公共管理的心得（優(yōu)質21篇）

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公共管理的心得篇一

公共管理作為現(xiàn)代社會的一種重要管理形式，正日益受到廣大學子的關注與重視。作為一名學習公共管理的學生，我深切體會到公共管理學習過程中的益處與收獲。在這一學期的學習中，我特別重視理論學習與實踐結合的方式，以及重要性和團隊合作的重要性。下面我將從這些方面總結自己的學習心得。

首先，理論學習在公共管理學習過程中起到了重要作用。公共管理學科體系龐雜而復雜，經過理論學習能夠幫助我們清晰地把握具體問題背后的本質屬性。在學習公共管理理論的過程中，我注意到理論與實踐之間存在著密切的聯(lián)系。通過學習相關的理論，我們可以更好地指導自己的實踐，提升自己的綜合能力。同時，理論學習也能培養(yǎng)我們的分析與解決問題的能力，使我們能夠在實踐中更好地運用理論知識，為公共管理提供科學有效的決策。

其次，實踐對于公共管理學習具有重要意義。公共管理學科是一門實踐性很強的學科，理論知識只是為我們提供了一個基本的學習框架。只有通過實踐，我們才能真正地領會和掌握理論知識，理論與實踐的結合是我們學習公共管理的關鍵所在。在公共管理學習的過程中，我們要積極參與到實踐中去，可以通過實習、調研、項目等方式，親身感受公共管理的真正含義，以及實踐中的種種挑戰(zhàn)與機遇。通過實踐的方式，我們能夠在實際操作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高自己的實踐能力和創(chuàng)新能力。

再次，在公共管理學習中，團隊合作的重要性不可忽視。公共管理的問題往往是復雜的，需要通過團隊合作來完成。在學習過程中，我意識到了自己單打獨斗的局限性，通過與同學的合作，我能夠更好地理解和掌握公共管理的知識和技能。在團隊合作中，每個人都能夠發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢，共同解決問題，取得更好的成果。團隊合作還能夠培養(yǎng)更廣泛意義上的合作精神和溝通能力，這將對我們未來的工作和生活也能夠產生重要的影響。

最后，公共管理學習需要我們不斷反思和總結。在公共管理學習中，我們要時刻保持自我反思的意識，不斷總結經驗教訓，以便更好地改進和提升自己。反思和總結是我們深化對公共管理學科的理解和把握的重要方式之一。通過反思和總結，我們能夠找到自己的不足之處，及時進行調整和改進。只有堅持不懈地反思和總結，我們才能夠在公共管理的學習和實踐中取得更好的成果。

綜上所述，公共管理學習是一項復雜而龐雜的任務，但通過理論學習與實踐結合、重視團隊合作和不斷反思總結，我們能夠取得不錯的效果。公共管理學習之路雖然艱辛，但卻充滿挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷學習和實踐，我們能夠不斷提高自己的綜合能力和素質，為將來的工作和事業(yè)奠定堅實的基礎。希望更多的學子能夠加入到公共管理學習的行列中來，共同為社會的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

公共管理的心得篇二

在區(qū)委安排下，我參加了北京大學第十期北京市高級公共關系管理研修班的脫產學習。我深知這是一種信任，更是一種責任。

未名湖畔濃郁的學術氛圍，博雅塔下一流的專家學者，為我開啟了一道感悟之門，在這道門里，我盡情地呼吸著知識的空氣，感受著知識帶來的力量。精深的傳統(tǒng)文化以及現(xiàn)代的新知識、新理念。增強了自己在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，使自己更加成熟。

在開學的第一天，我和來自順義的同學們便討論了這樣的問題：為什么要來學習？我們應以什么樣的心態(tài)和方式汲取什么樣的知識？大學校園濃厚的文化氛圍在我還沒有來得及思考時便給出了問題的答案：學習是為了自身智慧和見識的提高，更是對已有的共產主義信念、無產階級價值觀的堅持和認同，最終目的是用這種智慧、見識、信念去指導我們的工作實踐，為順義的發(fā)展貢獻自己更多、更有效的力量。

明確目的很自然地便端正了學習的態(tài)度，從而帶來有利于以后三個月學習生活的積極心態(tài)。對知識的渴求讓我利用一切時間、通過眾多學習方式和途徑開始了我的“北大生涯”。

管理學、經濟學、社交禮儀、中國傳統(tǒng)文化、法律、世界經濟和政治、文化創(chuàng)意產業(yè)……系統(tǒng)的、完整的課程設置一開始便吸引了我，激發(fā)了我學習的興趣。媒體宣傳本身就需要綜合個方面的知識和能力，因此在學習的過程中，我注重與實際工作相結合，從不同的學科中總結提煉知識點，開闊思路，使自己站在更高的層次認識傳媒和宣傳，通過不同的角度看待問題并尋找解決問題的辦法。

當今世界，知識正成為人類社會發(fā)展潮流的主導。中國共產黨作為一個先進的政黨，理應屹立于風口浪尖。要保持黨的這種固有的先進性，就需要每一名黨員干部樹立終身學習的觀念，不斷提高自身的能力、水平和素質，以人類智慧的結晶去武裝頭腦，以科學發(fā)展觀去指導實踐。

作為北京市東部發(fā)展帶的重要節(jié)點，順義近年來經濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出超高速、跨越式發(fā)展的良好態(tài)勢。五大產業(yè)群落發(fā)展迅猛，臨空經濟區(qū)規(guī)模龐大，眾多國際知名企業(yè)在這里快速成長；奧林匹克水上公園、機場東擴、新國展、首鋼冷軋等一大批國家級重點項目使順義未來充滿希望；濱水、生態(tài)、國際、活力、宜居的順義新城建設啟動，正打造著首都東北部最具魅力的新都市。然而，區(qū)委、區(qū)政府也清醒地認識到，我們所經歷的不僅是一個快速發(fā)展期，也是一個矛盾凸現(xiàn)期，發(fā)展過程中的各方面利益沖突逐漸顯現(xiàn)，不容忽視。

區(qū)委組織部組織我們參加這次學習，主要目的之一，便是讓我們認識到發(fā)展作為主流不可逆轉，同時要清醒地意識到存在的問題，并通過學習和實踐找到解決問題的辦法。

作為順義廣電中心副主任，我從事媒體工作已經有十幾個年頭，地方媒體承擔著引導輿論、豐富文化、傳遞信息的諸多職能，在本質上是黨和政府的喉舌，是凝聚黨心民心、鼓舞社會士氣的工具。十幾年的工作實踐告訴我，輿論導向正確，是黨和政府開展各項工作的基礎，是保持社會穩(wěn)定的關鍵，是人民群眾走向富裕的重要條件。因此，通過這次學習，我要不斷的豐富自己的學識，增強自身的涵養(yǎng)，提高輿論宣傳的水平，進而用正確的輿論引導人，用群眾喜聞樂見的優(yōu)秀作品鼓舞人。

順義廣電中心作為區(qū)級媒體，由于受到各方面因素的制約，在日益激烈的媒體競爭中相對處于弱勢地位。然而，我們有著天然的接近性優(yōu)勢，只要立足于順義區(qū)，立足于區(qū)內觀眾、聽眾的需求，同時放眼北京乃至全國，揚長避短，一樣能夠得到領導和群眾的認可。近年來，中心通過整合媒體資源，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作加大宣傳力度，不斷豐富廣播電視節(jié)目形式和內容，舉辦全區(qū)性的重大活動，拉近了與觀眾的距離，提高了宣傳的有效性，為順義的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了貢獻。

三個月的學習，從黨的基本理論到中國傳統(tǒng)文化，從公共管理到社交禮儀，從經濟改革到法律理論和實務，從時事政治到自我管理，完備的課程設置為我們提供了一個汲取知識營養(yǎng)的平臺。課堂講座、參觀交流、課外討論等學習形式很好的提高了學習效果。我還主動參加每周三晚在北大禮堂舉辦的面向全校學生的各種講座，廣泛的涉獵使我受益匪淺。

追求民主進步是北大的傳統(tǒng)，我們黨提出要不斷提高執(zhí)政能力，根本上是要提高每一名黨員干部的能力和水平，用社會主義民主的方式和以人為本的思想去依法行政。社會的不斷進步與發(fā)展、市場經濟體制的初步建立，對黨的執(zhí)政能力提出了新要求，尤其是公共管理，不僅要體現(xiàn)科學性、合理性，還要體現(xiàn)藝術性、可行性。我們常說“一切從實際出發(fā)”，其實就是要求我們在堅持黨的基本原則、路線、方針和政策以及法律、法規(guī)的基礎上，根據(jù)地區(qū)實際，靈活行政，探索具有地區(qū)特色的行政體系，實現(xiàn)黨的為人民服務的宗旨。

2、中國傳統(tǒng)文化對當今社會有著深遠影響。

即使是東方文明不斷受到來自西方文明的沖擊的今天，中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代社會有著不可忽視的積極的影響。

經濟學專家鄭學益先生在他的《領導科學與領導力》講座中講儒家倡導的“仁”時，談到了做領導的五種美德（或者說是優(yōu)秀領導者所應具有的氣質）：威而不猛、泰而不驕、欲而不貪、勞而不怨、惠而不費，這很符合儒家所倡導的中庸之道，也是從古至今百姓所理想的完美型官員。我想，即使是今天對我們共產黨人來說，這五種美德也彌足珍貴。楊立華教授也講到了“仁”：仁者，乃“人者”，即把人當人看，己所不欲，勿施于人。這充分體現(xiàn)了對人的尊重，與我們今天倡導的“以人為本”不謀而合。

3、構建和諧社會是科學發(fā)展觀的重要內容。

黨中央提出樹立和堅持科學發(fā)展觀，其核心內涵是“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經濟社會和人的全面發(fā)展”，其主要目標與實現(xiàn)途徑便是構建和諧社會。此次學習的許多課程，都滲透這“和諧”這一主題，公共管理的目標是和諧，經濟發(fā)展的內在要求和追求目標也是和諧，中國的對外政策也是要尋求世界的和諧。

結合自身工作實踐，我也對“和諧”進行了一定程度的思考。大眾傳媒獨特的地位和職能，在構建和諧社會的過程中發(fā)揮著重要作用。媒體不僅是黨和政府的喉舌，是輿論宣傳的工具，同時也是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的紐帶和橋梁，起著上傳下達的作用，這種作用如果發(fā)揮得及時、到位，必將促進社會的和諧與穩(wěn)定。近兩年來，順義廣電中心充分整合電視臺、電臺的媒體資源，在新聞節(jié)目中相繼開辦了《跳出農門，擁抱城市》、《辦成功奧運，建和諧順義》、《dv看環(huán)境》等專欄，利用鮮活的事例教育群眾，運用多種宣傳形式鼓舞群眾，在社會上產生了廣泛影響，為區(qū)委、區(qū)政府各項工作的開展創(chuàng)造了良好的社會輿論。

此次北大學習，讓我結識了區(qū)內外的很多朋友，也給了我學習他人的機會。更重要的是，在學習期間，我和其他來自順義的同志們一起，展示了順義區(qū)、順義人的良好形象，這也使同學之間的友誼更加牢固。

一方面，我們嚴格要求自己，遵守學校紀律，按照在校學生的標準按時上課、按時完成各項學習任務，上課認真聽、認真記，取得好的學習效果的同時展示了順義干部的良好形象。另一方面，我們主動要求、積極組織全體同學在5月25日到順義參觀考察，向他們介紹順義。這次活動后，許多區(qū)外的同學都表示：對順義的發(fā)展和未來遠景感到震驚、羨慕。另外，我還選派電視臺骨干記者拍攝我們的各種活動，制作成光盤贈送給同學和老師，加深友誼的同時推介了順義。

雖然是脫產學習，但單位的一些重要工作仍然要做。為了做到學習與工作兼顧，我充分利用了三個月學習時間里的每一天。白天上課，晚上自學消化或者聽公共講座，周末回單位處理各種事務，我?guī)缀鯇⒚恳粋€時間的間隙都用在了工作和學習上。如今，課程已經結束，回顧三個月的學習生活，自己不僅學到了很多知識，思考了很多問題，工作也沒有因此耽誤，我感到十分欣慰。

這次北大學習，使我真正體會到了“學海無涯”的道理，即使是國內一流的.專家學者，也僅僅是在一個或幾個領域有所成就，何況我們？當今世界，知識更新的速度不斷加快，知識的傳播速度也不斷加快，要想不被時代拋棄，我們學習知識的步伐也必須不斷加快。

國際互聯(lián)網的勃興，對傳統(tǒng)的廣播電視媒體造成了極大的沖擊，網絡傳播無可比擬的優(yōu)勢，使傳統(tǒng)媒體紛紛尋求與網絡的結合，于是，電子雜志、網絡電視、網絡廣播等新媒體形式不斷涌現(xiàn)。作為一個媒體管理者，不對當前的形勢有深刻的了解，不占領網絡這一新的宣傳平臺，喉舌作用就要弱化甚至消失殆盡。而要避免這些，就需要不斷的學習。幸運的是，恰恰是互聯(lián)網，正以其海量的信息、強大的搜索功能、互動的傳播方式，給了我們一個學習知識的好途徑。

孔子說“朝聞道，夕死可矣”，我想這可以作為我們構筑學習型社會、創(chuàng)建學習型單位、打造學習型個人的座右銘。只有具備了這種窮盡一生追求知識的勇氣，才能不被時代發(fā)展的潮流所拋棄。

北大的課程結束了，學習卻還在延續(xù)。這段學習經歷讓我認識到了學習的重要性，也讓我找到了學習的方法、途徑和樂趣。

知識就是力量，如今，我正感受著這種力量。

感謝區(qū)委組織部及各位領導對我們的信任與培養(yǎng)。我會全力將這種知識的力量融入到實際工作中去，努力開創(chuàng)綠色國際港的美好未來。

公共管理的心得篇三

一個月來，我在課上接收到了大量的信息，這些信息在今后的工作中，還需要慢慢消化、慢慢吸收，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。對于學習材料，要常翻常閱、不斷總結；對于新的理念，要不斷思考，力求在日后的工作中做到有新思路、新變化、新效果，讓理論與實踐充分結合。

通過參加公共管理培訓，使我對公共事務管理的內涵有了更深刻的理解。能動集中培訓和自學，我主要有以下心得體會：

公共管理學，是運用管理學、政治學、經濟學等多學科理論與方法專門研究公共組織，尤其是政府組織的管理活動及其規(guī)律的學科群體系。在西方，它源于20世紀初形成的傳統(tǒng)公共行政學和60－70年代流行的新公共行政學，后于70年代末期開始因受到公共政策和工商管理兩個科學實驗科取向的強烈影響而逐漸發(fā)展起來。如今它已經成為融合了公共政策、公共事務管理等多個學科方向的大學科門類。

公共管理學，簡單地說，就是研究公共部門管理過程及其規(guī)律的科學，主要是研究公共部門如何高效率地為社會提供公共服務和公共-產品的科學。既然公共部門既包括作為“純粹的”公共部門的政府組織，又包括作為“準”公共部門的第三部門，因此，公共管理學不僅僅要研究政府組織的管理部門，而且也要研究作為第三部門的公益企業(yè)和事業(yè)組織、非政府公共機構的管理問題。政府組織的管理問題與第三部門的管理問題共同構成公共管理學的研究范圍。

從上述關于公共管理學的研究范圍的觀點看，公共管理學與目前我國學界所公認的行政管理學至少在研究范圍上存在著明顯的區(qū)別。早在20世紀30年代，英語中的pubijc administration一詞就被譯為“公共行政”，至80年代這一學科在我國恢復時，“公共行政”一詞廣泛地被“行政管理”所代替。在政府和學界的共同推動下，行政管理學作為一個相對獨立的學科被很快地發(fā)展起來。從那個時候起，我國的行政管理學就被定義為研究政府組織及其管理社會公共事務的規(guī)律的科學，這是人所共知的事實。也就是說，從目前我國的實際狀況看，行政管理學的研究范圍僅僅是政府組織自身的管理以及政府組織對社會公共事務的管理。至于第三部門的管理問題，即公益企業(yè)與事業(yè)組織的管理問題、非政府公共機構的管理問題，則在行政管理學的視野之外。

公共管理學所關注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務和公共-產品，它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時，也是把政府組織當成一個為社會提供公共服務和公共-產品的機構的，研究的重點是如何把政府機構自身管理好，以便更有效地為社會提供公共服務和公共-產品；在公共管理學看來，包括政府組織在內的所有公共部門都是管理的客體，至于政府機構作為管理社會公共事務的主體地位，公共管理學則關心不多，而這一點正是行政管理學所十分強調的。行政管理學把政府機構既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。當它把政府機構看成是管理的客體時，它所強調的是要把政府機構自身管理好；當它把政府機構看成是管理的主體時，它所強調的是要求政府把社會公共事務管理好。而在公共管理學的視野里，政府組織與工商企業(yè)一樣，只是性質以及方式不同罷了。因此，公共管理學更強調公共部門自身的管理，而行政管理學則更強調公共部門（“純粹的”公共部門）對社會公共事務的管理，這也是公共管理學與行政管理學的區(qū)別。

改革開放以來，中國共-產-黨在公共管理模式轉變的背景下也生成了新的合法性依據(jù)。她在調整自己管理方式和領導途徑的要求下，在黨政分開、憲政法制的規(guī)范下，以公共管理主體的身份，以更加有效、更加合乎規(guī)范的姿態(tài)參與到國家公共事務］政府公共事務和社會公共事務的管理當中。中國共-產-黨的重新定位，增強了其以往歷史必然性合法存在的說服力，也在實際上擴充著民-主的內涵，維護著民-主的精神，提升了民-主的品質。這也正是中國共-產-黨新的合法性依據(jù)生成的內在力量。

公共管理的規(guī)范性價值體系追求的是公共利益。在維護這一利益的前提下，參與公共管理的各部分主體必然承擔起相應的管理責任。學者denhart也提出，面對全球化融合的潮流，在公私界限越來越模糊的情況下，更應思考責任的重要性，應從對政府職責的討論轉向對公共責任的關注。公共管理主體多元化必然帶來公共事務的責任分擔。政府在轉移公共管理職能的同時，將一部分管理責任也轉移給各類民間組織，試圖通過它們提供的更有效、更經濟、質量更高的公共-產品和公共服務來更好地力行部分公共責任。政府從具體的公共事務中解脫出來，就能夠以監(jiān)察者和指導者身份審視公共管理質量和效益，促進公眾公益和福利的擴大，從宏觀上完善自己承擔的管理公共事務的政治責任和經濟責任。責任分擔的機制不僅僅擴大了社會責任的覆蓋面，實質上是開發(fā)利用了高品質的社會資源，大大增加了公共物品和公共服務的有效供給量，緩解了傳統(tǒng)的公共行政中政府獨攬獨包而造成的不經濟、不效率的現(xiàn)象，并在新的社會效率、效能生成的基礎上增加人民對公共利益實現(xiàn)的滿意程度，給飛速發(fā)展變化的社會添加了新的生機和活力，從而維護了社會有序運行最基本的穩(wěn)定內核。

其次是關于政治團體的問題。西方國家的工會組織、婦女組織等社會團體，基本上是互益性質的，主要是為某一特定的人群服務，代表和維護這個人群的利益。在這一既定目標的基礎上，或在追求這一目標的.過程中，這些社團承擔。參與和影響著公共事務的管理。而我國的政治團體，也稱人民團體，是一種有中國特色的、特殊的社會團體，特指參加人民政治協(xié)商會議的八大群眾團體。它不同于一般意義上的社會團體，中國共-產-黨十五大報告指出，工會、共青團、婦聯(lián)等群眾團體，要在管理國家和社會事務中發(fā)揮民-主參與和民-主監(jiān)督的作用，成為黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶。人民團體在公共事務的管理活動中，既體現(xiàn)黨的政治性的要求，又要獲得廣大人民群眾的認可與支持，從而發(fā)揮組織、參政、監(jiān)督和教育等功能。因而，人民團體在公共管理中承擔著特殊的功能，即尋找黨和政府需求與其所代表的群眾需求的結合點，這與西方國家社團只謀求其內部成員的整體利益有著嚴格區(qū)別。

最后，自治組織也是公共管理的主體之一，在公共事務管理中發(fā)揮著特定的功能。但在西方，自治組織一般在法律框架內實行自主管理和活動。在我國，基層群眾自治組織主要包括城市社區(qū)居民委員會。農村村民委員會和企業(yè)單位中的職代會，這些自治組織在政府指導。支持和幫助下實行“自我管理、自我教育、自我服務”，在推動社會主義民-主政治發(fā)展，擴大群眾政治參與等方面發(fā)揮著不可低估的作用，同時也承擔著一定范圍內的公共事務管理任務，都取決于能否接受黨的正確領導和政府指導。尤其是目前基層自治組織尚處于發(fā)展的初步階段，還需要大力培育。健全和發(fā)展，只有其自身力量得到充分提高，其在公共事務管理中的作用才能真正顯現(xiàn)出來，才能協(xié)助、補充和延伸黨與政府對公共事務的管理。

公共管理學以公共管理活動為基本對象，主要研究以政府為核心的公共部門管理什么以及如何進行管理。從這個角度看，公共管理學不是對公共行政學的簡單否定，而是對公共行政學的積極發(fā)展。我們主張積極借鑒經濟學。管理學乃至社會學等多學科的先進成果，但中國公共管理學的發(fā)展，決不能脫離政治學和行政學這個學科基礎。由于目前對公共管理的研究是在一個較短的時期里開展起來的，缺乏必要的基礎理論積累，所以極容易出現(xiàn)純技術化的“管理主義”傾向，即僅僅把公共管理看作是管理學，而切斷它與政治學和行政學的內在聯(lián)系。這種傾向是十分有害的。公共管理學應該是價值理性與工具理性的統(tǒng)一體，不僅要解決“如何做”的問題，也要解決“為誰做”的問題；不僅要回答在實踐中出現(xiàn)的各種公共事務和社會問題如何解決的“管理”問題，同時更要回答“為何做”和“為誰做”的“公共”問題。

我們相信，改革開放的不斷深入和公共管理水平的不斷提高，一定會為公共管理學在中國的發(fā)展注入持久的活力；而具有中國特色的公共管理學的成熟與發(fā)展，也必然會為我國的公共管理事業(yè)和現(xiàn)代化建設提供相應的理論支持與指導。

在學習了《公共管理學》后，我更深刻的意識到了一個國家、一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。由此可以看出管理學這門學科的重要性。

公共管理的心得篇四

公共管理是指政府對社會公共事務的組織和管理活動。一個城市的治理好壞，除了需要良好的政策和發(fā)展規(guī)劃外，還需要具備一支高素質的公共管理團隊。在我多年的公共管理經驗中，我深深體會到了一些關鍵的心得和體會。

首先，信任是公共管理的基石。作為管理者，我們必須建立起與市民之間的信任關系。只有讓市民相信我們的管理是公正、透明且有利于整個社會的，我們的管理工作才能順利推進。而要建立起這種信任，我們不能僅僅在表面上做出一些假象，而是要真正將市民的利益放在首位，真心為市民盡力解決問題。只有真誠與坦誠的態(tài)度，才能讓市民感受到我們的誠意，從而建立起信任，共同推動城市的良好發(fā)展。

其次，創(chuàng)新是公共管理的動力。隨著社會的不斷發(fā)展，舊有的管理模式和方法往往無法適應新的需求和挑戰(zhàn)。作為公共管理者，我們需要保持對時代潮流的敏銳度，不斷創(chuàng)新管理理念和方法，以提高我們的管理效能。在實際操作中，我們可以引入新技術、新理念和新思維，以更高效和更合理的方式來解決問題。創(chuàng)新不僅可以提高公共管理的效率，還可以為市民提供更好的服務，促進社會的進步。

第三，團隊合作是成功的關鍵。公共管理工作一般不是個人的事業(yè)，而是需要一支高效協(xié)作的團隊來完成的。作為管理者，我們需要具備良好的團隊管理能力，推動團隊成員的積極性，促進團隊成員之間的交流和合作。一個團結、和諧的團隊可以更好地完成任務，帶來更好的管理效果。我們要注重團隊建設，加強團隊培訓，提高團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。只有通過團隊的力量，我們才能更好地應對各種挑戰(zhàn)，推動社會的進步。

第四，依法行政是基本要求。公共管理的核心是依法行政，即在管理工作中遵循法律法規(guī)的規(guī)定和程序，保證公共管理的合法性和公正性。作為管理者，我們要時刻守住法律的底線，以法律為準則，堅決杜絕任何違法亂紀的行為。在具體操作中，我們要加強對法律法規(guī)的學習和了解，與法律部門保持密切聯(lián)系，及時糾正錯誤和不當做法，確保管理工作的合法性和規(guī)范性。

最后，公共管理要與市民保持密切聯(lián)系。公共管理的目的是為了滿足市民的需求和提升市民的生活品質。因此，我們需要與市民保持良好的互動和溝通，傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和期望。在實際操作中，我們可以通過舉辦座談會、開展調查等形式，向市民征求意見，了解他們的需求和關切，將市民的聲音融入到決策和管理中。只有真正貼近市民，我們的管理工作才能更好地發(fā)揮效能，取得更好的成績。

綜上所述，良好的公共管理需要建立信任、堅持創(chuàng)新、加強團隊合作、依法行政，以及與市民保持密切聯(lián)系。只有通過這些方面的努力，才能使公共管理更加高效、公正和為市民所接受，推動城市的良好發(fā)展。作為公共管理者，我們要時刻牢記這些經驗和體會，不斷提高自身的能力和素質，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。

公共管理的心得篇五

公共管理學作為一門關于政府和公共組織管理的學科，對于現(xiàn)代社會的發(fā)展起著至關重要的作用。在近期的學習中，我深感公共管理學的理論和實踐對于提升政府和公共組織的運行效率和服務質量有著積極的影響。以下是我在學習公共管理學過程中得出的一些心得體會。

首先，公共管理學的學習讓我深刻認識到政府和公共組織的職能與責任。政府和公共組織是服務于社會公眾的，他們的職責是保障公共利益，提供公共服務，推動社會發(fā)展。在公共管理學的課堂中，我們學習了諸多關于政府和公共組織的職能與責任的理論，比如公共利益理論、公共事務管理理論等。這些理論使我更加清楚地認識到政府和公共組織在社會中的地位和使命，進而激發(fā)了我在未來為社會做貢獻的動力。

其次，公共管理學的學習使我了解到公共管理的原則和方法。公共管理學研究了如何高效地組織和管理公共事務，以達到提高公共服務質量和效率的目標。在學習過程中，我了解了有關公共管理的各種原則和方法，如行政組織理論、決策理論、績效管理理論等。這些理論和方法為我提供了思考和解決實際問題的思路和方法，幫助我更好地理解和應對公共管理領域的挑戰(zhàn)。

第三，公共管理學的學習使我認識到政府和公共組織的管理需要擁有一定的專業(yè)素養(yǎng)。在公共管理學的學習中，我們不僅學習了課本上的理論知識，還進行了實踐活動，如案例分析、模擬演練等。通過這些實踐活動，我深感公共管理工作需要具備良好的溝通能力、組織能力、分析能力等。只有通過不斷的學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地適應和應對公共管理領域的日益復雜的問題。

第四，公共管理學的學習使我認識到公共管理需要注重民主和法制建設。公共管理的目的是為了實現(xiàn)公共利益，而民主和法制是保障公共利益的重要保障。在公共管理學的學習中，我們學習了民主決策的理論和法制建設的原則。這讓我深刻認識到民主和法制是公共管理的基礎和前提，只有在遵循民主和法制的基礎上，才能更好地實現(xiàn)公共管理的目標。

最后，公共管理學的學習使我了解到公共管理需要依靠全社會的參與。公共管理不能僅僅依靠政府和公共組織的力量，而需要借助全社會的參與和共同努力。在公共管理學的學習中，我們學習了公共參與的理論和方法。這些理論和方法使我認識到公共管理需要搭建起政府、公共組織與社會公眾之間的有效信息溝通渠道，建立起廣泛的參與協(xié)商機制。只有充分調動全社會的積極性和創(chuàng)造力，才能推動公共管理工作的順利進行。

總之，公共管理學的學習讓我受益匪淺。我深刻認識到政府和公共組織的職能與責任，了解到公共管理的原則和方法，認識到公共管理需要擁有一定的專業(yè)素養(yǎng)，需要注重民主和法制建設，需要依靠全社會的參與。我相信，在未來的學習和工作中，我將不斷努力提升自己的公共管理素養(yǎng)，貢獻自己的力量，為社會發(fā)展做出應有的貢獻。

公共管理的心得篇六

清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓激勵著一代又一代清華人?！靶袆儆谘浴焙汀皣乐?、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校風和學風，成就了一批又一批國家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業(yè)精神、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高超的學術水平，一絲不茍地履行傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責。即使是黨政干部在職培訓，也體現(xiàn)了一種追求卓越的境界。無論是學校對教學的整體安排和管理服務，還是老師對課程的具體設計和講授，你總能體會到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨運。

行勝于言要會表達，說話藝術“少說批評的話，批評只是一種阻力；少說抱怨的話，抱怨只會帶來記恨；少說拒絕的話，拒絕只會形成陌路；少說諷刺的話，諷刺顯得輕視卑微；少說命令的話，命令只是強行接受”；“多說鼓勵的話，鼓勵才是基本動力；多說寬容的話，寬容才會增加了解；多說關懷的話，關懷才能獲得友誼；多說尊重的話，尊重才能激起同心；多說商量的話，商量才是質優(yōu)領導”，要“生動的、形象的、富有表達力的、有理有據(jù)的、說服性的口頭語言向人民解釋上級的方針、政策，才能擴大自身的內涵，提高管理親和力，同時領導干部要學會溝通，學會與上級、下級、同級的溝通協(xié)調。行勝于言要體現(xiàn)在行動上，面對本職工作，要對工作有熱心，對事業(yè)有忠心，善于動腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結新的工作經驗教訓，才能使工作開拓創(chuàng)新；有公才有功，必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，自覺做到自重、自警、自省、自勵；必須多作為，立足長遠，顧全大局，事業(yè)也才能前進。行勝于言要學會想和做要結合，理論和實際相結合。行勝于言就要淡泊名利，潔身自愛，做一個遵紀守法的好公民，做一個勤政為民、廉潔奉公的好干部。

公共管理的心得篇七

在春暖花開，萬物復蘇的季節(jié)里，我有幸于2012年3月15日、16日參加我縣教育局在我校舉辦的《加強字理學習傳承漢字文化提高語文素養(yǎng)的研究》課題研討培訓活動。在活動中聆聽了20位選手的“我的一個字理課例”說課比賽，更令我驚喜的是能親臨現(xiàn)場觀摩特級教師黃亢美教授上課，真是大開眼界，增長了見識。我有以下幾點真切、實在的感受。

1、我對漢字字理知識了解是多么淺薄。以往對漢字的教學，著重強調學生讀準字音，用自己喜歡的方式記憶字形，對形近字機械記憶，如“鳥和烏”、“壓和莊”、“辨和辮”等，很少運用字理知識幫助學生記憶字形。對字詞的理解停留在讓學生憑借認知水平和查閱字典、詞典上，也很少用字理知識幫助學生理解字、詞語意思。在活動中，看到參賽選手和教授運用直觀、形象的圖畫或實物演示來分析字理，幫助學生理解、記憶漢字，給識字教學帶來樂趣和輕松，提高學生識字的熱情和興趣，提高了課堂教學質量。通過培訓學習，我深深認識到字理教學貫穿在小學的識字教學、閱讀教學、習作教學中，作用不可小看?？晌覍ψ掷碇R的了解少之又少，心里感到著急和不安。

2、黃亢美教授的課堂教學親切自然、樸實無華，又令我耳目一新。他執(zhí)教三年級下冊課文《雷雨》，把兩個教學目標（（1）凸顯字理，在識字中閱讀，在閱讀中識字。（2）在閱讀教學中引導學生品詞、品句、品讀。）腳踏實地地落到實處。他抓住小學生活潑好動的特點，創(chuàng)設學生喜聞樂見的情境，整堂課學生始終沉浸在輕松歡快的氛圍中，興致盎然。他對字理的教學更是輕車熟路。如引導學生回憶雷雨時伴隨著狂風，雨滴是斜著打到地上，從而讓學生明白書寫“雷雨”兩個字時，點要斜著寫。這樣讓學生把親眼所見融入學習中，化死記硬背為理解記憶，化難為易，事半功倍。黃教授還運用字理知識和實物演示教學了“鳥和烏”的區(qū)別、“壓”、“垂”、“虹”和“漸漸”。他的教學設計環(huán)環(huán)相扣、自然流暢，教學技藝精湛，課堂精彩紛逞，令我敬佩。以往我能參加培訓的機會少之又少，這次是從教以來第一次現(xiàn)場觀摩知名教授上課。要是這樣的活動經常開展，在一線的老師也許會很歡迎?；顒悠陂g，教研室主任常提起這樣一句話：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如有名人指路，有名人指路不如跟著成功者的腳步。是呀，跟著成功者的腳步就少走彎路，避免做無用功，早日到達目的地。

3、我得加強字理知識學習，提高字理教學水平。在參加這次培訓前，學校字理課題組曾印發(fā)了一些學習資料，發(fā)放相關的兩本書，由于對字理缺乏認識，我不予以重視。聽了他們的課，體會漢字的魅力，漢字中所蘊含的深刻的文化內涵，感受到我們源遠流長的中華文化。今后我得自覺安排學習字理時間，多多學習字理報紙和書刊，在網絡上查閱字理知識，積極向身邊的老師請教，學習保持常態(tài)化。在學中教，在教中學，學以致用，讓字理知識發(fā)揮其獨特的作用，努力提高課堂教學質量。

公共管理的心得篇八

公共管理學培訓是為了提高公共管理者的管理能力和技巧，幫助他們更好地應對日益復雜的公共事務。在過去的一個月里，我參加了一次公共管理學培訓，并獲得了許多寶貴的經驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會。

第二段：培訓內容的豐富性和實用性。

這次公共管理學培訓的內容非常豐富多樣，涵蓋了公共管理的各個方面，如組織行為學、領導力發(fā)展、團隊建設、政策制定等。每個主題都由相關領域的專家進行講解和指導，使我們能夠全面了解公共管理的理論和實踐。培訓中的案例分析和角色扮演活動更是提供了寶貴的實踐機會，讓我們能夠將理論知識應用到真實的問題中去解決。

第三段：培訓過程中的交流和合作。

培訓過程中，我們與來自不同組織和地區(qū)的參訓者展開了廣泛的交流和合作。通過小組討論、互動游戲和集體學習，我們能夠分享自己的觀點和經驗，學習他人的成功經驗和教訓。這種互動不僅加深了對知識的理解，也促進了團隊的凝聚力和合作精神。我們通過團隊合作解決了一系列挑戰(zhàn)，增強了彼此間的信任和理解。

第四段：培訓對個人的影響和啟發(fā)。

這次培訓對我的影響非常深遠。首先，它讓我重新認識了公共管理的重要性和復雜性。通過學習不同的管理理論和工具，我發(fā)現(xiàn)了許多可以優(yōu)化和改進目前工作的方法和思路。其次，培訓還培養(yǎng)了我的領導能力和團隊協(xié)作能力。我學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢并有效地與他人合作，這將對我未來的工作發(fā)展產生積極的影響。最重要的是，培訓激發(fā)了我繼續(xù)學習和成長的愿望，我將不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，為公共管理事業(yè)做出更大的貢獻。

第五段：結語和展望。

這次公共管理學培訓給我提供了一個寶貴的學習機會，讓我更好地認識了自己的優(yōu)勢和不足。通過這個過程，我明白了學習和進步是一個不斷迭代的過程，只有持續(xù)不斷地投入才能實現(xiàn)個人和組織的進步。未來，我將繼續(xù)參加類似的培訓活動，不斷提升自己的能力和知識水平，為公共管理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結：這次公共管理學培訓讓我深刻體會到了學習與實踐的重要性。通過學習與他人的交流和合作，我獲得了許多寶貴的經驗和知識，并將其運用到實際工作中。我相信，只有不斷地學習和提升自己，才能更好地適應和應對公共管理中的各種挑戰(zhàn)。我對自己的未來充滿了信心，并期待著為公共管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

公共管理的心得篇九

公共管理是指政府及相關行政機構對公共資源進行有效配置和管理，以實現(xiàn)公共利益最大化的過程。在我所學習的這個領域里，我深刻領悟到公共管理不僅是一種職業(yè)，更是一種使命和責任感。在這片天地里，我收獲頗豐，總結出如下心得體會。

第一段：了解新時代下的公共管理。

新時代下的公共管理面臨的困境和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在幾個方面：一是面臨市場化下的政府角色轉變；二是面臨全球化和信息化帶來的重大變革；三是面臨社會治理的協(xié)同性挑戰(zhàn)。這些規(guī)律性問題，需要我們在理論方面深入分析，針對性地提出解決方案。同時，在政策實踐方面，我們也應該根據(jù)此來制定切實可行的政策，以應對各種困境和挑戰(zhàn)。

第二段：深化對公共管理的認識。

公共管理是一項巨大的系統(tǒng)工程，但其本質的核心，并不是僅僅把巨大的事業(yè)撐起來，而在于如何把自身價值最大化，并在此基礎上創(chuàng)造出偉大的價值使命。因此，我們應該具有高度的思辨性思維，從宏觀意義上把國家和民族的重大利益置于第一位，通過制定良好的政策和規(guī)劃，推動公共事務的優(yōu)化管理，更好地為民眾服務。

第三段：有關公共管理的要素。

公共管理的要素包括：政策制定、資源配置、決策執(zhí)行和社會管理等多個方面。政策制定需要聚焦公共利益，依據(jù)實際問題制定適當?shù)恼?；資源配置需要科學平衡，協(xié)調推進；決策執(zhí)行需要發(fā)揮政府的公正、責任和擔當；社會管理則更為注重社會各方面的協(xié)調性和合作性等因素，我們也應該圍繞這些要素，不斷完善公共管理。

第四段：公共管理者要擁有的能力和素質。

公共管理者需要具備系統(tǒng)思維、創(chuàng)新意識、溝通協(xié)調、政策制定和執(zhí)行能力、危機應對等多方面的能力和素質。其中，危機應對能力是當今社會公共管理者所必備的重要能力。想要成為一名合格的公共管理者，需要通過不斷的學習，提升自身的能力素質和管理技能，才能勝任公共管理這一崗位的職責。

第五段：我的未來職業(yè)規(guī)劃。

在我看來，公共管理方向是一個非常有前途和充滿發(fā)展可能性的領域。我的未來職業(yè)規(guī)劃則是依托自身專業(yè)素養(yǎng)，成為一名出色的公共管理者，為國家和人民的福祉奉獻自己的力量。同時，我也會繼續(xù)深入研究和學習公共管理理論，提高自己的學術能力水平。

總之，公共管理是一個充滿挑戰(zhàn)和應變能力的領域。在這個崗位上，我們需要深入了解國家和社會的實際情況，積極思考和探索有效的解決方案和方法，努力創(chuàng)新，不斷提高自己的素質能力，做出更多、更好的貢獻。

公共管理的心得篇十

公共管理是現(xiàn)代社會運行的重要組成部分，關乎社會進步、經濟發(fā)展和人民生活。作為一名從事公共管理工作多年的從業(yè)者，我深深體會到良好的公共管理對于社會的穩(wěn)定和發(fā)展具有不可替代的作用。在這些年里，我不斷總結經驗，積累心得，形成一些信念和理念，下面我將通過五段式的文章來闡述我對良好的公共管理的心得體會。

良好的公共管理需要明確自身的核心目標，即服務社會公眾的利益。這是所有公共管理行為的出發(fā)點和落腳點。因此，作為從事公共管理工作的人，首先要牢記自己的職責和使命，時刻以公眾的利益為主導，堅決抵制一切違背公眾利益的行為，為公眾提供高質量的服務。

段落二：注重政府與市民的互動。

良好的公共管理需要建立政府與市民的密切互動機制。政府應該主動傾聽市民的聲音，了解他們的需求和意見，并及時采取措施加以解決。市民參與決策、監(jiān)督和評估的機制也應該被建立起來，以確保公共管理行為的透明和公正。只有與市民建立起互信的合作關系，才能更好地推動公共管理工作的順利開展。

段落三：強化公共參與的意識。

良好的公共管理需要提高公眾參與的意識。公眾不僅僅是公共管理的對象，更是管理的主體。只有充分賦予公眾表達意見和參與決策的權力，才能更好地滿足公眾的需求，并保障公眾的權益。因此，公眾參與應成為公共管理的一項基本原則，必須要倡導并加以實踐。

段落四：強化法治意識。

良好的公共管理需要建立起良好的法治環(huán)境。公共管理應該依法守法，確保管理行為的合法性和公正性。法律和法規(guī)是公共管理的基礎，只有嚴格執(zhí)行和強化對法律意識的培養(yǎng)，才能更好地保障公共管理的效果和公正。同時，公共管理者也要自覺接受法律的約束，秉持正直的職業(yè)道德，做到清正廉潔，以身作則。

段落五：推動創(chuàng)新和改革。

良好的公共管理需要勇于推動創(chuàng)新和改革。社會在不斷發(fā)展變化，公共管理也不能落后。公共管理者需要敢于接受新事物、新思想和新技術，不斷開拓思維，推陳出新，為公眾提供更加優(yōu)質的服務。同時，也要善于總結經驗，及時調整并改進公共管理的方法和手段，以適應社會的變革和發(fā)展。

總結：公共管理是一項綜合性、復雜的工作，需要公共管理者有深厚的專業(yè)知識和良好的管理經驗。通過長期實踐和總結，我深刻認識到良好的公共管理需要明確核心目標、注重政府與市民的互動、強化公共參與的意識、強化法治意識和推動創(chuàng)新和改革。這是我在公共管理工作中的心得體會，希望能為公共管理事業(yè)的發(fā)展做出一點微薄的貢獻。

公共管理的心得篇十一

公共管理是一項涉及整個社會的極其重要的事業(yè)，它的影響力貫穿了國家、地方、公共機構與社會各重要組成部分。公共管理涉及到資源的調配、政策設計、社會問題解決等重要方面，精神價值與思想理念成為了這一工作的靈魂。作為從事公共管理工作的從業(yè)者，我們不僅要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能，更要對公共管理的精神價值及思想理念進行深刻領悟與體會，才能更好地將理念貫徹實踐、以創(chuàng)新的方式推動工作的發(fā)展，本文將就此作一番論述與探究。

公共管理能夠成為現(xiàn)代社會發(fā)展的中流砥柱，一方面是由于公共管理把握了公共利益與公正性的本質，另一方面也在于公共管理取得了群眾信任與支持。因此，公共管理需要始終堅守“公共利益至上”的原則，切實保障社會公共利益最大化。在實際工作中，我們需要傾聽群眾的呼聲，了解公眾的需求，深刻領會民生關切，促進更好、更快、更協(xié)調的社會發(fā)展。

公共管理已經不僅僅是權威的政策制定和管理機構，而是逐漸向著一個具有創(chuàng)新意識、靈活變通的管理機構發(fā)展。因此，我們需要有從創(chuàng)新到實踐的心態(tài)、思維和方法，將“改革開放、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展、開放合作”等創(chuàng)新理念貫徹到公共管理工作中。只有在創(chuàng)造新的知識、新的思路和新的方法的過程中，公共管理才能不斷創(chuàng)新，開拓工作思路，提高工作質量與效益。

公共管理工作其實是一項需要服務理念的工作，服務理念是將公共管理的服務功能落到實處的重要前提。公共管理工作不是一種單純的“柜臺式”服務，而是一種有領導干部、政策制定者和監(jiān)管機構組成的服務群體。因此，公共管理工作者應該始終秉承服務為本的思想理念，盡力為公眾提供精細化的、全方位的服務，更好地滿足公眾需求，贏得公眾信任以及良好口碑。

公共管理涉及到人類社會賴以生存和發(fā)展的重要領域，因此具有十分重要的指導意義。在現(xiàn)代社會，公共管理需要始終引領社會文化，推動社會發(fā)展與文明進步，構建良好的社會風貌。在推進公共管理工作的時候，我們需要不斷深化理論研究，引領社會文化發(fā)展，充分發(fā)揮政府部門和機構更好地扮演核心領導角色并建立跨領域協(xié)作平臺，共同為公眾提供更高質量的公共服務。

五、公共管理需要具備責任心與判斷力。

公共管理工作者的行為準則應該是以公共利益為導向，追求公共服務、忠誠度高且誠實守信。公共管理不僅要具備責任心與判斷力，同時也是一種高度承擔社會責任的職業(yè)。因此，我們需要理解公共管理工作對于社會發(fā)展影響的深刻性和重要性，認真履職盡責、明確工作職責，發(fā)揮好自己的職業(yè)優(yōu)勢，為公眾服務創(chuàng)造更大的價值。

綜上所述，作為公共管理領域中的從業(yè)者，我們應該在工作中始終秉承“以公共利益為導向的管理方式、推崇服務的理念、追求創(chuàng)新的精神、引領社會文化、具備責任心與判斷力”理念，做到以創(chuàng)新思維的對工作進行思考和規(guī)劃、以服務理念的為公眾提供滿意服務、以高度責任感的對工作結果進行真實、客觀地評價、以傳承社會和諧穩(wěn)定的文化作為公共管理的砝碼，真正做到公共管理工作的內在價值。相信未來，經過公共管理從業(yè)人員的共同努力，社會公共管理服務工作一定能夠提升到一個更高的水平，成為社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要保障。

公共管理的心得篇十二

雖然這次培訓的時間是短暫的，但是回味其中的過程是快樂的，帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓內容有較強的針對性和時效性，我認為大多都是我知識結構上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學習使我有更深更高層次接觸到政治、經濟、行政管理等方面最新的理論成果，在危機管理、應對媒體、領導能力、政務禮儀等方面有了全新的認識，這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維。認真回顧xx的工作經歷，自任領導職務以來，還存在具體事務多，宏觀管理少，對分管教育、衛(wèi)生、旅游、文化工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠，不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的展開，在聆聽喬然老師的《旅游文化產業(yè)與地方經濟科學發(fā)展》后，對我縣旅游文化產業(yè)的發(fā)展有了一個新的認識，要依托良好的自然資源和濃郁的`彝族民俗風情，加強旅游文化基礎設施建設，加快現(xiàn)有旅游文化產品提檔升級，促進旅游文化產業(yè)從觀光型向休閑渡假型轉變、旅游文化資源優(yōu)勢向經濟優(yōu)勢轉變，當前的重點就是要盡快組織實施“彝人谷”規(guī)劃，把旅游文化產業(yè)培育成為縣域經濟的新興產業(yè)。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過清華培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現(xiàn)經濟社會發(fā)展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

公共管理的心得篇十三

一堂《國學智慧與現(xiàn)代領導素質》和《創(chuàng)新思維與科學決策》，讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優(yōu)秀文化，作為一名現(xiàn)代的領導干部，應加強對國學和中華文明史的學習與研究，自覺堅持、自覺修煉對提升個人素質、完善個人修養(yǎng)是十分必要的。一是要樹立良好的道德觀念，做到仁愛、善良、執(zhí)著、忠誠，這是一個干部和公民應具備的基本素養(yǎng)。二是應學會情感表達，把愛與美、追求與等待有機統(tǒng)一起來，把個人的內在素質與外在形象有機結合起來，做到內外結合，內外統(tǒng)一，展示美的和諧，美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧，只有這樣，才能更好地為新時期經濟社會發(fā)展和構建和諧社會貢獻自己的才智和力量。四是要正確看待事業(yè)與人生，對事業(yè)要投入、執(zhí)著，對生活要熱愛、自信，對他人要熱情、周到，對工作要敢于承擔責任，對群眾要充滿感情。只有不斷學習，不斷提升，把道德美、情感美、性格美有機結合起來，把古典的知識與現(xiàn)代的知識結合起來，學會欣賞，學會運用，具備優(yōu)秀的品格魅力、堅忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽、淵博的知識、敢于直面恐懼、正確面對壓力、改造自我，與時俱進，做一個有涵養(yǎng)、寬容的個性、競爭意識的領導，才能樹立自身良好的形象，展示個人的魅力。

公共管理的心得篇十四

公共管理學是一門旨在提高公共事務的管理能力與素質的學科。在我的學習中，我領悟到公共管理不僅僅是知識的積累，更是一種人文精神的體現(xiàn)。在探索公共管理學的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有關于公共管理學的心得體會，在這里與各位分享。

公共管理是研究公共事務和公共政策的制定、管理及實施的一門綜合性學科。在學習公共管理學的過程中，我了解到，公共管理不僅僅是個體行為，更是群體行為，需要有對公共事務和公共環(huán)境的認知。先要了解社會、環(huán)境、經濟等方面的基本知識，才能更好的理解公共管理。這種認識和理解，使我能夠更深入的了解公共管理的本質，有助于更好地解決公共事務的問題。

二、提高了對公共政策的理解與解析能力。

公共政策是公共管理的核心內容，也是公共管理學習的重點。公共政策制定與實施的過程非常繁瑣，需要各個方面的事務協(xié)調配合，而公共政策的信息量也很大，需要我們具有較強的分析解析能力。在公共管理學的學習中，我們針對具體的案例，通過分析政策的背景、制定和實施的過程，從而通過多角度、多方面的評估和分析，提高了我們對公共政策的理解和解析能力。

三、培養(yǎng)了注重細節(jié)和全局的思考習慣。

公共管理學不僅涉及到諸多細節(jié)問題，也需要在全局層面上進行思考。在學習公共管理學的過程中，我們需要對方方面面的問題進行深入思考，理清各自的關系，尋求解決方案。這種思考的過程，培養(yǎng)了我們注重細節(jié)和全局的思考習慣，有助于我們更好地解決各種問題，并能夠活用這種習慣于自己的事業(yè)之中。

四、加強了團隊協(xié)作和解決問題的技能。

公共管理學不僅要求獨立思考，更需要我們有良好的團隊協(xié)作和解決問題的技能，這就需要我們在學習中養(yǎng)成團隊合作意識，學會與大家攜手共同應對挑戰(zhàn)，協(xié)助解決問題。這種能力在實際工作中也能派上用場，無論是政府機構還是企事業(yè)單位，都需要有像樣的團隊，來協(xié)調各種業(yè)務，并解決工作中的問題。

五、激發(fā)了對工作的熱情和動力。

公共管理學的學習雖然困難，但是讓我充分感受到了其重要性的實質，讓我對接受更高層次的工作有了更深層的理解和認識，同時也使我充滿了興奮，對未來的事業(yè)志向更加堅定。這種感受和認識讓我整個人更加充滿活力和動力，讓我在事業(yè)的路途中更加堅定了信心和毅力，不斷迎接新的挑戰(zhàn)。

總之，公共管理學的學習讓我收獲不小，在這個過程中我學到了如何更好的理解公共政策和解決公共事務的方法，讓我不僅在學生時代有所收獲，在今后的工作生涯也一樣能夠受益。我相信，只要堅持自己的目標，不斷努力，就一定能夠成為一位優(yōu)秀的公共管理者。

公共管理的心得篇十五

清華大學治學嚴謹、學風濃郁，我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里，我認真參加了全部課程的學習，清華大學組織張紅宇、喬然、路杰等國內著名學者教授，采用案例教學、雙向問答等豐富多樣的教學方法，向我們講授《社會主義新農村建設》、《國學智慧與現(xiàn)代領導素質》、《創(chuàng)新思維與科學決策》等專題。每一節(jié)課都非常精彩，收獲很大，他們幾乎全部脫稿演講，內容生動翔實，言語如行云流水般既流暢又精彩，他們都是理論聯(lián)系實際的高手，知識淵博，東方的、西方的、古代的、當今的相關知識內容隨手拈來，既前沿又實用。聽了他們的課，自己的欠缺之處顯而易見，我真正感受到學海無涯，其樂無窮。更激發(fā)了我的學習熱情，樹立了終身學習理念，汲取多方面知識營養(yǎng)，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。與時俱進，吐故納新，厚積薄發(fā)，增長才干和智慧。

公共管理的心得篇十六

20xx年7月，我?guī)еM織的期望和求知的欲望邁入了清華大學的校門，參加了我縣在清華大學繼續(xù)教育學院舉辦的“xx省峨山縣領導干部公共管理研修班”。此次7天的培訓學習，聆聽了專家、學者、教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息、人文關懷、歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度，思想上受到了強烈震撼，知識又得到了充實提高，理念上有了全面的更新。

公共管理的心得篇十七

通過對《管理學》這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課后的感想和體會。

管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學習管理學之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白，管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。

管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展；對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團結，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的互聯(lián)網時代，企業(yè)要發(fā)展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。在21世紀，管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。

如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應該具備怎樣的素質呢？

第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。即首先確定組織的目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調活動；其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做；然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突；再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成；最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！

在這里，激勵是相當?shù)闹匾?，激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有：

5、最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。

在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。

除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時，這種行為就可能重復出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。

最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質激勵與精神激勵相結合，公平公正，差異化與多樣化的原則！

第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡人。在這個時候，的是十分必要的，正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習俗的背景下產生的，世襲制是的說明；最后一種就是合法性，是靠一種社會制度產生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負責，在現(xiàn)在生活中，國家領導人是信息角色的說明。這就需要要善于上傳下達，對的溝通能力和語言表達能力就很高。

決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內的決策，都是很重要的，決策小到關系到一個人的命運，大到關系到國家，乃至整個地球的命運，不同的領導會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，要以科學的決策標準為依據(jù)，標準有：第一，目標合理，即制定的目標既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經濟學的角度來談的，就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已經成為制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標的同時，可能會產生對其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠。

最后，所要擔任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！

第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術技能，人際技能和概念技能。

技術技能，指管理者掌握與運用某一專業(yè)領域內的知識，技術和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。

人際技能，是管理者處理人事關系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。

概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。

綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要；技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要；人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當。

公共管理的心得篇十八

第一段：引言（100字）。

公共管理學是一門涉及政府和公共組織管理的學科，為更好地適應社會的快速發(fā)展和改變，提高公共管理技能和素養(yǎng)變得尤為重要。我參加了一次針對公共管理學的培訓課程，在這次培訓中，我學到了許多知識和技能，并有了一些深刻的感悟。在此，我將分享一下我的培訓心得體會。

第二段：知識和技能的學習（250字）。

在培訓過程中，我系統(tǒng)地學習了公共管理理論和實踐經驗。首先，我了解到政府管理的核心理念是以人為本、公正、廉潔和高效。不僅要注重人的需求和福祉，還要注意公共資源的合理利用，提高政府部門的效率和服務質量。此外，我還學到了一些管理工具和技巧，比如SWOT分析、決策樹模型等，這些工具可以幫助我在實際工作中更好地進行問題分析和決策。

第三段：交流和合作的重要性（250字）。

在培訓期間，我們進行了許多小組討論和集體活動，這讓我深刻認識到了交流和合作的重要性。在集體活動中，每個人都要發(fā)揮自己的特長，共同完成任務。通過與他人合作，我不僅學到了別人的經驗和觀點，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。此外，與不同領域和背景的人交流，拓寬了我的眼界，開闊了我的思維。從這次培訓中，我深刻理解到了集體的力量和團隊的重要性。

第四段：培訓的實踐意義（300字）。

這次公共管理學培訓不僅僅是理論知識的學習，更是實踐能力的提升。我們參觀了一些公共機構，實地了解了他們的管理方式和工作模式。同時，我們還進行了一些模擬實戰(zhàn)演練和案例分析，通過模擬場景和實際問題的處理，讓我們更加熟悉和掌握了一些實踐技能。通過這些實踐可貴獲得，我感受到了公共管理學的學習和實踐的聯(lián)系，也更加明白了理論與實踐相互促進的關系。

第五段：對未來的展望（200字）。

通過這次公共管理學培訓，我深刻認識到了自身在公共管理領域的不足，并找到了提高的方向。我將繼續(xù)努力學習和提升專業(yè)知識，不斷優(yōu)化和完善自己的管理能力和素養(yǎng)。同時，我還將更加注重與他人的交流和合作，以互相學習和共同進步。我相信，在這個快速變化的社會中，公共管理學的重要性將日益突顯，我相信通過我的不懈努力和學習，我可以在未來的公共管理領域取得更好的成績。

總結（50字）。

通過這次公共管理學培訓，我不僅學到了更多的理論知識和實踐技能，更明白了公共管理的目標和方法。我將繼續(xù)努力提升自己，將所學運用到實踐中，為實現(xiàn)公共管理的目標貢獻自己的力量。

公共管理的心得篇十九

有一次開會，張科長感觸頗深：會議時間定在上午8點，張科長準時來到會議室，卻發(fā)現(xiàn)會議室的門都沒有打開，一直等到8點半，秘書科的小王才過來開門，看到張科長一個人在那里等著，小王很奇怪張科長為什么來得這么早，他抱歉地說：“不好意思，會議室的鑰匙是由秘書科負責保管，但是科長也沒有規(guī)定具體由誰負責，今天要開會，科長讓我來開門，我也不知道鑰匙在哪兒，這不，找了好久才找到。不過您也未的太早了，按以往的情形，不到9點人來不齊呢?！惫?，又過了10來分鐘，人們才三三兩兩走進會議室。9點半主任宣布開會，并指定由小李做會議記錄，小李有點不高興，“我又不是秘書科的，為什么讓我做記錄！”當然，說歸說，小李最終還是承擔了記錄的任務。

會上領導布置新一年的`任務，許多人都認為自己擔負了不該承擔的工作，所以爭論得很激烈。會議一直開到中午12點還沒有完，吃完工作餐后接著開會?？匆姏]爭出個什么結果來，主任發(fā)話了：“都不要再吵了，在座的各位大多是共產黨員，共產黨人是不怕吃虧的，多做一點少做一點有什么關系呢！就這么定了，今年各處室的工作就按我們領導班子定的任務來分配”。

散會了，張科長總感到有哪里不對勁，覺得該向主任提提建議，但問題究竟出在哪兒呢，他一時半會兒還沒有想明白。請你結合所學知識對該案例進行分析。

公共管理的心得篇二十

習近平總書記強調，要密切關注國際國內疫情形勢變化，全面落實外防輸入、內防反彈，及時采取更有針對性和實效性的防控措施，繼續(xù)抓緊抓實抓細各項防控工作。各地要抓好無癥狀感染者精準防控，把疫情防控網扎得更密更牢，堵住所有可能導致疫情反彈的漏洞。

當好宣傳員，做好疫情防控宣傳。當前我國疫情防控階段性成效進一步鞏固，武漢解封，復工復產取得重要進展，經濟社會運行秩序也在加快恢復。但國外疫情依舊嚴峻、國際疫情持續(xù)蔓延，疫情防控不能放松。雖然對境外人員嚴格管控、集中隔離，但這并不意味著可以不帶口罩隨意出入，出門時仍需要科學佩戴口罩。黨員干部要當好宣傳員，宣傳相關法律法規(guī)和地方出臺的政策，境外疫情的情況、防護方法等，特別是基層黨員干部要深入村、社區(qū)做好疫情防控宣傳，增強群眾疫情防控意識，嚴防疫情“倒春寒”。

當好服務員，為民服務解難題。不忘初心，方得始終，初心易得，始終難守。要始終牢記我們黨的初心和使命，特別是在疫情期間更要加強學習，提高思想認識和政治站位，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”。一是要為入境人員做好服務。他們有的是可能是境外回來人員、有的可能是武漢返回人員，在返程途中或到達后，難免會遇到一些疑惑或難題，要為他們做好服務，幫助他們答疑解惑。二是要為居家隔離人員做好服務。主動了解隔離人員的需求，幫助他們解決困難，讓他們在隔離期間沒有后顧之憂。三是要為集中隔離人員做好服務。為他們做好物資保障，同時也要關注他們的心理需求，必要時做好心理輔導。

當好督查員，強化人員監(jiān)管。疫情還沒有結束，疫情防控工作不能放松，再加上武漢解封，要加強人員排查，實行全領域排查，包括境外人員和武漢人員排查，堅決不落一戶、不漏一人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)要嚴格監(jiān)管，對于近期回來人員嚴排查，確保做到信息登記準、基礎數(shù)據(jù)準、上報統(tǒng)計準。村社區(qū)也要加強督查，避免有人員通過其他方式入境，不報、瞞報等情況的發(fā)生。黨員干部要發(fā)揮率帶示范的作用，積極響應黨和政府的號召，做好疫情防控工作。

為做好疫情防控工作，要當好宣傳員，做好疫情防控宣傳，提高群眾防控意識;當好服務員，為群眾解決難題，安心做好隔離工作;當好督查員，強化人員監(jiān)管，減少感染風險。防疫工作不是一蹴而就，需要我們全國人民上下一心，共同抗疫，共同織牢疫情防護網。

公共管理的心得篇二十一

通過對《管理學》這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課后的感想和體會。

管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學習管理學之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白，管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。

管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展。對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團結，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的互聯(lián)網時代，企業(yè)要發(fā)展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。在21世紀，管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。

如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應該具備怎樣的素質呢？

第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。即首先確定組織的目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調活動。其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做。然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突。再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成。最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！

在這里，激勵是相當?shù)闹匾钍侵竿ㄟ^一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有：

1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活。

2、安全需要，當一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務。

3、社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進行，這就需要組織給予員工一些關愛，讓他們感到有歸屬感。

4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果。

5、最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。

在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。

除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時，這種行為就可能重復出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。

最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質激勵與精神激勵相結合，公平公正，差異化與多樣化的原則！

第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡人。在這個時候，的是十分必要的，正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習俗的背景下產生的，世襲制是的說明。最后一種就是合法性，是靠一種社會制度產生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。

信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負責，在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達，對的溝通能力和語言表達能力就很高。

決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內的決策，都是很重要的，決策小到關系到一個人的命運，大到關系到國家，乃至整個地球的命運，不同的領導會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，要以科學的決策標準為依據(jù)，標準有：第一，目標合理，即制定的目標既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經濟學的角度來談的，就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已經成為制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標的同時，可能會產生對其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠。

最后，所要擔任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！

第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術技能，人際技能和概念技能。

技術技能，指管理者掌握與運用某一專業(yè)領域內的'知識，技術和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。

人際技能，是管理者處理人事關系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。

概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。

綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要。技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要。人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當。

學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，這是我的體會，感謝老師，感謝管理學對我的改變。當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排，當我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃，當我學會促進團隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學，用科學的態(tài)度和方法實踐它，朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學改變了我，我將不斷向前走著，思考著。

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