我們要保持積極的心態(tài)去面對生活中的挑戰(zhàn)和困難。在撰寫總結(jié)時，要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu)，使內(nèi)容條理清晰。以下是小編為大家整理的作文范文，供大家參考學習。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇一
尊敬的領導：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務，我當時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了，當場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認識到自己年輕氣盛了，我應該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應該去改變的一點，也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的單位領導：
你好！
x月x日我在業(yè)務操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿?，每筆業(yè)務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的`員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領導：
您好！
作為一名服務行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應當向銀行向領導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認識到這是個人的事情，到了工作中就應該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當時就沖動了就出口說了她，隨時當時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應該要避免跟客戶得直接沖突，而應該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責要求，是我們在學校里面一直在學習得東西，進入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領導給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓會也是專門有培訓我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學習，沒有將這些記進心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領導相信，我會將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領導相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領導：
您好！
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進行自我反剩古人又說，“君子務本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后，歸結(jié)原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名執(zhí)法人員，不論有多少理由，都應端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴格執(zhí)法辦案的程序，全面準確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤；對同事提出的疑問，更應認真核實、查對。同時，更是要增強自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領導的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強附會到別人身上，還強裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析！每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得*，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學而時習之，不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱?，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好？你怎么這么笨?！蹦侨寺牶螅R上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨！研究所給了他什么？有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧？只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧！
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇五
尊敬的領導：
您好！
作為一名服務行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應當向銀行向領導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認識到這是個人的事情，到了工作中就應該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當時就沖動了就出口說了她，隨時當時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應該要避免跟客戶得直接沖突，而應該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責要求，是我們在學校里面一直在學習得東西，進入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領導給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓會也是專門有培訓我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學習，沒有將這些記進心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領導相信，我會將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領導相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的單位領導：
????你好！
x月x日我在業(yè)務操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿?，每筆業(yè)務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領導：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的'，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務，我當時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了，當場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認識到自己年輕氣盛了，我應該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應該去改變的一點，也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇八
尊敬的領導：
我是您的員工，今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對這次在工作流程中出現(xiàn)的錯誤進行深刻的認識以及今后再無重犯的決心。
年月號，由于人員較少原本5人的活現(xiàn)在3個人干，業(yè)務量大就麻痹大意，造成15萬元的承兌匯票，給客戶貼現(xiàn)150萬元，雖然因客戶為銀行的忠實客戶，顧未造成損失，但是我深知自己這次犯下了嚴重的錯誤，給銀行造成不良的影響，在此，我向您深刻檢討我的思想認識：
一、這說明了我工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，精神狀態(tài)極差，沒有把自己的工作做好，丟棄原則，我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾。
二、這說明了我對自己沒有時刻做到高標準、嚴要求，雖然這是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。
三、這說明了我在長期工作中思想麻痹，沒有做到警鐘長鳴，沒有始終繃緊安全這根弦。我反思自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務也比較熟悉了，也慢慢開始放松對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起銀行領導長久以來對我的信任與關心。
四、在這件事中，我感到自己的工作責任心仍就非常欠缺。平時領導一直在強調(diào)要細心操作，上班思想集中，而我在思想上沒有重視起來，只當耳邊風，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是這次出差錯，以后或許也會。這證明了我的思想工作沒有做到位，工作作風不端正，崗位責任意識不強。
我深刻地反思這次違規(guī)，覺得太不應該了，由于自己不好的服務態(tài)度犯下的錯誤，不僅給周圍的同事帶來了不良的影響，更給銀行造成了損失，我深深地懺悔，同時感謝領導的批評教育，感謝您們的寬宏大量，給了我新生的機會，我主動要求罰款3000元，并決定在以后的工作中再無重犯，認真吸取此次教訓，端正思想作風：
一、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持細心操作，避免操作風險的發(fā)生。
二、端正思想態(tài)度，堅決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來，時刻警鐘自省，熱愛本職工作，堅守工作崗位。始終以飽滿的熱情、積極主動的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴格按照工作的規(guī)章制度辦事，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領導交辦的任務。
三、樹立正確的理想信念，始終保持奮發(fā)向上、開拓進取的精神風貌。遇到挫折和困難，始終保持健康向上的心理素質(zhì)，遇到新情況和新問題，要善于思考，全面分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
我做了錯事，對我的一生是個警示。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。我要吸取這個深刻的教訓，痛下決心，保證今后不再重犯，同時在思想上保持警惕，對自己要高標準嚴要求，做到一心一意為工作。
最后，我懇請領導，諒我初次違紀，并已下決心痛改前非，對我這次違紀給予寬大處理。我一定努力工作，將功補過，望領導慎重考驗我。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇九
由于12月18日我在業(yè)務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。 在12月18日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對***的尾箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金 、一卡-通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進行了封包，*姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人：
二00八年十二月二十二
尊敬的xx
2015年某月的一午時，這個時候是我們門前柜員交-班的時候，在這個時候，為了交-班的順利，錢款明白。所以，交-班時是差錯外收付款交易的。
當我正在緊急有序的盤點庫存時，忽見一女子正走入大門，籌辦走向窗口時，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時候，我自動對她說：“要干甚么，交-班，等一下再來：“，因為交-班時候緊，錢款較嚕蘇，所以立場不敷輕柔，語氣有點生疏。因為客戶不睬解交-班的法則，又覺得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時候，我放脫手頭的工作，耐煩，規(guī)矩的解釋，但這位女子沒法接納，在柜臺外負氣兼夾粗話，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺得要汲取以上教訓。
一：不論交易多么的忙碌，不論手頭的工作多么的緊張，都要堅定微笑辦事。
二：客戶是五花八門的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話時要委婉，要講究技巧。
三：要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細致，客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的.業(yè)務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：xx-xx
(轉(zhuǎn) 載于http:// 在 點 網(wǎng))尊敬的各位領導，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!
xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現(xiàn)時便立刻進行了沖賬，但為時已晚，違規(guī)操作既成事實。對此，我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：一，將私人物品帶入柜臺;二：用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束，和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，時至今日，禍起蕭墻!我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規(guī)范進行操作，一定要細心謹慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過：“自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。”通過此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果! 對于以上的錯誤，我已經(jīng)深深的認識到了它們的嚴重性，為了更好的向領導以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：
1、誠懇的向全體人員認錯，寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯，我就應該去面對，要認識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認錯的決心。
2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務的每一流程都應該重視以對，并且要養(yǎng)成良好的工作習慣，增強自身和集體的榮譽感。
4.加強學習。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時，也是一名有著強烈求知欲的學生，我要敦促自己不斷學習行內(nèi)的各項精神和規(guī)程，還應該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
5.學會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。
世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學會了自我反省!反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：xx-xx
尊敬的領導、親愛的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅!
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十
尊敬的單位領導：
您好！
xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿?，每筆業(yè)務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的`地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十一
尊敬的領導：
您好！
2020年xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題：
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿?，每筆業(yè)務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十二
尊敬的領導：
您好！
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關于我思想覺悟上存在的嚴重不足，科學地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上，逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學習，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的'工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十三
尊敬的領導：
您好！
2020年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十四
檢討書。
希望能給你帶來幫助。
各位領導;各位同事：
200x年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員時間，在這個時間，為了順利，錢款清楚。所以，時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，，等一下再來：“，由于時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx：
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關于我思想覺悟上存在的嚴重不足，科學地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上，逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學習，從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的聯(lián)社領導：
今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對下班單位沒有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認識，感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書。
××月××日，我未能夠嚴格要求自己，在下班之后單位職工都離開沒有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn)，這種行為違反了信合的。
規(guī)章制度。
幸好在領導發(fā)現(xiàn)后及時批評了我這種違反工作紀律的行為。經(jīng)過我認真反思深刻自剖為自己的行為感到深深的愧疚和不安在此我謹向各位領導做出深刻檢討并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位領導匯報如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名信合員工，我不能嚴格的遵守信合的規(guī)章制度，嚴格要求自己，這是對自己的不負責也是對單位的不負責，按照規(guī)定下班后必須要留人值班，但是下班后我們都趕去吃飯，沒有留人值班，并把電話呼轉(zhuǎn)到手機上，沒有考慮到這種行為的嚴重性，安全意識不夠強，這種不負責任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚，在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問題，是思想覺悟的不足，是不尊重自己，不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其次，我的工作作風不夠嚴謹。在工作中不能時刻為信合考慮，沒有意識到這種做法會造成什么后果，從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負責的表現(xiàn)，這也暴露了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作中的不成熟和不嚴謹，事情發(fā)生后我也感到自責，同時警示我要對各種規(guī)章制度的學習。
第三，從這次事件中，我認識到，自己在工作責任心上仍然非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，下班之后沒有員工值班，這充分說明，我從思想上沒有將這些規(guī)定準則重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，沒有將各種將會出現(xiàn)的風險考慮清楚，我深深的感覺到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的風險。
然而，我的工作錯誤已是不爭的事實，我并不想說出種種緣由來掩蓋自己所犯下的錯誤。比較我錯誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位的不珍惜，對工作的不負責，對自己的不尊重。
因此，通過這件事，在深感愧疚的同時，我也感到了幸運，感到自己醒悟的及時，這在我今后工作的道路上，無疑是一次深刻的教訓，也將是我對將來工作作風的一種警示。在此，我向平時關心我工作的領導和同事作出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向聯(lián)社領導保證，在以后的工作中，嚴格遵守工作紀律，不斷成長進步，已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻，請領導相信我，給我一次改過的機會。同時，也懇請聯(lián)社領導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關心我?guī)椭腋恼e誤，取得更大的進步。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
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銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十五
尊敬的領導、親愛的同事：
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。同時，領導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了，尤其是領導對我的`關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
5、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅!
在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。在此，我向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻，請領導相信我。
檢討人：xxx。
時間：20xx年xx月xx日。
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