總結(jié)是一個自我成長和提高的機(jī)會,通過總結(jié)我們可以不斷進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí),我們可以采用引用信息、梳理思路、分析問題等方法,增強(qiáng)總結(jié)的準(zhǔn)確性和完整性。如果你不知道如何寫總結(jié),下面這些范文或許能夠幫到你。
員工月末工作總結(jié)篇一
本站發(fā)布月末外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié),更多月末外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的"報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)";"我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣"等問題,我們作出如下月工作總結(jié)。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的'產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何?
對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
4、想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立"客戶至上"服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
員工月末工作總結(jié)篇二
到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時(shí)間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實(shí),也很愉快,九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗(yàn)的不僅僅是一個人學(xué)習(xí)的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項(xiàng)目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
透過總結(jié)這一段時(shí)間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好自我的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自我喜愛的建筑事業(yè)共同提高、共同成長。
員工月末工作總結(jié)篇三
20__年至20__年是銀行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著銀行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
三、工作展望。
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20__,20__兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。
員工月末工作總結(jié)篇四
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了__分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。__分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。
白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時(shí)間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動擴(kuò)大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的__分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標(biāo)187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到__分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在20__年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
員工月末工作總結(jié)篇五
**月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店**月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。**月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
**月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
員工月末工作總結(jié)篇六
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
透過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身職責(zé)制的管理,明確職責(zé),強(qiáng)化管理職責(zé)卡是施工過程中的'重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保建立精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的狀況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,務(wù)必精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計(jì)劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
員工月末工作總結(jié)篇七
到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時(shí)間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實(shí),也很愉快,九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗(yàn)的不僅僅是一個人學(xué)習(xí)的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。
做為項(xiàng)目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。
透過總結(jié)這一段時(shí)間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好自己的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的'建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
員工月末工作總結(jié)篇八
數(shù)著時(shí)間過完了_月份時(shí)間,_月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因?yàn)槊總€人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在_月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開了_月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點(diǎn),要求每一個銷售人員,對客戶,說實(shí)話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負(fù)責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待。
每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會強(qiáng)求,因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時(shí)候客戶就會下定決心買。就是這份細(xì)心,對任何一個來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待,我們在_月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀(jì)錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實(shí)質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細(xì)膩的對待客戶,禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們_月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿意,這是_月努力的成績。
員工月末工作總結(jié)篇九
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是__年個人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
員工月末工作總結(jié)篇十
x月份倉儲部工作總結(jié),在此期間,倉庫整改工作取得相應(yīng)的成效,但是存在不多足有待改善地方。
1、倉庫管理工作的優(yōu)點(diǎn),取得了什么成績,有什么改進(jìn)的地方,用什么的方法改進(jìn)。
2、倉庫管理工作的缺點(diǎn),不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3、倉庫管理工作的難點(diǎn),存在的困難、
4、倉庫管理工作的盲點(diǎn),沒有注意到得,忽略了的。
5、倉庫執(zhí)行能力分析。
6、倉庫溝通分析,及改進(jìn)措施,(也包括部門間的溝通,門店的溝通)。
7、倉庫為門店提供貨分析,(發(fā)貨的及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān))。
1、作為倉儲部的負(fù)責(zé)人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng),比如分析問題和改善措施,工作安排細(xì)節(jié)方面。
1、自身的工作,報(bào)告工作計(jì)劃還沒有達(dá)到要求。
2、員工的'技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3、對團(tuán)隊(duì)的管理還沒有趕緊到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
1、還沒有做到完全了解倉儲部的工作計(jì)劃,就不能對全盤工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題,有異常未能及時(shí)上報(bào)。
1、對安排倉管員每天的工作,分工不夠詳細(xì)和明確,還沒有一個明確的是、思路,影響工作效率。
2、還沒有時(shí)間管理意識,對日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
員工月末工作總結(jié)篇十一
每月月末和月初是會計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間,一個月的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。越是忙亂的時(shí)候,越容易出現(xiàn)差錯,因此會計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類,區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作。現(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn):
(一)積極核對銷售業(yè)務(wù),盡快填開銷項(xiàng)發(fā)票,確定當(dāng)月銷項(xiàng)稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對方開具發(fā)票,確定當(dāng)月銷售情況。
一個業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗(yàn)收確認(rèn)、發(fā)票填開是有一段時(shí)間的,這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻舻拇笮I(yè)務(wù)往來的頻率、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異。有時(shí)銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時(shí)間,只能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行開票,與稅法規(guī)定的開票要求不符。
做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員,必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時(shí),又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號左右就開始核實(shí)當(dāng)月開票稅額,將應(yīng)該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。
(二)認(rèn)真核對當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開具情況,在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。
:進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過之后,方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認(rèn)證一般是通過網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證,未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
一個企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí),通常不會在一個月全部認(rèn)證,而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個因素:第一,當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金;第二,考慮會計(jì)存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購入當(dāng)月銷售,這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證,否則將導(dǎo)致賬面庫存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料,若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理,將會降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)(不同類別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細(xì)介紹參見前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”)進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象,導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余,遲遲無法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證。
(三)控制銷項(xiàng)開票稅額,調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額,做好稅款計(jì)算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。增值稅計(jì)算較為簡單,但是控制起來非常復(fù)雜,企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷項(xiàng)開票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá)、認(rèn)證情況,還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)的稅負(fù)要求。
稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”,通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上,這樣處理是沒必要的。
按照稅法要求,企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí),還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加,多數(shù)地區(qū)已開始計(jì)提地方教育費(fèi)附加。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提,月初申報(bào)繳納,取得完稅憑證沖銷計(jì)提金額。
這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用,因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤時(shí),也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)
正常月份,企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金,但個別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預(yù)繳,年終匯算清繳(詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容)。會計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營情況,在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,不足之處及時(shí)調(diào)整。
所得稅征收和計(jì)算方法較多,會計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提,次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額。
(二)按季度或半年繳納的稅種處理
(三)特殊稅種單獨(dú)處理
有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時(shí)一不會遇到,因此也不要特別在意,只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可。
(一)現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)核對
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對往來,對存在出入的地方及時(shí)處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合,有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
(二)業(yè)務(wù)往來核對
將本月入賬進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)發(fā)票仔細(xì)核對,確定每張發(fā)票的結(jié)算方式,是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明,是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù),是往來掛賬的按號入座認(rèn)真入賬。
(三)存貨成本核算
每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價(jià)、金額詳細(xì)列出,結(jié)合當(dāng)月銷售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開票信息,計(jì)算入賬后賬面存貨成本變動對利潤的影響,不要盲目的認(rèn)證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,導(dǎo)致賬面庫存出現(xiàn)負(fù)數(shù)或成本變動浮動太大,影響當(dāng)期利潤。
根據(jù)當(dāng)月銷售情況,及時(shí)收集存貨出入庫單據(jù),計(jì)算產(chǎn)品成本或銷售成本,估算當(dāng)月利潤。
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定,所以憑證編制內(nèi)容變化不大,會計(jì)只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類:
(一)完稅憑證
每月月初企業(yè)成功申報(bào)后,可去銀行打印完稅憑證,不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬,沖減上月計(jì)提稅金或直接記入當(dāng)月費(fèi)用(如印花稅等不需要預(yù)先計(jì)提的稅金,在取得時(shí)直接記入費(fèi)用)。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當(dāng)月填開和取得發(fā)票分類入賬,按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來賬戶、應(yīng)交稅費(fèi)以及費(fèi)用科目進(jìn)行核算。將全部專用發(fā)票入賬后,查看進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅額明細(xì)賬的金額合計(jì),是否與當(dāng)月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額以及網(wǎng)上認(rèn)證返回的認(rèn)證金額是否一致,然后計(jì)算當(dāng)月繳納稅金金額。
(三)費(fèi)用類發(fā)票處理
做好內(nèi)部單據(jù)報(bào)銷制度,規(guī)定報(bào)銷時(shí)間,及時(shí)收集公司員工手中的費(fèi)用單據(jù),將其歸類入賬。認(rèn)真查看費(fèi)用單據(jù)是否合法,未取得合法憑據(jù)的費(fèi)用是無法得到稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可的。平時(shí)還應(yīng)做好費(fèi)用入賬金額控制,對類似招待費(fèi)、廣告費(fèi)等存在抵扣限額規(guī)定的費(fèi)用科目,應(yīng)及時(shí)核對發(fā)生金額,對超過抵扣標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用應(yīng)減少其入賬金額。
(四)成本計(jì)算及入賬處理
對生產(chǎn)性企業(yè),應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定,將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時(shí)有效的傳遞到財(cái)務(wù)手中,進(jìn)行成本核算,確保成本計(jì)算的準(zhǔn)確。及時(shí)編制制造費(fèi)用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。
員工月末工作總結(jié)篇十二
在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的`東西我還不是很明白,因?yàn)槭切碌?,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說不動,就不會有人聽從你的調(diào)遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學(xué)到的知識運(yùn)用到這個店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣場氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜]有堅(jiān)持到最后,失掉我作為一個專業(yè)導(dǎo)購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結(jié),接下來要對下個月的工作做一個好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)。
1、6月份來了幾個新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運(yùn)程,最基本的東西一定要學(xué)會。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識,在賣場多進(jìn)行演練,讓她們可以在面對客人的時(shí)候不會那么不好意思,多自信一點(diǎn)。觀察每個人的特長,調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認(rèn)識了,這個月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
員工月末工作總結(jié)篇十三
在東南一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯過了最佳的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵志管理。
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
員工月末工作總結(jié)篇十四
xx月來,方咀中學(xué)團(tuán)委在鄉(xiāng)團(tuán)委、校委會、黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹教育方針,以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展活動,認(rèn)真做好團(tuán)的工作?,F(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性。
抓好團(tuán)的隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性,是團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)的重要工作,也是學(xué)校德育工作的重要方面,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性,一直是團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)。
1、切實(shí)做好團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),是做好團(tuán)隊(duì)工作的重要保證。一年來,我們十分注重團(tuán)干部的思想教育,定期召開班級團(tuán)支書會議,聽取班級團(tuán)支書工作匯報(bào),了解團(tuán)員隊(duì)伍狀況,并組織他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)理論、團(tuán)隊(duì)活動的做法、經(jīng)驗(yàn)等,逐步提高班級團(tuán)支書的思想意識,從而調(diào)動班級團(tuán)支書工作的主動性和積極性。
2、加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育,提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),能較好的促進(jìn)學(xué)校的德育工作。我們要求班級團(tuán)支書定期對本班團(tuán)員的思想教育、組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)知識,提高團(tuán)員對團(tuán)組織的認(rèn)識,收到了初步的效果。還要求團(tuán)支書對本班團(tuán)員的言行進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進(jìn)行批評教育,情節(jié)較重的上報(bào)團(tuán)支部,由團(tuán)支部組織談話教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范入團(tuán)程序,嚴(yán)把入團(tuán)關(guān)。在團(tuán)員發(fā)展上,始終堅(jiān)持實(shí)行團(tuán)員發(fā)展接受學(xué)校學(xué)生的評議監(jiān)督,入團(tuán)必須在全班進(jìn)行民主推薦班主任同意推薦,提高了團(tuán)員的質(zhì)量增加了它的吸引力。
4、做好對團(tuán)員的評議活動,對評議不合格的團(tuán)員,要求其寫出書面保證,限期改正。
二、注重宣傳陣地建設(shè),開展多項(xiàng)活動,營造文明向上的校園文化氛圍。
1、校園廣播臺,班級板報(bào)、學(xué)校板報(bào)是我校的主要文字宣傳陣地。團(tuán)支部和政教處一起對學(xué)校各處的文明宣傳進(jìn)行了指導(dǎo)。
2、樹立愛心觀念。為突患重病郭百宜同學(xué)捐款活動,同學(xué)們深受啟發(fā),感受到互幫互助、團(tuán)結(jié)一心的社會大風(fēng)氣。
3、切實(shí)做好升旗儀式工作,利用國旗下講話對學(xué)生進(jìn)行思想教育。每周團(tuán)支部、政教處都認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿,圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀(jì)、學(xué)習(xí),感恩教育”等方面開展對學(xué)生教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面,強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知,營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍,我們改變以往單一的說教模式,讓優(yōu)秀學(xué)生作國旗下發(fā)言,提高國旗下講話的教育效果。
三、積極開展各項(xiàng)團(tuán)支部德育活動。
1、隆重舉辦了方咀中學(xué)新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。
3、開展了“國慶六十周年紅歌演唱會”,對各班節(jié)目進(jìn)行了評比及獎勵。
四、創(chuàng)建“文明寢教室”
1、進(jìn)一步完善《班級量化管理考核條例》,堅(jiān)持每天對班級室內(nèi)外衛(wèi)生、清潔區(qū)衛(wèi)生、遲到早退、學(xué)生儀表、寢室管理進(jìn)行檢查,每周公布評比結(jié)果,每月評出“文明班集體”并授以流動紅旗。通過檢查評比,學(xué)生的行為更規(guī)范,集體榮譽(yù)感更強(qiáng)了。
2、各班成立護(hù)綠小隊(duì),對學(xué)生進(jìn)行愛綠護(hù)綠教育,使學(xué)生養(yǎng)成自覺行為,為保護(hù)校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3、組織各班級開展“文明寢教室”的創(chuàng)建活動,并檢查評比,通過創(chuàng)建活動,美化了校園,提升了學(xué)生的品味,陶冶了學(xué)生的情操。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但同時(shí)也存在著許多問題,在今后的工作中要進(jìn)一步加大團(tuán)員宣傳教育力度。相信在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我校的團(tuán)委工作一定會更上一層樓。
員工月末工作總結(jié)篇十五
一個月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
xx工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃。
方案。
這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階!
員工月末工作總結(jié)篇十六
來科達(dá)這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下月度工作總結(jié):
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的'會發(fā)生錯誤。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
員工月末工作總結(jié)篇十七
1、配合學(xué)校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪教師的精心指導(dǎo)下,在大家的齊心幫忙下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,于本月3號,最終順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,家長的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴(kuò)展教師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級,后勤組參加人數(shù)12人,取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級。晉級人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中,教師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現(xiàn)了自我的個性,教師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自我的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學(xué)期來教師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個局面都拉到了一個危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強(qiáng)斗爭,我們最終戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,堅(jiān)持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長們的擔(dān)憂。
1、做好班級每一天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求必須要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細(xì)具體,我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí),小一班的班級交接本自編表格,進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜,為了查看是否到達(dá)目標(biāo),本月對教學(xué)常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生情景等進(jìn)行了全面的.大檢查,教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,僅有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情景需要加強(qiáng)。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已進(jìn)取完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,資料較充實(shí)。
4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌教師執(zhí)教,帥萌教師先給大家進(jìn)行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對資料了解的不是很清楚,效果有些受影響。
所以經(jīng)過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條提議:
1、説課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。
2、説課一遍,大家聽得不是異常明白,為做進(jìn)一步調(diào)研,決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。
3、蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠,對很多環(huán)節(jié)無法理解,多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?,也給大家?guī)砹朔泵?,我園為演出做好準(zhǔn)備,教師們一向在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一向密切關(guān)注節(jié)目的排練情景,時(shí)常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練,這無疑給孩子和教師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,教師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。此次教研,重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)提議:
1、早操必須兩個教師同時(shí)出操,一個教師帶操,一個教師管紀(jì)律。
2、上午除教學(xué)活動以外,應(yīng)多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀(jì)律。
3、晚間活動,不能每一天都安排看電視,應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢撸蛘咦尯⒆赢嫯嫷取?/p>
4、晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn),孩子睡覺時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
員工月末工作總結(jié)篇十八
xx月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
xx月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
員工月末工作總結(jié)篇十九
我部照常進(jìn)行工作日兩次的日常檢查。以及不定時(shí)的突擊檢查。確保同學(xué)們有更為良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。幾個月以來,我部下至干事、上至部長一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)繁瑣的工作。我們配合校生活部的檢查,在檢查過程中注重與同學(xué)們的交流與溝通,讓他們明白一個干凈衛(wèi)生的教室對他們的生活與學(xué)習(xí)有多么重要。我部不時(shí)會對表現(xiàn)好的班級提出表揚(yáng),對表現(xiàn)差的班級提出批評。時(shí)至期末,我部工作更為艱巨,還需我們更加努力。
2、參加學(xué)生會例會。
3、班長、生活委員會議。
我部定期給各班班長、生活委員開會,及時(shí)與其溝通、聯(lián)系,審視每次檢查衛(wèi)生的不足,及時(shí)指出各班存在的問題,及時(shí)與他們溝通,及時(shí)解決問題。
1、布置教室。
本學(xué)年開學(xué)之初,我部積極組織各個班級同學(xué)參與到布置教室這一活動中。同學(xué)們熱情積極踴躍的參加,把教室裝扮的溫馨和諧,為自己營造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、運(yùn)動會。
學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。作為學(xué)生會的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的日子里,我們腳踏實(shí)地做工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定問題。在新的日子里我們還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
員工月末工作總結(jié)篇二十
在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人?,F(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,堅(jiān)持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和本事不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的`大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自我的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),可是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能掌控的就是調(diào)劑自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自我的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自我擺在一個團(tuán)體的位置里,由于那里沒有我僅有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對新客戶,必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自我。堅(jiān)持多出往走走,堅(jiān)持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
員工月末工作總結(jié)篇二十一
回顧xx年的工作,時(shí)間真如駿馬奔馳般的速度流失。轉(zhuǎn)眼間、我也快在部隊(duì)里度過新兵的第一以年生活?;叵雱倎聿筷?duì)的那一刻,帶著親朋好友的祝福和兒時(shí)對軍隊(duì)的崇拜來到部隊(duì)。剛來這里一切都是那么陌生、一切都是一個新的開始......
在部隊(duì)的這一年中我學(xué)到了很多知識,也與戰(zhàn)友們結(jié)下了深厚的戰(zhàn)友情。部隊(duì)的生活雖然有點(diǎn)單調(diào),每天基本上都是在做同樣的事。但它考驗(yàn)的是你對事的處理能力和思維方式。從中我明白我必須時(shí)刻以積極的心態(tài)去完成好上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)...
1、理想信念。
在這一年以來我的理想信念就是堅(jiān)持軍人核心價(jià)值觀為目標(biāo),它驅(qū)使著我熱愛軍事、更加努力的工作。在上機(jī)安排的各項(xiàng)工作中都以積極的態(tài)度去完成好,把自身的能力投入到連隊(duì)的建設(shè)上,能使連隊(duì)全面建設(shè)得到進(jìn)一步提高。
2、價(jià)值追求。
作為一名軍人,我不斷要求自己政治思想時(shí)刻保持清醒、軍事技術(shù)上加強(qiáng)力度、日常生活中的作風(fēng)養(yǎng)成保持嚴(yán)謹(jǐn),并在以后的工作中去不斷升華...
3、能力素質(zhì)。
今年新裝備剛列裝我連不久,我便隨著全連一起赴野外基地化訓(xùn)練。在外訓(xùn)練中我嚴(yán)格要求自己,思想上時(shí)刻提醒自己"當(dāng)兵的就得時(shí)刻為打仗而準(zhǔn)備著",高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。
4、履職盡責(zé)。
服從命令是天職,做到令行禁止,是每名軍人必需遵守的。在這方面、我時(shí)刻以使命為核心,在工作中不打折扣。
5、遵紀(jì)守法。
做為軍人必須時(shí)刻做到遵守軍隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度。平時(shí)在這方面我做到"十條禁令",力爭做一名遵章守紀(jì)的合格軍人。
6、作風(fēng)形象。
無論是干工作、還是日常作風(fēng)養(yǎng)成,都必須認(rèn)真熱情的對待。
這一年以來,在全連上下一心中全連的田園化、正規(guī)化建設(shè)、等都得到了大幅度上升。也使我從一名社會青年演變成為一名合格軍人............
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