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敬老院員工工作述職報告篇一
20xx年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，透過自身的努力，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：
一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理。
從20xx年開始，我院推行信息化管理。一是透過培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，透過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理，到達(dá)動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認(rèn)識，增強防范意識，強化老人護(hù)理安全。
針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點，我們重點抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn)，個性是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責(zé)狀，實行院長全面負(fù)責(zé)，分級管理，全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達(dá)標(biāo)”考核，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員透過培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎勤罰懶。我們還透過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評，到達(dá)提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重持續(xù)。首先，召開員工大會傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識，二是對照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實施，做到逐項達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng)，在獲得“運行考核達(dá)標(biāo)”較好成績的基礎(chǔ)上，12月份，透過全體員工努力，我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。
目前，老人和老人家屬對我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈送的9面旌旗，1封感謝信。老人說，我去過10多個敬老院，那里的服務(wù)是，院長、員工每人都親切可愛。老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。
1、加強員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)。
用心參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級）培訓(xùn)，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級）培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，透過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護(hù)理知識”和電腦技能培訓(xùn)。以強化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機制。
點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險。
3、全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作。
繼續(xù)抓好“運行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里，取得更好的成績。
敬老院員工工作述職報告篇二
20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的'不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護(hù)理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
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敬老院員工工作述職報告篇三
xx年以來xxx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下，針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進(jìn)步。
敬老院總占地面積11960平方米，折合17畝，其中建筑面積3178平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。
秉承忠誠、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務(wù)對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結(jié)果。
今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的.經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息，與服務(wù)對象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個性是帶給了營養(yǎng)餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項工作順利進(jìn)行，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會，讓每個員工都明白全院整體工作是什么，每個人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個區(qū)，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
為了解決好當(dāng)前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題；
2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。
購置新設(shè)備時，全方位思考，本著實用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元，這樣以來xxx敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
敬老院員工工作述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我們陳圩敬老院黨支部在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級有關(guān)部門的關(guān)懷支持下，各項工作穩(wěn)步、有序地開展。堅持把黨和人民的利益放在首位，堅持黨的群眾路線教育實踐活動的持續(xù)開展，踐行科學(xué)發(fā)展觀，時刻把敬老愛老的事業(yè)放在心中，堅持以人為本，積極創(chuàng)造條件。工作上取得了一定的成績，受到了上級有關(guān)部門的表彰。下面將20__年的支部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報。
一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)。
陳圩敬老院黨支部按照縣委、鎮(zhèn)黨委的通一部署，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實，亦步亦趨地有組織、有計劃地嚴(yán)格按照黨章、認(rèn)真領(lǐng)會：照照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病。以正面教育為主，開展批評與自我批評。期間召開了專題民主生活會，組織生活會，查擺突出問題，落實解決措施，使支部工作正常有序的開展。
二、堅持老有所為發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)。
我們敬老院黨支部堅持不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的指導(dǎo)思想，依托我院的地理位置的有利條件，探索出幾條適合我院發(fā)展的路子。
1、發(fā)展蔬菜種植，我院現(xiàn)有菜園近五畝，在六位院民的辛勤勞作下，基本實現(xiàn)蔬菜自給。
2、積極開荒種地。14年我們與眾興村、馬城村達(dá)成了墓地托管協(xié)議，這兩處墓地近兩千畝，村里不要報酬，每年可收小麥近萬斤、山芋近萬斤、一千多斤芝麻和一部分花生綠豆等。
3、興辦塘口經(jīng)濟(jì)。原來我們院門前這口廢塘被人承包一直沒有充分有效利用，結(jié)合土地平整，通過鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)及我院的積極爭取，這口塘免費提供使用。我們因地制宜進(jìn)行水里養(yǎng)魚、水面養(yǎng)鴨近千只。同時，我院還用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式年出欄十幾頭豬，全部用于五保老人的生活補貼。
三、堅持老有所樂，美化環(huán)境，豐富文化生活。
我院不僅在物質(zhì)上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神文化需求。在每個老人心中營造濃濃的氛圍，讓每個老人找到家的感覺。我們將前后大院進(jìn)行硬化，栽花植樹，美化環(huán)境，打造花園式養(yǎng)老中心。不僅如此，我們還建立了文化宣傳欄、墻畫，并且創(chuàng)建了文化幸福院。配置了自動麻將機兩臺，撲克紙牌娛樂室兩間，圖書200余冊，讓老人在閑余時間自娛自樂。
通過支部“一班人”和全體院民共同努力，各項工作和建設(shè)在全縣名列前茅。20__年10月下旬由縣民政局組織在我院召開了全縣敬老院，長集分管民政的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的先進(jìn)敬老院現(xiàn)場觀觀摩會，受到了到會人員和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
以上是我們敬老院黨支部在20__年工作中取得的一些成績和經(jīng)驗。我們深知離上級的要求還有很大的差距，今后，我們將更進(jìn)一步地努力，讓陳圩敬老院真正成為一所五保老人們養(yǎng)老的樂園。
敬老院員工工作述職報告篇五
××敬老院成立于年，占地面積畝，現(xiàn)有工作人員名，供養(yǎng)五保老人名，寄養(yǎng)名?，F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間，建筑面積x平方米，其中住宅樓為平方米，生活用房和輔助用房平方米，生產(chǎn)用房平方米。20xx年，敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和上級民政部門的支持下，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟(jì)實體都有了新的突破。主要體此刻以下幾個方面：
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，即時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的'積極性，安心地工作。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。所以，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
當(dāng)前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年，因為合理利用資源，我院的經(jīng)濟(jì)實力得到了進(jìn)一步增強，院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年，還按月發(fā)放每人元的零用錢。
為了增強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務(wù)管理委員會，落實了管理職責(zé)制，到達(dá)了“三個到位”。一是生活管理到位。征求絕大部分院民的意見，即時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，持續(xù)完善，持續(xù)補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間展開幫護(hù)活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到即時幫忙。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底實行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在增大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。這些年來，全鄉(xiāng)上下尊老愛老已蔚然成風(fēng)，鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。校園組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人能夠玩得開心，吃得滿意，過得幸福。
這個年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有必須差別。今后，我們將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
敬老院員工工作述職報告篇六
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經(jīng)驗:。
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
四、明年的工作計劃：
1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
敬老院員工工作述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼間已至x月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時光，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作狀況，做簡要總結(jié)：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更期望透過公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個又一個的顛峰。
敬老院員工工作述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我們陳圩敬老院黨支部在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級有關(guān)部門的關(guān)懷支持下，各項工作穩(wěn)步、有序地開展。堅持把黨和人民的利益放在首位，堅持黨的群眾路線教育實踐活動的持續(xù)開展，踐行科學(xué)發(fā)展觀，時刻把敬老愛老的事業(yè)放在心中，堅持以人為本，積極創(chuàng)造條件。工作上取得了一定的成績，受到了上級有關(guān)部門的表彰。下面將的支部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報。
一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)。
陳圩敬老院黨支部按照縣委、鎮(zhèn)黨委的通一部署，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實，亦步亦趨地有組織、有計劃地嚴(yán)格按照黨章、認(rèn)真領(lǐng)會：照照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病。以正面教育為主，開展批評與自我批評。期間召開了專題民主生活會，組織生活會，查擺突出問題，落實解決措施，使支部工作正常有序的開展。
二、堅持老有所為發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)。
我們敬老院黨支部堅持不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的指導(dǎo)思想，依托我院的地理位置的有利條件，探索出幾條適合我院發(fā)展的路子。
1、發(fā)展蔬菜種植，我院現(xiàn)有菜園近五畝，在六位院民的辛勤勞作下，基本實現(xiàn)蔬菜自給。
2、積極開荒種地。我們與眾興村、馬城村達(dá)成了墓地托管協(xié)議，這兩處墓地近兩千畝，村里不要報酬，每年可收小麥近萬斤、山芋近萬斤、一千多斤芝麻和一部分花生綠豆等。
3、興辦塘口經(jīng)濟(jì)。原來我們院門前這口廢塘被人承包一直沒有充分有效利用，結(jié)合土地平整，通過鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)及我院的積極爭取，這口塘免費提供使用。我們因地制宜進(jìn)行水里養(yǎng)魚、水面養(yǎng)鴨近千只。同時，我院還用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式年出欄十幾頭豬，全部用于五保老人的生活補貼。
三、堅持老有所樂，美化環(huán)境，豐富文化生活。
我院不僅在物質(zhì)上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神文化需求。在每個老人心中營造濃濃的氛圍，讓每個老人找到家的感覺。我們將前后大院進(jìn)行硬化，栽花植樹，美化環(huán)境，打造花園式養(yǎng)老中心。不僅如此，我們還建立了文化宣傳欄、墻畫，并且創(chuàng)建了文化幸福院。配置了自動麻將機兩臺，撲克紙牌娛樂室兩間，圖書200余冊，讓老人在閑余時間自娛自樂。
通過支部“一班人”和全體院民共同努力，各項工作和建設(shè)在全縣名列前茅。年10月下旬由縣民政局組織在我院召開了全縣敬老院，長集分管民政的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的先進(jìn)敬老院現(xiàn)場觀觀摩會，受到了到會人員和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
以上是我們敬老院黨支部在2014年工作中取得的一些成績和經(jīng)驗。我們深知離上級的要求還有很大的差距，今后，我們將更進(jìn)一步地努力，讓陳圩敬老院真正成為一所五保老人們養(yǎng)老的樂園。
敬老院員工工作述職報告篇九
本人從20__年__月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至__月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有__個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總，我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來，為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作:。
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20__年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養(yǎng)，建立團(tuán)隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在__屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對__公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手:。
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
我叫__，是__分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費收入__萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費__元，非車險業(yè)務(wù)__元，滿期賠付率為__%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！謝謝大家。
我于20__年04月08號日到貴公司工作，從入職至今已三個多月，透過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)?；仡欉@三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
一、主要職責(zé)方面。
2、協(xié)助編寫相關(guān)項目的文檔材料，目前已跟進(jìn)的項目包括：寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目（起草合同）、__船廠區(qū)域新建砂石碼頭項目（協(xié)助撰寫相關(guān)報告和合作意向書）、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項目（起草合同意向書、撰寫可行性報告）。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、不足之處。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，創(chuàng)新不足；處理問題有時思考得還不夠周到，放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、下步工作思路。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法；
3、積極進(jìn)取，加強團(tuán)隊合作，虛心向同事求教，共同進(jìn)步。
在順利修滿了大學(xué)期間的全部課程之后，便如愿進(jìn)入了一家自己喜歡的文化傳播公司，擔(dān)任行政助理一職，為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)評定。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項規(guī)章制度，保持對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的管理水平和執(zhí)行能力，做好本職工作的同時，把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)都爭取做的。同時，積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù)，做到謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務(wù)意識與協(xié)作精神，與各部門一道共同進(jìn)取，完成公司業(yè)績指標(biāo)。做到服務(wù)為先，按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效，并積極為各部門排憂解難。同時，不斷的學(xué)習(xí)其他部門的長處，優(yōu)化本部門的運作效率。
二、價值貢獻(xiàn)。
自進(jìn)公司以來，我經(jīng)受過完善的體系培訓(xùn)，對公司的運作體系有了深刻的了解，在工作中能學(xué)以致用，并嚴(yán)格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。首先，在前臺接待方面，對日常的訪客、面試人員接待，倒水的工作，并將前來面試的人員做成表格，提前發(fā)給上級部門，讓他們能及時了解信息，安排工作內(nèi)容。其次，及時更新員工分機通訊號碼，完成電話的接轉(zhuǎn)任務(wù)。為了確保員工的信息安全，部分電話問一下對方姓名，做記錄再轉(zhuǎn)接。還有，能夠完成快遞收發(fā)工作，并對重要文件做記錄跟蹤，保證文件的及時到達(dá)，在各部門的郵寄管理，如若月結(jié)，統(tǒng)一要留底，記錄并在寄件單上寫明郵寄內(nèi)容。在公司有活動的情況下，能順利完成各項票務(wù)和酒店定購的任務(wù)，減少大家在每次的出差中不必要的麻煩。對于采購管理這方面，首先進(jìn)行對各部門缺失物品的統(tǒng)計，且對每次采購的單價、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便月末核對。在接管辦公庫存時，對現(xiàn)有物品進(jìn)行重新盤點，每個月都進(jìn)行對于物品的《辦公用品庫存統(tǒng)計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后，在特定的節(jié)日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節(jié)日、生日慰問及體檢服務(wù)。從而增進(jìn)了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過這段時間的工作努力，我取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊，不善于采用多種方式方法處理問題；有時候過于追求完成任務(wù)的速度，而忽略了在完成任務(wù)的同時，未能有效的和其他部門的同事進(jìn)行及時的溝通；而在其他方面，也存在一些各種的問題，我會在以后的工作中，繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度，改善問題，提升能力，始終樹立見微知著，對細(xì)小微小事不馬虎的思想，從點滴坐起，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地辦好每一件小事，力求實現(xiàn)工作的“零差錯”，通過辦好每一小事，完成服務(wù)工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上，是我的工作評價，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我會繼續(xù)進(jìn)取，以回報公司的信任。
敬老院員工工作述職報告篇十
進(jìn)入十月份以來，我認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司和礦四季度工作會議精神，以四季平安季活動為契機和“素質(zhì)提升月”教育活動為契機，以安全管理為重點，牢樹“安全為天”的思想，從保障員工生命安全入手，突出現(xiàn)場管理，嚴(yán)抓制度落實，杜絕了輕傷以上人身事故和重大非人身事故的發(fā)生，實現(xiàn)了十月安全月，為四季平安季活動的開展開了一個好頭。現(xiàn)將十月份的安全工作述職如下：
一、深入開展“反松防滑”討論活動，提高了員工的安全生產(chǎn)意識。
二是結(jié)合礦《關(guān)于開展四季平安季活動的意見》制定了《開展四季平安季活動實施意見》，成立了以公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了四季安全季具體的實施措施，從車間員工到公司領(lǐng)導(dǎo)層層簽定了“安全承諾書”。同時，強化了員工的安全意識教育，制定了學(xué)習(xí)計劃，提高了干部員工對“安全就是企業(yè)最現(xiàn)實的政治，安全就是員工最大的福利，安全就是對職工利益最根本的維護(hù)”的思想認(rèn)識。
三是為認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司和礦四季度工作會議精神，抓好上級精神的貫徹學(xué)習(xí)，相繼召開了公司四季度和貫徹上級工作會議精神會議，利用員工學(xué)習(xí)日、班前會全面抓了干部員工對上級會議精神的學(xué)習(xí)，為保證學(xué)習(xí)效果，組織進(jìn)行了抽查和部分人員的考試，保證了學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹效果。迎接了礦“手指口述”現(xiàn)場會在配電室的召開，并以此為契機，在沉降機、壓風(fēng)機房、原煤集控室、精煤放倉操作室、制樣室”（制樣工）、修造廠、主廠房六樓共七個崗點全面推廣開來，進(jìn)一步提高了員工的基本操作技能。
二、堅持各類安全檢查活動不斷線，強化監(jiān)督落實，夯實了安全根基。
一是為積極做好“國慶”“仲秋”兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，在制定節(jié)日安全生產(chǎn)措施基礎(chǔ)上的同時，組織開展了節(jié)日安全生產(chǎn)專項檢查，對查出的問題做到了迅速落實整改。同時，堅持組織開展了每周一次的黨政工團(tuán)安全大檢查活動，重點強化了四個薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，全月共查各類安全問題三百余條，對查出的問題做到了環(huán)式閉和整改。
二是于月初組織召開了公司安全辦公會，專門組織召開了車間及科室和班子參加的安全工作會議，對三季度以來的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)了成績和不足，明確了抓好十月份安全工作的重要性和目的意義，對十月份的安全工作做了全面的安排和部署。并以原煤車間為試點，在其車間各崗點及班組初步構(gòu)建了“崗位隱患防控”和“班組隱患防控”體系，此體系的推行應(yīng)用，將對于遏制各類安全事故的發(fā)生啟到積極的促進(jìn)作用。
三是積極組織開展了公司、車間每旬異常一次的四項分析預(yù)警工作，超遷做好了防范工作；組織開展了“三基”建設(shè)大檢查，保證了各項制度的落實。按照礦《冬季三防工作實施意見》制定了洗運公司冬季三防工作實施意見，召開了冬季“三防”專題工作會議，對冬季防寒防凍工作做了具體的安排和部署，組織進(jìn)行了專項檢查。
三、堅持科技興煤戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新管理，嚴(yán)抓落實，確保了產(chǎn)量任務(wù)的完成。
為認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟洗煤廠在洗煤管理上的先進(jìn)管理經(jīng)驗和做法，我積極帶領(lǐng)公司部分管理人員，采取走出去、請進(jìn)來的方式、方法，分別到淮北、渦北選煤廠進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，并結(jié)合公司實際，提出了公司下步具體的管理目標(biāo)和方向，為下步洗煤管理的延伸提供了依據(jù)。
為全面抓好煤炭質(zhì)量管理，進(jìn)一步完善提升重介、跳汰雙系統(tǒng)聯(lián)合運行技改項目效果，在進(jìn)行試運行的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了全面帶料生產(chǎn)，從各項指標(biāo)檢測來看，均達(dá)到了預(yù)期的改造效果，為提高精煤質(zhì)量、縮短洗煤時間、提高精煤回收率奠定了基礎(chǔ)。同時，堅持了每天早會匯報制度和定期召開了洗煤司機和密控員專業(yè)會制度，對出現(xiàn)的問題作到及時分析、定措施，嚴(yán)格洗煤司機和采制化浮各類指標(biāo)考核，裝車外運等有效手段，截止目前商品煤外運批合格率達(dá)到了100%。
四、11月份安全工作打算：
11月份隨著天氣的逐漸變冷，勢必給洗煤生產(chǎn)加工帶來一定的難度，為此我們將認(rèn)真貫徹落實礦黨政月度辦公會議精神，把安全工作放在一切工作的首位，加大從嚴(yán)管理力度，確保實現(xiàn)四季平安季。
一是進(jìn)一步強化員工的安全教育和技能培訓(xùn)，深入開展好“手指口述”工作法，提高員工的安全生產(chǎn)意識，杜絕各類人身事故和重大不安全事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二是進(jìn)一步加強現(xiàn)場管理，定期組織開展各類安全檢查活動，對查出的問題確保整改率達(dá)到100%。
三是及早做好十一月份礦井停產(chǎn)檢修前的各項準(zhǔn)備工作，加強檢修期間的安全管理，確保在安全優(yōu)質(zhì)的前提下，圓滿完成各項檢修任務(wù)。
四是深入開展好煤炭質(zhì)量月活動，嚴(yán)格現(xiàn)場管理，強化流程控制，確保精煤合格率達(dá)到100%。
五是加大三基建設(shè)工作力度，完善規(guī)范健全各項規(guī)章制度，狠抓制度落實，對查出的問題做到檢查、整改、復(fù)查三落實。
六是大力加強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，繼續(xù)抓好編碼數(shù)字化管理和501皮帶機尾防塵裝置的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建改造，打造“亮點”精品工程。
七是全力抓好入冬前的冬季“三防”安全政治工作，組織開展專項檢查活動，確保安全入冬。
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敬老院員工工作述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本學(xué)期，我任小學(xué)部教育主任，負(fù)責(zé)小學(xué)部學(xué)生的德育管理工作。一學(xué)期來，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在我校小學(xué)部班主任同志們的大力支持配合下，小學(xué)部德育工作取得了較好成績，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就這一年來的分管工作作簡要匯報，以期在以后的工作中能夠繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指教。
1、學(xué)生管理。隨著單親家庭子女，外出打工子女的不斷增多，學(xué)生思想和心理問題逐漸突出化和極端化，學(xué)生管理上新的問題也給我們提出了新的課題。為此，我校小學(xué)部堅持全體教師參與學(xué)生管理，對于“問題”學(xué)生實行全員參與教育。同時各班級還利用晨會、班會等途徑，加強對學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，努力構(gòu)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
2、衛(wèi)生打掃。學(xué)校衛(wèi)生是一個學(xué)校的臉面，是校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是和諧校園的重要組成部分。一年來，班主任及時加強學(xué)生衛(wèi)生打掃的監(jiān)督指導(dǎo)，從而保證了教室內(nèi)外的干凈整潔。個性是各班加強學(xué)生的行為習(xí)慣教育，亂丟、亂扔的現(xiàn)象少了，但是，各班克服冬季小學(xué)部水源不足等客觀原因，教學(xué)樓的衛(wèi)生還有待提高。
3、定期召開班主任例會?？偨Y(jié)一個月以來班主任工作，布置下一個月的任務(wù)和工作要求；著重將突出的問題和典型的事例擺出來，共同研究探討。定期開展班會課，月月有主題，班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好中隊活動，并且把班主任上課的狀況、搞活動參與各項比賽的狀況納入考核，激發(fā)班主任工作的熱情，增強了班主任工作的職責(zé)感。
4、開辟多種教育渠道，構(gòu)建社會、學(xué)校、家庭三位一體德育教育體系。重點關(guān)注“問題學(xué)生”，及時與家長建立溝通，有效處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象，并進(jìn)一步加強學(xué)生思想教育、法制教育，用心預(yù)防未成年學(xué)生違法犯罪。班主任及時并經(jīng)常與家長持續(xù)聯(lián)系，增強互信。并透過各種方式做好學(xué)生家訪工作。
5、各種德育主題活動。一是以少先隊活動為主陣地，透過利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展對學(xué)生的愛國主義、民族主義的.教育。透過黑板報、班隊活動、國旗下的講話、讀書活動等多種形式的活動，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、熱愛人民的情感，從小樹立為建設(shè)祖國、造福人民而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。二是用心開展貼合兒童實際的教育活動，樹立育人為本的思想，提高校園安全意識。堅持以課堂為主渠道，學(xué)校為主陣地，圍繞安全教育日開展了安全知識競賽；圍繞“你我手拉手，平安路上走”的主題在安全月內(nèi)開展了一系列的安全教育活動。根據(jù)不同教育階段的資料和要求，遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則，切實抓好學(xué)生的安全法制教育。
6、作為校車車管員，全力配合校車做好學(xué)校的安全工作：
1、對于學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，還需要加大力度，學(xué)生養(yǎng)成工作一刻也不能松懈，要持之以恒，長抓不懈。
2、少先隊活動開展不扎實，不具體，少先隊先鋒育人職能沒有得以體現(xiàn)。
3、班主任隊伍的培訓(xùn)力度不夠。
4、周末放學(xué)前學(xué)生衛(wèi)生打掃狀況不好，導(dǎo)致周末操場衛(wèi)生狀況不好。
5、有時思考的問題過于膚淺，過于簡單，做事過急，導(dǎo)致所安排的工作達(dá)不到事半功倍的效果。
（一）總體思路：實施“凈、靜、敬、勁”
1、校園環(huán)境和學(xué)生語言要干凈。校園環(huán)境衛(wèi)生要做到清潔，全天無垃圾，教育學(xué)生講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)生儀表要得體大方，語言要禮貌。
2、校園和課堂要安靜。課堂上學(xué)生要持續(xù)安靜，認(rèn)真聽講。杜絕學(xué)生上課吵鬧的現(xiàn)象。
3、全體師生態(tài)度要恭敬。全體師生要以“八榮八恥”為基本道德準(zhǔn)則，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、教師與教師之間要相互尊敬，相互理解。努力營造和諧校園。
4、工作要有干勁。對教師而言，就是搞好課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；對班主任而言，就是不怕吃苦，把班級引向良性循環(huán)軌道；對學(xué)生而言，就是要努力學(xué)習(xí)。
（二）班主任管理思路。
1、建立班級管理職責(zé)制。班級管理以班主任為核心，實行班主任職責(zé)制。即學(xué)生道德品質(zhì)、學(xué)生成績、學(xué)生行為習(xí)慣、班級財產(chǎn)管理以及課堂紀(jì)律均由班主任負(fù)責(zé)，任課教師應(yīng)用心配合班主任工作。班主任要與德育處各項工作持續(xù)一致，服從管理，按時保質(zhì)完成各項德育任務(wù)。
2、建立班級特色。班主任根據(jù)班級學(xué)生自身特點搞好班級特色建立，從而以特色班級進(jìn)一步促成學(xué)校特色。
（三）學(xué)生管理思路。
1、進(jìn)一步強化學(xué)生的常規(guī)管理。全體師生必須要達(dá)成共識，對違背學(xué)校常規(guī)管理，尤其是對學(xué)校聲譽造成影響的學(xué)生和事件，必須要嚴(yán)肅處理。
2、一切圍繞育人。努力使學(xué)生做到行為上自律；學(xué)習(xí)上自主；生活上自理；人格上自尊；心理上自強。
各位領(lǐng)導(dǎo)、以上是我一學(xué)期來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我明白以上的匯報是我就應(yīng)做的工作、微不足到的工作，甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)要求甚遠(yuǎn)。在此我在以后的工作中會取長補短，加強學(xué)習(xí)，改善工作方法，努力地把各項工作干好，干出色。同時誠懇的理解各位的監(jiān)督和批評指正。我的匯報完畢。謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
敬老院員工工作述職報告篇十二
時光如流水匆匆而去，轉(zhuǎn)眼間，我已在公安新體制已經(jīng)運行了4個年頭。在這幾年里，緊湊、充實、忙碌成了我工作的真實寫照。x年體制改革后，我就一直在內(nèi)勤這個崗位上工作，先后在、兩個派出所工作了2年，x年因工作需要，我被調(diào)xx派出所工作，充分漢陽所創(chuàng)建一級所的力軍。今天，我按分局黨委要求，在這里做述職報告，從德、能、勤、績、廉等五個方面總結(jié)自己近三年的工作，請各位批評指正。
一、努力加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。這些年來，我一直信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中，我不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效”。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本路線、方針、政策，自覺踐行“三個代表”重要思想，遵守《人民警察法》、《公務(wù)員法》等法律和“五條禁令”等規(guī)章制度。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，始終做到順境時不得意忘形，逆境時不悲觀失意。這些年，通過共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、八榮八恥等專題教育活動的開展，我的政治理論修養(yǎng)得到了明顯提高，政治敏銳性得到了明顯增強。政治上的進(jìn)步，為我圓滿完成了各項工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力。
局黨委從20xx年開始，就制定了為期三年的大練兵計劃，我沒有以自己是一個內(nèi)勤而放松對自己的要求，而是積極出現(xiàn)政治練兵、業(yè)務(wù)練兵、身體素質(zhì)練兵的訓(xùn)練場上，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在分局組織的水上練兵考核、大練兵綜合素質(zhì)考試及分局和部局組織的執(zhí)法素質(zhì)考試中，我一路走來，順利通過。內(nèi)勤這個崗位很鍛煉人，特別是在派出所等級創(chuàng)建中，上級要求匯報的材料很多，信息上報量很大，為了保質(zhì)保量地完成信息上報工作，我一方面平時注意在公安網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上搜集好的資料;二是注意向經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精通的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí);三是做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有計劃，分輕重緩急，循序漸進(jìn)做好信息材料的撰寫上報。內(nèi)勤工作還講究效率，這幾年的鍛煉，培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。內(nèi)勤工作管得面很寬，除了業(yè)務(wù)工作外，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好派出所的日常管理，為領(lǐng)導(dǎo)積極建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀,在民警與領(lǐng)導(dǎo)之間架起一座溝通的橋梁，通過這些年的鍛煉，尤其是近三年的高強度鍛煉，我的工作能力有了明顯提高，工作效率和業(yè)務(wù)水平已經(jīng)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
三、盡職盡責(zé)，勤奮工作，做一個與時俱進(jìn)的合格民警。勤勉敬業(yè)是對一名公安民警的基本要求。我無論做任何事情，都始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情。這些年來，我始終按所里規(guī)章制度辦事，每次按時完成，從不拖拉。始終保持著飽滿的工作熱情，始終保持著旺盛的工作勢頭，當(dāng)所里工作需要時，我均以工作為重，將工作作為我生活中最重要的一部分，全身心投入。當(dāng)私事與公事相沖突時，我均能以大局為重，以公事為重，盡職盡責(zé)，做好份內(nèi)工作。為使自己能夠適應(yīng)新時期信息社會公安工作的需要，我在工作之余，加強自學(xué)，先后取得了法律專業(yè)和計算機專業(yè)的文憑，使自己的知識結(jié)構(gòu)更合理，能緊跟時代的步伐。
四、近三年的工作成績。公安體制改革以后，我服從分配，到xx派出所工作，挑大梁，擔(dān)重任，與建所的8位同志齊心協(xié)力，攻堅克難，在20xx-20xx年期間，實現(xiàn)了派出所當(dāng)年建所即為合格所，次年即被評為三級派出所的目標(biāo)。20xx年后,我一直在xx派出所內(nèi)勤這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，充當(dāng)漢陽所創(chuàng)建一級所的主力軍。這兩年我在宣傳報道、信息采集上報、報表統(tǒng)計、執(zhí)法質(zhì)量把關(guān)、創(chuàng)建一級所等工作中均有突出表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。三年來，我共向新聞媒體投稿60余篇，被報社、電臺、電視臺、網(wǎng)站采用60余篇。作為兼職法制員，參與審核行政案件千余起，沒有一起引起行政訴訟和復(fù)議。參與審核刑事案件60余起，沒有一起發(fā)生執(zhí)法過錯。管理所內(nèi)基礎(chǔ)工作臺帳160余冊，均做到條目清楚，內(nèi)容詳實。利用自己計算機知識方面的優(yōu)勢，管理所內(nèi)公安網(wǎng)絡(luò)，更新電子警務(wù)公開信息，制作電子臺帳和多媒體匯報材料。積極搜集上報各類信息600余篇，被上級采用300余篇，為所領(lǐng)導(dǎo)和上級提供了決策依據(jù)。
五、廉潔自律，清清白白做人。這幾年我不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，用“三個代表”等先進(jìn)的思想來武裝自己的頭腦，不讓一些敗風(fēng)媚俗的腐朽東西占領(lǐng)我的思想陣地，潔身自好，廉潔自律，不貪、不拿、不要,不斷提高自己的防腐拒變的能力。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。這些年，我從未接受過工作對象一次吃請，從未抽過工作對象一支煙，更沒有接受工作對象贈送的任何財物。以自己良好的職業(yè)道德操守捍衛(wèi)了公安的光輝形象。
六、存在的不足之處。這幾年，我之所以能夠圓滿完成上級交辦的各項工作任務(wù)，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開同志們的支持和幫助。金無足赤，人無完人。我同樣存在一些不足之處，一是自己的業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;二是知識結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;三是組織協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步增強。四是知難而進(jìn)的作風(fēng)有待進(jìn)一步強化。展望未來，我將揚長避短，在與其他同志的共同努力下，共同為建設(shè)和諧平安長江做出自己的貢獻(xiàn)。
希望各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同志仍然能夠一如既往的給我關(guān)心和幫助，支持我。
敬老院員工工作述職報告篇十三
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：1、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
（4）給各村下達(dá)五保入院計劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實，取消有。
女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。
透過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)20xx年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人，其中集中供養(yǎng)到達(dá)81人。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
敬老院員工工作述職報告篇十四
一年來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署，我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)黨委一班人，在各企事業(yè)單位、村支部和全鄉(xiāng)廣大黨員的共同努力下，立足鄉(xiāng)情，認(rèn)真落實基層黨組織建設(shè)工作各項措施，不斷改進(jìn)黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。黨的自身建設(shè)得到改善，黨組織和黨員的先進(jìn)性作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，黨建工作保障機制進(jìn)一步健全，鄉(xiāng)村兩級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。下面，我就xx年度黨建工作述職如下：
一、健全制度，增強黨建工作合力。
健全各項工作制度是黨建創(chuàng)先工作順利開展的根本保證，落實責(zé)任制是搞好黨建工作的關(guān)鍵。在具體抓黨建工作中，我作為“第一責(zé)任人”，年初就召開班子會議深入分析研討，將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程。鄉(xiāng)黨委首先把黨建目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化、量化，制定詳細(xì)的《黨建目標(biāo)責(zé)任書》，并就黨建工作履行情況做出公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。一是完善兩個例會制度，即基層黨建例會制度。每月召開一次，探索黨建工作的新思路，好舉措;基層黨建協(xié)調(diào)會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實。
二是建立領(lǐng)導(dǎo)包村制度。針對各村具體情況，制定了《包村工作量化考核實施細(xì)則》，要求包村領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)村入戶，開展調(diào)查研究，幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。三是下派黨建指導(dǎo)員。各支部都有一名黨委委員作為黨建指導(dǎo)員，積極參與村級組織建設(shè)，協(xié)助村黨支部建立完善和落實村級各項規(guī)章制度，推進(jìn)“一制三化”運行機制，指導(dǎo)村支部深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，健全規(guī)范黨組織生活。四是建立分級負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。鄉(xiāng)黨委與包村領(lǐng)導(dǎo)、黨建指導(dǎo)員、各支部書記層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，立下組織工作“軍令狀”，逐級明確職責(zé)，分解任務(wù)，嚴(yán)格獎懲，構(gòu)筑了一個上下配套，團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織網(wǎng)絡(luò)，形成上下聯(lián)動，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實的良好格局。
二、圍繞目標(biāo)，夯實黨建基礎(chǔ)。
為了更好地提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，我鄉(xiāng)以“提高素質(zhì)，增強黨性”為目標(biāo)，采取行之有效的措施，力求取得實效。
(一)加強黨委班子建設(shè)，全面提高黨員干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮黨委班子的龍頭作用。
過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟，所以，我堅持把黨委班子自身建設(shè)作為黨建工作的首要任務(wù)來抓。
一年來，不斷強化班子的政治理論學(xué)習(xí)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”為載體，運用“莊氏學(xué)習(xí)法”，圍繞以學(xué)帶創(chuàng)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機制，努力提高班子成員的政治思想素質(zhì);建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，作為“班長”，在黨政會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎(chǔ)上，對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷，堅持開展批評與自我批評，做到及時溝通協(xié)調(diào)，確保班子團(tuán)結(jié)，從而充分調(diào)動了班子成員的能動性和積極性，突出了黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
(二)多措并舉強化落實，指導(dǎo)基層黨組織有效開展工作。
一是著眼于隊伍共育。下派各村的駐村干部正確處理與村黨支部書記和村“兩委”班子成員的關(guān)系，在工作方法上尊重村支書，依靠村班子，廣泛發(fā)動黨員群眾，以實際行動凝聚人心，推動工作。村干部有威信、有經(jīng)驗、有辦法、有基礎(chǔ)，下派的駐村干部有知識、有門路、有資源、有思路、有熱情，優(yōu)勢互補，形成了絕好的搭檔，增強了村級班子的工作合力，駐村干部自身也得到了鍛煉和提高。二是著眼于黨員共管。建立落實了兩項制度：一是建立流動黨員外出登記制度。基層黨組織普遍設(shè)立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，力求做到“六個掌握”，即掌握黨員的基本情況、流入(出)時間、所從事的工作、具體住址、聯(lián)系方法和黨費繳納情況，實行動態(tài)登記管理。
二是實行流動黨員聯(lián)系卡制度。各基層黨組織抓住春節(jié)大多數(shù)流動黨員回家過年等契機，采取上門發(fā)放、打電話預(yù)約發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式，及時發(fā)放流動黨員活動聯(lián)系卡，對一部分未能返鄉(xiāng)的流動黨員，通過專人送、郵政寄、直系親屬帶等可靠途徑，將流動黨員聯(lián)系卡發(fā)放到流動黨員手中，形成全鄉(xiāng)黨員大聯(lián)網(wǎng)。三是著眼于資源共享。統(tǒng)籌人才配置，積極發(fā)揮大學(xué)生村官的作用?，F(xiàn)有4名進(jìn)村大學(xué)生擔(dān)任了村主任助理，每位大學(xué)生村官除做好所在村的工作之外，還聯(lián)系一個村，并利用自身文化素質(zhì)好、理論水平高、表達(dá)能力強的優(yōu)勢，堅持把“解決農(nóng)民的實際問題”作為學(xué)習(xí)的著力點和落腳點，指導(dǎo)各村干部，通過自身學(xué)習(xí)不斷提升為民辦事的能力。四是著眼于落實共抓。一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。以“三級聯(lián)創(chuàng)”為總抓手，形成黨委書記親自抓，黨委成員合力抓，村支部書記具體抓的黨建工作機制。二是強化考核考評。健全完善鄉(xiāng)村互動的基層黨建工作考核評價體系，把鄉(xiāng)村互幫互助機制建設(shè)工作納入黨建目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和業(yè)務(wù)工作考核一并進(jìn)行，實行百分制考核，并適當(dāng)增加權(quán)重，形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
(三)強化村級黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
農(nóng)村黨組織是黨聯(lián)系廣大群眾的橋梁紐帶。一年來，我們始終把基層黨組織建設(shè)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，努力健全充滿活力的村級工作運行機制，推進(jìn)村級工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構(gòu)“民主議事”，村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組、村民理事會等機構(gòu)“跟蹤督事”，村級班子績效考核“述職評事”。這不僅切實保障了農(nóng)民群眾行使民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，而且使村級工程、財務(wù)管理等日趨規(guī)范，遏制了村級不良負(fù)債的發(fā)展，也有利于從源頭上防止腐敗問題發(fā)生。為了確保各項工作落實到位，開展了村干部月工作例會制度，同時我們還組織村干部到寧波等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)參觀，以拓寬他們的視野。
一年來，我們不斷地強化黨員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員的政治素質(zhì)，首先是制定了切實可行的黨員干部培訓(xùn)計劃。利用黨校、成人技校、遠(yuǎn)程教育等工作平臺，第一時間把上級黨委、政府的政策、方針和會議精神，特別是將xx屆五中全會精神等傳達(dá)到全鄉(xiāng)黨員干部中去。通過教育培訓(xùn)，廣大黨員干部對黨的方針、政策的執(zhí)行能力更加堅強，廣大黨員干部引導(dǎo)群眾致富的能力不斷提升，干事創(chuàng)業(yè)的信心更加堅定。
其次是堅持原則嚴(yán)把黨員關(guān)。確保發(fā)展黨員工作上的規(guī)范性、合理性、嚴(yán)肅性、民主性，今年新發(fā)展黨員5名，其中婦女黨員3名，35歲以下年輕黨員4名。
再次是認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。真正把黨組織和黨員干部的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，我鄉(xiāng)突出“真、抓、實、干”，力求把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實抓細(xì)抓好。通過強化黨員的教育監(jiān)督管理，黨員先鋒模范作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。不論在項目推進(jìn)中，還是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，都活躍著廣大黨員的身影，他們成為了服務(wù)幫助群眾、帶動群眾脫貧致富的最堅強力量。在這期間，我鄉(xiāng)涌現(xiàn)出一大批先鋒模范，例如大丘田村支部書記高關(guān)仁帶領(lǐng)村民開發(fā)金銀花基地200多畝，石梯村委主任葉啟亮同志帶領(lǐng)大家開發(fā)茶葉基地200畝。
(五)以“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”為平臺，全面推進(jìn)農(nóng)村“135”工程。
因地制宜，因村制宜，把全鄉(xiāng)8個行政村劃分成16個網(wǎng)格，全面開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”活動，并以此項為平臺，推進(jìn)農(nóng)村“135工程”建設(shè)。通過一年的努力，中心村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步改善，環(huán)境優(yōu)化提升，產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展，生態(tài)文化濃厚，被麗水市攝影家協(xié)會授予市級攝影基地稱號;生態(tài)文明村建設(shè)有望通過驗收;柘灣后進(jìn)村的整治工作效果明顯，存在問題已經(jīng)得到解決。
敬老院員工工作述職報告篇十五
我的xx超市的經(jīng)理，到xx超市來已經(jīng)x年的時間了，幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在x店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“xx先進(jìn)員工”。
由于是剛來x市工作，沒有人緣關(guān)系，一年來，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解xx市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，xx有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔(dān)心的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績，我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔(dān)任組長，為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場的同時，進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。
敬老院員工工作述職報告篇十六
指縫很寬，時間太瘦，我們實在太難，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的員工工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項工作做好！
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。
我知道，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見，希望大家能夠提出。
這一年來，在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下：
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法制意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其他法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面：
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態(tài)度和藹，語言規(guī)范。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持?jǐn)D出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度，主動向同事們請教，積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗自己所學(xué)的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻(xiàn)意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護(hù)士工作計劃，為人類的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn)，樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
時光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作，還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項重點?？啤Ｗ鳛橐幻贻p的護(hù)士長，隨著時間的推移，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護(hù)士長這個主角，懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理，圓滿完成了各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護(hù)理安全。
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程，分工明細(xì)，各盡其職。
2、核心制度的落實。
（1）主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護(hù)士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。
（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
（4）每一天嚴(yán)格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。
（5）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責(zé)組長每一天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，督促年輕護(hù)士不斷成長，護(hù)士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長隨機指定人員進(jìn)行講授并提問，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識，調(diào)動大家用心性。
4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗，取長補短，提高護(hù)理管理潛力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理潛力，提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。
7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓(xùn)，提升護(hù)士綜合素質(zhì)。
（1）護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行?？撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí)，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%。
（2）護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，透過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻(xiàn)，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2—3篇核心文章。
（3）彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
（4）繼續(xù)教育俗話說“活到老，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo)，年底考核，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動學(xué)習(xí)，主動交流，并爭取為大家?guī)Ыo更多的出去交流和進(jìn)修的機會。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)士及患者滿意度。
1、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理，為病人帶給舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實狀況。
2、改革原有工作模式，科室共有__名護(hù)士，故實行職責(zé)制整體護(hù)理，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2—3個病房，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，20__年即將過去，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來，團(tuán)結(jié)一致，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn)，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
20__年熱熱鬧鬧地過去了，20__年新年伊始，在此萬象更新之際，回首20__我感觸頗多——這一年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”等多項整治活動，又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20__充實、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項任務(wù)，同時勤懇務(wù)實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要述職如下：
一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當(dāng)然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因而我近些年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并填補了本地區(qū)的空白。20__年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同20__年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20__年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機，同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)，這項技術(shù)填補了本地區(qū)的空白，打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣20__年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù)，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念！
二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。
生法規(guī)及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴(yán)格把控各個細(xì)小環(huán)節(jié)。
20__在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動及我院二甲復(fù)審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實，是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。
三、加強人才梯隊的建設(shè)，為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”。
農(nóng)一師醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專業(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺，就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里？不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進(jìn)修?，F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農(nóng)一師醫(yī)院之幸！
四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收，硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。
在醫(yī)療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉！我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來，就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過去的20__年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂觀，硬件建設(shè)也令人欣慰：20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相關(guān)配套設(shè)施，開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來年，我信心百倍。
新年伊始——我有個夢想，我夢想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡；我有個夢想，我夢想眼科在二甲復(fù)審評審中全a通過；我有個夢想，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵；我有個夢想，我夢想眼科超勞務(wù)費翻幾番。
最后祝愿各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
本人自從事醫(yī)生工作以來，在縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
今年的計劃免疫接種工作，累計免費接種300余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。認(rèn)真落實衛(wèi)生院下達(dá)的各項任務(wù)，使計劃免疫工作及時有效地落到實處。在兒童建檔做到了百分之百的建檔率。
在20__年的居民健康檔案工作中，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭做到重點人群知曉率達(dá)百分之百，體檢率達(dá)百分之九十八，在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中，努力完成衛(wèi)生院下達(dá)的任務(wù)，完成居民電子檔案的錄入20__多份。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十幾年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；對待學(xué)習(xí)一絲不茍；對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
述職人：
20__年11月3日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試，并在考試中取的好成績，在2__年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在__年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20__年被評為醫(yī)院先進(jìn)工作者。
法?，F(xiàn)如今對外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握，能獨立完成骨折復(fù)位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術(shù)等，并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復(fù)蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者，入院時患者處于休克狀態(tài)，在積極抗休克同時，急診在全麻下行剖腹探查，術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血氣胸、膈肌、胃破裂，給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術(shù)，休克搶救成功。
由于患者胸腔污染嚴(yán)重，術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液，局部肺不張，劇烈咳嗽引起腹部切口裂開，行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管，但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱，經(jīng)檢查證實為膿胸。在此情況下，我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導(dǎo)下穿刺抽膿，同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗，膿胸仍不好轉(zhuǎn)，第三次在超聲引導(dǎo)下行膿胸置管引流，每日引出膿性液體300余毫升，第三天出現(xiàn)引流管賭塞，在此情況下，在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功，每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流，持續(xù)近2個月后，復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院，出院后患者自行到醫(yī)大二院會診，醫(yī)大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。
患者非常感動，激動地說：“是遼化醫(yī)院給了我二次生命，給了我一個完整的家?！?/p>
述職人：
20__年11月3日。
敬老院員工工作述職報告篇十七
全心全意為人民服務(wù)而不計個人的得失是共產(chǎn)黨員的本色。
____市____區(qū)____鄉(xiāng)敬老院59歲的______院長就是一位這樣的黨員，她把對黨和人民的無限忠誠化作實際行動，把全部的光和熱傾注在敬老院的事業(yè)上，用自己的愛心和行動實踐著________，譜寫了一曲共產(chǎn)黨員無私奉獻(xiàn)的贊歌。經(jīng)過十多年的辛勤工作，她把一個破爛不堪的敬老院變成了一所市級標(biāo)準(zhǔn)化敬老院，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的高度贊揚。97年她榮獲民政部等六個部委頒發(fā)的全國敬老好兒女金榜獎的金質(zhì)獎?wù)?，并多次被市、區(qū)、鄉(xiāng)評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)工作者，今年她又被評為市級模范黨員標(biāo)兵。
91年春天，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)陪著______來敬老院交接，當(dāng)時的敬老院可謂是煤無一鍬、柴無一捆，有的只是240平方米的一棟平房、一個豬舍、一臺黑白電視機、一臺收音機、二臺破鐵車，再有的就是幾年遺留的5300余元的外債。15位老人已經(jīng)吃了4個月的苞米面粥了，并且苞米面也所剩無幾。望著這一群衣衫襤褸、骨瘦如柴的凄楚老人，她直覺得鼻子發(fā)酸，也清楚了自己的責(zé)任有多大。她對送她來的鄉(xiāng)長說：“既然是黨組織派我來的，就是對我的信任，我一定要干出個樣來”。第二天，她從家里用小牛車?yán)欣?、衣物和家里?0斤大米、三麻袋苞米上任了。從此她在敬老院一住就是十五年。
從這天起，她天天不拾閑，天天把自己累得診里倒在炕上就一動不想動了。她四處跑著求援。老人們看見：第二天，西太小學(xué)就來了一些高年級的學(xué)生為他們割了一垛條子碼到了院子里;第三天，西太煤礦就捐送了兩車原煤;第四天，她又到各村“化緣”，弄來了白灰、水泥、紅磚，然后和敬老院的另一個工作人員--出納員劉景君本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料把屋子重新粉刷了一遍，把坡著的門口砌上了水泥臺階;接著，她到市民政局請局長批了5000元錢，和小劉帶著兩個老人趕著借來的馬車上街了，從飯碗、盤子、筷子、水桶、洗臉盆、洗衣盆到換洗的衣襪、床上用品買了滿滿一車，浩浩蕩蕩地回來了。那些日子，是敬老院的“年”，老人們像孩子一樣歡喜。她燒了一鍋一鍋的熱水，給老人們洗澡理發(fā)，那衣服被褥上的虱子都要拿笤帚掃……不到一個月，敬老院變了，不光清爽，連人的精神氣兒都高了。
______太累了，一次她騎著自行車出去辦事，頭一暈，從車上栽了下去。醒過來，已躺在醫(yī)院里?？匆娭車际侨?，自己胳膊、腿一動都疼，就問：“我這是在哪兒?”聽說自己摔了，但沒傷著骨頭，她掙扎著要爬起來。大家忙按住她：“別動，你傷得很重。鄉(xiāng)長把床位都給你安排好了，你就在醫(yī)院里住幾天吧。”那可不行，敬老院這點錢我可舍不得禍害!快，送我回家!”她一到家，80歲的婆婆見她渾身是傷，便心疼得哭了，她自己反倒笑了：“沒事兒的，你不總說我是鐵打的嗎?”她只躺了三天，就一瘸一拐地到敬老院去了。______在民政、工商稅務(wù)等部門以及慈善部門的支持下，用一個月的時間還清了全部外債。
面對這些無兒無女的老人，______把愛傾注在這些孤寡老人身上，凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。她總是把這些老人當(dāng)做自己的親人來對待。如今老人講究過大壽，這些無兒無女的老人也很羨慕別人過生日，她就把老人們的生日寫在紙上貼在辦公室的墻上。每當(dāng)有老人過生日，她都精心準(zhǔn)備，買來生日蛋糕，做上十多個可口的菜肴和大家一起為老人祝壽，讓老人享受天倫之樂。到過敬老院的人都能注意到，院長的住屋和病號間挨著，這是她為了方便照顧老人。提起這事，老人的心里都暖暖的。79歲的老退伍軍人孫忠鈴患前列腺炎多，嚴(yán)重時小便非常困難，非常痛苦，她看在眼里，急在心上。她一面買一些治療的藥物，同時她多方打聽偏方，當(dāng)聽說用熱水洗小便能把尿引下來，她打消了一切顧慮，親自打來熱水，為老人熱敷，直到排出尿為止。老人臨終前說：“閨女，苦了你了，沒有你，我活不了這些年哪……”81歲的院民王鎮(zhèn)江突然患腦血栓，因年歲已高，醫(yī)院已無回天之力，白天派專人看護(hù)，晚上她親自守護(hù)在老人身傍同睡一炕，為老人打針、喂藥、喂飯、洗澡擦身，端屎端尿。在王鎮(zhèn)江老人臨終之際，她把老人身上的衣服一件件脫下來，又一件件把裝老衣服給老人穿上。出殯的時候又是她給老人燒紙、扔“紙錢”。太陽村的孤寡老人王玉珍患半身不遂，生活不能自理，在最后病危的8天8夜里是她一人守在身邊，陪伴老人走過最后的幾天，老人死后，她又親自為老人燒了紙，扛了“欞頭帆”。做為共產(chǎn)黨員她深知這樣做沒有用，但是給了全體老人一個很好的安慰。她在敬老院12年，送起了18位老人，其中有10位是癱瘓病人，在她看來，老人都是爹和娘。
她上有80多歲的父母和婆婆，下有兒子、兒媳，還有知疼知熱的老伴。按說她該是家里的主力，然而家卻一點兒也借不上她的力。96年夏天，她80歲的婆婆因雨天不慎滑倒，躺在炕上兩個多月沒起來，是丈夫和兒子輪班護(hù)理。她只是偶爾回家看看，可總是匆匆忙忙。難怪婆婆說她回家住店了。97年兒子因工腿摔成了骨折，家里人知道她忙，沒有靠訴她。十天后她兒子出事了才知道，當(dāng)她趕到醫(yī)院時，她抱住兒子哭了，“媽媽沒把你照顧好，你生媽媽的氣嗎?”兒子一邊哭，一連搖頭：“媽能來看看我，我就知足了……”，兒子知道媽媽心里惦記著敬老院的老人和癱在床上的病人，主動勸媽媽回去，______含著眼淚離開了兒子。
98年春節(jié)，新婚的兒媳前來和她商量，要接她回家過個團(tuán)圓年，她何償不想一家人團(tuán)聚在一起，但她不能。因為她怕老人們有失落感、怕他們不注意冷熱感冒了、怕他們不小心弄出火來，除夕夜，她帶著老人們放過鞭炮，獨自一人久久地站在山坡上，望著自家的方向。
15年來，她所有的節(jié)日都是在敬老院陪老人們過的。雖然自己家離敬老院只有幾里路，但是她只能抽空回家看一眼就走，沒在家里住過一宿。她的孫女如今已經(jīng)8歲了，到現(xiàn)在還不知道奶奶是不是自己家里人。在______母親病危的半個月里，正趕上院里一位老人也有重病，她沒能好好照顧母親一天，也沒能陪母親住過一宿，至今她想起這事還背地偷偷落淚，做為一名普通的農(nóng)村婦女，做為一名普通的共產(chǎn)黨員，她把本屬于自己的幸福讓給了老人們，把本該屬于自己的快樂送給老人們，為了讓老人健康長壽，她利用自己掌握的醫(yī)學(xué)知識，為老人打針、喂藥;為了改善衛(wèi)生條件，她建起了浴室，使老人們能夠定期洗上熱水澡;為了老人的幸福，她人瘦了，頭白了。如今的敬老院里，彩電、冰柜、洗衣機、電風(fēng)扇、電飯鍋一應(yīng)俱全，倉房里吃的、穿的、用的，一摞摞、一袋袋、一桶桶、一壇壇，可是自己家里的日子卻過窮了。
默默的十五年，______蒼老了，但是敬老院卻鮮花成片、果樹成蔭、榆柳成行、老人歡笑。站在寬敞的水泥平臺上，眼前是青綠一片的莊稼，好一派美麗的田園風(fēng)光。老人們常掛在嘴邊的一句話：“紀(jì)院長不是親人、勝似親人，有這樣的好閨女，俺們知足了”。
敬老院員工工作述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我自20xx年8月11日進(jìn)入xx這個大家庭至今已經(jīng)3個月了,在這期間，我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識,也使我變的成熟,沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中，為做好本職工作我積極主動向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計師交待的各項業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，按時出勤，不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識到了自己目前所處的位置，就自己目前的情況而言，積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求，爭取早日對水龍頭設(shè)計有一個深刻的認(rèn)識，能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計出滿足市場需求、既實用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會了怎樣以一個平常心去對待任何事情，給自己重新定了位，樹立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。下面對我這三個月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié)：
一、車間實習(xí)。
剛進(jìn)公司，按照公司的培養(yǎng)政策，我被安排在公司車間實習(xí)一個月。按照實習(xí)時間安排，我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實習(xí)，最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習(xí)。
這一個月，雖然有點累，但是還是很充實的!每天都有很大的收獲，不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器，都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進(jìn)一步的了解，也使自己對公司的產(chǎn)品設(shè)計有了初步的認(rèn)識，為自己下面的設(shè)計工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實習(xí)期間，各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加，在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照。
由于公司產(chǎn)品拍照的需要，我被臨時安排在攝影棚，協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余，在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識，也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的，到了攝影棚我才明白，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要!產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的，畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比，即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
在攝影棚期間，我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設(shè)備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會，也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧，這對我今后的設(shè)計來說都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習(xí)。
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計方面的知識，在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下，使我對產(chǎn)品設(shè)計、對水龍頭的設(shè)計有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識，也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗，使自己不必走那么長的彎路，在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關(guān)愛。
回到辦公室后，在老大的組織下，我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動，在此期間大家一起進(jìn)行交流，既提高了專業(yè)技能又增強了團(tuán)隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團(tuán)隊中來。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案，一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力，爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計師。
在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計狀況，摸清行業(yè)設(shè)計潮流，我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站，收集了相關(guān)專業(yè)的信息，反復(fù)閱覽，仔細(xì)揣摩，把握流行特點、風(fēng)格趨勢，提高自己欣賞及設(shè)計能力。
回顧這3個月工作的情況，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是比較稱職的，但也存在著諸多不足：首先，自己對產(chǎn)品設(shè)計的真諦理解還不夠深刻，還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次，自己在設(shè)計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換，相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求，這就有可能使自己的設(shè)計無法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn)，無形中增大產(chǎn)品成本;最后，感覺自己摸不清市場脈搏，不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求，就沒有消費，那么也就沒有設(shè)計!因此，要想設(shè)計一款有市場的產(chǎn)品，那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求，才有可能有針對性的設(shè)計出一款成功的作品，而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車，自己不了解市場行情，硬著頭皮在設(shè)計。
基于以上不足，為了增強自己的設(shè)計水平，今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求，設(shè)計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。（本站http：//）。
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