總結(jié)能幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找改進(jìn)的方法。文章的開頭要引人入勝,激發(fā)讀者的閱讀興趣。以下是總結(jié)撰寫的一些技巧和要點(diǎn),供您參考和借鑒。
餐廳員工發(fā)言稿篇一
2、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
最后總結(jié):
望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的`工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
她責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致。平時(shí)嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),在預(yù)決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻(xiàn)了自己的一份氣力。
他愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè),精于暖通設(shè)備,是優(yōu)秀的技能人員。平時(shí)工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握、提高技能,與各人共同進(jìn)步。
作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時(shí)間,他都能挺身而出,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。
餐廳員工發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進(jìn)集體稱號(hào)的單位,對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭?,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。
在去年的工作當(dāng)中,我們公司面對(duì)工程多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了高速公路b4、b5合同段53公里的'隔離柵安裝工程;高速公路375米伸縮護(hù)欄制作安裝工程;線等熱熔標(biāo)線32538平方米;國(guó)道等冷漆標(biāo)線47298平方米;線等標(biāo)志標(biāo)牌107塊,累計(jì)實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)148萬(wàn)元。以上所有工程均被評(píng)為優(yōu)良級(jí)工程,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績(jī)的同時(shí),我們還鍛煉出來(lái)一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊(duì)伍,涌現(xiàn)出來(lái)一批積極進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。面對(duì)長(zhǎng)年野外作業(yè),公司的職工頂風(fēng)雨、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更沒(méi)有一個(gè)人臨陣退縮。
面對(duì)工期緊、任務(wù)重、要求高,我們交通設(shè)施公司的職工從不計(jì)較個(gè)人得失,主動(dòng)放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工、無(wú)理取鬧甚至哄搶財(cái)產(chǎn)的不法分子,我們公司的職工勇敢地站出來(lái),與他們進(jìn)行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗(yàn)了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊(duì)伍成為了一支來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍,有了這樣一支隊(duì)伍,我們完全有信心、有決心面對(duì)任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績(jī)。今年,總公司給我們下達(dá)了200萬(wàn)元純利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵(lì)我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的大舞臺(tái)。
餐廳員工發(fā)言稿篇三
各位在座的同事:
大家好!
我是xxx,感謝命運(yùn)讓我們相遇在酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,更是對(duì)于我們酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會(huì)讓我們酒店發(fā)展的越來(lái)越好,在此,我也想代表我們酒店,向你們表示衷心的感謝,同時(shí)也期望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來(lái),以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會(huì),有兩個(gè)主題,一是就我們酒店前段時(shí)間的工作作出一個(gè)總結(jié),另一個(gè)對(duì)之后的工作作出一個(gè)大致的安排,我們前段時(shí)間的工作總體來(lái)說(shuō)都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個(gè)部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛埃耙欢螘r(shí)間,我們酒店的業(yè)績(jī)和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來(lái)到我們酒店的人都會(huì)在離開的時(shí)候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過(guò)我們所有人的努力,我們酒店的好評(píng)度也是一度上升,對(duì)于住戶的體驗(yàn)感也越來(lái)越好,餐飲部在上一段時(shí)間的工作也是格外的出色,每一場(chǎng)宴會(huì)都舉辦的非常的順利,客戶也會(huì)在結(jié)束之后給我們餐飲部點(diǎn)贊,不管怎么樣,也不管是哪個(gè)部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們?cè)谧乃腥说?。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒(méi)有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺(jué)得自己的工作與酒店的發(fā)展無(wú)關(guān),在工作上面也沒(méi)有很大的熱愛(ài),有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù),完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的'工作只會(huì)使我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步的,如果一味的原地踏步,我們是會(huì)被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛(ài)自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個(gè)好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們?cè)谕蟮墓ぷ魃厦妫玫耐瓿勺约旱墓ぷ?,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯(cuò)的成績(jī),酒店也會(huì)因?yàn)橛心銈冞@些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
餐廳員工發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家對(duì)致辭都再熟悉不過(guò)了吧,致辭是指在儀式上所講的表示勉勵(lì)、感謝、祝賀、哀悼等的話。那么問(wèn)題來(lái)了,到底什么樣的致辭才合乎規(guī)范呢?下面是小編給大家分享的餐廳開業(yè)對(duì)員工發(fā)言稿,希望對(duì)大家能有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各位朋友:
大家好!
今天,是一個(gè)令人激動(dòng)的日子,歡慶圣誕,喜迎新年,雙節(jié)送喜,倍感溫暖,不是春天,勝似春天。今天,是一個(gè)值得慶祝的日子,清風(fēng)肥牛涮肉坊在大家的熱情關(guān)注之下隆重開業(yè)了。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有來(lái)賓表示最衷心的祝福和熱烈的祝賀!
隨著東營(yíng)市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活品位也不斷提高,對(duì)餐飲業(yè)提出了更高的要求。既要吃出美味,吃出營(yíng)養(yǎng),又要吃出品位,吃出健康,更要享受生活,感受時(shí)尚。清風(fēng)肥牛涮肉坊的一班年輕人,以他們的青春活力、創(chuàng)新意識(shí),以他們敢為人先的拼搏精神、獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念,推出了打造美味火鍋、營(yíng)養(yǎng)火鍋、綠色火鍋、生態(tài)火鍋的口號(hào),可以說(shuō),引領(lǐng)了酒店經(jīng)營(yíng)的新時(shí)尚,正如一縷清風(fēng),為東營(yíng)市的餐飲業(yè)帶來(lái)了蓬勃的生機(jī)和活力。
酒店開業(yè)之后,希望全體員工繼續(xù)保持這種積極進(jìn)取的精神,強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,熱忱服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務(wù)設(shè)施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務(wù)一流”為經(jīng)營(yíng)理念,盡心盡力把清風(fēng)肥牛涮肉坊做成東營(yíng)市乃至山東省有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店,進(jìn)而把“清風(fēng)肥牛”做成全國(guó)知名的餐飲品牌。在場(chǎng)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,黃河三角洲上的所有父老鄉(xiāng)親,都將成為你們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾!
最后,衷心的希望清風(fēng)肥牛涮肉坊能客源倍至、生意興盛、快速發(fā)展,如日中天!
同時(shí),也祝在場(chǎng)的所有來(lái)賓身體健康,工作順利,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!
今天,酒店正式試業(yè),作為酒店總經(jīng)理,我感到十分榮幸。在此,我謹(jǐn)代表全體員工,對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀,對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場(chǎng)、為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠(chéng)摯的謝意!
本酒店總面積超過(guò)二萬(wàn)平方米,擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間,康樂(lè)休閑設(shè)施包括多功能會(huì)議中心、迷你影院、中西餐廳、陽(yáng)光泳池、足浴、棋牌、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場(chǎng)等,適合短暫商務(wù)停留或中長(zhǎng)期居住,再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計(jì),可謂主題、內(nèi)容、需求相符;而在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,亦可謂天時(shí)、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>
未來(lái)的日子里,我們會(huì)努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量,以更高的目標(biāo)建設(shè)各類項(xiàng)目,也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬(wàn)事順意,家庭幸福!謝謝!
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友:
大家中午好!
今天早上忽然大雨傾盆,此為吉兆,水為財(cái)嘛!預(yù)示著今天開業(yè)的源竹軒餐飲企業(yè)肯定財(cái)源滾滾,豬籠入水。
我覺(jué)得東莞的餐飲界有兩大潮流:小型特色化與有機(jī)化。
節(jié)前花園粥城的關(guān)閉屬于風(fēng)向標(biāo)。這家面積高達(dá)5000平方米,員工高峰期多達(dá)600人的超大型餐企曾引領(lǐng)潮流,今年不做了。其掌門人黎總乃美食大伽,既是經(jīng)營(yíng)者亦為研究者,他告訴我,根本原因在于體量大的餐廳經(jīng)營(yíng)壓力大,小型化特色化乃世界潮流。所以他在市民廣場(chǎng)開了間小型的花園粥城。同時(shí)他去年在西平開了家有機(jī)餐廳。食品安全問(wèn)題成了我們最頭疼的事兒,因此,不用化學(xué)農(nóng)藥培植的有機(jī)蔬菜成為市民追捧的對(duì)象!此為有機(jī)餐廳盛行的基礎(chǔ)。
源竹軒既是小型特色化的餐廳,亦為打有機(jī)牌的餐廳,它以冬瓜、海鮮火鍋為特色,采用有機(jī)蔬菜與健康食品為原材料,打造原生態(tài)、原汁原味、綠色健康的餐飲風(fēng)格?,F(xiàn)今擁有兩間店,總店坐落于寮步香市路,分店坐落于南城西平,以環(huán)境優(yōu)美、裝飾古典、清新、出品健康而形成自己的特色。
祝愿源竹軒開業(yè)大吉,生意興隆。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家好!
在即將跨入新年的時(shí)刻,我們彩虹之麓田園風(fēng)格餐廳在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大朋友的關(guān)心支持下經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的磨合與調(diào)整后,十分欣喜地迎來(lái)了開業(yè)隆重的時(shí)刻。餐廳的建成凝聚了全體建設(shè)者的汗水,凝聚著親朋好友的理解和支持,凝聚了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。在這隆重的時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)试S我代表全體職工向關(guān)心支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝!
彩虹之麓田園風(fēng)格餐廳將秉承“賓客至上、服務(wù)第一”的待客宗旨,永遠(yuǎn)把客人當(dāng)作自己的親戚和朋友,以“熱情、周到、細(xì)微、高效”的服務(wù)贏得您的認(rèn)同——在這里,您的期望就是我們的關(guān)注,在這里,您的微笑就是對(duì)我們最大的肯定!我們將以先進(jìn)的設(shè)施、一流的服務(wù)、高效的管理、大眾消費(fèi)的價(jià)格、美味可口的佳肴為您營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的驛站,為您留下美好回憶!
彩虹之麓田園風(fēng)格餐廳主營(yíng)是經(jīng)本餐廳廚師精心專研、改良、調(diào)試后,適合咱們當(dāng)?shù)仫嬍晨谖兜陌不铡⑺拇▋傻氐奶厣穗葹橹?,聚集江湖特色菜為輔的一家風(fēng)格餐廳?!敖鸨y杯,不如老百姓的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心和理解;同時(shí)也希望全體員工規(guī)范運(yùn)作,熱忱服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡力把彩虹之麓田園風(fēng)格餐廳做成咱們鄭州市有品味、有檔次、有影響、有效益的一流高品味餐廳!
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬(wàn)事順意,家庭幸福,彩虹之麓田園風(fēng)格餐廳愿成為您永遠(yuǎn)的朋友!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,女士們、先生們:
上午好!
今天是個(gè)好日子,晴空萬(wàn)里,微風(fēng)拂面。我們?cè)谶@里隆重慶祝沙洋縣海怡大酒店開業(yè)慶典,這是我市實(shí)施“文化旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略以來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的又一喜事。在此,我謹(jǐn)代表荊門市旅游局向海怡大酒店的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向光臨慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!
沙洋是一塊投資的熱土,有豐富的旅游文化資源,是楚文化的發(fā)源地之一。恒海地產(chǎn)選擇了沙洋,是一中高瞻遠(yuǎn)矚的投資,也是一個(gè)責(zé)任的表現(xiàn),沙洋海怡大酒店的建成開業(yè)是荊門恒海房地產(chǎn)有限公司高度的社會(huì)責(zé)任感和回報(bào)桑梓、澤被家鄉(xiāng)的執(zhí)著追求理念的體現(xiàn)。海怡大酒店是完全按照酒店整體性、專業(yè)性、舒適性的標(biāo)準(zhǔn)打造的一家三星級(jí)酒店,內(nèi)設(shè)客房,餐飲,康樂(lè),會(huì)議,ktv。設(shè)施齊全,配套完善。在這百業(yè)競(jìng)爭(zhēng)萬(wàn)馬奔騰的今天,海怡大酒店一定要把握機(jī)會(huì),與時(shí)俱進(jìn),做出自己的特色,因?yàn)樘厣褪莾?yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)就是財(cái)富。希望海怡大酒店一定要準(zhǔn)確定位,打造自己的特色,打造自己的品牌,塑造自己的形象;一定要科學(xué)管理,用全新的理念,一流的服務(wù),創(chuàng)造一流的效益;一定要誠(chéng)招天下客,信引四方賓,更好地為顧客服務(wù),更多地回報(bào)社會(huì)。
作為沙洋縣酒店行業(yè)領(lǐng)域中的一名新成員,他的成長(zhǎng)壯大需要全社會(huì)的關(guān)心和支持。需要得到行業(yè)的認(rèn)同,也需要得到各級(jí)政府,機(jī)關(guān)的認(rèn)同,更需要廣大群眾和同仁的認(rèn)同,這樣海怡大酒店才會(huì)走的更遠(yuǎn),走的更好。同時(shí),他的誕生也必將對(duì)拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,促進(jìn)沙洋人口就業(yè),增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng),為沙洋創(chuàng)造更多的財(cái)富。我相信,在社會(huì)各界的大力支持下,在酒店全體員工的共同努力下,海怡大酒店一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、創(chuàng)造佳績(jī)。也希望海怡大酒店能以更大的氣魄盡快把酒店打造成特色鮮明、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的知名民營(yíng)酒店,為我市文化旅游強(qiáng)市和生態(tài)宜居城市建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝海怡大酒店開業(yè)大吉,財(cái)源廣進(jìn)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓工作順利,身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
餐廳員工發(fā)言稿篇五
最后總結(jié):
2、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
3、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作,年終餐廳優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ),評(píng)語(yǔ)《年終餐廳優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)》。
望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
她負(fù)責(zé)集團(tuán)行政工作以及對(duì)外宣傳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),海華二十年周年慶典期間,她辛勤付出,圓滿完成集團(tuán)二零零七年度工作目標(biāo)之一,獲得肯定。
她責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致。平時(shí)嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),在預(yù)決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻(xiàn)了自己的一份氣力。
他愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè),精于暖通設(shè)備,是優(yōu)秀的技能人員。平時(shí)工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握、提高技能,與各人共同進(jìn)步。
作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時(shí)間,他都能挺身而出,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。
餐廳員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
我叫,來(lái)自。我很榮幸能夠參加此次年會(huì)。首先,我代表新員工向大家致以誠(chéng)摯的祝福,祝大家在新的一年里,工作順利、心想事成。同時(shí),在這辭虎迎兔之際,我也為公司送上一幅對(duì)聯(lián):攜舊劃新謀發(fā)展,駕虎迎兔鑄新章。希望公司的業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀镎粽羧丈稀?/p>
我是一名剛走出校園的大學(xué)生,我自認(rèn)為我的大學(xué)生活是充實(shí),因?yàn)槲以谀抢飳W(xué)到了很多知識(shí),但我也清楚地知道,社會(huì)的教科書要比學(xué)校里的殘酷的多,對(duì)剛邁向社會(huì)的我來(lái)說(shuō)還有好多好多要學(xué)習(xí)的東西。
時(shí)至今日,我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了很多技術(shù)方面的知識(shí),我感到很充實(shí),同時(shí)也讓我想起了這樣一個(gè)例子:如果將一個(gè)人知識(shí)量看成一個(gè)圓,園里面的是他了解的知識(shí),園外面的是他從未涉及的方面,那么隨著他知識(shí)的增長(zhǎng),這個(gè)圓的周長(zhǎng)就會(huì)越來(lái)越大,所以他就會(huì)越發(fā)的覺(jué)得自己無(wú)知,我覺(jué)得我現(xiàn)在正是這種感覺(jué)。我知道,這些知識(shí)對(duì)我的工作來(lái)講都很重要,但細(xì)細(xì)地盤點(diǎn)一下這一個(gè)多月的收獲,我突然發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的不只是這些知識(shí),還學(xué)到了更重要的,那便是為人處事的態(tài)度。
堅(jiān)持,對(duì)像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),每個(gè)人懷揣著夢(mèng)想,希望可以大展宏圖,可是往往都被兩個(gè)字難道,那就是“堅(jiān)持”。堅(jiān)持,說(shuō)起來(lái)總是那么容易,但大多只有三分鐘熱度,真正能堅(jiān)持到底的寥寥無(wú)幾。在學(xué)校的時(shí)候,我參加了記者團(tuán),參與校報(bào)工作,我們團(tuán)的團(tuán)訓(xùn)是“青春、篤學(xué)、敏銳、責(zé)任”,這里面涉及到我今天要說(shuō)的態(tài)度中的兩條,一是責(zé)任,二是篤學(xué)。
所謂“在其位,謀其政”,在學(xué)校的時(shí)候我是學(xué)生,我應(yīng)該履行學(xué)生的義務(wù);在公司我是員工,我就因該履行員工的職責(zé),首先要認(rèn)認(rèn)真真地把自己的本職工作做好,才能去考慮其他的事。再說(shuō)篤學(xué),人生就是在不斷地學(xué)習(xí),特別是對(duì)我們來(lái)說(shuō),有很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),我記得有位學(xué)姐給我說(shuō)過(guò),到公司后要懂得付出,而且要不求回報(bào)的付出,只有這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),才能積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我要代表新員工感謝大家這一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我們的照顧與遷就。來(lái)公司這么久,最吸引我的是公司的文化氛圍,這一點(diǎn)是出乎我意料的,因?yàn)樵谟浾邎F(tuán)的時(shí)候,我們最講究團(tuán)隊(duì)凝聚力,最注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的`文化氛圍,我們都把那當(dāng)成我們的家,而且是一個(gè)非常溫馨的家。我以為當(dāng)我走出學(xué)校后再也不會(huì)找到一個(gè)公司能給我這么溫馨的感覺(jué),但是我卻在咱們公司遇到了,公司的每一個(gè)人都是那么和睦,整個(gè)公司個(gè)人的感覺(jué)就是團(tuán)、上進(jìn)。我非常榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭,我一定會(huì)盡快融入到公司的大環(huán)境中,與大家和睦相處、互幫互助,共同進(jìn)步。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝。
餐廳員工發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
年是個(gè)不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過(guò)來(lái)了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠(chéng)的感謝!
對(duì)企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富;對(duì)你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系,水里沒(méi)有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒(méi)有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個(gè)大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力的去做了,企業(yè)才會(huì)有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽(tīng)我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY,但我不知道你們是否有想過(guò),企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來(lái)自產(chǎn)品利潤(rùn),利潤(rùn)是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了,我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。
年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無(wú)私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來(lái),不知道他們加了多少個(gè)夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來(lái)不提工資待遇的問(wèn)題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題了。
除了他們無(wú)私奉獻(xiàn)外,還有值得我們學(xué)習(xí)的.可愛(ài)的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友,還有很多在默默無(wú)聞地工作而沒(méi)有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,年是個(gè)極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
餐廳員工發(fā)言稿篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們總不得不需要用到發(fā)言稿,通過(guò)對(duì)發(fā)言稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。為了讓您在寫發(fā)言稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編給大家分享的餐廳員工外出學(xué)習(xí)發(fā)言稿,希望對(duì)大家能有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進(jìn)集體稱號(hào)的單位,對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭?,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。
在去年的工作當(dāng)中,我們公司面對(duì)工程多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了高速公路b4、b5合同段53公里的隔離柵安裝工程;高速公路375米伸縮護(hù)欄制作安裝工程;線等熱熔標(biāo)線32538平方米;國(guó)道等冷漆標(biāo)線47298平方米;線等標(biāo)志標(biāo)牌107塊,累計(jì)實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)148萬(wàn)元。以上所有工程均被評(píng)為優(yōu)良級(jí)工程,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績(jī)的同時(shí),我們還鍛煉出來(lái)一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊(duì)伍,涌現(xiàn)出來(lái)一批積極進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。面對(duì)長(zhǎng)年野外作業(yè),公司的職工頂風(fēng)雨、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更沒(méi)有一個(gè)人臨陣退縮。
面對(duì)工期緊、任務(wù)重、要求高,我們交通設(shè)施公司的職工從不計(jì)較個(gè)人得失,主動(dòng)放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工、無(wú)理取鬧甚至哄搶財(cái)產(chǎn)的不法分子,我們公司的職工勇敢地站出來(lái),與他們進(jìn)行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗(yàn)了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊(duì)伍成為了一支來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍,有了這樣一支隊(duì)伍,我們完全有信心、有決心面對(duì)任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績(jī)。今年,總公司給我們下達(dá)了200萬(wàn)元純利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵(lì)我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的大舞臺(tái)。
在工作中,我們將以經(jīng)濟(jì)效益為核心,動(dòng)員方方面面的力量,采取一切可能的措施,開拓市場(chǎng),提高質(zhì)量,確保進(jìn)度,保證安全,以更加優(yōu)異的成績(jī),為實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展的新目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
年是個(gè)不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過(guò)來(lái)了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠(chéng)的感謝!
對(duì)企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富;對(duì)你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系,水里沒(méi)有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒(méi)有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個(gè)大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力的去做了,企業(yè)才會(huì)有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽(tīng)我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY,但我不知道你們是否有想過(guò),企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來(lái)自產(chǎn)品利潤(rùn),利潤(rùn)是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了,我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。
年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無(wú)私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來(lái),不知道他們加了多少個(gè)夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來(lái)不提工資待遇的問(wèn)題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題了。
除了他們無(wú)私奉獻(xiàn)外,還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛(ài)的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友,還有很多在默默無(wú)聞地工作而沒(méi)有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,年是個(gè)極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
各位在座的同事:
大家好!
我是x,感謝命運(yùn)讓我們相遇在酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,更是對(duì)于我們酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會(huì)讓我們酒店發(fā)展的越來(lái)越好,在此,我也想代表我們酒店,向你們表示衷心的感謝,同時(shí)也期望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來(lái),以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會(huì),有兩個(gè)主題,一是就我們酒店前段時(shí)間的工作作出一個(gè)總結(jié),另一個(gè)對(duì)之后的工作作出一個(gè)大致的安排,我們前段時(shí)間的工作總體來(lái)說(shuō)都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個(gè)部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?,前一段時(shí)間,我們酒店的業(yè)績(jī)和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來(lái)到我們酒店的人都會(huì)在離開的時(shí)候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過(guò)我們所有人的努力,我們酒店的好評(píng)度也是一度上升,對(duì)于住戶的體驗(yàn)感也越來(lái)越好,餐飲部在上一段時(shí)間的工作也是格外的出色,每一場(chǎng)宴會(huì)都舉辦的非常的順利,客戶也會(huì)在結(jié)束之后給我們餐飲部點(diǎn)贊,不管怎么樣,也不管是哪個(gè)部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們?cè)谧乃腥说摹S泻玫牡胤揭灿胁缓玫牡胤?,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒(méi)有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺(jué)得自己的工作與酒店的發(fā)展無(wú)關(guān),在工作上面也沒(méi)有很大的熱愛(ài),有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù),完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會(huì)使我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步的,如果一味的原地踏步,我們是會(huì)被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛(ài)自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個(gè)好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們?cè)谕蟮墓ぷ魃厦?,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯(cuò)的成績(jī),酒店也會(huì)因?yàn)橛心銈冞@些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
各位董事、各位員工:
大家晚上好!
這天又迎來(lái)了一年一度的全體職工大會(huì)。這天,咱們相聚在一齊,將一齊回顧公司20年的發(fā)展歷程,探討公司的未來(lái)發(fā)展!在此,我謹(jǐn)代表公司向一向以來(lái)為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚(yáng)翔正因有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā),咱們也有信心、有決心、有潛質(zhì),帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚(yáng)翔完美的未來(lái)。
20年,揚(yáng)翔做了一個(gè)十分重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)行方法轉(zhuǎn)型。揚(yáng)翔將由原來(lái)的單一飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng),由區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)性跨地域經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)標(biāo)志著揚(yáng)翔進(jìn)入另一個(gè)階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過(guò)得更好一點(diǎn)”到“致力于為公眾帶給安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域?yàn)橹行○B(yǎng)殖戶帶給專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案?!弊該P(yáng)翔成立以來(lái),一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。
為實(shí)現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,公司在20年進(jìn)行了一系列改革,采取了多種措施,取得必須的效果。具體如下:
一、管理模式的改革。
揚(yáng)翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。20年,公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重組,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動(dòng)性,具體問(wèn)題具體分析,使經(jīng)營(yíng)決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗(yàn),證明新的管理模式更加適應(yīng)此刻和未來(lái)的揚(yáng)翔。
經(jīng)營(yíng)管理方面,揚(yáng)翔將從區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)跨地域經(jīng)營(yíng)。為此,揚(yáng)翔在全國(guó)范圍內(nèi)新建了廊坊揚(yáng)翔、長(zhǎng)沙揚(yáng)翔、茂名揚(yáng)翔,另外,揚(yáng)翔、揚(yáng)翔、揚(yáng)翔、揚(yáng)翔、揚(yáng)翔正在建設(shè)中。新公司的成立,對(duì)咱們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶帶給良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來(lái)源,實(shí)現(xiàn)雙贏;建立揚(yáng)翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的終端。
二、人力資源體系的完善。
回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,務(wù)必?fù)碛兄伟l(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此,20年,咱們引進(jìn)了超多的人才,有具備豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學(xué)生。透過(guò)幾個(gè)月的磨合,新員工逐漸融入揚(yáng)翔大家庭,成為名副其實(shí)的揚(yáng)翔人。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培,對(duì)各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn),意在透過(guò)培訓(xùn),不斷地提升員工潛質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。
此外,根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)人力資源進(jìn)行重組,以到達(dá)人員的配置。
三、“三專兩卡”服務(wù)體系。
(該部分公司未對(duì)外宣傳,具體資料略)。
在此過(guò)程中,揚(yáng)翔全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在取得必須改善的同時(shí),又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)和社會(huì)效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)揚(yáng)翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。20年公司產(chǎn)量突破噸,銷售收入愈萬(wàn),同比增長(zhǎng)%,既實(shí)現(xiàn)了公司的利潤(rùn)增長(zhǎng),也為公司的方法轉(zhuǎn)型帶給了保障。
收獲了20,咱們需要再接再厲,迎接20新的挑戰(zhàn)。下一個(gè)階段,咱們需要做好以下幾方面的工作:
1、穩(wěn)定飼料市場(chǎng),爭(zhēng)做區(qū)域龍頭。
揚(yáng)翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在方法轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,要始終保證原有市場(chǎng)的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭(zhēng)做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場(chǎng),才能更好的推動(dòng)方法轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),注重人才培養(yǎng)。
培訓(xùn)是下一階段人力資源管理一項(xiàng)重要的工作,是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ),以培訓(xùn)促進(jìn)員工快速成長(zhǎng),以支撐集團(tuán)發(fā)展的人力資源需求。培訓(xùn)工作形式上要多樣化、靈活生動(dòng);覆蓋面要廣,中高層以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“提升管理技能”為主題,專業(yè)技術(shù)人員要以實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)為主,覆蓋全面;針對(duì)性要強(qiáng),針對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專題配需和指導(dǎo);注重培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)需求調(diào)查和員工反饋。
3、精為主攻,保健是基礎(chǔ)。
(該部分資料公司未對(duì)外公布,具體資料略)。
各位董事、各位員工,在揚(yáng)翔轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我期望咱們每一位揚(yáng)翔人都邁開大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望!揚(yáng)翔輝煌的未來(lái)需要咱們?nèi)ラ_創(chuàng)!期望大家鐘愛(ài)揚(yáng)翔的事業(yè),志存高遠(yuǎn),充分發(fā)揮自我的聰明才智,盡情展現(xiàn)自我的人生價(jià)值。轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和管理模式,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感,團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)揚(yáng)翔輝煌。咱們充分堅(jiān)信:所有的揚(yáng)翔人都將會(huì)揚(yáng)翔的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的方法目標(biāo):20年飼料年銷量到達(dá)x萬(wàn)噸,銷售收入x億元;20年飼料年銷量x萬(wàn)噸。咱們要一手抓市場(chǎng),一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展壯大;咱們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn),以勇于創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)咱們揚(yáng)翔人共同的完美的愿望而發(fā)奮奮斗;咱們要始終不渝地持續(xù)旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新潛質(zhì),著眼未來(lái),迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,共同攜手開創(chuàng)hy輝煌的未來(lái)!最后我在那里祝福大家情緒愉快,工作順利,闔家歡樂(lè)。也祝福咱們揚(yáng)翔的事業(yè)蒸蒸日上。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
今天,我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到非常榮幸和激動(dòng)。當(dāng)聽(tīng)到自己被評(píng)為優(yōu)秀員工的時(shí)候,感覺(jué)有點(diǎn)意外,因?yàn)樵跇?lè)華這個(gè)大家庭里優(yōu)秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此時(shí)此刻,心里最想說(shuō)的是:“感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助!”是你們給了我這一個(gè)機(jī)會(huì)讓我站在這里,如果沒(méi)有大家的努力,也不會(huì)有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事,在我遇到難題的時(shí)候,是你們?cè)谖疑磉吪惆橹?、幫助我一起度過(guò)。謝謝車間的各位同事,工作上有你們的配合,我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來(lái)。都說(shuō)身在異鄉(xiāng)為異客,可是在這里卻沒(méi)有這樣的感覺(jué)。這里有親如手足的工作伙伴,有和諧的工作氣氛,有家的感覺(jué)。
回顧即將過(guò)去的一年,20是讓人恐懼的一年。年初的雪災(zāi),年中的地震,年末的金融危機(jī)。雪災(zāi)讓我知道了什么叫眾志成城,地震讓我深深感受到了人間的真情和愛(ài)心,金融危機(jī)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)力量。這幾個(gè)月來(lái),從電視上、報(bào)紙上、甚至我們的身邊,看到那么多的企業(yè)倒閉。至今,這場(chǎng)危機(jī)還在進(jìn)行著。而我們樂(lè)華也在這危機(jī)中團(tuán)結(jié)著慢慢前進(jìn)與之對(duì)抗。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,團(tuán)結(jié)使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個(gè)團(tuán)結(jié)而充滿家庭氣氛的環(huán)境里,是我的幸運(yùn)!我會(huì)把今天的榮譽(yù)當(dāng)作是一個(gè)起點(diǎn)、一種鼓勵(lì)!在今后的工作中,我會(huì)更加用心的工作。更加努力的為公司的發(fā)展作出的貢獻(xiàn)!
同事們,本著“樂(lè)華配件、精益求精、誠(chéng)信守諾、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,讓我們大家一起努力吧!我相信樂(lè)華的明天將會(huì)更加輝煌!
最后,祝愿大家在新的一年里工作順利,萬(wàn)事如意!
餐廳員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位嘉賓,同事們:
晚上好!
今晚,我們很榮幸地請(qǐng)來(lái)了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥201x年迎春晚會(huì),與我們一起總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái);與我們同樂(lè)同醉,共賀共祈。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表邦健醫(yī)藥,衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬,有你們的幫助、有你們的支持,邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、不斷進(jìn)取的邦健精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!是我們國(guó)家很不平靜的一年,既出現(xiàn)了大雪災(zāi)、大地震、金融海嘯等大災(zāi)大難,讓人痛心;又有百年奧運(yùn)夢(mèng)圓北京、神舟七號(hào)遨游太空等盛會(huì)盛事,令人振奮。同樣,20是我們公司很不平凡的一年,有過(guò)很多甜酸苦辣,經(jīng)歷過(guò)各種考驗(yàn)。然而,在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn),并基本完成了年度工作目標(biāo)!下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié):
過(guò)去的一年,我們拓寬業(yè)務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò),實(shí)力大增。連鎖公司新增門店26家,總數(shù)達(dá)到了77家,網(wǎng)點(diǎn)遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng),并開始進(jìn)軍佛山、江門、茂名等市場(chǎng),區(qū)域龍頭地位更加牢固;對(duì)外配送業(yè)務(wù)及醫(yī)院業(yè)務(wù)得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產(chǎn)。隨著連鎖網(wǎng)點(diǎn)的增加及飲片廠的投產(chǎn),我們的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
特色逐漸建立;我們改變?cè)瓉?lái)不定期不定點(diǎn)搞營(yíng)銷活動(dòng)的做法,調(diào)整為每店每月都有主題活動(dòng),并為每項(xiàng)促銷活動(dòng)切入盈虧平衡點(diǎn)來(lái)衡量促銷活動(dòng)成效;我們?cè)趹鸭⒘_定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會(huì)員聯(lián)誼會(huì),緊密了vip顧客關(guān)系。醫(yī)院業(yè)務(wù)方面,在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的.同時(shí),大大降低了應(yīng)收貨款。飲片廠方面,我們改良了飲片加工和包裝工藝,開發(fā)了一系列新產(chǎn)品,有力地配合了門店銷售,產(chǎn)生了較明顯的效益。
過(guò)去的一年,我們規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。通過(guò)改革公司總部的組織架構(gòu),并對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了更為合理的調(diào)整,進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過(guò)改變總部基層員工的助理角色為主管角色,明確權(quán)責(zé),基層員工對(duì)工作的方向感、主動(dòng)性和積極性明顯提高。通過(guò)對(duì)品管部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部、營(yíng)運(yùn)部、物流中心等部門進(jìn)一步量化、細(xì)化績(jī)效考核,有效地轉(zhuǎn)變了崗位員工的工作作風(fēng)、提高了工作效率。質(zhì)量管理能常抓不懈,通過(guò)努力,我們一次性通過(guò)了飲片廠gmp認(rèn)證及公司gsp換證認(rèn)證,并得到相關(guān)部門的高度贊賞。此外,我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)了對(duì)門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控,理順了固定資產(chǎn)的管理,這些工作均取得了明顯的成效。
過(guò)去的一年,我們嚴(yán)控成本,節(jié)約創(chuàng)新,碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)為導(dǎo)入,在全公司范圍內(nèi)大搞節(jié)約創(chuàng)新活動(dòng),新思路、新點(diǎn)子層出不窮,節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風(fēng)。部分提案已在公司全面推行,其中更換節(jié)能光管、簡(jiǎn)化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網(wǎng)銀匯款、租賃復(fù)印機(jī)等提案已取得了顯著成效。而飲片廠gmp改造及新軟件的采購(gòu)等過(guò)程中的成本控制,更能充分體現(xiàn)了我們?cè)诔杀究刂品矫娴睦劾鄞T果。
過(guò)去的一年,我們加強(qiáng)培訓(xùn),悉心培養(yǎng),人才輩出。
我們堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的辦法,努力提高員工的素質(zhì)和能力。年,我們組織了近100人次參加了中山大學(xué)、聚城企業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、深圳商學(xué)院的外派學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部,我們組織了近200場(chǎng)員工心態(tài)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)。此外,我們還舉辦了兩期潛力值班經(jīng)理培訓(xùn)班,一期ttt企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班,開展在職店經(jīng)理培訓(xùn)近20場(chǎng)。
我們不斷完善內(nèi)部晉升機(jī)制,通過(guò)對(duì)潛力員工進(jìn)行職業(yè)定位來(lái)實(shí)行個(gè)性醫(yī)藥公司年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
化培養(yǎng),并通過(guò)公平公正的內(nèi)部競(jìng)聘來(lái)獲得晉升。一年來(lái),公司共組織了11場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)聘,共有66人通過(guò)競(jìng)聘獲得晉升,比201x年增長(zhǎng)了100%。最近我們?cè)俅芜M(jìn)行了店經(jīng)理競(jìng)崗,對(duì)部分店經(jīng)理崗位再次大洗牌。好崗位,競(jìng)爭(zhēng)上,在公司內(nèi)部已形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
過(guò)去的一年,我們弘揚(yáng)文化,活躍團(tuán)隊(duì),凝聚員工。
我們進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,組織了多場(chǎng)企業(yè)文化培訓(xùn),并結(jié)合公司日常發(fā)生的案例講解說(shuō)明,在實(shí)踐中,公司內(nèi)部逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范,企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。
我們積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),打造活力團(tuán)隊(duì)。三八邦健女工迎奧運(yùn)活動(dòng);六一親子樂(lè)活動(dòng);季度活動(dòng)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取;聯(lián)合本田公司開展聯(lián)歡活動(dòng);舉辦“眾生杯”中藥知識(shí)、技能大比武等等;此外,公司投入了大量資金,分批組織了員工外出旅游。這些活動(dòng)的開展,大大激發(fā)了員工的活力,提高了員工對(duì)公司的歸屬感。
去年,公司再次組織了員工參加全國(guó)超級(jí)店長(zhǎng)大賽,讓員工在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上展示自己、肯定自己,并趁此機(jī)會(huì)與全國(guó)各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)交流學(xué)習(xí)。在大賽中,孔令信、李良琦進(jìn)入了全國(guó)超級(jí)店長(zhǎng)華南賽區(qū)十強(qiáng),胡丹妮進(jìn)入了全國(guó)超級(jí)店長(zhǎng)三強(qiáng),這是我公司選手連續(xù)兩屆勇闖全國(guó)三強(qiáng)。
過(guò)去的一年,我們肩承責(zé)任,熱心公益,回報(bào)社會(huì)。我們舉辦了一系列的愛(ài)心公益活動(dòng):包括過(guò)期藥品回收;抗震救災(zāi)募捐;預(yù)防流感捐贈(zèng);敬老慰問(wèn)送藥;開展校企合作,為肇慶醫(yī)專培訓(xùn)在校學(xué)生,并為學(xué)校免費(fèi)提供模擬藥房;積極參與紅十字會(huì)組織的各項(xiàng)公益活動(dòng);長(zhǎng)期免費(fèi)舉辦健康檢測(cè)、健康講座等等。去年,公司在各類公益活動(dòng)的投入超過(guò)了二十萬(wàn)元。我們?cè)趲椭щy員工方面也做出了成績(jī),先后兩次為困難員工發(fā)動(dòng)愛(ài)心捐款,籌集善款近三萬(wàn)元,體現(xiàn)了邦健這個(gè)大家庭的溫暖。
所有這些成績(jī),離不開全體員工一年來(lái)的真誠(chéng)投入與辛勤工作,離不開員工家屬的默默支持,也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此,我再次表示衷心的感謝!
在成績(jī)面前,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化:自然。
災(zāi)害、金融海嘯等對(duì)經(jīng)濟(jì)及信心的影響還沒(méi)有消除;醫(yī)療體制改革新方案呼之欲出;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化;顧客對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)麻木,對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高等等。另外,我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到我們還存在很多不足的地方:人才培養(yǎng)速度較慢,員工的積極性、主動(dòng)性還不足,制度還不夠完善,管理還不夠規(guī)范,成本控制能力還有待進(jìn)一步提高,品牌影響力不強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未牢固等等,這都需要我們?cè)谛碌囊荒昀锕餐θネ晟聘倪M(jìn)。
盤點(diǎn)過(guò)去,我們頗有收獲;展望未來(lái),我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。201x年,是邦健醫(yī)藥順勢(shì)而為、穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)以零售連鎖為主要發(fā)展方向;以區(qū)域第一品牌為定位,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,鞏固品牌影響力及核心競(jìng)爭(zhēng)力。新的一年,我們要向以下幾方面努力奮斗:
一、業(yè)務(wù)拓展:在201x年,我們將繼續(xù)以現(xiàn)有區(qū)域?yàn)橹鲬?zhàn)場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展零售新網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)門店總數(shù)突破100家的目標(biāo);飲片廠方面,我們將大力發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),開發(fā)更多好品種,并嘗試對(duì)外銷售;對(duì)外配送業(yè)務(wù)方面,我們充分利用連鎖的優(yōu)勢(shì)平臺(tái),重新做強(qiáng)做大;醫(yī)院業(yè)務(wù)方面,繼續(xù)把貨款回收工作放在首位,以鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主,謹(jǐn)慎拓展新業(yè)務(wù)。
二、業(yè)績(jī)提升:在201x年我們的營(yíng)業(yè)收入要比2008年提升30%以上,利潤(rùn)提升20%以上。我們將繼續(xù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手法,加強(qiáng)執(zhí)行力度;我們將繼續(xù)推行大健康概念下的多元化經(jīng)營(yíng),大力搞好各種特色經(jīng)營(yíng);我們將繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);我們繼續(xù)認(rèn)真搞好顧客服務(wù)工作,提升品牌美譽(yù)度。
三、管理完善:不斷完善管理制度和工作規(guī)范,合理調(diào)整崗位職責(zé),合理安排崗位員工,繼續(xù)量化、細(xì)化績(jī)效考核,繼續(xù)抓好質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)管理,用好新軟件的各項(xiàng)功能,從而簡(jiǎn)化工作,提高效率。
四、成本控制:繼續(xù)倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)新,加速好點(diǎn)子的落地。持續(xù)檢討工作流程,實(shí)施流程再造,減少中間環(huán)節(jié),提高效益效率。
們將不斷完善晉升體系,讓更多的員工通過(guò)公平公正的競(jìng)聘走上管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位。
六、文化建設(shè):我們繼續(xù)堅(jiān)持開展企業(yè)文化的宣導(dǎo)活動(dòng),并及時(shí)收集日常工作中符合企業(yè)價(jià)值觀的案例進(jìn)行分享,使抽象的文化理念著陸,變得看得見(jiàn)、摸得著、做得到;我們將大力打造活力團(tuán)隊(duì),開展多元化文體活動(dòng),提高員工的歸屬感。
七、回報(bào)社會(huì):回報(bào)社會(huì),是企業(yè)存在價(jià)值的體現(xiàn)。我們今年將繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),在幫助健康上下功夫,熱心參與公益活動(dòng),幫助弱勢(shì)群體,為營(yíng)造和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
金融海嘯并不可怕,可怕的是失去信心!可怕的是沒(méi)有行動(dòng)!我相信,在全體員工的共同拼搏下,在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下,我們定能化危為機(jī),定能出色地完成今年的工作目標(biāo)!為了讓大家安心、全心地投入工作,我們鄭重承諾:絕不因金融海嘯而裁員!絕不因金融海嘯而降薪!
同事們:讓我們?cè)谝浴皫椭】得恳惶臁睘槭姑?、以“百年健康,一流品牌”為奮斗目標(biāo)的推動(dòng)下,秉持“仁心仁藥,專業(yè)專注”之道,弘揚(yáng)真誠(chéng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)新超越的精神,按照“以質(zhì)量取信顧客,以平價(jià)優(yōu)惠顧客,以特色吸引顧客,以服務(wù)感動(dòng)顧客”的理念進(jìn)行經(jīng)營(yíng),實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,共創(chuàng)邦健201x年新的輝煌。
最后,祝各位嘉賓,各位同事身體健康,家庭幸福,新年進(jìn)步!
謝謝!
餐廳員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位同仁,各位朋友:
大家晚上好!
今天是我們公司每年一度的迎春年會(huì),值此新年佳節(jié)來(lái)臨之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂共度佳節(jié)。一年來(lái)大家在不同的崗位每天都生活在工作的緊張和繁忙中,難得在此聚會(huì)。我借此機(jī)會(huì)真誠(chéng)的向我親愛(ài)的員工朋友們說(shuō)一聲:你們辛苦了!同時(shí),向各位員工致以節(jié)日的問(wèn)候,給大家拜年了!
回首過(guò)去的201x年,我們?nèi)w員工不畏困難、奮勇拼搏、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)一心、緊密配合,取得了一定的成績(jī)。首先,南部新區(qū)益生源通過(guò)了藥品經(jīng)營(yíng)許可和飲片廠生產(chǎn)許可等多項(xiàng)認(rèn)證;其次,藥品公司的業(yè)務(wù)也得到進(jìn)一步的發(fā)展和積累,為下一年的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
新的一年,春回大地,萬(wàn)象更新,又一個(gè)充滿生機(jī)的春天正向我們走來(lái)。面對(duì)新的一年,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),我們需要繼往開來(lái)、齊心協(xié)力、努力拼搏、與時(shí)俱進(jìn)。公司的老員工們經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)扎實(shí)、盡忠職守,是公司不可多得的財(cái)富,是新員工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。公司的年輕員工朝氣蓬勃、思路開闊,敢闖敢干,是公司的未來(lái)和希望。希望公司全體員工互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)結(jié)一致,共同寫下新的篇章,共同開創(chuàng)新的輝煌,共享企業(yè)發(fā)展的成果!
最后,讓我們共同舉杯,共同祝愿大家新年快樂(lè),身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
餐廳員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、社會(huì)各界的朋友們:
大家好!在今天這個(gè)特別的日子里,我們相聚一堂,共同慶祝xx大酒店隆重開業(yè)!在這里我代表本酒店全體工作人員,向今天到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和所有的來(lái)賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!xx大酒店從籌建到施工,從招商到開業(yè),得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷,得到了各行各業(yè)的朋友以及兄弟單位的大力支持,在此,向一直關(guān)心xx大酒店建設(shè)的各位表示衷心的感謝,向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意!我們相信,xx大酒店以其優(yōu)越的位置、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的配套設(shè)施,必將給您耳目一新的感受。
相信有眾多朋友的'關(guān)心和支持,xx大酒店一定會(huì)以“賓客至上,服務(wù)第一”的工作態(tài)度,不斷提高服務(wù)水平和餐飲質(zhì)量,努力打造出一支精英團(tuán)隊(duì)服務(wù)下的優(yōu)質(zhì)星級(jí)酒店。最后,再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨,同時(shí)也預(yù)祝xx大酒店開業(yè)大吉,生意興旺,財(cái)源廣進(jìn)。
謝謝大家。
餐廳員工發(fā)言稿篇十二
1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù),做好本職工作。
1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù);上班時(shí)間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn),不得離開工作場(chǎng)所;不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客;嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出或贈(zèng)予他人。
1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
二、工作要求。
2.1、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強(qiáng)加于顧客、同事身上,給別人帶來(lái)不愉快。
2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。
2.4、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。
2.5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理;因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
三、對(duì)待顧客。
3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí))。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門拉(推)開,側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù);在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通;在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專業(yè)語(yǔ)言,當(dāng)顧客很煩,對(duì)你語(yǔ)言過(guò)重時(shí),不能露出不滿表情,應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。
3.3、多用禮貌用語(yǔ),熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到,對(duì)工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人要有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
3.6、多學(xué)溝通技巧,不勉強(qiáng)顧客作其它消費(fèi)或勉強(qiáng)其購(gòu)買產(chǎn)品。
3.7、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。
3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向店長(zhǎng)報(bào)告。
3.9、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。
四、衛(wèi)生要求。
4.1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺(jué)遵守,維護(hù)本店正常秩序。
4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后,要及時(shí)把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
五、其它。
5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧,不斷提高每位員工的技能。
5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
5.3、對(duì)儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系并自己妥善處理。
5.5、“十點(diǎn)”工作原則:
做事多一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),效率高一點(diǎn),
說(shuō)話輕一點(diǎn),肚量大一點(diǎn),儀表美一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn)。
5.6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
客人進(jìn)門問(wèn)聲好,安排落座端飲料,輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要,主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好,
翻查資料供參考,產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道,引導(dǎo)服務(wù)最重要,下次服務(wù)還會(huì)找。
5.7、接待客人九大用語(yǔ):
(1)歡迎光臨;(2)對(duì)不起;(3)請(qǐng)稍等;(4)讓您久等了;(5)請(qǐng)這邊來(lái);(6)是,明白了;(7)實(shí)在不知說(shuō)什么;(8)請(qǐng)?jiān)?(9)謝謝。
5.8、員工七大服務(wù)要求:
(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動(dòng)作忙而不亂,應(yīng)付突發(fā)事件隨機(jī)應(yīng)變;(4)永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想;(5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話.
5.9員工在店外或下班時(shí)間做違法亂紀(jì)的事,與本店無(wú)關(guān),后果一律自負(fù)。
餐廳員工發(fā)言稿篇十三
1、散客和單桌宴會(huì)、自助餐、酒店宴請(qǐng)根據(jù)所盯臺(tái)菜肴總營(yíng)業(yè)收入的xx%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎(jiǎng),供貨商提供)。不超過(guò)x月實(shí)習(xí)學(xué)生的按菜肴總營(yíng)業(yè)收入的xx%進(jìn)行提成。
2、婚宴、會(huì)議餐、彌月宴、生日宴等xx桌以上宴會(huì)包桌均按每席xx元提成。不超過(guò)x月實(shí)習(xí)學(xué)生按每席xx元進(jìn)行提成。
備注:以上二者不可同時(shí)進(jìn)行。
3、早餐按早班1個(gè)補(bǔ)發(fā)xx元/人。(實(shí)習(xí)學(xué)生享受此條款)。
分配程序具體如下:以上方案均按6:2:2的比例分配.
1、提成收入60%兌付給盯臺(tái)服務(wù)人員(含參與盯臺(tái)領(lǐng)班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺(tái)服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn),除單桌外,大型宴會(huì)集體盯臺(tái)平均分配桌數(shù)或營(yíng)業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺(tái)的主管級(jí)人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過(guò)xx元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的xx倍績(jī)效分配。不超過(guò)1個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生的按提成績(jī)效的xx%進(jìn)行提成。部門總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用,部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無(wú)誤后簽字,再有收銀員簽字確認(rèn),月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設(shè)計(jì)要包括:日期、午晚、臺(tái)號(hào)、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門把分配表統(tǒng)計(jì)打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財(cái)務(wù)審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效。
1、如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。
2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的,扣除應(yīng)提成營(yíng)業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關(guān)制度的,按制度規(guī)定給予在績(jī)效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時(shí)工不參與績(jī)效分配活動(dòng)。
5、當(dāng)月沒(méi)有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的,績(jī)效提成整體按50%發(fā)放。
1、盯臺(tái)服務(wù)員xx元每月;傳菜員xx元每月;迎賓xx元每月。
2、見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按xx元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按xx元。
4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
餐廳員工發(fā)言稿篇十四
為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
二.膳食體制。
公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒(méi)有職工食堂,從公司外訂購(gòu)盒飯,通常免費(fèi)供應(yīng)午餐。
三.食堂管理。
食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。
食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細(xì)帳表對(duì)外公布。
財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。
公司可設(shè)立各方員工組成的自主動(dòng)脈性食堂管理委員會(huì),監(jiān)督、管理食堂工作。
四.就餐管理。
公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時(shí)通告行政主管。
凡申請(qǐng)客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫招待申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、用餐畢,簽字驗(yàn)證,按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。
制定就餐時(shí)間:
餐廳員工發(fā)言稿篇十五
餐廳員工應(yīng)建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位客戶。下面是本站小編為你帶來(lái)的餐廳員工守則,歡迎參閱。
1、食堂工作人員上班時(shí)必須穿工作服戴衛(wèi)生帽,保持好自己的個(gè)人衛(wèi)生并持健康證上崗。
2、食堂工作人員要保證食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要天天清洗經(jīng)常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。
3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭(zhēng)取做到飯菜價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)等做到讓職工滿意,往來(lái)賬目手續(xù)完備清楚,以備領(lǐng)導(dǎo)查驗(yàn)。
4、對(duì)待全體職工要一視同仁做到公開、公正、公平任何人不給特權(quán),吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的安全衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。
5、全體職工要配合食堂的工作,買飯時(shí)主動(dòng)排隊(duì),不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)好食堂秩序。
一、就餐時(shí)間規(guī)定:。
早餐:07:50-8:25。
二、伙食標(biāo)準(zhǔn):。
1、rmb13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。
三、就餐方式:。
佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐。
四、就餐地點(diǎn):。
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐。
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐。
五、飯卡管理。
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價(jià)附加處罰金方式收取)。
7、無(wú)論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。
六、就餐流程。
1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門口單列排隊(duì)。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的食堂用餐。
七、食堂管理制度。
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺(jué)排隊(duì)或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。
9、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請(qǐng)將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。
一、工作紀(jì)律。
1、遵守國(guó)家法律,不違法亂紀(jì);。
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級(jí)工作安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;。
3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;。
4、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);。
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生。
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;。
2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;。
3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;。
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;。
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象。
1、熱愛(ài)集團(tuán)、熱愛(ài)集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;。
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;。
4、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操。
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);。
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;。
3、拾金不昧,保持高尚情操;。
4、誠(chéng)信服務(wù),禮貌待客,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);。
5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽(tīng),不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作。
1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;。
2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;。
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;。
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
餐廳員工發(fā)言稿篇十六
1.嚴(yán)禁任何人亂拿、盜竊餐廳,廚房任何財(cái)物。一經(jīng)查實(shí)立即開除。
2.嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次處以警告,第二次重罰。
3.晚班當(dāng)班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電、煤氣的閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰。
4.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、勤洗手、洗澡、提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。
5.廚房?jī)?nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.廚房?jī)?nèi)每人應(yīng)穿戴整齊,圍裙、帽子必須佩帶,鞋子除工作以外要穿黑色皮鞋,平時(shí)注重個(gè)人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。
7.同事間不準(zhǔn)在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應(yīng)反應(yīng)給當(dāng)班人,由當(dāng)班人反應(yīng)到廚師長(zhǎng)解決爭(zhēng)端。任何人不得先動(dòng)手打人,發(fā)生矛盾不得動(dòng)用廚房刀器,違者當(dāng)即開除。
8.每個(gè)星期六全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得以任何理由不打掃衛(wèi)生,違者重罰。
9.廚房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、大聲喧鬧,出菜口人員必須穿戴整齊、干凈,形象端正,客人如有問(wèn)題,服務(wù)要熱情。
10.每天各自物品管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)物品短缺,及時(shí)報(bào)給廚師長(zhǎng),不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,蔬菜、海鮮及肉類必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上和廚師長(zhǎng)反映,聯(lián)系供貨商及時(shí)退貨、換貨。
11.晚班定菜人員開菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復(fù)進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品。
12.所有遭顧客投訴的菜肴要認(rèn)真對(duì)待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,誰(shuí)做誰(shuí)負(fù)責(zé)。當(dāng)班人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類似情況。
13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
14.無(wú)故不得到處串崗,在其他崗位逗留,無(wú)事不得到餐廳外面。離開廚房上洗手間或其它事情、當(dāng)班人員必須知道去處,無(wú)故離開廚房任何人不知者以早退論處。
15.每日不得遲到、不得早退,有任何原因必須第一時(shí)間通知廚師長(zhǎng)。如無(wú)故遲到30分鐘以上者以礦工論處,礦工一天著重罰。
16.必須服從廚師長(zhǎng)安排,如有頂撞,不服從管理,必定重罰,嚴(yán)重頂撞者立即開除,給廚房造成嚴(yán)重?fù)p失著,立即開除,一經(jīng)開除永不錄用。
17.需辭職者必須提前一個(gè)月當(dāng)面向廚師長(zhǎng)書面遞交辭職,允許后一個(gè)月方可離職,在離職前把酒店物品歸還結(jié)清,工作服需洗滌干凈后親手交于廚師長(zhǎng)保管。
餐廳員工發(fā)言稿篇十七
符合本市勞動(dòng)管理部門的勞動(dòng)力管理?xiàng)l件,根據(jù)本餐廳各部門工作崗位需要,凡具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,體檢合格、無(wú)不良行為,有志從事餐飲業(yè)服務(wù)工作的人員,經(jīng)自愿報(bào)名,及本餐廳測(cè)試合格者,均有機(jī)會(huì)錄用。
2、資格審核。
凡報(bào)名應(yīng)聘人員,均應(yīng)提供本人身份證件、相片、畢業(yè)證、失業(yè)證明;報(bào)名應(yīng)聘本餐廳管理職位和技術(shù)職位的人員,除應(yīng)提供上述證明外,還需提供本人的專業(yè)技術(shù)資格證明或工作資歷證明。本餐廳將會(huì)通過(guò)一定的人事方式對(duì)員工的資歷狀況進(jìn)行核實(shí)。
3、身體檢查。
凡經(jīng)本餐廳新招聘的試用工,必須經(jīng)市防疫站的身體檢查并獲得健康證(體檢費(fèi)用由本人負(fù)責(zé)),員工入職后,按規(guī)定每年要體檢身體一次,對(duì)患有傳染性病的職工,本餐廳有權(quán)按規(guī)定作辭退處理。
4、崗前培訓(xùn)。
應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后,原則上要經(jīng)本餐廳的入職崗前培訓(xùn)的教肓,經(jīng)理培訓(xùn)考試合格后方可成為本餐廳的學(xué)習(xí)生(試用工)??荚嚥缓细瘢慈∠赣?實(shí)習(xí))資格。
5、試用期及待遇。
(1)、應(yīng)聘入職員工試用期為一至三個(gè)月,試用期內(nèi)領(lǐng)取試用工資,并視其表現(xiàn)來(lái)決定試用期長(zhǎng)短或是否正式錄用,試用不合格者,本餐廳可隨時(shí)解除聘用勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)習(xí)員工欲終止工作,須提前十五天以書面報(bào)告所在部門及人事部,否則,應(yīng)賠償本餐廳招聘損失費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)。試用期滿后,由所在部門核定工資級(jí)別報(bào)總辦批準(zhǔn),人事部備案,并正式成為餐廳一員,餐廳與其本人簽定聘用合同。
(2)、定級(jí)后每月對(duì)員工重新進(jìn)行考核評(píng)定,調(diào)整工資一次,員工當(dāng)月調(diào)整崗位,可當(dāng)月根據(jù)其崗位調(diào)整工資。
(3)、職務(wù)(崗位)工資:依據(jù)員工所擔(dān)任職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)過(guò)考核評(píng)定。
(4)、浮動(dòng)(效益)工資:依據(jù)員工所在部門的經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人月銷售量來(lái)計(jì)算。
(5)、管理人員(指領(lǐng)班以上人員)按照崗位任職情況進(jìn)行行考核,經(jīng)聘任所確定的相應(yīng)崗位工資,并與該部門經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
(6)、員工日工資的計(jì)算辦法:基本工資/天30—日工資。
(7)、試用工工作未滿7天,沒(méi)有薪金支付。
(8)、員工請(qǐng)病、事、探親假以及本章《勞動(dòng)條例》未注明的其它假期,不出勤者不發(fā)當(dāng)日工資。
(9)、餐廳實(shí)行員工每天工作時(shí)間為9小時(shí),(不包括用膳時(shí)間),如工作需要,餐廳可要求員工超時(shí)加班工作。員工日常的超時(shí)加班的,其累計(jì)加班時(shí)間作日后的補(bǔ)休(鐘)依據(jù),確因特殊情況,在農(nóng)歷年終前部門無(wú)法安排當(dāng)年加班鐘補(bǔ)休者,由部門經(jīng)理書面報(bào)總辦人事部審批,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意才能發(fā)放加班費(fèi),(每小時(shí)加班費(fèi)—日工資/9小時(shí))。
(10)、超產(chǎn)獎(jiǎng):當(dāng)超額完成餐廳下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)時(shí)可按規(guī)定比例提獎(jiǎng)。
(11)、全勤獎(jiǎng):當(dāng)員工在一個(gè)月當(dāng)中無(wú)遲到、早退、滿勤工作,可享受此獎(jiǎng),此獎(jiǎng)在當(dāng)月工資統(tǒng)一結(jié)算計(jì)發(fā)。
二、考勤制度。
1、餐廳的所有員工實(shí)行打卡記勤制度,不打卡的員工每班前由部長(zhǎng)點(diǎn)名記勤。上班前打卡,應(yīng)在穿好工衣后,下班打卡應(yīng)在換工衣前。所有員工每月的出勤天數(shù)(包括實(shí)際出勤天數(shù)和有薪假期天數(shù))以及遲到、早退、離崗時(shí)間由人事部核實(shí),然后造表上報(bào)總辦審核交財(cái)務(wù)部作為核發(fā)各項(xiàng)工資的依據(jù)。遲到、早退、離崗、曠工以及其它違章,按本手冊(cè)處罰。
2、員工病、事假一天以內(nèi)由部長(zhǎng)批準(zhǔn),連續(xù)三天以下由部長(zhǎng)審查同意報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)三天者,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);領(lǐng)班、部長(zhǎng)病、事假三天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)病假者,不得籍以電話或委托他人代為請(qǐng)假,患病者須有市正式醫(yī)院開具的診斷證明書和藥費(fèi)收據(jù)以及檢查報(bào)告單等足夠的患病依據(jù),請(qǐng)事假者憑本人書面申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意批準(zhǔn)后方可休息。
三、違章及辭退、辭職。
1、餐廳員工應(yīng)認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》中各章條款,員工若違反餐廳的有關(guān)規(guī)定,將視其情節(jié)嚴(yán)重,按章節(jié)予以批評(píng)、處罰、辭退。
2、員工本人提出辭工或終止合約時(shí),須提前十五天,經(jīng)同意批準(zhǔn)后,必須在五天內(nèi)到人事部按規(guī)定辦理一切手續(xù),辦完辭職手續(xù)后,方可離去,如若未按規(guī)定提前申請(qǐng)面擅自離職者,將以曠工論處。
四、教肓與培訓(xùn)。
為了提高員工的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平,餐廳對(duì)員工實(shí)施崗前、在職的培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)的員工在合約期內(nèi)要為餐廳服務(wù),否則要賠償培訓(xùn)費(fèi)用。
五、調(diào)職及晉升、任命、降職。
1、餐廳可根據(jù)工作需要,對(duì)員工的工作崗位或工種進(jìn)行調(diào)整和調(diào)動(dòng)。調(diào)整后的待遇按所在新崗位或工種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、餐廳可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和才能提供晉升機(jī)會(huì)。員工晉升的條件是:崗位需要、部門工作評(píng)估推薦,經(jīng)總辦批準(zhǔn)同意。
六、假期。
1、員工每月享受有薪例假二天(未夠一個(gè)月不享受有薪假期)當(dāng)本部門當(dāng)月無(wú)法安排例休時(shí),部門負(fù)責(zé)人可安排補(bǔ)休。
2、按國(guó)務(wù)院規(guī)定,員工每年可享受有薪假期元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)2天、國(guó)慶節(jié)3天,如因工作需要,員工不能在法定假日當(dāng)天休假時(shí),部門將會(huì)安排法定假日后補(bǔ)休,補(bǔ)休延遲時(shí)間一般三個(gè)月內(nèi)。
七、其它。
1、工傷或死亡因公負(fù)傷或死亡的員工將按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例的規(guī)定處理善后事宜。
2、餐廳授予權(quán)部門經(jīng)理對(duì)本部門工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工進(jìn)行上報(bào),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,每人每月可獲5—30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章員工守則。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)。
1、下級(jí)服從上級(jí)是餐廳管理的基本原則。下達(dá)任務(wù)應(yīng)層層落實(shí),員工絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排的調(diào)度,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。
2、行政管理:垂直領(lǐng)導(dǎo),分層管理,任務(wù)到班組、落實(shí)到個(gè)人的管理模式。每層的人員必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);匯報(bào)工作時(shí),原則上一層一層往上報(bào),下達(dá)工作指令時(shí),要一層一層往下傳。
二、合作精神。
三、工作行為與規(guī)范。
餐廳對(duì)每個(gè)崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范,作為約束和指導(dǎo)員工的工作指令,一般況下,員工不可隨意更改,如需變更,須征得有關(guān)部門的同意,由餐廳總辦通過(guò)一定的程序進(jìn)行修改。
四、儀容儀表。
員工的儀容儀表關(guān)系到餐廳的形象,因此我們牢記下列規(guī)定:
1、所有員工當(dāng)值期間必須保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,不得有體臭、口臭、不得吃有異味的食品。
2、員工要經(jīng)常修剪指甲、理發(fā),男員工頭發(fā)不得過(guò)耳際和衣領(lǐng),不準(zhǔn)留胡須發(fā)角,女員工頭發(fā)必須梳理整齊。一線員工不得梳披肩發(fā),要淡妝上崗,不要過(guò)多涂沫化妝品和香水,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、染指甲、染雜色發(fā)。
3、員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服、工作鞋、著裝要整齊、干凈、工號(hào)牌佩帶在左胸前、領(lǐng)呔、頭花結(jié)、領(lǐng)結(jié)要系正,內(nèi)衣下擺不得露在制服外面。
4、舉止投足要自然利落、朝氣蓬勃、坐立行走、端正大方、精神煥發(fā),坐時(shí)不將腳放在椅子上,不翹腳搖腿,站立昂首挺胸,兩眼平視,雙手自然交叉搭放在前腹或背后,不將手放在口袋或背靠椅柜,行走時(shí)不搖頭晃腦、搭手拉肩、打鬧。
五、禮節(jié)禮貌(工作態(tài)度)。
1、禮貌:禮貌是餐廳員工最起碼的行為準(zhǔn)則,無(wú)論對(duì)待客人還是對(duì)待同事都要以禮相待,使用敬語(yǔ),在對(duì)客服務(wù)時(shí),還要做到:迎客有問(wèn)候聲、說(shuō)話要有稱呼聲、客人離開要有致謝聲、工作出錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
2、微笑:微笑服務(wù)是餐廳對(duì)員工的基本要求,微笑要自然得體,要發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫馨和諧、輕松愉快。
3、效率:做任何事都應(yīng)講效率,說(shuō)到就要做到,對(duì)工作不推讓、不拖拉,接待客人要有始有終,交待工作要清楚。
4、細(xì)致:工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心,細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
5、責(zé)任:對(duì)各項(xiàng)工作要有責(zé)任心,要對(duì)客人,對(duì)餐廳有高度負(fù)責(zé)精神。
6、誠(chéng)實(shí):可靠、正直、有事必報(bào)、有錯(cuò)必改、不得提供假情況、不得搬弄是非、陽(yáng)奉陰違、不得行賄受賄,不貪圖別人的錢財(cái)和物品,不向客人索要食物及小費(fèi)。
六、證件及工號(hào)牌。
1、每位員工入職后,即會(huì)得到餐廳發(fā)給的實(shí)習(xí)證和工號(hào)牌,以證實(shí)員工身份,員工上崗當(dāng)值就佩戴工號(hào)牌。工號(hào)牌是員工當(dāng)值的標(biāo)志,專供員工當(dāng)值使用,不準(zhǔn)借給他人,工號(hào)牌如有丟失應(yīng)及時(shí)向人事部報(bào)告并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)(自然損壞,以舊換新;丟失后補(bǔ)領(lǐng),每個(gè)拾元成本費(fèi))。
2、員工離職時(shí)應(yīng)將工號(hào)牌交回人事部,不歸還或損失損壞者,則需按規(guī)定賠償。
七、員工制服。
1、新員工入職實(shí)習(xí)期滿后,餐廳將根據(jù)員工工作崗位需要,按規(guī)定發(fā)放統(tǒng)一制服,所有員工制服屬餐廳財(cái)產(chǎn),員工必須按餐廳規(guī)定的程序簽領(lǐng)工衣并按照餐廳工衣的管理規(guī)定進(jìn)行使用和保管。
2、員工離職時(shí),在批準(zhǔn)離職三天內(nèi)必須將制服交回人事部,并按規(guī)定辦清退工衣手續(xù),超期不還或丟失的,則需按規(guī)定賠償。
八、愛(ài)護(hù)財(cái)物。
1、愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)物是每位員工的義務(wù),每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水和節(jié)約其它易耗品的良好習(xí)慣。
2、未經(jīng)許可,員工不得擅自取用餐廳內(nèi)的各類物品作私人用。員工因惡意而引致餐廳財(cái)物損壞將要受到所損壞財(cái)物價(jià)值之10倍的賠償和處罰。
3、如果員工犯有盜竊行為,無(wú)論其所盜物品屬餐廳、賓客或員工,均應(yīng)退回或賠償被盜物品,并立即開除,情節(jié)嚴(yán)重者,扭送公安局查辦。
九、員工餐廳。
1、員工當(dāng)值期間必須在餐廳員工飯?zhí)糜貌?,并?zhí)行員工飯?zhí)玫木筒凸芾硪?guī)定,不得在飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌汀?/p>
2、每位員工應(yīng)按量打飯,不能隨便浪費(fèi),如有發(fā)現(xiàn),按規(guī)定處罰。
1、員工入職后可根據(jù)個(gè)人情況,向人事部提出住宿申請(qǐng)報(bào)告,人事部根據(jù)實(shí)際情況為員工提供一個(gè)床位。
2、員工辦妥入住宿舍手續(xù)的同時(shí),會(huì)收到一份宿舍管理規(guī)定,員工應(yīng)認(rèn)真閱讀此規(guī)定,并在上面簽字,以表確認(rèn),發(fā)現(xiàn)違反,將會(huì)按規(guī)定的情節(jié)受到處罰。
3、除公司補(bǔ)貼用水,用電外,超出部分由員工分擔(dān)。
十一、人事資料。
填寫餐廳有關(guān)個(gè)人資料表格時(shí),必須資料正確,不得隱瞞,如有隱瞞或不真實(shí)則可能導(dǎo)致日后損失應(yīng)有本人負(fù)責(zé),凡遷移住址、電話號(hào)碼、婚煙狀況、家庭成員變更事宜等,均應(yīng)立即報(bào)餐廳人事部。
十二、拾金不昧。
員工在餐廳范圍內(nèi),拾到任何財(cái)物,都應(yīng)即時(shí)送部門主管或較交人事部,并將詳細(xì)情形記錄在錄在本內(nèi),若拾取不報(bào)且據(jù)為已有,則以盜竊論處,拾金不昧者,則將受到表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
十三、保密。
未經(jīng)餐廳總辦同意批準(zhǔn),任何員工不得向外界透露、傳播或提供餐廳的內(nèi)部資料,餐廳的一切有關(guān)文件、檔案的資料不得交無(wú)關(guān)人員,如確需查詢,請(qǐng)查者通過(guò)正常手續(xù)與總辦聯(lián)系。
餐廳員工發(fā)言稿篇十八
員工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、標(biāo)間宿舍及所轄區(qū)域,統(tǒng)一由人力資源部負(fù)責(zé)管理。凡員工入住必須履行登記手續(xù),入住后服從管理,并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、履行規(guī)定的入住登記手續(xù)后入住,相關(guān)憑(證)件隨身攜帶。
2、愛(ài)護(hù)使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相關(guān)責(zé)任及賠償。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)員工宿舍管理規(guī)定。
4、服從管理和調(diào)配,自覺(jué)接受宿舍管理人員的例行檢查。
5、注意個(gè)人衛(wèi)生,講求禮節(jié)禮貌,遵守公共道德,彼此尊重、互敬互讓。
6、積極維護(hù)公共安全及清潔衛(wèi)生,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),運(yùn)作流程完整通暢。
1、倒班宿舍由附樓pa負(fù)責(zé)統(tǒng)一清潔,使用者須自覺(jué)保持室內(nèi)及床鋪的清潔衛(wèi)生;宿舍內(nèi)部自行負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔,并確保達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2、凡宿舍員工須注重個(gè)人衛(wèi)生,相互協(xié)作,有效維護(hù)并確保個(gè)人及宿舍公共區(qū)域處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
3、樹立安全及防范意識(shí),預(yù)防任何不安全隱患、行為的發(fā)生;遇到各類突發(fā)事件(盜、搶、災(zāi)害、犯罪等),緊急采取力所能及的措施制止,同時(shí)迅速報(bào)告有關(guān)部門或向他人求助;遇到形跡可疑人員主動(dòng)詢問(wèn)情況。
4、宿舍無(wú)人時(shí),最后一名離開者須閉(鎖)門、櫥,窗,關(guān)掉電燈、水龍頭,切斷電源;現(xiàn)金、證件及其它貴重物品自行妥善保管,不得隨意存放。
5、在宿舍區(qū)域行走,嚴(yán)禁彼此推拉、動(dòng)作劇烈或行為粗野;宿舍內(nèi)只允許從事輕微活動(dòng),不得高聲喧嘩,嚴(yán)禁攀高、跨躍、爬門(窗)進(jìn)出等行為。
6、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源(線)、吸煙、動(dòng)用明火(電爐、蠟燭等)。
7、嚴(yán)禁將管制刀具、易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品帶進(jìn)宿舍區(qū)域內(nèi)使用或存放。
8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、搓麻、斗歐,傳播淫穢,發(fā)生非正當(dāng)男女混雜,及從事其它任何有傷風(fēng)化或影響酒店形象的活動(dòng)。
9、未經(jīng)許可,不得擅自更換房間、床位或移動(dòng)公用器具及設(shè)施;嚴(yán)禁私配鑰匙、更換門(柜)鎖。
10、遇有親朋來(lái)訪須到員工宿舍主管處登記(周一至周五:下午六點(diǎn)以后的來(lái)訪者;節(jié)假日全天的來(lái)訪者需要登記),原則上異性員工(包括來(lái)訪者)不得互竄宿舍。非特殊情況且未經(jīng)管理員同意,任何男性來(lái)訪者或本店員工不得進(jìn)入女員工宿舍(例行檢查除外)。
11、常住宿舍和倒班宿舍員工均須按規(guī)定時(shí)間(見(jiàn)后)歸宿,歸宿時(shí)嚴(yán)禁喧鬧、大聲呼叫、酗酒滋事。
12、愛(ài)護(hù)宿舍樓區(qū)內(nèi)的滅火器、消防栓、安全疏散通道等消防設(shè)施(器材),不得在公共區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間逗留,并嚴(yán)禁在消防通道處逗留。
1、每班次檢查常住宿舍、倒班宿舍各一次,機(jī)動(dòng)檢查一次。
2、交接班時(shí)兩班共同檢查核對(duì)入住人員個(gè)床上用品是否短缺。
3、管理員須按規(guī)定安排員工入住,有禮貌的檢查宿舍。
4、對(duì)違反規(guī)定入住的員工要有理、有據(jù)的說(shuō)明,并且上報(bào)部門。
5、管理員對(duì)違反規(guī)定的行為不去管理或管理不得力者將受到部門批評(píng)、扣分、罰款,嚴(yán)重時(shí)將給予《員工過(guò)失單》的處分。
凡違反宿舍管理規(guī)定的員工,依據(jù)情節(jié)輕重,由人力資源部給予10-100元不等的現(xiàn)金、過(guò)失單等方式的處罰;凡在安全、衛(wèi)生評(píng)比中取得第一的宿舍員工,或在宿舍區(qū)域整體的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)中做出特別貢獻(xiàn)者,依據(jù)程度不同,由人力資源部給予10-100元的現(xiàn)金、獎(jiǎng)勵(lì)券等方式的獎(jiǎng)勵(lì)。
如遇六個(gè)月內(nèi)三次以上違犯宿舍管理規(guī)定,且拒絕改正者,將被取消住宿資格。本規(guī)定將在施行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出修整。
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