工商局實習(xí)的報告(熱門18篇)

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工商局實習(xí)的報告(熱門18篇)
時間:2023-12-05 03:40:33     小編:筆舞

寫報告需要進(jìn)行深入的調(diào)研和收集相關(guān)資料,以確保內(nèi)容全面準(zhǔn)確。在報告的方法部分,應(yīng)詳細(xì)描述研究或分析所采用的方法和步驟。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍﹥?yōu)秀的報告案例,希望能夠?qū)Υ蠹业膱蟾鎸懽饔兴鶐椭?/p>

工商局實習(xí)的報告篇一

作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機(jī)構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機(jī)制,維護(hù)市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認(rèn)識。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。

二、實習(xí)單位簡介。

市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。

三、開展綜合實踐時間。

本次實習(xí)涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。

1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之后,我承擔(dān)了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達(dá)國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。

2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。我們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤點,大到機(jī)械設(shè)備,小到電話機(jī)計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細(xì)表。有了前期實習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投訴、對商標(biāo)注冊和廣告活動進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范等。

3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟(jì)的實際狀況,為國家經(jīng)濟(jì)決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在下鄉(xiāng)過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準(zhǔn)備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認(rèn)真做記錄,細(xì)心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認(rèn)真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會了怎樣用精確簡潔的語言表達(dá)所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。

4.我還與消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。

五、總結(jié)及提高。

兩個月的市工商行政管理局工商所實習(xí)中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補(bǔ)短。通過這段時期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。今后,我會在思想上繼續(xù)進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細(xì)節(jié)問題我還考慮得不夠周到細(xì)致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。我會不斷努力,不斷完善自己,成為祖國的驕傲。

工商局實習(xí)的報告篇二

通過(20xx年船廠實習(xí)報告)本次實習(xí)我了解到在單位里能夠?qū)W習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識。拓寬了我的知識面,擴(kuò)大了與社會的接觸面,對于我來說收益良多。并且為以后畢業(yè)實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間、地點。

時間:12月7日至18日。

地點:a樓505、e樓實驗室。

三、實習(xí)單位概況。

四、實習(xí)具體內(nèi)容。

本次模擬實習(xí)是以濟(jì)南通力機(jī)械廠20xx年12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例,進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬實習(xí)。

12月7日:發(fā)放實習(xí)指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報表等,建賬;。

12月8日:編制會計分錄;。

12月9日:填制記賬憑證;。

12月10日:填制記賬憑證,進(jìn)行成本計算;。

12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細(xì)賬;。

12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;。

12月15日:對賬、結(jié)賬;。

12月16日:編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表);。

12月17日:編制會計報表(利潤表、現(xiàn)金流量表);。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會計實習(xí),雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。

企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計實習(xí)指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會計分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎(chǔ)工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時,心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。

在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現(xiàn)了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機(jī)中也深有體會,稍有錯誤,就會產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格要求的,例如說:寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,也不是實習(xí)時只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。

上機(jī)操作也是很重要的一部分,由于時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,計算機(jī)已經(jīng)是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機(jī)可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機(jī),都要全神貫注,處處要小心,要謹(jǐn)慎。

會計實習(xí)是大學(xué)生一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我了解到會計在社會實踐的運用。通過實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,更好的運用所學(xué)的知識。在運用會計的過程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

通過實習(xí),使我在會計方面提高了很多,同時也體會到團(tuán)隊精神的重要性。此次實習(xí)是一次美好的經(jīng)歷,對我以后的工作也將會有很大的幫助。在這次的實習(xí)中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

工商局實習(xí)的報告篇三

在當(dāng)下這個社會中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家整理的精選大學(xué)生工商局實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實習(xí),大學(xué)生工商局實習(xí)報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。

由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的'主要經(jīng)濟(jì)場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。

當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:

(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習(xí)報告《大學(xué)生工商局實習(xí)報告》。

(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。

(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。

(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。

(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。

(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。

(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。

(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。

(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。

(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。

(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。

(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護(hù)委員會的工作。

工商局實習(xí)的報告篇四

畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學(xué)的知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學(xué)到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。

工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。

實習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。

通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學(xué)習(xí)。

起初,剛進(jìn)入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。

對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。

經(jīng)過一段時間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有很大提高。

作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。

主要表現(xiàn)在以下四個方面:

1.是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,財務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習(xí)是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時使所學(xué)的理論知識有了更深理解。

2.是提高了實際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實習(xí),是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。

3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。

4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

工商局實習(xí)的報告篇五

我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距[文章來日中國報告網(wǎng)]和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

{轉(zhuǎn)載自中國報告網(wǎng)}。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實行儲蓄存款實名制。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子(轉(zhuǎn)載自中國報告網(wǎng))和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

送稅務(wù)局。

4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供隨時、隨地、隨意的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來,我們是靠廣。

大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全中國報告網(wǎng)感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護(hù)法”。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

工商局實習(xí)的報告篇六

為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了xx縣工商局xx工商所進(jìn)行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。

由于xx鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所,所以xx縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。

當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:

(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民的政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。

(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的行私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。

(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。

(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。

(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。

(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。

(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。

(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。

(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。

(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。

(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護(hù)委員會的`工作。

(十四)承辦上級工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市人民的政府交辦的其他事項。

工商局實習(xí)的報告篇七

關(guān)于在濟(jì)南市工商行政管理局天橋分局的實習(xí)報告在工商局為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及工商局給我這次機(jī)會來鍛煉自己、完善自己。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷使我體會到了一種與校園生活截然不同的生活狀態(tài),也接觸到了各個層面不同水平的人,使我對自己身邊的人和事又有了新的認(rèn)識。

20xx年12月份,在學(xué)校老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他十幾位同學(xué)有幸來到天橋區(qū)工商行政管理分局實習(xí)。到達(dá)分局后,我們13人又被分成了四組,而我和其他三位同學(xué)則被酈明所長接到了紅橋工商所,在這里工作的這段時間,我發(fā)現(xiàn)每一個人都非常隨和,無論是在工作還是生活中都熱情、耐心的幫助我們。工商所的各位老師并沒有因為我們是實習(xí)生而忽視或者輕看我們,而是把我們當(dāng)成他們的科員一樣,來教我們做事的方式、做人的道理。

正式工作的第一天,所長向我們簡單說明了工商部門的主要職能以及工商工作人員的主要職責(zé),并一再叮囑我們,怎樣來照顧自己,注意自己的人身安全,因為,在我們的一生中,只有自己健康,才能夠盡最大的努力來為他人辦事,為社會作貢獻(xiàn);然后就系統(tǒng)的分配了一下我們四人的工作,當(dāng)然,由于我們是實習(xí)生,所以,我們的工作都比較隨意,只要那里有需要,我們就到那里幫忙。

須出示除業(yè)主所需材料外的委托書(必須注明雙方的身份證號,且簽名摁手?。┮约白约旱纳矸葑C復(fù)印件。所有這些規(guī)定,其實都是為業(yè)主著想,避免以后不必要的麻煩。

在中恒商城的這段時間,我每天都會接收六七十份材料,當(dāng)然也會接觸到不同的人,這些個體工商戶,通俗的來說,就是小生意人(當(dāng)然也不乏生意做大的),因此,每一個人的文化水平、自身素養(yǎng)都各不相同,所以在辦理過程中,難免會出現(xiàn)很多麻煩,比如:上了年紀(jì)的不識字婦女,也沒有接觸過這些表格,你必須幫助她來填寫;很多中年人,由于對表格比較陌生,每一項的填寫,我必須要耐心的指導(dǎo)他們,才不至于出錯。當(dāng)然,除此之外,更重要的是檢查材料,我們必須認(rèn)真細(xì)心地檢查每一項內(nèi)容,且提升受理速度,這也算是對工作最基本的要求。所以,在這份工作中,我們工作人員必須耐心、細(xì)心、貼心,這樣才能更好的與業(yè)主溝通,使工作順利進(jìn)展。除了中恒的受理工作,我還負(fù)責(zé)打印執(zhí)照的工作,因為在受理了一部分材料后,必須上交給所長來審核,只要審核通過的,就可以立刻打印執(zhí)照了,所以打印工作與受理工作必須同步進(jìn)行,才能夠保證工作的完整性。在第一次接觸打印機(jī)時,我比較生澀,但經(jīng)過李金老師的一遍演練指導(dǎo),以及我自己的實際操作,我便熟練地掌握了打印技巧,并感到打印時的愜意。由于執(zhí)照打印包括正本、副本、審核表以及三者的裝訂,所以在一臺電腦兩臺打印機(jī)的情況下,為了使工作更加迅速,我必須思考并找到更為節(jié)省時間的方法,經(jīng)過一次的打印后,我的速度慢慢的加快了,同時我主動邀請了李龍和汪宗虎來協(xié)助我,我們?nèi)朔止ず献?,我來查找信息,李龍將?zhí)照放入打印機(jī),小虎負(fù)責(zé)裝訂,只要我掌握好時間差,我們的工作便非常迅速高效,本來我干三四個小時的工作,經(jīng)過分工,只需要不到兩個小時就可以完成了,這使我深深感到協(xié)作的重要性。

除了以上的工作,我們四人還負(fù)責(zé)后期的工作,比如把打印出來的執(zhí)照按照統(tǒng)一信息統(tǒng)計,這主要是為方便以后的發(fā)證工作。我們四人統(tǒng)一了思想,按照姓名、注冊號、柜臺號以及聯(lián)系電話來統(tǒng)計,十人一份,這樣果然很方便查找,避免了發(fā)證時的混亂局面,也不易造成失誤。另外,我們也接觸了其他的工作,也就是注銷、吊銷企業(yè)的相關(guān)資料,以及投訴過程、投訴回復(fù)的書寫,我們主要負(fù)責(zé)把往年受理過的案子按照相關(guān)信息,輸入到電腦上,在輸入的過程中,我也了解到了很多法律法規(guī),以及開設(shè)公司、企業(yè)的具體流程,還有必須遵守的相關(guān)法律,比如《廣告法》《商標(biāo)法》等等,尤其是化學(xué)物品和食品類,需要通過很多的安全檢測,這一切都必須在實際的工作過程中,才能夠正正的領(lǐng)會。

在這段日子里,我也切實的了解了工商工作人員的處境,因為工商系統(tǒng)的管轄范圍十分廣泛,并且管轄人群也比較懸殊,既有正規(guī)的大企業(yè),也包括小業(yè)主,各人的文化水平差異,導(dǎo)致其對政策的認(rèn)知不同,所以管轄起來較為困難,這就要求工作人員有一定的政治素養(yǎng)以及扎實的業(yè)務(wù)水平,同時,在性格,做事態(tài)度方面,也必須不斷磨練,才能夠真正擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。

還必須接受人民的監(jiān)督,所以必須時時刻刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,寧可在工作的時候萬分小心,仔細(xì),也不可錯過一絲一毫的錯誤,這不僅是為社會負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé),因為此時我們?nèi)羰欠胚^這些錯誤,一旦出事,就會危及到自己的聲譽,乃至前程。他還說,我們一旦選擇進(jìn)入了機(jī)關(guān),就很難退出,因為進(jìn)過一段時間的工作,我們會擁有很多東西,比如:名望、金錢、福利等等,而一旦我們厭倦了這種單調(diào)的工作形式,想要重新開始另一種生活,而且是從零開始,就必須要顧及很多東西,會難以放棄現(xiàn)在所擁有的,所以,在現(xiàn)在這個關(guān)鍵時刻,我們必須要慎重,我們可以選擇一些不知名的小企業(yè),先鍛煉自己,積累經(jīng)驗,體驗人生,等往后再確定自己的人生路。另外,所長還和我們談了關(guān)于終身學(xué)習(xí)以及信仰問題,現(xiàn)在的很多人,都會盲目的去追隨某種東西,但又往往不是正確的路途,更有甚者,沒有信仰,這就是所謂的信仰缺失;對于學(xué)習(xí),不僅僅是校園生活中的話題,我們在今后也許并不會從事真正與所學(xué)中也對口的工作,但上過大學(xué)和沒上過大學(xué)卻又本質(zhì)的區(qū)別,我們不一定對自己的專業(yè)非常熟稔,但我們最起碼了解過這些東西,對其不至于太生澀,其次,我們也有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,所以無論什么時候,我們都要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷地去充實自己,完善自己,避免自己在將來陷入“書到用時方恨少”的局面。

回顧這一個月的實習(xí)過程,回想自己所做的工作,我頗有收獲:

這段時間,經(jīng)過業(yè)務(wù)的受理,我學(xué)會了管理工商戶的主要方法,也了解了辦理小商店的主要流程,以及所需要的文件,同時我也學(xué)會了使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)這些輔助用具。當(dāng)然也實實在在體會到了公務(wù)人員的工作。

通過平時與各位老師的相處,以及和老師的談話,細(xì)細(xì)品味之后,我深有體會:

在整個的實習(xí)過程中,我不僅明白了做事要細(xì)心,還明白了即將步入社會的我們必須要吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。并且也懂得了如何更好的與不同類型的人溝通。因為很多時候我們會碰到一些不講道理的人,因此我們必須以最適合他們的方式來與他們溝通。同時我也領(lǐng)悟了其他的為人處事之道:首先我們待人要真誠,所謂“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?那就是真誠!當(dāng)我們剛剛步入一個完全陌生的環(huán)境,我們就會感到惶恐,若是周圍的人能夠真誠的對待自己,我們便會感到安心;當(dāng)然,誠信也十分重要,一旦我們對他人保持誠信之心,才會得到別人的信任,乃至尊敬。其次,對待工作,我們必須擁有激情耐心,有激情才會有動力,有耐心才會保持工作的平常心,就如同平時的學(xué)習(xí),若是光有激情沒有耐心,那么就會非常浮躁,而只有耐心缺乏激情做事會非常低效。

在大四生活即將結(jié)束,我們即將步入社會的時候,這次實習(xí)顯得至關(guān)重要,這段時間我們所得到的東西,將會成為我們今后工作與生活的重要資源,也會時刻提醒我們,改正自己的缺點,加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí),以充實、完善自己,我堅信只要通過不懈的努力,并保持一顆真誠的心,我們就一定會得到他人的認(rèn)可,實現(xiàn)自己的人生價值。

工商局實習(xí)的報告篇八

大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。

我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學(xué),我們將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。

梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。

第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料(material)的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料(material),在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。

接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料(material),還沒有進(jìn)行到資料(material)的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料(material)的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個負(fù)號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。

后來有一家企業(yè),年檢資料(material)已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。

大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料(material)的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務(wù)所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。

每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。然后就給了我們一沓資料(material),剛開始不熟練,一個一個數(shù)據(jù)的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核xx多家企業(yè)的材料,我們說這已經(jīng)是最快的速度了,因為數(shù)據(jù)很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會總結(jié)。其實容易錯的就那么幾個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù),那幾個數(shù)據(jù)仔細(xì)核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料(material)向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。

工商局實習(xí)的報告篇九

兩個月的市工商行政管理局工商所實習(xí)中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補(bǔ)短。通過這段時期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。今后,我會在思想上繼續(xù)進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細(xì)節(jié)問題我還考慮得不夠周到細(xì)致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。

梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。

接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是(前臺文員實習(xí)報告)這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個負(fù)號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。

工商局實習(xí)的報告篇十

1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

6月24日到7月26日。

我所在的實習(xí)單位廈門市消費者權(quán)益保護(hù)委員會是經(jīng)廈門市人民政府批準(zhǔn)成立,市財政全額撥款的,依法保護(hù)消費者合法權(quán)益的社團(tuán)組織,主管部門是廈門市工商行政管理局。常設(shè)機(jī)構(gòu)為秘書處,秘書處實行會長領(lǐng)導(dǎo)下的秘書長負(fù)責(zé)制,即秘書長主持日常工作并向會長負(fù)責(zé)。秘書處設(shè)置秘書長一人、副秘書長若干人,下設(shè)辦公室、投訴監(jiān)督部、消費指導(dǎo)部、宣傳教育部。

工商行政管理部門作為消費者權(quán)益保護(hù)的主要行政職能部門,通過建章立制、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法推動消費者權(quán)益保護(hù)運動。處理消費者爭議、制裁侵害消費者權(quán)益的違法行為是工商行政管理部門保護(hù)消費者權(quán)益的兩種基本方式。

工商局所主管的消費者權(quán)益保護(hù)委員會的主要職能也是處理與消費者糾紛有關(guān)的問題,在實習(xí)期間,我所實踐、學(xué)習(xí)到的內(nèi)容主要有向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù);就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大價傳播媒介予以揭露、批評。

在我實習(xí)期間,市消保委聯(lián)合廈門晚報開展全市首次物業(yè)服務(wù)行業(yè)消費調(diào)查評議活動。通過問卷、熱線、網(wǎng)絡(luò)等方式采集市民對物業(yè)服務(wù)的意見建議,形成消費評議分析報告,并向社會公布。同時,將消費評議報告及時提交政府有關(guān)部門,為政府制定決策提供依據(jù)。

我參與進(jìn)來時,評議工作進(jìn)行到第二階段:我跟隨消保委和審計局等部門組成的評議小組走訪了金尚小區(qū)、凱城花園、自然家園等問題較為突出的小區(qū),就業(yè)主們反映小區(qū)物業(yè)存在的問題,聽取物業(yè)公司負(fù)責(zé)人對相關(guān)問題的解答。就存在的問題和違規(guī)現(xiàn)象,消保委和物價部門工作人員予以進(jìn)行指正,并邀請律師進(jìn)行專業(yè)點評,晚報記者跟蹤報道。在第三階段,會將走訪各個小區(qū)存在的問題和建議整理成報告送法有關(guān)政府部門,促使問題得到進(jìn)一步解決,也使物業(yè)服務(wù)行業(yè)得到更好地監(jiān)管。

1、在處理消費者爭議方面。

在觀察了十多起消保委的工作人員對各種消費糾紛進(jìn)行調(diào)解后,我意識到處理消費者爭議像是民事法律關(guān)系上的民事調(diào)解、仲裁和審判。它對消費者爭議的處理者的素質(zhì)有著更高的要求,需掌握一定的方法和技巧,才能在復(fù)雜的矛盾關(guān)系中明辨是非,依法作出公平合理的調(diào)解。反之,就有可能作出背離事實真相,褻瀆法律,損害社會公正的調(diào)解;或者視處理消費者爭議為畏途,對待消費者投訴推諉,敷衍,和稀泥,草草了事。首先,處理消費者投訴訴首先要遵循以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則。

處理投訴的工作人員在受理投訴后要認(rèn)真進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查了解,不可偏聽偏信,簡單武斷;有時,還需進(jìn)行必要的實地調(diào)查以查證屬實或求得佐證。充分掌握事實真相在復(fù)雜的矛盾關(guān)系中明辨是非,實事求是地作出調(diào)解。

在掌握事實根據(jù)的基礎(chǔ)上,要以法律、行政法規(guī)和規(guī)章為準(zhǔn)繩判明是非曲直。在處理消費者投訴中,我們要認(rèn)真執(zhí)行消費者權(quán)益保護(hù)方面的各項法律法規(guī),按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規(guī)定依法處理消費者投訴。

2、處理消費者投訴要遵循調(diào)整民事法律關(guān)系中的公平原則。

消費者的訴求,但是考慮到消費者花費250元,一次未用就報廢了,且不排除經(jīng)營者所提供的二手商品質(zhì)量、性能、壽命的瑕疵,完全不支持消費者的訴求未免顯得不公平,有悖于調(diào)整民事法律關(guān)系中的公平原則,所以按照公平原則,通過我對雙方進(jìn)行調(diào)解,最后達(dá)成了消費者自己承擔(dān)損失80元,由經(jīng)營者給其彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失170元的處理決定。

要堅決落實好、執(zhí)行好保護(hù)消費者權(quán)益的法律法規(guī),依法充分運用工商行政管理行政執(zhí)法權(quán)的行政執(zhí)法手段對侵害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行制止和制裁,主動有為繼而有力地維護(hù)和捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益,而不能像有些處理消費者申(投)訴的工作人員那樣只是充當(dāng)或“和稀泥”或“各打五十大板”的角色,甚至“和”不下去、“打”不下去,對侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營者的蠻橫無理束手無策,或任其擺布,或要不動輒令消費者去法院訴訟的消極無為的、可憐的角色。

工商行政管理人員要明確界定自我在處理消費者申(投)訴中的職責(zé)和所但當(dāng)?shù)慕巧?。工商行政管理人員是行政執(zhí)法官,是市場交易行為的裁判官,是市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)士,是消費者權(quán)益的保護(hù)神。工商行政管理人員處理消費者申(投)訴是一個依據(jù)法律法規(guī)判斷消費糾紛雙方的是非曲折,并借助必要的行政執(zhí)法手段以實現(xiàn)維護(hù)消費者的合法權(quán)益的目的的過程。所以,處理消費者申(投)訴的本質(zhì)是“斷”而不是“和”,是解決矛盾并非單純調(diào)和矛盾。有些工商處理人員在處理消費者申(投)訴時動輒出言:“我們工商局只是調(diào)解,不行,你們就上法院!”――這種放言是錯誤和不負(fù)責(zé)任的,這種錯誤觀念和行為也是極其有害的!它直接降低工商部門及人員在處理消費者申(投)訴中的作用,往往因此導(dǎo)致調(diào)解直接流產(chǎn)。在處理消費者申(投)訴時,我們必須要澄清這種錯誤觀念,擯棄這種有害言論!不錯,處理消費者申(投)訴一般主要遵循民事調(diào)解的原則,但是,我們不能把工商部門和人員自身行使的對侵害消費者權(quán)益的行為進(jìn)行制止和制裁的行政執(zhí)法主要職能作用拋至腦后,對申(投)訴案件中侵害消費者權(quán)益的行為視而不見、充耳不聞、放任不管、麻木不仁,把其中包涵違法行為的申(投)訴也納入中庸的可調(diào)解的范疇,這不是失職、瀆職,甚至為虎作倀又是什么?!如此那樣的“調(diào)解”,其中蘊涵有消費者的多少悲哀和無助,又有多少執(zhí)法者的可悲和可憐?!

處理消費者申(投)訴的技巧有以下幾點:

處理消費者申(投)訴的工作人員對消費者和經(jīng)營者雙方爭議的商品、服務(wù)質(zhì)量或事實與經(jīng)過真相難以判斷的,需要由法定或有效資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、檢測、鑒定或進(jìn)行必要的調(diào)查。但是,有一些爭議是憑借眼、耳、鼻、舌、身感官本身和生活常識或日常邏輯判斷完全即可作出判斷,就不能籍口需要檢驗、檢測、鑒定或無法查明事實而把消費者拒之門外;例如,明顯*變質(zhì)的食品、是否純毛的衣服等,我們利用眼耳鼻舌身的感官及簡單的物理、化學(xué)試驗即可作出判斷。再比如,消費者和經(jīng)營者雙方所爭議的事實往往是公說公有理,婆說婆說理,讓處理消費者申(投)訴的工作人員感到一頭霧水,但有時一經(jīng)大腦的日常邏輯判斷就能作出明斷;例如,我在處理20xx年5月的一起消費者投訴時,就以通常情理和日常邏輯作出了判斷――消費者李女士于20xx年5月22日下午在烏蘭察布東路一家時裝店購買了“東方可兒”時裝一套,價格220元。第二天上午穿著時,上衣的一道紐扣脫落找不到了。因沒有備用扣,無法修復(fù)。下午消費者找該店老板協(xié)商退貨遭到拒絕,只答應(yīng)找廠家換貨或修理。這一紛爭中,消費者和經(jīng)營者雙方就紐扣脫落所涉及的責(zé)任方的認(rèn)定爭執(zhí)不下。經(jīng)營者一口咬定是消費者的責(zé)任,堅決不同意消費者的退貨要求,態(tài)度很強(qiáng)硬。在無法查明該起消費糾紛的責(zé)任和事實經(jīng)過的情況下,鑒于投訴所涉及的商品在第一次穿著時紐扣就脫落了,根據(jù)通常情理和正常邏輯,我做出了基本應(yīng)屬于質(zhì)量問題的判斷。

處理消費者申(投)訴的工作人員是執(zhí)法者和裁判官,首先必須以法律為準(zhǔn)繩處理消費者申(投)訴,要用“法眼”看本質(zhì),用“法理”斷是非,用“法語”(法律術(shù)語)解事理,對雙方當(dāng)事人曉之以法。以我在處理那起由購買二手電腦元件后引發(fā)的投訴為例:面對購買時已試好并當(dāng)時講好不實行“三包”而消費者回家卻不能用,事后再經(jīng)檢測已徹底不能用,經(jīng)營者理所當(dāng)然不負(fù)責(zé)的實際情形,我對經(jīng)營者講了“盡管是二手電腦硬盤,但消費者購買的是商品的?使用價值?……”之類云云的話后,經(jīng)營者認(rèn)為我講的有道理、有水平,從而由概不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)而欣然同意了我的調(diào)解方案。

工商局實習(xí)的報告篇十一

關(guān)于在濟(jì)南市工商行政管理局天橋分局的實習(xí)報告在工商局為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及工商局給我這次機(jī)會來鍛煉自己、完善自己。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷使我體會到了一種與校園生活截然不同的生活狀態(tài),也接觸到了各個層面不同水平的人,使我對自己身邊的人和事又有了新的認(rèn)識。

20xx年12月份,在學(xué)校老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他十幾位同學(xué)有幸來到天橋區(qū)工商行政管理分局實習(xí)。到達(dá)分局后,我們13人又被分成了四組,而我和其他三位同學(xué)則被酈明所長接到了紅橋工商所,在這里工作的這段時間,我發(fā)現(xiàn)每一個人都非常隨和,無論是在工作還是生活中都熱情、耐心的幫助我們。工商所的各位老師并沒有因為我們是實習(xí)生而忽視或者輕看我們,而是把我們當(dāng)成他們的科員一樣,來教我們做事的方式、做人的道理。

正式工作的第一天,所長向我們簡單說明了工商部門的主要職能以及工商工作人員的主要職責(zé),并一再叮囑我們,怎樣來照顧自己,注意自己的人身安全,因為,在我們的一生中,只有自己健康,才能夠盡最大的努力來為他人辦事,為社會作貢獻(xiàn);然后就系統(tǒng)的分配了一下我們四人的工作,當(dāng)然,由于我們是實習(xí)生,所以,我們的工作都比較隨意,只要那里有需要,我們就到那里幫忙。

須出示除業(yè)主所需材料外的委托書(必須注明雙方的身份證號,且簽名摁手?。┮约白约旱纳矸葑C復(fù)印件。所有這些規(guī)定,其實都是為業(yè)主著想,避免以后不必要的麻煩。

在中恒商城的這段時間,我每天都會接收六七十份材料,當(dāng)然也會接觸到不同的人,這些個體工商戶,通俗的來說,就是小生意人(當(dāng)然也不乏生意做大的),因此,每一個人的文化水平、自身素養(yǎng)都各不相同,所以在辦理過程中,難免會出現(xiàn)很多麻煩,比如:上了年紀(jì)的不識字婦女,也沒有接觸過這些表格,你必須幫助她來填寫;很多中年人,由于對表格比較陌生,每一項的填寫,我必須要耐心的指導(dǎo)他們,才不至于出錯。當(dāng)然,除此之外,更重要的是檢查材料,我們必須認(rèn)真細(xì)心地檢查每一項內(nèi)容,且提升受理速度,這也算是對工作最基本的要求。所以,在這份工作中,我們工作人員必須耐心、細(xì)心、貼心,這樣才能更好的與業(yè)主溝通,使工作順利進(jìn)展。除了中恒的受理工作,我還負(fù)責(zé)打印執(zhí)照的工作,因為在受理了一部分材料后,必須上交給所長來審核,只要審核通過的,就可以立刻打印執(zhí)照了,所以打印工作與受理工作必須同步進(jìn)行,才能夠保證工作的完整性。在第一次接觸打印機(jī)時,我比較生澀,但經(jīng)過李金老師的一遍演練指導(dǎo),以及我自己的實際操作,我便熟練地掌握了打印技巧,并感到打印時的愜意。由于執(zhí)照打印包括正本、副本、審核表以及三者的裝訂,所以在一臺電腦兩臺打印機(jī)的情況下,為了使工作更加迅速,我必須思考并找到更為節(jié)省時間的方法,經(jīng)過一次的打印后,我的速度慢慢的加快了,同時我主動邀請了李龍和汪宗虎來協(xié)助我,我們?nèi)朔止ず献?,我來查找信息,李龍將?zhí)照放入打印機(jī),小虎負(fù)責(zé)裝訂,只要我掌握好時間差,我們的工作便非常迅速高效,本來我干三四個小時的工作,經(jīng)過分工,只需要不到兩個小時就可以完成了,這使我深深感到協(xié)作的重要性。

除了以上的工作,我們四人還負(fù)責(zé)后期的工作,比如把打印出來的執(zhí)照按照統(tǒng)一信息統(tǒng)計,這主要是為方便以后的發(fā)證工作。我們四人統(tǒng)一了思想,按照姓名、注冊號、柜臺號以及聯(lián)系電話來統(tǒng)計,十人一份,這樣果然很方便查找,避免了發(fā)證時的混亂局面,也不易造成失誤。另外,我們也接觸了其他的工作,也就是注銷、吊銷企業(yè)的相關(guān)資料,以及投訴過程、投訴回復(fù)的書寫,我們主要負(fù)責(zé)把往年受理過的案子按照相關(guān)信息,輸入到電腦上,在輸入的過程中,我也了解到了很多法律法規(guī),以及開設(shè)公司、企業(yè)的具體流程,還有必須遵守的相關(guān)法律,比如《廣告法》《商標(biāo)法》等等,尤其是化學(xué)物品和食品類,需要通過很多的安全檢測,這一切都必須在實際的工作過程中,才能夠正正的領(lǐng)會。

在這段日子里,我也切實的了解了工商工作人員的處境,因為工商系統(tǒng)的管轄范圍十分廣泛,并且管轄人群也比較懸殊,既有正規(guī)的大企業(yè),也包括小業(yè)主,各人的文化水平差異,導(dǎo)致其對政策的認(rèn)知不同,所以管轄起來較為困難,這就要求工作人員有一定的政治素養(yǎng)以及扎實的業(yè)務(wù)水平,同時,在性格,做事態(tài)度方面,也必須不斷磨練,才能夠真正擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。

還必須接受人民的監(jiān)督,所以必須時時刻刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,寧可在工作的時候萬分小心,仔細(xì),也不可錯過一絲一毫的錯誤,這不僅是為社會負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé),因為此時我們?nèi)羰欠胚^這些錯誤,一旦出事,就會危及到自己的聲譽,乃至前程。他還說,我們一旦選擇進(jìn)入了機(jī)關(guān),就很難退出,因為進(jìn)過一段時間的工作,我們會擁有很多東西,比如:名望、金錢、福利等等,而一旦我們厭倦了這種單調(diào)的工作形式,想要重新開始另一種生活,而且是從零開始,就必須要顧及很多東西,會難以放棄現(xiàn)在所擁有的,所以,在現(xiàn)在這個關(guān)鍵時刻,我們必須要慎重,我們可以選擇一些不知名的小企業(yè),先鍛煉自己,積累經(jīng)驗,體驗人生,等往后再確定自己的人生路。另外,所長還和我們談了關(guān)于終身學(xué)習(xí)以及信仰問題,現(xiàn)在的很多人,都會盲目的去追隨某種東西,但又往往不是正確的路途,更有甚者,沒有信仰,這就是所謂的信仰缺失;對于學(xué)習(xí),不僅僅是校園生活中的話題,我們在今后也許并不會從事真正與所學(xué)中也對口的工作,但上過大學(xué)和沒上過大學(xué)卻又本質(zhì)的區(qū)別,我們不一定對自己的專業(yè)非常熟稔,但我們最起碼了解過這些東西,對其不至于太生澀,其次,我們也有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,所以無論什么時候,我們都要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷地去充實自己,完善自己,避免自己在將來陷入“書到用時方恨少”的局面。

回顧這一個月的實習(xí)過程,回想自己所做的工作,我頗有收獲:

這段時間,經(jīng)過業(yè)務(wù)的受理,我學(xué)會了管理工商戶的主要方法,也了解了辦理小商店的主要流程,以及所需要的文件,同時我也學(xué)會了使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)這些輔助用具。當(dāng)然也實實在在體會到了公務(wù)人員的工作。

通過平時與各位老師的相處,以及和老師的談話,細(xì)細(xì)品味之后,我深有體會:

在整個的實習(xí)過程中,我不僅明白了做事要細(xì)心,還明白了即將步入社會的我們必須要吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。并且也懂得了如何更好的與不同類型的人溝通。因為很多時候我們會碰到一些不講道理的人,因此我們必須以最適合他們的方式來與他們溝通。同時我也領(lǐng)悟了其他的為人處事之道:首先我們待人要真誠,所謂“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?那就是真誠!當(dāng)我們剛剛步入一個完全陌生的環(huán)境,我們就會感到惶恐,若是周圍的人能夠真誠的對待自己,我們便會感到安心;當(dāng)然,誠信也十分重要,一旦我們對他人保持誠信之心,才會得到別人的信任,乃至尊敬。其次,對待工作,我們必須擁有激情耐心,有激情才會有動力,有耐心才會保持工作的平常心,就如同平時的學(xué)習(xí),若是光有激情沒有耐心,那么就會非常浮躁,而只有耐心缺乏激情做事會非常低效。

在大四生活即將結(jié)束,我們即將步入社會的時候,這次實習(xí)顯得至關(guān)重要,這段時間我們所得到的東西,將會成為我們今后工作與生活的重要資源,也會時刻提醒我們,改正自己的缺點,加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí),以充實、完善自己,我堅信只要通過不懈的努力,并保持一顆真誠的心,我們就一定會得到他人的認(rèn)可,實現(xiàn)自己的人生價值。

工商局實習(xí)的報告篇十二

7月12日我到北京市工商行政管理局報到并開始了在這里的實習(xí)。到今天已經(jīng)近一個月的時間,我覺得這一個月帶給我的認(rèn)知和思考是前所未有的,在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)心,同事的支持和幫助是我努力的動力,使我不斷進(jìn)步,不斷成長。通過工作實踐,自己也從一個學(xué)生慢慢成長起來,慢慢成熟起來。下面我對自己這段時間的實習(xí)工作進(jìn)行一下總結(jié)匯報,并談一談自己的實習(xí)心得體會。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)。

作為一名剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生,以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我開始努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染我,我積極參加局里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),來提高自己的理論水平與政治素質(zhì)。

其次,在工商業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)工商行政管理一次性告知單中各種辦事規(guī)則,與工作相關(guān)的政策、法律常識等,積累自己的業(yè)務(wù)知識。在登記注冊科的學(xué)習(xí),使我了解了辦理企業(yè)設(shè)立變更等事項的手續(xù),對工商局有了進(jìn)一步的了解。

二、踏踏實實,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。

剛開始工商局里的'一切對我來說都是很陌生的,而對登記注冊科所從事的工作我也沒有很多的了解,心中不免有些茫然。以前我們老師講過,在實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們首先要端正實習(xí)態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心,一定要好好珍惜實習(xí)機(jī)會,努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。局里的人都很好,無論工作還是生活對我們很照顧,并沒有因為我是假期實習(xí)生而不管我。開始工作時,他們沒有給我安排具體的工作任務(wù),而是在慢慢了解一些局里的基本情況,講講平時接觸多的事情,講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡單的對企業(yè)資料的認(rèn)知,我按照前輩們教我的方法,對注冊資料進(jìn)排列整理,我了解了對于注冊辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),由于我對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯誤。通過他們的指點和幫助從而對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗了首次在社會上工作的感覺,并隨時間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。

對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,原本緊張的心開始慢慢平靜下來,對自己也有了更多的信心,我感到很高興,生活也很充實。在對于企業(yè)單位資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審核等一些必備知識,以及公司設(shè)立,事項變更等方面知識的了解。在平時工作過程中自己不斷摸索整理、通過請教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過將近一個月時間的工作學(xué)習(xí),我對工商局企業(yè)辦理事項的整個流程已有些許了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向長輩們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。

三、謙虛謹(jǐn)慎,學(xué)會與他人相處。

在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容,學(xué)會了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,郝師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連。

大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實習(xí)讓我提前進(jìn)入社會接觸了一下,學(xué)習(xí)了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo),在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的兩年內(nèi),針對自己的缺點不斷改正,加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo),實現(xiàn)我的人生。

工商局實習(xí)的報告篇十三

大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。

我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學(xué),我們將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。

梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。

第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。

接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個負(fù)號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。

后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。

大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務(wù)所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。

每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。

工商局實習(xí)的報告篇十四

關(guān)于在濟(jì)南市工商行政管理局天橋分局的實習(xí)報告在工商局為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校以及工商局給我這次機(jī)會來鍛煉自己、完善自己。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷使我體會到了一種與校園生活截然不同的生活狀態(tài),也接觸到了各個層面不同水平的人,使我對自己身邊的人和事又有了新的認(rèn)識。

20xx年12月份,在學(xué)校老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他十幾位同學(xué)有幸來到天橋區(qū)工商行政管理分局實習(xí)。到達(dá)分局后,我們13人又被分成了四組,而我和其他三位同學(xué)則被酈明所長接到了紅橋工商所,在這里工作的這段時間,我發(fā)現(xiàn)每一個人都非常隨和,無論是在工作還是生活中都熱情、耐心的幫助我們。工商所的各位老師并沒有因為我們是實習(xí)生而忽視或者輕看我們,而是把我們當(dāng)成他們的科員一樣,來教我們做事的方式、做人的道理。

正式工作的第一天,所長向我們簡單說明了工商部門的主要職能以及工商工作人員的主要職責(zé),并一再叮囑我們,怎樣來照顧自己,注意自己的人身安全,因為,在我們的一生中,只有自己健康,才能夠盡最大的努力來為他人辦事,為社會作貢獻(xiàn);然后就系統(tǒng)的分配了一下我們四人的工作,當(dāng)然,由于我們是實習(xí)生,所以,我們的工作都比較隨意,只要那里有需要,我們就到那里幫忙。

須出示除業(yè)主所需材料外的委托書(必須注明雙方的身份證號,且簽名摁手印)以及自己的身份證復(fù)印件。所有這些規(guī)定,其實都是為業(yè)主著想,避免以后不必要的麻煩。

在中恒商城的這段時間,我每天都會接收六七十份材料,當(dāng)然也會接觸到不同的人,這些個體工商戶,通俗的來說,就是小生意人(當(dāng)然也不乏生意做大的),因此,每一個人的文化水平、自身素養(yǎng)都各不相同,所以在辦理過程中,難免會出現(xiàn)很多麻煩,比如:上了年紀(jì)的不識字婦女,也沒有接觸過這些表格,你必須幫助她來填寫;很多中年人,由于對表格比較陌生,每一項的填寫,我必須要耐心的指導(dǎo)他們,才不至于出錯。當(dāng)然,除此之外,更重要的是檢查材料,我們必須認(rèn)真細(xì)心地檢查每一項內(nèi)容,且提升受理速度,這也算是對工作最基本的要求。所以,在這份工作中,我們工作人員必須耐心、細(xì)心、貼心,這樣才能更好的與業(yè)主溝通,使工作順利進(jìn)展。除了中恒的受理工作,我還負(fù)責(zé)打印執(zhí)照的工作,因為在受理了一部分材料后,必須上交給所長來審核,只要審核通過的,就可以立刻打印執(zhí)照了,所以打印工作與受理工作必須同步進(jìn)行,才能夠保證工作的完整性。在第一次接觸打印機(jī)時,我比較生澀,但經(jīng)過李金老師的一遍演練指導(dǎo),以及我自己的實際操作,我便熟練地掌握了打印技巧,并感到打印時的愜意。由于執(zhí)照打印包括正本、副本、審核表以及三者的裝訂,所以在一臺電腦兩臺打印機(jī)的情況下,為了使工作更加迅速,我必須思考并找到更為節(jié)省時間的方法,經(jīng)過一次的打印后,我的速度慢慢的加快了,同時我主動邀請了李龍和汪宗虎來協(xié)助我,我們?nèi)朔止ず献鳎襾聿檎倚畔?,李龍將?zhí)照放入打印機(jī),小虎負(fù)責(zé)裝訂,只要我掌握好時間差,我們的工作便非常迅速高效,本來我干三四個小時的工作,經(jīng)過分工,只需要不到兩個小時就可以完成了,這使我深深感到協(xié)作的重要性。

除了以上的工作,我們四人還負(fù)責(zé)后期的工作,比如把打印出來的執(zhí)照按照統(tǒng)一信息統(tǒng)計,這主要是為方便以后的發(fā)證工作。我們四人統(tǒng)一了思想,按照姓名、注冊號、柜臺號以及聯(lián)系電話來統(tǒng)計,十人一份,這樣果然很方便查找,避免了發(fā)證時的混亂局面,也不易造成失誤。另外,我們也接觸了其他的工作,也就是注銷、吊銷企業(yè)的相關(guān)資料,以及投訴過程、投訴回復(fù)的書寫,我們主要負(fù)責(zé)把往年受理過的案子按照相關(guān)信息,輸入到電腦上,在輸入的過程中,我也了解到了很多法律法規(guī),以及開設(shè)公司、企業(yè)的具體流程,還有必須遵守的相關(guān)法律,比如《廣告法》《商標(biāo)法》等等,尤其是化學(xué)物品和食品類,需要通過很多的安全檢測,這一切都必須在實際的工作過程中,才能夠正正的領(lǐng)會。

在這段日子里,我也切實的了解了工商工作人員的處境,因為工商系統(tǒng)的管轄范圍十分廣泛,并且管轄人群也比較懸殊,既有正規(guī)的大企業(yè),也包括小業(yè)主,各人的文化水平差異,導(dǎo)致其對政策的認(rèn)知不同,所以管轄起來較為困難,這就要求工作人員有一定的政治素養(yǎng)以及扎實的業(yè)務(wù)水平,同時,在性格,做事態(tài)度方面,也必須不斷磨練,才能夠真正擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。

還必須接受人民的監(jiān)督,所以必須時時刻刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,寧可在工作的時候萬分小心,仔細(xì),也不可錯過一絲一毫的錯誤,這不僅是為社會負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé),因為此時我們?nèi)羰欠胚^這些錯誤,一旦出事,就會危及到自己的聲譽,乃至前程。他還說,我們一旦選擇進(jìn)入了機(jī)關(guān),就很難退出,因為進(jìn)過一段時間的工作,我們會擁有很多東西,比如:名望、金錢、福利等等,而一旦我們厭倦了這種單調(diào)的工作形式,想要重新開始另一種生活,而且是從零開始,就必須要顧及很多東西,會難以放棄現(xiàn)在所擁有的,所以,在現(xiàn)在這個關(guān)鍵時刻,我們必須要慎重,我們可以選擇一些不知名的小企業(yè),先鍛煉自己,積累經(jīng)驗,體驗人生,等往后再確定自己的人生路。另外,所長還和我們談了關(guān)于終身學(xué)習(xí)以及信仰問題,現(xiàn)在的很多人,都會盲目的去追隨某種東西,但又往往不是正確的路途,更有甚者,沒有信仰,這就是所謂的信仰缺失;對于學(xué)習(xí),不僅僅是校園生活中的話題,我們在今后也許并不會從事真正與所學(xué)中也對口的工作,但上過大學(xué)和沒上過大學(xué)卻又本質(zhì)的區(qū)別,我們不一定對自己的專業(yè)非常熟稔,但我們最起碼了解過這些東西,對其不至于太生澀,其次,我們也有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,所以無論什么時候,我們都要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷地去充實自己,完善自己,避免自己在將來陷入“書到用時方恨少”的局面。

回顧這一個月的實習(xí)過程,回想自己所做的工作,我頗有收獲:

這段時間,經(jīng)過業(yè)務(wù)的受理,我學(xué)會了管理工商戶的主要方法,也了解了辦理小商店的主要流程,以及所需要的文件,同時我也學(xué)會了使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)這些輔助用具。當(dāng)然也實實在在體會到了公務(wù)人員的工作。

通過平時與各位老師的相處,以及和老師的談話,細(xì)細(xì)品味之后,我深有體會:

在整個的實習(xí)過程中,我不僅明白了做事要細(xì)心,還明白了即將步入社會的我們必須要吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。并且也懂得了如何更好的與不同類型的人溝通。因為很多時候我們會碰到一些不講道理的人,因此我們必須以最適合他們的方式來與他們溝通。同時我也領(lǐng)悟了其他的為人處事之道:首先我們待人要真誠,所謂“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?那就是真誠!當(dāng)我們剛剛步入一個完全陌生的環(huán)境,我們就會感到惶恐,若是周圍的人能夠真誠的對待自己,我們便會感到安心;當(dāng)然,誠信也十分重要,一旦我們對他人保持誠信之心,才會得到別人的信任,乃至尊敬。其次,對待工作,我們必須擁有激情耐心,有激情才會有動力,有耐心才會保持工作的平常心,就如同平時的學(xué)習(xí),若是光有激情沒有耐心,那么就會非常浮躁,而只有耐心缺乏激情做事會非常低效。

在大四生活即將結(jié)束,我們即將步入社會的時候,這次實習(xí)顯得至關(guān)重要,這段時間我們所得到的東西,將會成為我們今后工作與生活的重要資源,也會時刻提醒我們,改正自己的缺點,加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí),以充實、完善自己,我堅信只要通過不懈的努力,并保持一顆真誠的心,我們就一定會得到他人的認(rèn)可,實現(xiàn)自己的人生價值。

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工商局實習(xí)的報告篇十五

一、實習(xí)目的。

1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

二、實習(xí)時間。

6月24日到7月26日。

三、實習(xí)單位。

我所在的實習(xí)單位廈門市消費者權(quán)益保護(hù)委員會是經(jīng)廈門市人民政府批準(zhǔn)成立,市財政全額撥款的,依法保護(hù)消費者合法權(quán)益的社團(tuán)組織,主管部門是廈門市工商行政管理局。常設(shè)機(jī)構(gòu)為秘書處,秘書處實行會長領(lǐng)導(dǎo)下的秘書長負(fù)責(zé)制,即秘書長主持日常工作并向會長負(fù)責(zé)。秘書處設(shè)置秘書長一人、副秘書長若干人,下設(shè)辦公室、投訴監(jiān)督部、消費指導(dǎo)部、宣傳教育部。

四、實習(xí)主要內(nèi)容。

(一)學(xué)習(xí)消費糾紛的調(diào)解。

工商行政管理部門作為消費者權(quán)益保護(hù)的主要行政職能部門,通過建章立制、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法推動消費者權(quán)益保護(hù)運動。處理消費者爭議、制裁侵害消費者權(quán)益的違法行為是工商行政管理部門保護(hù)消費者權(quán)益的兩種基本方式。

工商局所主管的消費者權(quán)益保護(hù)委員會的主要職能也是處理與消費者糾紛有關(guān)的問題,在實習(xí)期間,我所實踐、學(xué)習(xí)到的內(nèi)容主要有向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù);就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大價傳播媒介予以揭露、批評。

(二)參與首次物業(yè)服務(wù)行業(yè)消費調(diào)查評議活動。

在我實習(xí)期間,市消保委聯(lián)合廈門晚報開展全市首次物業(yè)服務(wù)行業(yè)消費調(diào)查評議活動。通過問卷、熱線、網(wǎng)絡(luò)等方式采集市民對物業(yè)服務(wù)的意見建議,形成消費評議分析報告,并向社會公布。同時,將消費評議報告及時提交政府有關(guān)部門,為政府制定決策提供依據(jù)。

我參與進(jìn)來時,評議工作進(jìn)行到第二階段:我跟隨消保委和審計局等部門組成的評議小組走訪了金尚小區(qū)、凱城花園、自然家園等問題較為突出的小區(qū),就業(yè)主們反映小區(qū)物業(yè)存在的問題,聽取物業(yè)公司負(fù)責(zé)人對相關(guān)問題的解答。就存在的問題和違規(guī)現(xiàn)象,消保委和物價部門工作人員予以進(jìn)行指正,并邀請律師進(jìn)行專業(yè)點評,晚報記者跟蹤報道。在第三階段,會將走訪各個小區(qū)存在的問題和建議整理成報告送法有關(guān)政府部門,促使問題得到進(jìn)一步解決,也使物業(yè)服務(wù)行業(yè)得到更好地監(jiān)管。

六、實習(xí)總結(jié)和體會;

(一)實習(xí)工作的總結(jié):

1、在處理消費者爭議方面。

在觀察了十多起消保委的工作人員對各種消費糾紛進(jìn)行調(diào)解后,我意識到處理消費者爭議像是民事法律關(guān)系上的民事調(diào)解、仲裁和審判。它對消費者爭議的處理者的素質(zhì)有著更高的要求,需掌握一定的方法和技巧,才能在復(fù)雜的矛盾關(guān)系中明辨是非,依法作出公平合理的調(diào)解。反之,就有可能作出背離事實真相,褻瀆法律,損害社會公正的調(diào)解;或者視處理消費者爭議為畏途,對待消費者投訴推諉,敷衍,和稀泥,草草了事。首先,處理消費者投訴訴首先要遵循以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則。

處理投訴的工作人員在受理投訴后要認(rèn)真進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查了解,不可偏聽偏信,簡單武斷;有時,還需進(jìn)行必要的實地調(diào)查以查證屬實或求得佐證。充分掌握事實真相在復(fù)雜的矛盾關(guān)系中明辨是非,實事求是地作出調(diào)解。

在掌握事實根據(jù)的基礎(chǔ)上,要以法律、行政法規(guī)和規(guī)章為準(zhǔn)繩判明是非曲直。在處理消費者投訴中,我們要認(rèn)真執(zhí)行消費者權(quán)益保護(hù)方面的各項法律法規(guī),按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規(guī)定依法處理消費者投訴。

2、處理消費者投訴要遵循調(diào)整民事法律關(guān)系中的公平原則。

消費者的訴求,但是考慮到消費者花費250元,一次未用就報廢了,且不排除經(jīng)營者所提供的二手商品質(zhì)量、性能、壽命的瑕疵,完全不支持消費者的訴求未免顯得不公平,有悖于調(diào)整民事法律關(guān)系中的公平原則,所以按照公平原則,通過我對雙方進(jìn)行調(diào)解,最后達(dá)成了消費者自己承擔(dān)損失80元,由經(jīng)營者給其彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失170元的處理決定。

三、工商行政管理部門及人員要忠實履行保護(hù)消費者權(quán)益的職責(zé),積極作為,維護(hù)消費者合法權(quán)益。

要堅決落實好、執(zhí)行好保護(hù)消費者權(quán)益的法律法規(guī),依法充分運用工商行政管理行政執(zhí)法權(quán)的行政執(zhí)法手段對侵害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行制止和制裁,主動有為繼而有力地維護(hù)和捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益,而不能像有些處理消費者申(投)訴的工作人員那樣只是充當(dāng)或“和稀泥”或“各打五十大板”的角色,甚至“和”不下去、“打”不下去,對侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營者的蠻橫無理束手無策,或任其擺布,或要不動輒令消費者去法院訴訟的消極無為的、可憐的角色。

工商行政管理人員要明確界定自我在處理消費者申(投)訴中的職責(zé)和所但當(dāng)?shù)慕巧9ど绦姓芾砣藛T是行政執(zhí)法官,是市場交易行為的裁判官,是市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)士,是消費者權(quán)益的保護(hù)神。工商行政管理人員處理消費者申(投)訴是一個依據(jù)法律法規(guī)判斷消費糾紛雙方的是非曲折,并借助必要的行政執(zhí)法手段以實現(xiàn)維護(hù)消費者的合法權(quán)益的目的的過程。所以,處理消費者申(投)訴的本質(zhì)是“斷”而不是“和”,是解決矛盾并非單純調(diào)和矛盾。有些工商處理人員在處理消費者申(投)訴時動輒出言:“我們工商局只是調(diào)解,不行,你們就上法院!”――這種放言是錯誤和不負(fù)責(zé)任的,這種錯誤觀念和行為也是極其有害的!它直接降低工商部門及人員在處理消費者申(投)訴中的作用,往往因此導(dǎo)致調(diào)解直接流產(chǎn)。在處理消費者申(投)訴時,我們必須要澄清這種錯誤觀念,擯棄這種有害言論!不錯,處理消費者申(投)訴一般主要遵循民事調(diào)解的原則,但是,我們不能把工商部門和人員自身行使的對侵害消費者權(quán)益的行為進(jìn)行制止和制裁的行政執(zhí)法主要職能作用拋至腦后,對申(投)訴案件中侵害消費者權(quán)益的行為視而不見、充耳不聞、放任不管、麻木不仁,把其中包涵違法行為的申(投)訴也納入中庸的可調(diào)解的范疇,這不是失職、瀆職,甚至為虎作倀又是什么?!如此那樣的“調(diào)解”,其中蘊涵有消費者的多少悲哀和無助,又有多少執(zhí)法者的可悲和可憐?!

處理消費者申(投)訴的技巧有以下幾點:

一、要善于用生活常識及日常邏輯判斷是非曲直。

處理消費者申(投)訴的工作人員對消費者和經(jīng)營者雙方爭議的商品、服務(wù)質(zhì)量或事實與經(jīng)過真相難以判斷的,需要由法定或有效資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、檢測、鑒定或進(jìn)行必要的調(diào)查。但是,有一些爭議是憑借眼、耳、鼻、舌、身感官本身和生活常識或日常邏輯判斷完全即可作出判斷,就不能籍口需要檢驗、檢測、鑒定或無法查明事實而把消費者拒之門外;例如,明顯*變質(zhì)的食品、是否純毛的衣服等,我們利用眼耳鼻舌身的感官及簡單的物理、化學(xué)試驗即可作出判斷。再比如,消費者和經(jīng)營者雙方所爭議的事實往往是公說公有理,婆說婆說理,讓處理消費者申(投)訴的工作人員感到一頭霧水,但有時一經(jīng)大腦的日常邏輯判斷就能作出明斷;例如,我在處理20xx年5月的一起消費者投訴時,就以通常情理和日常邏輯作出了判斷――消費者李女士于20xx年5月22日下午在烏蘭察布東路一家時裝店購買了“東方可兒”時裝一套,價格220元。第二天上午穿著時,上衣的一道紐扣脫落找不到了。因沒有備用扣,無法修復(fù)。下午消費者找該店老板協(xié)商退貨遭到拒絕,只答應(yīng)找廠家換貨或修理。這一紛爭中,消費者和經(jīng)營者雙方就紐扣脫落所涉及的責(zé)任方的認(rèn)定爭執(zhí)不下。經(jīng)營者一口咬定是消費者的責(zé)任,堅決不同意消費者的退貨要求,態(tài)度很強(qiáng)硬。在無法查明該起消費糾紛的責(zé)任和事實經(jīng)過的情況下,鑒于投訴所涉及的商品在第一次穿著時紐扣就脫落了,根據(jù)通常情理和正常邏輯,我做出了基本應(yīng)屬于質(zhì)量問題的判斷。

二、要曉之以法,明之以理,動之以情。

處理消費者申(投)訴的工作人員是執(zhí)法者和裁判官,首先必須以法律為準(zhǔn)繩處理消費者申(投)訴,要用“法眼”看本質(zhì),用“法理”斷是非,用“法語”(法律術(shù)語)解事理,對雙方當(dāng)事人曉之以法。以我在處理那起由購買二手電腦元件后引發(fā)的投訴為例:面對購買時已試好并當(dāng)時講好不實行“三包”而消費者回家卻不能用,事后再經(jīng)檢測已徹底不能用,經(jīng)營者理所當(dāng)然不負(fù)責(zé)的實際情形,我對經(jīng)營者講了“盡管是二手電腦硬盤,但消費者購買的是商品的?使用價值?……”之類云云的話后,經(jīng)營者認(rèn)為我講的有道理、有水平,從而由概不負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)而欣然同意了我的調(diào)解方案。

工商局實習(xí)的報告篇十六

梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的`,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。

第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。

接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個負(fù)號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。

工商局實習(xí)的報告篇十七

作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機(jī)構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機(jī)制,維護(hù)市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認(rèn)識。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。

二、實習(xí)單位簡介。

市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。

三、開展綜合實踐時間。

三、實習(xí)內(nèi)容。

本次實習(xí)涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。

1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之后,我承擔(dān)了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達(dá)國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。

2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。我們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤點,大到機(jī)械設(shè)備,小到電話機(jī)計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細(xì)表。有了前期實習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投訴、對商標(biāo)注冊和廣告活動進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范等。

3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟(jì)的實際狀況,為國家經(jīng)濟(jì)決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在下鄉(xiāng)過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準(zhǔn)備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認(rèn)真做記錄,細(xì)心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認(rèn)真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會了怎樣用精確簡潔的語言表達(dá)所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。

4.我還與消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。

五、總結(jié)及提高。

工商局實習(xí)的報告篇十八

在為期十天的實習(xí)期間,我學(xué)會了很多,也懂得了很多在生活上沒法獲得到的知識和道理,回顧這十天,雖然做了不算多的工作,而且工作重復(fù)而繁瑣,可是卻體會到了歷久以來最多的做人道理。

從第一天黃科員把我安排到辦公室的時候,我的工作正式開始了。我的指導(dǎo)負(fù)責(zé)人是牛科員,首先他給我介紹了自己的日常工作流程,如何利用電子郵件來進(jìn)行對工商局信訪郵件的回復(fù)和管理。清晰明確的步驟,妥善安全的備份,保證了人民群眾的利益以及對人民群眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度,我在工作上得到了??茊T以及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。

之后的時間鐘科員分配一個任務(wù)給我跟另外三個同學(xué):對各部門報廢電腦的回收、儲存和歸檔處理。結(jié)合我們計算機(jī)專業(yè)數(shù)據(jù)庫知識,如何有程序的把電腦有序的存放和記錄歸檔,如何系統(tǒng)地規(guī)劃整個流程,確保準(zhǔn)確性和每個細(xì)節(jié)都要處理好,面對繁瑣復(fù)雜的工作,我沒有懈怠,而是更認(rèn)真地、更細(xì)心地完成好每一項工作,不能馬馬虎虎。

在短短時間的鍛煉里,給我的僅是初步的經(jīng)驗積累,對于踏出社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以必須要獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力,學(xué)會待人處事,注意禮節(jié),注重團(tuán)隊精神和集體觀念,加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更深層次的理解,更明確了工作目標(biāo)。

在思想上,使我對沒來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。在工作上一定要保持謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真扎實的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成下達(dá)的任務(wù)。

在實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守工商局的各項規(guī)章制度,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能跟同事和睦相處。工作積極主動、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,聽從上級指揮,積極觀察、體驗、思考,定能靈活運用自己的知識解決工作中遇到的問題。

新任會計自我鑒定。

銷售業(yè)務(wù)員的自我鑒定。

實習(xí)老師自我鑒定。

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