社交網(wǎng)絡的興起給人們的生活帶來了便利,但同時也給人們的心理帶來了一些負面影響。在撰寫總結時,我們應該盡量言簡意賅,不偏離主題。這里整理了一些工作中可能遇到的挑戰(zhàn)與總結,希望能夠幫到大家。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇一
2021年3月11日,有幸參加了總行組織的案防培訓,培訓老師從違規(guī)放貸罪,非法集資罪,反洗錢罪三個方面展開,又結合了身邊鮮明的案例,讓我不禁開始反思自己在工作中的該與不該,作為一名客戶經(jīng)理,在工作中如何掌握分寸感卻也十分關鍵!
工作中的分寸感體現(xiàn)在事事遵循規(guī)章制度辦事,合規(guī)先行。作為一名客戶經(jīng)理,不該抱有無知者無畏的心態(tài),對工作要懷有敬畏之心,在工作中要熟悉總行關于信貸工作的各項指示文件,加強自身的學習,所有貸款要做到程序完備,先調(diào)查再放款,先審批再放款,不在自己權限范圍的貸款要事事報備審批,加強與領導同事溝通交流,盡職盡責,特別在貸前調(diào)查中,將關注客戶征信與實地走訪相結合,將了解客戶家庭整體資產(chǎn)負債情況與家庭經(jīng)營情況相結合,貸前調(diào)查做到詳盡,合理把握信貸風險。
工作中的分寸感體現(xiàn)在對公司負責狀態(tài)下的公司立場,在案防培訓中的各個案例集中體現(xiàn)了個人利益與集體利益的沖突,很多人將個人利益臨駕于集體利益之上,這違背了基本的職業(yè)道德,是目光狹隘的表現(xiàn)。作為一名客戶經(jīng)理,要有公司立場,事事從公司角度出發(fā),真誠熱愛農(nóng)商行的信貸事業(yè),把握風險,堅持廉潔自律,堅決不吃、拿、卡、要,具有大局觀,考慮長遠利益,達到雙向共贏。
工作中的分寸感體現(xiàn)在與人交往中適度的距離感,著名的文學家周國平曾說“分寸感是成熟的愛的標志,它懂得遵守人與人之間必要的距離”,把握分寸感講究以禮相待,尊重他人。在工作中,對于復雜貸款,要及時請示上報,言行得當,不越權行事。與客戶交往中,更要合乎禮,止于禮,不偏不倚,有原則有立場。欲速則不達,過猶則不及,有分寸感的人才能在職場中掌握更好未來。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇二
增長42.3%。各項指標全面超額完成了全年目標任務。同時致力于拓展融資平臺多渠道籌集建設資金實現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績的取得,既得益于市、縣黨委政府的領導和扶持,得益于全體天易人的奮斗和奉獻,同時也與市、縣兩級各銀信機構的高度關注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情,因為開拓,因為共贏,讓示范區(qū)與各銀行合作無間,互利互惠,共圖發(fā)展。在此,我代表縣委、縣政府,代表示范區(qū)黨工委、管委會,向市、縣各銀行,向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!
二、帶著激情勇挑重擔。
已經(jīng)迎面而來的,既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,也是示范區(qū)改革發(fā)展的關鍵之年。新的一年,示范區(qū)團隊將永葆激情,勇挑重擔,全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。
在工作目標上:實現(xiàn)“保三爭四,創(chuàng)四爭五”的目標任務,即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%,技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標確保增長40%、力爭增長50%。
在工作舉措上:推進“三化”進程,即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化,確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好,邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。
在工作作風上:敢于擔責,敢擔發(fā)展之責,唯有發(fā)展,毫無退路;勇于擔責,勇?lián)\信之責,誠信立園,積極履約,按時還本付息,樹立良好信譽;善于擔責,善擔變通之責,用足用活國家政策,加強與各大銀行的溝通匯報,爭取最大支持。
三、帶著真情表達愿景。
面對新的起點、新的形勢、新的任務,示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。壓力主要體現(xiàn)在:
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔了全市特別是全縣110萬人民的重托,須應對近20xx年縣城建設的不同矛盾主體,須加快新區(qū)的建設步伐,須擔當建城區(qū)提質(zhì)的責任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎設施建設、新進項目建設的大投入,使資金緊張捉襟見肘,供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大,春節(jié)前要還5000萬,明年大數(shù)是一個億。
動力主要體現(xiàn)在:
一是有誠信的團隊。去年下半年以來,我們通過大部制改革、強化學習、嚴格管理,加強隊伍建設,打造了一支敢于擔責、勇于擔責、善于擔責的優(yōu)秀團隊,這是一支值得信賴的團隊。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū),是株潭融城的聯(lián)動樞紐,在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚,但發(fā)展來勢好,發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡?。四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。在此,真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算,近三年示范區(qū)建設資金缺口在30億元左右。在以前的建設中,各大銀行為示范區(qū)建設盡了心,出了力,作了貢獻,在今后的工作中,希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設,給予更大的信貸扶持。二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融,金融服務于經(jīng)濟。銀信機構的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴,與各大銀行構建戰(zhàn)略伙伴關系。希望我們在溝通中加強交流,在交流中增進合作,在合作中實現(xiàn)共贏!
各位行長、各位朋友:責任與期待,使我們奮勇前行;友誼與眼光,讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成,家庭和睦,幸福安康!
謝謝大家!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇三
案防工作作為金融穩(wěn)定的重要組成部分,是考核基層央行全面提升履職能力的重要指標之一。下面是本站小編給大家整理的銀行案防工作會議。
講話稿。
僅供參考。
同志們,案防是銀行的生命線,在當前復雜的經(jīng)濟形勢和社會環(huán)境中,狠抓案防顯得更加緊迫和重要,主要表現(xiàn)在五個方面。
一是銀行業(yè)競爭激烈,我們必須提高防范風險能力。以前我們都說狼來了,現(xiàn)在狼就在我們的身邊,工、農(nóng)、中、建、交、五大國有銀行,郵儲銀行、農(nóng)村信用社、農(nóng)商行、浦發(fā)、華夏,還有正在選址籌建的晉商銀行、中信銀行等,我們所處的環(huán)境真可謂是四面楚歌、八面來風、遍地狼煙,在這種復雜、激烈的競爭環(huán)境下,我們必須把審慎經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營放在第一位,要在激烈的競爭中時刻保持清醒的頭腦,保持高度的警惕,否則,我們不僅僅會失去發(fā)展的能力,甚至會葬身于我們內(nèi)部的案件和風險中。
二是社會環(huán)境復雜,我們要有高度的風險意識。當前社會中的誘惑太多,拜金主義流行,我們的耳邊時常聽到“官二代”、“富二代”、“星二代”,很多人每天都在做著“發(fā)財夢”、“大款夢”、“老板夢”,有些員工腦子每天想的不是工作,而是我要當老板,我們要發(fā)大財,我要香車豪宅,有些人為了追求利益鋌而走險,不惜以身試法,案防工作形式嚴峻,挑戰(zhàn)重重,我們不僅要管好自己的手、自己的身、自己的嘴,更要管好自己的員工,這不僅要對自己負責,更要對商行大業(yè)負責,對黨負責。
三行業(yè)性質(zhì)特殊,我們要講案防。
銀行經(jīng)營的就是風險,這就決定于了銀行就是高風險行業(yè),既然是高風險銀行,我們就必須要有對風險的高度敏感性和警惕性。案防工作是銀行的保護傘,是我們的生命線,一個小小的差錯,有可能給我們帶來毀滅性的災難。不講案防,就是自掘墳墓;案防做不好,就是自取滅亡。
四經(jīng)營氛圍不佳,我們要抓案防。目前,我們正在處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期,我們的經(jīng)營活動還存在著很多很大的問題,與股份制銀行相比,我們的服務還有很大差距,我們的平臺還很難與其抗衡,我們的產(chǎn)品還遠不如人家豐富,甚至有些客戶曾直截了當?shù)恼f,我們的服務不如浦發(fā),這些不良的經(jīng)營氛圍,影響了我們的心情,影響了我們的思想,甚至影響了我們的行動,一些人開始敷衍了事、吊二郞當、麻痹大意,給一些不法分子、不良思想創(chuàng)造了可趁之機,這是非常危險的,抓好案防,是商行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨躍發(fā)展的保障和前提。
五是供需矛盾突出,我們要提高把控風險的能力。當前的經(jīng)濟形式大家已經(jīng)深有體會,焦炭行業(yè)不景氣、鋼貿(mào)企業(yè)風險重重、房地產(chǎn)前景不容樂觀、煤炭行業(yè)貨堆如山,民間融資時有案發(fā)、企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,在這種背景下,風險無處不在,風險重重逼人,越是這種情況,越是考驗一個銀行的風險把控能力??傂卸啻握匍_專題會議、多次下發(fā)風險提示,多次組織風險排查,充分說明了總行把控風險的決心和意識。
以上是我們對案防工作的一些認識,下面,我匯報一下紫金支行上半年的案防工作。上半年以來,我們嚴格按照總行關于案防工作的要求和部署,認真做好日常防范工作,同時還主要做了以下工作:
一是以思想教育、合規(guī)建設為首務,多措并舉,加強員工合規(guī)意識、合法意識的培養(yǎng),贏造清、廉、威、正的企業(yè)文化氛圍。
我們支行一直非常重視員工的思想教育。近年來,受經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境的影響,銀行案防工作面臨著嚴峻的形勢,上半年,根據(jù)總行和監(jiān)管部門、人民銀行的要求以及安排部署,我們通過召開案防例會、面談會、專項工作會等等,認真貫徹傳達總行有關精神、落實工作要求。通過與每一位員工面談、簽訂承諾函,使每一位員工深刻認識非法集資等非法金融行為的危害,引導大家提高免役力,遠離非法集資、遠離高利貸、遠離一切不安定因素。通過組織大家觀看《十分鐘的悲劇》,并要求大家以。
讀后感。
的形式深刻剖析案件背后的每一絲隱患,引以為戒。通過組織以案防為主題的辯論會,讓大家審慎科學的把控風險、警惕風險。
二是以宣傳教育為手段,提高社會公眾識別風險、抵制非法行為的能力。我們通過發(fā)放傳單、張貼宣傳海報、走上街頭,向公眾宣傳反洗錢、向公眾宣傳“珍愛信用記錄”等等,在鞏固內(nèi)部防線的同時,努力筑牢銀行案件防控的外部防線。
三是以全行大比武為契機。全面提高每一位員工的業(yè)務能力,從而提高員工在辦理業(yè)務過程中的風險識別能力、處置能力。力求把風險防控貫穿于業(yè)務操作的每一位環(huán)節(jié),每可能存在的風險化解在萌芽。
四是以《違規(guī)積分管理辦法》的學習,明確業(yè)務操作的風險點和風險源,通過學習嚴厲的處罰機制,校正不規(guī)范行為、警示教育違規(guī)員工。我們要求大家對照辦法列舉的違規(guī)行為,自我評判、自我校正、自覺遵章守紀、自覺合規(guī)經(jīng)營,筑牢風險防線。
同志們,銀行案防無小事??v然我們做了這么多的工作,但是仍有一些地方還遠遠不能滿足一個高標準銀行的要求,一些被我們稱之為小錯誤、小隱患、小問題的風險還普遍存在,我們要知道,十分鐘的悲劇正是由這些看起來不起眼的小錯誤、小隱患、小問題引發(fā)的。
一是我們對員工的日常行為和思想動態(tài)掌握的還不及時,這既不利于我們的動態(tài)排查,也可能對我們整個集體產(chǎn)生了一些負面影響。我們的有些員工,對案防工作的重要性還不理解或者說理解的不深刻、不達標。針對這一點,我們要在下一階段的工作中,進一步加強員工的思想教育,真正把員工的思想統(tǒng)一起來,統(tǒng)一高度、統(tǒng)一觀點、統(tǒng)一認識。
二是我們的工作還做的不夠細致。如,白天安保人員巡邏還不到位,門口車輛擺放有時候還夠規(guī)范,夜間值班人員設防不及時,有時候還出現(xiàn)誤報的現(xiàn)象。工作牌有時帶,有時不帶,有時帶著卻在口袋里放著。上班時間有員工離崗脫崗,監(jiān)控的日常維護和檢查還不到位、電源的使用不規(guī)范,對內(nèi)退員工的關心還夠等等。同志們,我們正在創(chuàng)建省級文明單位,這既是我們曾經(jīng)努力的成果,也是我們進一步提升的機會。我們要從細節(jié)入手,要建立紫金支行的崗位和業(yè)務規(guī)范,通過細制的管理,嚴格的操作,要案防落實到一舉一動中,把服務落實到每一個操作環(huán)節(jié)。
三是我們的業(yè)務能力還有待于進一步的提升,我們的學習意識還有待于進一步加強。同志們,從總行下發(fā)的新的制度開始,到最近連續(xù)下發(fā)的風險提示,都告訴我們,風險就在我們身邊,我們要發(fā)展,僅僅是我不做壞人,我不做壞事,是遠遠不夠的,只有掌握了業(yè)務操作的精髓,了解了風險的本質(zhì)、熟悉了業(yè)務的特點、具備了識別的能力、擁有了處置的本領,才能真正的做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,才能有力的推動我們業(yè)務的發(fā)展。因此,我們要必須要在業(yè)務的學習和技能的提高上再下功夫。后半年,我們要組織支行內(nèi)部的學習,考試,組織大比武,希望大家找差距早動手,快行動,練好本領。
同志們,案防,不是“緊箍咒”,而是“保護傘”,不僅僅是“底線”,更是我們的“生命線”,案防工作任重道遠,讓我們共同努力,打造一支能夠抗風險能力強、業(yè)務素質(zhì)高、服務水平好的優(yōu)秀團隊。
各位領導、同仁:
下午好!
今天,銀監(jiān)局對金融機構案防工作做了全面地部署,分公司定當認真領會、抓好落實。下面我就代理金融案防工作開展情況及下階段工作部署作個簡要匯報:
我分公司嚴格執(zhí)行案件防控的各項規(guī)定,實現(xiàn)了可控性案件為“零”的工作目標。
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念、加強組織領導。
樹立“業(yè)務發(fā)展、風控先行”的理念。首先落實領導機制,明確“一把手”承擔案防維穩(wěn)第一責任人的責任。層層簽訂“案防和維穩(wěn)工作。
承諾書。
”、全員簽訂“合規(guī)承諾書”,確保案件防控落實到崗到人。其次定期召開郵銀雙方案件防控會議,通報內(nèi)控管理和檢查情況,協(xié)調(diào)解決相問題。再則加強專業(yè)檢查隊伍建設、提升案防管控能力。
(二)完善案防機制,強化內(nèi)部管控。
持續(xù)開展內(nèi)控管理評優(yōu)評先工作,考評結果納入績效考核;全面網(wǎng)點營業(yè)主管工作;定期對各網(wǎng)點進行檢查,對違規(guī)行為嚴格按制度辦法進行考核,累計經(jīng)濟處罰元,處罰責任人人次。
(三)加強監(jiān)督檢查,做好案防整治。
一是開展金融網(wǎng)點風險等級評價。一級網(wǎng)點個,二級網(wǎng)點個;無三級、四級與五級的網(wǎng)點。二是開展網(wǎng)點安全大檢查工作。在重要節(jié)假日時間節(jié)點對網(wǎng)點資金安全開展突擊抽查,防控各類案件、事故的發(fā)生。三是規(guī)范金融網(wǎng)點三級權限管理。對轄內(nèi)所有工號及指紋權限100%覆蓋逐一排查。
(四)落實案防排查,加強人員管理。
深入開展案防及人員風險排查工作:一是開展全轄金融案件風險排查。二是開展非法集資風險及“五十個嚴禁”整治專項排查活動—“綠盾行動”。三是開展“一個加強、兩個遏制”專項排查。四是結合民間借貸專項開展人員風險排查。及時了解人員思想動態(tài),查找違規(guī)風險。
(五)加強學習教育、提高案防意識。
廣泛開展案件防控學習宣貫活動。共組織“典型案例”、“十條禁令”等各類學習會場,全員簽訂知曉書份,考試場,突擊檢查網(wǎng)點次,確保從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營。
(一)加強制度學習,提升員工隊伍素質(zhì)。要認真落實業(yè)務學習的組織工作,加強網(wǎng)點業(yè)務輔導,有效提升網(wǎng)點人員素質(zhì),提升網(wǎng)點人員風險合規(guī)意識,變被動合規(guī)為主動合規(guī)。
(二)加強人員管理,嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一是嚴格落實輪崗制度二是加強人員管理,緊密關注員工行為動態(tài)加強從業(yè)人員的日常管理,切實發(fā)揮崗位間的監(jiān)督檢查作用認真開展員工行為排查和賬戶排查,密切關注員工思想和行為動態(tài),完善監(jiān)督舉報制度三是強化員工制度意識的教育和培養(yǎng)。
(三)加強非現(xiàn)場檢查力度。完善監(jiān)控監(jiān)督制度,充分發(fā)揮視頻監(jiān)控的非現(xiàn)場檢查作用,重點查看要害崗位、要害部位、要害環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務操作流程等方面存在的問題。
(四)認真落實問題整改工作。對查出的問題高度重視,舉一反三,認真整改,確保整改落到實處。認真開展“回頭看”工作,對以往問題整改情況的復查,對屢查屢犯的問題要進行嚴肅教育與嚴厲考核,并及時進行通報。
(五)加強郵銀配合,齊抓共管共同防范。確保郵政金融資金安全是郵政企業(yè)和郵儲銀行的共同責任。要與郵儲銀行加強配合,密切溝通,齊抓共管。要按照集團公司《三個規(guī)定》的具體要求,切實履行職責,建立案件防控的長效機制,不斷提高郵政金融風險管控水平。
同志們:
今年以來,我縣農(nóng)信社緊密圍繞銀監(jiān)部門和省聯(lián)社案防工作安排部署,堅持以科學發(fā)展觀總攬全局,人防、物防、技防并舉,崗位、條線、內(nèi)審聯(lián)動,時刻保持勤查勤處高壓態(tài)勢,科學謀劃、統(tǒng)籌安排、積極應對、妥善處置,扎實做好案件防控工作,促進了改革和業(yè)務發(fā)展。今天參加營業(yè)部的案防分析會議,我講幾點意見:
(一)加強領導,構建齊抓共管良好局面。按照監(jiān)管部門和省、市聯(lián)社案防量化考核有關要求,縣聯(lián)社高度重視,迅速響應,成立了案防工作領導小組,制定了方案,加強了領導責任、條線責任、崗位責任的貫徹落實,把案件防控責任逐級分解到各部門、各網(wǎng)點。網(wǎng)點要將案防工作任務分解到崗位和人員,明確各崗位、人員的案防工作職責,構建橫向到邊、縱向到底的工作網(wǎng)絡。
(二)加強檢查,落實整改。從銀監(jiān)部門和上級聯(lián)社通報的案件情況看,多數(shù)案件發(fā)生在基層。從聯(lián)社近期開展的常規(guī)檢查、專項檢查和離任審計等情況來看,營業(yè)網(wǎng)點制度執(zhí)行不到位的情況仍然比較突出,一些習慣性違規(guī)問題屢查屢犯,未得到有效遏制。譬如柜面操作不規(guī)范、貸款資料收集不齊全、形成不良貸款、失訴訟時效貸款、貸后跟蹤檢查不到位、七級分類不準確等問題均不同程度存在,這里面既有員工規(guī)則意識不強的問題,也有內(nèi)控管理上的問題,說明基層社案防工作依然不夠深入,主任和運營主管要把內(nèi)控檢查作為每季度的重要工作,加強業(yè)務的檢查和指導,對檢查存在問題要問責到人,并落實專人跟蹤整改。
(三)積極應對,把握當前案防嚴峻形勢。目前,我聯(lián)社正處于農(nóng)商行改制時期,業(yè)務領域不斷拓寬、存貸規(guī)模逐步擴大、市場份額競爭加劇,經(jīng)營環(huán)境也越來越復雜,監(jiān)控難度越來越大,潛在風險點越來越多,對我縣農(nóng)信社內(nèi)控的適應性、操作的合規(guī)性形成了嚴峻考驗。案件風險常常具有滯后性和潛伏性,隨著案件防控治理工作的不斷深入,改革期間成為我們案件防控的壓力突出期。因此,要求我們每一位干部員工要時刻繃緊案件防控這根弦,要處安思危,嚴防嚴控,辦好每一筆業(yè)務,把好每一道關卡,防好每一個環(huán)節(jié)。
(四)落實案防考核機制,提高案防意識。聯(lián)社合規(guī)部于今年4月制定下發(fā)了《**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社案件防控考核辦法(試行)》,明確了考核指標,對案防工作組織、案防工作質(zhì)量、案防工作執(zhí)行力等方面進行量化考核。各崗位人員要認真學習,確保每項指標執(zhí)行落實到位,避免由于個人的違規(guī)操作影響全體人員的績效考核。
網(wǎng)點要建立案防學習長效機制,通過不間斷的教育培訓,引導廣大干部員工強化對案防工作的認識:一是重要性,案防是“一把手”工程,是“帽子”工程。出了案件,對單位,是資金損失、形象聲譽損失,影響改革發(fā)展;對個人,輕則賠償、受處分,重則丟位置、丟工作、承擔刑事責任,不能有絲毫的含糊;二是緊迫性,當前國際國內(nèi)形勢更趨復雜,外部金融危機仍未見底,內(nèi)部社會矛盾積聚,對案防工作帶來新的壓力;三是復雜性,銀行業(yè)是案件高發(fā)領域,受宏觀調(diào)控、銀行信貸規(guī)模控制、社會資金面偏緊等因素影響,內(nèi)外部各種不利因素疊加;四是反復性,一些屢查屢犯的問題、案件呈窩狀、鏈式、片狀發(fā)生;五是廣泛性,發(fā)案領域和環(huán)節(jié)呈現(xiàn)多樣化特點,在資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務中均有發(fā)生,涉及銀行賬戶開戶、重要憑證管理、銀企對賬、質(zhì)押物管理、票據(jù)業(yè)務等環(huán)節(jié);六是多樣性,涉及網(wǎng)點負責人、一線員工、授權管理人員等多個層面人員;七是艱巨性,案件難以根治,特別是員工的道德風險;八是長期性,由于體制、機制和內(nèi)部管理等方面的深層次問題還沒有徹底解決,案防工作是一項長期艱巨的任務,對案防成績不可沾沾自喜,對案件的爆發(fā)不可心存僥幸,對案件防控工作的形勢,務必保持清醒認識。
(五)做好員工行為排查。在當前的新形勢下,部分員工放松了政治理論學習和思想道德修養(yǎng),在復雜的社會環(huán)境和金錢誘惑面前,世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生嚴重扭曲,“向錢看”傾向嚴重,被拉攏腐蝕可能逐漸增大。各位員工要經(jīng)得住各種誘惑,樹立正確的人生觀和價值觀,珍惜工作崗位,使“合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)人人有責,合規(guī)才能保護自己”的理念真正深入人心,并成為從業(yè)人員的行為準則和道德規(guī)范。社主任要按要求做好員工家訪,深入了解員工訴求,解決員工實際問題。把案防工作放在首位,堅持從嚴治社為第一方略、以防控風險為第一任務的要求,堅持改革發(fā)展與防案控險的統(tǒng)一,把風險防控放在心上、抓在手上、落實到行動上,避免重業(yè)務輕內(nèi)控、重人情輕制度、重布置輕落實、重檢查輕整改的現(xiàn)象。同志們這要引起我們的重視,業(yè)務發(fā)展既要有量的突破,更要有質(zhì)的保證,案防無小事,發(fā)案壞大事。
同志們,案防責任重于泰山,我們一定要恪盡職守,認真履職盡責,為農(nóng)信社的改革發(fā)展保好駕護好航,作出應有的貢獻。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇四
同志們:
這次全市金融工作會議的主要任務是:總結20xx年度全市金融工作,分析當前金融形勢,安排部署今年及今后一個時期的金融工作。剛才,人民銀行及商業(yè)銀行代表都作了發(fā)言,我都非常贊同。下面,我講兩點意見。
剛剛過去的20xx年,面對復雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境和各種嚴峻挑戰(zhàn),金融部門在市委市政府的正確領導下,積極貫徹落實穩(wěn)健貨幣政策,搶抓機遇、克難奮進、加大投入,有力地支撐了全市經(jīng)濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。20xx年,全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值(含黃金山,下同)501億元,增長10.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值300億元,增長10%;社會消費品零售總額180億元,增長15.4%;地方公共財政預算收入40.5億元,增長15.3%。在全國“百強”縣市中再進一位,排名第93位。從金融數(shù)據(jù)來看,全市各項存款余額334億元,比年初增加36億元,增長12.2%。各項貸款余額225億元,比年初增加42億元,增長22.8%。近三年來,我市貸款凈增118億元,是建國62年來貸款總量的1.1倍,貸款總量和增幅穩(wěn)居全省縣(市)首位??梢哉f,全市經(jīng)濟社會能夠保持平穩(wěn)較快發(fā)展,與各家金融機構的鼎力支持密不可分,與全市金融系統(tǒng)廣大員工的辛勤付出息相關??偟膩砜矗饕w現(xiàn)在以下幾個方面:。
一是緊扣增加投放主線,取得新突破。各銀行業(yè)金融機構積極向上爭取信貸規(guī)模,在筑牢地方經(jīng)濟發(fā)展根基的同時,著力優(yōu)化地方經(jīng)濟結構。中長期貸款持續(xù)增長,小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款增長較快,城市建設和消費信貸得到較好保障。在存款只增加36億元的情況下,貸款凈增42億元,新增存貸比達117%,信貸增速、增量均創(chuàng)歷史新高。市農(nóng)業(yè)銀行利用全國“百強”行優(yōu)勢主動向上爭取政策,近三年貸款累放量每年均突破50億元大關,20xx年累放量達到56億元,再創(chuàng)歷史新高。大冶國開村鎮(zhèn)銀行繼尹家湖水環(huán)境治理項目5.6億元貸款后,為我市第一批棚改項目向國家開發(fā)銀行爭取到12億元貸款授信,該筆貸款額度大、期限長、利息低、且無需抵押,是我省縣級市單筆最大棚改資金。市農(nóng)發(fā)行積極做好政府融資平臺中長期貸款項目的申報和投放工作,近三年來累計向上級行申報獲批項目3個,金額19.8億元,其中爭取到的15億元工礦廢棄地項目資金,已經(jīng)順利發(fā)放首筆7.5億元貸款。
二是突出金融創(chuàng)新主題,取得新成果。市人民銀行積極引導。
金融機構創(chuàng)新信貸模式,破解支農(nóng)支小難題,大冶市金融機構支農(nóng)支小工作引起了各級領導的關注,曹廣晶副省長、人行武漢分行殷興山行長等領導分別到大冶調(diào)研并給予積極肯定。大冶泰隆村鎮(zhèn)銀行堅持以小微企業(yè)和個體工商戶為服務對象,創(chuàng)新“三品三表”模式,無抵押、無擔保發(fā)放信用貸款;市農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新“行業(yè)集約化”服務模式,依托大冶礦業(yè)商會提供擔保,對350家資源型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供集約化服務;大冶農(nóng)商行創(chuàng)新“應收賬款質(zhì)押”模式,整合正明鋁業(yè)等20家小微企業(yè),形成了年產(chǎn)量30萬噸鋁型材的生產(chǎn)能力;大冶國開村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)新無抵押、無擔保“創(chuàng)業(yè)富民貸”信貸模式,支持了100多名大學生村官、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)。
三是強化金融風險防控,取得新進展。銀監(jiān)辦和人民銀行充分發(fā)揮金融管理職能,及時協(xié)調(diào)企業(yè)反映銀行壓貸、抽貸問題,妥善處zhi多起可能引發(fā)金融風險的突發(fā)事件,有力維護了轄內(nèi)金融秩序的穩(wěn)定。在當前經(jīng)濟形勢下滑的大背景下,銀行業(yè)信貸保持較快增長,經(jīng)營效益保持平穩(wěn),風險保持較低水平,銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量基本穩(wěn)定。截至20xx年12月底,全市不良貸款余額3876萬元,比年初增加1938萬元,不良貸款率0.17%,雖有反彈,但風險可控。
四是提升金融服務質(zhì)效,取得新進位。成功籌建全省首家縣級企業(yè)金融服務中心,以互聯(lián)網(wǎng)思維建立銀企常態(tài)對接模式,取得良好反響。繼行長集體下鄉(xiāng)、金融副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的.成功實踐后,進一步深化金融“三下鄉(xiāng)”活動,在全市推行政銀干部雙向掛職工作,金融支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的模式,逐漸從一時性活動向長期性的工作深入推進,國開村鎮(zhèn)銀行還幫助掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一家擔保公司,直接引入信貸資金20xx萬元。大力實施農(nóng)村金融服務全覆蓋工程,在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)金融服務站”、“助農(nóng)服務點”,覆蓋面達到100%,讓全市農(nóng)村居民基本實現(xiàn)了足不出村,便可存款、取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的便利,全面推進“雙基雙贏”合作貸款,全市涉農(nóng)金融機構按照“十有”標準在村級設立信貸服務工作室21個,為366戶“三農(nóng)”小額客戶發(fā)放貸款2926萬元,同時增設農(nóng)村金融服務網(wǎng)點,分別增加村鎮(zhèn)銀行1個,自助網(wǎng)點3個,使我市普惠金融的理念得到進一步落實。
五是優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,形成新氣象。我市20xx年度信用創(chuàng)建工作以排名第一順利通過省政府考核,連續(xù)十一年成為全省最佳金融信用縣市,并被省政府列為全省社會信用體系建設唯一試點縣(市)。全市已建成信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個,信用村307個,信用社區(qū)42個。培植信用企業(yè)732個,比上年增長125個,增幅為20.25%,金融生態(tài)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
以上成績的取得十分不易,既得利于市委、市政府的正確領導,也歸功于金融系統(tǒng)的共同努力。在這里,我謹代表市委市政府向在座各位,并通過你們向全市金融系統(tǒng)的廣大干部職工,致以誠摯的問候和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們也應當清醒地看到,我市金融業(yè)發(fā)展還存在明顯不足:全市信貸投放與地方經(jīng)濟發(fā)展還不能有效匹配,部分銀行抽貸壓貸現(xiàn)象有所抬頭,“三農(nóng)”和小微企業(yè)的發(fā)展仍處于金融服務的薄弱環(huán)節(jié),這些問題,需要引起我們的高度重視,并下大力氣認真解決。
20xx年,是全面深化改革創(chuàng)新的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。經(jīng)濟發(fā)展、從嚴治黨、依法治國全面步入新常態(tài),認識新常態(tài)是全面做好當前金融工作的出發(fā)點和立足點。全市金融部門要認識適應新常態(tài),引領新常態(tài),扎扎實實做好各項工作。
一要擴大信貸投放,支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。進一步拓展信貸資源,組織資金和爭取規(guī)模,加強信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合,用好增量,盤活存量,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的資金支持。確保20xx年貸款新增40億元,繼續(xù)保持貸款總量和增幅全省第一的位zhi。今年市政府將設立25億元的創(chuàng)投基金,對市中小企業(yè)擔保公司擴股增資1.6億元,支持、引導和鼓勵金融機構加大信貸投放。各金融機構要積極向省行、總行爭取授信規(guī)模,擴大信貸總量。要圍繞園區(qū),對轉(zhuǎn)型升級工業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)加大投入;要圍繞民生,對棚戶區(qū)改造、工礦廢棄地復墾項目加大投入;要圍繞支農(nóng)支小,對小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶加大投入。
二要加強監(jiān)測管理,維護經(jīng)濟金融穩(wěn)定。積極提升金融管理水平,繼續(xù)完善跨部門金融信息共享與協(xié)調(diào)機制,加強重大突發(fā)事件的應急預案建設。加大金融風險監(jiān)測和排查力度,加強房地產(chǎn)、影子銀行等重點領域、重點行業(yè)的風險監(jiān)測,及時報告重大風險隱患,做好風險提示。加強對企業(yè)信貸風險監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點企業(yè)、重點行業(yè)的傾向性、苗頭性問題,采取有效措施化解風險,堅決杜絕“一刀切”、“急剎車”式的抽貸、壓貸行為,避免企業(yè)因一時資金周轉(zhuǎn)困難導致資金鏈斷裂,形成惡性循環(huán)。牢牢堅守不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風險的底線,確保一方金融穩(wěn)定。
三要加大創(chuàng)新力度,提高金融服務水平。加快推進農(nóng)村綜合產(chǎn)權抵、質(zhì)押融資業(yè)務開展,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)(合作社)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)金融服務中心作用,推動政銀企項目對接常態(tài)化,著力培養(yǎng)新的信貸增長點。建立金融業(yè)綜合統(tǒng)計制度,將證券、保險、小貸公司等統(tǒng)計數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計范疇,全面反映金融對地區(qū)生產(chǎn)總值的貢獻。扎實推進金融服務現(xiàn)代化,加快金融信息化建設,不斷擴大金融ic卡的推廣應用,加大電話銀行、pos、atm機等現(xiàn)代支付機具在農(nóng)村等偏遠落后地區(qū)布放力度,推動支付環(huán)境持久改善。同時,抓住編制“十三五”金融規(guī)劃的契機,認真謀劃大冶金融業(yè)未來五年及中長期的發(fā)展。
四要深入開展試點,營造良好信用環(huán)境。以我市被省政府確定為社會信用體系建設試點縣(市)為契機,全力推進社會信用體系建設,深化信用產(chǎn)品的社會化應用,不斷完善信用聯(lián)合獎懲機制,著力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。推動小額貸款公司、融資性擔保公司、公積金管理中心接入征信系統(tǒng)。建立非銀行信用信息采集的長效機制和激勵約束機制。加強農(nóng)村信用體系和小微企業(yè)信用體系建設,建立健全不良貸款監(jiān)測報告機制和法院金融債權執(zhí)結溝通協(xié)調(diào)機制,繼續(xù)加大金融信用縣市創(chuàng)建工作力度,確保大冶市20xx年繼續(xù)保持全省最佳金融信用市的地位。
同志們,做好新形勢下的金融工作,事關大冶經(jīng)濟社會發(fā)展全局。市委市政府將進一步加強對金融工作的領導,不斷優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境,為金融部門提供強有力的政策支撐和工作支持,促進和推動我市金融業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。希望大家統(tǒng)一思想、堅定信心,抓住機遇,早謀劃、早部署、早行動,力爭各項工作再上新臺階,為建設美麗大冶再作新貢獻!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇五
各位領導:
xx年上半年,面對工商銀行股改上市后的新形勢,我行牢固樹立科學的發(fā)展觀,認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神,正確處理加快發(fā)展與風險控制的關系,堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路,努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上,通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經(jīng)營理念,制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針,即:盯住上級行的各項經(jīng)營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認真研究市場營銷、客戶服務和業(yè)務競爭、研究完善業(yè)務流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結構調(diào)整,確保各項業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結:
1、經(jīng)營效益:xx年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元,較上年同期的增加787.14萬元,增25.52%,完成全年財務預算的49.19%,扣除資產(chǎn)準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元,較上年同期增加1,338.44萬元,增47.09%,完成全年財務預算的54.93%。截止6月30日,我行綜合收息率為99.78%,較上年末下降0.33個百分點。
2、資產(chǎn)質(zhì)量:按五級分類,到6月30日,我行后三類不良貸款余額為816萬元,占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
3、資產(chǎn)規(guī)模:截止到xx年6月30日,我行各項存款余額為349,042萬元,比上年增加8,802萬元。其中,對公存款147,702萬元,比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元,比上年減少6,541萬元。
各項貸款余額為200,932萬元,比上年增加1,046萬元。其中:公司貸款余額為26,560萬元,比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元,比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元,比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元,比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務:我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務收入為781.37萬元,比上年同期增加355.6萬元,同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi):由于支行從領導到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經(jīng)營,無案件事故發(fā)生。
6、服務質(zhì)量:健全監(jiān)管機制,規(guī)范服務管理,改善服務環(huán)境,著力提高服務質(zhì)量,在全行上下共同努力下,我行的服務質(zhì)量又上了一個新臺階。
1、從支行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢,下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn),才能確保全年計劃任務的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是儲蓄存款一路下滑,各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各部門負責人在工作中沒有一種深入研究的精神,遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
針對以上情況,經(jīng)過支行班子認真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學發(fā)展觀促進各項工作,抓住機遇,圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標及重點建設項目,以提高效益為目標,業(yè)務結構調(diào)整為主線,加快創(chuàng)新發(fā)展步伐,努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務市場,大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶,加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務的發(fā)展;認真實施“大個金”戰(zhàn)略,推動個人存貸款、結算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務的全面發(fā)展;進一步明確部門職能,加強內(nèi)控建設,強化內(nèi)部管理,切實有效推進風險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入,促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),我行在認真總結上半年工作、細致分析當前形勢的'情況下,制定了以下工作措施:
(一)著力改善服務質(zhì)量,切實提高服務水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務年,隨著銀行業(yè)競爭的加劇,服務質(zhì)量和服務水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸,不打破這一瓶頸,我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響,打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標也將受到挑戰(zhàn)。因此,下半年,我行要把改善和提升服務作為一項重要工作來抓,切實加強服務工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務和考核辦法的相關要求,從“服務質(zhì)量、服務效率、服務態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務考評,健全服務工作管理體系,著力提升整體服務水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務水平,優(yōu)質(zhì)服務是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務質(zhì)量,要善待客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務,取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業(yè)務人員的技能,提高每筆業(yè)務的處理效率,要從加強職業(yè)崗位培訓,開展崗位練兵活動入手,全面提高服務質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源,加快低端客戶的分流步伐,認真細分客戶,實施差別服務,通過改善客戶結構不斷提高同業(yè)市場占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題,實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式,建立以結構調(diào)整為基礎的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式,促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務作為改善收入結構的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務作為調(diào)整信貸結構的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務的比重。
(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領導班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合,形成強大的業(yè)務營銷攻勢,積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點,密切關注財政系統(tǒng)存款市場變化,增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時,全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領導、網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜面員工,形成分層次維護各項存款的強大格局,不斷提升我行的存款市場競爭力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場,集中精力積極爭取符合政策要求,符合上級信貸市場準入條件的貸款項目,在城市基礎建設、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機,不斷提升個人信貸業(yè)務的市場份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務、存單質(zhì)押業(yè)務、信用貸款業(yè)務、綜合消費貸款業(yè)務;促進個人信貸業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時,盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作,做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作,確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡優(yōu)勢,深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環(huán)境,通過主動服務、預約上門服務等,進一步提高服務水平,促進銀行卡業(yè)務快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務以提高綜合收益為重點,堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結算業(yè)務聯(lián)動,積極引導客戶合理用卡消費和透支,確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務,拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,嚴格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳,實現(xiàn)保險代理業(yè)務總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作,重點營銷與我行有良好信貸關系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業(yè)務對全行效益的貢獻度。力爭xx年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家,企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家,個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶,個人證書客戶804戶,銀行企業(yè)注冊客戶32戶,個人手機銀行客戶3,348戶。此外,要一如既往地做好代理基金銷售工作,既要注重總量的考核,又要注重單項基金的銷售與考核。
(六)健全個人金融業(yè)務營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設步伐的不斷加快,城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此,我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路,明確好市場營銷定位,優(yōu)化業(yè)務發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務為重點,大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務,夯實區(qū)域金融業(yè)務基礎,發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用,并在主要業(yè)務的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè),尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務合作關系,在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務方式,并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷,實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺,網(wǎng)點柜員、自助設備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡??蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體,就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務,重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領導層等客戶,打造新的效益增長極,形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個金業(yè)務發(fā)展滯后的問題,為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構建“大個金”的格局,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,積極拓寬增儲渠道,努力增加個人中間業(yè)務收入,強化個人信貸管理,加強新業(yè)務的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局,整合營銷渠道,融合產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道,傾力打造優(yōu)勢品牌,從而加速提升個人金融業(yè)務市場的核心競爭力,使個人金融業(yè)務成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務領域,不斷提高個人金融業(yè)務對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。
(八)奮力開拓市場,努力挖掘中間業(yè)務收入空間。一是進一步轉(zhuǎn)變觀念,在當前形勢下,中間業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關重要,要通過加快發(fā)展中間業(yè)務來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心,力爭中間業(yè)務收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機,加大產(chǎn)品推介力度,加強金融服務,推動我行中間業(yè)務快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃,又要與其他科室協(xié)調(diào)起來,相互支持、相互協(xié)作,形成整體合力,發(fā)揮聯(lián)動效應。四是各專業(yè)要認真分析客戶的金融服務需求,充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務產(chǎn)品和客戶資源,找準切入點,深入挖掘中間業(yè)務發(fā)展?jié)摿?,重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務等潛力大,見效快的業(yè)務品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務或個人網(wǎng)銀業(yè)務市場:大力拓展銀行卡業(yè)務市場。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題,有效化解經(jīng)營風險。加強內(nèi)控管理,防范各類風險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認真履行職責,加大內(nèi)控制度檢查力度,加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務操作指南》培訓和強化操作風險管理結合起來,強化制度執(zhí)行力;要從教育入手,教育員工從已往的工作中吸取教訓、總結經(jīng)驗、分析原因,及時消除隱患,全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法,全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務特點出發(fā),對照總行內(nèi)控評價辦法的相關內(nèi)容,查找薄弱環(huán)節(jié),完善制度措施,規(guī)范業(yè)務操作。堅持從嚴治行,提高執(zhí)行力。嚴格制度執(zhí)行,從嚴考核,不搞下不為例,堅決做到“令行禁止”。
(十)積極構建“大保衛(wèi)”格局,嚴格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》,切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作,嚴格進出營業(yè)場所的管理,高度警惕中午交接班時段的安全防范,嚴格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認真落實支行按月檢查制度,采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作,查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面,查處結合、查幫結合,促進各項安全制度落實,確保安全。三是加強對守押服務質(zhì)量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負責人要嚴格按照《保安、守押服務合同》對其履約質(zhì)量進行監(jiān)督,特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保執(zhí)勤保安人員嚴格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二?!惫ぷ?,確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想,時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程,對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù),加強監(jiān)督、檢查,落實整改措施,把風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴,全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀律的約束,一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖,確保全年安全經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(十一)強化信貸和風險管理,提高風險掌控能力。一是嚴格貫徹總行信貸政策,加大信貸結構調(diào)整,有效規(guī)避信用風險。二是要全面加強對操作風險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風險點提示,強化盡責意識。在結合總行操作風險管理的基礎上,我行各部門將著手對業(yè)務操作流程中的風險點進行梳理,讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時,在工作中進一步強化盡責意識,不能只簡單追求業(yè)務程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī),而忽視企業(yè)的實質(zhì)風險,杜絕因責任缺失形成的風險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系,發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設,解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時,著力提高會計基礎管理水平,將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務中解脫出來,專職從事業(yè)務授權、票據(jù)審核工作,防范操作風險。四是改進檢查方式,增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度,強調(diào)三個從嚴”:建立一個臺帳,即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位,建立檢查臺帳,檢查后及時登記,明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責任人,下次復查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度,即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋,檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結果以及對責任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴,即對檢查流于形式、敷衍了事、應發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的,檢查人員一律從嚴處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的,對相關責任人一律從嚴處理;整改措施不到位、整改率下降的,對單位負責人一律從嚴處理。五是加強個人信貸業(yè)務貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度,提高執(zhí)行力。
(十二)加強領導班子建設和隊伍建設,為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設,鞏固和擴大先進性教育成果,增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構建一個職務能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式,積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗,抓好業(yè)務培訓,運用好各種激勵機制,激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干,務求實效。在全行營造能干事,干得了事,干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施,避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用,營造良好的團結干事氛圍。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇六
尊敬的中國人民銀行領導、同業(yè)的各位領導和朋友們:
大家好。
從20xx年開始,中國人民銀行統(tǒng)一組織全國銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合改造工作,經(jīng)過20xx年努力,銀聯(lián)卡已成為當前中國人最主要的日常支付、消費、結算的工具,銀聯(lián)卡不但可在國內(nèi)各大城市和經(jīng)濟發(fā)達的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村廣泛使用,而且走出國門,在104個國家和地區(qū)使用,為廣大人民群眾帶來極大的便利。然而,現(xiàn)在使用的銀聯(lián)卡均以磁條技術儲存客戶的基本信息,這種技術的安全性能低,易于消磁和被復制盜用,會給客戶帶來存取的不便,更會給不法分子帶來可乘之機。
為了有效解決上述問題,中國人民銀行審時度勢、高瞻遠矚,及時啟動了金融ic卡應用推廣工作,組織全行業(yè)開展銀行卡從磁條技術向芯片技術(即ic卡)的升級換代工作。我們認為,ic卡具有可靠性強、安全性高、存儲量大等優(yōu)點,是未來全球金融界將普遍推廣的一種新的日常支付、消費、結算工具。當前推進金融ic卡應用工作,既符合保護國家金融安全利益的戰(zhàn)略,又順應國際金融業(yè)務創(chuàng)新的歷史潮流。
按照《中國人民銀行關于推進金融ic卡應用工作的意見》,各家商業(yè)銀行應從20xx年開始,經(jīng)過5年的努力,于20xx年全面完成銀行卡升級換代工作任務。作為一家剛成立四年、年輕的全國性大型商業(yè)銀行,中國郵政儲蓄銀行這次被中國人民銀行列為第一批發(fā)行金融ic卡的全國性商業(yè)銀行之一,倍感榮幸,深受鼓舞,非常珍惜來之不易的機會。總行領導高度重視,劉安東董事長和陶禮明行長要求我們立即跟進,確保按期完成ic卡系統(tǒng)改造工作,進一步增強郵儲銀行的市場競爭能力,全面提升郵儲銀行卡業(yè)務風險防控水平,推動郵儲銀行的事業(yè)邁上新的更高的臺階。
自20xx年8月,中國郵政儲蓄銀行ic卡系統(tǒng)工程啟動以來,在人民銀行的直接關心和悉心指導下,在中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心的大力支持和密切配合下,我行充分發(fā)揚郵儲銀行金融信息化工程建設多年來練就的“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的“統(tǒng)版精神”,半個月完成ic卡系統(tǒng)業(yè)務需求和技術方案編寫,一個月完成需求分析,一個月完成軟件編碼,兩個月完成業(yè)務模擬和技術性能測試,三個月完成在全國上線推廣。從無到有,我行八個月建成ic卡系統(tǒng),完成一個核心系統(tǒng)、六個外圍系統(tǒng)及各類終端的配套改造,按時圓滿完成了中國人民銀行安排的金融ic卡系統(tǒng)工程建設任務。下面,我將我行金融ic卡應用推廣工作的具體情況報告如下:
一、郵儲銀行金融ic卡系統(tǒng)工程建設進展情況。
我行ic卡系統(tǒng)是在現(xiàn)有的郵儲銀行核心業(yè)務系統(tǒng)之外。
新開發(fā)的、相對獨立的業(yè)務系統(tǒng),該系統(tǒng)由ic卡前置子系統(tǒng)、安全管理中心、數(shù)據(jù)準備子系統(tǒng)、管理終端服務子系統(tǒng)和個性化發(fā)卡子系統(tǒng)五個部分組成。目前,已完成系統(tǒng)建設的需求分析、軟件設計、軟件編碼、模擬測試、試點上線和上線推廣等六個階段工作,具備了發(fā)行和受理金融ic卡的基本條件。
(一)20xx年5月,人民銀行召開金融ic卡應用推廣研討會議,主導和推動金融ic卡的全國推廣,提出了各商業(yè)銀行發(fā)行、受理金融ic卡的初步時間表。我行非常重視人民銀行這一重大戰(zhàn)略部署,立即組成了由主管副行長親自掛帥,各相關部門負責人參加的“郵儲銀行ic卡系統(tǒng)工程建設領導小組”以及相應的“項目組”,全面負責全國各分行金融ic卡應用推廣工作中的組織協(xié)調(diào)和指導工作。
(三)20xx年11月,我行完成了主流的10個品牌、20個型號的atm機具的改造,以及主流的8個品牌、30個型號的pos機具改造;完成了儲蓄核心系統(tǒng)、網(wǎng)點前置系統(tǒng)、atm前置系統(tǒng)、pos業(yè)務系統(tǒng)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等六個系統(tǒng)的配套改造。
(四)20xx年1月15日至2月28日,我行先后在重慶、湖南、河北、云南和四川五個省(市)分行進行了ic卡系統(tǒng)改造工程的試點上線工作,并在指定網(wǎng)點通過內(nèi)部員工試發(fā)卡,對發(fā)卡系統(tǒng)和受理機具進行了全面的驗證測試,成功試點為項目在全國的推廣積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)20xx年1月中旬,我行ic借記卡和ic貸記卡通過了銀行卡檢測中心的卡片數(shù)據(jù)認證檢測。同時,我行ic卡系統(tǒng)技術性能測試全面完成。
(六)20xx年1月28日,我行向人民銀行提交了《中國郵政儲蓄銀行關于提請審核金融ic卡發(fā)卡技術標準符合性和系統(tǒng)安全性的請示》(郵銀請?20xx?2號),并報送了近700頁的相關審核資料,嚴格按照中國人民銀行的要求,對我行ic卡系統(tǒng)做了全面詳細的說明。據(jù)了解,目前人民銀行科技司已經(jīng)通過了對我行報送審核材料的初審,正在辦理正式批復手續(xù)。
(七)20xx年3月3日,我行召開了郵儲銀行ic卡系統(tǒng)改造工程全國推廣會,要求各省深刻理解本次工程建設的重要性和復雜性、加強培訓,完善制度,確保工程實施組織到位。同時,大會還對ic卡系統(tǒng)全國切換上線工作進行了詳細、周密的部署,為系統(tǒng)上線和今后的運行維護做好了準備。
(八)20xx年3月14日至4月6日,我行分六批完成了其余26個省的上線推廣工作,并在每個省進行了內(nèi)部試發(fā)卡和全面的業(yè)務驗證測試。
二、郵儲銀行金融ic卡下一步推進計劃。
(一)在得到人民銀行關于ic卡發(fā)卡技術標準符合性和系統(tǒng)安全性審核批復后,我行將第一時間向中國銀聯(lián)申請生產(chǎn)用發(fā)卡行公鑰證書,并更新系統(tǒng)中的證書和密鑰。為正式發(fā)卡做好系統(tǒng)準備。
(二)組織各分行在6月30日前完成全部8個品牌30個型號35,000臺pos機具的升級改造,在20xx年12月31日前完成對全部10個品牌20個型號25,000臺atm機具的升級改造,以滿足金融ic卡在郵儲銀行全國所有營業(yè)網(wǎng)點、atm、pos機具的受理需要。
(三)組織各分行積極尋求與醫(yī)療、社保、交通、商業(yè)等行業(yè)的合作,6月底前將從最成熟、最急需的行業(yè)合作項目入手開始正式發(fā)卡,分階段擴大應用業(yè)務和覆蓋地區(qū),有效拓展金融ic卡服務的深度和廣度,大力推動金融ic卡的普及應用。
三、我行金融ic卡推進工作的經(jīng)驗。
(一)提高認識,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我行從ic卡系統(tǒng)工程建設啟動到全國推廣完成只用了8個月的時間,這得益于我行高效的工程建設組織體系。我行信息化工程建設由郵儲銀行金融信息化領導小組統(tǒng)一領導組織,總行各部門和各省(區(qū)、市)分行各司其職、通力合作,按照郵儲銀行金融信息化領導小組的部署積極參與信息化工程建設工作。在ic卡系統(tǒng)工程建設過程中,我行由主管副行長主導,定期組織項目組成員以及相關廠商召開項目經(jīng)理例會,現(xiàn)場解決工程建設中需要協(xié)調(diào)、決策的重大問題。從20xx年8月ic卡系統(tǒng)工程啟動到20xx年4月推廣完畢,“項目組”多次召開項目經(jīng)理例會,每次均有主管副行長親自參加。正是由于領導的高度重視,提高了項目組的執(zhí)行力,為工程建設的質(zhì)量和進度提供了強有力的保證。
(二)統(tǒng)一標準,多方支持。我行在ic卡系統(tǒng)工程建設過程中嚴格遵照人民銀行和中國銀聯(lián)制定的《中國金融集成電路(ic)卡規(guī)范》、《銀行卡卡片規(guī)范》、《銀行卡銷售點(pos)終端規(guī)范》、《銀行卡自助柜員機(atm)終端規(guī)范》和《銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合技術規(guī)范》等行業(yè)標準和規(guī)范。在編寫業(yè)務需求、技術方案和后續(xù)工程實施過程中,我行“項目組”多次與中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心進行交流,確保產(chǎn)品業(yè)務功能和技術標準嚴格按照人民銀行和中國銀聯(lián)的要求設計,切實保證了我行發(fā)行的ic卡完全符合金融ic卡行業(yè)標準。
(三)通盤考慮,統(tǒng)籌安排。在ic卡系統(tǒng)建設的同時,我行還及時啟動了pos業(yè)務系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)工程建設。在新建的pos業(yè)務系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)時,我行通盤考慮了pos受理ic卡交易功能和銀聯(lián)ic卡跨行交易功能。由于三個系統(tǒng)工程建設同時部署、同步實施、同批推廣,很好的解決了ic卡發(fā)卡系統(tǒng)建設和受理環(huán)境改造的協(xié)同問題,提高了工程建設的效率,降低了工程改造的成本,有效推動了ic卡工程建設工作。
(四)提早規(guī)劃,行業(yè)結合。在去年11月,我行召開全國20xx年個人業(yè)務發(fā)展工作會上,總行提出了《中國郵政儲蓄銀行ic卡業(yè)務發(fā)展的若干意見》(以下簡稱“意見”),“意見”中要求各分行要本著“行業(yè)結合、堅持創(chuàng)新”的原則,尋求行業(yè)合作,將我行的資金清算優(yōu)勢和非金融行業(yè)在既有應用領域的資源優(yōu)勢有機結合起來,實現(xiàn)“一卡多用”,有效拓展金融ic卡服務的深度和廣度。在“意見”指導下,各分行在工程建設同期就開始積極尋求與其他行業(yè)的合作,并已取得了一定的成效。
總之,我行金融ic卡應用推廣工作正在緊張有序的推進,我們一定會按照人民銀行《關于推進金融ic卡應用工作的意見》要求,積極做好金融ic卡發(fā)卡和受理環(huán)境建設工作,確保高質(zhì)量、高效率地完成金融ic卡應用推廣任務。
謝謝大家。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇七
xx年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網(wǎng)點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構網(wǎng)點分散特點,xx年年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構網(wǎng)點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。二、案件防控具體做法認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實。
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責。
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警。
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網(wǎng)點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網(wǎng)點負責人進行民主測評。部門、網(wǎng)點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網(wǎng)點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查(舉報)信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯(lián)系人。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力。當然,也存在極個別網(wǎng)點負責人由于業(yè)務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業(yè)務發(fā)展與不良行為排查工作的關系,思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業(yè)務操作風險的長效機制,為支行各項業(yè)務快速發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)及時用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級文件精神。
要求部門、機構網(wǎng)點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據(jù)下發(fā)文件條線部門深入機構網(wǎng)點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
三、關鍵風險點監(jiān)控檢查情況支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監(jiān)控檢查內(nèi)容,歷時7個月對全行44個網(wǎng)點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營業(yè)網(wǎng)點總次數(shù)為2133次。支行風險管理部在營業(yè)網(wǎng)點兼職風險經(jīng)理監(jiān)控檢查的基礎上,還重點監(jiān)控檢查了44個營業(yè)網(wǎng)點。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問題27個(其中超庫限16個,監(jiān)控有死角9個,重空保管不合規(guī)1個,印章保管不合規(guī)1個),截至9月底對檢查發(fā)現(xiàn)問題已整改27個,整改率達100%,同時對監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的有關責任人進行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少,基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網(wǎng)點的基層風險經(jīng)理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經(jīng)理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經(jīng)理對各基層網(wǎng)點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網(wǎng)點現(xiàn)場簽發(fā)《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》,要求3個工作日內(nèi)由問題網(wǎng)點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業(yè)務歸口管理部門,協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題網(wǎng)點書寫情況說明,同時遞交業(yè)務歸口管理部門確認情況屬實后,由業(yè)務歸口管理部門和經(jīng)營部門共同整改。
四、個金部案件防控工作做法及具體措施。
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求,支行個金部及相關部門制定了《關于印發(fā)的通知》《江岸關于協(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關于印發(fā)的通知》、《關于印發(fā)的通知》和《關于印發(fā)的通知》。
同時根據(jù)檢查情況制定了《×××××支行營業(yè)網(wǎng)點柜員交易主管工作質(zhì)量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務考核及星級評定辦法》。
支行在制定相關規(guī)定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網(wǎng)點柜員(會計)主管每月進行交叉檢查。在檢查過程中,對業(yè)務操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員和網(wǎng)點進行表揚獎勵;對督導發(fā)現(xiàn)的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網(wǎng)點每月二次的現(xiàn)場檢查,有效的減少了網(wǎng)點差錯,規(guī)范了網(wǎng)點的操作,降低了風險。
五、財會部案件防范工作采取的具體措施。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,營業(yè)網(wǎng)點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業(yè)網(wǎng)點管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),我部組織相關部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。
三是加強現(xiàn)金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網(wǎng)點現(xiàn)金收付額、周邊網(wǎng)點現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現(xiàn)金庫存。將原網(wǎng)點現(xiàn)金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網(wǎng)點現(xiàn)金庫存調(diào)整需求的反應速度,適應業(yè)務發(fā)展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網(wǎng)點執(zhí)行零外幣庫存,要求各網(wǎng)點改進現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路,做好現(xiàn)金備付計劃預測,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金預約制度,提高現(xiàn)金使用效率。開展上門收款業(yè)務清查,研究上門收款業(yè)務集中管理工作,解決該業(yè)務風險大、監(jiān)控難的問題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現(xiàn)業(yè)務整合集中到支行營業(yè)部,成立專班負責管理,最大限度降低操作風險。
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施。
1.認真做好營業(yè)網(wǎng)點安全檢查工作。
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網(wǎng)點安全管理規(guī)章制度》,進一步明確營業(yè)網(wǎng)點安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)網(wǎng)點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內(nèi)容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網(wǎng)點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網(wǎng)點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作。
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網(wǎng)點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網(wǎng)點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作。
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網(wǎng)點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案。
為積極預防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經(jīng)營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉(zhuǎn)高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內(nèi)容。從上半年營業(yè)網(wǎng)點預案演練的情況來看,我行各項應急處置預案均能切實指導網(wǎng)點針對突發(fā)事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認真規(guī)范運鈔車輛及守押人員的管理工作。
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網(wǎng)點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調(diào)度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質(zhì)保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
七、下一步工作開展計劃。
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網(wǎng)點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
3.加強業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平。總行已于6月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[xx年]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內(nèi)容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
4.進一步提高工作實效和質(zhì)量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據(jù)上報的質(zhì)量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質(zhì)量,保證信息的真實性和準確性。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇八
同志們:
大家好!
幾年來,工商銀行××支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設,在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時,拓寬了生存發(fā)展空間,營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手,以創(chuàng)建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路,實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次,連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次,被評為總行級先進集體×次,獲××市級先進集體榮譽××次,獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"?!痢痢痢聊?,××分理處獲得××市級文明單位稱號,支行現(xiàn)有省級青年文明號×個,××市級青年文明號×個,市級青年文明號×個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行。
支行領導十分重視團的建設與創(chuàng)建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養(yǎng),以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監(jiān)督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次,對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領導,根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領導小組成員,每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,指導創(chuàng)建工作?!痢痢痢聊晡覀儗θ牳鳈C構提出了"兩個實現(xiàn)"的要求,即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌,已有青年文明號的要實現(xiàn)升級,將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高"標桿"作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作。
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯(lián)動,在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟效益連年增長,充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學習,建設一支高素質(zhì)的青年隊伍。
首先,狠抓教育學習。為了適應市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀教育。為了提高學習效果,我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào),迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢,感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。
其次,狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽,繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務技能及專業(yè)知識比賽,××人次獲得總行級技術能手稱號,××人次在省行級業(yè)務比賽中名列前三甲,在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮,涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至,金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務工作的深入展開,提高業(yè)務素質(zhì)和操作技能,增強了同業(yè)競爭實力?!痢痢痢聊辍痢ⅰ猎路蓍_展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動,力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動,建設一支"政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍,塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯(lián)系,將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部,組織了"認清形勢,感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書,加大了對自學成才的嘉獎力度,鼓勵自學成才,營造了良好的學習氛圍?!痢痢痢聊?,我行參加了各種大專、本科學習者××人,參加中、初級職稱考試者達××人,紀錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質(zhì)服務推陳出新上層次。
當前,同業(yè)競爭日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務措施,提高優(yōu)質(zhì)服務水平的基礎上,注重服務的創(chuàng)新和升級:
1二線為一線服務,每個二線科室掛號一個一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽,掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎罰力度,鼓勵先進,鞭策后進。3實現(xiàn)柜面窗口服務的兩個轉(zhuǎn)變,改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4創(chuàng)新業(yè)務品種,推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務,拓展牡丹卡應用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務服務,涉及全班業(yè)務領域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6實行信貸營銷戰(zhàn)略,支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,取得了銀企雙贏,增強了服務×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金××億元,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結合,動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結合,領導性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結合,實行快速反饋整改。如:零售科扣罰×××元,人事科扣罰×××元,幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績,青年文明工程聲勢浩大。
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一,×××工行在抓好精神文明建設的同時,把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設有機地結合起來,促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點,注重抓源頭,實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結構得到了深化調(diào)整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2中間業(yè)務迅猛發(fā)展。外幣結算量翻番,牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力,增收節(jié)支促進效益增長。4剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實了我行的經(jīng)營基礎和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億,各項貸款余額超××億,三項貸款占比低于×%,年利潤比××年翻兩番有余,兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時,我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動,受到社會的廣泛好評。
1號戶結對活動深入展開,好人好事層出不窮。幾年來,工行與×××一中,××中學,××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系,××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動,在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結對幫扶,每個青年文明號集體都有幫扶對象,并與貧困地區(qū)建立幫扶關系?!痢痢痢聊辍猎隆寥?,××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份,民警××女兒墜樓,搶救期間員工發(fā)揚團結互助、扶危助困的友愛精神,捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為,勇擒小偷,受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。
2共青活動有聲有色,綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關組織中的一支活躍力量。××××年,我們提出了共青團活動的新思路,即團的活動要力爭擴大社會影響面,要有一定的社會效益和宣傳效應,要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍,團的活動要寓教于樂,促進團結,催人向上,豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路,××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角),成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地,一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模),××支部的羽毛球隊活動頻繁,支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁,書法興趣小組展覽不斷,隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果,社會影響強烈,體現(xiàn)了×××工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行,安業(yè)民烈士墓宣誓,清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說,不避鋒芒,注重交流,關注焦點,成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺,"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍,成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂,寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書,寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行,述我觀點"的主題征文活動獲得成功,多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高,作品增加,視角開闊,受到好評。
面向新世紀,我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標,以更高的標準來嚴格要求自己,不斷總結創(chuàng)建經(jīng)驗,不斷深化創(chuàng)建活動,不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容,在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風帆。
謝謝大家!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇九
今年是黨的十八大以來第十個年頭,十年磨一劍,黨中央把全面從嚴治黨納入“四個全面”戰(zhàn)略布局,以前所未有的勇氣和定力推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭。全行要準確把握縱深推進全面從嚴治黨重要任務,抓細抓實責任落實。
一要落實“兩個責任”。堅持把履行黨風廉政建設的主體責任和監(jiān)督責任,作為重大政治責任扛在肩上、抓在手里、落在實處。分行黨委要對黨風廉政建設負總責,將黨風廉政建設與經(jīng)營管理同部署、同落實、同檢查、同考核,經(jīng)常分析研判黨風廉政建設形勢,定期聽取紀委工作匯報,專題研究黨風廉政建設工作,同時把巡察作為履行主體責任的重要載體,抓好組織領導和推動落實。班子成員要根據(jù)工作分工,把黨風廉政建設要求融入到分管業(yè)務工作中,對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負主要領導責任,指導分管部門和條線認真落實各項要求。分行紀委要敢于監(jiān)督善于監(jiān)督,更加聚焦對同級黨委班子、對分行部門、對中層干部、對重點領域和重點環(huán)節(jié)、對單位政治生態(tài)的監(jiān)督,不斷增強監(jiān)督實效。與此同時,黨委、紀委要統(tǒng)籌推進紀律監(jiān)督、巡察監(jiān)督、財務監(jiān)督等各類監(jiān)督貫通融合,一體落實,不斷實現(xiàn)不敢腐、不能腐、不相腐一體推進的戰(zhàn)略目標。
二要突出重點領域。全行要規(guī)范權力運行,圍繞授信管理、不良處置、集中采購等重點領域,分層分類抓好警示教育,建立健全監(jiān)督機制,堅決守住底線和防線。具體說,要強化政治監(jiān)督,結合地方經(jīng)濟特點及發(fā)展現(xiàn)狀,聚焦黨中央重大決策部署的貫徹執(zhí)行情況,圍繞上級黨委重點工作的落地實施情況,緊盯一體兩翼和八大金融發(fā)展戰(zhàn)略推進情況,主動抓好政治監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促提醒整改。要聚焦關鍵時點,將中央八項規(guī)定精神、財經(jīng)紀律等執(zhí)行情況作為監(jiān)督的重要內(nèi)容,采取多種方式對黨員干部進行提示提醒,以發(fā)現(xiàn)和查出問題為導向定期開展監(jiān)督檢查,經(jīng)常性的教育提醒和節(jié)點宣導,持續(xù)鞏固上一輪巡察整改成果。
要嚴懲腐敗問題,對腐敗保持零容忍,深入開展異常行為排查,抓好信訪舉報線索核查,持續(xù)開展不良授信風險背后腐敗問題的摸排,緊盯風險突出的重點機構、重點領域、重點人員、重點業(yè)務,堅持有案必查,有腐必懲,有貪必肅,始終保持反腐的高壓態(tài)勢。要緊盯重點人群,嚴格落實關于加強一把手和領導班子監(jiān)督的若干措施,嚴格執(zhí)行三重一大集體決策、交流輪崗等制度,提高一把手監(jiān)督質(zhì)效。要深化廉潔關系,以廉潔共建為紐帶,進一步夯實客戶基礎,提高客群素質(zhì),防范客戶交往中的利益輸送等道德風險,推動構建親清的銀企關系,同時要在豆腐之鄉(xiāng)“清清白白”一行一品特色廉潔文化基礎上,深入挖掘地方傳統(tǒng)文化、紅色文化中的廉潔元素,把特色廉潔文化做得更細更實。
三要加強隊伍建設。一方面,要突出年輕干部的教育引導,從嚴從實加強教育管理監(jiān)督,引導年輕干部始終對黨忠誠老實,堅定理想信念,牢記初心使命,正確對待權力,時刻自重自省,嚴守紀法規(guī)矩,扣好廉潔從政的第一??圩印R獔猿职颜螛藴首鳛檫x拔任用年輕干部的首要條件,嚴把政治關、廉潔關和素質(zhì)能力關,切實把政治上信得過、靠得住、能放心的好苗子選出來,用起來。要強化政治監(jiān)督,引導督促黨員干部特別是新提拔的年輕干部真正悟透黨中央大政方針,時時處處向黨中央看齊,扎扎實實貫徹黨中央決策部署,不打折扣、不做表面文章。
另一方面,要加強紀檢隊伍建設。打鐵還要自身硬。紀檢部門和紀檢干部要嚴格自我約束,深刻理解紀委的職能定位,始終忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于紀檢事業(yè),以更高的標準、更嚴的紀律要求自己,錘煉過硬的思想作風、能力素質(zhì),以黨性立身做事,不斷提高自身免疫力,主動接受各方面監(jiān)督,要提升隊伍素質(zhì),堅持履職盡責、擔當作為、守正創(chuàng)新,在實戰(zhàn)中培養(yǎng)戰(zhàn)斗精神,增強斗爭本領,豐富培訓方式,提升隊伍專業(yè)化水平。要規(guī)范紀檢工作,不折不扣落實《中國共產(chǎn)黨紀律檢查委員會工作條例》,明確著力方向,完善工作機制,用好四種形態(tài),進一步推動紀檢工作高質(zhì)量發(fā)展;要提升巡察時效,完成省分行規(guī)定的巡察全覆蓋階段任務,加強主動溝通,提升工作時效性。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十
今年4月中旬以來,我縣已接連出現(xiàn)局地冰雹、大雨、暴雨等極端天氣,造成部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾農(nóng)作物受災。特別是近兩日,我縣普降中到大雨,部分地方出現(xiàn)暴雨,最大降水量達124.7毫米,由于瞬時降雨強度較小,安排部署到位,監(jiān)測預警及時,防范措施嚴密,沒有出現(xiàn)人員傷亡和較大災害損失,但極端天氣可能引發(fā)暴洪、滑坡、泥石。
今年4月中旬以來,我縣已接連出現(xiàn)局地冰雹、大雨、暴雨等極端天氣,造成部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾農(nóng)作物受災。特別是近兩日,我縣普降中到大雨,部分地方出現(xiàn)暴雨,最大降水量達124.7毫米,由于瞬時降雨強度較小,安排部署到位,監(jiān)測預警及時,防范措施嚴密,沒有出現(xiàn)人員傷亡和較大災害損失,但極端天氣可能引發(fā)暴洪、滑坡、泥石流等自然災害的風險極大,當前防汛減災形勢十分嚴峻。
要充分認識今年天氣多變、氣候復雜的嚴峻形勢,提前做好防大災、抗大汛的思想和物資準備,確保安全度汛。
一要高度重視防汛減災工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門要高度警覺,切實增強防汛減災意識,嚴格按照近期省市主要領導的批示指示精神和縣委、縣政府的各項安排部署,加強監(jiān)測預警,落實防汛措施,持續(xù)把監(jiān)測預警、應急防范的各項工作做細、做實,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
二要嚴格落實防汛減災責任。各相關職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步加強銜接、主動配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,全面落實防汛責任,強化防汛減災措施,切實做到職責到位、行動到位。
三要全面加強災害監(jiān)測預警。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要對汛期地質(zhì)災害隱患點排查、災害天氣監(jiān)測預警值班值守和應急保障等工作進行全面部署,全面落實好巡查、監(jiān)測預警和應急處置等各項措施,氣象局要進一步提高預警的及時性和準確性,精準預報降雨時間,及時發(fā)布氣象災害預警信號。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要充分發(fā)揮隴南鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺的預警作用,及時向鄉(xiāng)村干部群眾發(fā)布預警信息。
四要突出重點做好防范應對。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣應急管理局、縣自然資源局要對全縣尾礦庫安全隱患全面排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣水務局要抓好水庫堤壩堤防河道防汛安全工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣自然資源局要抓好泥石流、滑坡等地質(zhì)災害隱患重點防范工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣應急管理局要重點督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好群眾開展房前屋后地質(zhì)災害隱患的排查防范,嚴防人員傷亡和財產(chǎn)損失。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣公安局、縣交通運輸局要及時整治交通安全隱患,切實加強道路交通管理,確保道路交通安全。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要及時做好農(nóng)作物的防災減災工作,準確掌握農(nóng)作物受損情況,把災害造成的損失降到最低程度??h民政局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實做好搶險救災各項準備和災情信息收集統(tǒng)計上報工作??h防汛辦、政府辦要對各單位24小時應急值班進行抽查檢查,確保人員到位、預案到位、措施到位,不出問題。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十一
任何事物發(fā)展的進程都不是一帆風順的,總是有各種各樣的制約因素阻礙和干擾著事物的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展亦是如此。一個企業(yè)要想順利發(fā)展,達到不斷壯大的目標,就必須找出制約發(fā)展的因素,找到問題后,確定有效的方法來解決問題,這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展。目前,我們建筑施工企業(yè)在項目建設過程中普遍存在一些共性問題,這些問題往往是造成我們施工企業(yè)不能很好的完成項目建設任務,從而制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。
一、實施性施組對施工生產(chǎn)的科學指導、計劃組織作用發(fā)揮不突出,這是制約我們企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的關鍵因素。各項目的施工組織計劃要認真編寫,不能搞應付,交差了事,對內(nèi)不能應付處里,對外不能應付業(yè)主。施組要與現(xiàn)場的實際情況、現(xiàn)場可利用的一切資源緊密聯(lián)系,具有較強的實施性、指導性和超前預見性。各項目經(jīng)理要親自組織制定實施性施組的框架,解決以什么資源,用什么方法,如何組織,達到什么目的等問題.施工組織是現(xiàn)場管理的指導性文件,是獲得效益的前提條件,一定要走出"編施組是工程部門的事"這個誤區(qū).
集團公司總經(jīng)理李開言說過:"一個項目經(jīng)理如果能夠充分發(fā)揮技術人員的作用,那么這個項目經(jīng)理就是稱職的,工作也是能夠干好的。"隨著項目工程進展變化來整合優(yōu)化資源,工程成本控制、創(chuàng)造效益的重要性就更加突出了。
對專業(yè)人員的業(yè)務培訓工作,各級領導不能有誤區(qū),不能以工期緊、工作忙、效益不好為借口!恰恰是因為人員素質(zhì)低,單位效益不好才需要通過培訓來提高素質(zhì)和管理水平。個人在學習時,暫時放下工作,通過學習,提高素質(zhì)和思想認識,會起到事半功倍的作用,各經(jīng)理部都要思考培訓人才用好人才的問題。
二、施工過程控制不嚴,生產(chǎn)過程可追溯性不強,材料、產(chǎn)品標識不明,儀器、器具送檢不及時,造成各種儀器測出來的結果不正確。如測量儀器,如果儀器誤差過大,在測量過程中,就會造成我們的測量工作出錯。這些都是在施工過程中要進行控制的。
目前,項目經(jīng)理部里的技術人員經(jīng)常反映工作量太大,忙不過來,資料非常多,白天在現(xiàn)場,晚上回來加班加得很晚,我想我們忙的主要原因之一是現(xiàn)場記錄不及時,記錄不能反應現(xiàn)場的實際情況,沒在達到可追溯性的要求,致使工作零亂,返工量大,質(zhì)量不高,在進行計價的時候,肯定達不到監(jiān)理、業(yè)主的要求。如果日?;A工作做好了,資料也做齊全、充分了,別人要什么資料,我們就可以提供什么資料.那么以往被動工作、應付檢查的狀況就可徹底轉(zhuǎn)變。
三、內(nèi)部監(jiān)理沒有起到應有作用,沒有正常發(fā)揮其功能。我們要從內(nèi)部監(jiān)理人員的配備數(shù)量、業(yè)務素質(zhì)的等情況綜合考慮,以能否滿足施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控的需要為目標。外部監(jiān)理人員是我們工作的第三方監(jiān)督,我們要尊重他們的勞動,在工作中注意多和他們溝通,加強交流,應該說那種故意刁難、故意找碴的情況是不多的。但如果說我們的工程質(zhì)量不行,那么人家肯定就要管你。我們內(nèi)部監(jiān)理的工作沒有做到位,沒有達到要求,就必須依靠外部監(jiān)理來保證工程的質(zhì)量.而從長遠來說我們要靠加強管理來實現(xiàn)自控.
四、自我完善機制不健全,必須加以改進。
1、各職能部門對本部門負責的質(zhì)量管理管理體系過程不能進行有效的監(jiān)控管理,對現(xiàn)場的指導和幫助工作做得不夠,造成基層單位部份業(yè)務人員不清楚工作該如何開展。
2、項目經(jīng)理部和作業(yè)現(xiàn)場不能按照體系文件的要求對各項目進行認真的檢查及整改。
3、各單位和部門沒有認真、全面、有效地提供管理評審資信,造成管理評審的充分性、有效性不符合要求.
4、對存在的問題不能用數(shù)學分析的方法進行統(tǒng)計、分析、評價及尋找改正的方法。
5、對其他單位發(fā)生的問題不引起重視,不能結合全單位或本部門情況進行整改或采取預防措施,致使同樣的問題在各項目部重復發(fā)生,管理水平長期得不到提高。
6、個別單位對內(nèi)審發(fā)生的不合格項和觀察項不重視,不采取有效措施來糾正我們的這一套體系里應該有自我檢查、自我完善和自我提高的功能,通過貫標來使這些功能得到體現(xiàn)是正常的。我們對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有針對性的糾正預防措施,在制度方面采取實施辦法,防止問題的再發(fā)生,這就使管理方面得到了提高,這么一次循環(huán),二次循環(huán),把問題解決了,那么管理水平也一層一層地上了臺階。
現(xiàn)在就是要強調(diào)記錄,我們水平的提高,需要總結.我們到底需要怎樣的記錄,如我們的記錄能不能做到在什么圍巖的情況下,以什么樣的眼深和什么樣的眼距,能取得最好的效果。像終南山、昆侖山隧道,在施工方面,這些基本數(shù)據(jù)庫的建立,對我們現(xiàn)場施工是很有好處的。如有軌運輸,電瓶車在什么坡度的情況下,上坡還是下坡,在一次完全充電后,能以什么樣的速度跑多少公里,這些也是經(jīng)驗,還有機械設備的消耗,比如輪胎的消耗,在什么樣的路面的情況下,一輛車要消耗多少輪胎,消耗多少油,當然油的消耗有定額規(guī)定,我們在現(xiàn)場得到的這些數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行整理、分析、歸納對生產(chǎn)水平的提高是很有必要和好處的。
對一些單位重復發(fā)生同樣的錯誤,我講一下前車之鑒,就是說前面的車已經(jīng)翻了,后面的車要吸取教訓。但我們的某些作法好像是只有我們自己的車子也翻了后才叫做前車之鑒,就是沒有認識到前面別人已經(jīng)翻了一次車,我們的車再開過去時就要注意到避免再次發(fā)生危險。
比如說,這個項目經(jīng)理部已經(jīng)出現(xiàn)了這個問題,我們通過《貫標簡報》把情況進行通報,或通過月旬生產(chǎn)經(jīng)營分析會進行分析后通報,使問題不要再重復發(fā)生,那么大家舉一反三,存在問題便解決了。
我們體系應具有自我檢查、自我完善的功能,沒有或不能實現(xiàn)這些功能,就不能持續(xù)改進.現(xiàn)在我們的局域網(wǎng)建立起來了,能否在某些問題重復出現(xiàn)的時候,將這些問題以郵件的形式發(fā)到主管領導那里,并在電腦桌面上明顯提示,這樣就使領導能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應的改進辦法,來解決問題。
五、質(zhì)量回訪工作。從去年開始,我們由過去的被動應付變?yōu)楝F(xiàn)在的主動回訪,取得了較好的效果。主要是對有隧道工程的點重點進行了回訪。在回訪過程中,對我們的品牌進行了宣傳,比如說優(yōu)良工程等。從回訪及反映的結果的來看,隧道仰拱方面存在問題比較突出,還有砼的防滲防漏問題,再就是襯砌內(nèi)部的空洞,附屬圬工、擋土墻泄水孔方面,背后土石方回填、反濾層做的不好。我在這里講的目的是希望各單位引以為戒,在現(xiàn)場管理中注意和克服這些毛病,力爭將我處施工水平推上一個新的臺階。
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十二
同志們:
這次會議的主要任務是,深入貫徹落實區(qū)委十屆七次全會精神,認真總結上半年各項工作,研究部署當前及今后一個時期目標任務,動員園區(qū)街道上下圍繞區(qū)委“三年再造一個新”的目標要求,堅定信心保增長,克難奮進促發(fā)展,為實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”目標而努力奮斗,奮力開創(chuàng)園區(qū)街道跨越發(fā)展新局面。
今年以來,園區(qū)街道上下按照年初確定的工作思路,始終緊扣發(fā)展第一要務,在鼓勁實干中咬定目標,在攻堅克難中趕超跨越,齊心協(xié)力,奮力拼搏,經(jīng)濟社會保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。在上半年全區(qū)物質(zhì)文明考核評比中,園區(qū)街道綜合排名第一。一是經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好。1-7月份實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值18億元,同比增長32%,其中:一產(chǎn)增加值0.4億元,二產(chǎn)增加值12.4億元,三產(chǎn)增加值5.2億元,同比分別增長11.5%、33.73%、29.3%;完成財政收入1.87億元,同比增長15%;全社會固定資產(chǎn)投資19.78億元,同比增長34.3%;技改投入14.76億元,同比增長45.6%。二是招商引資成效明顯。今年以來,共引進各類項目48個,其中外資項目7個,總投資約1.33億美元;內(nèi)資項目41個,總投資8.85億元人民幣。協(xié)議利用外資1.2億美元,完成全年任務的100%,占全區(qū)總量的96%;實際利用外資3922萬美元,完成全年任務的40%,占全區(qū)總量的90%;招引民資5.56億元,完成全年任務的112%,占全區(qū)總量的35%。三是項目建設穩(wěn)步推進。認真開展“三服務”活動,繼續(xù)推行領導干部掛鉤重點項目制度,推動項目早開工、早建設、早投產(chǎn)、早見效。一方面,抓招商引資項目推進。申視塑料超高分子量聚乙烯復合管、東星精密汽車配件、潤豐環(huán)保機械、總部經(jīng)濟走廊等7個項目開工建設;三頁混凝土、海田電器、天圣服裝、艾格服飾等13個項目竣工投產(chǎn);華龍電子、建風電光源、宏華冶金、我能電子等6個項目基本具備開工條件,擬于近期開工建設。另一方面,抓基礎設施項目推進。投入2.75億元,建設春景路、興工路、鎮(zhèn)西街等道路工程;完成京泰市民廣場、泰順路主題公園等綠化工程;推進紫東花苑二期擴建、金東花園一期、老東河安置區(qū)等安居工程;實施泰東實驗學校接飲長江水及學生公寓樓、紫東花苑景觀河、泰東衛(wèi)生院康復病房樓、紫東花苑社區(qū)醫(yī)療服務站等民生工程。四是社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。建成政法綜治工作中心,被作為“模式”在全省推廣;建成市民服務中心,實施“一站式辦公、一條龍服務”,方便群眾辦事;合理配置資源,初步建成宣傳文化中心,集“一校三家七中心”功能于一體,被市委宣傳部確定為全市典型;深入推進被征地農(nóng)民基本生活保障工作,今年以來新增參保1502人,累計參保突破8500人,占全區(qū)90%以上;農(nóng)村新型合作醫(yī)療參保率達100%;上半年農(nóng)民人均純收入4998元,同比增長14.06%。五是黨的建設全面加強。狠抓黨工委中心組學習教育,按計劃完成黨政領導干部必學必訓內(nèi)容,形成一批學習心得和調(diào)研文章。加強基層組織建設,舉辦20xx年村干部培訓班,扎實推進“三級聯(lián)創(chuàng)、五好同爭”活動,積極開展“黨建工作示范點”、“五好基層黨組織”創(chuàng)建活動;新建非公經(jīng)濟黨組織1家,撤銷非公經(jīng)濟黨組織3家。在全區(qū)率先出臺了《關于村干部日常管理考核的意見》,對村干部學習、出勤、請銷假、重點工作等方面明確具體考核辦法,進一步強化村干部日常管理。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到,園區(qū)街道經(jīng)濟社會發(fā)展中面臨一些困難和問題,主要是:上半年實際利用外資、財政收入、工業(yè)企業(yè)一般納稅人開票銷售收入等部分指標沒有完成序時進度;受國內(nèi)外宏觀形勢影響,招商引資難度加大,龍頭型、旗艦型項目仍然偏少,經(jīng)濟總量與先進地區(qū)相比差距較大;部分工業(yè)企業(yè)效益下滑,經(jīng)濟發(fā)展速度趨緩,發(fā)展?jié)摿τ写M一步增強;影響社會和諧、制約跨越發(fā)展的不利因素和矛盾依然存在,等等。對此,我們要高度重視,并在今后的工作中有針對性地加以研究解決。
剛剛召開的區(qū)委十屆七次全會確立了當前和今后一個時期的發(fā)展目標和主要舉措,明確提出“三年再造一個新”的奮斗目標,到20xx年,全區(qū)主要經(jīng)濟指標要在20xx年的基礎上翻一番。園區(qū)街道作為全區(qū)經(jīng)濟增長的主板塊、招商引資的主陣地、開發(fā)開放的主戰(zhàn)場,必須要充分認識自身在全區(qū)發(fā)展大局中所處的位置,認真剖析與發(fā)達地區(qū)存在的主要差距及其成因,不斷強化“慢進就是退”的憂患意識和責任意識,破除安于現(xiàn)狀、自我滿足的陳腐觀念,以寢食不安的姿態(tài)、只爭朝夕的精神、勇于負責的態(tài)度、“彎道超越”的氣魄,搶抓各種現(xiàn)實的和潛在的機遇,在“三年再造一個新”中勇?lián)負?、主動作為。為此,黨工委、管委會、辦事處研究確立了“大干兩年,再翻一番”的奮斗目標,到20xx年,園區(qū)街道主要經(jīng)濟指標要在20xx年的基礎上翻一番,地區(qū)生產(chǎn)總值超40億元;財政總收入突破5億元,全社會固定資產(chǎn)投資達50億元,招引民資超過10億元,協(xié)議利用外資2.2億美元,實際利用外資1.68億美元,農(nóng)民人均純收入超120xx元。初步將園區(qū)街道建設成為經(jīng)濟繁榮興旺、社會文明和諧、各項事業(yè)進步、人居環(huán)境優(yōu)美、群眾生活殷實的現(xiàn)代化新城區(qū)。
當前及今后一個時期,園區(qū)街道工作的總體要求是:全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞“三年再造一個新”的發(fā)展目標,搶抓機遇謀發(fā)展,強化措施調(diào)結構,千方百計保增長,關注民生促和諧,改革創(chuàng)新抓黨建,努力實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”的奮斗目標。今年確保實現(xiàn)“三保一爭”目標任務,即保全區(qū)考核綜合一等獎、保全市省級開發(fā)區(qū)考核一等獎、十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比保八爭七。
下面,我講幾點意見,最后,請李區(qū)長提要求。
一、擴大開放,為“大干兩年,再翻一番”增添發(fā)展動力。
擴大開放是加快發(fā)展的第一動力,是應對當前經(jīng)濟發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力的必然選擇,也是實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”目標的重要途徑。要堅持把深化改革、擴大開放作為保增長、促發(fā)展的強大動力,以改革開放的新突破推動經(jīng)濟社會的大發(fā)展。
1、更大力度地抓好招商引資。要牢固樹立項目為先、項目為王、項目為本的理念,善于打擦邊球,敢于踩紅線,舍得貼老本,勇于擔責任,以超常的舉措抓好特殊時期的招商引資工作。一是傾全力,抓重大項目。實踐證明,引進一個重大項目就能改變一個城市的命運,造就一個城市的未來,就能成為一個城市的名片。工業(yè)園區(qū)是重大項目、重大產(chǎn)業(yè)的基地和載體,要積極吸引有國際影響力的規(guī)模企業(yè)入駐,打造、強化區(qū)域品牌,突顯自身產(chǎn)業(yè)特色,實現(xiàn)園區(qū)品牌和企業(yè)品牌的良性互動。要在認真抓好總投資4500萬美元東滬科技項目的基礎上,積極洽談儲備一批3000萬美元以上的重大項目。二是促延伸,抓產(chǎn)業(yè)配套。圍繞“三電”主導產(chǎn)業(yè)及微電子、新材料、軟件等新興產(chǎn)業(yè),既向產(chǎn)業(yè)上游開展“溯源式”招商,又向產(chǎn)業(yè)下游開展“漂流式”招商。以華龍電子、sam泰航電子為依托,重點引進電子配套、集成電路等產(chǎn)業(yè);以東滬科技鋁箔、申視復合管為龍頭,加快形成產(chǎn)業(yè)配套、優(yōu)勢互補的新材料、新技術企業(yè)集群;以軟件園、科創(chuàng)中心為載體,致力引進高端技術、高端產(chǎn)業(yè)、高端人才。三是拓領域,抓內(nèi)外并舉。主動承接新一輪國際資本、國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,突出招商引資重點。境外主攻臺資、日資、韓資,創(chuàng)新外資招引方式,注重引進品牌型、骨干型項目;境內(nèi)以長三角、珠三角、環(huán)渤海等地區(qū)為主,以國家拉動內(nèi)需、加大對重大基礎設施項目和重點科技攻關項目的投入為契機,加強對國有、民營等大中型企業(yè)的招商,積極引進具有自主知識產(chǎn)權、知名品牌和核心競爭力的內(nèi)資民資項目。
2、更大手筆地推進載體建設。按照“高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平管理”的要求,圍繞“現(xiàn)代制造基地、產(chǎn)業(yè)集聚中心、對外開放門戶、城市靚麗板塊”的目標,加大資金投入,完善載體功能,加強長效管理,改善人居環(huán)境。一是高起點規(guī)劃??茖W規(guī)劃是發(fā)展的龍頭和基礎,要結合新一輪全市總體規(guī)劃修編,做好園區(qū)街道整體規(guī)劃的修編工作;要圍繞產(chǎn)業(yè)招商,盡快編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要充分體現(xiàn)科學發(fā)展觀的要求,對每一個區(qū)域、每一條道路,直至每一個單體建筑,都要精雕細刻、精益求精,多留贊嘆、少留遺憾。要堅持規(guī)劃的權威性和執(zhí)行力,堅決制止未批先建、少批多建、亂搭亂建等行為。二是高標準建設。圍繞產(chǎn)業(yè)集聚,著力抓好道路、橋梁、綠化工程建設,進一步拉開園區(qū)發(fā)展框架;圍繞建街造景,著力抓好京泰街區(qū)改造,兩年內(nèi)對原集鎮(zhèn)區(qū)“三縱兩橫”的道路進行全面改造升級,實現(xiàn)街區(qū)大變樣;圍繞建設城市靚麗板塊,著力抓好濟川—梅蘭商住區(qū)、京泰街區(qū)、春蘭路街區(qū)、市場集聚區(qū)等“城市板塊”工程建設,進一步提升園區(qū)街道的城市化水平;圍繞拓展項目發(fā)展空間,著力抓好拆遷工作,堅持“以需定拆”原則,節(jié)約拆遷成本。三是高水平管理。要嚴格工程招投標制度,繼續(xù)邀請紀委、檢察院等單位參加招投標和工程監(jiān)管。要嚴格控制工程變更,工程項目建設必須做到先勘察后設計、先設計后施工,杜絕隨意變更工程項目,確需變更的要嚴格履行相關審批手續(xù)。要嚴格工程決算和審計,確保建設資金使用安全、合理、高效,防止國有資產(chǎn)流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、更高水平地優(yōu)化服務環(huán)境。好的投資環(huán)境就是生產(chǎn)力,要重點強化“四個堅持”。一是堅持信息公開,使政策環(huán)境更加透明。充分利用網(wǎng)站、報紙、資料手冊等形式,將園區(qū)街道中長期發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向、重點招標項目以及項目投資、技改投入、培大育強、產(chǎn)業(yè)扶持等方面的優(yōu)惠政策向社會公布,增強政策透明度。二是堅持依法辦事,使法制環(huán)境更加規(guī)范。制定保障投資企業(yè)及投資者合法權益的工作措施,做好投資企業(yè)安全保障工作,整治企業(yè)周邊治安和生活環(huán)境。三是堅持貼身服務,使服務環(huán)境更加優(yōu)越。繼續(xù)完善“三個服務體系”,即項目審批“保姆式”服務體系、項目建設“全方位”服務體系和企業(yè)投產(chǎn)后“經(jīng)?;狈阵w系,對入園項目從立項、審批、建設到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),實行服務跟蹤責任制,保證項目順利推進。四是堅持規(guī)范管理,使責任追究更加嚴格。把投資軟環(huán)境建設作為黨風廉政建設責任制的重要內(nèi)容加以落實,制定責任追究辦法,落實相關制度,把投資軟環(huán)境建設作為干部獎懲、考核、提拔任用的重要依據(jù),對損害投資軟環(huán)境、未按時辦結相關審批工作以及直接或變相向投資企業(yè)亂收費的行為嚴肅查處。
二、突出重點,為“大干兩年,再翻一番”奠定堅實基礎。
今年是“大干兩年,再翻一番”的開局之年,開好頭、起好步,事關全局。園區(qū)街道上下要一著不讓,從早抓起,從現(xiàn)在抓起,凝心聚力,奮力攻堅,確保圓滿完成全年目標任務,為“大干兩年,再翻一番”打下堅實基礎。
1、以保增長促發(fā)展為目標,突出項目建設。項目是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“發(fā)動機”和“加速器”,沒有項目發(fā)展就是無源之水、無本之木。當前,要采取超常舉措、運用超常手段,打好項目建設攻堅戰(zhàn)。一要突出“快”字。報批、開工要“快”,項目一旦簽約,要立即著手報批,力爭實現(xiàn)項目提前開工,確保按時開工。9月底前要辦結10個以上項目的報批手續(xù),保證華龍電子、宏華冶金、我能電子、建風電光源等重點項目及早開工。建設、投產(chǎn)要“快”。要在合理工期、保證質(zhì)量的前提下,倒排建設工期,加大協(xié)調(diào)力度,加快推進速度。力爭東星精密汽車配件、申視塑料復合管、華榮水泥生產(chǎn)線等7個在建的重點項目年底竣工投產(chǎn)。二要體現(xiàn)“重”字。突出重大項目,集中人力、物力和財力,加快推進東滬科技鋁箔、華龍電子半導體引線框架、申視塑料復合管等重大產(chǎn)業(yè)項目;按期推進20多個基礎設施和10個為民辦實事項目。出拳力度要重,繼續(xù)實行“周例會、旬督查、月點評”的項目推進機制,確保重大項目推進有力度、建設有速度、形象有進度。
2、以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為核心,突出培大育強。到20xx年底,培育銷售收入過3000萬元的企業(yè)超100家,其中,銷售收入過10億元的企業(yè)5家,銷售收入過5億元的企業(yè)5家,銷售收入過億元的企業(yè)30家以上。圍繞上述目標,當前要采取三個方面的措施:一要認真落實各項優(yōu)惠政策。近年來,園區(qū)街道陸續(xù)出臺了一些鼓勵企業(yè)做大做強的扶持政策,及時兌現(xiàn)了有關企業(yè)的獎勵。要緊緊圍繞相關政策,進一步梳理細化配套細則和措施,讓利于企,放水養(yǎng)魚,推進企業(yè)加快發(fā)展。要研究落實“一企一策”,加強階段性目標激勵,特別是對申視塑料、東星精密、海華機械、華榮水泥等增資擴股、擴建改建的企業(yè),全程跟蹤、全力扶持、全面服務。二要提升工業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài)。加大技改投入,著力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),積極發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè),提高工業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài);鼓勵企業(yè)與國內(nèi)外知名科研院校加強合作,放大冬慶數(shù)控、申視塑料、泰州機械廠、衛(wèi)崗乳業(yè)等企業(yè)與哈工大、南航、中科院上海研究所等合作效應,充分發(fā)揮冬慶數(shù)控機床院士工作站平臺作用,加快研發(fā)高檔數(shù)控關鍵技術。三要切實解決制約發(fā)展難題。著力構建兩大平臺,指導和幫助企業(yè)沖破發(fā)展瓶頸。一是建立企業(yè)金融擔保平臺,積極籌備中小企業(yè)融資擔保公司,要抓緊做好組建擔保公司的調(diào)研和準備工作,努力形成公司擔保和企業(yè)互保的融資新格局,實現(xiàn)多方共贏。二是建立企業(yè)勞動用工服務平臺,做好企業(yè)勞動力服務工作,主動調(diào)查企業(yè)勞動力需求信息,為企業(yè)打通勞動力輸進渠道,幫助企業(yè)解決用工難題。
3、以稅收監(jiān)控管理為抓手,突出稅源建設。發(fā)展稅源經(jīng)濟是實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長的重要保證,是推動社會各項事業(yè)加快發(fā)展的迫切需要,更是服務經(jīng)濟建設和營造良好發(fā)展環(huán)境的直接體現(xiàn)。一要加強稅收監(jiān)控。健全企業(yè)稅收異常分析、新產(chǎn)品跟蹤、企業(yè)進出監(jiān)控等制度,實時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時跟蹤納稅異常企業(yè),摸清波動原因,采取對策措施。二要培植新興稅源。加大物資回收企業(yè)重組力度,扶持再生資源產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展;建立物流業(yè)稅收征管平臺,加強貨物運輸管理;加快推進工貿(mào)分離,力爭8月底將舜光服飾實施到位。三要壯大后續(xù)稅源。加強萊茵東郡一期、天和家園二期等房地產(chǎn)項目的稅收征管;協(xié)助東方公司晉升一級施工資質(zhì),探索建設工程總分包機制;對招商協(xié)議中有稅收約定的艾格服飾、碼也科技等項目進行一次“回頭看”,敦促企業(yè)履行協(xié)議,足額納稅。四要抓好零散稅收。對房屋出租、零售業(yè)務、村域經(jīng)濟等方面,進行經(jīng)常性稅收普查,采取措施,堵塞漏洞,確保應收盡收。
三、關注民生,為“大干兩年,再翻一番”營造和諧環(huán)境。
關注民生,就是要盡最大努力保障民生、改善民生。群眾利益無小事,要時刻牢記群眾利益,把關注民生真正變成為群眾辦實事辦好事解難事的具體行動,讓人民群眾分享建設和發(fā)展成果。
1、努力促進農(nóng)民增收。解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,事關全面建設小康社會的大局,而農(nóng)民問題,尤其是農(nóng)民的增收問題是“三農(nóng)”問題中至關重要的一個核心問題,必須高度重視,抓緊抓好。一要加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。要想“口袋鼓”,必須“腦袋富”,要進一步加大農(nóng)民技術、技能培訓力度,拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道,促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。到20xx年,園區(qū)街道要創(chuàng)業(yè)培訓3000人、新增創(chuàng)業(yè)1300人、帶動就業(yè)4900人。二要切實抓好各項保障工作。要著眼長遠,突出抓好被征地農(nóng)民的基本生活保障工作,并逐步解決歷史遺留問題;要繼續(xù)保持新型農(nóng)村合作醫(yī)療100%的參保率;要落實大病救助制度,建立專項資金,幫助困難群眾渡過難關;要著力提高弱勢群體的生活水平,實現(xiàn)農(nóng)村最低生活保障全覆蓋,提高五保老人供養(yǎng)標準,進一步改善生活條件。三要推進為民辦實事工程。年初黨工委、管委會、辦事處確定了為群眾辦10件實事和好事,上半年已完成了4件,相關責任部門要強力攻堅,加快推進,確保其余6件按期完成。及早謀劃來年為民辦實事工程,要全方位、多角度、多渠道地征集意見,擴大征集覆蓋面,保證為民辦實事的質(zhì)量。
2、繼續(xù)推進新農(nóng)村建設。社會主義新農(nóng)村建設涉及面寬,工作任務重,要從群眾最關心、最迫切、最需要解決的問題入手,有步驟、有計劃、有重點地推進。一要推進村莊環(huán)境綜合整治全覆蓋工作。按照“廁所無害化、農(nóng)田林網(wǎng)化、渠道植被化、村莊亮化、道路硬化、水源凈化”要求,進一步擴大村莊整治范圍,年底前東唐、十里鋪、朱塘、北馬等4個村要確保通過區(qū)綜合環(huán)境整治全覆蓋驗收,其他各村要在20xx年底前完成這項工作。二要加大農(nóng)民集中居住區(qū)建設管理力度。進一步完善紫東花苑、永吉花園、金東花園等農(nóng)民集中居住區(qū)的服務設施,不斷提高社區(qū)管理水平和服務水平,努力建設管理有序、服務完善、文明祥和的新型社區(qū)。三要豐富群眾文化生活。倡導科學、文明、健康、衛(wèi)生的生活方式和可持續(xù)發(fā)展的生活觀、價值觀和消費觀,積極組織開展多種形式的文體活動,豐富群眾的業(yè)余文化生活。
3、全力維護社會穩(wěn)定。發(fā)展是硬道理,是第一要義;穩(wěn)定是硬任務,是第一責任。要充分認識“穩(wěn)定壓倒一切”這個安邦治國的大道理,牢固樹立發(fā)展是政績,穩(wěn)定也是政績的理念。一要健全機制,抓好信訪工作。健全信息預警機制,充分發(fā)揮基層信訪信息員作用,定期不定期開展不穩(wěn)定因素集中排查;健全群體性事件處理機制,部門和單位“一把手”要親臨一線,靠前指揮,防止事態(tài)擴大;健全大調(diào)解機制,加強基層調(diào)解組織建設,提高調(diào)解能力,確保小事不出村、大事不出街、矛盾不上交。二要加大投入,完善技防網(wǎng)絡。按照“平安園區(qū)、平安街道”的建設要求,進一步加強監(jiān)控系統(tǒng)建設,以更高的標準打造平安區(qū)域,努力為客商投資興業(yè)創(chuàng)造最安全、最放心的社會環(huán)境。三要落實責任,強化安全生產(chǎn)。堅持“安全第一、預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,排查隱患,落實整改,堅決防止重特大事故的發(fā)生。四要嚴格執(zhí)法,狠剎違建歪風。繼續(xù)加大違法建設的巡查、拆除力度,把長效管理機制的各項措施落到實處;同時加大對入園企業(yè)違法建設和非法占用道路、綠化的查處力度,努力形成拆違推動拆遷、拆遷遏制違建的良性循環(huán)。
同志們,新的目標令人鼓舞,新的征程任重道遠。讓我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定信心,克難奮進,團結拼搏,銳意進取,努力實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”宏偉目標,為“三年再造一個新”作出應有的貢獻,以優(yōu)異的成績向新中國成立60周年獻禮!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十三
同志們:
任何事物發(fā)展的進程都不是一帆風順的,總是有各種各樣的制約因素阻礙和干擾著事物的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展亦是如此。一個企業(yè)要想順利發(fā)展,達到不斷壯大的目標,就必須找出制約發(fā)展的因素,找到問題后,確定有效的方法來解決問題,這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展。
任何事物發(fā)展的進程都不是一帆風順的,總是有各種各樣的制約因素阻礙和干擾著事物的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展亦是如此。一個企業(yè)要想順利發(fā)展,達到不斷壯大的目標,就必須找出制約發(fā)展的因素,找到問題后,確定有效的方法來解決問題,這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展。目前,我們建筑施工企業(yè)在項目建設過程中普遍存在一些共性問題,這些問題往往是造成我們施工企業(yè)不能很好的完成項目建設任務,從而制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。
這是制約我們企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的關鍵因素。各項目的施工組織計劃要認真編寫,不能搞應付,交差了事,對內(nèi)不能應付處里,對外不能應付業(yè)主。施組要與現(xiàn)場的實際情況、現(xiàn)場可利用的一切資源緊密聯(lián)系,具有較強的實施性、指導性和超前預見性。各項目經(jīng)理要親自組織制定實施性施組的框架,解決以什么資源,用什么方法,如何組織,達到什么目的等問題。施工組織是現(xiàn)場管理的指導性文件,是獲得效益的前提條件,一定要走出"編施組是工程部門的事"這個誤區(qū)。
集團公司總經(jīng)理李開言說過:"一個項目經(jīng)理如果能夠充分發(fā)揮技術人員的作用,那么這個項目經(jīng)理就是稱職的,工作也是能夠干好的。"隨著項目工程進展變化來整合優(yōu)化資源,工程成本控制、創(chuàng)造效益的重要性就更加突出了。
對專業(yè)人員的業(yè)務培訓工作,各級領導不能有誤區(qū),不能以工期緊、工作忙、效益不好為借口!恰恰是因為人員素質(zhì)低,單位效益不好才需要通過培訓來提高素質(zhì)和管理水平。個人在學習時,暫時放下工作,通過學習,提高素質(zhì)和思想認識,會起到事半功倍的作用,各經(jīng)理部都要思考培訓人才用好人才的問題。
生產(chǎn)過程可追溯性不強,材料、產(chǎn)品標識不明,儀器、器具送檢不及時,造成各種儀器測出來的結果不正確。如測量儀器,如果儀器誤差過大,在測量過程中,就會造成我們的測量工作出錯。這些都是在施工過程中要進行控制的。
目前,項目經(jīng)理部里的技術人員經(jīng)常反映工作量太大,忙不過來,資料非常多,白天在現(xiàn)場,晚上回來加班加得很晚,我想我們忙的主要原因之一是現(xiàn)場記錄不及時,記錄不能反應現(xiàn)場的實際情況,沒在達到可追溯性的要求,致使工作零亂,返工量大,質(zhì)量不高,在進行計價的時候,肯定達不到監(jiān)理、業(yè)主的要求。如果日?;A工作做好了,資料也做齊全、充分了,別人要什么資料,我們就可以提供什么資料。那么以往被動工作、應付檢查的狀況就可徹底轉(zhuǎn)變。
我們要從內(nèi)部監(jiān)理人員的配備數(shù)量、業(yè)務素質(zhì)的等情況綜合考慮,以能否滿足施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控的需要為目標。外部監(jiān)理人員是我們工作的第三方監(jiān)督,我們要尊重他們的勞動,在工作中注意多和他們溝通,加強交流,應該說那種故意刁難、故意找碴的情況是不多的。但如果說我們的工程質(zhì)量不行,那么人家肯定就要管你。我們內(nèi)部監(jiān)理的工作沒有做到位,沒有達到要求,就必須依靠外部監(jiān)理來保證工程的質(zhì)量。而從長遠來說我們要靠加強管理來實現(xiàn)自控。
1、各職能部門對本部門負責的質(zhì)量管理管理體系過程不能進行有效的監(jiān)控管理,對現(xiàn)場的指導和幫助工作做得不夠,造成基層單位部份業(yè)務人員不清楚工作該如何開展。
2、項目經(jīng)理部和作業(yè)現(xiàn)場不能按照體系文件的要求對各項目進行認真的檢查及整改。
3、各單位和部門沒有認真、全面、有效地提供管理評審資信,造成管理評審的充分性、有效性不符合要求。
4、對存在的問題不能用數(shù)學分析的方法進行統(tǒng)計、分析、評價及尋找改正的方法。
5、對其他單位發(fā)生的問題不引起重視,不能結合全單位或本部門情況進行整改或采取預防措施,致使同樣的問題在各項目部重復發(fā)生,管理水平長期得不到提高。
6、個別單位對內(nèi)審發(fā)生的不合格項和觀察項不重視,不采取有效措施來糾正我們的這一套體系里應該有自我檢查、自我完善和自我提高的功能,通過貫標來使這些功能得到體現(xiàn)是正常的。我們對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有針對性的糾正預防措施,在制度方面采取實施辦法,防止問題的再發(fā)生,這就使管理方面得到了提高,這么一次循環(huán),二次循環(huán),把問題解決了,那么管理水平也一層一層地上了臺階。
現(xiàn)在就是要強調(diào)記錄,我們水平的提高,需要總結。我們到底需要怎樣的記錄,如我們的記錄能不能做到在什么圍巖的情況下,以什么樣的眼深和什么樣的眼距,能取得最好的效果。像終南山、昆侖山隧道,在施工方面,這些基本數(shù)據(jù)庫的建立,對我們現(xiàn)場施工是很有好處的。如有軌運輸,電瓶車在什么坡度的情況下,上坡還是下坡,在一次完全充電后,能以什么樣的速度跑多少公里,這些也是經(jīng)驗,還有機械設備的消耗,比如輪胎的消耗,在什么樣的路面的情況下,一輛車要消耗多少輪胎,消耗多少油,當然油的消耗有定額規(guī)定,我們在現(xiàn)場得到的這些數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行整理、分析、歸納對生產(chǎn)水平的提高是很有必要和好處的。
對一些單位重復發(fā)生同樣的錯誤,我講一下前車之鑒,就是說前面的車已經(jīng)翻了,后面的車要吸取教訓。但我們的某些作法好像是只有我們自己的車子也翻了后才叫做前車之鑒,就是沒有認識到前面別人已經(jīng)翻了一次車,我們的車再開過去時就要注意到避免再次發(fā)生危險。
比如說,這個項目經(jīng)理部已經(jīng)出現(xiàn)了這個問題,我們通過《貫標簡報》把情況進行通報,或通過月旬生產(chǎn)經(jīng)營分析會進行分析后通報,使問題不要再重復發(fā)生,那么大家舉一反三,存在問題便解決了。
我們體系應具有自我檢查、自我完善的功能,沒有或不能實現(xiàn)這些功能,就不能持續(xù)改進?,F(xiàn)在我們的局域網(wǎng)建立起來了,能否在某些問題重復出現(xiàn)的時候,將這些問題以郵件的形式發(fā)到主管領導那里,并在電腦桌面上明顯提示,這樣就使領導能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應的改進辦法,來解決問題。
從去年開始,我們由過去的被動應付變?yōu)楝F(xiàn)在的主動回訪,取得了較好的效果。主要是對有隧道工程的點重點進行了回訪。在回訪過程中,對我們的品牌進行了宣傳,比如說優(yōu)良工程等。從回訪及反映的結果的來看,隧道仰拱方面存在問題比較突出,還有砼的防滲防漏問題,再就是襯砌內(nèi)部的空洞,附屬圬工、擋土墻泄水孔方面,背后土石方回填、反濾層做的不好。我在這里講的目的是希望各單位引以為戒,在現(xiàn)場管理中注意和克服這些毛病,力爭將我處施工水平推上一個新的臺階。
謝謝大家!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十四
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地 說一聲: “一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望” 。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管 理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要 責任領導,我負有不可推卸的責任。
“務實、求實、抓落實” ,對照公司的精益管理高標準嚴 要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓 各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往 往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理 其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了 管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色
其四、忽略了團隊管 理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能 監(jiān)督部門, “當好家、 理好財, 更好地服務企業(yè)” 是我財務部門應盡的職責。
在公司加強管理、 規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。
只有不斷的反省與總 結,管理工作才能得到提高! 。
作為財務管理部門,為公 司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、 拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于 具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于 企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進” 融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大 會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制 度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
一方面將對人員重 新組合搭配, 進行高效有序的組織
會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考 核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
腳踏實地,努力拼搏 ——致xx伙伴宣言書 親愛的伙伴們,xx的戰(zhàn)士們: 駿馬不停止奔跑,才能到達千里; 蒼鷹不停止飛翔,才能飛躍巔峰; xx不停止戰(zhàn)斗,才能創(chuàng)造奇跡。
八年磨礪, 八年拼搏, 從創(chuàng)業(yè)期、 培育期到擴張期一路走來, 現(xiàn)在xx即將跨入騰飛期。
這是我們不斷戰(zhàn)勝挫折、沖破重重障礙的八年,是我們堅定不移、取得無數(shù)突破的八年,更 是xx人腳踏實地、齊心奮戰(zhàn)的八年。
縱觀中國,xx在連鎖產(chǎn)業(yè)咨詢領域內(nèi)獨占鰲頭,視 野之內(nèi)難尋敵手;放眼中原,xx更已跨入企業(yè)管理咨詢培訓產(chǎn)業(yè)第一集團的行列,發(fā)展勢 頭銳不可當。
xx之急速發(fā)展,是我們奮斗得來的成就,是我們當之無愧的驕傲! 然而,當前中國管理咨詢培訓行業(yè)局勢多變、風云不斷,既有契機,亦不乏挑戰(zhàn)。
再輝 煌的成就也已過去,開創(chuàng)連鎖霸業(yè)先河的夢想?yún)s遠未實現(xiàn)!當此之際,作為身負“以產(chǎn)業(yè)報 國為使命,為中國連鎖企業(yè)走向世界而奮斗”的xx人,讓我們鄭重其事地自問一句:騰飛 期即將到來,我們準備好了嗎? 今天, 且以八字與大家共勉: 腳踏實地, 努力拼搏! 所有成就和榮光, 必從拼搏中得來。
腳踏實地,才能步步為贏;努力拼搏,方顯xx本色。
在騰飛期即將到來之際,借此發(fā)出我 們的宣言,伙伴們,是時候進一步行動起來了! 鍛造強大內(nèi)心,誓做“問題終結者” 市場冷淡銷售艱難, 有人動搖了; 客戶要求日益嚴苛, 有人退縮了; 隊伍擴大溝通漸繁, 有人焦慮了;理想規(guī)劃目標不明,有人徘徊了。
這都是發(fā)展過程中的陣痛。
然而痛過之后, 我們?nèi)缘门麙焐详嚕鎸σ磺欣щy與問題! 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
任何事物的發(fā)展,都會面臨不斷出現(xiàn)的新問題,然 而無論什么問題,都難不倒我們xx人。
自公司創(chuàng)立以來,xx跨越了無數(shù)障礙,經(jīng)受過嚴 峻考驗,正是這股王者霸氣和強大內(nèi)心,鼓舞我們不斷戰(zhàn)勝一次次困難,攀升一個個高峰, 打下這片天下。
xx人一貫主張為問題而生,從來不曾有半步退卻,從來不曾有絲毫猶豫! 過去沒有,現(xiàn)在沒有,將來也不會! 歷史性的變革就在當下,能否在這變革之際高擎xx大旗,立于不敗之地,登上潮流之巔, 一切就看我們的行動。
伙伴們,讓我們丟棄不必要的焦慮,拋開多余的雜念,鍛造起強大的 內(nèi)心來,誓做“問題終結者” ,而不是“傳遞者”或 “旁觀者” !遍尋中原連鎖天下,試問誰 能稱雄?我們應當有舍我其誰的氣概,應當有百折不撓的信念,應當有絕不屈服的意志,笑 對行業(yè)風云,奮力開創(chuàng)歷史!
杜絕空喊口號,腳踏實地奮斗 連鎖企業(yè)承前啟后的發(fā)展契機已經(jīng)到來,xx騰飛就在今朝。
xx人絕不甘于平庸,我 們將秉承產(chǎn)業(yè)報國的精神,堅持承擔更大社會責任的信念,堅定推動連鎖產(chǎn)業(yè)走向世界的使 命,將xx打造成中國乃至全球商業(yè)服務的第一品牌,打造成商業(yè)服務產(chǎn)業(yè)第一集團的第一 企業(yè),推動連鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動商業(yè)文明進步。
xx絕不做歷史的.跟風者,而要做歷史的開創(chuàng)者。
拋開過去的艱辛與榮耀,杜絕沾沾自 喜或浮躁心態(tài),讓我們理性思考,鎮(zhèn)定應對,做好當下,放眼未來!
歷史的開創(chuàng)者將面臨難 以預知的苦痛艱難,也將經(jīng)歷不為人知的孤獨寂寞,但我們能經(jīng)受,因為我們是xx人。
我們需要口號來激勵士氣,更需要行動來保障結果。
結果不在其他地方,就來自于我們 腳踏實地的奮斗。
職能系統(tǒng)是我們投 身戰(zhàn)斗的強大后勤保障,你們的忘我付出將為自己贏得感恩
還有更多部門,更多人員,你 們都是xx前進旅程中缺一不可的推動力!
每一個,每一個xx人都責無旁貸,都是我們開創(chuàng)歷史的星星之火,聚集成燎原之勢; 都是我們創(chuàng)造奇跡的涓涓細水,匯集成滾滾波濤。
吶喊的口號會消逝,歷史卻會見證我們腳 踏實地的奮斗! 上下齊心合力,為使命而共戰(zhàn) “使命”兩字如此嚴肅,達成使命絕非一人之功,而乃眾人之力。
今天我們聚在xx, 大家竭盡全力,只為一個共同理想。
有人來過xx或已離開,也會有更多人將走進xx。
無 論如何,xx平臺始終在這里,不曾改變;xx使命始終在這里,不曾動搖。
無論是過去、 是現(xiàn)在、是將來,對所有為xx付出過的伙伴,我們心懷感激;對堅持到最后、與xx一起 勇登高峰的伙伴,我們將更感榮 幸!xx從來都不是靠個人孤軍奮斗,xx人正因為抱結成團,齊心合力,才能在數(shù)年之內(nèi) 屢創(chuàng)佳績,不斷攀升。
這,才是xx大家庭的意義。
今年時值辛亥革命 100 年,孫中山先生曾說過:革命尚未成功,同志仍需努力。
連鎖產(chǎn) 業(yè)革命也遠未成功,推動民族連鎖品牌發(fā)展、打造世界夢之隊的目標離我們還很遠,新的商 業(yè)文明的格局還等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)。
伙伴們, 人生難得幾回搏, 此時此刻我輩不出, 更待何人? 滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。
社會浪潮一波又一波涌過,能在潮流之巔立于不敗之 地的人,都是值得尊敬的英雄。
xx敞開心懷擁抱所有有理想、有斗志的伙伴,xx平臺, 為你們而打造!xx更大的平臺,靠你們?nèi)ゴ蛟? 腳踏實地,努力拼搏。
今天, 以此八字共勉, 更是為了再次堅定我們的信念: 身為xx人, 我們要為理想而戰(zhàn), 為使命而戰(zhàn),為中國連鎖企業(yè)走向世界而戰(zhàn)。
伙伴們,是時候行動起來了!將過往的艱辛都拋諸腦后,將奮斗的歷史牢記心中,將拼 搏的精神烙在靈魂深處。
今天,在xx即將騰飛的時刻,在連鎖產(chǎn)業(yè)承上啟下的歷史性發(fā)展 當口,讓我們發(fā)出宣言: 生命不息,戰(zhàn)斗不止! 生命不息,戰(zhàn)斗不止! 生命不息,戰(zhàn)斗不止!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十五
大家好!
我是一名普通的客車經(jīng)營戶,非常感謝領導和同志們給予我這么高的評價,這是對我一年來工作的肯定,也是對我今后工作的激勵與鞭策。
作為一名道路旅客運輸行業(yè)的從業(yè)者,在工作中我做到了嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《汽車旅客運輸規(guī)則》和客運站內(nèi)的各項規(guī)章制度。自覺交納各項費用,嚴格按規(guī)定二級維護和對保險及時更換。做到車容整潔衛(wèi)生,服務設施齊全有效。在車廂內(nèi)懸掛了統(tǒng)一的營運線路標志牌,設有旅客意見簿、票價牌,張貼宣傳標語。認真履行崗位職責,服從站務人員的指揮和檢查。
車輛進站待命時,自覺按指定的停車位待命,按時報班上站,按指定車位??看?,配有專門的乘務員門前迎接旅客有序上車,并指點旅客對號入座。及時清點上車人數(shù)、行包,指導旅客看清車票上標明的車號和發(fā)車時間,防止了誤班、漏乘現(xiàn)象發(fā)生。絕不借故提前發(fā)車或壓點,不脫班,不晚點。運行中嚴格執(zhí)行運價政策規(guī)定,不隨意抬高、壓低票價。自覺遵守交通法規(guī),維護交通秩序,不違章行車,不亂停、亂放、亂掉頭。自覺遵守站務安全管理規(guī)定,認真履行自己職責,確保安全運營。作到了不酒后上崗,不開帶病車載客,不隨意改變行車路線,嚴格查堵旅客攜帶危險品上車。冬季保證了防滑鏈、滅火器的配備。上下旅客時作到關門起步,停穩(wěn)車開門,決不在行進中上下旅客。不在站內(nèi)外隨意承攬旅客或包租,不相互爭搶旅客、不巡回轉(zhuǎn)圈拉客、站外勸客。自覺遵守車輛日檢制度,做到了每日一檢。
現(xiàn)正直一年一度的春運工作全面展開,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是我們道路客運經(jīng)營者的一件大事?!按哼\”工作對我來說既是艱巨的任務,又是對我經(jīng)營能力的檢驗,也是我義不容辭的責任。在工作中我一定要嚴格按照各級領導對春運工作的安排與部署執(zhí)行,并貫穿于春運服務工作的始終。
與其它行業(yè)比較,我的工作既平凡、又普通,沒有轟轟烈烈的感人事跡,沒有驚天動地的壯烈行動,但我有微笑、勤快、真誠和熱情的服務。時時刻刻以我就是投資環(huán)境,我就是交通形象這句話嚴格要求自己。記得有一次正值國慶節(jié)日客流高峰,乘客擁擠,有幾個旅客插隊鬧事,剛巧我從檢票口路過,我用“同志,對不起!請您遵守秩序,到后面排隊好嗎?”這一句文明用語幫助檢票員維持良好的秩序。20xx年7月12日下午3點多,我收車后清掃車廂時,發(fā)現(xiàn)后排座位上有一個皮包,我立刻意識到旅客把錢包丟在車上了。我迅速將錢包交與值班的x站長尋找失主,經(jīng)檢查錢包內(nèi)有現(xiàn)金268元,存有巨款(事后得知)的銀行卡2張,身份證2張。車站連續(xù)廣播并逐車問詢,但無人認領。值班站長xxx根據(jù)失主的身份證地址,與派出所和“xx”臺聯(lián)系,幾經(jīng)周折找到了失主。事后失主將一面寫有“拾金不昧,高尚品德”的錦旗送到站長手中,并一再訂嚀說:“站長同志,你可要好好表揚那位拾到錢包的同志,他們的素質(zhì)可真好,現(xiàn)在是好人越來越多了”。還有很多次,遇到老弱病殘的旅客,我都會主動迎上前,熱情招呼旅客,幫助他們解決困難。
一年來,我在客運總站的領導下,在為旅客的服務當中做了自己應做的工作,自己深知與優(yōu)質(zhì)服務相比還有許多差距,我決心在今后的工作中,更加努力、積極參加創(chuàng)優(yōu)服務活動,爭當文明標兵車,當好文明駕駛員,為創(chuàng)建和諧xx、和諧交通做出新的'貢獻。請各位領導和同志們進行監(jiān)督,多提寶貴意見。
謝謝大家!
銀行工作會議講話稿銀行工作會議講話篇十六
同志們:
今天,我們在這里召開全鎮(zhèn)防汛工作會議,主要是貫徹落實縣防汛工作會議精神,分析當前面臨的防汛形勢,安排部署今年的防汛工作。下面,我就進一步做好今年防汛工作,講幾點:
一是要認識到,今年的防汛形勢可能非常嚴峻,切不可掉以輕心。根據(jù)氣象部門預測,今年我縣汛期降水總量多于去年,天氣變化異常。汛期來得早,6月份下旬和7月上旬有集中暴雨發(fā)生。對此,我們要保持高度的警惕性,充分估計到今年雨情、汛期的嚴峻性,切實做好防大汛、抗大洪的準備。
二是要認識到,我們的防汛工作存在薄弱環(huán)節(jié),切不可麻痹大意。經(jīng)過幾年的城鎮(zhèn)建設,基礎設施和防洪排澇能力得到了顯著的提高,但我們也要清醒認識到,目前防汛工作仍存在一些薄弱環(huán)節(jié),采砂對河道的影響,村(居)危房等等,對這些問題和隱患,我們必須要給予足夠的重視。此外,由于去年汛情相對平穩(wěn),沒有遭受大的災害損失,部分干部群眾防范意識不強,存在麻痹僥幸思想,這在當前的形勢下是極端危險的。全鎮(zhèn)上下一定要振作精神,集中精力,有備無患,確保安全度過汛期,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
1、強化領導,健全網(wǎng)絡。防汛工作實行一把手負總責。各村、各單位要進一步強化工作網(wǎng)絡,及時調(diào)整、充實、完善防汛組織力量,明確工作職責和分工,完善各項工作制度,健全領導掛帥、班子成員分片包干的防汛工作機制,確保每個重點地段、每個點都有人負責,層層落實責任,健全防汛網(wǎng)絡。要嚴格責任,認真落實各項防汛抗災工作制度和認真落實防汛抗災工作責任制,各村(居)、單位主要負責人要對本行政區(qū)域、本單位內(nèi)防汛抗災工作負總責,要重點做好中小學校和居民危房、重點地質(zhì)災害等排水工作,要保持下水暢通,路面不出現(xiàn)積水現(xiàn)象。要及時清理道旁的死樹、枯枝,消除所有的安全隱患,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。對于重點地段,領導要親自過問,出現(xiàn)險情,及時消除。對一時難以排除的險情,要做好疏導和撤離工作。要認真排查轄區(qū)內(nèi)的險房、危房,及時進行加固處理,排除可能存在的安全隱患,汛期期間要定時檢查,確保萬無一失。
2、明確分工,落實責任。各相關單位要充分發(fā)揮職能作用,各司其職,各負其責,密切合作,整體作戰(zhàn)。一旦出現(xiàn)暴雨、洪水等情況,各村、單位要按照鎮(zhèn)里的統(tǒng)一指揮和部署,迅速響應,各就各位,服從指揮,快速有效地排除險情。
3、加強監(jiān)管,確保令行禁止。要建立和完善責任追究制度,對因責任不到位,工作不落實,組織不得力而造成重大責任事故的,嚴肅追究有關人員的責任;對不服從調(diào)度命令,影響防汛工作的,要嚴肅處理,做到令行禁止,確保各項措施落實到位。要認真落實防汛值班制和汛期安全檢查制度。各村、各單位要堅持24小時值班和領導帶班制度,特別是重點地質(zhì)災害危險點,要嚴格按照地質(zhì)災害群測群防明白卡的要求進行監(jiān)測,一旦出現(xiàn)險情,要在第一時間趕赴現(xiàn)場處理;要落實鎮(zhèn)、村搶險隊伍,并要堅持24小時備戰(zhàn)狀態(tài),做到召之即來,來之能戰(zhàn)。要儲備好必要防汛抗災物資,落實重大信息報告制度。
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