銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 15:46:09
銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)(通用19篇)
時(shí)間:2023-12-05 15:46:09     小編:雨中梧

在我們的學(xué)習(xí)和工作中,總結(jié)是非常重要的一環(huán),它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方案。要寫一篇令人滿意的總結(jié),我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行反復(fù)修改和精煉。通過閱讀以下一些范文,可以更好地理解和掌握總結(jié)的寫作風(fēng)格和方法。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇一

剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機(jī)銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡(jiǎn)單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足,經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個(gè)方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

記得第一次撥打手機(jī)的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機(jī),一瞬間就有一種我接下來還是會(huì)失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號(hào)碼,希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長(zhǎng)一段時(shí)間過去了,沒有做出一絲成績(jī),在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會(huì)說了,感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。

是同事的鼓勵(lì)和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時(shí)的經(jīng)歷分享出來,告訴我,現(xiàn)在的成績(jī)不是一開始就是一帆風(fēng)順的,也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅(jiān)持了下來。

經(jīng)過半年的工作,我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,也能以平常心來面對(duì)手機(jī)里傳來的拒絕聲,也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品,不能放棄,抓緊機(jī)會(huì),才能有成功的希望。

一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié),等到后面來補(bǔ)足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,同時(shí)也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會(huì)吸取教訓(xùn),不能憑借沖動(dòng)和熱血來完成工作中的任務(wù),導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。

上半年里因?yàn)閷?duì)自己的目標(biāo)不明確,導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績(jī)出來,但是在下半年我會(huì)給自己制定好工作計(jì)劃,完成目標(biāo),改善自己的缺點(diǎn)。

生活日常隨筆。

日常祝福語。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇二

在同事們的'幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個(gè)電話,每個(gè)月如果有二十一個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要1260個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。

每個(gè)月都有進(jìn)步,每個(gè)月都有提升,在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,不注意客戶在說什么,經(jīng)常會(huì)答非所問,此等性質(zhì)的問題會(huì)經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候有些問題還是不能獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確:每天要打70個(gè)電話,拜訪最少要50個(gè)客戶,那樣簽單的幾率才會(huì)大一些,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同士一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!

另外,有一句話說的好,不想當(dāng)將軍的士兵,永遠(yuǎn)不是一個(gè)好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習(xí)別人身上的長(zhǎng)處,和別人的優(yōu)點(diǎn),和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時(shí)候我們要做最好的朋友。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇三

1.負(fù)責(zé)客戶的接待,咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)。

2.陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù).

3.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

2.誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

3.能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪。

4.勤奮上進(jìn),吃苦耐勞,掙錢欲望強(qiáng),學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇四

1、收取各業(yè)務(wù)員上繳的現(xiàn)金銷售款:

1)、收取現(xiàn)金,做好當(dāng)面清點(diǎn)手續(xù),注意是否有假幣。

2)、逐筆清點(diǎn)。對(duì)照相關(guān)原始單據(jù),如送貨單,核對(duì)現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與當(dāng)事人核實(shí)。

3)、確認(rèn)款項(xiàng)、單據(jù)總額清點(diǎn)無誤。開具收據(jù),連同原始單據(jù)送交核算員進(jìn)行帳務(wù)處理。

2、辦理各類付款業(yè)務(wù):

1)、接到手續(xù)完備的單據(jù),以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式付款。并在已現(xiàn)金付款的單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記。

2)、辦理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與收款方聯(lián)系,確認(rèn)款項(xiàng)收訖。

3)、辦理有關(guān)收款業(yè)務(wù)。填寫收款憑據(jù),清點(diǎn)現(xiàn)金或其他形式的收款票據(jù),及時(shí)辦理相應(yīng)的銀行進(jìn)帳業(yè)務(wù)。

4)、及時(shí)核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款日記帳,同時(shí)清點(diǎn)庫存現(xiàn)金,保證帳實(shí)相符,并隨時(shí)接受財(cái)務(wù)經(jīng)理的檢查。

5)、每周編制資金日?qǐng)?bào)表,報(bào)總經(jīng)理及運(yùn)行總監(jiān),對(duì)于已支付未劃帳的項(xiàng)目需特別注明。

6)、做好月末結(jié)帳對(duì)帳工作,每月30日之前,編制出現(xiàn)金及各銀行的明細(xì)表,核對(duì)銀行對(duì)賬,查明差額或未達(dá)帳形成原因,跟蹤解決。

7)、做好發(fā)票的申購、登記、發(fā)放、回收檢查等管理工作。

8)、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

1、管理公司各銀行帳戶,負(fù)責(zé)開戶登記、銷戶注銷以及銀行證卡的管理。負(fù)責(zé)與銀行的一般業(yè)務(wù)接洽。

2、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算業(yè)務(wù),按時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)各類銀行帳務(wù),及時(shí)清算未達(dá)帳項(xiàng)。

3、按規(guī)定購買、保管和存放支票、現(xiàn)金、票據(jù),及時(shí)盤點(diǎn)登記,保證帳實(shí)、帳證相符。

4、及時(shí)掌握公司資金狀況,確保資金收付的準(zhǔn)確性及安全性,嚴(yán)禁開出空頭支票。

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定審核批準(zhǔn)的現(xiàn)金費(fèi)用報(bào)銷。要認(rèn)真審查各種報(bào)銷或支出的原始憑證,對(duì)違反國(guó)家規(guī)定或有誤差的,要拒絕辦理報(bào)銷手續(xù)。

6、負(fù)責(zé)發(fā)放職工的工資、獎(jiǎng)金以及各項(xiàng)補(bǔ)貼等工作。

7、及時(shí)核對(duì)現(xiàn)金及銀行日記帳,確保帳實(shí)相符。

8、控制庫存現(xiàn)金限額,做好庫存現(xiàn)金及各種有價(jià)票券、有關(guān)印章、發(fā)票收據(jù)的管理工作,保管好保險(xiǎn)箱鑰匙,確保萬無一失。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇五

3) 每月初和供應(yīng)商對(duì)賬確認(rèn),催討發(fā)票后開具“付款單”,申請(qǐng)付款。

2. 每日營(yíng)業(yè)收入表

1) 按照店的日銷售表登錄,同時(shí)需核對(duì)現(xiàn)金、信用卡的數(shù)據(jù)與日結(jié)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

2) 每周五整理好上交會(huì)計(jì)

3. 資金日?qǐng)?bào)表

1) 每天登錄費(fèi)用報(bào)銷金額、付款資金和日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入

2) 每天登錄后還需核對(duì)備用金和銀行余額的正確性。

3) 每周五整理好相關(guān)的資料上交會(huì)計(jì)。

4. 營(yíng)業(yè)周報(bào)表

1) 每周到店收銀系統(tǒng)上拉取周現(xiàn)金報(bào)表后按類別分別記錄

2) 每周二上午上交,發(fā)送郵件至相關(guān)人員

5. 費(fèi)用報(bào)銷

1) 每周三各店費(fèi)用報(bào)銷

2) 核對(duì)發(fā)票是否開具合理、正確,費(fèi)用是否合理,再予以簽字報(bào)銷。

3) 每周五整理上交會(huì)計(jì)。

6. 各店每月工資現(xiàn)金部分的發(fā)放。

7. 銀行部分:

1) 開具支票去銀行付款、提取備用金等相關(guān)事宜。

2) 每月拿去銀行對(duì)賬單

8. 稅控發(fā)票的開具

1) 每月開具稅控發(fā)票

2) 每月月初ic卡的抄稅和授權(quán)

9.辦理員工的入職、離職相關(guān)手續(xù)

2) 簽訂員工合同

3) 離職手續(xù):離職工作移交清單、工作服上繳手續(xù)、辭職報(bào)告單及相關(guān)手續(xù)

4) 停止離職人員繳納保險(xiǎn)費(fèi)的手續(xù)辦理

10.各店員工登記表(各店進(jìn)出人員的相關(guān)信息資料登錄)

11.其他另行安排的事宜

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇六

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)xx年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我開始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對(duì)銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了xx月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一、在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫助,虛心求教,有利于銷售中因知識(shí)匱乏,而造成不必要的客戶流失。

第八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

第九、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),銷售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。

第十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第十一、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

總之,這xx年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將保持對(duì)工作的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,積極的向著目標(biāo)前進(jìn)!

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇七

小企業(yè)出納根據(jù)實(shí)際情況,選擇用軟件或者excel建立日記賬。日記賬模板格式可以在百度文庫搜索,然后就是根據(jù)每天發(fā)生的支出和收入憑證,逐筆登記即可。

我認(rèn)為出納員日常工作內(nèi)容最繁瑣的就是報(bào)銷了。不是每位同事都按照?qǐng)?bào)銷制度整理單據(jù),出納員需要從中審核,剔除一些不及格的單據(jù)。根據(jù)報(bào)銷制度,檢查簽名是否齊全。

在這個(gè)環(huán)節(jié),還需考驗(yàn)出納員處理人際關(guān)系的能力。如何將財(cái)務(wù)知識(shí)、公司財(cái)務(wù)制度灌輸給每個(gè)同事,用的是技巧,不能強(qiáng)硬。

出納員當(dāng)然要經(jīng)常跑銀行,這是出納日常工作之一。小企業(yè)出納員到銀行通常是匯款、取現(xiàn)、購買支票、打印銀行支付單據(jù),最重要的是要和客戶經(jīng)理打好關(guān)系,遇上問題也可以即時(shí)解答。

出納員一定要學(xué)會(huì)填寫支票,并且保管好印鑒。關(guān)于寫支票的技巧,這里不作展開,但這也是出納日常工作的重要內(nèi)容。

有的小企業(yè)還需要出納員計(jì)算工資,所以得要學(xué)會(huì)如何計(jì)算工資。

很多小企業(yè)的出納,尤其是春節(jié),都需要到銀行兌換新的零錢,用于發(fā)放給員工。所以務(wù)必要和客戶經(jīng)理打好關(guān)系,爭(zhēng)取兌換更多的新紙幣。

以上都是我的工作經(jīng)驗(yàn),專家寫的出納日常工作內(nèi)容,高深莫測(cè),不接地氣。其實(shí)做一個(gè)出納,并不復(fù)雜,相信你們經(jīng)過2個(gè)月的實(shí)習(xí),一定能夠勝任出納日常工作的。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇八

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品的銷售工作。

1定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),從經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益考慮,設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo),每季度在總經(jīng)理室的組織下,召開營(yíng)銷研討會(huì),與一線營(yíng)業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見,報(bào)總經(jīng)理審批,并根據(jù)指示組織實(shí)施。

2經(jīng)常走訪客戶,掌握第一手資料,并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場(chǎng)變化,為銷售研討會(huì)提供相關(guān)信息,并不斷改進(jìn)。

3協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通和合作。

4審閱銷售組、預(yù)訂中心及美工組提交的年(半年)度計(jì)劃,及年(半年)度工作總結(jié)。

5擬定部門年(半年)度工作計(jì)劃和年(半年)度總結(jié)。

6審核特別服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織和督導(dǎo)員工工作。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的工作效率和水平。

7簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。

8審閱《工作報(bào)表》并批復(fù)有關(guān)請(qǐng)示。

9審閱賓館對(duì)外認(rèn)刊及發(fā)布的宣傳稿件。

10統(tǒng)籌和落實(shí)酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作。

11對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

12對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到賓館經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。

13接待重要客人,如vip。

14審批《美工制作申請(qǐng)表》,組織并督導(dǎo)美工人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作,審核制品質(zhì)量,維護(hù)賓館的格調(diào)和聲譽(yù)。

15對(duì)重大美工制作,如重大宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置、大型廣告等,聘請(qǐng)并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。

16負(fù)責(zé)酒店服務(wù)標(biāo)識(shí)和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

17對(duì)館內(nèi)各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進(jìn)。

18制定籌備禮品計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理室審批并按批復(fù)執(zhí)行落實(shí)。

文員。

直屬上級(jí):營(yíng)銷部經(jīng)理。

聯(lián)系部門:同經(jīng)理。

「崗位職責(zé)」。

負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)等工作,接待好來訪人員。

「工作說明」。

2、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務(wù);

4、做好有關(guān)會(huì)議記錄、整理、打印等文秘工作;

5、回答客戶的一般詢問,并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問題;

6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

營(yíng)銷員。

直屬上級(jí):營(yíng)銷部經(jīng)理。

聯(lián)系部門:同經(jīng)理。

「崗位職責(zé)」。

在公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,做好酒店的公關(guān)銷售工作,積極爭(zhēng)取客源,負(fù)責(zé)將客戶意見及時(shí)反饋到有關(guān)部門,為客戶提供良好的服務(wù)。

「工作說明」。

2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷售價(jià)格;

4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),開發(fā)新客戶;

5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大酒店影響。開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

msn(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇九

準(zhǔn)備日常的工作安排和了解有關(guān)經(jīng)理及員工的變動(dòng)。

確保所有員工都清楚了解自己的角色和職責(zé),并遵循指導(dǎo)方針工作。

確保所有員工始終保持良好儀表及穿著整潔的制服。

有效的保證員工在工作中能始終提供高質(zhì)量的,謙遜的服務(wù),以求為客人帶來最滿意的服務(wù)。

積極指導(dǎo)員工以確保他們按照部門專業(yè)精神提供服務(wù)。確保實(shí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

與員工和其他部門建立和維持良好的工作關(guān)系。

確定特殊團(tuán)隊(duì)及重要賓客的各種要求并后續(xù)跟進(jìn)。

在需要時(shí)準(zhǔn)備并提交突發(fā)事件及意外傷害報(bào)告。

經(jīng)常向員工強(qiáng)調(diào)他們是推銷酒店商品的最有效的途徑。為員工建立一個(gè)有效的“銷售陣營(yíng)”來服務(wù)于客人。

確保所有顧客所反映的問題都得到滿意的回復(fù),并使客人對(duì)我們專業(yè)的態(tài)度及及時(shí)的彌補(bǔ)措施感到滿意。

監(jiān)督并調(diào)整員工的工作狀態(tài)。

建立與其他員工的有效溝通來贏得他們的信任及尊重。

始終按照公平對(duì)待原則及勸告或懲處程序?qū)Υ龁T工以保證與萬豪所提倡的公平對(duì)待原則相一致。

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銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十

銷售經(jīng)理要協(xié)助總監(jiān)完成年度銷售任務(wù),對(duì)公司整體銷售績(jī)效的完成提供保障,并為公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。那么銷售部主要日常工作內(nèi)容是什么呢?下面一起和本站小編看看吧。

職責(zé):

1、拓展合作渠道,探索推廣模式。

2、拓展市場(chǎng),挖掘合作機(jī)會(huì),開發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)合作關(guān)系;。

3、完成前期溝通和商務(wù)談判,并制定合作方案;。

4、對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行;。

5、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,整合資源,評(píng)估資源的可合作性;。

任職資格:

1、1年以上醫(yī)藥中間體、原料藥、化工原料的拓展經(jīng)驗(yàn);。

2、優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合管理能力。

3、敏銳的市場(chǎng)洞察力、分析判斷力,富有親和力;。

4、良好的溝通協(xié)調(diào)、管理能力以及高效的執(zhí)行力;。

5、良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,事業(yè)心強(qiáng);。

6、強(qiáng)烈的目標(biāo)感、創(chuàng)新意識(shí)、樂于迎接挑戰(zhàn)。

7、本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者不限;。

職責(zé):

1.積極開拓與維護(hù)防水修繕市場(chǎng),包括工業(yè)廠房,商業(yè)地產(chǎn),民用建筑,市政工程等;。

2.客戶拜訪,與相關(guān)方進(jìn)行溝通與談判,達(dá)成合作;。

3.維修項(xiàng)目的信息收集,客戶開發(fā)與維護(hù),給予客戶技術(shù)支持;。

任職要求:

1.全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。

2.有建筑、建材、工程等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)人脈資源優(yōu)先;。

3.高度的責(zé)任感與激情,熱愛銷售;。

4.本崗位愿意培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);。

2、協(xié)助來訪客戶的溝通與談判,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員促成簽單;。

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘面試、指導(dǎo)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)拓展、進(jìn)度控制等日常管理工作;。

4、及時(shí)向上級(jí)反饋銷售過程中客戶對(duì)產(chǎn)品的需求、意見和建議。

任職要求:

1、24周歲以上,全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷;。

2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、抗壓力強(qiáng),有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織能力;。

4、熱愛銷售和金融行業(yè),并立志于本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十一

5.領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

酒店經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容41、全面負(fù)責(zé)酒店改造前后階段的運(yùn)營(yíng)及管理工作,為酒店籌建、籌備、試營(yíng)業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),并按照長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來實(shí)施工作細(xì)則。

4、從財(cái)力、物力方面確保完成酒店各大系統(tǒng)的設(shè)置和施工裝修工程,負(fù)責(zé)配團(tuán)總部關(guān)于市場(chǎng)、成本、預(yù)算、安全、設(shè)備采購等在內(nèi)的工作,保障酒店按計(jì)劃時(shí)間開業(yè)。

5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)保持密切聯(lián)系,掌握最新的政策動(dòng)向。通過各種渠道搜集匯總主要市場(chǎng)酒店數(shù)據(jù),深入分析行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),為集團(tuán)總部決策提供相關(guān)信息支持,供酒店參考、借鑒和完善,為酒店管理團(tuán)隊(duì)制定提升經(jīng)營(yíng)與管理方案等重要決策提供信息支持。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);。

2、協(xié)助來訪客戶的溝通與談判,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員促成簽單;。

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘面試、指導(dǎo)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)拓展、進(jìn)度控制等日常管理工作;。

4、及時(shí)向上級(jí)反饋銷售過程中客戶對(duì)產(chǎn)品的需求、意見和建議。

任職要求:

1、24周歲以上,全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷;。

2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、抗壓力強(qiáng),有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織能力;。

4、熱愛銷售和金融行業(yè),并立志于本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十三

為了確保大廈20xx年全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成,銷售部現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)和分析。從中找出部門存在的問題和不足,并在下半年的工作中全面貫徹落實(shí)。

一、經(jīng)營(yíng)情況分析。

20xx年上半年,我部門共完成銷售收入252.96萬元,同比去年增長(zhǎng)11.33萬元。其中客房收入131.48萬元,同比增長(zhǎng)16.76萬元;餐飲收入121.48萬元,同比減少5.43萬元。上半年共接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議144個(gè),同比增長(zhǎng)17個(gè),團(tuán)隊(duì)會(huì)議用房總間夜數(shù)為4289間/夜。其中,消費(fèi)伍萬元以上的會(huì)議共9個(gè),消費(fèi)總金額76.53萬元,用房數(shù)為1448間/夜,占上半年銷售收入的30%。

以上數(shù)據(jù)顯示,上半年銷售部工作整體態(tài)勢(shì)穩(wěn)中有升,但會(huì)議客人的餐飲消費(fèi)金額有所下降,這一點(diǎn)值得我們關(guān)注和思考,計(jì)劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時(shí),將偏重于會(huì)議餐飲銷售工作,確保全年任務(wù)順利完成。

二、客源結(jié)構(gòu)分析。

1、會(huì)議:

上半年我部門共接待石化系統(tǒng)會(huì)議57個(gè),占接待總量的40%;接待安科院會(huì)議19個(gè),占接待總量的13%;接待外賓團(tuán)4個(gè),占接待總量的2.7%;其它客戶占接待總量的44.3%。根據(jù)分析可見,石化系統(tǒng)和安科院的會(huì)議在上半年占了一半以上的比例。

2、散客:

上半年我部門共簽訂協(xié)議合同181份,其中新簽協(xié)議合同103份,協(xié)議合同散客用房數(shù)為2368間/夜。

三、調(diào)整銷售思路,擴(kuò)大酒店影響。

1、突出工作重點(diǎn),發(fā)展重要客戶。

由上半年數(shù)據(jù)分析,石化客戶占據(jù)了半壁江山,但隨著20xx年5月中石化總部的搬遷,勢(shì)必在明后年對(duì)大廈會(huì)議銷售產(chǎn)生不利影響。我部門將從今年下半年開始,利用奧運(yùn)會(huì)召開之前有利的市場(chǎng)大環(huán)境,加大對(duì)周邊其它客戶單位的銷售力度,重點(diǎn)放在中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院、交通部科學(xué)研究院、勞動(dòng)部科學(xué)研究院、中國(guó)藝術(shù)研究院、中國(guó)昊華集團(tuán)這幾家大的.單位,力爭(zhēng)到20xx年上半年逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把中石化搬遷造成的不利影響降到最低。

2、加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系。

為了豐富酒店客源結(jié)構(gòu),銷售部下半年開始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系。工作重點(diǎn)將放在外賓團(tuán)隊(duì)接待上,努力提高外籍客人入住率,進(jìn)一步提升酒店自身的形象和檔次,最終實(shí)現(xiàn)銷售工作多元化。

3、逐步開展與訂房公司的合作。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十四

職責(zé):

1.積極開拓與維護(hù)防水修繕市場(chǎng),包括工業(yè)廠房,商業(yè)地產(chǎn),民用建筑,市政工程等;。

2.客戶拜訪,與相關(guān)方進(jìn)行溝通與談判,達(dá)成合作;。

3.維修項(xiàng)目的信息收集,客戶開發(fā)與維護(hù),給予客戶技術(shù)支持;。

任職要求:

1.全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。

2.有建筑、建材、工程等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)人脈資源優(yōu)先;。

3.高度的責(zé)任感與激情,熱愛銷售;。

4.本崗位愿意培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十五

職責(zé):

1、拓展合作渠道,探索推廣模式。

2、拓展市場(chǎng),挖掘合作機(jī)會(huì),開發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)合作關(guān)系;。

3、完成前期溝通和商務(wù)談判,并制定合作方案;。

4、對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行;。

5、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,整合資源,評(píng)估資源的可合作性;。

任職資格:

1、1年以上醫(yī)藥中間體、原料藥、化工原料的拓展經(jīng)驗(yàn);。

2、優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合管理能力。

3、敏銳的市場(chǎng)洞察力、分析判斷力,富有親和力;。

4、良好的溝通協(xié)調(diào)、管理能力以及高效的執(zhí)行力;。

5、良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,事業(yè)心強(qiáng);。

6、強(qiáng)烈的目標(biāo)感、創(chuàng)新意識(shí)、樂于迎接挑戰(zhàn)。

7、本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者不限;。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十六

為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想起這一個(gè)星期的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

進(jìn)入公司之前,自己對(duì)銷售知識(shí)只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部,一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,多跟自己導(dǎo)師溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不東西,每當(dāng)我出去跟客戶溝通時(shí)總是很不好意思說話,說話和藹的有點(diǎn)吞吞吐吐,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)現(xiàn)在的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我們的產(chǎn)品介紹給客戶,當(dāng)然有事也會(huì)遇到很嚴(yán)厲的客戶,不過在我的耐心和細(xì)心下,客戶從開始的態(tài)度生硬變的柔和多了,有時(shí)遇到有經(jīng)驗(yàn)的客戶,也會(huì)告訴我們一些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺,一席話下來,這個(gè)客戶的生意就促成了,從中我懂得了生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

我這次銷售的調(diào)料主要是:廣東美味鮮調(diào)料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌,主要經(jīng)營(yíng)的銷售的產(chǎn)品有醬油、食醋、蠔油、味精等系類的產(chǎn)品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產(chǎn)品的代表作,從誕生之日起,就定位做”中國(guó)最好的醬油”。其味道鮮美,醬香濃郁,在沿海曬足180天,被譽(yù)為高檔醬油的代名詞。

提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。

實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十七

xxxx年上半年,我部門共完成銷售收入252.96萬元,同比去年增長(zhǎng)11.33萬元。其中客房收入131.48萬元,同比增長(zhǎng)16.76萬元;餐飲收入121.48萬元,同比減少5.43萬元。上半年共接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議144個(gè),同比增長(zhǎng)17個(gè),團(tuán)隊(duì)會(huì)議用房總間夜數(shù)為4289間/夜。其中,消費(fèi)伍萬元以上的會(huì)議共9個(gè),消費(fèi)總金額76.53萬元,用房數(shù)為1448間/夜,占上半年銷售收入的30%。

以上數(shù)據(jù)顯示,上半年銷售部工作整體態(tài)勢(shì)穩(wěn)中有升,但會(huì)議客人的餐飲消費(fèi)金額有所下降,這一點(diǎn)值得我們關(guān)注和思考,計(jì)劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時(shí),將偏重于會(huì)議餐飲銷售工作,確保全年任務(wù)順利完成。

二、客源結(jié)構(gòu)分析。

1、會(huì)議:

上半年我部門共接待石化系統(tǒng)會(huì)議57個(gè),占接待總量的40%;接待安科院會(huì)議19個(gè),占接待總量的13%;接待外賓團(tuán)4個(gè),占接待總量的2.7%;其它客戶占接待總量的44.3%。根據(jù)分析可見,石化系統(tǒng)和安科院的會(huì)議在上半年占了一半以上的比例。

2、散客:

上半年我部門共簽訂協(xié)議合同181份,其中新簽協(xié)議合同103份,協(xié)議合同散客用房數(shù)為2368間/夜。

三、調(diào)整銷售思路,擴(kuò)大酒店影響。

1、突出工作重點(diǎn),發(fā)展重要客戶。

由上半年數(shù)據(jù)分析,石化客戶占據(jù)了半壁江山,但隨著xxxx年5月中石化總部的搬遷,勢(shì)必在明后年對(duì)大廈會(huì)議銷售產(chǎn)生不利影響。我部門將從今年下半年開始,利用奧運(yùn)會(huì)召開之前有利的市場(chǎng)大環(huán)境,加大對(duì)周邊其它客戶單位的銷售力度,重點(diǎn)放在中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院、交通部科學(xué)研究院、勞動(dòng)部科學(xué)研究院、中國(guó)藝術(shù)研究院、中國(guó)昊華集團(tuán)這幾家大的單位,力爭(zhēng)到xxxx年上半年逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把中石化搬遷造成的不利影響降到最低。

2、加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系。

豐富酒店客源結(jié)構(gòu),銷售部下半年開始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系。工作重點(diǎn)將放在外賓團(tuán)隊(duì)接待上,努力提高外籍客人入住率,進(jìn)一步提升酒店自身的形象和檔次,最終實(shí)現(xiàn)銷售工作多元化。

3、逐步開展與訂房公司的合作。

知名度。這樣在取得良好的社會(huì)效益的同時(shí),也可以成為酒店新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、找差距,抓管理,保任務(wù)。

xxxx上半年酒店客房總體出租率為80.63%,但我們也清醒的看到其中存在的問題,例如:會(huì)議餐飲消費(fèi)收入下降、周六和周日酒店上門散客相對(duì)較少等等。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方,對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)分析還不夠透徹。這對(duì)我們下半年的工作提出了新的要求:

1、加強(qiáng)客源信息分析,掌握周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

2、積極協(xié)助餐飲營(yíng)業(yè)部的工作,對(duì)酒店在住的'會(huì)議客人用餐提出合理化的建議;

3、保持與周邊酒店銷售部的橫向聯(lián)系,做到知己知彼,更深層次地占有市場(chǎng);

4、加強(qiáng)部門的內(nèi)部管理,戒驕戒躁,踏實(shí)工作,提高銷售人員的服務(wù)水平。

時(shí)間過半,銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,在總結(jié)上半年工作和存在問題的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,與各相關(guān)部門緊密溝通,抓住時(shí)機(jī),確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十八

在__為期九周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的__人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在__實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度__,對(duì)__的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了。

從抄寫合同一事中我認(rèn)識(shí)到__的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問,有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。

__的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱情。

由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是__針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普通atm機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。

之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以剛開始時(shí)有些緊張和無措。推銷的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。

在推銷時(shí),“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。

“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立__的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。

銷售日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十九

二、實(shí)習(xí)單位。

_電腦科技有限公司。

三、實(shí)習(xí)工種。

_電腦銷售顧問。

通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。

五、實(shí)習(xí)過程。

我在_電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售_全系列產(chǎn)品,包括_服務(wù)器,_家用臺(tái)式機(jī),_商用臺(tái)式機(jī),_筆記本,_打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)_企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。

社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。

在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:

1、在說話時(shí)候還不夠耐心;。

2、對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透;。

3、對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足;。

4、對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿意;。

5、積累下來的老客戶不夠多等等。

我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有一天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。

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