總結是對一段時間內的經驗和教訓進行概括和總結的一種方法。要寫一篇較為完美的總結,需要注意排版和格式,使其更易讀、美觀。以下是一些總結的寫作技巧和方法,希望對大家的寫作提供一些參考和思路。
白酒上半年工作總結篇一
要怎么寫?具體要寫哪些內容?小編整理了“20xx白酒銷售上半年工作總結”僅供參考,希望能幫助到大家!
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
一.酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。
零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的領導者,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。
超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道領導者不屬于商場超市。酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
二,酒店經營現狀。
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數店信譽不佳,風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產品定位劃定目標酒店范圍。
所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業(yè)依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,最好是兩個)。
3、對其市場及產品進行細致調查,并將其產品與自己的產品進行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時分析自己虛擬產品的優(yōu)勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。
這學校這么久,才知道在學校的三年也是被學校保護了三年,離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。離開學校后,開始擔心自己的前途,擔心自己的衣食起居。在學校里自己是個大學生。離開學校后自己則是社會上底層的大學畢業(yè)生,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結:
1.要善于溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。
3.要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4.要學會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客,再向其推銷。
5要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現的是:我們的話語引導客戶的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對半年的工作做一下總結:
名言。
名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發(fā)出資料138份有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發(fā)展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習。
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
白酒上半年工作總結篇二
xx酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產品是:xx和xx。公司自20xx年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有:xx商場、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家,還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質、優(yōu)價的酒類產品!在總結了xx白酒的發(fā)展態(tài)勢及xx和xx發(fā)展現狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展?!爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對于業(yè)務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是段總對自己及每一個業(yè)務人員的要求。實習期間的行業(yè)總結:。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數店信譽不佳,風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業(yè)依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,是兩個)。
3、對其市場及產品進行細致調查,并將其產品與自己的產品進行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時分析自己虛擬產品的優(yōu)勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。
這學校這么久,才知道在學校的三年也是被學校保護了三年,離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。離開學校后,開始擔心自己的前途,擔心自己的衣食起居。在學校里自己是個大學生。離開學校后自己則是社會上底層的大學畢業(yè)生,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會實踐能讓走出校園的'我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結:
1、要善于溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。
3、要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現的是:我們的話語引導客戶的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
白酒上半年工作總結篇三
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
白酒上半年工作總結篇四
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當的地處理好業(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
白酒上半年工作總結篇五
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對半年的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發(fā)出資料138份有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。__縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發(fā)展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習。
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
白酒上半年工作總結篇六
金融危機已經影響到了所有的實體經濟,尤其是在歐美國家繼續(xù)向縱深發(fā)展,目前還看不到底限,歐美市場呈現出前所未有的蕭條,加上各國貿易保護政策,令我們的市場受到了極大的沖激。同時國內廠家的無序競爭,價格混亂,令我們失去了部分客戶。在這種情況下,我們只有尋找新的出路,才能創(chuàng)出我們自己的發(fā)展道路。
自去年以來,集團公司就針對金融危機采取了一系列措施,今年在穩(wěn)固原有措施的基礎上,注重練好內功,積極自救。努力提升管理模式,開源節(jié)流、增收減支,降低成本;重新審視并合理調整費用預算,削減不必要開支,維持充足的現金,確保資金周轉順暢;在企業(yè)創(chuàng)新管理上,學習感恩,進行組織流程再造,調整組織機構;不斷完善規(guī)章制度,加大考核力度,使之更貼近生產與市場實際;積極采取合理的激勵機制,重新篩選客戶,維護好老客戶,拓展新客戶,利用這次金融危機積累優(yōu)質客戶。同時,我們的廣大干部職工團結一致,立足本職,不斷創(chuàng)新,齊心協力與企業(yè)共渡難關。避免了集團公司經濟的大起大落,保障了企業(yè)經濟的正常運行,極大降低了經濟危機的影響。
二、抓好市場開發(fā),銷售工作有序開展。
白酒方面,今年公司加大了對業(yè)務員的監(jiān)督考核力度,優(yōu)勝劣汰,逐步培養(yǎng)起了業(yè)務人員溝通、協調、團結、奮進的良好工作習慣,促使業(yè)務人員的集體觀念、團隊意識、愛崗敬業(yè)等整體素質得到了不斷提高,對外不斷締造廠商合作新模式,調整產品結構,打造強勢品牌,鞏固核心市場,拓展新市常緊跟市場消費需求的腳步,圍繞市場求發(fā)展。在危機影響逐步顯現時,我們緊緊把握市場需求的脈搏,主動搶占市場優(yōu)勢,積極開發(fā)適銷對路、價格適中的新產品,迎合廣大消費者的消費需求。
生化產品銷售方面,兩酸產品受金融危機影響比較大,特別是葡萄糖酸鈉,今年的競爭異常激烈,越來越多的生產企業(yè)來搶奪這塊市場,令市場價格處于混亂無序的雜亂狀態(tài),無疑為我們的銷售工作雪上加霜。我們提前主動與客戶溝通協商,一方面提高產品銷售價格,依靠集團公司的良好信譽、一流的產品質量、穩(wěn)定的供貨能力,與幾個大的國際客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關系,簽訂了長期合作協議;另一方面,我們加大了新客戶、新領域的開發(fā)力度,主動出擊,聯系一切可以利用的力量,完善市場銷售渠道,爭取更大的市場份額,將對衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低。上半年實現了公司新產品汽車尾汽凈化液的出口,保障了利潤空間。
三、突出抓好產品質量,以過硬的產品質量占領市常。
產品質量永遠是我們瑯琊臺品牌最有力的營銷武器。無論是白酒,還是生化產品以及其他產品,我們始終把產品質量擺在工作的首要位置,堅實瑯琊臺品牌的發(fā)展基矗人品決定酒品,酒品代表人品。白酒方面,我們從提高大曲質量、加強窖池保養(yǎng)、改善酒的口感與風味、改進包裝質量等多個方面,不斷提高瑯琊臺酒的質量,努力做到風格突出、質量上乘、樣式新穎,從產品質量上提高瑯琊臺品牌的市場競爭力。同時,我們結合市場變化加強新產品的開發(fā)力度,開發(fā)價格適中、適合不同消費群體、不同消費需求的新產品,滿足廣大消費者的需求。另外,上半年各級質監(jiān)部門、衛(wèi)生部門多次對公司產品進行抽檢,合格率保持100%,產品出廠后沒有發(fā)生大的質量問題和較嚴重的客戶投訴,這對我們的產品質量也是一種肯定。
白酒上半年工作總結篇七
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
一、做好本職。
工作中嚴格律己,緊密圍繞在領導周圍,團結同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我盡量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現不能正常開展的情況出現。
工作中積極進取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮,共計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現的意外,保證每場演出的成功演出,做好后勤,呈現給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。并且演出結束后,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網,讓更多的人了解我中心、關注我中心。
在暑期的校外網“我愛我的祖國”網上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃,打印后分發(fā)給每位學員,學員上機時做到手把手教會他們網上操作過程,特別是一些農村來的學員,他們沒有學習過電腦操作,更加不會上網操作,所以網上操作存在很大的困難,但經過我?guī)滋旌唵?、易懂的教學,他們都能夠熟練的上機操作,讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責,每次活動前都點名,記錄學名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計劃,范安全隱患發(fā)生,活動后清理活動室衛(wèi)生,給學員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件,提前完成領導和同志們的要求。單位的信息化設備出現問題,及時向領導匯報,以減免重大損失。需要修理的設備,盡可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網收集一切關于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓活動,7月份在主任帶領下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經驗,打下堅實的基礎。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新,一定會揚帆遠航。在20__年里,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
白酒上半年工作總結篇八
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設。
2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的`網絡,使醫(yī)院工作運行正常化。
2。繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3。繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4。健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫(yī)療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動工建設;整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
1、執(zhí)行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎設施建設,美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4。加強安全消防工作,防止安全事故。
白酒上半年工作總結篇九
一、作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應該對管理的資產情況了然于胸,比如說:
現在的it規(guī)模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構成及分析。
一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況。
對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議。
一份年終總結,除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
白酒上半年工作總結篇十
光似箭,歲月如梭,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
一、工作情況。
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
白酒上半年工作總結篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、政治思想方面。
作為一名黨員,我思想進步、積極進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一直在各方面嚴格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素質。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清責任,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
三、工作能力方面。
的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
白酒上半年工作總結篇十二
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結合開發(fā)區(qū)20x年總體工作思路,根據市委、市政府對20x年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協助領導抓好各項財政工作。我協助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20x年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協助領導與國、地稅、土地等部門協調,認真完成20x年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作,20x年全年收入土地出讓金x億元,城市配套費x萬元,行政性收費x萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20x年共清理欠繳城市配套費x家共計x萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計x萬元,清理欠款x筆共計x萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現工作,20x年共計執(zhí)行稅收返還金額x萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務,20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計x萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經費,與金庫對賬,確認集中戶調出數據,補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析狀況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
白酒上半年工作總結篇十三
今年上半年,我已經能夠勤勤懇懇,早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交給的各項任務。能夠積極支持部門的營銷工作和任務,積極從事x等中介業(yè)務。我憑著對保險行業(yè)的熱愛,全力以赴履行工作和崗位職責,按照上級要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績,也贏得了領導和同志們的高度贊揚。回顧上半年,我在為自己的成績感到欣慰的同時,也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距,勇敢克服缺點和不足,進一步提高自己的綜合素質,做好自己應該做好的工作。
作為一名銷售文員,我的工作職責是:盡一切可能完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售管理措施中的所有要求;負責嚴格執(zhí)行保險;積極收集市場信息,并及時向領導匯報;嚴格遵守公司的規(guī)章制度;具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領導交辦的其他任務。崗位責任是員工的工作要求,也是衡量員工工作質量的標準。自從從事業(yè)務工作以來,我一直以崗位責任為行動標準,從工作崗位的一點一滴做起,嚴格按照職務條款要求自己的行為。這幾個月在業(yè)務工作中,我可以先從保險知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,適時制定營銷方案。其次,我經常和其他地區(qū)的銷售人員交流,分析市場行情。在日常事務中,接到領導布置的任務后,我積極采取措施,在保證工作質量的前提下,按時完成任務??傊?,這幾天的實踐證明,一個業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在x和x市場銷售時,他們表現不佳是因為他們缺乏商業(yè)知識,業(yè)務技能低,市場瞬息萬變。
在工作中,我一直知道只有上下級關系,內外工作一視同仁。在接受任務時,我要主動了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在要求的時限內完成。另一方面,我應該積極考慮和補充他們。
銷售是一個長期按部就班的工作,保險缺陷普遍存在。因此,業(yè)務員要正確對待客戶投訴,把保險銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情,慎重處理。在保險銷售過程中,我會嚴格遵循公司的銷售服務承諾。
在接到客戶投訴時,我首先要做好客戶投訴記錄,并做出口頭承諾。
其次,我要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后,我會和相關部門人員一起制定應對方案。同時我要及時和客戶溝通,讓客戶對治療方案滿意。
熟悉保險知識是銷售的前提。在銷售的過程中,我也注重產品知識的學習。對公司保險的用途、性能、參數等問題基本能問會答,基本能掌握相關保險的用途和用途。
總結之前的工作,自己的工作還有很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他銷售人員和同行學習。x月,我打算在上個月工作得失的基礎上,取長補短,重點做以下幾個方面。
根據x月的區(qū)域銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點放在祁縣和林州地區(qū)。
一是打算做好各個豬場的自購用戶,選擇幾個消費量大、經濟條件好的豬場:葛東升和周林。拜訪,拓展市場,增加沒去過的養(yǎng)豬場的銷售函。在做好業(yè)務的同時,我打算認真學習業(yè)務知識、技能和銷售實踐,以提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎。為了保證6月份銷售任務的完成,我平時積極收集信息,及時匯總,努力開拓新領域市場,擴大保險市場份額。眾所周知,保險銷售工作是任何一家保險公司的核心,公司其他部門的工作都圍繞著銷售展開。所以作為銷售人員,責任重于泰山。
在這半年里,我知道我的職責是為公司盡職盡責,為客戶提供周到的服務。公司制定的制度能夠很好的遵守和執(zhí)行,能夠積極的工作。同時可以加強自身學習,不斷提高業(yè)務知識和工作能力,遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總的來說,在過去的半年里,我取得了很大的進步。無論是與老客戶的洽談,還是與新客戶的接觸,都是一步一個腳印來的。
白酒上半年工作總結篇十四
公司會定時的給予一定的部門活動經費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日,技術轉化部和美工部組織了一次聯誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學習,增進理解與溝通,努力培育協作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,發(fā)揮出強有力的團隊精神。如:溜冰時,大家手牽手幫助沒有溜冰經驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,一起學習各自的動作及樣式,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,徹底緩解工作壓力,促進并加深了員工之間的相互了解,增進彼此之間的交流和溝通,更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處,例如:
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內容及地點,時間倉促,準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子,導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應該將策劃做到盡可能的詳細,將旅途中遇到的常見問題詳細傳達,讓大家了解活動前一天要保證休息充足,以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功,是大家有良好的團隊意識,得益于各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現!
白酒上半年工作總結篇十五
轉眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,綜合部作為一個職能管理部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。
20xx年上半年,公司管理層重新制定了經營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊,集團各分公司、辦事處、部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下,綜合部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望匯報如下:
(一)人事管理
1.人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結合公司的發(fā)展規(guī)劃與領導的經營思想,在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
2.優(yōu)化集團公司組織架構,修訂各崗位權利、職責。
20xx年上半年,綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂,對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解;對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整,對集團公司員工進行了合理配置與規(guī)劃,使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費,明確了崗位權責。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案,沒有建立健全的人事檔案管理體
系,在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂,在人事手續(xù)辦理方面嚴格把關、認真核實,做好統(tǒng)計,做到有據可查,依章辦理。
(1) 重新對現有人員進行了建檔工作,對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。
(2) 對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3) 辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
(4) 實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團公司業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題,綜合部根據各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如:網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
(二)行政管理
1、集團公司制度的制訂與修訂。
理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、集團公司車輛的管理。
由于公司前期沒有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車制度;公司車輛使用頻繁,出現一些公車私用的現象,集團公司車輛費用高,針對這一現象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度,及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴肅勞動紀律。
綜合部在20xx年加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度,如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度,以便能規(guī)范勞動紀律,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團公司規(guī)范化的管理,對外展開業(yè)務,有效保護集團公司合法權益,經集團公司研究決定,20xx年5月下發(fā)發(fā)文對公司的稱謂和司徽進行明確,并印制相對應的名片、方便對外聯系工作。
5、集團公司網站建設。
21世紀是信息科技時代,公司開始了解到網絡的重要性,從20xx年上半年開始,公司開始籌備建立自己的主頁網站,希望通過網站宣傳我公司的形象,樹立公司品牌,展示公司的產品,提高公司的服務質量,加強與客戶之間的聯系,以及尋求新的商機。
(三)未來的展望
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、完成高管職責的崗位修訂工作;
2、加大力度宣傳企業(yè)形象,完成公司門戶網站的籌備、組建工作,及公司宣傳冊的制作;
4、完善集團人事制度建設,如:綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等;
5、完善集團人事制度建設,如修訂員工手冊,等工作
6、加強公司員工的思想建設,提高公司員工的思想覺悟,如建立黨、團、工會組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理,如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過去大半年,綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協調工作。在20xx年下半年里,綜合部將繼續(xù)圍繞集團公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。
白酒上半年工作總結篇十六
20_年以來,本公司所承建的華宇-時間城項目部在公司領導的關心和支持下和各施工樓號施工人員的支持下,20_年的安全生產工作得到良好的開展,順利完成了公司所下達的年度安全生產目標,并得到了建設單位、監(jiān)理單位和當地政府的一致好評。
今年,我公司所承建的華宇時間城一期工程共分東西兩區(qū)下設12棟高層2棟商鋪共計20余萬平方米的建設任務,工程總造價約__億元。其中今年封頂共計9棟,其它未封頂的樓號正在緊張有序的進行施工著,二期工程計劃建設6棟高層及一個地下車庫,截止目前二期工程正在開挖深基坑各項工序正在有條有序的進行著。在此項目上本項目部管理人員始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,加強自身建設,努力營造“遵章守法,關愛生命”的安全生產氛圍。一年來在公司領導的關心和支持下,本項目施工過程未發(fā)生一起重大生產安全生產事故,順利完成了公司的年度安全生產目標。
本年度本項目部人員始終堅持陜西方圓建工集團人員特有的工作精神以一種負責任的態(tài)度對待每一處安全隱患?,F將今年的安全主要工作總結如下:
1、始終將日常檢查、專項檢查、定期安全檢查、經常性安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日安全檢查、開工、復工安全檢查、專業(yè)性安全檢查和設備設施安全驗收檢查有效的結合起來從思想上輪廓上始終堅持大方針不變,指導思想不變的原則將每項工作做實做細。
2、日常檢查中除正確對照建筑施工安全檢查表的基礎上,還采取“聽”、“問”、“看”、“測”、“量”、“試驗”等方法加大對所有樓號的日常管理力度。
3、平日工作中加大對安全生產責任制、安全目標管理、施工組織設計、分部分項工程安全技術交底、安全檢查、班前安全活動教育、特種作業(yè)持證上崗、安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”及“四口”“五臨邊”的防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、其中吊裝和施工機具的日常管理工作隊每一個問題爭取將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加大了對現場圍擋、封閉管理、施工場地、物料堆放、現場宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,為安全文明施工提供有效的文明施工保證。
5、及時下發(fā)“安全隱患整改通知單”。平日中本項目部人員加大對各施工樓號的檢查整改力度,對發(fā)現的問題及時下發(fā)整改通知單,及時要求各樓號整改閉合。做到有整改、有閉合、有措施、有責任人、有整改時間,切實防止同類問題在同一部位再次出現,有效遏制了安全質量隱患的重復發(fā)生。
視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
7、加大安全生產宣傳力度,增強安全意識。為了切實增強本工程所有從業(yè)人員的安全生產、文明施工意識,項目部管理人員根據我們平日對各樓號施工現場的實際情況的研究,我們定期開展了“安全文明施工大檢查”等專項檢查,并積極利用標語、橫幅等方式大力宣傳安全生產標語及文明施工獎罰情況,要求各施工樓號對民工進行安全生產培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人的自我保護意識,不斷加大安全生產教育工作,使本項目部人員的安全意識得到較大提升。
8、開展旬、月、季度專項檢查,消除質量、安全隱患。今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,要求各項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發(fā)現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐、“熱得快”等違規(guī)電器的現象,檢查中發(fā)現有此類電器采取現場沒收加批評教育的方式防止問題再次出現。其次還要求各樓號每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責任具體分配到具體責任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以來,項目部管理人員雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),人員相對較少的情況下仍認真履行自己分工范圍內的職責,較好地完成了各項任務,但也存在以下不足:
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學習的積極性不夠,對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底,導致工程中仍存在一些安全質量隱患。
3、工作精度、細度不足,存在在小問題上出現錯漏等現象,對此我們將繼續(xù)加強自我知識修養(yǎng),從而提高以后的工作質量。
4、工作創(chuàng)新度不夠,仍存在工作死板等現象。對此在今后的工作中,本項目部人員將加強自身修養(yǎng),深化專業(yè)知識的學習力度,加大鉆研度,為今后的工作深化創(chuàng)新力度。
三、對20_年安全的工作重點。
1、20_年度本項目部將繼續(xù)努力工作,根據公司要求完成年度安全管理目標,確保全年無重大傷亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作及機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發(fā)現,要求各樓號必須立即對相關人員清除出場的原則不變。
3、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標。
準做好安全防護工作。
4、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發(fā)現問題,限期整改,到期復查,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改,絕不將任何安全隱患留到下一秒的方針不變。
5、加強對公司形象的管理,我們項目每個工程都代表著我們陜西方圓建工集團的形象,體現公司的管理水平,因此本項目部在明年的工作中將要求各施工樓號繼續(xù)把工作做細做扎實,做出能夠體現我們陜西方圓建工集團企業(yè)文化及管理水平方面的工作。
20_年即將結束,雖然這一年在抓安全生產、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20_年的到來,本項目一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結經驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績,為陜西方圓建工集團的明天做出應有的貢獻。
白酒上半年工作總結篇十七
我從某某工地調入某某工業(yè)園,回顧這一年多來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年多來的工作情況總結如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、結構部分。
5)基儲柱子、現澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結構施工質量良好,被某某市質量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分。
4)磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范施工,同時做好隱蔽記錄;。
5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月,施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質量驗收規(guī)范要求施工,其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質量驗收規(guī)范施工,整體工程質量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結近一年多來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充分利用自身豐富的施工管理經驗,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
白酒上半年工作總結篇十八
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,后勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產成本。最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網站不單介紹自己企業(yè)的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網”、“慧聰網”、“再生資源交易網”等網站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經成為當前企業(yè)的首選。技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭,把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月,企業(yè)技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標志著企業(yè)在技術創(chuàng)新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報。
針對企業(yè)發(fā)展情況,結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系。
為不斷完善質量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質量意識和企業(yè)的競爭能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-idtiso9001:國家標準建立質量管理體系,并依此編寫了《質量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。
10、固定資產投資。
今年企業(yè)共完成固定資產投資一百多萬元,其中主要有生產力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產線一套,新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽。
xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號,企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業(yè)在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現的問題。
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。明年在繼續(xù)保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對生產的連續(xù)性造成一定的影響,使生產成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
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