報(bào)告是對(duì)一項(xiàng)研究、調(diào)查、活動(dòng)或項(xiàng)目結(jié)果的陳述和概括，它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，有助于向他人傳達(dá)信息。我們最近完成了一個(gè)重要的項(xiàng)目，需要準(zhǔn)備一份報(bào)告來(lái)總結(jié)我們的工作成果。報(bào)告是一種重要的溝通工具，我們應(yīng)該合理利用它。在寫(xiě)作過(guò)程中，我們應(yīng)該注重邏輯性和條理性，以便讀者可以快速理解報(bào)告的主旨。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注意避免抄襲和侵權(quán)問(wèn)題，對(duì)于引用他人的觀點(diǎn)或者資料要進(jìn)行明確的標(biāo)注和引用。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇一
教育系統(tǒng)開(kāi)展行評(píng)是貫徹黨的十六大精神，踐行“三個(gè)代表”的集體體現(xiàn)；是促進(jìn)我鎮(zhèn)教育事業(yè)健康的有力保障；有助于提高教職工政治素質(zhì)和思想素質(zhì)；是進(jìn)一步改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)的內(nèi)在要求。目前，教育系統(tǒng)還存在著腐敗現(xiàn)象和違規(guī)、違紀(jì)、違法等現(xiàn)象，為此，今年教育系統(tǒng)再次被列為行評(píng)對(duì)象，現(xiàn)結(jié)合本人在工作中的實(shí)際情況，查找出工作中的不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，干好自己的本職工作。
教育行業(yè)，教書(shū)育人，為人師表，行業(yè)中存在的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題引起了全社會(huì)的關(guān)注，我不斷地了解教育各項(xiàng)方針、政策、法律及教育現(xiàn)狀，不斷加強(qiáng)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，在思想上不斷凈化，對(duì)工作、言行嚴(yán)格按照市教委頒布的“六條禁令”和縣教育委員會(huì)“十不準(zhǔn)”來(lái)嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)，對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)，更新教育觀念，創(chuàng)新學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的言行，文明用語(yǔ)，為人師表。
作業(yè)偏少，課時(shí)的不足，參考資料的不齊，在設(shè)計(jì)教案時(shí)不夠充分，也不夠嚴(yán)謹(jǐn)。教學(xué)中，對(duì)待平行班的不聽(tīng)話學(xué)生，曾采取過(guò)激言語(yǔ)或粗話，沒(méi)有尊重他們的人格；同行之間的協(xié)作精神不很強(qiáng)，另對(duì)學(xué)校、班上的建設(shè)性意見(jiàn)未及時(shí)與校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生溝通、反映，奉獻(xiàn)精神還不很強(qiáng)，我將在以后工作中逐步改之。
以上為工作當(dāng)中的不足，通過(guò)行評(píng)，我應(yīng)大興講正氣、講正義之風(fēng)，以生為本，在以后的工作中應(yīng)做到：
１、遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，不做與教師身份不符的事。２、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，不進(jìn)入茶館賭博，不酒后鬧事，影響教師形象。
３、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不侮辱厭棄差生，不體罰或變相體罰學(xué)生。
４、工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。
５、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，耐心細(xì)致教育學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇二
《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》下發(fā)以來(lái)，我局高度重視對(duì)《廉政準(zhǔn)則》的宣傳、學(xué)習(xí)和貫徹，認(rèn)真組織，積極實(shí)施，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)迅速掀起了學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則落實(shí)廉政準(zhǔn)則的熱潮，形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
抓組織機(jī)構(gòu)，確保學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》有保障?！读?zhǔn)則》頒布后，衛(wèi)生局召開(kāi)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》專(zhuān)題會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《廉政準(zhǔn)則》精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，成立了貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了系統(tǒng)各單位的工作任務(wù)。制訂了具體工作方案，對(duì)學(xué)習(xí)貫徹的意義、方法和要求作出了具體安排，公開(kāi)了舉報(bào)電話，為扎實(shí)推進(jìn)《廉政準(zhǔn)則》貫徹落實(shí)提供了有力的保障。
二、抓學(xué)習(xí)宣傳，確保學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》有氛圍。為了搞好廉政準(zhǔn)則的宣傳落實(shí)，通過(guò)弘揚(yáng)廉政文化，營(yíng)造濃厚的廉政氛圍，全方位多層次的貫徹落實(shí)了廉政準(zhǔn)則。一是加強(qiáng)輿論宣傳，把《廉政準(zhǔn)則》納入到全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在單位內(nèi)部開(kāi)辟了學(xué)習(xí)專(zhuān)欄，印制下發(fā)了《廉政準(zhǔn)則》宣傳小冊(cè)子200余本，同時(shí)對(duì)本單位辦公環(huán)境進(jìn)行了美化、綠化、廉化，在辦公場(chǎng)所懸掛廉政格言警句牌，營(yíng)造了濃厚的廉政氛圍。二是加強(qiáng)廉潔從政教育，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》深入開(kāi)展廉潔從政教育。組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了《廉政準(zhǔn)則》主要精神，并針對(duì)本系統(tǒng)可預(yù)見(jiàn)性的違紀(jì)現(xiàn)象做了具體部署。采取領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)、個(gè)人自學(xué)、等多種方式，對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部進(jìn)行了廉潔從政教育，加強(qiáng)了衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部對(duì)廉政準(zhǔn)則的理解。二是加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，以學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》為契機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度，教育廣大黨員干部“牢記宗旨、廉潔從政”，在全系統(tǒng)營(yíng)造以廉為榮，以貪為恥的良好氛圍。通過(guò)全方位多層次的宣傳教育，系統(tǒng)廣大黨員干部受到了深刻的教育、熏陶、感染和啟迪。營(yíng)造了良好的廉政文化氛圍，收到了明顯的效果，推動(dòng)了貫徹落實(shí)廉政準(zhǔn)則深入開(kāi)展。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇三
我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動(dòng)的要求，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動(dòng)精神，根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，現(xiàn)將我院整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下：
根據(jù)門(mén)急、診科室的管理要求，我院門(mén)急診科沒(méi)有單獨(dú)設(shè)立，沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門(mén)、急診工作人員。門(mén)急診醫(yī)生持證上崗率不高，存在無(wú)證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ?jiàn)急救設(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用，對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應(yīng)用不規(guī)范，存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀病歷內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，不能夠嚴(yán)格規(guī)范書(shū)寫(xiě)留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，書(shū)寫(xiě)要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
各項(xiàng)護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項(xiàng)護(hù)理制度是以門(mén)診制度管理為起點(diǎn)建立起來(lái)的，自從住院部大樓投入使用以來(lái)，原來(lái)的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求，現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。
護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定，實(shí)施相關(guān)護(hù)理管理工作，未實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來(lái)護(hù)理管理部門(mén)不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系，各崗位職責(zé)不明確，工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全，沒(méi)有結(jié)合本單位實(shí)際建立護(hù)士管理制度。對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)明確要求，未能建立健全護(hù)士級(jí)別、績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn)，病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí)，流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。
無(wú)菌技術(shù)觀念不強(qiáng)，操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項(xiàng)護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范，一次性物品的銷(xiāo)毀不徹底、不規(guī)范。門(mén)診、住院部等科室衛(wèi)生較差，存在交叉感染隱患，被套、床單陳舊，玻璃不干凈，清洗不及時(shí)。
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位，帳務(wù)記錄不規(guī)范，管理有隱患。藥品管理工作不到位，過(guò)期失效蟲(chóng)蛀藥品仍存在。
服務(wù)態(tài)度不好，患者時(shí)有反應(yīng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差，醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。
服務(wù)質(zhì)量不高，未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理措施不到位，對(duì)住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)態(tài)度差，患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠，“三查七對(duì)”制度執(zhí)行不到位，存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位，對(duì)患者的觀察不到位，護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對(duì)患者服務(wù)言語(yǔ)生冷，態(tài)度差，存在和病人吵架情況，患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
部分醫(yī)務(wù)工作者得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的.情況，通過(guò)我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作，以提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。
組長(zhǎng)王剛?cè)尕?fù)責(zé)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負(fù)責(zé)各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)組及藥房進(jìn)行嚴(yán)格整改并上報(bào)院辦。
張麗麗負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改。
由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，將檢查存在的問(wèn)題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
根據(jù)衛(wèi)生局要求，建立健全各科室相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度，建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故，有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度，建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度，將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo)，分解到科室和各人，形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專(zhuān)題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議制度，深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問(wèn)題。將醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的，所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提，為此，我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計(jì)劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)不同級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，掌握臨床常見(jiàn)技能的操作，為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式，結(jié)合衛(wèi)生院績(jī)效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績(jī)效工資考核，真正體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，多勞多的，少勞少得的績(jī)效考核制度。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題，抓“典型”、搞評(píng)議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，將禮儀培訓(xùn)成績(jī)作為職工競(jìng)聘上崗的先決條件，嚴(yán)格考試考核，全面推廣普通話，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù)，“四心”（愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心）教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容，學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)100%以上。努力全興全意為患者服務(wù)，樹(shù)立白衣天史的形象。
強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無(wú)目標(biāo)、無(wú)上進(jìn)心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團(tuán)結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，形成良好的醫(yī)療氛圍。
我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式，對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況，利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
為更進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中深層次存在的問(wèn)題，開(kāi)展患者群調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、重點(diǎn)人群調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題建檔建案，歸類(lèi)整理，查找問(wèn)題原因及相關(guān)責(zé)任科室及個(gè)人，提出整改措施解決問(wèn)題。建立、健全“五項(xiàng)”制度，進(jìn)一步完善投訴接待制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度、工作監(jiān)察制度、醫(yī)療信息公開(kāi)制度、群眾評(píng)議醫(yī)院制度，全方位接受社會(huì)群眾監(jiān)督，落實(shí)首訪負(fù)責(zé)制，開(kāi)通投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、建立意見(jiàn)本，對(duì)投訴反映的每一問(wèn)題都記錄在案，件件落實(shí)，做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果，讓群眾滿意。
按照新農(nóng)合方案修改后的運(yùn)行情況，完善新農(nóng)合運(yùn)行管理制度，加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費(fèi)用控制，確保資金安全運(yùn)行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面，提升新農(nóng)合對(duì)重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問(wèn)題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作，做好費(fèi)用報(bào)曉公示工作，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過(guò)此次醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施，我院根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇四
根據(jù)xxx衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室《xxx衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于組織公立一老機(jī)構(gòu)開(kāi)展價(jià)格自查工作的通知》及xxx衛(wèi)生健康局的要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將我院價(jià)格自查工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：
我院在接到相關(guān)通知要求后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)文件在全院進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，并安排部署，按照文件要求的價(jià)格自查重點(diǎn)內(nèi)容開(kāi)展院內(nèi)價(jià)格自查工作。
（一）價(jià)格管理體系的.設(shè)立情況：我院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格行為管理規(guī)定》，已設(shè)立馬關(guān)縣金廠衛(wèi)生院價(jià)格管理委員會(huì)及內(nèi)部?jī)r(jià)格管理部門(mén)，因我院人員有限，故配備兼職醫(yī)療服務(wù)價(jià)格工作人員，無(wú)專(zhuān)職人員。
（二）價(jià)格管理制度的建立及落實(shí)情況：我院已建立價(jià)格管理制度。并建立及落實(shí)包括《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格行為管理規(guī)定》中的10項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理制度(醫(yī)療服務(wù)成本測(cè)算和成本控制管理制度、價(jià)格調(diào)價(jià)管理制度、新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目管理制度、價(jià)格公示制度、費(fèi)用清單制度、價(jià)格自查制度、價(jià)格投訴管理制度、價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度、價(jià)格管理信息化制度、價(jià)格政策文件檔案管理制度)。
（三）價(jià)格執(zhí)行情況：我院始終執(zhí)行規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和。
標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)，也無(wú)提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等行為情況，我院所有收費(fèi)均按照醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行。
（四）藥械規(guī)范管理情況：我院嚴(yán)格按照藥品耗材進(jìn)銷(xiāo)存相關(guān)制度，所有耗材均是根據(jù)臨床報(bào)送需求后按正規(guī)程序采購(gòu)，我院已建立醫(yī)療設(shè)備管理及使用制度，無(wú)設(shè)備使用不規(guī)范、醫(yī)療記錄不規(guī)范的情況發(fā)生，更無(wú)為患者提供醫(yī)療以外的強(qiáng)制性服務(wù)情況。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇五
為貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過(guò)度醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》武昌衛(wèi)計(jì)〔20xx〕11號(hào)文件精神，以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，鞏固促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作通知中的要求，本院積極安排部署，結(jié)合我院情況，制定了切實(shí)可行的整改措施，扎實(shí)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
為加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行，成立了以院長(zhǎng)鄭柏雄為組長(zhǎng)，（分管專(zhuān)項(xiàng)整治工作）、楊兵為副組長(zhǎng)，相關(guān)科部主任為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。4月11日組織召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì)，使全院職工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展此項(xiàng)工作的.重要性，從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開(kāi)展了督導(dǎo)檢查，醫(yī)院公開(kāi)向社會(huì)服務(wù)書(shū)，堅(jiān)決不過(guò)度醫(yī)療，不過(guò)度檢查和亂收費(fèi)等情況發(fā)生。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見(jiàn)表30余份、在門(mén)診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任，全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
全院8個(gè)科室共計(jì)20份歸檔病歷，按照“方案”治理要求，設(shè)計(jì)了檢查項(xiàng)目表，統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭，組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。
抽查結(jié)果顯示：未發(fā)現(xiàn)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、用高價(jià)藥、濫用抗生素、延長(zhǎng)療程或住院時(shí)間等違規(guī)情況。針對(duì)本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等采購(gòu)，全面進(jìn)行了清理核查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益；有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒(méi)有接受患者及家屬的紅包、吃請(qǐng)或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。存在問(wèn)題：診斷欠完整、病程記錄簡(jiǎn)單，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)待病人態(tài)度生硬，影響了本院整體形象。
開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn)，增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí)，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
堅(jiān)持每周例會(huì)制度，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥，經(jīng)常性開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)于不合格處方，及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)及改正措施。
針對(duì)患者反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查情況屬實(shí)的，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，并與年度考核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、聘用相聯(lián)系，情節(jié)嚴(yán)重的，影響較大的，按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問(wèn)題。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇六
為掌握《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》和《20xx年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》落實(shí)情況，根據(jù)省疾控健教函[20xx]95號(hào)《省疾控中心關(guān)于開(kāi)展健康教育及控?zé)煿ぷ鞫綄?dǎo)檢查的通知》要求，9月13日至19日，市愛(ài)衛(wèi)辦、市健康教育所組織人員，對(duì)全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育和市級(jí)衛(wèi)生單位控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行了自查自評(píng)。具體情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
這次督導(dǎo)檢查分成四組，對(duì)全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和6個(gè)市直衛(wèi)生單位的健康教育、控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行了自查自評(píng)。通過(guò)檢查，我市健康教育工作已全面加強(qiáng)，以各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位為骨干的網(wǎng)絡(luò)體系基本形成。主要表現(xiàn)在：
二是各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位基本落實(shí)了健康教育專(zhuān)兼職人員；
四是按要求設(shè)立了健康教育專(zhuān)欄并且能夠按時(shí)更換內(nèi)容；
五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時(shí)開(kāi)展了形式多樣的'健康咨詢活動(dòng)；
六是建立了健康教育資料檔案。全市健康教育取得了明顯的社會(huì)成效，醫(yī)療衛(wèi)生單位的控?zé)煿ぷ鞯玫竭M(jìn)一步落實(shí)。
二、自查情況。
對(duì)照x疾控健教函[20xx]95號(hào)附件《x疾省健康教育綜合督導(dǎo)檢查考核表》的指標(biāo)，主要檢查了“基本公共衛(wèi)生健康教育、醫(yī)療衛(wèi)生單位控?zé)煛眱刹糠止ぷ?。本次自查采取?tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、查資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法進(jìn)行。檢查內(nèi)容為：
一看組織管理有無(wú)年度工作計(jì)劃和工作專(zhuān)班；
三看健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況；
四看健康教育宣傳欄設(shè)置情況；
五看開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)資料；
六看健康知識(shí)講座資料；
七看健康教育音像制品播放情況；
八看醫(yī)院控?zé)熐闆r；九看健康教育資料管理情況等。
市衛(wèi)生局：按省要求，
一是落實(shí)了健康教育工作經(jīng)費(fèi)1654340元。其中用于（院、村兩級(jí)）資料印刷、音像品制作、主題宣傳活動(dòng)、宣傳欄內(nèi)容更新、舉辦健康培訓(xùn)講座等項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，計(jì)院級(jí)302940元、村級(jí)1137000元。
二是組織開(kāi)展了不定期的督導(dǎo)檢查6次，半年督導(dǎo)檢查1次并進(jìn)行了情況通報(bào)，本次自查自評(píng)檢查1次。
三是組織了2次大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別為健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)、20xx版健康教育項(xiàng)目工作培訓(xùn)。
市健康教育所：截止9月份，按省要求和《xxx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作實(shí)施方案》，先后開(kāi)展了：
1、按省統(tǒng)一模板印發(fā)健康教育處方2種283600份，印發(fā)健康素養(yǎng)宣傳折頁(yè)xx種341400份。
2、及時(shí)發(fā)放省統(tǒng)一制作的控?zé)?、結(jié)核病防治宣傳畫(huà)、小冊(cè)子和音像光碟等資料。
3、與xxx市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xxx網(wǎng)絡(luò)聯(lián)辦健康教育欄目3個(gè)，在xxx市電視臺(tái)以3d動(dòng)漫形式每天播放以“健康素養(yǎng)66條”為主要內(nèi)容的健康促進(jìn)節(jié)目，每周一條滾動(dòng)播出。具體時(shí)間：從每周一至周日的每天晚上19點(diǎn)55至57分的《公益廣告》黃金時(shí)段首播，20點(diǎn)05至07分、次日7點(diǎn)55至57分和午間14點(diǎn)05至07分重播。
4、本級(jí)印發(fā)手足口病、結(jié)核病、瘧疾防治和愛(ài)牙日、控?zé)熤R(shí)等7種宣傳傳單17000份；刻制“中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條”光碟一套發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展候診宣傳。
5、統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄四期共6個(gè)模板供各級(jí)衛(wèi)生單位更換選用。
6、組織開(kāi)展了外出打工人員防艾知識(shí)面對(duì)面宣傳教育，開(kāi)展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31.衛(wèi)生下鄉(xiāng)、9.20等衛(wèi)生主題宣傳活動(dòng)。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇七
為深入推進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升行政效能，在全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，打造經(jīng)得起群眾和實(shí)踐檢驗(yàn)的服務(wù)型、效率型政府機(jī)關(guān)單位，根據(jù)《茂名市電白區(qū)人民政府加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作實(shí)際，特制定如下工作方案：
一、把握總體要求。
以總書(shū)記系列重要講話精神為指導(dǎo)，把改進(jìn)作風(fēng)作為落實(shí)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化要求的具體實(shí)踐，下力氣整治政府機(jī)關(guān)庸、懶、散、亂、拖、虛的不良風(fēng)氣，調(diào)動(dòng)廣大干部職工工作積極性，確保市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署落地生根，以優(yōu)良作風(fēng)保障發(fā)展實(shí)效。
務(wù)必全員參與。作風(fēng)建設(shè)人人都是責(zé)任人，人人都是形象代言人。全體干部職工都要?jiǎng)悠饋?lái)，樹(shù)立作風(fēng)意識(shí)，爭(zhēng)做作風(fēng)標(biāo)兵，把自己擺進(jìn)去，從不良習(xí)慣、不良行為改起，自覺(jué)將個(gè)人利益與單位整體利益聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)個(gè)人作風(fēng)改進(jìn)，提升整體作風(fēng)建設(shè)水平。
強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向。改進(jìn)作風(fēng)必須跟著問(wèn)題改，揪住問(wèn)題不放手，問(wèn)題在哪里，責(zé)任和措施就落實(shí)到哪里。要通過(guò)自己找、群眾提、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)等多種渠道，把職能落實(shí)方面存在的作風(fēng)問(wèn)題找準(zhǔn)查實(shí)，重點(diǎn)突破、集中突破、精準(zhǔn)發(fā)力，確保通過(guò)關(guān)鍵性問(wèn)題的解決，帶動(dòng)廣大干部職工整體作風(fēng)改善。
突出關(guān)鍵單位。把醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作部門(mén)和窗口單位作風(fēng)建設(shè)擺在首要位置，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓要害，用實(shí)招抓、下大力氣抓，以點(diǎn)帶面，讓社會(huì)和群眾在辦事過(guò)程中感受到新變化，增強(qiáng)群眾滿意度和獲得感。
大力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。努力對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)（單位）、先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目為平臺(tái)，提供干事創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)精神，探索建立多種形式激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，讓有成績(jī)、干成事的單位和個(gè)人獲肯定、有榮譽(yù)，在全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)單位營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
二、找準(zhǔn)突出問(wèn)題。
改進(jìn)作風(fēng)關(guān)鍵在找準(zhǔn)問(wèn)題。全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)要嚴(yán)格對(duì)照各自在衛(wèi)生創(chuàng)強(qiáng)和服務(wù)群眾方面的職責(zé)，查找是否存在以下突出問(wèn)題：
（一）精神萎靡不振、混天熬日，上班遲到早退，做事拖沓散漫，經(jīng)常缺崗竄崗，解答群眾詢問(wèn)不耐心不細(xì)致、服務(wù)不主動(dòng)不熱情，職務(wù)不大架子大、能力不大脾氣大的問(wèn)題。
（二）在崗不在狀態(tài)，把工作單位當(dāng)“娛樂(lè)場(chǎng)”，工作時(shí)間上網(wǎng)購(gòu)物、打游戲、看電影或做微商、炒股票，吊兒郎當(dāng)、不務(wù)正業(yè)、公私不分，上班和不上班一個(gè)樣的問(wèn)題。
（三）在工作落實(shí)上，習(xí)慣于以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件，把發(fā)文開(kāi)會(huì)當(dāng)作抓落實(shí)，不督促、不檢查、不過(guò)問(wèn)、不反饋，搞形式主義的問(wèn)題。
（四）不重視學(xué)習(xí)思考，不及時(shí)研究學(xué)習(xí)新政策、新規(guī)定、新要求，對(duì)上級(jí)政策適用的條件把握不足，利用政策爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)項(xiàng)目、資金或其他機(jī)遇的努力不夠問(wèn)題。
（五）不按照有關(guān)規(guī)定推動(dòng)審批改革，“放管服”改革落實(shí)不到位，審批效率低、審批流程多，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈和不合時(shí)宜的流程事項(xiàng)不改革、不變通，以及面對(duì)審批關(guān)鍵崗位人手不足，沒(méi)有采取有效措施改進(jìn)提升的問(wèn)題。
（六）懶政怠政，執(zhí)行力不強(qiáng)，習(xí)慣于落實(shí)常規(guī)化工作，對(duì)于有難度、花力氣、需創(chuàng)新，但對(duì)地方發(fā)展有利的工作不愿做或慢作為、工作遲遲無(wú)進(jìn)展的問(wèn)題。
（七）擔(dān)當(dāng)精神不足，沒(méi)有批示不辦事、不見(jiàn)紀(jì)要不執(zhí)行，遇到問(wèn)題習(xí)慣于繞著走，或推諉扯皮、或拖著不辦、或干脆上交區(qū)委區(qū)政府，導(dǎo)致工作拖拖拉拉、進(jìn)展緩慢的問(wèn)題。
（八）面對(duì)一些需要長(zhǎng)期推進(jìn)、久久為功的工作，找不到抓手、沒(méi)有頭緒，或者因推進(jìn)工作力度不夠、措施不實(shí)，導(dǎo)致我區(qū)本來(lái)具有資源優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)域，缺少生機(jī)和亮點(diǎn)，形不成特色和優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。
（九）改革滯后，在行政審批、項(xiàng)目服務(wù)、工作落實(shí)中還存在不少制約工作的體制機(jī)制障礙，真正管用、推動(dòng)發(fā)展的政策不多，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)意識(shí)缺乏等問(wèn)題。
（十）行政權(quán)力運(yùn)行缺乏監(jiān)督，為醫(yī)療器械、藥品采購(gòu)、公共資源交易、基層衛(wèi)生院（衛(wèi)生站）項(xiàng)目招投標(biāo)說(shuō)情打招呼，領(lǐng)導(dǎo)干部插手工程項(xiàng)目，項(xiàng)目招投標(biāo)把關(guān)不嚴(yán)，低價(jià)中標(biāo)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題。
（十一）醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題突出，醫(yī)療服務(wù)行為不夠規(guī)范，過(guò)度檢查、過(guò)度用藥、過(guò)度治療的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”不到位，計(jì)生行風(fēng)建設(shè)滯后，服務(wù)型計(jì)生氛圍不濃厚，人民群眾健康醫(yī)療需求和優(yōu)生優(yōu)育愿望未能得到較好滿足。
（十二）對(duì)區(qū)委去年底對(duì)區(qū)衛(wèi)計(jì)局和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位巡察反饋的存在問(wèn)題，未能真正建章立制，立行立改，或者整改不徹底，整改問(wèn)題反彈的風(fēng)險(xiǎn)較高。
各鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位、局各股（室）要對(duì)照上述問(wèn)題認(rèn)真查擺，既要注重解決普遍性、一般性問(wèn)題，也要深入研究解決個(gè)性化、特殊性問(wèn)題，為精準(zhǔn)施策改進(jìn)作風(fēng)破好題。
三、強(qiáng)化工作舉措。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化對(duì)癥施治，實(shí)事求是擺問(wèn)題、查原因、找對(duì)策、不搞形式、不搞“一陣風(fēng)”，堅(jiān)決把機(jī)關(guān)作風(fēng)改過(guò)來(lái)、提上去。
（一）抓學(xué)習(xí)。
學(xué)要有榜樣。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要以對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)惠州為契機(jī)，學(xué)習(xí)惠州發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)核和本質(zhì)精髓，學(xué)習(xí)惠州推動(dòng)工作的方式方法、體制機(jī)制和精神面貌。要學(xué)習(xí)茂名石化“小指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)，把本單位部門(mén)能夠定性量化的重點(diǎn)工作分解成若干小目標(biāo)、小節(jié)點(diǎn)、小事項(xiàng)，確定具體要求、完成時(shí)限、完成標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)機(jī)關(guān)單位“粗放管理”向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。要學(xué)習(xí)高州人民醫(yī)院績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)建立合理的考評(píng)、激勵(lì)和用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多勞多得、有為有位，真正調(diào)動(dòng)人員積極性，讓干部職工有希望、有奔頭。
（二）抓“雙創(chuàng)”。
“雙創(chuàng)”（創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市）是今后幾年茂名市重要工作。我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位要全力配合服務(wù)推動(dòng)“雙創(chuàng)”重點(diǎn)工作，以“雙創(chuàng)”工作的有效推進(jìn)檢驗(yàn)和促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
落實(shí)“雙創(chuàng)”責(zé)任。推動(dòng)“雙創(chuàng)”全區(qū)一盤(pán)棋。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要在全區(qū)工作方案基礎(chǔ)上，制定本單位責(zé)任落實(shí)方案，建立“雙創(chuàng)”任務(wù)清單制，把任務(wù)分解到每月、每季、每年，把責(zé)任落實(shí)到股室、到人，確保每一項(xiàng)工作有人抓、有人管。
推動(dòng)“以創(chuàng)促改”。要把推動(dòng)“雙創(chuàng)”作為檢驗(yàn)和歷練機(jī)關(guān)作風(fēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。大力開(kāi)展以“抓‘雙創(chuàng)’、展風(fēng)采”為主題的系列活動(dòng)，建立全員參與的“雙創(chuàng)”工作機(jī)制。注重在“雙創(chuàng)”中樹(shù)立先進(jìn)典型，帶動(dòng)感召后進(jìn)單位，營(yíng)造人人為“雙創(chuàng)”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。
（三）抓“窗口”。
窗口單位是政府形象，代表政府為社會(huì)和群眾提供軟服務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，窗口單位必須先行。
突出政務(wù)服務(wù)。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生政務(wù)服務(wù)窗口要全面發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)熱線作用，完善熱線問(wèn)題受理、轉(zhuǎn)送和反饋機(jī)制，將之打造成為政府聯(lián)系群眾、展示政府形象的重要窗口。大力推進(jìn)“一門(mén)式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)改革，讓信息多跑路、群眾少跑腿。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位服務(wù)窗口要設(shè)立“黨員示范崗”，大力開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”“滿意度評(píng)價(jià)”等服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選一批“先進(jìn)工作者”“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”，建立面向窗口的考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
突出審批改革。圍繞“服務(wù)”二字謀改革、優(yōu)流程、提效率。嚴(yán)格推進(jìn)“放管服”改革，落實(shí)權(quán)力清單、負(fù)面清單和行政審批目錄制度，落實(shí)好“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管模式。突出基層基礎(chǔ)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位是服務(wù)群眾“最后一公里”的重要領(lǐng)域，要把基層作風(fēng)治理擺在重中之重。建立對(duì)基層作風(fēng)問(wèn)題常態(tài)化督查巡查機(jī)制，把黨組巡查、基層治理與區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查結(jié)合起來(lái)，綜合推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位作風(fēng)建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、計(jì)劃生育優(yōu)生優(yōu)育、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等惠民政策的檢查落實(shí)，在惠民政策落實(shí)中體現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)要求。建立完善關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位的投訴建議受理制度。加大明察暗訪辦度，狠抓正反面典型通報(bào)曝光，督促基層作風(fēng)整改。
（四）抓形象。
嚴(yán)格工作制度。建立健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作制度，整治拖沓松垮的機(jī)關(guān)作風(fēng)。嚴(yán)格上下班制度，嚴(yán)管遲到早退現(xiàn)象，嚴(yán)查上班時(shí)間在崗不在狀態(tài)、無(wú)故缺崗離崗竄崗、違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)、打游戲、看電影、購(gòu)物等，嚴(yán)禁上班時(shí)間說(shuō)笑打鬧，談?wù)摶蛱幚砼c工作無(wú)關(guān)之事，樹(shù)立嚴(yán)肅、緊張、積極向上的機(jī)關(guān)事業(yè)單位形象。
打造規(guī)范整潔機(jī)關(guān)事業(yè)單位。把“整治規(guī)范”意識(shí)融入到機(jī)關(guān)事業(yè)單位作風(fēng)各方面。要向“雙創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)看齊，讓“雙創(chuàng)”要求首先在醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位得到落實(shí)。在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位全面推行統(tǒng)一置牌上崗，全體黨員佩戴黨微上崗，接受干部群眾監(jiān)督。設(shè)置規(guī)范的工作科室（股室）頒布圖、服務(wù)流程圖。規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位出入秩序，禁止亂停亂放。注重辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理衛(wèi)生死角；及時(shí)清理各類(lèi)廢棄文件。
（五）抓文化。
打造機(jī)關(guān)事業(yè)單位文化。文化是作風(fēng)建設(shè)之本。要善于打造凝心聚力、鼓舞士氣的機(jī)關(guān)事業(yè)單位文化。幫助干部職工解決實(shí)際困難，多給予正向激勵(lì)，促進(jìn)干部身心健康。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位開(kāi)展多種形式文化聯(lián)誼活動(dòng)，支持舉辦各類(lèi)演講會(huì)、比拼會(huì)、體育競(jìng)技會(huì)，提升干部職工認(rèn)同感和歸屬感。充分利用辦公、就餐、會(huì)議等場(chǎng)所建設(shè)富有特色的宣傳欄、文化墻，推動(dòng)文化入腦入心、化為行動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)“仁醫(yī)文化”示范點(diǎn)建設(shè)，充分發(fā)揮區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、沙瑯中心衛(wèi)生院“精誠(chéng)醫(yī)院”建設(shè)的引領(lǐng)作用，培厚“仁醫(yī)文化”的土壤。
完善規(guī)章制度。把制度建設(shè)作為改進(jìn)作風(fēng)重要一環(huán)。建立健全有利于改進(jìn)作風(fēng)、提升效能的制度規(guī)定。對(duì)已有制度要規(guī)范完善、執(zhí)行落實(shí)；對(duì)缺位制度要加強(qiáng)調(diào)研、盡快出臺(tái)；對(duì)不合時(shí)宜的制度要盡快評(píng)估、調(diào)整完善、適應(yīng)形勢(shì)。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要將本部門(mén)修訂完善的相關(guān)規(guī)章制度、工作流程、服務(wù)指南編印成冊(cè)，公之于眾。
（六）抓監(jiān)督。
搭建社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要安排專(zhuān)人關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，對(duì)本地主流媒體的投訴建議要及時(shí)研判、處置和回應(yīng)。利用全區(qū)政府機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一舉報(bào)監(jiān)督熱線，與12345政務(wù)服務(wù)熱線共線使用。關(guān)注“機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題曝光平臺(tái)”，對(duì)在監(jiān)督檢查、明察暗訪以及群眾投訴舉報(bào)的機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)后，予以曝光，接受監(jiān)督。同時(shí)，全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位設(shè)立舉報(bào)箱，接受群眾和服務(wù)對(duì)象投訴建議。
（七）抓考評(píng)。
強(qiáng)化政府工作報(bào)告決定事項(xiàng)和區(qū)衛(wèi)生計(jì)生黨組決定、決議事項(xiàng)督查落實(shí)。作風(fēng)建設(shè)最終要落實(shí)到推動(dòng)發(fā)展上。要抓好《〈政府工作報(bào)告〉決定事項(xiàng)、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局黨組決定決議責(zé)任分工》，健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，做到年初制定、年中跟蹤、年末對(duì)賬，使每項(xiàng)工作職責(zé)分工清晰、任務(wù)目標(biāo)清晰，以責(zé)任強(qiáng)化倒逼工作落實(shí)。對(duì)工作報(bào)告決定事項(xiàng)和局黨組決定事項(xiàng)，要一項(xiàng)一項(xiàng)持續(xù)跟蹤督查、匯總情況，按要求向區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局黨組報(bào)告；對(duì)落實(shí)不力、緩慢的通報(bào)批評(píng)；對(duì)工作被動(dòng)、影響發(fā)展的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
強(qiáng)化重點(diǎn)工作落實(shí)。強(qiáng)化對(duì)全區(qū)重大會(huì)議精神的落實(shí)，制定專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任落實(shí)方案，力避會(huì)上說(shuō)起來(lái)重要、會(huì)后做起來(lái)不重要的問(wèn)題。對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程項(xiàng)目等重點(diǎn)工作任務(wù)完成好的，在政策規(guī)定范圍內(nèi)爭(zhēng)取區(qū)政府給予一定支持，鼓勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)。
開(kāi)展作風(fēng)公開(kāi)評(píng)議。加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。根據(jù)區(qū)的部署和要求，從各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位中選取2—3個(gè)進(jìn)行評(píng)議，采取被評(píng)議單位自評(píng)、暗訪評(píng)議、第三方機(jī)構(gòu)評(píng)議、群眾滿意度短信測(cè)評(píng)的綜合評(píng)議方式，對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行綜合排名，對(duì)排名靠后的單位進(jìn)行責(zé)任追究，責(zé)令向區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局作出書(shū)面檢討，并落實(shí)整改；情節(jié)嚴(yán)重的建議區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局黨組調(diào)整使用相關(guān)負(fù)責(zé)人。
（八）抓黨建。
強(qiáng)化黨組（黨支部）建設(shè)。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位黨組（黨支部）書(shū)記要帶頭落實(shí)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化的要求，把學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話作為主要內(nèi)容，帶頭參加專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，把自己擺進(jìn)去，帶頭進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)，自我批評(píng)、自我剖析，立行立改，以上率下，不斷改造自己，提高思想政治覺(jué)悟。
加強(qiáng)支部建設(shè)。把黨支部建設(shè)作為最重要基本建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員主體作用。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位黨支部要認(rèn)真履行主體責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和“兩學(xué)一做”黨支部主題黨日活動(dòng)制度，使廣大黨員在學(xué)習(xí)教育中強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)同和使命擔(dān)當(dāng)。
（九）抓廉潔。
嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩。強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)，嚴(yán)格把黨內(nèi)紀(jì)律法規(guī)落實(shí)到待人接物、權(quán)力行使、行政審批的各個(gè)過(guò)程，做到始終不逾矩、不越位。踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，建章立制，用有效的制度管權(quán)、管人、管物，全面提升機(jī)關(guān)管理制度化、法制化水平。弛而不息貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，自覺(jué)抵制“四風(fēng)”問(wèn)題，強(qiáng)化干部職工講規(guī)矩、守紀(jì)律的教育，努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律的良好氛圍。
堅(jiān)持廉潔干事。強(qiáng)化廉潔意識(shí)，嚴(yán)禁在醫(yī)療器械、藥品采購(gòu)、衛(wèi)生計(jì)生行政執(zhí)法、計(jì)生惠民資金發(fā)放等工作中打招呼說(shuō)情拉關(guān)系搞變通和弄虛作假謀取不正當(dāng)不合法權(quán)益。全面聚集務(wù)實(shí)清廉干事，教育引導(dǎo)廣大干部職工持廉守正，干干凈凈做事，清清白白做人。堅(jiān)持用人所長(zhǎng)、用人所能，堅(jiān)決把有本領(lǐng)、有品行、能干事的干部職工用起來(lái)，形成氣候、成為慣例，營(yíng)造風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)政治生態(tài)。
以上工作措施為全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)在改進(jìn)作風(fēng)工作中必須推進(jìn)、確保落實(shí)的工作措施。同時(shí)，各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要根據(jù)自身職責(zé)、群眾反映問(wèn)題以及發(fā)展任務(wù)，自主決定改進(jìn)作風(fēng)的工作措施，并列入本單位工作方案。
四、明確實(shí)施步驟。
改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)實(shí)行常態(tài)化落實(shí)制度，整體推進(jìn)階段自2017年8月開(kāi)始至2018年1月結(jié)束，時(shí)間半年。
（一）組織部署階段（2017年8月至9月）。根據(jù)區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局統(tǒng)一部署，全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各單位要及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)本實(shí)施方案，結(jié)合本單位工作實(shí)際，成立組織機(jī)構(gòu)，制定具體方案，明確目標(biāo)任務(wù)。要認(rèn)真組織開(kāi)展“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)”大討論活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神，切實(shí)增強(qiáng)新常態(tài)下改進(jìn)作風(fēng)、提高效能和優(yōu)化服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感。
（二）推進(jìn)實(shí)施階段（2017年9月至12月）。
1、查擺問(wèn)題。對(duì)照部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)以及履職情況，認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)方面突出問(wèn)題，特別要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，直接與群眾和服務(wù)對(duì)象交流，廣泛征求和虛心聽(tīng)取群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)本單位工作作風(fēng)的意見(jiàn)和建議，努力把問(wèn)題找準(zhǔn)、查實(shí)。
2、制定方案。針對(duì)自我查擺和群眾評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。認(rèn)真梳理，深刻剖析，提出整改工作方案。方案要突出全員參與，每一科室（股室）、每一名干部職工都要領(lǐng)任務(wù)、擔(dān)責(zé)任，突出每一名干部主人翁作用。突出問(wèn)題導(dǎo)向，明確整改目標(biāo)和措施，建立整改臺(tái)賬，一項(xiàng)項(xiàng)整改到位。突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任，從領(lǐng)導(dǎo)干部一言一行抓起，見(jiàn)人見(jiàn)物，發(fā)揮以上率下、正人先正已帶動(dòng)作用。
3、整改落實(shí)。根據(jù)本方案所提工作舉措以及各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位工作方案，著力從單位文化、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、社會(huì)監(jiān)督、工作落實(shí)等方面，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)從根本上好轉(zhuǎn)，獲得廣大干部群眾的肯定和支持。
4、督導(dǎo)檢查。區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查、重點(diǎn)抽查和督導(dǎo)，對(duì)整改情況進(jìn)行抽查通報(bào)，對(duì)各單位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪。
（三）工作總結(jié)階段（2018年1月）。
各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行全面深入總結(jié)，認(rèn)真梳理影響發(fā)展環(huán)境的作風(fēng)問(wèn)題，從整治措施和實(shí)際成效上總結(jié)和把握加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)在規(guī)律和有效途徑。
各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要提交書(shū)面總結(jié)報(bào)告。報(bào)告提交截止時(shí)間為2018年1月20日。區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局將通過(guò)檢查考評(píng)和群眾測(cè)評(píng)，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果作為工作考評(píng)重要依據(jù)。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)全面醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必從思想上重視、組織上保障、行動(dòng)上給力，確保工作成效。
（一）提高認(rèn)識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，深刻認(rèn)識(shí)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位作風(fēng)存在的突出矛盾和問(wèn)題。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子和普通干部都要樹(shù)立主人翁的責(zé)任感，都要在推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng)中有所為、有擔(dān)當(dāng)，把改進(jìn)作風(fēng)融入到日常工作中去，以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作效能的提升。
（二）明確責(zé)任。成立區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室（領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后），統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位作風(fēng)建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局人事股，負(fù)責(zé)推進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)日常工作以及督導(dǎo)檢查、政風(fēng)評(píng)議的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位都要建立領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好本單位本部門(mén)改進(jìn)作風(fēng)工作。改進(jìn)作風(fēng)必須堅(jiān)持“一把手”親自抓，敢抓敢管、嚴(yán)抓嚴(yán)管，確保作風(fēng)建設(shè)取得扎實(shí)成效。
（三）嚴(yán)格督查。由區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局人事股牽頭，從區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局有關(guān)股（室）抽調(diào)人員成立督導(dǎo)檢查組，按照每月一次頻次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，突出對(duì)基層重點(diǎn)服務(wù)單位、服務(wù)窗口的督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)要更多采用“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）法。
（四）營(yíng)造氛圍。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位要搞好動(dòng)員部署，引導(dǎo)干部職工積極參與。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)，開(kāi)設(shè)專(zhuān)題版面，實(shí)時(shí)發(fā)布作風(fēng)建設(shè)新氣象、新動(dòng)態(tài)、新經(jīng)驗(yàn)。積極宣傳先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加強(qiáng)新聞監(jiān)督，做好輿論引導(dǎo)。進(jìn)一步提高作風(fēng)建設(shè)信息報(bào)送數(shù)量質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗(yàn)和做法，在全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)宣傳推廣。
附件：電白區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇八
為掌握《xx市20××年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》和《20××年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》落實(shí)情況，根據(jù)省疾控健教函[20××]95號(hào)《省疾控中心關(guān)于開(kāi)展健康教育及控?zé)煿ぷ鞫綄?dǎo)檢查的通知》要求，9月13日至19日，市愛(ài)衛(wèi)辦、市健康教育所組織人員，對(duì)全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育和市級(jí)衛(wèi)生單位控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行了自查自評(píng)。具體情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
這次督導(dǎo)檢查分成四組，對(duì)全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和6個(gè)市直衛(wèi)生單位的健康教育、控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行了自查自評(píng)。通過(guò)檢查，我市健康教育工作已全面加強(qiáng)，以各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位為骨干的網(wǎng)絡(luò)體系基本形成。主要表現(xiàn)在：一是各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育和控?zé)煿ぷ髦匾?，建立了機(jī)構(gòu)，有工作經(jīng)費(fèi)、有工作安排、有行動(dòng)，做了大量工作；二是各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位基本落實(shí)了健康教育專(zhuān)兼職人員；三是開(kāi)展了健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)和控?zé)熃逃?；四是按要求設(shè)立了健康教育專(zhuān)欄并且能夠按時(shí)更換內(nèi)容；五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時(shí)開(kāi)展了形式多樣的健康咨詢活動(dòng)；六是建立了健康教育資料檔案。全市健康教育取得了明顯的社會(huì)成效，醫(yī)療衛(wèi)生單位的控?zé)煿ぷ鞯玫竭M(jìn)一步落實(shí)。
二、自查情況。
對(duì)照x疾控健教函[20××]95號(hào)附件《x疾省健康教育綜合督導(dǎo)檢查考核表》的指標(biāo)，主要檢查了“基本公共衛(wèi)生健康教育、醫(yī)療衛(wèi)生單位控?zé)煛眱刹糠止ぷ鳌１敬巫圆椴扇÷?tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、查資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法進(jìn)行。檢查內(nèi)容為：一看組織管理有無(wú)年度工作計(jì)劃和工作專(zhuān)班；二看健康教育印刷資料發(fā)放情況；三看健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況；四看健康教育宣傳欄設(shè)置情況；五看開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)資料；六看健康知識(shí)講座資料；七看健康教育音像制品播放情況；八看醫(yī)院控?zé)熐闆r；九看健康教育資料管理情況等。
市衛(wèi)生局：按省要求，一是落實(shí)了健康教育工作經(jīng)費(fèi)1654340元。其中用于（院、村兩級(jí)）資料印刷、音像品制作、主題宣傳活動(dòng)、宣傳欄內(nèi)容更新、舉辦健康培訓(xùn)講座等項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，計(jì)院級(jí)302940元、村級(jí)1137000元。二是組織開(kāi)展了不定期的督導(dǎo)檢查6次，半年督導(dǎo)檢查1次并進(jìn)行了情況通報(bào)，本次自查自評(píng)檢查1次。三是組織了2次大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別為健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)、20××版健康教育項(xiàng)目工作培訓(xùn)。
市健康教育所：截止9月份，按省要求和《xxx市20××年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作實(shí)施方案》，先后開(kāi)展了：
1、按省統(tǒng)一模板印發(fā)健康教育處方2種283600份，印發(fā)健康素養(yǎng)宣傳折頁(yè)xx種341400份。
2、及時(shí)發(fā)放省統(tǒng)一制作的控?zé)?、結(jié)核病防治宣傳畫(huà)、小冊(cè)子和音像光碟等資料。
3、與xxx市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xxx網(wǎng)絡(luò)聯(lián)辦健康教育欄目3個(gè)，在xxx市電視臺(tái)以3d動(dòng)漫形式每天播放以“健康素養(yǎng)66條”為主要內(nèi)容的健康促進(jìn)節(jié)目，每周一條滾動(dòng)播出。具體時(shí)間：從每周一至周日的每天晚上19點(diǎn)55至57分的《公益廣告》黃金時(shí)段首播，20點(diǎn)05至07分、次日7點(diǎn)55至57分和午間14點(diǎn)05至07分重播。
4、本級(jí)印發(fā)手足口病、結(jié)核病、瘧疾防治和愛(ài)牙日、控?zé)熤R(shí)等7種宣傳傳單17000份；刻制“中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條”光碟一套發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展候診宣傳。
5、統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄四期共6個(gè)模板供各級(jí)衛(wèi)生單位更換選用。
6、組織開(kāi)展了外出打工人員防艾知識(shí)面對(duì)面宣傳教育，開(kāi)展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31.衛(wèi)生下鄉(xiāng)、9.20等衛(wèi)生主題宣傳活動(dòng)。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇九
衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾關(guān)系密切的“窗口”行業(yè)，為保障人民群眾身體健康，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，衛(wèi)生系統(tǒng)向全市人民承諾：
一、堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，對(duì)服務(wù)過(guò)程中侵犯群眾合法權(quán)益、以權(quán)謀私、弄虛作假等問(wèn)題，一經(jīng)查處，嚴(yán)肅處理。
二、對(duì)有關(guān)衛(wèi)生許可、行政審批和行政事業(yè)收費(fèi)等事項(xiàng)向社會(huì)公開(kāi)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
三、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實(shí)行住院費(fèi)用明白卡制度，有效解決亂收費(fèi)、多收費(fèi)、濫檢查等問(wèn)題，讓群眾明白看病、踏實(shí)就醫(yī)。
四、積極推行藥品招標(biāo)采購(gòu)，加強(qiáng)招標(biāo)采購(gòu)全過(guò)程監(jiān)管，有效解決藥價(jià)“虛高”，減輕患者負(fù)擔(dān)。
五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室與衛(wèi)生院建設(shè)與管理，逐步建立優(yōu)質(zhì)價(jià)廉、覆蓋廣泛的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效解決人民群眾看病難問(wèn)題。
六、積級(jí)與有關(guān)部門(mén)密切合作，嚴(yán)厲打擊無(wú)證游醫(yī)、無(wú)證行醫(yī)等不法行為，做到有案必查，查案必果。
七、加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊制售偽劣食品的不法行為，保證讓全市人民吃上放心食品。
八、進(jìn)一步完善落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制、首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，努力建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主透明、清正廉潔行政和人民滿意的衛(wèi)生局機(jī)關(guān)。
以上承諾，誠(chéng)請(qǐng)社會(huì)各界給予監(jiān)督。
我們的監(jiān)督電話是：二00六年八月十八日。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十
根據(jù)冀衛(wèi)辦財(cái)務(wù)[2013]2號(hào)文件精神和正定縣衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)收費(fèi)管理的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際情況，對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了自查，包括藥品、醫(yī)用材料價(jià)格、批零差率、住院費(fèi)用、日均住院費(fèi)用、大額住院費(fèi)用等的監(jiān)控，我院嚴(yán)格按照正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制收費(fèi)、指定服務(wù)收費(fèi)、亂設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)、吃拿卡要報(bào)等違規(guī)收費(fèi)行為。具體自查整改情況匯報(bào)如下：
（一）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范》，所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格采用一劃價(jià)三核對(duì)、不定期檢查、院領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督與管理，杜絕亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
xxx、xxx、xxx、xxx組成。為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，院委成員不定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的收費(fèi)與劃價(jià)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
（三）認(rèn)真建立健全醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢(qián)”。
（四）規(guī)范藥品購(gòu)銷(xiāo)和使用工作。
1．我院嚴(yán)格按照正定縣衛(wèi)生局要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)藥品，極大地限制了藥品購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程的不正當(dāng)行為，真正做到所采購(gòu)的藥品貨真價(jià)實(shí)，以減少不必要的藥價(jià)虛高問(wèn)題。2．在藥品購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率。
3．執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法，堅(jiān)持落實(shí)《臨床用藥制度》和《抗菌藥物合理應(yīng)用管理辦法》，建立健全臨床各科醫(yī)生病歷評(píng)價(jià)制度和處方點(diǎn)評(píng)制度等，每月底院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查，堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象，做到以制度管事、用制度管人，杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4.逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu)，建立健全基本藥物制度，因病施治，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
追究相關(guān)責(zé)任科室及人員的責(zé)任給予相應(yīng)處罰。
醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格行為，增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí)，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
2013年12月15日。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十一
簽發(fā)人:。
根據(jù)《xx衛(wèi)生和計(jì)化生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)2017衛(wèi)生計(jì)生工作目標(biāo)考核方案的通知》（x衛(wèi)計(jì)發(fā)〔2018〕10號(hào)）文件精神，我所認(rèn)真對(duì)照《2017委屬事業(yè)單位目標(biāo)考核細(xì)則》及實(shí)際工作目標(biāo)、工作任務(wù)要求，對(duì)我所衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督工作全面開(kāi)展自查：
一、主要考核指標(biāo)完成情況。
2017年以來(lái)我所在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全所衛(wèi)生監(jiān)督員不懈努力，順利開(kāi)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，圓滿完成各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督工作指標(biāo)。
一、建立健全我所各項(xiàng)管理制度，工作安排有計(jì)劃，工作促進(jìn)有措施，工作完成有總結(jié)；及時(shí)完成公文管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理。公文管理做到及時(shí)、認(rèn)真、規(guī)范處理各類(lèi)公文，來(lái)文閱辦及時(shí)，行文準(zhǔn)確規(guī)范。檔案管理，做到資料收集全面、歸檔整齊、分類(lèi)合理、存放有序。
元（簡(jiǎn)易程序7件，一般程序28件），執(zhí)法文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，執(zhí)法行為合理合規(guī)，案件及時(shí)錄入，執(zhí)法質(zhì)量有所提高。
三、我所根據(jù)重慶市2017年綜合監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)實(shí)施方案要求，順利開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物、學(xué)校衛(wèi)生(春秋季傳染病、雙考）等3項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng)，并按要求及時(shí)上報(bào)了監(jiān)督檢查結(jié)果。
四、制定協(xié)管服務(wù)工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展協(xié)管服務(wù)工作，及時(shí)做好工作總結(jié)，建立完善協(xié)管工作臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)表等；完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)制度并上墻，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案；及時(shí)收集更新學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、生活飲用水、醫(yī)療衛(wèi)生單位、村衛(wèi)生室、藥房、非法行醫(yī)及非法采供血、計(jì)劃生育等單位資料；按時(shí)（每月3日前）收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管信息，匯總協(xié)管巡回資料，上報(bào)月報(bào)表，按時(shí)匯總上報(bào)協(xié)管季度、報(bào)表；按時(shí)報(bào)送飲用水、學(xué)校、非法行醫(yī)、非法采供血、職業(yè)病診治、食品安全信息報(bào)告表（村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為月報(bào)表）；2017我所開(kāi)展衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)和協(xié)管服務(wù)工作宣傳8次，每個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)都有固定宣傳欄；每季度開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督巡查，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位管理資料并歸檔，及時(shí)準(zhǔn)確將監(jiān)督檢查資料錄入國(guó)家系統(tǒng)，查處違法行為；認(rèn)真督促公共場(chǎng)所、集中式供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，并建立衛(wèi)生檔案；認(rèn)真組織對(duì)轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員、個(gè)體診所、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生和公共場(chǎng)所、學(xué)校、協(xié)管信息員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)培訓(xùn)8次。通過(guò)這些努力，我所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作水平得到進(jìn)一步提高。
五、建立健全我所內(nèi)部管理規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部工作管理，有崗位職責(zé)、責(zé)任追究制、工作紀(jì)律管理制度以及考勤記錄等；認(rèn)真開(kāi)展投訴舉報(bào)調(diào)查處理，有投訴舉報(bào)處理記錄，并按時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋調(diào)查處理結(jié)果；堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，切實(shí)提高服務(wù)滿意度水平，樹(shù)立良好衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法形象；全年完成上報(bào)各類(lèi)衛(wèi)生信息10篇，發(fā)表了9篇；做好專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，制定專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案及總結(jié)，順利完成專(zhuān)項(xiàng)稽查任務(wù)。
二、2017年工作亮點(diǎn)。
件，處罰金額。
元罰款，并責(zé)令其限期改正。
（二）衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)和宣傳力度進(jìn)一步加大。2017年4月、5月分別在轄區(qū)內(nèi)四個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)的形式對(duì)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了全履蓋的宣傳，有效的普及了轄區(qū)內(nèi)人民群眾對(duì)衛(wèi)生協(xié)管知識(shí)的全了解。2017年4月、5月、10月分別在x中心衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)生協(xié)管員和信息員進(jìn)行了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生協(xié)管報(bào)表填寫(xiě)說(shuō)明的系統(tǒng)培訓(xùn)，促使各協(xié)管員和信息員能全面掌握衛(wèi)生協(xié)管各方面的知識(shí)。
三、2018工作思路。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全所衛(wèi)生監(jiān)督員的法律素質(zhì)、政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)著裝風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)單位管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
二、在今后的工作中，加大巡查檢查力度，嚴(yán)厲打擊各種違法行為。對(duì)打擊非法行醫(yī)的高壓態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化對(duì)固定場(chǎng)所無(wú)證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)和違法發(fā)布醫(yī)療廣告的查處力度。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行娛樂(lè)場(chǎng)所、美容美發(fā)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督檢查；加強(qiáng)農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作的督查和指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校衛(wèi)生及傳染病防治管理工作，促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生規(guī)范化管理。
2018年1月26日。
抄送：墊江縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十二
市應(yīng)急辦：
根據(jù)《市應(yīng)急管理辦公室關(guān)于開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。
工作總結(jié)。
評(píng)估和突發(fā)事件發(fā)生趨勢(shì)分析工作的通知》（市應(yīng)急辦函〔〕21號(hào)）要求，現(xiàn)對(duì)我市食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估如下：
我市各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格遵循按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各地分級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)指導(dǎo)協(xié)調(diào)各方聯(lián)合行動(dòng)”的應(yīng)急工作方針切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)配合扎實(shí)做好食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件預(yù)防等基礎(chǔ)工作全年未發(fā)生食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件。
（一）加強(qiáng)應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了市食品安全事故應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮應(yīng)急處置工作?？傊笓]長(zhǎng)由市長(zhǎng)或分管副市長(zhǎng)擔(dān)任，成員由市食品安全委員會(huì)成員組成。指揮部下設(shè)辦公室，設(shè)在我局，辦公室主任由我局局長(zhǎng)擔(dān)任。藥品安全應(yīng)急管理也專(zhuān)門(mén)成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，明確各職能部門(mén)的職責(zé)，建立健全處置食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件運(yùn)行機(jī)制和救助體系，加大物資、資金保障力度，有效預(yù)防、及時(shí)控制和處置突發(fā)事件，最大限度地消除突發(fā)事件危害。
（二）健全應(yīng)急工作機(jī)制。進(jìn)一步完善食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
明確應(yīng)急處置原則、程序、方法及保障措施。在應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事件方面陸續(xù)制定出臺(tái)了《鹽城市食品安全委員會(huì)工作規(guī)則》、《各成員單位工作職責(zé)》、《重大食品安全事故快速反應(yīng)機(jī)制》、《鹽城市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《鹽城市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案操作手冊(cè)》等一系列保障制度力求從制度上落實(shí)監(jiān)管責(zé)任保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。在應(yīng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械安全突發(fā)事件方面制定了《問(wèn)題藥品應(yīng)急處置工作程序》不斷完善預(yù)警發(fā)現(xiàn)處置機(jī)制及時(shí)控制和有效處置在安全性方面存在問(wèn)題的各類(lèi)藥品和醫(yī)療器械；強(qiáng)化與公安、衛(wèi)生等其他行政部門(mén)協(xié)作配合機(jī)制建立包括藥品監(jiān)督、衛(wèi)生防疫、臨床治療等專(zhuān)家組成的預(yù)后處置組研究對(duì)使用過(guò)問(wèn)題藥品人群的補(bǔ)救方法措施；建立完善突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告制度建立統(tǒng)一的藥品安全事故監(jiān)測(cè)、聯(lián)絡(luò)體系。
（三）加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。我們切實(shí)采取措施在生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管。一是強(qiáng)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。對(duì)14家藥品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了47次飛行檢查和跟蹤檢查，共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)管理缺陷74項(xiàng)次，督促企業(yè)落實(shí)整改措施。開(kāi)展醫(yī)用分子篩制氧設(shè)備、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等監(jiān)督檢查，建立醫(yī)療器械監(jiān)管責(zé)任體系，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)行為。二是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)監(jiān)管。開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp復(fù)認(rèn)證工作，已有3家藥品批發(fā)企業(yè)和藥品零售連鎖企業(yè)、179家零售藥店順利通過(guò)了gsp復(fù)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。并對(duì)認(rèn)證滿兩年的18家批發(fā)企業(yè)、5家零售連鎖企業(yè)進(jìn)行g(shù)sp跟蹤檢查。與市文化廣電新聞出版局、市公安局聯(lián)合開(kāi)展含可待因復(fù)方口服制劑專(zhuān)項(xiàng)整治工作，加大特殊藥品監(jiān)管力度。將醫(yī)療器械日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)檢查、注冊(cè)核查、體系考核相結(jié)合，努力提高醫(yī)療器械監(jiān)管水平。三是強(qiáng)化使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。啟動(dòng)國(guó)家藥品安全示范縣創(chuàng)建工作，積極推行城市藥品安全“網(wǎng)格化”管理。聯(lián)合衛(wèi)生部門(mén)對(duì)23家二級(jí)及二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》情況進(jìn)行檢查，提高規(guī)范藥房、合格藥房創(chuàng)建水平。首次舉辦全市adr報(bào)告質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，我市參與在線呈報(bào)單位數(shù)862家，居全省第一；上報(bào)藥品不良反應(yīng)病例報(bào)告3884份，居全省第三。四是嚴(yán)格監(jiān)管基本藥物定點(diǎn)配送企業(yè)。開(kāi)展基本藥物配送情況專(zhuān)題調(diào)研，實(shí)行基本藥物定點(diǎn)配送企業(yè)報(bào)備制度，對(duì)全市6家定點(diǎn)配送企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，并完成了省局下達(dá)的基本藥物抽樣檢驗(yàn)任務(wù)，基本藥物質(zhì)量安全得到有效保證。
（四）深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。在食品安全方面，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展問(wèn)題乳粉清查、“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)治理、學(xué)校食堂餐飲安全檢查等專(zhuān)項(xiàng)整頓，切實(shí)規(guī)范食品市場(chǎng)秩序。在藥品、醫(yī)療器械安全方面，以血液制品、生物制品、中藥制劑等為重點(diǎn)品種，深入開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，打擊制售假劣藥械違法行為；開(kāi)展非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查，查處食品、保健食品、消毒產(chǎn)品、化妝品等領(lǐng)域的違法行為；開(kāi)展藥品冷鏈管理專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)生物制品監(jiān)管；開(kāi)展藥品生產(chǎn)、制劑配制專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保不發(fā)生源頭性藥害事件。，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員21016次，檢查涉藥單位7513家，立案查處違法違規(guī)案件558起，其中查獲的“9?16”特大假冒人血白蛋白案被列入國(guó)家藥監(jiān)局公布的十大典型假藥案之一。
（五）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。分別成立食品和藥品專(zhuān)家?guī)欤瑢?duì)食品、藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急工作開(kāi)展咨詢、技術(shù)指導(dǎo)并參與應(yīng)急處置和評(píng)估工作。組成由監(jiān)管人員、專(zhuān)家等組成的應(yīng)急處置隊(duì)伍，通過(guò)應(yīng)急演練和崗位練兵等形式，培養(yǎng)和提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的回應(yīng)能力。
（六）加大宣傳教育力度。加大食品藥品培訓(xùn)宣傳力度，全系統(tǒng)新畢業(yè)食品安全工程碩士研究生35名，積極開(kāi)展“315”、“124”宣傳咨詢活動(dòng)，配合市電視臺(tái)舉辦“315”電視晚會(huì)；組織市區(qū)300個(gè)家庭參觀食品安全科普知識(shí)全國(guó)巡展，廣泛宣傳食品安全知識(shí)；組織基層藥監(jiān)人員自編自演法制小品節(jié)目，參加全市“五五”普法專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，通過(guò)各種形式廣泛深入宣傳食品藥品法律法規(guī)和飲食用藥安全知識(shí)，取得良好的社會(huì)效果。
（一）夯實(shí)應(yīng)急工作基礎(chǔ)。強(qiáng)化應(yīng)急管理組織建設(shè)，加大應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的投入，保證應(yīng)急物資儲(chǔ)備齊全。加強(qiáng)應(yīng)急管理隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、應(yīng)急演練等方式，建設(shè)一支“反應(yīng)迅速、處置有力”的高素質(zhì)應(yīng)急管理隊(duì)伍。
（二）健全應(yīng)急處置機(jī)制。完善應(yīng)急預(yù)案，不斷健全預(yù)警發(fā)現(xiàn)處置機(jī)制，為防范和處置藥品安全突發(fā)事件提供制度保障。
（三）加強(qiáng)藥品日常監(jiān)管。深入開(kāi)展食品、藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，加大監(jiān)督管理力度，切實(shí)保證人民群眾飲食用藥安全。
（四）加大法制宣傳力度。加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員應(yīng)急處置能力，不斷增強(qiáng)群眾增強(qiáng)綜合防控和自我防控意識(shí)。
（一）發(fā)生趨勢(shì)。
食品安全方面存在的隱患：一是集體性食物中毒。二是污染源引起的原發(fā)性食物中毒。三是企業(yè)管理不當(dāng)造成的食品污染引起暴發(fā)性食物中毒。
藥品安全方面存在的隱患：一是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)能過(guò)剩。二是突發(fā)群體性藥械危害、嚴(yán)重藥械不良反應(yīng)。三是部分藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者缺乏社會(huì)責(zé)任、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、偏面追求經(jīng)濟(jì)效益而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。四是農(nóng)村藥品安全存在隱患。
（二）對(duì)策措施。
食品安全方面：一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、建筑工地、企業(yè)等單位持久的食品安全監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)督抽驗(yàn)。二是進(jìn)一步完善我市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，提高食品安全水平。三是建立有效保證食品安全的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)的自身管理。四是對(duì)政府部門(mén)、企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行廣泛、持久的宣傳教育。
藥品安全方面：一是建立完善起一套合理、高效的藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，優(yōu)化突發(fā)事件處置流程。二是加大日常監(jiān)管力度，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格落實(shí)藥品安全責(zé)任。三是加強(qiáng)涉藥法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，提高藥品從業(yè)人員的法律水平和安全意識(shí)。四是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置水平。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十三
我院于2012年1月開(kāi)始在全院開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，并將此次活動(dòng)與“安康工程”工作緊密結(jié)合，經(jīng)過(guò)動(dòng)員、學(xué)習(xí)宣傳和實(shí)際運(yùn)行，使全院干部職工士氣有所提升，群眾滿意度普遍提高。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合我院實(shí)際情況，認(rèn)真查找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題、分析原因并及時(shí)提出針對(duì)性的措施迅速整改。 現(xiàn)存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：
1、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)Υ舜位顒?dòng)開(kāi)展的主要內(nèi)容不夠了解。
2、我們主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)，與患者的溝通和交流還有待加強(qiáng)。
3、我們的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高。
4、個(gè)別患者覺(jué)得檢查和用藥不夠合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理。就以上自查存在的問(wèn)題，采取以下整改措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。
2、對(duì)待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，加強(qiáng) 1
與患者的溝通和交流，接近醫(yī)患間的距離，減少患者投訴。調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，樹(shù)立對(duì)工作的自信心，讓大家從行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
4、提高患者滿意度，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第
一、服務(wù)第一“的理念，切實(shí)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。
5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我們老式的醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系，做到少花錢(qián)、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。
6、加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。我們始終要以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床實(shí)踐能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者的權(quán)益。樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能上。
通過(guò)此次加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)，自查整改了我院工作中存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中，我院將繼續(xù)努力，克服不足，扎實(shí)工作，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予批評(píng)和指正，使得我們衛(wèi)生院能更快更好的提升和發(fā)展。
2 柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2012年7月20日
調(diào)查背景:
衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,近一個(gè)時(shí)期不但越加成為社會(huì)輿-論的熱點(diǎn),而且也已作為深化衛(wèi)生改革,治理整頓中的一個(gè)重要問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們?cè)絹?lái)越注重和關(guān)心自己的健康問(wèn)題。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題引起人們的普遍關(guān)注。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是新形勢(shì)下醫(yī)院管理工作的重要組成部分之一、是醫(yī)院思想政治工作者面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)、更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
調(diào)查目的：
為了解醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀、揭示醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題及其影響因素，探索解決辦法，如加強(qiáng)思想建設(shè)，健全管理制度，接受社會(huì)監(jiān)督，依靠科技進(jìn)步，增加投入等。 狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) ，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
調(diào)查內(nèi)容：
通過(guò)對(duì)群眾，未來(lái)的醫(yī)生（醫(yī)學(xué)院的學(xué)生）以及醫(yī)生本人的問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談來(lái)了解現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。關(guān)于醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度以及收取紅包等。
調(diào)查步驟：
1：分組并確立課題
2：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并分發(fā)
3：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并分析
4: 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告及論文
小組成員：郭卓嘉（組長(zhǎng)）101055班
江夢(mèng)玲 楊瓊瑚，
張鵬超 余柯澄，
何姿瑩 劉賢侃
張晨 施思
劉博 金晶
分工：
設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷：江夢(mèng)玲 楊瓊瑚 張鵬超，
采訪：余柯澄 何姿瑩
分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷：全體組員
統(tǒng)計(jì)：金晶 張晨
數(shù)據(jù)分析：施思 劉賢愷 劉博
撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告及論文：郭卓嘉
調(diào)查結(jié)果：以調(diào)查報(bào)告及論文形式展現(xiàn)
醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問(wèn)卷（針對(duì)就醫(yī)人員）
1、你覺(jué)得目前的社會(huì)上的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德怎么樣？
a:很好 b:好 c:一般 d;差
2、你所遇到的醫(yī)生對(duì)病人的態(tài)度是怎么樣的？
a:很認(rèn)真負(fù)責(zé) b: 比較負(fù)責(zé) c:一般負(fù)責(zé) d; 不負(fù)責(zé)
3、你遇到的醫(yī)生開(kāi)的藥貴嗎？
a:合適 b:一般 c:偏貴 d:很貴
4、在你印象中醫(yī)生是怎樣的?
a:難以接近 b: 嚴(yán)肅 c:平易近人 d; 令人討厭
5、一個(gè)病人要急救可身上沒(méi)錢(qián)，現(xiàn)在的醫(yī)院的做法一般是
a:一定是救人要緊 b:可能會(huì)先救人 c:邊救邊等 d;沒(méi)錢(qián)沒(méi)得說(shuō)
6、您認(rèn)為現(xiàn)在看病是否存在“看病貴”的問(wèn)題
a:存在 b: 有點(diǎn)偏貴但可以承受 c:不存在
7、您對(duì)醫(yī)生收“紅包”現(xiàn)象怎么認(rèn)為
a:不應(yīng)該收，加重了患者的負(fù)擔(dān) b: 應(yīng)該收，是患者的心意 c:沒(méi)辦法，不送“紅包” 就怕醫(yī)生不盡心治療。
8：你
關(guān)于醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的調(diào)查問(wèn)卷(針對(duì)醫(yī)學(xué)院學(xué)生)
1． 非典以后對(duì)醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值認(rèn)識(shí)：
a．崇高偉大 b.本職工作，無(wú)可厚非 c.有待改進(jìn)
2． 非典對(duì)你的生活態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度是否有影響：
a．影響很大 b.影響很小 c．沒(méi)有影響
3． 你認(rèn)為同學(xué)中的曠課現(xiàn)象嚴(yán)重嗎:
a．十分普遍 b.較少 c．幾乎沒(méi)有
4.你覺(jué)得目前的社會(huì)上的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德怎么樣？
a很好 b 好 c一般 d 差
5、你遇到的`醫(yī)生開(kāi)的藥貴嗎？
a合適 b一般 c稍貴 d 很貴
6、你以后要成為怎么的醫(yī)生?
a難以接近 b 嚴(yán)肅 c 平易近人 d令人討厭
7、一個(gè)病人要急救可身上沒(méi)錢(qián)，以后你會(huì)的做法一般是
a 一定是救人要緊 b 可能會(huì)先救人 c 邊救邊等 d 沒(méi)錢(qián)沒(méi)得說(shuō)
8、如果你的基本醫(yī)療權(quán)益受到損害時(shí)您的態(tài)度是：
a 堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)利 b爭(zhēng)取一下，如果不行就算了 c根本沒(méi)想過(guò)去爭(zhēng)取
9、醫(yī)院有沒(méi)存在亂收費(fèi)現(xiàn)象：
a 有 b 沒(méi)有
關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問(wèn)卷（針對(duì)醫(yī)生）
1、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無(wú)收受“紅包”的現(xiàn)象：
a:有、 b：無(wú)、
2您所接觸的醫(yī)務(wù)人員是否存在“開(kāi)大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象：
a:有 b：無(wú) c：聽(tīng)說(shuō)有
3：您認(rèn)為現(xiàn)在的醫(yī)生是醫(yī)技重要還是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更重要？
a:醫(yī)技 b：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
4您認(rèn)為如今看病貴的根源是什么？
a:醫(yī)院的收費(fèi)太高 b：藥商設(shè)備，廠家提供的商品貴、使看病成本高 c：其他
5您認(rèn)為影響我市目前基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的主要因素有哪些？
a、繳費(fèi)率的高低 b、繳費(fèi)基數(shù)的高低 c、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平 d、國(guó)家政策
6、您認(rèn)為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題？
a、大處方 b、誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查 c、濫用藥
d、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣 e、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開(kāi)單提成 f、收受紅包 g、其他
7、希望政府對(duì)解決看病難、看病貴問(wèn)題出臺(tái)那些政策或解決措施（多選）。
a、降低藥品價(jià)格 b、降低檢驗(yàn)費(fèi) c、降低治療費(fèi) d、降低住院費(fèi)
e、加大財(cái)政投入 f、醫(yī)、藥徹底分家 g、建立“平民醫(yī)院”h、治理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
i、整合醫(yī)療資源 j、醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) k、加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管力度
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：
“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問(wèn)卷1”實(shí)發(fā)50份，回收41份。
醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問(wèn)卷2”實(shí)發(fā)50份，回收48份。
醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問(wèn)卷3”實(shí)發(fā)50份，回收47份。
1、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無(wú)收受“紅包”的現(xiàn)象：
a:有(95%,38人)； b：無(wú)(5%,2人)。
2、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員是否存在“開(kāi)大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象：
a:有(70%,28人)； b：無(wú)(2.5%,1人)； c：聽(tīng)說(shuō)有(27.5%,11人)。
3、您認(rèn)為目前是否有假冒偽劣藥品：
a:有(90%,36人)； b：無(wú)(0%,0人)： c：比以前少(10%,4人)
4 在醫(yī)療服務(wù)中您認(rèn)為我市現(xiàn)行的藥品價(jià)格水平：
a:高(80%,32人) b：可以接受(20%,8人) c：低(0%,0人)
5 您認(rèn)為如今看病貴的根源是什么？
a:醫(yī)院的收費(fèi)太高(75%,30人) b：藥商設(shè)備，廠家提供的商品貴、使看病成本高(20%,8人) c：其他(5%,2人)
6、您認(rèn)為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題？
a、大處方(20%,8人) b、誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查(55%,22人) c、濫用藥(2.5%,1人)
d、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣(10%,4人) e、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開(kāi)單提成(5%,2人) f、收受紅包(5%,2人) g、其他(2.5%,1人)
第一題中，有95%的調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員有收紅包現(xiàn)象，說(shuō)明大部分醫(yī)務(wù)人員有醫(yī)德不正現(xiàn)象。
第二題中，大部分調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)生有開(kāi)大處方或大檢查現(xiàn)象，說(shuō)明存在醫(yī)德問(wèn)題，需要提高醫(yī)生的道德素質(zhì)。
第三題中，90%的調(diào)查者認(rèn)為有假冒偽劣藥品，10%的人認(rèn)為比以前少，說(shuō)明假冒藥品廣泛存在。仍需要加大-法律監(jiān)察。
第四題中，絕大多數(shù)調(diào)查者認(rèn)為我市藥品價(jià)格過(guò)高，我認(rèn)為政府部門(mén)和醫(yī)院應(yīng)該共同協(xié)商來(lái)控制藥價(jià)過(guò)高。 第五題中，對(duì)于看病貴的根源，75%的人認(rèn)為是醫(yī)院收費(fèi)太高，因此我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該合理控制收費(fèi)，讓病人看得起病，看得好病。
第六題中，醫(yī)院普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題有誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查，大處方,醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣等等。因此我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該合理收費(fèi)，醫(yī)生應(yīng)該樹(shù)立良好的醫(yī)德，這樣才可以給病人一個(gè)良好的治療，才能得到社會(huì)的認(rèn)可。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年，縣衛(wèi)生局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、夯實(shí)百年衛(wèi)生事業(yè)基石的高度，提出了“三個(gè)年”活動(dòng)的號(hào)召，在我縣衛(wèi)生系統(tǒng)及社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈反響。我院緊緊圍繞“三個(gè)年”活動(dòng)核心，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，其中在“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)中做了許多卓有成效的工作，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
一、 高度重視、統(tǒng)一思想
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞，關(guān)系衛(wèi)生事業(yè)興衰榮辱。3月27日，我院成立了高村衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由龍?jiān)洪L(zhǎng)親自擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管醫(yī)療的辛院長(zhǎng)擔(dān)綱。成員由醫(yī)療組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人等組成。召開(kāi)了全院干職工工作動(dòng)員會(huì)，及時(shí)地把上級(jí)工作精神及深刻內(nèi)涵傳達(dá)到每位職工，統(tǒng)一思想，制定工作方案，抓好落實(shí)。
二、 踏石有印、抓鐵有痕
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、 創(chuàng)建平安醫(yī)院：“一切為了人民健康”，和諧穩(wěn)定，平安發(fā)展是我們的追求。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律、落實(shí)行政值班制。每天都安排一位行政領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假寫(xiě)請(qǐng)假條制度，認(rèn)真落實(shí)交接-班制度。二是規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)。對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員硬性規(guī)定，門(mén)診處方、門(mén)診登記、預(yù)檢分診、住院病歷、會(huì)議轉(zhuǎn)診、手術(shù)記錄等醫(yī)療文書(shū)記錄必須及時(shí)真實(shí)書(shū)寫(xiě)，統(tǒng)一交由醫(yī)務(wù)科管理。三是切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。防患醫(yī)療糾紛，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。合理用藥，降低藥占比，據(jù)統(tǒng)計(jì)由原來(lái)的62.1%降到現(xiàn)在的49.7%，群眾實(shí)惠看得見(jiàn)。四是認(rèn)真做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。以“實(shí)、真、用”為原則，更正不實(shí)居民健康檔案42份。實(shí)實(shí)在在為群眾提供公共衛(wèi)生服務(wù)。四是，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，在每個(gè)科室增加“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考證意見(jiàn)簿”，設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)箱，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。通過(guò)第一季度測(cè)評(píng)，群眾滿意率達(dá)到95%，做到零投訴。
意見(jiàn)方式評(píng)選出當(dāng)季度的服務(wù)之星。在醫(yī)院風(fēng)采欄展示。
4、 大力開(kāi)展文化建設(shè)。我們新增了1塊文化建設(shè)宣傳專(zhuān)欄，開(kāi)辟了醫(yī)院風(fēng)采展示區(qū)，重新定義了核心理念、服務(wù)理念、管理理念，張貼了24塊文化內(nèi)涵宣傳標(biāo)語(yǔ)，召開(kāi)了1次文化建設(shè)座談會(huì)。通過(guò)開(kāi)展文化建設(shè)，勢(shì)必將更加有利于我院的人心凝聚、團(tuán)結(jié)合作。我們還舉辦了一次饒有趣味的健康文體活動(dòng)，豐富了職工文化生活。
5、 引導(dǎo)學(xué)習(xí)氛圍、提高整體素質(zhì)。我們成立了“職工書(shū)屋”，這也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本要求。每月舉辦一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)，每年9月為職工學(xué)習(xí)月，讓職工養(yǎng)成良好讀書(shū)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，明事理、重德馨、增知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能提高我們的業(yè)務(wù)水平，才能提升職工的整體素質(zhì)。
三、 形成長(zhǎng)效、長(zhǎng)抓不懈
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不是一朝一夕之功，而是貫穿在整個(gè)衛(wèi)生事業(yè)過(guò)程中。我院將緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大計(jì)，跟隨衛(wèi)生局步伐，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作深入持續(xù)開(kāi)展下去。
高村衛(wèi)生院
2015年6月23日
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十四
各位代表：
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為的工作報(bào)告，全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院*年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，品頭論足。
職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò)，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成敗!
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十五
下午好！眾所周知，由于多種原因，醫(yī)療行業(yè)的行風(fēng)問(wèn)題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，醫(yī)患關(guān)系緊張空前，一方面老百姓看病貴、看病難、社會(huì)不滿意；一方面醫(yī)務(wù)人員面對(duì)繁重的工作任務(wù)及輿論的雙重壓力感到怨曲，大大影響了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良性健康發(fā)展，但是作為醫(yī)者，治病救人也；面對(duì)目前的醫(yī)患形勢(shì)，我們不能一味抱怨相關(guān)政策，保險(xiǎn)福利等機(jī)制不到位，我們只有牢記我們的神圣職責(zé)――救死扶傷，嚴(yán)格要求自己。在局黨委、院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)布署下，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，以一流的服務(wù)、一流的技術(shù)為傷病者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用我們的實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系做不懈的努力，以贏得病家及社會(huì)的理解、支持和尊重，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展拓展較為寬廣的空間。為此，談幾點(diǎn)體會(huì)與大家共勉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、端正思想態(tài)度，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療、護(hù)理的服務(wù)需求不斷提高，我們不能象以前那樣感覺(jué)優(yōu)越，而是要從思想深處確定病人第一，是我們的衣食父母，我們是服務(wù)者這樣一個(gè)理念，對(duì)所有的病人及家屬都要不厭其煩，耐心細(xì)致、熱情服務(wù)，最大限度地方便病人，滿足病人及家屬提出的'合理要求，無(wú)論是上班還是休息，我們都要一如既往地服從工作的需要，始終把病人的利益放在第一，搶救病人分秒必爭(zhēng)，診治病人做到合理檢查、合理用藥、合理治療，同樣效果比價(jià)格，不以技謀私、不搭車(chē)開(kāi)藥、不收受紅包、不亂收費(fèi)用、樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，避免浮而不實(shí)，散漫拖拉的現(xiàn)象，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提升服務(wù)品質(zhì)。
工作中要不斷學(xué)習(xí)醫(yī)患交流、溝通的技巧，重視心理治療，一張親切的笑臉、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句溫暖的問(wèn)候語(yǔ)，一個(gè)拉扶安撫的細(xì)小動(dòng)作，入出院時(shí)熱情迎送，檢查時(shí)多用手去觸摸、多用聽(tīng)診器等基本的檢查手段，對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不難，只要用心去做，就會(huì)讓病人有被視為親人的感覺(jué)。同時(shí)要加強(qiáng)與后勤、物業(yè)部門(mén)的配合，只有全員動(dòng)員、全員參與，把工作做實(shí)做細(xì)，創(chuàng)造一個(gè)適合療養(yǎng)的優(yōu)良環(huán)境，完善相關(guān)的配套服務(wù)，才能更好地提升服務(wù)品質(zhì)。
三、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，牢記安全第一。
質(zhì)量、安全永遠(yuǎn)是醫(yī)療護(hù)理工作的主題，各項(xiàng)規(guī)章制度是確保質(zhì)量與安全的保障，各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作中我們只有嚴(yán)格遵章辦事，如危重病人討論會(huì)診制度、手術(shù)審批制度、三級(jí)查房制度、處方管理制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、值班交接班制度等，加強(qiáng)檢查與考核，尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)、耐心向病人及家屬介紹其疾病的診斷、治療、檢查目的手段、結(jié)果、藥物不良反應(yīng)，并發(fā)癥的防范措施，醫(yī)療費(fèi)用等情況交待留記錄、確?；颊呒凹覍俸炞?、合情、合理、合法，加強(qiáng)法律意識(shí)，以保證醫(yī)療工作的質(zhì)量與安全。
四、苦練基本功，創(chuàng)新求發(fā)展：醫(yī)療工作是實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)體系，我們?cè)趯?shí)際工作中要更加注重“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，苦練過(guò)硬的基本功，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論、基本操作、基本技能、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格考核，同時(shí)要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)、不斷適應(yīng)新形勢(shì)下的醫(yī)療需求，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床研究，不斷進(jìn)取，以更高的要求掌握為廣大患者服務(wù)的真本領(lǐng)，才能更好地解決他們的身心疾苦，真正讓患者滿意，做人民滿意的好醫(yī)生。
謝謝大家！
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十六
本文目錄。
各位代表：
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的。
工作報(bào)告。
全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院*年所做的主要工作分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議品頭論足。
職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把”看好病”這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求”好事辦實(shí)”。
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各位代表：
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報(bào)告，全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院*年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，品頭論足。
職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢(qián)，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求"好事辦實(shí)"。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)自查報(bào)告篇十七
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員述職述廉暨廉潔從醫(yī)承諾工作的通知》的文件精神和2月12日下午縣衛(wèi)生局的工作部署，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)將本人一年來(lái)在政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、主管工作、民主決策、個(gè)人廉價(jià)自律、行風(fēng)建設(shè)等方面的工作開(kāi)展情況向在座的各位匯報(bào)如下：
一、政治思想。
本人身為衛(wèi)生院的一名黨員，一年來(lái)嚴(yán)格履行一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)，積極做好黨員的骨干作用和先鋒模范作用。經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的方針政策，保持黨的先進(jìn)性。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
作為基層衛(wèi)生院的一名醫(yī)生和非嚴(yán)格意義上的管理者，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是不可或缺的重要方面。一年來(lái)本人不但要學(xué)習(xí)醫(yī)院內(nèi)部管理知識(shí)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)知識(shí)、人際關(guān)系知識(shí)、心理溝通方面的知識(shí)，還要每天瀏覽一下縣衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳甚至衛(wèi)生部的網(wǎng)站，學(xué)習(xí)我本人認(rèn)為有用的相關(guān)知識(shí)，還積極參加醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班及繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、主管工作。
1、財(cái)務(wù)管理工作：本人一直關(guān)注衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)管理工作。作為衛(wèi)生院管理的核心，一年來(lái)本人積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，把有限的資金用到刀口上。把好衛(wèi)生院重大物資采購(gòu)的申請(qǐng)審批工作。對(duì)衛(wèi)生院的各項(xiàng)資產(chǎn)，都建立電子文檔資料存檔備查。對(duì)會(huì)計(jì)不清楚的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表本人給予力所能及的幫助。本人還親自參與轄區(qū)服務(wù)站的工資計(jì)算和資金運(yùn)行情況分析，指導(dǎo)衛(wèi)生院出納如何把工作做得更好。
2、公共衛(wèi)生工作：近幾年來(lái)，本人一直非常重視公共衛(wèi)生工作。特別對(duì)12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的各類(lèi)報(bào)表：如訪視數(shù)據(jù)匯總表、訪視總結(jié)報(bào)告等，本人一般都要參與匯總、邏輯審查或語(yǔ)言表達(dá)方面的修改，對(duì)各類(lèi)報(bào)表嚴(yán)格把關(guān)，盡可能做到防保、婦兒保與綜合辦資料的統(tǒng)一。對(duì)個(gè)別不熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的責(zé)任醫(yī)生給予力所能及的指導(dǎo)。
3、門(mén)診工作：本人除開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、下村檢查工作外就是在全科門(mén)診工作。門(mén)診工作無(wú)論是詢問(wèn)病史、體格檢查、書(shū)寫(xiě)病歷、傳染病報(bào)告、35歲以上首診測(cè)血壓等都認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，急病人所急，想病人所想。對(duì)那些病情較重的，在輸液結(jié)束時(shí)，還把病人送到門(mén)外，再三囑咐病情要注意的地方，并耐心向病人交待回去后病情可能要出現(xiàn)的一些變化。有時(shí)候在白天或晚上值班的時(shí)候還打電話對(duì)昨天就診過(guò)的較重病人進(jìn)行了解回訪。我個(gè)人認(rèn)為從種意義上說(shuō)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)水平要更多地體現(xiàn)在人文關(guān)懷和心理支持方面。本人20xx年全年接診門(mén)診人次，門(mén)診處方平均額**元，低于省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的金額。
四、民主決策方面。
本人作為衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng)，積極做好帶頭作用。在平時(shí)工作中尊重班子其他成員。對(duì)于單位內(nèi)重大問(wèn)題(違規(guī)情況的處理、人員調(diào)動(dòng)、先進(jìn)評(píng)比、大額資金的使用、衛(wèi)生院重大設(shè)備的采購(gòu)、大型基建項(xiàng)目的預(yù)決算等)都按照*衛(wèi)[20xx]156號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，實(shí)行重大問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制和院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，對(duì)涉及到全體職工利益方面的事還廣泛征求全體職工的意見(jiàn)，并在衛(wèi)生院職工大會(huì)上或工會(huì)的會(huì)議上表決。
五、個(gè)人廉價(jià)自律方面。
本人一年來(lái)嚴(yán)格要求自己，從不借單位名義宴請(qǐng)自己的親朋好友;也從不到下屬服務(wù)站報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的各種發(fā)票;本人平時(shí)不抽煙，衛(wèi)生院接待用的茶葉也是自己家中帶來(lái)的，也沒(méi)有私車(chē)亂報(bào)銷(xiāo)的情況。開(kāi)會(huì)或辦事用車(chē)，因時(shí)間比較緊迫外，能用自己電瓶車(chē)或坐中巴、搭便車(chē)的盡量不包車(chē)。努力給單位減少支出。
六、行風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái)我院行風(fēng)建設(shè)總體較好。在工作中我們注重公平分配，既體現(xiàn)效益優(yōu)先，又兼顧公平。把調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干積極性與注重公平分配相結(jié)合。努力使每個(gè)人都有事做，每天都很踏實(shí)，并自己帶好頭。其次積極營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，使每個(gè)人都能在較好的環(huán)境中工作。不斷加強(qiáng)平時(shí)的思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，不斷強(qiáng)化思想教育至關(guān)重要。平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多了，人的內(nèi)心世界充實(shí)了，就會(huì)形成一種興趣，這樣另一類(lèi)的庸俗的興趣就會(huì)蕩然無(wú)存。再者職工與職工之間平時(shí)溝通與交流也比較多。領(lǐng)導(dǎo)與職工也經(jīng)常談心交流，聽(tīng)一聽(tīng)他們的所思所想。作為一個(gè)單位核心層的領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)很重要，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)和組織建設(shè)也很關(guān)鍵，本人時(shí)刻做好模范帶頭作用。對(duì)待患者要求職工必須做到文明用語(yǔ)“十講”和服務(wù)忌語(yǔ)“十禁”。
一年來(lái)本人以“心似平原走馬易放難收”的心態(tài)來(lái)對(duì)待、處理身邊的每一件事，始終把職工的利益、醫(yī)院的發(fā)展和構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境作為三件大事來(lái)抓。并以“學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退”的緊迫感來(lái)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。
七、存在的問(wèn)題與不足。
雖然衛(wèi)生院這幾年得到了較快的發(fā)展，但我們注意到衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生整體服務(wù)水平仍然不能滿足當(dāng)?shù)乩习傩杖找嬖鲩L(zhǎng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的需求，特別在醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作上還需要進(jìn)一步抓細(xì)，還沒(méi)有完全建立起一套管理比較嚴(yán)密、運(yùn)行機(jī)制比較完善、考核機(jī)制比較健全、又能充分調(diào)動(dòng)職工積極性的衛(wèi)生院運(yùn)作體系。
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