生活中總會(huì)遇到各種難題，但我們要學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷成長(zhǎng)?？偨Y(jié)是一個(gè)反思和再出發(fā)的過程，我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法。在這里，我們分享一些總結(jié)的技巧和經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。
提升管理心得篇一
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，高效的經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。不論是大型企業(yè)還是小型企業(yè)，優(yōu)秀的管理能力都能幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高生產(chǎn)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而，在提升管理效益的過程中，經(jīng)理人和員工們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。本文將分享個(gè)人在提升管理效益方面的心得體會(huì)。
第二段：設(shè)立明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。
在提升管理效益的過程中，設(shè)立明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)至關(guān)重要。一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助團(tuán)隊(duì)明確工作方向，并提供動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。然而，目標(biāo)應(yīng)該可行并符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略。在設(shè)立目標(biāo)時(shí)，我們還需要根據(jù)緊迫性和重要性給予優(yōu)先級(jí)。這樣做有助于分配資源，并確保團(tuán)隊(duì)聚焦于最重要的任務(wù)。
第三段：建立高效的溝通渠道。
建立高效的溝通渠道是提升管理效益的關(guān)鍵要素之一。有效的溝通有助于減少誤解和不必要的沖突，并提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。為了建立高效的溝通渠道，我們可以采用定期開會(huì)、使用項(xiàng)目管理工具和建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作平臺(tái)等方法。此外，經(jīng)理人還應(yīng)該及時(shí)提供反饋，與團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系，并確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
第四段：培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是提升管理效益的重要保障。經(jīng)理人應(yīng)該投入時(shí)間和精力來培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，確保他們具備必要的技能和知識(shí)，并保持高度的工作動(dòng)力和積極性。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們可以提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，建立良好的工作氛圍，給予員工合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策過程。通過激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，我們可以激發(fā)他們的潛力，并達(dá)到更高的管理效果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是提升管理效益的必要條件。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以獲取新的知識(shí)和技能，并能夠更好地應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外，我們還應(yīng)該不斷反思和改進(jìn)我們的管理方法和技巧。通過識(shí)別和解決問題，我們可以不斷提高管理的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我們也可以通過參加培訓(xùn)課程、與同行交流和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)等方式來不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力。
結(jié)論。
通過設(shè)立明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)、建立高效的溝通渠道、培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)等方式，我們可以提升管理效益，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為管理者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力，以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，并為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)過程中，我們也應(yīng)該鼓勵(lì)和尊重團(tuán)隊(duì)成員，建立合作和共贏的關(guān)系，共同推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
提升管理心得篇二
翁老師說：所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來為我們做了生動(dòng)的論述，讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。
實(shí)在，我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài)，在這類自我保護(hù)狀態(tài)下，我們的說話、做事等等會(huì)不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好，它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻，也為我們心靈的成長(zhǎng)壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng)，我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。
而我們要成長(zhǎng)要進(jìn)步，就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開，哪怕這類自我打開有時(shí)會(huì)遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長(zhǎng)有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，需要有披荊斬棘的艱辛，大膽地自我突破和再突破精神，才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
提升管理心得篇三
管理效益對(duì)于一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作至關(guān)重要。提升管理效益是每個(gè)管理者都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深感提升管理效益對(duì)于組織的發(fā)展以及個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。以下將從集中注意力、有效溝通、授權(quán)與培訓(xùn)、激勵(lì)激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，集中注意力是提升管理效益的關(guān)鍵之一。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中，管理者需要具備集中注意力的能力。這意味著要把時(shí)間和精力集中在最重要的事情上，以提高工作效率。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中遇到過困難，任務(wù)繁重，無從下手。但是當(dāng)我學(xué)會(huì)將注意力集中在最關(guān)鍵的任務(wù)上時(shí)，我能夠更好地組織查找信息、制定計(jì)劃并且高效地完成任務(wù)。因此，集中注意力是管理者提升管理效益的基礎(chǔ)。
其次，有效溝通是提高管理效益不可或缺的一環(huán)。作為管理者，清晰而及時(shí)的溝通是成功的關(guān)鍵。我曾經(jīng)參與一個(gè)大型項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員多、任務(wù)復(fù)雜，而溝通卻成了一個(gè)瓶頸。為了解決這個(gè)問題，我開始進(jìn)行定期會(huì)議，與團(tuán)隊(duì)成員交流并共享項(xiàng)目進(jìn)度和難點(diǎn)。通過溝通，我能夠更好地理解每個(gè)人的任務(wù)和需求，并及時(shí)解決問題，從而提高了項(xiàng)目的管理效益。
授權(quán)與培訓(xùn)是提升管理效益的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為管理者，我們應(yīng)該激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，并授予他們更多的責(zé)任和權(quán)力。通過授權(quán)，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作效率和工作積極性大大提高。此外，培訓(xùn)也是提高管理效益的關(guān)鍵因素。在我的團(tuán)隊(duì)中，我不僅定期組織培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，還鼓勵(lì)他們參加外部培訓(xùn)活動(dòng)。通過授權(quán)和培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不僅更加自信和專業(yè)，而且團(tuán)隊(duì)整體的管理效益也得到了提高。
激勵(lì)是管理者提升管理效益的另一個(gè)重要策略。通過激勵(lì)，我曾經(jīng)成功地提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和士氣。例如，我為團(tuán)隊(duì)設(shè)置了目標(biāo)，并制定了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以鼓勵(lì)他們超越目標(biāo)并取得優(yōu)秀成績(jī)。此外，我還注意到給予團(tuán)隊(duì)成員表?yè)P(yáng)和肯定的意義。一個(gè)簡(jiǎn)單的贊揚(yáng)和肯定的話語，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員更大的工作熱情和積極性，從而提高管理效益。
最后，持續(xù)改進(jìn)是提升管理效益的關(guān)鍵。作為管理者，我們應(yīng)該不斷地反思和審視自己的管理方式，并尋找不斷改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在過去的項(xiàng)目中，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反饋和討論，以了解他們的意見和建議，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)管理水平。此外，通過定期的自我評(píng)估和學(xué)習(xí)，我不斷提升管理技能，不斷適應(yīng)變化的需求。持續(xù)改進(jìn)使我在管理效益方面取得了巨大的進(jìn)步。
總之，集中注意力、有效溝通、授權(quán)與培訓(xùn)、激勵(lì)以及持續(xù)改進(jìn)是提升管理效益的五個(gè)關(guān)鍵方面。這些心得體會(huì)使我成為一名更有效的管理者，并在我的團(tuán)隊(duì)中取得了良好的管理效益。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將繼續(xù)提升管理效益，推動(dòng)組織的發(fā)展以及個(gè)人的成長(zhǎng)。
提升管理心得篇四
管理培訓(xùn)是一種重要的企業(yè)發(fā)展策略，它通過提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)和資源，培養(yǎng)和提升員工的管理能力。半年前，我有幸參加了公司組織的一次管理培訓(xùn)，并且收獲頗豐。以下是對(duì)于提升管理培訓(xùn)心得體會(huì)的總結(jié)。
首先，管理培訓(xùn)的核心是學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)期間，我意識(shí)到作為一個(gè)管理者，自己需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。管理培訓(xùn)通過講授各種管理技巧和理論，增強(qiáng)了我對(duì)于管理的認(rèn)識(shí)和理解。我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)和計(jì)劃，如何激勵(lì)員工和解決問題，如何提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力。這些知識(shí)不僅讓我在工作中取得積極的成果，也提高了自己的個(gè)人素質(zhì)。
其次，管理培訓(xùn)通過實(shí)踐鍛煉了我的管理技能。培訓(xùn)期間，我參與了各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和角色扮演。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅提供了真實(shí)的管理場(chǎng)景，還讓我有機(jī)會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。例如，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我擔(dān)任了團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色，需要協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)成員的工作。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何分配任務(wù)、監(jiān)督進(jìn)度和解決問題。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我更加自信和熟練地運(yùn)用管理技能。
第三，管理培訓(xùn)加強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一個(gè)重要的觀點(diǎn)，即領(lǐng)導(dǎo)不同于管理。管理強(qiáng)調(diào)的是規(guī)劃、組織和控制，而領(lǐng)導(dǎo)則注重的是激勵(lì)、引導(dǎo)和影響。通過培訓(xùn)，我明白了作為領(lǐng)導(dǎo)者，我需要具備的一系列技能和品質(zhì)。例如，我需要建立信任和尊重的關(guān)系，需要具備良好的溝通和人際交往能力，需要擁有堅(jiān)定的決策力和靈活的思維能力。這些領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我在團(tuán)隊(duì)中更加有影響力和說服力。
第四，管理培訓(xùn)提醒我要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。培訓(xùn)結(jié)束后，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，而不僅僅是培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)管理者，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注新的管理理念和技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的途徑和方法的多樣性。除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程，我還可以通過閱讀書籍、參加研討會(huì)和交流活動(dòng)等方式來提升自己的管理能力。保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，我相信我會(huì)成為一個(gè)更好的管理者。
最后，管理培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。作為一個(gè)管理者，我需要面對(duì)各種復(fù)雜的問題和困難。然而，我也相信只要保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的信念，我就能夠克服困難，迎接挑戰(zhàn)。管理培訓(xùn)讓我明白了管理不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一種使命和責(zé)任。我愿意擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任，努力成為一個(gè)成功的管理者。
總之，參加管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了各種管理知識(shí)和技能，還提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)人素質(zhì)。我相信，這些培訓(xùn)的心得體會(huì)將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
提升管理心得篇五
在生活和工作中，管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于每個(gè)人來說都至關(guān)重要。為了提升這些技能，許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場(chǎng)管理培訓(xùn)課程，并且從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，談?wù)撊绾瓮ㄟ^管理培訓(xùn)來提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段：課前期望。
在參加管理培訓(xùn)課程之前，我對(duì)此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法，從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過和其他參與者的交流，了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而擴(kuò)大自己的視野。另外，我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析，以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段：課程內(nèi)容與方法。
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣，涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識(shí)和技能。除了理論知識(shí)，課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動(dòng)，使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式非常有效，讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段：學(xué)習(xí)收獲。
通過管理培訓(xùn)課程，我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對(duì)我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能，以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用，幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)。
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能，它也是一次個(gè)人成長(zhǎng)和提升的過程。在課程中，我結(jié)識(shí)了許多來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過與他們的交流和分享，我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈，也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外，在課程中的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能，也為我個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：未來行動(dòng)計(jì)劃。
通過參加管理培訓(xùn)課程，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷持續(xù)的過程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和資源，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會(huì)，與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié)：
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價(jià)值和有意義的經(jīng)歷。通過課程，我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧，也獲得了一次寶貴的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
提升管理心得篇六
第一段：導(dǎo)言（200字）。
作為一名園長(zhǎng)，提升管理水平是我職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。管理水平的提升不僅可以更好地組織和指導(dǎo)幼兒園的日常運(yùn)營(yíng)，還能夠?yàn)榻處焾F(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。多年來，我通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思，不斷總結(jié)提升管理水平的心得體會(huì)。在此，我將分享我所認(rèn)為的關(guān)鍵要素，并引導(dǎo)園長(zhǎng)們思考如何在實(shí)踐中不斷提高管理水平和園丁的能力。
第二段：建立有效的溝通渠道（200字）。
良好的溝通是管理的基礎(chǔ)，而建立有效的溝通渠道是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。作為園長(zhǎng)，我意識(shí)到每個(gè)人都有話語權(quán)，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)，了解和滿足他們的需求是非常重要的。我鼓勵(lì)教職員工開展定期會(huì)議和座談，以收集大家的意見和建議。此外，我還經(jīng)常與教師和家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別面談，以了解他們的期望和困難。通過這種方式，我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)溝通合作，解決問題，推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
第三段：激勵(lì)和培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)（200字）。
激勵(lì)和培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)是提升管理水平的重要環(huán)節(jié)。作為園長(zhǎng)，我鼓勵(lì)教師們參加各種研修和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教學(xué)水平，并將新知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，我也為教師提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們積極參與團(tuán)隊(duì)和學(xué)校的活動(dòng)。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作和共同成長(zhǎng)是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵，因此我通過組織團(tuán)建活動(dòng)、培訓(xùn)課程和教學(xué)研討會(huì)，激發(fā)教師的潛力，提升他們的能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段：建立科學(xué)的管理體系（200字）。
建立科學(xué)的管理體系是提升管理水平的必然要求。我注重將規(guī)章制度與學(xué)校的實(shí)際情況相結(jié)合，制定了完善的管理制度和辦公流程。通過建立績(jī)效評(píng)估體系，我能夠全面了解教職員工的工作表現(xiàn)，并及時(shí)提出指導(dǎo)性意見和建議。此外，我還注重園所的財(cái)務(wù)管理和資源配置，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。通過建立科學(xué)的管理體系，我能夠更好地協(xié)調(diào)和管理學(xué)校的各項(xiàng)工作，提供高質(zhì)量的教育服務(wù)。
第五段：培養(yǎng)自身修養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)力（200字）。
作為園長(zhǎng)，培養(yǎng)自身修養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)力是管理水平提升的關(guān)鍵要素。我通過讀書、參加培訓(xùn)和參與學(xué)術(shù)研究，不斷拓寬自己的知識(shí)和視野。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)和溝通能力，不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。我相信只有具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，才能夠有效地指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。
結(jié)尾（200字）。
提升管理水平是每個(gè)園長(zhǎng)的使命和責(zé)任。通過建立有效的溝通渠道，激勵(lì)和培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)，建立科學(xué)的管理體系以及培養(yǎng)自身修養(yǎng)和提升領(lǐng)導(dǎo)力，我相信每個(gè)園長(zhǎng)都能夠不斷提高自己的管理水平，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，與團(tuán)隊(duì)一起共同進(jìn)步，為學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
提升管理心得篇七
第一段：引言（100字）。
作為一名園長(zhǎng)，在工作中不斷提升管理水平和能力是非常重要的。我深知園長(zhǎng)的角色不僅僅是管理者，更是學(xué)校各方面的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。在我的職業(yè)生涯中，我不斷探索和學(xué)習(xí)如何提升管理水平，積累了一些心得體會(huì)，愿意和大家分享。
第二段：重視學(xué)習(xí)和提升（300字）。
作為園長(zhǎng)，我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)是提升管理水平的基石。在管理時(shí)，我不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。我會(huì)通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和會(huì)議等活動(dòng)，不斷開拓自己的視野。同時(shí)，我也嘗試尋找與其他園長(zhǎng)的交流機(jī)會(huì)，通過分享經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí)，共同提升管理水平。
第三段：建立有效的溝通渠道（300字）。
良好的溝通是管理的關(guān)鍵，作為園長(zhǎng)，我努力構(gòu)建一個(gè)有效的溝通渠道，使學(xué)校的各方面都能順暢地溝通合作。我鼓勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)與我保持溝通，定期組織會(huì)議和討論，聽取他們的意見和建議，并及時(shí)給予回應(yīng)。另外，我也經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)，定期組織家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)工作坊，讓家長(zhǎng)了解學(xué)校的管理過程，同時(shí)也能夠向他們收集反饋和建議。
第四段：塑造團(tuán)隊(duì)文化和建立信任關(guān)系（300字）。
一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的教師團(tuán)隊(duì)是管理工作的基礎(chǔ)。作為園長(zhǎng)，我注重塑造團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與支持。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以增進(jìn)彼此之間的了解和信任。此外，我也注重關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過建立信任關(guān)系，我能夠更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力，提升整體管理水平。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展（200字）。
對(duì)于管理工作而言，持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是一個(gè)永恒的主題。我始終保持對(duì)自身的反思和思考，定期進(jìn)行管理思維的梳理和總結(jié)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)建議，共同探索提高管理水平的方法和途徑。在生活和工作的各個(gè)方面，我都時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，以不斷提高自己的管理水平，為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）。
作為一名園長(zhǎng)，只有不斷提升管理水平，才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。通過重視學(xué)習(xí)、建立有效的溝通渠道、塑造團(tuán)隊(duì)文化和建立信任關(guān)系，以及持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，我相信自己能更好地履行園長(zhǎng)的職責(zé)，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步。
提升管理心得篇八
管理培訓(xùn)是每一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，可以提高個(gè)人的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。在參與管理培訓(xùn)的過程中，我深刻體會(huì)到了許多重要的觀念和技能，并且通過實(shí)踐運(yùn)用，取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓(xùn)中的經(jīng)歷，分享一些提升管理能力的心得體會(huì)。
首先，作為一名管理者，要有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。在我的管理培訓(xùn)課程中，有一次老師給我們舉了一個(gè)例子，他說：“如果你不知道自己要去哪里，那你就無法確定要走哪條路?！边@個(gè)例子讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為管理者，要明確自己的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有這樣，我們才能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向發(fā)展，為達(dá)成共同的愿景而努力奮斗。
其次，溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中遇到困難，團(tuán)隊(duì)成員意見不一，充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會(huì)議，我們互相傾聽，表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，并找到了共同點(diǎn)。之后，我們重新制定了明確的工作計(jì)劃和分工，并積極合作。最終，我們成功地完成了項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在管理中，要注重溝通和協(xié)作，互相理解和信任，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的合作和最終的成功。
第三，領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的能力。在管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導(dǎo)是能夠激勵(lì)和影響他人，達(dá)到團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的能力。一次我在工作中遇到了一個(gè)困難，我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題，但是團(tuán)隊(duì)成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)并不是要通過權(quán)威來獲得控制，而是要通過激勵(lì)和賦予團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感來發(fā)揮影響力。因此，我開始更注重傾聽和支持團(tuán)隊(duì)成員的意見，并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四，學(xué)習(xí)和不斷提升是管理者的責(zé)任。在管理培訓(xùn)中，我們得到了不少與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。然而，隨著時(shí)代的不斷變化，管理的方式和方法也在不斷更新和演進(jìn)。作為管理者，我們應(yīng)該保持對(duì)新知識(shí)和趨勢(shì)的敏感性，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。例如，我經(jīng)常參加一些行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)，參閱最新的管理書籍和文章，并且與其他管理者進(jìn)行交流和分享。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能夠及時(shí)調(diào)整自己的管理策略，使其更加適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境和需求。
最后，有關(guān)提升管理能力的心得體會(huì)難以窮盡，只有通過親身實(shí)踐才能真正理解和掌握。在實(shí)際工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流，共同提升管理能力，推動(dòng)組織的進(jìn)步。
提升管理心得篇九
一般很多人在管理別人時(shí)都想快速提升自己的能力，心情是可以理解的，但是，要知道能力的提升是一個(gè)"艱難困苦，玉汝于成"的煉獄的過程，不是一朝一夕就可以達(dá)成的。這一點(diǎn)應(yīng)該有一個(gè)充分的心理準(zhǔn)備，否則"欲速則不達(dá)"。我所說的這些并不是說提升能力沒有"快速"的途徑和方法，只要結(jié)合自己的實(shí)際情況掌握了一些方法，應(yīng)該說不走彎路就是快速，就是走了捷徑。
以下幾點(diǎn)供你參考：
1、理清自己的能力菜單，確定自己能力提升的目標(biāo)提升能力的第一步是要弄清楚四個(gè)問題：
（1）我最突出的能力有哪些？
（2）目前工作最急需的能力是什么？
（3）對(duì)比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？
（4）我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力？你可以列一個(gè)表單，逐一回答上述問題，這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動(dòng)計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，要注意幾點(diǎn)：
（1）從知識(shí)結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個(gè)主管的知識(shí)結(jié)構(gòu)，大體上有三種類型：專業(yè)知識(shí)；管理知識(shí)；相關(guān)知識(shí) 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即僅有某一專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)對(duì)管理者的要求。
第二類是"t"型知識(shí)結(jié)構(gòu)，或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱"，表示某一專業(yè)知識(shí)方面的深度；這里的"橫"，表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)面的跨度或廣度。"t"型的知識(shí)結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個(gè)現(xiàn)代管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)如果缺乏時(shí)間標(biāo)量，沒有反映知識(shí)更新率的指數(shù)，仍然是不完整的。
第三類是具有時(shí)間概念的"t"型知識(shí)結(jié)構(gòu)，或稱通才的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識(shí)結(jié)構(gòu)的主要測(cè)定指標(biāo)有三個(gè)：即深度、廣度和時(shí)間度。只有這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才是管理者理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
（2）結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補(bǔ)短板"。一般而言，我不主張"補(bǔ)短板"，主張發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)習(xí)使長(zhǎng)處更長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實(shí)需要這種能力，那就必須補(bǔ)上這個(gè)缺少的"短板"。例如，作為一名職業(yè)管理者，如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識(shí)和能力上有短板，那么，你就得必須補(bǔ)上。比如，溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求，如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展，你就必須補(bǔ)上這一課，否則，你就不稱職，你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變，確實(shí)補(bǔ)不上這一課，你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路，比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
（3）從行動(dòng)上如何約束自己知識(shí)的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng)，否則知識(shí)再多也只能是紙上談兵。所以，你在學(xué)習(xí)的同時(shí)，一定注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如，你學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理?、目標(biāo)管理?、溝通管理?方面的知識(shí)和方法，那就要有意識(shí)給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃，如何檢查自己的執(zhí)行情況，如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克（peter druker）說"卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說，作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言，作為一個(gè)主管，在自我管理方面應(yīng)該具備九項(xiàng)自我管理的能力?，你可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，有目的地去鍛煉提升自己：
（1）角色定位能力--認(rèn)清自我價(jià)值，清晰職業(yè)定位；（2）目標(biāo)管理能力--把握處世原則，明確奮斗目標(biāo)；（3）時(shí)間管理能力--學(xué)會(huì)管理時(shí)間，做到關(guān)鍵掌控；（4）高效溝通能力--掌握溝通技巧，實(shí)現(xiàn)左右逢源；（5）情商管理能力--提升情緒智商，和-諧人際關(guān)系；（6）生涯管理?能力--理清職業(yè)路徑，強(qiáng)化生涯管理；（7）人脈經(jīng)營(yíng)?能力--經(jīng)營(yíng)人脈資源，達(dá)到貴人多助；（8）健康管理能力--促進(jìn)健康和-諧，保持旺盛精力；（9）學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
4、一般管理者的通用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個(gè)著名的"鍋蓋原則"，是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大，你的成就就有多大，你的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的，沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng)，二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實(shí)現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ)?，那么，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的保證?。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"（高績(jī)效個(gè)人），通過提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"（高績(jī)效團(tuán)隊(duì)）一般而言，主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個(gè)方面來進(jìn)行提升和訓(xùn)練：
（1）領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力；（2）決策能力--學(xué)會(huì)科學(xué)決策，避免重大失誤；（3）績(jī)效管理能力--重視目標(biāo)執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效；（4）激勵(lì)下屬能力--運(yùn)用激勵(lì)技巧，點(diǎn)燃下屬激-情；（5）教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬，提升下屬能力；（6）授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán)，修煉無為而治；（7）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持團(tuán)隊(duì)活力；（8）員工管理能力--體認(rèn)員工需求，體驗(yàn)快樂管理；（9）團(tuán)隊(duì)組織能力--學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的管理，這需要企業(yè)管理者不斷提升自身管理能力。如何去提高管理能力？眾說紛紜，也有很多的書籍中介紹了相關(guān)的信息。以下是為大家總結(jié)了下面幾點(diǎn)提升自身管理能力的方法。
1、激勵(lì)?的'能力?
優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?不僅要善于激勵(lì)員工?，還要善于自我激勵(lì)?。?
2、控制?情緒的能力?
3、幽默的能力?
幽默能使人感到親切。幽默的職業(yè)經(jīng)理人能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。?
4、演講?的能力?
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。?
如果你沒有這方面的能力，就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡(jiǎn)單，你只要牢記一條：當(dāng)他人停止談話前，決不開口。
提升管理心得篇十
現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，而管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在管理過程中，除了先進(jìn)的管理理論和技巧外，還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深刻地體會(huì)到以下幾點(diǎn)提升管理心得。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)與自我提高。
管理者必須始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與自我提高，不斷更新自己的知識(shí)和技能，因?yàn)楣芾硎且粋€(gè)不斷變化的領(lǐng)域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢(shì)、市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗(yàn)，以及尋求新的解決方案。同時(shí)，管理者還應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展，明確自己未來的發(fā)展方向，并不斷尋求機(jī)會(huì)提升自己的技能和能力。
二、建立高效的團(tuán)隊(duì)。
高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何構(gòu)建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，包括團(tuán)隊(duì)成員的崗位設(shè)定、人員招募和培訓(xùn)、溝通和協(xié)作等一系列任務(wù)。管理者需要學(xué)會(huì)激發(fā)員工的潛力和積極性，建立良好的溝通和互動(dòng)機(jī)制，并體現(xiàn)公平和尊重，為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，以達(dá)到更好的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。
三、始終保持戰(zhàn)略思維。
管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維，明確公司的核心價(jià)值和目標(biāo)，在業(yè)務(wù)發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標(biāo)，管理者就應(yīng)該清楚執(zhí)行這個(gè)目標(biāo)所需要的資源和人力，以及制定的具體計(jì)劃。并且，管理者需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)trends和趨勢(shì)，以盡快響應(yīng)市場(chǎng)變化。
四、掌控細(xì)節(jié)，促進(jìn)執(zhí)行力。
管理者需要掌控細(xì)節(jié)，了解整個(gè)流程的細(xì)節(jié)和問題，可以更好地促進(jìn)執(zhí)行力。與此同時(shí)，管理者還應(yīng)該密切關(guān)注公司績(jī)效，并考慮如何調(diào)整業(yè)務(wù)流程以保證良好的業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。一個(gè)細(xì)節(jié)到位的管理團(tuán)隊(duì)能夠提高生產(chǎn)效率的同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、不斷反思和調(diào)整。
管理者需要不斷反思和調(diào)整工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成員的工作內(nèi)容和工作方式，建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、團(tuán)隊(duì)反饋和自我反思，才能識(shí)別過去工作中的疏漏和錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施改進(jìn)和調(diào)整業(yè)務(wù)流程。
總之，提升管理心得需要管理者不斷學(xué)習(xí)并與時(shí)俱進(jìn)。建立高度有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，細(xì)節(jié)掌控可以真正實(shí)現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調(diào)整工作流程，有了以上管理心得，我們相信管理者可以更好地促進(jìn)公司發(fā)展，并帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。
提升管理心得篇十一
在20xx年11月18號(hào)至12月9號(hào)，公司邀請(qǐng)臺(tái)灣健峰公司胡志誠(chéng)老師、吳釗欣老師來我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的課題是《班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練》，培訓(xùn)分三期進(jìn)行，在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與，課間認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo)，在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺，學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。
班組長(zhǎng)在公司起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一指揮者及組織者，他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以，班組長(zhǎng)不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者，通過3天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
提升管理心得篇十二
摘要：
要想達(dá)到如上所描述的?“?狀態(tài)?”?實(shí)屬不易，它需要我們管理者各方面都比較出色。本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗(yàn)，從如何提高工作效率的角度分析和總結(jié)一些可行的方法，期望能對(duì)我們廣大管理者如何更好地提升自己的工作業(yè)績(jī)提供一些有價(jià)值的參考。
企業(yè)管理者效率舉措
要想達(dá)到如上所描述的“狀態(tài)”實(shí)屬不易，它需要我們管理者各方面都比較出色，而其中高效率地工作是達(dá)到這一“狀態(tài)”很重要的一個(gè)方面。
如何提高管理者的工作效率？市面上有一些這方面的書籍推薦了若干方法。但有些方法我個(gè)人認(rèn)為管理者主觀控制難度大、實(shí)操性不強(qiáng)。如“不接與工作無關(guān)的電話”（因?yàn)殡娫捨唇又?，我們并不知道與工作“有關(guān)”還是“無關(guān)”）、“不接待沒有預(yù)約的客人”（因?yàn)橛行]有預(yù)約的客人，恰好是公司的重要客戶或?qū)頃?huì)成為公司的重要客戶）等。
本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗(yàn)，整理出提高管理者工作效率的八大可行舉措，期望能對(duì)我們廣大管理者如何提高自己的工作業(yè)績(jī)帶來一些啟發(fā)。
管理者只有科學(xué)地安排好了事務(wù)的處理順序，才能使工作效率的提高成為可能。
一個(gè)管理者每天的事情很多，很難把每件事都處理完。這就需要我們分出輕重緩急來。一般來說，事務(wù)可以大致分為“重要且緊急”、“重要但不緊急”、“不重要但緊急”、“不重要也不緊急”四類。我們處理的順序一般應(yīng)該是：首先處理重要且緊急的事務(wù)，接著處理不重要但緊急的事務(wù)，緊接著處理重要但不緊急的事務(wù)，最后處理不重要也不緊急的事務(wù)。
我們需要特別注意的是，最重要的事情不一定十萬火急，最緊急的事情也未必十分重要；如果只按緊急程度來處理事情，就勢(shì)必會(huì)忽略事情的輕重。
事情分出了輕重緩急并按一定的順序去做，則關(guān)鍵的事務(wù)必將得到有效的處理，即使事情沒有全部處理完，也幾乎不會(huì)影響整體的績(jī)效。
合理授權(quán)是管理者提高工作效率的有效方法，管理者需要合理地授權(quán)下屬。
授予下屬一定的權(quán)利，委托其在一定權(quán)限內(nèi)，自主地處理工作，主動(dòng)完成任務(wù)，從而管理者就可以從一些“瑣碎”的事務(wù)中解脫出來，集中精力考慮更重大的事情，解決更緊要的問題。
根據(jù)前面對(duì)事務(wù)的劃分方法，管理者一般可以將“不重要但緊急”和“不重要也不緊急”這兩類事務(wù)采取分權(quán)的辦法交給能勝任的下屬去做。
需要注意的是：管理者盡量不要將“重要且緊急”和“重要但不緊急”這兩類事務(wù)也授權(quán)出去，因?yàn)檫@兩類事務(wù)一般下屬都難以勝任，如果授權(quán)出去，將會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)?。
不做完美主義者才能使自己“不斷完美”成為可能。
凡事求全的人和遇事拖延的人同樣浪費(fèi)時(shí)間。善于運(yùn)用時(shí)間的人應(yīng)該知道，什么時(shí)候要盡善盡美，什么時(shí)候只需要達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)?就行。
不做完美主義者并不是要我們“以次充好”，實(shí)際上是要我們明白一個(gè)道理：“多費(fèi)了90%?的精力去爭(zhēng)取那不到10%?的收益是一件“得不償失”的事情”。
“不重要也不緊急”的事務(wù)除了可以授權(quán)下屬外，也可以有計(jì)劃地“拖延”，因?yàn)轭愃七@樣的事務(wù)如果非要用超負(fù)荷的時(shí)間和精力當(dāng)天去完成它，就會(huì)讓自己疲于奔命，影響整個(gè)工作的質(zhì)量和日后整體的工作節(jié)奏。
“有計(jì)劃拖延”與工作拖拖拉拉有著本質(zhì)的區(qū)別?！坝杏?jì)劃拖延”關(guān)鍵在“有計(jì)劃”，而拖拉作風(fēng)則是盲目散亂的“無計(jì)劃”。有計(jì)劃的拖延，是科學(xué)地安排和分配工作時(shí)間與精力，而無計(jì)劃拖拉，則是白白耗費(fèi)時(shí)間與精力。
在工作壓力日益增大的今天，我們一定不要自己給自己施加過大的壓力，否則“喘不過氣來”的結(jié)果只能是“窒息”。今天給自己留一點(diǎn)精力的余地，明天才能讓自己有飽滿的精力勝任更大的“挑戰(zhàn)”。
用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事，要比花兩個(gè)小時(shí)而被打斷10?分鐘、20?分鐘的效率更高。
作為管理者，要善于為自己創(chuàng)造“整塊”的時(shí)間并利用好這來之不易的“整塊”時(shí)間。
有些下屬，依賴性很強(qiáng)，不愿多動(dòng)腦筋想辦法，總希望自己的上司能給自己出謀劃策。
管理者應(yīng)該拒絕這種毫無“思想”的請(qǐng)示者。讓來請(qǐng)示的員工帶著問題回去，想好解決辦法再來匯報(bào)。這樣一方面能節(jié)約您寶貴的時(shí)間；另一方面也有利于下屬的成長(zhǎng)，從而讓他們能承擔(dān)更加艱巨的工作。
適當(dāng)使用一些輔助工具，能加快我們的工作進(jìn)程（如使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可以方便我們檢索資料或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等），從而提高了我們的工作效率。
提高事務(wù)處理能力能縮短我們處理事務(wù)的時(shí)間，從而提高我們的工作效率。因此，提高事務(wù)處理能力應(yīng)該是提高工作效率的一個(gè)非常有價(jià)值的手段（因?yàn)樗鉀Q了“本源”的問題）。
然而，能力的提高是需要付出艱辛的努力并且不是一朝一夕的，因此需要我們管理人員時(shí)刻都有主動(dòng)改進(jìn)的意識(shí)和行動(dòng)。
“冰凍三尺非一日之寒”，本文提到的這些舉措，需要我們不斷有意識(shí)地去強(qiáng)化和應(yīng)用。要想真正在自己的管理崗位上“駕輕就熟”，需要我們不斷摸索、總結(jié)和實(shí)踐管理方法和技巧。
執(zhí)行力，一個(gè)耳熟能詳?shù)睦显掝}了，每一次培訓(xùn)都作為重點(diǎn)課題，每一次會(huì)議都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，可部門的執(zhí)行力總難以令人滿意。是員工的問題？是企業(yè)制度的問題？還是管理者自身的問題？相信很多基層管理人員都有過類似的煩惱。
要搞清楚這個(gè)問題，我們還要對(duì)“執(zhí)行力”這個(gè)概念進(jìn)行一番追本溯源。
何謂執(zhí)行力？
執(zhí)行力就是員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。一個(gè)員工，在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)足量地完成工作任務(wù)，那他就是一個(gè)合格的員工。如果一個(gè)員工在時(shí)限、或在數(shù)量、質(zhì)量上超出上級(jí)的期望值，以更加圓滿的'狀態(tài)完成任務(wù)，那他就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱有標(biāo)準(zhǔn)嗎？
換言之，就是我們安排或部署的每項(xiàng)任務(wù)都有明確的工作時(shí)限和要求嗎？
當(dāng)然有明確的工作時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，即《人事員月度工作流程表》。
有了這張工作流程表，我們判斷該人事員是否具備較強(qiáng)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)就出來了，僅僅是工作不出現(xiàn)失誤，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須在以上規(guī)定日期前完成工作，才能算是合格。
當(dāng)然，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。只是想說明，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)調(diào)和呼吁就是空談。
影響部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又有哪些呢？
綜合而論，影響部門執(zhí)行力的因素很多，既有員工工作意愿的問題，也有員工技能的問題；既有企業(yè)文化、管理模式的問題，也有企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的問題；還有考核體系及獎(jiǎng)懲制度是否完善的問題。
但真正決定部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又是什么呢？
20世紀(jì)末期，東北有家大型國(guó)有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)，最后被一家日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈。日本人都做了什么？除了財(cái)物、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成日本人，其他都沒有改變，機(jī)器設(shè)備沒有換，工作人員沒有變，制度也沒有變。他們就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。這就是他們企業(yè)起死回生的絕招：執(zhí)行力——無條件地執(zhí)行。
在這個(gè)案例之中，員工、制度等都沒有變，只是調(diào)整了部分管理人員，他們的執(zhí)行力就提高了，企業(yè)就盈利了，這是為什么呢？原因只有一個(gè)，企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)與弱的關(guān)鍵就在于管理者本身，而不是其他因素。
因此，作為一個(gè)基層管理者，在考慮如何提升部門執(zhí)行力時(shí)，首先應(yīng)該思考的就是自身的問題：
1.決策要慎重。
作為一個(gè)管理人員，不管職務(wù)高低、權(quán)限大小，都負(fù)責(zé)著一定的事項(xiàng)，或多或少都能決定一些人、財(cái)、物的配置，一旦稍有不慎，決策失誤，就可能讓員工付出無謂的勞動(dòng)，或是給企業(yè)造成不必要的損失。
我們要求員工服從管理，努力提高執(zhí)行力，但絕不是要讓員工盲從于管理者本身，而是服從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。因此，任何一個(gè)管理者在做出一項(xiàng)決策或制定一份制度時(shí)，都必須考慮周全，否則員工執(zhí)行力愈強(qiáng)，造成的損失和危害反而愈大，這樣的執(zhí)行力我們不要也罷。
2.目標(biāo)要明確。
目標(biāo)明確就是要求管理者在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都要有一個(gè)明確的工作要求和時(shí)限，同時(shí)告知工作人員這項(xiàng)工作的目的和意義，并積極征求對(duì)方的意見或建議，使對(duì)方能夠很好地融入到這項(xiàng)工作中去，使其成為該項(xiàng)工作的主導(dǎo)。否則，也就失去了討論執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
例如，布置一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作：
1）小王，稍后把接待室的空調(diào)打開。
2）小王，稍后把接待室的空調(diào)打開，10分鐘后有客人來。
3）小王，稍后把接待室的空調(diào)打開，溫度設(shè)定26度，10分鐘后有客人來。
以上是三種工作布置方式，不同的方式，小王的執(zhí)行力也會(huì)有三個(gè)不同的結(jié)果。
3.要以身作則。
上級(jí)是下屬最好的培訓(xùn)教師，而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最好的培訓(xùn)方式就是言傳身教，以身示范。一個(gè)喊著“同志們，跟我沖”和一個(gè)喊著“弟兄們，給我沖”的干部分別帶出來的隊(duì)伍，其員工的士氣及工作意愿是不一樣的，戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力也是絕對(duì)不同的。
4.積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理。
這就是我們與外資企業(yè)在執(zhí)行力之間的差距。為什么會(huì)這樣？我們現(xiàn)在的商品陳列，是員工憑借工作經(jīng)驗(yàn)在做，是模糊化管理；而對(duì)方是按照“商品配置圖”，按圖索驥，精確化管理。
前文提到的人事員的工作流程表，實(shí)際上也是標(biāo)準(zhǔn)化管理的一種。因此，積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理，使復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化，也是努力提高部門執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
5.注重監(jiān)督與考核。
要知道，人都是有惰性的，如果沒有外在的監(jiān)督和考核，沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲體系配合，僅憑個(gè)人的素質(zhì)和良知進(jìn)行自動(dòng)自發(fā)式的工作，絕大多數(shù)人都難持之以恒。這一點(diǎn)對(duì)于員工是如此，對(duì)于我們管理者本身也是如此。
因此，管理人員在部署工作后，還需時(shí)時(shí)了解工作進(jìn)程和遇到的問題，及時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)助。同時(shí)，對(duì)完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的和未完成任務(wù)的員工都要及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。只有這樣，員工才能既有工作動(dòng)力又有工作壓力，執(zhí)行力才能得到充分的發(fā)揮和提升。
當(dāng)然，影響到部門執(zhí)行力的因素還有很多，以上討論也僅限于與管理者本身有關(guān)的幾個(gè)重點(diǎn)。
一個(gè)部門執(zhí)行力水平的提升，并不是僅僅依靠參加幾次專業(yè)培訓(xùn)就能解決的，課堂上我們學(xué)到的僅僅是一個(gè)理念或是一種工作態(tài)度；執(zhí)行力的提升也不是大會(huì)上喊口號(hào)喊出來的，更不是組織員工多寫幾次學(xué)習(xí)心得就能收效的。
一個(gè)部門的執(zhí)行力就是部門綜合管理狀況的具體體現(xiàn)，要提升部門的執(zhí)行力，需要所有基層管理者，拋棄浮躁心理，靜下心來，一點(diǎn)一滴地從改變自我、提升員工技能、完善內(nèi)部管理細(xì)則入手，逐步提高部門的綜合管理水平。屆時(shí)，部門的執(zhí)行力自然也會(huì)隨之提升。
同時(shí)需要指出的是，一個(gè)部門的執(zhí)行力水平，不是孤立存在的，它是與我們的企業(yè)文化、管理模式及運(yùn)作流程緊密相關(guān)的。
提升管理心得篇十三
在網(wǎng)咖經(jīng)營(yíng)管理過程中，很多經(jīng)營(yíng)管理者幾乎都存在一大困惑。在店面經(jīng)營(yíng)管理中，雖然制定了一些政策和計(jì)劃，同時(shí)，開會(huì)也不忘反復(fù)強(qiáng)調(diào)。但是，這些計(jì)劃總是得不到貫徹實(shí)施。到最后就如形同虛設(shè)。這究竟是什么原因呢?其實(shí)，其中的關(guān)鍵點(diǎn)就是忽視了員工的執(zhí)行力。
何為執(zhí)行力?
執(zhí)行力：在既定的戰(zhàn)略和愿景的前提下，組織對(duì)內(nèi)外部可利用的資源進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，制定出可行性的戰(zhàn)略，并通過有效的執(zhí)行措施從而最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿景的一種力量。
執(zhí)行力的作用起在何處?
執(zhí)行力既反映了組織的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過制 度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作 流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
那么，究竟什么原因?qū)е戮W(wǎng)咖管理中員工執(zhí)行力不到位呢?原因雖很多。但是反映最多的就是員工沒有積極性，甚至有員工出現(xiàn)抵制情緒。作為一個(gè)網(wǎng)咖經(jīng)營(yíng)管理者，本人曾經(jīng)就此問題，問過很多員工。他們的回答令我震驚。
三大問題反映員工執(zhí)行力低的心理狀態(tài)
1、不知道做什么。也就是說管理者在下達(dá)任務(wù)時(shí)，并沒有表述清楚，或是不夠具體。
2、不知道怎么做，也就是說管理者下達(dá)完任務(wù)后就結(jié)束了，根本就沒有培訓(xùn)員工該怎么做，自認(rèn)為員工都知道怎么做，其實(shí)員工都不知道具體該怎么做。
3、不明確做這件事的目的，也就是不知道做了有什么好處，不做有什么懲罰。這明顯的`反映了沒有激勵(lì)機(jī)制和追蹤。做不做都一樣，為什么要多此一舉呢，這是大多數(shù)員工的想法，也是執(zhí)行力差的重要原因。
通過上面的分析，我們知道了執(zhí)行力差的真正原因，那么如何在網(wǎng)咖管理中提高執(zhí)行力，讓所有問題迎刃而解呢。
1.目標(biāo)必須是具體的(specific);
2.?目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);
3.?目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);
4. 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);
5. 目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
企業(yè)就像是一個(gè)城堡，員工的責(zé)任心就是這個(gè)城堡的防火墻，許多城堡轟然崩塌不是因?yàn)閿橙说倪M(jìn)攻而是防火墻沒有有效建立起來，那該如何建立了？經(jīng)過筆者多年研究發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工責(zé)任心的缺失，其實(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)員工責(zé)任心的能力有關(guān)。
那么，什么是責(zé)任心？我想從企業(yè)員工的責(zé)任心角度來闡釋這個(gè)名詞，應(yīng)該是員工由心底發(fā)出的一種自覺自愿的心態(tài)，轉(zhuǎn)化到行動(dòng)上就是企業(yè)的事兒我有責(zé)任去管，有義務(wù)去做，不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。我們講員工應(yīng)有責(zé)任心，從狹義來講，是一種精神、態(tài)度；從廣義來講，是企業(yè)文化在員工行為上的直接體現(xiàn)。筆者曾為不同的行業(yè)業(yè)態(tài)做過職業(yè)化、員工管理的培訓(xùn)，不同業(yè)態(tài)的員工責(zé)任心也不盡一致。為什么，員工缺乏責(zé)任心？現(xiàn)分析如下：
員工缺乏責(zé)任心的病根
中國(guó)有五千年的文化，而這五千年的文化延續(xù)不是民-主的，是由帝王制，世襲制發(fā)展過來的惰性文化，中國(guó)文化有多深，惰性文化就有多深。人的惰性是強(qiáng)大的，受千年的古文化影響的這種惰性文化自然而然地影響到了無數(shù)個(gè)惰性的企業(yè)。企業(yè)又會(huì)滲透到每個(gè)員工。
企業(yè)原本規(guī)章制度執(zhí)行得很好，時(shí)間一長(zhǎng)自然懈怠，思想上一放松，責(zé)任心就減弱，行為上自然就松懈。體現(xiàn)在日常的工作中就是執(zhí)行力下降，很多問題就是由此而生。企業(yè)如何規(guī)避惰性文化呢？企業(yè)要想規(guī)避這種惰性文化，就得在自己的企業(yè)或組織中建立一種人人都想追求的企業(yè)文化，一種積極的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這種精神和價(jià)值觀的存在與否正是企業(yè)執(zhí)行力的成敗與否。而責(zé)任心正是每個(gè)員工細(xì)微之處的體現(xiàn)。
那么究竟該如何經(jīng)管員工的責(zé)任心？我的經(jīng)驗(yàn)是：“綜合治理，多管齊下”—科學(xué)設(shè)計(jì)流程、強(qiáng)化管理、行為教育、點(diǎn)亮員工的心燈。
經(jīng)營(yíng)責(zé)任心之一—嚴(yán)格流程
要想保證員工盡職盡責(zé)，首先對(duì)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計(jì)，從流程上確保工作質(zhì)量，只有流程上科學(xué)合理，才能高效。
所有的經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)工作都應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。沒有流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，就很難統(tǒng)一要求，每個(gè)人都由著個(gè)人的性子來，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也就無從談起。只要把流程設(shè)計(jì)得科學(xué)合理，做到了標(biāo)準(zhǔn)化，那么所有參與工作的人的崗位責(zé)任也就設(shè)計(jì)進(jìn)去了；只要照此流程和標(biāo)準(zhǔn)去做，自然也就盡職盡責(zé)了。所以流程設(shè)計(jì)約束的是每個(gè)參與工作的人的操作行為。
經(jīng)營(yíng)責(zé)任心之二—強(qiáng)化制度監(jiān)管
經(jīng)營(yíng)責(zé)任心之三—教化人心
僅有流程制度和監(jiān)管，員工就一定按流程和標(biāo)準(zhǔn)做了嗎？顯然未必。那就要通過行為教育來進(jìn)行。如果說流程和管理工作是硬性的強(qiáng)迫性約束，那么行為教育則是讓員工自愿接受約束，起到春風(fēng)化雨的作用，這就是教化的作用。行為教育分兩部分：一部分是對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，另一部分是領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用。
對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最基本職責(zé)之一，也是領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任心的體現(xiàn)。要想讓每一名工作人員的責(zé)任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學(xué)會(huì)遵守工作流程，嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點(diǎn)，必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。
何為培？培：培土；培養(yǎng)。在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護(hù)，不被風(fēng)刮倒；二是保養(yǎng)，添加養(yǎng)料。何為訓(xùn)？就是告訴人們不該做什么。訓(xùn)導(dǎo)，就是告訴人們應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做；訓(xùn)練，就是反復(fù)做，把應(yīng)該做的事情按正確的方法反復(fù)演練。訓(xùn)練的目的就是達(dá)到熟練掌握和習(xí)慣自覺的程度，使工作人員養(yǎng)成按工作流程和標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣。
經(jīng)營(yíng)責(zé)任心之四—點(diǎn)亮員工的心
無論是通過流程設(shè)計(jì)和強(qiáng)化管理來約束員工崗位盡職盡責(zé)，抑或是通過行為教育來讓員工主動(dòng)自愿接受約束，達(dá)到崗位盡職盡責(zé)的目的，這都是來自員工外部的壓力和驅(qū)動(dòng)力，那么要使員工做到自我驅(qū)動(dòng)和遠(yuǎn)行，必須做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，點(diǎn)亮員工的心燈。
提升管理心得篇十四
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)成功的組織，30％靠正確的戰(zhàn)略，70％靠正確的執(zhí)行，再好的學(xué)校發(fā)展策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出它的價(jià)值。作為一校之長(zhǎng)，我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校組織內(nèi)部，管理是需要分層的，不同層級(jí)的管理有不同的側(cè)重點(diǎn)和要求，我提出的管理工作模式是：校長(zhǎng)提思想及策略，副校長(zhǎng)擬思路，中層將目標(biāo)細(xì)化，全體教職工執(zhí)行。自上而下，戰(zhàn)略管理依次淡化，而過程管理依次增強(qiáng)，對(duì)事的管理依次增強(qiáng)。而在現(xiàn)實(shí)中，很多學(xué)校管理層級(jí)是錯(cuò)位的：中層干部遇事不敢頂真，做“好好先生”致使制度形同虛設(shè)，向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，粉-飾-太-平，誤導(dǎo)上級(jí)；普通教職工則樂于對(duì)學(xué)校宏觀決策品頭論足，猜測(cè)質(zhì)疑，空發(fā)牢騷，渙散人心，不謀求執(zhí)行到位，高耗低效。常常弄得校長(zhǎng)只好親自上陣，板起面孔訓(xùn)人，久而久之搞得干群關(guān)系緊張，威信下降，疲于應(yīng)對(duì)，甚至到基層也了解不到真實(shí)情況，形成惡性循環(huán)，使學(xué)校凝聚力減弱。
四年前，我調(diào)回桂林德智外國(guó)語學(xué)校，令我始料不及的是，進(jìn)校第一天，學(xué)校所有的事情，干部都走馬燈似地請(qǐng)示報(bào)告，請(qǐng)示語言幾乎都是：“您看這件事怎么辦?”我問得最多的話是：“過去是怎么做的，學(xué)校制度是怎么規(guī)定的?”得到的回答驚人地一致：“過去都是校長(zhǎng)決定的。”開學(xué)后的第一次大活動(dòng)是校運(yùn)動(dòng)會(huì)，在行政會(huì)上，大家把運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些注意事項(xiàng)、要求說了一遍，辦公室主任最后把簡(jiǎn)要記錄交給我，說：“您講吧，過去這些都由校長(zhǎng)講的。”還有誰管宿舍，教務(wù)主任如何排課表等都要校長(zhǎng)定，這種管理模式看似校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)則十幾人的干部團(tuán)隊(duì)只有一人在思考，其他人的思維處于停滯狀態(tài)，帶來的直接弊病有四點(diǎn)：第一，什么事情都請(qǐng)示，似乎是對(duì)校長(zhǎng)尊重，而實(shí)際長(zhǎng)被拖進(jìn)了事務(wù)的泥潭；第二，學(xué)校管理效益大打折扣，干部看似在忙碌，但誰都不對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)；第三，學(xué)校里校長(zhǎng)權(quán)力似乎很大，什么事都要校長(zhǎng)拍板，結(jié)果是所有矛盾的'集結(jié)點(diǎn)到了校長(zhǎng)處；第四，什么都由校長(zhǎng)說了算，久而久之，干部沒有了工作激-情，領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)合作大打折扣，整個(gè)學(xué)校組織凝聚力變差。
那么，如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?
1機(jī)制建設(shè)的創(chuàng)新
機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)指向是保證一個(gè)組織能夠有效運(yùn)作，保證工作流程有序?qū)嵤?。建設(shè)重點(diǎn)有三項(xiàng)：一是組織機(jī)構(gòu)改變，二是健全制度，三是健全執(zhí)行與監(jiān)督反饋系統(tǒng)。中層干部便成了設(shè)計(jì)者，中等以上范圍、參加活動(dòng)人數(shù)超過百人的活動(dòng)；中層干部必定先拿出策劃方案；建立干部負(fù)責(zé)制度，明確責(zé)權(quán)與獎(jiǎng)懲，促使每位干部在自己的主責(zé)崗位上有效履職。一句話，細(xì)在制度，實(shí)在監(jiān)督執(zhí)行，各司其職。
2貴在執(zhí)行，活在創(chuàng)新
制度和方案再好，不執(zhí)行也是一紙空文，而且有章不循比沒有制度更糟糕，因?yàn)樗构芾淼膰?yán)肅性降為零，使管理團(tuán)隊(duì)威信下降。執(zhí)行力挑戰(zhàn)著干部團(tuán)隊(duì)的能力和水平，需要干部懂政策、敢負(fù)責(zé)、能溝通，不怕得罪人。我校干部年輕有為，能人不少。我鼓勵(lì)干部要鍛煉成為智慧型管理者，要求干部在帶著問題走進(jìn)校長(zhǎng)辦公室時(shí)，自己至少有一個(gè)解決問題的辦法。每月一次工作總結(jié)中必定有學(xué)校計(jì)劃分解后自己必須做的事；自己所管部門動(dòng)了腦筋有新思路新點(diǎn)子完成的工作中，自己認(rèn)為完成得最好的工作；必定有對(duì)未完成工作的原因分析。由辦公室主任收集分類，記錄在案，下個(gè)月再翻出來，不留死角。
干部團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致?！皥F(tuán)結(jié)”主要指團(tuán)隊(duì)成員之間以誠(chéng)相待，理解包容，互相補(bǔ)充；“一致”是指成員共同瞄準(zhǔn)組織的發(fā)展目標(biāo)，思想統(tǒng)一、聲音一致、步調(diào)一致?！敖y(tǒng)一”和“一致”不是不允許有不同意見，而是不要有隔閡，大家要心往一處想，勁往一處使，在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)中添柴不撤火，在遇到困難時(shí)積極想辦法，不埋怨、不互相推諉。
要求干部勤于走動(dòng)的管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋糾正，校長(zhǎng)帶頭：看宿舍蹲在地上看，看食堂用手摸、用相機(jī)拍，值周教師意見由辦公室寫在公告欄，分處室解決。
3重在用人，力在培養(yǎng)，注重干部個(gè)人綜合素質(zhì)的提升
影響執(zhí)行力高低的關(guān)鍵因素是人的培養(yǎng)。校長(zhǎng)如何用人顯得很重要。用對(duì)了人，事半功倍；用不對(duì)人，事倍功半。
我們具體做好以下工作：
(1)制定守則，規(guī)范干部工作行為，持之以恒，堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)干部管理的一系列制度。包括干部要向全體教職工述職并接受評(píng)議制度、工作業(yè)績(jī)的論證制度、批評(píng)與自我批評(píng)制度，以及從學(xué)校的發(fā)展要求出發(fā)，對(duì)干部的選拔、任用、考核、調(diào)整制度等。調(diào)整要穩(wěn)，被調(diào)整的人盡量把工作做到心服口服，校長(zhǎng)在大會(huì)調(diào)整干部的事當(dāng)大事講，不留負(fù)面影響。四年間，在十幾名干部中，接受降職調(diào)離的有四人，選拔任用一人，其中原團(tuán)委書記變?yōu)閮?yōu)秀班主任。
(2)用人不疑，及時(shí)給予批評(píng)幫助。坦率、真誠(chéng)是校長(zhǎng)與其他干部愉快交往的最好辦法。我們經(jīng)常做的一件事就是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，大家一起海闊天空聊新想法，慢慢集中到一個(gè)興奮點(diǎn)，然后從不同角度使勁挖掘，有時(shí)會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤。我校有一個(gè)比較好的風(fēng)氣，即使兩位老師對(duì)某一觀點(diǎn)爭(zhēng)得聲嘶力竭，也不代表他們有個(gè)人恩怨。正因?yàn)橥抨P(guān)系好，氛圍寬松，大家才敢把真實(shí)想法和觀點(diǎn)表達(dá)出來，很多創(chuàng)意就會(huì)在爭(zhēng)論中產(chǎn)生。校長(zhǎng)發(fā)展學(xué)校的愿望往往很迫切，發(fā)現(xiàn)干部在工作中存在問題越多，校長(zhǎng)就越容易急躁，校長(zhǎng)在不經(jīng)意中流露出的急躁情緒會(huì)強(qiáng)化干部的焦慮，為改變這種狀況，我勸告自己及副職要對(duì)每位中層干部充滿真誠(chéng)期待，給予相當(dāng)程度的耐心。
目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩，往一個(gè)方向使勁，員工在合作完成目標(biāo)的過程中，自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
朋友打電話告訴我，她朋友的企業(yè)是一家制造企業(yè)，部門負(fù)責(zé)人普遍年紀(jì)偏大，總是完不成任務(wù)，團(tuán)隊(duì)凝聚力很差，問我用什么方法可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。管理的主體對(duì)象是人，又要靠人去推動(dòng)，管理最難的就是凝聚人心，人心凝聚了團(tuán)隊(duì)就有凝聚力。
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法有很多，每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀不一樣，自然方法就不同，一棵樹上不可能有兩顆完全相同的葉子。從我咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐來看，實(shí)施目標(biāo)管理是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力方法的首選。目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩，往一個(gè)方向使勁，員工在合作完成目標(biāo)的過程中，自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、確定發(fā)展目標(biāo)
目標(biāo)是航向，目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力，目標(biāo)與企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀息息相關(guān)，但很多企業(yè)的目標(biāo)是模糊的，是難以落地的。
目標(biāo)要源于實(shí)際、高于實(shí)際，跳一跳夠得著就是好目標(biāo)。剛開始是實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè)，可以在企業(yè)目引導(dǎo)下制訂與員工切身利益相關(guān)的目標(biāo)，讓他們積極響應(yīng)，如銷售增長(zhǎng)率、產(chǎn)值、一次交檢合格率等。
二、層層分解目標(biāo)
目標(biāo)只有分解到所承擔(dān)的崗位，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人想提高目標(biāo)，但員工想降低目標(biāo)，這時(shí)往往就很難達(dá)成一致。目標(biāo)的分解應(yīng)以數(shù)據(jù)說話，而不是拍腦袋。
如產(chǎn)值目標(biāo)應(yīng)考慮上年度銷售額及今年銷售預(yù)測(cè)；上一年度原材料采購(gòu)周期、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員熟練程度、產(chǎn)值等因素，方可合理制定。高目標(biāo)高獎(jiǎng)勵(lì)是目標(biāo)分解上下達(dá)成一致最好的辦法。
三、制訂考核辦法
考核辦法要多多征求員工的意見，讓考核方法要公平、公正、公開，否則就會(huì)起反作用。員工自己都能算明白該拿多少績(jī)效工資，績(jī)效工資是怎么來的，我敢說這樣的績(jī)效考核肯定是行之有效的。
從我輔導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，很多企業(yè)都在實(shí)施績(jī)效考核，但大多數(shù)員工根本不知道自己的績(jī)效工資是怎么算出來的，員工普遍對(duì)績(jī)效考核不滿。
還有最重要的一點(diǎn)，績(jī)效工資方法一定要按照規(guī)定發(fā)放，而不是口蜜腹劍。有些老板看到員工通過自己的努力績(jī)效工資高了，就想法設(shè)法降下來，大大挫傷了員工的積極性，有的還搬起石頭砸自己的腳。
四、輔導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)
員工績(jī)效差，很多管理者都喜歡抱怨員工的素質(zhì)差，而很少檢討自己的不足。員工為什么績(jī)效差？一是選錯(cuò)了人，二是缺乏帶人的方法，三是缺乏制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，四是不培養(yǎng)員工，員工崗位技能缺乏，五是沒有建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不敢淘汰平庸員工。
在我看來，一兩個(gè)員工績(jī)效差可能是員工的原因，大多數(shù)員工績(jī)效差肯定是管理者的問題。輔導(dǎo)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)是管理者義不容辭的責(zé)任，沒有績(jī)效的企業(yè)肯定會(huì)倒閉。
五、豐富業(yè)余生活
會(huì)休息的人才會(huì)工作，工作之余通過組織員工喜歡的業(yè)余活動(dòng)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力比較有效的方法。但可惜的是有些企業(yè)的業(yè)余活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)參加，少有員工參與。
組織業(yè)余活動(dòng)要對(duì)員工更喜歡的業(yè)余活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，一年之內(nèi)至少保證讓員工能參加一次自己喜歡的業(yè)余活動(dòng)，否則就起不到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用，反而還會(huì)造成兩極分化。
企業(yè)可以通過舉行乒乓球、臺(tái)球、籃球、演講、寫作等比賽來豐富員工的業(yè)余生活，有的企業(yè)雖然也有乒乓球室、臺(tái)球室、籃球場(chǎng)，但由于沒有統(tǒng)一組織，沒有起到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。
提升管理心得篇十五
近幾十年來，項(xiàng)目管理已成為一個(gè)熱門的話題，它的廣泛應(yīng)用，是管理史上的一次飛躍。項(xiàng)目管理是一門藝術(shù)，一門綜合了多學(xué)科的藝術(shù)，是應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)、通用管理技能，以及溝通能力等相互融合后的綜合管理。對(duì)企業(yè)管理、工程建設(shè)等有著非常重要的意義。
簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目管理，就是負(fù)責(zé)本項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施中與客戶的協(xié)調(diào)、工作安排、掌握項(xiàng)目進(jìn)度、提交項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告及成果等。因此，它的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和控制能力，是衡量項(xiàng)目管理人員的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)項(xiàng)目是否成功，關(guān)鍵在于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及客戶的滿意度。也就是項(xiàng)目有兩個(gè)最基本目標(biāo)：項(xiàng)目能順利驗(yàn)收和客戶滿意度。
項(xiàng)目管理體系包括什么？
項(xiàng)目管理體系包括幾個(gè)方面的內(nèi)容：
項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。這也是項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域。
在此，結(jié)合我這幾年來管理項(xiàng)目的情況，談?wù)勎覀€(gè)人的一些理解和體會(huì)：
其一，綜合管理。
一般的項(xiàng)目，特別是軟件開發(fā)項(xiàng)目，通常可以分為以下幾個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)階段，計(jì)劃階段，執(zhí)行階段，監(jiān)控階段，收尾階段。在情況允許的情況下，我們可以結(jié)合cmmi模型來對(duì)項(xiàng)目各階段進(jìn)行管理。將項(xiàng)目管理9個(gè)方面的內(nèi)容綜合應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中。
啟動(dòng)階段，精心地做好前期準(zhǔn)備工作。如在項(xiàng)目初期對(duì)于完成項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的調(diào)研活動(dòng)，以及根據(jù)目標(biāo)和調(diào)研分析而進(jìn)行的可行性分析和評(píng)估。
計(jì)劃階段，對(duì)范圍、工期等進(jìn)行估計(jì)，獲得并組織項(xiàng)目人員和相關(guān)資源（軟硬件網(wǎng)絡(luò)等），制定周密的、可行的項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)需求/范圍進(jìn)行分析，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解工作（wbs）。
執(zhí)行階段，嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行應(yīng)講究次序，根據(jù)任務(wù)輕重緩急，根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間管理中的活動(dòng)排序，確定各計(jì)劃活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，從而保證計(jì)劃有條不紊地執(zhí)行。在這個(gè)階段，將考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目過程的執(zhí)行力、對(duì)項(xiàng)目干系人的控制力、對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的把握和及時(shí)變更的能力。
進(jìn)度如果出現(xiàn)延誤或失控，將導(dǎo)致項(xiàng)目的成本上升。并且由于進(jìn)度延期，靠加班方式來趕進(jìn)度，會(huì)得不償失。另一方面，成本管理還體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定上。如果人員變動(dòng)較多，也會(huì)影響到進(jìn)度。并且，相應(yīng)的入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能提升等方面的成本將會(huì)隨之增加。
其三，進(jìn)度控制。
或稱時(shí)間管理。進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理的一個(gè)很重要的方面。項(xiàng)目的時(shí)間限制是很明確的，如何保證項(xiàng)目在既定的期限內(nèi)保質(zhì)保量地完成，需要整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。一旦工期延誤，將直接影響到項(xiàng)目后續(xù)推進(jìn)。
其四，范圍管理。
即需求管理及變更管理。在項(xiàng)目過程中，要經(jīng)常對(duì)照檢查本階段的產(chǎn)品/成果是否與需求保持一致。避免對(duì)需求控制不到位，引發(fā)項(xiàng)目范圍變化，造成項(xiàng)目無法按時(shí)完成的情況。
其五，風(fēng)險(xiǎn)管理。
在項(xiàng)目過程中風(fēng)險(xiǎn)是始終伴隨的，有些是可預(yù)知并且可準(zhǔn)備預(yù)案的，有些則是突發(fā)性的，需要臨時(shí)尋求解決方案的。
或稱(人力)資源管理。包括人力資源、軟硬件資源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。這重點(diǎn)在于資源的整合。
在項(xiàng)目中,一定要調(diào)動(dòng)所有成員的積極性,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。在項(xiàng)目會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)資訊，成員能知道相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)展情況，成員才能知道下一步該如何配合主力，共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
有時(shí)，有些情況下，把問題擺到桌面上來，大家一起商討問題解決的辦法和措施，會(huì)更有利于事情的完美解決。在會(huì)議中要問題解決掉，確實(shí)不能立即解決的，要詳細(xì)記錄在案，便于會(huì)后處理。
團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要工作，就是要善于處理團(tuán)隊(duì)管理事務(wù)，做好成員的思想工作，激勵(lì)成員，鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)積極性，增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，以及項(xiàng)目成功帶來的榮譽(yù)感。
另一方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，了解各個(gè)成員的性格，分析他/她的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，勝任哪方面的工作。人盡其才，同心同德，是項(xiàng)目成功的保障。對(duì)于項(xiàng)目成員能力不足，或團(tuán)隊(duì)合作不強(qiáng)，導(dǎo)致項(xiàng)目中溝通困難，項(xiàng)目管理出現(xiàn)阻力，是造成項(xiàng)目失誤的一個(gè)常見的現(xiàn)象。這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理要特別注意。
其七，溝通管理。
溝通是關(guān)鍵，項(xiàng)目管理是根本。良好的溝通機(jī)制是保證項(xiàng)目順利實(shí)施的前提條件之一，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)建立起有效的溝通渠道。
溝通對(duì)象包括客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)和管理層、團(tuán)隊(duì)成員、其他項(xiàng)目干系人。
在與用戶的溝通上，要注意溝通的技巧。與客戶溝通時(shí)，一定要控制好情緒，語氣上溫和一些，讓對(duì)方感覺到你的微笑。
一。但一般不局限于會(huì)議形式，口頭、電話、電子郵件、白板等都可以，如果受空間或地理?xiàng)l件限制，借助于im工具也可行，只要達(dá)到溝通的目的`就行。隨時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目信息溝通，促使成員全力配合主力完成任務(wù)，強(qiáng)調(diào)整體的運(yùn)作。
我比較經(jīng)常的做法是，項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)和團(tuán)隊(duì)成員談話，和坐在他們一起，有問題一起討論，各抒己見，最后項(xiàng)目經(jīng)理拿主意，作決定，承擔(dān)責(zé)任。
其八，質(zhì)量管理。
項(xiàng)目質(zhì)量管理是應(yīng)該是全面的質(zhì)量管理，而不僅僅在開發(fā)階段進(jìn)行質(zhì)量管理，涉及從前期需求獲取、到開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)的全過程。在架構(gòu)設(shè)計(jì)控制，對(duì)開發(fā)過程和結(jié)果進(jìn)行檢查與評(píng)審（如果有質(zhì)量方面的條件的話，要發(fā)揮qa的作用），代碼審查，嚴(yán)格測(cè)試等。在文檔規(guī)范作一定的努力和控制。
項(xiàng)目經(jīng)理本身對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、問題解決、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本支出的管理和控制，對(duì)項(xiàng)目組成員工作質(zhì)量的檢查等，也是質(zhì)量保證的一個(gè)重要方面。
項(xiàng)目經(jīng)理要也知道cmmi，iso等方面的知識(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力。
項(xiàng)目管理是一種行動(dòng)力，也是一種思維方法，不僅對(duì)項(xiàng)目管理者目前的工作有利，更會(huì)使企業(yè)和個(gè)人的未來發(fā)展受益無窮。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，既要掌握上述項(xiàng)目管理各個(gè)方面的知識(shí)和技能，同時(shí)也要擁有一定的軟實(shí)力才行?！皟墒侄家病?，才能真正管好項(xiàng)目。
這些軟實(shí)力包括：領(lǐng)導(dǎo)力，溝通與協(xié)調(diào)能力，談判能力，風(fēng)險(xiǎn)控制能力等，是一個(gè)人的綜合能力的體現(xiàn)。此外，我認(rèn)為，還有兩個(gè)方面不能忽視。
文檔編寫能力。一些大中型項(xiàng)目，涉及的項(xiàng)目文檔在數(shù)量上和要求上都極具挑戰(zhàn)性。售前支持、方案撰寫、可行性分析研究、項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)分配、決策支持與分析、問題跟蹤、項(xiàng)目報(bào)告等，每個(gè)階段/里程碑都要進(jìn)行控制和檢查，都要在文檔中體現(xiàn)出來，沒有一定的文字功底和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，是很難搞定這些事務(wù)的。
學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)在的it行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)每個(gè)從業(yè)人員都具有非常激烈的挑戰(zhàn)。一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力顯得非常重要。人們?yōu)榱吮３指?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，涉獵前沿技術(shù)，了解業(yè)界資訊，開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，強(qiáng)化改善薄弱方面，縮小與他人的差距等努力。
良好的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，開放的思想觀念，借鑒他人成熟經(jīng)驗(yàn)，掌握新的工具和新的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提升全面素質(zhì)。在管理方法、開發(fā)技術(shù)上保持相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
最后，再談一下幾點(diǎn)個(gè)人感受：
（1）、溝通很重要，重要到直接影響項(xiàng)目的成敗。有時(shí)客戶的意見不一定是百分百正確，在溝通過程中，要注意引導(dǎo)和解釋，在溝通技巧上注意把握好分寸。
（2）、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目整體的全局把握能力。作為項(xiàng)目經(jīng)理，要有很強(qiáng)全局觀念，要以項(xiàng)目大局為重。要有對(duì)項(xiàng)目各方的綜合的平衡能力。
（3）、做事情要及時(shí)反饋，讓對(duì)方或相關(guān)人員知道事情的進(jìn)展情況，好采取相應(yīng)的措施，不要讓“工作流”環(huán)節(jié)在自己這里停滯，注意時(shí)效和配合，以利于工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（4）、項(xiàng)目執(zhí)行過程中的酸甜苦辣同樣也會(huì)影響項(xiàng)目經(jīng)理本人，當(dāng)無法獲取來自其他人的熱情鼓勵(lì)時(shí)，必須學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。我的體會(huì)是靜下心來，忘掉目前碰到的所有煩惱，將心境投入學(xué)習(xí)，在書中學(xué)會(huì)換一種心境、找到解答方法。
（一）優(yōu)勢(shì)分析。
1、精力充足，細(xì)心，做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯能力強(qiáng)，處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情，并能夠注重下級(jí)的個(gè)人能力培養(yǎng)。
（二）不足剖析。
1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決能力不足。
（一）終極目標(biāo)：希望能通過自身的努力，最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，即2~3個(gè)項(xiàng)目。
（二）一年目標(biāo)：（2015~2015）提高英語水平，到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài)；提高溝通能力，能組織管理好下級(jí)，做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo)；控制自己的情緒；培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。
（三）三年目標(biāo)：解決各種沖突問題；能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國(guó)家的客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。
1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作：認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)英語、爭(zhēng)取用英語交流的機(jī)會(huì)，多看新聞，多說話，提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領(lǐng)域知識(shí)，豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境，提高下屬的工作情緒，轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
提升管理心得篇十六
為激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，提升員工的綜合素質(zhì)，更好地為業(yè)務(wù)開展服務(wù)，制定本辦法。
一、技能提升的種類
技能提升分為：學(xué)歷提升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升、執(zhí)業(yè)資格提升以及領(lǐng)導(dǎo)能力提升四類。
二、技能提升的要
1、學(xué)歷要求：公司所有員工需具有大專以上學(xué)歷，不具備大專學(xué)歷的，要求進(jìn)公司三年內(nèi)取得大專學(xué)歷，否則自動(dòng)離職。
2、專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求：公司員工必須取得相關(guān)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱），一般員工需具備所從事專業(yè)初級(jí)以上職稱，高級(jí)客戶經(jīng)理以上人員，必須持有所從事專業(yè)中級(jí)以上職稱。不具備相應(yīng)職稱的應(yīng)在進(jìn)入集團(tuán)公司或擔(dān)任相關(guān)職務(wù)后兩年內(nèi)取得，否則根據(jù)所擔(dān)任職務(wù)情況給予降級(jí)或離職處理。今后，凡達(dá)不到技術(shù)職務(wù)要求的，不得作為提拔升職的人選。
3、執(zhí)業(yè)資格的要求：公司員工應(yīng)取得相關(guān)崗位的執(zhí)業(yè)資格（上崗證），國(guó)家對(duì)執(zhí)業(yè)資格無要求的除外。公司要求，所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)取得《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書》。公司鼓勵(lì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取得諸如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格。
4、公司對(duì)業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定領(lǐng)導(dǎo)才能或連續(xù)三年獲優(yōu)秀員工的員工，公司可作為儲(chǔ)備人才，提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
5、員工應(yīng)注重學(xué)習(xí)公司有關(guān)的制度、文化、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，公司將定期或不定期進(jìn)行考試、考核，并將成績(jī)作為評(píng)先樹優(yōu)的條件之一。
三、激勵(lì)政策
1、公司員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能提升，工作時(shí)間外出學(xué)習(xí)、考試視同出勤。
2、參加學(xué)習(xí)，取得相關(guān)資格證書后，自證書的生效日期起，按公司規(guī)定的相關(guān)工資級(jí)別補(bǔ)發(fā)工資。
3、員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)、執(zhí)業(yè)資格類考試取得證書后，對(duì)發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)予以報(bào)銷，交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷；員工參加學(xué)歷類教育取得證書后，對(duì)發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑有效憑證報(bào)銷一半；作為儲(chǔ)備人才，公司外派學(xué)習(xí)的，公司承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、員工取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格的，在提升職務(wù)時(shí)，同等條件下優(yōu)先。
5、在公司工作期間，相關(guān)資格的年檢費(fèi)用由公司承擔(dān)。
四、相關(guān)要求
1、本辦法所指員工必須為轉(zhuǎn)正定級(jí)的正式員工。
2、員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、考試需向公司綜合管理部登記，不登記者不享受本辦法規(guī)定的激勵(lì)政策。
3、對(duì)補(bǔ)考的科目，只報(bào)銷一次考試的考試費(fèi)用。
五、本辦法公布日?qǐng)?zhí)行。
為全面貫徹落實(shí)公司技能提升精神，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，提高工人工作效率，根據(jù)公司工人培養(yǎng)的規(guī)定和要求，結(jié)合分公司實(shí)際，特制定城鐵分公司員工技能提升管理辦法。
一、總則
1.目的：
以城鐵分公司技術(shù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展為目標(biāo)，建立系統(tǒng)的員工技能提升管理體系提高各崗位員工技能，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，形成培養(yǎng)快、使用好、效率高的工人技術(shù)培養(yǎng)工作格局，提高員工工作效率，促進(jìn)高技能人才數(shù)量增加和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；促進(jìn)工人各崗位工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提升各崗位工人職業(yè)化水平，使中級(jí)工，高級(jí)工數(shù)量有所提升，并占到較高比例，在工作當(dāng)中質(zhì)量提高，效率提升，在技能比武中凸顯一批技能水平過硬的技術(shù)人才。建立一線員工的職業(yè)發(fā)展通道，為的員工培訓(xùn)、晉級(jí)、薪酬打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提供強(qiáng)有力的支持和重要的依據(jù)。
2. 本辦法適用于分公司全體在職員工的技能提升管理。
二、組織管理
1. 各部門管理職責(zé)：
（1）分公司綜合辦負(fù)責(zé)落實(shí)分公司員工技能提升相關(guān)工作要求；
負(fù)責(zé)本單位員工技能提升管理保障相關(guān)工作，確保本單位員工技能滿足生產(chǎn)等工作需要。
（2）分公司技術(shù)部開展本專業(yè)的技能提升研究和落實(shí)工作，確保相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及時(shí)落地基層；制定和落實(shí)本專業(yè)員工技能提升標(biāo)準(zhǔn)要求、培訓(xùn)課件、考核試題庫(kù)等。
（3）車間對(duì)車間員工技能提升管理辦法組織實(shí)施，對(duì)員工技能提升管理工作進(jìn)行監(jiān)督；直接負(fù)責(zé)員工技能提升管理工作；組織開展分公司層面的員工技能提升管理相關(guān)工作。
2. 各崗位員工技能提升職責(zé)
各部門必須成立本單位員工技能提升管理小組，通報(bào)并備案。組長(zhǎng)由部門一把手擔(dān)任，組成人員包括各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
（1）組長(zhǎng)：是員工技能提升管理的第一責(zé)任人，對(duì)員工技能提升負(fù)有直接管理責(zé)任；主要負(fù)責(zé)重要技能培訓(xùn)、工作技巧提升培訓(xùn)等，每季度組織培訓(xùn)不少于2次；負(fù)責(zé)做好本部門人員管理技能指導(dǎo)工作，全面提升主管人員管理水平；利用工作檢查、會(huì)議等機(jī)會(huì)，對(duì)部門一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)組織本部門員工技能提升考核認(rèn)證工作。
平；負(fù)責(zé)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能情況進(jìn)行考核評(píng)估。
（3）員工：認(rèn)真參加公司、部門或班組組織的各類培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，主動(dòng)自我學(xué)習(xí)鉆研，不斷提升個(gè)人技能水平。
三、實(shí)施辦法
分公司以培養(yǎng)員工實(shí)際技能為重點(diǎn)。采取“政策扶持、員工廣泛參與、技術(shù)部門教育培養(yǎng)、公司崗位培訓(xùn)、個(gè)人崗位提高”相結(jié)合的方式，用最短時(shí)間，初步建立起一支以中級(jí)工為主體，以高級(jí)工以上的高技能人才為骨干的與分公司建設(shè)相匹配的職工隊(duì)伍。
1、拓寬領(lǐng)域，形成技術(shù)人才培養(yǎng)新格局。
（1）充分發(fā)揮公司培養(yǎng)技能人才的主體作用。加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)技能人才隊(duì)伍建設(shè)和保障工作。由分公司技術(shù)部牽頭、各部門具體規(guī)劃，按照數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的'要求，建立健全考試題庫(kù)，確保技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處。同時(shí)，及時(shí)了解和掌握公司拔尖創(chuàng)新人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中的作用。通過教育培訓(xùn)來提高員工技術(shù)水平，最大限度地開發(fā)員工的潛能，使理論知識(shí)得到提高。把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入分公司發(fā)展規(guī)劃，組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等要切合分公司發(fā)展實(shí)際，要科學(xué)、規(guī)范。由于員工水平工種不同，水平參差不齊，在培訓(xùn)事項(xiàng)上要分步驟，分方向，分水平，不能籠統(tǒng)、單一針對(duì)一點(diǎn)完成，需系統(tǒng)進(jìn)行。規(guī)劃，1—3月，每周五理論知識(shí)學(xué)習(xí)，5月全員安全培訓(xùn)，4，6，7月，實(shí)作技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
（2）充分發(fā)揮分公司優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自身特點(diǎn)，建立高技能人才進(jìn)修和培訓(xùn)制度。每季度分批次派遣車間員工去保德利公司參觀實(shí)習(xí)，開展多種形式的職業(yè)技能培訓(xùn)，通過與保德利公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，在保德利進(jìn)行實(shí)際操作演練，請(qǐng)教保德利員工，切實(shí)使員工的實(shí)際操作水平得以提高，掌握較好的機(jī)械操作技術(shù)與好的操作理論知識(shí)，促進(jìn)崗位成才。
2、以人為本，創(chuàng)新員工技能培養(yǎng)、評(píng)價(jià)體系。
（1）改革考核方式，促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身需求相適應(yīng)。突破比例、年齡、資歷、身份界限，加快高技能人才的培養(yǎng)、吸引、使用。鼓勵(lì)符合條件的員工參加相應(yīng)工種的職業(yè)資格鑒定。對(duì)于生產(chǎn)一線的實(shí)際操作工人，要以操作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作能力為初級(jí)工考核內(nèi)容，確立初級(jí)工低門坎準(zhǔn)入；對(duì)于申報(bào)中高級(jí)工的在職工人考核，要以其實(shí)際工作崗位的內(nèi)容為主，進(jìn)行考核，力求避免培訓(xùn)、考核與實(shí)際工作相脫節(jié)；對(duì)于在企業(yè)做出貢獻(xiàn)、有特招絕藝的在職職工，經(jīng)推薦，可直接申報(bào)高級(jí)工考核；積極鼓勵(lì)符合基本條件的在職職工申報(bào)高級(jí)、技師(高級(jí)技師)考核。
（2）積極開展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。要廣泛發(fā)動(dòng)員工參與職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能，營(yíng)造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。對(duì)我分廠參加競(jìng)賽，并獲得表彰員工，分廠在單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。使技能競(jìng)賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能的有效手段，促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
（3）籌建分公司學(xué)習(xí)小組。充分發(fā)揮高技能人才在技術(shù)革新和技術(shù)改造中的突出作用，采用幫、帶、扶的策略做好技能人才的培養(yǎng)與綜合開發(fā)，為技能人才的培養(yǎng)、開發(fā)、和交流搭設(shè)服務(wù)平臺(tái)。車間選定該崗位有一定指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作心態(tài)良好、業(yè)務(wù)技能水平較好的員工，由這些員工對(duì)技術(shù)水平較弱的員工現(xiàn)場(chǎng)教育，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從而提升員工的技術(shù)水平。
3、提高待遇，建立高技能人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。
（1）進(jìn)一步提高高技能人才的社會(huì)地位，對(duì)高技能人才實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)在單位工作中起骨干作用，有高超技藝和突出貢獻(xiàn)并獲得由政府部門，單位，局機(jī)關(guān)授予榮譽(yù)稱號(hào)，頒發(fā)榮譽(yù)證書的發(fā)給一次性獎(jiǎng)金1000元。
（2）廣泛推行“培訓(xùn)、考核與待遇相一致”的激勵(lì)機(jī)制。要進(jìn)一步指導(dǎo)制定與技能水平掛鉤的工資制度。以及在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵技術(shù)崗位高技能人才傾斜的政策?？蓪⒓寄苋瞬旁诩夹g(shù)攻堅(jiān)和技術(shù)改造中創(chuàng)造和節(jié)約的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)過評(píng)估其價(jià)值后，提取10%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，將技能作為生產(chǎn)要素參與分配，逐步增加技能人才的工資收入。
（3）建立考評(píng)機(jī)制，每季度車間組織自我考評(píng)，對(duì)相關(guān)員工技術(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)考試，將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)罰機(jī)制掛鉤，總結(jié)員工技術(shù)的不足，形成倒逼機(jī)制，讓其自身進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)與反思,倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能，營(yíng)造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。使技能競(jìng)賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能積極性的有效手段，促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
4、加大宣傳力度，形成自學(xué)互學(xué)習(xí)慣。
增強(qiáng)輿-論導(dǎo)向，加大宣傳力度，營(yíng)造有利于高技能人才成長(zhǎng)的輿-論氛圍。充分利用各宣傳途徑，大力宣傳高技能人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用和突出貢獻(xiàn)，宣傳國(guó)家和省在高技能人才培養(yǎng)使用方面的政策、措施，宣傳優(yōu)秀技術(shù)工人的典型事跡，弘揚(yáng)“學(xué)技術(shù)成才有路”和“三百六十行，行行出狀元”的良好風(fēng)尚，使高技能人才同科學(xué)家一樣，受到社會(huì)的廣泛尊重。激發(fā)員工興趣，使員工變被動(dòng)為主動(dòng)，從內(nèi)心自主學(xué)習(xí)。在工作中擺脫機(jī)械工作思維，善于變通，善于思索，善于探究。從平時(shí)工作中提升總結(jié)自己。在自學(xué)當(dāng)中，讓員工經(jīng)常自主交流請(qǐng)教。提高職工技術(shù)水平建設(shè)必須有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施，它是一個(gè)漸進(jìn)過程，需要分公司各個(gè)部門的一起努力與協(xié)調(diào)管理，并與總體發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)。
本辦法自2015年1月1日開始實(shí)施。
提升管理心得篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作，維護(hù)人民群眾的根本利益，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件，經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、綜合治理”的總體要求，通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系，加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾?，改善我?zhèn)道路交通條件，加強(qiáng)道路交通安全管理力度，加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措，全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平，堅(jiān)決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室，鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任，派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任，田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人，各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度，建立健全工作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，制定工作措施，抓好工作落實(shí)，認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，并認(rèn)真組織整改，建立交通事故預(yù)防的長(zhǎng)效機(jī)制，盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用，認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢(shì)，積極提出切實(shí)可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理，各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路施工路段，危險(xiǎn)路段及時(shí)養(yǎng)護(hù)，維修的隱患排查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出整改措施，同時(shí)做好所轄路段的清障工作，堅(jiān)決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為，各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全，因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果，鎮(zhèn)要逐級(jí)追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實(shí)重視農(nóng)村道路交通安全工作，大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī)，方針政策和交通安全知識(shí)，對(duì)道路交通安全實(shí)施監(jiān)督，對(duì)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實(shí)施步驟。
（一）調(diào)查摸底階段。工作任務(wù)：鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任；對(duì)各村進(jìn)行摸底，了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況，要求各村報(bào)數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
（二）宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會(huì)議等形式多樣的宣傳方式，宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù)：
1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟；
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù)；
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對(duì)于保障其生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
（三）全面實(shí)施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況，完善建設(shè)方案，全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理，做到不漏一村。
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