通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并找到改進(jìn)的方向和措施??偨Y(jié)的目的是為了回顧經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),進(jìn)而引發(fā)對未來的思考和改進(jìn)。希望以下小編為大家整理的總結(jié)樣本能夠給你帶來一些寫作的靈感和方向。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇一
企業(yè)(群體)在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時(shí),學(xué)得的一組共享的基本假設(shè),因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作得很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,作為當(dāng)遇到這些問題時(shí),如何去知覺、思考及感覺的正確方法。
(二)企業(yè)文化具備的要點(diǎn)。
2、企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享的;
3、企業(yè)文化是共同遵循并自覺維護(hù)的;
4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本游戲規(guī)則。
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,重口號輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。
1、早會。
早會就是在每天上班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。
2、思想小結(jié)。
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語。
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型。
給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、權(quán)威宣講。
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
6、外出參觀學(xué)習(xí)。
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
7、故事。
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
8、創(chuàng)業(yè)史陳列室。
9、文體活動。
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化。
引進(jìn)新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動。
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評價(jià)自己做的如何,并由同事評價(jià)自己做得如何,通過互評運(yùn)動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、**的榜樣作用。
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,**的榜樣作用有很大的影響。
三、什么是企業(yè)文化管理?
企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實(shí)輕口號,重執(zhí)行輕選貫。突出“管理”,是基于管理學(xué)、組織行為學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。
管理學(xué)(組織行為學(xué))傳播學(xué)、策劃學(xué)。
基于持續(xù)價(jià)值和系統(tǒng)價(jià)值,基于管理基于企業(yè)文化策劃。
管理作為主體策劃作為主體。
內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問題,解決問題背后的問題解決口號和企業(yè)表層問題。
注重管理者和管理團(tuán)隊(duì)的能力開發(fā)和提升關(guān)注企業(yè)文化的分層。
基于企業(yè)管理個(gè)性,梳理提升,規(guī)劃管理活動關(guān)注管理外宣,策劃活動。
重在管理重在建設(shè)。
重生根重宣貫。
(一)由策劃走向系統(tǒng)提升價(jià)值。
例:改進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造:人力資源部。
1、確定價(jià)值驅(qū)動要素。
找出關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動要素:
※了解影響您潛在價(jià)值的驅(qū)動創(chuàng)造因素;
※將促進(jìn)組織成長作為激勵目標(biāo);
※用成本效率衡量事務(wù)性服務(wù),但不作為促進(jìn)組織發(fā)展的衡量指標(biāo);
※關(guān)注組織中別人怎么看您。您的價(jià)值貢獻(xiàn)對他們是否清楚。
2、多視角認(rèn)識價(jià)值創(chuàng)造。
※建立一種心態(tài),人力資源部是一個(gè)組織變革和成長的工具;
※充分了解公司的業(yè)務(wù);
※讓人們更多的關(guān)注您在寫作與創(chuàng)造方面,而不是控制方面的事務(wù)性活動;
※不要安于現(xiàn)狀。
3、制定戰(zhàn)略與衡量標(biāo)準(zhǔn)。
※制定個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn),幫助組織不斷成長;
※設(shè)計(jì)合理薪酬方案;
※理解公司戰(zhàn)略;
※不要局限的看待培訓(xùn);
※用**、信念和熱情通過可是工具與員工溝通。
4、以速度為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。
※通過網(wǎng)絡(luò)使組織扁平化,改進(jìn)實(shí)施速度,并把員工、客戶、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系起來;
※消除公司里表示地位的標(biāo)志,在員工中建立一種社團(tuán)意識,讓員工更多的感到愛護(hù)。
(二)由落地走向生根。
中國企業(yè)在成長和發(fā)展過程中有兩種基本的文化現(xiàn)象:一是企業(yè)的理念很時(shí)髦、很先進(jìn),在天上飄,但企業(yè)家和員工的行為在地上爬,企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離,造成文化虛脫癥;二是員工心理契約的天然缺乏,導(dǎo)致企業(yè)的制度成本高、管控復(fù)雜而無效。其根源在于企業(yè)文化沒有真正落地,更沒有深植,僅停留在時(shí)髦的口號與詞匯上。企業(yè)文化缺乏內(nèi)在的推進(jìn)機(jī)制與執(zhí)行系統(tǒng),同時(shí)因?yàn)橹袊髽I(yè)沒有經(jīng)歷工業(yè)文明的長期洗禮,員工職業(yè)化程度低,企業(yè)行為與員工行為缺少自律機(jī)制。心理契約的天然缺乏,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部交易成本高。
它是要把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的制度建設(shè)、流程建設(shè)以及員工的行為規(guī)范的過程中去,并把制度建立在心理契約的基礎(chǔ)之上,使員工行為從他律走向自律,不但企業(yè)文化落地,更要生根到員工的心里,生根到員工的行為上,使企業(yè)進(jìn)入組織管理的最高境界――文化管理。
(三)由建設(shè)走向管理。
進(jìn)入新世紀(jì)以來,企業(yè)文化的新一輪熱潮已經(jīng)掀起,但相當(dāng)多的單位在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,往往存在著“重理念”、“輕深植”的現(xiàn)象,只重視企業(yè)理念的創(chuàng)新,求新奇、求美感、求震撼,而忽視了理念背后的管理支撐,離開了企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際進(jìn)程,離開了解決問題和問題背后的問題,就不成其為理念,只是一個(gè)空洞的文字堆砌和語音組合之物。
很多企業(yè)著手建設(shè)和打造企業(yè)文化,已經(jīng)取得了一些成績,然而,基于一些策劃的企業(yè)文化建設(shè),無法進(jìn)行文化管理,更無從跟公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等管理匹配。
每一個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀,核心價(jià)值觀是企業(yè)的一種“道德”“績效”的標(biāo)準(zhǔn),員工以此與企業(yè)形成一種心里契約,即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。同時(shí),一旦將文化融入企業(yè)的日常管理,文化又是一種理性管理手段,它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)功利目標(biāo)的一種理性選擇,如,在戰(zhàn)略上規(guī)定了企業(yè)做什么,不做什么;在理念上確定了企業(yè)提倡什么,反對什么;在價(jià)值觀上明確了追求什么,放棄什么。
企業(yè)文化管理是一個(gè)過程,不只是起草一個(gè)綱領(lǐng)就完成了使命,綱領(lǐng)只意味企業(yè)文化管理的一個(gè)開端,企業(yè)文化管理涉及以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)文化管理的關(guān)鍵要素是什么,這首先取決于企業(yè)家與企業(yè)家群體,因?yàn)槠髽I(yè)文化的基因來源于企業(yè)家和企業(yè)家群體,那么企業(yè)的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)決定企業(yè)文化管理的關(guān)鍵,作為高層有幾項(xiàng)使命,一個(gè)是樹立企業(yè)的理念、使命和核心價(jià)值觀,要有意識地了解和創(chuàng)造企業(yè)的核心價(jià)值體系,高層不斷地討論,這本身就是一個(gè)在完成企業(yè)家有意識的引導(dǎo)和創(chuàng)造的企業(yè)文化。第二個(gè)高層要完成的使命是企業(yè)戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考――企業(yè)向何處去?在加入two之后,產(chǎn)業(yè)要向哪個(gè)方向升級,企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向是什么?核心能力是什么?關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域是什么?未來的商業(yè)運(yùn)作模式是什么?這些問題尤其是企業(yè)的高層需要思考清楚。第三是高層要成為企業(yè)文化管理的忠實(shí)追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。講企業(yè)文化不是由學(xué)者來講,而是企業(yè)的高層來講。通過講文化,講戰(zhàn)略迫使高層不斷思考這些問題,高層要能給剛來的員工講明白了,就說明高層真的弄懂了,想通了。整個(gè)企業(yè)不斷的布道,這樣就形成了一種氛圍。
2.企業(yè)文化管理的第二個(gè)要素是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化管理的責(zé)任。但與老板、高層所承擔(dān)的有所不同:第一要共同參與企業(yè)愿景與核心價(jià)值觀的制定。第二是提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動。第三是將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。而且員工更多要靠輿論導(dǎo)向,要向氛圍去帶動,所以對職工要有強(qiáng)化的過程,通過開始的強(qiáng)制達(dá)到最終的自覺這樣一個(gè)過程。
這就要求我們企業(yè)以及企業(yè)文化工作者,走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū),走向企業(yè)文化管理。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇二
摘要:20世紀(jì)90年代以來,知識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用愈加明顯,產(chǎn)生了依托于知識的知識經(jīng)濟(jì)。知識逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動力,知識資源相對越來越有影響力,企業(yè)更多地投入到了知識經(jīng)濟(jì)上來,而對于知識如何進(jìn)行管理也成為企業(yè)必須研究的方向。本文以山西振東集團(tuán)為例,在知識管理的基礎(chǔ)上討論如何進(jìn)行組織文化建設(shè),使企業(yè)在市場競爭中發(fā)揮其作用。
關(guān)鍵詞:知識管理;組織文化;知識資源;企業(yè)競爭力。
山西振東集團(tuán)經(jīng)過25年的發(fā)展,現(xiàn)已成為涉及石油銷售、中西制藥、保健食品、家庭健康護(hù)理用品、文化旅游等產(chǎn)業(yè)的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。為緊跟時(shí)代步伐,集團(tuán)以“晉商”文化傳播契機(jī),在上海、北京、廣州等城市創(chuàng)建了由山西籍醫(yī)生組成的“晉醫(yī)聯(lián)誼會”,全力打造“晉醫(yī)晉藥晉商”新晉商品牌。同時(shí)企業(yè)重視文化創(chuàng)新,深刻認(rèn)識到文化創(chuàng)新是企業(yè)不竭的源泉,創(chuàng)建了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。本文針對振東集團(tuán)的實(shí)際情況,基于知識管理的企業(yè)組織文化建設(shè)進(jìn)行研究與探討。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇三
文化建設(shè)對于創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展模式、增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力以及推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義,要求各企業(yè)在發(fā)展過程中均需要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的重視。然而,當(dāng)前我國供電公司的企業(yè)文化建設(shè)中卻還存在較多的不足,要求企業(yè)能夠從實(shí)際情況出現(xiàn),創(chuàng)新和完善企業(yè)文化建設(shè)。本文就供電公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和對策進(jìn)行分析。
供電公司;企業(yè)文化建設(shè);現(xiàn)狀;對策
對于供電企業(yè)而言,加強(qiáng)供電企業(yè)文化建設(shè)既是時(shí)代發(fā)展的需要,也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)際的經(jīng)營和發(fā)展過程中一定要加強(qiáng)對文化建設(shè)的重視,采用有效的方法,構(gòu)建完善的文化體系[1]。但是目前我國供電公司的實(shí)際的文化建設(shè)中卻還存在較多的問題,以下本文就供電企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行了具體分析和探討。
從當(dāng)前我國供電公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看,不少供電企業(yè)雖然在實(shí)際的經(jīng)營中獲得了較好地發(fā)展,但是對于企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注程度卻嚴(yán)重不足,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)未成體系,工作[2]。大部分的供電公司在發(fā)展中更加重視企業(yè)的業(yè)務(wù)情況,在文化建設(shè)上也僅僅是在國家和政府的引導(dǎo)下進(jìn)行思想或者制度的執(zhí)行,缺乏新意和實(shí)際的'活力,對于文化的理解也止步于“堅(jiān)持為人民服務(wù)”這一點(diǎn)上。當(dāng)然,這些做法不能說是錯(cuò)誤的,但是這種企業(yè)文化建設(shè)程度較淺,根本無法促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此必須要引起相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
1.加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理
企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)然首先要在企業(yè)內(nèi)部形成一定的文化氛圍,要求企業(yè)先要根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營情況和發(fā)展優(yōu)勢,創(chuàng)新企業(yè)文化的目標(biāo)和內(nèi)容,然后再在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)文化的傳播和推廣,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,使文化建設(shè)工作能夠成為企業(yè)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)思想和工作方向[3]。要做到這點(diǎn)對于企業(yè)的宣傳方式和能力有一定的要求,企業(yè)在宣傳過程中要盡量結(jié)合真人真事進(jìn)行真實(shí)傳播,這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)文化的宣傳和推廣。
2.充分重視榜樣的作用
要做好企業(yè)文化建設(shè)工作還要求企業(yè)在實(shí)際的工作中能夠掌握正確的方法??菰锏奈幕ㄔO(shè)方法不僅無法提高員工的文化建設(shè)積極性,還會導(dǎo)致員工對于文化建設(shè)工作產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是簡單的思想解讀,對企業(yè)的實(shí)際發(fā)展以及員工的工作沒有直接的影響。因此,企業(yè)必須要創(chuàng)新文化建設(shè)的方式,采用案例示范法,利用榜樣的作用來引導(dǎo)員工的思想和行為,幫助激發(fā)員工的工作積極性和主動性[5]。例如,企業(yè)可以對本階段為企業(yè)貢獻(xiàn)較大的員工進(jìn)行勛章或者獎狀獎勵,并給予一定的職稱鼓勵,同時(shí)適當(dāng)給予物質(zhì)支持。當(dāng)然,在對優(yōu)秀員工進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵的過程中,企業(yè)需要向
其他
員工闡明該員工獲得表揚(yáng)和獎勵的原因,使員工了解到:只有堅(jiān)持在崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就可以獲得更好地自我發(fā)展。同時(shí),員工也才能夠了解到,究竟應(yīng)該要如何做才是正確的,將文化建設(shè)的理論知識化為實(shí)踐的勞動,有助于深度拓展文化建設(shè)的發(fā)展。3.實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變
要加強(qiáng)供電公司企業(yè)文化建設(shè)不僅要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對文化知識和內(nèi)容的宣傳,更加要求企業(yè)能夠利用真實(shí)的工作情況進(jìn)行無形的文化建設(shè),使企業(yè)員工能夠在實(shí)踐中掌握文化建設(shè)的內(nèi)涵。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中需要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下堅(jiān)持創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作的方式和方法。例如,部分地區(qū)較為偏遠(yuǎn),供電公司在收繳電費(fèi)過程中不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,還有可能因?yàn)榈貐^(qū)居民的個(gè)人原因?qū)е聼o法及時(shí)收繳電費(fèi)[4]。為了解決這些難題,企業(yè)可以轉(zhuǎn)變工作方式,利用信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電費(fèi)繳納,即為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┓奖悖部梢詼p輕工作人員的工作負(fù)擔(dān),有助于加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。
4.實(shí)現(xiàn)管理和思想政治工作的結(jié)合
企業(yè)文化建設(shè)首先需要加強(qiáng)對經(jīng)營管理方法的創(chuàng)新,如加強(qiáng)對員工的人性化管理和內(nèi)部干管理,并要求企業(yè)能夠采用痕跡管理模式,即將企業(yè)文化建設(shè)中的各種數(shù)據(jù)文件和資料等保留下來,為以后的文化建設(shè)提供更多的資料和信息,推動企業(yè)的文化建設(shè)。此外,企業(yè)還需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作,實(shí)現(xiàn)管理和思政工作的結(jié)合。這是我國供電企業(yè)在過去的發(fā)展中普遍忽略的問題。企業(yè)應(yīng)該要充分調(diào)動思想政治人員的工作積極性,讓政工人員能夠及時(shí)向其他工作人員傳達(dá)本企業(yè)的文化內(nèi)涵,指導(dǎo)其他員工的工作方式和工作態(tài)度,讓員工能夠從理論和實(shí)踐上掌握更多企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
綜上所述,文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要前提和基礎(chǔ),企業(yè)只有做好了文化建設(shè)工作才能夠真正的推動自我的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是,當(dāng)前供電公司企業(yè)文化建設(shè)中還存在不少的問題,要解決這些問題必須要求企業(yè)能夠從內(nèi)部建設(shè)著手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并實(shí)現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變,同時(shí)要求企業(yè)能夠充分重視榜樣的作用,并實(shí)現(xiàn)思想政治工作和管理的結(jié)合,切實(shí)推動企業(yè)文化建設(shè)的更好發(fā)展。
[1]范希春,韓慧,徐笑古.讓雷鋒精神成為企業(yè)文化的靈魂和血脈——遼寧撫順供電公司把雷鋒精神融入企業(yè)文化建設(shè)的生動實(shí)踐[j].求是,2012,(9):20-23.
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇四
企業(yè)文化的西學(xué)東薦已經(jīng)是二十余年前的事情了,但是中國企業(yè)對企業(yè)文化的建設(shè)熱潮方興未艾,去年中國煙草協(xié)會對各地?zé)煵莨具M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)便是明證。中國企業(yè)對企業(yè)文化的日益關(guān)注是一種好現(xiàn)象,起碼說明中國的企業(yè)開始認(rèn)真地進(jìn)行自我思辨和總結(jié)。但是我們也應(yīng)該同時(shí)警惕中國企業(yè)文化熱背后的一些誤區(qū)和錯(cuò)誤。
現(xiàn)在中國企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識多有偏差,普遍的誤區(qū)有二:
1.企業(yè)越顯得有“文化”,說明企業(yè)文化建設(shè)搞得越有聲有色。
這其實(shí)是泛文化的想法在作祟。泛文化使得企業(yè)文化的外延擴(kuò)大到社會文化的層面,從而以社會文化的思路進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),這起碼違背了企業(yè)文化定義中的第一點(diǎn):企業(yè)文化是企業(yè)固有的屬性,而不是通過策劃和包裝而成。
泛文化的突出特征是把企業(yè)的文化以中國文化為依托,以社會主流價(jià)值觀為倡導(dǎo),從而讓企業(yè)的文化體系既顯得厚重有文,又體現(xiàn)了企業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)。比如某企業(yè)提出“和”文化,為了賦予其厚重內(nèi)涵,從而尋章摘句于《易經(jīng)》,引典溯源于《論語》。通過這種形式進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),筆者覺得倒不如讓企業(yè)的員工學(xué)習(xí)中國的古典文化來的快些。但是如果企業(yè)的員工一個(gè)個(gè)都能熟背四書五經(jīng)了,中國企業(yè)或許真能進(jìn)入世界500強(qiáng)!
非著名相聲演員郭德綱曾自嘆說“相聲如果不搞笑,那就太搞笑了”。筆者同樣認(rèn)為“企業(yè)如果太文化,就不是企業(yè)文化了”。
2.企業(yè)文化建設(shè)就是對企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)提煉、形成文化體系(手冊)和文化的宣傳貫徹三個(gè)方面。
首先這個(gè)層次的文化建設(shè)要比上一個(gè)誤區(qū)有所進(jìn)步,但是也僅限于此。很多的企業(yè)文化咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行文化咨詢,業(yè)務(wù)大致如此,不出其右。
就像判斷管理的效度一樣,企業(yè)文化有效的標(biāo)準(zhǔn)亦是“有用”,
文化之用在于管理。
其實(shí)企業(yè)文化的作用,并不像那種普遍的認(rèn)識那樣是用來增加企業(yè)員工凝聚力的,盡管這是文化的一個(gè)很重要作用。但只局限于此的作用,則對企業(yè)文化的作用實(shí)在小看了。企業(yè)文化的作用在于其強(qiáng)大的輻射功能到管理的各個(gè)方面,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的魂魄所在和調(diào)子所在,管理的各個(gè)方面必須與此統(tǒng)一協(xié)調(diào),這就是文化管理的實(shí)質(zhì)所在。
企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系就像木梯的兩端,其首要關(guān)鍵在于匹配,而在匹配前提下,文化的作用應(yīng)該更大的發(fā)揮,即戰(zhàn)略應(yīng)為企業(yè)文化引領(lǐng)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)文化的建設(shè),一直是一個(gè)中國式的概念,脫胎于中國的精神文明建設(shè)。但是企業(yè)文化建設(shè)的說法是欠妥的,因?yàn)樗雎粤似髽I(yè)文化在企業(yè)運(yùn)營中的重要作用,從而把企業(yè)文化孤立起來,就文化而論文化,為了文化而文化。其實(shí)真正的企業(yè)文化應(yīng)用應(yīng)該稱之為企業(yè)文化管理。
企業(yè)文化管理是一種全新的管理理論,它以價(jià)值觀管理為核心,涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、品牌等各方面,又與企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工關(guān)系緊密。該理論從探索企業(yè)的關(guān)鍵成功要素開始,從而分析定位企業(yè)固有的關(guān)鍵核心價(jià)值觀,然后通過相關(guān)的行為準(zhǔn)則,貫徹于企業(yè)的管理諸面,從而系統(tǒng)的解決企業(yè)的核心問題。這是一個(gè)系統(tǒng)的工程,牽一發(fā)而動全身,但是文化管理一經(jīng)成功,則會迅速提升組織績效,推動企業(yè)持續(xù)增長。
價(jià)值觀管理作為企業(yè)文化管理的核心,是有原因的。雖然埃德加?沙因認(rèn)為基本假設(shè)才是企業(yè)文化的本質(zhì),其余則為衍生物,但是基本假設(shè)不易作和測量,更談不上管理。再者,就企業(yè)文化的層次理論而言,價(jià)值觀影響企業(yè)的規(guī)范、模式,再影響人為飾物,因此價(jià)值觀是人為飾物、行為規(guī)范和行為模式三層次的形成力量和能量來源,從而把它作為企業(yè)文化管理的核心是無可厚非且可行的。
伴隨著中國企業(yè)市場化程度的日益加深,對中國企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部的管理整合能力提出了新的挑戰(zhàn)。以企業(yè)文化為綱,開辟一條真正的企業(yè)文化管理道路,對中國企業(yè)的系統(tǒng)變革和績效提升無疑是值得堅(jiān)持和篤行的管理之道。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇五
企業(yè)組織文化源自于管理學(xué),1980年前后隨著日本經(jīng)濟(jì)崛起產(chǎn)生,不久很快就成為企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)管理人員在研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素時(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織文化在企業(yè)發(fā)展中起著非常大的作用,而企業(yè)組織文化又與其他文化截然不同,企業(yè)文化涉及到企業(yè)員工管理、企業(yè)運(yùn)作以及影響企業(yè)發(fā)展過程中的一些文化因素,這些共同組成了企業(yè)組織文化的主要內(nèi)容。美國學(xué)者威廉1981年發(fā)表《z理論》,湯姆彼得斯與羅伯特沃特曼1982年出版《追求卓越》,這二者通常認(rèn)為是企業(yè)組織文化的開始標(biāo)志。此后,人們開始了對企業(yè)組織文化的研究,埃德加沙因的《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》被認(rèn)為是美國企業(yè)組織文化的真正開始,他提出的企業(yè)組織文化概念現(xiàn)在被廣泛認(rèn)可。大多數(shù)學(xué)者對企業(yè)組織文化的看法是,在一定的文化環(huán)境下,企業(yè)組織經(jīng)過長期的實(shí)踐活動產(chǎn)生并固定下來的,被組織成員所認(rèn)可和接受的價(jià)值觀念、思維模式、行為準(zhǔn)則,以及各種習(xí)慣的總和,這些文化總和在企業(yè)發(fā)展中對員工起著指導(dǎo)、甚至引領(lǐng)的作用。
企業(yè)組織文化在企業(yè)經(jīng)營中作為極其重要的手段所存在,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動力,在企業(yè)競爭中起著關(guān)鍵作用。
2.1企業(yè)和諧環(huán)境的無形指揮。
企業(yè)在經(jīng)營過程中為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,在尋求積極的外部條件的同時(shí),也需要發(fā)展自身的內(nèi)部影響因素,企業(yè)組織文化作為內(nèi)部因素最重要的一環(huán),它在企業(yè)發(fā)展中能夠起到一定的指導(dǎo)作用。在企業(yè)文化產(chǎn)生以后,企業(yè)相對于以前更加注重員工自身價(jià)值的培養(yǎng)與實(shí)現(xiàn),而不是像以前單純地依靠規(guī)章制度等管理手段來進(jìn)行,即通過企業(yè)文化建立大家都遵守的、能夠接受的習(xí)慣性要求,從而形成企業(yè)特有的向心力與凝聚力。這使得員工能更好地組織團(tuán)結(jié)在一起,從而在企業(yè)內(nèi)部建立起和諧的、讓員工積極上進(jìn)的工作文化環(huán)境。企業(yè)員工在相同的環(huán)境氛圍下共同工作,更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。相對于其他影響因素而言,只有企業(yè)文化才能發(fā)揮出如此重要的作用,促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。
2.2企業(yè)績效的有效保證。
johncott認(rèn)為,企業(yè)組織文化能夠成為決定未來企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化相對于其他影響因素而言有著更多的柔性特征,同時(shí)企業(yè)組織文化作為文化的一部分,在企業(yè)發(fā)展中能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久的影響,且不易被察覺。企業(yè)組織文化對于促進(jìn)企業(yè)員工形成企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)歸屬感有著決定性作用,而這種價(jià)值觀的形成在員工工作中具有十分明顯的激勵作用,能夠有力提高企業(yè)員工的工作效率。公司績效的提高,需要員工與所在企業(yè)時(shí)刻進(jìn)行溝通與互動,企業(yè)組織文化能夠成為二者溝通的最好途徑,而且這種互動關(guān)系如果成為良性的發(fā)展方向,能夠極其有效地促進(jìn)企業(yè)組織的完善與發(fā)展。
2.3企業(yè)成功的根本因素。
企業(yè)組織文化在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用,能對企業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生總的指向作用。一個(gè)企業(yè)成功與否和其選擇的發(fā)展方向有著極大關(guān)系,通過企業(yè)組織文化提高員工對企業(yè)的忠誠度,這是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部長期受同一個(gè)文化因素影響,很容易催生出向心力與凝聚力,這種向心力與凝聚力能夠讓企業(yè)員工之間更好地共同合作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)的成功深受企業(yè)組織文化的'影響,一個(gè)企業(yè)若想要成功,就必須從最初開始,通過長期積累建立企業(yè)組織文化,也只有這樣的企業(yè)文化才更有說服力,更能代表著企業(yè)的核心價(jià)值觀,在今后的發(fā)展中逐漸體現(xiàn)出該企業(yè)的特色。適合自身發(fā)展需要的、先進(jìn)的企業(yè)組織文化,是一個(gè)成功企業(yè)必不可少的,甚至可以說是企業(yè)成功的根本因素。相關(guān)研究數(shù)據(jù)證明了這一點(diǎn),一個(gè)利潤率高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)的組織文化明顯優(yōu)于其它企業(yè)。正確培養(yǎng)企業(yè)文化,為員工樹立正確的價(jià)值觀,能夠在思想層面提高其工作意識,促進(jìn)其工作效率的提高,那么企業(yè)成功就成了水到渠成的事情。
21世紀(jì)是一個(gè)變革的時(shí)代,各方面都是如此,企業(yè)面對的環(huán)境也不可避免。企業(yè)為了長久的發(fā)展,就必須做出改變,以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化。企業(yè)文化相對于企業(yè)其他資源來說,具有更明顯的動態(tài)性,同時(shí)也能反映出企業(yè)的變化。建立適合企業(yè)組織文化發(fā)展的企業(yè)文化,是企業(yè)組織文化時(shí)刻保持先進(jìn)性的根本所在。動態(tài)型的企業(yè)組織文化是相對開放的,有兩方面的表現(xiàn)能夠說明。首先是企業(yè)所處的市場環(huán)境變化極其迅速,而企業(yè)文化能夠?qū)Υ思皶r(shí)地做出相應(yīng)變化;其次是企業(yè)文化對企業(yè)外部變化更加敏感,一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)組織文化能夠極其迅速地預(yù)見市場環(huán)境的變化,這樣對于企業(yè)長期發(fā)展能夠起到極其有利的預(yù)警作用。一個(gè)有效的、能夠促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)組織文化,可幫助企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化,這樣的文化有著更高的主動性,或者自覺性,這兩點(diǎn)正是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)所必須具備的特征,而這種特征的形成又要依賴于企業(yè)的組織文化構(gòu)建。
企業(yè)文化反映的是企業(yè)工作經(jīng)營的指導(dǎo)思想與核心價(jià)值觀。新時(shí)代的發(fā)展對企業(yè)管理者提出了新的要求,為了提高企業(yè)的核心競爭力,建立正確的企業(yè)組織文化,企業(yè)家更是要責(zé)無旁貸地去履行義務(wù)。21世紀(jì)初期,我國對全國性的企業(yè)做了多項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查報(bào)告顯示:有4.1%的企業(yè)正處在企業(yè)自身文化建設(shè)的階段,而只有16.4%的企業(yè)文化已經(jīng)比較完善地建立起來,接近40%的企業(yè)表示打算建立企業(yè)組織文化,該項(xiàng)調(diào)查表明我國企業(yè)的文化建設(shè)工作依然處于落后狀態(tài),這很難在市場的新變化中取得有利地位。為了企業(yè)自身長久發(fā)展,為了促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)家必須樹立積極建設(shè)企業(yè)組織文化的思想觀念,從戰(zhàn)略層次看待企業(yè)組織文化的作用,通過先進(jìn)的企業(yè)組織文化,建立自身獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)形態(tài),建立自己特色的品牌,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)。而如何實(shí)現(xiàn)構(gòu)建企業(yè)組織文化的目標(biāo),這需要企業(yè)管理者建立以人為本的工作原則,做好企業(yè)自身的定位,尊重員工,一切從自我做起,從自身出發(fā)建立良好的工作氛圍,以實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)。
3.3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)有效性。
企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。一個(gè)關(guān)系和諧、不會出現(xiàn)矛盾的企業(yè)團(tuán)隊(duì),在工作中能夠起到事半功倍的積極作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,需要以一定的共同精神文化作為基礎(chǔ),在共同的文化環(huán)境下進(jìn)行溝通互動就很容易得到互相的認(rèn)可,而在這其中,企業(yè)組織文化的重要作用又凸顯出來。只有每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員互相合作、共同配合,才能共享經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,以提供正確的發(fā)展方向。提高企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的搭配合作,需要一種共同的且能夠進(jìn)行溝通和交流的企業(yè)組織文化。統(tǒng)一的企業(yè)平臺是各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相互交流相互學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),在這個(gè)組織文化所搭建的平臺上,企業(yè)的各團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榱斯餐陌l(fā)展前景而努力。企業(yè)員工之間為了取得效益必須進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí)思考,共同協(xié)作解決問題成為員工的必然選擇,團(tuán)隊(duì)在集體學(xué)習(xí)的過程中即可形成,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步發(fā)展就能培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)文化,通過日積月累的團(tuán)隊(duì)文化沉淀,就能建立比較適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)組織文化。企業(yè)組織文化的作用更體現(xiàn)在其對員工的感染力上,企業(yè)組織文化每時(shí)每刻都在影響著員工的行為方式,而這種影響無疑是深遠(yuǎn)持久的。
3.4將知識共享與個(gè)人職業(yè)生涯相結(jié)合。
作為企業(yè)員工來說,每一次的職業(yè)生涯都是學(xué)習(xí)的過程,在這個(gè)過程中通常會突破原有觀念,并在此基礎(chǔ)上接受新的觀念,從而獲得發(fā)展。唯一不變的就是受到的企業(yè)組織文化的熏陶,使得員工在改變自己的基礎(chǔ)上又保留著企業(yè)的核心價(jià)值觀,從而慢慢積累出自己的職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn),而職業(yè)生涯的過程又表明了其無法脫離知識共享的范疇。正確地將職工個(gè)人生涯與知識共享結(jié)合起來,能夠更好地表現(xiàn)出企業(yè)的文化內(nèi)涵。將員工個(gè)人職業(yè)生涯與知識共享緊密結(jié)合在一起,可有效避免對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不必要的障礙,更快地提高企業(yè)績效與經(jīng)濟(jì)收益。
3.5發(fā)揮創(chuàng)新對企業(yè)組織文化、知識管理的作用。
企業(yè)組織文化不能循環(huán)守舊,需要進(jìn)行及時(shí)有效地創(chuàng)新,創(chuàng)新也屬于文化的一種,尤其體現(xiàn)著創(chuàng)造性與自覺性的文化。在企業(yè)組織文化中注入創(chuàng)新要素,利用創(chuàng)新機(jī)制發(fā)揮創(chuàng)新作用,在原有企業(yè)組織文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,更加符合社會發(fā)展的新需求,這種創(chuàng)新同時(shí)又符合現(xiàn)代社會的發(fā)展規(guī)律。創(chuàng)新能力已經(jīng)成為衡量企業(yè)競爭力的主要標(biāo)準(zhǔn),知識經(jīng)濟(jì)在價(jià)值規(guī)律中能夠很好地反映出企業(yè)應(yīng)有的特征。企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新,完全可以通過倡導(dǎo)積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神來完成,從而樹立符合企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,以便創(chuàng)造更加有利于企業(yè)員工發(fā)展的環(huán)境。同時(shí),還能滿足員工的各項(xiàng)需求,打造企業(yè)獨(dú)有的精神氣質(zhì)。綜上所述,基于知識管理的企業(yè)組織文化建設(shè)研究,是在調(diào)查研究已有發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的,其中部分理論已得到有關(guān)企業(yè)實(shí)踐,并獲得了認(rèn)可。企業(yè)組織文化作為企業(yè)發(fā)展最重要的內(nèi)部因素,在企業(yè)發(fā)展過程中起到了重大的作用。企業(yè)為了更好地經(jīng)濟(jì)效益,務(wù)必要讓自身的企業(yè)組織文化符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。世界經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,對我國企業(yè)提出了新的發(fā)展要求,只有不斷更新自身理念,使其永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性,才能使企業(yè)長期保持較好的經(jīng)營狀態(tài),得到更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇六
供電企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的根本目的是為了樹立企業(yè)的核心價(jià)值觀,這是市場經(jīng)濟(jì)體制下供電企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是企業(yè)文化建設(shè)本身的重要要求。企業(yè)的核心價(jià)值觀能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的價(jià)值取向、工作理念、工作態(tài)度等產(chǎn)生積極的影響。有效的核心價(jià)值觀能夠充分的調(diào)動員工的積極性,加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度。而要想建立成功的有效的企業(yè)核心價(jià)值觀,就必須“以人為本”,這是企業(yè)文化建設(shè)的根本要求。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中堅(jiān)持“以人為本”,主要體現(xiàn)在兩個(gè)主要方面。第一,企業(yè)文化建設(shè)要充分尊重企業(yè)員工的主觀意志,要多收集員工的意見、看法,充分總結(jié)員工在工作上的表現(xiàn)和對文化建設(shè)的訴求,在以企業(yè)發(fā)展為核心的基本精神體系的基礎(chǔ)上,制定具體的文化建設(shè)措施。第二,,“以人為本”還要求尊重不同員工的不同要求,根據(jù)不同部門、不同個(gè)體的特點(diǎn)采用不同的企業(yè)文化建設(shè)方式,保證供電企業(yè)的文化建設(shè)取得最佳效果。
企業(yè)文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是確定企業(yè)文化基本形態(tài)的重要依據(jù),因此,供電企業(yè)在文化建設(shè)過程中,要充分的結(jié)合供電企業(yè)的特點(diǎn)。我國供電企業(yè)的特點(diǎn)是服務(wù)性和社會效益性,作為國有企業(yè),供電企業(yè)文化的基本基調(diào)應(yīng)當(dāng)是為人民服務(wù),并且在當(dāng)前電力市場競爭越來越激烈的情況下,供電企業(yè)的發(fā)展又呈現(xiàn)出注重企業(yè)形象建設(shè)、公益價(jià)值要求提高等特點(diǎn),而這些都是供電企業(yè)建設(shè)文化的重要依據(jù)。因此,在制定供電企業(yè)文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)當(dāng)對供電行業(yè)的行業(yè)屬性、供電企業(yè)的員工特點(diǎn)、供電市場需求變化等多種因素,制定出符合供電企業(yè)特點(diǎn)的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立符合自身實(shí)際的企業(yè)文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。符合實(shí)際的企業(yè)文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是供電企業(yè)彰顯優(yōu)秀企業(yè)精神面貌的重要體現(xiàn),也是提高企業(yè)員工工作效率、強(qiáng)化企業(yè)文化員工認(rèn)可度的重要基礎(chǔ)。
供電企業(yè)的員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,而員工的企業(yè)文化建設(shè)意識則是有效開展企業(yè)文化建設(shè)、提高企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)和觀念。因此,要想成功有效的建立企業(yè)文化,必須提高供電企業(yè)員工的企業(yè)文化建設(shè)意識。強(qiáng)化員工意識的主要方式有兩種。一種是加大企業(yè)文化建設(shè)的宣傳教育力度,要讓員工認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,以及企業(yè)文化建設(shè)對自身職業(yè)生涯發(fā)展的`重要意義,提高員工建設(shè)企業(yè)文化的積極性和主動性。另一種是,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化角度提高員工企業(yè)文化建設(shè)意識,供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的精神文化層面和職業(yè)道德素質(zhì)表現(xiàn)能夠?qū)T工產(chǎn)生極為重要的影響,采取以身作則、以身示范的方式能夠有效地感染企業(yè)員工,對企業(yè)員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變、工作效率提高和工作方式創(chuàng)新等都能夠產(chǎn)生積極的影響,有利于企業(yè)文化建設(shè)不斷推進(jìn)。
(四)設(shè)計(jì)豐富多彩的企業(yè)文化活動。
供電企業(yè)員工的工作比較辛苦,尤其是供電企業(yè)的基層員工,不僅要保證生產(chǎn)安全,而且還要想辦法提高工作效率。而豐富多彩的企業(yè)文化活動能夠放松員工的心情、調(diào)整員工的工作狀態(tài),對工作效率的提高和企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)都具有十分重要的意義。需要注意的是,企業(yè)在設(shè)計(jì)文化活動的時(shí)候,不能一味的強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)和精神文化,要將娛樂與教育緊密的結(jié)合在一起,通過豐富多彩的文化活動來體現(xiàn)和豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
二、結(jié)語。
企業(yè)文化建設(shè)對供電企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義,因此,在實(shí)際運(yùn)作中,供電企業(yè)要在以人為本的原則下,制定符合供電企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化員工的企業(yè)意識、精心設(shè)計(jì)文化活動,不斷推動企業(yè)文化建設(shè),為供電企業(yè)的發(fā)展提供有力的精神支持。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇七
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經(jīng)營者主導(dǎo)意識的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè),也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對應(yīng)關(guān)系,企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活動因素。
企業(yè)家對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產(chǎn)生,自然而然完成,他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無聲的倡導(dǎo),一種無形的推動,就能形成一種廠風(fēng),從而使員工自覺不自覺地受到侵潤,進(jìn)而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動,深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物,時(shí)代的特征、風(fēng)格無不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會感染和鼓舞這個(gè)群體。
企業(yè)家的政治立場影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場堅(jiān)定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向,不為突然和各種錯(cuò)誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失,進(jìn)而忘我工作,最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺,看風(fēng)使舵,甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營觀點(diǎn),就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的.發(fā)展對企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營行為方面處于變動之中,企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,有所補(bǔ)充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換,才能使企業(yè)在激烈競爭中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個(gè)在長期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會有更多的依賴思想,后者可能更富有獨(dú)立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳?,不僅是體制的轉(zhuǎn)換,而且是企業(yè)經(jīng)營行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過程中企業(yè)家個(gè)人文化對企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
我國現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體,而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對市場調(diào)節(jié)信號和國家宏觀調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識能力,并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場調(diào)節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長遠(yuǎn)的、根本性的問題做出抉擇。經(jīng)營戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場短期波動和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量,是推動企業(yè)發(fā)展的精神動力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的過程中,必然會遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀念和價(jià)值取向。這些舊觀念和價(jià)值取向如得不到修正,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經(jīng)歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié),維持企業(yè)文化的動態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
[1]劉光明.企業(yè)文化[m].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2006.
[2]任志宏,張曉霞.企業(yè)文化[m].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006.
[3]王成榮,周建波.企業(yè)文化學(xué)[m].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2007.
[4]張德.企業(yè)文化建設(shè)[m].清華大學(xué)出版社,2008.
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇八
為加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè),根據(jù)集團(tuán)公司《企業(yè)文化核心理念》《2015-2016年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化對提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的積極作用,推進(jìn)公司品牌和企業(yè)文化延伸落地,特制定此指導(dǎo)意見。
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)積累文化資本和社會資本的重要方式,由企業(yè)文化凝聚而成的文化生產(chǎn)力,己成為當(dāng)今企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。通過推行品牌形象管理,讓文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,使其成為企業(yè)最具活力、最具穩(wěn)定性、最具滲透力、最不易被競爭者模仿的生產(chǎn)力要素,是企業(yè)成功的根本法則。
加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè),是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)現(xiàn)代工程公司的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體;是塑造公司特色管理模式、不斷提高企業(yè)軟實(shí)力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要途徑。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
園”戰(zhàn)略文化為總綱,以“品牌服務(wù),創(chuàng)卓越價(jià)值”所代表的“提升顧客價(jià)值 謀求自身發(fā)展”核心價(jià)值觀為重點(diǎn),以“和合 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新 超越”的企業(yè)精神為統(tǒng)領(lǐng),凝聚信念力量、創(chuàng)新力量和智慧力量,提高企業(yè)認(rèn)同度,服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、推動公司轉(zhuǎn)型升級。
基本原則:堅(jiān)持服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略;堅(jiān)持融合于企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐;堅(jiān)持以人為本,員工與企業(yè)共同發(fā)展;堅(jiān)持與思想政治工作、精神文明建設(shè)相結(jié)合;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與全員廣泛參與相結(jié)合。
總體目標(biāo):用3個(gè)階段5年左右的時(shí)間,建立適應(yīng)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變要求,遵循企業(yè)文化和品牌發(fā)展規(guī)律,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化和品牌體系,為建設(shè)“現(xiàn)代工程公司 和諧美好家園”提供強(qiáng)有力的文化支撐,打造國內(nèi)一流、國際知名的工程公司品牌。
三、品牌和企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)、路徑及主要措施
(一)企業(yè)文化建設(shè)的路徑及主要措施
1、宣傳實(shí)踐階段:發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,在集團(tuán)統(tǒng)一的核心文化框架下,吸納適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級和參與國際競爭的新的文化理念,總結(jié)提煉“金鑰匙”文化。建立健全相應(yīng)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制、考核評價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化以及年度形勢任務(wù)教育,使其融合滲透在員工的心靈深處,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)及員工新的精神風(fēng)貌,成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
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2、鞏固凝聚階段:發(fā)布企業(yè)文化手冊,規(guī)范公司“貌、言、視、聽、思”的文化標(biāo)準(zhǔn),不斷自我修煉,改變心智模式、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、鼓勵系統(tǒng)思考,倡導(dǎo)協(xié)作行動。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,在一定時(shí)間內(nèi)對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評估,及時(shí)修正,鞏固提高,促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新。
3、深植提升階段:擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)域,圍繞工
程項(xiàng)目推出企業(yè)文化建設(shè)主題活動,打造項(xiàng)目文化,要用先進(jìn)文化鑄造品牌,建設(shè)一批在國內(nèi)國際有重要影響的名牌工程項(xiàng)目;搞好海外經(jīng)營中的文化融合,解決好可能出現(xiàn)的外來文化因文化背景和文化差異的深層原因而出現(xiàn)的文化碰撞,營造資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏局面。
(二)品牌建設(shè)的路徑及主要措施
1、共識品牌內(nèi)涵階段:發(fā)布品牌規(guī)劃報(bào)告,制定具體
的工作計(jì)劃和目標(biāo),提煉“品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)卓越價(jià)值”的品牌核心內(nèi)涵。設(shè)立品牌建設(shè)機(jī)構(gòu),建立品牌保障機(jī)制,完善品牌建設(shè)管理制度。通過宣貫、研討共識、形象物流宣傳等方式實(shí)現(xiàn)品牌在公司內(nèi)部員工和外部客戶中的共識。
2、塑造和傳播品牌內(nèi)涵階段:采取外化和外向型的視
個(gè)體通過實(shí)際生產(chǎn)和提供的服務(wù)去傳遞品牌價(jià)值;另一方面,通過指向不同受眾的針對性更強(qiáng)的品牌傳播活動的主動策劃,通過公司的自有事件或結(jié)合社會的熱點(diǎn)事件,把握和制造傳播的機(jī)會,進(jìn)行相應(yīng)的品牌傳播。
3、提升知名度、美譽(yù)度、忠誠度階段:在第二階段的
基礎(chǔ)上,通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理模式和手段升級、技術(shù)創(chuàng)新等核心舉措從多方面對品牌形象進(jìn)行提升,全面履行品牌的對外價(jià)值承諾。同時(shí)整合外部傳播渠道,從國內(nèi)、國外兩個(gè)方向加大對品牌的傳導(dǎo),將公司打造成國內(nèi)一流、國際知名的工程公司。
四、企業(yè)文化和品牌建設(shè)的保證措施
企業(yè)文化建設(shè)和品牌是關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)工程,其理論性、實(shí)踐性、探索性、創(chuàng)新性都很強(qiáng),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,根據(jù)公司的總體部署、整體規(guī)劃和相關(guān)要求,精心組織,認(rèn)真落實(shí)。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化和品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是品牌企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。公司將建立并健全由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的企業(yè)文化和品牌領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)起對企業(yè)文化和品牌建設(shè)的決策、規(guī)劃、指導(dǎo)等責(zé)任,協(xié)調(diào)好黨政工團(tuán)各方面力量,充分發(fā)揮企業(yè)文化和品牌建設(shè)專業(yè)部門和各業(yè)務(wù)部門的作用,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
2、創(chuàng)新載體形式。公司企業(yè)文化和品牌屬于意識的范
疇,需要通過適宜的氛圍來培育,也需要借助一定的形式來體現(xiàn),要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷等實(shí)際需求,善于運(yùn)用演講、論壇、征文等形式;通過微電影、新媒體等各種現(xiàn)代傳媒手段;規(guī)范會議、營銷、交流等禮儀;開展社會公益活動等來傳播公司核心價(jià)值觀,展示公司良好品牌形象。
3、健全運(yùn)行機(jī)制。公司將建立并完善企業(yè)文化和品牌建設(shè)工作機(jī)制和考評機(jī)制,將企業(yè)文化和品牌建設(shè)納入各部門、分公司的年度考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的長期有序有效運(yùn)行。要建立保障機(jī)制,設(shè)立企業(yè)文化和品牌建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算。
一、內(nèi)外因相生,推動企業(yè)文化建設(shè)生根萌芽
首先,這是競爭的需要。山東富爾在自身的發(fā)展過程中,越來越感到競爭的壓力,從起初的一家獨(dú)秀到如今的全市30多家監(jiān)理企業(yè)同臺競爭,監(jiān)理行業(yè)的龍頭領(lǐng)先地位越來越受到諸多方面的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)識到:公司要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,必須培育自己的競爭優(yōu)勢。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已不再單純是人、財(cái)、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理是用文化進(jìn)行管理。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須重視文化的因素?;谏鲜稣J(rèn)識,我們把目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)文化建設(shè)。
其次,這是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的需要。自公司改制后,招錄了一批大中專畢業(yè)生,他們要完成從學(xué)生到員工的.轉(zhuǎn)換,必須使自己的工作能力、道德品質(zhì)與崗位密切結(jié)合,同時(shí)還要學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作。否則,很難形成團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。作為服務(wù)型企業(yè),山東富爾及時(shí)認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合力在競爭中的重要性,認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,決定著企業(yè)的命運(yùn)。由此,富爾把“以人為本”作為第一價(jià)值觀,以企業(yè)文化建設(shè)作抓手,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品質(zhì),凝聚了人心,穩(wěn)定一團(tuán)隊(duì),提升了整體合力。
二、企業(yè)發(fā)展與文化相伴,澆灌企業(yè)文化落地開花
xx在市企業(yè)文化研究會的幫助指導(dǎo)下,著手制定企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展綱要,以三年為一階段進(jìn)行整體規(guī)劃,制定每一年的具體方案和實(shí)施步驟。當(dāng)年8月,公司印發(fā)《山東富爾企業(yè)文化建設(shè)的決定》,舉行了企業(yè)文化建設(shè)啟動儀式,成為xx市建設(shè)系統(tǒng)第一家進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化、工程化企業(yè)文化建設(shè)的單位。企業(yè)文化建設(shè)的正式啟動標(biāo)志著富爾發(fā)展進(jìn)入了管理以文化為導(dǎo)向的全新階段,踏上了以文興企、內(nèi)涵發(fā)展的經(jīng)營管理之路,開啟了富爾第二次創(chuàng)業(yè)。
第一年是文化啟動年。重點(diǎn)是強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)意識,提高綜合素質(zhì)。通過印發(fā)《“建學(xué)習(xí)型組織,做知識型員工”學(xué)習(xí)制度》,制定“1063”全員讀書計(jì)劃,要求高層每人每年讀10本書,中層讀6本書,基層讀3本書。在倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織集中學(xué)習(xí),定期召開全員學(xué)習(xí)交流大會,評選優(yōu)秀讀書心得,嚴(yán)格實(shí)施獎懲,以此達(dá)到凝心聚力、強(qiáng)化戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的目的。同時(shí)安排精干力量,通過調(diào)研、整合、梳理、提煉,編制了內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻的《企業(yè)文化手冊》,下發(fā)員工人手一冊,使人人可學(xué)、隨時(shí)隨地可學(xué),潛移默化中不斷提高員工的整體文化素養(yǎng)。
設(shè)上達(dá)到一個(gè)新的層次和高度。
三、以感恩為核心,助推企業(yè)文化成長壯大
在企業(yè)文化三年規(guī)劃的具體指導(dǎo)下,富爾立足自身發(fā)展,大力倡導(dǎo)感恩思想,在公司內(nèi)外形成了“為黨旗添光彩、為政府分責(zé)任、為社會做貢獻(xiàn)、為企業(yè)增效益”的良好氛圍。 一是真誠感恩客戶。對社會客戶和業(yè)主客戶堅(jiān)持“真誠優(yōu)質(zhì)、滿意超值”的經(jīng)營宗旨和“誠信、守法、公正、科學(xué)”的行業(yè)準(zhǔn)則。同時(shí),公司特別制作了“感恩墻”,把為富爾發(fā)展做出過貢獻(xiàn)的客戶代表名片制作成看板鑲嵌于墻上,直接映照出富爾人“飲水思源、心懷感恩”的價(jià)值理念和信仰追求。
則。同時(shí),富爾注重對員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)后備人才庫建設(shè),逐步建立起了一支文化素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)、技術(shù)能力精的員工隊(duì)伍。
三是真誠感恩回報(bào)社會。公司先后在“慈心一日捐”、農(nóng)村助教、汶川地震捐款、青海玉樹捐款等慈善事業(yè)、教育事業(yè)和抗震救災(zāi)活動中捐款共計(jì)xx萬余元。
四、開花結(jié)果,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收
幾年來,山東富爾以企業(yè)文化建設(shè)為著力點(diǎn),以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點(diǎn),以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),逐步提煉出富爾的核心價(jià)值觀,確立了價(jià)值理念、管理理念、學(xué)習(xí)理念、創(chuàng)新理念、和諧理念等文化理念,逐步形成了富爾的黨建文化、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織文化有機(jī)融合的文化特色和模式,綜合效益得到了實(shí)質(zhì)性提升。
1、出精品。精細(xì)化的管理,滿意超值的服務(wù),使富爾的精品工程日益增多,已有30多項(xiàng)獲省級以上獎勵,其中威海公園綠化美化工程、威海國際商品交易中心工程分別榮獲國家工程質(zhì)量最高獎“魯班獎”,威海市海濱南路改造工程、昆明路延伸工程分別榮獲國家市政工程“金杯示范獎”,威海市立醫(yī)院特檢病房大樓榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程“銀質(zhì)獎”。2、出合力。經(jīng)過第一個(gè)三年規(guī)劃,富爾的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,價(jià)值理念體系、行為規(guī)范體系、企業(yè)vi和多種載體建設(shè)正在逐步完善,“以黨建引領(lǐng)方向,用文化凝聚力量,讓學(xué)習(xí)成就未來”三者融合的特色文化模式初步形成,在提高員工綜合素質(zhì)、提升企業(yè)形象、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面,產(chǎn)生了重要作用和良好影響。3、出效益。經(jīng)濟(jì)效益方面,合同簽約率逐年提高,年?duì)I業(yè)收入連續(xù)多年以平均18%的速度遞增,文登、乳山等地的分公司籌建工作正在緊張進(jìn)行中。社會效益方面,公司先后被評為全市“建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”、“捐資助學(xué)先進(jìn)單位”、“建協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)黨支部”、“文明單位”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“建設(shè)工程造價(jià)咨詢先進(jìn)集體”及全省“建設(shè)監(jiān)理創(chuàng)新發(fā)展二十周年先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱號。
五、企業(yè)文化建設(shè)的未來展望
富爾企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)走過了三年的傳承與實(shí)踐,正在進(jìn)行的第二個(gè)三年規(guī)劃是承前啟后、繼往開來的關(guān)鍵階段,也是實(shí)現(xiàn)富爾五年戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障,我們將堅(jiān)持系統(tǒng)規(guī)劃,每年有主題、有目標(biāo)、有創(chuàng)新、有成效,使企業(yè)文化真正成為事業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大支撐和源動力,使每位員工都成為富爾文化的優(yōu)秀執(zhí)行者和推動者,用文化引領(lǐng)富爾從優(yōu)秀走向卓越。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè),同時(shí)也適用于大型國有企業(yè)。
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
眾所周知,從2015年1月到6月初,富-士-康公司發(fā)生員工“連-跳事件”引起全社會的廣泛關(guān)注。人們在痛惜之余,紛紛指責(zé)富-士-康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
二、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。 目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性。
然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸,大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任,日常只做一些本不應(yīng)該管的小事,結(jié)果導(dǎo)致了員工沒有了工作方向和工作熱情,完全抹煞了員工的主觀能動性,何談發(fā)揮員工的知識特長?鼓舞員工的信心?增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡單地把高的木片削平,以此來達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對上層管理者來說,卻很難察覺其真-相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中
企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn),而且還要進(jìn)一步深入到員工個(gè)人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。除了提高工資、福利、勞保等勞動條件外,還要通過開展非正式教育,采取靈活多樣的方式。例如,組織登山協(xié)會、羽毛球協(xié)會、棋牌協(xié)會等非正式團(tuán)體,通過活動大大深化了員工之間的感情、增進(jìn)了員工之間的了解,解決了人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)出相互信賴的人際關(guān)系;開展勞動競賽,爭當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對待績效管理
人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動,它與員工的切身利益息息相關(guān)??冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽鋼鐵集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠是一個(gè)汽車修理企業(yè),對于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
企業(yè)績效考核指標(biāo)的制定,首先,應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則,即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo),否則,有可能會因小失大;其次,考核指標(biāo)的壓力要適中,標(biāo)準(zhǔn)不能定得過高或過低,應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到的;再次,考核指標(biāo)應(yīng)有一定的穩(wěn)定性,一般一經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎勵。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。 溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)??冃Ч芾淼母鱾€(gè)環(huán)節(jié),從績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績效改進(jìn),都需要通過良好的溝通來實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機(jī)會,很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富-士-康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵方法
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵的方法也不會有很好的效果。
增強(qiáng)激勵的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、外部激勵與內(nèi)部激勵相結(jié)合、個(gè)人激勵與團(tuán)隊(duì)激勵相結(jié)合、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵的協(xié)同優(yōu)勢,增強(qiáng)激勵的效果。首先,在設(shè)置激勵時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵方法對社會的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動地設(shè)置激勵措施;再次,建立與激勵相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎賞是一種激勵,約束及懲罰也是一種激勵,只有建立激勵與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵的投資回報(bào)分析,激勵方法有多種,不同的方法所對應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇九
企業(yè)文化管理,而非企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)有終點(diǎn)的過程,而企業(yè)文化管理是一項(xiàng)長期的沒有終點(diǎn)的動態(tài)過程。我們都很清楚,當(dāng)今世界,變化是我們生命中的常態(tài)。我們所面臨的環(huán)境時(shí)刻在變,它已經(jīng)成為一個(gè)動態(tài)的環(huán)境;我們所面臨的未來不再穩(wěn)定,它已經(jīng)成為一個(gè)移動的標(biāo)靶。因此,在決策時(shí),我們必然要允許不確定性的存在。
面對我們要解決的方方面面的問題,關(guān)鍵是要把不確定性納入決策框架之內(nèi)。同時(shí),當(dāng)事情的復(fù)雜程度在不斷增大時(shí),我們唯一的選擇是設(shè)法去簡化它,去清晰它——這就是任何的變革不要輕易動搖組織的根基:關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動要素、組織的愿景、組織存在的價(jià)值、根植于員工心中的信仰,廣為接受的處事原則,以及公認(rèn)的價(jià)值取向;同時(shí),任何變革、任何管理都要緊緊圍繞我們的根基。這就是我們所說的企業(yè)文化管理在組織中的實(shí)踐,它是一項(xiàng)長期的沒有終點(diǎn)的動態(tài)過程。而企業(yè)文化建設(shè)本身僅僅是去確立我們的愿景、使命和價(jià)值取向,至于如何將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化為組織的行為和員工的行為則沒有過多的關(guān)注,其是一個(gè)有終點(diǎn)的過程。
企業(yè)文化建設(shè)不針對管理,不針對管理問題,而企業(yè)文化管理是管理的一種具體方式。企業(yè)文化的概念對于許許多多的企業(yè)管理者、員工、管理咨詢專家、教授、學(xué)者們來說都耳熟能詳,今天大部分企業(yè)管理者都已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性。即使許多人都把這一流行的名詞應(yīng)用于經(jīng)營中,但他們?nèi)匀粚⑽幕曌髋c管理不相干的事物。實(shí)際上,現(xiàn)在很多企業(yè)都在進(jìn)行的,抑或是請咨詢顧問機(jī)構(gòu)操作的企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化策劃就是在很大程度上為了企業(yè)文化而企業(yè)文化,比如策劃一些公司的企業(yè)文化口號,讓員工參加一些簡單的培訓(xùn),把公司的價(jià)值觀等內(nèi)容貼在墻上,放進(jìn)櫥窗里,寫到文件中,教育員工要尊重顧客等等建設(shè)企業(yè)文化的努力通常都收效甚微。在我們看來,企業(yè)文化是管理思想的體現(xiàn),企業(yè)文化通過對員工行為和組織行為潛移默化的影響,對組織戰(zhàn)略的實(shí)施起著舉足輕重的作用。管理者們必須清楚組織文化是影響個(gè)人行為和組織行為的重要變量。對企業(yè)文化的變革又不能僅僅盯著文化本身,若要真正的進(jìn)行企業(yè)文化管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就必須集中精力于企業(yè)文化管理的重要方面:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、愿景及戰(zhàn)略、績效考評、組織架構(gòu)及公司氛圍營造等等。既然是文化管理,文化就要引領(lǐng)和支撐企業(yè)管理的方方面面:戰(zhàn)略、組織、流程、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)……我們的研究表明,成功的公司都有明確的核心價(jià)值觀,他們的員工都能自覺的以這些價(jià)值觀作為自己行動的指南,在不經(jīng)意間踐行著公司的價(jià)值準(zhǔn)則,公司的文化成為其管理者和員工衡量自己行為和工作的標(biāo)準(zhǔn)。讓公司的所有人理解這些價(jià)值觀,清楚的知道公司為什么要倡導(dǎo)這些價(jià)值觀?這些價(jià)值觀到底包含哪些內(nèi)容?這些價(jià)值觀的確立對于我們每一個(gè)員工到底意味著什么?……讓他們很輕易的接受這些價(jià)值觀并使其體現(xiàn)在公司日常工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上是價(jià)值觀管理、也是企業(yè)文化管理的真諦。
企業(yè)文化建設(shè)重建設(shè),企業(yè)文化管理關(guān)注文化變革。我們從具有幾千年封建文化傳統(tǒng)和幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)走來,企業(yè)的內(nèi)部文化(包括企業(yè)文化、群體文化和個(gè)人文化)與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求往往不相適應(yīng)或相互抵觸。例如,落后的企業(yè)管理造成了嚴(yán)重的人員管理問題,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:不尊重人的現(xiàn)象十分普遍:用人制度老化:考核與分配制度不合理;管理方式落后;民主管理的實(shí)際效果不佳;家長制與官僚主義嚴(yán)重;內(nèi)部溝通不暢等。與此相應(yīng),大多數(shù)員工長期以來形成的信念和行為方式與優(yōu)秀的企業(yè)文化也顯得格格不入?,F(xiàn)有的管理方式往往并不能發(fā)掘員工的最佳狀態(tài),不能激勵員工發(fā)揮潛能。因此,加人世界貿(mào)易組織之后,國內(nèi)企業(yè)基本都面臨著組織文化的變革這一緊迫任務(wù)。(企業(yè)文化論文)而與此形成鮮明對照的是,由于很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身個(gè)性的局限性、對于企業(yè)文化認(rèn)識的片面性和(或)文化變革的困難,抑或是管理顧問公司對于文化的認(rèn)識不到位,在企業(yè)文化(管理咨詢)工作過程中只重建設(shè)新文化不重變革舊文化,結(jié)果是新文化缺乏生存和發(fā)展的土壤,產(chǎn)生水土不服,難以存活,更別提發(fā)揮積極作用。在國內(nèi)企業(yè)的組織文化管理過程中,必須合理地處理好破和立的關(guān)系,沒有對舊文化的有效變革,就不會有新文化的成長與發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)活動化,而企業(yè)文化管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化?,F(xiàn)在有些企業(yè)一提企業(yè)文化,馬上就想照搬成功企業(yè)的ci策劃,模仿知名企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的一些形式,熱衷于搞理念設(shè)計(jì)、文藝活動、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識什么的,有些企業(yè)還直接請廣告公司做ci形象設(shè)計(jì),認(rèn)為這樣就是在搞企業(yè)文化。結(jié)果使得很多所謂的企業(yè)文化千篇一律,失去了企業(yè)鮮明的'個(gè)性和特色,變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合,而忽略了在這些形式下面企業(yè)文化真正的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。在筆者看來,每個(gè)企業(yè)的成長都有自己的軌跡和個(gè)性,而企業(yè)文化管理就是通過自覺的、有組織的行為,把企業(yè)已有的、內(nèi)在的文化進(jìn)行總結(jié)、提煉、優(yōu)化和更新,把企業(yè)的“游戲規(guī)則、基本假設(shè)”明晰化,并通過預(yù)期組織和個(gè)人的未來,讓每一個(gè)員工都清楚地知道工作目標(biāo)和運(yùn)行規(guī)律,清楚自己應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么,使企業(yè)的管理變得順暢自如。
任何企業(yè)或者組織都是獨(dú)一無二的,即使是生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的企業(yè),其企業(yè)現(xiàn)狀和員工構(gòu)成,以及領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向和管理思想都是不一樣的,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式也可能有種種差異。任何一種管理模式都有它適用的條件,要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)條件,不要簡單的肯定和照搬照抄某種文化模式,單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和文化的背景,不從企業(yè)實(shí)際出發(fā)搞什么企業(yè)文化建設(shè),這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,也不可能形成文化的推動力。因此,我們崇尚的是尊重企業(yè)自身特點(diǎn)、自身發(fā)展歷程、自身文化基因的企業(yè)文化管理,其必須腳踏實(shí)地,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和管理實(shí)踐,在這些實(shí)際情況的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展,最終形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)容易政治化,而企業(yè)文化管理強(qiáng)調(diào)日?;?,職能化。企業(yè)文化和思想政治工作混為一談,這是一種很普遍的現(xiàn)象?,F(xiàn)在很多企業(yè),特別是國有企業(yè),一談到企業(yè)文化,總會與精神文明或群眾文化、業(yè)余活動混為一談。咨詢過程中經(jīng)常聽到類似的話語:為了豐富員工的業(yè)余生活,建設(shè)企業(yè)文化,這些年,我們加強(qiáng)了精神文明建設(shè),成立了很多興趣小組,比如足球、籃球、音樂小組等,我們還組織了大量的活動。這些都是企業(yè)文化建設(shè)政治化的具體體現(xiàn)。
我國企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)行了30多年,但直到今天,思想政治式的企業(yè)文化觀點(diǎn)仍然根深蒂固,有很多人仍將企業(yè)文化等同于政治思想工作,認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)黨委或黨支部的事或者工會的事情。在實(shí)際工作中,片面強(qiáng)調(diào)理論知識而忽視企業(yè)價(jià)值理念的塑造,忽視企業(yè)文化的管理,這是對企業(yè)文化的淺化。
從負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作的部門也能看出這兩者最為明顯的差異。目前,很多的企業(yè),企業(yè)文化工作主要由政工部門負(fù)責(zé)。在筆者看來,企業(yè)文化管理應(yīng)該是一個(gè)日常的職能工作,在直線管理方面,由公司高層統(tǒng)管,當(dāng)然,高層必須花費(fèi)大量的時(shí)間來進(jìn)行企業(yè)文化管理方面的工作,它應(yīng)該貫穿整個(gè)企業(yè)管理的方方面面,所以理應(yīng)由一個(gè)具體的職能部門來負(fù)責(zé),而不應(yīng)該讓企業(yè)文化工作政治化。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十
凝聚力。
關(guān)系。
作為企業(yè)管理工作中重要組成部分,企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作中存在密切聯(lián)系,同時(shí)也是黨的政策方針落實(shí)主要方法,對于企業(yè)文化建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用。
企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本,著力于解決人的工作和生活中存在的問題,提升企業(yè)員工思想水平,為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。
就企業(yè)文化來看,是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,逐步形成全員認(rèn)同的價(jià)值觀念、文化素養(yǎng)、經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)精神,對于企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。
由此看來,加強(qiáng)企業(yè)政治工作于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系研究十分關(guān)鍵,對于后續(xù)工作開展具有一定參考價(jià)值。
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)整體凝聚力,創(chuàng)新經(jīng)營和管理理念,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
將自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起形成一種獨(dú)特的文化管理模式。
勵作用、約束功能和導(dǎo)向功能,加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,調(diào)動工作積極性,嚴(yán)格遵循企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
可以說,現(xiàn)代企業(yè)無論是國有企業(yè)還是非公有制企業(yè),黨建領(lǐng)導(dǎo)作用在企業(yè)內(nèi)部管理工作中的地位都是無可替代的。
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企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十一
改革開放以來,我國的中小企業(yè)誕生于市場,在競爭中成長,走過了一條不平凡的發(fā)展道路。它們的成長有著非常濃厚的文化印記,許多企業(yè)更是在其成長過程中形成了頗具自身特色的企業(yè)文化。整體來看,目前存在以下問題。
我國中小企業(yè)大多不重視企業(yè)文化建設(shè),只關(guān)注企業(yè)的贏利能力,更談不上具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上,80%以上的經(jīng)營者都將此歸之于戰(zhàn)略決策能力、市場營銷能力、經(jīng)營組織能力等。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者更關(guān)注財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營銷管理等硬管理,在企業(yè)經(jīng)營者直接負(fù)責(zé)的各項(xiàng)主要工作中,企業(yè)文化建設(shè)的位次很低。
2.重形式,缺乏中國傳統(tǒng)文化特色。
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的生存競爭日益激烈,迫使企業(yè)不得不形成自己的文化特色,在品牌、價(jià)值取向、經(jīng)營戰(zhàn)略等無形資產(chǎn)資源的經(jīng)營開發(fā)上與其他企業(yè)有所區(qū)別。在我國當(dāng)前的中小企業(yè)文化建設(shè)中,存在著過多的模仿,“拿來主義”比比皆是。有些中小企業(yè)家把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一場運(yùn)動,強(qiáng)調(diào)“短、平、快”,提煉幾個(gè)精神如“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”,列出幾條宗旨,總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn),然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講,結(jié)果只是形式上熱鬧,根本達(dá)不到實(shí)際效果。
3.定位模糊,重短期效益,輕長遠(yuǎn)發(fā)展。
中小企業(yè)的成長路程一般都比較曲折,有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營生產(chǎn)。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,更加不用說長遠(yuǎn)的定位了。
1.借鑒國外先進(jìn)企業(yè)文化。
中小企業(yè)要想建設(shè)好自身的文化,就必須借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論。美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。國外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)許多方面是值得我們借鑒的,比如,以人為本、顧客至上的經(jīng)營理念;勇于創(chuàng)新、迅速行動的行為準(zhǔn)則;積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。以團(tuán)隊(duì)精神為例。團(tuán)隊(duì)文化提倡集體主義價(jià)值觀和協(xié)作精神,不僅僅在于自己完成任務(wù),更重要的是協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員的地位是平等的,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的長處,大家共同受制于團(tuán)隊(duì)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化,因此更具民主氛圍。在集體決策方面,充分聽取下屬的意見,避免盲目,所做的決策也更具合理性和科學(xué)性。只有把個(gè)人的目標(biāo)納入到企業(yè)整體的目標(biāo)之中才能夠使集體的力量更加強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動力和奉獻(xiàn)精神,更能夠在關(guān)鍵時(shí)刻完成不可能完成的任務(wù)。
2.吸收傳統(tǒng)文化精華。
中國悠久歷史,凝聚了五千年民族精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化值得我們?nèi)ソ梃b吸收。中華民族的傳統(tǒng)文化,如儒家學(xué)說、道家學(xué)說、易經(jīng)、道德經(jīng)、孫子兵法等,早己應(yīng)用于美國、日本、東南亞等國家的企業(yè)管理。我們許多企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化中常常忽略中國自己的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)借鑒吸收傳統(tǒng)文化的以下幾個(gè)方面:樹立人本主義的管理思想;堅(jiān)持自強(qiáng)不息,獻(xiàn)身報(bào)國的精神;誠信為本,以信取利。以誠信為例。從古到今,中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業(yè)的道德觀和經(jīng)營之道,春秋戰(zhàn)國時(shí)代范鑫一向?qū)λ?jīng)營的貨物要求“務(wù)完物”,以最優(yōu)質(zhì)的貨品供給老百姓,樹立好的信譽(yù),從而取得了最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以經(jīng)營者應(yīng)學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化,以信為本,以義立足,以高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格來贏得顧客,方能得到穩(wěn)固而長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃。
市場經(jīng)濟(jì)一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是競爭性,并以此優(yōu)勝劣汰。所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆。我國的企業(yè)特別是中小型企業(yè)不但制度不健全,更缺乏競爭觀念,表現(xiàn)為對自身定位模糊不清,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著市場競爭日趨加劇,職業(yè)經(jīng)理人走入公眾視野,伴隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),我國已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)特別是民營企業(yè)從家族式管理走向兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度管理。完善內(nèi)部管理,培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍成為大勢所趨,成為中小企業(yè)制度文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)勝劣汰的競爭觀念,以此來審視市場,制定對策。這種競爭觀念具有相對性和正義性,不是采取非法手段打敗對手。與此同時(shí)它具有相對性,要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念,在必要的時(shí)候和實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)相互借鑒其優(yōu)秀的核心成果,倡導(dǎo)“競爭合作”關(guān)系,確立雙贏理念。我國中小企業(yè)多以短期盈利為目標(biāo),缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。這樣的企業(yè)如果抓住機(jī)遇往往可以迅猛成長,但是當(dāng)面臨更大的市場和企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),又往往迅速消失在市場的洪流中。因此,中國的中小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該審時(shí)度勢,找準(zhǔn)市場定位,培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光,為自己的企業(yè)做出長遠(yuǎn)的規(guī)劃,這樣才能在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中屹立不倒,打造中國的“百年老店”。
三、結(jié)論。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,提高企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,因此,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。深入研究和分析企業(yè)文化的基本理論是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ),因此,厘清中小企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,通過借鑒國外先進(jìn)企業(yè)文化,吸收傳統(tǒng)文化精華,找準(zhǔn)企業(yè)定位,重視戰(zhàn)略規(guī)劃等措施,建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,才能把企業(yè)帶入良性循環(huán)軌道,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不敗之地。
作者:郭思靈單位:黃河科技學(xué)院。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十二
企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來越受到大家的關(guān)注和重視,成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量。要想形成積極、健康、向上的企業(yè)文化,離不開思想政治工作的指導(dǎo),思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)不能分離,相得益彰。
企業(yè)文化的涵義有廣義和狹義之分:廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和,其中物質(zhì)文化反映了企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、文化設(shè)施及其相應(yīng)的科學(xué),技術(shù)管理規(guī)范所達(dá)到的文明程度;狹義的企業(yè)文化,則是企業(yè)所形成的具有自身特色的精神文化,它是企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的并為全體員工認(rèn)同信守的經(jīng)營宗旨和價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則的綜合反映,其中價(jià)值觀念是企業(yè)全體員工在共同目標(biāo)的共同活動基礎(chǔ)上形成的共同信仰,它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。思想政治工作是黨的工作重要組成部分,是宣傳、教育、組織群眾為實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的手段。從本質(zhì)上講,它主要是研究人的思想活動規(guī)律,提高人們認(rèn)識世界和改造世界能力的一項(xiàng)工作,它以馬克思主義為指導(dǎo),具有鮮明的黨性、實(shí)踐性和群眾性的特點(diǎn)。企業(yè)文化與思想政治工作作為兩種文化,有及其豐富而深刻的內(nèi)容,我們只有首先把握住兩概念的內(nèi)涵和外延,才能為我們進(jìn)一步研究其相互關(guān)系及相互作用打下基礎(chǔ)。
企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化是一個(gè)相輔相成的系統(tǒng),政治思想工作的主要作用是幫助員工和企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的經(jīng)營觀念和工作態(tài)度,貫徹實(shí)施黨和國家的政策、方針和各項(xiàng)部署,良好的政治思想工作可以保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,完成上級確定的各項(xiàng)工作任務(wù);而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀念和風(fēng)度習(xí)慣,文化理念等。政治思想工作是從企事業(yè)的外部對企事業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度等因素進(jìn)行指導(dǎo),一般是國家或者地方政府從制定經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的角度對企事業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)和任務(wù)的部署。一般帶有政治強(qiáng)制性,同時(shí)也主要針對的是宏觀層面,一般是公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營模式和戰(zhàn)略定位等方面。企業(yè)文化則是從企事業(yè)內(nèi)部對員工的工作積極性、領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營風(fēng)格、企事業(yè)發(fā)展的具體道路選擇,是微觀層面的具體經(jīng)營操作,一般是企事業(yè)自行選擇的。政治思想工作要想收到好的效果,需要企事業(yè)的認(rèn)真落實(shí)和貫徹,而這主要有企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略理解和員工的積極參與和執(zhí)行,所以企事業(yè)政治思想工作的發(fā)揮實(shí)施力度和效果取決于企業(yè)文化水平的高低。而內(nèi)部發(fā)展形成的企業(yè)文化又需要外部的政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)范.企業(yè)文化是伴隨企事業(yè)成長和發(fā)展壯大逐漸形成的,受到很多因素的影響,隨著企事業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的具體情況的變化,原來的企業(yè)文化需要做些改變,有的甚至需要重新塑造,而這就必須依賴于政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)劃。
(一)應(yīng)做到以人為本。思想政治工作的對象是職工,是人,所以我們工作的展開首先應(yīng)做到,以人為本,才是展開工作的可行之道。我們只有做到滿足職工的基本要求,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,才能充分調(diào)動職工思想政治學(xué)習(xí)的熱情與積極性。工作的內(nèi)容要貼合職工實(shí)際,以職工的實(shí)際水平出發(fā),將思想政治工作內(nèi)容與職工的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。
(二)不能以企業(yè)文化替代思想政治教育。企業(yè)文化在一定程度上可以促進(jìn)思想政治教育工作的展開,但是絕不能替代思想政治教育工作,二者又具有差異性,企業(yè)文化不能從思想政治的高度上對職工進(jìn)行社會主義教育,企業(yè)文化不具備思想政治的完善性。
(三)加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,再好的企業(yè)文化、再好的思想政治教育也需要物質(zhì)條件的支撐。馬斯洛需求層次理論說明,只有在滿足職工的基本要求下,才有可能進(jìn)行其他萬面的需求。企業(yè)的物質(zhì)文化包含很多方面,企事業(yè)環(huán)境是物質(zhì)文化的影響因素之一,加強(qiáng)企事業(yè)環(huán)境的建設(shè),使職工能夠直觀地感受到企業(yè)文化。企事業(yè)為職工提供一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,職工才可能做到愛單位愛家庭,才能真正主動、深入地去了解企業(yè)文化,無論是企業(yè)外部環(huán)境還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,都可以作為思想政治工作良好的工作途徑。
(四)完善企業(yè)制度文化建設(shè)。沒有制度,就沒有規(guī)矩,自然也就無規(guī)律可尋,醫(yī)院企業(yè)的文化建設(shè)就容易單一、片面地進(jìn)行。只有完善醫(yī)院制度文化建設(shè),給職工一個(gè)穩(wěn)定、有序的工作生活環(huán)境,做到物盡其用,人盡其才,才能最大限度地發(fā)揮思想政治教育的功效。所以說,加強(qiáng)制度建設(shè)是思想政治教育工作展開的有效途徑。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十三
有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會的核心競爭力,資本是工業(yè)社會的核心競爭力,智力是信息社會的核心競爭力,文化是現(xiàn)代社會的核心競爭力。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個(gè)性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力。因?yàn)槠髽I(yè)的競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競爭,就是文化的競爭。有此可以看出企業(yè)文化的重要作用,在我國大的企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)層重視,企業(yè)文化也取得了很好的成績、但在我國眾多的中小企業(yè)中,很多人對企業(yè)文化不太理解,認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模不需要那些虛的東西,憑自己制定的多種規(guī)章制度就能很好的管理好企業(yè),根據(jù)這種現(xiàn)象我們應(yīng)該怎樣理解企業(yè)文化,怎樣建立企業(yè)文化、企業(yè)文化在中小企業(yè)中的作用有多大?對企業(yè)的發(fā)展能不能啟到什么作用,我們對此問題一一分析:
首先我們要對企業(yè)文化有一個(gè)定義,縱觀國內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義,我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同,對企業(yè)文化的定義也不同,但萬變不離其宗,在對企業(yè)文化的理解上,他們都認(rèn)為:企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài),是企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。簡單的說企業(yè)文化是指企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的作用主要有以下幾點(diǎn):
企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。從各種管理制度來說,如果一個(gè)管理者能把企業(yè)員工的思想統(tǒng)一認(rèn)識,那將是非常強(qiáng)大的,我們可以想象一下,在工作中領(lǐng)導(dǎo)要求你去做一件事,和自己主動去做一件事結(jié)果會怎樣,人們自愿去做的事就會很用心、積極的完成,反之不愿意做的事肯定會推諉或消極抵抗。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。3、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。4.企業(yè)文化具有激勵作用優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的\"軟\"約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法。
近幾年來,我國的一些企業(yè)也意識到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用,紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè),并且在一些大型企業(yè)中初顯成效,但是在我國占很大比例的中小企業(yè),企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),從總體上看我國的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象,在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。
企業(yè)文化在中國入世之后,許多西方管理理論大量被中國企業(yè)所采用,一時(shí)間好像只有西方的管理才是最好的,中國企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運(yùn)作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂,沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處,僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn),一味地盲目遵從,照搬教條。2.對外國的成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的最終表現(xiàn)上,僅僅喊幾句口號而已,沒有更好的研究其形成的背景和機(jī)制,作的只是表面文章,因而難以建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。
企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動,統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
那么,對于剛步入正軌的中小企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化呢?個(gè)人認(rèn)為首先需要進(jìn)行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷。通常我們會發(fā)現(xiàn),同類企業(yè)的企業(yè)文化也有其共性,例如高科技企業(yè)的創(chuàng)新文化、國企的官僚文化和派系文化(企業(yè)文化并非全是正面的)、軍工企業(yè)的愛國和保密文化,等等。這是因?yàn)橥惼髽I(yè)有其管理方式、人員構(gòu)成、業(yè)務(wù)模式等共性因素,因此,要著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),需要企業(yè)的各種特征要素進(jìn)行綜合分析,進(jìn)行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷,根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)(以及在該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中的位置等,例如同位it行業(yè),產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)型企業(yè)將有很大的差異性)特點(diǎn)、老板的綜合背景(教育背景、職業(yè)背景、性格特征、思維習(xí)慣、主要的觀點(diǎn)理念,等等)、高層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成情況、員工人員構(gòu)成情況(學(xué)歷情況、部門分布比例、在職時(shí)間等等)、已有的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀梳理(企業(yè)宗旨、主要的理念、發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景和愿景、企業(yè)已有的文化活動、文化品牌、文化載體…)等情況進(jìn)行綜合分析,確定企業(yè)文化現(xiàn)狀和特質(zhì),為企業(yè)的文化體系建設(shè)提供指導(dǎo)。(事實(shí)上,對于具有半年以上在職工作時(shí)間的中層及以上的管理者來說,這些信息應(yīng)該掌握。)通過這些分析,個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)建中小企業(yè)文化主要從以下幾點(diǎn)做起:
一個(gè)缺乏規(guī)范管理制度的企業(yè)如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應(yīng)該視為企業(yè)文化的重要組成部分。鑒于該集團(tuán)公司成立時(shí)間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經(jīng)不合時(shí)宜(部分繼承原母集團(tuán)公司的制度體系)。為此,集團(tuán)組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團(tuán)統(tǒng)一的制度并強(qiáng)化實(shí)施,加強(qiáng)了集團(tuán)的統(tǒng)一管理和集團(tuán)主要職能部門的權(quán)威和管理規(guī)范性。制度只是死的文字條款,而如何有效執(zhí)行才是關(guān)鍵,該項(xiàng)工作取得集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,因而為后期的推行減少了阻力。同時(shí),由于完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,公司各項(xiàng)管理工作逐漸規(guī)范化(特別是在研發(fā)和生產(chǎn)質(zhì)量管理方面取得了顯著的效果)。
企業(yè)文化的核心是什么?個(gè)人認(rèn)為就是企業(yè)的經(jīng)營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業(yè)口號、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和愿景,等等。其重要性有如世界觀之于個(gè)人人生的發(fā)展一樣。這些是企業(yè)各項(xiàng)工作開展的總體指導(dǎo)思想。這些內(nèi)容需要企業(yè)老板等核心高層與企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)部門或第三方(企業(yè)文化咨詢公司)共同完善這些內(nèi)容,將老板的經(jīng)營思路、理念、價(jià)值觀、品德修養(yǎng)等正面的東西與企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合,高度概括提煉出符合企業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求的核心文化理念。這是一項(xiàng)非常抽象、高難度的工作。
企業(yè)的文化建設(shè)需要形成一個(gè)體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個(gè)文字表述的、可內(nèi)部學(xué)習(xí)傳播的、持續(xù)發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展中自然形成的,具有其不規(guī)范性甚至不合理性,要完善企業(yè)文化體系,需要對已有的文化進(jìn)行梳理、引導(dǎo)、引申和規(guī)范。
例如,在這個(gè)集團(tuán)公司中長期形成了老板對犯錯(cuò)中高層(以及其他高層對企業(yè)中層管理人員)進(jìn)行高額罰金處罰的習(xí)慣,這種處罰有極大的隨意性和個(gè)人色彩,極不規(guī)范。為此,將罰款與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合,同時(shí)融合進(jìn)員工責(zé)任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加規(guī)范有“法”可依。類似的還有,集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對員工獎勵也有隨意性,可能因?yàn)槟闾崃艘痪浜苡幸姷氐脑挾艿郊为劇⒈頁P(yáng),年終評獎缺乏標(biāo)準(zhǔn)和透明,導(dǎo)致高額的獎勵并不能獲得應(yīng)有示范效應(yīng),并沒有有效促進(jìn)員工的積極性。為此,通過制定相關(guān)管理辦法讓員工明確如何積極表現(xiàn)來爭取表彰,同時(shí)通過評獎、頒獎等相關(guān)活動及配合的宣傳營造爭做先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、獎勵先進(jìn)的氛圍,獎勵優(yōu)秀先進(jìn)員工的示范效應(yīng)彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟(jì)支持,在512地震發(fā)生后迅速組織人員深入災(zāi)區(qū)救助員工家屬,我們將企業(yè)的這些行動進(jìn)行梳理,認(rèn)為可以建立獨(dú)具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛文化”,將這些偶發(fā)性的行動上升到企業(yè)的文化層面,通過組建內(nèi)部愛心基金和相關(guān)“民間”組織,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立一個(gè)企業(yè)“愛心平臺”,通過配合企業(yè)內(nèi)部宣傳和不定期活動來讓每個(gè)員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛。
類似地,例如結(jié)合質(zhì)量制度實(shí)施的質(zhì)量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業(yè)的生命線”等意識,對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)容的規(guī)范和文字化,形成成體系的企業(yè)文化文字描述。為長期持續(xù)開展企業(yè)文化提供指導(dǎo)規(guī)范。
此外,企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌、宣傳平臺、企業(yè)vis等。例如根據(jù)集團(tuán)口號提煉出的企業(yè)內(nèi)刊名稱就高度融合了企業(yè)核心文化內(nèi)涵,成功地將其打造成了一個(gè)集團(tuán)文化品牌,并將這個(gè)名字作為年終集團(tuán)優(yōu)秀員工授獎的“名稱”,進(jìn)一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內(nèi)涵;同時(shí),利用內(nèi)刊的強(qiáng)大文化宣傳作用,創(chuàng)立了具有獨(dú)特企業(yè)文化特色的欄目品牌,形成長期的宣傳平臺。此外,集團(tuán)下屬企業(yè)要創(chuàng)建新的企業(yè)品牌,本人獨(dú)立主導(dǎo)了該項(xiàng)工作,成功地將集團(tuán)的文化內(nèi)涵、企業(yè)愿景、產(chǎn)品特點(diǎn)等揉進(jìn)了品牌中,有利于強(qiáng)化品牌的文化內(nèi)涵以及企業(yè)文化的長期傳承;針對社會和員工關(guān)愛的文化,設(shè)立了“愛心飛揚(yáng)”基金品牌及圖標(biāo);將企業(yè)年終員工表彰常規(guī)化和規(guī)范化,形成了一個(gè)獎勵“先進(jìn)”的文化“品牌”;將年度團(tuán)拜活動打造成集團(tuán)內(nèi)部的一個(gè)全員期待、融合高度文化內(nèi)涵的文化品牌;定期組織內(nèi)部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立了企業(yè)學(xué)習(xí)文化平臺……所有這些綜合起來就構(gòu)成了一個(gè)較系統(tǒng)的企業(yè)文化品牌/平臺體系,與前面談到的構(gòu)成多維的全方位文化體系。
企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來才有意義和生命力,必須避免教條化的“文化制度”。例如在我們公司的工作中,我們將質(zhì)量管理制度的實(shí)施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來,將保密制度的實(shí)施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成,形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理工作氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,中層的理解、基層的認(rèn)同,才能有效實(shí)施,相反,將沒有任何生命力。企業(yè)文化的落地還包括文化建設(shè)的落地——必須結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)引導(dǎo)、規(guī)范和制定企業(yè)的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目時(shí),落地是很大的問題。
文化氛圍的形成需要規(guī)范管理、引導(dǎo)和宣傳,因此建立有效的宣傳平臺非常重要,將文化的正面影響最大化、持續(xù)化。前面也談到了企業(yè)內(nèi)刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內(nèi)刊是一個(gè)有效的正規(guī)宣傳平臺,能發(fā)揮持續(xù)性影響。同樣,前面提到的企業(yè)團(tuán)拜會、各種活動也是文化建設(shè)的平臺,如何利用好這些平臺,組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動中建立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、提高團(tuán)隊(duì)融合度,等。當(dāng)然長期下來,這些活動本身也是一種企業(yè)內(nèi)部文化品牌。
一個(gè)追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過以上的分析希望各位能夠從中帶到一點(diǎn)啟示,能夠制定出符合自己企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化、為中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供充足的動力。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十四
1.企業(yè)文化從業(yè)人員不專業(yè)。當(dāng)下,國有企業(yè)文化建設(shè)的人員和隊(duì)伍一般來自與人事部門、黨政工作部門、經(jīng)營計(jì)劃部門等。這些員工的文化思想仍然停留在以前的工作環(huán)境當(dāng)中,思維局限性很大,不能夠根據(jù)企業(yè)具體文化發(fā)展情況,作出發(fā)展計(jì)劃。在文化建設(shè)專業(yè)上,也缺乏專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),不能夠很好的幫助企業(yè)文化建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)步。
2.建設(shè)機(jī)制單調(diào),員工不易接受。企業(yè)文化的建設(shè)制度和規(guī)范仍然沒有完善,員工在企業(yè)文化建設(shè)中感受不到文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)作用,認(rèn)為作用不大,甚至?xí)a(chǎn)生排斥的心理。企業(yè)中各個(gè)思想層次的員工都有,他們因?yàn)樽约旱奈幕胶退枷胗X悟的問題,不能夠看清楚現(xiàn)象背后的本質(zhì),難以接受企業(yè)大力發(fā)展的文化建設(shè)的目的。企業(yè)在建設(shè)機(jī)制上沒有做到如何讓不同層次的員工接受和理解文化建設(shè)的內(nèi)涵和深遠(yuǎn)意義,不能把企業(yè)的文化深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心中去。
3.企業(yè)文化體系不完善。雖然部分企業(yè)的文化建設(shè)在邏輯關(guān)系上做的比較完善,能夠分清楚文化建設(shè)當(dāng)中主次、先后的關(guān)系。但是實(shí)質(zhì)上,在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化的系統(tǒng)建設(shè)上仍然存在問題,三者沒有在企業(yè)的文化建設(shè)中得到有效的統(tǒng)一和互相輔助的作用。
1.增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。國有企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的過程,需要企業(yè)不斷的結(jié)合實(shí)際,總結(jié)以前和其他企業(yè)文化建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來不斷加強(qiáng)自身的文化建設(shè)優(yōu)勢。在文化建設(shè)的過程中,需要企業(yè)上下各部門的員工共同作用,齊心協(xié)力。需要文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)層不斷加強(qiáng)自身管理能力,提高自己文化規(guī)劃建設(shè)的專業(yè)知識,不盲目的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因此,要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)方案,并在各基層中成立執(zhí)行小組,主要完成國有企業(yè)文化建設(shè)的管理工作,保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施開展。
2.完善國有企業(yè)文化建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)。國有企業(yè)文化建設(shè)需要建立健全企業(yè)文化體系,將精神文化、制度文化、行為文化三者有機(jī)結(jié)合在一起,三者相輔相成更好的促進(jìn)企業(yè)文化向前發(fā)展。
2.1精神文化。國有企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中必須高度重視的方面,良好的經(jīng)營理念直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營的狀況,關(guān)系著企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中能否占有一席之地。
2.2制度文化。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工們的努力奮斗,員工們的精神面貌直接關(guān)著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了更好的激勵員工積極投身企業(yè)的建設(shè)中,企業(yè)應(yīng)該建立激勵機(jī)制和績效考核機(jī)制,并且定期開展員工培訓(xùn)活動,增強(qiáng)員工的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
2.3行為文化。良好的行為舉止直接關(guān)系著企業(yè)的整體形象,因此,建立相應(yīng)的行為規(guī)范制度,對企業(yè)工作人員的人際關(guān)系以及整個(gè)企業(yè)的形象都是至關(guān)重要的。
3.加強(qiáng)國有企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。在國有企業(yè)的各個(gè)部門都應(yīng)該主動的參與到企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中來,努力的為自己的企業(yè)樹立一個(gè)優(yōu)秀的文化形象,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在日常的工作學(xué)習(xí)中,需要不斷提高企業(yè)的文化建設(shè)氣息,通過各種各樣的文化活動來加強(qiáng)自身的文化素質(zhì),以推動全企業(yè)的文化加速發(fā)展。在企業(yè)的管理層也要重視企業(yè)的文化參與,更要嚴(yán)格的規(guī)范自己的日常行為,身先士卒,給全體員工起到模范帶頭的作用,不斷的激起員工的文化學(xué)習(xí)熱情,形成可持續(xù)發(fā)展的文化建設(shè)道路。在形成一個(gè)優(yōu)秀的文化建設(shè)氛圍后,要主動的引導(dǎo)員工在日常的工作學(xué)習(xí)中發(fā)掘自己的潛力,提升自己的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì),一方面使自己在企業(yè)當(dāng)中的個(gè)人發(fā)展得以實(shí)現(xiàn),另一方面,自己的綜合素質(zhì)的提高也會影響到企業(yè)的整體文化氛圍,使企業(yè)不斷向前進(jìn)步,形成良性的循環(huán)。第一,要規(guī)范員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓員工端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能漫不經(jīng)心的在企業(yè)中完成自己的每一天工作,要在自己的工作里形成扎實(shí)過硬的技術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)加強(qiáng)文化素質(zhì)的提高,這些都需要員工端正自己的態(tài)度。第二,培養(yǎng)員工主動學(xué)習(xí)的意識。工作之外,我們身邊還有許多可以學(xué)習(xí)借鑒的資料,在信息膨脹的時(shí)代,我們可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己需要的資料和內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò),員工可以學(xué)會如何獲取、整理、處理信息,增強(qiáng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的主觀能動性。只有這樣才能在日常的生活和學(xué)習(xí)中,不知不覺的把企業(yè)的文化建設(shè)融于到企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,推動國有企業(yè)更好更快的發(fā)展。
當(dāng)下,企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)中重要的環(huán)節(jié)之一,國有企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自己特殊的市場地位來把文化建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的深化和改革,幫助提高國有企業(yè)的文化建設(shè)工作,樹立企業(yè)自身有特點(diǎn)的企業(yè)形象。我們必須緊跟著時(shí)代的步伐,創(chuàng)建一個(gè)開放姿態(tài)的文化環(huán)境,提高企業(yè)的文化建設(shè)質(zhì)量。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十五
摘要:當(dāng)前許多企業(yè)普遍存在執(zhí)行力不強(qiáng),其造成執(zhí)行力不強(qiáng)的其中一個(gè)主要原因就是缺乏執(zhí)行文化?!皯?zhàn)略上天,文化落地”切實(shí)體現(xiàn)了構(gòu)建執(zhí)行文化在提升企業(yè)執(zhí)行力方面的重要性和必要性。本文運(yùn)用轱轆模型并結(jié)合我國裝備制造企業(yè)的實(shí)際,從執(zhí)行文化的設(shè)計(jì)和落實(shí)方面提出了對策和建議,希望進(jìn)一步提升企業(yè)執(zhí)行力。
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力;執(zhí)行文化;裝備制造企業(yè)。
“戰(zhàn)略上天,文化落地”,可見文化是企業(yè)生存和發(fā)展的沃土。要想使企業(yè)富有執(zhí)行力,就必須使執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中。在美國人彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》中,兩位作者訪問了美國最優(yōu)秀的六十余家企業(yè),認(rèn)為美國優(yōu)秀企業(yè)的文化之一或美國最佳企業(yè)的秘訣是:“崇尚行動---去干、去弄、去試”。只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分時(shí),才能使企業(yè)中的每一個(gè)人都理解并深入實(shí)踐執(zhí)行力這門學(xué)問,唯有這樣,執(zhí)行力才會充分發(fā)揮作用[1]。執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。其核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為,使之能切實(shí)地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到本崗位和日常工作中去。其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。下面我們運(yùn)用執(zhí)行力的“轱轆”模型來分析、構(gòu)建和落實(shí)執(zhí)行文化。
推動“轱轆”轉(zhuǎn)動的源動力是制度、規(guī)范和流程。因此應(yīng)通過一套標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的流程,以及明確的規(guī)范和制度來控制和固化執(zhí)行者的行動。文化與制度之間是一種蘊(yùn)含與互動的關(guān)系,文化中蘊(yùn)含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化,沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的[2]。因此,將那些反映市場變化要求又符合企業(yè)實(shí)情,同時(shí)又具有一定前瞻性的價(jià)值觀用制度體現(xiàn)出來,給與制度化,從而建立一套操作性強(qiáng),員工擁護(hù)的規(guī)章制度和流程。
構(gòu)建執(zhí)行文化還要求領(lǐng)導(dǎo)者和下屬員工培養(yǎng)良好的執(zhí)行習(xí)慣。首先,培養(yǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中認(rèn)為,大至國家,小至企業(yè)與個(gè)人的成敗得失取決于對細(xì)節(jié)的掌控程度,1%的錯(cuò)誤可以導(dǎo)致100%的失敗,這是忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。因此,關(guān)注細(xì)節(jié)是提升執(zhí)行力,影響成敗的關(guān)鍵因素,內(nèi)容包括:“從小事做起,努力培養(yǎng)七個(gè)好習(xí)慣。以積極的態(tài)度接受挑戰(zhàn),承擔(dān)更多的責(zé)任,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,抓住主要矛盾,提高工作效率[3]。其次,培養(yǎng)敢于面對問題的本質(zhì)的習(xí)慣。這需要面對現(xiàn)實(shí)的勇氣和務(wù)實(shí)的態(tài)度。發(fā)現(xiàn)問題要堅(jiān)持“三不放過”原則,即找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過。第三,培養(yǎng)立即行動的習(xí)慣。當(dāng)有好的思路、好的辦法和點(diǎn)子在腦海里出現(xiàn)時(shí),一定要立即行動,馬上去做,否則就可能錯(cuò)過好機(jī)會。臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。第四,養(yǎng)成全力以赴的習(xí)慣。現(xiàn)代社會的競爭就是你死我活的競爭,企業(yè)如此,個(gè)人也不例外[4]。要想存活,就必須全力以赴,獅子和羚羊的故事就是很好的例證。
形成執(zhí)行的核心理念和思維是構(gòu)建執(zhí)行文化的又一項(xiàng)重要內(nèi)容。對于裝備制造公司中一些基本的原則和標(biāo)準(zhǔn),比如誠信和對客戶的尊重、企業(yè)的經(jīng)營理念等這些應(yīng)該被強(qiáng)化而很少改變,應(yīng)變革的是那些影響企業(yè)具體行為的理念和思維。例如,樹立認(rèn)真的執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行文化之核心理念之一。在大多數(shù)情況下,執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)的簡單重復(fù)過程,要耐的住繁瑣和繁雜,一絲不茍把事情做好。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,執(zhí)行過程中講的是“認(rèn)真第一,聰明第二”。
對執(zhí)行文化的培育和落實(shí)是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán)。那么如何建立一種執(zhí)行文化呢?首先,你應(yīng)該清楚地告訴人們公司的目標(biāo)是什么。然后你會與大家一些討論實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的條件,并同時(shí)把這作為指導(dǎo)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié),一段時(shí)間之后,你應(yīng)當(dāng)對那些做出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行獎勵,如果他們沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)的話,你應(yīng)當(dāng)對他們進(jìn)行更多的指導(dǎo)、取消獎勵、調(diào)換工作崗位、或者是讓他們離開。因此,建立執(zhí)行文化就應(yīng)該圍繞著“重復(fù)、沉淀、同化、決定”來進(jìn)行。
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行表率作用是落實(shí)執(zhí)行文化的一項(xiàng)重要措施。日本東芝公司總經(jīng)理土光敏夫說過:“下級學(xué)習(xí)的是上級的背影。上級全力以赴地投入工作的行動,就是對下級最好的教育?!币虼?,在執(zhí)行文化的培育過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用非常重要。首先,在執(zhí)行中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者角色的重新定位。企業(yè)的各級部長應(yīng)將自己的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換。不僅僅是制定戰(zhàn)略決策和下達(dá)命令,更重要的是具備執(zhí)行力,以身作則,做好執(zhí)行的表率。其次,用執(zhí)行行為傳播執(zhí)行精神。各部長及處長應(yīng)在具體的執(zhí)行過程中向執(zhí)行人員傳達(dá)執(zhí)行文化理念。最后,通過具體細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者對員工在執(zhí)行中存在的問題給予糾正并指導(dǎo),從而提高下屬員工的執(zhí)行能力。
不斷向部門員工灌輸執(zhí)行理念是落實(shí)執(zhí)行文化的前提和保障。文化的形成是一個(gè)從強(qiáng)制走向自覺的過程,需要不停地重復(fù)和強(qiáng)化。松下電器公司在此方面的做法被視為典范,可以借鑒:(1)反復(fù)誦讀和領(lǐng)會松下精神。每天上午8時(shí),松下遍布日本的8.7萬名員工同時(shí)誦讀松下7條精神,一起唱公司歌。(2)所有工作團(tuán)體成員,每一個(gè)人每隔一個(gè)月至少要在他所屬的團(tuán)體中進(jìn)行10分鐘的演講,說明公司的精神和公司與社會的關(guān)系[5]。
建立一套合理有效的溝通機(jī)制是落實(shí)執(zhí)行文化的有效渠道。建立執(zhí)行文化必須有一套通暢的溝通和反饋機(jī)制。首先部門內(nèi)部進(jìn)行活躍的對話——通過開放、真誠和隨便的方式討論當(dāng)前的實(shí)際情況。為此,對話者首先解決自己的思想,就事論事,坦誠以待。另外,談話不能過于正式,這也是杰克.韋爾奇的口頭禪之一,因?yàn)榉钦降恼勗捒偰苁勾蠹疫_(dá)成一致的意見。其次,建立正式的溝通渠道,通過書面、口頭、電子媒介及會議等單向或雙向的溝通方式,做到上情下達(dá),下情上傳,充分溝通,努力做到“溝通無極限”。
將獎罰同業(yè)績直接聯(lián)系起來是培養(yǎng)和落實(shí)執(zhí)行文化的有效手段。行為變革的基礎(chǔ)是將員工的業(yè)績與獎勵直接聯(lián)系起來,并使得這種聯(lián)系變的透明。獎勵是正強(qiáng)化,通過獎勵來提倡和鼓勵員工的行為與部門目標(biāo)和期望相一致,懲罰則反之。對開拓執(zhí)行,促進(jìn)了工作質(zhì)量和效率的典型要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,樹立榜樣;對執(zhí)行力不足的部門和員工要及時(shí)進(jìn)行思想消缺和管理消缺[6]。要做到通過獎罰同業(yè)績聯(lián)系起來的方式來培育執(zhí)行文化,就必須建立公正合理的績效考評制度和考核標(biāo)準(zhǔn),在評選的時(shí)候,不能把數(shù)據(jù)作為唯一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)考慮到人們在工作中的具體行為。另外獎罰的形式和數(shù)量應(yīng)當(dāng)多種多樣,這是建立執(zhí)行文化的一個(gè)必要條件,除了金錢之外,還應(yīng)有角色獎罰、心態(tài)獎罰、工具獎罰等。
執(zhí)行文化的構(gòu)建和落實(shí)是提升我國裝備制造企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ),是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,必須常抓不懈,只有如此,才能為流程改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度的完善和執(zhí)行奠定良好的基礎(chǔ)。
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企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十六
中圖分類號:c29文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a文章編號:
如果把一個(gè)水桶盛水的多少m看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,那么決定這個(gè)m大小的因素,除了木桶短板的高度h外,最重要的就是這個(gè)水桶的底盤的面積s了。對于一個(gè)企業(yè)來說,短板往往是企業(yè)運(yùn)營中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營銷的某一個(gè)環(huán)節(jié),這些短板,一旦被企業(yè)重視,很快就可以解決。然而,如果這個(gè)底盤壞掉,對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式m=sh,在h一定的情況下,m的大小直接取決于s的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下,企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要,所以,我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。
據(jù)有關(guān)資料顯示,現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義,而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章,對于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識上存在問題,所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會引發(fā)其他的一些問題。
企業(yè)文化不可以速成,但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成,他們在塑造企業(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表,忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺,這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化,而又盲目追求時(shí)尚,在短時(shí)間內(nèi),利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化,這樣反而會讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。
參加過幾次招聘工作的人都知道,中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來的,而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才,提高人才的能力,這往往是一種企業(yè)的短視行為。
目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中,縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效,而當(dāng)我們向消費(fèi)市場發(fā)力時(shí),卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟,沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。
創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力,這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇,迅速成長,但是這種由老板一個(gè)人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話,企業(yè)成長過程中的企業(yè)家,應(yīng)該更像一個(gè)舵手,隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板,而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭,如果沒有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識,那么,不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演。
觀、運(yùn)營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。
因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵企業(yè)員工的積極性、主動性,能夠激勵所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo),在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。
首先,高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開展工作的前提,也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn),企業(yè)花一部分時(shí)間對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力,有助于新員工快速融入企業(yè),提升工作的效率,同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎(chǔ)。
其次,營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用,沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業(yè)的老板,表面上好像是求賢若渴,但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度,在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時(shí),往往不是任人唯賢,而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板,當(dāng)然留不住人才。
最后,積極營造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長期工程來建設(shè),努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí),提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。
中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng),一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ),以品牌為依托,走名牌戰(zhàn)略之路。
的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品,那么對質(zhì)量的控制一定要精益求精。
中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán),所以中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中,首先,向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次,既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識。
在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系,能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長時(shí)間內(nèi)趨于相等,結(jié)構(gòu)和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài),在受到外來干擾時(shí),能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn),這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈,往往也會有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng),這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,甚至在危機(jī)來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此,中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造,讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。
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企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十七
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經(jīng)營者主導(dǎo)意識的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè),也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對應(yīng)關(guān)系,企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活動因素。
企業(yè)家對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產(chǎn)生,自然而然完成,他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無聲的倡導(dǎo),一種無形的推動,就能形成一種廠風(fēng),從而使員工自覺不自覺地受到侵潤,進(jìn)而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動,深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物,時(shí)代的特征、風(fēng)格無不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會感染和鼓舞這個(gè)群體。
企業(yè)家的政治立場影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場堅(jiān)定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向,不為突然和各種錯(cuò)誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失,進(jìn)而忘我工作,最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺,看風(fēng)使舵,甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營觀點(diǎn),就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的發(fā)展對企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營行為方面處于變動之中,企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,有所補(bǔ)充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換,才能使企業(yè)在激烈競爭中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個(gè)在長期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會有更多的依賴思想,后者可能更富有獨(dú)立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳?,不僅是體制的轉(zhuǎn)換,而且是企業(yè)經(jīng)營行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過程中企業(yè)家個(gè)人文化對企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
我國現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體,而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對市場調(diào)節(jié)信號和國家宏觀調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識能力,并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場調(diào)節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長遠(yuǎn)的、根本性的問題做出抉擇。經(jīng)營戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場短期波動和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量,是推動企業(yè)發(fā)展的精神動力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的過程中,必然會遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀念和價(jià)值取向。這些舊觀念和價(jià)值取向如得不到修正,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經(jīng)歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié),維持企業(yè)文化的動態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十八
摘要:
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
目前,我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平低,在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上,更多注重的是利潤和效益,卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇,必須要遵循科學(xué)的原則,采取有效的措施來推進(jìn)。關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化中小企業(yè)現(xiàn)存問題建設(shè)原則建設(shè)措施。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化,對于推進(jìn)中小企業(yè)形成全新的動力機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工素質(zhì),全面提高市場競爭力,都具有重要的深遠(yuǎn)的意義。
美國哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
據(jù)有關(guān)人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70?還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解,概念不明確。在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明,當(dāng)前我國企業(yè)口號中,“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%,市場在改變了,形勢也在改變,可這些口號卻沒有變化。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。
中小型民營企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所,全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷,導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對封閉的團(tuán)體。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大,關(guān)系到能否順利度過可能的危機(jī)。中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須遵循下列原則:
人是生產(chǎn)要素中做活躍的因素,中小企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人,重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)員工全面發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力,實(shí)現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展、和諧相處。
企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價(jià)值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價(jià)值觀是企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的。價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提,企業(yè)精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的動力源,也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。這八個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的基本模式。所以,只有抓好這八個(gè)子系統(tǒng)方面的工作,以系統(tǒng)的思維方式和工作計(jì)劃處理好這八個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系,才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。
企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略,在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,必須要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑是否正確,取決于許多因素,其中非常重要的一個(gè)因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價(jià)值取向??梢姡瑸槠髽I(yè)提供文化理念和價(jià)值取向的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須要有戰(zhàn)略性思維,緊扣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,用先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要:
企業(yè)的管理者,特別是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng),提高管理者的素質(zhì),對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好,威望高,才能帶出好的團(tuán)隊(duì)。對中小企業(yè)而言,規(guī)模小,員工少,管理社會化水平比較低,在企業(yè)文化建設(shè)中,每一個(gè)管理者要身體力行,向員工言傳身教,作出企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風(fēng)上的表率,從而激勵企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取,進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感,從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此,在中小企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能,注意調(diào)動員工的創(chuàng)造精神,使每個(gè)員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動,這樣做有助于使全體員工認(rèn)識到自己在企業(yè)中的重要性,有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向,有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,自覺與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),榮辱與共風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。
任何企業(yè)都是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的。中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也是圍繞這個(gè)中心的。中小企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè),轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,充分調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,使企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿足社會需求,在市場競爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
想追求、奮斗目標(biāo)和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和驅(qū)動力,推動企業(yè)健康發(fā)展。建立起自身特色的企業(yè)精神和經(jīng)營理念增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
由于中小企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,中小企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地去創(chuàng)新,把創(chuàng)新作為中小企業(yè)文化建設(shè)的永恒動力,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
中鋁山東企業(yè)在走過的55年輝煌歷程中,無一不在詮釋企業(yè)文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山鋁文化的靈魂體現(xiàn),正是由于她的獨(dú)特魅力,引導(dǎo)全體員工凝聚為一體,形成自身獨(dú)特的企業(yè)艾化,老兵精神激勵幾代山鋁人發(fā)奮進(jìn)取,克服各種困難,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的輝煌。由此可以看出,以人為本企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占有舉足輕重的作用。
總之,中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān),是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn),積極探索,大膽實(shí)踐,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓,就一定能促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化建設(shè)論文企業(yè)文化模式研究篇十九
一個(gè)成功的企業(yè)文化開發(fā)與建設(shè),取決于是否能夠充分挖掘員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,這是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的人力資源管理體系,就是把經(jīng)營理念、價(jià)值指向、行為方式等經(jīng)過長期的潛移默化整合到員工日常工作中,這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)文化建設(shè)和人力資源開發(fā)是相輔相成、相互促進(jìn)的。眾所周知,企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中,所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀和行為規(guī)范。人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)恰恰就是突出人本管理,把人力資源管理開發(fā)進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化,形成新型的管理機(jī)制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系,全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向,提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制,就是指企業(yè)堅(jiān)持“任人唯賢”的選才用才理念,堅(jiān)持“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配理念,反對“任人唯親”,反對平均主義,建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)平臺,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進(jìn)人才成長、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。
重視人力資源開發(fā),實(shí)施人才管理,是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。其核心是尊重人,激發(fā)人的工作熱情,著眼點(diǎn)在于滿足員工的合理需求,從而進(jìn)一步的調(diào)動人的積極性。這就要求企業(yè)在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與企業(yè)文化的核心內(nèi)容統(tǒng)一起來,企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時(shí),還要求考察他的價(jià)值觀,使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融人每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。企業(yè)文化可以塑造員工的價(jià)值理念,激發(fā)員工的行為動向,改造員工的道德人格,強(qiáng)化員工的工作精神。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。要按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,徹底打破身份界限,實(shí)行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運(yùn)行機(jī)制,為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。形成員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵約束機(jī)制。要全面加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高文化素質(zhì),又要提高思想素質(zhì),廣泛開展員工職業(yè)道德教育,規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),為員工提供交流溝通、提高自身素質(zhì)的平臺,讓員工了解企業(yè)文化的精髓,增加員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,使員工的個(gè)人價(jià)值得到最充分的體現(xiàn),從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。強(qiáng)化薪酬考核和激勵體系建設(shè),嚴(yán)格按照員工的績效來核定其薪酬水平,誰做得多、對企業(yè)的貢獻(xiàn)大,誰獲得的報(bào)酬就豐厚,這遠(yuǎn)比單純的喊口號、貼標(biāo)語鼓勵員工奉獻(xiàn)要效率,也最能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高,員工就能自覺遵守公司企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
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