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負債管理部工作總結篇一
年初以來,負債管理部在聯(lián)社的正確領導下,按照聯(lián)社的整體工作安排,采取積極有效措施,大力開展資金組織工作,取得了較好的工作成果。截止到年末各項存款余額×萬元,比年初增長×萬元,完成市辦存款計劃×萬元的%?,F(xiàn)將負債管理工作總結如下:一、明確存款指標,制定考核方案今年市辦給我們的存款計劃指標是×萬元,面對如此的艱巨任務,制定了如下切實可行考核方案:即實行時點余額和日均余額雙線考核。時點余額考核執(zhí)行按季考核,如上期未完成,要先彌補上期后,再考核本期完成情況,即季度考核任務累計計算,并且時點余額執(zhí)行按月每升(降)1萬元獎(罰)100元,日均余額考核執(zhí)行本月日均余額不低于本月月初余額的80%,如低于月初余額的80%,按低于額每萬元扣罰100元。獎罰實行上不封頂,下不保底,按月兌現(xiàn),保證了各項存款的穩(wěn)步增長。二、分析各社經(jīng)營特點,公平、合理分解存款指標參照存款分解方案,將存款指標分解到人、到所(柜)、人均指標×萬元,每個營業(yè)網(wǎng)點×萬元,并且根據(jù)每個地區(qū)的經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟特點,制定了符合實際情況的各個信用社的任務方案,這樣即能緩解基層信用社的存款工作壓力,又能保證市辦各季度存款任務的完成。三、組織負債從業(yè)人員培訓活動為進一步提高×聯(lián)社負債從業(yè)人員的業(yè)務素質,打造一支技能過硬,業(yè)務精通的負債從業(yè)隊伍,促進我市負債管理工作的穩(wěn)步發(fā)展,根據(jù)《遼寧省農(nóng)村信用社負債從業(yè)人員規(guī)章制度和崗位技能培訓方案》的要求,于201月7日至8日組織了兩期大規(guī)模負債從業(yè)人員培訓班,聯(lián)社領導、機關科室人員,全轄共計×個信用社、×個營業(yè)部,近×名負債從業(yè)人員參加了培訓,全體培訓人員上課認真聽講,講課教師細心講解,培訓結束后進行了考試,測試成績比較理想。此次培訓收到的反饋信息,認為培訓班辦的及時,深受參培者歡迎。四、開展儲蓄業(yè)務管理和優(yōu)質文明服務檢查工作為進一步加強我市農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務管理和優(yōu)質文明服務工作,使之有一個更大的飛躍,負債管理部參照《遼寧省農(nóng)村信用社儲蓄管理制度》、《遼寧省農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務監(jiān)督檢查暫行辦法》、《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質文明服務規(guī)范》、《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質文明服務監(jiān)督檢查考核辦法》及《×市農(nóng)村信用社儲蓄核算驗收方案》,于3月份近一個月時間,對全轄×個儲蓄機構的儲蓄核算及優(yōu)服工作進行了全面、細致檢查,從檢查情況看,全轄各信用社能夠認真執(zhí)行省社的有關制度、考核辦法的規(guī)定,儲蓄核算質量和服務水平逐年提高,閭陽信用社核算質量明顯改變,但是,各別社在掛失手續(xù)、重要憑證查庫、提前支取手續(xù)、傳票內容等方面,漏洞仍然存在,各種章、戮仍然不夠規(guī)范。檢查結束后,留下檢查報告單,要求對照檢查報告單逐項整改。聯(lián)社領導對優(yōu)服工作更加重視,為全轄統(tǒng)一定作了×塊宣傳牌,×塊利率屏,使服務設施更加完善。五、配合市辦圓滿完成儲蓄業(yè)務管理和優(yōu)服的檢查工作4月13日,按照市辦的工作部署,×聯(lián)社成立檢查組對凌海聯(lián)社近半年的儲蓄業(yè)務管理和優(yōu)質文明服務工作進行了檢查。通過檢查給予各聯(lián)社之間互相學習的機會,查找不足,堵塞漏洞,促進了各聯(lián)社之間儲蓄業(yè)務管理和優(yōu)質文明服務工作提高。六、開展慶祝省聯(lián)社存款超千億元宣傳營銷工作為貫徹省社[]109號《遼寧省農(nóng)村信用社慶祝存款超千億元宣傳營銷工作意見的通知》文件精神,進一步樹立遼寧省農(nóng)村信用社良好的社會形象,提高農(nóng)村信用社的公信度,×聯(lián)社積極開展“存款超千億元”宣傳營銷工作,制定了具體的營銷方案,達到了預期目標,收到了明顯效果。七、幫助解決資金安全問題二季度是棚菜產(chǎn)地貨幣資金回籠的高峰期,我們負債管理部了解到×、×、×等社,為了更好地組織資金,利用晚上時間走訪菜農(nóng),吸收存款。高峰期每社平均每晚吸儲都在×萬元以上,為了保證職工人身及資金安全,我們與營業(yè)部、中安兩個中心庫的主任取得聯(lián)系,延長守庫員及押運人員工作時間,以保證資金安全入庫,解決他們儲蓄存款晚上不能入庫的后顧之憂。八、檢查存款利率的`執(zhí)行情況年初伊始,聯(lián)社明確堅決杜絕開辦存款化股金業(yè)務及高息攬存行為,從1-11月份存款付息情況上看,各社利息總帳與事后監(jiān)督員打印利息分戶帳基本相符。說明各社存款工作已走上正確軌道,能夠依法經(jīng)營,靠優(yōu)質服務贏得了顧客,穩(wěn)定了存款。九、制定轄內網(wǎng)點的總體規(guī)劃為適應競爭日益激烈的金融市場發(fā)展形勢,聯(lián)社全面規(guī)劃所轄營業(yè)網(wǎng)點建設,加大營業(yè)網(wǎng)點的改造力度,努力打造高標準、高質量、高水平的精品網(wǎng)點。對全轄營業(yè)網(wǎng)點進行改造,規(guī)劃如下:1、擬將×、×信用社所轄11個營業(yè)網(wǎng)點以及×、×、×、×等社儲蓄專柜培育成精品網(wǎng)點,使其成為×市農(nóng)村信用社對外營銷的窗口。2、對裝修年限已久,存在破舊、光線暗淡的網(wǎng)點進行裝修改造,力爭達到精品網(wǎng)點的標準。3、逐步撤并無發(fā)展前景,營業(yè)費用較高的營業(yè)網(wǎng)點2-3家。4、對已無裝修價值的×信用社整體遷址到城內×。依據(jù)網(wǎng)點的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)聯(lián)社研究,計劃遷址營業(yè)網(wǎng)點×家分別是:×市農(nóng)村信用合作聯(lián)社×儲蓄所、×儲蓄所、×儲蓄所,現(xiàn)以將請示報告等材料上報市辦。十、加強營業(yè)網(wǎng)點的管理工作,為省聯(lián)社全省聯(lián)網(wǎng)提供有力資料按照省聯(lián)社負債管理部對營業(yè)網(wǎng)點管理工作要求,較為合理地重新對轄內所有營業(yè)網(wǎng)點的保本點進行了測算。通過測算,全轄所有網(wǎng)點均達到保本點,并對營業(yè)部、信用社、分社及儲蓄所四類網(wǎng)點的保本點進行了整體測算;為發(fā)揮出領導的參謀與助手作用,全面提高存款營運水平,對全轄綜合籌資成本及存款籌資成本進行了測算,存款籌資成本率為×%,綜合籌資成本率為×%,為領導及時調整存款結構提供了第一手材料。十一、積極支持人民銀行職能科室工作進入11月份,負債管理部利用近一周時間,積極配合人民銀行貨幣保衛(wèi)處的工作,舉辦反假幣聯(lián)絡員培訓班、反假幣培訓班,大額現(xiàn)金的調研,受到人民銀行領導的好評。九、存在的不足二oo六年的工作已圓滿地結束,但工作中還存在一定的不足,下基層社輔導的時間比較少,沒有同優(yōu)秀客戶定期開座談會,在今后的工作中一定揚長避短,協(xié)調各信用社同優(yōu)秀客戶之間的關系,隨時掌握存款變化動態(tài),分析好存款增減變化的原因,為存款工作再上新臺階打下扎實基礎。
負債管理部工作總結篇二
風險管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的核心,而加強風險管理機制建設是防范農(nóng)村信用社各類風險的基礎。銀監(jiān)會201年制定的《農(nóng)村中小金融機構風險管理機制建設指引》指明農(nóng)村信用社應結合自身實際,按照“梳理—規(guī)劃—建設—提高”的路徑,制定風險管理機制建設的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,全面構建風險管理體系,逐步完善風險管理機制,有效防范各類風險,確保安全穩(wěn)健運行?,F(xiàn)就縣農(nóng)村信用社20__年度風險管理機制建設的現(xiàn)狀、工作開展情況和存在問題及如何加強風險管理機制建設等總結如下:
一、加強領導、完善制度、明確目標。
(一)組織領導,建立健全風險管理組織機構??h農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責清晰、相互制衡、運行高效的風險管理組織架構。一是理事會下設風險管理委員會,對轄內風險管理實行統(tǒng)一領導。全面風險管理的組織體系受理事會直接領導,以理事會風險管理委員會為核心,風險管理委員會下設辦公室。二是在經(jīng)營管理層面設立了由4人組成的獨立運行的風險管理部門(資產(chǎn)管理中心+法律事務中心),各信用社(部、網(wǎng)點)均設立風險管理小組。三是加強了風險管理團隊建設,各職能部門配備兼職風險管理員。四是監(jiān)事會負責監(jiān)督理事會、經(jīng)營管理層風險管理的有效性,確保被認定的風險薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改。
風險管理委員會主任委員由理事長擔任,副主任委員由聯(lián)社主任擔。
任,成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風險管理委員會秘書處設在風險管理部,秘書長由風險管理部負責人兼任。風險管理委員會還下設辦公室,由任主任,//為成員。風險管理委員會的主要職責權限為:一是定期(按季)評估風險狀況,掌握和了解風險水平,提出風險防范化解的意見和建議;二是制定風險管理工作的基本原則和制度,提出完善風險管理的決策意見;三是評估和監(jiān)督內部風險控制機制,對有關全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風險事項進行調查;四是對轄內農(nóng)村信用社風險管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導;五是縣聯(lián)社授予其他權限。
為了健全我縣聯(lián)社內控機制,規(guī)范風險管理工作程序,有效實施全面風險管理,提高風險防范和控制能力,我縣聯(lián)社還印發(fā)了《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險管理委員會工作規(guī)則》。近年來,我縣聯(lián)社風險管理委員會基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責權限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開展了工作。
(二)制定方案,建立健全涵蓋經(jīng)營管理各個領域的規(guī)章制度??h農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內控制度建設,建立了涵蓋業(yè)務經(jīng)營、內控管理和新業(yè)務等各領域的管理制度。根據(jù)國家金融方針政策和有關法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定,制定了一系列風險管理制度及內控管理制度,明確了風險管理的原則、類型、基本任務、組織體系、目標和要素、計量和方法,以及風險管理考核問責和薪酬激勵辦法。還建立了資金業(yè)務支付風險預案。對中間業(yè)務和福祥卡等業(yè)務均建立了相應的規(guī)章制度及崗位責任制度,基本建立了完整的內部控制制度體系??h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點簽訂20__年案件防控責任狀;縣聯(lián)社內控部門全年常規(guī)性地開展內部審計檢查工作。
(三)全面風險管理,注重各類風險管控實效。從目前來說,農(nóng)村中。
小金融機構主要的資產(chǎn)業(yè)務還是貸款、負債業(yè)務是存款。因而縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關注戰(zhàn)略風險、聲譽風險、法律風險、合規(guī)風險、信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險。另一方面突出重點,特別關注信用風險和操作風險的管控工作,實施流程管理。一是信用風險管控。按照授權管理辦法,建立分級授權管理體系,按照授信管理辦法和有關限額管理規(guī)定,嚴格信貸客戶的準入,規(guī)范信貸管理,嚴格執(zhí)行貸款操作規(guī)程,實施信貸資產(chǎn)風險分類、授信業(yè)務風險預警和應急處理、貸款管理責任制。二是操作風險管控。以會計基礎工作等級考核為核心,從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務、金庫管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面,實行全方位風險管理評價,實施柜員工作質和量考核,推動會計基礎工作上臺階,管控操作風險。
(四)分解任務,落實責任,狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜,因社施策,一戶一策,分類指導,規(guī)范管理,有效運作,嚴格考核,績效掛鉤的原則,實行聯(lián)社領導包片,聯(lián)社工作人員包社責任制。今年各社(部)也成立了以主任(負責人)為組長,信貸員、委派會計或信貸會計為成員的不良貸款管理工作小組,按照年初與聯(lián)社簽訂的目標責任狀,將任務分解到人,主任與信貸員要簽訂清收目標責任書,做到目標到戶、措施到筆、責任到人。
二、工作開展情況。
制緩釋,有效防范案件事故發(fā)生。
1、針對我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高,前清后增趨勢嚴重,已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀,為了深化改革,加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐,加大不良貸款的清收處置力度,提升不良貸款的清收處置效率,縣聯(lián)社于20__年1月日印發(fā)了《20__年縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導思想、組織領導、工作目標、步驟措施、獎罰辦法、工作要求等事項,做出了具體安排。
截止20__年11月末,我縣累計清收不良貸款1萬元(其中:現(xiàn)金收回4萬元,再融資收回萬元,呆賬核銷241萬元)。累計新增不良貸款1萬元(其中:本金逾期形成不良的22萬元,未按時結息形成不良14萬元);實際凈壓不良貸款42萬元。
2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全,提高資產(chǎn)質量,維護信用社合法權益,促進信用社健康發(fā)展,縣聯(lián)社根據(jù)“三個辦法一個指引”、《省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關規(guī)定,于20__年2月1日印發(fā)了《關于調整信貸評級授信審批權限、貸款審批權限與審批流程的通知》。嚴格按照“前、中、后”程序進行信貸業(yè)務管理,并對原制定的信貸業(yè)務評級授信、審批權限及審批操作流程進行部分調整。還于20__年4月日轉發(fā)了《關于轉發(fā)加強信貸管理嚴禁違規(guī)放貸的通知》,規(guī)范了各項操作程序和經(jīng)營管理。
責任認定。并于20__年月2日印發(fā)了關于印發(fā)《不良貸款責任追究社務會會議紀要》的通知,對部分形成不良貸款的相關責任人進行了責任追究。還對此項后續(xù)工作的開展進行了安排部署。
4、為了規(guī)范法律事務工作、促進依法治社,提高防范和化解法律風險能力,根據(jù)縣聯(lián)社于201年月2日印發(fā)的《縣農(nóng)村信用社法律事務工作規(guī)定》,重視和加強對貸款超訴訟時效的管理,牢牢把握債權的主動權,加大依法清收力度。
截止20__年月末,我社法律事務中心今年共計辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案0件,涉案本金0萬元。已勝訴件、涉案本金214萬元。已收回本金2筆1萬元利息11萬元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案筆本金萬元利息1萬元。
負債管理部工作總結篇三
20xx年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責任。
作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結,力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達20余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。
綜合管理部認真對待公文處理,做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4,完善公司各項規(guī)章制度。
根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動組織工作。
20xx年,綜合管理部組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類活動(消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認真搞好后勤服務,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領導及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。
7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境。
環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應通報。
8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。
在公司領導的大力支持下,綜合管理部進一步提升了公司對外的。
服務品質,注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能增強綜合管理部各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。
(二)人力資源工作。
20xx年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下,在管理創(chuàng)新上實行績效考核制,建立競爭上崗,促進人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
1、加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調。
今年公司共招聘員工41人,其中技術類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領導對內部人員進行協(xié)調與安臵,對各部門人員進行多次調整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動。
公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內,無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關鍵技術人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術人員,其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質的提高提供了保障。因此,全年人員流動是良性的,對人員素質提高是有益的。
3、加強培訓,提高員工綜合素質、業(yè)務技能。
在全年中始終把培訓工作作為重點工作進行,進一步完善培訓機制,在7月份結合公司實際需求制定詳盡的培訓計劃,按步驟進行,全年組織各種培訓100余次。培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓公司員工進一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。通過一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質、專業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機制,推動公司績效考核進行。
在公司領導指導下,根據(jù)公司的實際情況建立了以工作日報為考核內容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進,鞭策后進,調動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進,員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步,員工在崗位上對自己的職責更加明確。考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。
綜合管理部從公司實際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據(jù)制度進行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調崗、離職等流程和相關規(guī)定,使人力資源的管理活動日趨規(guī)范。
負債管理部工作總結篇四
(一)真實票據(jù)理論。
一、理論背景:真實票據(jù)論是在18世紀英國銀行管理經(jīng)驗基礎上發(fā)展起來的。
二、基本觀點:
1.短期商業(yè)周轉貸款:銀行貸款的資金主要來自于流動性很強的活期存款,因此為應付存款人難以預料的提存,就一定要保持資金的高度流動性,所以貸款應該是短期的、工商企業(yè)周轉性貸款。2.3.自償性:貸款必須以商業(yè)行為為基礎,以真實的票據(jù)為抵押,這些票據(jù)到期后會形成資金自動償還,因此也叫做自償性貸款理論。
不發(fā)放不動產(chǎn)抵押貸款和消費貸款、長期設備貸款等,即使發(fā)放也必須限定在銀行的自由資本和現(xiàn)有儲蓄存款的范圍內。
三、優(yōu)點:
1.2.3.1.2.3.第一次明確了商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營和資金配置的重要原則。強調了資金運用受制于資金來源的性質和結構。
強調了銀行應該保持資金的高度流動性,確保經(jīng)營安全。
未考慮到短期存款的沉淀部分和長期存款比重的上升,忽略了銀行資金來源的潛力,配置太多的資金在盈利性較低的短期商業(yè)貸款上,降低了盈利性。
資金運用限定在狹窄的范圍內,不利于經(jīng)濟的長期發(fā)展和銀行發(fā)展、分散風險。真實票據(jù)為抵押的商業(yè)貸款自償性是相對的,易受經(jīng)濟周期波動影響,有違約風險。
四、缺點:
(二)資產(chǎn)轉換性理論。
一、理論背景:20世紀提出,一戰(zhàn)以后,西方迅速恢復經(jīng)濟,國家大量發(fā)行公債,銀行也逐步把資金部分轉移到購買政府債券上去了。
二、基本觀點:
1.2.銀行保持流動性的關鍵不在于貸款期限的長短,而在于銀行持有的資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。
在保持銀行流動性的基礎上,可以拓寬資產(chǎn)運用的范圍,商業(yè)銀行的資產(chǎn)不一定局限于自償性貸款,可以講一部分分布在需要款項時可以立即出售的證券資產(chǎn)上。
三、優(yōu)點:突破了商業(yè)貸款管理理論對銀行資產(chǎn)運用的狹窄局限,使得銀行在注重流動性的同時資產(chǎn)范圍顯著擴大,業(yè)務經(jīng)營更加靈活多樣。
四、缺點:沒有考慮到經(jīng)濟景氣狀況的影響。
1.2.一旦出現(xiàn)蕭條,證券行市大跌,人們競相拋售證券的時候,銀行會受到損失。片面的強調證券轉手,一定程度上忽略了證券的真實資產(chǎn)質量。
(三)預期收入理論。
一、理論背景:1940s二戰(zhàn)后,隨著美國經(jīng)濟恢復和發(fā)展,股利消費的經(jīng)濟政策對生產(chǎn)企業(yè)的設備更新提出要求,中長期貸款需求增長很快,而且貸款回收前景好。
二、基本理論:
1.2.商業(yè)銀行的流動性狀態(tài)從根本上來講取決于貸款的按期還本付息,不再與貸款的自償性和資產(chǎn)的可轉換性,而在于借款人未來的預期收入。
貸款期限并非一個絕對的控制因素,只要貸款的償還有未來的現(xiàn)金流保障,銀行按照貸款的期限進行組合,使得資金的回流呈現(xiàn)可以控制的規(guī)律性,同樣可以保證流動性。
三、優(yōu)點:
1.2.依據(jù)借款人的預期收入來判斷資金運用的方向,突破了傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理理論根據(jù)資產(chǎn)的期限、自償性和可轉換性來決定資金運用的做法。
為銀行拓寬了盈利性的新的業(yè)務提供了理論依據(jù),使得銀行開始向長期性經(jīng)濟活動大量滲透,促進資產(chǎn)業(yè)務的多樣化。
四、缺點:
1.2.銀行將資產(chǎn)經(jīng)營建立在對借款人未來收入的預測基礎上,缺乏可靠性。
尤其在長期放款和投資中,不確定性增加,借款人的經(jīng)營狀況可能發(fā)生變化,未來的償付能力可能小于預期。
1.2.資產(chǎn)管理方法。
一、資金集中法:不論銀行的資金來源如何,將各種資金集中,按照資產(chǎn)流動性的不同配置到不同資產(chǎn)上去,同時盡量考慮盈利性的需要,盡可能降低高流動性資產(chǎn)。
二、資金分配法:
對其法定準備金率的高低:周轉速度快,法定準備金率高,資金穩(wěn)定性就較弱,那么這類資金就分配給流動性較強的資產(chǎn)項目。
三、線性規(guī)劃法。
1.2.定義:直接利用運籌學方法解決資產(chǎn)分配問題的管理科學方法,解決在一些變量受到約束時,現(xiàn)行函數(shù)值如何取得最優(yōu)的問題。四個步驟:1)2)3)4)建立模型目標函數(shù)。
選擇模型中的變量建立函數(shù)式。確立約束條件。
在股東財富最大化的前提下求該目標函數(shù)的最佳資產(chǎn)組合解。
一、理論背景:20世紀60年代開始的金融創(chuàng)新中發(fā)展起來的理論,西方各國對商業(yè)銀行實行嚴格的利率管制,以及直接融資的發(fā)展,使得銀行面臨資金來源緊缺和流動性的巨大壓力,不得不從貨幣市場引進資金來保證資產(chǎn)流動性的要求。
二、基本理論:
1.2.負債管理的核心:負債不是既定的,而是可以由銀行主動擴張的,資金的來源是可以控制的,而不是像資產(chǎn)管理理論中認為資金來源是銀行經(jīng)營管理的外生變量。
銀行的流動性不僅可以通過加強資產(chǎn)管理來獲得,也可通過負債管理,即向外主動借款來保持流動性。
1.2.儲備頭寸負債管理:以增加短期負債向銀行有計劃的提供流動性的管理方式。貸款頭寸的負債管理:1)2)。
四、優(yōu)點:
1.2.商業(yè)銀行負債管理開創(chuàng)了保持商業(yè)銀行流動性的新途徑,進一步擴大了商業(yè)銀行業(yè)務規(guī)模和范圍。
銀行的流動性和盈利性的矛盾得到協(xié)調,使傳統(tǒng)的流動性為先的經(jīng)營理念變?yōu)榱鲃有?、安全性和盈利性并重,增強了銀行的主動性和靈活性,提高了銀行的資產(chǎn)盈利水平。
五、缺點:
1.2.3.提高了銀行的融資成本。
因為金融市場的變幻莫測而增加了經(jīng)營風險。忽視自由資本的補充,不利于銀行穩(wěn)健經(jīng)營。通過不同利率從市場上借入資金來擴大銀行貸款。
通過增加銀行負債的平均期限以減少存款的可變性,從而降低銀行負債的不確定性。
第三章、資產(chǎn)負債聯(lián)合管理理論。
3.1.總論。
一、理論背景:
1.2.3.負債管理思想被商業(yè)銀行普遍接受之后,出現(xiàn)了金融創(chuàng)新的浪潮,利率限制實際上被突破。西方各國紛紛取消利率管制,金融自由化浪潮興起,市場利率波動大,風險擴大。
利率風險是使銀行開始把目標轉向如何通過協(xié)調負債和資產(chǎn)的關系來保持凈利息正差額和控制正的自由資本凈額。
二、基本思想:
1.2.該理論認為商業(yè)銀行應根據(jù)資產(chǎn)負債的內在聯(lián)系,對其持有的資產(chǎn)負債類型、數(shù)量及其組合進行綜合性協(xié)調和管理,實現(xiàn)安全性、流動性和盈利性的統(tǒng)一和均衡。商業(yè)銀行負債管理的方法主要是缺口管理和資產(chǎn)負債比例管理法。1)2)缺口管理是指根據(jù)期限或者利率等指標,將資產(chǎn)和負債分成不同的類型,然后對同一類型的資產(chǎn)和負債之間的差額進行分析,實現(xiàn)合理的搭配。
資產(chǎn)負債比例管理指通過一系列資產(chǎn)負債比例指標來對商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債進行監(jiān)督和。
管理。
3.2.融資缺口管理。
一、資金缺口管理指商業(yè)銀行管理者根據(jù)利率的變化預測,積極調整資產(chǎn)負債結構,擴大或縮小利率敏感性差額,從而保證銀行收益的穩(wěn)定或增長。
二、銀行調整資產(chǎn)負債結構所運用的工具主要是銀行在短期內有自動控制權的資產(chǎn)和負債,如聯(lián)邦資金、回購協(xié)議、大額定期存單、可變利率放款等。
三、資金缺口管理法誕生于20世紀70年代,是目前商業(yè)銀行資產(chǎn)負債管理中應用廣泛的管理利率風險的方法之一。它分為兩種:1.2.保守性的,即努力是銀行的利率敏感性資產(chǎn)和利率敏感性負債的差額接近于0,從而把利率風險降到最低線,保持銀行收益的穩(wěn)定性。
主動型的,即銀行根據(jù)利率預測,在利率的周期性變化中積極調整資產(chǎn)負債結構,擴大或縮小利率敏感性差額,從而獲得更大的收益。主動型差額管理的結果不僅取決于利率變化的方向,同時也取決于未來利率的不確定性。
四、資金缺口管理方法不同于其他管理方法,他認為決定資產(chǎn)負債內在聯(lián)系的關鍵因素是利率,主張把管理的重點放在根據(jù)不同利率特點確定的差額上,并根據(jù)利率周期的變化,及時的調整各種利率類型資產(chǎn)和負債的規(guī)模組合,從而使資金缺口管理具有更大的靈活性和應變能力。
五、資金缺口管理方法的缺陷主要有:
1.2.3.4.在確定利率敏感性資產(chǎn)和負債的時間標準問題是,銀行選取多長時間作為規(guī)定利率敏感性的標準,這在商業(yè)銀行實際業(yè)務經(jīng)營中十分重要,但也難以確定。銀行能否預測利率變化的方向、大小和范圍。
銀行能否靈活的調整資產(chǎn)負債結構受到很多因素的限制,銀行不一定能夠及時調整差額。銀行的利率風險和信用風險難以權衡,利率風險的降低很有可能帶來更大的信用風險。
六、綜上所述,資金缺口管理雖然并不完美,但卻更接近商業(yè)銀行資產(chǎn)負債結構的實際,它能夠抓住溝通資產(chǎn)與負債的聯(lián)系的關鍵因素-利率,以部分帶動全部,根據(jù)市場情況的變化,采取積極有效地經(jīng)營措施,使資金缺口管理更富有靈活性、準備性和嚴密性。
(一)利率敏感性資產(chǎn)與負債。
一、利率敏感性資產(chǎn)與負債也稱浮動利率或可變利率資產(chǎn)與負債,是指在一定時期內根據(jù)協(xié)議按市場利率重新定價的資產(chǎn)或負債。
二、可變利率主要有同業(yè)拆借利率、國庫券利率、銀行優(yōu)惠貸款利率和可轉讓定期存單利率等,從廣義上看還應該包括其未來現(xiàn)金流會隨著市場利率而改變的各項資金項目。
三、利率敏感性資產(chǎn)用可供選擇的貨幣市場基準利率作為定價基礎,加上風險、期限等溢價。對確定為利率敏感性資產(chǎn)的項目,重新定價的頻度由各銀行自行掌握,如半年一次或每季度一次。
率下降時受損,在利率上升時獲利。3.4.當銀行資金處于零缺口時,利率敏感性資產(chǎn)等于利率敏感性負債,利率風險處于免疫狀態(tài)當負缺口時,利率敏感性資產(chǎn)小于利率敏感性負債,利率敞口的該部分資金使得銀行在利率上升時受損,在利率下降時獲利。
五、如果銀行有能力預測市場利率波動的情況,并且預測是準確的,銀行的資產(chǎn)負債管理人員完全可以主動利用利率敏感性資產(chǎn)與利率敏感性負債的配置組合技術,在不同階段運用不同的缺口策略,獲取更高的收益率。若果銀行難以準確預測利率走勢,采取零缺口資金配置策略顯得更為安全,因為在利率敏感性資產(chǎn)與利率敏感性負債配平的狀態(tài)下,無論利率上升或者下降,銀行的收益都是穩(wěn)定的。
一、商業(yè)銀行資產(chǎn)負債綜合管理出現(xiàn)于20世紀70年代末80年代初,由于利率自由化,市場利率波動頻繁,風險擴大,單一的資產(chǎn)管理和負債管理已不再適應商業(yè)銀行經(jīng)營的要求,資產(chǎn)負債管理理論應運而生。
二、該理論認為商業(yè)銀行應根據(jù)資產(chǎn)負債的內在聯(lián)系,對其持有的資產(chǎn)負債類型、數(shù)量及其組合進行綜合性協(xié)調和管理,實現(xiàn)安全性、流動性和盈利性的統(tǒng)一和均衡。
三、商業(yè)銀行資產(chǎn)負債管理的方法主要是缺口管理和資產(chǎn)負債比例管理法。
1.2.前者是指根據(jù)期限或利率等指標,將資產(chǎn)和負債分成不同的類型,然后對同一類型的資產(chǎn)和負債之間的差額進行分析,實現(xiàn)合理的搭配。
后者是指通過一系列資產(chǎn)負債比例指標來對商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債進行監(jiān)控和管理。
負債管理部工作總結篇五
一眨眼一個月的時間過去了,在這一個月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展,強化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領導下,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務,現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規(guī)范公司相關制度的管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自20xx年3月5日進入公司以來,建立了一部分與工作實際相符的管理制度,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學習其他各部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習各項先進管理方法,注重平時積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質量和效益,從嚴要求,在各位領導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領導的安排,對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調,營造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃:
1、首先調整好自己心態(tài),對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調,提高工作質量,更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設,建立健全部門相關管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門與部門之間的工作,從領導工作的實際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽觀,建立一個朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務管理是綜合部工作的重要內容,而規(guī)范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。在以后的工作中,我們們會把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,調整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務第一,效率跟隨”的原則,團結一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
負債管理部工作總結篇六
風險管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的核心,而加強風險管理機制建設是防范農(nóng)村信用社各類風險的基礎。銀監(jiān)會201x年制定的《農(nóng)村中小金融機構風險管理機制建設指引》指明農(nóng)村信用社應結合自身實際,按照“梳理—規(guī)劃—建設—提高”的路徑,制定風險管理機制建設的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,全面構建風險管理體系,逐步完善風險管理機制,有效防范各類風險,確保安全穩(wěn)健運行?,F(xiàn)就xx縣農(nóng)村信用社20xx年度風險管理機制建設的現(xiàn)狀、工作開展情況和存在問題及如何加強風險管理機制建設等總結如下:
一、加強領導、完善制度、明確目標。
(一)組織領導,建立健全風險管理組織機構。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責清晰、相互制衡、運行高效的風險管理組織架構。一是理事會下設風險管理委員會,對轄內風險管理實行統(tǒng)一領導。全面風險管理的組織體系受理事會直接領導,以理事會風險管理委員會為核心,風險管理委員會下設辦公室。二是在經(jīng)營管理層面設立了由4人組成的獨立運行的風險管理部門(資產(chǎn)管理中心+法律事務中心),各信用社(部、網(wǎng)點)均設立風險管理小組。三是加強了風險管理團隊建設,各職能部門配備兼職風險管理員。四是監(jiān)事會負責監(jiān)督理事會、經(jīng)營管理層風險管理的有效性,確保被認定的風險薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改。
風險管理委員會主任委員由理事長擔任,副主任委員由聯(lián)社主任擔。
任,成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風險管理委員會秘書處設在風險管理部,秘書長由風險管理部負責人兼任。風險管理委員會還下設辦公室,由任主任,//為成員。風險管理委員會的主要職責權限為:一是定期(按季)評估風險狀況,掌握和了解風險水平,提出風險防范化解的意見和建議;二是制定風險管理工作的基本原則和制度,提出完善風險管理的決策意見;三是評估和監(jiān)督內部風險控制機制,對有關全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風險事項進行調查;四是對轄內農(nóng)村信用社風險管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導;五是縣聯(lián)社授予其他權限。
為了健全我縣聯(lián)社內控機制,規(guī)范風險管理工作程序,有效實施全面風險管理,提高風險防范和控制能力,我縣聯(lián)社還印發(fā)了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險管理委員會工作規(guī)則》。近年來,我縣聯(lián)社風險管理委員會基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責權限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開展了工作。
(二)制定方案,建立健全涵蓋經(jīng)營管理各個領域的規(guī)章制度。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內控制度建設,建立了涵蓋業(yè)務經(jīng)營、內控管理和新業(yè)務等各領域的管理制度。根據(jù)國家金融方針政策和有關法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定,制定了一系列風險管理制度及內控管理制度,明確了風險管理的原則、類型、基本任務、組織體系、目標和要素、計量和方法,以及風險管理考核問責和薪酬激勵辦法。還建立了資金業(yè)務支付風險預案。對中間業(yè)務和福祥卡等業(yè)務均建立了相應的規(guī)章制度及崗位責任制度,基本建立了完整的內部控制制度體系。縣聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點簽訂20xx年案件防控責任狀;縣聯(lián)社內控部門全年常規(guī)性地開展內部審計檢查工作。
(三)全面風險管理,注重各類風險管控實效。從目前來說,農(nóng)村中。
小金融機構主要的資產(chǎn)業(yè)務還是貸款、負債業(yè)務是存款。因而xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關注戰(zhàn)略風險、聲譽風險、法律風險、合規(guī)風險、信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險。另一方面突出重點,特別關注信用風險和操作風險的管控工作,實施流程管理。一是信用風險管控。按照授權管理辦法,建立分級授權管理體系,按照授信管理辦法和有關限額管理規(guī)定,嚴格信貸客戶的準入,規(guī)范信貸管理,嚴格執(zhí)行貸款操作規(guī)程,實施信貸資產(chǎn)風險分類、授信業(yè)務風險預警和應急處理、貸款管理責任制。二是操作風險管控。以會計基礎工作等級考核為核心,從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務、金庫管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面,實行全方位風險管理評價,實施柜員工作質和量考核,推動會計基礎工作上臺階,管控操作風險。
(四)分解任務,落實責任,狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜,因社施策,一戶一策,分類指導,規(guī)范管理,有效運作,嚴格考核,績效掛鉤的原則,實行聯(lián)社領導包片,聯(lián)社工作人員包社責任制。今年各社(部)也成立了以主任(負責人)為組長,信貸員、委派會計或信貸會計為成員的不良貸款管理工作小組,按照年初與聯(lián)社簽訂的目標責任狀,將任務分解到人,主任與信貸員要簽訂清收目標責任書,做到目標到戶、措施到筆、責任到人。
二、工作開展情況。
制緩釋,有效防范案件事故發(fā)生。
1、針對我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高,前清后增趨勢嚴重,已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀,為了深化改革,加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐,加大不良貸款的清收處置力度,提升不良貸款的清收處置效率,縣聯(lián)社于20xx年1月x日印發(fā)了《20xx年xx縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導思想、組織領導、工作目標、步驟措施、獎罰辦法、工作要求等事項,做出了具體安排。
截止20xx年11月末,我縣累計清收不良貸款x1xx萬元(其中:現(xiàn)金收回x4x萬元,再融資收回x萬元,呆賬核銷2x41萬元)。累計新增不良貸款xx1x萬元(其中:本金逾期形成不良的22xx萬元,未按時結息形成不良1xx4萬元);實際凈壓不良貸款42xx萬元。
2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全,提高資產(chǎn)質量,維護信用社合法權益,促進信用社健康發(fā)展,縣聯(lián)社根據(jù)“三個辦法一個指引”、《x省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關規(guī)定,于20xx年2月1x日印發(fā)了《關于調整信貸評級授信審批權限、貸款審批權限與審批流程的通知》。嚴格按照“前、中、后”程序進行信貸業(yè)務管理,并對原制定的信貸業(yè)務評級授信、審批權限及審批操作流程進行部分調整。還于20xx年4月x日轉發(fā)了《關于轉發(fā)加強信貸管理嚴禁違規(guī)放貸的通知》,規(guī)范了各項操作程序和經(jīng)營管理。
責任認定。并于20xx年x月2x日印發(fā)了關于印發(fā)《不良貸款責任追究社務會會議紀要》的通知,對部分形成不良貸款的相關責任人進行了責任追究。還對此項后續(xù)工作的開展進行了安排部署。
4、為了規(guī)范法律事務工作、促進依法治社,提高防范和化解法律風險能力,根據(jù)縣聯(lián)社于201x年x月2x日印發(fā)的《xx縣農(nóng)村信用社法律事務工作規(guī)定》,重視和加強對貸款超訴訟時效的管理,牢牢把握債權的主動權,加大依法清收力度。
截止20xx年x月末,我社法律事務中心今年共計辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案x0件,涉案本金x0xx萬元。已勝訴件、涉案本金2x14萬元。已收回本金2x筆x1萬元利息11萬元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案x筆本金xx萬元利息1x萬元。
負債管理部工作總結篇七
在2014年度工作中,xx公司材料管理部不斷加強對上級文件精神和系統(tǒng)業(yè)務的學習,積極投入貫徹“三集中一提高”的總體工作部署和“全目標、全過程、全覆蓋”的物資采購管理工作要求。認真履行崗位職責,積極做好本職工作,認真踐行xx公司“超越自我,永爭一流”的企業(yè)精神,并落實到了日常工作之中。為全面完成全年目標任務積極改進完善,用具體行動詮釋了“敬業(yè)、愛崗、忠誠、奉獻”的工作理念。下面將2014年度主要工作匯報如下:
一、2014年度工作整體情況。
(一)整體工作情況。
2014年xx公司繼續(xù)開展各項材料采購、管理工作,今年的工作重點是推進戰(zhàn)略采購工作,轉變公司采購模式,加強物資采購工作管理力度,配合公司二級合格供方名錄,達到物資采購全覆蓋的管理工作目標。加強物資周轉調配管理,強化信息傳遞,提高物資周轉工作效率。加強材料現(xiàn)場管理,進一步降低公司成本。
今年公司按照集團精細化管理工作要求,制定了部門工作計劃,在以往工作基礎上,強調過程管理,進一步提高公司各項管理工作。完善了《生產(chǎn)材料管理實施細則》,并根據(jù)集團今年新發(fā)布的《北京xx集團大宗設備物資供應商管理暫行辦法》結合公司實際情況,編制了公司細化管理文件,從規(guī)章制度文件要求上,進一步提高對項目部管理工作的要求。
2014年度累計進行物資集中采購開標xx次,自年初累計至xx月的各類物資采購金額為xx萬元,公司累計產(chǎn)值xx萬元,采購金額占產(chǎn)值的比例為xx%。本年度截止至xx月公司采購金額為xx萬元,去年同期采購金額為xx萬元,增加了xx萬元,主要是由于公司開復工面積相比于去年有所增長,同時公司加強戰(zhàn)略采購力度,對新開工項目部提前組織進行物資集中采購工作,使采購金額有了明顯的增長。
今年公司持續(xù)開展戰(zhàn)略采購工作。在年初,根據(jù)市場行情變化,為公司鋼筋戰(zhàn)略采購重新進行開標。同時通過多次組織商品混凝土的集中采購工作,根據(jù)開標結果,xx公司與北京金隅混凝土公司實現(xiàn)了戰(zhàn)略采購,c30標號混凝土最低報價為290元每立方米,通過金隅混凝土公司的報價,也壓低了其它參與投標廠家的報價,達到了全面降低商砼采購成本的效果。
(三)供應商名錄建立及履約評價情況。
告。履約評價發(fā)面,每季度要求項目部上報履約評價表格,要重點對廠家供應物資質量情況、供應及時情況認真做好相關記錄或留取影視資料及時上報公司,經(jīng)公司核實后,對供應商進行約談、做暫時退出等處理。同時公司利用每月度材料例會,溝通各項目部物資供應情況以及廠家情況,為年終評審,廠家分級做準備工作。
(四)物資調配工作方面。
2014年累計進行物資調配工作共計xx余次,參與調配工作的項目部共計xx個,調配物資包括:鋼材xx噸,175.23萬元;木方xx立方米,xx萬元;多層板25210.7平米,xx萬元;腳手板xx塊,xx萬元;調配物資實用價值為公司節(jié)省資金超過xx萬元,降低了公司的資金占用。
為了進一步完善材料管理工作,進一步強化材料驗收、發(fā)放、使用過程管控以及采購備案工作情況。今年編制了一套由上而下相互制約、相互促進的工作管理體系,使材料管理達到精細化、標準化。進一步強化現(xiàn)場材料驗收、領用、盈虧分析、調配、處置、租賃、盤點、供應商評價的管理工作,對所有項目部進行了貫標外審前的內審,同時編制了《xx材料計劃管理限額領料管理辦法》。
隨著材料管理工作向精細化管理過渡,對于材料的進場驗收管理,在收料方面堅決實行檢尺量方、點數(shù)、稱重驗收,做到車車必檢,要求項目部做好材料的過程控制,特別針對木材要求必須檢尺量方,按實際簽收,對鋼材中的線材要求必須過秤實簽、直螺紋按照每延米進行套算簽收,同時核對材質單、數(shù)量后、填寫材料進場復試報告進行二次復檢,合格后設立檢驗合格標識牌,商砼要按照實際方量驗收結算、鋼管扣件要求必須將廠家資質、材質單、檢測報告、進場小票,進廠檢測記錄、復試單等核對后填寫準確,同時材料員與架子工長或棟號工長進行抽檢,不符合合同規(guī)定的、質量標準的一律退場,例如銹蝕、壓扁或裂縫的均不予驗收。對不合格材料不簽收,堅決予以退場。做到手續(xù)齊全,以為材料備案做好準備工作,使其具有可追溯性。
要求項目部加強兩算對比的工作力度,進一步加強材料管理、及時掌握項目動態(tài)。要求項目部在材料驗收過程中更嚴格,更精細,并做好原始臺賬。在材料消耗方面,重點是解決浪費和虧損現(xiàn)象,根據(jù)工程部位進展的情況,通過兩算對比找出浪費和虧損原因,避免虧損進一步擴大,為提高項目部自身經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好條件。
在材料內業(yè)管理上,對所有項目部進行了新管理體系的培訓,特別對聯(lián)營的東升項目部、北大項目部、王佐項目部、熙悅春天項目部材料系統(tǒng)人員進行現(xiàn)場管理、內業(yè)管理的培訓,并對各項目部嚴細規(guī)章制度和執(zhí)行方案,使其在管理中達到理想的管理效果,盡快適應xx管理方式,完全納入xx管理體制。
加強了材料采購備案、散裝預拌砂漿使用、現(xiàn)場是否使用禁用物資的監(jiān)督檢查力度,要求材料采購備案率達到100%,認真執(zhí)行建委規(guī)定使用散裝預拌砂漿政策,配合市建委、集團、各部室的專項檢查工作。通過努力,建委的材料專項檢查、集團的精細化管理全部順利通過,每月的文施檢查對現(xiàn)場材料管理、碼放起到了一定的推進作用。
(六)日常工作及xx系統(tǒng)物資模塊應用情況。
公司通用xx合同網(wǎng)簽工作,今年與公司二級名錄配套,有效的控制了項目部自行采購。同時利用xx信息化軟件對項目部數(shù)據(jù)填報情況進行隨時抽查,對發(fā)現(xiàn)問題的項目及時進行溝通糾正,確保能夠反映項目部物資采購、使用等情況,為公司及時了解項目部材料成本情況提供了有效的依據(jù)。
現(xiàn)在京內、京外項目,均能按照集團公司的規(guī)定要求進行數(shù)據(jù)錄入工作達到100%上線。材料部每周對各項目部錄入情況進行檢查,每月度對各項目部xx信息化軟件應用情況進行評價打分,有效保障各項目部工作質量,穩(wěn)步推進xx信息化軟件錄入工作。并且持續(xù)對項目部進行培訓,保證xx工作有序進行。
二、管理工作亮點和存在的主要問題及原因分析。
(一)工作亮點:
劃】。
2015年是公司持續(xù)發(fā)展的一年,綜合管理部作為公司的綜合職能部門,在公司領導的正確領導下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等多方面的工作任務?,F(xiàn)將2015年工作總結如下:
一、2015年工作回顧。
(一)人事管理方面。
1、員工關系管理(人員招聘、入職、離職、轉正、調崗調薪等)1月初,西安潤邦溶海實業(yè)有限公司擁有員工27人,2015年1月1日后新增員工37人(不計原百花人員),3月份百花建材人員正式進入公司,本年度入職56人次,離職41人次,截止目前不銹鋼市場擁有員工共計60人。依據(jù)公司組織架構和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2015年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作,截止12月底新入職員工16人,緩解了新介入工作之時的缺編、人員緊張情況,目前在職人員56人。
2、建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規(guī)范性,我部結合公司實際情況,在2015年先后完善、制定公司行政及人事相關制度(方案、辦法)共14項,并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進行監(jiān)督和檢查。
差補助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構的完善、部門崗位編制設定和崗位說明書編寫和報審:自2015年1月份起先后3次對公司的管理架構進行完善和調整,使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構不斷適應公司發(fā)展,形成科學和良性促進作用。4、員工檔案管理(包括人員紙質檔案和電子花名冊)。
重新進行了建檔梳理工作,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉正、調崗調薪等手續(xù),做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總。
(1)每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總人員考勤,將兩個市場各部門人員考勤匯總和人員異動(入離調)審批完畢后交至財務作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
(2)為加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》,對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象,予以查實并作處理,這樣既維持考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善公司的工作作風。
6、人員薪資、福利待遇管理;節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
(二)行政后勤事務。
1、做好公司文件的草擬、通知、傳達工作。2、辦公用品管理:
(1)負責組織各部門每月的辦公用品采購計劃,并根據(jù)庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位,發(fā)放至個人。
(1)負責每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費用申請、車輛年檢和保險登記并按期辦理相關事宜、車輛維修費用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時更新、查詢車輛違章并及時處理。
(2)直通車日常管理,包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機管理、司機培訓、調休等。
(3)車輛油卡充值,登記每次的油卡使用人和使用金額,核對余額,定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。4、公司檔案和印章的日常保管和借閱:
(1)酒店用品商戶檔案保管(內有商戶租賃合同和身份證復印件以及合同會簽單等)。
(2)西安潤邦溶海實業(yè)有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管(包括2014年和2015年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案)。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理:包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境。
衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理(固定資產(chǎn)登記和日常管理)9、公司會議組織。
(1)負責會議的召集和組織,會議紀律管理;會議紀要草擬、申報、下發(fā)。
(三)其他。
1、負責2015年1月——3月之間的部分物業(yè)工作:包括物業(yè)報修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
2、負責2015年1月——3月之間的招商部工作,原陶瓷市場商戶退庫,退租的租金及獎勵金額核算和相關手續(xù)辦理,原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護。
二、各項工作存在的不足。
一年來,綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?015年的工作,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
(一)對員工的培訓不夠。
由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協(xié)調意識、團結協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
(三)企業(yè)文化宣傳工作有待加強。
由于人手等各方面的原因,企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。2016年將加強企業(yè)文化建設,針對此項事宜提出切實可行的方案并逐步安排實行。提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2016年工作計劃。
(一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作。
為適應公司變化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。
(二)穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力,認真開展培訓工作。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是。
計劃】。
2014年工作總結及2015年工作計劃。
2014年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、2014年基本工作情況。
(一)部門概述。
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公。
印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理。
公司現(xiàn)有員工x人,其中男職工x人,女職工x人,公司級領導x人,總經(jīng)理助理(待遇)x人,部門正職(待遇)x人,副職(待遇)x人,第一學歷中,本科學歷x人,大專學歷x人,中專及以下學歷x人,具備專業(yè)技術職稱(技術等級)的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘賦人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元,生育保險金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,金額共計x萬元。
(四)考核督辦。
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,2014年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,2014年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。2014年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。二是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡通訊。
1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調x、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
負債管理部工作總結篇八
2009年,盤錦市興隆臺區(qū)負債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領導下,以省聯(lián)社負債管理工作的總體指導思想為主導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以各項儲蓄制度的落實為基礎,抓主抓重,“圍繞中心、服務大局;促進合規(guī)、規(guī)化內控;創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展”,全面推進“二項指標,四項工程”經(jīng)過全部人員的努力,各項工作完成如下:
一、明確工作重點,制定考核措施,加大獎罰力度。
一是新年上班的第一天,聯(lián)社立即召開了社務工作會議,結合市辦事處開年工作部署和業(yè)務經(jīng)營形勢,把組織存款放在了各項工作的首位,自我加壓,挖掘潛力,并將任務層層分解到社、到崗、到人。為確?!坝媱潯钡穆鋵?,從總體考核上,根據(jù)全轄實際,聯(lián)社建立了業(yè)務考核機制,對各社存款指標計劃實行全年制定,按月分解,逐月考核。對當月存款額低于計劃指標10%,處罰該社領導班子成員月全額工資的10%,對當月存款額低于計劃指標30%或出現(xiàn)負增長,扣發(fā)該社全員工次總額的50%;對連續(xù)存款三個月存款負增長,扣發(fā)該社主任月全額工資,員工計發(fā)月工資總額的50%;對連續(xù)半年存款額仍處于負增長,該社主任自動引綹辭職。同時,對超額完成存款計劃指標的按比例給予一定的獎勵工資。
二、積極開展代辦業(yè)務,進一步推進保險的代理工作,拓展組織資金渠道。
2009年,在聯(lián)社領導的正確指導下,我們緊緊圍繞年初下達的工作目標,結合年初制定的工作方案,認真貫徹各級會議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務為重點,以增加中間業(yè)務收入為中心,大力發(fā)展代理保險業(yè)務,針對開辦代理保險業(yè)務發(fā)展步伐一直不快,規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀,我聯(lián)社更新觀念,與業(yè)務工作同部署,同安排,同檢查,通過員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務重要性的認識。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險公司簽訂了代理保險的協(xié)議,并正式開辦了代理“安貸寶借款人身意外傷害保險”業(yè)務,通過不懈的努力,取得突破性進展,截止2009年末保費收入52萬元,帶來相應手續(xù)費收入5.6萬元.同時,我們強化培訓,對營銷人員進行培訓,并組織營銷人員參加兼業(yè)保險代理人資格考試,目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險代理人資格證書。為積極有效運作,我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺了《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《代理保險業(yè)務管理辦法》以及《盤錦市興隆臺區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險風險管理制度》等制度辦法,明確了操作程序,規(guī)范操作行為。
三、全力抓好“服務創(chuàng)優(yōu)工程”建設,提高服務質量。上半年,我們繼續(xù)積極開展優(yōu)質文明服務、微笑服務、站立服務和限時服務,以東興信用社為點,發(fā)揮優(yōu)質文明服務金牌單位的輻射作用,以點帶面,以建立高素質的職工隊伍為出發(fā)點,著力做好職工的良好道德風尚的建設,以抓好文明服務禮貌待客出發(fā),以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立“窗口”形象,以服務留儲戶、以熱情引存款,使“優(yōu)良的服務是最具說服力的形象宣傳,今天的服務就是明天的市場”這一道理變成每個信合員工的自覺行動,優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。負債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),做到上下統(tǒng)一,達到標準化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設立宣傳咨詢臺,以“迎奧運、凈化人民幣流通環(huán)境”為宣傳口號,進行反假貨幣宣傳,發(fā)放宣傳資料,廣泛宣傳反假知識,出動人員10余人次,共發(fā)放宣傳資料500余份,接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓,提高員工綜合素質。
今年,我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實施辦法》在實施獎懲措施的基礎上,針對綜合網(wǎng)絡上線,通過筆試、現(xiàn)場考試、現(xiàn)場出成績等方式,從政治思想、優(yōu)質服務、業(yè)務技能、會計核算等方面入手,全面提高員工綜合素質。
六、防范風險,加大稽核檢查力度,推進防險創(chuàng)安工程。
儲蓄會計核算是業(yè)務經(jīng)營的事故多發(fā)區(qū)域,因此要常抓不懈。2009年,我區(qū)聯(lián)社對儲蓄會計核算又做了統(tǒng)籌安排,圍繞儲蓄業(yè)務對全區(qū)員工以會代訓,認真學習《儲蓄業(yè)務風險防范》實用手冊,在業(yè)務上線前不惜余力地抓好14個儲蓄所、柜的核算和服務工作。確保儲蓄核算全年無差錯、無事故。通過加大儲蓄核算和優(yōu)質服務檢查力度,進一步發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,完善內控制度和服務設施,促使儲蓄核算和文明優(yōu)質服務雙豐收,為信用社的各項工作健康有序開展提供前提保障。
共2頁,當前第1頁12。
八、加強內部建設。一是深入基層檢查指導;二是加強調查研究了解掌握各項存款增減變化原因,并制定應對措施;三是加強基礎建設,嚴格管理;四是強化部內人員的業(yè)務素質,不斷提高管理水平。
九、2009年工作計劃:
一、抓好資金組織工作,積極占領存款市場。加強對資金市場的信息收集,善于發(fā)揮人熟,地熟,情況熟的優(yōu)勢,扎扎實實地做好吸儲公關工作,發(fā)展和鞏固黃金客戶群體,建立較為穩(wěn)定的客戶群,做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款,優(yōu)化存款結構。
二、加強組織員工的學習培訓工作,提升綜合素質和服務水平。認真學習銀行業(yè)協(xié)會及省聯(lián)社進出“環(huán)境”要求,真正把客戶利益放在首位,確立“客戶需要什么,我就提供什么”的營銷理念。以市場為導向、以客戶為中心開展工作。要在服務觀念、服務環(huán)境、服務層次上做文章,給客戶帶來超值享受,同時建立良好的服務質量管理體系,對各項服務進行高效、細致的學習培訓管理,使服務走向標準化,系統(tǒng)化,科學化。
三、運用新技術,加快網(wǎng)絡化服務。近階段,我們農(nóng)信社電子化進程也在不斷加快,省內通存通兌業(yè)務現(xiàn)已開通,正處于試運行階段;銀行卡業(yè)務省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名,在盡快開展使用農(nóng)信社的信用卡的同時,做好學習培訓,售后服務及產(chǎn)品升級換代工作,努力推出能代表自身特色的“精品業(yè)務”,樹立安全,穩(wěn)健,優(yōu)質的名牌形象,增強吸引力和親和力。
四、廣泛開展代理保險業(yè)務。利用剛強優(yōu)勢來開展各種代理業(yè)務來擴大收入,積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資,代收水、電費及前臺各類保險業(yè)務,從多方面多渠道來增加中間業(yè)務收入。
五、強化風險意識,提升管理質量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡上線初級階段,對大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進行授權取現(xiàn);二是銀行卡風險。銀行卡業(yè)務對我們農(nóng)村信用社說是一項全新事物,因此在操作過程中,要采取有效防范手段,防范制度風險,操作風險和道德風險。
2009年的目標已經(jīng)確定,我們所面臨的任務光榮而艱巨,讓我們在聯(lián)社的正確領導下,在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導下,在社會各界的關心支持下,統(tǒng)一思想,理清思路,知難而進,真抓實干,使新業(yè)務工作再上新臺階,為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
共2頁,當前第2頁12。
負債管理部工作總結篇九
1、流動性風險管理。
實現(xiàn)目標:在符合監(jiān)管要求的基礎上,能準確、全面計量和監(jiān)測流動性風險狀況,能針對不同情景進行壓力測試,能根據(jù)客戶行為、業(yè)務發(fā)展變化及戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)動態(tài)的流動性風險監(jiān)測與控制,并制定應急計劃及應急計劃的測試和評估,據(jù)此調整資產(chǎn)負債業(yè)務流動性期限結構。
實現(xiàn)功能:
(1)能隨時準確計算所有流動性監(jiān)管指標(包括流動性比例、流動性缺口率、核心負債依存度、凈穩(wěn)定資金比例、流動性覆蓋率、超額備付金率、存貸比、最大十戶存款比例、經(jīng)調整資產(chǎn)流動性比例等)。能實現(xiàn)基于不同情況的任意時點指標的動態(tài)預測與分析,即能夠實現(xiàn)主動管理手段的動態(tài)試算功能,在現(xiàn)有資產(chǎn)負債缺口情況下,調整某資產(chǎn)或負債業(yè)務規(guī)模及期限結構對現(xiàn)有指標影響的隨時測算。實現(xiàn)單體和合并兩種口徑。
(2)設置流動性風險限額,包括現(xiàn)金流缺口限額、負債集中度限額、集團內部交易和融資限額等,并能預警和提出防范措施。
(3)實現(xiàn)多層級壓力測試情景和多因素壓力測試因素分析,綜合外部環(huán)境及自身因素靈活進行整體或專項壓力測試。情景或事件包括但不限于:資產(chǎn)快速增長,負債波動性顯著增加;資產(chǎn)或負債集中度上升;負債平均期限下降;批發(fā)或零售存款大量流失;批發(fā)或零售融資成本上升;難以繼續(xù)獲得長期或短期融資;期限或貨幣錯配程度增加;多次接近內部限額或監(jiān)管標準;表外業(yè)務、復雜產(chǎn)品和交易對流動性的需求增加;銀行資產(chǎn)質量、盈利水平和總體財務狀況惡化;交易對手要求追加額外抵(質)押品或拒絕進行新交易;代理行降低或取消授信額度;信用評級下調;股票價格下跌;出現(xiàn)重大聲譽風險事件等。
(4)梳理流動性資產(chǎn),根據(jù)流動性風險偏好,考慮壓力情景的嚴重程度和持續(xù)時間、現(xiàn)金流缺口、優(yōu)質流動性資產(chǎn)變現(xiàn)能力等因素,按照審慎原則確定優(yōu)質流動性資產(chǎn)的規(guī)模和構成,并實時監(jiān)控剩余可用流動性資產(chǎn)和已質押流動性資產(chǎn)的到期情況。
(5)每日計算各個設定時間段的現(xiàn)金流入、流出及缺口;有效計量、監(jiān)測正常和壓力情景下未來不同時間段的現(xiàn)金流缺口、風險緩釋后現(xiàn)金流缺口及表外理財業(yè)務流動性期限缺口等,監(jiān)測交易對手風險臺賬。
(6)對在正常和壓力情景下未來不同時間段的資產(chǎn)負債期限錯配、融資來源的多元化和穩(wěn)定程度、優(yōu)質流動性資產(chǎn)、重要幣種流動性風險及市場流動性等進行分析和監(jiān)測。
(6)對流動性風險應急計劃進行測試和評估,根據(jù)各種應急情景,列明應急資金來源,合理估計可能的籌資規(guī)模和所需時間,充分考慮跨境、跨機構的流動性轉移限制,確保應急資金來源的可靠性和充分性。
(7)對大額資金流動進行實時監(jiān)測和控制。
(8)進行結構流動性管理,對投融資業(yè)務進行合理布局,減少期限錯配對流動性造成的影響。
(9)對客戶行為進行合理分析、預測與假設??蛻粜袨槟P桶ǖ幌抻诨钇诖婵畛恋砺?、智能存款沉淀率、沉淀周期、提前還款、提前支取、續(xù)貸、展期、定期滾存等,需基于數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析建模型,并提出具體的模型構架、設置及驗證等方案及根據(jù)客戶行為對相關統(tǒng)計分析的修正方案。
(10)對資產(chǎn)和負債所有業(yè)務的穩(wěn)定性進行分析。(11)計算流動性風險對資本充足的影響。
2、利率風險管理。
實現(xiàn)目標:通過數(shù)據(jù)梳理,加強對重定價缺口、凈利息收入、市值和久期的分析,分別從會計和經(jīng)濟價值的視角真實反映當前的利率風險狀況,并對利率風險進行有效控制,從而實現(xiàn)凈利息收入的穩(wěn)定增長。
實現(xiàn)功能:
(1)能隨時自動計算各種利率風險監(jiān)管指標,包括單體和合并口徑。
(2)建立利率風險的識別、計量、評估和分析方法。(3)能準確分析、預測利率走勢。
(4)設置利率風險限額,并能預警和提出防范措施。(5)根據(jù)既有或預期業(yè)務狀況、業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、資產(chǎn)負債總量及結構變化以及利率風險特征建立不同情景下的壓力測試、靜態(tài)/動態(tài)情景模擬及凈利息收入/凈現(xiàn)值模擬等的框架、邏輯、方法和影響評估;壓力測試需覆蓋所有實質性風險源,并在利率風險管理政策、程序和限額時將壓力測試結果納入考慮。
(6)結合壓力測試結果建立應急預案,并對應急預案進行測試和評估。
(7)收入模擬的分析維度涵蓋機構、幣種、產(chǎn)品、條線等多種維度,同時可對維度進行自由組合,根據(jù)不同利率情景和不同業(yè)務假設情景,準確計量指定時期內的凈利息收入,可每天自動生成,也可按需生成。
(8)久期分析,分析利率波動對經(jīng)濟價值(經(jīng)濟價值用于評估銀行的盈利能力)的影響。
(9)基于利率平移、利率非對稱變化、歷史利率等多種利率情景和新增業(yè)務假設情景、業(yè)務預算情景、業(yè)務到期策略情景等不同情景的收益和風險的預測。
(10)計算利率風險對資本充足的影響。
(11)能夠實現(xiàn)主動管理手段的動態(tài)試算功能,即在現(xiàn)有資產(chǎn)負債缺口情況下,調整某項資產(chǎn)或負債業(yè)務規(guī)模及期限結構或采取表外衍生工具時對現(xiàn)有利率風險指標影響的隨時測算。
3、匯率風險管理。
對匯率風險進行有效識別、計量,分析外匯敞口及潛在損失,建立匯率風險管理日常監(jiān)測和限額管理,提供多種管理策略與工具,進行匯率風險情景模擬分析。
4、日間頭寸管理。實現(xiàn)目標:通過合理安排、調配、運用資金,在保證流動性、安全性的前提下,實現(xiàn)資金效益最大化。
實現(xiàn)功能:
(1)資金頭寸統(tǒng)計分析,包括大額到期情況,資金流入流出分析情況、資金頭寸占用情況等。
(2)資金計劃申報,t-1日分支機構錄入資金計劃,頭寸管理部門對t日的資金流入流出進行控制管理。
(3)能實時資金頭寸匡算及資金頭寸執(zhí)行對比分析。(4)頭寸限額管理。
(5)能進行資金頭寸監(jiān)控與預警。
5、資產(chǎn)負債業(yè)務分析及業(yè)務計劃管理。
(1)支持按業(yè)務條線、部門、地區(qū)、管理機構、客戶經(jīng)理、客戶等維度,對表內外各產(chǎn)品、科目的時點余額、日均余額、外部收支、內部收支、凈收益、外部收支率、內部收支率、凈收益率、資產(chǎn)質量、風險資產(chǎn)占用等要素進行分析與對比,支持按指定時點、時間段、幣種的數(shù)據(jù)查詢。
(2)支持按表內外科目、產(chǎn)品,對全行的時點余額、日均余額、外部收支、內部收支、凈收益、外部收支率、內部收支率、凈收益率、資產(chǎn)質量、風險資產(chǎn)占用等要素進行分析與對比,支持按指定時點、時間段、幣種的數(shù)據(jù)查詢。
(3)支持對全行(或各業(yè)務條線或部門或地區(qū)或管理機構或客戶經(jīng)理或客戶)單個或多個產(chǎn)品與科目按期限對業(yè)務時點余額、日均余額、外部收支、內部收支、凈收益、外部收支率、內部收支率、凈收益率、資產(chǎn)質量、風險資產(chǎn)占用等要素進行分析與對比,支持按指定時點、時間段、幣種的數(shù)據(jù)查詢。
(4)能實現(xiàn)對業(yè)務盈利的歸因性分析,由于業(yè)務規(guī)模、外部定價、內部定價、資產(chǎn)質量、客戶行為、市場環(huán)境等因素對時點余額、日均余額、外部收支、內部收支、凈收益、外部收支率、內部收支率、凈收益率、及其他盈利指標的影響進行分析與對比。
(5)支持根據(jù)存量業(yè)務明細,指定業(yè)務條線或部門或地區(qū)或管理機構或客戶經(jīng)理或客戶,分析預測各產(chǎn)品或科目在未來指定時點或指定時間段內的時點余額、日均余額、收支、收益率、風險資產(chǎn)占用等情況。
(6)支持通過條件輸入進行場景模擬,包括但不限于宏觀經(jīng)濟金融環(huán)境與政策變化、客戶行為變化、業(yè)務發(fā)展變化等情形引起的存量與增量業(yè)務在規(guī)模、結構、價格、期限等方面的變化,試算全行(或各業(yè)務條線或部門或地區(qū)或管理機構或客戶經(jīng)理或客戶)在未來某一時間段內各產(chǎn)品、各科目的時點余額、日均余額、收益、收益率、風險資產(chǎn)占用、凈息差、凈利差、資產(chǎn)收益率、資本收益率、成本收入比等要素的影響。并能進行多種場景下的結果對比分析。
(7)支持按業(yè)務條線、部門、地區(qū)、管理機構、客戶經(jīng)理、客戶等維度,根據(jù)存量業(yè)務及收益水平,預測分析在未來一段時間不同業(yè)務的盈虧平衡點指導利率及保持一定收益水平下的盈虧平衡指導利率,計算分析不同業(yè)務的固定成本、變動成本,在達到盈虧平衡點或一定收益水平下各項業(yè)務需實現(xiàn)的規(guī)模。
(8)支持通過條件輸入進行場景模擬,包括但不限于宏觀經(jīng)濟金融環(huán)境與政策變化、客戶行為變化、業(yè)務發(fā)展變化等情形引起的存量與增量業(yè)務在規(guī)模、結構、價格、期限等方面的變化,試算分析在未來一段時間盈虧平衡點指導利率及保持一定收益水平下的盈虧平衡指導利率,計算分析不同業(yè)務的固定成本、變動成本,在達到盈虧平衡點或一定收益水平下各項業(yè)務需實現(xiàn)的規(guī)模。
(9)按產(chǎn)品性質、業(yè)務屬性和特點,區(qū)分主動負債和被動負債,建立主動負債統(tǒng)計標準,建立被動負債利率敏感程度劃分標準,對不同利率敏感性的產(chǎn)品分類。
(10)能實時計算mpa監(jiān)管指標,并實現(xiàn)動態(tài)試算功能,通過調整某項資產(chǎn)或負債業(yè)務規(guī)模,對mpa監(jiān)管指標的影響進行隨時測算。
負債管理部工作總結篇十
1、歸集。
上半年歸集公積金3250.68萬元,應繳額2270.66萬元,公積金歸集率143.2%;比去年同期實績2318.44萬元增加932萬元,增幅為40.21%,超過年度指標增幅30%的序時進度要求。新開戶單位13個,新建公積金人數(shù)695個,與去年同期相比,開戶單位少3個,新建公積金多192人;全縣累計開戶單位402個,銷戶58個,現(xiàn)開戶登記單位為344個;累計建立公積金人數(shù)為23230人,銷戶4770個,現(xiàn)建立個人賬戶為18460人;應建公積金人數(shù)為51600人,履蓋率為35.38%;累計歸集住房公積金20812.24萬元。
2、支取。
上半年職工支取公積金746.013萬元,770人次,人均9688元;支取額占同期歸集額的25.89%;累計支取4998.83萬元,4551人次,支取額占總歸集額的24.02%?,F(xiàn)公積金余額為15813.41萬元。
3、貸款。
上半年公積金個人貸款發(fā)放額4259.65萬元,407戶,比去年同期發(fā)放1907.8萬元增加1862萬元,增幅達123.28%;組合貸款發(fā)放額6236.45萬元,比去年同期4140.1萬元增加20xx萬元,增幅50.64%。我縣已累計發(fā)放公積金貸款18982.37萬元,2437戶,回收10931.35萬元,銷戶830戶,現(xiàn)貸款余額為8051.02萬元;公積金個貸比率為50.91%,比去年同期32.1%提高了18.11個百分點;個貸逾期額40.26萬元,逾期戶27戶,個貸逾期率0.5%,超過控制指標。
4、收益。
委托貸款收入為131.99萬元,公積金存款結算33.36萬元,減去利息支出4.64萬元,收入為160.71萬元。20xx年度給公積金個人賬戶結息208.81萬元后,現(xiàn)增值收益為98.43萬元。
1、統(tǒng)一思想認識,堅定跨越式發(fā)展的信心。
今年,是中心提出全力推進住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展年。面對市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發(fā)展的大好形勢和我縣公積金繳存比例低及民營企業(yè)處以起步發(fā)展階段的現(xiàn)實,針對完成年度工作目標的畏難情緒,認真組織學習討論馮主任在年初工作總結動員會上的講話精神,找差距,議措施,進一步統(tǒng)一大家的思想認識,樹立三個有:一是要有敢于爭先的工作激情,我們雖然暫時不能在總量上爭先,但我們可以在增幅上爭先,可以在熱情服務社會滿意上爭先,可以在思想、業(yè)務素質上爭先;二是要有攻堅克難的拼搏豪情,以無畏的精神直面困難,以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難;三是要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神,做到勤于學習勇于創(chuàng)造,謙虛向上,努力成為本職工作的行家里手。思想認識提高了,壓力變成動力,大家心往一處想,勁向一處使,咬緊年度工作目標不松勁,團結拼搏,上半年完成工作指標達到和超過年度序時進度要求。
2、擴面挖潛并重,歸集工作緊抓不放。
公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個百分點的情況下,如何確保增幅30%、盡可能縮小與兄弟縣(市)的差距?我們在統(tǒng)一思想認識、排查分析的基礎上,做到全員發(fā)動,擴面挖潛并重。首先,在擴面上重點抓鎮(zhèn)機關和有條件建立的企業(yè),責任到人,靠上做工作,上半年新開戶13個單位,新建立公積金人數(shù)695人。二是,在已建立單位中進行“挖潛”,對機關事業(yè)單位抓“三個到位”,即:比例到位、基數(shù)到位、應交人數(shù)到位,新增月繳額13.3萬元;對條管和中央企業(yè),動員他們及時調高繳存比例;三是及時掌握外資企業(yè)開辦信息,對條件基本成熟的'上門做工作,協(xié)鑫日電公司在籌建階段,就將管理人員建立了公積金,韓商獨資企業(yè)大望服飾公司6月16日開業(yè),我們6月28日就將公積金管理條例送上門。四是積極發(fā)展暫存代理戶,新增8戶。通過不懈努力,上半年歸集3250萬元,創(chuàng)歷史同期最高。
3、嚴格管理要求,確保資金安全規(guī)范運作。
主要抓了以下幾項工作:一是按市審計意見進行認真整改,使會計核算、檔案管理等逐步規(guī)范,達到要求。二是積極穩(wěn)妥放貸。嚴格貸前審查,確保抵押(擔保)手續(xù)的規(guī)范、資料齊全,建立風險防范預警機制,對借款人月還貸信息進行微機管理,對逾期的“釘子戶”進行了清理。通過協(xié)調解決了陳四俊借貸由擔保人以土地抵償問題。三是在安全規(guī)范的前提下,積極開展了期房按揭貸款業(yè)務,促進了委貸發(fā)放額的提高。上半年發(fā)放的4259萬元,就有一半以上是期房按揭貸款。
4、“創(chuàng)樹”常抓不懈,努力服務社會滿意。
根據(jù)市中心的創(chuàng)樹活動要求,一是認真修定了年度創(chuàng)樹實施方案做到目標明確、內容具體、措施扎實、組織落實;二是認真履行了限時辦結和服務承諾,無論是公積金的歸集開戶、支取,還是個貸的審批,大多做到了即時辦理。并先后兩次會同承辦爭銀行到如東縣高級中學、拼茶中學上門為80戶教師現(xiàn)場辦理個貸476萬元,得到好評。三是認真接待了職工的咨詢和“投訴”,做到熱情耐心,得到了理解和諒解。四是請縣文明創(chuàng)建辦的領導來部指導,為下一步的創(chuàng)建工作打下了基礎。
1、由于財政拮據(jù),我縣行政事業(yè)單位干部職工公積金繳存比例只有8%,低于其它縣(市)2個百分點,僅縣級行政事業(yè)單位一塊一年就少歸集近500萬元;鎮(zhèn)級財政更困難,有近一半的鎮(zhèn)機關未建立,鎮(zhèn)管學校、醫(yī)院未啟動,嚴重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。
2、在企業(yè)推行和建立公積金制度更加困難,一方面企業(yè)負責人(老板)依法經(jīng)營意識差,不愿為職工繳存公積金,以減少市場競爭的成本,增加利潤;另一方面,職工維權意識薄弱,本來老板給的工資就低,不愿扣交公積金。再一方面,一些已建立企業(yè)攀比未建立單位,并由此而停繳。
3、我縣個貸期限相對比較短,提前還貸的比較多,雖然有利擴大受益面,但對收益有一定影響;此外,目前個貸逾期率還高于控制指標要求。
1、狠抓歸集不松勁。一是做到人員、精力、時間集中,重點單位明確專人負責,力求擴面挖潛工作有突破,全年歸集超6000萬元。二是繼續(xù)做好已建立單位的恢復繳存工作,鞏固陣地,防止倒退,重點是大東公司、英青公司、交通局工程隊。三是積極爭取社會各方面的支持配合,擬在八月上旬通過新聞媒體作一次宣傳,同時,印發(fā)公積金政策宣傳指南5000份。七月下旬召開一次有縣級機關相關監(jiān)管部門、總工會、鎮(zhèn)政府和企業(yè)負責人的座談會。四是研究、探索開展執(zhí)法工作。
2、提升委貸量質再努力。根據(jù)馮主任在啟東召開的個貸業(yè)務專題會議上“確定一個主題、推進兩個創(chuàng)新、強化三項管理、加快四個規(guī)范、建立健全五項措施、提升六個目標”的要求,下半年,我部個貸要發(fā)放4000萬以上,在安全、規(guī)范的前提下,抓住四家開發(fā)公司陸續(xù)交付商品房的有利時機,積極穩(wěn)妥發(fā)放,不惜貸、不濫貸,長短期結合,力求受益面和收益率雙提高;同時,要下大力氣對逾期戶催交,到年底,逾期率要有明顯下降,確保不出現(xiàn)風險。
3、服務滿意再加強。認真組織實施創(chuàng)樹方案,重點抓好“零距離工程”建設,進一步精干窗口工作人員,修訂“告知單”,開通聲訊查詢,窗口硬件再投入,美化辦事環(huán)境,努力提高辦事效率,提高服務質量,增強社會滿意度。
負債管理部工作總結篇十一
我部門這學期的工作到這里也就要告一段落。在這一學年中我們部門無論是在工作上還是舉辦活動上都表現(xiàn)出了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,通過總結我們還需進一步完善和健全部門的各項工作制度和運行機制,制造一個良好的部門環(huán)境。以下是部門本學期的工作總結:
一、例會。
例會時間:每周三晚上六點鐘。
地點:南教102會議內容:
1、總結部門上周的工作上的情況,討論和解決工作上的遇到的難。
題并糾正工作上出現(xiàn)的錯誤,對做事犯錯了的及時提出批評和。
寫檢討。
2、安排下周的工作內容和傳達主席團的工作會議精神。
3、部門成員各自上臺述說自己的工作心得,并提出對部門的建。
議。
二、部門活動。
1、我院學生會管理部成功舉辦了“第二屆采風尋美活動”,此次。
活動豐富校園文化生活,活躍校園氣氛,提高藝術修養(yǎng),真正掀。
起校園文化藝術。讓大學生更加關心生活、關注社會,以健康、文明、熱情的姿態(tài)展現(xiàn)大學生的風采與活力。
2、配合其他部門開展一系列活動的順利開展做好前期準備工作。
三、
1、配合保衛(wèi)處維持校園安全。
2、不定時的對各寢室進行突擊檢查,嚴查違規(guī)用品和大功率電器。
3、及時清洗校園內張貼的廣告及橫幅,營造一個清潔的校園,對。
在校園內違規(guī)擺攤的給與口頭通知,不聽者將沒收其他所有的商品貨物上報學校。
富,但以我們最高的熱情和積極性完成了本學年度的所有工作,保證了學校工作的正常運轉。
管理部。
2013年6月7日。
負債管理部工作總結篇十二
2011年是通修部大干實干、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴謹、務實的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細化的理念完善管理,促進創(chuàng)新,充分發(fā)揮每位職工的能動性,順利保障了各項工作的開展。2012年全年,通修部進一步強化“一通三防”管理工作,加強全員技能培訓和思想政治教育工作,為礦井“一通三防”安全工作打下堅實的基礎,杜絕了“一通三防”事故,為礦安全生產(chǎn)奠定基礎。
一、2011年度主要工作。
1、井下消防材料庫的擴建及井上下消防材料的補充、完善。
2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風巷、9103機巷2次、9107風巷、9107機巷、西一運輸上山、西一回風上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運輸上山、9103機巷、9103風巷、主軌道),同時對井下隔爆水袋刷洗2次。
一回風2處、西一運輸上段、9103風巷回風繞道)。
4、測風站建設5道(主軌道、9103機巷、9103風巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)。
5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機巷繞道、9107風巷繞道、9107機巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷),局部、礦井通風系統(tǒng)調整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風回路)。
6、瓦斯排放3次(9103風巷瓦斯排放2次,主軌道車場)。學校安全管理工作總結7、壓風自救安裝12組、供水施救36組。同時監(jiān)督掘進工作面按要求50m安裝1組。
8、局部通風管理7處(9103風機巷、9107風機巷、水倉清理2處、煤倉加固)。
9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進工作面、9107回采工作面單項監(jiān)控系統(tǒng)驗收。
10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺及在線檢測。
11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次,工作場所空氣中粉塵檢測1次,防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次,反風演習1次,均形成報告。
12、密閉墻構筑12道(9101工作面封閉均為雙墻,一水平封閉、主軌道車場)。
13、氣體抽取、化驗均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
14、安裝2套自動噴霧。
15、井下安裝各類傳感器102臺、敷設及回收監(jiān)控線路1.5萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風巷),各類傳感器按期及時校驗。
16、補充完善各項管理制度(壓風自救、預防采空區(qū)自燃等)。
通修管理部自成立以來,認真貫徹落實上級一系列安全指導精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,緊緊圍繞2011年生產(chǎn)目標和2011年安全工作整體安排,深切開展“加強紀律保安全,現(xiàn)場教學練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)安全年”等活動,強化人本管理、加大教育培訓力度、提高全員素質,以“一通三防”為安全重點、狠抓現(xiàn)場管理,落實各工種安全生產(chǎn)責任制,本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生,實現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會議精神不折不扣、及時全面的貫徹到全部員工和每項工作之中。針對我礦當前的安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況,對職工進行形勢任務教育和安全警示教育,強化各項規(guī)程、措施、制度的落實。
2、延續(xù)學習了2010年“加強紀律保安全,現(xiàn)場教學練精兵”活動,并把它作為通修部一項長期的工作去實施、落實。學習并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)安全年”方案,并積極落實。
3、人手一冊“三違標準鑒定”,每位員工學習標準、知道標準,在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
4、利用周六安全學習會,組織學習“一通三防”各項管理制度,“一通三防”質量標準化標準等專業(yè)知識,并進行考核。不斷提高每位員工應知、應會、應做的實踐技能,打造會干活、能干活、干好活、講團結、有紀律、高素質的一流隊伍。
5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動,提高員工的安全意識。
6、認真開展“一通三防”隱患排查工作,對照標準查問題,按照標準去整改。
7、建設維護好一通三防設施,確保礦井通風安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生,實現(xiàn)“一通三防”安全年。
8、規(guī)范通修部內部管理辦法、制度,如堅持班前會抽查“手指口述”、加強領導干部跟班、帶班制度的落實,從根本上落實通修部安全生產(chǎn)管理。
三、總結本單位安全工作的經(jīng)驗和教訓、不足之處如何改進通修部今年取得的安全成績來之不易,是領導干部與廣大員工共同努力奮斗的結果。但仍有許多不之處,愿與大家共勉之。
1、通修部領導高度重視安全工作,始終把安全工作當做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務布置中把安全隱患考慮周全,安全防范措施安排細致,跟班干部跟班到位。
3、通修部通過開展定期學習,不斷提高員工的安全意識、業(yè)務水平、綜合素質。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、個別員工安全意識薄弱,認為礦井是低瓦斯礦井,井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設備是可以在地面焊構件組裝的,但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請在井下燒焊,忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點。一些機修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機電設備。等等這些都給安全帶來了隱患,以后我們要加大安全教育力度,嚴格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
2、個別員工綜合素質不高,井下存在破壞、偷取隔爆設施、通風設施、防塵設施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風巷堆放物料超高、超寬,影響通風斷面而不知。種種現(xiàn)象表明,我們的個別員工思想品德、業(yè)務水平上均有欠缺,我們在以后工作中,要通過不斷學習來提高所有員工的綜合素質,把我礦建設成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
四、2011年度技術改造工作。
為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,及時監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性,保持設備的先進性,通修管理部在2011年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級為kj70n,人員定位系統(tǒng)由kj150升級為kj150a。
五、今后安全工作思路。
(一)、安全管理創(chuàng)新。
自我礦接管以來,通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績,安全質量標準化建設水平逐年提升,安全生產(chǎn)形勢不斷好轉。但是,我們應清醒地看到,由于職工隊伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質不高,安全投入上有待增加。針對這種實際情況,必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華,提煉過去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗,并運用現(xiàn)代安全管理理念,建立一個全新的安全管理模式。通修部準備在今后安全管理上做到:1、樹立事故為零的目標2、以反“三違”,除隱患,保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標準化作業(yè)兩個基礎工作4、構件安全責任、安全檢查評價考核、安全教育培訓體系5、實現(xiàn)四個轉變:安全意識上,實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉變;在安全行為上,實現(xiàn)由“他律”向“自律”轉變;在安全管理上實現(xiàn),由“被動”向“主動”轉變;在安全控制上,實現(xiàn)由“事故處理”向“事前預防”轉變。
(二)、合理化建議。
1、在優(yōu)化通風系統(tǒng)上:建議密閉西區(qū)2#回風聯(lián)巷(原9101回風繞道);封閉東區(qū)總回風運輸巷(與總回風巷平行的運輸巷);構筑進風繞道,解決上倉皮帶通風問題(目前采用通風眼通風,風量大小難以確保)。
2、在防塵工作上:防塵網(wǎng)采用框架式、滑動式全封閉防塵網(wǎng),確保防塵效果;增設西一回風、東一回風自動噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加凈化防塵水的設備,以滿足水質要求;增大采區(qū)供水、壓風管路,以滿足長距離掘進工作面的防塵、壓風需求。
3、在防滅火工作上:完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區(qū)密閉墻漏風處理。
4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接,以滿足規(guī)程要求。
(三)、技術改造工作打算。
1、升級產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)。
2、完善瓦斯短信超限發(fā)布平臺。
(四)、2012年安全工作打算。
通修部將確立“立足新起點,實現(xiàn)新發(fā)展”的工作定位,按照我礦工作的指導思想和總體要求,重點做好以下幾個方面:
1、把安全工作重心下移,努力打造本質安全型班組。讓安全理念、管理、規(guī)章制度,安全行為準則等深入員工心中,把班組安全文化建設打造成我部安全持續(xù)發(fā)展的動力之源。
2、成立通修部質量標準化領導小組,努力構建一流的通風設施,確保礦井通風安全。
3、建立反“三違”群防體系,把安全與工資考核掛鉤。
4、加大員工培訓力度,努力打造一流的職工隊伍,在人為因素上做好事故預防工作。
負債管理部工作總結篇十三
尊敬的公司領導:
您好!
2006年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作,已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會、公司總結理和副總經(jīng)理的正確領導下,在各部門的支持與協(xié)助下,懷著滿腔熱情勝利得完成了各項工作任務。管理部員工面對著時間緊、任務重等重重困難,有條不紊的落實各項工作計劃。
現(xiàn)將工作的實際開展情況匯報如下:
一、公司領導的支持和重視是實現(xiàn)全年工作任務的前提。
xx一期入伙是今年工作的重頭戲,也是xxx第一次面對業(yè)主展示自我實力的開始。當公司董事會確定必須打響這第一炮的目標時,公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作,在工作中教育員工務實、腳踏實地的完成每項工作任務,集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗傾心的融入本項目中。在投資公司確定2006年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后,王磊總經(jīng)理就開始制定最具特色且最適合本項目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙,靜享尊貴”,方案得到了投資公司、公司董事會的一致好評。
為解決入伙工作的燃眉之急,王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出,并利用短暫的十一假期指導管理部完成入伙資料撰寫工作,高效的完成資料的編輯任務。
入伙的籌備工作告急,副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系,收集成功的入伙資料范例,健全且豐富了本項目的入伙、工程作業(yè)指導資料。為彌補現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗不足而給工作帶來的不便,率隊兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場,學習成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗及管理模式。
為使房屋驗收、入伙接待工作順利開展,公司兩位領導多次到現(xiàn)場指導工作,不。
1論是房屋驗收工地、培訓會場、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場,您都能看到他們堅實的身影。當員工直接向兩位領導提出工作疑難時,他們不厭其煩的為員工解釋,提高員工對工作的認知程度。
為落實我公司各項工作的開展,公司兩位領導頻繁與投資公司各層領導、負責人交流,融洽多方關系,為公司和員工征取利益,為業(yè)務開展奠定了堅實的基礎。
在此,我僅代表管理部全體員工,感謝公司領導,感謝公司領導長期以來對我們工作的支持,感謝公司領導對我們工作的指導,感謝公司領導對我們的關懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石。
我們一直在強調團隊的建設,具有凝聚力的集體才是無堅不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個部門的事,但有了認識和行動才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時間緊、任務重等困難,肩負著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務,為我部門解決了大量的后勤工作,做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下,多次調動人員支援房屋鑰匙的交驗、入伙現(xiàn)場的布置工作。
財務部協(xié)助我部門員工加班加點分裝業(yè)主資料,確保入伙順利進行。
三、入伙工作的困難。
——困難一:本次入伙區(qū)域原定入伙時間為2007年6月,為滿足投資公司營銷及結算要求,入伙時間提前到2006年12月28日,因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素,如房屋交驗距離入伙時間極短,施工單位對物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問題沒有時間整改且整改不到位,引起入伙現(xiàn)場業(yè)主驗樓以及售后服務的投訴。
——困難二:房屋交驗工作存在大量邊交驗邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進場驗收房屋的同時,現(xiàn)場施工單位依然抹灰、補洞、開鑿、預埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象,驗收工作無法正常進行。
2——困難三:小區(qū)內公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內的道路標識、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內水電氣的供給,給現(xiàn)場管理和人員進出控制造成困難,也引起了業(yè)主的投訴和質疑。
——困難四:小區(qū)林蔭大道屬市政路,未設計直接水源,給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業(yè)主入伙,給業(yè)主留下一個好印象,在物業(yè)公司的要求下,清潔公司采取用桶提水到路面進行清洗的辦法進行路面清潔,前后耗時近一個月的時間。
——困難五:入伙資料不能按時到位。在確定2006年12月底入伙方案后,物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司,但因個方面的原因,直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七:物業(yè)公司成立時間較短,工作人員經(jīng)驗少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外,大部分為市場招聘人員,有物業(yè)管理經(jīng)驗的人數(shù)少,給房屋的接管、入伙服務接待、安全現(xiàn)場管理帶來諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領導多次表示大力支持,但考慮到年底事務的繁雜和人事缺口,在物業(yè)公司領導的倡導下,一切入伙接待工作由全體員工共同進行,齊心協(xié)力,全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實實執(zhí)行工作計劃,全面完成入伙工作。
管理部成立之初的第一項工作就是編寫整套入伙資料,在公司兩位領導的指導下,利用十一假期,完成《至尊手冊》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責任書》、《精神文明公約》等等,共計29個文件資料及相關運行表格(其中文件資料15個、表格14個),將入伙、裝修在內的所有文件資料統(tǒng)稿,在十一過后送投資公司營銷部統(tǒng)一審核、設計、印刷。
四、全體總動員,完成房屋各項交驗工作。
管理部結合本項目特點,在接管時間緊的情況下,全體員工總動員,加班加點完成三次房屋土建部分初驗,跟蹤水電安裝、驗收等接管工作,完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作,每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實現(xiàn)房屋接管工作的順利開展,管理部調動內部力量,派4名管家一同配合房。
3屋接管工作,在工地上一跑就是兩個月,他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個角落。
五、完成清潔服務招投標工作。
為適應入伙需要,投資公司全權委托我公司開展清潔招投標工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標工作,截止10月25日已完成招標、開標、議標、定標等規(guī)定程序。投標單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選,通過投標單位報價、服務業(yè)績、答辯等條件綜合評選中標單位,最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務單位的中標單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓,為入伙工作奠定基礎。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗少,為了順利完成入伙工作,使員工明確入伙環(huán)節(jié),行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個月的集中培訓工作。制定完善的培訓計劃,修改部分講師培訓課件。其內容包括:項目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓、團隊建設、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項課程,共計136課時。通過講授、模擬、演練等多種授課方式,激發(fā)員工學習的積極性,更好地融會貫通培訓內容。全體員工在此次培訓中積極參與,主動放棄休息時間,力爭在最短的時間內掌握物業(yè)入伙工作的主要內容。
七、全心全意的服務得到了業(yè)主的好評。
為業(yè)主提供全方位的體貼服務和主動為業(yè)主思考的服務理念在入伙前就已列入培訓課程并進行了多次培訓,培訓效果在此次入伙進程中充分體現(xiàn):c302業(yè)主現(xiàn)居北京,為盡快入住小區(qū),要求在當天辦理裝修手續(xù),此項工作未在我們的準備工作范圍內。但為了滿足業(yè)主的需求,派工程人員當場準備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等,順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見及時提交投資公司進行整改。入伙當日該業(yè)主即要飛北京,要求將私家車存放小區(qū)自家門前,我們出于安全考慮,建議業(yè)主將車輛??吭谵k公區(qū)域看管;后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關閉,建議投資公司營銷部為業(yè)主送車罩一個。當業(yè)主得知所有的一切時,感動的只有在電話中說“謝謝!”
4除此之外,我們收到業(yè)主在收樓意見書上的書面表揚三份。
八、定期召開部分工作會議,積極推動入伙工作的順利開展。
結合緊張的入伙工作,管理部組織全體員工每周召開兩次工作會議,為及時解決工作中發(fā)生的各項問題,一是及時提出問題得以解決,二是及時傳達各方信息,讓員工最快的使信息共享,三是及時安排各項工作任務,四是抓好工作的落實,五是提供員工相互學習與交流的機會。在入伙前管理部共召集部門會議共12次,提出各項工作問題20多項,交流工作經(jīng)驗15多流,安排、落實工作任務50多項,交流各項信息80多項。使許多工作問題得以解決。
為統(tǒng)一思想,在部門會議上經(jīng)常明確,工作思想,提醒員工在工作交流中要以工作為重心,以工作為目的,拋開一切雜念,把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭論,都不要帶有個人感情,把握分寸,相互禮讓,求同存異,共同做好一件事——干好工作。通過對員工經(jīng)常性的洗腦,使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”,現(xiàn)在的管理部上下齊心,員工融洽、和諧。
九、開動腦筋,組建優(yōu)秀團隊。
從人才招聘開始,管理部的招聘工作就是一件嚴肅認真的事。招聘時不只通過員工簡歷、現(xiàn)場面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工,還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個性,從崗位定位入手,選擇優(yōu)秀人才,從性格互補原則搭配員工合作,在本公司各項制度完善之前,求最大的“人和”。
鼓勵員工積極性,調動員工熱情也是團隊建設的又一方法。管理部以一種細膩的管理風格,盡力滲透員工的工作行為,激發(fā)員工熱情,全身投入工作,不論是編寫公司作業(yè)指導文件、夜間交驗鑰匙、加班整理驗房資料、入伙資料,員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動加班超過60小時以上。
5員工都不回避問題,主動抻出友愛之手,慢慢地關懷已成為員工中的習慣,團隊就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通,積極推進工作開展。
為完成各項工作開展,管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設計部保持密切聯(lián)系,建立良好的溝通渠道,為后續(xù)工作奠定良好基礎。
十一、工作中存在的問題。
1、現(xiàn)有客服工作流程沒有完善。
2、處理工作問題有些急躁。
3、與相關部門的溝通還需加強。
4、繼續(xù)推進員工作培訓工作。
5、加強員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導流程文件。十。
二、2007年工作計劃。
1、做好業(yè)主房屋的售后服務工作。
盡力完成自身服務流程,加強與投資公司營銷部、工程部、設計部的溝通,提高服務效率,發(fā)揮員工自身的主觀能動性。
2、完善以管家為中心的服務流程。
制定完善的服務流程,突顯管家特色,規(guī)避服務缺陷,重點考慮服務細節(jié)。
3、加強員工培訓,落實公司制度。
制定詳細的部門培訓計劃,落實培訓內容,提高員工的服務水平和服務意識。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作。
結合本次入伙經(jīng)驗,近一步完善接待流程,加強入伙接待人員的服務培訓。
5、做好工程服務質量的監(jiān)管工作。
62007年的工程服務工作面臨幾個問題,一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作;二是入伙區(qū)域的售后服務工作;三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作;四是6月份入伙前的接管驗收、入伙辦理、售后服務和裝修監(jiān)管工作;五是公共設施設備的接管工作;六是公共設施設備的保養(yǎng)及維護工作。所以工程服務方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務的監(jiān)管工作。
現(xiàn)有的清潔服務公司的整體服務水平一般,通過有效的手段,專人專管,定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作,提出整改意見,提高服務水平,滿足客戶需求。
7、編寫實用的作業(yè)指導文件。
計劃在年內完成編寫管理部作業(yè)指導文件,完善制度落實工作,做好文件的培訓,將審批文件落實到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護工作,根據(jù)實際需求適時開放。
小區(qū)內的山項泳池在3到5月份完工,在此期間要做好接管工作,保管好各項技術資料。根據(jù)實際情況開放泳池,招聘救生員和服務人員,抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動,增進業(yè)主與物業(yè)公司的交流。
制定詳細的社區(qū)文化活動計劃,專人負責活動的策劃,節(jié)源開流。
10、團隊建設。
加強團隊建設,關心員工生活,做好公司企業(yè)文化宣傳。
2006年已離我們漸漸遠去,留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天,還需奮斗,讓我們團結在公司領導周圍,讓公司業(yè)績一步一臺階,實現(xiàn)我們同共的理想。
負債管理部工作總結篇十四
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的.巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。,此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
負債管理部工作總結篇十五
綏德縣供電分公司2013年安全生產(chǎn)工作的指導思想是:以全面落實安全發(fā)展觀為指導,堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強基固本、安全發(fā)展,全面提升執(zhí)行力。加大隱患排查治理力度,強化安全風險管控與安全監(jiān)管考核。從崗位達標、專業(yè)達標入手,確保公司年內實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化達標。2012年我公司全面完成各項目標任務,被榆林電力分公司評選為2012年度安全生產(chǎn)先進單位(榆電司發(fā)【2013】98號)。
一、健立健全安全管理制度。
在建立各級人員安全責任制的基礎上,首先確定《2013年度安全工作要點》和《安全工作計劃》,明確了2013年的安全生產(chǎn)工作的指導思想,以“強化安全基礎、促進安全發(fā)展”為主題,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,使安全生產(chǎn)整體水平得到進一步提高,確立2013年安全奮斗目標。在此基礎上,又出臺了《2013年度“安全技術勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓計劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
二、吸取事故教訓,制定防范措施。
吸取事故教訓,對照查找存在的問題,盡快制定措施并落實,消除事故隱患。從職工的思想認識入手,事故從思想上引起觸動,加強自我保護和自我防范意識以及安全風險認識能力,觀察工作場所的周邊環(huán)境,認識到環(huán)境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農(nóng)電工進行安全教育培訓,目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行,按照安全規(guī)程執(zhí)行,嚴格執(zhí)行“兩票”、“兩措”,未采取安全技術措施和派工單的工作,單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”,進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經(jīng)理和書記考場監(jiān)考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學習時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理,是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章,對發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象,要及時提出整改措施給予消除,堅決遏制事故的發(fā)生。對安全生產(chǎn)責任制的落實、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題,制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力,堅決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故,確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
1、年初局長及時與基層各所站長簽訂了《安全責任書》,并層層簽定了各級人員安全責任書,落實了各級人員安全責任,并嚴格按照安全責任書兌現(xiàn)了一票否決制度,對安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進行了調整和嚴肅處理,加大對農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅持開展了安全活動和標準化作業(yè)演練。按照上級要求,貫徹落實省公司2013年“安全生產(chǎn)月”活動,開展了公司系統(tǒng)第八個以“強化安全基礎,促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動員大會,與會人員在“強化安全基礎、促進安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認真組織學習實施,讓員工嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程,使活動開展得扎實有效。組織開展了大演練活動和隱患排查工作,使每個職工熟悉標準化作業(yè)流程,掌握了經(jīng)常性工作的安全技術標準,進一步落實了標準化作業(yè)指導書要求,使職工能自覺使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來提高線路設備的運行水平,確保迎峰過冬和“雙節(jié)”供電,使居民安全用電有了進一步保障。
4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點,3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進行集中培訓,主要培訓安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務知識等,并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試,對值班、請假未到人員于進行了補考,各所站根據(jù)我公司布臵,再次組織所站人員進行了“安規(guī)”學習考試,通過考核,促進了職工學習“安規(guī)”的自覺性,在提高業(yè)務水平的基礎上,增強安全防范意識和自我保護的能力。
10月8至11日為期四天,安全監(jiān)察部和市場營銷部對公司全部農(nóng)電工分兩批進行安規(guī)及抄核收等內容綜合培訓考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場營銷部負責人進行監(jiān)考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學習時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。
11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進行新進人員培訓,培訓后分三套試卷進行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電,我公司成立了保電領導小組,制定了保電預案,在重大節(jié)日活動期間,我公司組建了保供電領導小組及搶修隊和物資供應處,并加強以領導親自帶班的值班制度,保障重大節(jié)日活動的安全供電,保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項活動的正常開展。
6、在交通安全管理方面,為了加強駕駛員安全管理,提高駕駛員業(yè)務素質和交通安全意識,有效地制止違章違法行為,杜絕交通事故發(fā)生,于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊到榆林參加駕駛員安全教育培訓考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況,檢查交通車輛管理機制制度的落實情況,主要檢查是否嚴格執(zhí)行派車單、主管領導簽字制度,“雙證”是否齊全,“準駕證”制度是否落實到位,有無違章駕駛,公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過狠抓車輛管理制度的落實,從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象,保證了我公司車輛安全運行。
回顧我公司2013年安全管理工作,截止本年底11月30日累計長周期安全運行94天,這是在省集團公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領導和廣大員工共同努力的結果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存,誰安全、誰發(fā)展,誰安全、誰幸福”,切實負起責任,認真做好安全管理工作。同時認真總結近年來系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓,根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細、不夠實、不夠嚴,一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性,僥幸思想導致了一次次血的教訓。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力,措施不到位,離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的安全生產(chǎn)氛圍,使工作中人人關注安全,自覺執(zhí)行安全規(guī)程,創(chuàng)造安全文化理念,真正實現(xiàn)人員安全,設備健康,電網(wǎng)可靠。
安全監(jiān)察部。
二〇一三年十二月二日。
負債管理部工作總結篇十六
本人有幸于20xx年10月24日入職廣州中信厚德物業(yè)管理有限公司市場部,經(jīng)過兩個星期的試用,公司領導通過觀察研究,同時結合個人的意見,最后決定將本人轉入管理部。個人觀點:管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調物業(yè)管理工作的正常開展,是物業(yè)管理工作開展的核心部門,該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學習的機會,又與本人在校所學的專業(yè)對口,所以本人認為,管理部相對比較適合本人的學習和發(fā)展。
加入中信厚德物業(yè)以來有一個多月了,這段時間里,我主要的工作是:一、跟進潤德大廈的保潔;二、跟進船舶機械廠的管理費收費?,F(xiàn)本人對近段時間工作的總結如下:
一、 潤德大廈
潤德大廈跟進前的狀況:1.停車場衛(wèi)生極差,主要表現(xiàn)在多灰塵;地板臟;積水;車牌標示不統(tǒng)一。2.1—5樓(交易所)的衛(wèi)生不夠理想,主要表現(xiàn)在花盆多灰塵;門口多煙頭;洗手間的洗手盤堵塞;角落多灰塵。3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想,主要表現(xiàn)在走火梯臟(特別是擺放垃圾桶的地方);橫梁上的垃圾無人清掃。4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領導嚴格落實整改計劃后,潤德大廈的保潔情況有所好轉,清潔公司利用一個星期的時間,將四層停車場進行一次全面的抹擦和清洗,同時跟進其他未到位的衛(wèi)生問題。
分析潤德大廈清潔不到位的原因:
1. 責任未落實到個人,導致無人監(jiān)管,以得過且過;
2. 清潔公司人員的安排不夠合理,主要表現(xiàn)在人員不足;
3. 管理處未落實自身的工作職責;
4. 跟進合同的落實情況不到位;
5. 職務與職責不符,導致責任模糊的現(xiàn)象;
6. 管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠(監(jiān)督手段不夠強硬)。
二、 船舶機械廠生活區(qū)
船舶機械廠生活區(qū)屬于老城區(qū),戶數(shù)有900多戶,業(yè)主多為低保戶,房屋和公共設備設備相對殘舊,消防器材被盜情況嚴重,該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶,尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解,以往的收費率只達90%。
分析船舶機械廠生活區(qū)收費率低的原因:
1. 部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識不夠強,無法理解管理公司的工作;
4. 催收管理費過程中缺乏溝通技巧,建議對催收費人員進行催收管理費技巧培訓。
經(jīng)過一個多月的實踐學習,我逐漸了解到我司工作的運轉方式,當然,這也只是皮毛的了解,深入的了解還有待日后工作中的虛心學習。未來的工作中,我將服從領導的安排,遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
我欣賞竹子成長的歷程,我的職業(yè)生涯也將會像竹子一樣,每向上爬一節(jié)就及時總結,以此將底座打牢,相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
管理部:小吳
20xx年12月14日
負債管理部工作總結篇十七
回首過去的2019年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份,帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處2019年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
五、主要經(jīng)驗及收獲
工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才新的環(huán)節(jié)
負債管理部工作總結篇十八
公司于2010年6月份增設了工程管理部。做為新設立的一個科室,我們面臨人員少、經(jīng)驗不足、缺少規(guī)章制度可循等困難,工作難于開展。在這種情況下,我們克服種種困難,在公司領導的支持和幫助下,主要做了以下工作:
一、建章立制,明確職責分工。
為規(guī)范公司的工程項目管理,提高管理水平,增強市場競爭力,樹立良好形象,結合有關公路建設方面的法律、法規(guī),于2010年6月制定出臺了《聊城市公路工程總公司工程項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。將《辦法》下發(fā)各工程處和省外各工程項目部,并督促《辦法》的落實。
二、加強對在建項目的服務、管理和監(jiān)督。
公司今年在建和新中標項目是有史以來最多的一年,截止2010年12月份,承攬工程25個億,在建項目達33個。工程項目多、所在地分散,為工程管理部的管理帶來一定困難。為作好工程管理工作,我們主要采取了以下措施:
1、每月一次對區(qū)內各項目部進行工地檢查,掌握工程進度及質量情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。組織各項目部及相關人員每月從工程管理、質量、進度等方面對工程進行定期檢查,2、省外工程多為與協(xié)作單位合作施工,公司派駐人員相對較少,我們主動與公司派駐人員溝通,收集、了解工程進度、質量等信息。
3、要求所有在建工程項目部每月上報工程月報,對工程質量、進度、支付、管理、隱患問題等作出詳細說明。工程施工旺季,要求每周上報進度報表。及時掌握工地最新情況,做出匯總分析,呈公司領導供決策使用。
4、年中、年末對各工程處和項目部進行工程檢查。對工程質量、進度、合同進行檢查評比,檢查結果作為考核項目經(jīng)營目標完成情況的重要依據(jù),并作為年終評比先進單位、優(yōu)秀項目經(jīng)理部和先進個人的依據(jù)。
三、魯灃鋼構公司成立及資質申請、我公司房建資質增項工作。
施工范圍向房建及鋼結構施工領域涉足。按領導安排,我部負責魯灃鋼結構工程有限公司成立及鋼結構資質申報、聊城市公路工程總公司建筑工程施工總承包三級資質增項申報工作。
1、魯灃鋼結構公司成立。
在財務部、綜合部的支持配合下,我們相繼完成了公司名稱核準、工商登記、辦公場所證明、注資驗資等相關手續(xù)。在取得營業(yè)執(zhí)照之后又完成了組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證的申領工作。為資質的取得奠定了堅實的基礎。
2、資質申請工作。
a.人員:
兩個資質共要求13個房建專業(yè)二級建造師,45名建筑專業(yè)中、初級技術人員。13名建造師還要通過市建委進行審核,注冊到我公司。這些人員全部需要外借,要求身份證、職稱證、養(yǎng)老保險憑證齊全。困難可想而知。
通過領導介紹、多方咨詢、網(wǎng)上聘請等多種形式,最終如期將十三名建造師成功轉注我公司。通過各種渠道,最終也順利解決了所需技術人員及其社會養(yǎng)老保險作證的問題。完成了資質申請工作中最艱難的環(huán)節(jié)。
b.機械及廠房部分。
鋼結構與房建工程要求企業(yè)具有與承包工程范圍相適應的施工機械和質量檢測設備。鋼結構工程還要求有相適應的廠房。
面對沒有接觸過房建與鋼結構機械,對機械型號、價格、產(chǎn)地等不了解等實際困難,我們通過各種關系,向聊城市其他建筑單位借閱有關資料,借鑒學習。同時通過上網(wǎng)查詢、電話詢問機械生產(chǎn)廠家等方式盡可能獲取更多的基礎資料。做好機械的申報工作。
c.資料整理、填報工作。
資質申報是一項繁瑣而細致的工作。單是房建工程一項,要求提供的人員就有300多人,每人都要提供身分證、職稱證、社會保險憑證。每個人員都要借證、掃描、整理word文本。整本申報資料中的掃描文本就有600多頁。最終在我部全體人員的共同努力下,將申報資料如期、準確上報,并且得到了資料準備詳實、嚴謹?shù)脑u價。
目前,資質申請文字資料已上報市建委并初審通過,外業(yè)驗收已完成,預計12月中、下旬可提交資質評審委員會審查。
四、企業(yè)文化理念及畫冊制作工作。
為提升企業(yè)形象,宣傳公司實力,公司于2010年10月份委托咨詢公司為我單位打造新形勢下的企業(yè)文化。制做公司宣傳畫冊、視覺形象識別系統(tǒng)手冊(vis手冊)、企業(yè)文化手冊等。工程管理部負責配合這一工作的實施。
1、10月13日至11月5日,通過開展高層訪談、工程處及工程現(xiàn)場調研、調查問卷、專題學習會等形式,完成了企業(yè)文化內部調研。企業(yè)應該擁有自己的文化理念的觀點深入人心,為確定企業(yè)理念、明確企業(yè)使命、制定全新的企業(yè)文化、企業(yè)實力全面發(fā)展和提高奠定了良好基礎。
2、完成了宣傳畫冊的編制工作,我部負責提供了畫冊所需的全部圖片及文案編寫工作,多次對畫冊進行審查、修改,并最終定稿。
目前,公司視覺形象識別系統(tǒng)手冊(vis手冊)已完成、公司宣傳畫冊初稿已定,準備印刷、企業(yè)文化手冊討論稿已完,正在討論及反饋中。
五、做好統(tǒng)計上報工作。準確、及時的掌握各工程處、項目部工程進度及完成產(chǎn)值情況,并將企業(yè)數(shù)據(jù)按要求匯總上報市統(tǒng)計局及建設部、交通部相關信息網(wǎng)站。
六、加強和完善工程信息檔案管理工作。對每個在建工程從投標文件、中標合同、工程施工到竣工結算等一系列資料進行了掃描,建立了電子檔案,同時對紙質文件進行了整理和完善,在工程完工后及時歸檔。
回首過去的一年,我部在公司領導的支持下,在相關科室的大力協(xié)助和配合下,以及我部全體人員的共同努力下,順利完成了領導交辦的各項工作,取得了一定的成績。但也存在一些問題,特別是存在報表上報不及時、和部分工程處的溝通還不是十分順暢等。
八、2011年工作計劃。
根據(jù)今年的工程管理實際,我部計劃在明年重點加強以下幾個方面的工作:
承攬省外工程奠定基礎。
2、加強對各工程處在建項目的監(jiān)管,進一步提高各處的項目管理水平,創(chuàng)精品工程,并實現(xiàn)效益最大化。
3、加強統(tǒng)計工程,準確及時上報資料,每月形成匯報材料,供領導掌握第一手資料,及時決策。
附:公司在建項目情況說明。
負債管理部工作總結篇十九
2008年上半年工程管理部結合xx公司年初制定的工作計劃,努力工作、積極進取、克服困難采取一些列措施??偨Y上半年工作,工程管理部重點完成以下工作:
一、完善安全管理制度,上半年實現(xiàn)重大設備事故、重大火災事故、人員傷亡事故為零。
通過完善安全管理制度,加強對施工單位領導的安全教育,始終以“安全第一、預防為主”為方針,對全體施工人員進行安全教育普及,并組織各級領導進行安全培訓考試。通過培訓、考試,共有38人通過,并取得遼寧省建設廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試,參加人員達到100%;合格率達到100%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗,極大的提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識,從而實現(xiàn)了2008年上半年企業(yè)重大設備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
二、建立質量管理體系、狠抓質量管理,實現(xiàn)重大質量事故為零。
大的提高了施工單位質量管理水平。
通過完善質量管理制度及對全體施工人員進行質量意識教育,使廣大職工深刻認識到質量是企業(yè)的生命,從而形成以提高質量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質量,公司在鞍鋼贏得了市場,贏得了信譽,特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設施工。
上半年,工程質量驗收合格率達到100%,優(yōu)良率達到80%,重大質量事故為零。
三、加強專業(yè)化隊伍建設,不斷提升企業(yè)的施工能力。根據(jù)年初制定的工作目標,工程管理部通過與各部門的協(xié)作,通過人才引進,擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設,使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場,并且承擔了380萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈,活源匱乏原因,嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設,有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求,建設步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
負債管理部工作總結篇二十
一、強化節(jié)能工作的領導,提高管理水平。
我們建立健全節(jié)能機構和崗位,完善與節(jié)能工作職能相適應的管理體系,明確節(jié)能主管領導及職責,把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營的重要位置,同時抓好節(jié)能的基礎管理工作,使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領導,有秩序的良性循環(huán)之中,切實深入開展節(jié)能工作。
二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
我們組織全體職工多次認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及有關能源方針政策,學習局領導在報紙上發(fā)表署名文章和活動主題。
利用板報、標語等形式的活動宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
三、加強節(jié)能管理措施。
1、加強成品油管理,嚴格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法,建立了約束機制,有效的控制了能源削耗,防止了能源浪費和外流現(xiàn)象發(fā)生,對油料消耗實行“一卡制”,采取“單車核算”。
嚴把車輛百公里耗油標準,定點加油,集中管理,專人負責。
實行“獎懲”制度,計算油料節(jié)超額,生產(chǎn)車輛的燃油實際消耗量與計劃所反映的里程燃油消耗量進行核算,如果超出計劃用油,進行罰款;節(jié)約用油,進行獎勵的措施,有效地杜絕了浪費。
2、節(jié)約能源與資源綜合運用是企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益的有效途徑。
進入冬季,開展冬防保溫工作。
首先對各種車輛進行檢查,停封車輛必須入庫停放;對現(xiàn)在出勤的車輛及時加上防凍液并檢驗,收車后必須入庫,不得私自動用。
對修保車輛,要求回收舊機油統(tǒng)一保管節(jié)約油料,保證車輛的修保質量。
3、從浪費的源頭抓起,提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號,對用水、用電管理加強監(jiān)督檢查力度,對長明燈、長流水現(xiàn)象進行監(jiān)督,并落實到人頭。
辦公室及后勤人員要做到人走燈滅,杜絕長流水、長明燈的浪費現(xiàn)象,把節(jié)約指標控制在計劃之內。
四、xx年節(jié)能工作存在的問題。
1、職工對節(jié)能工作重視得不夠深刻,缺乏有效的能源控制方法。
2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認真程度不夠,嚴格的程度還欠缺。
3、宣傳工作還要加大力度,節(jié)能意識還需要進一步加強。
五、xx節(jié)能工作安排。
1、認真貫徹管理局和公司的各項節(jié)能要求和精神,突出重點,狠抓落實,制定具體實施方案,確保節(jié)能工作的順利進行。
2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度,提高職工節(jié)能降耗的意識。
3、加強成品油管理,嚴格執(zhí)行“單車核算”。
通過以上節(jié)能工作的管理,增強了全體職工的節(jié)能意識,資源意識和環(huán)境意識,充分調動了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍,為促進公司經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標.
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進.
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務.
2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強.
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實.
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部.采購部.生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入.確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性.
說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
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