班不是拿工資的理由,為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到醫(yī)院主人翁精神,為完成醫(yī)院的年度目標(biāo)而奮斗。
上周醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學(xué)習(xí)了鄧成偉老師主講的?醫(yī)院——西點(diǎn)執(zhí)行力?的培訓(xùn)課程。聽(tīng)完鄧?yán)蠋煹木恃菡f(shuō),感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標(biāo)還有一段距離。
鄧?yán)蠋熣f(shuō)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在到四醫(yī)院工作這短短幾年的時(shí)間里,是醫(yī)院給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己的平臺(tái)。送我們進(jìn)修,組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所有的一切為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)上更好的成長(zhǎng),也更是為了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展和素質(zhì)的提升。?我在四醫(yī)院上班?,這句話是我經(jīng)常跟朋友說(shuō)的。我以我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮,近幾年因?yàn)獒t(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個(gè)員工的社會(huì)地位都大幅度的提高。不再是別人口中的?四醫(yī)院的精神病?。但在這個(gè)飛速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中,我們更需要進(jìn)步。作為科室管理者,我們沒(méi)有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源。只有醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們自己的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)。
?責(zé)任到此為止?,這是美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著的一個(gè)牌子。鄧?yán)蠋熤攸c(diǎn)講了?責(zé)任?,工作上的責(zé)任心決定了我們面對(duì)工作的態(tài)度,態(tài)度決定了我們的結(jié)果。在我們的工作中總有兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)個(gè)人得失做好本職工作的人,但也有斤斤計(jì)較、相互推諉、出現(xiàn)問(wèn)題總是找客觀原因推卸責(zé)任的人,有的一碰到醫(yī)院布置下來(lái)的學(xué)習(xí)任務(wù)總是說(shuō)?病歷都寫(xiě)不贏還有時(shí)間干這個(gè)?,而實(shí)則卻是上班有時(shí)間聊天、玩游戲、無(wú)所事事。碰到患者家屬問(wèn)題多一些就說(shuō)家屬難對(duì)付,卻不知道是自己解釋的不夠清楚。?‘這件事情我負(fù)責(zé)’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。‘這件事情我頂著’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的頂梁柱。‘這件事情我不會(huì)’。結(jié)果,他成了只做‘苦力’的基層員工!‘這件事情不是我的責(zé)任’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的淘汰者?。這是我經(jīng)常在網(wǎng)上看到的一段話,確實(shí)如此,一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能量=未來(lái)承載財(cái)富的能量!如果我們?cè)诠ぷ髦?,?duì)待每件事都是責(zé)任到此,不再推諉,敢于面對(duì),敢于擔(dān)當(dāng),那么最終將贏得認(rèn)可。我們要做一個(gè)對(duì)自己對(duì)醫(yī)院對(duì)患者100%負(fù)責(zé)的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧?yán)蠋煾嬖V我們,?執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)?。西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中,?無(wú)條件執(zhí)行?和?沒(méi)有任何借口?擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒(méi)有完成的任務(wù)而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設(shè),毫無(wú)強(qiáng)制力可言。?有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度?,我們要把這種執(zhí)行力精神當(dāng)做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務(wù)。
不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫(yī)生,救贖心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復(fù),展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的和他的情感活動(dòng)協(xié)調(diào)的笑容的時(shí)候,我們的價(jià)值也就體現(xiàn)了。因?yàn)榛颊叩膬r(jià)值才是醫(yī)院也是自己的終極價(jià)值。
短短兩個(gè)多小時(shí)的課程,讓我如夢(mèng)初醒,受益匪淺。愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會(huì)懷著高度的責(zé)任心,憑著堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快更健康,我們的醫(yī)院也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)篇十三
今天有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)李川的西點(diǎn)執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時(shí)間一晃就過(guò)去了,聽(tīng)得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識(shí)自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠(yuǎn),擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候敢于向前。如果在工作中每一個(gè)人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個(gè)科室的工作就是好的,就是完美的。
西點(diǎn)人對(duì)待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個(gè)醫(yī)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個(gè)良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€(gè)人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和經(jīng)歷的承受范圍時(shí),只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的'凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋Γ磺幸葬t(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)的完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié),理性客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
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