演講稿是一種在公眾場(chǎng)合向聽眾傳達(dá)信息、闡述觀點(diǎn)、表達(dá)情感或者演繹文學(xué)藝術(shù)等目的的文字材料,它要求言之有物、語言精確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密。通過演講稿,演講者可以有效地將自己的思想與觀點(diǎn)傳遞給聽眾,激發(fā)聽眾的共鳴和思考。演講稿也是一種展示自身能力、提升個(gè)人形象的重要方式。因此,我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合,比如學(xué)校演講比賽、工作匯報(bào)會(huì)等,都需要用到演講稿。演講稿的最后一步是進(jìn)行反復(fù)修改和完善,確保語言精準(zhǔn)準(zhǔn)確,表達(dá)流暢清晰。演講稿范例展示了演講者如何運(yùn)用修辭手法和情感表達(dá),以引起聽眾的共鳴。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):
首先非常感謝您能在百忙之中抽空審閱我的辭職申請(qǐng)。
其次很榮幸您能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在貴餐廳工作,以及在這兩個(gè)月里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,無法繼續(xù)為公司做出更多的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣在餐廳工作卻無所作為,因此請(qǐng)求允許離開。
在這兩個(gè)月里,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的幫助和關(guān)懷,使我在這個(gè)工作崗位上學(xué)到了很多知識(shí),并積累了一定的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)。這些肯定對(duì)我日后的成長(zhǎng)有很大幫助,以及在將來的工作和生活中會(huì)起到投石問路之便,對(duì)此我非常珍惜并由衷地表示感謝。我確信在貴餐廳的工作歷程將會(huì)成為我整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
我知道,當(dāng)前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,伙伴們都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為餐廳分憂,實(shí)在是深感歉意。
經(jīng)過深思熟慮之后,決定于xx前辭去餐廳服務(wù)員一職,即最后工作日期為xx,希望餐廳領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出時(shí)間考慮一下我的這個(gè)申請(qǐng),懇請(qǐng)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,在此祝愿所有伙伴們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!
最后祝貴餐廳生意興壟蒸蒸日上、財(cái)源廣進(jìn)!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx年xx月xx日。
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服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇二
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會(huì)干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
餐飲服務(wù)員年度工作總結(jié)范文三在即將過去的20xx年里,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們?cè)倥Γ魈鞎?huì)更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇三
大家好!
我正在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷經(jīng)理的職位。感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去的培養(yǎng)、信任、支持和鼓勵(lì)。我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我叫xxx,本科學(xué)歷。畢業(yè)進(jìn)入公司后,一直在銷售部和市場(chǎng)部工作。在這場(chǎng)比賽中,我認(rèn)為我有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):。
第一,我開朗熱情大方。
在公司工作多年,讓我養(yǎng)成了善解人意、善于溝通的良好性格。在工作中,我可以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,從而建立良好的人際關(guān)系。我尊重專業(yè)精神,在每一項(xiàng)工作中都力求卓越和完美。正是這種精神讓我一步步走到了現(xiàn)在市場(chǎng)部副經(jīng)理的位置。
第二,我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神。
我做過銷售員、投資經(jīng)理、樓層主管和市場(chǎng)部助理經(jīng)理。不同的崗位磨煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,培養(yǎng)了我寬厚待人、樂觀豁達(dá)、沉穩(wěn)穩(wěn)健、自強(qiáng)不息的性格,以及吃苦耐勞、不怕危險(xiǎn)的精神,為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三,我有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
1.自從參加工作以來,我在不同的崗位上工作過。無論走到哪里,都積極溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系,讓一切工作都能在良好的氛圍中進(jìn)行,在和諧的環(huán)境中完成。正是因?yàn)闇贤?,社?huì)獲得了很多和諧,幾分和諧。
2.本人隨和熱情,能夠協(xié)調(diào)工作關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
第四,我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和管理能力。
我在工作中一直勤奮努力,我已經(jīng)履行了我的職責(zé),并努力在任何工作中做到最好。奉獻(xiàn)讓我在長(zhǎng)期的工作中愿意付出,勇于承擔(dān)重?fù)?dān)。我目前擔(dān)任市場(chǎng)部副經(jīng)理的職位培養(yǎng)了我的管理能力。任職期間,我把所有的工作都安排得井井有條,保證了工作的有序開展。
如果我能競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷經(jīng)理的職位,我會(huì)繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),這樣我可以更好地提高我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我對(duì)市場(chǎng)部明年工作的想法是:。
1.穩(wěn)定商戶,隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展,給我國(guó)零售市場(chǎng)帶來了巨大的沖擊。因此,我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過宣傳和活動(dòng)來促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi),給予市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者信心。
2.發(fā)展商家,我們之前的投資還是被動(dòng)的,主要是因?yàn)樯碳疑祥T找店。市場(chǎng)部要充分發(fā)揮部門同事來年的主觀能動(dòng)性,積極出去尋找和積累客戶資源。
3.整合資源,積極為目前市場(chǎng)上可用的空置廣告空間尋找廣告主,美化市場(chǎng),提高公司收益。
4.努力調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解市場(chǎng)的變化和需求,與商家保持密切聯(lián)系,及時(shí)向公司反饋有價(jià)值的信息,指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和進(jìn)行調(diào)整。
5.加強(qiáng)部門人員的考核管理,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,為商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
最后,如果我這次能競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷經(jīng)理的職位,我會(huì)不遺余力地履行我的職責(zé),根據(jù)公司發(fā)展的要求指導(dǎo)我們的工作,以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向,以服務(wù)商家為主要目標(biāo),使我們的市場(chǎng)更大更好。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我的演講結(jié)束了,謝謝。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
懷著對(duì)ktv行業(yè)的熱愛以及提前脫離學(xué)校接觸社會(huì)的心態(tài)20xx年十月份我踏上了娛樂行業(yè),成為了xxxxktv的一名服務(wù)員。在這大半年的工作時(shí)間內(nèi),因?yàn)橛泄镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了很多服務(wù)娛樂行業(yè)方面的知識(shí)。借著此次近一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn),讓我從從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,真誠(chéng)的謝謝你們。
首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!钡疑钌钪廊送咛幾?,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,此次競(jìng)選的目的還在于通過這次競(jìng)爭(zhēng)去檢驗(yàn)自己、正視自己。
如果我能競(jìng)聘上這一職務(wù),我將會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、對(duì)待自己,努力提高自身的。學(xué)習(xí)能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的'能力贏得客戶。扎實(shí)的做好本職工作,在工作工程中不斷創(chuàng)新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴(yán)以律己,做一個(gè)讓大家信服的好員工。
2、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),努力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事務(wù),用心的輔佐領(lǐng)導(dǎo)們的工作并時(shí)刻保持尊敬學(xué)習(xí)的良好態(tài)度。
3、對(duì)待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時(shí)的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點(diǎn)并虛心接受批評(píng)和建議。對(duì)精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。
4、對(duì)待顧客,學(xué)會(huì)如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面,大大為公司帶來了盈利,同時(shí)鍛煉了自己的口才以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),慢慢改掉自己最大的缺點(diǎn)——交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時(shí)候,盡全力安撫對(duì)方并解決問題。
5、對(duì)待公司,我會(huì)獻(xiàn)出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),堅(jiān)定不移的堅(jiān)信這個(gè)大家庭會(huì)是最耀眼的。
我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能將這個(gè)工作做好。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)繼續(xù)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們,大家下午好!
一位教育家說過:“如果想使教育給教師帶來歡樂,使每一天上課不至于單調(diào)乏味,就請(qǐng)你把每個(gè)教師引入研究的幸福之路?!蔽蚁M芡ㄟ^自己的努力讓更多的教師踏上這條幸福之路、享受之路。基于此——親,我來了!
給我點(diǎn)陽光,我想讓咱們北山更燦爛!給我點(diǎn)顏色,我想讓咱們北山更多彩!給我個(gè)舞臺(tái),我想讓咱們北山名聲更響亮!給我一點(diǎn)微波,我想讓咱們北山輻射更強(qiáng)!給我點(diǎn)調(diào)料,我想讓咱們北山人的教學(xué)、生活更甜、更香!
我姓名夏先全,今天,我的心情很激動(dòng)——因?yàn)槲矣?分鐘擁有這個(gè)舞臺(tái)!我更有點(diǎn)膽顫心驚,因?yàn)槲覍ⅠR上進(jìn)行我人生的又一個(gè)第一次跨越——競(jìng)聘教科室副主任,下面我將從三個(gè)方面進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
我于19xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)生物教育本科專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,19xx年~20xx年7月在潼南塘壩中學(xué)任教、20xx年以“人才引進(jìn)方式”來到咱們北山中學(xué)任教至今,xx年的教學(xué)生涯中教過2屆初中畢業(yè)班、12屆高中畢業(yè)班,xx年半班主任工作,先后任過備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、綜合組長(zhǎng)、教科員、永川區(qū)高中生物中心備課組成員、骨干教師、在培重慶市骨干教師,?,F(xiàn)為中學(xué)生物一級(jí)教師。
1。源于感恩、源于責(zé)任:xx年我被北山賞識(shí)、接納,接下來的日子我在北山這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、歷練、成長(zhǎng),我遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、好伯樂,同時(shí)還有一同戰(zhàn)斗的同事們給我無私的幫助和關(guān)心、支持;我是北山的一員,北山榮我榮,北山衰我恥,我希望我這一滴水融于北山這個(gè)團(tuán)隊(duì)中并發(fā)揮更大的功效,為北山的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己一分力量。
2。源于學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思后對(duì)心得的分享、交流、展示大舞臺(tái)的渴望:還記得文理學(xué)院、江北區(qū)、渝北區(qū)、大渡口區(qū)、璧山等相繼慕名來我校交流分享、還記得我在教職工大會(huì)上的一次交流、兩次論壇、還記得我設(shè)計(jì)的試卷講評(píng)課、《愛悠悠、恨悠悠》的感言譽(yù)滿重慶市高中生物界;還記得我的教師專業(yè)化發(fā)展規(guī)劃演講《我為特色教師申請(qǐng)專利》從幾江、涪陵講到彭水、綦江……一路走來,幾多困惑,幾多實(shí)踐,幾多收獲,幾多感慨!我不是名師名家,可我有很多粉絲!希望你們和我一道去享受那樣的舞臺(tái)!
3。源于我曾經(jīng)也是教困者、也是教累者,我渴望將自己在教學(xué)中的思考點(diǎn)滴“普度眾生”:多年來的教學(xué)生涯,從一個(gè)體力勞動(dòng)教師轉(zhuǎn)化為探究型、享受型教師,我一直致力于“我的教學(xué)我的生活,享受課堂享受生活”的課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐,我想讓大家一起輕松愉快地享受教學(xué)如同輕松愉快的享受生活。
4、源于我愛思考、愛實(shí)踐探索、愛撰文分享,有較強(qiáng)的科研能力:撰寫了十多篇文章,先后獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);重慶市二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);永川區(qū)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),在永川教育上發(fā)表文章一篇;先后參加過理科審美化實(shí)驗(yàn)課題等幾個(gè)課題的研究;參加潼南縣“初中數(shù)學(xué)青年教師大練兵”獲二等獎(jiǎng);指導(dǎo)青年教師xx、xx等獲得永川區(qū)“新課改,展風(fēng)采”活動(dòng)三個(gè)一等獎(jiǎng)。在咱們北山優(yōu)秀教師太多,我不是最優(yōu)秀的,但我可能是最積極、最勤奮的學(xué)習(xí)者,思考者、實(shí)踐探索者之一。
假如我競(jìng)聘成功,我將做到“有位有為,以為立位”?,F(xiàn)在,我向大家談?wù)勎夜ぷ髂繕?biāo)及具體想法:
教科室是學(xué)校教育科研的管理機(jī)構(gòu),教科室副主任在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,配合學(xué)校教務(wù)處、德育處等各部門,負(fù)責(zé)全校教育教學(xué)科研活動(dòng)的組織和管理工作。
第一、組建教科室成員,形成分工明確、協(xié)作團(tuán)結(jié)、高效服務(wù)的高素質(zhì)教科研隊(duì)伍。把我校的教育科研推向一個(gè)新時(shí)代!
第二、牢固樹立以教師為本,質(zhì)量第一的意識(shí)。組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教科研基本知識(shí),促使教師增強(qiáng)科研意識(shí),提高教育理論水平,規(guī)范教學(xué)科研行為。深入教學(xué)第一線,以課堂教學(xué)為主陣地,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)生對(duì)教師任課情況的意見,全面掌握教學(xué)情況。并及時(shí)解決教與學(xué)存在的問題。提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三、搞好校本教研。
2)創(chuàng)辦本校教師自己的科研雜志,積極推廣科研成果、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例剖析;
4)協(xié)助教務(wù)處搞好骨干教師獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)課、示范課,青年教師匯報(bào)展示課、各備課組的教學(xué)研究課的過程準(zhǔn)備、管理、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)等,力爭(zhēng)辦好每年一次“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思教學(xué)論壇”和“班級(jí)管理藝術(shù)論壇”,為學(xué)校的教育教學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為青年教師的盡快成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。
第四、結(jié)合時(shí)代需要和咱北山實(shí)際,承擔(dān)有效、有用課題研究,并積極推廣課題成果,做到課題研究真正服務(wù)于教育教學(xué)、服務(wù)于管理、服務(wù)于師生的共同成長(zhǎng)。
假如今天我競(jìng)聘不成功,說明我還不夠優(yōu)秀,我會(huì)依然低調(diào)做人,高調(diào)做事,堅(jiān)持享受我的教學(xué)、享受我與大家、與咱們北山的同進(jìn)步、擔(dān)榮辱、共發(fā)展。
最后,祝福尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們吉祥美好,幸福安康!謝謝!
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競(jìng)聘,我感到很榮幸。
自**時(shí)間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)會(huì),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)會(huì)外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一。加強(qiáng)學(xué)會(huì),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)會(huì),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)會(huì)、提高的目的來參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng),心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那?。好,言歸正傳,今天我要競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競(jìng)聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來,我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。
過去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力——它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的.教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營(yíng)銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個(gè)好聽的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠螅覀冃柰瞥鎏厣穗任蛻粝M(fèi)。
1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來,旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。注重營(yíng)銷工作的開展,積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷與酒店客房、娛樂、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場(chǎng)安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿——實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競(jìng)聘,我感到很榮幸。
自某某時(shí)間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)習(xí),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲主管是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。
我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
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服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇九
我們班的通訊員張?jiān)迄i用他那洪亮的聲音正在班里宣布著,活像一個(gè)小喇叭在宣布著國(guó)家大事。我們聽了面面相覷,隨后大家在座位上議論紛紛,討論著應(yīng)聘什么職位,只見謝宇杰時(shí)而揚(yáng)起他那粉嘟嘟的笑臉目不轉(zhuǎn)睛的盯著某處,時(shí)而皺起眉頭,時(shí)而東張西望,好像在思考著什么。
時(shí)間一分一秒的.過去了,我們都不敢上去,教室里安靜的出奇,過了一會(huì)宋崢勇敢地走了上去。她想當(dāng)畫家,只見她拿起粉筆在黑板上畫了一幅很漂亮的畫,有花、有山、有草還有小溪,真的是遠(yuǎn)看山有色,近聽水無聲。我們都向她投入羨慕的目光,看來美術(shù)課代表非她莫屬了。
緊接著王麗走了上去,她胸有成竹地說“我想做音樂委員”。于是就唱起了美妙的歌聲,她的歌聲讓我們?nèi)绨V如醉,仿佛神游在仙境一般,大家似乎已經(jīng)忘記了還在進(jìn)行招聘活動(dòng)。
同學(xué)們一個(gè)緊接著一個(gè),真是“八仙過海——各顯神通”啊!在他們的帶動(dòng)下,我也鼓起了勇氣,大步走向講臺(tái)朗誦了一首《絕句》,“遲日江山麗,春風(fēng)花草香。”
緊張的投票時(shí)刻終于來了,雖然我沒能如愿做語文組長(zhǎng),但是我今后會(huì)更加努力,相信一定會(huì)成功的,因?yàn)槲沂冀K相信“有志者事竟成——需持之以恒”。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)走上演講臺(tái)來展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xx,我參加的是人事行政經(jīng)理競(jìng)聘。
下面我從幾個(gè)方面闡述一下我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思路:
__家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對(duì)內(nèi)要服務(wù)商戶,對(duì)外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識(shí)擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對(duì)性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員業(yè)績(jī)的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想,這對(duì)所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來說是責(zé)無旁貸的。
謝謝大家!
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我是xxx號(hào),今天,我站在這里做競(jìng)聘演講,心情很激動(dòng),首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方法,等等。
如果我能競(jìng)聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
首先需要掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,它體現(xiàn)在二個(gè)方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。
2:溝通能力,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。
3:學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槟阒挥胁煌5膶W(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競(jìng)爭(zhēng)的根本。
4:管理能力,管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
5:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿——實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
謝謝。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng),心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那?。好,言歸正傳,今天我要競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競(jìng)聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來,我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。
過去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營(yíng)銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個(gè)好聽的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠?,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1。堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2。堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3。為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來,旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。注重營(yíng)銷工作的開展,積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷與酒店客房、娛樂、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場(chǎng)。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿——實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫張x,2015年有幸來到陜西世紀(jì)金源大飯店這個(gè)和諧的大家庭,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,讓我走過了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。
在世紀(jì)金源的這段時(shí)間里,我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,經(jīng)歷了許許多多,從一個(gè)開始的無知到現(xiàn)在的成熟,都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛,讓我有著很大的發(fā)展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此,在次說聲:謝謝。
我是一名酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過學(xué)校兩年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。讓我對(duì)酒店有這初步的了解與認(rèn)識(shí),通過兩年的社會(huì)實(shí)踐與自己的理論知識(shí)相結(jié)合。讓自己對(duì)酒店有了較為全面的了解與認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)到了一些管理上的知識(shí)。通過自己的不斷努力,使自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能有著很好的提高。
我這次競(jìng)聘的是樓層領(lǐng)班,作為一名領(lǐng)班,我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài),及時(shí)做好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間去解決問題。做好自己當(dāng)班的事情,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著許多的不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信,只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最后的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬事開頭難”,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高自身處事能力與解決問題能力。
作為酒店行業(yè),營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)尤為重要,對(duì)于我們酒店來說:今年是不平凡的一年,充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過兩次星評(píng),我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位賓客的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作,達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單,但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此,我會(huì)投入更多的精力在工作中,會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問題的所在,并予以分析,主動(dòng)接受教育批評(píng),并從中吸取教訓(xùn),做以總結(jié),加以改正。
作為一名領(lǐng)班,管理好自己的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,因此,針對(duì)員工的管理要做到:(1)以身作則,以教育為主;(2)用寬容的心態(tài)關(guān)心自己的員工,細(xì)心地觀察他們的情況,多與他們溝通,用心聆聽他們的心聲,在必要時(shí)給予幫助且積極主動(dòng)地為員工實(shí)際解決問題;(3)實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的原則;(4)用個(gè)人魅力,感染每位員工;(5)在管理模式上以“參與式管理”為準(zhǔn)則,讓每位員工擁有主人公意識(shí),加強(qiáng)他們的責(zé)任心。
最后,再次謝謝大家
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個(gè)喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為**的未來,為自己的前途一展身手。時(shí)間過的真快,我來到***已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說一聲:謝謝你們! 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè),剛來科信的時(shí)候我滿懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來,具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:
及時(shí)聽取顧客的服務(wù)的反饋意見,實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
三、“領(lǐng)”己能力。做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。
四、“領(lǐng)”協(xié)能力。完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見,在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問題。
己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒能競(jìng)選成功,說明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。
我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝!
尊敬的各位評(píng)委:
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的竟聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次竟聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我參加競(jìng)聘的理由有三:
一,我先后擔(dān)任過服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。
二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三 我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己: 個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。
一個(gè)中心 以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好:
我叫xx是來自x賓館x部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的`時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長(zhǎng)的對(duì)我說:“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說:“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響?!焙軜銓?shí)的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對(duì)我們說:“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來x,一定住在你們這里”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好:
我叫xx是來自x賓館x部的一位普通員工,我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的出發(fā)點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著非常喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“宏揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛國(guó)主義精神,將永久鼓勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我酷愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交換,我感到非常榮免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有幸。
曾記得我還是一位學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊挺拔聳立的樓閣里,看到那些熱忱微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿看,??从幸惶?,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過沙漠,可榮幸的是,我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇,終究如愿以償?shù)牡絰賓館做了一位服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣興奮。然而過了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在天天重復(fù)的展床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎樣也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些抵擋不住了。
記得有一次,我在打掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,因而我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲埋怨,碰巧就在這時(shí)候客人回來了,看到我有些不興奮的說:“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎樣一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后苦口婆心的對(duì)我說:“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人進(jìn)住后,不只是購(gòu)買了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享遭到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上斟酌題目,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起往和客人性歉解釋一下吧!”我有些不興奮地看著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就能夠了,還要往道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng)。這時(shí)候領(lǐng)班仿佛看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說:“勇于重視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心情和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f完后她轉(zhuǎn)身出往了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映進(jìn)我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯的地方請(qǐng)您多諒解,我代她向您道歉對(duì)不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以純熟的服務(wù)技能免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有,為客人整理房間,這時(shí)候客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間弄的太亂了,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)你們諒解才對(duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)候站在門口的我臉一下子紅了起來,看著眼前剛剛發(fā)生的一切,感慨很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深曉得用“心”往為客人服務(wù),不但客人滿意,我們本身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,固然這件事已過往很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我承受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語言、甜蜜的笑臉、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人進(jìn)住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些甚么?”碰到多變的天氣,外地客人很輕易氣侯不適應(yīng),這時(shí)候我們會(huì)仔細(xì)的提示客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特點(diǎn),仔細(xì)體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)往影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層職員短缺,遇上打掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一名。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡愈來愈多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧遇上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)完全的打掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)由于我們給集體帶來任何影響?!焙軜銓?shí)的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不但用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事,記憶猶心,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和熟悉。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把天天查房存在的題目記錄下來,利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及留意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的題目外,還要繼續(xù)查找新題目。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在平常的服務(wù)進(jìn)程中,每位服務(wù)員利用工作中的仔細(xì)觀察,正確的把握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一名長(zhǎng)住客人,進(jìn)住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人天天放工回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人預(yù)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦慮的詢問我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是由于白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會(huì),我們就主動(dòng)想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常興奮。在臨行前對(duì)我們說:“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,假如再來x,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我愈來愈發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的酷愛也一每天的在增加。由于從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光的地方,很多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真理和價(jià)值,說到這里,我禁不住要專心告知大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十三
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次竟職的機(jī)會(huì)!俗語說:三十而立,四十不惑,五十知天命。介于不惑與知命之間的我,還有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)自己的前程也滿懷憧憬。不是老夫發(fā)狂,而是覺得自己還年輕。想一想,高層的中央領(lǐng)導(dǎo)人都七十好幾了還為國(guó)為民日理萬機(jī),身邊的校長(zhǎng)都40來歲了,也在為北小的發(fā)展日夜操勞。我但是四十出頭,不就應(yīng)更好地為學(xué)校貢獻(xiàn)力量嗎?所以這天我底氣十足、滿腔熱情地站在那里竟職演說。講得好,來點(diǎn)掌聲表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng);講不好,也請(qǐng)大家來點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)鼓勵(lì)。
我84年工作。本科學(xué)歷,中學(xué)高級(jí)教師,曾15年任班主任。從教24年來,一向奮斗在教學(xué)第一線,多數(shù)時(shí)間擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)工作,20xx年到淮陰區(qū)棉花莊支教,使我人生多了一份經(jīng)歷。1993年xx剛獨(dú)立建校不久,我就跨入了這所學(xué)校,見證了她的發(fā)展。班級(jí)從兩軌到六軌,學(xué)生從百十來名到一千幾百名,教師從十來位到近百位,教室樓從一棟到三棟。從教學(xué)積淀的加厚到xx文化的初步構(gòu)成,我看著她一天天地壯大。如今她成了我們的驕傲,也成了我們的依托。這份經(jīng)歷使我對(duì)她的愛更鐘情,更個(gè)性。當(dāng)年步入xx時(shí),我是一個(gè)20多歲的小伙子,而今已過不惑,兩鬢染染,華發(fā)疏疏。毫不夸張,我已經(jīng)把人生最最完美的青春年華,獻(xiàn)給了xx的教育,獻(xiàn)給了xx。我無怨無悔,這天站在那里能夠問心無愧的說,24年來,我無愧于祖國(guó)的教育,無愧于我的學(xué)生!但為了事業(yè),虧欠了我的家人。女兒從小學(xué)到高中,我輔導(dǎo)的太少太少,不是我不想輔導(dǎo)。大家明白畢業(yè)班工作辛苦,壓力大,天天改不完的作業(yè),有時(shí)改得人心浮氣躁,還要苦口婆心地輔導(dǎo)學(xué)生,回到家就想歇會(huì)。在學(xué)校我是一名教師,職業(yè)道德要求我務(wù)必循循善誘地對(duì)待學(xué)生,再苦再累再煩,也要含笑回答學(xué)生問題。在家里就掩飾不了自己的情緒了,講兩次聽不懂就對(duì)女兒吼起來了。女兒在小學(xué)、初中我是能輔導(dǎo)沒情緒,到高中又沒潛力輔導(dǎo),這是一種無奈。作為教師,我為從xx出去的一個(gè)個(gè)大學(xué)生、碩士生、研究生,高考、中考狀元,這些莘莘學(xué)子奠定了基礎(chǔ),我是一名合格的老師。而作為家長(zhǎng),我是一個(gè)不稱職的父親。我這天講這些不是向領(lǐng)導(dǎo)、向同志們?cè)V苦邀功,而是告訴大家,我愛教育事業(yè),我愛北小。就是吃再多的苦,受再多的累,也無怨無悔。源于這種愛才促使我走上這天的競(jìng)職講臺(tái)。
教學(xué)碩果累累,xx校長(zhǎng)、xx校長(zhǎng)及一些老師的課在省級(jí)、國(guó)家級(jí)比賽中頻頻獲一、二等獎(jiǎng)。xx老師的作文課不僅僅獲得全國(guó)比賽xx賽區(qū)第一名,還被選送參加全國(guó)交流展示。獲市級(jí)一等獎(jiǎng)的課達(dá)數(shù)十節(jié)之多。如今獲一等獎(jiǎng)是我們參賽老師的志在必得。教師論文獲獎(jiǎng)可用不計(jì)其數(shù)來形容。在近兩年的xx市小學(xué)師生讀書成果展示中,我們北小是樣樣比賽力拔頭籌,種種活動(dòng)出盡風(fēng)頭。在今年市教育局的教學(xué)質(zhì)量抽測(cè),和小學(xué)畢業(yè)生水平測(cè)試中我校語文成績(jī)又獨(dú)占鰲頭。這些成績(jī)的背后蘊(yùn)藏了多少老師的多少汗水和淚水。這些成績(jī)的取得主要是老師的努力。我只是做了些服務(wù)工作,成績(jī)或許能說明本人服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)同志,對(duì)工作盡心盡力。這些老師們的工作態(tài)度,這些成績(jī)的取得為北小傳統(tǒng)的奠基,為北小文化的構(gòu)成會(huì)起到促進(jìn)的作用。
校的信譽(yù)。我和在座的大多數(shù)一樣,榮譽(yù)被寫在學(xué)生的作業(yè)本里,留在學(xué)生成長(zhǎng)的路上,放在家長(zhǎng)滿意的心中。有一句歌唱得好:軍功章上有你的一半,也有我的一半。學(xué)校的一塊塊獎(jiǎng)牌里也內(nèi)含我們的一份綿薄之力。
如果有幸得到老師與領(lǐng)導(dǎo)信任,到新的崗位工作。我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真:認(rèn)真為教師為教學(xué)服務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手,]認(rèn)真貫徹學(xué)校工作意圖,做好工作。
2、推動(dòng):推動(dòng)我所在崗位工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。我校教師年輕,素質(zhì)好和業(yè)務(wù)水平高,只要認(rèn)真對(duì)待,不管在哪一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)取得優(yōu)異成績(jī)。
3、深入:深入了解和掌握新崗位的現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài),及時(shí)總結(jié),樹典型、創(chuàng)先進(jìn);深入教師中,了解教學(xué)狀況,誠(chéng)懇聽取教師推薦,幫忙改善教學(xué)方法,提高教學(xué)效率;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,幫忙學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。
4、創(chuàng)新:俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,深入了解新崗位的狀況后,就能夠針對(duì)性開展工作,求實(shí)創(chuàng)新,讓工作有新的起色。
人“不能夠一時(shí)之得意而自夸其能;亦不能夠一時(shí)之失意而自墮其志”,勝固可喜,敗亦無悔!勝,感謝領(lǐng)導(dǎo)老師的信任,我會(huì)更加努力,盡心盡職做事;敗,說明我為人為事,尚有不足。在以后工作中,盡力彌補(bǔ),但我不會(huì)說要繼續(xù)錘煉,等待下一次機(jī)會(huì)。對(duì)已過不惑的我來說,也許沒有下一次機(jī)會(huì)了。但是我會(huì)收拾一下情緒,繼續(xù)為xx,為教育事業(yè)燃燒自己。我的過去屬于xx,此刻屬于xx,將來仍然屬于xx。無論什么結(jié)果,我都將一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),熱愛學(xué)校。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我演講的題目是競(jìng)爭(zhēng)上崗、全面創(chuàng)新。 我叫xxx,中共黨員,大專文憑,會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師,山西省國(guó)際稅務(wù)學(xué)會(huì)理事。1977年在山陰縣參加稅務(wù)工作,1992年調(diào)入原市稅務(wù)局,1994年調(diào)入現(xiàn)在市地方稅務(wù)局。 回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為四個(gè)方面。 第一盡職盡責(zé)為地稅的建設(shè)和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 朔州地稅組建初期百業(yè)待興,針對(duì)征管工作上下空白的實(shí)際,本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎(chǔ)建設(shè)。經(jīng)過八年時(shí)間的努力,使全市地稅的征管建設(shè)從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。
第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。
一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎(jiǎng),在全省系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。
二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責(zé)任追究制,組織申報(bào)及稅款核算制度,辦稅廳運(yùn)行規(guī)程等,使全市征管工作有章可循,有規(guī)可約,運(yùn)行良好。
三是在市區(qū)管戶管理上有新突破。大膽實(shí)踐了地域化管理的辦法,使朔城區(qū)地稅局、市直分局、平朔分局、開發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭(zhēng)管戶的歷史問題得到了徹底的解決。
四是在全省位置上有新突破。
1991年參加了全省征管改革方案的設(shè)計(jì)工作,1997年與省局會(huì)編了《山西省地方稅務(wù)局征管規(guī)程》,在全省形成良好的影響。 以上成績(jī)的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。當(dāng)然也存在著不足,我一定加倍努力。 那么如何做好一個(gè)合格又稱職的環(huán)節(jié)干部呢?zé)我茹暿紫葢?yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán),到位不越位,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為一個(gè)原則、兩大主題、三個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)做到,簡(jiǎn)稱一二三四。 一個(gè)原則就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 兩大主題就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。 三個(gè)轉(zhuǎn)變就是進(jìn)行換位思考,實(shí)現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
這是我人生的第二次演講,第一次的教師演講也是在那里,那次讓我幸運(yùn)的獲得了一等獎(jiǎng),這天我期盼著也能有這樣的好運(yùn)。但此時(shí)此刻,完美的期盼卻難掩我心中的忐忑與不安。
我忐忑。因?yàn)槲易哌^彎路,失去過機(jī)會(huì),更受過不少質(zhì)疑,但我和所有的教師一樣珍愛著教育這份事業(yè),為成為一名優(yōu)秀教師而默默努力著、奮斗著。這天,我能站在那里,我很自豪,因?yàn)檫@證明著我已經(jīng)被認(rèn)可,“英雄不問來源”,我得感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我一個(gè)進(jìn)步的空間,一個(gè)展示自己的舞臺(tái),我要告訴所有仍在努力著、奮斗著的同仁們,堅(jiān)信付出終有回報(bào)。
我不安。因?yàn)槲沂歉?jìng)聘者中唯一的70后,年齡最大,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間也不長(zhǎng),但我并不缺少站在舞臺(tái)上的勇氣。因?yàn)槲业膼廴烁嬖V我:“看你塞滿抽屜的榮譽(yù)證書證明你能行”;我的同事告訴我:“以你的工作態(tài)度干什么都能行”;我的朋友告訴我:“神話里姜子牙年過古稀才出山,現(xiàn)實(shí)里力帆老總尹明善55歲才下海,照樣成就一番事業(yè)”。我感謝這些支持、鼓勵(lì)我的人,是大家讓我明白:在路上,不為遲;有夢(mèng)想,更精彩。
這天,我要競(jìng)聘的是分管教學(xué)的副校長(zhǎng)職位。如果競(jìng)聘成功,我將勇敢地?fù)?dān)負(fù)起這份職責(zé),奮力拼搏,不辱使命。
我深知,教學(xué)工作是學(xué)校工作不可或缺的重要組成部分,不遺余力地做好這方面的管理工作,對(duì)于學(xué)校的長(zhǎng)足發(fā)展好處重大。我將以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,以師生員工滿意為宗旨,以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,全身心地投入到教學(xué)管理工作中去。一是按照部頒計(jì)劃,開足開齊課程,狠抓落實(shí),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;二是全面貫徹新課程理念,切實(shí)搞好教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持開展群眾備課,提高課堂教學(xué)效率;三是關(guān)注“留守兒童”,讓每一個(gè)孩子都享受公平教育。四是注重德育,要將德育滲透進(jìn)各個(gè)學(xué)科之中,確保既教書又育人。
今后,我還將用“放心、踏實(shí)”四個(gè)字勉勵(lì)自己。此刻的農(nóng)村教育還沒有完全實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展,超多的生源流失,就是因?yàn)槲覀兊募议L(zhǎng)不“放心”。我是一名教師,同時(shí)也是一個(gè)家長(zhǎng),我能理解家長(zhǎng)的擇優(yōu)入學(xué)心態(tài),家長(zhǎng)只會(huì)把孩子交給一個(gè)讓他們“放心”的學(xué)校,所以我們?cè)撟龅木褪亲屪约焊觾?yōu)秀,讓我們的學(xué)校更加強(qiáng)大,讓我們的農(nóng)村教育逆勢(shì)上揚(yáng),讓我們的家長(zhǎng)對(duì)我們的教育“放心”,“放心”就是對(duì)我們農(nóng)村教育工作者最大的褒獎(jiǎng)。
我喜歡“踏實(shí)”二字,踏實(shí)做人,讓我體悟到為師之快樂;踏實(shí)做事,能讓我收獲為師之榮耀?!疤?shí)”何嘗不是一種奉獻(xiàn)呢同舟共濟(jì)的二小人只要踏踏實(shí)實(shí)去工作,去辦人民“放心”的教育,就必須能譜寫張溝二小華美的樂章!
“緣定二小”的我勇敢地站在那里理解大家的檢驗(yàn),我相信大家的選取與評(píng)判,大家眼中的陽威就是最真實(shí)的陽威。倘若能上,我會(huì)感謝大家,我會(huì)努力在新的舞臺(tái)上歷練自己;如果落選,我也會(huì)感謝大家,說明我仍需時(shí)日來打磨自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十六
愛崇的列位帶領(lǐng)、列位評(píng)委、列位教員:
大家好!
我叫,來自永安中學(xué)。
很是僥幸加入明天的競(jìng)聘演講,并希冀能在教改的大潮中完成自己的人生價(jià)值。
13年前,我從濟(jì)寧踏上了墾利這片熱土,走上了高尚的講壇。
從此,教育成了我生射中的一部門。
校長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿在這珍貴的13年中,我教過語文、化學(xué)、社會(huì)、思品等科目,擔(dān)任過多年的班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、團(tuán)委書記、教育副主任、教育主任、副校長(zhǎng)等職。
屢次被評(píng)為縣、校優(yōu)秀教員、優(yōu)秀班主任、屢次被縣委縣府獎(jiǎng)勵(lì)。
近年來,我深深地體味到:能在高水平、嚴(yán)請(qǐng)求的帶領(lǐng)下干事守業(yè),長(zhǎng)短常僥幸的,固然任務(wù)累點(diǎn)苦點(diǎn),但能學(xué)到在上學(xué)時(shí)期難以學(xué)到的教育教學(xué)辦理經(jīng)歷。
我要在墾利教育中完成自己的人生價(jià)值,有以上的人生經(jīng)歷,為我爾后的教育教學(xué)辦理任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根本。
我有百倍的決計(jì)當(dāng)好校長(zhǎng)的助手,輔佐他辦妥黌舍,讓黌舍下層次,下水平,為墾利教育增光添彩。
以后,教育迎來了更始的春天,文化論文各項(xiàng)更始法子逐漸推出,素質(zhì)教育實(shí)施正方興日盛。
面向部分,周全生長(zhǎng),培育先生的立異精神和實(shí)際才干已是十萬火急。
若是有幸當(dāng)上副校長(zhǎng),我將輔佐校長(zhǎng)做好分管的任務(wù),并實(shí)施"五項(xiàng)更始",為素質(zhì)教育奉獻(xiàn)自己的膚陋劣弱之力。
一、更始帶領(lǐng)觀,鍛造不竭充溢幸運(yùn)感的群眾步隊(duì)。
建立帶領(lǐng)就是辦事的理念。
二、更始教員觀,培育一支高素質(zhì)的教員步隊(duì)。
一是給教員以權(quán)利,真正把教員當(dāng)成黌舍的家丁;二是呵護(hù)教員心靈,讓教員感應(yīng)實(shí)其實(shí)在的愛;三是增強(qiáng)校本培訓(xùn),為教員搭建走向勝利的平臺(tái);四是立異辦理機(jī)制,激起教職工的耐久動(dòng)力。
我有決計(jì)、有決計(jì)、有才干培育一支高素質(zhì)的教員步隊(duì),為永安中學(xué)的生長(zhǎng)奉獻(xiàn)力氣。
三、更始講堂觀,革新講堂,讓進(jìn)修真正成為先生自己的任務(wù)。
讓進(jìn)修真正成為先生自己的任務(wù)適合方針教學(xué)實(shí)際、協(xié)作進(jìn)修實(shí)際和立異教育實(shí)際,在進(jìn)修進(jìn)程中先生自立、協(xié)作,實(shí)施大環(huán)節(jié)教學(xué),大環(huán)節(jié)教學(xué)的實(shí)施,不只是培育先生進(jìn)修自動(dòng)性的需求課程學(xué)習(xí),也是培育立異人才的需求。
四、更始人才觀,增強(qiáng)思惟品德扶植,進(jìn)步先生思惟品德水安然平靜分析素質(zhì),這是黌舍可繼續(xù)生長(zhǎng)的根柢目標(biāo)。
黌舍教育的目標(biāo)就是培育人的品格。
五、更始評(píng)價(jià)觀,多元評(píng)價(jià),讓更多的教員和先生體驗(yàn)到勝利的歡愉。
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)的目標(biāo)標(biāo),具有壯大的導(dǎo)向感化。
黌舍正教員任務(wù)的評(píng)價(jià),不竭是校長(zhǎng)們頭痛的成績(jī),副校長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿因?yàn)榻虇T的任務(wù)是良知任務(wù),難以權(quán)衡。
我以為能夠擬定呼應(yīng)的量化評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施量化查核,進(jìn)程和功效相連系,定性和定量相連系。
以"三個(gè)有益于"和"三公"為繩尺:有益于黌舍部分任務(wù);有益于教員主動(dòng)性的`調(diào)動(dòng);有益于先生分析素質(zhì)的進(jìn)步。
做到公道、公道、地下。
只要如許才干真正考出功績(jī)、評(píng)出先輩、鼓足勁頭。
先生分析素質(zhì)的評(píng)價(jià)相當(dāng)主要。
評(píng)價(jià)學(xué)分析生素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)就是人才觀,即教育的目標(biāo)。
我們黌舍的培育目標(biāo)是要把我們的先生培育成德、智、體、美、勞周全生長(zhǎng),有理想、有品德、有文化、有紀(jì)律,有特性有專長(zhǎng)的初級(jí)人才。
查核先生要以分析查核為主,統(tǒng)籌特別,要不然就會(huì)扼殺先生的締造才干,幼兒教育專長(zhǎng)生受沖擊。
因此,我們要充實(shí)發(fā)掘先生的潛在才干,真正培育他們的締造精神和實(shí)際才干。
其次,建立終身教育的觀念,活到老學(xué)到老,更新學(xué)問,優(yōu)化學(xué)問結(jié)構(gòu),出格是我們中青年一代,處在更始的潮頭,時(shí)期給我們提出了更高的請(qǐng)求。
我們理應(yīng)勇敢地迎上去,使自己與時(shí)俱進(jìn),不竭勤奮進(jìn)取,將來成為墾利、全市甚至全省、全國(guó)的名師。
我能在教育更始的大潮中奉獻(xiàn)青春熱血,完成人生最大的價(jià)值,是我最大的幸運(yùn)!
最后,我想說,不論能否當(dāng)上副校長(zhǎng),但就我的人生旅程來說:我的曩昔屬于墾利教育,此刻屬于墾利教育,將來依然屬于墾利教育。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫***,去年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸轉(zhuǎn)業(yè)到市委辦這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。
今年是我的而立之年,常言道:三十而立。
在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。
古人講:天生我材必有用。
適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的而立之年留下點(diǎn)什么…… 站在大家面前有點(diǎn)單瘦的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰, 正直而不固執(zhí)。
我1989年9月考入空軍飛行學(xué)院,學(xué)過飛行,后因視力下降停飛改做地面工作,干過排長(zhǎng)、指導(dǎo)員、干事,大學(xué)文化,中共黨員,2000年9月轉(zhuǎn)業(yè)。
在有206名軍轉(zhuǎn)干部參加的進(jìn)政法系統(tǒng)考試中,我名列第二,原以為能謀個(gè)警察的差事也就心滿意足了,沒料到能非常榮幸地被選拔到首腦機(jī)關(guān)市委辦工作,在此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚愛。
與大家共事一年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動(dòng)力。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。
今天,我參加《新益陽》編輯部副主任職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的素質(zhì)
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
我是一個(gè)農(nóng)村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。
當(dāng)兵前,我參加過“雙搶”,上山砍過柴禾;當(dāng)兵后,經(jīng)受過炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的考驗(yàn),更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。
我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。
我熱愛文秘工作,平時(shí)愛讀書看報(bào),也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。
到辦公室工作后,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神,初步具備了一個(gè)文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。
還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。
我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。
我曾經(jīng)多年在上百人的連隊(duì)工作,既要維護(hù)連隊(duì)干部的權(quán)威,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹瑧?zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛戴,在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊(duì)時(shí),好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。
到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
11年的軍旅生涯,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
至今,我仍然清晰的記得離開部隊(duì)時(shí)一位老首長(zhǎng)語重心長(zhǎng)對(duì)我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個(gè)經(jīng)過部隊(duì)多年摔打的共產(chǎn)黨人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對(duì)得起部隊(duì)的培養(yǎng)和自己的良心。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
自參加工作以來,歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問題,因此無論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔?,所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,因而也取得了一些成績(jī),主持審計(jì)工作時(shí),我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來,在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì),工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào),雖然這些成績(jī)是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位的最佳人選。!
認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競(jìng)聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重,壓力會(huì)較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來,我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。
(一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。
(二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。
(三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
(四)通過審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。
2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,提出改進(jìn)意見和建議;
3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見,對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書面意見。
(五)列席董事會(huì)會(huì)議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),提出獨(dú)立的意見和建議。
(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),出具獨(dú)立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時(shí)書面向省國(guó)資委報(bào)告。
3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。
(七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過程。
1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;
3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;
4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。
(八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
(九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。
(十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。
以上就是我對(duì)工作的一點(diǎn)看法,不妥之處,請(qǐng)指正。謝謝大家!
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服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。
我感到這次競(jìng)崗對(duì)我來說很重要,應(yīng)該說是對(duì)我的一次鍛煉和激勵(lì),我非常珍惜!我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現(xiàn)在的職位。
我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分:一是我的工作簡(jiǎn)歷;二是我任期三年工作的匯報(bào);三是我競(jìng)崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。
我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。
三年來,在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來。
從一名普通的職工,成長(zhǎng)為一名懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的職能科室負(fù)責(zé)人。
自我在公共衛(wèi)生科工作以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。
我按照醫(yī)院對(duì)職工基本素質(zhì)和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績(jī)。
我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,沒有違反黨紀(jì)國(guó)法行為,在個(gè)人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠(chéng)懇。
在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。
并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
近些年來,我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工會(huì)各項(xiàng)職能,重點(diǎn)做了以下幾方面工作。
1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。
一年來,逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會(huì),將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過大家協(xié)商,貫徹實(shí)施;積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度,不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。
2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務(wù)工作做到實(shí)處,盡力維護(hù)職工的利益,體現(xiàn)“以人為本”,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”的思想,體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)和鼓勵(lì)。
3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長(zhǎng)處。
以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為目標(biāo),與有關(guān)科室協(xié)作開展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書月活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。
針對(duì)醫(yī)院女職工多的特點(diǎn),在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。
通過活動(dòng)的開展,提高了職工思想文化素質(zhì),醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。
一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。
這是干好工作的基礎(chǔ)。
二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。
這有利于開拓工作新局面。
三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。
這是做好工作的保證。
四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。
由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。
應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
2.要加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量。
每年及時(shí)正確地制定下一年的疫苗需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。
根據(jù)轄區(qū)接種對(duì)象數(shù)量,合理安排接種門診周期。
3.一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí),要迅速開展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告。
建立傳染病病人個(gè)案登記卡,登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷意見、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)(工)情況等。
要掌握其動(dòng)態(tài)情況,做好追蹤隨訪。
避免疾病復(fù)發(fā),造成傳染病擴(kuò)散。
4.轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。
要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì),改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施;并協(xié)助愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì),指導(dǎo)居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。
使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委以及在座的各位同志們:
大家好! (鞠躬)
首先,我要感謝場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對(duì)自己的能力進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
下面,我先介紹一下自己的基本情況。
我叫?,今年30歲,本科學(xué)歷,(會(huì)計(jì)師),原擔(dān)任?。
****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。
工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致認(rèn)可,20xx年被調(diào)入會(huì)計(jì)科工作。
199?年,我被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,199?年被公司評(píng)為十佳職工。
可以說,我從參加會(huì)計(jì)工作至今積累了一定的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
所以,這次競(jìng)聘,我對(duì)于自己申報(bào)的會(huì)計(jì)科出納一職,還是比較有信心的。
具體來講,我認(rèn)為我所擁有的優(yōu)勢(shì)主要在于:
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛場(chǎng)就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。
我深知財(cái)會(huì)工作不比其他工作,來不得一點(diǎn)差錯(cuò),所以,我在對(duì)自己的嚴(yán)格要求下,逐漸形成了謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的工作作風(fēng)。
這些年,我堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確提供與分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司管理和經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。
在科室工作中勇挑重?fù)?dān)、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與大家的一致好評(píng)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)。
我在公司?學(xué)校學(xué)習(xí)期間,就全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。
工作后,我本著“工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”的理念,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基本制度》、會(huì)計(jì)法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
四年的從業(yè)經(jīng)歷,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作以來,我始終堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)的做人風(fēng)格,積極進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎的'態(tài)度。
經(jīng)過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且熟悉掌握了一整套科學(xué)的管理方法,使自己具備了一定的經(jīng)營(yíng)管理水平。
3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發(fā)展。
4、具有擔(dān)任出納的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。
辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。
十幾年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會(huì)計(jì)室做會(huì)計(jì)工作期間,我都取得了一定的成績(jī),深得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
所以,我有信心和決心當(dāng)好出納。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評(píng)價(jià)自己:水平三流,知識(shí)二流,人品一流。
在工作中,我肯吃苦,不想歪點(diǎn)子,從
來不做不利于公司發(fā)展的事。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選。
我將不負(fù)重托、不辱使命,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),具體我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、積極協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益。
我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完善各項(xiàng)管理制度,協(xié)助科長(zhǎng)制定行之有效的規(guī)范化管理實(shí)施方案。
通過健全、完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作程序,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查手段,以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格按定額計(jì)劃控制,對(duì)成本升降情況進(jìn)行詳細(xì)分析,把資金用對(duì)、用準(zhǔn),提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。
2、做好本職工作,防止各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
我認(rèn)為,出納工作,需要的就是細(xì)心和責(zé)任心。
首先,要協(xié)助會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確及時(shí)審核收支情況,及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)。
其次,在往返銀行取款、存款時(shí)要認(rèn)真,不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。
最后就是嚴(yán)格控制一切違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
把公司的利益視為最高利益。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
新的崗位無疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。
同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)電算化知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識(shí),并在工作中提高實(shí)際操作能力。
以上觀點(diǎn)是我在長(zhǎng)期的從事會(huì)計(jì)工作總結(jié)出來的一些想法。
也許你會(huì)說:你的想法倒挺好,可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說實(shí)話,我只是一個(gè)平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了。
我的演講完了,謝謝大家!
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1。培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
我演講的題目是《讓青春在打造一流城市環(huán)境中閃光》。
我之所以在這里高聲地朗誦它,是因?yàn)樗环N時(shí)代氣息與時(shí)代精神,讓我為之振奮!
在我市全面學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的開局之年,如何貫徹落實(shí)省委提出的“兩個(gè)率先”的要求,實(shí)現(xiàn)“蘇中爭(zhēng)第一、跨江爭(zhēng)位次”的目標(biāo)?如何在推進(jìn)“三大建設(shè)”中創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)?為儀征的發(fā)展多作貢獻(xiàn)?作為我,一個(gè)極其普通的城管隊(duì)員,也同樣感受到了春神的腳步,親切的呼喚,看到了“兩個(gè)率先”宏偉目標(biāo)揚(yáng)起的笑臉!聽到了全市人民為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的生命的律動(dòng)!
世紀(jì)偉人毛澤東說過:人,總是要有一點(diǎn)精神的。面對(duì)我們這個(gè)如火如荼的時(shí)代,面對(duì)揮師沿江,開發(fā)沿江,決勝沿江,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”這一前無古人的壯麗事業(yè),我們每個(gè)人都需要一種精神,這就是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神。
改革開放以來,我們儀征人民在現(xiàn)代化建設(shè)中,也逐步形成了一種可貴的“艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的新時(shí)代的儀征精神。在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的過程中,我首先就要用這種與時(shí)俱進(jìn)的儀征精神激勵(lì)自己,磨礪斗志,振奮精神,崗位奉獻(xiàn),滿腔熱忱地投入到儀征的大開發(fā)、大開放、大發(fā)展、大跨越的滾滾大潮中去,去做一朵激情的浪花,去當(dāng)一團(tuán)燃燒的火焰,全身心地融入實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的強(qiáng)大洪流!
我為自己能從事城市管理事業(yè)而感到興奮!我更為自己身邊的那些在城市管理崗位上,365天如一日,戰(zhàn)高溫、抗嚴(yán)寒、頂風(fēng)冒雨、披星戴月,創(chuàng)造了一處處優(yōu)美整潔市容環(huán)境的戰(zhàn)友們而驕傲!
那就是“為了城市的整潔,不畏千辛萬苦,用盡千言萬語”的愛崗敬業(yè)精神。
那就是“以我一人臟,換取萬人凈”的無私奉獻(xiàn)精神!……
那就是,在錯(cuò)綜復(fù)雜的管理中,不斷鈍化管理矛盾的“罵不還口、打不還手”的忍辱負(fù)重精神。
那就是,在別人有需要時(shí),主動(dòng)伸手幫一把的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
這些精神極大地豐富了儀征精神的內(nèi)涵,這些精神始終激勵(lì)著我在城市管理的第一線負(fù)重奮進(jìn)!
我的青春是在打造城市環(huán)境中渡過的,每天,我要走上街頭,從這條街到那條巷,不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序,及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。我像個(gè)露天擋車工,來回忙碌著,條條馬路就是我的車間,處處?kù)n麗就是我的心愿。因?yàn)槊刻煲诖蠼中∠锉疾ń?0公里的路程,因?yàn)橐粩嗟匾?guī)范管理、文明執(zhí)法,一天下來,我累得骨頭像散了架,但是當(dāng)我想到在城市管理的另一個(gè)崗位上,我們的環(huán)衛(wèi)工人,省勞動(dòng)模范溫鳳美老大姐,20年如一日,每天都在清洗廁所,為創(chuàng)建衛(wèi)生城市、創(chuàng)建文明城市曾一次次累倒的情景時(shí),我的精神又一次振奮起來!
當(dāng)我在城市管理工作中,得到社會(huì)和人民群眾的支持,當(dāng)我在城管局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗,我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容,這時(shí)我就真正體會(huì)到了城管人在打造一流城市環(huán)境中,所收獲的那種喜悅與幸福。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:作為新時(shí)期的城管工作者,我要把個(gè)人的理想與實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的大目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起,我們城管隊(duì)伍有這樣的要求,這就是:政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、管理規(guī)范、執(zhí)法文明?,F(xiàn)在,我還要再加上一句,在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的偉大實(shí)踐中,我要?jiǎng)?chuàng)造出閃光的業(yè)績(jī)、無愧的青春!
朋友們,讓我們攜起手來,打造一流的城市環(huán)境,共建我們的文明家園,讓“風(fēng)物淮南第一洲”,明天更輝煌!
我的演講完了!謝謝大家!
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