權(quán)益的演講稿(熱門16篇)

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權(quán)益的演講稿(熱門16篇)
時(shí)間:2023-12-04 13:04:04     小編:BW筆俠

演講稿的成功與否取決于演講者的表達(dá)能力、內(nèi)容質(zhì)量和與聽眾的互動(dòng)效果。寫一篇較為完美的演講稿需要充分準(zhǔn)備和靈活運(yùn)用思維。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感和幫助。演講稿的主題包括教育、環(huán)境保護(hù)、青年發(fā)展等各個(gè)領(lǐng)域,內(nèi)容豐富多樣,適用于不同的場(chǎng)合和目的。讓我們一起來看看吧,相信這些范文會(huì)給你帶來一些啟發(fā)和幫助。

權(quán)益的演講稿篇一

尊敬的各位朋友:

大家早上好!

今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。

3月15號(hào)是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受效勞時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益,是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受效勞中人身和財(cái)產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的公平交易條件,以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。

也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比方商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度,又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。

國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會(huì)有星星之火殘留,假設(shè)結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會(huì)更好的。

我的演講完了,謝謝大家。

權(quán)益的演講稿篇二

各位嘉賓,朋友們:

今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。今年中消協(xié)確定了“健康·維權(quán)”的年主題。確定“健康·維權(quán)”的年主題,目的就是要保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán),培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí),自覺參與“健康·維權(quán)”的各項(xiàng)活動(dòng),保障生存最基本的權(quán)力,促使包括廣大消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界,從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視和關(guān)注消費(fèi)者生命健康問題。

過去的一年里,市消委會(huì)各成員單位認(rèn)真宣傳和貫徹實(shí)施《消法》,充分發(fā)揮職能作用,積極受理消費(fèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,較好地履行了社會(huì)監(jiān)督和服務(wù)職能,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。20xx年,全市共接待來信、來電、來訪、提供咨詢服務(wù)xxx人次;受理消費(fèi)者投訴xxx件,調(diào)處xx件,調(diào)處率達(dá)到100;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。特別是農(nóng)村維權(quán)工作,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辯假能力,維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田間地頭,解決了農(nóng)民投訴難的問題,使維權(quán)工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認(rèn)真開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo),銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。市消委會(huì)將緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題,推進(jìn)消委組織進(jìn)鄉(xiāng)村,健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),拓展農(nóng)村維權(quán)參與層面,重點(diǎn)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益開展工作。

我國(guó)當(dāng)前損害消費(fèi)者生命健康權(quán)的問題還不同程度地存在,個(gè)別領(lǐng)域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質(zhì),損害消費(fèi)者身體健康的重大、不良事件時(shí)有發(fā)生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點(diǎn)放在流通領(lǐng)域的.食品飲料和服務(wù)領(lǐng)域的交通、醫(yī)療、娛樂、住房、旅游等,嚴(yán)肅處理侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的行為,及時(shí)、準(zhǔn)確、公開披露維權(quán)信息,加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)的管理力度,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為,切實(shí)保障消費(fèi)者的生命健康權(quán),消除消費(fèi)障礙,提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

同志們,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,廣大消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的要求也會(huì)逐步提高。營(yíng)造健康的消費(fèi)環(huán)境是漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的過程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會(huì)的整個(gè)進(jìn)程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,讓我們攜起手來,共同努力,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境而奮斗!

權(quán)益的演講稿篇三

尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!我是大六班的鄔老師,你們有沒有去買過東西啊?(買過)我告訴你們啊,那你們就是小小的消費(fèi)者了,今天就是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今年是我們國(guó)家第xx個(gè)3.15消費(fèi)者權(quán)益日,今年的消費(fèi)者權(quán)益日主題是:消費(fèi)與服務(wù)。

接下來我來給小朋友講講作為消費(fèi)者的我們應(yīng)該如何選購(gòu)食品:

首先要看包裝是否齊全。最主要的是查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

第二個(gè)是要看標(biāo)志。要買包裝上標(biāo)注qs質(zhì)量安全標(biāo)志的食品。

第三是要看價(jià)格。有的打折、低價(jià)、促銷的食品不一定好,一定要仔細(xì)察看。

盡量不買有毒有害的食品。不買發(fā)霉、變質(zhì)的魚肉水果和蔬菜;不買病死、毒死的.雞鴨肉和豬牛肉;不買過期、變質(zhì)和三無食品。不買已過保質(zhì)期的食品。不買沒有生產(chǎn)廠家名稱、沒有生產(chǎn)地址、沒有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品(這種食品叫三無食品)。

小朋友們盡量請(qǐng)爸爸媽媽到正規(guī)商店、超市和規(guī)范的菜市場(chǎng)去購(gòu)買,確保購(gòu)買放心食品。如果有問題消費(fèi)者們還可以打消費(fèi)者投訴電話12315。

權(quán)益的演講稿篇四

老師們,同學(xué)們:

大家早上好!315是消費(fèi)者權(quán)益日,這個(gè)節(jié)日和我們有多少關(guān)系,休假,維權(quán),那些都是大人的事,可能不是我們中學(xué)生管理的!

但是,請(qǐng)聽xx市第三人民醫(yī)院的醫(yī)生說:大家:昨晚12歲的少年,鼻腔和消化道出血廣泛,凝血酶原時(shí)間180(正常11—15),工作了這么多年,我第一次看到這么差的凝血指標(biāo)。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前吃過肉串?,F(xiàn)在最常用的老鼠藥的主要成分是抗凝藥,現(xiàn)在懷疑患者吃了含有老鼠藥的老鼠肉。希望大家珍惜生命,遠(yuǎn)離燒烤!

我們每個(gè)人都是消費(fèi)者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常被非法業(yè)者侵害。我們從附近的店里買到假礦泉水,買到過期的方便面,吃到?jīng)]有衛(wèi)生許可證的各種零食時(shí),我們的健康受到危害,影響到生命的安全,我們不僅可以拿起法律武器維持合法權(quán)益,還可以提倡誠(chéng)實(shí)。所以我國(guó)旗下演講的題目是《誠(chéng)信,在我心中》。

何謂誠(chéng)信?誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)、守信。它是一種處世原則,一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個(gè)人對(duì)他人的誠(chéng)信;童叟無欺、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)是商人對(duì)顧客的誠(chéng)信;求同存異、和平共處是國(guó)與國(guó)之間的誠(chéng)信。

千百年來,人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信:“人先信而后求能”,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長(zhǎng)河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。

信”二字。他們以關(guān)公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動(dòng)機(jī),凝聚同仁;以關(guān)公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會(huì),取信于顧主。以講信譽(yù)著稱的晉商比比皆是,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽(yù)第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。

時(shí)間會(huì)過去,記憶會(huì)過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠(chéng)信面對(duì)人生,任何事都會(huì)顯得自然,沉穩(wěn)。

讓我們插上誠(chéng)信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍(lán)天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險(xiǎn)峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽(yáng)光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!

權(quán)益的演講稿篇五

為提高學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的能力,培養(yǎng)健康安全的消費(fèi)意識(shí),近日,煙臺(tái)市牟平區(qū)海德小學(xué)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題教育?;顒?dòng)舉行了升旗儀式、主題班會(huì)、大手拉小手等一系列活動(dòng),教育學(xué)生從小樹立法律意識(shí),利用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益。

通過升旗儀式,學(xué)生了解了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)內(nèi)容以及消費(fèi)者投訴電話為12315。

隨后,各班召開主題班會(huì),班主任從生活中常見的食品安全入手,向?qū)W生們介紹了“3.15”的`相關(guān)知識(shí)。購(gòu)買食物時(shí),要看清食品安全標(biāo)志,不要購(gòu)買“三無”食品。在日常消費(fèi)中,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門舉報(bào)。

海德小學(xué)還舉辦了小手牽大手活動(dòng),發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》,讓學(xué)生將“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)知識(shí)講給自己的父母聽,向更多人宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),讓消費(fèi)維權(quán)教育真正走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)每一個(gè)家庭。

權(quán)益的演講稿篇六

在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì),目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”?!跋M(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動(dòng):

四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;

六是,開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);

七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

權(quán)益的演講稿篇七

老師們、同學(xué)們:

大家早上好!

3·15是消費(fèi)者權(quán)益日,也許大家覺得奇怪,這個(gè)節(jié)日和我們有多少關(guān)系,打假、維權(quán)啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學(xué)生管的事情!

我們?nèi)巳硕际窍M(fèi)者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當(dāng)我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時(shí)候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的平安,我們除了試著拿起法律的武器來維護(hù)我們合法的權(quán)益之外,還可以倡導(dǎo)誠(chéng)信。所以我國(guó)旗下演講的題目是《誠(chéng)信,在我心中》。

何謂誠(chéng)信?誠(chéng)信就是老實(shí)、守信。它是一種處世原那么,一種道德標(biāo)準(zhǔn)。一言九鼎、言而有信是個(gè)人對(duì)他人的誠(chéng)信;童叟無欺、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)是商人對(duì)顧客的誠(chéng)信;求同存異、和平共處是國(guó)與國(guó)之間的誠(chéng)信。

千百年來,人們講求誠(chéng)信,推崇誠(chéng)信:“人先信而后求能〞,“言必信者,行必果〞等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長(zhǎng)河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。

曾“富甲華夏〞、“匯通天下〞的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財(cái)?shù)募言挘暗灿新槿傅牡胤?,就有山西商人〞。他們靠的是什么?就是“誠(chéng)信〞二字。他們以關(guān)公的“義〞來摒棄“見利忘義〞的不良動(dòng)機(jī),凝聚同仁;以關(guān)公的“信〞來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會(huì),取信于顧主。以講信譽(yù)著稱的.晉商比比皆是,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽(yù)第一條〞;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧〞;“秤平,斗滿,尺滿足〞等等。

時(shí)間會(huì)過去,記憶會(huì)過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠(chéng)信面對(duì)人生,任何事都會(huì)顯得自然,沉穩(wěn)。

讓我們插上誠(chéng)信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍(lán)天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險(xiǎn)峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽(yáng)光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!

權(quán)益的演講稿篇八

牛肉是大家餐桌上經(jīng)常見到的食物,然而你能想到其中的隱患嗎?據(jù)中央電視臺(tái)每周質(zhì)量報(bào)告報(bào)道,在江蘇的太倉(cāng)、昆山一些肉牛屠宰場(chǎng)里,在很短的時(shí)間內(nèi)能把300公斤的肉牛增重到360公斤以上。原來,他們把牛殺死以后,就用水管子往牛肚子里注水,直到把肚子和四肢撐起來,水往外流為止。牛肚子里裝滿了水,體重自然迅速增加了。就是這樣注了水的牛肉,竟然一路順利過關(guān),被銷售到xx市的肉類批發(fā)市場(chǎng)。肉類注水的危害是比較嚴(yán)重的,首先以水頂肉,顧客花了冤枉錢;第二是注水會(huì)破壞肉的組織結(jié)構(gòu),鮮肉完全失去了鮮肉的品質(zhì)和風(fēng)味;最嚴(yán)重的是注水能把各種寄生蟲、致病菌帶到肉里面去,造成嚴(yán)重的污染,給人體造成危害。然而就是這樣有著嚴(yán)重危害的注水肉,卻時(shí)常擺到我們的餐桌上,這是多么可怕的事啊。這些貪心的商家,他們的行為是多么可惡啊!

一說到魚皮花生或者是x豆,讓人首先想到的是脆、香,很多人都愛吃,尤其是我們孩子。你知道它是用什么做的呢?吃過的人都會(huì)脫口而出,里面是花生仁,外面裹了一層面粉。沒錯(cuò),那么用的是什么面粉呢?這下恐怕就沒有多少人知道了。真正的魚皮花生是用糯米做的,表面有魚鱗的形狀。然而,還是讓我們到某生產(chǎn)花生豆的廠家親自去看一看吧,結(jié)果會(huì)讓你大吃一驚。在一間布滿塵土的廠房里,有一個(gè)銹跡斑斑的鐵盤子,里面裝的是炒熟的花生米,旁邊放著盛著糖水的大鍋,鍋里漂著好幾只蒼蠅。工人一邊抽著煙,一邊把花生米倒進(jìn)糖水鍋里,煙灰也不時(shí)的落進(jìn)去?;ㄉ渍禾且院?,就要裹面了。你一定要看清楚,那面決不是糯米,而是一種叫做黑面的東西,它是從麥麩子中提煉出來的,一般是用來做牲口飼料的,就是這樣的下腳料,摻進(jìn)了增白劑以后,卻變成了魚皮豆可愛的外衣了。就是這樣經(jīng)過粗制濫造加工成的花生豆,卻擺到了大小商場(chǎng)食品專柜的柜臺(tái)上,最可憐的是我們這些貪吃的孩子,被人騙了,卻全然不知,還一邊吃著一邊贊美:“真好吃?!倍嗫杀?親愛的朋友,當(dāng)你聽了我的敘述,你還會(huì)覺得,那讓人人喜愛的花生豆,還是那樣香脆可口嗎?我想你絕對(duì)不會(huì)有以前的那種感覺了,相反的,你會(huì)在心中產(chǎn)生一種對(duì)假冒偽劣商品制造者的厭惡和憎恨。

因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我今天不可能再舉更多的例子來揭露那些黑心人的丑惡嘴臉了。最后,我想說的是:作為一名小學(xué)生,我勸那些制假售假的大人們,不要再做這種傷天害理的事情了,要做誠(chéng)實(shí)的人,黑心錢不要賺,要不然,你們回遭到報(bào)應(yīng)的`,會(huì)受到懲罰的;作為一名小消費(fèi)者,我愿意和大家一起,在日常的生活中,努力提高自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別假貨的能力,不買假貨,不上當(dāng)受騙,敢于和制假售假的行為做斗爭(zhēng)。

只要我們廣大的消費(fèi)者,心明眼亮,不貪小便宜,不買假貨,制假售假者就沒有市場(chǎng);只要我們?nèi)鐣?huì)攜起手來,形成一種抵制制假售假的社會(huì)氛圍,那些黑心的商家就會(huì)成為過街老鼠,無處藏身。親愛的朋友們,為了我們身心的安全與健康,讓我們大家共同努力,舉起維權(quán)的利劍,去斬?cái)嗄切┥煜蛭覀兘】档暮谑职?。而這維權(quán)的利劍又是什么呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益把保護(hù)法》和我們的各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),還有就是社會(huì)各界的輿論監(jiān)督。

權(quán)益的演講稿篇九

親愛的老師,親愛的同學(xué)們:

大家早上好!

我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧!消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或承受效勞時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。

每年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題,今年的主題是“消費(fèi)與效勞”。這一主題表達(dá)了消費(fèi)與開展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展。我們作為一名小小的消費(fèi)者,也應(yīng)該拿起法律的.武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比方,在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們?cè)谌コ匈I東西時(shí),要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然,在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí),我們也不能夠胡亂花費(fèi),要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費(fèi)。

1、要購(gòu)置散裝的東西。當(dāng)你購(gòu)置日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費(fèi)。

2、要購(gòu)置可循環(huán)使用的商品,少購(gòu)置一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機(jī),塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場(chǎng)后,在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長(zhǎng)久使用的物品。如可充電電池,他壽命長(zhǎng),無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。

4、購(gòu)置水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。

5、主張低碳著裝。就是減少購(gòu)置服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購(gòu)環(huán)??钍剑瑴p少洗滌次數(shù),手洗代替機(jī)洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,一衣多穿等。因?yàn)?,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終燃燒,每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計(jì)算,純棉服裝的碳排放總量約為224千碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。

還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí),進(jìn)展綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。

謝謝大家,我的演講完了。

權(quán)益的演講稿篇十

明天是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日,下面是準(zhǔn)備的,希望能滿足各位的閱讀需求,內(nèi)容看完后有所收獲。

各位老師、同學(xué)們,大家好!

今天我國(guó)旗下演講的主題是:3、15消費(fèi)者權(quán)益日。

為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來,每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

今年是第x個(gè)3、15消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的十x屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為xxxx。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂消費(fèi)與發(fā)展,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念3、15消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。

同志們:

在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)與安全年主題座談會(huì),目的就是要圍繞消費(fèi)與安全年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為消費(fèi)與安全。消費(fèi)與安全的基本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動(dòng):

一是,采取多種形式,對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與安全的認(rèn)識(shí),積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的霸王條款和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

各位老師、各位同學(xué):

在這生機(jī)勃勃的三月里,大地回春,萬物生長(zhǎng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。

每年央視的3、15晚會(huì),都會(huì)在爆猛料的節(jié)奏中,顛覆著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費(fèi)的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白:維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說:消費(fèi)有力量,經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。

國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于20xx年確定將每年的3月15日確立為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日(worldconsumerrightsday),目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。20xx年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為:攜手共治、暢享消費(fèi)。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。

消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,如同一枚硬幣正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來的樂趣。

權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù),從來都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對(duì)。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是依法行使權(quán)利,包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠(yuǎn)離違法消費(fèi);摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi);自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi)、攀比式消費(fèi);合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。

實(shí)際上,在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色。因此,不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù),我們都是受益者。公民意識(shí)從我起步,維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。

各位老師,各位同學(xué),大家上午好:

3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是誠(chéng)信·維權(quán),我的責(zé)任。

前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給3·15的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個(gè)國(guó)外漂泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。

早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年3·15來到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3·15主題為誠(chéng)信·維權(quán)。

誠(chéng)者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的.李鬼確實(shí)不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則,不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法,并且這種說法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了:xx手機(jī),今年你砸了沒有?這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。

回顧這x年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式,從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭,目標(biāo)總是離我們?cè)絹碓浇?,而腳下的路卻依然泥濘。

我們不希望看到3·15來臨前后幾天,李鬼們西裝革履楚楚動(dòng)人,而其他時(shí)間照樣玩著貓逗老鼠的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,還有著那么多的權(quán)益。每天,我們都在消費(fèi),3·15其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞。3·15這一天好過嗎?對(duì)某些不負(fù)責(zé)任的商家來說,也許好過,你消費(fèi)者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個(gè)旗號(hào)好好的坑消費(fèi)者一把,不是說最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費(fèi)者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護(hù)自己,在平時(shí)的每一天,我們都像3·15一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國(guó)權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費(fèi)者,才能造就有規(guī)則的市場(chǎng)。

最后,讓我們一起攜起手來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

讓我們一起行動(dòng)起來,誠(chéng)信,維權(quán)!

我的講話完了。謝謝大家!

同志們:

今天,市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念3·15暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì),并確定為以弘揚(yáng)維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題,這個(gè)會(huì)開得十分有意義。再過幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì),我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲各級(jí)誠(chéng)信單位稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!剛才,***同志代表消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對(duì)x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署??偨Y(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益

過去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;,全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì),全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件,及時(shí)化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強(qiáng)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序;通過加強(qiáng)日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點(diǎn)希望:一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強(qiáng)宣傳推介,擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),及時(shí)采取有效措施,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,提高解決問題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識(shí),狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動(dòng),強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強(qiáng)依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠(chéng)信**,打造誠(chéng)信工商,加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè),從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。

三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)

今年3·15宣傳的主題是消費(fèi)·責(zé)任。從現(xiàn)實(shí)情況看,我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費(fèi)·責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí),促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問題。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障,落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。同時(shí),適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開展健康·維權(quán)的消費(fèi)教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康·維權(quán)年主題的宣傳,切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。

謝謝大家!

權(quán)益的演講稿篇十一

同志們:

3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會(huì),我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對(duì)xx年3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的問候!

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的,維護(hù)最廣大人民群眾根本利益,進(jìn)一步提高國(guó)民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā),努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能,積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益;政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益,嚴(yán)厲打擊各種違法行為;社會(huì)各界包括消費(fèi)者本身,要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識(shí),積極參與社會(huì)監(jiān)督,捍衛(wèi)自身利益。

今年,我們要努力做好以下幾項(xiàng)工作:一是要大力開展“健康?維權(quán)”的消費(fèi)教育,利用3?15等時(shí)機(jī)開展一系列的宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。二是要及時(shí)發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息,向消費(fèi)者提供警示、提示。三是要開展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識(shí)及狀況的調(diào)查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。四是要勇于揭露和批評(píng)經(jīng)營(yíng)者的違法行為,積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動(dòng),及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。

同志們,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)永恒的民心工程,其任務(wù)既光榮又艱巨,我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志,再接再厲、扎實(shí)工作,不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺(tái)階。同時(shí),也希望全市廣大消費(fèi)者人人動(dòng)手,熱心參與社會(huì)監(jiān)督,為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

權(quán)益的演講稿篇十二

當(dāng)我們的化工產(chǎn)品一次次堂而皇之走進(jìn)食品,當(dāng)我們耳熟能詳?shù)拇笃放埔淮未蔚氐瓜?,?dāng)我們面對(duì)一起又一起的食品安全事故,當(dāng)我們直面老百姓的發(fā)問:我們還能吃什么?相信這一切都會(huì)敲打著我們每一級(jí)有良知、有責(zé)任心的政府和職能部們的心。這是我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的恥辱。我們?cè)谝淮未蔚漠a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中陶醉自我,我們?cè)谝淮未蜗蚋呦虼蟀l(fā)展中迷失自我,我們?cè)谝淮未纬鞘谢那靶兄型涀晕?。一路上我們就像進(jìn)入果林的猴子,不斷地摘,不斷地扔。卻在不經(jīng)意中扔下了責(zé)任、道德與良知。

沒有那一部法律能解決中國(guó)食品的問題,《食品安全法》也一樣,沒有那一個(gè)人能指點(diǎn)中國(guó)的食品,奧巴馬也一樣。沒有那一個(gè)國(guó)家的食品安全體制能照搬進(jìn)中國(guó),日本德國(guó)也一樣。我們只有靠我們自己,我們需要靜一靜,梳理一下自己,20xx我們從頭做起,我們就從楚州人網(wǎng)站做起,從12315平臺(tái)做起。

你點(diǎn)我檢:把你不滿意的商品和區(qū)域告訴我們,我們以我們專業(yè)給您解答,因?yàn)槲覀冎乐挥心男枰攀俏覀儜?yīng)該做的。這樣才能真正貼近民生。新的'一年,我們會(huì)從一個(gè)品種、一個(gè)品種做起,出現(xiàn)一個(gè)問題,要整頓一個(gè)廠家。出現(xiàn)一類問題,要整頓一批廠家。對(duì)出現(xiàn)問題的食品我們將采取倒上架,也就是沒有索票索證將全部下架,待查驗(yàn)合格后方可上架。

消費(fèi)提示:其實(shí)我們已高興地看到,不少人用他們的親身經(jīng)歷或看到的現(xiàn)象,相互提醒,一傳十,十傳百,那些坑蒙拐騙就會(huì)現(xiàn)出真形,記得有一次在檢查虛假保健品時(shí),被那些老頭老太轟了出來,他們說他們就需這樣的保健品。有時(shí)候看到那些執(zhí)迷不悟,成千上萬扔錢的老人們,這個(gè)時(shí)候您作為子女、作為鄰居、作為朋友或許會(huì)起更大的作用,這個(gè)社會(huì)需要我們相互提醒。

商家動(dòng)態(tài):我們不是想把這個(gè)欄目變成商家的廣告發(fā)帖處,我們是想讓大家看一看覺悟的商家,榜樣的商家,重視消費(fèi)者的商家。今后我們會(huì)更多邀請(qǐng)消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè),撩開這些企業(yè)的神秘面紗,是好、是壞您可以近距離去體驗(yàn),去感受,去評(píng)價(jià)。

典型案例:有時(shí)面對(duì)一次次重復(fù)的調(diào)解,有時(shí)候面對(duì)著消費(fèi)的天價(jià)索賠,有時(shí)候面對(duì)著失敗的調(diào)解,我們想把我們的心得告訴您,或許您會(huì)從中找到什么。12315不是萬能的,但是12315是認(rèn)真的。

我們需要樹立起道德的標(biāo)桿,我們需要更多的老土站出來,告訴我們食品的真相和幕后,我們需要更多的企業(yè)拒絕不道德的食品生產(chǎn)和潛規(guī)則,我們需要更多的人站在誠(chéng)信的大旗下,讓童叟無欺不再那么遙遠(yuǎn)冰冷。

我們需要在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的心中都立起一桿“紅綠燈”,他們應(yīng)該清楚地知道什么能做,什么不行。食品經(jīng)營(yíng)不能沒有規(guī)則和底線。不管是有人監(jiān)督,還是沒人監(jiān)督,紅燈停,綠燈行都要成為經(jīng)營(yíng)者的自覺的行為。我們會(huì)對(duì)那些無視紅燈,擅闖紅燈的經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化懲戒,直至他退出市場(chǎng)。

道德可以使人向善,懲戒可以使人敬畏,監(jiān)督可以使人向上。我們需要重新拾起責(zé)任、道德與良知,我們必須拾起責(zé)任、道德與良知。

權(quán)益的演講稿篇十三

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

大家下午好!

如果僅僅作為普通的消費(fèi)者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國(guó)徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15〞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了。是的,“3.15〞每年只有一天,但是對(duì)于今天的老百姓來說,任何關(guān)于消費(fèi)方面的投訴都會(huì)得到及時(shí)答復(fù),任何關(guān)于消費(fèi)方面的疑問都有人給你解釋,因?yàn)槿罕姷纳砗?,站著一支依法?zhí)政的隊(duì)伍,站著一支讓百姓天天過“3.15〞的工商隊(duì)伍!今天,就讓我以《嚴(yán)執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾〞添光榮》為題,講一講我們某某縣的工商人。

近幾年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,我們某某縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場(chǎng)十分活潑,但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊(duì)伍魚龍混雜,各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計(jì),施工隊(duì)伍摻雜其間,興風(fēng)作浪,獲取暴利,直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費(fèi)糾紛的增加,消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害,建筑市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對(duì)這種情況,某某工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行〞。

局經(jīng)檢大隊(duì)派出精兵強(qiáng)將,排除重重阻力,通過艱苦的調(diào)查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計(jì)的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計(jì)給執(zhí)法人員送禮、請(qǐng)吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚(yáng)言要出50萬元買大隊(duì)長(zhǎng)徐金華的命,徐大隊(duì)長(zhǎng)知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時(shí)候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處分向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準(zhǔn)確,處分恰當(dāng),判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴(yán)和執(zhí)法者的氣勢(shì),案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處分,某某縣的建筑市場(chǎng)秩序得到了有力的標(biāo)準(zhǔn)。

都說法不容情,可是效勞型的工商隊(duì)伍卻是懷著對(duì)百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)中,某某工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營(yíng)的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備查扣那些劣質(zhì)鋼材時(shí)遭到店主的強(qiáng)烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路〞。

原來經(jīng)營(yíng)這家鋼材店的是一對(duì)下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯(cuò),但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責(zé)令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗(yàn)。得知商品確實(shí)存在質(zhì)量問題時(shí),當(dāng)事人一下子癱軟了,連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時(shí)機(jī)成熟,就及時(shí)向他宣傳了國(guó)家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時(shí)及時(shí)幫他和送貨地的'工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材,拿回了本錢。事情到此本可以結(jié)束了,但為了表示對(duì)下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。

當(dāng)這對(duì)下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時(shí),感動(dòng)得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們〞。精誠(chéng)所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員,在他的發(fā)動(dòng)下,許多無照經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)補(bǔ)辦了執(zhí)照。

類似的事情還有很多,某某工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠(chéng)心、愛心〞,大力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,全力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康開展。就讓我以消費(fèi)者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊(duì)伍致以深深的敬意!

權(quán)益的演講稿篇十四

面對(duì)市場(chǎng)上偽劣假冒商品屢禁不止,消費(fèi)者選購(gòu)商品及消費(fèi)后一定要索要消費(fèi)證據(jù)。

消費(fèi)證據(jù)主要包括四個(gè)方面:發(fā)票、保修卡、合格證及產(chǎn)品說明書。對(duì)此,消費(fèi)者一定要當(dāng)索取并妥善加以保存。

【發(fā)票】:按照法律規(guī)定形式制定的寫明支付一定貨幣金額的證件。

發(fā)票的形式和內(nèi)容必須有效,它是行政、司法機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴的首要條件。發(fā)票的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)者和客戶的真實(shí)名稱、購(gòu)物當(dāng)日的時(shí)間、商品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)者的公章、銷售單位經(jīng)手人的簽字或蓋章。如果商家提供的票據(jù)不正規(guī)或沒有加蓋公章,應(yīng)該拒收。

【保修卡】:方便消費(fèi)者維修產(chǎn)品的憑證。

非易損壞商品都應(yīng)附有此卡,一旦產(chǎn)品出了問題,消費(fèi)者要到廠家指定的聯(lián)保單位去維修,維修單位要在保修卡上準(zhǔn)確記錄修理時(shí)間、維修項(xiàng)目、修理人員姓名,這是目前不少消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí)失去合理賠償?shù)淖畲竺c(diǎn)。

【合格證】:證明某種商品質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和制造標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)的憑證。

它是衡量商品質(zhì)量的重要憑證,凡非易損壞的商品都應(yīng)隨產(chǎn)品附有此證。尤其是家電用品、摩托車、電腦等大件的合格證,對(duì)保證其使用安全特別重要。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要主動(dòng)查找并注意保存。

【使用說明書】:詳細(xì)闡明使用方法及其注意事項(xiàng)的規(guī)范性材料。

像電器類、機(jī)械類、電腦類商品都應(yīng)附帶。

權(quán)益的演講稿篇十五

隨著我國(guó)改革開放,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷繁榮,人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生了難以置信的變化,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)自由、刺激經(jīng)濟(jì)內(nèi)需、打造上帝等建立消費(fèi)型社會(huì)時(shí)代觀的熏陶下,各種各樣的新型消費(fèi)方式順勢(shì)而出,預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)更是一呼百應(yīng),迅速鋪展而來。如今,在美容美發(fā),洗車、健身、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、各種球會(huì)、商會(huì)、電信等服務(wù)領(lǐng)域,預(yù)付費(fèi)消費(fèi)已成為一種非常普遍的消費(fèi)模式,在經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間創(chuàng)造著雙贏。它以其可以快速增加穩(wěn)定客戶及融資特點(diǎn)吸引著各消費(fèi)領(lǐng)域的商家,同時(shí),又以其便利和優(yōu)惠等特點(diǎn)深受廣大消費(fèi)者喜愛。但在消費(fèi)過程中,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間產(chǎn)生了許多糾紛,大多情況是消費(fèi)者掉入經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)陷阱,因而也引起人們對(duì)預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)深思。

一、預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)的概述。

預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)也稱提前消費(fèi),指消費(fèi)者為了特定的商品或服務(wù)向經(jīng)營(yíng)者預(yù)先交付一定的費(fèi)用,從經(jīng)營(yíng)者處獲取會(huì)員卡(內(nèi)部成員卡),并依會(huì)員(內(nèi)部成員)資格按次或按期享受商品或服務(wù)的一種新型消費(fèi)方式。

預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)中消費(fèi)者既可享用便利,省去每次交付現(xiàn)金的麻煩,又能得到價(jià)格上的優(yōu)惠,而經(jīng)營(yíng)者可以一次性收取大額資金,能較快回籠經(jīng)營(yíng)成本并可長(zhǎng)期擁有固定客戶,這種共贏的特征正是其得到迅速發(fā)展的原因。通過現(xiàn)有的司法實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)的具體情況來看,常見的預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)可分為三類:一為定點(diǎn)式消費(fèi),如美容美發(fā)店、洗車場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)會(huì)所、球會(huì)等;二為定時(shí)式消費(fèi),如上述案例中王先生的健身活動(dòng),健身休閑中心通常是在固定的時(shí)間段安排健身活動(dòng),以保障有效的成果;三為定額式消費(fèi),如各種商場(chǎng)或超市發(fā)放的購(gòu)物卡,購(gòu)物卡的面額價(jià)值即為消費(fèi)者的消費(fèi)限度。

預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)是眾多的新型消費(fèi)方式中的一種,具有不同于其他消費(fèi)方式的特征:其一,從會(huì)員(或成員,以下統(tǒng)一為會(huì)員)資格的取得上看,消費(fèi)者欲取得預(yù)付費(fèi)消費(fèi)中的權(quán)利須以會(huì)員資格的取得為標(biāo)準(zhǔn),而會(huì)員資格是在消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間直接產(chǎn)生的,不需要媒介機(jī)構(gòu)如銀行、證券機(jī)構(gòu)等,會(huì)員資格的形成通常也需考慮消費(fèi)者的民事行為能力,對(duì)于一些特殊的行業(yè),為了保障消費(fèi)者的切身利益和發(fā)展需求,可基于消費(fèi)者的民事行為能力考慮是否給予消費(fèi)者會(huì)員資格,如網(wǎng)絡(luò)會(huì)所對(duì)未成年兒童的合理限制;其二,從消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的限度來看,預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)的消費(fèi)者權(quán)利并不是一次全部獲得,而具有部分期待權(quán)的'性質(zhì);其三,預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)是一種雙方法律行為,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者只有在雙方意思表示一致時(shí)方可進(jìn)入預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的實(shí)質(zhì)性階段;其四,預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)具有單方風(fēng)險(xiǎn)性,經(jīng)營(yíng)者集中獲取了權(quán)利而分散地承擔(dān)義務(wù),處于極為優(yōu)勢(shì)的地位,而消費(fèi)者是以分散的方式獲得權(quán)利,存在著很多不穩(wěn)定的因素。

二、預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)模式興起原因。

一直以來,人們習(xí)慣了“一手交錢一手交貨”的消費(fèi)形式,為什么近年來預(yù)付式消費(fèi)成為商家和消費(fèi)者的新寵?筆者認(rèn)為有以下原因。

(一)從經(jīng)營(yíng)者來看:首先預(yù)付式消費(fèi)可以為經(jīng)營(yíng)者確定一批穩(wěn)定的客戶群,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),擁有穩(wěn)定的客戶無疑是經(jīng)營(yíng)者成功的保證;其次預(yù)付式消費(fèi)可以讓經(jīng)營(yíng)者擁有一定的流動(dòng)資金,能夠支付各項(xiàng)費(fèi)用,解決資金周轉(zhuǎn)困難。據(jù)了解,預(yù)付式消費(fèi)主要集中于壟斷性的服務(wù)業(yè)、商場(chǎng)超市、美容美發(fā)業(yè)、健身業(yè)等,其中的壟斷性服務(wù)業(yè)如電信業(yè)、有限電視業(yè)等憑借其壟斷地位,迫使消費(fèi)者必須先繳費(fèi)再使用,還有一些商家需要租賃人氣較旺的商鋪或高檔寫字樓,支付較高的租賃房、物業(yè)費(fèi),聘請(qǐng)高素質(zhì)的導(dǎo)師、教練等,讓消費(fèi)者提前付款可以保證店面的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)從消費(fèi)者來看:經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者推薦預(yù)付式消費(fèi)的同時(shí)往往會(huì)告知消費(fèi)者可以獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或更優(yōu)惠的價(jià)格,如一次性預(yù)付幾百元可以免費(fèi)獲得某種商品或服務(wù),使用預(yù)付卡消費(fèi)每次可以打折等等。其次是預(yù)付式消費(fèi)的方便快捷性,消費(fèi)之后直接劃賬,簡(jiǎn)化了付費(fèi)手續(xù),省去了每次交納現(xiàn)金的繁瑣,縮短了交易時(shí)間。

(三)社會(huì)發(fā)展的需求:八九十年代我國(guó)就出現(xiàn)了消費(fèi)者預(yù)付款項(xiàng)做法,一些居民預(yù)定牛奶、報(bào)紙等就是預(yù)付式消費(fèi)的雛形。在銀行卡、購(gòu)物卡、會(huì)員卡等各種名目繁雜的卡出現(xiàn)之后,持卡消費(fèi)不僅成為時(shí)尚的消費(fèi)方式,甚至成為某種身份象征。最近10多年間,預(yù)付式消費(fèi)正在發(fā)生巨大變化,已成為重要的新型消費(fèi)形式,不僅拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)也改變了國(guó)人的消費(fèi)理念。

三、預(yù)付式消費(fèi)存在的問題。

預(yù)付式消費(fèi)是把雙刃劍,其可以實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的雙贏,一定程度上有也助于刺激消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但是從消費(fèi)者的投訴、新聞報(bào)道等方面可以看出,它存在著較大的弊端。

(一)在辦理預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)卡時(shí),商家往往制定一些“霸王”條款,如消費(fèi)卡不掛失、不補(bǔ)辦、不退錢,而消費(fèi)者一旦遇到這些情況就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。而且現(xiàn)在的很多商場(chǎng)、超市的購(gòu)物卡還規(guī)定了使用期限,如果超過了期限要想繼續(xù)使用,又得交“開通費(fèi)”才行,對(duì)消費(fèi)者而言又是一筆額外的支付。

(二)商家服務(wù)打折,承諾不兌現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)者往往以消費(fèi)打折為誘餌誘使消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)付卡,一旦購(gòu)卡成功,消費(fèi)者可能會(huì)面對(duì)很多的問題,如經(jīng)營(yíng)者擅自改變服務(wù)的內(nèi)容,提高商品的價(jià)格。一些經(jīng)營(yíng)戶用各種優(yōu)惠吸引大量消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)付卡,消費(fèi)者增多,人手卻不足,設(shè)備投入少,服務(wù)質(zhì)量下降。

(三)經(jīng)營(yíng)者肆意泄露消費(fèi)者的隱私。在預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的領(lǐng)域中,有些行業(yè)會(huì)要求登記消費(fèi)者的個(gè)人信息,這些企業(yè)為了經(jīng)營(yíng)與審查身份的需要可以登記消費(fèi)者的個(gè)人信息,但個(gè)人信息作為消費(fèi)者最基本的隱私,經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)保障個(gè)人信息的安全,但近些年來,消費(fèi)者個(gè)人信息外泄問題日趨嚴(yán)重,甚有愈演愈烈之趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)者為了獲取大量利益也肆無忌憚地利用或擅自使用消費(fèi)者的個(gè)人信息的現(xiàn)象廣為存在。

(四)買卡容易退卡難。消費(fèi)者往往只需要交納一定金額就可以獲得預(yù)付卡,可是辦卡以后,由于工作變動(dòng)、遺失、過期等原因想退卡、補(bǔ)卡就頗費(fèi)周折,經(jīng)營(yíng)者會(huì)以各種理由拒絕。

(五)預(yù)付卡變成廢紙。消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,預(yù)付卡有限期,商家要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用完,未用完就變成了廢紙一張;預(yù)付卡里還剩一大筆款項(xiàng),但店鋪突然被轉(zhuǎn)讓,再也找不到以前的經(jīng)營(yíng)者,新的經(jīng)營(yíng)者又不認(rèn)可,預(yù)付卡無法再使用。

(六)消費(fèi)者維權(quán)難。無救濟(jì)則無權(quán)利,在我國(guó)許多法律中都規(guī)定了救濟(jì)的途徑、方式與程序。但在預(yù)付費(fèi)消費(fèi)中,消費(fèi)者如何維權(quán)于法無據(jù)。如經(jīng)營(yíng)者在騙取錢財(cái)后就蒸發(fā)了,侵權(quán)者跑了,未有明確的被告何以立案?即使能夠訴訟,還有一個(gè)很客觀的問題在于,面對(duì)如此龐大的消費(fèi)者群,而我國(guó)司法資源卻有限的情況下,消費(fèi)者權(quán)益糾紛案例全交由法院處理不僅消耗了司法的有限資源,而且增加了消費(fèi)者解決權(quán)益糾紛案件的成本,而這又成為消費(fèi)者是否選擇訴訟救濟(jì)的困擾。

四、規(guī)范預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)的對(duì)策。

(一)健全法律法規(guī),明確監(jiān)管責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱《消法》)的實(shí)施見證了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展的全過程,經(jīng)過十幾年的探索,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,《消法》也以其堅(jiān)定的歷史使命始終履行著保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常秩序的職責(zé)。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中復(fù)雜多變的環(huán)境以及人們對(duì)消費(fèi)的無限需求,躊躇滿志的《消法》如今也只能步履蹣跚,凸顯了其在當(dāng)前適用上的窘困,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的“真空”對(duì)修訂《消法》的重要性來說已不言而喻。另外,日本、美國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等對(duì)預(yù)付式消費(fèi)都有明確的法律法規(guī)進(jìn)行約束。我們可以借鑒這些國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),制定完善法律法規(guī),為預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)提供法律保障。

(二)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),對(duì)于一些要發(fā)售預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡的企業(yè)在登記中可適當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻,明確其應(yīng)具備的相關(guān)資質(zhì)要求,通過實(shí)行備案制度,交納保證金,建立信用檔案等方式,將相關(guān)情況進(jìn)行公布,給予消費(fèi)者在選擇時(shí)可作參考的依據(jù)。同時(shí)按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,要求所有發(fā)售預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)卡的企業(yè)必須與消費(fèi)者簽訂合同,并由工商部門對(duì)合同條款進(jìn)行審查備案,確保消費(fèi)者利益。

(三)加強(qiáng)巡查監(jiān)督,積極引導(dǎo)發(fā)卡企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。日常巡查中,將發(fā)放預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡的經(jīng)營(yíng)者作為重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象,對(duì)其具體經(jīng)營(yíng)行為和操作方式進(jìn)行檢查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)過程中存在的不平等因素?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí),立即進(jìn)行整改,情節(jié)嚴(yán)重者依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。()同時(shí),由于發(fā)售預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡的企業(yè)涉及到多個(gè)行業(yè)、多個(gè)領(lǐng)域,僅靠一個(gè)部門是無法實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管的,所以只有多部門各司其職、理清職責(zé)、聯(lián)合執(zhí)法才能使監(jiān)管見成效。

(四)可借鑒現(xiàn)代網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式,引入第三方支付功能。如今網(wǎng)購(gòu)成為一種新興購(gòu)買方式,網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)較大,但很多人還是愿意采用這種方式,其中一個(gè)原因就是它建立了較完善的機(jī)制,如第三方支付平臺(tái)、七天無條件退貨、商品評(píng)價(jià)等,這一點(diǎn)預(yù)付式消費(fèi)可以參考。發(fā)卡商在發(fā)卡時(shí)不直接收取現(xiàn)金,消費(fèi)者購(gòu)買消費(fèi)卡并充值時(shí)的現(xiàn)金是通過銀行付到第三方支付平臺(tái),消費(fèi)完后,由消費(fèi)者確認(rèn)并同意支付,款項(xiàng)才可以轉(zhuǎn)入發(fā)卡商的帳中,從而有效避免消費(fèi)糾紛產(chǎn)生。

(五)消費(fèi)者要樹立維權(quán)意識(shí),提高維權(quán)能力。消費(fèi)者在辦理預(yù)付式消費(fèi)時(shí),要選擇規(guī)模較大、口碑較好、經(jīng)營(yíng)狀況不錯(cuò)的商家;要和商家簽訂正式的書面合同,并仔細(xì)閱讀合同,特別要注意其中是否存在限制性規(guī)定和格式條款;盡量避免一次性投入金錢過多,預(yù)付式消費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng);注意保留合同、發(fā)票等證據(jù),出現(xiàn)糾紛時(shí)要及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,發(fā)現(xiàn)商家突然停業(yè)、轉(zhuǎn)讓時(shí)要及時(shí)向消協(xié)或工商部門投訴,采取措施挽回?fù)p失;要提高警惕性,關(guān)注商家近期的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)商家的經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)問題要及時(shí)退卡。

(六)加強(qiáng)輿論宣傳和社會(huì)監(jiān)督。媒體與各部門要通力合作,及時(shí)報(bào)道預(yù)付式消費(fèi)的情況,披露欺騙消費(fèi)者的不良商家,正面宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的商家,經(jīng)常發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)知識(shí),避免消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

權(quán)益的演講稿篇十六

各位老師、同學(xué)們,大家好!

今天我國(guó)旗下演講的主題是:“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日。

為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

今年是第xx個(gè)“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日。為更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂“消費(fèi)與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。

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