方案的靈活性和適應(yīng)性也是評(píng)價(jià)其優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閷?shí)際情況時(shí)刻都在變化。合理的方案應(yīng)該考慮到長遠(yuǎn)利益和全面發(fā)展。如果你正在苦惱于方案的寫作，不妨看看下面的范例，或許能幫到你。
應(yīng)對(duì)處理方案篇一
膠州市盛世廣場一期工程位于膠州市工程，位于膠州市廣州路以東、膠州路以南，建設(shè)規(guī)模80664.2平方米，建筑4層帶地下2層。
2.1施工工藝。
2.2檢查滲漏點(diǎn)。
指定專職質(zhì)檢員對(duì)已完工的主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，根據(jù)滲漏情況，追蹤滲漏點(diǎn)，并在主體上做好標(biāo)記，必要時(shí)可圈出剔鑿的范圍。
2.3剔鑿。
根據(jù)滲漏點(diǎn)檢查情況，對(duì)滲漏點(diǎn)逐個(gè)處理。以滲漏點(diǎn)為中心進(jìn)行剔鑿，剔鑿時(shí)將滲漏點(diǎn)周圍松動(dòng)的'石子等骨料剔鑿干凈，如滲漏點(diǎn)附近存在蜂窩，也要一并剔鑿。墻體剔鑿注意深度以7～8cm為宜，成“v”字形，尖端指向滲漏點(diǎn)。剔鑿范圍形狀規(guī)則，以矩形為宜。
2.4清理。
滲漏點(diǎn)剔鑿?fù)暌院螅_定滲漏點(diǎn)周圍無松動(dòng)骨料、無蜂窩，然后對(duì)剔鑿處進(jìn)行清理。清理時(shí)用清水沖刷剔鑿處，保證剔鑿范圍內(nèi)無浮砂，無雜物。清理時(shí)特別注意滲漏點(diǎn)位置，一定要清理干凈。
2.5堵漏。
清理完成之后，用防水材料對(duì)滲漏點(diǎn)進(jìn)行堵漏。用溫水將防水材料調(diào)和成膏狀體，根據(jù)滲漏點(diǎn)大小，取大小適宜的材料，捏成楔形，尖端對(duì)準(zhǔn)滲漏點(diǎn)擠壓在剔鑿處，并反復(fù)擠壓幾次，保證填充材料與剔鑿處密實(shí)無空隙。
2.5水泥砂漿抹面。
滲漏點(diǎn)堵漏后24小時(shí)內(nèi)滲漏點(diǎn)周圍干燥不再滲水，即可用高標(biāo)號(hào)防水水泥砂漿對(duì)剔鑿處進(jìn)行修補(bǔ)抹面。抹面時(shí)將基層清理干凈，使基層保持濕潤、清潔。水泥砂漿根據(jù)厚度分層抹，最后抹至和周圍混凝土面平齊，終凝前用鐵抹子壓實(shí)抹平。
2.6面層處理。
剔鑿處用水泥砂漿抹平以后，將水泥砂漿抹面的地方整理成規(guī)則的矩形。砂漿施工后澆水養(yǎng)護(hù)，保持濕潤，養(yǎng)護(hù)期在7天以上。等表面砂漿層達(dá)到強(qiáng)度后用磨光機(jī)磨至同混凝土面色差。
三、質(zhì)量保證措施。
3.1、剔鑿滲漏點(diǎn)必須找到滲漏點(diǎn)，一般不得超過7-8cm。
3.2、剔鑿滲漏點(diǎn)如剔鑿出鋼筋應(yīng)對(duì)鋼筋抹灰前涂刷混凝土漿液，以便更好的與砂漿的結(jié)合。
3.3、堵漏前必須將漏點(diǎn)位置沖洗干凈，確保無松動(dòng)混凝土及表面浮塵。
3.4、堵漏中使用的堵漏劑必須為正規(guī)未過期產(chǎn)品，地下室滲漏處理方案并嚴(yán)格按說明書使用。
3.5、堵漏完后必須等觀察24小時(shí)后方可進(jìn)行抹面處理。
應(yīng)對(duì)處理方案篇二
為更好地做好超市的商品管理，做好商品的“淘汰”管理，特制定本管理辦法。
一、范圍。
適用于超市的滯銷品。
二、內(nèi)容。
（一）滯銷商品的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
1、超市賣場空間和經(jīng)營品種有限，所以每導(dǎo)入一批新商品，就相應(yīng)地要淘汰一批滯銷商品。
（二）滯銷商品的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
1、銷售額排行榜：根據(jù)本公司pos系統(tǒng)提供的銷售信息資料，挑選若干排名最后的商品作為淘汰對(duì)象，淘汰商品數(shù)大體上與引入新商品數(shù)相當(dāng)，以銷售排行榜為淘汰標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行時(shí)要考慮兩個(gè)因素：一是排行靠后的商品是否是為了保證商品的齊全性才采購進(jìn)場的；二是排行靠后的商品是否是由于季節(jié)性因素才銷售欠佳。如果是這兩個(gè)因素造成的滯銷，對(duì)其淘汰應(yīng)持慎重態(tài)度。
2、最低銷售量或最低銷售額：對(duì)于那些單價(jià)低、體積大的商品，可規(guī)定一個(gè)最低銷售量或低銷售額達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn)的，列入淘汰商品，否則會(huì)占用大量寶貴貨架空間，影響整個(gè)賣場銷售。實(shí)施這一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)注意這些商品銷售不佳是否與其布局與陳列位置不當(dāng)有關(guān)。
3、商品質(zhì)量：對(duì)被技術(shù)監(jiān)督部門或衛(wèi)生部門宣布為不合格商品的，理所當(dāng)然應(yīng)將其淘汰。
（三）商品淘汰的作業(yè)程序。
1、列出淘汰商品清單，交采購部主管確認(rèn)。核實(shí)。批準(zhǔn)。
2、統(tǒng)計(jì)出所有淘汰商品的庫存量及金額。
3、確定商品淘汰日期。超市最好每個(gè)月固定某幾個(gè)日期為商品淘汰日，這幾個(gè)日期統(tǒng)一把淘汰商品撤出貨架，等待處理。
4、淘汰商品的.供應(yīng)商貸款抵扣。到財(cái)務(wù)部門查詢被淘汰商品的供應(yīng)商是否有尚未支付的貸款，如有，則作淘汰商品抵扣貨款的會(huì)計(jì)處理，并將淘汰商品退給供應(yīng)商。
5、選擇滯商品的處理方式。
6、將淘汰商品記錄存檔，以便查詢，避免時(shí)間長或人事變動(dòng)等因素將淘汰商品再次引入。
（四）滯銷商品的處理方式。
退貨的處理方式是滯銷商品淘汰的核心問題之一。
為了降低退貨過程中的無效物流成本，目前通常采取的做法是在淘汰商品確定后，立即與供應(yīng)商進(jìn)行談判，商談2個(gè)月或3個(gè)月后確定退貨處理方法，爭取成一份退貨處理協(xié)議，按以下兩種方式處理退貨：一是將該商品作一次性削價(jià)處理；二是將該商品作為特別促銷商品。
這種現(xiàn)代退貨處理方式為非實(shí)際退貨方式（即并沒有實(shí)際將貨退還給供應(yīng)商），它除了具有能大幅度降低退貨的物流成本的優(yōu)點(diǎn)之外，還為連銷超市公司促銷活動(dòng)增添了更豐富的內(nèi)容。需要說明的是：
1、選擇非實(shí)際退貸方式還是實(shí)際退貨方式的標(biāo)準(zhǔn)，削價(jià)處理或特別促銷的損失是否小于實(shí)際退貨的物流成本。
2、采取非實(shí)際退貨方式，在簽訂的“退貨處理協(xié)議”中，要合理確定連銷商和供應(yīng)商對(duì)價(jià)格損失的分?jǐn)偙壤B銷超市公司切不可貪圖蠅頭小利損害與廣大供應(yīng)商良好合作的企業(yè)形象和信譽(yù)。
3、標(biāo)明保質(zhì)期是消費(fèi)者選擇購買商品的重要因素，連銷商與供貨商之間也可參照淘汰商品（雖然該商品本身不屬于淘汰商品）的非實(shí)際退貨處理方式，簽訂一分長期“退貨處理協(xié)”，把即將到達(dá)或超過保質(zhì)期的庫存商品的削價(jià)處理或特別促銷處理的辦法納入程序化管理軌道。
4、如果退貨物流成本小于削價(jià)處理損失，而采取實(shí)際退貨處理方式時(shí)，超市公司要對(duì)各門店退貨撤架以及空置陳列貨架的調(diào)整補(bǔ)充進(jìn)行及時(shí)統(tǒng)一安排，保證銜接過程的連續(xù)性。
應(yīng)對(duì)處理方案篇三
近年來，發(fā)生在學(xué)生之間蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害的校園欺凌事件，損害了學(xué)生身心健康，引起了社會(huì)高度關(guān)注。為加強(qiáng)對(duì)此類事件的預(yù)防和處理，湖北省教育廳等11部門決定開展校園欺凌專項(xiàng)治理，根據(jù)《省教育廳等11部門關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌欺凌綜合治理實(shí)施方案》要求，加強(qiáng)我校欺凌的預(yù)防和處理，學(xué)校決定開展校園欺凌預(yù)防和治理。經(jīng)研究，特制訂如下方案：
通過本次的預(yù)防治理，加強(qiáng)師生們的法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)校園暴力產(chǎn)生的原因，認(rèn)清“暴力”帶來的負(fù)面影響。通過恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示教會(huì)學(xué)生合理控制自己的情緒和行為。當(dāng)面對(duì)他人的攻擊時(shí)能夠嘗試用溫和和理智的態(tài)度處理矛盾，有效化解危機(jī)。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)校園欺凌的正確方法，從而提高防欺凌能力，進(jìn)而學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
本校全體學(xué)生。
組長：牟云。
副組長：呂曉娟周璇彭江濤趙寶銘。
成員：梅華劉云劉方孫月輝王欽昱劉穎侯世盛。
1、完善制度制定校園欺凌的預(yù)防和處理制度和措施，建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確相關(guān)崗位的預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。
2、宣傳教育對(duì)學(xué)生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育，開展思想品德教育、心理健康教育、校紀(jì)校規(guī)教育、遵紀(jì)守法教育、行為規(guī)范教育和安全防范知識(shí)教育，邀請(qǐng)公安、司法等相關(guān)部門到校開展法制教育。組織學(xué)生圍繞《遵紀(jì)守法、平安校園》主題，通過班會(huì)，幫助學(xué)生樹立紀(jì)律觀念、法制觀念，建立良好的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人交往、溝通、交流能力。
3、加強(qiáng)預(yù)防加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理咨詢室開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo)，公布學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號(hào)碼并明確負(fù)責(zé)人。
4、排查建檔學(xué)校管理負(fù)責(zé)人和班主任及任課教師要高度重視學(xué)生之間的矛盾排查和化解工作，班主任和任課教師要通過與學(xué)生談心、交流隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真排查學(xué)生之間的矛盾糾紛，做好矛盾化解工作，避免矛盾激化，發(fā)生過激行為。加強(qiáng)對(duì)特殊學(xué)生的教育管理，摸清底細(xì)、建檔造冊(cè)，積極利用好家校溝通平臺(tái)，有針對(duì)性地開展幫教工作。要特別關(guān)注學(xué)生的課業(yè)和心理負(fù)擔(dān)，防止因過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力引發(fā)事故案件。要對(duì)與學(xué)校、教師和學(xué)生家長存在糾紛和積怨的人員、精神異常人員、有暴力傾向或過激行為人員、仇視社會(huì)或揚(yáng)言滋事報(bào)復(fù)人員等重點(diǎn)對(duì)象和人員，進(jìn)行細(xì)致排查，屬于校內(nèi)人員的學(xué)校要切實(shí)做好工作，并逐一建檔，落實(shí)專人加強(qiáng)管控，如涉及校外的應(yīng)立即向公安等部門報(bào)告。對(duì)管制刀具和其他可能危及校園安全的物品進(jìn)行清查。
5、及時(shí)處理。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件，嚴(yán)肅處理實(shí)施欺凌的學(xué)生。涉嫌違法犯罪的，要及時(shí)向公安部門報(bào)案并配合立案查處。
1、高度重視校園安全工作，結(jié)合實(shí)際，舉一反三，嚴(yán)防此類事故發(fā)生。加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理，嚴(yán)防因管理疏漏發(fā)生意外。采取措施，加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任，按照“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格落實(shí)安全工作黨政一把手負(fù)責(zé)制，形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門和教職工各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)決防止有規(guī)定不執(zhí)行、有制度不落實(shí)、有責(zé)任不追究的傾向。
2、做好安全教育管理工作，嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”，使安全教育管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。
3、按照有關(guān)規(guī)定，全體教職工要及時(shí)上報(bào)安全工作信息，尤其對(duì)重大情況和突發(fā)性事件要第一時(shí)間上報(bào)，發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的將追究相關(guān)責(zé)任人。
1、索要錢財(cái)，不給就拳腳相加。
2、以大欺小，以眾欺寡。
3、為了一件小事，大打出手。
4、同學(xué)間因“義氣”之爭。
5、不堪長期受辱，以暴制暴。
應(yīng)對(duì)處理方案篇四
每一位服務(wù)人員都有自己獨(dú)特的處理投訴的方法和技巧，不同的方法和技巧適用于不同的客戶、產(chǎn)品和場合。作為一名優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員，只有了解掌握并靈活運(yùn)用多種消除異議的技巧，才能在處理客戶投訴的過程中得心應(yīng)手。處理客戶投訴的具體技巧主要有以下幾種：
一、讓客戶發(fā)泄。
通常客戶會(huì)帶著怒氣投訴或抱大學(xué)網(wǎng)怨，這是十分正常的現(xiàn)象，此時(shí)服務(wù)人員首先應(yīng)當(dāng)態(tài)度謙讓地接受客戶的投訴和抱怨，引導(dǎo)客戶講出原因，然后針對(duì)問題解決。這種方法適用于所有抱怨和投訴處理，是采用最多的一種方法。這種方法應(yīng)把握三個(gè)要點(diǎn)：一聽，認(rèn)真傾聽客戶的投訴或抱怨，搞清楚客戶不滿的要點(diǎn)所在；二表態(tài)，表明對(duì)此事的態(tài)度，使客戶感到你有誠意對(duì)到他們的投訴或抱怨；三承諾，能夠馬上解決的當(dāng)時(shí)解決，不能馬上解決的給一個(gè)明確的承諾，直到客戶感到滿意為止。
二、委婉否認(rèn)法。
使用委婉否認(rèn)法避免陷入負(fù)面評(píng)價(jià)就是當(dāng)客戶提出自己的購買異議后，服務(wù)人員肯定對(duì)方的異議，然后再陳述自己的觀點(diǎn)。這種方法特別適用于澄清客戶的錯(cuò)誤想法、鼓勵(lì)客戶進(jìn)一步提出自己的想法等方面，常常起到出人意料的顯著效果。適用委婉否認(rèn)法，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：特別適用于主觀自負(fù)且自以為是的客戶，這種方法的表達(dá)句型是“是的，但是”，但這種語型暗示著極強(qiáng)烈的否認(rèn)法，因此，應(yīng)用時(shí)可將其改為較委婉的“是……而……”句型，還可以使用“除非……”的句型，盡量避免出現(xiàn)“但是”。
三、轉(zhuǎn)化法。
這種方法適用于誤解所導(dǎo)致的投訴或抱怨，因此處理這種抱怨時(shí)應(yīng)當(dāng)首先讓客戶明白問題所在，當(dāng)客戶明白是因?yàn)檎`解導(dǎo)致爭議時(shí)，問題也就解決了。
應(yīng)用此法應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富。采用轉(zhuǎn)化法的服務(wù)人員，必須經(jīng)驗(yàn)豐富，精通促銷和服務(wù)技巧，因?yàn)橹挥羞@樣的服務(wù)，才能察言觀色，當(dāng)機(jī)立斷，適時(shí)巧妙地將客戶誤解轉(zhuǎn)化。
而應(yīng)旁敲側(cè)擊去疏導(dǎo)、啟發(fā)和暗示。
四、主動(dòng)解決問題，承認(rèn)錯(cuò)誤。
如果產(chǎn)品瑕疵或服務(wù)質(zhì)量不能令客戶滿意，就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并爭取客戶諒解，而不能推卸責(zé)任，或者尋找借口，因?yàn)槔碓诳蛻簦魏瓮普喍紩?huì)使矛盾激化。承認(rèn)錯(cuò)誤是第一步，接著應(yīng)當(dāng)在明確承諾的基礎(chǔ)上迅速解決問題，不能推延時(shí)間，在事發(fā)的第一時(shí)間解決問題成本會(huì)最低，客戶會(huì)最認(rèn)可。一旦時(shí)間長了就會(huì)另生事端。
五、轉(zhuǎn)移法。
轉(zhuǎn)移是指對(duì)客戶的異議不予理睬而將話題轉(zhuǎn)入其他方面。有時(shí)客戶提出異議本身就是無事生非或者比較荒謬，這時(shí)最好不予理睬，而應(yīng)當(dāng)迅速地轉(zhuǎn)移話題，使客戶感到你不想與他加劇矛盾。應(yīng)用轉(zhuǎn)移法，服務(wù)人員應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、只有服務(wù)人員認(rèn)為客戶的異議是無事生非或者是荒謬的異議時(shí)，才能使用這種方法；
3、客戶再度提起時(shí)不可不理會(huì)。如果客戶再度提起異議，服務(wù)人員就不能不理會(huì)了，因?yàn)榧热辉俣忍崞穑砻骺蛻粢呀?jīng)把該異議當(dāng)真，也說明這個(gè)意見對(duì)他很重要，此時(shí)服務(wù)人員絕不能不理不睬了，應(yīng)運(yùn)用其他方法以轉(zhuǎn)化和消除客戶異議。
六、客戶投訴處理技巧。
(一）對(duì)投訴者應(yīng)注意的投訴處理技巧。
1、保持冷靜，避免個(gè)人情緒受困擾；
3、只講客戶希望知道的，而不是你想講的；
5、避免提供過多不必要的資料/假設(shè)；
6、要充滿信心；
7、即使客戶粗魯無禮，也要保持關(guān)注同情；
8、多用類似下列的語句：
（1）謝謝您提醒，我們會(huì)注意的。
（2）謝謝您告訴我們。
（3）我們明白您的困難/問題。
（4）如果我是您，我也可能會(huì)這么做。
（5）造成這樣我們非常抱歉。
（二）、處理投訴時(shí)應(yīng)有的態(tài)度及常用語句。
1、耐心聆聽，令來電者、im溝通顧客覺得你是關(guān)心其投訴的并作出相應(yīng)的反映或以不同的語句重復(fù)其主要論點(diǎn)，常用語句：
（1）好的、我明白了；
（2）我明白您的意思；
（3）***先生/小姐，我很明白您現(xiàn)在的心情。
（4）明白了，您的問題我剛詳細(xì)記錄下來了。
2、投訴可能有理，也可能無理，但對(duì)方正顯示不快時(shí)，你先應(yīng)向?qū)Ψ街虑敢云较⑵渑瓪?，方便事件之處理，常用語句：
（1）對(duì)不起；
（2）x先生/小姐，我非常抱歉還請(qǐng)您原諒；
3、假如錯(cuò)在公司，必須向?qū)Ψ降狼覆⒈ＷC立即采取補(bǔ)救行動(dòng)，常用語句：x先生/小姐，發(fā)生這件事，我覺得十分抱歉，但我會(huì)馬上盡力補(bǔ)救，盡力幫您解決這個(gè)問題。
4、當(dāng)有需要時(shí)，向客戶保證不會(huì)發(fā)生同樣錯(cuò)誤，常用語句：希望您能相信我，以后決不會(huì)有類似的事發(fā)生，我保證不會(huì)有同樣事情發(fā)生（此時(shí)可以告知顧客你的工號(hào)，或是姓名，讓顧客增強(qiáng)信心“我是xx的小*出現(xiàn)任何問題您都可以找我”）。
好的解決方法，不過如您認(rèn)為不方便的話，我建議……您看我們可不可以這樣安排……。
6、當(dāng)你必須拒絕對(duì)方要求時(shí)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地作出表示，有禮地解釋其中理由。常用語句：
（1）x先生/小姐，真對(duì)不起，這件事只可以在……情況下才可以。
（2）x先生/小姐，真不好意思，請(qǐng)恕我們無法辦到，因?yàn)椤?/p>
（3）x先生/小姐，真不好意思，這件事只怕暫時(shí)幫不了您，因?yàn)椤?/p>
（4）x先生/小姐，多謝您能打電話來還能再找我們，我很樂意向您解釋這件事。
（5）x先生/小姐，這件事請(qǐng)恕我無法幫忙，希望下次可以辦得到。
（6）x先生/小姐，您的問題我詳細(xì)記錄了，我會(huì)及時(shí)反映給xx相關(guān)部門，希望在您下次購買的時(shí)候能處理您遇到的同類問題。
7、與顧客溝通完畢之前要有禮的表示謝意或歉意，常用語句：
（1）x先生/小姐，謝謝您打電話來。
（2）x先生/小姐，謝謝您通知我們。
（三）、如何處理反對(duì)意見。
客戶提出反對(duì)意見是常見的問題，但是我們會(huì)把反對(duì)意見視作考驗(yàn)而加以克服，對(duì)于一切反對(duì)意見，均應(yīng)即時(shí)加以解決。反對(duì)意見的類型及處理方法：
1、第一類：誤會(huì)你的意見，起因在于缺乏溝通。
（1）以發(fā)問方式重復(fù)客戶所提出的反對(duì)意見，等待回答。
（2）立即澄清（重復(fù)客戶的意見可使對(duì)方知道你真正明白其反對(duì)理由，并唯有聆聽其意見，這樣做才可幫助我們更加了解對(duì)方的反對(duì)意見及表示尊重）。
（3）加強(qiáng)溝通練習(xí)，提高溝通成效。
2、第二類：合理的反對(duì)意見?？蛻粽J(rèn)為建議對(duì)本身并無效益或?qū)ㄗh無好感。
（1）以技巧的反問方式重復(fù)對(duì)方所提出的反對(duì)意見，等待回答；
（2）強(qiáng)調(diào)適當(dāng)?shù)幕驅(qū)Ψ皆?jīng)表示喜歡的效益；
（3）每次均以商議或發(fā)問作結(jié)。（把你的構(gòu)思或解決方法及其他的效益提出，以減低反對(duì)意見的嚴(yán)重性。切不可與客戶爭辯，只可強(qiáng)調(diào)對(duì)方已經(jīng)認(rèn)同的效益，使他們著眼于這些效益之上，讓客戶知道你本身的建議充滿熱誠及信心。）。
3、第三類：不合理的反對(duì)意見?？蛻糁徊贿^喜歡無中生有或純粹為難你。
（1）以發(fā)問方式重復(fù)客戶所提出的反對(duì)意見，等待回答；
（2）任由客戶發(fā)表意見，切不可與對(duì)方爭辯，只可重復(fù)對(duì)方已經(jīng)認(rèn)同的效益并加以加強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)處理方案篇五
提早15分鐘進(jìn)入考場，看一看教室四周，熟悉一下陌生的環(huán)境。坐在座位上，盡快進(jìn)入角色。調(diào)整一下迎戰(zhàn)姿態(tài)：文具擺好，眼鏡摘下擦一擦。把這些動(dòng)作權(quán)當(dāng)考前穩(wěn)定情緒的“心靈體操”。提醒自己做到“四心”：
一是保持“靜心”;。
二是增強(qiáng)“信心”;。
三是做題“專心”;。
四是考試“細(xì)心”。
在進(jìn)入考場后等待發(fā)卷的時(shí)間里，如果你心理高度緊張，不妨做做考場鎮(zhèn)靜操：先緩緩地吸氣，想象著吸進(jìn)的空氣經(jīng)鼻腔一直到小腹內(nèi);在吸氣的同時(shí)，小腹慢慢鼓起，鼓到最大限度略作停頓，然后小腹回收，想象著小腹內(nèi)的空氣再經(jīng)腹腔、胸腔、口腔，最后慢慢地、均勻地從口中呼出。呼氣的同時(shí)，心中默念次數(shù)“1……”;第二次仍重復(fù)上述過程，與此同時(shí)心中默念“2……”。如此反復(fù)做10次左右，時(shí)間約為1分鐘，情緒就會(huì)鎮(zhèn)靜自若。
應(yīng)對(duì)處理方案篇六
災(zāi)后恢復(fù)重建是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)。為舉全國之力，加快地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建，并使各地的對(duì)口支援工作有序開展，經(jīng)黨中央、國務(wù)院同意，建立災(zāi)后恢復(fù)重建對(duì)口支援機(jī)制。
一、災(zāi)后恢復(fù)重建對(duì)口支援的基本原則。
（一）堅(jiān)持一方有難、八方支援，自力更生、艱苦奮斗的方針，承擔(dān)對(duì)口支援任務(wù)的有關(guān)省市積極為災(zāi)區(qū)提供人力、物力、財(cái)力、智力等各種形式的支援；受援地區(qū)樹立地方為主的思想，充分發(fā)揮干部群眾的積極性，互幫互助，苦干實(shí)干，生產(chǎn)自救，重建家園。
（二）根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，中央統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織東部和中部地區(qū)省市支援地震受災(zāi)地區(qū)。
（三）按照“一省幫一重災(zāi)縣”的原則，依據(jù)支援方經(jīng)濟(jì)能力和受援方災(zāi)情程度，合理配置力量，建立對(duì)口支援機(jī)制。在具體安排時(shí)，盡量與安置受災(zāi)群眾階段已形成的對(duì)口支援關(guān)系相銜接。
（四）對(duì)口支援期限按3年安排。在國家的支持下，集各方之力，基本實(shí)現(xiàn)災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃的目標(biāo)。
（一）支援方。
東部和中部地區(qū)共19個(gè)省市，考慮海南省的實(shí)際情況不作安排；同時(shí)考慮重慶市是直轄市，且與四川的歷史聯(lián)系，西部地區(qū)安排重慶市承擔(dān)對(duì)口支援任務(wù)。支援省市為19個(gè)，即廣東、江蘇、上海、山東、浙江、北京、遼寧、河南、河北、山西、福建、湖南、湖北、安徽、天津、黑龍江、重慶、江西、吉林。
（二）受援方。
根據(jù)國家地震局提供的汶川地震烈度區(qū)劃和四川省提供的受災(zāi)縣（市）災(zāi)情程度，將四川省北川縣、汶川縣、青川縣、綿竹市、什邡市、都江堰市、平武縣、安縣、江油市、彭州市、茂縣、理縣、黑水縣、松潘縣、小金縣、漢源縣、崇州市、劍閣縣共18個(gè)縣（市），以及甘肅省、陜西省受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)作為受援方。
（三）對(duì)口支援安排。
考慮支援方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和受援方的災(zāi)情程度，兼顧安置受災(zāi)群眾階段已形成的對(duì)口支援格局，對(duì)口支援安排如下：
（四）未納入對(duì)口支援的受災(zāi)縣（市、區(qū)）由所在省人民政府組織本省范圍內(nèi)的對(duì)口支援。
社會(huì)各界及境外提出對(duì)口支援的，由受災(zāi)省人民政府統(tǒng)籌安排。
三、對(duì)口支援的內(nèi)容、方式和任務(wù)。
堅(jiān)持“硬件”與“軟件”相結(jié)合，“輸血”與“造血”相結(jié)合，當(dāng)前和長遠(yuǎn)相結(jié)合，調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力、智力等多種力量，優(yōu)先解決災(zāi)區(qū)群眾基本生活條件。對(duì)口支援的內(nèi)容和方式有：
（一）提供規(guī)劃編制、建筑設(shè)計(jì)、專家咨詢、工程建設(shè)和監(jiān)理等服務(wù)。
（二）建設(shè)和修復(fù)城鄉(xiāng)居民住房。
（三）建設(shè)和修復(fù)學(xué)校、醫(yī)院、廣播電視、文化體育、社會(huì)福利等公共服務(wù)設(shè)施。
（四）建設(shè)和修復(fù)城鄉(xiāng)道路、供（排）水、供氣、污水和垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施。
（五）建設(shè)和修復(fù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村等基礎(chǔ)設(shè)施。
（六）提供機(jī)械設(shè)備、器材工具、建筑材料等支持。選派師資和醫(yī)務(wù)人員，人才培訓(xùn)、異地入學(xué)入托、勞務(wù)輸入輸出、農(nóng)業(yè)科技等服務(wù)。
（七）按市場化運(yùn)作方式，鼓勵(lì)企業(yè)投資建廠、興建商貿(mào)流通等市場服務(wù)設(shè)施，參與經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（八）對(duì)口支援雙方協(xié)商的其他內(nèi)容。
基層政權(quán)建設(shè)由中央和地方財(cái)政為主安排，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公設(shè)施不列入對(duì)口支援范圍。
各支援省市每年對(duì)口支援實(shí)物工作量按不低于本省市上年地方財(cái)政收入的1%考慮。具體內(nèi)容和方式與受援方充分協(xié)商后確定。
四、工作要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。災(zāi)后恢復(fù)重建工作復(fù)雜，任務(wù)艱巨，支援和受援雙方要按照中央統(tǒng)一部署，設(shè)立機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)配合，抓好各項(xiàng)措施落實(shí)。為爭取時(shí)間，支援方要盡早參與規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
（二）依據(jù)規(guī)劃，有序推進(jìn)。災(zāi)后恢復(fù)重建要嚴(yán)格按照災(zāi)后重建規(guī)劃布局、選址要求和各類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。制訂科學(xué)合理的建設(shè)計(jì)劃，防止盲目建設(shè)，防止盲目攀比。
（三）統(tǒng)一政策，統(tǒng)籌安排。為鼓勵(lì)對(duì)口支援的積極性，中央統(tǒng)一研究制定對(duì)口支援的優(yōu)惠政策。同時(shí)要對(duì)中央財(cái)政建設(shè)資金、對(duì)口支援資金、社會(huì)捐助資金以及受災(zāi)地區(qū)自籌資金統(tǒng)籌安排，合理使用，嚴(yán)格管理，精打細(xì)算，努力提高資金使用效益。
（四）善始善終，搞好銜接。在安置受災(zāi)群眾階段已經(jīng)部署的帳篷、活動(dòng)板房等對(duì)口支援工作，要繼續(xù)按照原工作部署完成。災(zāi)后恢復(fù)重建階段對(duì)口支援的各項(xiàng)工作統(tǒng)一按此次安排方案執(zhí)行。
應(yīng)對(duì)處理方案篇七
人際交往中需要真誠。且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會(huì)交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達(dá)到親密無間的程度。
如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤托出，難免會(huì)走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對(duì)不同人說不同的話，有些時(shí)候可以說得圓滑一些。
但是，當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話。
那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會(huì)收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。
應(yīng)對(duì)處理方案篇八
公職工作人員和人民群眾關(guān)系的處理是面試考試命題的一個(gè)重要內(nèi)容，而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關(guān)系應(yīng)遵循：
1、擺正關(guān)系，明確角色。人民群眾是“衣食父母”，我們要樹立民本意識(shí)，落實(shí)民本思想。
2、轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、恪守法律，方圓有度。必須堅(jiān)持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法，自覺用法律的手段去推動(dòng)工作，在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法，應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待，說服教育。用熱情接待來穩(wěn)定群眾的情緒，在交流時(shí)要?jiǎng)又郧?，曉之以理，樹之以誠。
應(yīng)對(duì)處理方案篇九
1、中介騙局。
這類中介往往是一間小屋、兩部電話、三個(gè)人，當(dāng)求職者交納數(shù)目不菲的中介費(fèi)后，他們就會(huì)列出一堆要么不要人、要么不招大學(xué)生的單位名單，甚至有的單位根本不存在，當(dāng)求職者回過頭要求退錢時(shí)，他們便會(huì)露出我是流氓我怕誰的嘴臉求職者想從他們口袋里拿回錢，難!
2、招聘會(huì)騙局。
此類招聘會(huì)不是參加的單位數(shù)量嚴(yán)重縮水，就是招聘單位出工不出力，甚至有的單位收了簡歷之后便從此消失。國家規(guī)定，只有高校主管部門才能組織或批準(zhǔn)不以營利為目的的畢業(yè)生就業(yè)專場。因此畢業(yè)生在參加招聘會(huì)時(shí)，一看組織者，二看票價(jià)。通常來說，面向畢業(yè)生的就業(yè)專場要么免費(fèi)，要么票價(jià)很低。
3、電話騙局。
一般而言，畢業(yè)生在收到用人單位的回應(yīng)后，會(huì)主動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系。有些人正是利用畢業(yè)生的這一心理，假借聯(lián)系工作傳呼或發(fā)送短信給畢業(yè)生，讓畢業(yè)生給一些收費(fèi)很高的信息臺(tái)回電話，以騙取高額電話費(fèi)。
4、合同騙局。
磨刀不誤砍柴工，許多畢業(yè)生忽視合同細(xì)節(jié)，導(dǎo)致自己的權(quán)益受到侵害。畢業(yè)生在簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，必要時(shí)咨詢學(xué)校和老師的意見。
5、試用騙局。
畢業(yè)生上崗后一般都會(huì)有三個(gè)月到六個(gè)月的試用期。有些單位利用這一條款，要么在這一期間少付工資，要么到期后蓄意辭退。畢業(yè)生就成為了公司免費(fèi)的勞動(dòng)力，浪費(fèi)了時(shí)間，還侵害了畢業(yè)生的權(quán)益。
6、承諾騙局。
7、職位騙局。
有些單位在招聘時(shí)按照職位招聘，但畢業(yè)生報(bào)到后卻安排到其它崗位，致使畢業(yè)生學(xué)非所用;有時(shí)甚至安排干一些勞動(dòng)強(qiáng)度極大的體力活。對(duì)此，畢業(yè)生在簽訂合同時(shí)應(yīng)該有點(diǎn)不怕做不到、就怕想不到的勇氣，不讓別有用心的壞人鉆了空子。
8、地點(diǎn)騙局。
很多大企業(yè)在全國許多地方有分部，而參加招聘會(huì)的往往是總部的人力資源部門。因此，畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)覺，以為工作地點(diǎn)就在總部所在的大城市，結(jié)果上崗后被分到偏遠(yuǎn)地區(qū)。對(duì)此，畢業(yè)生在面談時(shí)必須咨詢清楚，必要時(shí)在合同上寫明相關(guān)條款。
9、網(wǎng)絡(luò)陷阱。
網(wǎng)絡(luò)陷阱主要為非法企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,而這些企業(yè)有可能是組織,也可能是騙子組織;其次,一些企業(yè)根本不需招聘人員,但也利用招聘網(wǎng)發(fā)布自身招聘職位,利用招聘網(wǎng)對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行宣傳推廣,若求職者應(yīng)聘基本不會(huì)被聘用。有些網(wǎng)站為了提高點(diǎn)擊率,便將一些過時(shí)的招聘信息也發(fā)布在網(wǎng)上,使得求職者常?？吹酱罅窟^時(shí)失效的信息。不少網(wǎng)絡(luò)求職者經(jīng)常會(huì)接到一些莫名電話的騷擾,還有人發(fā)現(xiàn)自己用來求職的照片被上載到不法網(wǎng)站。
10、陷阱。
目前中國分為南北,南方主要以連鎖銷售為主,北方以人際網(wǎng)絡(luò)為主。模式尤以拉人頭的異地邀約(簡稱異地)危害最為嚴(yán)重,通過人身、精神、資金等達(dá)到控制的`目的。當(dāng)新人剛被騙到異地后,不讓打電話、斷絕其與外界的一切聯(lián)系,也不讓其看電視和報(bào)紙,在一個(gè)封閉的環(huán)境中密集地灌輸一夜暴富的思想,喚起人們對(duì)金錢扭曲的追求。組織組織嚴(yán)密,活動(dòng)隱秘,流動(dòng)性大,發(fā)展迅猛,以幾何級(jí)數(shù)層層制造騙人者和受騙者。
1、不要輕信路邊的招聘信息(廣告)，而應(yīng)該通過合法的、正當(dāng)?shù)?、信譽(yù)好的信息渠道來掌握和了解招聘信息。路邊的招貼廣告多是非法中介機(jī)構(gòu)用來騙取求職者錢財(cái)?shù)幕献樱湓S諾的職位、薪水多是海市蜃樓、空中樓閣，只有騙取求職者的求職費(fèi)才是貨真價(jià)實(shí)的。
2、要盡可能直接到用人單位求職，不要把求職的希望全部寄托在人才中介公司上。有些求職者天真地以為自己交了求職費(fèi)，對(duì)方就一定會(huì)給自己找到工作。事實(shí)上，有些黑心人才中介公司的主要工作任務(wù)就是收取求職者的各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)是否找到合適的工作不聞不問。
3、求職者不要輕信對(duì)方收取報(bào)名費(fèi)、介紹費(fèi)之類的言語，更不要交押金。求職者有權(quán)拒絕各種不合理的收費(fèi)。
4、拒絕高薪誘惑。天上不會(huì)掉餡餅，天下也沒有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但首先要斟酌清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對(duì)得起高薪。若答案是否定的，則要在心里多打幾個(gè)問號(hào)：為什么他們會(huì)錄用我?多長個(gè)心眼便少一份受騙的可能。
應(yīng)對(duì)處理方案篇十
應(yīng)對(duì)：我自己就是老板。
關(guān)鍵詞：成功轉(zhuǎn)型再創(chuàng)新局。
自己有公司，事業(yè)有發(fā)展是件好事，不過讓我們先來看看以下幾個(gè)問題：
如果這些都沒有操心和掛慮的地方，真是值得恭喜，就更應(yīng)考慮保險(xiǎn)經(jīng)營這一管道。因?yàn)槟阋巡挥貌傩谋緲I(yè)了，保險(xiǎn)業(yè)目前仍屬于低風(fēng)險(xiǎn)、高發(fā)展、通路廣、障礙少的事業(yè)，憑著對(duì)保險(xiǎn)的了解及涉入，融和不同的管理經(jīng)驗(yàn)，可讓原來的行業(yè)更穩(wěn)定，保險(xiǎn)是集眾人之力幫助少數(shù)人的善行，最需要集合有能力有管理經(jīng)驗(yàn)的有志之士共同來發(fā)展。本身已帶領(lǐng)過公司，也有充分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的，是最佳的保險(xiǎn)經(jīng)營人才。
有許多事業(yè)有成的企業(yè)家轉(zhuǎn)型到保險(xiǎn)業(yè)，取得了很大的成就，而更重要的是他們的素質(zhì)、水準(zhǔn)與閱歷提升了保險(xiǎn)業(yè)，讓社會(huì)大眾矚目和敬重。
應(yīng)對(duì)：我年紀(jì)太大不適合。
關(guān)鍵詞：時(shí)間憑添智慧，理想永不褪色。
讓我們先看一篇麥克阿瑟喜歡的文章：
年輕不是人生的一個(gè)階段，它是一種狀態(tài)，無關(guān)紅頰朱唇和柔軟的姿態(tài)，而在于意志力及想象力的高低，年輕正如生命泉源清新，年累意味著勇氣戰(zhàn)勝怯懦，冒險(xiǎn)心壓倒好逸惡勞。
年輕常出現(xiàn)在一個(gè)六旬壽翁身上，而非雙十年華少年。人沒有甘心隨時(shí)光的流轉(zhuǎn)老去，但常因?yàn)榉艞壚硐攵n老。臺(tái)灣半導(dǎo)體之父張忠謀從美國回來已五十四歲，旨進(jìn)卡內(nèi)基訓(xùn)練課程的黑幼龍由企業(yè)界轉(zhuǎn)行時(shí)也四十九歲了。
所以能不能有作為并不是年紀(jì)的問題，重要的是心態(tài)能否調(diào)整好。何況年紀(jì)稍大，予人外表所見，是穩(wěn)重是自信，若社會(huì)閱歷夠深厚，洋溢出來的就是智慧和能力，令你比年輕人更易獲得別人的肯定、接受。年紀(jì)稍大尚有好處，因見過的人多，也嘗試過多次的錯(cuò)誤，因此比較可避免莽撞冒失所帶來的時(shí)間浪費(fèi)。
用企業(yè)化的經(jīng)營技巧來看經(jīng)營市場，年輕人用的是體力，中年人用的是腦力、智力，加之定位清楚，格局開闊，成功的機(jī)會(huì)大得多。
應(yīng)對(duì)：我不會(huì)講話。
關(guān)鍵詞：講錯(cuò)的話才是失敗的主因。
有誰天生就會(huì)講話？
探險(xiǎn)家曾在印度救回一對(duì)從小被野狼咬走并撫養(yǎng)的姐妹，一個(gè)七歲一個(gè)十歲，只會(huì)爬行和狼嚎。因?yàn)?，她們從沒有與人講話的機(jī)會(huì)和環(huán)境。語言學(xué)家也證明，在什么環(huán)境下會(huì)有什么樣的特質(zhì)和習(xí)性出現(xiàn)。環(huán)境和遺傳影響了本質(zhì)，后天的啟發(fā)與訓(xùn)練改變了性格與習(xí)性。
當(dāng)年，幾位臺(tái)灣的棒球選手被邀請(qǐng)參加日本隊(duì)。在加入之始，球隊(duì)只讓他們用原來的方法比賽和打球，直到低潮出現(xiàn)，瓶頸載法突破時(shí)，教練才開始教導(dǎo)他們使用新的方法訓(xùn)練。而大部分的選手在經(jīng)過重新塑造和調(diào)教后，又有一番新的突破和表現(xiàn)。
所以沒有所謂天生就會(huì)說話這一回事，透過環(huán)境熏陶、訓(xùn)練以及自我的努力，人人都有機(jī)會(huì)成為一個(gè)善于表達(dá)者。特別強(qiáng)調(diào)的是從事保險(xiǎn)工作千萬不要被人認(rèn)為是一個(gè)很會(huì)講話的人，一個(gè)侃侃而談、不容他人置喙者只會(huì)讓人不安?？谏嗔胬?、頭頭是道的表達(dá)者，對(duì)方雖不能拒絕，但卻打內(nèi)心排斥。
應(yīng)對(duì)：我資源少，找不到客戶。
關(guān)鍵詞：只要有人就有客戶。
除了人壽保險(xiǎn)之外，其它銷售的物品，如汽車、房子都有客戶的屬性問題。汽車有人用不著，或者是因?yàn)閮r(jià)格太高，或者是只能買價(jià)格低的。房子每個(gè)人都需要，因價(jià)值問題或生活機(jī)能問題，以致產(chǎn)生了房子不是不合意就是價(jià)高買不起或不合身分之問題。
但保險(xiǎn)不一樣。沒有年齡、性別、財(cái)力、學(xué)識(shí)的問題。只要是人，他應(yīng)有需要，因?yàn)槿梭w脆弱，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，經(jīng)不起災(zāi)害意外，又因人吃五谷雜糧，不知道哪天五臟六腑會(huì)產(chǎn)生什么樣的惡疾。加上人會(huì)老，會(huì)有安養(yǎng)、撫育、鰥寡的問題，沒有錢怕孤苦，有錢怕扣稅，以保險(xiǎn)的功能而言，恰如其分地彌補(bǔ)了這些問題。所以只要開口，到處都是客戶。臺(tái)語說：“嘴那要開，客戶歸大堆。腳那要行，客戶歸山坪?！庇梦淖滞ㄋ讛⑹鼍褪牵骸白彀腿舸蜷_，客戶到處來。腳若勤走，客戶到處有?！背饲谧?、勤拜訪，還可以有些技術(shù)性的做法。從熟悉的親友、同學(xué)、街坊、業(yè)務(wù)來訪者中去開拓業(yè)務(wù)，在招攬的時(shí)候阻力較少些。
應(yīng)對(duì)：我不喜歡收入不穩(wěn)定的工作。
關(guān)鍵詞：老板的收入當(dāng)然不會(huì)固定。
什么是收入穩(wěn)定的工作呢？薪水固定、晉升有序、有一定的工作量和活動(dòng)范圍。
但問題就出在這里，有固定薪水就不可能大幅調(diào)薪滿足所需；晉升有序，如果說沒有特殊表現(xiàn)和盡力讓老板賞識(shí)，則升遷必須費(fèi)時(shí)長久，甚至到退休都難以滿意。且在領(lǐng)固定薪水的工作崗位上還會(huì)碰到派系或自家人接班、掌權(quán)的問題，混亂的現(xiàn)象讓人氣餒但又無可奈何。若是不盡職或碰到景氣不好或是公司經(jīng)營不順，多年的付出可能一夕之間成為泡影，這是所謂的“穩(wěn)定成為危機(jī)，保障成為轉(zhuǎn)業(yè)困難”的代名詞。
因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是自己當(dāng)老板的工作，所以創(chuàng)業(yè)階段必須自己去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和困難，但穩(wěn)定之后，只要堅(jiān)守崗位，繼續(xù)研發(fā)和開創(chuàng)，則收入和地位便會(huì)逐日提升。收入不再看人眼色，要高要低由自己決定。工作的方式也可自己制定，是否成為大組織的負(fù)責(zé)人或高業(yè)績者均由自己選擇。晚上、假日，你還可以拜訪客戶、得到報(bào)酬，這是上班族不可能的事。你可以用電話、信函甚至網(wǎng)絡(luò)促成銷售得到利益，這也是讓上班族羨慕的事。只要一兩年時(shí)間客戶群形成了，組織也略有規(guī)模了，收入更是持續(xù)穩(wěn)定。而且還不是小錢而已，甚至光組織及續(xù)期收入已比一般受薪者的收入高。
應(yīng)對(duì)：家人和朋友都反對(duì)。
關(guān)鍵詞：向他們證明“你可以”
為何他們反對(duì)你做保險(xiǎn)？
第一是不是保險(xiǎn)業(yè)是騙人的行業(yè)，還是聲色犬馬、詐騙偷搶的工作？如果是這樣，你讓他們了解保險(xiǎn)的真實(shí)面目。
透過保險(xiǎn)，富者放心、貧者安心、中產(chǎn)階級(jí)掛心。保險(xiǎn)的推廣不是利用人情或關(guān)系來達(dá)成，而是透過企業(yè)經(jīng)營、組織訓(xùn)練的方法去完成的。最重要的是保險(xiǎn)可讓一個(gè)人安身立命、終身經(jīng)營，也因時(shí)機(jī)因素，現(xiàn)在經(jīng)營保險(xiǎn)可說是無風(fēng)險(xiǎn)又得天時(shí)地利的大好機(jī)會(huì)。
第二個(gè)是沒有信心吧？
以往的你是不是朝三暮四無定性，工作未深入即放棄？保險(xiǎn)是要高度投入和自我管理的工作，你的表現(xiàn)無法讓他們有安全感，以致?lián)哪銖氖卤ｋU(xiǎn)工作后，要他們購買了保險(xiǎn)，而沒多久又離開這行業(yè)。
第三個(gè)是不是不放心？
怕你的個(gè)性不能有效地投入及和對(duì)方溝通，不放心你能好好的研習(xí)和努力。你要做一個(gè)老是讓別人擔(dān)心的人嗎？難道永遠(yuǎn)長不大，永遠(yuǎn)讓家人照顧一輩子嗎？以能力證明，你不再是一個(gè)依靠親友的懦弱者，你可以和各行各業(yè)的頂尖者溝通和協(xié)談，可以去幫助別人完成他們的財(cái)務(wù)規(guī)劃。
人生不可或缺的5張保單。
安全與保障，是每個(gè)人生命中最大的需求。保險(xiǎn)是理財(cái)金字塔中基礎(chǔ)的部分，它的功能不僅在于提供生命的保障，而且可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，是一種不可或缺的理財(cái)方式。人生如在海洋中航行的一葉扁舟，有暴風(fēng)雨，也有礁石，在這個(gè)歷程中，有5張保單不可或缺。
意外傷害保險(xiǎn)單。
意外傷害保險(xiǎn)是指投保人向保險(xiǎn)公司交納保費(fèi)，在保險(xiǎn)期內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、支出醫(yī)療費(fèi)用或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力，保險(xiǎn)公司按照合同的規(guī)定付保險(xiǎn)金。
趙琪在結(jié)婚前就購買了意外險(xiǎn)。她喜歡旅游，認(rèn)為年輕就是要享受激情，就是要玩心跳。都知道飛機(jī)比火車出事的概率要高，蹦極的設(shè)施再安全也會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候。城市的車輛越來越多，開車的人也越來越容易焦慮，交通事故每天都在城市的大街小巷上演。風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不再是小概率事件，而生命中錯(cuò)誤的一次碰撞，總要有人來買單。趙琪買了一份意外險(xiǎn)100元，保障額度5萬元。意外導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)1萬元，包括小病的住院、手術(shù)、門診、掛號(hào)費(fèi)、貓抓狗咬全都可以獲得賠付。
醫(yī)療保單。
醫(yī)療保險(xiǎn)是醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的簡稱，是提供醫(yī)療費(fèi)用保障的保險(xiǎn)，它是健康保險(xiǎn)的主要內(nèi)容之一。醫(yī)療保險(xiǎn)的作用是當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生大額醫(yī)療費(fèi)用支出時(shí)，可以得到經(jīng)濟(jì)上的幫助。
劉剛今年35歲，妻子比他小2歲，兩個(gè)人收入穩(wěn)定。公司的體檢結(jié)果沒有問題，但總覺得疲憊。劉剛越來越擔(dān)心每年的體檢結(jié)果，心中有一些不安。于是，他和妻子一起投保了重疾險(xiǎn)，每人保障額度10萬元，每人每年交費(fèi)4000多元，交費(fèi)20年，如果得大病賠付10萬元，如不得病滿期時(shí)則返還10萬元。這樣，劉剛的心里就踏實(shí)多了。
養(yǎng)老保險(xiǎn)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)是勞動(dòng)者在年老退出工作崗位后，由政府提供物質(zhì)幫助，保障其基本生活需要的一項(xiàng)社會(huì)福利制度。
30年后誰來養(yǎng)你？高敏和愛人也在考慮這個(gè)問題。以前是養(yǎng)兒防老，可現(xiàn)在的夫妻只生一個(gè)，未來孩子不僅要贍養(yǎng)各自的父母，而且自己的父母還有父母，孩子的肩膀是無法承受這樣的壓力的。因此，高敏提早考慮自己的養(yǎng)老問題，從30歲起交付養(yǎng)老金，每年6500元，交滿20年。55歲起每月領(lǐng)1000元，可持續(xù)領(lǐng)取20年?？偣步?3萬元，領(lǐng)24萬元，收益非常明顯。
子女教育保單。
教育保險(xiǎn)又稱教育金保險(xiǎn)、子女教育保險(xiǎn)、孩子教育保險(xiǎn)，是以為孩子準(zhǔn)備教育基金為目的的保險(xiǎn)。教育保險(xiǎn)是儲(chǔ)蓄性的險(xiǎn)種，既具有強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的作用又有一定的保障功能。
林峰結(jié)婚后，昔日的單身貴族開始面臨對(duì)家庭的責(zé)任。養(yǎng)育小孩之后，孩子的教育問題更是提上了主要日程。好在小孩出生是在林峰夫婦的壯年時(shí)期，收入高、經(jīng)濟(jì)來源穩(wěn)定，此時(shí)有能力給孩子提供良好的教育基金。林峰準(zhǔn)備教育基金有兩種方式，一種是教育費(fèi)用預(yù)留基金。在孩子1～17歲時(shí)期，每年交1萬元左右，17～25歲共返還24萬元。可以保證?？顚Ｓ茫鳛楹⒆拥慕逃?、創(chuàng)業(yè)金和婚嫁金。另一種方式是買萬能壽險(xiǎn)，存取靈活，而且另有紅利返還，可以做大額的教育儲(chǔ)備金。
避稅保單。
50歲以后，有了房子與車，孩子長大了，很多人也開始面臨養(yǎng)老與遺產(chǎn)的問題。遺產(chǎn)稅是否開征，專家學(xué)者們已經(jīng)爭論了幾年。但隨著經(jīng)濟(jì)與法律的發(fā)展，征收遺產(chǎn)稅已經(jīng)是必然的事。按照國際慣例，遺產(chǎn)稅一般在40％以上，德國的遺產(chǎn)稅率甚至高達(dá)50％。面對(duì)如此高比例的稅收，我們理當(dāng)未雨綢繆。
按照我國現(xiàn)行法律，任何保險(xiǎn)金所得都是免稅的。子女作為保險(xiǎn)金受益人，無須交納個(gè)人所得稅。選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)品種，有意識(shí)地購買投資型保險(xiǎn)，以子女為保險(xiǎn)受益人，身后就能留下一大筆不用交稅的遺產(chǎn)。
應(yīng)對(duì)處理方案篇十一
地瓜，又名甘薯、紅薯。地瓜本身易腐爛，不宜長期存放。地瓜的深加工，可以解決因貯存鮮薯不當(dāng)而導(dǎo)致大量爛薯的現(xiàn)象，地瓜精制淀粉經(jīng)過不同深度的加工，可生產(chǎn)出數(shù)百種有價(jià)值的化工產(chǎn)品，增值10-30倍左右，前景可觀，市場潛力巨大（汪家銘，）。但是地瓜淀粉廢水如果不經(jīng)處理就排放，既會(huì)造成環(huán)境嚴(yán)重污染，也會(huì)造成資源浪費(fèi)。
應(yīng)對(duì)處理方案篇十二
為做好我鎮(zhèn)農(nóng)村生活污水治理工作，加快解決農(nóng)村生活污水突出問題，保護(hù)水環(huán)境質(zhì)量，保障農(nóng)民群眾身體健康，有效改善農(nóng)村人居環(huán)境，推動(dòng)鄉(xiāng)村生態(tài)振興，結(jié)合實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)。
20xx年實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)30%以上的行政村完成生活污水治理任務(wù)，完成店子社區(qū)、埠園社區(qū)、東升社區(qū)、雙泉社區(qū)4個(gè)社區(qū)的污水治理任務(wù)，完成河村社區(qū)、官莊社區(qū)、河陽社區(qū)、陽光社區(qū)4個(gè)社區(qū)的已治理需提升鞏固任務(wù)，解決村莊內(nèi)存在農(nóng)村生活污水亂潑濫倒、污水橫流的問題，污水橫流、亂排亂倒情況基本消除，運(yùn)維管護(hù)機(jī)制基本建立。
二、組織實(shí)施。
（一）工作思路。各村莊根據(jù)各自條件和類型，因地制宜，統(tǒng)籌考慮分散處理、就近處理或集中處理等方式，靈活選擇不同的污水治理方式。適當(dāng)采取單村或聯(lián)村的.方式，將收集的生活污水經(jīng)人工濕地、氧化塘或小型一體化處理設(shè)備處理達(dá)標(biāo)后可就近回用；確需排放的，應(yīng)根據(jù)受納水體功能區(qū)劃，達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。鼓勵(lì)充分利用周邊閑置的溝渠、庫塘，通過栽植水生植物和建設(shè)植物隔離帶等方式進(jìn)行生態(tài)化改造，建設(shè)人工濕地或氧化塘，對(duì)單村或聯(lián)村收集的生活污水進(jìn)行處理。
（二）治理模式。堅(jiān)持因地制宜、因村施策、簡便適用的原則，實(shí)現(xiàn)有害物質(zhì)和污染成分有效清除降解。
1、對(duì)靠近鎮(zhèn)駐地且滿足污水收集管網(wǎng)接入要求的區(qū)域，接入城鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)集中處理；如河村社區(qū)采取接入鎮(zhèn)駐地污水收集管網(wǎng)的處理方式。
2、對(duì)不能納入鎮(zhèn)駐地污水管網(wǎng)的村莊，如埠園社區(qū)和東升社區(qū)，因村制宜采取不同方式處理：
（1）對(duì)人口較少、居住分散、無法產(chǎn)生污水徑流的村莊，鼓勵(lì)利用房前屋后小菜園、小果園、小花園等實(shí)現(xiàn)就地回用。
（2）對(duì)有少量污水徑流的村莊，采取對(duì)周邊閑置的溝渠、庫塘實(shí)施生態(tài)化改造，建設(shè)人工濕地或氧化塘，利用排水溝渠或管道系統(tǒng)收集、處理生活污水。
（3）對(duì)污水產(chǎn)生量大的村莊或多戶聚居區(qū)，可單戶或聯(lián)戶設(shè)置小型污水處理設(shè)施，如一體化凈化桶等方式處理生活污水。
（三）時(shí)間要求。對(duì)尚未驗(yàn)收的河村社區(qū)、埠園社區(qū)、東升社區(qū)于11月之前完成治理并驗(yàn)收通過。
三、保障措施。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)置農(nóng)村生活污水治理工作專項(xiàng)小組，鎮(zhèn)長任組長，分管的班子成員任副組長，工作區(qū)書記、環(huán)保辦人員任成員，統(tǒng)籌推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村生活污水治理工作，強(qiáng)化治理措施銜接、部門工作協(xié)調(diào)和項(xiàng)目實(shí)施整合，解決工作推進(jìn)中的重大問題。
（二）建立長效機(jī)制。強(qiáng)化考核評(píng)估，加強(qiáng)治理工作的監(jiān)管和考核，對(duì)所有已完成驗(yàn)收的村居實(shí)行常態(tài)化督導(dǎo)，將農(nóng)村生活污水治理工作作為人居環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)重要考核指標(biāo)，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，確保該項(xiàng)工作治理制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。
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應(yīng)對(duì)處理方案篇十三
a2：人壽保險(xiǎn)的對(duì)象是人，而生、老、病、死是自然規(guī)律，所以這個(gè)擔(dān)心是多余了吧。a3中國的投保率僅2-3％，有很多人還沒有買保險(xiǎn)，你身邊的親戚朋友有多少買了保險(xiǎn)的，再者社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保障很不足，已經(jīng)買了所謂保險(xiǎn)的人基本上都沒有足夠的保障，你是否買了保險(xiǎn)，并買足了保險(xiǎn)。所以市場有非常大的空間。
2、做保險(xiǎn)好象跟傳銷差不多。
a1：傳銷是僅為了謀求個(gè)人利益而來的，而保險(xiǎn)是幫助別人成就自己，您說一樣嗎？a2：保險(xiǎn)是愛心與責(zé)任的表現(xiàn)，保險(xiǎn)銷售的是家庭的幸福、子女的教育，是不幸發(fā)生時(shí)急用的現(xiàn)金及晚年的養(yǎng)老金。
a3：傳銷是違法的，是國家明令禁止打擊的對(duì)象，而保險(xiǎn)恰恰相反，是受國家保護(hù)的，同時(shí)也是大力扶持的行業(yè)。
3、人們的保險(xiǎn)意識(shí)還很差，做保險(xiǎn)還不是時(shí)候？
a1：如果人們都意識(shí)到了，都排隊(duì)買保險(xiǎn)，還用得著我們嗎？
a2：正因?yàn)槿藗儽ｋU(xiǎn)意識(shí)差，才需要我們?nèi)プ霭。?/p>
4、保險(xiǎn)市場已經(jīng)做的差不多了。
a1：數(shù)字不騙人，目前國外（日本）平均每人6至7單保單，而我們10人平均1件保單，你說我們的空間有多大？a2：人壽保險(xiǎn)的對(duì)象是人，而生、老、病、死是自然規(guī)律，所以這個(gè)擔(dān)心是多余了吧。a3：中國人口占世界人口的1/4，而保費(fèi)僅占0.72%，您說這個(gè)空間有多大？a4：國外市場經(jīng)歷了幾百年，保險(xiǎn)公司還是欣欣向榮，中國市場才開始10年左右，才剛剛起步。要是市場已經(jīng)做的差不多了，為什么還有100多家國外保險(xiǎn)排隊(duì)等著進(jìn)來。
5、現(xiàn)在的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員已經(jīng)很多了。
a1：如果這個(gè)行業(yè)不好，能有這么多人來從事嗎？以您的能力在這個(gè)行業(yè)一定會(huì)成為佼佼者！
a2：你做你的他做他的，不怕多，就怕不專業(yè)！
a3：根據(jù)國際市場的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一般可以服務(wù)的居民在200個(gè)左右，而我國一個(gè)業(yè)務(wù)員可以服務(wù)的對(duì)象在3500個(gè)以上，所以目前保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在國內(nèi)還非常緊缺。
公司。
6、聽說別的保險(xiǎn)公司底薪高。
a1、您對(duì)各保險(xiǎn)公司的底薪可能并不了解，平安不僅底薪高，而且其它待遇也十分優(yōu)厚，包括保險(xiǎn)保障、管理收入、晉升獎(jiǎng)金、續(xù)期收入、養(yǎng)老金等，綜合利益都是市場上最好的。
a3、以您這樣的素質(zhì)，一定不會(huì)只看中底薪，底薪都只是暫時(shí)的，主要的收入還是來自銷售和管理收入。而同業(yè)中，只有平安的收入和各種待遇是最好的。并且平安的培訓(xùn)在業(yè)界也是最好的。
7、為什么我要加入平安？
答：要投身保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)然公司信譽(yù)和知名度非常重要，而平安同時(shí)擁有這兩項(xiàng)重要的因素，更重要是的在平安銷售不只是保險(xiǎn)，還可以銷售證券，信托，銀行業(yè)務(wù)，因此加入平安就相當(dāng)于加入了整個(gè)金融行業(yè)（保險(xiǎn)、銀行、投資）目前只有平安做到。
8、公司的福利待遇怎么樣。
a1：公司根據(jù)不同的職級(jí)提供意外、養(yǎng)老、醫(yī)療三大保障。a2：除了最基本的福利之外我們公司還有各項(xiàng)獎(jiǎng)金及激勵(lì)方案。
a3：除了您獲得各項(xiàng)基本福利保障之外我們給您提供最大的福利是培訓(xùn)。（結(jié)合《錦繡人生》進(jìn)行說明介紹）。
9、保險(xiǎn)銷售是一種很難做的工作答：a1您不嘗試怎么知道不好做呢？沒有天生就會(huì)做保險(xiǎn)，我們公司有系統(tǒng)培訓(xùn)，加上我們現(xiàn)在銷售的又不只是保險(xiǎn)，我們銷售的有車險(xiǎn)，人壽保險(xiǎn)，還有信托，證券，我們收購了深發(fā)展銀行，馬上我們就可以做銀行存款，貸款業(yè)務(wù)了。讓別人來存款不難吧。
a2做保險(xiǎn)就象小孩學(xué)走路，需要一個(gè)過程，同樣，信心也需要時(shí)間的積累。您的基礎(chǔ)不錯(cuò)，肯定沒有問題。
a3我同意保險(xiǎn)銷售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么會(huì)有很好的回報(bào)呢。我相信這樣的工作不是很多。正是因?yàn)槭且环N較為難做的工作，所以才會(huì)有如此可觀的回報(bào)。不過平安會(huì)幫助保險(xiǎn)顧問有效發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)有一系列培訓(xùn)課程去幫你掌握到必要的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。
10、人家說保險(xiǎn)很難做的，是嗎？
a2騎自行車難嗎？您會(huì)騎就不難了，讓我們來教您騎自行車——做保險(xiǎn)a3容易做沒有價(jià)值，不容易做才有價(jià)值。
應(yīng)對(duì)處理方案篇十四
適用于項(xiàng)目部防洪、防暴雨應(yīng)急救援工作的指導(dǎo)。
1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第70號(hào))。
2、《鐵路工程地質(zhì)勘察規(guī)范》。
3、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。
4、《安全生產(chǎn)許可證條例》。
5、《重大危源源辨識(shí)》(gb18218)。
1、可能發(fā)生事故的類型為自然災(zāi)害，發(fā)生地點(diǎn)為公司所屬營區(qū)及施工項(xiàng)目。
2、可能影響范圍為營區(qū)及施工作業(yè)場所，可能影響的人數(shù)為現(xiàn)場施工作業(yè)人員。
3、發(fā)生事故可能造成1人或數(shù)人傷亡，構(gòu)成重大安全事故/事件。
1、項(xiàng)目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：項(xiàng)目經(jīng)理。
副組長：項(xiàng)目副經(jīng)理。
組員：綜合部部長工程部長安質(zhì)部長物資設(shè)備部長。
財(cái)務(wù)部長計(jì)劃合同部長。
2、項(xiàng)目應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)框圖。
3、項(xiàng)目應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員及組織機(jī)構(gòu)各部門職責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理：
在項(xiàng)目應(yīng)急救援工作中全面負(fù)責(zé)，為應(yīng)急救援總指揮。
項(xiàng)目總工：
在應(yīng)急救援工作中提供總體技術(shù)支持，負(fù)責(zé)組織制訂應(yīng)急救援方案并指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施運(yùn)行。
項(xiàng)目副經(jīng)理：
負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織、指揮應(yīng)急救援工作，為救援現(xiàn)場人力、物力、財(cái)力資源的總調(diào)度;組織應(yīng)急救援技術(shù)方案的具體實(shí)施。
工程部長（工程部）：
負(fù)責(zé)組織本部門人員制訂應(yīng)急救援技術(shù)方案和負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督方案的實(shí)施運(yùn)行。
安質(zhì)部長（安全質(zhì)量部）：
負(fù)責(zé)組織本部門人員參與應(yīng)急救援技術(shù)方案的編制并現(xiàn)場指導(dǎo)實(shí)施;為應(yīng)急救援工作提供安全技術(shù)指導(dǎo)及保障工作。負(fù)責(zé)在事故發(fā)生后保護(hù)現(xiàn)場，做好現(xiàn)場記錄(照片、錄像或繪制草圖等)。
財(cái)務(wù)部長（財(cái)務(wù)部）：
負(fù)責(zé)確保提供應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行的資金支持。
物資設(shè)備部長（物資設(shè)備部）：
負(fù)責(zé)保證本部門對(duì)應(yīng)急救援過程中所需物資、設(shè)備的供給、配備、維護(hù)和提供使用。
綜合管理部長（綜合管理部）：
負(fù)責(zé)組織本部門人員在應(yīng)急救援過程中做好內(nèi)、外聯(lián)絡(luò)和溝通。
計(jì)劃合同部長（計(jì)劃合同部）：
負(fù)責(zé)在事故發(fā)生后協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場，對(duì)在事故救援過程中確需變動(dòng)的，應(yīng)積極做好現(xiàn)場記錄(照片、錄像或繪制草圖等)。
應(yīng)急救援隊(duì)（一、二、三、四、五、六、七、八、九、十隊(duì)）：
由各工區(qū)長負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)直接參與或配合地方專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍參與搶險(xiǎn)救援。
1、資金的配備。
項(xiàng)目財(cái)務(wù)部必須保證10萬元的應(yīng)急備用金，以備緊急事件發(fā)生時(shí)，有足夠的財(cái)力支持應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急物資、設(shè)備設(shè)施的配備(略)。
3、項(xiàng)目應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員手機(jī)號(hào)碼：
項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī)：xxxx7308201;項(xiàng)目部總工手機(jī)：xxxx7308277;。
項(xiàng)目副經(jīng)理手機(jī)：xxxx7308234;工程部長手機(jī)：xxxx7308212;。
安質(zhì)部部長手機(jī)：xxxx7308237;財(cái)務(wù)部長手機(jī)：xxxx7308228;。
計(jì)劃合同部長手機(jī)：xxxx7308255;。
工區(qū)長手機(jī)：一工區(qū)：xx572997277;二工區(qū)：xxxx7308356;。
三工區(qū)：xxxx7308257;四工區(qū)：xx781978197;。
五工區(qū)：xxxx7308285;六工區(qū)：xxxx7308501;。
七工區(qū)：xx909441476;八工區(qū)：;。
1#梁場：xx476908859;2#梁場：xx192691998。
（一）防洪。
(1)防洪、防暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即把氣象信息和防范工作要求通知各有關(guān)部門和工區(qū)。(2)各有關(guān)部門和工區(qū)要按照通知的精神認(rèn)真落實(shí)、檢查防洪、防暴雨方案的準(zhǔn)備情況，并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(3)各有關(guān)部門和工區(qū)要堅(jiān)持每天24小時(shí)值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，時(shí)刻保持與防洪、防暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)絡(luò)。
2、當(dāng)接到氣象臺(tái)發(fā)布24小時(shí)內(nèi)有大暴雨或特大暴雨(降雨量大于100毫米)時(shí)：
(1)防洪、防暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組提出具體的方案，向各有關(guān)部門和工區(qū)發(fā)出通知。
(2)各有關(guān)部門和工區(qū)要按照通知的精神，立即行動(dòng)起來，檢查落實(shí)各自系統(tǒng)的防洪、防暴雨方案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。對(duì)低洼易澇、泥石流易發(fā)生地帶的機(jī)械、倉庫要按照職責(zé)分工由相關(guān)單位及時(shí)做好安全轉(zhuǎn)移，確保人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
(3)項(xiàng)目部各有關(guān)部門要堅(jiān)持24小時(shí)值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班。要全天候開機(jī)，確保通信暢通，時(shí)刻保持與各工區(qū)的聯(lián)絡(luò)。
(4)各工區(qū)的一線搶險(xiǎn)物資、搶險(xiǎn)隊(duì)伍要完全落實(shí)，責(zé)任人要到位，一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情，做到隨調(diào)隨到，迅速投入搶險(xiǎn)救災(zāi)。
（二）現(xiàn)場防護(hù)方案。
1、根據(jù)防洪、防暴雨應(yīng)急方案要求，配齊搶險(xiǎn)救援物資和人員。
2、要對(duì)營區(qū)及施工現(xiàn)場的排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查，疏通河道，堵塞的地方要立即處理。
3、路基工程要做好臨時(shí)排水系統(tǒng)。
4、施工現(xiàn)場的油庫、油罐要做好防曬、防爆工作。
5、拌合站的拌合樓和散裝水泥罐要在地面埋設(shè)地錨，配備好鋼絲繩。
6、現(xiàn)場張掛的標(biāo)語牌，要進(jìn)行除，防止毀壞和發(fā)生倒塌危險(xiǎn)。
7、施工現(xiàn)場的臨建房屋(如職工宿舍、配電房、空壓機(jī)房、鋼筋棚等)要做好加固方案。
8、加強(qiáng)施工便道的維護(hù)，確保道路順利暢通。
應(yīng)對(duì)處理方案篇十五
為加強(qiáng)我鎮(zhèn)生活污水處理設(shè)施日常運(yùn)行管理，全面提高其運(yùn)行質(zhì)量和管理水平，確保污水處理設(shè)施正常穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)揮減排效益，促進(jìn)水環(huán)境質(zhì)量的改善，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。
本方案所指農(nóng)村生活污水處理設(shè)施是xx鎮(zhèn)境內(nèi)已建成并交付使用的所有農(nóng)村集中式生活污水處理設(shè)施。農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理的基本任務(wù)是保障污水處理設(shè)施正常運(yùn)行，出水達(dá)到設(shè)計(jì)排放標(biāo)準(zhǔn)。
以“屬地為主、政府主導(dǎo)、群眾參與和誰建設(shè)、誰運(yùn)營、誰管理”相結(jié)合的原則，建立完善農(nóng)村生活污水處理設(shè)施維護(hù)管理責(zé)任體系。由于xx鎮(zhèn)轄區(qū)的農(nóng)村生活污水設(shè)施維護(hù)管理沒有統(tǒng)一納入第三方運(yùn)維，目前維護(hù)管理的主體是建設(shè)施工方和鎮(zhèn)村兩級(jí)。集鎮(zhèn)xx、xx村污水處理廠由拓興公司負(fù)責(zé)運(yùn)營管理，其他行政村污水處理設(shè)施由相應(yīng)行政村作為運(yùn)維管理責(zé)任主體。各級(jí)主體層層負(fù)責(zé)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。
（一）集鎮(zhèn)xx村污水處理廠、xx村入河排污口2個(gè)，該兩村由區(qū)住建局拓興公司運(yùn)營管理，達(dá)標(biāo)排放，鎮(zhèn)級(jí)環(huán)保部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。
（二）其他行政村污水處理設(shè)施（含xx村、xx兩個(gè)污水處理廠）由村級(jí)維護(hù)管理，鎮(zhèn)級(jí)環(huán)保部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。
1、xx村、xx兩個(gè)微動(dòng)力污水處理站，由所在行政村負(fù)責(zé)運(yùn)營管理，要保證水泵及配電設(shè)施運(yùn)行良好，無漏電、跳閘、異常等現(xiàn)象發(fā)生，確保設(shè)備正常運(yùn)行，要對(duì)池內(nèi)應(yīng)做到無板結(jié)、無垃圾、無雜草，保持場地的整潔美觀，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和環(huán)保部門督促落實(shí)尾水正常達(dá)標(biāo)排放。
2、若委托第三方進(jìn)行運(yùn)營管護(hù)，管護(hù)過程所產(chǎn)生的費(fèi)用由第三方支付，并確保尾水達(dá)標(biāo)排放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和環(huán)保部門負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
（三）行政村污水處理設(shè)施由各行政村作為運(yùn)維責(zé)任主體。
1、除xx村、xx村污水處理站采用微動(dòng)力外的其他村污水設(shè)施由各相應(yīng)村負(fù)責(zé)運(yùn)行管理，xx、xx村由各村指定專人定期加強(qiáng)維護(hù)管理。
2、各行政村負(fù)責(zé)把污水處理設(shè)施運(yùn)維管理納入村規(guī)民約，加強(qiáng)宣傳教育，組織村民自覺維護(hù)治污設(shè)施不受人為破壞。
（一）成立xx農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，三個(gè)環(huán)保網(wǎng)格員任副組長，各村主任任成員。每個(gè)網(wǎng)格員掛鉤一個(gè)片區(qū)，形成分管領(lǐng)導(dǎo)組織牽頭，網(wǎng)格員監(jiān)督指導(dǎo)，村主任具體負(fù)責(zé)的日常運(yùn)維管理的工作格局。
（二）按要求對(duì)污水處理站所有設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
（三）按要求對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡查，對(duì)管網(wǎng)出現(xiàn)的漏、堵、壞、溢等異?，F(xiàn)象，盡快處理和修復(fù)。
（四）環(huán)保部門委托有資質(zhì)的監(jiān)測機(jī)構(gòu)定期對(duì)生活污水處理系統(tǒng)的出水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，確保設(shè)施出水正常達(dá)標(biāo)排放。
應(yīng)對(duì)處理方案篇十六
基礎(chǔ)梁在拆模后發(fā)現(xiàn)個(gè)別出現(xiàn)漏振造成孔洞、露筋現(xiàn)象。目前基礎(chǔ)承臺(tái)梁模板已基本拆除。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存在孔洞、露筋現(xiàn)象。
1、蜂窩。
混凝土結(jié)構(gòu)局部出現(xiàn)疏松、石子多、石子之間形成空隙類似蜂窩狀的窟窿。嚴(yán)重缺陷：受力部位有蜂窩；一般缺陷：其他部位有少量蜂窩。
2、麻面。
混凝土局部表面出現(xiàn)缺漿和許多小凹坑、麻點(diǎn)。
3、孔洞。
混凝土結(jié)構(gòu)內(nèi)部有尺寸較大的空隙，局部沒有混凝土或蜂窩特別大，鋼筋局部或全部裸露。嚴(yán)重缺陷：構(gòu)件主要受力部位有孔洞；一般缺陷：其他部位有少量孔洞。
4、露筋。
混凝土內(nèi)部主筋、副筋或箍筋局部裸露在結(jié)構(gòu)構(gòu)件表面。嚴(yán)重缺陷：縱向受力鋼筋有露筋。一般缺陷：其他鋼筋有少量露筋。
1、外觀質(zhì)量狀況識(shí)別小組。
有項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人任組長，成員為孫光輝、趙家平。負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場質(zhì)量狀況的部位進(jìn)行記錄，測量，并根據(jù)表面現(xiàn)狀，初步判斷屬于哪一類質(zhì)量缺陷。
有項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人孫光輝，成員為趙家平、楊書南。在完成質(zhì)量缺陷識(shí)別、記錄的基礎(chǔ)上，并上報(bào)監(jiān)理、甲方確認(rèn)后，安排2名剔鑿人員，鑿除大梁的1/3，該組成員在施工過程中跟班作業(yè)，確保每一個(gè)部位的松動(dòng)顆粒被完全剔除干凈。
孔洞露筋現(xiàn)象：
安排人員將大梁1/3剔除干凈，經(jīng)監(jiān)理、甲方現(xiàn)場共同驗(yàn)收確認(rèn)后，用水將砼表面的灰塵、雜物沖洗干凈，在安裝模板，用螺栓進(jìn)行加固，然后用比原砼高一級(jí)的細(xì)石砼進(jìn)行搗實(shí)澆筑填充。澆筑砼前應(yīng)用水充分濕潤砼表面，砼摻加膨脹劑。分層搗實(shí)，澆筑過程中采用插入式振搗器進(jìn)行振搗。若插入式振搗器不能插入模板內(nèi)部應(yīng)在模板外側(cè)進(jìn)行振搗。
1、砼缺陷修補(bǔ)期間由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)，并安排施工員跟班作業(yè)，以確保砼的修補(bǔ)質(zhì)量。
2、孔洞、露筋后填充的砼，必須在拆模后安排專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，以減少砼內(nèi)部水分蒸發(fā)。
3、今后每次澆筑砼均安排兩人進(jìn)行值班，加強(qiáng)技術(shù)人員管理監(jiān)督力度。一旦發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象應(yīng)立即通知木工在無法澆灌部位開孔，從側(cè)面將砼灌入。
4、在個(gè)別梁筋較密位置插入鋼管，盡可能增加梁主筋間距，以確保砼能夠流淌下落到澆筑位置。
5、局部連梁鋼筋太密的位置應(yīng)要求甲方、監(jiān)理與設(shè)計(jì)溝通，盡可能讓設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，從而在源頭消除因連梁鋼筋太密砼無法流淌到位。而造成連梁下方出現(xiàn)孔洞、露筋現(xiàn)象。
6、為加強(qiáng)責(zé)任心對(duì)本次澆筑發(fā)生質(zhì)量缺陷的項(xiàng)目部管理人員和砼施工班組進(jìn)行罰款。
1、所有的砼缺陷在處理前與監(jiān)理辦理好驗(yàn)收好記錄，對(duì)砼強(qiáng)度不夠的處理必須經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意。
2、在處理過程主管工長或質(zhì)檢員必須監(jiān)督，確保處理符合要求。
3、處理后混凝土初凝后應(yīng)進(jìn)行淋水保養(yǎng)，保持表面濕潤。
4、嚴(yán)重的缺陷修補(bǔ)過程中請(qǐng)監(jiān)理監(jiān)控，修補(bǔ)后應(yīng)適時(shí)地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并跟蹤檢查。
2、嚴(yán)禁交叉作業(yè)，如確需要上下同時(shí)作業(yè)，要做好安全防護(hù)才能施工；
3、室內(nèi)修補(bǔ)砼必須備有木凳或搭設(shè)門型架，并確定安全后方能施工。
2、落地灰要及時(shí)清理使用，不能浪費(fèi)材料；
3、砼修補(bǔ)時(shí)要合理安排好時(shí)間，砼打鑿要盡量避開休息時(shí)間，以免造成噪音污染。
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