了解別人是如何看待某個問題的,對于我們的判斷和決策會有很大的啟發(fā)。通過總結不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)個人的長處和優(yōu)勢,有利于個人發(fā)展規(guī)劃。下列是一些經(jīng)典總結范本,供大家參考和借鑒,提升寫作水平。
美容院店長簡歷篇一
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調美容師之間的關系,維持良好的紀律。
(6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務。
(7)選擇優(yōu)質的產(chǎn)品為顧客服務,確保產(chǎn)品效果良好,質量穩(wěn)定,物有所值。
美容院店長簡歷篇二
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調美容師之間的關系,維持良好的紀律。
6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務。
(13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。
(1)每日進入店內,應定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜。
(2)于每日11:00前呈報“美容院店長日報表”
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢(8)每日下班前檢查所有儀器。
(9)每月或每周召開全店會議,會議內容在開會前一星期公布,相關美容師作好準備。
店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
第一,不管是不是自己的事業(yè),都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發(fā)展。
第二,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,這是店長必須具備的基本能力。
第三,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源,經(jīng)常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數(shù)據(jù)分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規(guī)。
第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現(xiàn)目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業(yè)額目標的實現(xiàn),50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當?shù)脑愀猓觊L銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業(yè)點的金錢來源,適當?shù)恼{整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業(yè)點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點,都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。
整個店面的形象。現(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那么你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是,店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數(shù),配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列,把握商品補發(fā)周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續(xù)貨工作,及時與供應商聯(lián)系,把缺貨率降到最低。同時,根據(jù)門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。
1、提前10分鐘到崗自檢(包括淡妝、工作服、工作鞋等)。
2、事假及小時假必須提前一天書面請假,店長簽字后方可生效,病假必須于當天8:30(早班)或11:30(中班)前通知店長。恢復上班后憑醫(yī)院或藥房就診記錄正式請假。
3、進入會所必須將手機調至震動。
4、工作時間必須化淡妝(眉毛、眼線、口紅、唇彩),著工作服,帶工作帽、穿工作鞋。
5、值班店長必須負責督促迎賓站門,并保持前臺有人,如有顧客或其他工作,必須及時安排其他人員代崗。
6、店內交談控制在兩人聽見即可,禁止在店內嬉笑打鬧。
7、美容師在工作中出現(xiàn)物品損毀,必須及時通報店長,如發(fā)現(xiàn)物品損毀無責任人情況,則全體人員市價賠償。
8、美容師護理前需提醒客人將貴重物品鎖入衣柜,自行保管鑰。
匙,不允許美容師代為保管,如有違規(guī),出現(xiàn)糾紛,由美容師自行賠償。
9、美容師禁止使用店內電腦做自己的事。
10、美容師不允許離開客人超過5分鐘,如有事必須離開,必須請顧問或店長代為照顧,不要讓客人獨自等待。
11、服務客人時一定要輕拿輕放,愛惜產(chǎn)品,換水關燈都盡量控制音量,如有客人為此投訴,則罰款50元/次。
12、護理過程中要耐心詢問顧客需求,如空調溫度,是否喝水等。
13、使用儀器必須登記,每臺儀器必須附有使用表格。使用后清潔歸位簽字。每臺儀器必須落實到個人負責,每日消毒,出現(xiàn)任何問題都要追究責任。
14、美容師店內交談盡量使用標準普通話,互用敬語,互稱職務或老師,給客人創(chuàng)造專業(yè)氛圍.
美容院店長簡歷篇三
xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況。
回首xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的.成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、今后努力方向。
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。
美容院店長簡歷篇四
敬的xx-xx公司李小姐(聯(lián)系人要盡量具體):
您好!很有幸在大學生百分網(wǎng)了解到貴公司的招聘信息,衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的簡歷。通過xx網(wǎng)站,我對貴公司有了初步了解,憑著良好的直覺,我向貴司投遞簡歷并附此信函毛遂自薦。
我是一個熱愛工作,熱愛美容行業(yè)的女孩,有3年的美容師工作經(jīng)驗,希望可以競聘貴公司美容導師這一職位。熱情大方,積極主動,樂觀向上是我的天性。三年的美容師工作經(jīng)歷更是全面培養(yǎng)了我的學習能力,工作能力,社交能力和生活能力??偨Y我這三年來的收獲,我想有幾個“一”來概括:
我終于找到了一個我喜歡的行業(yè),喜歡的職業(yè);掌握了一門美的藝術,美的技術,練就一手美容美體好手法;每天與不同的客戶溝通,增長見識,更鍛煉出一副好口才。因此,我時刻心懷一份感激。
感謝我的老板,同事,客戶,給了我很多的鼓勵與幫助;感謝曾經(jīng)到過我們美容院的美容導師,我從她們身上不僅學到了很多的`美容知識,銷售技巧,更多的是她們的人生態(tài)度,敬業(yè)精神。帶著這份感激之情,我離開了我曾經(jīng)工作的美容院,為的是不斷挑戰(zhàn)自己,超越自我。做一名優(yōu)秀的美容導師,帶著好的產(chǎn)品,好的技術,結合我自身的工作經(jīng)驗深入到全國各地的美容院“傳道,授業(yè),解惑”是我向往已久的工作目標。望貴公司能給予我這次實現(xiàn)目標的機會。謝謝!
我最喜歡的一句話是:態(tài)度好才能獲得信任,能力強才能承擔責任。這句話我一直銘記在心,并成為我職場德行的參照。尊敬的領導如果您認可我,請您投上寶貴的一票,謝謝!
恭祝工作順利!貴司生意興隆!
求職者:xx
xx-xx年xx月xx日
尊敬的領導:
您好?
感謝您在百忙中展看我的自薦信。我是陜西省西安外事學院2015屆的應屆畢業(yè)生.在學校系統(tǒng)的學習了中醫(yī)基礎理論知識和與美容專業(yè)有關的現(xiàn)代科學技術、現(xiàn)代醫(yī)學方面基本知識;受到中醫(yī)臨床、醫(yī)療美容技能等多方面的基本訓練;具有運用中醫(yī)辨證論治和醫(yī)療美容皮膚診斷和醫(yī)療美容的基本能力。已獲得大學英語b級能力證書、計算機信息處理員證書,能熟練運用英語和操作計算機。
在學校安排的美容院實習期間,熟悉了美容院的經(jīng)營管理銷售,學到了美容院的實際按摩手法以及產(chǎn)品銷售,接受了美體瘦身等課程的學習,擴展了我的所學,增加了我的見識,讓我更深刻的對社會了解與認識,是一次很難得的社會經(jīng)歷。
我很喜歡美容事業(yè),對繪畫,化妝興趣濃厚并能熟練運用,了解很多目前市場上的化妝產(chǎn)品,能為不同的皮膚搭配適合的產(chǎn)品。對未來的事業(yè)充滿信心,如有幸能在貴公司工作,殷切盼望能在您的領導下為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
最后,請接受我最誠摯的謝意!
此致
敬禮!
尊敬的hr:
xx您好!
本人欲申請歐萊雅(中國)公司網(wǎng)上招聘的“植村秀”品牌美容師職位,我自信符合貴公司的要求!
我今年6月從天津科技大學畢業(yè),所學專業(yè)為財務管理,但是本人對色彩及化妝有強烈的領悟力和學習力,在大學就讀期間不斷參與美容以及彩妝方面的實踐工作,曾于2003至2015年從事安利(中國)旗下彩妝品牌“雅姿”的彩妝顧問工作;于2015年至2015年 兼職 于天津中國照相館,從事化妝工作,大量的學習實踐更加堅定了我從事化妝事業(yè)的信心和決心。今年2月至4月期間我在毛戈平形象設計藝術學校進修“時尚高級彩妝”課程,在校期間成績優(yōu)秀。
在申請貴公司該職位前,我詳細瀏覽了歐萊雅(中國)公司官方網(wǎng)站,我認為作為美容師,不僅要擁有精湛的美妝技術和創(chuàng)新的時尚思維,更是需要結合研發(fā)、銷售、傳播、市場營銷等多方面專業(yè)知識進行運作。
我自認擁有美容師的高度職業(yè)精神,充滿好奇心和開放性思維,同時富有創(chuàng)造力和超群的人際溝通能力,并且對新興的消費和文化潮流有著敏感觸覺。
不久前我在某時尚論壇上發(fā)起了一則關于歐萊雅品牌知名度和美譽度的簡單民眾調查,在參與調查的50名各類人士中,聽說過歐萊雅品牌化妝品的有41人,聽說并使用過歐萊雅旗下化妝品牌的有29人,我認為如何使12名聽說卻沒有使用過歐萊雅品牌化妝品的潛在消費者成為公司真正的顧客是作為歐萊雅每一分子的職業(yè)追求所在,作為美容師我愿意為此付出努力,希望歐萊雅(中國)公司的hr能夠給我一次不斷學習進步的機會,在與歐萊雅共同成長的過程中實現(xiàn)自我價值!
此致
敬禮!
美容院店長簡歷篇五
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名美容院店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
美容院店長簡歷篇六
b、根據(jù)男士美容院經(jīng)營方針及目標來設定年計劃、季計劃、月計劃、周計劃上報經(jīng)理(計劃內容包括男士美容院的服務項目、宣傳推廣、銷售、人員的調配及培訓方面等);管理和了解男士美容院顧客資料,定期組織店內顧客及會員開展沙龍活動進行感情溝通,或定期開展各類宣傳促銷活動,可邀請嘉賓或其他高級管理人員出席!做出詳細的可行性活動計劃方案上報經(jīng)理并制定相應的銷售優(yōu)惠政策,持續(xù)開發(fā)新客源,穩(wěn)定老客源!
美容院店長簡歷篇七
我是去年x月份,剛剛當上美容院店長的。如今20xx年已過,在過去的三個月里,我就目前的店長工作做以下的工作報告:
1、建立詳細的顧客檔案,讓每一位店員知道顧客的消費記錄;
2、培訓美容師的專業(yè)技術,尤其是銷售技巧,讓剛剛上崗的員工,提高美容綜合素質;
3、加強與老顧客的溝通,了解顧客的需求,增加于顧客的粘度;
4、在客源拓展方面,堅持以老帶新,讓老朋友介紹新朋友入店;
5、印一些美容院的宣傳單子,在空閑的時候,店員去周邊發(fā)傳單,帶顧客進店;
6、建立逐級的管理制度,明確每一個崗位的職責和分工,盡量的讓美容院事事都有人管;
7、建立獎罰制度,表揚優(yōu)秀的店員,對于工作懈怠、經(jīng)常出現(xiàn)的店員,進行一定的懲罰;
9、明確全店的銷售目標,將銷售的任務細化以及量化,落實到每一個店員身上;
10、降低美容院的.成本,包括日常的物資損耗等,減少美容院的開支。
春節(jié)將近,現(xiàn)在已經(jīng)是寒冷的冬季了,對于一家美容院來說,項目如果能夠與時俱進,滿足顧客的需要,那么它就是優(yōu)秀的。這個咱們店要主推經(jīng)絡養(yǎng)生項目,我已經(jīng)聯(lián)系好了美容廠家,最近店里也會引進幾臺新的養(yǎng)生儀器。
美容院店長簡歷篇八
金秋十月,碩果飄香,在這月朗風清的季節(jié)里,我們迎來了__美容院開業(yè)的喜慶節(jié)日。沒有松風的秋,雁去長空;沒有飛雪的冬,乍暖還寒;時光荏苒,斗轉星移;在這金秋時節(jié),我們__美容院在各位來賓的關心和支持下,終于在今天,躋身于湖南美業(yè)前沿行列之中!幾年里,我們在這里灑下汗水,播下種子;幾年里,我們在這里分快樂,分享感動。今天我們從四面八方歡聚在這里,共同向著“振興美業(yè),自強不息”的主題奮斗。今夜,讓我們一起歡呼,共同祝愿__的明天更加美好!
現(xiàn)在我宣布:__開業(yè)慶典晚會正式開始!篇二:美容師演講稿尊敬的各位領導、各位來賓:大家早~上~(或下午、晚上)好?。ň瞎?。
我叫__,__年__月入職,現(xiàn)擔任__(職位)一職,自從進入公司以來,在公司領導和大家的信任和幫助下,不斷學習,從一個對美容行業(yè)一無所知的外行,變身成為這一服務行業(yè)的新興力量,更讓我的綜合素質有了很大的提高。一直以來,我待人正直,一直嚴格要求自己,在公司學習到了不少東西。在這里,我對公司領導和工作的同事們表示衷心的感謝?。ň瞎?/p>
近一年以來,我如饑似渴的吸收新的知識,在__老師的培訓中學習了團隊意識、顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入__公司大家庭當中去。對于我的這個工作環(huán)境,我無怨無悔,有很快的適應能力和學習能力,我每天和員工一起工作、一起學習,并認真思考各項服務,并積極向領導提出相應可行的建議。
大家都知道,對于這美容服務業(yè)來說,只要做得好,就會吸引顧客。我們每一個員工都有自己的工作計劃,對每一個顧客都做到想顧客所想、想顧客所未想,分析所用產(chǎn)品會給顧客帶來一個什么樣的好轉或反應,以及效果,絕對執(zhí)行和完成公司下達的任務。我在工作和學習中,做到謙虛謹慎,不驕不躁,對員工和顧客都有良好的溝通,為顧客營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務氣氛。但對于突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,我會在以后的工作和學習中更加努力改進。
通過這次演講,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,與此同時,也是對前期工作做了一個總結。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身的能力和素質,適應形勢和需要,因為只有提高美容師的自身素質,才能在美容界里立足。我真心希望我們的美容院明天更加美好!我的演講到此完畢。謝謝大家?。ň瞎?。
美容院店長簡歷篇九
簡歷能不能打動閱讀者,還需從它表達的內容上去觀察。如今的職場本身競爭壓力便非常大,一些看似傲人的能力也并沒有想象中那么實用,所以在這種情況下,怎樣才可以組織起影響力比較深的言論,才是求職者應該關注的重點問題,陳述的內容有沒有價值,以及可以為招聘企業(yè)帶來怎樣的發(fā)展影響,這些僅從表面來看質量便非常高的闡述方式,恰恰可以為求職人員提供更強的助力。
能夠做什么,以及可以為企業(yè)提供哪些幫助,將這些內容書寫于簡歷中,也是可以明確簡歷重心的,尤其是那些已經(jīng)了解企業(yè)發(fā)展方向,而且可以針對性找到優(yōu)勢進行闡述的求職者,他們便可抓住自己摸索到的機遇。
職場中沒有方向的付出,永遠也不會有回報,我們僅需在簡歷中盡可能的彰顯自我,這樣一來,即便對簡歷了解甚少的人,也一樣可以將其打造的更具優(yōu)勢,而這種簡歷書寫的技巧,也是每一位求職人員都應該掌握的。
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本人性格開朗、樂于助人、做事積極主動、勤勞誠實,在工作中注重團隊精神及各方面的`溝通合作。偶而粗心但能及時發(fā)現(xiàn)并彌補,勇于承擔責任。希望在工作中不斷學習進取,努力創(chuàng)造價值,與企業(yè)共同成長。
前臺·總機·接待|經(jīng)理助理·秘書·文員|美容美發(fā)|賓館或酒店管理。
旅游·酒店·餐飲服務|醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務。
面議。
***。
1周內。
?
?職責和業(yè)績:
1、?熱情接待客人,耐心回答客人的每一個問題。
??2、?給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。
??3、?按本院的工作流程為客人服務。
??4、?操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。
??5、?保證用具的干凈與消毒。
???6、?積極學習新課程,以便更好的為顧客提供服務。
?
職責和業(yè)績:
1、負責酒店前臺接待及電話接轉,辦理入住和退房手續(xù);
??2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
??3、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
??4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;?。
??5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
??6、完成上級交給的其它事務性工作。
美容院店長簡歷篇十
1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據(jù)崗位實際,分攤到各組,并指導協(xié)助組長將任務合理分配到各組成員。
1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
1)對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當場糾正。
4)協(xié)助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
美容院店長簡歷篇十一
對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。
1.店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2.對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據(jù)崗位實際,分攤到各組,并指導協(xié)助組長將任務合理分配到各組成員。
1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
1.對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當場糾正。
4.協(xié)助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5.及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
6.做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
美容院店長簡歷篇十二
1.熱情接待客人,以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2.給客人做好皮膚分析,正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。
3.按美容院的工作流程為客人服務。
4.保證用具的干凈與消毒。
5.愛護公共財物。
6.不擅離職守,發(fā)生問題及時匯報。
7.積極主動與客戶聯(lián)絡,進行跟蹤服務。
8.操作時佩戴口罩,雙手消毒。
9.不斷提高個人理論及操作水平。
美容院店長簡歷篇十三
1、 嚴格內部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,做好現(xiàn)金、產(chǎn)品、設備儀器等物品的管理,嚴格手續(xù),堅持定期檢查,保證不出差錯。
2、 抓好對前臺,美容師,足療師的管理,嚴格各崗位員工上崗標準,嚴格勞動紀律,大膽管理,獎罰分明,使人人自覺遵規(guī)守紀。
3、 組織落實優(yōu)秀美容師評選活動,按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容日常各項指標的考核,記錄,綜合工作。善于做好所屬員工的思想工作,經(jīng)常與員工談心,關心他們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取員工意見、建議,不斷改進工作,充分調動員工的工作積極性。
4、 組織好每周例會及每天晨會,會前做好準備,針對出現(xiàn)的問題及時解決,根據(jù)需要,組織安排業(yè)務學習,業(yè)務研討交流等活動。
5、 做好巡床工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時叫停,解決問題。
6、 根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓,不斷提高美容師業(yè)務水平。
7、 配合前臺做好前臺咨詢工作,不斷提高業(yè)務水平和服務水平,使顧客愿意在本公司消費,高興而來,滿意而歸。
8、 做好顧客管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查分配給美容師的顧客服務是否到位,與顧客溝通,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情。
美容院店長簡歷篇十四
敬的各位來賓朋友們:
大家下午好,首先我很榮幸能夠代表楊文美容養(yǎng)生會所在這里向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“楊文美容養(yǎng)生會所20xx年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節(jié),大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表楊文。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆——感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業(yè),為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業(yè)有別于其他美容會所的的優(yōu)點。比如一線先進的技術理念或者完善的某種設備和產(chǎn)品之類的)。楊文美容養(yǎng)生會所將始終以“服務廣大愛好健康養(yǎng)生”為使命,積極開拓市場,更新健康養(yǎng)生美容理念,持續(xù)在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩(wěn)中求勝,我們將保持“專注事業(yè),持續(xù)創(chuàng)新學習,精確責任管理,協(xié)同團結共創(chuàng)”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務于廣大客戶,積極創(chuàng)建健康養(yǎng)生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發(fā)展理念,我們會更用心的去規(guī)劃和經(jīng)營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續(xù)。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經(jīng)或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現(xiàn)許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的`,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續(xù)秉承一貫的服務理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最后,讓我們共同來祝愿:楊文的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!
謝謝大家!
美容院店長簡歷篇十五
對本店日常經(jīng)營,人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任,確保本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。
(1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售和服務任務。
(2)對下達到店的每月銷售和服務任務,合理分配到各顧問,并協(xié)助顧問將任務合理分配到各美容師。
(3)每月底制定本店月銷售及服務計劃。
(4)每月底將本店上月工作總結上報總務部。
(1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實施。
(2)熟練掌握全店產(chǎn)品,項目的單價、成分、配件、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
(1)對員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的,應按相應條款處罰。
(2)合理安排員工班次。
(3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當場糾正。
(4)協(xié)助財務做好收銀管理工作,每月、每周、每天定時對美容顧問的銷售清單進行審核。
(5)及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
(1)協(xié)助培訓老師編制公司新產(chǎn)品,新項目員工講義。
(2)協(xié)助制定公司年度培訓目標、季度、月度培訓計劃,根據(jù)員工對培訓的安排意見,提供建議。
(3)對新進員工根據(jù)不同的業(yè)務熟練程度,分別進行店內或安排部門內強化培訓,在保證質量的前提下,縮短新員工上崗時間。
人員定級、晉升提出依據(jù)。
(1)主持店內每周例會。例會對上周的工作情況做一個總結,并對本周工作提出要求。
(2)定期參加公司的相關會議,了解公司近期經(jīng)營方向,并貫徹落實公司近期出臺的規(guī)章制度。
(3)店長有責任在公司規(guī)章制度、業(yè)務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。
(4)上級臨時交付的其他工作。良好,具有管理魄力及親和力。
美容院店長簡歷篇十六
(9)定期培訓員工,以提高服務素質
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
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