心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和感悟，值得總結(jié)。3.要寫一篇完美的心得體會(huì)，我們需要充分發(fā)揮自己的思維和表達(dá)能力。以下是筆者整理的心得體會(huì)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇一
我已經(jīng)寫過兩次簡歷去肯德基了,可是都沒有面試的機(jī)會(huì).真的不明白到底什么樣的簡歷才算好.我現(xiàn)在都不敢寫簡歷了.我可都讀大二了,想在肯德基做一份兼職應(yīng)該沒什么難度的啊!
哪位高手可以指點(diǎn)一下我啊?怎么才能寫一份好的簡歷。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇二
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大，越來越多的大學(xué)生和年輕人選擇通過兼職來解決自己的經(jīng)濟(jì)問題。兼職工作的選擇眾多，而其中肯德基成為了一個(gè)熱門的選擇。本文主要是我在兼職肯德基的心得與體會(huì)，并與讀者分享。
第一段：選擇肯德基的原因。
在選擇兼職肯德基之前，我認(rèn)真考慮了很多因素。首先，肯德基是全球知名的連鎖快餐品牌，擁有眾多顧客和廣闊的市場。它的知名度和客源給了我一種穩(wěn)定的工作環(huán)境。其次，我對(duì)餐飲行業(yè)和食品制作非常感興趣，通過在肯德基的兼職，我能夠更好地了解這個(gè)行業(yè)并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。最后，作為一名大學(xué)生兼職，在肯德基這樣的大公司工作，不僅能夠拓寬自己的視野，還能夠提升自己的各項(xiàng)能力。
第二段：工作內(nèi)容和體會(huì)。
在肯德基兼職期間，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、點(diǎn)餐及為顧客提供服務(wù)等工作。這些看似簡單的工作，其實(shí)是需要細(xì)心和耐心的。首先，前臺(tái)收銀需要有一定的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和快速反應(yīng)能力，因?yàn)楣ぷ髦行枰焖俚赜?jì)算價(jià)格和找零。其次，點(diǎn)餐需要與顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通，并且清晰地了解他們的需求，然后將訂單準(zhǔn)確無誤地錄入系統(tǒng)。最重要的是，當(dāng)有不滿意的顧客時(shí)，要學(xué)會(huì)耐心地傾聽并積極地解決問題。通過這些工作，我學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通，提高了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的提高。
肯德基是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境，每個(gè)人需要與其他員工密切協(xié)作才能保證工作的順利進(jìn)行。在工作中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。每個(gè)人扮演的角色雖然不同，但每個(gè)人都是不可或缺的一部分。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)商和合作，共同解決問題和完成工作任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人的成就感，這給了我更大的動(dòng)力去努力工作。
第四段：適應(yīng)能力的提升。
在肯德基工作的過程中，我經(jīng)歷了許多不同的情況和顧客的不同需求，這讓我學(xué)會(huì)了快速適應(yīng)和調(diào)整自己的工作方式。有時(shí)候，為了滿足顧客的需求，我甚至需要暫時(shí)背離自己的習(xí)慣和思考方式，迅速調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。這個(gè)過程不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，還提高了我的工作效率和靈活性。
第五段：對(duì)未來的啟示。
通過這段時(shí)間在肯德基的兼職經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了努力和付出的重要性。只有通過努力工作并積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，在將來的職場上才能更好地發(fā)展。此外，我也更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，并在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了更多關(guān)于自己的優(yōu)勢和不足之處。這將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
綜上所述，通過兼職肯德基的經(jīng)歷，我不僅熟悉了餐飲行業(yè)的工作流程和服務(wù)規(guī)范，也提高了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響，并且我深信這些經(jīng)驗(yàn)將為我未來的職業(yè)道路帶來更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇三
本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對(duì)于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式，生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。
肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對(duì)象-化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí)，肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間?？梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機(jī)。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象-化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)-;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì)同時(shí)爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則，貨架上的食品超過一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些過期食品都要廢棄?？系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
從另一方面來說，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì)以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對(duì)象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當(dāng)要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機(jī)的空位。針對(duì)這個(gè)問題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃，增加供應(yīng)。所以開始對(duì)油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8:00-10:00時(shí)段，貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保-不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對(duì)于瓶頸問題，只能說是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊，因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了。
任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來講。
在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和-化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)?？系禄鶎?duì)不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0)。在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會(huì)根據(jù)他的考核表評(píng)估其工作績效的好壞。
這樣標(biāo)準(zhǔn)化和-化的優(yōu)點(diǎn)是:。
1、工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快，產(chǎn)出高。
3、對(duì)工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分，-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時(shí)的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā)，有一定的局限-。這些局限-體現(xiàn)在:。
1、像這樣將工作細(xì)化，單純化，標(biāo)準(zhǔn)化，往往容易產(chǎn)生單調(diào)感，它導(dǎo)致人對(duì)工作變得淡漠，對(duì)于一些工作問題可能會(huì)習(xí)以為常或視而不見。
2、只注重個(gè)人的效率，強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要-。導(dǎo)致工序之間的分離，對(duì)提高整體效率很不利。
所以我認(rèn)為:肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備，優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下，在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人-化些，激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極-，他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對(duì)于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決，因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中，人的因素是十分關(guān)鍵的。
通過生產(chǎn)運(yùn)營管理課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實(shí)踐，我了解到了肯德基在生產(chǎn)運(yùn)營方面的優(yōu)勢和缺陷，也得到啟示，真是受益良多!
前言:沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，無非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì)，品嘗社會(huì)的-甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店。
在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:。
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
之際，只見大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確-苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨你可以把玻璃擦一下。
特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。
收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保-柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的-看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳-環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把-的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí)，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇四
第一段：引言（150字）。
最近我有幸在學(xué)校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作，這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店，但通過這次工作，我深深體會(huì)到了背后的經(jīng)營理念和公司文化。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能，還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在肯德基兼職工作中的體會(huì)和心得。
第二段：技能和責(zé)任（250字）。
在肯德基餐廳工作，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何高效地操作收銀機(jī)，處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計(jì)算能力，也培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)致觀察力。其次，我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下，掌握快速而準(zhǔn)確的制作食品的技巧。我的責(zé)任是確保每個(gè)食品都按照標(biāo)準(zhǔn)程序制作，以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專注和細(xì)致，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認(rèn)識(shí)到技能和責(zé)任在工作中的重要性，并深深體會(huì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對(duì)企業(yè)的形象和消費(fèi)者的滿意度產(chǎn)生影響。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）。
在肯德基兼職的日子里，我真切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐廳工作強(qiáng)調(diào)高效率和協(xié)作精神，每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確，相互配合，確保餐廳的運(yùn)營順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的努力和付出都是無法取代的。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓工作變得更加順利，也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)到了如何與同事和客人進(jìn)行良好的溝通，并在壓力下保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第四段：客戶服務(wù)（300字）。
在肯德基餐廳，顧客的滿意度是我們的首要任務(wù)。我意識(shí)到客戶服務(wù)是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過與顧客的接觸，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的重要性。每個(gè)顧客都有不同的需求和期望，而我要盡力滿足他們，并給予他們良好的用餐體驗(yàn)。這需要我提供友好和專業(yè)的服務(wù)，并及時(shí)解決他們可能遇到的問題?？蛻舻臐M意度對(duì)于企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展至關(guān)重要。通過這次兼職，我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶服務(wù)技巧。
第五段：收獲與展望（200字）。
這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識(shí)，還鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我從中認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的運(yùn)營和服務(wù)背后的艱辛，也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。將來，我想繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的技能和素質(zhì)，為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對(duì)于未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)。
結(jié)尾（100字）。
通過這次兼職肯德基的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了高效操作收銀機(jī)，掌握了制作食物的技巧，提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，理解了客戶服務(wù)的重要性，也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我更加成熟和全面發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇五
兼職是大學(xué)生們?yōu)榱素S富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)來源而積極參與的一種活動(dòng)。而在各種兼職中，肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌，吸引了大量的大學(xué)生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中，我不僅學(xué)到了很多技能，還加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會(huì)。
首先，兼職肯德基讓我意識(shí)到個(gè)體的力量是微不足道的。在肯德基，每一個(gè)員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務(wù)臺(tái)的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單，廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔(dān)任的崗位是打掃餐廳的清潔員，需要保持餐廳的整潔。盡管每個(gè)崗位的工作量不同，但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果，個(gè)人的貢獻(xiàn)是不可忽視的。
其次，兼職肯德基讓我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化。在時(shí)間表和任務(wù)的安排上，肯德基經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。有時(shí)候突然有大量的顧客來到，需要員工加快服務(wù)速度；有時(shí)候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況，員工需要盡快協(xié)助處理。而且，由于餐廳經(jīng)營是24小時(shí)的，員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時(shí)間段工作，這對(duì)于生活習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，我迫使自己適應(yīng)變化，更加靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種情況，培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力和處理變動(dòng)的能力。
此外，兼職肯德基也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基，員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期，每個(gè)員工都要做到高效而準(zhǔn)確地完成自己的工作，同時(shí)與其他員工協(xié)調(diào)配合，以保證顧客得到滿意的服務(wù)。崗位之間的相互依賴和配合是非常顯著的，快餐行業(yè)的特性決定了每個(gè)員工都必須與其它人順利合作，共同完成工作。通過與其他員工的密切合作，我學(xué)習(xí)到如何有效地與他人溝通，相互協(xié)作，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來參與到其他工作或者學(xué)習(xí)中都是非常有幫助的。
最后，兼職肯德基培養(yǎng)了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。作為快餐連鎖品牌，肯德基注重服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度。在肯德基工作期間，我親身體驗(yàn)到了顧客的不同需求和情緒，學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度和微笑面對(duì)每一個(gè)顧客。我理解到每個(gè)顧客都應(yīng)該得到尊重和關(guān)注，而作為員工我要盡力提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。通過與顧客的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動(dòng)的員工之間干系緊密，與顧客之間的互動(dòng)也同樣重要，因?yàn)轭櫩偷臐M意度最終決定了業(yè)績的好壞。這讓我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)行業(yè)，無論是與同事合作還是與顧客互動(dòng)，有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。
通過我的兼職肯德基經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和服務(wù)行業(yè)的重要性。與此同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到只有通過個(gè)體的不懈努力和全體員工的配合，才能讓肯德基餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我的工作和生活，對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇六
肯德基是一家廣受歡迎的快餐連鎖企業(yè)，擁有全球數(shù)百萬的消費(fèi)者。作為一名大學(xué)生，我在尋找兼職機(jī)會(huì)的時(shí)候，意外地發(fā)現(xiàn)肯德基在招聘兼職員工。于是，我決定申請(qǐng)這個(gè)職位。在成為肯德基員工并工作了幾個(gè)月后，我獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和知識(shí)。這篇文章是關(guān)于我的肯德基兼職心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
當(dāng)我收到兼職聘請(qǐng)通知時(shí)，我心里有點(diǎn)慌張，因?yàn)槲覐奈丛诳觳偷旯ぷ鬟^。但是我決定接受這個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲抑肋@將是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在正式開始工作之前，我接受了開業(yè)培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)了各種流程和操作規(guī)范。這讓我更自信地迎接了工作機(jī)會(huì)，因?yàn)槲抑牢乙呀?jīng)做好了準(zhǔn)備。
第三段：實(shí)際工作。
我被分配到了前臺(tái)收銀的位置。在工作期間，我?guī)椭櫩忘c(diǎn)餐并接受付款，處理了很多不同類型的訂單。我也要進(jìn)行類似清潔和清理等工作。這份工作很忙碌，時(shí)刻都有很多事情要做，但我很享受這樣的快節(jié)奏的工作。我的同事很友好和熱心，幫我適應(yīng)了工作環(huán)境，并解答了許多問題。他們對(duì)于顧客體驗(yàn)非常關(guān)注，并且教我了關(guān)于如何提高服務(wù)質(zhì)量的技巧。
第四段：成長體會(huì)。
在這份工作中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理壓力。由于工作的節(jié)奏非?？?，我不得不快速應(yīng)對(duì)客戶的需求，并保持鎮(zhèn)定，這讓我變得更有耐心和更自信。同時(shí)，我也變得更加細(xì)心了，不輕易放過細(xì)節(jié)，以便提供最佳的服務(wù)。除此之外，我也提高了溝通和協(xié)作能力。與同事互動(dòng)和處理和解決問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通，做出明智的決策和更好地協(xié)作。
第五段：總結(jié)。
這份兼職工作是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在各種方面成長并獲得了寶貴的體驗(yàn)。我收獲了如何在快節(jié)奏的環(huán)境下運(yùn)用自己的技能和專業(yè)知識(shí)，以及如何與不同文化和背景的同事和客戶交流。這種工作給了我很多自信和勇氣去面對(duì)其他可能會(huì)出現(xiàn)的工作機(jī)會(huì)?？系禄募媛毠ぷ魇刮乙庾R(shí)到，每個(gè)工作體驗(yàn)都是有價(jià)值的，并且可以在做自己喜歡的事情和追求目標(biāo)時(shí)幫助我成長。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇七
應(yīng)該說，此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊，那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷售/收銀助理，但最終由于當(dāng)天下午的英語主持人大賽的禮儀工作，我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì)，所以沒有成功。不過當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂部也來宣傳過，覺得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的，與商院體院的十三位同學(xué)一起參加，由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中，我了解到了幾個(gè)從事銷售的技巧：
2、推銷過程中，最基本的是個(gè)人的專業(yè)形象和親和力，主要靠微笑，禮貌用語，大膽介紹等禮儀來維持。
3、推銷之前要有對(duì)潛在客戶的判斷力，說白了也就是察言觀色的能力，這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。
4、這一點(diǎn)是銷售經(jīng)理的原話，覺得很有道理，就記了下來，一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn)，25歲以后才考慮如何賺錢，并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性，就是想嘗嘗這種崗位的苦頭，讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時(shí)，我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng)，不過從一開始連一句話都說不出來，到后來能大膽地去招攬客戶，我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷宣傳者，最需要的恐怕是心理承受能力，我必須承受住各種各樣的拒絕，并且仍舊報(bào)以微笑，保持推銷的熱情。說到這里，我還是有些慚愧，因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情，我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑，還是自己沒吃晚飯的緣故，總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶，賺得了36元錢，也體會(huì)到自己賺錢真的不容易，不過除了錢，我也積累了經(jīng)驗(yàn)，還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場所，所以說也不枉此行啦。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇八
不知不覺中，已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個(gè)階段大學(xué)，也慢慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活，同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，顧名思義，是對(duì)自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思?；仡櫤头此?，有利于我們的成長和走向成熟。那么，現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。
對(duì)于我本人來說，我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn)：
一.擺脫依賴，大膽去闖。
從上幼兒園開始，直到上大學(xué)，我從來沒有離開過父母，也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷，但是都沒有堅(jiān)持下去，大部分都半途而廢，沒有常性。這個(gè)暑期，我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作，不像以前那樣，做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口，諸如還小，老板太苛刻，就不做了，因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工，填了表格，后來接到了電話去面試，很興奮，雖然以前也到這里吃過飯，但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門，還是有些緊張，感覺一切既熟悉又陌生，懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡單問題的詢問，然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人，跟著她，學(xué)到了很多。
二.克服困難，擺脫惰性。
來到肯德基，開始時(shí)，可以說每天都是新感覺，收拾餐具，擦桌子，貼海報(bào)，掃地，拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是，打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上，當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間，心里極不情愿，后來想了想，他們年齡跟我相仿，別人可以干，為什么我就不能干呢，大步走向衛(wèi)生間，光榮完成任務(wù)，這也算是肯德基的小插曲吧，其實(shí)，回過頭看看，清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受，相反，也算是一種經(jīng)歷。
后來陸陸續(xù)續(xù)的，在肯德基里也炸過薯?xiàng)l，做過圣代，每一件事第一次嘗試的時(shí)候，都很有新鮮感，但是不管怎樣，慢慢的就有了惰性，失去了興趣，看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩，突然覺得自己有些枯燥和無聊。因?yàn)榭系禄鶈T工，上班是有時(shí)間段的，所以想和同事倒班，好好調(diào)整一下心態(tài)，正當(dāng)我這樣想的時(shí)候，眼前看到了相似的背影，同樣的校服，同樣的身影，那一刻，忽然想到了曾經(jīng)的自己，為了夢想，可以晚睡早起，可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去，可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí)，甚至在課間都沒有出去的欲望，雖然高考失利，但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣，現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去，曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母，臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對(duì)孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶，眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的，有談事情的，有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看，他們都有他們的目標(biāo)，有他們生活的希望，也有著存在的價(jià)值。想到這里，忽然感覺自己被激發(fā)了一樣，正能量占據(jù)了全身，這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。
三.不斷學(xué)習(xí)，收獲友情。
在肯德基工作的過程，不僅僅是一個(gè)工作的過程，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)不斷成長的過程。在肯德基這段時(shí)間里，從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí)，到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度，及時(shí)的溝通，也是必不可少的。不管在干什么，即使是最簡單的事情，我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度，遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西，切記不要不懂裝懂，按照自己的思維去做，或者自暴自棄，每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美，人無完人，因此，三人行，必有我?guī)煛Ｖt虛的請(qǐng)教他人，聽取別人的意見，一方面，有利于我們完成工作，增長我們的見識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力，另一方面，也會(huì)給別人留下好的印象，有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通，當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通，還是跟同事的溝通，還是跟上級(jí)的溝通，及時(shí)的溝通，通過傳遞有效的信息，提高辦事的效率，在最短的時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令，達(dá)到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾，冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中，必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時(shí)間，當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如，對(duì)客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度，用良心做出食物，每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺，給每個(gè)客人一種回家的溫暖。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇九
第一段：引入兼職的背景和意義（200字）。
如今，隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷增長，越來越多的人開始選擇兼職。兼職是指在工作、學(xué)習(xí)之外，利用自己的空閑時(shí)間從事一份工作，獲得額外的收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。兼職既可以提升個(gè)人的素質(zhì)，也可以滿足個(gè)人對(duì)于實(shí)踐和成長的渴望。所以，我也在大學(xué)期間選擇了兼職，為自己提供了一個(gè)更全面更多元的成長平臺(tái)。
第二段：兼職給我?guī)淼臋C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)（250字）。
首先，兼職讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐自己在課堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)。只有將理論付諸實(shí)踐，才能真正理解和掌握。通過兼職，我得以投入實(shí)際工作中，學(xué)到了許多書本上所沒有的東西，提高了自己的專業(yè)水平和實(shí)際應(yīng)用能力。其次，兼職也讓我接觸到了不同領(lǐng)域和行業(yè)的人，拓寬了自己眼界和見識(shí)。在不同的工作環(huán)境中，我遇到了各種各樣的人，學(xué)到了如何與人相處、如何解決問題以及如何在團(tuán)隊(duì)中合作。雖然兼職帶給了我很多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，但也伴隨著一定的挑戰(zhàn)。兼職工作的時(shí)間和精力都會(huì)對(duì)我的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，需要我合理安排時(shí)間和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以保證工作和學(xué)習(xí)兩不誤。
第三段：兼職帶給我的成長和啟示（250字）。
通過兼職，我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力，也提升了自己的成長和發(fā)展。首先，我從工作中學(xué)會(huì)了解決問題和承擔(dān)責(zé)任。在兼職過程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但是我始終抱著積極的態(tài)度和勤奮的精神去解決問題。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何有效地面對(duì)問題并尋找解決方案，培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新精神和解決問題的能力。其次，兼職也讓我更加珍惜和利用時(shí)間。在工作的同時(shí)，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，高效利用時(shí)間，從而提高自己的工作效率和學(xué)習(xí)成績。
第四段：兼職的影響和意義（250字）。
個(gè)人兼職不僅對(duì)個(gè)人的成長和發(fā)展有著重要的影響，也對(duì)社會(huì)和職業(yè)生涯有著重要的意義。首先，兼職可以豐富個(gè)人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人競爭力。在就業(yè)市場競爭日益激烈的現(xiàn)實(shí)下，具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力的人才更加受歡迎。通過兼職，個(gè)人可以鍛煉自己的工作能力和專業(yè)技能，提升自己的競爭力，增加成功的機(jī)會(huì)。其次，兼職也可以為個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃提供重要的基礎(chǔ)。通過兼職，我可以更深入地了解自己的興趣和職業(yè)定位，選擇適合自己的行業(yè)和崗位，提高自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和決策能力。
通過個(gè)人的兼職經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了兼職的重要性和意義。兼職不僅可以為個(gè)人的成長提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)，也可以為個(gè)人的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。當(dāng)然，兼職并不是一件輕松的事情，需要我們付出時(shí)間和精力。但只要我們能合理安排時(shí)間，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，兼職必將為我們帶來更多的機(jī)會(huì)和收獲。作為一名大學(xué)生，兼職讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到知識(shí)，在實(shí)踐中增長經(jīng)驗(yàn)。以積極的態(tài)度和良好的心態(tài)接納兼職的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，相信我們將在大學(xué)的兼職生涯中收獲更多的成長和發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十
還記得第一天試工的時(shí)候，到店里就是打打飲料，拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心，以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易，第二天就開始記所有餐單的價(jià)格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的，總覺得自己要學(xué)的東西很多很多。和自己在學(xué)校真的很不一樣，在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是自己的事情，但工作就不是你愿意不愿意的事情了，是必須要做的!
雖然在那里-不高，但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了，在kfc工作也是對(duì)自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道，但我知道，未來不是夢，而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工，電話通知安排在大廳，本來有些抱怨，怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實(shí)工作不分三六九等的。去工作時(shí)又安排在前臺(tái)了，后來聽說長期共都是輪流干的，以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個(gè)時(shí)候。
我的工作時(shí)間是從早8點(diǎn)到中午12點(diǎn)，帶我的那個(gè)服務(wù)員一共帶三個(gè)人，先是讓我們學(xué)習(xí)接待客人的一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價(jià)格，如何包裝等細(xì)節(jié)問題，理論還好些，等到實(shí)際-作就亂了，今天圣代機(jī)還懷了，我們只學(xué)習(xí)了接飲料，其實(shí)不是很難，只是聽好前臺(tái)的人說加-不加-以及大中小杯就可以了，就是這么簡單的問題就然我們?nèi)齻€(gè)忙的焦頭爛額的，帶我們的服務(wù)員還是個(gè)急脾氣，一會(huì)兒嫌我們動(dòng)作慢，一會(huì)兒又說-加的太多，要不是就是飲料的量不對(duì)，總之就是做什么錯(cuò)什么。哎，今天只好惡補(bǔ)一下理論知識(shí)，明天考核時(shí)可不要在惹火她了，現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時(shí)間，沒想到這么多事，我還要好好的學(xué)，不能讓人看扁，不過打工也有好處，讓我的生活有點(diǎn)規(guī)律，不用天天泡在電腦前了，呵呵。
我是一名學(xué)生，在肯德基做兼職，在kfc上班已經(jīng)有兩個(gè)多月了;對(duì)肯德基餐廳也有了一定的了解，還記得在我還沒有進(jìn)肯德基上班時(shí)，一直以為肯德餐廳是一個(gè)很優(yōu)雅、很舒服、溫馨的用餐環(huán)境;對(duì)它的了解也僅此停留在這個(gè)層次上而已;而現(xiàn)在對(duì)kfc的了解又多了。
記得來肯德基面試時(shí)，也是我人生中第一次經(jīng)歷面試，緊張的面試氛圍，嚴(yán)肅的經(jīng)理，問著奇怪及-的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時(shí)，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事，都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠的心，懷著摯誠的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會(huì)有意想不到的收獲哦!
剛進(jìn)肯德基餐廳時(shí)培訓(xùn)了兩天，第一天基本上都是理論知識(shí)，學(xué)習(xí)的是公司簡介，講公司的文化經(jīng)營服務(wù)理念與餐廳所有工作站的環(huán)境介紹與簽勞務(wù)合同;第二天是上崗實(shí)-，我上的是大廳，大廳的五個(gè)重點(diǎn)：桌面、地面、垃圾桶、洗手間、-;這也是大廳的五大職能，剛開始對(duì)具體的-作還不是很熟悉，但慢慢的也很快上手了。
說真的上大廳是一項(xiàng)苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作，因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng)，雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻，有點(diǎn)苛刻，有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，譬如：全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí)，感覺好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
我覺得餐廳應(yīng)盡量滿足顧客的消費(fèi)需求盡量多做些產(chǎn)品保-顧客的消費(fèi)需求;這樣也會(huì)給餐廳帶來更好的業(yè)績;總的來說在kfc工作的這段時(shí)間里也遇到了一些小小的挫折也學(xué)到了很多東西;我覺肯德基的管理模式都很人-化;讓人感覺很溫暖;從工作中我學(xué)會(huì)了，無論做什么事情如果每個(gè)人都能換個(gè)角-為別人考慮為別人著想站在對(duì)方的角度看問題與想問題的話，我想這個(gè)人在做人做事方面都會(huì)很成功。
在肯德基工作我還學(xué)會(huì)了感激：感激批評(píng)過我的人，因?yàn)樗屛颐靼琢隋e(cuò)的理由;感激欺騙過我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的見識(shí);感謝絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的能力;感激遺棄我的人，因?yàn)樗虒?dǎo)了我應(yīng)自立;感謝藐視我的人，因?yàn)樗X醒了我的自尊;感謝斥責(zé)我的人，因?yàn)樗L了我的智慧。
凡事要學(xué)會(huì)感激，感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們?？系禄@份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響，它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十一
處在對(duì)“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期，我也開始被它卷進(jìn)去了，開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會(huì)了很多?？偨Y(jié)了幾句話，覺得真的很有幫助對(duì)于自己。
第一句：任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”，所以，在我第一次去想做兼職時(shí)，我也做了一些準(zhǔn)備。還記得，我第一次面試，那時(shí)的心情真的很緊張。一見面，我便善意的沖他們微笑，其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖，我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對(duì)選擇這份工作”的想法，我自信的做了回答。最后走的時(shí)候，他告訴我叫我等消息。本以為，他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了?？墒?，等了幾天最后我自己查了一下，才知道沒聘上。之后，又去嘗試了好多。但是，又是一次次的填表，一次次簡單面試，一次次的等待通知，但是，最后總是“音訊全無”---失敗告終。之后，近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒聘上哪里出了問題?哪里說錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想，真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn)，任何一份工作都不是那么好找，也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競爭真是太殘酷了。
第二句：殘酷的社會(huì)，廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第一份工作沒聘上，雖然受到打擊但是我仍然對(duì)我自己有信心。因?yàn)槲矣X得我敢吃苦，我勤奮認(rèn)真，我有一定的能力。想了這些，我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次，我和幾個(gè)很要好的同學(xué)去找兼職，經(jīng)過半天的尋找，終于被我找到了，是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)酒店的西餐廳做服務(wù)員，經(jīng)過公司的面試、培訓(xùn)而正式上崗。由于是做兼職，工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務(wù)員，除了客人百般挑剔，無理責(zé)難，還要走來走去上菜、打掃衛(wèi)生，腳慢慢就開始吃不消了。沒空喝水，嗓子又干又啞;來回的走動(dòng)，腳跟又酸又疼。這些都要自己學(xué)會(huì)忍耐。我不但把該做的事情都做好，而且一般我都等到晚上顧客不多的時(shí)候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡，還要用熱水泡腳。累了一天，電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺就像散了架似的，不用一會(huì)工夫就找周公聊天去了。習(xí)慣了晚起的我，忽然覺得睡眠時(shí)間少了，第二天七點(diǎn)多鬧鐘一響，又趕忙和上班一族擠公交車去做兼職了。因?yàn)槊總€(gè)兼職都有一張考核表，這是用來體現(xiàn)你一天工作的好壞，三個(gè)級(jí)別的評(píng)分代表你工作的態(tài)度，如果做得不好，很可能會(huì)在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺得幾十元關(guān)系不大，最重要的是我比較愛面子，abc三個(gè)級(jí)別就好像考試的分?jǐn)?shù)，我既然做了就一定要做好。就這樣，在一月最冷的那些日子里，我做完了我的寒期工。
當(dāng)我的兼職做完時(shí)，我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學(xué)的聚會(huì)，我說起了做兼職的經(jīng)歷。有朋友說我擺著好好的假期，不用來休息放松一下，做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游，去了好些地方，也增長了不少閱歷和見識(shí)。我說我的工作當(dāng)然沒有游山玩水那么輕松自在，但是，那些天也確實(shí)讓我學(xué)到許多，也感觸良多。大家都是增加閱歷，只是方式不同而已。
我的工作雖說挺辛苦，但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當(dāng)?shù)脑拋碚f就是“黑夜給了我一雙眼睛，我卻去用它來尋找光明。”懂得苦中作樂，在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂的光明，這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂的點(diǎn)滴，我是不會(huì)忘記的。餐廳經(jīng)理跟餐廳里其他的員工對(duì)我都挺好，他們的關(guān)心和照顧，令我倍感溫暖。天氣冷了，在吃飯的空余時(shí)間，經(jīng)理會(huì)給我買瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑，經(jīng)理會(huì)多送我兩包。還有他們對(duì)我學(xué)習(xí)生活的關(guān)心，這讓我每次去上班感覺就像和老朋友見面般親切。都說社會(huì)工作中最難處理的是人際關(guān)系，他們使初涉足社會(huì)工作的我沒有了開始的擔(dān)憂和恐懼?？赡苓@與相處時(shí)間不長有關(guān)系，又或者大家只是把我看成一個(gè)普通的大學(xué)生，所以對(duì)我能有足夠的包容。但不管怎樣也好，我會(huì)記住這些曾經(jīng)關(guān)心和幫助過我的人，他們讓我知道社會(huì)也不并不是想象中的險(xiǎn)惡，社會(huì)也有人情溫暖。我要衷心說聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作啊!想到這，覺得好恐怖。殘酷的社會(huì)，廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第三句：真正的能力決定命運(yùn)，競爭依舊是那么的殘忍。
通過，幾份兼職，艱辛的苦力活，深深的要我體會(huì)到了：真才實(shí)學(xué)，真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是，人才太多了。社會(huì)競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才，才能真正決定自己美好的未來。
第四句：對(duì)自己充滿信心，熱情、認(rèn)真的對(duì)待生活。
以后我要繼續(xù)努力，鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn)，相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作，為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十二
記得來肯德基面試時(shí)，也是我人生中第一次經(jīng)歷面試，緊張的面試氛圍，嚴(yán)肅的經(jīng)理，問著奇怪及-的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時(shí)，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事，都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠的心，懷著摯誠的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會(huì)有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項(xiàng)苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作，因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng)，雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻，有點(diǎn)苛刻，有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí)，感覺好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
凡事要學(xué)會(huì)感激，感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們?？系禄@份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響，它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十三
“我每年都會(huì)在假期選擇兼職，比如發(fā)傳單、超市促銷員、快餐店服務(wù)員，還有家教等等?！睏顚幨巧轿鱾髅綄W(xué)院的大二學(xué)生，她豐富的兼職經(jīng)驗(yàn)，讓一些大一新生特地在暑期開始前，請(qǐng)教她關(guān)于兼職的一些問題。
孫琦是山西傳媒學(xué)院的大一學(xué)生，他希望在暑期能體驗(yàn)一回兼職，并用自己的勞動(dòng)所得在兼職結(jié)束后，為媽媽買一份禮物。但對(duì)于自己該選擇什么行業(yè)，他沒有一點(diǎn)目標(biāo)。
“很多人都建議，兼職不要單一考慮掙多少錢，而是要選擇和自己專業(yè)相關(guān)的，為自己將來就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)?！钡珜O琦學(xué)的是編導(dǎo)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)很少需要暑期工。
對(duì)此，楊寧表示能選擇和專業(yè)對(duì)口的兼職，當(dāng)然是最好的，這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力。
“如果大家在關(guān)注兼職招聘的信息，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教、輔導(dǎo)員、促銷員等服務(wù)行業(yè)的兼職，很少看到高技術(shù)含量的兼職工作?！睏顚幭虼蠹艺f道，大部分做兼職的學(xué)生都希望能從事跟自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)，積累工作經(jīng)驗(yàn)以便為以后找工作“加分”，然而高技術(shù)含量的工作難找。
楊寧建議大家，大學(xué)生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要，缺什么補(bǔ)什么，“性格較為內(nèi)向，不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導(dǎo)員之類的工作;思維活躍，性格開朗的人則可以考慮做一些比較細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募媛毠ぷ?，鍛煉一下自己的耐心?！睏顚幷f，鍛煉是兼職的主要目的，不要揪著專業(yè)不放。
關(guān)于通過何種渠道應(yīng)聘兼職工作，楊寧說不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息，貼吧、論壇、微博等交流平臺(tái)也常出現(xiàn)招收兼職工的信息，很多大學(xué)生會(huì)選擇通過網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來尋找兼職工作。網(wǎng)絡(luò)找工作雖然便捷，但帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性?！霸趯ふ壹媛毠ぷ鲿r(shí)，一定要通過正規(guī)途徑，保證個(gè)人信息安全?！睏顚幷f，在找工作時(shí)要小心一些，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
在校大學(xué)生找兼職一定要擦亮雙眼，認(rèn)真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財(cái)時(shí)，切記要保護(hù)自己人身、財(cái)產(chǎn)安全，不要上當(dāng)受騙。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十四
兼職者除了可以領(lǐng)取本職工作的工資外，還可以按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取所兼任工作職務(wù)的其他工資，指非主要工作外的工作，如果只做一種工作則叫專職。下面是本站小編為您精心整理的兼職員工個(gè)人精選。
找兼職很難，找了很久。就在我對(duì)兼職近乎絕望時(shí)，我接到了一個(gè)轉(zhuǎn)折性的電話——“你好，我們?cè)诩媛氊埳系玫侥銜?huì)展中心兼職的求職信息，請(qǐng)你明天到達(dá)南坪會(huì)展中心，我們將交待任務(wù)?！?/p>
于是，我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動(dòng)標(biāo)志的工作服，內(nèi)心充滿著小激動(dòng)，雖然不是什么技術(shù)含量高的工作，不過和之前的經(jīng)歷比，我已經(jīng)很滿足了。我們的工作并不難，舉起廣告牌，隔一段時(shí)間組隊(duì)在會(huì)展中心外游走一個(gè)來回，喊幾句。
口號(hào)。
即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)的口號(hào)：“豪門盛宴現(xiàn)金日，最高返現(xiàn)三千元!”“豪門盛宴”是指家博會(huì)幾個(gè)家具品牌合作組成的促銷聯(lián)盟，也成了我們團(tuán)隊(duì)的番號(hào)。我們的老板人很好，態(tài)度和藹，還給我們買水喝，喝水時(shí)我們喊人就喊：“豪門盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來，很有意思。
這次兼職時(shí)間不長，前前后后也就三天，不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的，便是與我共事的那些人。他們有的很小，甚至中考完就來了，有的結(jié)伴，專門找各種兼職來做，我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結(jié)束后，我通過學(xué)長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職，家教的工作比較辛苦，每天都要備課。我的學(xué)生是一個(gè)初二的男生，理科薄弱，我為他進(jìn)行細(xì)心講解，他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實(shí)說實(shí)話，初中課本在我看來已經(jīng)很簡單了，我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷，基本全對(duì)，寶刀未老啊!
但就在我樂在其中時(shí)，我卻忽然生病了，我想是每天的奔波，路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了，家教工作約一周后，我辭去了工作。
又過了一周，我徹底恢復(fù)了，這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了，正好市圖書館在我家附近，我就去做了志愿者，志愿者工作相對(duì)輕松，我每天到圖書館學(xué)習(xí)，在閉館前兩小時(shí)開始工作，將圖書歸位，閉館后回家。這個(gè)工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個(gè)暑期兼職經(jīng)歷。
1、這個(gè)假期的兼職，我雖沒賺到很多錢，但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中，我看到社會(huì)的險(xiǎn)惡，步入社會(huì)的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Ｗo(hù)自己，便會(huì)被壞人欺騙和利用，曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險(xiǎn)在我眼前真實(shí)地上演，還好我認(rèn)清了騙局，保護(hù)了自己。
2、在兼職過程中，我認(rèn)識(shí)了很多人和事，我看到很多比我還小很多，還應(yīng)被稱作孩子的人已經(jīng)立事，開始嘗試走進(jìn)社會(huì)，這一點(diǎn)作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、在家教工作中，我感受到了授人以漁的成就感，在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中，我也回想到了當(dāng)年的自己，我想在今后的奮斗中我會(huì)繼續(xù)努力，成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
4、在圖書館志愿者活動(dòng)中，我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨，那是一種油然而生的小確幸，雖然志愿者工作沒有報(bào)酬，但我樂在其中。我想，這就是生活。
將近倆個(gè)月的暑期兼職生活就結(jié)束了。感觸很深，不管是在生活上，還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累，但是我認(rèn)為未免是壞事，這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富，更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活，工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班，4小時(shí)的加班。一個(gè)月都沒有休假的。有貨就得上班，沒有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10：30下班，中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間，下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上，第二天晚上還上到8：30，這段時(shí)間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間，白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值，真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活。
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭，上班――吃飯――睡覺，跟本沒有什么閑暇時(shí)間。一天下來只能用一個(gè)字來形容"累"，在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食，這里員工不到一百人，吃的是大鍋飯，這里的伙食特別差，天天是素菜，而且量也不少，真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧，我剛來到廠就感覺到了很明顯。在學(xué)校里沒有什么煩惱，這是相對(duì)來說，校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力，看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。而且素質(zhì)都是特別低，我剛到十天不知道東西被人翻了多少次，錢偷了就算了，就當(dāng)給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷，我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國度，一種是天上人間的安樂舒服生活，另一種是為了生活為了幾個(gè)錢不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦，不是我想要的那種生活。真的得好好想想，我要加油讀書。一輩子打工不行，打工是發(fā)不了財(cái)?shù)?。一輩子?dāng)員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣力。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。錢不是萬能的，一點(diǎn)也不假，沒有錢萬萬不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的：時(shí)間觀念。工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒，涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感，無非就是被老師批評(píng)幾句，不痛也不癢。
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽，這次我明白了打工的苦，打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢的來之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找，錢也是很容易掙得?？墒堑任页鰜碇?，原來夢想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到，每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作，一倆天便被曬黑了，每天都吃不好，睡不安，想著工作還沒有著落，哎整晚整晚的都想著，明天又是新的一天了，改怎么辦去哪里額真的好無奈、彷徨、迷茫。有時(shí)真的很想很想哭呀，于是便想著家里的好了，在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過回家，可是自己又覺得不甘心，怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼：灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次，被喜洋洋捉弄過2347次，被食人魚追過769次，被電過1755次，捉羊想過2788個(gè)辦法，奔波過19658次，足跡繞地球954圈，卻一只羊沒吃到，但他至今沒有放棄!感嘆：想想灰太狼，我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持……再堅(jiān)持。我相信堅(jiān)持就是勝利，黑暗過后肯定會(huì)是黎明。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐----兼職。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅(jiān)韌，從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作，體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn)，并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題……，一舉數(shù)得，何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職，第一，是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛，父母養(yǎng)家的不易;第二，現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面，而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢想賺大錢，過上好的生活，而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識(shí)，勤儉節(jié)約，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/p>
有人說，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課余時(shí)間去工作，因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里?在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì)，在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí)，也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會(huì)是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高，與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個(gè)招呼，是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
一、實(shí)踐后居然變得世故。
暑假兼職讓我改變很多，就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣，我會(huì)說些阿諛奉承的話，當(dāng)我在說那些話的時(shí)候我會(huì)覺得自己很虛偽。
也許社會(huì)的生存法則就是這樣，但我認(rèn)為堅(jiān)持我們應(yīng)該堅(jiān)持的，我們不能改變世界，但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧。
厝內(nèi)小眷村奶茶品牌是一家來自中國臺(tái)灣的連鎖奶茶店，它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格，而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人，所以一開始我覺得自己是堅(jiān)持不了多少天的。
可是感覺終歸是感覺，現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的。
也許是在同事行為的影響下，也許是在同事言語的指導(dǎo)下，也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下，不知不覺中我在改變，這些改變是微妙的，但它對(duì)我的影響卻是終生的。
我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲，如果別人想要他就會(huì)去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好。
一開始我總是這樣簡單的認(rèn)為，后來我才知道這些事看起來簡單，其實(shí)也是有學(xué)問在里面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察。
同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些，通過看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng)，你也可以看出一個(gè)人的性格。
當(dāng)然這是屬于心理學(xué)，但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小，所以說對(duì)任何一份小小的工作，認(rèn)真的對(duì)待，你會(huì)學(xué)到很多。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年，這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假，為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過，我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。
這是一家來自中國臺(tái)灣的連鎖奶茶店，就像他的名字一樣，茶邦尼，茶幫您，它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格，而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人，所以一開始我覺得自己是堅(jiān)持不了多少天的，可是感覺終歸是感覺，現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的，也許是在同事行為的影響下，也許是在同事言語的指導(dǎo)下，也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下，不知不覺中我在改變，這些改變是微妙的，但它對(duì)我的影響卻是終生的。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人，主動(dòng)去和別人打交道的情況，極少，簡而言之就是不善言辭，我自知這對(duì)我以后是極為不好的，但一直沒有什么機(jī)會(huì)去鍛煉，而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫，然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎，正是在這個(gè)過程中，你學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力，難道不是嗎?我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲，如果別人想要他就會(huì)去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好，一開始我總是這樣簡單的認(rèn)為，后來我才知道這些事看起來簡單，其實(shí)也是有學(xué)問在里面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察，觀察什么?觀察來往人群的表情，通過表情看他們是否對(duì)此有興趣，觀察他們行動(dòng)步伐的快慢，通過快慢看他們是否會(huì)駐足停留，同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些，通過看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng)，你也可以看出一個(gè)人的性格，當(dāng)然這是屬于心理學(xué)，但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小，所以說對(duì)任何一份小小的工作，認(rèn)真的對(duì)待，你會(huì)學(xué)到很多。
在茶邦尼工作的時(shí)間很短，雖然只有短短的十幾天的社會(huì)實(shí)踐但讓我受益匪淺，在那里我認(rèn)識(shí)了很多人，交到很多朋友，不僅學(xué)會(huì)了如何做奶茶，更重要的是讓我學(xué)會(huì)了如何才能生存，在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)。感謝你讓我這個(gè)寒假?zèng)]有虛度，感謝你讓我學(xué)會(huì)了很多很多，我會(huì)記住在那里的每一寸地方，哪里四處飄散的奶香，還有在那里的人和事。
謝謝你，茶邦尼，雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長，但我相信你的品質(zhì)和服務(wù)，定能在這里蓬勃發(fā)展，對(duì)這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般，我會(huì)同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長。
在一個(gè)多月說長不長，說短不短的工作中我學(xué)會(huì)了許多，明白了許多，也深知了賺錢的辛苦。雖然辛苦，但是我覺得一切都非常值得。
這個(gè)暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作，在工作的過程中，我切實(shí)感受到很多在學(xué)校里感受不到的東西。比如說在學(xué)校里老師會(huì)分配今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，因?yàn)槟阋粋€(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。
在餐廳里，我扮演著服務(wù)員的角色。作為餐廳的服務(wù)員，都必須學(xué)會(huì)兩項(xiàng)主要任務(wù)，而我學(xué)的是領(lǐng)位和點(diǎn)餐，雖說這似乎是一件挺簡單的事，但是都得經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和考察，要合格通過后才可以工作。在工作的過程中，偶爾會(huì)遇到一些很粗暴的客人，對(duì)你又吼又叫，對(duì)待這種客人也是需要有技巧的，對(duì)他們說的話不能太在意，不然會(huì)影響一天的好心情;不過也會(huì)遇到很多友好的顧客，對(duì)于我的服務(wù)，曾有幾次顧客表揚(yáng)了我，這是對(duì)自己工作的肯定，也是我每天工作的動(dòng)力。所謂“小不忍則亂大謀”，在這次工作過程中，我深有體會(huì)。因?yàn)榄h(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心，這是在各種行業(yè)都很適用的，同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度看問題。有很多時(shí)候，當(dāng)我們從不同的角度看問題的時(shí)候，就會(huì)是截然不同的效果，一切看似嚴(yán)重復(fù)雜的問題其實(shí)都很容易解決。
這次工作感觸最深的是，走進(jìn)社會(huì)，為了生活，就不得不要跟各個(gè)方面的人打交道。才知道社會(huì)真的很復(fù)雜了，在這里如果我們不能承受，不能適應(yīng)，就很難生存。這里充滿了競爭，沒有誰會(huì)同情誰。假若要做出一些成績，誰也靠不了，唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個(gè)暑期我在外面租房子，為了租一個(gè)房子，經(jīng)過層層關(guān)系才搞定。住的地方離餐廳很遠(yuǎn)，每天都得擠公交，最困難的還是上夜班時(shí)只有一部車，曾經(jīng)一次工作到太晚了沒車坐了，大半夜的只好打車回家，回到家已經(jīng)3點(diǎn)多了，第二天還得早早起床，就是在這樣艱苦的環(huán)境下，我堅(jiān)持下來了。
這次工作有得也有失，為了做這份工作，我失去了更多和父母在一起的機(jī)會(huì)，畢竟這是自己人生的最后一個(gè)暑假了，心里還是有些遺憾的。所幸的是，在兼職的時(shí)候我收獲了友誼，彌補(bǔ)了內(nèi)心的一部分缺憾。工作真的很累，但這是我人生寶貴的財(cái)富，我會(huì)好好珍惜。每當(dāng)自己克服種種困難時(shí)，就變得更加成熟，更加自信。
總而言之，經(jīng)過這次工作我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，更多的是自信和成熟，若讓我重新選擇，我還是會(huì)去工作?，F(xiàn)在又開始上學(xué)了，更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己，為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
處在對(duì)“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期，我也開始被它卷進(jìn)去了，開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會(huì)了很多?？偨Y(jié)了幾句話，覺得真的很有幫助對(duì)于自己。
第一句：任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”，所以，在我第一次去想做兼職時(shí)，我也做了一些準(zhǔn)備。還記得，我第一次面試，那時(shí)的心情真的很緊張。一見面，我便善意的沖他們微笑，其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖，我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對(duì)選擇這份工作”的想法，我自信的做了回答。最后走的時(shí)候，他告訴我叫我等消息。本以為，他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了。可是，等了幾天最后我自己查了一下，才知道沒聘上。之后，又去嘗試了好多。但是，又是一次次的填表，一次次簡單面試，一次次的等待通知，但是，最后總是“音訊全無”---失敗告終。之后，近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒聘上哪里出了問題?哪里說錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想，真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現(xiàn)，任何一份工作都不是那么好找，也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競爭真是太殘酷了。
第二句：殘酷的社會(huì)，廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第一份工作沒聘上，雖然受到打擊但是我仍然對(duì)我自己有信心。因?yàn)槲矣X得我敢吃苦，我勤奮認(rèn)真，我有一定的能力。想了這些，我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次，我和幾個(gè)很要好的同學(xué)去找兼職，經(jīng)過半天的尋找，終于被我找到了，是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)酒店的西餐廳做服務(wù)員，經(jīng)過公司的面試、培訓(xùn)而正式上崗。由于是做兼職，工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務(wù)員，除了客人百般挑剔，無理責(zé)難，還要走來走去上菜、打掃衛(wèi)生，腳慢慢就開始吃不消了。沒空喝水，嗓子又干又啞;來回的走動(dòng)，腳跟又酸又疼。這些都要自己學(xué)會(huì)忍耐。我不但把該做的事情都做好，而且一般我都等到晚上顧客不多的時(shí)候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡，還要用熱水泡腳。累了一天，電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺就像散了架似的，不用一會(huì)工夫就找周公聊天去了。習(xí)慣了晚起的我，忽然覺得睡眠時(shí)間少了，第二天七點(diǎn)多鬧鐘一響，又趕忙和上班一族擠公交車去做兼職了。因?yàn)槊總€(gè)兼職都有一張考核表，這是用來體現(xiàn)你一天工作的好壞，三個(gè)級(jí)別的評(píng)分代表你工作的態(tài)度，如果做得不好，很可能會(huì)在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺得幾十元關(guān)系不大，最重要的是我比較愛面子，abc三個(gè)級(jí)別就好像考試的分?jǐn)?shù)，我既然做了就一定要做好。就這樣，在一月最冷的那些日子里，我做完了我的寒期工。
當(dāng)我的兼職做完時(shí)，我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學(xué)的聚會(huì)，我說起了做兼職的經(jīng)歷。有朋友說我擺著好好的假期，不用來休息放松一下，做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游，去了好些地方，也增長了不少閱歷和見識(shí)。我說我的工作當(dāng)然沒有游山玩水那么輕松自在，但是，那些天也確實(shí)讓我學(xué)到許多，也感觸良多。大家都是增加閱歷，只是方式不同而已。
我的工作雖說挺辛苦，但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當(dāng)?shù)脑拋碚f就是“黑夜給了我一雙眼睛，我卻去用它來尋找光明?！倍每嘀凶鳂?，在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂的光明，這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂的點(diǎn)滴，我是不會(huì)忘記的。餐廳經(jīng)理跟餐廳里其他的員工對(duì)我都挺好，他們的關(guān)心和照顧，令我倍感溫暖。天氣冷了，在吃飯的空余時(shí)間，經(jīng)理會(huì)給我買瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑，經(jīng)理會(huì)多送我兩包。還有他們對(duì)我學(xué)習(xí)生活的關(guān)心，這讓我每次去上班感覺就像和老朋友見面般親切。都說社會(huì)工作中最難處理的是人際關(guān)系，他們使初涉足社會(huì)工作的我沒有了開始的擔(dān)憂和恐懼?？赡苓@與相處時(shí)間不長有關(guān)系，又或者大家只是把我看成一個(gè)普通的大學(xué)生，所以對(duì)我能有足夠的包容。但不管怎樣也好，我會(huì)記住這些曾經(jīng)關(guān)心和幫助過我的人，他們讓我知道社會(huì)也不并不是想象中的險(xiǎn)惡，社會(huì)也有人情溫暖。我要衷心說聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺到多么廉價(jià)的工作啊!想到這，覺得好恐怖。殘酷的社會(huì)，廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第三句：真正的能力決定命運(yùn)，競爭依舊是那么的殘忍。
通過，幾份兼職，艱辛的苦力活，深深的要我體會(huì)到了：真才實(shí)學(xué)，真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿街都是，人才太多了。社會(huì)競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才，才能真正決定自己美好的未來。
第四句：對(duì)自己充滿信心，熱情、認(rèn)真的對(duì)待生活。
以后我要繼續(xù)努力，鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn)，相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作，為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十五
相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在周末無聊，想想著就去找兼職，我的同學(xué)讓我去面試，參加一下社會(huì)實(shí)踐，在肯德基鍛煉我的能力，我覺得自己必須要鍛煉一下了，所以我去面試，沒想到成功了。在說服父母之后，我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作，我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)?！挥凶约河H身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)接觸的并不多。在這次實(shí)踐中，我更好的接觸了社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)以后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假，我選擇了留校，在肯德基工作了將近2個(gè)月，這不到2個(gè)月的時(shí)間，讓我獲益良多。
總的說來，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看到好多美好的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí)，才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷，死記硬背不能解決實(shí)際問題。
第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是她們一直強(qiáng)調(diào)的，顧客在進(jìn)入五秒內(nèi)要受到招呼，對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成，每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后，我選擇去了大廳，我想這里更適合我的工作，在柜臺(tái)上，我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中，我體會(huì)到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在我的kfc打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí),是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評(píng)你，或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
在kfc也讓我體會(huì)到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價(jià)值，在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了?？善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。
1、在顧客進(jìn)門前為他打開門，說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進(jìn)來，可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點(diǎn)餐比較多，可以請(qǐng)外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點(diǎn)的東西比較多，可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn)，幫他配成套餐，為他省錢。
6、在廚房工作的同事，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
7、在人多的時(shí)候，提醒顧客小心自己的財(cái)物…。
我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的'人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
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