"總結(jié)是對(duì)我們經(jīng)歷的一段時(shí)期進(jìn)行梳理和總結(jié)的過(guò)程,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。"寫總結(jié)時(shí),我們要充分發(fā)揮自己的觀察力和思考力,深入挖掘問(wèn)題的本質(zhì)。以下是小編為大家搜集整理的幾篇優(yōu)秀總結(jié),供大家參考。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇一
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
169cm?58kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
機(jī)械設(shè)計(jì)/制圖/制造:操作工、客戶咨詢/熱線咨詢、理貨員/陳列員:
工作年限:
2
職稱:
無(wú)職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
電話接線員。
工作描述:
處理用戶因網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)的問(wèn)題。
離職原因:
裁員。
公司名稱:
廣州奧桑味精食品有限公司起止年月:-08~-07。
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):糧油,食品。
擔(dān)任職務(wù):
操作工。
工作描述:
負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備消毒。
離職原因:
約滿。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇二
對(duì)一般意義的客戶投訴,本制度規(guī)定投訴處理的主要步驟如下:
1、客戶關(guān)系顧問(wèn)或客戶關(guān)系經(jīng)理詳細(xì)記錄客戶投訴內(nèi)容,包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、投訴人、投訴人車牌號(hào)等信息,認(rèn)真傾聽(tīng),保持冷靜;同情理解并安慰客戶。
2、客戶關(guān)系經(jīng)理調(diào)查原因后判定投訴性質(zhì)。首先確定客戶投訴的類別;判定客戶投訴理由是否充分,投訴要求是否合理,然后填寫客戶投訴處理表確定投訴處理責(zé)任。按照客戶投訴內(nèi)容分類,確定具體的受理部門。
3、投訴受理責(zé)任人調(diào)查原因。查明出現(xiàn)客戶投訴的具體原因和具體責(zé)任者,在一個(gè)工作日內(nèi)提出解決辦法。
4、投訴解決辦法經(jīng)總經(jīng)理同意后,客戶關(guān)系專員或客戶關(guān)系經(jīng)理迅速通知客戶,并盡快反饋客戶反應(yīng)。
5、關(guān)心詢問(wèn)客戶對(duì)處理結(jié)果的滿意程度。
7、對(duì)投訴處理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)與綜合評(píng)價(jià),提出改善對(duì)策并落實(shí)。
1、客戶關(guān)系顧問(wèn)或客戶關(guān)系經(jīng)理詳細(xì)記錄客戶投訴內(nèi)容。
2、客戶關(guān)系經(jīng)理將投訴內(nèi)容迅速傳遞給責(zé)任部門經(jīng)理、總經(jīng)理,并立即召緊急會(huì)議,商磋解決辦法。
3、擬訂解決辦法后由業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和客戶關(guān)系經(jīng)理出面與客戶協(xié)商解決。
4、關(guān)心詢問(wèn)客戶對(duì)處理結(jié)果的滿意程度。
5、對(duì)投訴處理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)與綜合評(píng)價(jià),提出改善對(duì)策并落實(shí)。
第四條處罰制度。
1、依照投訴所造成的損失大小對(duì)具體責(zé)任者和部門主管進(jìn)行責(zé)任處罰。
2、對(duì)不及時(shí)處理投訴造成延誤的投訴受理人進(jìn)行責(zé)任處罰。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇三
我們的個(gè)人簡(jiǎn)歷的任何的一個(gè)部分的填寫都必須要做到規(guī)范,因?yàn)椴灰?guī)范的個(gè)人簡(jiǎn)歷往往是企業(yè)的hr們最先pass掉的。但是如何的做到再寫我們的工作經(jīng)歷的時(shí)候的規(guī)范性呢,首先就是我們要按照時(shí)間的順序填寫,如果我們的工作經(jīng)歷比較多,我們應(yīng)該分條標(biāo)號(hào)的填寫,這樣才能顯的我們的個(gè)人簡(jiǎn)歷更加的有條理性,也更加方便企業(yè)的hr們的游覽也閱讀。
第二大要點(diǎn)就是寫工作經(jīng)歷的時(shí)候要有選擇性的填寫,很多人認(rèn)為自己的工作經(jīng)歷十分的.多,都一一的寫上,其實(shí)這樣是十分不好的,因?yàn)樵诤芏嗟膆r們看來(lái),寫的簡(jiǎn)單明了的是他們最喜歡看到的,而繁冗拖沓的都是十分的不愿意去認(rèn)真的游覽的。第三大要點(diǎn)就是寫工作經(jīng)歷不是越多了越好,自己的工作經(jīng)歷多的說(shuō)明自己的定性不好,不能堅(jiān)持下一份工作,這樣的工作簡(jiǎn)歷是第一個(gè)被淘汰的。最后一個(gè)到點(diǎn)就是我們的工作經(jīng)歷一定要寫在點(diǎn)子上,企業(yè)看中的不是工作經(jīng)歷而是工作中學(xué)到的能力。因此不要舍本逐末。
下面是小編和大家分享的客戶服務(wù)總監(jiān)簡(jiǎn)歷表格,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注簡(jiǎn)歷表格欄目。
姓名:
性別:
***。
聯(lián)系電話:
***。
學(xué)歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗(yàn):
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡(jiǎn)介:
具多行業(yè)上市企業(yè)、外企工作經(jīng)驗(yàn)。有辯才,領(lǐng)悟力高;深入洞查客戶需求,有效排除客戶異議;能迅速適應(yīng)不同行業(yè),把握行業(yè)特性;邏輯條理清晰,對(duì)數(shù)據(jù)分析、成本控制有較深認(rèn)知,善于數(shù)據(jù)化管理,具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
求職意向:
目標(biāo)職位:
目標(biāo)行業(yè):
計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備|通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))|耐用消費(fèi)品。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時(shí)間:
1周內(nèi)。
工作經(jīng)歷:
20xx。
***有限公司品牌中心。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、收集市場(chǎng)相關(guān)信息,提供分析報(bào)告;
2、為公司營(yíng)銷戰(zhàn)略提供服務(wù)支持;
4、建立呼叫中心;
5、參與品牌建設(shè)推廣;
6、vip會(huì)員發(fā)展及維護(hù);
7、設(shè)計(jì)策劃活動(dòng)方案;
8、參與公司vi形象logo設(shè)計(jì)。
200x—200x。
***有限公司區(qū)域客服經(jīng)理。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.管理當(dāng)?shù)氐目头行?,協(xié)調(diào)各級(jí)客服中心關(guān)系。
2.根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售情況,全力配合銷售拓展當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)網(wǎng)絡(luò)。
3.現(xiàn)場(chǎng)了解、規(guī)范、完善客服中心的處理流程。
4.重點(diǎn)用戶跟進(jìn)處理。
5.客服中心定期評(píng)審、走訪。
6.當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品故障、用戶反饋的信息及時(shí)核實(shí)、反饋總部。
7.客服中心產(chǎn)品培訓(xùn)、售后培訓(xùn)以及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。
8.大客戶(電信、聯(lián)通、網(wǎng)通)特殊要求特殊個(gè)案及時(shí)跟進(jìn)。
9.對(duì)當(dāng)?shù)劁N售進(jìn)行技術(shù)支持,承擔(dān)部分測(cè)試工作。
10.當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、質(zhì)檢部門的走訪、聯(lián)絡(luò)。
11.提高本區(qū)域的用戶、客戶滿意度、忠誠(chéng)度。
12.運(yùn)用數(shù)據(jù)管理控制成本運(yùn)營(yíng)。
200x—200x。
***有限公司客服經(jīng)理。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、負(fù)責(zé)編寫部門工作流程,客訴處理流程;
2、負(fù)責(zé)各地區(qū)客服網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完成***、***個(gè)地州市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
3、負(fù)責(zé)代理商,營(yíng)運(yùn)商維護(hù)及協(xié)調(diào),維護(hù)當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、質(zhì)檢部門關(guān)系;
4、管理監(jiān)管各地市網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行狀況,負(fù)責(zé)對(duì)地市網(wǎng)點(diǎn)組織產(chǎn)品培訓(xùn)、管理流程培訓(xùn);
5、監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,并作出詳細(xì)數(shù)據(jù)性分析;
6、大客戶特殊要求特殊個(gè)案及時(shí)跟進(jìn);
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇四
姓名:
性別:
女
身份證號(hào):
年齡:
25歲。
民族:
漢族。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
165cm。
體重:
51kg。
戶籍:
陜西商洛。
居住地:
陜西寶雞。
學(xué)歷:
本科。
教育/培訓(xùn)。
畢業(yè)院校:
寶雞文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:
本科。
專業(yè)名稱:
管理學(xué)類。
畢業(yè)日期:
能力/專長(zhǎng)。
第一外語(yǔ):
英語(yǔ)。
應(yīng)用能力:
良好。
第二外語(yǔ):
無(wú)
應(yīng)用能力:
無(wú)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用:
熟練。
駕照類型:
暫無(wú)。
普通話水平:
熟練。
現(xiàn)有職稱:
工作履歷。
目前已有1年工作經(jīng)驗(yàn),主要工作履歷如下:
20**年9月-12月在一家汽車銷售公司做經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)與意向客戶的溝通,協(xié)助日常外務(wù)工作。
求職意向。
欲從事的工作。
文員、其它相關(guān)職位、客戶服務(wù)類。
希望工作的地區(qū)。
陜西西安、陜西西安。
到崗時(shí)間:
隨時(shí)。
1800-2200元。
其它要求:
希望有培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
個(gè)人自傳。
有較強(qiáng)的`組織能力,較強(qiáng)的寫作表達(dá)能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇五
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
169cm?58kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
機(jī)械設(shè)計(jì)/制圖/制造:操作工、客戶咨詢/熱線咨詢、理貨員/陳列員:
工作年限:
2
職稱:
無(wú)職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
電話接線員。
工作描述:
處理用戶因網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)的問(wèn)題。
離職原因:
裁員。
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):糧油,食品。
擔(dān)任職務(wù):
操作工。
工作描述:
負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備消毒。
離職原因:
約滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市輕工業(yè)中專學(xué)校。
最高學(xué)歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
機(jī)電一體化。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
廣州市輕工業(yè)中專學(xué)校。
機(jī)電技術(shù)應(yīng)用。
畢業(yè)證。
2004010140429。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
良好。
粵語(yǔ)水平:
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟練使用windows、ms-office、等以及多種辦公室設(shè)備;具計(jì)算機(jī)繪圖員(四級(jí)cad)、維修電工(四級(jí)),和計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用(四級(jí))等證件;熟練中英文打字.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人開(kāi)朗、活潑、積極、認(rèn)真、好學(xué);肯吃苦、作風(fēng)隨和、善于溝通;與人相處融洽;適應(yīng)長(zhǎng)期在壓力下工作,做事靈活變通,注重團(tuán)隊(duì)精神。我是一個(gè)不斷追求上進(jìn)的人,相信在工作中能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)提高工作效率。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)。
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
134xxxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇六
為了迅速處理客護(hù)投訴案件,避免擴(kuò)大影響,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本制度。
第一條適用范圍。
本制度適用于本公司在銷售服務(wù)和售后服務(wù)中的下列投訴:
1、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的投訴。
2、與新車銷售購(gòu)銷合同有關(guān)的投訴。
3、與維修質(zhì)量有關(guān)的投訴。
4、與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴。
5、客戶提出的各類提案,建議,批評(píng)與意見(jiàn)。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇七
2.協(xié)助片區(qū)經(jīng)理處理客戶現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)單投訴工作,通過(guò)與客戶的溝通過(guò)程多方面分析客戶心理,尋求客戶和公司之間的平衡點(diǎn),選擇最佳方案進(jìn)行談判。
3.對(duì)待特發(fā)事件,能夠及時(shí)預(yù)測(cè)事件的發(fā)展方向及發(fā)展后果,在最短時(shí)間內(nèi)提供應(yīng)變策略。
4.管理及監(jiān)控區(qū)域渠道服務(wù)商、分銷商的產(chǎn)品供應(yīng)流程,管理區(qū)域220多個(gè)積分網(wǎng)點(diǎn)、80多個(gè)直供網(wǎng)點(diǎn)、13間授權(quán)點(diǎn)的銷售,酬金等。處理區(qū)域渠道網(wǎng)點(diǎn)新增及淘汰,并且為提升市場(chǎng)的占有率作數(shù)據(jù)支持。從網(wǎng)點(diǎn)的套卡取貨量,激活量,存量等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,重點(diǎn)提升網(wǎng)點(diǎn)的套卡銷售有效量。網(wǎng)點(diǎn)的vi建設(shè)監(jiān)控及管理。
5.區(qū)域渠道營(yíng)銷方案的制定與實(shí)施。區(qū)域市場(chǎng)銷售能力的評(píng)估與提升。負(fù)責(zé)區(qū)域渠道的營(yíng)銷策劃,大型促銷方案的制訂,全面監(jiān)控與指導(dǎo)促銷活動(dòng),評(píng)估與反饋營(yíng)銷政策及促銷活動(dòng)的效果。
6.分析評(píng)估產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),根據(jù)具體數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)信息不斷改進(jìn)營(yíng)銷模式及營(yíng)銷政策,提高客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知程度,提高客戶對(duì)于公司的忠誠(chéng)度,促銷公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃的'達(dá)成。
技能專業(yè):
1.能熟練的運(yùn)用office辦公軟件。
2.具有優(yōu)秀的創(chuàng)新思維和管理理念,及經(jīng)營(yíng)模式。
3.具備良好的溝通能力,優(yōu)秀的語(yǔ)言組織能力。
4.對(duì)工作有很強(qiáng)的責(zé)任感和有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
職業(yè)目標(biāo):
市場(chǎng)渠道占有率提升最大化,加強(qiáng)品牌推廣,以提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力為主要目標(biāo)。
誠(chéng)懇希望加入貴公司,讓我的表現(xiàn)證明我的價(jià)值。
月薪:元以上。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇八
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷編號(hào):更新日期:無(wú)照片姓名:mm小姐國(guó)籍:中國(guó)目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:汕尾身材:156cm45kg婚姻狀況:未婚年齡:26歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:客戶服務(wù)類:客戶代表/專員/助理、物流類:跟單、制單員、百貨/連鎖/零售服務(wù)類:店長(zhǎng)工作年限:2職稱:求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:在361度(中國(guó))有限公司起止年月:2006-12~-02公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):店長(zhǎng)工作描述:負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理,店面進(jìn)銷存管理,熟練操作erp整個(gè)銷售系統(tǒng),跟蹤貨品從進(jìn)貨到發(fā)貨直至銷售情況。管理人員,對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn),買場(chǎng)陳列。與商場(chǎng)定期進(jìn)行現(xiàn)金對(duì)帳,記帳。做好上下級(jí)溝通的橋梁,處理顧客售后服務(wù)與投訴等問(wèn)題。離職原因:換環(huán)境公司名稱:廣州市巧思社區(qū)數(shù)碼有限公司起止年月:-12~-06公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):商務(wù)管理工作描述:負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理,店面進(jìn)銷存管理,熟練操作erp整個(gè)銷售系統(tǒng),跟蹤貨品從進(jìn)貨到發(fā)貨直至銷售情況?,F(xiàn)金收入,記帳。并做銷售,處理客戶投訴等問(wèn)題。離職原因:實(shí)習(xí)生工作教育背景畢業(yè)院校:廣東省國(guó)防工業(yè)職工大學(xué)最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:-07-01所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)與信息管理所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)-092004-07廣東省電子技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)與信息管理畢業(yè)證2004-092007-07廣東省國(guó)防工業(yè)職工大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息畢業(yè)證語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ)一般國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好工作能力及其他專長(zhǎng)熟悉office辦公操作,獲得office辦公操作高級(jí)證書(shū)熟悉操作erp整個(gè)銷售系統(tǒng)在公司期間不斷的參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:人員管理、陳列、銷售技巧、處理顧客售后服務(wù)、素質(zhì)等。詳細(xì)個(gè)人自傳本人為人誠(chéng)實(shí),做事認(rèn)真,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),能承受相應(yīng)的壓力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞。及時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),容易接受新事物。樂(lè)于與朋友打交道,關(guān)心那些關(guān)心我的人。能成為貴公司的一員是我的榮幸!個(gè)人聯(lián)系方式通訊地址:廣州市天河棠下村聯(lián)系電話:135xxxxxxxxxx家庭電話:手機(jī):135xxxxxxxxxxqq號(hào)碼:電子郵件:xxxxxxxx@個(gè)人主頁(yè):
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇九
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1986年9月12日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
48kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東省旅游商務(wù)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
計(jì)算機(jī)應(yīng)該。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市赤坎區(qū)榮威保健食品商行。
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
前臺(tái)客服。
工作描述:
售后客服,前臺(tái)接待,客戶報(bào)單。
離職原因:
所在公司:
湛江市霞山區(qū)金悅數(shù)碼。
時(shí)間范圍:
2月-年2月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
經(jīng)理助理(商務(wù))。
工作描述:
作為公司經(jīng)理助理,主要是負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù),管理公司的銀行和現(xiàn)金的賬目,幫經(jīng)理安排每天日程,完成經(jīng)理的工作安排,核算公司每月的出入賬;每天統(tǒng)計(jì)各門店的銷售情況,匯總產(chǎn)品銷量與銷售額的'周/月報(bào)表,做補(bǔ)貨計(jì)劃,對(duì)各門店貨物的分配,每月的考勤狀況和工資核算與發(fā)放,跟蹤公司的訂單情況,處理公司郵件,與供應(yīng)商間的溝通,跟經(jīng)理匯報(bào),能及時(shí)完成上司交待的事宜。跟同事之間相處融洽。本文信息來(lái)源于大學(xué)生。請(qǐng)注明。
離職原因:
所在公司:
湛江市霞山區(qū)希望有限公司。
時(shí)間范圍:
5月-12月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
出納。
工作描述:
在此期間負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)及報(bào)銷事項(xiàng),填寫憑證,填寫收支,存款日?qǐng)?bào)表,做好日記賬和銀行存款賬,協(xié)助財(cái)務(wù)預(yù)算、審核、監(jiān)督工作,按照公司及政府有關(guān)部門要求及時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表并報(bào)送相關(guān)部門,協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作,做好一年一度的年檢事宜。
離職原因:
所在公司:
深圳市日月升實(shí)業(yè)有限公司。
時(shí)間范圍:
5月-204月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
文員。
工作描述:
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。我一直堅(jiān)信“天道酬勤”,相信自己踏實(shí)、勤奮地學(xué)習(xí)、工作,必定有所收獲。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇十
姓名:
-
國(guó)籍:
中國(guó)。
無(wú)照片。
個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
168cm55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
工作年限:
2
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
北京無(wú)花果廣告有限公司廣州分公司起止年月:-11~-05。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
沒(méi)有發(fā)展。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
工作平淡,沒(méi)有挑戰(zhàn)性。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東省電子技術(shù)學(xué)校。
最高學(xué)歷:
中專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
專業(yè)維修。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
廣東省電子技術(shù)學(xué)校。
移動(dòng)通訊。
畢業(yè)證書(shū)`技術(shù)證書(shū)。
0719000000402348。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇十一
能夠突出個(gè)人“魅力”的簡(jiǎn)歷必然受到企業(yè)的高度認(rèn)可。由于不同招聘單位對(duì)于員工要求不同,在確定具體競(jìng)爭(zhēng)崗位之后,求職者必須掌握有效提高個(gè)人簡(jiǎn)歷質(zhì)量的方法,只有高質(zhì)量的個(gè)人簡(jiǎn)歷才能夠引起招聘人員的注意,從而達(dá)到成功投遞簡(jiǎn)歷的目標(biāo)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的“魅力”主要體現(xiàn)在語(yǔ)言藝術(shù)方面。任何招聘單位由于需要接觸到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的求職者,單個(gè)求職者簡(jiǎn)歷的閱讀時(shí)間非常短,誰(shuí)能夠利用更好的語(yǔ)言,將自己的優(yōu)勢(shì)完美的展現(xiàn),誰(shuí)就能夠贏得招聘單位的認(rèn)可。語(yǔ)言表達(dá)能力較好的求職者,以更好的文字與圖片方式,將個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)完美展現(xiàn),以此方式得到招聘單位的認(rèn)可,以便獲得更好的薪資待遇。
如果求職者的工作經(jīng)歷或者學(xué)歷水平能夠滿足企業(yè)更高職位的需求,即便在招聘職位缺失的前提下,企業(yè)為積累豐富的人才,均會(huì)破格錄取求職者。
個(gè)人簡(jiǎn)歷不僅展現(xiàn)個(gè)人的“魅力”,同時(shí)展現(xiàn)求職者的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。能夠制作優(yōu)質(zhì)的`個(gè)人簡(jiǎn)歷才能夠幫助求職者獲得更高的工作崗位,有效提高求職者就職后的薪資待遇水平。
姓名:
性別:
男
***。
聯(lián)系電話:
學(xué)歷:
本科。
專業(yè):
金融學(xué)。
工作經(jīng)驗(yàn):
5年。
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***信息科技大學(xué)。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡(jiǎn)介:
多次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)歷。
具有團(tuán)隊(duì)合作精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);
踏實(shí)穩(wěn)重,有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任心;
良好的人際關(guān)系處理和溝通能力,較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
求職意向:
目標(biāo)職位:
目標(biāo)行業(yè):
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時(shí)間:
面談。
工作經(jīng)歷:
***貿(mào)易有限公司。
客戶投訴處理簡(jiǎn)歷表格篇十二
每個(gè)求職者在求職期間都要寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,但是很多人僅僅是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,而不知道個(gè)人簡(jiǎn)歷具有怎樣的效果。當(dāng)然,在全面了解個(gè)人簡(jiǎn)歷上,還需要知道一份個(gè)人簡(jiǎn)歷優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷包括哪些內(nèi)容,有目標(biāo)性來(lái)寫可以更加突出其作用。人們?yōu)槭裁匆非髢?yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷呢?是因?yàn)槿藗冎纼?yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷在的簡(jiǎn)歷的篩選上,通過(guò)率更高。也即是說(shuō)能夠?qū)懗鐾ㄟ^(guò)率高的個(gè)人簡(jiǎn)歷,就算是優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
那么,在學(xué)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷制作技巧上,也必然要了解關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)歷的篩選方法。用人單位在招聘上,對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷的篩選,主要有種情況,hr的篩選、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)篩選、部門經(jīng)理篩選,不同篩選方式有不同的特點(diǎn),在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前了解篩選方法也便于寫好簡(jiǎn)歷。要寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷當(dāng)然也要的熟悉個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作過(guò)程,要知道在求職的過(guò)程中,不僅是只要寫一份簡(jiǎn)歷,有時(shí)候還要在面試期間來(lái)臨時(shí)寫簡(jiǎn)歷。要保證隨時(shí)寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷,掌握好個(gè)人簡(jiǎn)歷的習(xí)作技巧還需要熟悉其制作過(guò)程。
下面是小編和大家分享的客戶經(jīng)理簡(jiǎn)歷表格,更多相關(guān)資訊請(qǐng)點(diǎn)擊(/jianli)。
姓名:
性別:
女
***。
聯(lián)系電話:
學(xué)歷:
本科。
專業(yè):
國(guó)際金融。
工作經(jīng)驗(yàn):
2年。
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡(jiǎn)介:
營(yíng)銷能力強(qiáng),在銀行工作期間有非常出色的營(yíng)銷成績(jī)。
對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。
良好的表達(dá)和演講能力。擅長(zhǎng)與人溝通。
敏銳的市場(chǎng)分析能力。非常熟悉銀行理財(cái)產(chǎn)品及銷售。
對(duì)基金市場(chǎng)也有自己的分析和營(yíng)銷方法。
寫作功底好,文字組織能力強(qiáng).工作期間曾多次在工行內(nèi)網(wǎng)發(fā)表業(yè)務(wù)評(píng)論文章。
求職意向:
目標(biāo)職位:
目標(biāo)行業(yè):
專業(yè)服務(wù)(咨詢·財(cái)會(huì)·法律等)|銀行|保險(xiǎn)|基金·證券·期貨·投資。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時(shí)間:
工作經(jīng)歷:
6-至今。
中國(guó)***銀行***省分行營(yíng)業(yè)部。
運(yùn)行崗。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
先后從事過(guò)對(duì)私及對(duì)公的臨柜崗位。
在對(duì)私柜臺(tái)崗主要負(fù)責(zé)基本現(xiàn)金業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品營(yíng)銷工作,取得了優(yōu)異的營(yíng)銷業(yè)績(jī),入行半年后基本達(dá)到營(yíng)銷業(yè)績(jī)***高新支行(省分行營(yíng)業(yè)部下屬二級(jí)支行}排名前五.對(duì)私業(yè)務(wù)曾創(chuàng)造一個(gè)月內(nèi)累計(jì)銷售基金定投21戶,分紅型保險(xiǎn)十余萬(wàn),重點(diǎn)基金15萬(wàn),理財(cái)產(chǎn)品百余萬(wàn)的銷售成績(jī)。
在對(duì)公柜臺(tái)崗主要從事票據(jù)收付業(yè)務(wù),基本能熟練識(shí)別處理各類本匯支票.
工作之余熱愛(ài)學(xué)習(xí)研究專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn).曾撰寫房地產(chǎn)對(duì)金融業(yè)的影響及對(duì)策,股指期貨推出對(duì)我國(guó)股指現(xiàn)貨交易的.影響等文章.并在支行內(nèi)網(wǎng)和報(bào)刊中發(fā)表過(guò)數(shù)篇文章.曾獲省分行征文大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)。
中國(guó)***信用管理有限公司。
宏觀分析師。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.參與中誠(chéng)信300指數(shù)的開(kāi)發(fā),主要負(fù)責(zé)該指數(shù)的編制和分析工作。
2.主要負(fù)責(zé)宏觀經(jīng)濟(jì)研究,包括定期數(shù)據(jù)特別評(píng)論和專題報(bào)告。
3.參與部分債券市場(chǎng)研究報(bào)告的撰寫,主要負(fù)責(zé)債券市場(chǎng)周報(bào)的宏觀和貨幣市場(chǎng)方面內(nèi)容的撰寫。
4.參與中誠(chéng)信特別評(píng)論月刊的主要工作。
3-20068。
***經(jīng)濟(jì)研究院(***經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所)。
助理研究員。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.搜集、統(tǒng)計(jì)和分析宏觀經(jīng)濟(jì)及相關(guān)數(shù)據(jù),完成與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融和產(chǎn)業(yè)等相關(guān)聯(lián)的工作報(bào)告。
2.參與完成“***”項(xiàng)目(中俄合作的、有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)的、投資約30億美元左右的項(xiàng)目)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和融資分析報(bào)告。
3.完成中國(guó)汽車行業(yè)國(guó)際并購(gòu)戰(zhàn)略構(gòu)思工作報(bào)告,為***汽車整車和零部件進(jìn)行海外并購(gòu)提供咨詢服務(wù)。
***銀行***分行。
實(shí)習(xí)生。
職責(zé)和業(yè)績(jī):
協(xié)助資深顧問(wèn)與客戶聯(lián)系、商談工作事宜以及相關(guān)的計(jì)劃書(shū)準(zhǔn)備工作;
獨(dú)立進(jìn)行人民幣以及外幣的開(kāi)戶處理工作;
管理全中國(guó)地區(qū)渣打銀行各分支行和代表處的數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與協(xié)調(diào)工作;
能夠在壓力下準(zhǔn)確處理來(lái)自各方面不同工作;
工作的責(zé)任心得到很大的提高,具備較強(qiáng)與客戶交流的能力。教育培訓(xùn):
9-20077。
***經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)。
本科。
專業(yè):
國(guó)際金融。
專業(yè)描述與主修課程:
1、在校期間所學(xué)課程有:國(guó)際金融學(xué),投資銀行學(xué),證券投資分析,專業(yè)英語(yǔ),貨幣銀行學(xué)等。
2、對(duì)證券行業(yè)非常熱愛(ài).有幾年炒股經(jīng)歷.本科畢業(yè)論文為論大小非解禁對(duì)中國(guó)股市的影響。
更多。
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