2023年美容院計(jì)劃書總結(jié)(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 09:22:20
2023年美容院計(jì)劃書總結(jié)(16篇)
時(shí)間:2023-03-21 09:22:20     小編:zdfb

時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇一

一天,有位賭球者接到一個(gè)短信,內(nèi)容說:第一場(chǎng)足球聯(lián)賽a隊(duì)和b隊(duì)比賽,a對(duì)會(huì)贏球;這位賭友看了短信后一笑了之,等到比賽結(jié)束后,確實(shí)a隊(duì)贏了。過了幾天,他又收到同一號(hào)碼發(fā)來的短信,內(nèi)容說,第二場(chǎng)a隊(duì)和c隊(duì)比賽,a隊(duì)還能贏。這位賭友認(rèn)為是不可能的事情,因?yàn)閏隊(duì)比a對(duì)強(qiáng)很多;但賽事結(jié)果真的是a隊(duì)在最后關(guān)鍵時(shí)刻,點(diǎn)球得分,2比1險(xiǎn)勝強(qiáng)大的c隊(duì),這位賭友開始有點(diǎn)相信那位發(fā)短信的人。第三場(chǎng)比賽前,發(fā)短信的人又猜對(duì)了比賽結(jié)果,第四場(chǎng)比賽、第五場(chǎng)比賽,賽事都被那位發(fā)短信的人猜中!這位賭友對(duì)那位發(fā)短信的人佩服的五體投地,覺得太神了。結(jié)果呢,第六場(chǎng)賽事前,他支付了3000元咨詢費(fèi)給那位連續(xù)五次都猜中賽事結(jié)果的“神猜”,以獲得第六場(chǎng)賽事的比賽結(jié)果。

大家也同樣認(rèn)為這位“神猜”人真的能百發(fā)百中預(yù)測(cè)出賽事結(jié)果嗎?事實(shí)上,這是通過概率手段來實(shí)施行騙的一種方式。方法很簡(jiǎn)單:這位“神猜”在第一場(chǎng)賽事前將a隊(duì)贏的結(jié)果群發(fā)給10000名賭友的手機(jī)號(hào)碼,同樣將b隊(duì)贏的結(jié)果發(fā)給另10000名賭友。結(jié)果肯定有10000名賭友收到猜中的短信。第二場(chǎng)賽事前,又以同一方法將2個(gè)結(jié)果群發(fā)給收到上一場(chǎng)猜中結(jié)果的賭友,結(jié)果肯定有5000名賭友獲得猜中的短信,如此方法操作下去,到第五場(chǎng)的時(shí)候,就會(huì)有625人收到5次猜中結(jié)果的短信,而這625位賭友絕對(duì)會(huì)信服那位“神猜”,在這種心態(tài)下,支付3000元咨詢費(fèi)對(duì)賭一場(chǎng)大的賽事,根本就不算什么錢。這樣,那位“神猜”在短短的十多天時(shí)間內(nèi)就輕松獲得了近200萬元的收入,而其成本只有幾分錢一條的短信費(fèi)用。

故事講完了,各位應(yīng)該體驗(yàn)到運(yùn)用概率手段的潛在威力吧。筆者將這種手段運(yùn)用到營(yíng)銷上,稱之為“概率營(yíng)銷”。下面內(nèi)容是針對(duì)美容院運(yùn)用“概率營(yíng)銷”來提升客源的一些實(shí)操方法,在這里和各位交流一下。

對(duì)大部分美容院來說,客源是其生存的血液。“有人氣方有生意”,這是古今商家都親身感悟到的真經(jīng)。所以可以這樣說,一切商家的銷售手段的終極目標(biāo)皆為“客源”也。美容院是程序比較多的服務(wù)行業(yè),對(duì)比起比較單一的服務(wù)行業(yè),如送水、送牛奶、家政等,美容院的運(yùn)營(yíng)程序和管理體系要復(fù)雜很多。因此,在運(yùn)用概率營(yíng)銷方式的時(shí)候,不能靠單一的在街邊派宣傳單張或刊登媒體廣告等常見的手段來操作。那么,美容院應(yīng)該如何讓概率營(yíng)銷方法給自己帶來預(yù)期的客源呢?這里向各位簡(jiǎn)單介紹三種概率營(yíng)銷的模式,美容院的老板們可以嘗試一下:

第一種模式:體驗(yàn)概率模式

一、設(shè)定提升客源目標(biāo):30位會(huì)員/月

二、活動(dòng)策劃內(nèi)容

1、確定活動(dòng)主標(biāo)題及副標(biāo)題

要求主題鮮明,主副標(biāo)題一看就明白、一看就心動(dòng)。比如:

三八婦女節(jié)38元包月送歐白琪洗面奶一瓶!10元購會(huì)元卡!

每天從美的夢(mèng)工廠走出10位漂亮媽媽! ——“母親節(jié)”免費(fèi)美白換膚活動(dòng)月

2、確定活動(dòng)內(nèi)容

包括宣傳品設(shè)計(jì)和發(fā)布、使用產(chǎn)品的選擇、美容手法、服務(wù)流程、解答標(biāo)準(zhǔn)等。

三、需要準(zhǔn)備的道具

1、皮膚測(cè)試儀器一部

2、美容院櫥窗或門口宣傳大海報(bào)(_展架)一張

3、dm(宣傳單張)1000份

4、體驗(yàn)產(chǎn)品若干份

5、友情卡若干份

6、會(huì)員卡100張

7、潛在會(huì)員登記表

8、小禮品或產(chǎn)品贈(zèng)品若干份

四、操作流程

1、內(nèi)部動(dòng)員及活動(dòng)培訓(xùn)

2、dm(宣傳單張)派發(fā)

3、用皮膚測(cè)試儀器對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行皮膚檢測(cè),檢測(cè)時(shí)向客人很專業(yè)地分析其皮膚目前的狀況,并一定要客人看到顯示屏里自己的皮膚狀況。

4、請(qǐng)客人免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品,體驗(yàn)時(shí),美容師須巧妙講解皮膚美容知識(shí)時(shí)切入介紹產(chǎn)品功效。

5、免費(fèi)體驗(yàn)完后,再用皮膚測(cè)試儀器給客人測(cè)試皮膚,并與體驗(yàn)前皮膚狀況做對(duì)照。

6、建議客人購買產(chǎn)品,如果客人不買,美容師要保持一樣的態(tài)度和心情對(duì)待客人。

7、贈(zèng)送禮品后再贈(zèng)送客人一張友情卡,并交代客人介紹自己的姐妹或朋友來免費(fèi)體驗(yàn)。

8、讓客人填寫客戶資料后,美容師親自送客人到門口。

五、影響活動(dòng)效果的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、活動(dòng)主題是否吸引人。

2、dm是否派到目標(biāo)客人手里。

3、是否合理地設(shè)置了預(yù)約和限額的門檻。

4、員工的服務(wù)質(zhì)量和銷售技巧是否能過關(guān)。

5、產(chǎn)品是否有問題(包括質(zhì)量、包裝形象、價(jià)格等)

6、購買產(chǎn)品的優(yōu)惠政策是否有能讓客人覺得占了大便宜。

六、效果預(yù)測(cè)分析

每天限額10名免費(fèi)體驗(yàn)的客戶,如果活動(dòng)告知到位,美容院不會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。

利用皮膚測(cè)試儀器對(duì)客人進(jìn)行體驗(yàn)前后的皮膚狀況對(duì)照,很直觀地量化了產(chǎn)品的效果,實(shí)際上是加深了客人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的好感,容易使客人產(chǎn)生購買的欲望。如果美容師的美容手法和銷售技巧任客人滿意,購買的概率會(huì)相當(dāng)高。

我們可以按最低概率(10%的概率是比較低的)計(jì)算一下以上這種方法能增加多少客源:

10_30天_10%=30人

如果這30人都辦理1000元以上的季卡,那等于增加了3萬元以上的營(yíng)業(yè)額。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇二

活動(dòng)目的:

1、穩(wěn)定老顧客

2、發(fā)展新顧客

3、提高_(dá)美容院在該地區(qū)的知名度

活動(dòng)要求:

準(zhǔn)備5000元_貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)

活動(dòng)時(shí)間:

4月20日(促銷時(shí)間:4月20日——5月1日)

活動(dòng)流程:

一、邀請(qǐng)客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)

二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)

1)主持人宣布晚會(huì)開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎(jiǎng)a感謝對(duì)_美容院給予的支持、消費(fèi)的忠實(shí)朋友_________特獎(jiǎng)大禮一份________;凡是_美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請(qǐng)第二天到_美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)

6)內(nèi)衣秀

7)_協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦_產(chǎn)品

8)_美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到_美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。

三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)

四、美容院須做的工作

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)

2、租會(huì)場(chǎng)(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對(duì)象:1)20__年消費(fèi)支持的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))

3、印刷5.1活動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)

4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)

5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、_產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場(chǎng))。

6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請(qǐng)函,介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。

7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場(chǎng)交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。

9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)

10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇三

1、折扣促銷

打折一向是貿(mào)易促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。

運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對(duì)這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。

2、免費(fèi)試做促銷

免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。

運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。

3、“手機(jī)信息”溫情促銷

“信息”此刻可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴,商家看中的是信息覆蓋面大、信息理解率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,信息廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。

據(jù)了解,人們對(duì)信息促銷還是比較認(rèn)可,個(gè)性是看到十分正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上信息促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷活動(dòng)的資料記憶深刻。

4、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷

消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)必須的金額后,就能夠得到美容院贈(zèng)予的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。

5、開卡促銷

開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。

運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受必須的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受必須的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇四

一、內(nèi)容摘要

策劃背景:有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效減肥的方法。所以,減肥市場(chǎng)具有良好的遠(yuǎn)景與潛力,市場(chǎng)容量極大。但是面對(duì)各種層出不窮的減肥方法和展天蓋地的廣告,作為中小型女子美容院,在無資金進(jìn)行大規(guī)模廣告投進(jìn)的條件下,如何才能將自己所代理的減肥瘦身項(xiàng)目快速打開市場(chǎng)格式,并且巧妙回避正在市場(chǎng)上進(jìn)行狂轟爛炸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,終極取得令人滿足的利潤(rùn)回報(bào)呢?

策劃思路:本項(xiàng)目要在“多快好省”的條件下獲得成功,必須進(jìn)行差異化策劃,整合各種有利資源,進(jìn)行“出奇制勝”,如此方為上策。通過對(duì)本項(xiàng)目的具體研究和判定,我提出了以下五步思路:第一、“綠化概念,差異定位”;第二、“軟文呼應(yīng),教育引導(dǎo)”,第三、“尋胖行動(dòng),促銷發(fā)布”;第四、“客戶關(guān)聯(lián),步步為贏”;第五、“文化提升,營(yíng)造回屬”。以上五步思路,也可簡(jiǎn)稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。

案例簡(jiǎn)述:本策劃的主要思路和操縱過程如下:第一、“綠化概念,差異定位”,通過“立位”,給自己產(chǎn)品找到了一個(gè)正確的市場(chǎng)定位——“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”,以區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)者;第二、“軟文呼應(yīng),教育引導(dǎo)”,在本地報(bào)紙媒體上進(jìn)行軟文廣告,通過“拋出”形象,對(duì)專業(yè)性和安全性的突出先容,樹立產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的良好印象,形成認(rèn)知度;第三、“尋胖行動(dòng),促銷發(fā)布”,運(yùn)用有效的促銷手段和優(yōu)惠政策,策劃出“尋胖大行動(dòng)”,把潛伏顧客“___”策劃到美容院來;第四、“客戶關(guān)聯(lián),步步為贏”,通過在美容院老顧客群中的發(fā)動(dòng),環(huán)環(huán)緊“扣”,促使她們主動(dòng)推薦和帶動(dòng)新客源,實(shí)現(xiàn)利益點(diǎn);第五、“文化提升,營(yíng)造回屬”,在減肥項(xiàng)目取得初步成效時(shí),不失時(shí)機(jī)的召開“減肥慶功會(huì)”,邀請(qǐng)成功減肥的顧客上臺(tái)分享減肥經(jīng)歷,同時(shí)再次發(fā)動(dòng)新客源,把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中,營(yíng)造出回屬感。通過此五大步驟的深進(jìn)與實(shí)施,終極成功化解了中小型美容院在接手新產(chǎn)品/項(xiàng)目時(shí)的傳播瓶頸,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。

二:策劃案例:

名流美容機(jī)構(gòu),是一家中小型專業(yè)女子美容機(jī)構(gòu),在20__年6月,為了使美容業(yè)的“淡季”不淡,預(yù)備引進(jìn)一項(xiàng)新的營(yíng)養(yǎng)減肥法。但是,面對(duì)著市面上各種減肥藥物的強(qiáng)大廣告攻勢(shì),及各種健身會(huì)所所推出的運(yùn)動(dòng)減肥法,在無力投進(jìn)較大廣告支持以取得傳播效果的條件下,該如何策劃創(chuàng)新,走出經(jīng)營(yíng)困境呢?

20__年,我作為名流美容機(jī)構(gòu)的顧問,在面對(duì)以上題目時(shí),首先開始了具體的搜集、整理工作。

通過搜集發(fā)現(xiàn):固然市場(chǎng)上各種減肥產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),減肥廣告讓人眼花繚略冬但是,對(duì)于肥胖卻往往無能為力。傳統(tǒng)的減肥法,通常采用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經(jīng)抑制劑來達(dá)到減肥目的,但是肥胖的根源——脂肪堆積,卻沒有得到根本解決,也根本解決不了。所以一旦減肥產(chǎn)品停用,馬上出現(xiàn)體重反彈的現(xiàn)象。同時(shí)由于錯(cuò)誤的減肥方法導(dǎo)致身體性能嚴(yán)重?fù)p傷,還輕易造成減肥后遺癥,有不少人在服用減肥藥后相繼出現(xiàn)頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等癥狀,導(dǎo)致人們不再相信減肥藥,針對(duì)于此,世界衛(wèi)生組織提出了健康減肥的要求:不傷身、不腹瀉、不節(jié)食。所以有消費(fèi)能力的“胖人”一族,都??丛趯I(yè)的美容院中,尋求到一種科學(xué)、健康、安全、公道且真實(shí)有效的減肥方法。

經(jīng)過對(duì)搜集、整理到的情況的綜合分析,我接下來進(jìn)行了深進(jìn)細(xì)致的判定工作。

多年來的各種減肥廣告,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng),但是面對(duì)減肥傷身的麻煩,假如我們的項(xiàng)目能夠在彌補(bǔ)當(dāng)前市面上流行的減肥產(chǎn)品的劣勢(shì)的條件下,有針對(duì)性的宣傳,并且通過策劃創(chuàng)新手段,有的放矢,一招致敵,堪稱上策。

但是,從哪里創(chuàng)新,如何創(chuàng)新,通過哪些步驟創(chuàng)新呢?

根據(jù)搜集到的資料進(jìn)行有序整理和判定,并經(jīng)過反復(fù)的論證和思考,我為名流美容機(jī)構(gòu)提出了以下五點(diǎn)創(chuàng)新策略:

“綠化概念,差異定位”:簡(jiǎn)稱“立”法。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析和判定,給自己產(chǎn)品找到了一個(gè)正確的定位——“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”,提煉出獨(dú)特的訴求點(diǎn):專減各種頑固性肥胖及反復(fù)減肥反彈者!同時(shí)針對(duì)當(dāng)前減肥市場(chǎng)的混略冬自我定位為“綠色針灸法”(不需要刺破表皮,無交叉感染、無痛苦)。以區(qū)別于其它減肥方法(技術(shù))。

“軟文呼應(yīng),教育引導(dǎo)”:簡(jiǎn)稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式后,有針對(duì)性的選擇在本地報(bào)媒上進(jìn)行軟文廣告,通過“拋出”形象,從減肥顧客的角度,以真實(shí)的體驗(yàn)故事,對(duì)“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性和安全性進(jìn)行突出先容,樹立本項(xiàng)目在消費(fèi)者心目中的良好印象,同時(shí)對(duì)名流美容機(jī)構(gòu)的品牌認(rèn)知度也進(jìn)行了有效傳播。

“尋胖行動(dòng),促銷發(fā)布”:簡(jiǎn)稱“誘”法。盡管所有的人都清楚“天下沒有白吃的午餐”,但是盡大多數(shù)人,尤其是女性朋友,卻經(jīng)常懷著憧憬著能意外獲得“白吃午餐”的機(jī)會(huì)。假如說剛才的“拋”法是正,那么這個(gè)“誘”法就是奇了,通過“拋”法拋出自己的專業(yè)性、安全性等品耪關(guān)性,“誘”法則通過有效的促銷手段和優(yōu)惠政策,把意向顧客群網(wǎng)羅到名流美容機(jī)構(gòu)來。

“客戶關(guān)聯(lián),步步為贏”:簡(jiǎn)稱“扣”法,通過先前的“誘”法,把目標(biāo)意向顧客吸引住后,這還不算,商家策劃的目的,在于追求利益最大化,如何彌補(bǔ)軟文廣告和促銷宣傳的不足呢?策劃人再通過“扣”法,在美容院老顧客群中進(jìn)行充分發(fā)動(dòng),設(shè)置利益點(diǎn),進(jìn)行以一帶三、環(huán)環(huán)緊“扣”的創(chuàng)新策略,促使她們主動(dòng)推薦和帶來新客源,實(shí)現(xiàn)美容院與老顧客的多贏。

“文化提升,營(yíng)造回屬”:簡(jiǎn)稱“鎖”法,通過前面四個(gè)步驟的預(yù)設(shè)與呼應(yīng),如何才能把美容院的已有顧客的忠誠度培養(yǎng)起來,以促成更多的美容消費(fèi)呢?我以為,營(yíng)造文化回屬感最為關(guān)鍵。所以,我建議在“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”取得初步成效時(shí),不失時(shí)機(jī)的策劃舉辦“健康減肥、離別肥胖”慶功會(huì),邀請(qǐng)?jiān)诒久廊菰簝?nèi)成功減肥的顧客上臺(tái)分享減肥經(jīng)歷,借助這個(gè)活動(dòng)一方面可以再次發(fā)掘、帶動(dòng)新客源,另一方面通過美容院企業(yè)文化的宣導(dǎo),營(yíng)造出回屬感,把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇五

漫長(zhǎng)與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來。

20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來,我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在王總的督促下,用我信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作,我作為一個(gè)店長(zhǎng)盡職盡責(zé),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)子分不開的,作為一名店長(zhǎng),我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院?jiǎn)T工們致敬成功不是偶然的,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺(tái)引領(lǐng)顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長(zhǎng)的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對(duì)顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會(huì)著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì)到精神

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇六

一、活動(dòng)主題

情濃一生,真心表愛意

活動(dòng)(一)主題:七夕情人,真愛無限

活動(dòng)(二)主題:愛我,就勇敢說出來

活動(dòng)(三)主題:情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)

二、活動(dòng)時(shí)間

_年

三、活動(dòng)對(duì)象

1、 活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;

2、 活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友);

3、 活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動(dòng)

活動(dòng)期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠);

美麗心意卡可享受九重特惠:

1、 任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

2、 任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、 獲贈(zèng)“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、 8月26日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、 獲贈(zèng)男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

6、 獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;

7、 贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、 獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

9、 當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(dòng)(二)“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動(dòng)

在_年8月1日至8月6日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對(duì)愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

活動(dòng)(三):“情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)”情話評(píng)選活動(dòng)

在_年8月19日至8月26(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或_元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;

8月26日17:00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出“最動(dòng)人情話獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)”、“人氣情話獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話獎(jiǎng)”、“最幽默情話獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定);

五、活動(dòng)宣傳:

1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天

2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào)張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動(dòng)備注事項(xiàng):

1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

3、 制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;

6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

_

一、活動(dòng)主題

情濃一生,真心表愛意

活動(dòng)(一)主題:七夕情人,真愛無限

活動(dòng)(二)主題:愛我,就勇敢說出來

活動(dòng)(三)主題:情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年8月1日至8月6日

三、活動(dòng)對(duì)象

1、 活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;

2、 活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友);

3、 活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動(dòng)

活動(dòng)期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠);

美麗心意卡可享受九重特惠:

1、 任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

2、 任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、 獲贈(zèng)“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、 8月26日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、 獲贈(zèng)男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

6、 獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;

7、 贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、 獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

9、 當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(dòng)(二)“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動(dòng)

在_年8月1日至8月6日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對(duì)愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

活動(dòng)(三):“情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)”情話評(píng)選活動(dòng)

在20__年8月19日至8月26(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或_元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;

8月26日17:00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出“最動(dòng)人情話獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)”、“人氣情話獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話獎(jiǎng)”、“最幽默情話獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定);

五、活動(dòng)宣傳:

1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天

2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào)張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動(dòng)備注事項(xiàng):

1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

3、 制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;

6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇七

活動(dòng)主題:

__美容院與你共度光棍節(jié)

活動(dòng)時(shí)間:

20__年11月08日-11日

活動(dòng)對(duì)象:

所有的新老單身顧客

活動(dòng)目的:光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助20__年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績(jī)。

活動(dòng)內(nèi)容:

1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

活動(dòng)注意事項(xiàng):

1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇八

加入美容院前臺(tái)工作以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初美容院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是美容院有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出美容院的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng),在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

美容院是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會(huì)在20__年的工作中加以解決。

一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇九

漫長(zhǎng)與充滿激情的20__年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來。

20__我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來,我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在王總的督促下,用我信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們某某的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作,我作為一個(gè)店長(zhǎng)盡職盡責(zé),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)子分不開的,作為一名店長(zhǎng),我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院?jiǎn)T工們致敬某某的成功不是偶然的,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺(tái)引領(lǐng)顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長(zhǎng)的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對(duì)顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會(huì)著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì)到某某某的精神。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十

一、活動(dòng)目的

一般來說,美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:

2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

3、帶動(dòng)銷售,提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。

4、通過終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。

5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。

6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí),提高銷售能力。

7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。

8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。

二、活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策

在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。

三、活動(dòng)主題:s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)

在活動(dòng)主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。

四、舉行時(shí)間:s年s月s日,地點(diǎn):

五、宣傳方式:

1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;

2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。

六、活動(dòng)創(chuàng)意

終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:

1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。

2、不一樣的開場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。

3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。

4、設(shè)計(jì)全新背景音樂,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

5、永遠(yuǎn)記住:用心比創(chuàng)新更重要。

七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來,如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。

八、會(huì)前培訓(xùn):在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。

九、會(huì)前銷售政策

十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策

十一、會(huì)后促銷政策

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十一

一、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案主題:“繽紛國(guó)慶,驚喜優(yōu)惠搶先送”

二、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)日期:9月30日——10月8日

三、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案目的:

1、改善并提升美容院形象,增加知名度。

2、拓展商圈,開發(fā)更多的客源。

3、穩(wěn)定客源,提高顧客忠誠度。

4、刺激營(yíng)業(yè)額,提升顧客人均消費(fèi)額度。

四、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案內(nèi)容

1、免費(fèi)送大禮:在活動(dòng)期間,每天前6名顧客,送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次,附加贈(zèng)送一些小禮品;此外每天前10名顧客,888辦vip卡一張,可終身享受會(huì)員服務(wù),另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過哦!

2、豪華spa雙人套餐:十一長(zhǎng)假,相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去,但是還是會(huì)有一小部分情侶會(huì)留下來,這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受,讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。

3、“1+1”聯(lián)合促銷:十一長(zhǎng)假帶動(dòng)了各大商場(chǎng)、電影院的消費(fèi),同時(shí)不少有經(jīng)營(yíng)頭腦的`商家會(huì)聯(lián)合一些商場(chǎng)或者電影院搞聯(lián)合促銷,所以在此,美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院,推出在美容院消費(fèi)滿388元,即可獲得最新電影門票一張;同時(shí),還可以聯(lián)合一些知名的服裝店,推出在服裝店消費(fèi)滿500元,即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。

五、美容院國(guó)慶促銷活動(dòng)方案注意事項(xiàng)

1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。

2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。

活動(dòng)時(shí)間:3月6—15號(hào)

活動(dòng)對(duì)象:女性

活動(dòng)目的:誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費(fèi),提升美容院加盟店的銷售額;營(yíng)造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和項(xiàng)目,吸引不同層次的顧客群體;美容院加盟店促銷活動(dòng),可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。

活動(dòng)背景:三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。

活動(dòng)主題:浪漫女人節(jié),更要愛自己

1)扮靚女人,節(jié)日多多送

3月8日生日或是3月8日結(jié)婚的顧客可憑身份證或結(jié)婚證可贈(zèng)送體驗(yàn)卡一張。

省、市級(jí)的“三八”紅旗手,憑證書和身份證可免費(fèi)獲得一次美容項(xiàng)目。

身份證尾號(hào)是38的女性朋友,憑身份證可獲得美容院提供價(jià)值520元大獎(jiǎng)一份。

凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿388元的顧客,可以獲得美容院贈(zèng)送的價(jià)值98元的禮品一份;活動(dòng)消費(fèi)滿588元的顧客將可以獲得價(jià)值288元禮品,9次免費(fèi)美容的機(jī)會(huì)。

注:具體的活動(dòng)規(guī)則,可以根據(jù)美容院具體的產(chǎn)品和項(xiàng)目設(shè)立。

2)愛自己,從護(hù)膚開始

尋找肌膚“專屬”天使,凡在3月8日在美容院購買任何一款產(chǎn)品,都可以享受買2送1,過了這個(gè)“春”就沒有這個(gè)“惠”,全場(chǎng)3.8折起,滿多少送多少,多買多送。

3)女人愛自己,愛乳房

迎國(guó)際3.8婦女節(jié),美容院可推出3.8女性關(guān)愛體檢套餐,僅需380元就可享受原價(jià)1038元的乳房體檢及護(hù)理套餐,憑短信預(yù)訂還可享受八折優(yōu)惠

活動(dòng)宣傳:

1、宣傳:正門和店內(nèi)拉彩旗、氣球,并且將廣告和店內(nèi)的微信二維碼放在門口明顯的位置。

活動(dòng)之前可以通過發(fā)微信、微博還有宣傳單進(jìn)行造勢(shì)宣傳。

2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。

3、店門前懸掛條幅。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十二

一、活動(dòng)背景

愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛美的女人從心美起來。

二、活動(dòng)目標(biāo)

三、活動(dòng)主題

美從“心”開始

四、活動(dòng)時(shí)間安排

(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段

這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的pop海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:

1、活動(dòng)時(shí)間的安排

2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入

3、確定參加的會(huì)員名單

4、活動(dòng)所需要的物品

(二)活動(dòng)實(shí)施階段

1、活動(dòng)時(shí)間:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00

2、活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店

3、活動(dòng)方式:自愿

五.活動(dòng)程序:

1、主持人開幕

2、經(jīng)理上臺(tái)演講

3、節(jié)目表演

4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保養(yǎng)?

從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐

6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。

8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明

9、感謝詞

10、結(jié)束

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi):50元

海報(bào)制作費(fèi):200元

橫幅的制作費(fèi):2*80=160元

中餐:1000元

總計(jì):1410元

活動(dòng)方案:

我個(gè)人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。店慶活動(dòng)主要的目的就是突出這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時(shí)呢,這個(gè)美容課程是收費(fèi)的。費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取。

美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問題。比如說皮膚問題。包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。

從這些基本方面去交大家。同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容。

畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手。大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問題,肯定會(huì)吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo)20萬可以達(dá)到,治療卡用戶也會(huì)變成會(huì)員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。

美從心開始。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十三

現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活及工作的壓力增加,女性尤其如此。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生。而所謂的養(yǎng)生美容,除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項(xiàng)目之外,另一個(gè)趨勢(shì)就是拉近與自然界的距離,讓顧客真正體會(huì)到心靈的療養(yǎng),讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中,再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對(duì)身體進(jìn)行按摩,舒緩壓力、平衡內(nèi)分泌,放松肌膚,使身心都得到療養(yǎng)。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者大的理想選擇。

商業(yè)計(jì)劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問題,并抓住重點(diǎn),才能自如地與投資人談判,投資人也才會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)對(duì)事業(yè)有了通盤的考慮;當(dāng)然,商業(yè)計(jì)劃書(創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、私募計(jì)劃書、融資計(jì)劃書)也是對(duì)您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖,定會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹,走每一步更加堅(jiān)實(shí)。

一、公明店開業(yè)媒體投放計(jì)劃如下:

媒體投放形式時(shí)間備注

路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長(zhǎng)期

宣傳單張周邊派發(fā)兩個(gè)月

條幅店前一個(gè)月

二、試業(yè)安排:

1、開始時(shí)間: 月 日

2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。

3、試業(yè)方式:○運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日

○根據(jù)《恒美苑.__護(hù)理手冊(cè)》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。

○主要服務(wù)對(duì)象:親朋好友。

三、開業(yè)日剪彩活動(dòng)安排:

活動(dòng)主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)

活動(dòng)地點(diǎn):店外廣場(chǎng),近門店門口。

開業(yè)時(shí)間:4月 日(暫定)

準(zhǔn)備工作:1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時(shí)間派送邀請(qǐng)函.

2、準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。

3、布置演講臺(tái)、簽到臺(tái)、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十四

二月(農(nóng)歷正月):春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)

1、主題:春生萬象好運(yùn)來

活動(dòng)時(shí)間:十五天

活動(dòng)對(duì)象:所有新老客戶

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

所需道具及環(huán)境設(shè)置:因春節(jié)等節(jié)日的到來,應(yīng)給所有的老客戶發(fā)信息、打電話等方式問候!室內(nèi)外應(yīng)裝飾喜慶的氣氛,室內(nèi)應(yīng)點(diǎn)綴氣球、鮮花、恭賀話語等,室外應(yīng)設(shè)立_架、條幅、氣球,標(biāo)出本次活動(dòng)的內(nèi)容。

建議:1、在不打折的情況下買兩張貴賓卡送普通會(huì)員卡或美容卡。

2、個(gè)人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項(xiàng)目。

2、主題:“為了你的另一半”、“情人節(jié)愛心奉送”

活動(dòng)時(shí)間:十五天

活動(dòng)對(duì)象:所有新老客戶

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

所需道具及環(huán)境設(shè)置:因情人節(jié)的到來,應(yīng)給所有的老客戶發(fā)信息、打電話等方式問候!室內(nèi)外應(yīng)裝飾喜慶的氣氛,室內(nèi)應(yīng)點(diǎn)綴氣球、鮮花等感覺溫馨,室外應(yīng)設(shè)立_架、條幅、氣球,標(biāo)出本次活動(dòng)的內(nèi)容。

建議:1、條件允許有男賓部的加盟店,免費(fèi)贈(zèng)送給老客戶一張男賓的美容卡或者體驗(yàn)卡。

無男賓部的加盟店可換一種主題,免費(fèi)贈(zèng)送親情卡1張或3張。

2、個(gè)人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項(xiàng)目,同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送男賓體驗(yàn)或親情體驗(yàn)。

三月(農(nóng)歷二月):三八婦女節(jié)

主題:魅力女人――新老顧客聯(lián)誼會(huì)

活動(dòng)時(shí)間:五天(會(huì)議時(shí)間半天)

活動(dòng)對(duì)象:新老客戶及其親朋好友

活動(dòng)地點(diǎn):在本美容美體中心附近租賃可容100人的會(huì)場(chǎng)

所需道具及環(huán)境設(shè)置:準(zhǔn)備一百份精美禮品、獎(jiǎng)杯、三份獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱、相機(jī)、攝影機(jī)、廣告氣球、廣告紙

巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會(huì)場(chǎng)外主要路口安置_架及迎賓人員,場(chǎng)內(nèi)布置橫幅、_架、kt板、拉

網(wǎng)架、彩旗(紙)氣球點(diǎn)綴、音樂喧染。

建議:1、以區(qū)為單位做電視廣告宣傳。

2、建議三份獎(jiǎng)品內(nèi)部先設(shè)定

促銷方案

3、聘請(qǐng)彩裝及形象設(shè)計(jì)老師或瑜珈老師講授課程,通過課程突顯人體曲線美對(duì)女人的重要性,以增強(qiáng)顧客美容減肥的欲望。

4、建議邀請(qǐng)老顧客分享減肥前后的心得體會(huì),以增加與會(huì)客人對(duì)本店信心及良好口碑。

5、店內(nèi)工作人員有針對(duì)性的發(fā)放入門卷。

四月(農(nóng)歷三月):

主題:夏日風(fēng)韻――這個(gè)夏天你穿什么?

活動(dòng)時(shí)間:三十天

活動(dòng)對(duì)象:新客戶

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

所需道具及環(huán)境設(shè)置:廣告紙巾、廣告氣球、宣傳單。室內(nèi)體現(xiàn)健康、時(shí)尚的氣氛。

建議:1、制作廣告氣球到幼兒園、小學(xué)校派送,以孩子做為轉(zhuǎn)介,將廣告內(nèi)容傳送出去。

2、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。

3、以代金券、低價(jià)位等形式吸引新客戶到店內(nèi)試做。

4、以區(qū)為單位做電視廣告宣傳。

注:因天氣正在變暖,要準(zhǔn)備好身材過夏天了,所以本月為爭(zhēng)搶顧客的黃金時(shí)期,故應(yīng)盡量爭(zhēng)取加大店內(nèi)的試做流量,從中開發(fā)新客戶,引新拓源,為全年的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

五月(農(nóng)歷四月):母親節(jié)

1、主題:感謝有您――讓您再現(xiàn)往日風(fēng)韻

活動(dòng)時(shí)間:一個(gè)星期

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

活動(dòng)對(duì)象:老顧客及陌生媽媽

所需道具及環(huán)境設(shè)置:

以輕松光明、光亮的氣氛做主題,懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對(duì)比照片,磯竿。

2、對(duì)新顧客(母親)給予8折優(yōu)惠并贈(zèng)送小禮品。

3、所有員工多說體貼話語,拉近與顧客的距離,樹立良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),金利來單肩包。

4、贈(zèng)送客戶母親降三高的“絞股藍(lán)”龍須茶(回報(bào)健康給最愛的母親)

溫馨提示:母親節(jié)期間老顧客可攜帶自己的母親和以成為母親的朋友到本中心免費(fèi)做美體、美容項(xiàng)目,應(yīng)多

設(shè)立幾個(gè)小套餐供其自由挑選,并準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮品進(jìn)行贈(zèng)送。

廣告創(chuàng)意:1、在您的關(guān)愛下,我長(zhǎng)大了,今天請(qǐng)接受我的回報(bào)!

促銷方案

2、非常的愛給非常的您――母親!我拿什么奉獻(xiàn)給您?

溫馨卡的文字內(nèi)容:

敬愛的母親們,親愛的顧客們:

母親節(jié)歡樂!

您還好嗎?在這個(gè)非常的日子里,我們?nèi)w的員工懷著一顆感恩的新,在這里真誠的謝謝您一直以來給予我們的關(guān)愛!

您辛苦了,在您的節(jié)日里,我們除了要表示對(duì)您的謝意,非常敬請(qǐng)您在這一天回到我們來坐一坐,給我們一次感恩的機(jī)會(huì),給您疲憊的身體推推背、揉揉肩,幫您洗去滿面的辛苦,找回您年輕、漂亮的風(fēng)采……

在這個(gè)非常的日子里,請(qǐng)給我們一次為您服務(wù)的機(jī)會(huì)吧!

敬請(qǐng)您的光臨

2、主題:“五一”七天樂,瘦身、變身美女大賽正式開始

活動(dòng)時(shí)間:一個(gè)星期

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

活動(dòng)對(duì)象:老顧客的介紹和開拓新客源

所需道具及環(huán)境設(shè)置:

以輕松光明、光亮的氣氛做主題,懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對(duì)比照片。

建議:1、對(duì)店內(nèi)老顧客派送精美禮品、贈(zèng)送減肥或美容項(xiàng)目以鼓勵(lì)其介紹客戶;

2、對(duì)新顧客給予8折優(yōu)惠并贈(zèng)送小禮品;

3、所有員工多說體貼話語,拉近與顧客的距離,樹立良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng);

4、針對(duì)大賽的參賽和過程的細(xì)節(jié)要制定詳細(xì)、清楚。

溫馨提示:勞動(dòng)節(jié)期間新、老顧客可到本中心免費(fèi)做美體、美容項(xiàng)目1~3次,應(yīng)多設(shè)立幾個(gè)套餐供其自由挑選,并準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮品進(jìn)行贈(zèng)送。

廣告創(chuàng)意:1、漂亮的夏季,你的美麗衣服準(zhǔn)備好了嗎?

2、黃金周想改變一下形象嗎?

快來參加變身美女大賽,改變形象還可贏得大獎(jiǎng)啊。準(zhǔn)備好了嗎?

六月(農(nóng)歷五月):父親節(jié)世界環(huán)境保護(hù)月端午節(jié)

主題:完美人生――還一個(gè)“綠色”健康的您

活動(dòng)時(shí)間:一個(gè)星期

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

促銷方案

活動(dòng)對(duì)象:新老顧客及目標(biāo)客戶

所需道具及環(huán)境設(shè)置:1、以綠色健康的氣氛做主題;

2、可在店內(nèi)懸掛適當(dāng)?shù)幕ú蒿椘贰?/p>

建議:1、在店外懸掛醒目宣傳畫吸引顧客。

2、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。

3、宣傳以綠色健康為中心思想。

4、買貴賓卡送防曬項(xiàng)目。

七月――八月(農(nóng)歷六――七月):

主題:減負(fù)之旅――漂亮無極限負(fù)擔(dān)去無蹤

活動(dòng)時(shí)間:十五天

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

活動(dòng)對(duì)象:新老顧客及目標(biāo)客戶

所需道具及環(huán)境設(shè)置:以輕松時(shí)尚的氣氛做主題,飾品的色調(diào)以冷色調(diào)為主,給工作之余的女士提供一個(gè)良好的休息場(chǎng)所。

建議:1、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。

2、到附近的高檔小區(qū)和白領(lǐng)辦公地進(jìn)行宣傳。

3、宣傳以肥胖的危害為中心思想。

4、買貴賓卡送防曬項(xiàng)目

九月(農(nóng)歷八月):中秋節(jié)教師節(jié)

主題:1、花好月圓――家庭和睦,萬事興隆

2、尊師重道――老師,您辛苦了!(教師特惠行動(dòng))

活動(dòng)時(shí)間:五天

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

活動(dòng)對(duì)象:新老顧客

所需道具及環(huán)境設(shè)置:以輕松時(shí)尚的氣氛做主題,飾品的色調(diào)以柔和為主。

建議:1、對(duì)老客戶派送月餅等禮品。

2、凡是在店內(nèi)作項(xiàng)目的顧客贈(zèng)送其丈夫或男友護(hù)膚項(xiàng)目三次。

3、凡是超過標(biāo)準(zhǔn)體重30斤可免費(fèi)試做減肥三次。

4、如打算教師節(jié)搞活動(dòng),提前十天到各幼兒園、大中小學(xué)派送“贈(zèng)送卡”,每人贈(zèng)送減肥或美容項(xiàng)目

三次??芍苯优c校方領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,以增加號(hào)召力。

促銷方案

注:因天氣轉(zhuǎn)涼,此月應(yīng)更多的開月卡及半年卡,以備淡季之須。

十月――十一月(農(nóng)歷九――十月):國(guó)慶節(jié)

主題:1、普天同慶――優(yōu)美的身姿真好!

2、“十一”七天樂,瘦身、變身美女大賽又一次開始;還更多愛美女性以完美曲線。

活動(dòng)時(shí)間:七~十五天

活動(dòng)地點(diǎn):本美容美體中心

活動(dòng)對(duì)象:新老顧客及目標(biāo)客戶

所需道具及環(huán)境設(shè)置:以喜慶氣氛做主題,飾品色調(diào)以艷麗為主。室內(nèi)懸掛國(guó)旗等裝飾品。

建議:1、提前在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。

2、制作短期減肥卡――七天減重、七天塑身。

3、盡量讓客戶購買半年卡

十二月(農(nóng)歷十一月):圣誕節(jié)、元旦

主題:感恩的心,感謝有您――圣誕狂歡會(huì)

活動(dòng)時(shí)間:五天(會(huì)議時(shí)間半天)

活動(dòng)對(duì)象:新老客戶及其親朋好友

活動(dòng)地點(diǎn):在本美容美體中心附近租賃可容100人的娛樂場(chǎng)所

所需道具及環(huán)境設(shè)置:準(zhǔn)備一百份精美禮品、獎(jiǎng)杯、三份獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱、相機(jī)、攝影機(jī)、廣告氣球、廣告紙巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會(huì)場(chǎng)外主要路口安置_架及迎賓人員,場(chǎng)內(nèi)布置橫幅、_架、kt板、彩旗(紙)氣球點(diǎn)綴、音樂喧染。

建議:1、以區(qū)為單位做電視廣告宣傳。

2、建議三份獎(jiǎng)品內(nèi)部先設(shè)定

3、安排店內(nèi)所有人員表演節(jié)目,并邀請(qǐng)顧客表演節(jié)目,穿插抽獎(jiǎng)等游戲,盡量把氣氛搞活躍。

4、建議邀請(qǐng)老顧客分享減肥前后的心得體會(huì),以增加與會(huì)客人對(duì)本店信心及良好口碑

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十五

一、活動(dòng)時(shí)間:

二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn):

三、促銷目的:

①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對(duì)美容院更有信任感;

②開拓新客源;

③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;

④提高美容院的知名度,增強(qiáng)社會(huì)影響力。

四、促銷的目標(biāo):

①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;

②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;

③使美容院老板擁有逆向思維,營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸;

④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。

五、促銷人員安排:

組長(zhǎng):

組員:

組長(zhǎng)職責(zé):

①整體活動(dòng)安排,協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷方案;

②負(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排;

③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;

④對(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。

六、活動(dòng)期間公司提供:

①活動(dòng)方案;

②專家;

③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師;

④美容師服(配額除外);

⑤kt板(借用);

⑥電話皮膚測(cè)試儀(借用);

⑦pop招貼畫或_展架(配額除外);

⑧請(qǐng)柬;

⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);

事前工作:

1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

3、促銷方案、優(yōu)惠政策

4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)

5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨

6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))

7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程

事中工作:

怎么安排(參加人員的分工)

2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)

3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人

4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合

事后工作:

總結(jié)活動(dòng)情況,表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人

例:

促銷優(yōu)惠方案

一、魅力佳人貴賓c卡:

價(jià) 格 880元

贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)8折;

2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分58分;

2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

二、魅力佳人貴賓b卡:

價(jià) 格 1500元

贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;

2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分100分;

2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

三、魅力佳人貴賓a卡:

價(jià) 格 2500元

贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)6折;

2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分;

2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

四、魅力佳人玫瑰卡:

價(jià) 格 3880元年卡(卡)

贈(zèng)送護(hù)理 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;

2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;

3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。

后期優(yōu)惠 1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);

2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);

3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);

4、全年光波浴;

5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

五、魅力佳人茉莉卡:

價(jià) 格 3880元半年卡(卡)

贈(zèng)送護(hù)理 1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;

2、全年身體護(hù)理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等;

3、不計(jì)次數(shù),限半年內(nèi)使用。

后期優(yōu)惠 1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);

2、贈(zèng)魔寶組合一套(價(jià)值298元);

3、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);

4、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);

5、半年光波浴;

6、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

六、本次溫馨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng):

特等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1800元的 一套;

一等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1680元的 一套;

二等獎(jiǎng)(2名)價(jià)值1200元的 一套;

三等獎(jiǎng)(3名)價(jià)值580元的金純魅力卡一張;

四等獎(jiǎng)(6名)價(jià)值150元的氧吧一臺(tái),價(jià)值380元的特惠卡一張;

五等獎(jiǎng)(20名)價(jià)值198元的產(chǎn)品。

備注:

以上優(yōu)惠只限促銷期間;

買滿380元可參加“黃金一把抓”;

買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率100%;

現(xiàn)場(chǎng)加入168元會(huì)員顧客,送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時(shí)尚護(hù)理;

美容院計(jì)劃書總結(jié)篇十六

方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。

方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

方案四:年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。

說明:以上類似種.種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。

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