總結(jié)不僅是對自己工作的梳理，也是對團(tuán)隊協(xié)作和組織發(fā)展的重要思考。在寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自身經(jīng)歷，加上客觀事實(shí)來進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析。喜歡寫總結(jié)的朋友們可以參考以下范文，相信會給你帶來一些啟發(fā)。
工作心得總結(jié)參考文章篇一
20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去，20xx年緩緩到來。在過去的一年，時而奮進(jìn)向上，偶爾陷入迷茫，有時自信滿滿，有時卻身陷懷疑，很想淡然應(yīng)對，更多的時候是束手無策，梳理凌亂的思緒與情感，準(zhǔn)備什么時候再度奮發(fā)或者什么時候繼續(xù)沉淪，不明白自我將來是什么樣貌，目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。
為了不斷地提高自我，作為單位出納兼統(tǒng)計，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時，適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，用心更新自我的知識層次，特制訂計劃如下：
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金、銀行帳，做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成20xx年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室?guī)Ыo依據(jù)，及時繳納20xx年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費(fèi)用。
6、以各項目部報表為依據(jù)，按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)經(jīng)營科帶給保證金繳納申請書，協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
二、學(xué)習(xí)上。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，堅持干與學(xué)相結(jié)合，以貼合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo)，到達(dá)業(yè)務(wù)潛力全面提升。
2、結(jié)合工作實(shí)際，用心為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
三、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉，因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時間觀念，做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助，相互協(xié)作。
4、持續(xù)良好的心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問題，不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實(shí)自我。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想，提高認(rèn)識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要，務(wù)必時刻提醒自我，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的職責(zé)。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，結(jié)合工作實(shí)際，靈活的分配學(xué)習(xí)時間，保證各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。
3、透過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平，豐富自我工作經(jīng)驗，把知識和經(jīng)驗的積累結(jié)合，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。透過學(xué)習(xí)，有效解決在工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn)。
在新的一年里，我還需要在工作上更加用心主動，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
工作心得總結(jié)參考文章篇二
計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。下面本站的小編給大家整合了幾篇關(guān)于。
下半年。
的
范文。
為了全面貫徹落實(shí)公司的安排，我們特對2019下半年的工作過做了如下計劃：
一、工作目標(biāo)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
措施。
(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2019下半年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和。
工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
教育。
培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識服務(wù)意識責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
2019年下半年，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞小區(qū)為中心工作，全面落實(shí)小區(qū)各項安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和物業(yè)公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍，為小區(qū)提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)：
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn)，全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案。
2、從x月份開始每個星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn)，提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次。
安全知識。
競賽。
3、摸索培訓(xùn)。
經(jīng)驗。
形成一種長效機(jī)制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn)，使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
1、對照部門職責(zé)和。
崗位職責(zé)。
做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員，認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項。
規(guī)章制度。
更好的落實(shí)，便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)：
一、管理工作。
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù)，依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊員，班、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴(yán)格要求隊員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作。
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作。
各駐勤點(diǎn)隊長加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
接新的半年，我做好的充足的準(zhǔn)備，新的一段工作即將要開始，其實(shí)我來到工作不是很久，不到一年的時間，對于這下半年的工作我沒有過工作經(jīng)驗，下半年的工作可能是一個比較忙碌的工作，從這上半年我做助理工作就能夠看出來，我的工作道路還是很長的，從來不覺得自己付出了很多就會收獲很多，做財務(wù)助理這半年多的時間我還真經(jīng)歷了在公司的一個成長，付出了就收獲了，面對緊張的下半年我還是很自信的，我是一個喜歡面對未知工作的，財務(wù)助理工作是我開心，面對這下半年的未知我依然興奮，還是有計劃的比較好。
一、加強(qiáng)。
財務(wù)管理。
工作。
來到xx公司我就一直對自己工作的看法有一個客觀的了解，作為財務(wù)助理我的職責(zé)還是配合，財務(wù)專員做好工作，我知道這是一個循序慢進(jìn)的過程，財務(wù)工作不僅僅是一個重要工作，在我們學(xué)習(xí)的一個過程中還是很多的要學(xué)習(xí)的，在工作當(dāng)中更應(yīng)該明確的是一個方向，下半年中我肯定依然執(zhí)行公司的一切制度，財務(wù)的充滿著細(xì)心，緊張，做好財務(wù)管理工作更加是重中之重。
我一直知道財務(wù)工作不是我日常去習(xí)慣工作，是我去主動地學(xué)習(xí)它，學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)的。
管理知識。
一名財務(wù)助理的道路是不斷學(xué)習(xí)的在公司這半年多的時間我我和明確自己的方向在公司的一些經(jīng)歷讓我更加確信自己要做好相關(guān)的工作我很清楚自己的離財務(wù)專員還是有很多距離我不放棄自己每一個決定做好財務(wù)管理工作從上半年可以看出來在財務(wù)管理方面我有一些的問題處理一些單子的時候總是毛手毛腳自己的思路不能夠還清晰的理順或許是養(yǎng)成的這么一個習(xí)慣。
二、加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)。
我一直相信自己不斷的去完善自己很有必要，不管是什么工作，財務(wù)助理的我還需要學(xué)習(xí)的很多，我不是一個人在學(xué)習(xí)，我不是沒有方向的學(xué)習(xí)，我的部門我的同事就是一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺，和學(xué)習(xí)對象，在我看來自己身邊的每一個資源都是我學(xué)習(xí)的對象，在工作的時候我經(jīng)常會去主動地問，但是我不會耽誤自己的工作，我始終知道公司是我工作的地方，我們的在這里的沒一分鐘是要有價值的，不是我一味索取不是我一味學(xué)習(xí)的地方，在學(xué)習(xí)的同時我會保證好自己的相關(guān)工作，我一直在前進(jìn)的路上。
下半年的工作還是漫長的，盡管是一個未知的，但是我有一個全面的準(zhǔn)備，我有一個很清晰的意識，我相信下半年工作是很充實(shí)，很開心的。
上半年我們完成了一個很有挑戰(zhàn)的產(chǎn)量，盡管我們車間完成了這么多的產(chǎn)量，盡管這是一個很驕傲的事情，我從來不覺得這是我們車間的全部，也不覺得這是我們車間的終點(diǎn)，我們的實(shí)力應(yīng)該很強(qiáng)才對，下半年的工作新的挑戰(zhàn)，我為車間每一個奮斗的人加油著，上半年的我們能夠做出這么一個成績，這不是一種偶然也不是最終的結(jié)果，更加不是我們車間的全部實(shí)力，這半年來車間的表現(xiàn)告訴我，我們能夠做到更好，下半年我也有一系列的計劃。
一、產(chǎn)量方面。
我一直堅信產(chǎn)量不是一個什么問題，我們在我們廠的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，還有我們員工的一個高素質(zhì)的的形成，這就是我們車間不懼怕產(chǎn)量的原因，我們車間的工作人員一直很團(tuán)結(jié)，這么一個高素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊我很有信心，產(chǎn)量不應(yīng)該是我們懼怕的理由，我們也不應(yīng)該擔(dān)心什么產(chǎn)量，下半年的工作中我更加重視的對我們車間的每一個員工的關(guān)心，也培養(yǎng)我們車間員工的一個團(tuán)結(jié)性，我很相信車間的每一個員工的一件都是產(chǎn)量的能夠達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵，下半年中我會很認(rèn)真聽取車間每一個員工的意見。
二、車間安全工作。
安全一直是我們車間的重中之重，一個好的工作環(huán)境給每一個員工帶來的安全感才是十足的，我嚴(yán)格的遵守廠里面的相關(guān)工作，在車間的安全方面我一直要求個部門督促到位，只有我們車間營造一個安全的環(huán)境，我們每一個人才會安安心心的工作，在設(shè)備安全方面我們嚴(yán)格按照各項指標(biāo)，按照廠里的內(nèi)部制度，還有5s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一些檢查，特別是車間的一些大型的機(jī)器設(shè)備，督促我們車間的相關(guān)維修人員，明確的指示要對哪些地方做好維修工作，還有一個就是必須精確到每一臺設(shè)備，加緊對各種安全隱患的排除，下半年這是一個行動努力的方向，我不是說把這個工作示范性的做一下，我們車間的設(shè)備安全必須高度的重視，我也會督促到位的，不僅僅是在設(shè)備的安全上面，我們車間的一些相關(guān)安全隱患我也高度重視。
三、管理工作。
我非常嚴(yán)格的要求車間人員的素養(yǎng)，還有對車間工作的態(tài)度，一直本著我們每一個人都發(fā)展成為一個高素質(zhì)團(tuán)隊的方向堅持，每一個員工的都應(yīng)該認(rèn)真按照我們車間的規(guī)章制度去行事，我也會高度重視我們車間員工的一個素質(zhì)養(yǎng)成而努力，在下半年的工作中我會更加重視，我也會為我們廠里培養(yǎng)一群高素質(zhì)的的與員工團(tuán)隊，為我們車間添加更多的精英。
工作心得總結(jié)參考文章篇三
為落實(shí)好全年。
的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重做好工作!加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)!下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個人工作年度計劃的范文!
回首去年，我對這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：年度工作完成情況如下：
一、部門獎罰：年元月，根據(jù)超市各項。
規(guī)章制度。
再結(jié)合本部門的實(shí)際情況特制定員工考核細(xì)則并利用早會的形式組織員工學(xué)習(xí)該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎罰提倡多獎多罰并建立詳細(xì)的獎罰臺帳力求獎罰平衡到目前為止獎勵和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤嚴(yán)懲不怠而對于才上崗不久的新員工則以批評教育為主處罰為輔在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調(diào)整幅度較大，服務(wù)臺，收銀臺，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動，本著培養(yǎng)全方位人才的想法，實(shí)行輪崗制，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺鍛煉，將服務(wù)臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應(yīng)新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時由前臺部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動松散，勞動力低下，鑒于此種情況，特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量，制定崗位操作要點(diǎn)，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負(fù)責(zé)，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細(xì)化，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作：鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí)，由組長每日跟進(jìn)員工工作完成情況，閑時整帳，忙時上機(jī)，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺排隊結(jié)款的現(xiàn)象。同時，在不影響日常工作的情況下，結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費(fèi)時間及精力。
五、手機(jī)錢包業(yè)務(wù)：年超市新增加了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián)，且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化，及手機(jī)pos機(jī)易損壞，信號不好，移動公司后臺維護(hù)錯誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機(jī)支付各項功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復(fù)等，對此，我部門特利用空閑時間對pos機(jī)進(jìn)行專項研究，并多次請教移動公司相關(guān)人士，目前，通過各項測試及平時積攢的經(jīng)驗，對于手機(jī)支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率：前臺部是一個特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對于各營運(yùn)部門來說較差一些，年輕易沖動，心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門的工作，對此，我們在招聘的時候側(cè)重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門離職率。
七、短款：短款一直是本部門員工頭痛的問題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學(xué)習(xí)。
八、贈品盤存：由于服務(wù)臺贈品較多，活動內(nèi)容不同，造成贈品積壓，且隨著超市開業(yè)年限的加長，帳目不清的情況比比皆是，對此，6月份特組織專人對服務(wù)臺的贈品進(jìn)行盤存，把不需要的或者早已未發(fā)放的贈品退回收貨部，服務(wù)臺只放置常用贈品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù)，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況，同時減輕了服務(wù)臺人員工作壓力。
九、服務(wù)臺責(zé)任分工：為使工作責(zé)任明確化，今年10月份，對服務(wù)臺的工作進(jìn)行合理化分，明確到人，服務(wù)臺的每一項工作都由專人負(fù)責(zé)，并定期對其工作完成情況進(jìn)行抽查，不合格者納入考核。
十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題，而人才不能及時發(fā)現(xiàn)，不僅影響了日常工作，同時也不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，及時發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度，我部門一共上報后備人員6人，后期因個人或其它原因，最終確定服務(wù)臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn)，以三個月為限，使期熟悉本部門工作情況及相關(guān)知識。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。
十一、儲值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務(wù)，為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題，本部門特別加強(qiáng)了對儲值卡辦理的管控，不時進(jìn)行抽查，對私自辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰。
年度工作中出現(xiàn)的問題：
一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門所使用的收銀pos機(jī)還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī)，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操作不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費(fèi)方式之一的儲值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額，而對于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費(fèi)，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對這一消費(fèi)方式的不信任。
三、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路，無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來說，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機(jī)會向前發(fā)展，而對于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，希望在此長期發(fā)展下去的員工，或者是已進(jìn)入公司很長時間(經(jīng)驗充足)，但一直都未得到提升的員工來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
四、培訓(xùn)：培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望在以后的培訓(xùn)中，不僅有理論知識培訓(xùn)，更多的加入實(shí)操演練，以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
五、顧客投訴：今年是公司的“兩個質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重，但由于缺乏相關(guān)知識及經(jīng)驗，員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題，主要表現(xiàn)為1、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題，遇事不敢說話。2、團(tuán)隊意識不強(qiáng)，遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺部一大難點(diǎn)，為合理有效的解決這一問題，希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識，語言技巧等方面的學(xué)習(xí)，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場測試等，以文字和實(shí)際相結(jié)合，全面提高這一方面的技能。
我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責(zé)任重大。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日，也要上夜間，單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際，更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況，要第一時間趕往現(xiàn)場，這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好這份工作。
下一步，我的工作主要從以下幾個方面展開。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實(shí)現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。
第二，層層安排，層層落實(shí)。在工作安排上，需要將每個工作部署落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn)，以提高安全團(tuán)隊的整體素質(zhì)，對當(dāng)前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù)，對每名保安隊員提出嚴(yán)格要求。
第三，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團(tuán)隊的工作。
第四，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實(shí)際困難。
第五，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團(tuán)隊，選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第七，定期對商場消防安全工作進(jìn)行檢查。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班，只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
這是我對未來工作的計劃：
1、完善各項規(guī)章制度，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3同時更好的與中控室配合，把工作用心迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊員在著裝、禮貌用語、禮儀等方面的考核，以新的用心的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)隊員。對個別比較差的隊員進(jìn)行個別談心，幫忙，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的。
學(xué)習(xí)計劃。
改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣多發(fā)一些資料或者寫學(xué)習(xí)心得的形式督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí)個性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認(rèn)識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分到達(dá)人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。用心搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之構(gòu)成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx，展望充滿期望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
一、消防安全。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!
四、日常工作。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)變。
1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己，努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實(shí)”。為了提高課堂教學(xué)效率，我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手，讓學(xué)生們樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)。我要養(yǎng)成每天記。
日記。
的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗，在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2.
教案。
的編寫是作為教師必做的一項工作。但如何使教案的編寫更具科學(xué)性、實(shí)用性，我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律，編寫實(shí)用、新穎、具有個性化特點(diǎn)的教案。
三、加強(qiáng)備課。
在備好課，上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導(dǎo)工作，要曉之以理，動之以情，用愛心去幫助每一個希望生，最重要的是有成效，讓每個希望生都能在學(xué)期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋，多留一些孩子們喜歡的，有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè)，讓每個學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
四、積極參加教研。
教學(xué)工作是科任教師的主要工作，此工作需要一定的技術(shù)水平，因此有必要作好教研、教改和教學(xué)工作。本期主要做好平時積極參加教研活動，在集體備課和教研活動中同其他老師共同探討，由此提高自己的專業(yè)水平。積極參與聽課、評課，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、守紀(jì)與工作。
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)分配，不挑肥揀瘦講價錢，平時團(tuán)結(jié)同志，尊老愛幼，做到互相關(guān)心，互相愛護(hù)。作為一名教師，我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，決不應(yīng)付了事，得過且過，以工作事業(yè)為重，把個人私心雜念置之度外，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
六、教學(xué)措施。
1、在教學(xué)中體現(xiàn)“以學(xué)生為本”
在課堂教學(xué)中要有意識地教給學(xué)生“怎樣發(fā)現(xiàn)問題”、“怎樣提出問題”、“怎樣研究問題”、“怎樣分析問題”、“怎樣反思”“怎樣交流”等等。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，而教師則變成學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。
2、課堂教學(xué)中注意“三基”的訓(xùn)練。
由于初三的內(nèi)容相對初二來說較難，因此，在教學(xué)中就更要突出“三基”的訓(xùn)練，要狠抓基礎(chǔ)知識、基本技能、基本方法。要在基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練，進(jìn)行基本方法的滲透。
對基本技能的訓(xùn)練要貫穿于整個物理教學(xué)的全過程，要針對不同的學(xué)生進(jìn)行不同的訓(xùn)練，同時要幫助學(xué)生總結(jié)物理學(xué)的基本研究方法，如：“控制變量法”、“等效法”、“類比”、“模型”等。
3、加強(qiáng)演示和學(xué)生實(shí)驗。
4、重視物理概念和規(guī)律的教學(xué)。
物理概念和規(guī)律是物理知識的核心內(nèi)容。要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注物理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析、實(shí)驗中形成物理概念，學(xué)習(xí)物理規(guī)律，繼而對規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過程產(chǎn)生興趣。初中物理中的概念和規(guī)律，多數(shù)是從物理事實(shí)的分析中直接概括出來的，因此在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力。加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育，德育教育于課堂教學(xué)中。在物理教學(xué)過程中有很多德育教育素材，因此在教學(xué)中應(yīng)注意這些素材的使用，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育等。
工作心得總結(jié)參考文章篇四
業(yè)余愛好：文學(xué)類書籍，喜歡看電影、聽音樂，打羽毛球、長跑;喜歡的文學(xué)作品：《紅樓夢》、《戰(zhàn)爭與和平》;喜歡的歌曲：《愛拼才會贏》、《義勇軍進(jìn)行曲》;心中的偶像：比爾蓋茨、劉謙。
二、個人優(yōu)缺點(diǎn)。
1、本人做事情很有恒心，凡事都要做到;在心中早就有了理想，有了理想必定有了追求的方向;對事業(yè)熱情很高，責(zé)任心強(qiáng)，做事很有原則，處事沉穩(wěn)，考慮問題全面周到;面對問題養(yǎng)成了獨(dú)立思考的良好習(xí)慣;對朋友忠實(shí)厚道，能跟人相處得很好;不足的就是有點(diǎn)內(nèi)向，交際能力不強(qiáng)，不善于表達(dá)，這也是致命的一點(diǎn)。
2、解決自我盤點(diǎn)中的缺點(diǎn)：
所謂江山易改，本性難移。內(nèi)向并非全是缺點(diǎn)，它使我少一分張揚(yáng)，多一點(diǎn)內(nèi)斂，但相應(yīng)加強(qiáng)與他人的交流溝通，積極參加各種場合各項有益的活動，使自己多一分自信、激揚(yáng)，少一分沉默、怯場。
三、個人對所學(xué)專業(yè)的看法。
職業(yè)環(huán)境分析。
根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路，什么時候開展規(guī)劃計劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書，評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的，畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響，下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。
一、家庭環(huán)境。
二、學(xué)校環(huán)境。
本人上的學(xué)校費(fèi)用不多，生活學(xué)習(xí)的環(huán)境還算好，學(xué)習(xí)的氛圍還算行，教學(xué)的設(shè)備還是比較齊全的，對于學(xué)習(xí)英語課來說，上的是書本上的知識，偶爾看看英文版的電影，教學(xué)師資力量還算強(qiáng)。
三、社會環(huán)境。
現(xiàn)代社會，對于大學(xué)來講已經(jīng)是普及全國了，并且也將近飽和狀態(tài)了，因此企業(yè)對于大學(xué)生的要求也大大提高了，對大學(xué)生的各方面的素質(zhì)要求也提高了，因此想要在這種復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下去，就必須要學(xué)更多的知識。
四、職業(yè)環(huán)境。
對于我們英語專業(yè)的人來講，形式雖然還是可觀的，但是挑戰(zhàn)不斷，首先，隨著人們生活水平的大大提高，對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了，因此對子女的要求也有所提高，所以我們這個行業(yè)的前景的十分可觀了;其次，英語教育在農(nóng)村的發(fā)展空間也是巨大的，它不僅僅適合小學(xué)兒童，同樣也適合青少年、中年、老年等等，因此發(fā)展空間巨大;再次，商業(yè)界的各行業(yè)也要依賴于英語知識，這樣一來英語專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。
結(jié)論：
估摸自己的實(shí)力，量力而為地選擇自己比較感興趣和個人強(qiáng)項來做，努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
工作心得總結(jié)參考文章篇五
一、指導(dǎo)思想:。
認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”和“保持先進(jìn)性教育”的重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的要求和居民不斷增長的優(yōu)質(zhì)優(yōu)教的需求。本著服務(wù)居民，服務(wù)社會的辦學(xué)思想，樹立先進(jìn)教育理念，加大科研力度，大力實(shí)施名師工程，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍。以優(yōu)異的教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，提高幼兒園的知名度和競爭力。堅持教育創(chuàng)新，積極探索多層次、多元化辦學(xué)、辦園模式，滿足幼兒及其家長不同的教育需求。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，更新教育思想，確立現(xiàn)代育人觀念，遵循幼兒身心發(fā)育和成長的基本規(guī)律，堅持教育就是培養(yǎng)習(xí)慣的理論，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為和與大家共享、和睦相處的優(yōu)良品質(zhì)及自主、自信的性格，啟迪智慧，激發(fā)求知欲望促進(jìn)幼兒輕松愉快、健康活潑的成長。
二、工作目標(biāo):。
繼我園被評為山東省首屆“十佳”幼兒園，被評為管理局“名牌幼兒園”之后，我園又被評為山東省第四屆十佳幼兒園，并再次被評為管理局名牌幼兒園，充分說明我園各項工作又上了一個新臺階。我們的目標(biāo)是繼續(xù)努力，在省十佳幼兒園的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，突出優(yōu)勢，形成特色，創(chuàng)出品牌，開拓市場。逐步形成“兩全”和“三以”的服務(wù)目標(biāo)和辦園特色。即為全體幼兒服務(wù)，為幼兒的全面發(fā)展服務(wù);以保教質(zhì)量為核心，以思想建設(shè)為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理做保證，不斷提高管理工作的規(guī)范化，科學(xué)化。加強(qiáng)軟件建設(shè)，提高現(xiàn)代教育技術(shù)水平和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力。加強(qiáng)家園工作，統(tǒng)合家長和社會的教育資源，形成教育合力，實(shí)現(xiàn)家園共育。在搞好日常教學(xué)工作的同時，抓好科研工作，扎實(shí)有效地完成省、局級實(shí)驗課題。
三、具體工作及措施。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，確保“兩率”提升。
當(dāng)務(wù)之急，我們幼教工作者首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，以服務(wù)家長、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)理念，全面提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度來吸引幼兒，吸引幼兒家長。要緊緊圍繞一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切的目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)健康首位，發(fā)展為本層次推進(jìn)，崇尚創(chuàng)新的辦園理念和面向全體，張揚(yáng)個性，培養(yǎng)興趣，發(fā)展能力的教育思想。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使幼兒喜歡上幼兒園，家長愿意把孩子送入幼兒園，把所有該入園的幼兒吸引過來。提高入園幼兒的出勤率和家長對幼兒園工作的滿意率，雙雙達(dá)到90%。
(二)注重隊伍建設(shè)，提高隊伍的整體素質(zhì)。
隨著勝榮小區(qū)住宅區(qū)的不斷投產(chǎn)，幼兒班級、人數(shù)都在相應(yīng)地增加，在職工總數(shù)不增，工作量加大的情況下，我們要加強(qiáng)職工的思想政治工作，以提高保教水平為目的，加大先進(jìn)典型的選樹力度，帶動廣大教師愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，教書育人，辛勤耕耘，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，在全園上下培植一種講學(xué)習(xí)、講鉆研、講奉獻(xiàn)講成就的優(yōu)良園風(fēng)。
加強(qiáng)保教隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)角色意識，強(qiáng)化服務(wù)品牌意識，使廣大保教人員樹立正確的兒童觀和教育觀，培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實(shí)現(xiàn)能力，提高隊伍的整體素質(zhì)。
1、認(rèn)真組織好職工的政治學(xué)習(xí)，特別加強(qiáng)保持黨員先進(jìn)性教育，努力做到學(xué)習(xí)要勤于群眾，觀念要新于群眾，業(yè)務(wù)要精于群眾，覺悟要高于群眾，爭做“三個代表”的踐行者。
2、加強(qiáng)教職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(1)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用及課件制作能力的培訓(xùn)，使每個教師能根據(jù)活動需要設(shè)計制作課件。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論，學(xué)習(xí)新教材，進(jìn)行分析、研究、探討。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)《綱要》學(xué)習(xí)，吃透精神，貫徹于一日活動之中。
3、建設(shè)“名師”工程，發(fā)揮勝利名師、局學(xué)科帶頭教師、局優(yōu)秀青年知識分子、局教學(xué)能手、局教壇新秀及崗位明星的傳幫作用，突出個人專長，多出人才，快出人才。
工作心得總結(jié)參考文章篇六
自我來到xx手機(jī)店，我就一直本著一個努力加油的原則在工作，我一直把工作這件事情看做一個挑戰(zhàn)，我也是覺得工作需要我們花時間，工作需要一個積極的心態(tài)，手機(jī)銷售工作是一個吃的苦的工作，銷售貴在學(xué)習(xí)，跟堅持，其實(shí)以前的我對于這份工作是沒有一個概念的，在一開始我對工作一直都是本著順其自然，一直到有一次我就醒悟過來了，我覺得這很不好，我們需要保持一個好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，銷售工作努力是第一點(diǎn)，我一直對工作都很用心，盡管一直在順其自然我還是很用心的在工作，對于手機(jī)銷售工作這幾個月來我有了一些心得。
在接觸這份工作之前，我對于自己判斷是錯誤的，我就一直覺得能夠把這個工作做的很輕松，因為這就是一個簡單的工作，我對于工作的判斷就是單純的覺得自己能行，覺得自己這樣的性格能夠做好這份工作，其實(shí)這是不現(xiàn)實(shí)的，我覺得自己的性格很開朗，這跟我銷售工作做好不好其實(shí)關(guān)系不是很大，組好一份工作都是從多方面出發(fā)的，這里面很多學(xué)問，很多技巧，所以說我的認(rèn)識是比較膚淺的，我對工作沒有一個長遠(yuǎn)的認(rèn)識，后來我明白了工作需要我去爭取，去努力，我明白了一份工作，不是從自身的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)來判定自己是不是適合做，其實(shí)很多時候需要自己去實(shí)踐需要自己花時間，我就一直沒有弄明白這件事情所以對手機(jī)銷售的工作有了一些誤解，這是不好的，這是對這份工作的不負(fù)責(zé)。
在xx工作這段時間以來我對這份工作又有了全新認(rèn)識，不僅僅是以前那么單一了，我相信手機(jī)銷售不單單是依靠傳統(tǒng)的銷售方法，我更愿意相信有特點(diǎn)的銷售方法，這是一定的，我覺得不要一直為了銷售而去銷售，用心去感受工作，用心去拉進(jìn)自己與客戶的距離這是第一，經(jīng)過這段時間的手機(jī)銷售工作性格上面我開放了很多，我一直沒有辦法讓自己打開內(nèi)心，這是在一開始的時候，讓工作變得很開心快樂這是最大的成就，回憶在xx這里的工作我也是在向著好的方向成長，我很是感激這段經(jīng)歷，從一開始打不開步自己心態(tài)，到現(xiàn)在對工作能夠坦然面對。
其實(shí)仔細(xì)一想我在這里最大的成長還是心態(tài)上面的成長，不會在因為沒有業(yè)績就灰心，不會再因為自己的業(yè)績問題就感受到對這個工作失去動力，這是這樣的心態(tài)一直在激勵著我，也讓我成長了很多很多，最后再次想說一句話“不要為了銷售而銷售”。
工作心得總結(jié)參考文章篇七
加強(qiáng)對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發(fā)展新情況、新問題和婦聯(lián)組織自身建設(shè)中存在的突出問題開展研究，加強(qiáng)對婦聯(lián)工作新觀點(diǎn)、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學(xué)性，創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性、針對性和實(shí)效性，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大婦女群眾能動性，扎實(shí)推進(jìn)婦聯(lián)組織在新農(nóng)村建設(shè)中的獨(dú)特優(yōu)勢，在服務(wù)大局、服務(wù)婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。
二、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為結(jié)合點(diǎn)，促進(jìn)婦女就業(yè)、參與村活動。
20__年，我村婦聯(lián)將要進(jìn)一步提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，圍繞解決廣大婦女的各類實(shí)際問題，緊緊抓住維護(hù)婦女職工合法權(quán)益、幫助待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè)、促進(jìn)村下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)等重點(diǎn)工作，積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)為廣大婦女群眾辦實(shí)事、辦好事。
(1)積極幫助失業(yè)及待崗婦女，提供各方面就業(yè)信息的同時幫助她們提高自身素質(zhì)、為其成長發(fā)展創(chuàng)造條件。引導(dǎo)她們在自謀職業(yè)、靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中開辟更加廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)建“巾幗文明崗”，鼓勵更多的婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，參與到社會建設(shè)之中。
(2)加強(qiáng)和落實(shí)村各階層的婦聯(lián)組織建設(shè)，擴(kuò)大組織覆蓋，深入到企業(yè)和流動人口當(dāng)中，加企業(yè)職工婦女和流動婦女群眾與村婦聯(lián)的聯(lián)系，定期召開婦女代表會議，把握不同婦女群體最迫切的發(fā)展愿望，把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以創(chuàng)建平安和諧家庭為主導(dǎo)，大力推進(jìn)和諧文化建設(shè)。
家庭是婦聯(lián)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域，在構(gòu)建社會主義社會的新時期，家庭作為社會的細(xì)胞，肩負(fù)著不可替代的作用。20__年，我村婦聯(lián)組織要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會這一主線，不斷拓展思路，創(chuàng)新方式，使“家庭文化建設(shè)”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設(shè)精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進(jìn)一步豐富和拓展五好文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創(chuàng)建，不斷提升家庭文明建設(shè)水平，促進(jìn)家庭與社會的平安和諧。
四、加強(qiáng)宣傳教育活動，促進(jìn)和諧村建設(shè)。
(1)20__年，我們將繼續(xù)認(rèn)真搞好“三八”節(jié)慶?；顒?，突出我村婦女工作的發(fā)展進(jìn)程和在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來先進(jìn)人物和集體。大力表彰一批先進(jìn)個人、先進(jìn)集體和文明家庭，弘揚(yáng)正氣樹新風(fēng)，努力營造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
(2)深入開展“孝敬長輩、創(chuàng)建和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點(diǎn)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，以孝心促大愛，激發(fā)人們愛人、愛家、愛崗、到愛村、愛黨、愛國的大愛情懷，為“超越自我，建設(shè)新圣烈”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯(lián)維權(quán)活動，增強(qiáng)婦女的法制觀念和法制意識。
(1)開展慶“三八”婦女維權(quán)周活動，以開展法律宣傳、法律服務(wù)、法律援助等形式，切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。加強(qiáng)婦女維權(quán)服務(wù)，建立村服務(wù)站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，要以村文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識，讓村婦女知法懂法，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，舉辦婦女衛(wèi)生健康知識講座，開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作，鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍，逐步形成法律知識進(jìn)家門，法律求助在村的互助機(jī)制。
(2)進(jìn)一步建立健全婦女兒童權(quán)益保障機(jī)制。要積極參與黨政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益制建設(shè)，密切與公檢法司等部門的聯(lián)系，整合社會資源，使社會化維權(quán)機(jī)制發(fā)揮整體效應(yīng)。要把“平安和諧家庭”與創(chuàng)建“無家庭暴力村”、“不讓進(jìn)我家”、“拒絕黃賭毒、遠(yuǎn)離艾滋病”等主題特色活動融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。
20__年，我村婦聯(lián)在鎮(zhèn)婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞中心、服務(wù)大局，面向基層、服務(wù)婦女，辦好實(shí)事、力求實(shí)效，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村內(nèi)廣大婦女為實(shí)現(xiàn)社會和諧目標(biāo)而努力奮斗，共同推進(jìn)婦女事業(yè)的發(fā)展。
一、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。加強(qiáng)婦兒工委辦自身建設(shè)。利用婦兒工委覆蓋多部門的工作平臺，積極履行辦公室服務(wù)職能，以服務(wù)凝聚力量，以服務(wù)協(xié)調(diào)資源，以服務(wù)促進(jìn)共享共建，推動政府、有關(guān)部門共同為婦女兒童發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、進(jìn)一步完善工作機(jī)制。調(diào)整充實(shí)工作隊伍，努力提升工作責(zé)任感和業(yè)務(wù)能力，落實(shí)各項工作制度。
三、進(jìn)一步加大宣傳力度。利用節(jié)假日協(xié)調(diào)成員單位開展各類宣傳、服務(wù)活動。
四、進(jìn)一步推動規(guī)劃落實(shí)。
1、充分挖掘數(shù)據(jù)庫功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)庫作用，補(bǔ)充完善相關(guān)資料，確保數(shù)據(jù)資料規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確。
2、抓好年度監(jiān)測評估工作，根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時做好預(yù)警，確保規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
3、抓好省級示范項目、視覺健康關(guān)愛服務(wù)進(jìn)社區(qū)項目等的落實(shí)，切實(shí)取得實(shí)效。
4、抓好婦女兒童之家項目，聯(lián)合民政、婦聯(lián)召開“19區(qū)婦女兒童之家”項目推進(jìn)現(xiàn)場會，加快“婦女兒童之家”與社區(qū)服務(wù)中心同步推進(jìn)的進(jìn)度。
工作心得總結(jié)參考文章篇八
法國作家雨果的曠世巨著《悲慘世界》，是他醞釀構(gòu)思三十余年而創(chuàng)作出來的稀世珍品，被稱為人類苦難的“百科全書”。這部卷帙浩繁的長篇小說，贊頌了真善美，揭露了假惡丑。這部作品是作者用三十余年的心血凝結(jié)成的，其間充滿了精辟的思想、閃光的智慧。書中精致、巧妙、睿智的語句比比皆是，就像散落在沙灘上的顆顆珍珠和美麗的貝殼，拾取一個，你就獲得一份快樂。
卞福汝主教有一次收到當(dāng)?shù)匾晃毁F紳的訃告，一張訃告上寫滿了死者的所有爵位榮銜，還列上他所有親戚的所有貴族尊號。主教嘲笑道：“人的智慧確實(shí)了不得，講虛榮連墳?zāi)挂膊环胚^!”先揚(yáng)后抑，語言冷峭，極具諷刺意味。
封建時代的法國向民眾征收門窗稅，致使三百多萬戶農(nóng)舍連門窗都不敢多開，生活在空氣不流通的斗室里。卞福汝主教在大教堂講道：“唉!上帝把空氣給人，法律卻讓人出錢買空氣。我不想指責(zé)法律，但我要頌揚(yáng)上帝?！迸袊鯙E征稅收，漁肉百姓。通過贊頌上帝的大公無私，反襯國王的貪婪無度。
卞福汝主教要到山里一個很不起眼的小村莊去，看望那些和氣厚道的牧民。鄉(xiāng)長警告他說，路上有強(qiáng)盜，會為非作歹，圖財害命。“鄉(xiāng)長先生，”主教說道，“僅僅擔(dān)心這一點(diǎn)嗎?我在這世上，不是守護(hù)自己的生命，而是守護(hù)靈魂。”比照中外歷史，比照當(dāng)今中國社會，許多人為了求得生存，為了茍延生命，為了物質(zhì)的欲望，已經(jīng)不再關(guān)注靈魂，甚至于出賣靈魂，換取欲肉的滿足。主教還說：“永遠(yuǎn)也不要害怕盜賊和兇手。那是身外的危險，小危險。還是懼我們自身吧。偏見，就是盜賊;惡習(xí)，就是兇手。巨大的危險在我們自身。威脅我們的腦袋或者錢袋的危險，何足掛齒!一心考慮威脅我們靈魂的危險吧!”
一項英國統(tǒng)計表明，在倫敦五件盜竊案中，有四件是由饑餓直接引起的。冉阿讓偷了一個面包，被判19年徒刑，成為苦役犯。刑滿釋放后，卞福汝主教對他說：“您離開那個痛苦的地方，如果對人懷著仇恨和激憤的念頭，那么您是值得可憐的;如果懷著慈善、溫良和平和的念頭，那么您就勝過我們?nèi)魏稳??！边@段話成為冉阿讓后半生的指導(dǎo)思想，以后他棄惡從善，用全副身心行善積德，成了一個道德圓滿的人。但現(xiàn)實(shí)社會里，以眼還眼，以牙還牙，以暴易暴的多，相逢一笑泯恩仇，以德報怨，以善報惡的少。有些宗族、有些村落，怨怨相報幾十年上百年干戈不息。理解、寬容、和睦、友愛，被長期拋置?！按缺癁閼?，容忍是金，宗教教義勸人向善，多么了不得呀!“如果他愿意向善，他就得成為天使;如果執(zhí)意為惡，他就得化為魔鬼”。
雨果在該書《腦海中的風(fēng)暴》一節(jié)中寫道：“在精神的眼睛看來，人心比任何地方都更眩目，也更黑暗;精神的眼睛所注視的任何東西，也沒有人心這樣可怕，這樣復(fù)雜，這樣神秘，這樣無邊無際。有一種比海洋更弘大的景象，那就是天空;還有一種比天空更弘大的景象，那就是人的內(nèi)心世界。”正義和邪惡，羨慕和嫉妒，友好和仇恨，崇高和卑鄙，廉潔和貪婪，勤奮和懶惰，剛強(qiáng)和懦弱，忠誠和背叛，等等，都包容在人心之中。禽獸是我們?nèi)祟惖拿赖潞托皭旱男蜗蠡?，所以“從牡蠣到鷹隼，從豬到老虎，一切禽獸之性，在人身上無不具備，每種動物對應(yīng)一個人”。
雨果說：“社會上的一切善行義舉，都是科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)和教育放射的光芒。”這既是對以往人類道德史的總結(jié)，又是對現(xiàn)今社會道德建設(shè)的規(guī)箴。今天我們推進(jìn)精神文明建設(shè)，就不能單靠理論說教，而要通過科學(xué)知識的傳播，科學(xué)實(shí)踐的探索，文學(xué)作品的欣賞，藝術(shù)活動的熏陶以及教育事業(yè)的發(fā)展。落實(shí)以德治國的方略，就要以科學(xué)的理論引導(dǎo)人，以優(yōu)美的作品感染人，以良好的榜樣鼓舞人。
雨果發(fā)表議論：“生活、不幸、孤獨(dú)、遺棄、窮困，無一不是戰(zhàn)場，無一不產(chǎn)生英雄;無名英雄，有時比著名的英雄更偉大……。窮困，幾乎總是后母，有時還是親娘;困苦往往孕育心靈和精神的力量;艱苦是志氣的奶母;不幸是哺育高尚之人的好乳汁。”這是作者在第五卷《苦難的妙處》描寫馬呂斯窮困潦倒的生活時提出來的鮮明觀點(diǎn)。任何人的一生都不可能一帆風(fēng)順，總會遇到這樣那樣的逆境、曲折、困難，但只要我們面對艱難險阻時，有正確的態(tài)度，有充分的自信，我們就能度過難關(guān)，看到光明。
書中有許多描寫人物的語段，入木三分，栩栩如生。在弱女子芳汀面前，沙威警長“抬起頭，神態(tài)極其威嚴(yán);職權(quán)越低，這種神態(tài)越兇，表現(xiàn)在猛獸上面是兇猛，表現(xiàn)在小人臉上是兇殘?！彼诌@樣描寫面目可憎的容德雷特：“拉瓦特爾若能端祥這張臉，就會看出鷲和檢察官的混合相：猛禽和訟棍相互丑化、相互補(bǔ)充，訟棍讓猛禽丑惡，猛禽使訟棍可怕。”話語中含著譏諷，詼諧中透出揶揄。
雨果描繪一個荒廢了半個多世紀(jì)的園子，說：“這花園不復(fù)為花園，赫然成了一片榛莽之地，可以說，難以穿越如叢林，密密麻麻如城市，瑟瑟抖動如鳥巢，幽邃陰暗如教堂，獨(dú)立孤寂如墳塋，生趣盎然如眾生?！蓖ㄟ^一連串的比喻，把棄園的荒蕪、寂寥、繁雜、幽暗全反映出來了。雨果寫園中鳥雀和樹木的親密無間，更是傳神動人：“白天，鳥的翅膀娛悅樹葉，夜晚，樹葉保護(hù)鳥的翅膀?！?/p>
雨果描寫女人的心理也是極其到位的。他說女人心中一生有兩顆種子，一顆是愛俏，一顆是愛情。他說女人很容易就掌握選擇帽子、衣裙、皮靴、袖套、合適布料、適當(dāng)顏色等一整套學(xué)問，也正是這套學(xué)問將巴黎女人變成極為迷人，極為深奧，又極為危險的尤物，“勾魂女人”這個詞就是為巴黎女人造出來的。同時，雨果又警告：“女人玩弄自己的美貌，正如孩子舞刀弄槍，遲早要傷了自己。”
雨果說，要改良這個貧富不均的社會，要改造這個善惡雜處的環(huán)境，達(dá)到“減少黑暗人的數(shù)量，增加光明人的數(shù)量”的目的，就要大聲呼吁：教育!科學(xué)!他認(rèn)為，“人不只是一個中心的圓圈，而是有兩個中心的橢圓形。一個中心是事實(shí)，另一個中心是思想?！笨茖W(xué)可以讓人認(rèn)識客觀事實(shí)，教育可以培養(yǎng)人的思想?！爸R是人生旅途的食糧，思想是第一需要，真理是養(yǎng)料，如同小麥。一個人的理性，如果缺乏科學(xué)和智慧的營養(yǎng)，就會消瘦下去?！?/p>
雨果很多話都充滿了人生的哲理。他說：“一個人既能高人一頭，又能矮人半截。大自然中這種不完整層出不窮。誰說得準(zhǔn)太陽就不是瞎子呢?”的確，每一個人都是人、神、鬼、獸的混合物，只是各種成份的比例不同罷了。最勇敢的人也有氣餒的時候，最聰明的人也有自己的偶像，最溫柔的人也會顯出粗暴，最善良的人也有替自己打算的時候。身居高位的人，常常是聾子和瞎子，不是他們裝聾做瞎，而是環(huán)境使然。
鄒忌諷齊王納諫早已證實(shí)了這一點(diǎn)。合目才是注視靈魂的最好辦法，而不是睜大眼睛。安灼拉站在臺階上演講：“弟兄們，誰死在這里，就是死在未來的光輝中，我們要走進(jìn)一座充滿曙光的墳?zāi)埂！庇旯f：“拼死一搏，往往絕處逢生。登上死亡之船，或可逃脫翻船的危險;棺材蓋能變?yōu)橐粔K救命板?！痹隈R呂斯和珂賽特的婚禮上，吉諾曼先生祝酒：“崇拜上帝的最佳方式，就是愛自己的妻子?！?/p>
閱讀《悲慘世界》，得到的不僅是文學(xué)的進(jìn)修和享受，更是思想的洗禮和美餐。浸沉其中，你必定被快樂淹沒!跳進(jìn)來吧，朋友。
工作心得總結(jié)參考文章篇九
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
……。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
工作心得總結(jié)參考文章篇十
每個人都會有自己的童年。在童年里有苦也有笑。但都在自己的心里留下了美好的回憶。則在魯迅寫的“朝花夕拾”里就是寫他的童年和青年的回憶。
魯迅的“朝花夕拾”是魯迅唯一的一部散文集。在“朝花夕拾”中作者將自己在童年和青年所難忘的人和難忘的事，用語言真情的流露出來。說明作者在童年和青年時所難忘的經(jīng)歷。在他童年里不是很好的。他做的每件事都得不到長輩的認(rèn)同。這使他感到很難過，但是他沒有感到人生的黑暗到來了。他則是將這些長輩的不認(rèn)同改為動力，寫進(jìn)這部“朝花夕拾”里。他要告訴我們，在童年中的無奈釋放出來。同時也給家長們一個理解和同情的心態(tài)對待我們像魯迅在童年里那種不被長輩重視的警鐘。
在“朝花夕拾”中，給我最深的一篇則是“狗，貓，鼠”。在這篇有趣的散文中，不是題目所吸引我，也不是內(nèi)容好笑有趣的文字，而是魯迅在童年里與一只仇貓的敘事。作者與貓的關(guān)系和對貓的討厭。這說明魯迅在童年里的不知與單純。也寫出作者在童年與一只貓的搏斗。
從魯迅寫的(朝花夕拾)中，我能感受到在作者的童年和青年中不是很好過的，但這也時時刻刻充滿著美好的回憶。
這薄薄的不足百頁的小冊子中，共有十篇文章，每一篇都風(fēng)韻十足：反映社會現(xiàn)實(shí)的《狗·貓·鼠》;無奈而又曲折的《五猖會》;令人流連忘返的《從百草園到三味書屋》;讓人敬佩的《藤野先生》;讓人憐惜的《父親的病》等等。
我最喜歡的《從百草園到三味書屋》這一篇文章，并非是在課堂上，而是因為著實(shí)被這一篇文章里所描寫的百草園所深深折服。這是一個多么充滿情趣的地方呀，雖然只是一片荒草幾塊破石，卻在其中充滿神奇與樂趣，讓人好奇而又向往這妙趣橫生的生活，它不時的吸引著我。
最讓人揪心的《父親的病》這一篇文章，如此孝順的孩子服侍著自己抱病在身的老爹，卻在盡孝中遭人冷落，以至于父親的病情越發(fā)的嚴(yán)重，不幸離開了人世，使孝子終生在愧疚中度過，讀完他的這篇文章，只是嘆息以及疑惑：為什么那年頭的城中，連一位善良無私的醫(yī)生也沒有呢?由此可以見的那時社會的面貌，基層的人怎么也無法翻身，這也是國家發(fā)展緩慢的一個重要因素啊!
《朝花夕拾》是魯迅先生92年所作的十篇回憶性散文結(jié)集，原名《舊事重提》?！俺ā笔乔宄繋叮銡夥曳嫉幕?，喻指魯迅青少年的往事?！跋κ啊笔钦f直到中年以后才在回憶中把它們寫出來，借以慰藉“夕拾”“離奇和蕪雜”的心情。這本書生動的描繪了魯迅兒童時代故鄉(xiāng)生活的片段，展現(xiàn)了當(dāng)時的水鄉(xiāng)景致，民俗風(fēng)貌，抒發(fā)了對親友師長的深切懷念之情。
在這些散文中深深引起我共鳴的就是《從百草園到三味書屋》，這篇文章寫出了魯迅兒時在百草園的樂趣與三味書屋的乏味，那兒有碧綠的菜畦、光滑的石井欄、高大的皂莢樹、紫紅的桑葚、長吟的鳴蟬、肥胖的黃蜂、輕捷的叫天子……各種動植物，應(yīng)有盡有。還有長媽媽講的傳說與故事，冬天的麻雀，地上或桂花樹上的蟬蛻，花壇上的臘梅花。這一切都令作者流連忘返、戀戀不舍。然而，三味書屋的索然無味與百草園里的無限樂趣形成了鮮明的對比，單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活也給我留下了“深刻”的印象，細(xì)讀魯迅先生的《從百草園到三味書屋》享受著不時從字里行間流露的些許天真浪漫。不由出現(xiàn)了一幅幅令人神往的自然畫面：油蛉在這里面低唱、蟋蟀在這里彈琴、翻開斷磚來，有時會遇見蜈蚣;還有斑蝥一切都充滿了樂趣。
工作心得總結(jié)參考文章篇十一
企業(yè)公司的發(fā)展前景可觀，必會需要一份合理詳細(xì)的工作計劃作為發(fā)展的要求。縝密的工作計劃將會帶動公司成員更上一個臺階，使他們今后工作更有條理地進(jìn)行。按照工作計劃的相關(guān)要求，企業(yè)公司會有更好地發(fā)展空間。下面是小編給大家分享的個人工作計劃書，僅供參考。歡迎關(guān)注本站更多相關(guān)信息。
新的學(xué)年即將開始，紀(jì)檢部將在老師的指導(dǎo)和學(xué)生干部的組織、領(lǐng)導(dǎo)下，開始新的工作。作為學(xué)生會的九大部門之一，紀(jì)檢部將承前啟后致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作。因此，我部特擬以下工作計劃：
一。干事的培養(yǎng)。
1、改善例會氣氛，整頓內(nèi)部秩序。
在以前例會制度的基礎(chǔ)上，讓干事自我介紹，表達(dá)出自己的優(yōu)勢和劣勢，以及自己擅長、喜歡做的某項興趣、愛好。用自己的興趣、愛好說明自己適合哪類辦活動中需要做的任務(wù)，并加以合理、分配;而劣勢則妥善處理好。例會期間，制定紀(jì)律制度。干事的出勤、早退將給予一定的獎懲性。
工作心得總結(jié)參考文章篇十二
一、工作目標(biāo)：
本學(xué)期抓好學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，使學(xué)生日常行為規(guī)范有進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，抓好法制教育、安全教育、青春期和心理健康教育，堅持抓好班級常規(guī)、突出德育工作重點(diǎn)、攻克德育工作難點(diǎn)，結(jié)合班級文化建設(shè)形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校德育工作水平的進(jìn)一步提高。進(jìn)一步構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會緊密配合的德育網(wǎng)絡(luò)，使德育工作由學(xué)校向家庭輻射，向社會延伸。認(rèn)真討論、組織好主題班會，做好教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日的慶?；顒?。
二、主要工作及措施：
1.建好“三支隊伍”
一是建好學(xué)校德育工作管理隊伍，完善學(xué)校德育管理網(wǎng)絡(luò)。德育處全體人員做到分工明確，工作到人，責(zé)任到點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，盡心盡職做好每一項工作;加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神;講究工作方法，注重工作實(shí)效;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，維護(hù)學(xué)生權(quán)益;確立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展各項工作。
二是加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，加強(qiáng)班主任的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化班主任的崗位職責(zé)，要求班主任養(yǎng)成嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，及時完成學(xué)校下達(dá)的各項任務(wù)。科學(xué)評價和量化班主任工作，充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三是加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)，加大對學(xué)生會、團(tuán)支委干部的培養(yǎng)力度，發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)校、班級管理中的作用，使其成為學(xué)校管理隊伍中的一支重要力量。
2.強(qiáng)化年級組管理功能。
各年級圍繞學(xué)校中心工作，由年級級長組織各年級組老師實(shí)施各種教育活動，督促并落實(shí)班主任管理工作，做到年級組工作的自主性、創(chuàng)造性、相對獨(dú)立性的開展各種教育管理工作，召開班主任工作周例會、傳達(dá)學(xué)校工作要求，解決年級組存在的共性問題，加強(qiáng)各年級組教師凝聚力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，提高整體管理水平，同時根據(jù)本年級學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)，有針對性地組織有關(guān)活動，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展。
3.發(fā)揮整體育人作用。
配合學(xué)校整體工作，充分發(fā)揮三個育人隊伍的功能，即由德育處、年級主任和班主任組成的管理育人隊伍，由教務(wù)處、教科室和任科教師組成教書育人隊伍，由總務(wù)處和行政后勤人員組成的服務(wù)育人隊伍。
4.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。
從學(xué)校、班級的實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞學(xué)生管理，積極展示班級風(fēng)采、反映班級變化、學(xué)生思想動態(tài)。利用好班團(tuán)課，加強(qiáng)主題班會的改進(jìn)和開展。各班每月召開一次主題班會，班主任和學(xué)生共同探討，精心安排，有計劃地開展活動，德育處將安排專人檢查，防止流于形式，真正彰顯班會的德育功能。
5.認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
對問題突出的學(xué)生要建立師生幫扶對子、進(jìn)行專題教育、不斷激勵，家校緊密結(jié)合等方法，班主任、任科老師要重視并在實(shí)踐中探索行之有效的教育方法，幫助學(xué)生找回自尊、自信，學(xué)會自律，發(fā)奮圖強(qiáng)。
6.積極開展主題教育。
結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日，積極開展形式多樣的德育主題教育。通過升旗儀式、黑板報、主題班會、興趣小組等德育教育形式著重抓好愛國主義和傳統(tǒng)美德、文明守紀(jì)意識教育。
工作心得總結(jié)參考文章篇十三
小時候，曾經(jīng)攀著學(xué)校一樓的窗欞看正在上課的母親，那時候太陽已經(jīng)西斜，母親被夕陽暖暖的余暉罩著，美極了。小小的我就在心里暗暗地想：長大后我也要像媽媽那樣美麗地站在講臺上。
時光荏苒，我真正成為了一名小學(xué)教師。剛走上工作崗位，還沒有真正體會到教師這一職業(yè)高尚的內(nèi)涵和職責(zé)時，學(xué)生那張張?zhí)煺娑鵁o邪的笑臉，那句句幼稚而真誠的話語，已經(jīng)讓我深深體會到與學(xué)生在一起是一種幸福，猶如山與山之間的回聲，你對著高山喊一句“我愛你”，你聽到的回聲就是“我愛你”。
好學(xué)生是夸出來的。
剛接手一年級的學(xué)生，我真的很頭疼，那雖然上過幼兒同卻不懂得遵守課堂紀(jì)律的孩子們，常常讓我顧得了這頭顧不了那頭，這樣幾節(jié)課下來，我已是身心疲憊。而我很快又發(fā)現(xiàn)，在這些孩子中間，小非是最不聽話的一個、課堂上，我這邊領(lǐng)著學(xué)生興趣盎然地背拼音兒歌，他卻獨(dú)自沉浸在“小世界”里。我很生氣地走過去，大聲地訓(xùn)斥著他，他卻用異樣的眼神望著我。第二節(jié)課，他更是無視我的存在，一會在自己的紙上亂畫，一會去打旁邊的同學(xué)……我精心準(zhǔn)備的游戲和兒歌對他沒有任何吸引力。后來，經(jīng)過我的深思熟慮，我決定改變對他的態(tài)度，試著去愛他。接下來的一節(jié)課，我抓住他剛剛塵端正的機(jī)會，說：“你們看響班的小非，這節(jié)課表現(xiàn)得多好呀，全班屬他坐得最直，咱班同學(xué)可要和他比一比，看誰坐得和他一樣直！”那節(jié)課，他果然“老實(shí)”了很多。于是我又趁著這個東風(fēng)，獎勵了他，在他的額頭貼上一顆小星星、那天放學(xué)后我注意到，他看見來接他的媽媽時，第一件事就是炫耀他額頭上的星星。從那開始，他上課聽得越來越好，期末還考了九十多分呢。
孩子需要老師的鼓勵，哪怕是一個眼神，一張小粘貼，一次口頭表揚(yáng)，對他們來說都是件很自豪的事情。不要吝惜對學(xué)生的表揚(yáng)，表揚(yáng)可以幫助學(xué)生樹立自信心，幫助學(xué)生克服自身的小毛病。老師要用鼓勵、用發(fā)自內(nèi)心的愛去澆灌孩子們的心田。
發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)。
字的成績一直都不是很理想，時常還有不認(rèn)真聽課的情況，每次考試也只在下游徘徊。我并不認(rèn)為他是個優(yōu)秀的孩子，可后來的一次運(yùn)動會上，卻讓我認(rèn)識了一個和平常不同的字。(工作體會)那是一場拔河比賽。字在班級個子最高，于是排在第一位。比賽開始，孩子們奮力地贏得了第一局。第二局剛開始，孩子們的步伐就有了一些零亂，我握緊拳頭為他們加油。這時，我聽見字咬著牙喊：“堅持住，堅持??！”那張小驗已憋得通紅，小手緊緊地抓住繩子，、剎那間，我被這個熟悉又陌生的.字感動了。比賽結(jié)束后，我認(rèn)真地反思了一下，驀然發(fā)現(xiàn)我只看到了宇身上的缺點(diǎn)，卻忽略了他身上的閃光點(diǎn)、一個多么堅韌而有責(zé)任心的孩子??！我在班上表揚(yáng)了宇，并告訴孩子們要學(xué)習(xí)字的堅持和努力。那天宇坐得特別直，臉上帶著羞澀卻滿是自豪的笑容。
要相信每個孩子都是一個潛在的天才兒童，只是表現(xiàn)的形式不同而已。要讓每一位學(xué)生都因自己的閃光點(diǎn)而驕傲，積極地發(fā)展自己的特長，張揚(yáng)個性。學(xué)生得到賞識與尊重，這便是最大的幸福。
給孩子多一點(diǎn)信任。
在與學(xué)生相處的過程中，我深切地感受到，教師哪怕是僅僅向?qū)W生投去一點(diǎn)飽含愛和信任的眼光，學(xué)生的心靈深處都會“感光顯影”。作為班主任，要給學(xué)生充分的信任，即使學(xué)生有過失的時候，同樣要相信學(xué)生有改正過失、重新開始的能力。而這種改過自新的能力和信心，又何嘗不是老師在不經(jīng)意間傳遞給學(xué)生的呢？那天，組長向我匯報完未交作業(yè)的學(xué)生名單后，我發(fā)現(xiàn)只有祥一個人沒有交，正好我又有急事要處理，于是就淡淡地說：“好，老師信任你，你下午一定要帶來。”祥如期交來作業(yè)，我當(dāng)然也不會把這件事記在心上，、直到一次家長會，祥的母親特意過來謝我，我這才知道，那天祥其實(shí)沒有完成作業(yè)，但就是為了我那句“老師信任你”。祥中午沒有吃飯完成了作業(yè)，而且從此以后再也沒有不按時完成作業(yè)。其實(shí)，越是在這樣的時候，學(xué)生就越需要老師的微笑，以及更多期盼、信任的目光和鼓勵性的話語。
讓我們信任學(xué)生，特別是那些犯過錯誤的學(xué)生，給他們多一些理解與寬容，或許會有意想不到的效果。這幾件事讓我感受很深，也讓我明白了作為一名人民教師的責(zé)任重大。新一代的教師就應(yīng)該有開闊的胸襟，把愛無私奉獻(xiàn)給每個孩子，不管大小、強(qiáng)弱、品行的優(yōu)劣，并把這一點(diǎn)看作是自己的本份，視作一種至高無上的樂趣，這就是愛的教育。即使枯萎的心也能蘇醒，即使冰凍的感情也能融化，因為這是世界上最博大、最深廣的愛。這樣的愛，能容納一切，能熔化頑石，能點(diǎn)石成金！
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