總結(jié)是對(duì)自己過去一段時(shí)間成就、不足之處等的客觀反思和記錄，有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和提升。寫總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，但不應(yīng)照搬照抄，應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)作。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人對(duì)同一事件或主題的不同觀點(diǎn)和思考方式。
新員工中控室工作總結(jié)篇一
我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，堅(jiān)持著熱情，耐心地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工中控室工作總結(jié)篇二
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
新員工中控室工作總結(jié)篇三
我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來說，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的.。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來說，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接未來。
新員工中控室工作總結(jié)篇四
1、本工種操作人員必須遵守公司的《安全生產(chǎn)管理制度》和《職工安全生產(chǎn)守則》及其它各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守本操作規(guī)程。
2、必須認(rèn)真執(zhí)行公司總經(jīng)理部、安全生產(chǎn)部和車間等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的各項(xiàng)指令，嚴(yán)肅認(rèn)真、精力集中進(jìn)行生產(chǎn)指揮與運(yùn)轉(zhuǎn)操作。
3、必須熟練掌握本系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的性能和運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，做到準(zhǔn)確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障及其原因，并按技術(shù)操作規(guī)程的具體要求進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。
4、遇有本人判斷不清或沒有把握處理好的問題，要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或找專業(yè)工程師處理。
5、開動(dòng)設(shè)備之前必須與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好開車前的準(zhǔn)備工作，得到現(xiàn)場(chǎng)工作人員同意方可以啟動(dòng)。在沒有接到現(xiàn)場(chǎng)工作人員的通知前，嚴(yán)禁啟動(dòng)任何設(shè)備。
6、設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)后，按技術(shù)操作規(guī)程的要求，配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員做好停機(jī)后的設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)工作。
8、中控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
9、與中控室工作無(wú)關(guān)的閑雜人員禁止進(jìn)入中控室。
10、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，做到交班詳細(xì)、接班清楚。接班人不來時(shí)，交班者必須堅(jiān)守工作崗位，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
新員工中控室工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼，xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(zhǎng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
清楚地記得去年剛來報(bào)到的時(shí)候，面對(duì)全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事，有過不適應(yīng)，有過局促，而今，經(jīng)過一年多的歷練，各方面的工作已是輕車熟路游刃有余，也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門時(shí)的拘謹(jǐn)和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題，當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實(shí)話，前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子，有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會(huì)計(jì)，但是無(wú)一例外都是落花有意流水無(wú)情，不是你看不上眼，就是我覺得別扭。我覺得，自己很悲哀，自己的個(gè)人問題會(huì)以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”，并且還會(huì)成為如此多人關(guān)注的“焦點(diǎn)”。不過想想也是，畢竟我目前這個(gè)年齡，不大也不小，我不著急，可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對(duì)人家的好意，我不好意思拒絕，只好硬著頭皮上陣，無(wú)論我是愿意還是不愿意，都會(huì)傻傻地被推到那個(gè)相親的那個(gè)位置上。而出于習(xí)慣和禮貌，盡管每次見面后我都會(huì)留下對(duì)方的聯(lián)系方式，但是大多數(shù)都是“見光死”的那種。次數(shù)多了，我也就麻木了，也不再刻意去掩飾自己，也沒有了第一次的生澀和靦腆，自認(rèn)為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好，有人說我個(gè)性高傲，有人說我霸道強(qiáng)勢(shì)，還有的人說我大男子主義，呵呵!想不到在別人的眼中，我還是一個(gè)有著如此多“毛病”的人!
再次是學(xué)習(xí)。
雖然畢業(yè)好幾年了，但我還是保持著學(xué)生時(shí)代的習(xí)慣。平時(shí)喜歡讀點(diǎn)小說、散文、詩(shī)歌，偶爾也寫寫豆腐干類的小文章，但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中，竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站--xx網(wǎng)，有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站，三篇上了xx市xx網(wǎng)站，還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章，今年參加的考試結(jié)果也還算理想，盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年，我最大的變化不是別的，而是學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活，學(xué)會(huì)了對(duì)自己好一點(diǎn)。在之前的時(shí)日里，我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人，就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”生活各方面嚴(yán)格要求自己，從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題，認(rèn)為吃飽穿暖就行。然而，我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場(chǎng)，沒事的時(shí)候去菜市場(chǎng)逛逛，同那些小商小販們討價(jià)還價(jià)一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等，然后一個(gè)人熬著粥，犒勞著自己的胃，盡管有時(shí)顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào)，甚至有時(shí)為了弄一頓吃的花上幾個(gè)小時(shí)，但是我依然卻樂此不疲。也終于體會(huì)到生活是本教科書，他會(huì)教會(huì)你成長(zhǎng)，教會(huì)你堅(jiān)強(qiáng)，并且還會(huì)教會(huì)你獨(dú)立。
歲末年初，一個(gè)多思的季節(jié)，新的一年，新的期許。xx,不管我過得如何，終究一切已過去。逝者已逝，來者可追。xx，翹首可盼，但愿在明年這個(gè)時(shí)候，回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會(huì)跟今年一樣，至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工中控室工作總結(jié)篇六
時(shí)間的腳步不停歇，隨著酷暑的來臨，在忙忙碌碌中我已經(jīng)來到公司4個(gè)月了?；仡欉@一階段的工作，真是有喜有憂，喜的是我很快的融入到了公司的大環(huán)境下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，自身也得到了快速的提高，能夠適應(yīng)公司的發(fā)展，憂的是由于自己缺點(diǎn)太多，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)許多不該有的失誤。所以在這里，我也..了一下思緒，對(duì)這4個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)，以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
這幾個(gè)月來，我在平時(shí)工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
具體工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，使自己很快的融入到了保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中，擺脫了“門外漢”的帽子，當(dāng)然，離內(nèi)行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)要求并不高，但為了適應(yīng)公司的不斷發(fā)展，使今后的工作能更加得心應(yīng)手，我必須繼續(xù)加倍努力地學(xué)習(xí)。
這期間，我負(fù)責(zé)行政事務(wù)和信息系統(tǒng)管理崗的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這項(xiàng)工作。文件收發(fā)流轉(zhuǎn)及時(shí)，通知上傳下達(dá)準(zhǔn)確，辦公、耗材維護(hù)保養(yǎng)徹底，視頻調(diào)試及時(shí)、穩(wěn)定，執(zhí)照年檢和水、電、網(wǎng)費(fèi)的繳納等工作也都按部就班，為公司的正常運(yùn)營(yíng)盡了自己的一份力。
1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點(diǎn)，從小時(shí)候開始，就經(jīng)常因?yàn)榇中氖艿嚼蠋?、家長(zhǎng)的批評(píng)，我也經(jīng)常提醒自己要改正，但總覺得它不可避免。如今到了社會(huì)工作中，我仍舊是經(jīng)常麻痹大意，重要文件忘記蓋章，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事轉(zhuǎn)眼就忘，甚至有時(shí)候.錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意思，等等表現(xiàn)在工作的各方面。今后我要更加認(rèn)真扎實(shí)，盡量避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事落實(shí)不到位。領(lǐng)導(dǎo)放心我，才交代給我任務(wù)，可是由于我細(xì)節(jié)工作不到位，存在有因個(gè)人疏忽導(dǎo)致工作異常現(xiàn)象，時(shí)常讓領(lǐng)導(dǎo)失望。有時(shí)辦不完、有時(shí)辦不到位、有時(shí)還辦錯(cuò)了，我自己也很懊惱，很失望。要想真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，我應(yīng)該從小事做起，每一件事都要靈活、動(dòng)腦，盡量做到完美。
3、有時(shí)自以為是?？赡苁切愿裨?，我總喜歡按照自己的意思行事，感覺怎么簡(jiǎn)單怎么辦，怎么方便怎么辦，并且工作態(tài)度不夠端正，對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)推諉扯皮，工作中有偷懶?；F(xiàn)象，事情同樣是辦完了，殊不知中間漏掉的都是重要環(huán)節(jié)、致命環(huán)節(jié)，這個(gè)缺點(diǎn)我今后一定要好好反省，認(rèn)真改正，做工作該省的省，該方便的方便，要步步為營(yíng)，踏踏實(shí)實(shí)，不能自以為是。
4、勞動(dòng)紀(jì)律松懈，偶有玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天等毛病。今后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)間嚴(yán)格要求自己，做好榜樣。充分利用工作都做完的時(shí)間以及業(yè)余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的素質(zhì)。
針對(duì)以上問題，我為今后的工作確定了努力的..：一是加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)（包括保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等），進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，要適應(yīng)新形式下保險(xiǎn)工作的新要求；二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，改正自己的各種缺點(diǎn)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
以上個(gè)人總結(jié)有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
新員工中控室工作總結(jié)篇七
1、本工種操作人員必須遵守公司的《安全生產(chǎn)管理制度》和《職工安全生產(chǎn)守則》及其它各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守本操作規(guī)程。
2、必須認(rèn)真執(zhí)行公司總經(jīng)理部和車間等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的各項(xiàng)指令，嚴(yán)肅認(rèn)真、精力集中進(jìn)行生產(chǎn)指揮與運(yùn)轉(zhuǎn)操作。
3、必須熟練掌握本系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的性能和運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，做到準(zhǔn)確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障及其原因，并按技術(shù)操作規(guī)程的具體要求進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。
4、遇有本人判斷不清或沒有把握處理好的問題，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或找專業(yè)技術(shù)人員解決。
5、開動(dòng)設(shè)備之前必須與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好開車前的準(zhǔn)備工作，得到現(xiàn)場(chǎng)工作人員同意方可以啟動(dòng)。在沒有接到現(xiàn)場(chǎng)工作人員的通知前，嚴(yán)禁啟動(dòng)任何設(shè)備。
6、設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)后，按技術(shù)操作規(guī)程的要求，配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員做好停機(jī)后的設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)工作。
8、中控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
9、與中控室工作無(wú)關(guān)的閑雜人員禁止進(jìn)入中控室。
10、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，做到交班詳細(xì)、接班清楚。接班人不來時(shí)，交班者必須堅(jiān)守工作崗位，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
新員工中控室工作總結(jié)篇八
時(shí)間在忙碌的工作中，悄然地進(jìn)入了2xx年?；仡櫲ツ暌荒甑墓ぷ?，心潮澎湃，感慨萬(wàn)千。去年這一年，是具有深刻意義的一年，是值得紀(jì)念的一年。去年五月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和全體員工的共同努力下，公司的生產(chǎn)工作終于走上了正軌。這段7個(gè)多月時(shí)間的工作，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)?，F(xiàn)在總結(jié)一下，并對(duì)公司的工作提出一些自己的看法。
從去年五月份以來，我從未有過遲到、早退、曠工的行為，工作認(rèn)真、努力，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，未發(fā)生一起因工作粗心大意而發(fā)生的生產(chǎn)事故。利用業(yè)余時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)所需的各種理論知識(shí)，并同生產(chǎn)的實(shí)踐相結(jié)合，在確保質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)超額完成生產(chǎn)任務(wù)。在工作當(dāng)中，密切注意各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)，隨時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作出調(diào)整，并認(rèn)真摸索了其中的規(guī)律，總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，做到了對(duì)各種情況下的生產(chǎn)都有所了解和接觸，并對(duì)中控的操作手法達(dá)到了熟練掌握和應(yīng)用的能力，對(duì)生產(chǎn)畫面做到了爛熟于心的程度。在工作中遇到一些疑難問題，主動(dòng)找相關(guān)人員解決，并和其他中控人員溝通，群策群力地把問題的癥結(jié)找到。在遇到重大生產(chǎn)問題時(shí)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。利用各種機(jī)會(huì)，同其他類似企業(yè)的技術(shù)人員溝通，了解他們的操作手法和經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到吸收他們有益的經(jīng)驗(yàn)，警惕他們有害的教訓(xùn)的目的。在得到一些心得時(shí)，主動(dòng)和其他中控人員分享，努力提高整體的水平。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《中控交接班記錄填寫規(guī)范》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
這段時(shí)間工作的教訓(xùn)也是很多的。首先，由于經(jīng)驗(yàn)有限，且缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)工藝和設(shè)備的了解不夠全面、深入，對(duì)一些情況不能快速的分析出原因，不能迅速采取措施進(jìn)行調(diào)整。其次，由于中控工作較為繁瑣，與現(xiàn)場(chǎng)人員有較多接觸，不易處理好同現(xiàn)場(chǎng)人員的關(guān)系。最后，由于精力有限，對(duì)一些任務(wù)和要求完成的不夠完美。
下面對(duì)公司的工作提出一些個(gè)人的看法，并提出幾點(diǎn)希望。
第一、中控是生產(chǎn)的重要崗位，關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)過程的安全與穩(wěn)定，希望公司在各方面予以重視，并對(duì)中控的工作給出具體的指導(dǎo)意見。
第二、現(xiàn)用的《生產(chǎn)操作規(guī)程》有待進(jìn)一步修訂完善，希望組織人力修訂。
第三、中控工作需要一個(gè)相對(duì)安靜的場(chǎng)所，而中控室噪音較大，人在中控室內(nèi)不能清晰地聽到對(duì)講機(jī)的聲音，使得中控人員不能準(zhǔn)確及時(shí)的了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，以及現(xiàn)場(chǎng)人員準(zhǔn)確地接收指令。希望采取一些措施，減小中控室的噪音。
第四、中控室是一個(gè)對(duì)衛(wèi)生要求比較嚴(yán)格的場(chǎng)所，而整個(gè)中控樓沒有一個(gè)穩(wěn)定的水源。天氣較冷時(shí)，室內(nèi)衛(wèi)生便無(wú)法保持，長(zhǎng)期下去恐怕對(duì)電氣設(shè)備不利。希望能在中控室附近增加一個(gè)穩(wěn)定水源。
第五、中控樓內(nèi)沒有廁所，而現(xiàn)場(chǎng)的廁所距離中控室較遠(yuǎn)，且沒有保溫措施，到冬天時(shí)，廁所內(nèi)結(jié)冰嚴(yán)重，穢亂不堪，上廁所非常不方便。希望公司采取相關(guān)措施予以解決。
回顧去年的工作，心潮澎湃，展望今年的`工作，激情滿懷，在今年的工作中，我一定會(huì)吸收去年工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，繼續(xù)認(rèn)真努力的干好自己的工作。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好地成績(jī)。
新員工中控室工作總結(jié)篇九
1.本工種操作人員必須遵守《安全生產(chǎn)管理制度》和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守本操作規(guī)程。
2.必須認(rèn)真執(zhí)行公司經(jīng)理、部門等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的各項(xiàng)指令，嚴(yán)肅認(rèn)真、精力集中進(jìn)行生產(chǎn)指揮與動(dòng)轉(zhuǎn)操作。
3.必須熟練掌握本系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的性能和運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，做到準(zhǔn)確判斷生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障及其原因，并按技術(shù)操作規(guī)程的具體要求進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。
4.遇有本人判斷不清或沒有把握處理好的問題，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或找專業(yè)技術(shù)人員解決。
5.開動(dòng)設(shè)備之前必須與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好開車前的準(zhǔn)備工作，得到現(xiàn)場(chǎng)工作人員可以啟動(dòng)。在沒有接到現(xiàn)場(chǎng)工作人員的通知前，嚴(yán)禁啟動(dòng)任何設(shè)備。6.設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)后，按技術(shù)操作規(guī)程的要求，配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員做好停機(jī)后的設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)工作。
7.中控室操作人員必須同時(shí)遵守各崗位巡檢工的技術(shù)及安全規(guī)程。8.中控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。9.與中控室工作無(wú)關(guān)的閑雜人員禁止進(jìn)入中控室。
10.認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，做到交班詳細(xì)、接班清楚。接班人不來時(shí)，交班者必須堅(jiān)守工作崗位，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。
新員工中控室工作總結(jié)篇十
一、加強(qiáng)基本樓房理論學(xué)習(xí)，提升理論水平。書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。沒來售樓處之前，我對(duì)房地產(chǎn)方面知識(shí)可以說是一無(wú)所知。對(duì)于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)基本樓房理論，很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)。
二、加強(qiáng)售樓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極學(xué)習(xí)售樓方面業(yè)務(wù)知識(shí)，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，準(zhǔn)確掌握了樓房戶型、面積、單價(jià)等情況。用基本樓房理論指導(dǎo)自己實(shí)踐工作，用熟練業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，開闊了視野，鍛煉了自己，達(dá)到了本職工作的要求。
三、堅(jiān)持客戶就是上帝理念，提高銷售成績(jī)。售樓看似簡(jiǎn)單，但做好很不容易。一要堅(jiān)持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶。銷售中我始終把客戶當(dāng)作自己的朋友，時(shí)刻保持熱情的微笑，耐心跟客戶進(jìn)行溝通，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽，不要以貌取人。銷售中針對(duì)客戶提出的各種各樣的疑問，我都認(rèn)真聆聽，從不以貌取人，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶。同時(shí)，我經(jīng)?；卦L老客戶、挖掘潛在客戶，爭(zhēng)取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息，使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。
總結(jié)半個(gè)月來的工作，雖然增長(zhǎng)了一些見識(shí)，賣了幾套樓，但仍存在很多問題和不足，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，售樓方法有待改進(jìn)，售樓技巧有待于提高。
下個(gè)月工作中，我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，以一個(gè)積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而贏得更多的收獲。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，開拓視野，豐富知識(shí)；與同行們交流，學(xué)習(xí)更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
3、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，經(jīng)常與同事溝通感情，探討經(jīng)驗(yàn)。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度，與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念，全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)?；卦L老客戶、挖掘潛在客戶，爭(zhēng)取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
5、時(shí)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，查找工作不足，以提高自身素質(zhì)和水平。
新員工中控室工作總結(jié)篇十一
大家好，我叫張xx，畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，現(xiàn)在在長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部40010鉆井隊(duì)工作。
xx年夏天，我選擇了石油這一行業(yè),懷著對(duì)石油行業(yè)的熱愛，以及懷著對(duì)未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。
到鉆井隊(duì)不覺已有半年時(shí)間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個(gè)人坐著火車到吉林項(xiàng)目部報(bào)道，之后就被各自隊(duì)的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原，近了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見鉆井平臺(tái)在地平線上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學(xué)難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外，我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫筆記，下班后我又背英語(yǔ)、學(xué)寫作。盡可能的充實(shí)自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候，我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用，說實(shí)話可能在剛開始的時(shí)候，是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點(diǎn)零活，其實(shí)對(duì)于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)著這種生活多少都有些不適應(yīng)，但是對(duì)于未來，我依然充滿信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱；扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信，同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基矗所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
新員工中控室工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)成為回憶，剛剛踏入社會(huì)的我，非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能，過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在工作過程中增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn)，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié)：
回顧去年三月十七號(hào)，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓(xùn)課上，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員，但是合在一起，我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國(guó)稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，國(guó)稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對(duì)我們的工作態(tài)度滿意和對(duì)我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情，公司新員工工作總結(jié)。剛來公司的那段日子，由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生，對(duì)一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解，對(duì)于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進(jìn)行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對(duì)待別人，尊重別人，別人也會(huì)理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題，也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場(chǎng)上去認(rèn)真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴，工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時(shí)，一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，絕對(duì)不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。您現(xiàn)在閱覽的是本站，謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
在申報(bào)期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報(bào)期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開始的時(shí)候，我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易，其實(shí)不然，兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡(jiǎn)單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi)，但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的，假如在第一個(gè)環(huán)節(jié)，即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿，同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié)，即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位，也會(huì)引起客戶的誤解，只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對(duì)待客戶反饋的問題中，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心，這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年，對(duì)于處于不斷發(fā)展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善，客戶對(duì)于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議，我們應(yīng)該取其精華，及時(shí)采納，另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候，同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務(wù)水平，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無(wú)往而不勝。
新員工中控室工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的，之前我有在xx待了四個(gè)月，期間換了四份工作，在裝飾公司做了兩小時(shí)，在代理記賬公司前后做了兩天，在xx認(rèn)證做了半個(gè)月的電話銷售，最后一份是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢師。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來，其實(shí)畢業(yè)后，我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的；當(dāng)然，站在公司hr的角度，肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工，因?yàn)榫哂胁环€(wěn)定性，從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來，能進(jìn)入xx工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的。話說回來，從另一個(gè)角度看，能在公司待六個(gè)月，這一事實(shí)說明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的，我總結(jié)了如下理由：
在工廠里工作，除了工作時(shí)間固定的8小時(shí)，其余的16個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要，有了充足的業(yè)余時(shí)間，我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩，可以發(fā)展更多的興趣愛好，還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在貴陽(yáng)的時(shí)候，我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司，無(wú)聊的會(huì)議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心，一天工作結(jié)束，留給自己的包括睡覺的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
像我們這種工科生背景（礦物加工工程專業(yè)）的畢業(yè)生，在大城市里做銷售的可能性比較大，即使不是銷售，一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的，天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里，雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位，但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新，不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛的資本，同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì)；其次，學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿足自己作為21世紀(jì)新新人類的好奇心，缺少好奇心的生活是乏味無(wú)聊的。
在這幾個(gè)月里，我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，尤其是關(guān)于安全方面的事情；各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺，記得在分析崗的時(shí)候，由于我剛來，做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬，那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作，很有道理！在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒這么建議過。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容；老師傅們也很有耐心，帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程，經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方；有時(shí)候，我犯的一些錯(cuò)誤，像剛來反應(yīng)崗的時(shí)候，漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生，老師傅們也沒怎么責(zé)怪，只是善意地提醒我，漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，就要被罰款。我掐指算了算，那可是好幾頓豬腳飯的錢啊。同時(shí)，我也相信，“良好的判斷來自于經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)來自于錯(cuò)誤的判斷”，我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的。
我很容易認(rèn)真，當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候，腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里，由于分析崗崗位的特殊性，我有形成一些適合自己的工作方式，例如，工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫下來，有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己，這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作；記筆記的目的主要也是防止遺忘，在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸，會(huì)非常容易忘記，因此，用筆寫下來或用手機(jī)記下來，這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為，責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān)，與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大，分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心，我的回答是不完全開心。有時(shí)候會(huì)無(wú)聊，因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛碜鍪裁春?；有時(shí)候會(huì)很煩惱，因?yàn)橹車挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺得，抱怨有個(gè)屁用啊！如果覺得不爽，要么辭職走人，要么行動(dòng)，做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快；有時(shí)候會(huì)惡心，因?yàn)槁劦桨蔽秲骸⒑鷼怏w的時(shí)候身體會(huì)本能地難受，有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上，臟兮兮的，感覺自己就像非洲難民，有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的，沒有太大的壓力，工作就像打籃球和打dota2，需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平，向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過，我還是想提提如下建議：
（一）多一些獎(jiǎng)勵(lì)，少一點(diǎn)罰款
我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤，例如，漫槽漫溝、地溝ph不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情，可以設(shè)置1—2次的提醒或警告，允許員工一個(gè)月內(nèi)有1—2次的工作失誤，超過這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴，但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)：失誤到罰款到“無(wú)所謂，罰得又不多，干脆把工作罰光算了”到行動(dòng)上沒改變，再到失誤…。本來員工的基礎(chǔ)工資也不是很高，加上偶爾的罰款，每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒，這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來表示，筆記本、手電之類的小物品也能表達(dá)心意。
（二）多一些知識(shí)宣傳，少一些責(zé)怪批評(píng)
英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭·羅素說，“美好的人生是由愛所喚起，并為知識(shí)所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為，工作主要跟愛和責(zé)任感有關(guān)，我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”，但是我情感上不討厭，跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的，所以責(zé)任感我覺得更重要些。責(zé)任感的形成部分來自于理論知識(shí)，部分來自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行，而理論知識(shí)要通過外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得，最起碼在廠里工作要這樣。我相信，時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性，也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
（三）適當(dāng)提高工資水平
常常聽人把xx公司的工資跟廠里的工資比，我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的，因?yàn)闆]有計(jì)算成本。在xx公司工作的話，算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用，剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒有多少。但是，在我的計(jì)算里面，最高一千元的差距還是有的。俗話說，人比人，氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑，談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺。
在這六個(gè)月的試用期里，我有收獲到很多，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)繼續(xù)努力工作，爭(zhēng)取做個(gè)有為青年！
新員工中控室工作總結(jié)篇十四
中控室是一個(gè)關(guān)鍵的部門，負(fù)責(zé)監(jiān)控和控制各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。作為一名新員工，我經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓(xùn)和逐漸熟悉工作流程，這里是我的一些心得體會(huì)。
第一段：進(jìn)入中控室，感受到的壓力。
作為一名新員工，步入中控室的第一天，我立即感受到了壓力的存在。各種顯示器、控制臺(tái)和按鈕似乎組成了一個(gè)巨大而復(fù)雜的控制系統(tǒng)。我腦海中出現(xiàn)無(wú)盡的疑問和擔(dān)憂：我是否能夠勝任這樣的工作？我是否能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況？然而，身邊的老同事以及領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)讓我放下了部分的緊張情緒，我決心要克服這些困難，并盡快適應(yīng)到這個(gè)新的工作環(huán)境中。
第二段：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要性。
為了更好地適應(yīng)中控室的工作，我參加了一系列的培訓(xùn)課程。這些課程包括系統(tǒng)技術(shù)、設(shè)備操作和故障排除等方面的知識(shí)。通過這些培訓(xùn)，我加深了對(duì)中控室工作的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了技術(shù)水平。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到掌握知識(shí)的重要性，以及不斷學(xué)習(xí)的必要性。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能夠更好地適應(yīng)工作崗位的需求，并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的力量。
中控室是一個(gè)協(xié)同工作的環(huán)境，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的職責(zé)和任務(wù)。在這個(gè)部門，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能夠更好地完成工作任務(wù)。在工作過程中，我與同事之間建立了深厚的友誼，我們互相幫助，分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些合作和友誼不僅讓工作更加愉快，還提高了工作效率，使整個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)和有活力。
第四段：危機(jī)處理的能力。
中控室工作并不總是一帆風(fēng)順的。有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)狀況和緊急事件，需要我們迅速做出反應(yīng)和應(yīng)對(duì)。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)到了保持冷靜和從容，并且尋找解決問題的方法。盡管剛開始可能會(huì)有些迷茫，但通過和老同事的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了應(yīng)對(duì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種能力的培養(yǎng)使我在工作中更加自信和成熟，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：職業(yè)規(guī)劃與展望。
對(duì)于我來說，成為中控室的一員是我的職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠在中控室這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的專業(yè)技能，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并逐步成為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的中控室管理者。同時(shí)，我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，隨著科技的發(fā)展和公司的不斷壯大，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
在中控室的工作經(jīng)歷中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但也學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)崗位的工作流程，并與同事們建立了深厚的工作關(guān)系。我相信，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我將會(huì)在這個(gè)崗位上取得更好的成績(jī)，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工中控室工作總結(jié)篇十五
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了一個(gè)月，在這個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許這份工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短一個(gè)月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
新員工中控室工作總結(jié)篇十六
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作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來說，我對(duì)20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。
新員工中控室工作總結(jié)篇十七
行政部年終工作總結(jié) 20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)
新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
新員工中控室工作總結(jié)篇十八
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司半年以來，無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如：1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快：對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來說，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來彼此的真誠(chéng)與信任，雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少：誠(chéng)然如古人所云，學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟，不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意!
新員工中控室工作總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xx公司已有三個(gè)多月了，這是我人生中珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分了解到了xx公司“海納百川”的胸襟，真切感受到了海螺員工“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的精神風(fēng)貌，也體會(huì)到了“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作重要性。在對(duì)公司發(fā)展歷程和企業(yè)文化肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為海螺的一份子而激動(dòng)萬(wàn)分。
初到xx公司時(shí)，我被安排負(fù)責(zé)xx工程土建現(xiàn)場(chǎng)管理，與畢業(yè)前實(shí)習(xí)期在施工單位負(fù)責(zé)施工管理不同，現(xiàn)在我是作為甲方代表，代表公司履行工程管理職責(zé)。如何改變工作角色，如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，如何管理好現(xiàn)場(chǎng)，如何不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，所有這一切對(duì)我來說，處處存在挑戰(zhàn)，處處存在壓力。有壓力才有動(dòng)力，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里，同事們耐心的給我講解現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)，傳授工程管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)幫助熟悉公司環(huán)境和施工單位人員；為了讓我盡快熟悉xx公司文化，了解xx公司發(fā)展歷程，處領(lǐng)導(dǎo)每天給我安排時(shí)間，讓我認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件、xx報(bào)及相關(guān)圖片和文字資料，日積月累使我對(duì)xx公司文化有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也深刻領(lǐng)會(huì)到了“一份耕耘，一份收獲”的內(nèi)在涵義。
剛來時(shí)對(duì)環(huán)境和人員不熟，我沒有主動(dòng)的參加公司舉辦的各類活動(dòng)，因而感到業(yè)余生活乏味，這些我還沒有來得及向公司反映，領(lǐng)導(dǎo)和同事們就敏銳的察覺到了我的心思，于是推薦我參加公司舉辦的晚會(huì)、拔河、畢業(yè)生座談會(huì)、茶話會(huì)等，通過與大家面對(duì)面的溝通交流，拉近了距離，更讓我感到了家的溫暖，看到了公司一直在關(guān)心著我們新進(jìn)人員、也努力培養(yǎng)我們，更給了我們面對(duì)工作、面對(duì)未來的信心。“勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障”，這是我加入xx公司3個(gè)月時(shí)間里最大的感觸。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，是xx公司每位員工真實(shí)的工作表現(xiàn)?？吹贸雒刻煜掳嗪?，同事們的心里是甜的，因?yàn)榇蠹液艹鋵?shí)。而我也一樣為順利完成當(dāng)日的工作計(jì)劃、工程進(jìn)度受控而感到歡欣。
xxxx年是一個(gè)充滿激情的一年，是我正式進(jìn)入工作角色的第一年。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)土建理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐；通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的組織協(xié)調(diào)能力；不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)管理提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司的“xx”發(fā)展規(guī)劃多做貢獻(xiàn)。
“男兒立志出鄉(xiāng)關(guān)，學(xué)不成名誓不還?！痹趚x公司這個(gè)廣闊天空里，我立志早日成為合格而優(yōu)秀的xx員工。相信公司明天更加美好，xx公司的未來也一定更加燦爛輝煌。
新員工中控室工作總結(jié)篇二十
自20xx年8月4日入職集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展中心行政秘書崗位，本月工作即將結(jié)束，本月的工作情況做如下匯報(bào)：
一、思想狀況。
工作以責(zé)任為先，責(zé)任為重。
1、對(duì)公司負(fù)責(zé)。
公司提供工作平臺(tái)、付薪水給自己，首要任務(wù)就是認(rèn)真履行。
領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)工作任務(wù)，按時(shí)完成個(gè)人崗位職責(zé)和目標(biāo)。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
努力工作，努力學(xué)習(xí)，逐步成長(zhǎng)，從細(xì)節(jié)做起，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的職業(yè)人。為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，獲得更多的個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、工作進(jìn)度及愿景。
1、個(gè)人非常熱愛現(xiàn)今工作，入職至今未有請(qǐng)假、遲到、缺勤；
4、積極完成了董事長(zhǎng)和部門經(jīng)理下發(fā)的工作計(jì)劃之內(nèi)任務(wù)和臨時(shí)交代的其他工作任務(wù)；
6、以集團(tuán)公司董事長(zhǎng)為職業(yè)標(biāo)桿、企業(yè)發(fā)展中心周經(jīng)理為現(xiàn)階段目標(biāo)，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
三、個(gè)人建議。
1、適時(shí)實(shí)施更多的獎(jiǎng)罰激勵(lì)型管理制度，做到該罰的不徇私、該獎(jiǎng)的不吝嗇。具體如下：
（2）以新員工轉(zhuǎn)正時(shí)間激勵(lì)點(diǎn)，對(duì)于實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異的新員工可以在1-2個(gè)月轉(zhuǎn)正。
2、關(guān)于酒店帶動(dòng)商場(chǎng)品牌服飾店的初步營(yíng)銷方案。
方案目的：發(fā)揮商業(yè)廣場(chǎng)一條龍服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以效益高的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效益低的產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，提高公司綜合效益，讓恒辰世紀(jì)商業(yè)廣場(chǎng)服務(wù)更加完善。
方案內(nèi)容：在酒店預(yù)定婚慶、吃飯消費(fèi)的客人，根據(jù)消費(fèi)額度每消費(fèi)200元送出40元公司商場(chǎng)品牌服飾店的代金券。顧客在每家公司商場(chǎng)品牌服飾店每次消費(fèi)只能使用一張代金券。（注：具體送出代金券金額需要與商場(chǎng)品牌服飾店溝通）。
方案優(yōu)勢(shì)：
2、在酒店預(yù)定婚慶、吃飯的客人和品牌服飾店服裝價(jià)格檔次相符合。相應(yīng)額度的代金券優(yōu)惠，品牌服飾店也可以接受。
四、工作不足。
1、服務(wù)于董事長(zhǎng)過程中一些細(xì)節(jié)性工作需要學(xué)習(xí)及提高，個(gè)人重點(diǎn)工作安排需要完善；
2、在熟悉和掌握個(gè)人崗位職責(zé)后需要去承擔(dān)更多的公司事務(wù)和責(zé)任。
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