總結(jié)是一種對過去的回顧和總結(jié),通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,并作出改進??偨Y(jié)的時候要多角度思考,多方面綜合考慮,確??偨Y(jié)的全面性和準確性。這些總結(jié)范文從不同側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和效果。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇一
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
大學(xué)生社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
今年五一的社會實踐工作,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。院成立了由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員組成的社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組和社會實踐成績評定小組,對全院系學(xué)生社會實踐做出部署。團委書記多次開會強調(diào)實踐的重要性和相關(guān)細節(jié)活動,加班加點趕在學(xué)生放假前對學(xué)生提出明確要求,做出指導(dǎo)安排。根據(jù)學(xué)生處、團委《關(guān)于開展社會實踐活動的通知》精神,組織全院學(xué)生進行五一期間社會實踐暨招生宣傳實踐活動,我本人負責xx地區(qū)社會實踐學(xué)生的選拔和組織工作,現(xiàn)將活動情況簡單匯報如下:。
一、精心準備,運籌帷幄高度重視,認真選拔社會實踐活動得到了全校同學(xué)的積極響應(yīng),有近200名大一、大二的學(xué)生報名參加,經(jīng)過自行的篩選工作,xx地區(qū)共篩選出較為優(yōu)秀學(xué)生48人,定點實踐,波及面較廣,涵蓋了xx地區(qū),影響較為廣泛,效果良好。
召開安全會議,明確責任根據(jù)學(xué)校部署制定詳細、周密、安全的措施,明確責任,確定地區(qū)負責人和各縣負責人,并統(tǒng)計聯(lián)系方式,確保各位實習(xí)同學(xué)人手一份,公布組織老師和地區(qū)負責領(lǐng)導(dǎo)的電話,抓好落實。
為取得了令人滿意的宣傳效果,召開專門的社會實踐課題宣講會對學(xué)生進行培訓(xùn),講授社會實踐的組織開展及注意事項等方面的知識。積極派發(fā)資料、開展宣講活動、解答學(xué)生問題。
二、走向社會,感悟生活本次社會實踐活動呈現(xiàn)出主題明確,分布地區(qū)廣的特點。同學(xué)們深入到工作中,把實踐要求化為責任,沒有一絲的懈怠。
實踐過程中同學(xué)們得到了負責領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)和老師帶冒著酷暑來到實踐地區(qū)看望同學(xué)們,這讓每一個人心里都熱乎乎的。老師們耐心詢問了同學(xué)們的實踐感受、心得等。同時,學(xué)院充分考慮到外地同學(xué)的住宿交通花費問題,特意為同學(xué)們發(fā)放了社會實踐基本生活補貼、交通補貼和通訊補貼,給同學(xué)們切實提供幫助。
三、及時總結(jié),不斷提升五一假期剛結(jié)束,同學(xué)們便紛紛遞交了社會實踐活動心得體會和總結(jié)報告,從同學(xué)們認真的態(tài)度和言語,我們可以感受到學(xué)生收獲不菲。
我們還舉辦了實踐小分隊的總結(jié)交流會。實踐隊員們分別從不同的角度,匯報了在實踐活動中的所見所聞,認識及感想,在場的同學(xué)們紛紛表示社會實踐拉近了學(xué)生與社會的距離,也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野,增長了才干,提高了自身素質(zhì)。
今年的五一社會實踐已經(jīng)結(jié)束,但社會實踐給學(xué)生帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。他們走出了校園的象牙塔,走向社會,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。廣闊的社會,還有許多未開拓的領(lǐng)域等待著年輕的大學(xué)生們,人文的莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識、創(chuàng)新精神和拼搏精神,去展示新世紀大學(xué)生的風(fēng)采。
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
五、要主動出擊。
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
懷著一份激情與一份求知的學(xué)習(xí)態(tài)度,在這次暑假之中,通過學(xué)院引導(dǎo),我們一行六人組成了一個團隊,進行了一次暑假社會實踐活動,受益頗多。
此次活動是在與壹基金分基金會合作展開的,為幫助改善嬰幼兒營養(yǎng)狀況,友成企業(yè)家扶貧基金會、壹基金、多美滋和達能共同基金日前合作啟動了一項可持續(xù)性創(chuàng)新型“公益性社會項目”——“嬰幼兒輔食營養(yǎng)起跑工程”。根據(jù)指導(dǎo)老師的推薦以及自身愿望,我們組團和公益基金——壹基金合作進行這次的社會實踐項目活動。
通過社會實踐,可以鍛煉各位成員,提高其綜合素質(zhì),積累更多的社會實踐經(jīng)驗,為其走向社會奠定基礎(chǔ)。同時,在實踐中教育我們,提高其思想素質(zhì),是青年健康成長,積極投身于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
接下來,我將從具體的方面進行一次深刻的社會實踐活動總結(jié)。
第一,活動準備。此次活動在雙方的精誠合作之下,活動的前期準備充分。主要表現(xiàn)在這幾個方面:。
首先,活動能夠按時按點展開,沒有出現(xiàn)浪費時間的現(xiàn)象。就時間效率來說,可以算得上是百分之百的高效率。我想這一點對我們以后的學(xué)習(xí)與工作來說,顯得極其重要。毫無疑問,現(xiàn)代社會是一個與時間追逐的社會。精確時間到點是許多的職位的必要條件。其次,活動的材料各個方面準備充分。沒有出現(xiàn)材料缺乏,或者是材料的不科學(xué)選擇與搭配。此次活動材料符合實踐活動地方的客觀實際,村民能夠一看就懂,同村民自身的利益息息相關(guān)。基于這一點,對于每一份的信息采集,村民都極力配合,能夠采集到最真實的第一手材料,為以后的活動展開提供了最具針對性的感性材料。馬克思主義等先進理論告訴我們,“一切從實際出發(fā)”,通過活動的最真實感受,團隊的每一位成員都會在以后的學(xué)習(xí)與生活之中,真正做一名務(wù)實的先進青年,受益終身。
再次,活動前對每位成員都進行了一次活動開展的前期培訓(xùn)工作。這點最集中表現(xiàn)在每一位隊員開展工作時,都能一步到位,大大提高了工作效率。啟發(fā)了每一位隊員在以后的日子,必須積累豐富的經(jīng)驗。開展每一次的工作,都要提前進行培訓(xùn),讓自己最快投入到工作之中。在這里,受益不僅是自己,還包括與你合作的伙伴和工作對象。
最后,活動在人員的安排與溝通上恰到好處。此次人員搭配由雙方共同組成,本地的人員與外地人員有機搭配,收到了良好的效果。本地的人員能夠在信息采集過程之中,發(fā)揮其“主人家”的優(yōu)勢,能夠用本地的風(fēng)俗習(xí)慣、語言以最快的方式采集到有效信息。外地人員對需要采集的內(nèi)容以及介紹最為熟悉,能夠把實踐活動的具體要求及活動規(guī)范性進行監(jiān)督。同時,外地人的到來,能夠給活動地點的村民以新鮮感,通過外地隊員的介紹風(fēng)土人情,使更多的村民參與到活動之中。
第二,實踐活動過程。本次社會實踐活動總共有五個子項目。
首先是對嬰幼兒的健康體檢。由于經(jīng)費及時間有限,此次活動沒有請專家進行體檢。但是,為彌補這點,這次實踐活動在每一個鄉(xiāng)村的村衛(wèi)生室或者經(jīng)過衛(wèi)生室與村委會協(xié)調(diào)進行。接受采訪的每一位村民都是該衛(wèi)生室負責的家庭。在衛(wèi)生室或者居委會,先經(jīng)過一系列的問題調(diào)查,確定初步檢查的對象名單,然后交由專人負責登記,接受檢查。通過調(diào)查,可以看出,絕大多數(shù)的問題出在村民的飲食習(xí)慣。例如,飲食的無規(guī)律性,不僅僅是因為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)活動之中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)沒有具體的有序規(guī)劃或者是搶時機進行生產(chǎn),進而造成三餐無規(guī)律,存在暴飲暴食的現(xiàn)象。
活動之中,每一位隊員經(jīng)過一系列的例子,充分認識到了一個良好的飲食習(xí)慣對人的身體健康的重要性。在平時的學(xué)習(xí)與生活之中,許多學(xué)生為一時的好玩或懶惰,或忙于某件事情,從而“廢寢忘食”。不難在生活之中看出,有些人瘦得像猴子,有些人肥得像一頭“豬”。許多疾病的產(chǎn)生都來自于不良的飲食習(xí)慣,如結(jié)石,結(jié)核等,挑食厭食,喜歡吃“垃圾”食品與和過多的碳酸飲料,得肥胖癥或是長許多本可以避免的痘痘等等。通過對嬰幼兒的健康體檢,必須認識到好的習(xí)慣要從小養(yǎng)起,否則拖得時間越長,改正的困難就越大。
緊接著是走訪需要受助的群眾。本次社會實踐活動,因各位成員的時間安排和合作方的時間上客觀限制,走訪需要受助的群眾主要通過居委會進行。負責此項的活動的隊員通過在居委會資料查詢和干部群眾的介紹與推薦,確立了一大批需要受助的家庭名單。值得一提的是,基本上每家每戶都有受助的資格。畢竟,基本上每家每戶都存在一定的困難,最突出的在于物價漲得飛快,但是收入?yún)s越來越困難,漲幅遠遠趕不上物價水平。通過資料查詢及實地調(diào)查,確實發(fā)現(xiàn)許多家庭需要受助。究其原因,在于其文化水平過低,許多的行業(yè)無法涉足,或者沒有一技之長,只能種地,但由于缺乏科學(xué)性,種田收入無法滿足家庭開支,更不用提在小孩的良好飲食上的投入。一方面,嬰幼兒的健康確實與家庭經(jīng)濟狀況密切相關(guān),在中國絕大多數(shù)地方,這是不爭的事實。另一方面,通過這項活動思考我們自身,我們必須深刻的進行反省:作為大學(xué)生,許多人在校把玩放在第一位,認為“六十分萬歲”,試想,這些人如果繼續(xù)持續(xù)下去,恐怕這些知識分子在真正踏入社會時,真的成了“百無一用是書生”,反過來成為國家和人民的負擔。
跟著是定期回訪調(diào)查。此次社會實踐活動還有一個最重要的作用是為以后的定點服務(wù)做前期準備工作?;卦L調(diào)查的工作目前處于未實施的狀態(tài)。并不是因為“偷工減料”,此項活動由壹基金分基金決定回訪日程安排,畢竟,公司需要將采集的信息進行系統(tǒng)處理,確立回訪的具體要求與內(nèi)容。但是,回訪的前期準備工作已經(jīng)完成,確立了一批回訪的名單。這些家庭都是具有一定代表性的家庭,相信接下來進行的回訪工作將取得良好的成績。我們在日常的做事之中,往往以快著稱,并不注重一項工作的績效的長期性。通過此次社會實踐活動,給每一位成員上了一門課,做好一門工作,不僅需要當時熱心投入與努力,更需要長期的觀察,不斷去修補工作的不足之處。真正取得最后的好成績。有一句話是這樣說的“堅持不是勝利,堅持到底才是勝利”,這應(yīng)該是最好的概括。
再次,是活動的熱線接待。本次的熱線接待主要由與我們合作的壹基金分基金會負責,通過我們在晚飯后的閑聊,我們可以知道大多數(shù)村民關(guān)心的是哪種品牌奶粉之類的最適合嬰幼兒喂食,他們基本上不關(guān)注價格的高低,更多的是關(guān)注質(zhì)量問題。這充分說明在經(jīng)濟條件越來越好的前提下,更多人的飲食習(xí)慣不斷趨于良性循環(huán)。同時,我們可以發(fā)現(xiàn),良好的服務(wù)態(tài)度是熱線電話快速取得有關(guān)信息的重要保障。與人溝通的技巧,是我們每一個隊員在以后的日子里重點培養(yǎng)的能力之一。
最后,是問題的搜集,由于時間有限和活動之前的臨時調(diào)整,本次主要通過填調(diào)查問卷的方式進行采集。本次共采集了一百多份調(diào)查問卷,全部是通過帶隊老師檢查過后的合格問卷。從在問卷調(diào)查的過程之中,我們可以看出不同人的工作效率:與人溝通能力強的隊員在很短的時間內(nèi)就能夠完成一份調(diào)查問卷,善于解說的隊員也是一樣的,本地的隊員比外地的隊員更容易完成一份問卷……現(xiàn)代社會,人際關(guān)系的良好處理是事業(yè)取得成功的重要保障,你可以什么都不會,只要你會用人才,蓮~山課件一樣能夠取得勝利。每一位隊員在進行問卷調(diào)查之中都付出辛勤的勞動,但是每一個人更收獲了鍛煉自己的機會,學(xué)習(xí)到了許多在課本上無法學(xué)到的做人處事的道理。
不過本次的調(diào)查問卷存在一個很大的缺陷,就是問卷過于冗長。一份調(diào)查問卷有22頁,這給隊員出了一個巨大的難題,剛開始一份調(diào)查問卷平均花費接近一個小時,嚴重降低的工作效率。也由于時間過長,許多的受訪者在信息采集到一般時都采取放棄的態(tài)度,這給調(diào)查人員出了難題。不過,在每一位隊員的努力之下,絕大多數(shù)的問卷都順利完成。就問卷本身而言,的確是一份高質(zhì)量的問卷。但是,所涉及的問題有些過于繁瑣,給人以厭倦的感覺,許多的受訪者在遇到此類問題是存在不耐煩的現(xiàn)象。這啟示我們在以后的進行類似調(diào)查時必須充分考慮調(diào)查對象的客觀實際,從實際出發(fā),展開有關(guān)的活動。
第三,活動的經(jīng)費。本次活動的經(jīng)費基本上是零投入。所有的費用都由由壹基金分基金會和多美滋公司支付。于我們團隊而言,更多的是支付自己的花銷。
第四,活動的結(jié)果。本次社會實踐活動基本上取得預(yù)期效果,達到預(yù)期的目的。
(三)學(xué)習(xí)廣大群眾艱苦樸素的生活作風(fēng)與為家人幸福而不斷拼搏的品質(zhì);。
(五)關(guān)注基層發(fā)展,促進地區(qū)穩(wěn)定,積極為構(gòu)建社會主義和諧社會做貢獻,積極為地區(qū)建設(shè)獻言獻策。
第五,其他方面。本次活動雖然取得可嘉成績,但存在一定的不足之處。
首先是活動的宣傳不夠。原本打算借助以基金分會和多美滋公司進行宣傳,但他們在活動的宣傳上受經(jīng)費所限,宣傳方面基本上沒有取得好的效果。這是本次活動的重要不足之處。
其次是活動的時間安排存在一定的問題。本次活動人員分成了兩組,兩個時間段進行的。當然,這與合作方前期活動準備不足有關(guān)。
再次,活動之中存在處理突發(fā)事件的能力不足。如遇到有人誤解宣傳活動宗旨時,反應(yīng)速度過慢,導(dǎo)致某一時間段全體工作人員處于閑置狀態(tài)。
最后,活動的地域有點過大,不夠深入。雖然涉及到了所有的項目,收到預(yù)期的效果。但在此基礎(chǔ)上還可以進一步開展工作,取得好的效果。
這是我們團隊第一次與社會組織合作,它所取得效果,積累的經(jīng)驗,將為我們以后的更多合作作為借鑒,取得更大成功。
作為大二的學(xué)生在不久以后即將踏入社會,開始我們?nèi)松械挠忠粋€旅程。走出校園,我們面臨的第一個問題就是擇業(yè)。隨著時間的發(fā)展已成為大學(xué)生面臨的嚴峻問題。選擇什么樣的具體職業(yè)應(yīng)該根據(jù)每個人的潛能和特長來確定。要量體裁衣,選擇適合自己的職業(yè)?,F(xiàn)代社會的一個重要特征就是行業(yè)的更加細化,與此相對的職業(yè)也更加多樣化,這一情勢為具有不同潛能和特長的個人尋求更符合自身條件和興趣的職業(yè),創(chuàng)造了日益廣闊的前景。因而,當代大學(xué)生在選擇職業(yè)時,要正確判斷自己有哪些潛能和特長,力求做到對號入座。
年開始的世界性經(jīng)濟危機席卷全球,在世界經(jīng)濟一體化格局下,高速發(fā)展的中國并不能獨善其身,在一些地區(qū)、一些領(lǐng)域,經(jīng)濟危機已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟危機下,很多公司開始裁員,招聘需求大幅減少,這使得中國的勞動力市場壓力異常巨大,尤其是大學(xué)生就業(yè)問題異常突出。近期,中國社會科學(xué)院發(fā)布的《經(jīng)濟藍皮書》指出:預(yù)計到20底,將有100萬名大學(xué)生不能就業(yè),2010年還將有592萬名大學(xué)生畢業(yè)面臨找工作,大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴峻。
主體:問卷的設(shè)計。
制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強,并遵守以下幾點:問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);言語簡明準確,以免影響理解和答問;問卷項目由淺入深,并注意期間的來聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫做答;設(shè)問切合實際,充分考慮被調(diào)查人的差異。
大學(xué)生擇業(yè)觀調(diào)查問卷.(詳見附卷一)。
一、調(diào)查概況。
此次調(diào)查問卷主要對畢業(yè)生的擇業(yè)價值取向、薪酬標準、就業(yè)地點、專業(yè)滿意度、擇業(yè)心情、就業(yè)服務(wù)等問題進行調(diào)查。調(diào)查采取隨機抽樣形式,管理類的文科學(xué)生,也有技術(shù)應(yīng)用類的理工科學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問卷100份,實際回收的有效問卷78份,有效率為78%,其中男生占34.6%,女生占65.4%。由于在抽樣調(diào)查中,充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性,因此此次調(diào)查較為客觀地反映了當前2010屆畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)。為方便學(xué)生答題,問卷均采用選擇題形式,分為單選和多選。為了讓我們的調(diào)查問卷更真實有效,所以我們在人員學(xué)歷的選擇上針對不同學(xué)歷的人都選了30%左右的人。在我們的調(diào)查中有70%的人是來自農(nóng)村,剩下30%是來自城市和縣鎮(zhèn)。
二、調(diào)查結(jié)果及其分析。
1、關(guān)于就業(yè)形勢與自身就業(yè)前景評價。
關(guān)于目前社會的就業(yè)形勢,91%的調(diào)查者認為“形勢嚴峻,就業(yè)比較難”,分別有3.8%的調(diào)查者認為“形勢正常”和“不了解”,而認為“形勢較好,就業(yè)容易”的有1.3%??梢?,絕大多數(shù)畢業(yè)生對當前的就業(yè)形勢的嚴峻性已有了一定的認識。
在對自身就業(yè)前景評價方面,多數(shù)畢業(yè)生則顯得較為自信。調(diào)查表明,對就業(yè)前景持一般態(tài)度的調(diào)查者占56.4%,20.5%的畢業(yè)生對自身就業(yè)前景比較樂觀有信心,14.1%的調(diào)查者表示不樂觀,而9%的調(diào)查者則表示不知道。對此的解釋可能有兩種,一是畢業(yè)生已在擇業(yè)前做好了不太充分的準備,加之金融危機的到來,加大了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力;二是畢業(yè)生尚未進入求職面試的高峰期,對求職的艱辛認識不夠。隨著求職面試的高峰期的逐漸到來,迷茫的同學(xué)的比例還會上升。這就需要就業(yè)工作者深入了解他們的困惑所在,有針對性地加強就業(yè)指導(dǎo),以使他們及時調(diào)整好心態(tài)。
2、關(guān)于升學(xué)和工作的選擇。
在升學(xué)和工作的選擇上,79.5%的調(diào)查者選擇工作,11.5%的人選擇升學(xué),而2.6%的調(diào)查者選擇考公務(wù)員,還有7.7%的調(diào)查者選擇了回家創(chuàng)業(yè)??梢?,在嚴峻的就業(yè)形勢面前,很多同學(xué)想在國家的優(yōu)惠政策下,自主創(chuàng)業(yè),減少就業(yè)的壓力,鍛煉自己的能力。這些人是需要大力扶持的。
3、關(guān)于就業(yè)的影響。
在就業(yè)決策時,有39.8%的調(diào)查者受父母的影響比較大,有3.8%的調(diào)查者表示會受老師的影響,還有5.1%的調(diào)查者比較相信自己的朋友,“自己做決定,不受他人影響”的調(diào)查者占51.3%??梢?,現(xiàn)在的畢業(yè)生在做選擇時還是比較慎重的。
4、關(guān)于就業(yè)地點的選擇。
調(diào)查表明,66.7%的調(diào)查者選擇就業(yè)地點時,格外青睞大城市和沿海發(fā)達地區(qū)。這主要是因為大城市比較重視人才,工作和生活條件好,經(jīng)濟收入高,發(fā)展機會多,并且接受新信息快,因而具有較強的吸引力。盡管大學(xué)生擇業(yè)首選大城市和沿海發(fā)達地區(qū)有一定的合理性,但擇業(yè)地點過于集中,勢必導(dǎo)致人才的閑置與浪費,同時也增加了就業(yè)的難度。10.3的調(diào)查者喜歡到國外和內(nèi)地的盛會城市去工作。而對于西部邊遠地區(qū)和農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),有23%的畢業(yè)生將其作為首選。盡管國家出臺了很多鼓勵畢業(yè)生到西部和福建省欠發(fā)達地區(qū)的基層就業(yè)和參加志愿服務(wù)的優(yōu)惠政策,但畢業(yè)生的積極性仍顯不足。這表現(xiàn)出大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的功利性和短視,他們不愿承擔艱苦的工作,奉獻意識與鍛煉意識不強。學(xué)校應(yīng)該通過各種形式加強對大學(xué)生的奉獻意識的培養(yǎng),對畢業(yè)生的擇業(yè)中的功利和短視心態(tài)要適時加以引導(dǎo)。
5、關(guān)于薪酬標準。
在求職者最為關(guān)心的薪酬問題上,畢業(yè)生的期望值一般。12.8%的調(diào)查者的月薪期望值在800元以下,其中21.8%的調(diào)查者的月薪集中在800--1200元這一檔上,35.9%的調(diào)查者選擇1200--xx元之間,月薪在3000元以上的占20.5%;有17.9%的人的月薪期望值在3000元以上。這表明,大學(xué)畢業(yè)生希望自己早點從父母的經(jīng)濟依附中解脫出來,實現(xiàn)經(jīng)濟上的獨立,并渴望獲得舒適的生活條件,因此希望能獲得較高的薪酬。
6、關(guān)于對口與心中的期望值。
據(jù)調(diào)查,12.8%的調(diào)查者認為會“接受,并準備跳槽”,23.1%的人會“努力適應(yīng)工作”,61.5%的調(diào)查者“工作時或工作后會考慮繼續(xù)深造。2.6%的調(diào)查者還沒考慮好??磥?,興趣與期望值對于工作的人來說是非常重要的。
專業(yè)如果不對口絕大多數(shù)的調(diào)查者會在現(xiàn)在的崗位上工作。64.1的調(diào)查者會愿意從事現(xiàn)在的工作,只有9%的調(diào)查者表示不愿意,19.2%的調(diào)查者會“先在本專業(yè)干,再考慮轉(zhuǎn)行”這些人對自己的工作的選擇是小心而慎重的,個人興趣和專業(yè)在選擇工作時是占非常大的比重的。7.7%的調(diào)查者認為無所謂。
7、求職信息。
在就業(yè)比較緊張的情況下,很大一部分調(diào)查者會認證考慮自己今后的就業(yè)。其中66.7%認真考慮過,26.9%的調(diào)查者“偶爾會想想”這類人可能還沒體會到就業(yè)的艱辛,有5.1%的調(diào)查者很少再考慮,還有1.3%的調(diào)查者想“到時候再考慮”。
大學(xué)生在求職過程中50%的調(diào)查者希望得到更多的公司的介紹和招聘信息,15.6%的調(diào)查者希望得到更多的有關(guān)薪資及福利的信息,19.2%的調(diào)查者希望得到更多的關(guān)于面試和演示的技巧介紹,說明學(xué)生在這方面的經(jīng)驗還不是很多,需要加強鍛煉。有5.1%的調(diào)查者希望了解更多的公司員工的現(xiàn)身說法。借此了解公司的用人機制和管理方法,做到心中有底。
8、關(guān)于就業(yè)目的。
此次調(diào)查表明,有大約80%以上的調(diào)查者就業(yè)的主要目的是“為了生計的需要”只有17.5%的少數(shù)調(diào)查者是為了自己的興趣愛好,為了得到社會的認可和為社會做貢獻。剩下的2.5%的調(diào)查者認為就業(yè)是為了奠定建立家庭的基礎(chǔ)??梢姡诮?jīng)濟危機的時候人們還是迫以生計的。這也說明啊學(xué)生就業(yè)觀念的不端正,需要老師的大力指導(dǎo)。
9、關(guān)于最關(guān)心的問題。
無論在什么時候大學(xué)生在就業(yè)過程中都會面臨各種怎樣和企業(yè)的雙向選擇。調(diào)查者在這方面的選擇還是很明確的。有53.8%的調(diào)查者預(yù)計在擇業(yè)過程中遇到的最主要的問題是可能“專業(yè)不對口或?qū)I(yè)面太窄”這給學(xué)生就業(yè)造成了很大的困惑。2.6%的調(diào)查者預(yù)計“戶口難解決”,24.4%的調(diào)查者預(yù)計是“缺乏社會關(guān)系”7.7%的調(diào)查者預(yù)計“信息嚴重不足”不能很好的去加以選擇,11.5%的調(diào)查者預(yù)計是其他的原因在擇業(yè)過程中的阻力最大。沒調(diào)查者選擇“性別歧視”說明大家還是比較相信能力的。
而用人單位最關(guān)心的是求職者的能力包括“所學(xué)的專業(yè)能力”、“所畢業(yè)的學(xué)校”、“社會經(jīng)驗”以及“潛力”,占總調(diào)查的87.1%,“技能、特長、品德”只占到了10%的比重,剩下的2.9%的調(diào)查者認為用人單位最關(guān)心求職者的性別。
當前畢業(yè)生在擇業(yè)過程中的主要問題是“人才市場供大于求,屬于買方市場”、“畢業(yè)生的思想不夠端正,期望值過高,擇業(yè)過于挑剔”“社會上一些‘憑關(guān)系,走后門’的現(xiàn)象比較嚴重”占總?cè)藬?shù)的78.6%,認為“學(xué)校、政府、用人單位及學(xué)生之間的溝通較少了解不夠”的占11.3%,認為“學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)薄弱”、“高校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量難以滿足社會的需求”、“畢業(yè)生的不符合政策規(guī)定的擇業(yè)行為比較多”的調(diào)查者占10.1%。
結(jié)尾:
這是一個求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時代,是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代。求職擇業(yè)對當代大學(xué)生來說既是難得的機遇,又是嚴峻的挑戰(zhàn)。我校大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)價值觀呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的傾向,擇業(yè)意向表現(xiàn)出鮮明的時代特征。他們追求自我發(fā)展,強調(diào)自我價值的實現(xiàn),重視經(jīng)濟利益。畢業(yè)生中出現(xiàn)的盲目樂觀、奉獻意識與艱苦奮斗精神缺乏、誠信缺失等心態(tài),不僅會影響到畢業(yè)生眼下的擇業(yè),同時還會進一步影響到以后的成長與職業(yè)發(fā)展。針對以上出現(xiàn)的不良擇業(yè)心態(tài),本人的建議是:
一、大學(xué)生畢業(yè)后不能僅僅只有就業(yè)意識,因為市場對人才的需求會在一定程度上飽和,現(xiàn)在尤為嚴重。因此我們要樹立創(chuàng)業(yè)意識而不能把眼光僅僅限于就業(yè)。
二、要踏踏實實地做事,一步一個腳印,要有靈通的就業(yè)信息和強硬的個人素質(zhì)。專業(yè)很重要,但要不斷地拓寬自己的知識面。有人說好關(guān)系是泥飯碗,會碎的;文憑是鐵飯碗,會銹的;而只有能力才是金飯碗,走到哪里都會閃閃發(fā)亮。”在當今社會,只有有能力的人,才不會被時代所淘汰,只有有能力的人,成長的舞臺才會無禁區(qū)。
三、要搞好人際關(guān)系,廣交益友。朋友多了不是壞事。一個人在外難免會遇到挫折,此時朋友的幫助對你來說很重要。
四、在選擇職業(yè)時,要從實際出發(fā),準確把握人才市場的供需信息。人才招聘會每周都在辦,人才市場天天都開放,準確掌握人才市場的供求信息,對于當代大學(xué)生擇業(yè)尤為重要。當今社會是信息時代,誰能及時有效地獲取信息,誰能從實際出發(fā),準確審視就業(yè)形勢,誰就能早日步入理想的職業(yè)崗位,為祖國,為人民奉獻知識和才華。
六、要敢于面對挫折,不放棄,不服輸,要敢闖!
總之大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)只是能說了解,要真正讀至碩士才可以說自己學(xué)了這個專業(yè)。大學(xué)生要鍛煉各方面能力,不僅要學(xué)習(xí)書本方面的有字之書,還要去生活中讀那本無字之書,這樣我們農(nóng)大學(xué)子才會有美好的未來。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇二
到目前為止,我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了,李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中,老師給我們介紹了些計算機網(wǎng)絡(luò)與internet的知識,講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題,及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容,同學(xué)們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多,同學(xué)們在老師的引領(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設(shè)計。
雖然這門課程結(jié)束了,但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結(jié)合講解,讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識,讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇三
通過10多天對大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢,有很多大的城市已經(jīng)普及,而且也相對成熟,但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚,發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速,如何解決起步晚,縮小差距的問題,我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解,十堰大學(xué)有專門的機構(gòu),去研究電子商務(wù)這一方面,并且其引導(dǎo)人是李教授在這方面頗有建樹,其機構(gòu)已對在校學(xué)生進行過免費培訓(xùn),并且取得不錯效果,我想,我們可以與之溝通,讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學(xué)生參與其中,因為大學(xué)生相對于成年人來說,學(xué)習(xí)能力強,對此方面接觸多,所以學(xué)習(xí)也快,當這些大學(xué)生學(xué)會以后,可以在去交給身邊的人,推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓(xùn)。第一點可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動,以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點就在于深入,全面地培訓(xùn),做電子商務(wù)的人很多,但是成功且知名的人卻相對較少,所以,可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進行培訓(xùn),不僅是理解方面,更重要的是實際操作,學(xué)習(xí)他人成功的方法,結(jié)合自身實際加以變通,整理出適合自己的方法,并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學(xué)生進行相互之間的交流,可以是自己遇到的問題,可以是一些自己的想法,通過不斷的交流與實際情況相結(jié)合,不斷完善自我,使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型,使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施,改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇四
_省_中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)_省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。_中專學(xué)校,原名_計算機學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。20_年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向_市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,_計算機學(xué)校成為_市較早的一所全日制職業(yè)高中。
_年,_學(xué)校向_省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校,至20_年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)_省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校_省x_專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個思路來對學(xué)生進行管理,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進很多:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計展板提交給_主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在_主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是很多,因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在_主任的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇五
上?;㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?;㈩^化工有限公司參加實習(xí),在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時,我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認真的去閱讀一些比較好的文章,然后認真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點,具體針對性。
沒有時間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會有點頭緒,當然最好還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標題只是個噱頭。
當我要認真的學(xué)習(xí)軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習(xí)的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實實的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準備。
短短的一個月,我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態(tài)度,生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實,為自己的以后認真做學(xué)術(shù)做好準備!
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇六
為期一個星期的實訓(xùn)結(jié)束了,在這段說長不長,說短也不短的時間,完成了一個網(wǎng)站基本功能的實現(xiàn)。正如老師所說,任務(wù)不困難,但想很輕松的完成也不是容易的事。由于本人所學(xué)不精,在實訓(xùn)過程中也出現(xiàn)許多問題。幸好有同學(xué)和老師幫助,最終工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企業(yè)的網(wǎng)站,那么中小企業(yè)的網(wǎng)站有哪些功能那?
1、產(chǎn)品展示功能:作為一個目標客戶,往往最先關(guān)注的不是你的公司,而是你的產(chǎn)品,用最簡單的方式對產(chǎn)品進行最直觀的描述是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的一項,即使公司經(jīng)營的不是產(chǎn)品而是一種服務(wù)。
2、公司展示功能:產(chǎn)品是目標客戶首先關(guān)注的信息,而公司實力則是目標客戶關(guān)注的另一個重要方面,公司實力的展示是全方位的,包括成立時間、公司人數(shù)、公司環(huán)境、技術(shù)班底、經(jīng)典案例等等。
3、網(wǎng)站互動功能:在網(wǎng)站中,建立如:在線反饋、在線qq/msn等,實現(xiàn)客戶與公司的互動,從而加強客戶與公司的溝通、交流,促使交易的產(chǎn)生。
4、搜索引擎優(yōu)化功能:在網(wǎng)站建設(shè)過程中,通過必要的技術(shù)手段,實現(xiàn)對網(wǎng)站基本優(yōu)化,使其符合搜索引擎的搜索習(xí)慣。從而使網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中。
5、流量統(tǒng)計功能:通過對網(wǎng)站用戶來源、地域、ip、訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,查看網(wǎng)站的流量,從而對網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一個直觀的印象。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇七
作為一名當代大學(xué)生,社會實踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的真的很快,我來到了江蘇科泰集團旗下的電子商務(wù)公司,在這一個月的實習(xí)里,我初步接觸了與國際貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗生活,在實習(xí)開始之前我就想:這次去實習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實踐,更重要的是體驗社會。雖然在這里每個人的職務(wù)都不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
我所在的公司是一個規(guī)模不是很大的長期致力于研究互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟,專注于電子商務(wù)的模式創(chuàng)新與商業(yè)實踐的電子商務(wù)公司。這個公司有一個很大的特征就是在國內(nèi)首推以電子商務(wù)為載體的外貿(mào)營銷整體解決方案——“四海商舟”(bizark),旨在幫助國內(nèi)有進取心的外向型企業(yè)扎根海外市場,實現(xiàn)其海外市場本土化營銷,打造自主品牌的戰(zhàn)略目標。由xxxx電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)有限公司與xx軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的xx學(xué)院。目前,公司引入xxx戰(zhàn)略投資,與xxx、xxx、xxx建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,與北美知名的律師事務(wù)所、xx安全公司、xx物流機構(gòu)等建立合作伙伴,同時xx匯聚了一批業(yè)內(nèi)頂尖的專家級人才,帶領(lǐng)團隊探索技術(shù)前沿領(lǐng)域,在多個領(lǐng)域已經(jīng)成為國內(nèi)同行實踐應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者。
x月x日是我們進入公司正式實習(xí)的第一天,剛進公司,指導(dǎo)老師帶我們了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后我對公司進行熟悉,并跟著指導(dǎo)我們的老師學(xué)習(xí)工作知識。
公司與學(xué)校不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故上面,我的認識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旄杏X還不是很適應(yīng),什么事情都很陌生,對于公司的工作流程也不清楚。我們就只能安部完成我們的工作業(yè)務(wù),雖然我很想把工作做好,但有時并不那么順心,第一次接觸的還是全英文,我還特地下載了xx辭典作為輔助。其實我們的工作并不難,先注冊一個xx郵箱,然后在國外平臺上申請它的會員并為另一家公司發(fā)布產(chǎn)品。但有時還會很沒有耐心,感覺一直在重復(fù)著同樣的工作。在這短短的實習(xí)期間對于我的專業(yè)國際貿(mào)易方面我還沒接觸多少,但有一回我們在群聊的時候指導(dǎo)我們的老師說了一句話讓我明白了很多。她說其實我們并不僅僅單一的簡單工作,我們其實可以從這里學(xué)到很多知識,比如商品貨源,一些平臺特征,這些對我們以后工作也是有很大幫助的,它們是我們的工作財富。通過這段時間的的觀察和實習(xí),我深切地感受到自己所學(xué)知識的欠缺,真正領(lǐng)略到“在學(xué)校學(xué)到的是自學(xué)的能力,在社會實踐操作運用的貧乏”,真正參與了社會實踐活動才能深刻體會這句話的含義。
時間如流水,一個月的實習(xí)一晃即逝,在這過去的一個多月的實習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
社會實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們走向社會增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的做出選擇。這次實習(xí)豐富了我在國際貿(mào)易專業(yè)的知識,也向更深的層次邁進,也認識到,經(jīng)驗、閱歷是在工作中一點一點的積累起來的。這次實習(xí)機會對我們來說是一次很寶貴的工作經(jīng)歷,我們也受益匪淺,它使我明白許多,學(xué)到很多。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇八
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個多月的時間里面,我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團隊合作精神,我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能,實現(xiàn)自身價格的機會,感謝這2個多月里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。
2、因為產(chǎn)品的原因,很多活動都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的,但可能由于品牌的原因,這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多,有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個月兩次,然后有活動的時候要做好會員關(guān)系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計劃。
明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經(jīng)有3個。20xx年度目標,完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內(nèi)對自己帶項目,自己帶團隊。
正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
20xx年度目標達成策略:
1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學(xué)會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,盡快的成長和進步。
2、眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。
3、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,在實踐中不斷總結(jié),為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇九
合肥工業(yè)大學(xué)于20xx年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務(wù)雙師培訓(xùn)班,我很榮幸被學(xué)校派往該培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)管理、電子商務(wù)運營、電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)網(wǎng)站評價和電子商務(wù)實訓(xùn)。
采用講授和上機實習(xí)相結(jié)合的方式教學(xué)。
詳見附件。
通過這次學(xué)習(xí),讓我有了更多的收獲:。
1.通過出去學(xué)習(xí),加深了對電子商務(wù)理念的理解。
在經(jīng)濟全球化進程中,電子商務(wù)以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)方式,在全球商務(wù)活動中占據(jù)了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進程日趨加快,電子商務(wù)日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
通過學(xué)習(xí),讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領(lǐng)域范圍狹窄。
今后我們做教師的要拓寬思路,敢于探索新生事物,加強對知識的更新。
2.通過學(xué)習(xí),感到社會實踐對鞏固學(xué)到的知識和提高應(yīng)用能力有很大的幫助。
我們能夠親眼見到電子商務(wù)在實踐中的應(yīng)用情況,運用軟件來演示,增強趣味性和可視性,加深對知識的理解。
這讓我想到了,在我們今后的教學(xué)過程中,可以適當?shù)脑黾訉W(xué)生實踐和操作的機會,這樣有助于提高學(xué)習(xí)效率。
3.通過上機操作、模擬平臺操作等實踐性課程的訓(xùn)練,增加了動手能力,提升了實戰(zhàn)水平。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十
這次實訓(xùn)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給本人加油,就會對本人說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實訓(xùn),我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實訓(xùn)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實訓(xùn),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載本人需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實訓(xùn)的機會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十一
截止20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達38.9%。
20xx年上半年,全國網(wǎng)絡(luò)購物消費金額總計為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預(yù)計全年網(wǎng)購總金額將達到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大,所以,對于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹,就是對企業(yè)前途的不負責任。
那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項目開始之前,需要做那些準備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團隊,依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道,依靠強大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項目時所必須考慮的問題,是整個項目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標市場。
是做平臺,展示企業(yè)所有的產(chǎn)品,面向所有的大眾目標用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細分市場?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會選擇如何買?建電子商務(wù)平臺就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,增加渠道銷售產(chǎn)品,而使企業(yè)新增盈利點,而絕對不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務(wù)平臺成為雞肋,更不能是額外負擔。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決,電子商務(wù)平臺如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當多的企業(yè)在采用方法,借助平臺式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個好處:一是不需要花費太多資金建設(shè)和維護網(wǎng)站;二是可以借助平臺式購物網(wǎng)站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品,也能達到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動信息,對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團隊開發(fā)電子平臺,或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個解決方法都有優(yōu)缺點,考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺經(jīng)常做活動,經(jīng)常改進用戶體驗等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設(shè)計技術(shù)團隊。
自建電子商務(wù)平臺需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,需要完善的運營體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
分銷型電子商務(wù)平臺與其他平臺不同的是,主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,尋找那些經(jīng)驗豐富,有自己管理團隊的網(wǎng)絡(luò)商家合作,如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價格、利潤分成,不同級別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺構(gòu)架,或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺?搜索型電子商務(wù)平臺?分銷型電子商務(wù)平臺?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標用戶定位來進行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團隊構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的coo運營總監(jiān)。
其次包括策劃、設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務(wù)項目開始,大家壓力都很大,市場競爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團隊激勵機制,以保證團隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品,千尋,夢芭莎,名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上,大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,通過“分成模式”或“點擊付費”和網(wǎng)站合作,宣傳費用按效果來計算,也就是說只有產(chǎn)生了訂單,購物網(wǎng)才會付錢給相關(guān)的合作平臺。
如果你擔心花費太高,那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺,將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點,都是客戶看不到,但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
這對電子商務(wù)平臺的信息流,物流,資金流提出了嚴格的要求,只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶購物體驗,才會提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率。
這其中的細節(jié)就太多太多了,這段時間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí),與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時間看的學(xué)的做下總結(jié)吧,有太多不足之處,還請大家多多指正,還希望能有實踐機會。
我是[kindee],歡迎一起交流,謝謝!
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十二
實習(xí)目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20__年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
實習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習(xí)感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù).
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十三
我在公司里,作為一名實習(xí)生,要學(xué)習(xí)的東西還是許多的。網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,假如進行細分,可以分解成信息溝通,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。
現(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的熟悉有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個熟悉的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“全部權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“全部權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而消失的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品全部權(quán)最終發(fā)生了變化。
在方案經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種熟悉上的偏頗,這種熟悉上的偏頗很簡單把電子商務(wù)引上歧途。根據(jù)這種偏頗的熟悉指導(dǎo)實踐,必定消失現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。
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電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十四
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。下面,小編為大家分享電子商務(wù)實踐報告總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
實習(xí)時間:20xx年3月7日——20xx年4月15日
實習(xí)單位:xxx有限公司
實習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個月的實習(xí),使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的.,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十五
摘 要:通過一個月的網(wǎng)店實踐操作,了解了開網(wǎng)店的實際操作流程和經(jīng)營網(wǎng)店的基本技能,也了解到電子商務(wù)行業(yè)當前的競爭現(xiàn)狀。深感學(xué)習(xí)知識和實踐的不足,今后要更加努力學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 社會實踐 網(wǎng)店
背景分析
淘寶初體驗
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價發(fā)布;拍賣和團購。
開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。 7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進貨,延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數(shù)目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應(yīng),甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長沙的大學(xué)和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
電子商務(wù)物流
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密,而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個差價范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶貝,清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什么賺的,但是我們很高興,付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00,沒有平郵(后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價),一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應(yīng)了,算下來我們實際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,終于搞定,但是很充實。
這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因為這邊沒有辦公室,他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務(wù)員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)營銷
這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網(wǎng)址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商,也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,即使沒有在首頁出現(xiàn),一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價,應(yīng)該不算奸商吧通過這個辦法,在那幾天會忙起來,因為買家會一個一個地過來咨詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績也不錯,最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。
學(xué)會利用自己的優(yōu)勢
體驗財務(wù)管理
因為都是學(xué)生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結(jié):我們不應(yīng)該實行包郵模式,因為我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是通過郵費來平衡成本支出。
心得收獲
應(yīng)該說我們真正做的也不到一個月時間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發(fā)來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經(jīng)驗,以及對淘寶的進一步了解,實際是收獲頗豐。
付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經(jīng)常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節(jié)都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的,當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到。
今年7月15日,我到立白企業(yè)集團宜州辦事處實習(xí)。在這一個月的實習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習(xí),我進一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業(yè)介紹
廣州立白企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關(guān)心、支持和幫助下,立白集團如沐春風(fēng),如魚得水,業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度?,F(xiàn)如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。
立白集團的營銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產(chǎn)基地,員工總?cè)藬?shù)達7000余人,并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產(chǎn)品”和三個“中國名牌”。根據(jù)市場權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計表明,2015年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的'誠信通服務(wù),能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
來實現(xiàn)。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
三、自我認識
原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
五、實結(jié)
足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十六
對于當前社會發(fā)展狀態(tài)下,現(xiàn)代學(xué)徒制的特點如下:
(1)現(xiàn)代學(xué)徒制提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,在進行學(xué)徒學(xué)習(xí)的時候,學(xué)生不僅學(xué)會了大量基礎(chǔ)理論知識,還學(xué)習(xí)到了寶貴的實踐經(jīng)驗,這對本身就對自己的職業(yè)有向往的學(xué)生來說,更加吸引了他們的學(xué)習(xí)興趣。
(2)現(xiàn)代學(xué)徒制鍛煉了學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會的能力,現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展中學(xué)生通過在學(xué)校的學(xué)習(xí),在企業(yè)中的社會實踐,逐漸適應(yīng)了行業(yè)崗位的需求,提高了自己在社會競爭中的適應(yīng)能力。對于現(xiàn)代學(xué)徒制的現(xiàn)狀,首先這是產(chǎn)教結(jié)合的培養(yǎng)模式,學(xué)校與企業(yè)進行合作,對學(xué)生進行相互教育,學(xué)生利用一半的時間在學(xué)校學(xué)好自己專業(yè)的理論知識,剩下的時間聽從學(xué)校的派遣前往實習(xí)的企業(yè)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),這個時期內(nèi)學(xué)生不僅是學(xué)生,更是一個學(xué)徒工,學(xué)生將自己所學(xué)的理論知識一邊鞏固一邊應(yīng)用到實踐中,從而提高自己的社會實踐能力[1]。
2.1明確現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)定位。
在商務(wù)電子專業(yè)教學(xué)中,建議學(xué)校結(jié)合專業(yè)的特征利用比賽的方式幫助學(xué)生不斷提高自己的技能水平,將學(xué)到的理論知識變成自己的知識,從而更好的將知識化為力量應(yīng)用在實踐中,這是學(xué)生方面應(yīng)該完成的。對于職業(yè)學(xué)校來說,學(xué)校應(yīng)該將學(xué)校與企業(yè)融合在一起,成為培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才的渠道,從培養(yǎng)到實習(xí),再到最終的成功就業(yè),學(xué)生學(xué)會了電子商務(wù)實踐,不僅可以提高自身技能水平,通過不斷的實踐工作也能找到自己的人生方向,朝著多個方面去發(fā)展,面向行業(yè),面向技術(shù),也面向社會發(fā)展?,F(xiàn)代電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同,因此建議學(xué)校以學(xué)生作為主體,讓學(xué)生真正意識到知識的重要性,從實踐中總結(jié)學(xué)習(xí)方法,發(fā)揮自身的優(yōu)勢[2]。2018年4月17日,寧波市職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校組織2016級電子商務(wù)非高職班的學(xué)生,到寧波電商經(jīng)濟創(chuàng)新園區(qū)和nb568電商園開展現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)現(xiàn)場實踐教學(xué)對接活動。這次活動已經(jīng)是寧波市職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校開展的第三次電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐活動,實行的正是現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式,也是在產(chǎn)教融合的`背景下開展課程改革和專業(yè)建設(shè)的嘗試和探索。
2.2改進教學(xué)模式。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師作為主體地位,學(xué)生單方面獲得知識,但是這種情況下學(xué)生沒了學(xué)習(xí)的興趣,也無法滿足當前經(jīng)濟發(fā)展和人才競爭的需求,因此,想要將電子商務(wù)教學(xué)的效果最大化,就要改進教學(xué)模式,建議加大學(xué)校與企業(yè)的合作,讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的理論知識可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能,并實際應(yīng)用在電子商務(wù)專業(yè)實踐中。建議學(xué)校創(chuàng)建相關(guān)實習(xí)基地,實踐中教師與學(xué)生共同進步,發(fā)現(xiàn)問題的同時及時尋找問題的解決方法,學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力,并勇于突破自我,成為利用現(xiàn)代學(xué)徒制進行學(xué)習(xí)實踐的成功者。2018年12月份,在剛剛結(jié)束的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)銷售大戰(zhàn)中,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)們助力浙江百誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等2家企業(yè)創(chuàng)造了9億元的“神銷售”成果,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生一共有六個班級,共三百名學(xué)生,在十月份開始企業(yè)就與學(xué)校進行合作,并成立教學(xué)實踐基地,從10月22日開始,一直到11月8日,學(xué)生一直在集體進行培訓(xùn),在這期間學(xué)生不僅鞏固了基礎(chǔ)知識,還是雙十一實踐中帶動了自己濃厚的學(xué)習(xí)興趣,希望自己在學(xué)徒制的學(xué)習(xí)下可以提高自己的實踐操作能力,成為本年度雙十一大戰(zhàn)中的一個成員,這是學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)方案,也是對現(xiàn)代學(xué)徒制的推崇,希望通過這種方式,培養(yǎng)出更多的應(yīng)用型人才。
總而言之,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和學(xué)校的教學(xué)方式改革,現(xiàn)代學(xué)徒制將要在學(xué)校各個專業(yè)中應(yīng)用得越來越廣泛,因此,結(jié)合專業(yè)的實際情況以及合作企業(yè)的實際信息,不斷完善與優(yōu)化現(xiàn)代學(xué)徒制,讓學(xué)生能夠在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,并根據(jù)這些問題尋找解決對策,力求培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的自己,也為自己未來發(fā)展的道路奠定堅實的基礎(chǔ)。
[1]楊寧.現(xiàn)代學(xué)徒制在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用[j].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2018(04):267+270.
[2]童婧.現(xiàn)代學(xué)徒制在電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究[j].科技資訊,2015(25):161+163.
電子商務(wù)的實踐總結(jié)篇十七
我是一名學(xué)習(xí)20xx級電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xxxx年x月x日進入了xx食品有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學(xué)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學(xué)到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程。第二天我們一早來到xx縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在xx縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務(wù),我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母校——xx大學(xué)xx學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團xx食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝xx分區(qū)主管xx先生對我的關(guān)心,感謝銷售主管xx先生對我的培養(yǎng),感謝xx食品有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
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