一個好的計劃可以成為我們邁向成功的第一步。一個好的計劃應該是具體、可量化和可實施的。這些范文涵蓋了不同領域和不同類型的計劃制定,適用于不同的實際情況。
行政部工作總結及工作計劃篇一
xx年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
二、加強學習,提升技能。
資料中學習,簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,并結合實際把“6s”知識運用到工作來,如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每周的生產現(xiàn)場整頓活動。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6s等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
行政部工作總結及工作計劃篇二
回顧過去,展望未來,行政部將在原來的基礎上不斷提升工作水平,以適應和促進陽光公益協(xié)會的發(fā)展。2020年,我們將努力做好以下工作:
(一)繼續(xù)做好日常工作:1.日常值班工作,接待來訪人員,并幫助解決來訪者的困難和問題。2.收集各部門各項信息,并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達各項決議,保證信息渠道的暢通。4.在理事團的提議下完善協(xié)會的各項規(guī)章制度。5.完成理事團分配的各項工作任務。6.收集活動策劃、申請,負責活動審批工作。7.協(xié)調各方關系,為協(xié)會發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
(二)繼續(xù)加強部門內部建設,完善值班制度、例會制度等規(guī)章,注重內部管理的人性化,在處理上下級關系時,強調彼此尊重,真誠相待,平等團結,提高團隊凝聚力。
(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工,工作任務也有所不同,但都以謀求協(xié)會發(fā)展作為共同的工作目標,所以在協(xié)會各部門間應加強交流,加強協(xié)會內部的團結協(xié)作。
2020,感恩行政部所有人員的默默奉獻!2020,讓我們同心同德,繼續(xù)前進,共同喊響行政部的口號“緊密配合、無私奉獻、開拓創(chuàng)新”,開創(chuàng)行政部公益服務新局面!
行政部工作總結及工作計劃篇三
xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的.成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2012年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部工作總結及工作計劃篇四
二零一一年我們制定、修訂了各項規(guī)章制度,經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足,但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執(zhí)行公司的各項制度,能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格,很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:一是個別人上班遲到;二是外出登記、上下班打卡的意識不強;三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。分析原因有二:一是管理不到位 。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓工作
幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內蒙古人才招聘會,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作
在吸煙問題上經(jīng)過幾次強調有了一定改觀,但是個別人有時疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,對安全防范起到了一定作用。 公司保險柜已修好,對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續(xù)。 天氣漸暖,為了保持室內涼爽各辦公室都要開窗通風,為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關閉、鎖好門、關好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務的不斷增長,現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎上,對辦公區(qū)做了一個整體大調整,技術部、財務部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問題。
括各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過一段時間的實施效果較好,希望努力認真落實。
三、二季度的工作計劃
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞,這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在著以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以在今后的培訓安排上切合實際盡量把公司產品的宣教工作做到位,使技術部、市場部的工作人員熟練掌握產品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。
注:行政部1至3月份的具體工作因每星期都發(fā)到洪總信箱就不在此例舉了。
行政副總:趙軍
2012年3月30日 星期五
行政部工作總結及工作計劃篇五
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質。
三、未來計劃。
在未來的3-5年內我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
行政部工作總結及工作計劃篇六
1.制度建設上,建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》,草擬了《保潔工作標準及流程(試行)》,行政體系化建設逐步趨于規(guī)范化和標準化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購房優(yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領導決策和參考提供了依據(jù)。
2.日常管理上,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄。一是加強了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),把好發(fā)文審核關,做到嚴謹準確。收文及時,文件督辦承辦落實迅速。二季度,規(guī)范內外發(fā)文 份,處理外來文件 份;二是加強了辦公用品管理,嚴格審查各部門的辦公用品使用情況,并做好物品領用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理,清晰明確,嚴格規(guī)范,分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責任,改變了以往責任不明晰,要么重復交叉管理,要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了《保潔工作工作標準及流程(試行)》,擬從三季度開始試行,加大監(jiān)督檢查力度,定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領導交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,酒店、飯店、機票預訂等,及時主動完成,并堅持做到有審批、有記錄、有匯總。
3.內外協(xié)調上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。二季度,從加強自身學習入手,認真學習了行政業(yè)務流程、制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性。并把培訓工作納入部門整體工作計劃之中,先后組織進行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會議管理及辦公oa操作4次培訓,培訓人次達80人。
5.活動組織上,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有總結。一是成功組織了4月21日公司1周年慶活動??朔顒訙蕚鋾r間較少,資金不充足的困難,積極籌備,活動效果超出大家預期,贏得了外來嘉賓、公司領導和全體員工的一致好評?;顒咏Y束后,開展?jié)M意度調查,及時總結活動的經(jīng)驗和不足。二是主導了6月指揮部的搬遷工作。在公司領導的指導下,各部門的極力配合下,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6.存在的不足。一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的.問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
二、三季度工作計劃及重點
1.加強員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。 嚴格按照公司要求,制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.加強宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),建立登記簿,區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產,明晰權屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3.加強車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》,規(guī)范公司車輛的行車管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,建立并完善車輛設備檔案管理、駕駛員檔案管理,增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
4.加強計算機管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護管理規(guī)定,保證電腦合理使用,資源有效利用。協(xié)助財務、行政、人力資源部做好辦公oa流程設臵,實現(xiàn)全自動辦公,提高辦公效率。
5.加強辦公設備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設備管理規(guī)定》,設臵電腦、傳真機、打印機、復印機等辦公設備的購臵、使用、保管及維護規(guī)定,保證辦公辦公設備的合理配臵和使用。
行 政 部
二o一一年七月三日
行政部工作總結及工作計劃篇七
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業(yè)管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網(wǎng)絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;組織內部vcd教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
(一)采購方面:根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理匯總,經(jīng)各領導審核、批準,并統(tǒng)計本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經(jīng)審批后方可購買;多渠道進行采購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫:
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執(zhí)行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便于各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利于控制浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。
合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養(yǎng),保證出車安全。
加大對進出廠區(qū)人員的檢查力度和進出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛(wèi)知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質,確保安全無事故。
加大對廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度;每天對廠區(qū)的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區(qū)域,持續(xù)維護廠區(qū)綠化環(huán)境。
定期對廠區(qū)、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。
行政部工作總結及工作計劃篇八
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。
3、根據(jù)公司領導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓,x年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司x年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
1、資產的管理還需加強。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的`資產清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(x年已專題研究并出細則,x年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政部工作總結及工作計劃篇九
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
行政部工作總結及工作計劃篇十
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為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果。
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業(yè)文化建設。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
行政部工作總結及工作計劃篇十一
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調配合工作。
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
行政部工作總結及工作計劃篇十二
根據(jù)本工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展20xx的工作:
1、為公司選擇適宜的辦公地址;
2、完成新辦公室的裝修工作;
3、完成公司的vi建設;
4、科學有效的進行辦公用品采購;
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;
6、完善行政費用管控工作;
7、完善公司資產管理制度;
8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作;
9、開展豐富多彩的公司文化活動;
10、完善員工的福利配置工作。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部20xx全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
一、目標概述
鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴大,現(xiàn)有辦公環(huán)境及設備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項業(yè)務的正常開展,行政部計劃于20xx年初為公司選擇更為適宜的辦公地址。
二、具體實施方案:
1、20xx年2月上旬,行政部計劃尋找一個小型的辦公地點,計劃安排公司員工xx人左右入住新辦公區(qū)開展工作。
辦公地點:
辦公面積:
入住時間:
2、20xx年x月下旬,行政部計劃尋找一個大型的辦公地點,計劃于x月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。
辦公地點:
辦公面積:
入住時間:
三、實施目標注意事項:
1、小型辦公區(qū)域僅作為臨時性用房,租賃期為4個月。在入住新辦公區(qū)域后,大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作,新辦公區(qū)域應距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠洋商務大廈及遠洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。
2、大型辦公區(qū)域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應為長期辦公地點,租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應盡量向房主多爭取時間來完成裝修工作,并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時能夠順利遷往新辦公地點工作。
四、目標責任人:
第一責任人:
協(xié)同責任人:
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、選址過程中需要人事經(jīng)理提供寶貴意見。
一、目標概述:
裝修風格事關公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點后,行政部需及時聯(lián)系裝修公司進行裝修。
二、具體實施方案:
1、行政部應多咨詢幾家口碑不錯的裝修公司,詳細比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風格要與公司文化保持一致。
2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。
3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報公司相關領導批準。
三、實施目標注意事項:
1、裝修風格與公司形象密不可分,裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,故裝修過程中需要人事經(jīng)理及公司的相關領導給予幫助,提供可行的建議及意見。
2、為確保公司于20xx年x月xx日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。
四、目標責任人:
第一責任人:
協(xié)同責任人:
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、從確立裝修公司到具體實施裝修,行政部希望能夠得到人事經(jīng)理及公司相關領導的大力支持與幫助。
2、在裝修期間,希望公司相關部門予以積極配合。
一、目標概述:
20xx年,公司將以一個嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設十分重要。企業(yè)標準色、企業(yè)事務用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關。20xx年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設。
二、具體實施方案:
1、選擇品牌戰(zhàn)略(設計)機構:良好的設計機構決定了優(yōu)秀的品牌設計方案。
2.具體完成時間:20xx年x月上旬。
三、實施目標注意事項:
1、行政部應多咨詢幾家設計機構,并比較一下設計方案,同時參考公司相關領導的意見最終確立品牌設計機構及方案。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部
協(xié)同責任人:行政
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司vi建設需人事經(jīng)理及公司相關領導給予指導及幫助。
一、目標概述:
科學而及時的完成辦公用品的采購工作,是各個部門工作得以順利開展的基本保障。20xx年辦公用品采購需進行科學統(tǒng)計,合理申報采購需求,同時也要求采購高效及時,確保各部門工作得以順利進行。
20xx年應合理管控各項行政費用支出,與20xx年行政費用支出進行比較,應有所下降,爭取達到下降5個百分點。
二:具體實施方案:
1、辦公用品采購按月進行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報表》發(fā)放至各部門內勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報表交至行政部。每月27日-29日行政部將對各部門申報數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并上報公司相關領導審批。每月1日-3日,各部門內勤人員至行政部領取辦公用品。
2、行政部將詳細記錄各部門內勤領用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費情況。行政部將于每月27日-29日對各部門辦公用品消耗情況進行核查。也就是說,各部門內勤申報辦公用品采購時,應同時遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計情況。
3、辦公用品采購需總經(jīng)理簽批后,行政部方可實施采購。
4、行政費用管控措施:行政費用支出應參考20xx公司各項行政費用,結合公司的實際情況進行支付。各項行政支出應詳細記錄在冊(記錄于電子版行政費用臺賬)。水,電等必須品,計劃按月進行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進行采購??爝f費用應嚴格進行控制,行政部計劃更換快遞公司,快遞費用支付計劃按月結算。其他費用支出需經(jīng)人事經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準后方可支付。
三、實施目標注意事項:
1、辦公用品采購擬按月采購,適當?shù)臅r候可調整為按季度進行采購。
2、各項行政費用管控,應結合行政部預算及公司實際情況進行管理。各項費用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財務部審核,總經(jīng)理批準后月底進行支付。特殊情況可特殊處理。
四、目標責任人:
第一責任人:
協(xié)同責任人:
五:目標實施需支持與配合的事項和部門:
辦公用品采購需各部門內勤予以合作完成,行政費用支出需財務部門予以協(xié)助辦理。
一、目標概述:
20xx年行政部計劃將公司各項重要文件、員工檔案、印章等集中進行管理。
二、具體實施方案:
1、各項重要文件的歸檔工作計劃于20xx年x月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負責人進行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進行歸檔,編號排序。最后進行妥善的保管存放。
2、員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時間先后順序存放。每個員工擁有一個檔案袋,袋中僅存放與該員工有關的人事資料。每名員工的檔案應完整的包括員工入職至離職所提交的各項個人信息及相關表格。
3、20xx年行政部將從財務部接管印章使用工作。行政部計劃進一步完善公司印章的使用流程,嚴格管控印章使用情況。各部門使用印章應詳細登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經(jīng)理批準后方可使用。
三、實施目標注意事項:
公司文件、檔案及印章的管理需結合公司實際情況,制定相應的管理制度,嚴格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應的借閱,使用流程,表格等均需進一步制定落實。
四、目標責任人:
第一責任人:
協(xié)同責任人:
五、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領導的支持與配合。
2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。
一、目標概述:
開展文化活動,既可以豐富員工的生活,增進員工間的溝通與交流,同時也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動更能增強公司的凝聚力。20xx年公司文化活動的主題是:認真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負責任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計劃20xx年開展3次大型文化活動。
二、具體實施方案:
1、公司文化活動計劃于20xx年6月下旬展開。
2、20xx年,行政部將開展3次全員參與的文化活動,活動時間擬定為20xx年6月、9月、12月。
4、具體文化活動方案將根據(jù)活動主題予以擬定并報人事經(jīng)理及公司相關領導批準后開展。
三、實施目標注意事項:
1、行政部需妥善安排工作時間與具體的活動時間,在不妨礙公司正常經(jīng)營及各部門按時完成工作任務的前提下開展文化活動。
2、活動應嚴格按照活動方案展開,要確保員工的安全與健康。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部
協(xié)同責任人:行政部
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
一、目標概述:
良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質量,同時也能增強員工的歸屬感與忠誠度。當然,良好的員工福利配置也強有力的體現(xiàn)了公司對員工的關愛,為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。20xx年行政部計劃從以下幾個方面來規(guī)范員工福利:
二、具體實施方案:
1、員工生日禮物:員工入司后,行政部就該對員工的生日進行登記。在員工生日前,行政部需為員工準備一份生日禮物。待員工生日當天,行政部于公司辦公平臺公布員工生日的消息,并于生日當天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進行采購,統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價格為60元以內,建議采購美觀大方實用的物品。
2、中秋節(jié)福利:中秋節(jié)發(fā)放的福利,建議價格控制在100元以內,可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。
3、春節(jié)福利:春節(jié)福利,建議公司發(fā)放超市購物券,價值為300元以內,員工可持購物券至指定的超市采購其實際所需物品。購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。
4、婚慶禮物:員工結婚,可持結婚證復印件一份領取婚慶禮物一份?;閼c禮物可發(fā)放實物,也可發(fā)放紅包,建議價值為300元以內。
6、慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復印件一份領取公司慰問金,建議發(fā)放300元左右。
7、獎學金:如員工利用工作之余的時間參與培訓學習,通過了相關的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發(fā)放適當?shù)莫剬W金,建議根據(jù)證書的不同等級與難易程度進行獎勵,獎學金分三等:一等獎500元;二等獎300元;一等獎100元.當然也可以發(fā)放精神獎勵物質如獎狀、獎牌、獎杯等等。
三、目標實施注意事項:
1、具體福利設置需待人事經(jīng)理審核,公司相關領導批準后執(zhí)行。
2、福利設置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時也要結合公司的實際情況。
四、目標責任人:第一責任人:行政部
協(xié)同責任人:行政部
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、員工福利配置需聽取人事經(jīng)理意見,最終報公司總經(jīng)理批準后確定。
2、福利采購及發(fā)放需公司相關領導給予支持合作。
計劃制定人:
行政部工作總結及工作計劃篇十三
人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結、向上、穩(wěn)定的學習型經(jīng)營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠對人力資源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
新學期的開始,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,再次過程中,我們要辦一些活動,我們這些活動將沿襲上屆院的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新??偨Y過去、展望......
轉眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新......
行政部工作總結及工作計劃篇十四
xxxx年是集團的“標準化服務建設年”,總體發(fā)展思路為:一是在學校黨委、行政的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立“三服務,兩育人”的服務宗旨,全面推行標準化服務示范點建設,提高后勤服務質量和管理水平;二是進一步完善集團管理模式,夯實集團經(jīng)營基礎;科學管理,創(chuàng)新思路,敢于突破,在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項目的基礎上,推動集團產業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進行;三是加強人才隊伍建設,培養(yǎng)骨干員工,不斷完善人力資源管理體系和激勵機制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用,調動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性,并將其貫穿到集團深化改革、促進發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程。
在高標準完成日常工作的基礎上,集團將重點做好以下幾方面的工作:
井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展,更需要加快后勤集團的發(fā)展步伐,需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來思考、謀劃和部署,千方百計拓展服務項目,以滿足日益擴大的服務需要,為集團發(fā)展提供強勁的拉動力;千方百計走出去、請進來,充分利用校內校外兩大資源、兩個市場,盤活集團經(jīng)濟。這是集團生存、發(fā)展的需要,也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。
繼續(xù)抓好凝聚力建設,和諧環(huán)境建設和民主機制建設。在抓企業(yè)文化建設方面,要以集團工會、團委、人力資源部為龍頭,通過創(chuàng)新學習與教育培訓的方式,組織開展多層次、多形式的文化教育活動,提高集團思想內涵和員工的綜合素質,進而提高集團的核心競爭力。
服務的規(guī)范化、標準化,始終是我們的努力方向和重點。通過幾年的努力,集團由最初的三個中心標準化建設,現(xiàn)已向其他中心推廣,并在標準化服務體系的基礎上,拓展了標準化服務“示范點”。xxxx年,我們將通過“以點帶面”,將標準化服務示范點建設全面鋪開,鞏固和提高后勤保障服務質量;以高標準、嚴要求來規(guī)范我們的日常服務,使今年后勤服務滿意率穩(wěn)中有升,飲食服務中心的服務滿意率要達到73%,力爭達到76%;教寢物業(yè)服務中心滿意率要達到81%,力爭達到84%;商貿服務中心、水電服務中心的服務滿意率要達到81%,力爭達到84%;交通運輸服務中心、校園環(huán)境中心的服務滿意率要達到85%,力爭達到88%;學術交流中心的服務滿意率要達到76%,力爭達到78%。
由集團籌資建設的新學術交流中心工程前期準備工作目前已基本完成,xxxx年將進入主體工程施工階段。這是集團xxxx年的重要工作之一,集團將全力以赴建好新學術交流中心,要繼續(xù)樹立“過緊日子”的思想,在不影響集團日常經(jīng)營服務工作的前提下,為新學術交流中心籌集資金,保證該工程的順利進行。各中心(部門)要繼續(xù)認真做好開源節(jié)流和成本核算工作,進一步加強節(jié)能降耗,降低經(jīng)營成本。各項行政開支力爭在上年基礎上下降5%以上。堅持少花錢、多辦事、辦實事、辦好事,養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風,形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。
集團的各項工作,始終要圍繞著為教學、科研和廣大師生服務這個中心來開展,因此,提高每個干部的管理水平和每個員工的服務水平,仍是集團常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟目前仍處于復蘇階段,物價仍處于較高價位,但隨著我校的快速發(fā)展,師生的服務要求不斷提高的情況下,我們要更加自覺、更加堅定地進一步加強內部管理,提高工作效率,進而向管理要效益,一心一意謀求集團的發(fā)展。xxxx年,集團經(jīng)濟總量要在保持xxxx年水平的基礎上增長10%,經(jīng)濟收益實現(xiàn)2%-5%的增長。
集團將繼續(xù)加強制度執(zhí)行力的建設,將已初步完善的經(jīng)濟制度落到實處,在xxxx年12月份檢查財經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎上,繼續(xù)抓好各中心(部門)的采購、倉管、合同和固定資產的帳務和檔案管理工作,促使各中心(部門)“管理要建檔,物質要建賬”,并加強對倉管隊伍的培訓。
“優(yōu)質服務月”和“崗位大練兵”兩項活動,經(jīng)過四年的實踐,已經(jīng)成為集團服務的知名項目,目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應。如何將系列初級形態(tài)的服務項目與活動提煉成集團內在的、穩(wěn)定的形象與品質,真正成為集團的服務品牌,得到學校普遍認可,是集團重點考慮的工作。因此,xxxx年的“優(yōu)質服務月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設,活動的形式與內容仍要有突破,要突出實踐性、時效性與前瞻性。
集團各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念,將嚴格管理與人文關懷有機結合起來,加強員工思想政治教育工作,在力所能及的范圍內,多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實際問題,多給他們一些理解和關愛,進一步維護員工權益,激發(fā)員工的工作熱情,確保員工隊伍穩(wěn)定,增強凝聚力,提高責任感,推動企業(yè)的發(fā)展與壯大。
行政部工作總結及工作計劃篇十五
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓與開發(fā)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬構管理。
六、完善員工福利與激勵機制。
七、績效評價體系的完善與運行。
八、人員流動與勞資關系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:xx年12月至xx年2月份起草各類管理制度,xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:xx年12月至xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘:
員工。
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實施時間:
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內部溝通機制。
1、建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬構薪酬制度的透明化。
1、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
2、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
1、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、創(chuàng)意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
1、主要工作內容:
根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改,考核果反饋與改進情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
2、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
行政部工作總結及工作計劃篇十六
通過*年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的`性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
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