了解別人是如何看待某個問題的,對于我們的判斷和決策會有很大的啟發(fā)。通過總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)個人的長處和優(yōu)勢,有利于個人發(fā)展規(guī)劃。下列是一些經(jīng)典總結(jié)范本,供大家參考和借鑒,提升寫作水平。
美容院店長簡歷篇一
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律。
(6)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
美容院店長簡歷篇二
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律。
6)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
(13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。
(1)每日進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當(dāng)日各項(xiàng)事宜。
(2)于每日11:00前呈報(bào)“美容院店長日報(bào)表”
(7)每日下班前核對當(dāng)日收款單對號并聯(lián)核檢(8)每日下班前檢查所有儀器。
(9)每月或每周召開全店會議,會議內(nèi)容在開會前一星期公布,相關(guān)美容師作好準(zhǔn)備。
店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
第一,不管是不是自己的事業(yè),都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠?qū)P闹轮厩蟀l(fā)展。
第二,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),根據(jù)員工的自身能力分工和嚴(yán)格督導(dǎo),靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,這是店長必須具備的基本能力。
第三,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴(yán)格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務(wù)方面要保證貨源,經(jīng)常調(diào)整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數(shù)據(jù)分析,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),顧客服務(wù)等等。除此之外,還要了解相關(guān)的法律法規(guī)。
第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,還有負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì)。
第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機(jī)。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當(dāng)?shù)脑愀?,店長銷售技巧的培訓(xùn)相當(dāng)關(guān)鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。
第六,要懂得適時改善服務(wù)品質(zhì)。任何時候,消費(fèi)者都是營業(yè)點(diǎn)的金錢來源,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略,改善服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎(chǔ)。當(dāng)服務(wù)更加合理化,當(dāng)顧客對營業(yè)點(diǎn)有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團(tuán)體的欣賞與認(rèn)可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點(diǎn),都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務(wù)活動。
整個店面的形象?,F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務(wù),當(dāng)你的服務(wù)不新穎,大眾化,那么你的服務(wù)就不算服務(wù)。
還有一點(diǎn)需要注意的是,店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,店長要時時刻刻統(tǒng)計(jì)商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉(zhuǎn)點(diǎn)數(shù),配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列,把握商品補(bǔ)發(fā)周期,有計(jì)劃地控制商品庫存,加強(qiáng)門店續(xù)貨工作,及時與供應(yīng)商聯(lián)系,把缺貨率降到最低。同時,根據(jù)門店銷售計(jì)劃以及門店銷售實(shí)績進(jìn)行合理補(bǔ)貨,不能造成商品嚴(yán)重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務(wù),生意不火才怪呢。
1、提前10分鐘到崗自檢(包括淡妝、工作服、工作鞋等)。
2、事假及小時假必須提前一天書面請假,店長簽字后方可生效,病假必須于當(dāng)天8:30(早班)或11:30(中班)前通知店長?;謴?fù)上班后憑醫(yī)院或藥房就診記錄正式請假。
3、進(jìn)入會所必須將手機(jī)調(diào)至震動。
4、工作時間必須化淡妝(眉毛、眼線、口紅、唇彩),著工作服,帶工作帽、穿工作鞋。
5、值班店長必須負(fù)責(zé)督促迎賓站門,并保持前臺有人,如有顧客或其他工作,必須及時安排其他人員代崗。
6、店內(nèi)交談控制在兩人聽見即可,禁止在店內(nèi)嬉笑打鬧。
7、美容師在工作中出現(xiàn)物品損毀,必須及時通報(bào)店長,如發(fā)現(xiàn)物品損毀無責(zé)任人情況,則全體人員市價賠償。
8、美容師護(hù)理前需提醒客人將貴重物品鎖入衣柜,自行保管鑰。
匙,不允許美容師代為保管,如有違規(guī),出現(xiàn)糾紛,由美容師自行賠償。
9、美容師禁止使用店內(nèi)電腦做自己的事。
10、美容師不允許離開客人超過5分鐘,如有事必須離開,必須請顧問或店長代為照顧,不要讓客人獨(dú)自等待。
11、服務(wù)客人時一定要輕拿輕放,愛惜產(chǎn)品,換水關(guān)燈都盡量控制音量,如有客人為此投訴,則罰款50元/次。
12、護(hù)理過程中要耐心詢問顧客需求,如空調(diào)溫度,是否喝水等。
13、使用儀器必須登記,每臺儀器必須附有使用表格。使用后清潔歸位簽字。每臺儀器必須落實(shí)到個人負(fù)責(zé),每日消毒,出現(xiàn)任何問題都要追究責(zé)任。
14、美容師店內(nèi)交談盡量使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,互用敬語,互稱職務(wù)或老師,給客人創(chuàng)造專業(yè)氛圍.
美容院店長簡歷篇三
xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達(dá)一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況。
回首xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的.成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。
二、今后努力方向。
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結(jié)時,一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
美容院店長在年度總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄,年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計(jì)劃。
年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計(jì)劃切實(shí)可行。
美容院店長簡歷篇四
敬的xx-xx公司李小姐(聯(lián)系人要盡量具體):
您好!很有幸在大學(xué)生百分網(wǎng)了解到貴公司的招聘信息,衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的簡歷。通過xx網(wǎng)站,我對貴公司有了初步了解,憑著良好的直覺,我向貴司投遞簡歷并附此信函毛遂自薦。
我是一個熱愛工作,熱愛美容行業(yè)的女孩,有3年的美容師工作經(jīng)驗(yàn),希望可以競聘貴公司美容導(dǎo)師這一職位。熱情大方,積極主動,樂觀向上是我的天性。三年的美容師工作經(jīng)歷更是全面培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)能力,工作能力,社交能力和生活能力??偨Y(jié)我這三年來的收獲,我想有幾個“一”來概括:
我終于找到了一個我喜歡的行業(yè),喜歡的職業(yè);掌握了一門美的藝術(shù),美的技術(shù),練就一手美容美體好手法;每天與不同的客戶溝通,增長見識,更鍛煉出一副好口才。因此,我時刻心懷一份感激。
感謝我的老板,同事,客戶,給了我很多的鼓勵與幫助;感謝曾經(jīng)到過我們美容院的美容導(dǎo)師,我從她們身上不僅學(xué)到了很多的`美容知識,銷售技巧,更多的是她們的人生態(tài)度,敬業(yè)精神。帶著這份感激之情,我離開了我曾經(jīng)工作的美容院,為的是不斷挑戰(zhàn)自己,超越自我。做一名優(yōu)秀的美容導(dǎo)師,帶著好的產(chǎn)品,好的技術(shù),結(jié)合我自身的工作經(jīng)驗(yàn)深入到全國各地的美容院“傳道,授業(yè),解惑”是我向往已久的工作目標(biāo)。望貴公司能給予我這次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會。謝謝!
我最喜歡的一句話是:態(tài)度好才能獲得信任,能力強(qiáng)才能承擔(dān)責(zé)任。這句話我一直銘記在心,并成為我職場德行的參照。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)如果您認(rèn)可我,請您投上寶貴的一票,謝謝!
恭祝工作順利!貴司生意興?。?/p>
求職者:xx
xx-xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好?
感謝您在百忙中展看我的自薦信。我是陜西省西安外事學(xué)院2015屆的應(yīng)屆畢業(yè)生.在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識和與美容專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)方面基本知識;受到中醫(yī)臨床、醫(yī)療美容技能等多方面的基本訓(xùn)練;具有運(yùn)用中醫(yī)辨證論治和醫(yī)療美容皮膚診斷和醫(yī)療美容的基本能力。已獲得大學(xué)英語b級能力證書、計(jì)算機(jī)信息處理員證書,能熟練運(yùn)用英語和操作計(jì)算機(jī)。
在學(xué)校安排的美容院實(shí)習(xí)期間,熟悉了美容院的經(jīng)營管理銷售,學(xué)到了美容院的實(shí)際按摩手法以及產(chǎn)品銷售,接受了美體瘦身等課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)展了我的所學(xué),增加了我的見識,讓我更深刻的對社會了解與認(rèn)識,是一次很難得的社會經(jīng)歷。
我很喜歡美容事業(yè),對繪畫,化妝興趣濃厚并能熟練運(yùn)用,了解很多目前市場上的化妝產(chǎn)品,能為不同的皮膚搭配適合的產(chǎn)品。對未來的事業(yè)充滿信心,如有幸能在貴公司工作,殷切盼望能在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
最后,請接受我最誠摯的謝意!
此致
敬禮!
尊敬的hr:
xx您好!
本人欲申請歐萊雅(中國)公司網(wǎng)上招聘的“植村秀”品牌美容師職位,我自信符合貴公司的要求!
我今年6月從天津科技大學(xué)畢業(yè),所學(xué)專業(yè)為財(cái)務(wù)管理,但是本人對色彩及化妝有強(qiáng)烈的領(lǐng)悟力和學(xué)習(xí)力,在大學(xué)就讀期間不斷參與美容以及彩妝方面的實(shí)踐工作,曾于2003至2015年從事安利(中國)旗下彩妝品牌“雅姿”的彩妝顧問工作;于2015年至2015年 兼職 于天津中國照相館,從事化妝工作,大量的學(xué)習(xí)實(shí)踐更加堅(jiān)定了我從事化妝事業(yè)的信心和決心。今年2月至4月期間我在毛戈平形象設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)校進(jìn)修“時尚高級彩妝”課程,在校期間成績優(yōu)秀。
在申請貴公司該職位前,我詳細(xì)瀏覽了歐萊雅(中國)公司官方網(wǎng)站,我認(rèn)為作為美容師,不僅要擁有精湛的美妝技術(shù)和創(chuàng)新的時尚思維,更是需要結(jié)合研發(fā)、銷售、傳播、市場營銷等多方面專業(yè)知識進(jìn)行運(yùn)作。
我自認(rèn)擁有美容師的高度職業(yè)精神,充滿好奇心和開放性思維,同時富有創(chuàng)造力和超群的人際溝通能力,并且對新興的消費(fèi)和文化潮流有著敏感觸覺。
不久前我在某時尚論壇上發(fā)起了一則關(guān)于歐萊雅品牌知名度和美譽(yù)度的簡單民眾調(diào)查,在參與調(diào)查的50名各類人士中,聽說過歐萊雅品牌化妝品的有41人,聽說并使用過歐萊雅旗下化妝品牌的有29人,我認(rèn)為如何使12名聽說卻沒有使用過歐萊雅品牌化妝品的潛在消費(fèi)者成為公司真正的顧客是作為歐萊雅每一分子的職業(yè)追求所在,作為美容師我愿意為此付出努力,希望歐萊雅(中國)公司的hr能夠給我一次不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會,在與歐萊雅共同成長的過程中實(shí)現(xiàn)自我價值!
此致
敬禮!
美容院店長簡歷篇五
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們?nèi)w同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名美容院店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
美容院店長簡歷篇六
b、根據(jù)男士美容院經(jīng)營方針及目標(biāo)來設(shè)定年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃上報(bào)經(jīng)理(計(jì)劃內(nèi)容包括男士美容院的服務(wù)項(xiàng)目、宣傳推廣、銷售、人員的調(diào)配及培訓(xùn)方面等);管理和了解男士美容院顧客資料,定期組織店內(nèi)顧客及會員開展沙龍活動進(jìn)行感情溝通,或定期開展各類宣傳促銷活動,可邀請嘉賓或其他高級管理人員出席!做出詳細(xì)的可行性活動計(jì)劃方案上報(bào)經(jīng)理并制定相應(yīng)的銷售優(yōu)惠政策,持續(xù)開發(fā)新客源,穩(wěn)定老客源!
美容院店長簡歷篇七
我是去年x月份,剛剛當(dāng)上美容院店長的。如今20xx年已過,在過去的三個月里,我就目前的店長工作做以下的工作報(bào)告:
1、建立詳細(xì)的顧客檔案,讓每一位店員知道顧客的消費(fèi)記錄;
2、培訓(xùn)美容師的專業(yè)技術(shù),尤其是銷售技巧,讓剛剛上崗的員工,提高美容綜合素質(zhì);
3、加強(qiáng)與老顧客的溝通,了解顧客的需求,增加于顧客的粘度;
4、在客源拓展方面,堅(jiān)持以老帶新,讓老朋友介紹新朋友入店;
5、印一些美容院的宣傳單子,在空閑的時候,店員去周邊發(fā)傳單,帶顧客進(jìn)店;
6、建立逐級的管理制度,明確每一個崗位的職責(zé)和分工,盡量的讓美容院事事都有人管;
7、建立獎罰制度,表揚(yáng)優(yōu)秀的店員,對于工作懈怠、經(jīng)常出現(xiàn)的店員,進(jìn)行一定的懲罰;
9、明確全店的銷售目標(biāo),將銷售的任務(wù)細(xì)化以及量化,落實(shí)到每一個店員身上;
10、降低美容院的.成本,包括日常的物資損耗等,減少美容院的開支。
春節(jié)將近,現(xiàn)在已經(jīng)是寒冷的冬季了,對于一家美容院來說,項(xiàng)目如果能夠與時俱進(jìn),滿足顧客的需要,那么它就是優(yōu)秀的。這個咱們店要主推經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生項(xiàng)目,我已經(jīng)聯(lián)系好了美容廠家,最近店里也會引進(jìn)幾臺新的養(yǎng)生儀器。
美容院店長簡歷篇八
金秋十月,碩果飄香,在這月朗風(fēng)清的季節(jié)里,我們迎來了__美容院開業(yè)的喜慶節(jié)日。沒有松風(fēng)的秋,雁去長空;沒有飛雪的冬,乍暖還寒;時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移;在這金秋時節(jié),我們__美容院在各位來賓的關(guān)心和支持下,終于在今天,躋身于湖南美業(yè)前沿行列之中!幾年里,我們在這里灑下汗水,播下種子;幾年里,我們在這里分快樂,分享感動。今天我們從四面八方歡聚在這里,共同向著“振興美業(yè),自強(qiáng)不息”的主題奮斗。今夜,讓我們一起歡呼,共同祝愿__的明天更加美好!
現(xiàn)在我宣布:__開業(yè)慶典晚會正式開始!篇二:美容師演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:大家早~上~(或下午、晚上)好?。ň瞎?。
我叫__,__年__月入職,現(xiàn)擔(dān)任__(職位)一職,自從進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任和幫助下,不斷學(xué)習(xí),從一個對美容行業(yè)一無所知的外行,變身成為這一服務(wù)行業(yè)的新興力量,更讓我的綜合素質(zhì)有了很大的提高。一直以來,我待人正直,一直嚴(yán)格要求自己,在公司學(xué)習(xí)到了不少東西。在這里,我對公司領(lǐng)導(dǎo)和工作的同事們表示衷心的感謝?。ň瞎?/p>
近一年以來,我如饑似渴的吸收新的知識,在__老師的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識、顧問式銷售等基礎(chǔ)知識,力圖盡快融入__公司大家庭當(dāng)中去。對于我的這個工作環(huán)境,我無怨無悔,有很快的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,我每天和員工一起工作、一起學(xué)習(xí),并認(rèn)真思考各項(xiàng)服務(wù),并積極向領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)可行的建議。
大家都知道,對于這美容服務(wù)業(yè)來說,只要做得好,就會吸引顧客。我們每一個員工都有自己的工作計(jì)劃,對每一個顧客都做到想顧客所想、想顧客所未想,分析所用產(chǎn)品會給顧客帶來一個什么樣的好轉(zhuǎn)或反應(yīng),以及效果,絕對執(zhí)行和完成公司下達(dá)的任務(wù)。我在工作和學(xué)習(xí)中,做到謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,對員工和顧客都有良好的溝通,為顧客營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氣氛。但對于突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力改進(jìn)。
通過這次演講,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,與此同時,也是對前期工作做了一個總結(jié)。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身的能力和素質(zhì),適應(yīng)形勢和需要,因?yàn)橹挥刑岣呙廊輲煹淖陨硭刭|(zhì),才能在美容界里立足。我真心希望我們的美容院明天更加美好!我的演講到此完畢。謝謝大家?。ň瞎?/p>
美容院店長簡歷篇九
簡歷能不能打動閱讀者,還需從它表達(dá)的內(nèi)容上去觀察。如今的職場本身競爭壓力便非常大,一些看似傲人的能力也并沒有想象中那么實(shí)用,所以在這種情況下,怎樣才可以組織起影響力比較深的言論,才是求職者應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)問題,陳述的內(nèi)容有沒有價值,以及可以為招聘企業(yè)帶來怎樣的發(fā)展影響,這些僅從表面來看質(zhì)量便非常高的闡述方式,恰恰可以為求職人員提供更強(qiáng)的助力。
能夠做什么,以及可以為企業(yè)提供哪些幫助,將這些內(nèi)容書寫于簡歷中,也是可以明確簡歷重心的,尤其是那些已經(jīng)了解企業(yè)發(fā)展方向,而且可以針對性找到優(yōu)勢進(jìn)行闡述的求職者,他們便可抓住自己摸索到的機(jī)遇。
職場中沒有方向的付出,永遠(yuǎn)也不會有回報(bào),我們僅需在簡歷中盡可能的彰顯自我,這樣一來,即便對簡歷了解甚少的人,也一樣可以將其打造的更具優(yōu)勢,而這種簡歷書寫的技巧,也是每一位求職人員都應(yīng)該掌握的。
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本人性格開朗、樂于助人、做事積極主動、勤勞誠實(shí),在工作中注重團(tuán)隊(duì)精神及各方面的`溝通合作。偶而粗心但能及時發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ),勇于承擔(dān)責(zé)任。希望在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,努力創(chuàng)造價值,與企業(yè)共同成長。
前臺·總機(jī)·接待|經(jīng)理助理·秘書·文員|美容美發(fā)|賓館或酒店管理。
旅游·酒店·餐飲服務(wù)|醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)。
面議。
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1周內(nèi)。
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?職責(zé)和業(yè)績:
1、?熱情接待客人,耐心回答客人的每一個問題。
??2、?給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。
??3、?按本院的工作流程為客人服務(wù)。
??4、?操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務(wù)。
??5、?保證用具的干凈與消毒。
???6、?積極學(xué)習(xí)新課程,以便更好的為顧客提供服務(wù)。
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職責(zé)和業(yè)績:
1、負(fù)責(zé)酒店前臺接待及電話接轉(zhuǎn),辦理入住和退房手續(xù);
??2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
??3、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
??4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;?。
??5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
??6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
美容院店長簡歷篇十
1)店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2)對下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。
1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機(jī),制定出不同的促銷策略,報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
1)對各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當(dāng)場糾正。
4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。
6)做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺。
美容院店長簡歷篇十一
對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。
1.店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2.對下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。
1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機(jī),制定出不同的促銷策略,報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
1.對各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當(dāng)場糾正。
4.協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。
5.及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。
6.做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺。
美容院店長簡歷篇十二
1.熱情接待客人,以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2.給客人做好皮膚分析,正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。
3.按美容院的工作流程為客人服務(wù)。
4.保證用具的干凈與消毒。
5.愛護(hù)公共財(cái)物。
6.不擅離職守,發(fā)生問題及時匯報(bào)。
7.積極主動與客戶聯(lián)絡(luò),進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
8.操作時佩戴口罩,雙手消毒。
9.不斷提高個人理論及操作水平。
美容院店長簡歷篇十三
1、 嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),做好現(xiàn)金、產(chǎn)品、設(shè)備儀器等物品的管理,嚴(yán)格手續(xù),堅(jiān)持定期檢查,保證不出差錯。
2、 抓好對前臺,美容師,足療師的管理,嚴(yán)格各崗位員工上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格勞動紀(jì)律,大膽管理,獎罰分明,使人人自覺遵規(guī)守紀(jì)。
3、 組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評選活動,按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核,記錄,綜合工作。善于做好所屬員工的思想工作,經(jīng)常與員工談心,關(guān)心他們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取員工意見、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、 組織好每周例會及每天晨會,會前做好準(zhǔn)備,針對出現(xiàn)的問題及時解決,根據(jù)需要,組織安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)研討交流等活動。
5、 做好巡床工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時叫停,解決問題。
6、 根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師業(yè)務(wù)水平。
7、 配合前臺做好前臺咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費(fèi),高興而來,滿意而歸。
8、 做好顧客管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查分配給美容師的顧客服務(wù)是否到位,與顧客溝通,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情。
美容院店長簡歷篇十四
敬的各位來賓朋友們:
大家下午好,首先我很榮幸能夠代表?xiàng)钗拿廊蒺B(yǎng)生會所在這里向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“楊文美容養(yǎng)生會所20xx年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節(jié),大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請?jiān)试S我代表?xiàng)钗?。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆——感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業(yè),為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業(yè)有別于其他美容會所的的優(yōu)點(diǎn)。比如一線先進(jìn)的技術(shù)理念或者完善的某種設(shè)備和產(chǎn)品之類的)。楊文美容養(yǎng)生會所將始終以“服務(wù)廣大愛好健康養(yǎng)生”為使命,積極開拓市場,更新健康養(yǎng)生美容理念,持續(xù)在市場競爭中尋找自身定位,居危思進(jìn),穩(wěn)中求勝,我們將保持“專注事業(yè),持續(xù)創(chuàng)新學(xué)習(xí),精確責(zé)任管理,協(xié)同團(tuán)結(jié)共創(chuàng)”的精神,堅(jiān)持“主人翁精神、榮譽(yù)感、結(jié)果導(dǎo)向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務(wù)于廣大客戶,積極創(chuàng)建健康養(yǎng)生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠(yuǎn)無成功,永遠(yuǎn)是起點(diǎn)”的發(fā)展理念,我們會更用心的去規(guī)劃和經(jīng)營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續(xù)。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經(jīng)或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實(shí)現(xiàn)許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風(fēng)景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的`,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。全體同仁將永遠(yuǎn)維護(hù)這來之不易的品牌,繼續(xù)秉承一貫的服務(wù)理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最后,讓我們共同來祝愿:楊文的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!
謝謝大家!
美容院店長簡歷篇十五
對本店日常經(jīng)營,人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任,確保本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。
(1)店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售和服務(wù)任務(wù)。
(2)對下達(dá)到店的每月銷售和服務(wù)任務(wù),合理分配到各顧問,并協(xié)助顧問將任務(wù)合理分配到各美容師。
(3)每月底制定本店月銷售及服務(wù)計(jì)劃。
(4)每月底將本店上月工作總結(jié)上報(bào)總務(wù)部。
(1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機(jī),制定出不同的促銷策略,報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)施。
(2)熟練掌握全店產(chǎn)品,項(xiàng)目的單價、成分、配件、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
(1)對員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的,應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
(2)合理安排員工班次。
(3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當(dāng)場糾正。
(4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每月、每周、每天定時對美容顧問的銷售清單進(jìn)行審核。
(5)及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。
(1)協(xié)助培訓(xùn)老師編制公司新產(chǎn)品,新項(xiàng)目員工講義。
(2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工對培訓(xùn)的安排意見,提供建議。
(3)對新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度,分別進(jìn)行店內(nèi)或安排部門內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在保證質(zhì)量的前提下,縮短新員工上崗時間。
人員定級、晉升提出依據(jù)。
(1)主持店內(nèi)每周例會。例會對上周的工作情況做一個總結(jié),并對本周工作提出要求。
(2)定期參加公司的相關(guān)會議,了解公司近期經(jīng)營方向,并貫徹落實(shí)公司近期出臺的規(guī)章制度。
(3)店長有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新員工進(jìn)行傳、幫、帶。
(4)上級臨時交付的其他工作。良好,具有管理魄力及親和力。
美容院店長簡歷篇十六
(9)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場情況,制定合理的收費(fèi)價格
(11)明碼標(biāo)價(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
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