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高校后勤物業(yè)管理的論文篇一
基于物業(yè)管理的模式特點，根據(jù)高校體育場館設(shè)立的基本情況，我們可以采取以下措施對高校體育場館管理進行優(yōu)化。
3.1實施兩權(quán)分離管理結(jié)構(gòu)。
物業(yè)管理中物業(yè)管理權(quán)與資源所有權(quán)相互分離，即經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離[5]。
所有者可以自主的選擇管理經(jīng)營者或者更換管理經(jīng)營者。
高校體育場館管理也可以實行兩權(quán)分離管理模式，將經(jīng)營權(quán)賦予外部機構(gòu)，學校擁有所有權(quán)。
管理單位在獲取體育場館管理權(quán)的過程中需要與同行業(yè)競爭，這既有效地降低了高校的管理成本，同時也有助于管理單位為保持行業(yè)優(yōu)勢而進行有效管理。
3.2管理主體自主經(jīng)營。
在物業(yè)管理過程中，物業(yè)單位通過自主經(jīng)營，制定管理模式、管理手段和盈利方向，從而促進公共資源管理工作的開展。
在高校體育場館管理中也可以實施管理主體自主經(jīng)營，類似目前高校食堂的經(jīng)營模式，將體育場館承包給管理單位，由單位自主經(jīng)營，從而通過市場的競爭性和市場的供需調(diào)節(jié)作用，使高校體育場館管理實現(xiàn)合理定價和優(yōu)質(zhì)管理的目標。
3.3進行監(jiān)督和約束。
例如羽毛球等場內(nèi)體育活動，學生要開展相關(guān)的體育活動，必須要在體育場館內(nèi)進行。
當學校和周邊院校只具備一個羽毛球場館時，這就形成相對壟斷的局面，容易發(fā)生管理單位亂標價格的現(xiàn)象。
這就要求學校進行相關(guān)約束和控制，例如像高校食堂管理一樣，對價格進行合理區(qū)間的限制，以保障學生的利益。
同時，學校也相應(yīng)地撥發(fā)一筆款項進行補助，從而保證高校學生體育運動推廣目標的實現(xiàn)。
3.4充分利用學校資源。
高校中具備大量的人力資源，因此可以充分利用高校的人力資源。
像小區(qū)物業(yè)管理中充分利用小區(qū)老年資源實施管理，不僅可以有效地降低人員成本，還能實現(xiàn)管理的便捷性。
在高校體育場館管理中，同樣可以招聘一些學生兼職進行簡單的體育場館管理，一方面降低場館管理成本;另一方面也便于人員控制。
例如大型比賽期間，高校體育場館管理工作增多，需要添加大量人員，而比賽結(jié)束后管理人員需求也就相應(yīng)減少。
因此可以充分學生資源，進行場館有效管理。
3.5管理方式結(jié)合高校情況。
基于物業(yè)管理中具體管理要根據(jù)小區(qū)的結(jié)構(gòu)、人員等因素具體的情況而定，高校在對體育場館進行管理時，也要結(jié)合高校的具體實際情況，包括師生人數(shù)、學校類別、場館數(shù)量、學生活動時間等。
例如某高校羽毛球場館開放，周一至周五白天30元，晚上50元;周末白天10元，晚上30元。
由于師生活動時間大多聚集在周末或者晚上，而這樣定價不僅不能有效地實現(xiàn)人員分流使場館得到充分利用，還會造成周末人員集聚引發(fā)管理上的混亂。
因此，體育場館管理要根據(jù)具體情況進行合理設(shè)定。
4結(jié)束語。
綜上所述，物業(yè)管理模式的引進，能有效地解決現(xiàn)今高校體育場館管理中存在的問題，使高校體育場館得到有效管理。
一方面保障了高校體育場館設(shè)施的良好運行，保證場館內(nèi)器械等的完善;另一方面也保證了高校體育場館的充分利用，為學生體育娛樂提供良好的環(huán)境。
因此通過物業(yè)管理模式的考量和學習，進行高校體育場館的管理優(yōu)化具有重要意義。
盡管目前高校體育場館管理還沒有形成完整的管理模式，但經(jīng)過長久努力高校體育場館的管理必將得到進一步發(fā)展，實現(xiàn)體育場館優(yōu)質(zhì)化管理。
參考文獻：
[3]陳歡.關(guān)于高校體育場館設(shè)施管理的社會化研究[j].文體用品與科技，，10(18)：6-7.
高校后勤物業(yè)管理的論文篇二
9月6日國務(wù)院公布《全民健身條例》。條例指出，學校應(yīng)當在課余時間和節(jié)假日向?qū)W生開放體育設(shè)施。在全民健身和社區(qū)體育視角下，高校和城市體育場館整合是新時期體育健身發(fā)展的必然趨勢。高校與城市場館整合共享以后，場館就成了人們開展文體活動的平臺，通過這個交流平臺，達到真正的資源共享和文化融合。
單位是指機關(guān)、團體、法人、企業(yè)等非自然人的實體或其下屬部門，在中國社會變遷中起著積極作用，有著一個相對完善的管理機制，單位之間有各自很強的獨立性。高校與城市之間沒有嚴格的上下級關(guān)系，各有自己的管理系統(tǒng)，在發(fā)展過程中各按各自的軌道運行，缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展理念。
開放學校體育場地，已經(jīng)成為社會的共識，并且是大勢所趨。但在落實過程中，卻面臨諸多實際問題，從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影響高校學生參加體育活動的主要因素依次是:學習任務(wù)重、興趣不足、體育場館和器材不足、無人組織指導、缺乏經(jīng)濟后盾等［1］。此外，隨著校外人員的大量流入，還出現(xiàn)校園環(huán)境設(shè)施的損耗、學生人身安全、學校正常教學工作受影響等問題。
2．3對外開放時間的有限。
高校體育場館為高校的體育教學、開展課余競賽和體育活動提供了最佳硬件設(shè)施，為高水平競技比賽表演提供了保障，是精神文明和體育文化建設(shè)的重要窗口和基礎(chǔ)。周一到周五是學生學習時間，這決定了高校體育場館對外開放時間的局限性。
2．4對外開放時管理人員專業(yè)素質(zhì)問題。
當前高校體育場館管理多屬于后勤管理工作，市場化，職業(yè)化水平不高。管理機制不健全、落后，體育場館損耗大且利用率低。很多高校場館僅限于體育教學，導致體育場館管理和市場運行模式不科學，也很難吸引社會上的人群，其結(jié)果就造成資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗和浪費較大［2］。
制度是實施管理活動的最具體的依據(jù)，直接影響著管理的效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校向社會開放體育設(shè)施的經(jīng)營管理還處于水平較低的管理運行狀態(tài)，對外市場運作不完善，對外開放和經(jīng)營的方式一般為場地設(shè)施出租，按單位時間收費，手段單一，相應(yīng)的組織管理制度還不完善。雖然有些高校體育場地的管理規(guī)章制度較齊全，但實施的可行性、科學性、合理性、實用性等都有待改善，缺少相應(yīng)監(jiān)督機制。
2．6城市體育場館在對外開放時面臨的主要問題。
我國居民體育鍛煉人群規(guī)模較小，體育健身方面的投入遠遠低于發(fā)達國家水平，體育組織處于自發(fā)狀態(tài)，各種民間體育俱樂部人數(shù)參與不多，俱樂部數(shù)量還較少。在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，制約社區(qū)體育發(fā)展的主要因素有:體育場館設(shè)施不足;經(jīng)濟條件有限，財力不足;缺少時間;缺乏體育管理組織與體育指導。
3對策與建議。
3．1加大資源整合和管理協(xié)調(diào)能力。
高校應(yīng)積極進行教學改革，體育健身應(yīng)落實于日常行為中，實施素質(zhì)教育，把終生體育、快樂體育的理念貫徹在我們的教育方針中，把高校學生體育抓扎實了，使增強學生體質(zhì)落到實處。學生具備了終身鍛煉的習慣和技能，使學生在高校中學到體育健身方法。高校和當?shù)氐捏w育主管部門應(yīng)認真關(guān)注國內(nèi)外體育發(fā)展，學習國外先進的體育場館運作策略，關(guān)注人民群眾的體育需求。高校與城市社區(qū)等相關(guān)部門密切合作，以創(chuàng)新的精神采取措施、形成合力，整合成一個為全民健身服務(wù)的系統(tǒng)。
3．2加大宣傳力度和挖掘體育市場潛力。
高校與城市體育主管部門應(yīng)共同推動全民體育活動，特別要抓好大型體育，發(fā)揮大型賽事的輻射作用，使其活動影響大、范圍廣，起到引導示范作用。體育場館應(yīng)以市場為導向，面向社會開放，全面統(tǒng)籌，合理規(guī)劃，大搞全民健身活動，通過各種俱樂部為市民提供一個良好的、正規(guī)的健身場所，營造良好的體育氛圍和環(huán)境，以滿足不同層次人群的體育健身、休閑娛樂需要，以吸引廣大的消費者，獲取最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。
高校所在城市政府應(yīng)當加強對社區(qū)體育鍛煉人群的培養(yǎng)，促進城市小區(qū)體育朝健康的方向發(fā)展，使高等學校體育向社區(qū)體育延伸，提高場地設(shè)施利用率。
3．4完善相關(guān)管理。
系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展，開放整合應(yīng)是新時期的指導理念，高校體育場館管理也應(yīng)由單一、封閉管理，逐漸向市場化、多元化、綜合性的管理轉(zhuǎn)變［3］。
應(yīng)把各種場館集中起來整合規(guī)劃，形成規(guī)模和互補，兼顧多種經(jīng)營，滿足不同的健身人群。在規(guī)劃和建造大型體育場館時，應(yīng)考慮場館的綜合效益。在新場館建設(shè)的同時應(yīng)該融入新的`理念，面向全民健身。高校體育部門在政府的領(lǐng)導下，積極爭取社會的配合支持，共同研究學校體育場館開放辦法，并指導督促此項工作的開展，形成齊抓共管、良性互動的局面［4］。
4結(jié)語。
實現(xiàn)高校與城市的體育場館資源共享，最大限度地滿足高校學生和城市居民日益增長的體育健身和休閑娛樂的生活需求，形成共建共享和諧社會的合力。高校是實施體育教育的園地，也是宣傳教育的園地，有其人才、師資、專業(yè)知識的優(yōu)勢。隨著我國經(jīng)濟、社會快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與交通設(shè)施的提高，為全民健身注入了新的活力。隨著全民健身的深入開展，高校體育場館也逐漸成為城市社區(qū)居民體育活動的場所和賽事活動的舉辦場所。體育場館的資源共享必將引導更多的高校學生和群眾投身全民體育活動，城市將為高校體育發(fā)展提供經(jīng)濟支持，加快各種文化、教育、科技的傳播與融合。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇三
高校后勤企業(yè)（集團）是高校后勤產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)物，具有鮮明的時代特征，高校后勤企業(yè)作為一個全方位、多層次地服務(wù)于高校教育的組織，具有明確的企業(yè)任務(wù)，同時也區(qū)別于一般意義上的服務(wù)企業(yè)。后勤社會化是通過引進市場的力量，突破高校有限的資源與不斷擴大化的高校招生辦學規(guī)模之間的矛盾。學校是教育事業(yè)單位，一切活動必須圍繞有利于教育事業(yè)發(fā)展的目標進行，高校后勤服務(wù)工作的改革發(fā)展最終是為了國家高教事業(yè)的進步發(fā)展。基于這個背景，高校后勤企業(yè)具有準公共品的性質(zhì)，一方面要按照市場規(guī)律進行運作，為高校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另一方面，又要服從高等教育公共事業(yè)的性質(zhì)以及高校市場的特殊性質(zhì)。高校后勤的特殊的歷史背景及性質(zhì)決定了高校后勤人力資源管理的特殊性，人力資源管理的根本目的是為了更好的服務(wù)于高校廣大的師生和高等教育，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，在有限的投入下，充分調(diào)動人的積極性，實現(xiàn)最大化服務(wù)產(chǎn)出。
總得來說，目前高校后勤人力資源管理處于一個不斷探索、尋求完善的階段。各高校后勤企業(yè)在人力資源管理方面存在很大的差異，大部分高校后勤服務(wù)企業(yè)在人力資源管理方面發(fā)展勢頭良好，但還存在著不足和自身的局限性。主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
一是隨意性強，缺乏規(guī)范和系統(tǒng)性的人事管理機制。高校后勤人事管理方式脫胎于傳統(tǒng)的高校事業(yè)單位管理，雖然后勤社會化后，一些公司逐步在建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制，但是人力資源管理方面存在諸多的不完善，具體管理方式存在隨意性和不確定性。
二是人員編制復雜，存在同工不同酬金現(xiàn)象。沿襲歷史原因，高校后勤企業(yè)職工人員構(gòu)成復雜、層次多，后勤服務(wù)集團員工由學校事業(yè)編制、企業(yè)編制、人才代理、短期用工等部分人員組成，其中事業(yè)編制人員又包括國家干部、聘用干部、固定工、合同制工人;短期工中既有相對長期的工人，也有季節(jié)性工人。不同身份的職工享受的工資水平、福利待遇差別很大，這種體制本身對促進職工的工作積極性具有消極作用。
三是職工缺乏相應(yīng)的技能、職業(yè)培訓。據(jù)了解，一所中等規(guī)模的高校后勤企業(yè)職工一般千人以上，外聘的合同工人往往占90%的比例，這部分員工素質(zhì)和技能一般較低，也缺乏現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基本理念。目前高校后勤的企業(yè)沒能技術(shù)隊他們實施足夠的技能、職業(yè)培訓。
四是缺乏人工成本和人力資源的意識。由于外聘人員工資相對較低，后勤企業(yè)對人工成本沒有給予充分的認識和重視，一些作業(yè)不是基于提高作業(yè)效率而是靠增加人數(shù)來完成。這種做法，從某種意義上講，使工人得不到具有吸引力的薪酬待遇，無法提高勞動積極性，勞動生產(chǎn)率得不到有效提高。
高校后勤要實現(xiàn)社會化改革的目標，建立適應(yīng)市場機制的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)，就必須盤活企業(yè)內(nèi)部的人力資源。對現(xiàn)有的人力進行優(yōu)化配置、科學管理，首先應(yīng)對高校后勤企業(yè)人員配置現(xiàn)狀作詳細的分析，包括年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)；所設(shè)工作崗位科學的分析：合理的職務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)置；缺乏人才的類型、專業(yè)、年齡、性別等項目都要進行細致、科學的測評。從而獲得精確的數(shù)據(jù)，有目的地進行人員配置和培養(yǎng)。
3.1結(jié)合基于成本優(yōu)勢的.企業(yè)戰(zhàn)略，推進人力資源管理。
波特于1980年提出了本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略三種企業(yè)戰(zhàn)略模式，其中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過加強成本控制，實現(xiàn)規(guī)模效益，成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)(服務(wù))者，在提供的產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量差別不大的條件下，使本企業(yè)的總成本低于競爭對手的成本，從而在激烈的市場中取得競爭優(yōu)勢，占據(jù)有利地位。對于高校后勤企業(yè)來說，運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有可行性和必要性。首先，高校后勤服務(wù)市場具有特殊性，高校后勤企業(yè)服務(wù)于整個高校師生，服務(wù)具有“批量”的性質(zhì)，服務(wù)人數(shù)眾多，近年來，一所普通高校辦學規(guī)模人數(shù)動輒幾萬人，大規(guī)模的“批量”性質(zhì)的服務(wù)使得后勤公司實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有實際的可行性。結(jié)合人力資源管理來說，實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，首先要提高員工的服務(wù)效率，以最小的人工投入，取得最大化的服務(wù)產(chǎn)出。按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律來看，員工的報酬同勞動效率和勞動力邊際產(chǎn)出正相關(guān)，后勤企業(yè)通過推行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，提高勞動生產(chǎn)率，在一定程度可以縮減職工數(shù)量，提高職工的薪酬福利，進而促進員工的工作積極性。從另外一個角度來分析，目前高校后勤企業(yè)留不住人才，深層次原因是后勤企業(yè)不能為非編制員工提供具有競爭力的薪酬福利待遇。高校后勤企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，降低運行成本，一定程度上可以提高支付給員工較為具有競爭力的薪酬待遇的能力。
3.2系統(tǒng)開展員工培訓，提升員工職業(yè)素質(zhì)。
系統(tǒng)地開展員工培訓是高校后勤人力資源科學化管理的重要途徑。通過一系列的系統(tǒng)培訓，可以全面提高后勤員工的思想文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)技能和服務(wù)水平。高校后勤必須站在發(fā)展的戰(zhàn)略眼光上把系統(tǒng)開展員工培訓納人后勤企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，制定有效的制度和措施?，F(xiàn)代人力資源管理理念強調(diào)把人才看作企業(yè)的第一資源要素，重視對人力資源的開發(fā)與投入。系統(tǒng)開展員工培訓首先要明確各崗位的工作規(guī)范、技術(shù)、質(zhì)量要求，滿足這一要求的前提是對崗位進行科學考察，分析，做好崗位分析，挖掘崗位對人特殊的要求以及如何做到“能崗匹配”；其次要在培訓經(jīng)費、培訓內(nèi)容等方面給予保障，經(jīng)費的投入、合理制定培訓內(nèi)容關(guān)系到職工培訓能否有效實施、能否起到實際的效果；第三必須有一整套目標明確、制度完善的培訓體系，并嚴格考核制度，將培訓結(jié)果與員工考核、晉升、晉級等結(jié)合起來，提高員工自主學習和培訓的積極性。目前企業(yè)職工培訓一般有以下幾種：崗前培訓，文化知識培訓、管理知識學習、非正式教育，高校后勤企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)員工的實際情況，有目的、有針對性的選擇適合本企業(yè)的培訓方式與培訓內(nèi)容，使員工培訓起到應(yīng)有的作用。
3.3建立科學公正的績效評估體系，形成有效地激勵機制。
績效考核是人力資源管理的核心職能之一，績效考核就是收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程?？冃гu價結(jié)果可以為增加報酬提供合理決策的基礎(chǔ)，可以為加薪獎勵的公平化提供保證，通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得的報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改進工作的動力。后勤企業(yè)應(yīng)建立一個全方位的科學公正的人力資源績效評價體系，實施中要注意：一是根據(jù)崗位職責各不相同，應(yīng)該將管理者、技術(shù)人員、普通職工進行分類考評，制定科學的評估標準和評估細則；二是定期將考核后的績效結(jié)果進行公布，以做到客觀公正，將所有指標量化并將其存檔，以利于為今后的考核工作進行科學的評判作為數(shù)據(jù)積累。建立有效的激勵機制激發(fā)和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，從而提高后勤的服務(wù)水平，堅持精神激勵和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合。后勤應(yīng)以物質(zhì)動力為先導，以精神動力為支持，將二者有機地結(jié)合起來。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，企業(yè)可以通過工資、福利等方式，把職工的薪酬與績效掛鉤，以經(jīng)濟利益的形式來激勵職工的積極性，讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān)，愿意為企業(yè)整體利益服務(wù)，還可以減少人才流失。但這種激勵過量的話，會加大企業(yè)的負擔，對企業(yè)長遠發(fā)展不利，因此，企業(yè)必須堅持與精神激勵相結(jié)合。
4結(jié)語。
隨著高校后勤社會化趨勢的進一步發(fā)展，高校后勤企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，按照現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的要求，實施科學的發(fā)展以及運營戰(zhàn)略，為高校師生提供優(yōu)質(zhì)、具有競爭力的服務(wù)。企業(yè)進一步的發(fā)展，必須以高效有力的人力資源為保證，高校后勤企業(yè)要從傳統(tǒng)的人事觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡默F(xiàn)代人力資源管理理念，充分重視人的作用，對員工進行科學的培訓，提升員工素質(zhì)，建立科學公正的績效評估體系，形成有效地激勵機制，使人力資源成為后勤企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，促進企業(yè)發(fā)展的主要動力。
參考文獻。
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高校后勤物業(yè)管理的論文篇四
論文摘要：通過分析高校后勤企業(yè)人力資源管理的特點以及存在的問題，從戰(zhàn)略層面提出高校后勤企業(yè)人力資源管理改革的方向以及具體措施。
論文關(guān)鍵詞：人力資源管理,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,激勵機制。
引言。
近年來，我國高等教育取得了巨大的成就與進步，各類高等院校的辦學規(guī)模不斷擴大，新時期高等教育面臨新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，新的形勢使高校對全方位服務(wù)于高等教育的高校后勤提出更為深層次的要求，而隨著高校后勤社會化改革的進一步深人，高校后勤服務(wù)企業(yè)也將面臨新的激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)。面對新要求、新挑戰(zhàn)，作為勞動密集型性質(zhì)的后勤服務(wù)公司來說，必須充分發(fā)揮人力資源這一核心競爭力的作用，充分理解與重視人力資源是高校后勤企業(yè)最重要的資源，是高校后勤企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)這一基本思想理念。因此，對后勤企業(yè)人力資源科學管理，充分調(diào)動和提高后勤職工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，對推進高校后勤社會化改革的深化和可持續(xù)發(fā)展，建立新型、完善的后勤保障體系，促進高等教育事業(yè)健康良性發(fā)展具有十分重要的意義。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇五
由于社會發(fā)展進步，人民體育運動意識也得到提升。
高校體育場館規(guī)模擴大、設(shè)施齊全、器材種類豐富，但高校目前還缺乏相應(yīng)的管理模式，導致高校體育場館管理存在漏洞，使場館不能得到合理利用，場館設(shè)施也遭到損壞。
一方面體育部門和體育院系沒有足夠的人力資源進行單獨的場館人力管理分配，往往是由某人員兼任體育場館的管理。
但體育場館管理是一項場地范圍大、設(shè)施較為繁雜的管理項目，這就造成人員管理精力不足，引發(fā)管理上的諸多問題[1]。
同時，由于體育場館的發(fā)展迅速，前期也沒有類似的.管理模式進行參照，造成在管理上的盲目和設(shè)置上的不合理。
其次，由于高校體育場館的管理具有其特殊性，同時需要相應(yīng)的財力資源進行支持，但是高校體育場館管理資金來源往往不能彌補支出，這就要求場館管理人員利用場館資源獲取管理資金，這就造成了場館需要收費的問題。
但同時高校體育場館是為學生提供體育服務(wù)的地方，應(yīng)當具備公益性，收費影響體育場館建立目標的實現(xiàn)。
此外，在高校體育場館管理上還存在開放時間的設(shè)置、管理制度如何確立、管理人員如何分配等諸多問題。
物業(yè)管理是目前較為突出的一種管理模式。
自1981年從香港引入中國大陸后，物業(yè)管理得到廣泛認可[2]。
經(jīng)過多年發(fā)展，物業(yè)管理已具備了相當?shù)囊?guī)模，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量超過了30000家，行業(yè)人員也超過了500萬人[3]。
此外，物業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，其范圍囊括了住宅小區(qū)、寫字樓、工業(yè)區(qū)、商場、會展中心等諸多方面。
行業(yè)管理總面積突破了100億平方米，行業(yè)總產(chǎn)值也達到6000億元以上，同時行業(yè)還在以每年20%的增長率增長[4]。
物業(yè)管理的飛速發(fā)展可見其管理的科學化和優(yōu)質(zhì)化。
因此在對高校體育場館管理進行研究時，我們可以充分借鑒物業(yè)管理的優(yōu)秀模式，分析物業(yè)管理理念和模式結(jié)構(gòu)特點，結(jié)合高校體育場館的具體實際，對高校體育場館的管理進行優(yōu)化，從而達到促進高校體育事業(yè)發(fā)展的目的。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇六
后勤工作是保證師生日常生活的基礎(chǔ)，校園想要穩(wěn)定運轉(zhuǎn)下去，就必須要保證小事方面要做好。校領(lǐng)導的重視是更好進行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，校領(lǐng)導只有認識到信息化建設(shè)的重要性，才會不遺余力地發(fā)展信息化建設(shè)。首先，應(yīng)該確定專門的管理后勤事務(wù)的管理部門，確定相應(yīng)的領(lǐng)導，保證后勤事務(wù)開展得井井有條。根據(jù)實際需求，打造后勤管理信息化平臺，讓師生可以在平臺上反映自己所遇到的問題及困境，可以更好地幫助后勤工作的開展。其次，加大投資是必不可少的環(huán)節(jié)，學校要從軟件和硬件兩個方面進行投資，不斷完善設(shè)備和技術(shù)，保證后勤工作的效率。在進行信息化建設(shè)的過程中，切不可急于求成，而是要落實基礎(chǔ)，一步一步，穩(wěn)扎穩(wěn)打，這樣信息化建設(shè)才能在工作中發(fā)揮更長久的作用，并且發(fā)揮出真正的效果，幫助后勤工作長久高效地開展下去。
3.2科學實施管理。
信息化工作方式不同于傳統(tǒng)的工作方式，這是一種全新的概念，對于后勤人員來說就相當于半份新的工作，所有步驟、操作都需要重新學習才能正常工作，后勤人員應(yīng)該不斷強化自身的學習，不斷提升自己的水平，掌握更多的業(yè)務(wù)技能。后勤人員不僅要學好理論知識，還要能夠?qū)W習到的理論知識運用到實際工作中去，需要對后勤人員進行業(yè)務(wù)考核，提升業(yè)務(wù)水平，減少外聘人員和高校內(nèi)部人員工資和福利的差距，讓大家盡量處在同一高度上，這樣才不會磨滅部分人員的工作熱情，可以讓工作人員有更高的熱情投入到實際工作中去。高校的食堂后勤人員也要學習新的技術(shù)，加強自身的學習，因為食堂是每天都要直面師生的后勤部門，是直接反映后勤部門風貌的途徑，因此，更需要不斷完善自身的管理知識，及時和高校后勤部門進行聯(lián)系，交流工作經(jīng)驗，互相發(fā)現(xiàn)問題并盡快處理，互相提高業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.3確定有效的信息管理機制。
新的管理模式意味著舊的管理機制已經(jīng)不再適用，需要針對情況建立新的信息管理機制。建立完整的考核機制必不可少。目前市場化競爭非常激烈，只有出色的人或者單位才能夠成功。這就要求個人和單位不斷要求自己，提升企業(yè)員工的積極性和業(yè)務(wù)能力成為影響企業(yè)成敗的重要因素。員工是構(gòu)成企業(yè)的基礎(chǔ)，很多企業(yè)都有相應(yīng)的考核機制來提高員工的工作熱情，保證員工的工作質(zhì)量和工作態(tài)度。但是在高校后勤工作中，考核體系的建立并不完善，存在著許多缺漏，考核結(jié)果也沒有很好地落實，因此，必須要重新審視體系，完善考核制度，細化考核內(nèi)容。在建立新的考核制度過程中，要改變理念，將信息管理不再局限于后勤部門，而是將其變成一個系統(tǒng)工程。后勤部門一定要參與到考核制度的建立工作中去，根據(jù)自身多年的'工作經(jīng)驗和所遇到過的問題，在制定過程中提出自己的看法，合理制定符合自身工作的制度，這樣建立的制度才能最符合要求，給學校的后勤工作提供更有力的支持和幫助。同時要注意各個后勤部門之間的聯(lián)系，增加彼此之間的交流，促進雙方的共同進步，為學校的發(fā)展一同努力。
構(gòu)建信息化平臺，可以更好地促進后勤工作的進行。通過互聯(lián)網(wǎng)建立可供交流的平臺，將后勤處的一些有用信息發(fā)布在平臺上，可供師生瀏覽了解，師生所遇到的問題也可以在平臺上反映，這樣后勤人員就能知道師生面臨的一些問題，然后幫助師生解決問題。師生對后勤部門的意見和建議也可以在平臺上提出，后勤部門根據(jù)師生的建議和意見不斷規(guī)范自身，提高自身業(yè)務(wù)水平，能更好地為師生服務(wù)。同時，后勤部門可以通過信息化管理系統(tǒng)與其他后勤部門以及學校其他相關(guān)部門取得緊密聯(lián)系，信息管理的便捷性，可以實現(xiàn)信息的共享，可以在最短的時間內(nèi)了解到部門發(fā)生的事情，雙方可以交流經(jīng)驗，分享遇到的問題和解決對策，幫助雙方在以后的工作中更好地解決問題。信息化平臺可以使得每個崗位的職責和權(quán)限更加確定，各司其職，共同進步。
3.5培養(yǎng)后勤人員。
想要在工作中找到更好的人才就是自己培養(yǎng)人才，高校應(yīng)該將培養(yǎng)后勤人員當作一項重要措施來實行。首先要選拔比較有潛力的人員加入后勤組織，給后勤人員更多的鍛煉機會，定期安排專業(yè)化的培訓，不斷提高后勤人員的業(yè)務(wù)水平，激發(fā)工作積極性。要嚴格制定相關(guān)規(guī)定，后勤人員需要遵守規(guī)定進行工作，對自己各方面進行約束，違規(guī)的事堅決杜絕，定期給后勤人員進行思想教育，增強后勤人員職業(yè)道德建設(shè)。安排學習相關(guān)的法律法規(guī)、職業(yè)道德守則等，不斷強化后勤人員的意識，從而打造出一支能力強、效率高的優(yōu)秀后勤團隊，保障后勤工作的效率。學校要約束自身，對于后勤的資金必須要落實到位，避免資金從不明途徑流出，保障后勤資金的高效使用[3]。
4結(jié)語。
信息化建設(shè)對于高校后勤部門工作的益處不言而喻，不僅可以極大地節(jié)約工作時間，還能有效地降低出現(xiàn)差錯的概率，解放了后勤人員，提高了后勤工作效率，可以促進各后勤部門之間的交流，彼此之間共同進步，共同推動學校的發(fā)展。信息化建設(shè)目前還沒有完成，在這個過程中，學校要一步一個腳印，不能急于求成，建設(shè)完成的信息化技術(shù)要有持續(xù)工作的能力，不能盲目跟風，而要切實保障學校廣大師生的日常生活。
[參考文獻]。
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[3]徐惠娟.淺談信息管理在高校后勤物業(yè)管理工作中的應(yīng)用[j].信息化建設(shè)，（10）：262.
高校后勤物業(yè)管理的論文篇七
摘要：我國物業(yè)管理經(jīng)過30多年的發(fā)展，物業(yè)管理市場日漸成熟，物業(yè)管理法規(guī)更加完善，逐步走向規(guī)范化、合理化、制度化、理性化，已經(jīng)取得了相當不錯的規(guī)模和成績。一些不可忽視的問題也逐漸浮出水面,這些問題不但困擾了業(yè)主，也令物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。為了解決物業(yè)管理中存在的問題，我們加強立法，提高物業(yè)管理資質(zhì)等級，加大宣傳和物業(yè)管理力度、加大與政府職能部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，制定詳細、行之有效的管理制度與措施，及時解決問題與矛盾，從而對物業(yè)管理發(fā)展起到重要而深遠的影響。
一、物業(yè)管理發(fā)展存在問題。
1.效益差，生存難。物業(yè)管理是風險小、利潤低的行業(yè)，物業(yè)公司受經(jīng)營范圍和場地等原因限制，目前只能因地制宜開展可行性經(jīng)營。隨著市場經(jīng)濟影響，之前制定的物業(yè)收費標準低于物業(yè)公司運作成本，增加了物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)濟承受壓力，業(yè)主要求物業(yè)公司在原有基礎(chǔ)上不斷提升和改進服務(wù)質(zhì)量與水平，因此相關(guān)費用逐步增加，導致物業(yè)管理企業(yè)嚴重虧損，直接影響物業(yè)管理企業(yè)的正常運行，同時也是影響物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的難點問題。
2.違章建筑、私搭亂建現(xiàn)象嚴重。小區(qū)私搭亂建侵害小區(qū)公共利益是一個普遍的社會問題，個別業(yè)主在住進小區(qū)后在公共綠地上進行種植、私擴小院、私占公共空間，嚴重破壞了公共設(shè)施，嚴重侵犯了廣大業(yè)主的合法權(quán)益，業(yè)主利益得不到正當維護。截至目前，沒有一部完善的法律來制止這種違法行為，此類問題引起的糾紛不斷增加，調(diào)節(jié)難度較大。引起此類問題的主因是：鄰居不愿管、物業(yè)不敢管、建委無權(quán)管、城管不好管，導致業(yè)主對其置之不理，違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生，屢禁不止。
3.維修保養(yǎng)能力較弱。小區(qū)和寫字樓一旦出現(xiàn)故障性事故，急需維修，業(yè)主第一時間反映物業(yè)公司報修，但物業(yè)管理公司受專業(yè)技術(shù)限制，往往不能及時維修，如：電梯損壞、消防故障、供水、供暖管網(wǎng)泄漏等技術(shù)含量較高的維修工作，因物業(yè)公司不具備這方面的專業(yè)技術(shù)操作知識，如有這方面報修，物業(yè)公司只能借助和申請專業(yè)維保公司和相關(guān)有資質(zhì)的施工隊伍進行維修，這顯然不符合專業(yè)物業(yè)管理規(guī)范。
4.物業(yè)管理經(jīng)費不足。物業(yè)管理可經(jīng)營性項目較少，相對經(jīng)營性收入較少，物業(yè)管理主要靠收取物業(yè)費為主要經(jīng)濟來源，不少住戶往往不能完全理解物業(yè)費繳納是住戶應(yīng)盡義務(wù)，甚至把物業(yè)管理理解為無償服務(wù)或低償服務(wù)，以各種理由拒繳相關(guān)費用，給物業(yè)管理工作帶來難度和壓力，因此加大力度宣傳住戶有償服務(wù)意識和消費原則，提升物業(yè)服務(wù)水平，促進物業(yè)與業(yè)主之間順暢溝通，廣泛聽取業(yè)主心聲和意愿，關(guān)系的良性化發(fā)展有助于物業(yè)費收取，使物業(yè)公司利益得到最大化。
5.物業(yè)與業(yè)主之間矛盾日漸激化。隨著廣大業(yè)主維權(quán)意識不斷增強，業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)提出了更高的要求，物業(yè)管理企業(yè)生存空間和壓力不斷增加，其實物業(yè)與業(yè)主就是“魚和水”的關(guān)系，需要相互理解、相互支持。有些業(yè)主認為已交相關(guān)物業(yè)費，理所當然物業(yè)公司就要提供全方位無償或低償服務(wù)，以此滿足部分業(yè)主的私欲，否則業(yè)主就以各種理由不交物業(yè)費，將所有問題指向物業(yè)公司，問題得不到及時解決，因此產(chǎn)生惡性循環(huán)，相互之間產(chǎn)生隔閡與矛盾，形成對立面，使簡單問題復雜化。
6.從業(yè)人員素質(zhì)較低。目前，物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)了低學歷化傾向，高學歷年輕人不愿從事物業(yè)管理工作，又累又受氣；而低學歷又干不好。造成這種現(xiàn)象主要兩個方面原因，一是工資福利跟不上。過去物業(yè)管理是新興事物，市場競爭力小，相對其他行業(yè)工資待遇較高。隨著市場行業(yè)體制發(fā)生變革，物業(yè)行業(yè)工資福利遠低于其他行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)市場不再有優(yōu)勢。二是錄用從業(yè)人員門檻較低。人們想象中的物業(yè)公司就是打掃衛(wèi)生、接聽電話、小區(qū)巡邏等簡單的日常工作，沒有什么技術(shù)含量，不需要其他硬性條件要求，只要有一定的工作經(jīng)歷就可以勝任，人員素質(zhì)與水平參差不齊，大大降低了從業(yè)人員標準和要求。
7.建設(shè)遺留問題。由于建設(shè)施工單位在建筑房屋時，存在搶工期、趕任務(wù)等原因，產(chǎn)生部分房屋裂縫、供水管網(wǎng)破裂、墻體滲水等問題。隨著業(yè)主入住率不斷增加，問題逐漸顯現(xiàn)，業(yè)主投訴較多、意見較大，有問題找物業(yè)天經(jīng)地義，物業(yè)公司對問題無法解決，或者維修費用較高，物業(yè)無力承擔，問題久拖不解，物業(yè)不作為，業(yè)主將不滿情緒對準物業(yè)，增加了物業(yè)公司工作難度和壓力。如何解決遺留問題是當今物業(yè)管理企業(yè)面臨的難點，也是今后工作的'重點。
從物業(yè)管理行業(yè)整體發(fā)展趨勢來看，解決問題主要應(yīng)從以下幾個方面著手：
1.完善物業(yè)法律法規(guī)，加強宣傳力度。由于我國小區(qū)數(shù)量的不斷增加，我國政府應(yīng)該加強對物業(yè)管理的改善，完善相關(guān)的法律法規(guī)，做到有法可依，不僅業(yè)主的利益可依法維護，也提高了物業(yè)管理的規(guī)范，雙方利益最大化。政府要加強對物業(yè)管理的宣傳與支持，使更多的人了解物業(yè)管理，能享受到物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)。使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠和諧相處，提升城市的整體水平。
2.改善物業(yè)壞境，杜絕私搭亂建。物業(yè)管理的是一個集體大環(huán)境，不能因為個別的人破壞整體的環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)在滿足業(yè)主的要求時，也應(yīng)該有明確的規(guī)定，對于私搭亂建而不改正的個別案列，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)去約束他們，而不是使用極端的手段，迫使業(yè)主聽自己的。物業(yè)管理企業(yè)要做到有理有據(jù)，使業(yè)主明白物業(yè)這個大環(huán)境是大家的，而不是屬于個人的。
3.加大人才培訓與儲備。針對物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，人才的培養(yǎng)與儲備是企業(yè)生存與發(fā)展的立足之本，否則公司發(fā)展受限，難以擴大發(fā)展規(guī)模，影響團隊成長，因此加大人才培養(yǎng)，提供人才發(fā)展空間，使其發(fā)揮所學之長，補其之短，以點帶面提升人才整體水平，把留用和培養(yǎng)人才也作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略來抓，促進該行業(yè)人才建設(shè)層次的整體提升。
4.應(yīng)從多方面著手，改善經(jīng)費不足狀況。
（1）目前社會是一個以科技創(chuàng)新促發(fā)展的時代，高科技新型事物不斷出現(xiàn)?？萍紕?chuàng)新的合理運用能減少人員成本，提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。
（2）物業(yè)公司可利用小區(qū)優(yōu)勢與一些網(wǎng)絡(luò)電商、產(chǎn)品供應(yīng)商展開合作，提高多種經(jīng)營收入，達到利益最大化。
（3）通過宣傳和媒體公關(guān)，努力展示公司形象，宣傳企業(yè)核心價值觀，樹立自身企業(yè)口碑與品牌，從而不斷降低自身運營成本，獲得較好的經(jīng)濟利潤。
5.完善物業(yè)管理服務(wù)觀念。物業(yè)管理人員要熟練掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，不斷提升專業(yè)技術(shù)知識，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。要從物業(yè)自身找問題、查原因、堵漏洞，完善物業(yè)公司管理機制，增強員工的服務(wù)意識，拉近與業(yè)主之間的距離，取得相互信任和理解。物業(yè)和業(yè)主不是相互對立的，而是合作關(guān)系，物業(yè)在付出服務(wù)的同時收獲業(yè)主的肯定和物業(yè)費用的收入，業(yè)主收獲服務(wù)的同時獲得了較好的生活質(zhì)量，各取所需，共筑和諧美好家園。
6.提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。物業(yè)企業(yè)應(yīng)多學習外地市物業(yè)行業(yè)先進的經(jīng)驗和辦法，可以外派人員到沿海發(fā)達地區(qū)進行學習培訓。這也是提高物業(yè)管理企業(yè)員工素質(zhì)的一個重要途徑。積極吸納高學歷、高素質(zhì)人才。物業(yè)服務(wù)是微利行業(yè)，工資福利待遇水平?jīng)Q定了其難以留住高學歷、高素質(zhì)人才，物業(yè)企業(yè)要優(yōu)化人才隊伍，一是送出去，二是請進來。送出去就是送單位年青的骨干力量出去進修學習，員工進修學習完畢后，再派其他員工去學習，展開周期循環(huán)，提高人才整體素質(zhì)。請進來就是聘請物業(yè)專業(yè)人員進行專業(yè)和綜合技能短期培訓，建立獎勵機制，從而調(diào)動員工的學習積極性，提高員工的整體素質(zhì)。7.物業(yè)管理企業(yè)加強完善承接查驗管理制度，嚴把承接驗收質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕問題蔓延，對所查驗的公共部位及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備建立查驗臺賬，對問題劃分分清權(quán)責、利于追責，避免遺留問題再留給物業(yè)公司，增加物業(yè)公司解決問題的難度，引發(fā)業(yè)主因此遺留問題與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾。
三、總結(jié)。
總之，物業(yè)管理要以改善群眾居住條件、促進社會經(jīng)濟發(fā)展為中心，不斷增強自身的主觀能動性，積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢，建立健全物業(yè)管理體制，以培育市場、規(guī)范市場為重點，加快立法步伐，加強監(jiān)督指導，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻：
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高校后勤物業(yè)管理的論文篇八
高校后勤要為廣大師生提供各種特色化、個性化的服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量的高低也直接影響著高校市場競爭力的強弱。后勤思想政治工作的主題是教育職工樹立止確的價值觀。由于后勤職工長期從事單一、機械、重復性較強的體力勞動，工作臟累差，而且還要臨時加班，工資待遇不高，導致職工的心理不平衡，缺乏工作激情和大局意識。加之社會不良風氣的影響，致使服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。隨著民辦高校的迅猛發(fā)展，廣大師生對后勤服務(wù)保障的要求越來越高。因此，必須要加強后勤職工思想政治工作，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，抵制錯誤思想的侵蝕，有利于增強職工的責任感，調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，堅持三服務(wù)兩育人宗旨，積極引導職工止確看待個人利益、集體利益的關(guān)系，進一步提升后勤職工的品牌意識。
一、民辦高校后勤職工思想政治工作中存在的問題。
隨著民辦高校后勤社會化改革的不斷推進，諸多不穩(wěn)定因素給后勤職工心理上帶來了極大的震撼和壓力，為高校后勤思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。
1.民辦高校對后勤發(fā)展規(guī)律的'認識不足。目前民辦高校后勤作為一種特殊的經(jīng)濟實體，大部分存在著對其發(fā)展規(guī)律缺少深刻認識，難以把握社會化發(fā)展方向的問題。民辦高校后勤要充分認識到服務(wù)育人宗旨，切忌不能追求高額利潤，追求經(jīng)濟效益。只能通過降低成木，節(jié)能降耗，不斷提高企業(yè)管理水平等多種措施，保持物價平穩(wěn)，盡最大能力提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強后勤的核心競爭力。同時要加強思政教育，引導師生員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高員工的福利待遇，最大限度地調(diào)動員工的積極性和主動性，提高服務(wù)質(zhì)量，全方位滿足廣大師生各種物質(zhì)文化需求。
2.在民辦高校后勤改革過程中職工思想出現(xiàn)差異性和復雜性。在社會化改革進程中，后勤與學校分離導致職工思想波動，顧慮重重，缺乏工作激情和開拓進取精神;由于目前后勤人員中有高學歷、高技術(shù)職稱的少，大多數(shù)一線工人文化素質(zhì)不高，在不同的年齡、文化、工種中存在較大的思想差異，思想觀念跟不上社會化改革發(fā)展和服務(wù)對象的要求，而且工資待遇低、流動性很大，給后勤管理工作增加了相當大的難度。同時，后勤職工工作時間長、崗位分散，工作辛苦，很難集中學習，更難接觸新生事物，缺乏理想和追求，后勤隊伍潛伏著很大的不穩(wěn)定因素。
3.民辦高校對后勤思想政治工作重視不夠。目前大多數(shù)高校普遍認為思想政治工作對象重點是大學生，在工作中忽視了后勤職工的思想政治教育工作不僅對后勤領(lǐng)導力量配備不足或不強，而且對后勤思想政治工作投入少，造成思想政治工作的效率低。后勤在高校穩(wěn)定和發(fā)展中起著舉足輕重的作用，而后勤的穩(wěn)定和發(fā)展離不開做好職工的思想政治工作，任何疏忽和輕視高校后勤職工思想政治工作的結(jié)果都是非常危險的。
1.轉(zhuǎn)變思想政治工作理念，構(gòu)建和諧后勤。加強高校后勤思想政治工作，必須始終堅持以人為木的理念。首先不僅要宣傳落實黨的路線、方針、政策，積極引導職工提高思想境界，加強自身思想道德建設(shè)，把解決職工的思想問題與解決職工實際困難結(jié)合起來，認真掌握師生員工的思想動態(tài)和生活狀祝，關(guān)心職工的前途和未來，理解關(guān)心職工，多辦實事，少說空話，正在解決職工的切身利益問題，從而有效增強高校后勤整體的親和力、凝聚力。其次，高校后勤思想政治教育必須堅持三服務(wù)、兩育人的目標，積極主動改善服務(wù)態(tài)度，嚴格規(guī)范員工的言行，樹立主人翁服務(wù)意識，有效提高服務(wù)質(zhì)量。再次，高校后勤要考評職工的工作作風和職業(yè)道德，充分發(fā)揮先進典型人物的示范、導向、激勵作用。建立良好地與師生溝通渠道和平臺，收集廣大師生對后勤服務(wù)的反饋意見，從而不斷改進后勤工作，提高服務(wù)質(zhì)量，努力把后勤工作三服務(wù)、兩育人的宗旨正在落實到工作之中，并使其規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，從而進一步地提升后勤服務(wù)理念。
2.堅持教育與管理相結(jié)合的原則，提高思想政治教育成效。首先，要使后勤管理和育人職能相結(jié)合。高校后勤服務(wù)具有涉及輻射力強，影響力大的特點?？v觀校園的建筑、雕塑、標牌、標識、墻報等，到處都反映出教育的內(nèi)涵，充滿藝術(shù)氛圍和人文精神的校園環(huán)境，對于培養(yǎng)學生高尚思想品德及情操的形成，具有重要的陶冶作用。高質(zhì)量、高效率的后勤服務(wù)，對大學生的健康成長及學校的育人具有極其重要的作用。其次，經(jīng)濟手段和行政手段相結(jié)合，可以充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。再次，解決思想問題與實際問題相結(jié)合，踏踏實實地為職工辦實事，誠心誠意為職工謀利益，設(shè)身處地為他們排憂解難，正在把家庭般的溫暖送到職工的心坎上.使他們主動為集體力量，只有這樣才能達到做思想政治工作的目的。最后，思想政治工作與制度管理相結(jié)合。在日常的思想政治工作中，要堅持教育為主，切實發(fā)揮思想政治工作的服務(wù)與保證作用，依靠加強制度制約和強化檢查監(jiān)督等紀律的約束，實現(xiàn)思想教育與強化管理的有機結(jié)合，并有效地防范各類問題的發(fā)生，從而促進后勤事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
3.加強思想政治隊伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。首先，培養(yǎng)后勤社會化改革意識。民辦高校后勤要緊跟我國高等教育的發(fā)展形勢，轉(zhuǎn)變用人觀念，淡化身份管理，強化崗位管理，推行公開招聘制度，引進高層次、高技能管理人才，不斷加強職工隊伍建設(shè)，建設(shè)出一支富有開拓、拼搏創(chuàng)新精神的強有力的后勤隊伍。其次，要有效組織后勤人員認真學習后勤社會化改革的有關(guān)知識及法律法規(guī)，使后勤領(lǐng)導和員工養(yǎng)成顧全大局、無私本獻、愛崗敬業(yè)的良好工作作風，切實履行科學發(fā)展觀，加強服務(wù)育人意識，最大限度為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。再次，要重視技能培訓。后勤要有針對性地以多種形式對職工進行培訓，使后勤工作人員的業(yè)務(wù)行為規(guī)范化、標準化，充分地發(fā)揮職工的學習主動性和積極性，加強其業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治思想素質(zhì)，提升工作效率。最后，注重競爭機制。要充分發(fā)揮后勤職工思想政治教育的優(yōu)勢，在職工工作中營造競爭的氛圍和良好的環(huán)境，實行職工競爭上崗制度，并開展優(yōu)秀員工的評選活動，嘉獎優(yōu)秀職工，建立后勤能者上庸者下的競爭風氣，讓職工用積極的心態(tài)參與到后勤工作中去。建立用情感留人、待遇留人的機制，注重職工之間的團隊精神，讓他們能夠團結(jié)一心，精誠合作。
新時期創(chuàng)新民辦高校后勤職工思想政治教育工作，是有效提高后勤管理和服務(wù)能力，促進高校各項事業(yè)科學合理發(fā)展的途徑。因此，要不斷創(chuàng)新思想政治工作，建立思想政工作運行機制，在實踐中不斷探索，發(fā)揮激勵功能，培養(yǎng)職工的競爭意識，從而提高后勤職工思想政治教育的成效。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇九
摘要：隨著我國高校設(shè)施建設(shè)的不斷擴大，高校體育場館的設(shè)施建立不斷進行完善，體育場館的規(guī)模也不斷擴大。
由于先前對高校體育場館的管理沒有系統(tǒng)性的管理體系和管理先例，因此對于高校體育場館的管理模式也就缺乏一致性。
借鑒于現(xiàn)今物業(yè)管理在公眾資源管理中的良好效果，將物業(yè)管理模式引入到高校體育場館管理中具有一定的研究價值和意義。
文本通過對現(xiàn)今高校體育場館管理現(xiàn)狀進行分析，結(jié)合物業(yè)管理模式結(jié)構(gòu)，對高校體育場館管理模式提出相關(guān)優(yōu)化措施。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十
高校是莘莘學子勤奮求學，渴望成才的高等學府。探索高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)的新課題。
就目前物業(yè)管理狀況而言，高校是物業(yè)管理行業(yè)的一片凈土。高校圖書館的物業(yè)管理更是這片凈土中的一塊處女地。那里沒有業(yè)主“論壇”、那里沒有業(yè)主委員會的“硝煙”。開拓高校物業(yè)管理市場，是我們物業(yè)公司發(fā)展又一新的契機。
高校是一個高層次、高學歷的上層建筑，每年都有幾十萬學子懷著對未來的憧憬踏入這扇大門。他們來自五湖四海，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，高校為迎接他們，每年都在不斷創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓學子們的入駐環(huán)境得到改善。我們了解到：近年來高校圖書館的改擴建，職工公寓的新建，學生宿舍的改善、翻新，學生食堂、教工食堂的改造都給我們物業(yè)公司帶來了商機。原來老氣化的物業(yè)管理模式已不適應(yīng)新一代學生的需求。而溫馨的服務(wù)，科學的管理是探索高校物業(yè)管理的新途徑。
為探索我們走進了高校，為探索我們訪問了教師、學生，你們需要我們提供什么服務(wù)？我們能為你們提供些什么服務(wù)？我們應(yīng)該怎樣服務(wù)？怎樣管理？所有的問號讓我們確立了高校經(jīng)營的理念：服務(wù)質(zhì)量是我們的生命線，科學創(chuàng)新的管理是我們的頭腦線，學生教師的認同是我們的感情線。根據(jù)這個經(jīng)營理念我們制定了高校物業(yè)管理的經(jīng)營方針與策略和管理模式。我們用這些經(jīng)營理念、方針與模式終于叩開了高校大門，我們擁有上海復旦大學教師公寓樓、復旦大學理科圖書館和文科圖書館的物業(yè)管理權(quán)總計3萬平方米。這些物業(yè)與常規(guī)的物業(yè)在管理上有以下幾個不同：
1.服務(wù)對象不同：過去我們服務(wù)對象是社會各行各業(yè)，不同職業(yè)的人，而現(xiàn)在服務(wù)對象是老師、是學生，單純知識型。
2.管理的環(huán)境不同：商住環(huán)境與圖書館環(huán)境不同，人流量大，給保潔與安保增加了工作量。
3.管理的模式不同：商住式小區(qū)是封閉式管理，而圖書館是開放式的管理。
4.管理重點不同：商住小區(qū)的'管理重點是設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)及大樓安全，而圖書館則是以消防安全為重點。
根據(jù)這些不同，我們對員工進行了專題培訓。首先，從禮貌用語開始：“您好！”、“請出示學生證！”、“謝謝！”規(guī)范禮貌用語，增加親和力，讓學生與老師認同我們。其次，是做好保潔工作，讓老師學生們每天有一個干干凈凈的學習與工作環(huán)境。再從加強夜間閉館后的消防安全檢查入手，注意對書庫的保衛(wèi)和保潔。書庫中的有些書籍屬絕版，這是國家級的珍貴文獻，是業(yè)主關(guān)心的重點，在操作上用精確的工作流程來加以規(guī)范與約束，也是我們在日常培訓中三令五申的重要課題。
經(jīng)過努力，我們所管理的物業(yè)協(xié)助復旦大學通過了國家教委“211工程”的驗收，并得到了部級領(lǐng)導、市領(lǐng)導參觀檢查工作時的好評。很多學生在校內(nèi)比較了不同物業(yè)公司管理的場所后，公開在網(wǎng)上向校方表揚了我們的物業(yè)公司，夸獎我們管理的規(guī)范和服務(wù)的親切。
雖然該物業(yè)對公司來說只是微利項目，但我們從品牌與市場開發(fā)角度考慮這是一個痛苦的原始積累過程。公司畢竟已在高等學府掛出了“由新上海國際物業(yè)管理有限公司管理”的招牌。我們要讓來過這里的所有人記住我們，也但愿這些學子中未來的成才者能記住公司的標志，想起我們的服務(wù)與管理，這也是一種投資，服務(wù)投資，感情投資，經(jīng)過努力，我們相信一定會得到豐厚的回報。
當然我們也清醒地認識到：物業(yè)管理公司要生存和發(fā)展就必須增加積累、擴大經(jīng)營規(guī)模，還要靠多種經(jīng)營取得收入，這是當前物業(yè)管理公司發(fā)展不可忽視的重要資金來源?！耙粯I(yè)為主，多元經(jīng)營”的方針同樣也是高校物業(yè)拓展的方針，如何針對高校的特點，貫徹多種經(jīng)營這是我們要繼續(xù)努力的方向。我們要積極探索，走出一條高校物業(yè)管理的新途徑。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十一
2009年9月6日國務(wù)院公布《全民健身條例》。條例指出，學校應(yīng)當在課余時間和節(jié)假日向?qū)W生開放體育設(shè)施。在全民健身和社區(qū)體育視角下，高校和城市體育場館整合是新時期體育健身發(fā)展的必然趨勢。高校與城市場館整合共享以后，場館就成了人們開展文體活動的平臺，通過這個交流平臺，達到真正的資源共享和文化融合。
單位是指機關(guān)、團體、法人、企業(yè)等非自然人的實體或其下屬部門，在中國社會變遷中起著積極作用，有著一個相對完善的管理機制，單位之間有各自很強的獨立性。高校與城市之間沒有嚴格的上下級關(guān)系，各有自己的管理系統(tǒng)，在發(fā)展過程中各按各自的軌道運行，缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展理念。
開放學校體育場地，已經(jīng)成為社會的共識，并且是大勢所趨。但在落實過程中，卻面臨諸多實際問題，從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)影響高校學生參加體育活動的主要因素依次是:學習任務(wù)重、興趣不足、體育場館和器材不足、無人組織指導、缺乏經(jīng)濟后盾等［1］。此外，隨著校外人員的大量流入，還出現(xiàn)校園環(huán)境設(shè)施的損耗、學生人身安全、學校正常教學工作受影響等問題。
2．3對外開放時間的有限。
高校體育場館為高校的體育教學、開展課余競賽和體育活動提供了最佳硬件設(shè)施，為高水平競技比賽表演提供了保障，是精神文明和體育文化建設(shè)的重要窗口和基礎(chǔ)。周一到周五是學生學習時間，這決定了高校體育場館對外開放時間的局限性。
2．4對外開放時管理人員專業(yè)素質(zhì)問題。
當前高校體育場館管理多屬于后勤管理工作，市場化，職業(yè)化水平不高。管理機制不健全、落后，體育場館損耗大且利用率低。很多高校場館僅限于體育教學，導致體育場館管理和市場運行模式不科學，也很難吸引社會上的人群，其結(jié)果就造成資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗和浪費較大［2］。
制度是實施管理活動的最具體的依據(jù)，直接影響著管理的效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校向社會開放體育設(shè)施的經(jīng)營管理還處于水平較低的管理運行狀態(tài)，對外市場運作不完善，對外開放和經(jīng)營的方式一般為場地設(shè)施出租，按單位時間收費，手段單一，相應(yīng)的組織管理制度還不完善。雖然有些高校體育場地的管理規(guī)章制度較齊全，但實施的可行性、科學性、合理性、實用性等都有待改善，缺少相應(yīng)監(jiān)督機制。
2．6城市體育場館在對外開放時面臨的主要問題。
我國居民體育鍛煉人群規(guī)模較小，體育健身方面的投入遠遠低于發(fā)達國家水平，體育組織處于自發(fā)狀態(tài)，各種民間體育俱樂部人數(shù)參與不多，俱樂部數(shù)量還較少。在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，制約社區(qū)體育發(fā)展的主要因素有:體育場館設(shè)施不足;經(jīng)濟條件有限，財力不足;缺少時間;缺乏體育管理組織與體育指導。
3對策與建議。
3．1加大資源整合和管理協(xié)調(diào)能力。
高校應(yīng)積極進行教學改革，體育健身應(yīng)落實于日常行為中，實施素質(zhì)教育，把終生體育、快樂體育的理念貫徹在我們的教育方針中，把高校學生體育抓扎實了，使增強學生體質(zhì)落到實處。學生具備了終身鍛煉的習慣和技能，使學生在高校中學到體育健身方法。高校和當?shù)氐捏w育主管部門應(yīng)認真關(guān)注國內(nèi)外體育發(fā)展，學習國外先進的體育場館運作策略，關(guān)注人民群眾的體育需求。高校與城市社區(qū)等相關(guān)部門密切合作，以創(chuàng)新的精神采取措施、形成合力，整合成一個為全民健身服務(wù)的系統(tǒng)。
3．2加大宣傳力度和挖掘體育市場潛力。
高校與城市體育主管部門應(yīng)共同推動全民體育活動，特別要抓好大型體育，發(fā)揮大型賽事的輻射作用，使其活動影響大、范圍廣，起到引導示范作用。體育場館應(yīng)以市場為導向，面向社會開放，全面統(tǒng)籌，合理規(guī)劃，大搞全民健身活動，通過各種俱樂部為市民提供一個良好的、正規(guī)的健身場所，營造良好的體育氛圍和環(huán)境，以滿足不同層次人群的體育健身、休閑娛樂需要，以吸引廣大的消費者，獲取最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。
高校所在城市政府應(yīng)當加強對社區(qū)體育鍛煉人群的培養(yǎng)，促進城市小區(qū)體育朝健康的方向發(fā)展，使高等學校體育向社區(qū)體育延伸，提高場地設(shè)施利用率。
3．4完善相關(guān)管理。
系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展，開放整合應(yīng)是新時期的指導理念，高校體育場館管理也應(yīng)由單一、封閉管理，逐漸向市場化、多元化、綜合性的管理轉(zhuǎn)變［3］。
應(yīng)把各種場館集中起來整合規(guī)劃，形成規(guī)模和互補，兼顧多種經(jīng)營，滿足不同的健身人群。在規(guī)劃和建造大型體育場館時，應(yīng)考慮場館的綜合效益。在新場館建設(shè)的同時應(yīng)該融入新的`理念，面向全民健身。高校體育部門在政府的領(lǐng)導下，積極爭取社會的配合支持，共同研究學校體育場館開放辦法，并指導督促此項工作的開展，形成齊抓共管、良性互動的局面［4］。
4結(jié)語。
實現(xiàn)高校與城市的體育場館資源共享，最大限度地滿足高校學生和城市居民日益增長的體育健身和休閑娛樂的生活需求，形成共建共享和諧社會的合力。高校是實施體育教育的園地，也是宣傳教育的園地，有其人才、師資、專業(yè)知識的優(yōu)勢。隨著我國經(jīng)濟、社會快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與交通設(shè)施的提高，為全民健身注入了新的活力。隨著全民健身的深入開展，高校體育場館也逐漸成為城市社區(qū)居民體育活動的場所和賽事活動的舉辦場所。體育場館的資源共享必將引導更多的高校學生和群眾投身全民體育活動，城市將為高校體育發(fā)展提供經(jīng)濟支持，加快各種文化、教育、科技的傳播與融合。
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高校后勤物業(yè)管理的論文篇十二
人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。根據(jù)定義，我們可以從兩個方面來理解人力資源管理，即：
1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進行恰當?shù)呐嘤枴⒔M織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達到組織目標。
在現(xiàn)代企業(yè)乃至企業(yè)集團化的發(fā)展道路上，人力資源顯重要，“世界范圍內(nèi)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭”?，F(xiàn)代人力資源管理將人視為“資源”，注重產(chǎn)生和開發(fā)，這就在極大程度上駁斥了將人視為“工具”的傳統(tǒng)人力管理的不成熟看法。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，我們說什么才是企業(yè)的核心競爭力，是人。只有人才才具有無可替代的、不能復制的優(yōu)勢。
有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大限度地發(fā)掘他們的才能，可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障，企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客有效的提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動，并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻。從企業(yè)戰(zhàn)略上講，人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合，能有效推進企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化，促進企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟的全球一體化，很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后，經(jīng)過不長的時間被競爭對手所模仿，從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以，正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。
人力資源戰(zhàn)略的目標就是不斷增強企業(yè)的人力資本總合。擴展人力資本，利用企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能吸引外部的優(yōu)秀人才，是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。人力資源工作就是要保證各個工作崗位所需人員的供給，保證這些人員具有其崗位所需的技能，即通過培訓和開發(fā)來縮短及消除企業(yè)各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。當然，還可以設(shè)計與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致薪酬系統(tǒng)、福利計劃、提供更多的培訓、為員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃等來增強企業(yè)人力資本的競爭力，達到擴展人力資本，形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢的目的。
1、管理中“拿來主義”的觀念的問題。
“拿來主義”是傳統(tǒng)人力資源管理經(jīng)常犯的毛病，也是現(xiàn)代國內(nèi)企業(yè)一貫的詬病?！坝杏?，為我所用。無用，為我所棄?！边@的確節(jié)省了企業(yè)一部分開銷和短期利益，也無可厚非獲得了短期發(fā)展，見到了“拿來主義”的“成效”。但是我們不可能將所有的企業(yè)人才全部奉行“拿來主義”吧，只靠個別尖端人才或者高管來創(chuàng)造我們的企業(yè)價值簡直是癡人說夢，在法制逐漸健全和完全市場化的今天作為核心競爭的人才資源不可能說拿來就拿來說丟掉就丟掉，這點在新《勞動法》中尤為突出。企業(yè)業(yè)績不應(yīng)該建立在壓榨為企業(yè)出力的員工頭上。恰恰相反企業(yè)人才必須靠自身培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)，這點在許多外企中常有見到，外企的人力資源管理才真正做到了以人為本，他們對于職工的培養(yǎng)、職業(yè)前景的規(guī)劃可謂用心，正是如此，才有眾多的人才匯聚到外企中去，我想，外企吸引人的絕不僅僅是依靠高薪，事實上，我們個別私企，甚至國企的薪金水平也不會與有些外企差。關(guān)鍵還在于兩種企業(yè)下的文化氛圍，歸結(jié)到根本原因了就在于企業(yè)的人力開發(fā)水平。
2、管理中重心的問題和不足。
傳統(tǒng)的人力資源管理以“事”和“物”為核心，而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心。這里我們要討論一下什么是“事”、“物”和“人”，我以為“事”和“物”，應(yīng)該是可以歸結(jié)為相關(guān)的制度、獎懲措施等，這些是可以物化的東西，同時，這也是過去人力資源管理部門重點的.管理手段。而“人”呢，我以為應(yīng)該是指人力部門對職工的職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓計劃等提升人力資源能力的一些措施。如果我的理解正確的話，那么我們即便在今天提倡現(xiàn)代人力資源管理，仍然不能不要一套嚴格的“事”和“物”來限制，否則，我們雖然稱以人為核心，但很可能會形成因人設(shè)事，因人而異的情況。我以為，現(xiàn)代人力資源管理的重點就是要打破過去存在于企業(yè)中的各種關(guān)系網(wǎng)，形成一種公平、公正的激勵和分配機制，如果不能打破這些關(guān)系網(wǎng)，沒有一個嚴格、公平、公正的制度，是不可能做到“以人為本”的。所以，從這個意義上說，“事”和“人”是同等重要的，或者說是互為基礎(chǔ)的。
3、管理視野上的問題與不足。
“傳統(tǒng)的人力資源管理功能是招募新人，填補空缺。而現(xiàn)代人力資源管理不僅具有這種功能，還要擔負工作設(shè)計、規(guī)范工作流程、協(xié)調(diào)工作關(guān)系的任務(wù)”。從這個方面來講，現(xiàn)代人力資源管理其管理范圍和管理視野較過去的人事管理有很大的拓展，可以說重點和著力點已經(jīng)完全不一樣了，在這樣的體制下，對人力資源管理部門人員素質(zhì)要求非常高，因為他不僅要具備現(xiàn)代人力管理的知識結(jié)構(gòu)，同時還要具備相當?shù)钠髽I(yè)管理經(jīng)驗，這樣他才能夠進行工作設(shè)計和工作流程的規(guī)范。就國有企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理部門的人員結(jié)構(gòu)，其中大多數(shù)人都是傳統(tǒng)人力資源管理部門的固有人員，從觀念上和知識結(jié)構(gòu)上，還不具備這樣的能力，如果以這些人為主體，來推行現(xiàn)代人力資源管理幾乎是不可能完成的。所以，在國有企業(yè)中推行現(xiàn)代管理制度中鮮有成功范例，應(yīng)該說人力資源管理是個重要的障礙。
4、管理組織上的問題與不足。
現(xiàn)代人力資源管理要打破過去勞動人事管理模式下的條條框框，這涉及到許多企業(yè)中既得利益的分配的問題，所以這對企業(yè)來說是個難題。實際上，我覺得現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)將重點放在工作流程、工作崗位、激勵機制有效性、合理性的評估上，放在人力資源的培養(yǎng)和調(diào)度上，而對于具體的崗位設(shè)立、薪酬激勵辦法以及薪金的發(fā)放應(yīng)該由其它專業(yè)的部門（譬如財務(wù)）來制定和操作。這樣也符合現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”的思想，更加切合企業(yè)實際，也利于使企業(yè)的人力資源部門不至于成為一個絕對的權(quán)力部門，因為，分散的權(quán)力、有制約的權(quán)力才是符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向的。
只有找到問題克服不足才能建立一個適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平，提高人力資源質(zhì)量；可以指導企業(yè)的人才建設(shè)和人力資源配置，從而使人才效益最大化。將人力資源由社會性資源轉(zhuǎn)變成企業(yè)性資源，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的現(xiàn)實勞動力。
根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準確和量化的依據(jù)。
3、崗位分析和工作設(shè)計。
對組織中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度；學習、工作與生活經(jīng)驗；身體健康狀況；工作的責任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù)，也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準，進行員工培訓、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。
根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。并且經(jīng)過資格審查，如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴格的考試，如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。
5、雇傭管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議，簽訂勞動合同。
6、入廠教育、培訓和發(fā)展。
任何應(yīng)聘進入一個組織（主要指企業(yè)）的新員工，都必須接受入廠教育，這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入廠教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責、員工權(quán)益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。
7、工作績效考核。
工作績效考核，就是對照工作崗位職責說明書和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價，并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結(jié)式，也可以是他評式的，或者是綜合評價?？己私Y(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等的有效依據(jù)，它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進人力資源管理工作。
8、幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源管理部門和管理人員有責任鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展，幫助其制訂個人發(fā)展計劃，并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發(fā)展計劃時，有必要考慮它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣，人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫助和指導，促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
9、員工工資報酬與福利保障設(shè)計。
合理、科學的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應(yīng)的調(diào)整，不能只升不降。員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日，并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生，提供必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10、保管員工檔案。
人力資源管理部門有責任保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的書面記錄材料。
四、由此得出的結(jié)論和意義。
目前比較公認的觀點是：現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。
通俗點說，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。當今，“科教興國”、“全面提高勞動者的素質(zhì)”等國家的方針政策，實際上，談的是一個國家、一個民族的人力資源開發(fā)管理。只有一個國家的人力資源得到了充分的開發(fā)和有效的管理，一個國家才能繁榮，一個民族才能振興。在一個組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進組織目標的達成和個人價值的實現(xiàn)。針對個人，有個潛能開發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會、融入組織、創(chuàng)造價值，奉獻社會的問題，這都有賴于人力資源的管理。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是：
1．通過合理的管理，實現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價值。并且指出：人的使用價值達到最大的有效技能最大地發(fā)揮。
2．通過采取一定措施，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：按時計酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力，就足以保住個人的飯碗。但若充分調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性，其潛力可發(fā)揮出80%-90%。
3．培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會的發(fā)展，無論是經(jīng)濟的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展，最終目的都要落實到人--一切為了人本身的發(fā)展。目前，教育和培訓在人力資源開發(fā)和管理中的地位越來越高，馬克思指出，教育不僅是提高社會生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。
在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當前發(fā)展經(jīng)濟、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證，更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。
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高校后勤物業(yè)管理的論文篇十三
一般情況下，開放式實驗教學要求教學的內(nèi)容要體現(xiàn)一定的趣味性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性、先進性以及綜合性。在不同的階段，這幾方面各有側(cè)重，不僅應(yīng)循序漸進、便于實施，也應(yīng)為學生提供較大的個性發(fā)展空間，逐漸引導學生形成自主學習能力。然而，很多實驗項目都受到傳統(tǒng)實驗教學的影響，難以使學生在開放式化學實驗教學中增強主動能動性，也無法在開放式實驗教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
2．開放式化學實驗教學的教學手段和實驗室資源存在局限性。
實行開放式實驗教學，應(yīng)做到讓學生“隨時”都能夠進入實驗室，也就是說做到“全天候”的開放。然而，隨著大量的新工藝、新技術(shù)、新材料應(yīng)用和現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展，教學設(shè)備已出現(xiàn)了老化的現(xiàn)象，同時實驗室資源也越來越貧乏，在高校不斷擴招的同時，全天開放實驗室已成為一個很大的難題，從而對提高教學質(zhì)量造成了很大的影響，嚴重制約著實驗教學的改革進程。
3．開放式化學實驗教學的考核機制不完善。
實驗考核能夠有效地檢查學生對相關(guān)技能的掌握情況，而客觀合理地評定學生的綜合能力，會對學生參與實驗教學的積極性產(chǎn)生不良影響，同時也影響著實驗教學的質(zhì)量。
4．盲目地選擇開放式化學實驗項目。
現(xiàn)階段，在實驗選課平臺中，缺乏必要的實驗項目介紹，降低了項目的透明度。只有將實驗選課平臺、實驗教學管理平臺和實驗教學平臺融為一體，才能很好地提升教學質(zhì)量與管理水平。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十四
摘要：結(jié)合作者多年工作實際，以企業(yè)后勤服務(wù)為研究對象，重點分析物業(yè)管理社會化的意義所在。從實際情況來看，在實踐管理過程中，想要提高管理質(zhì)量就要將物業(yè)管理逐步的轉(zhuǎn)向社會化管理，唯有如此，才能促進企業(yè)后勤物業(yè)管理水平。
物業(yè)工作所包含的內(nèi)容非常多，其主要是針對房地產(chǎn)等財產(chǎn)歸屬權(quán)來說的。從當前的實際情況來分析，物業(yè)主要是針對已經(jīng)建成并且投入使用的各種建筑以及其附屬場地設(shè)備來提供更加完善的管理服務(wù)，其中包含了環(huán)境衛(wèi)生的處理、內(nèi)部交通設(shè)施的管理以及內(nèi)部的安保措施等等。物業(yè)管理非常的復雜，其中關(guān)系著所在區(qū)域內(nèi)所有的商家、業(yè)主以及開發(fā)商的利益，各方利益都要通過合同的方式來進行明確并且約束。服務(wù)的模式通過只包括有無形服務(wù)與有形服務(wù)兩種形式，這也是市場行為，同時還具備了一定程度適當?shù)陌脖Ｐ袨?。一方面要充分的保護出資人的利益，同時也具備了集體消費與共享的基本原則。
企業(yè)的物業(yè)管理也可以認為是一種后勤輔助性工作，其資金主要是上級單位的撥款，服務(wù)業(yè)通常是免費或者是福利性的。從前期的規(guī)劃到后期的執(zhí)行，都是通過行政化色彩的方式來實現(xiàn)的[1]。此時的業(yè)主也是單位的職工，所以也就無法對業(yè)主進行選擇。在加之福利性的要求，對于物業(yè)工作也就無法提出具體的要求。伴隨著住房數(shù)量的攀升，企業(yè)所需要付出的資金也逐年增加。
二、積極應(yīng)對社會化轉(zhuǎn)變的趨勢。
（一）轉(zhuǎn)變思想，明確方向。
后勤服務(wù)的改革首先要擺正思想，確立正確的引導。企業(yè)的職工在內(nèi)心中已經(jīng)認可了這種福利性質(zhì)的服務(wù)，而物業(yè)管理走向社會化，會影響到很大范圍內(nèi)人員的利益。此時應(yīng)該不斷的加強思想的宣傳與引導，讓廣大職工都認識到社會改革是必然的發(fā)展趨勢，要擯棄傳統(tǒng)的固有思想。同時，物業(yè)管理的社會化也不僅僅是為了減輕企業(yè)的負擔。從事后勤工作的干部職工，要深入群眾當中，及時的發(fā)展他們所面臨的困難，要考慮到他們的經(jīng)濟負擔。合理的控制改革的速度，將所有的配套設(shè)施都要準備好，不能冒進。
（二）政企分離，自主經(jīng)營。
后勤物業(yè)管理進行社會化的改革，需要根據(jù)具體情況來進行。對于一些具備了條件的后勤部門，要從編制、經(jīng)費等方面從主體單位分離出去，從多種形式來進行承包，獨立核算、自負盈虧。而對于條件不足的單位要給予一定的時期過渡。在確保各項業(yè)務(wù)都能夠正常運轉(zhuǎn)的情況下，選擇有償?shù)姆绞絹肀ＷC資金收入更加的穩(wěn)定，如有必要，可以申請政府補貼。以經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律為前提，重點是需要將管理與職能服務(wù)分離開，將后勤部門與主體單位分離開。不再提供福利性的服務(wù)，而是通過經(jīng)濟的方式來更好的促進物業(yè)管理社會化、市場化的轉(zhuǎn)變。要選擇合理的方式，在條件允許之下將后勤各個部門聯(lián)合起來。這樣可以全面提升管理服務(wù)質(zhì)量，全面提升經(jīng)濟效益。
三、實現(xiàn)社會化的模式與重點。
現(xiàn)代化的物業(yè)管理逐步的走向了市場化運營的方式，也不斷的進行專業(yè)化轉(zhuǎn)變，要選擇獨立運營的方式，要不斷的拓展服務(wù)，使其更加豐富，滿足市場發(fā)展需要。物業(yè)公司應(yīng)該以獨立法人的形式存在，根據(jù)運營狀況設(shè)置具體的崗位，但是不在設(shè)置行政崗位級別。企業(yè)后勤物業(yè)管理的社會化就是將其放入到一個巨大的市場環(huán)境中，極具發(fā)展?jié)摿?。在管理的`過程中，各方以及工作人員都要根據(jù)崗位來簽訂拉動合同，明確各方的權(quán)力與義務(wù)，并且根據(jù)公司效益來發(fā)放薪酬，適當?shù)闹贫钫摺?/p>
（二）全面提升服務(wù)水平。
市場經(jīng)濟主張的是優(yōu)勝劣汰，物業(yè)公司要想獲取更強的發(fā)展動力，就要全面提升其服務(wù)質(zhì)量與信譽度。在實際工作中，通過員工培訓的方式來提升服務(wù)質(zhì)量，這也是物業(yè)公司能夠取得發(fā)展的主要動力。在社會化轉(zhuǎn)變的過程中，要將核心業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)變，明確管理制度以及管理程序，切實提高管理質(zhì)量以及工作效率。任何工作都應(yīng)該以滿足客戶的需要為出發(fā)點，轉(zhuǎn)變思想，加大員工培訓力度，切實提高服務(wù)質(zhì)量水平。隨時保持與業(yè)主進行有效的溝通，了解物業(yè)員工的真實需要，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來全面提升公司的競爭力[2]。
（三）明確責任，加強監(jiān)督。
物業(yè)管理工作需要以法律法規(guī)以及管理規(guī)范為基礎(chǔ)，同時還應(yīng)該以主體單位與后勤部門的具體情況為基礎(chǔ)，將各種不利因素排除掉。我國應(yīng)制定了物業(yè)管理具體法規(guī)，所有的房屋權(quán)利人應(yīng)該有組織的成立業(yè)主委員，然后進行表決，以選擇符合業(yè)主意志要求的物業(yè)公司。然后進行雙方合同的簽訂，明確規(guī)定物業(yè)所需要提供服務(wù)的范圍以及管理范圍，還要規(guī)定其服務(wù)質(zhì)量與水平等具體要求。同時，原后勤工作人員也應(yīng)該加入到物業(yè)管理隊伍當中，對物業(yè)部門進行監(jiān)督與管理，全面保證廣大職工的根本利益。
四、結(jié)語。
市場經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動之下，住房管理制度的改革也逐步進行當中，這必然成為企業(yè)改革的重點部分。而物業(yè)管理的社會化是提升管理質(zhì)量的關(guān)鍵，也是改善環(huán)境的主要措施，更加能夠反映出職工的根本利益。在工作中，應(yīng)該充分的保護廣大職工的根本利益，建立符合市場與各方經(jīng)濟利益的物業(yè)管理新模式。企業(yè)也可以“輕裝上陣”，為全面提升經(jīng)濟效益而不斷的努力。
參考文獻。
[1]李俊杰,張建坤,劉娟.保障性住房物業(yè)管理模式研究——以南京市為例[j].現(xiàn)代城市研究.(05)。
[2]李潔.對物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理的思考[j].現(xiàn)代物業(yè)(上旬刊).2012(09).
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十五
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是人民生命和財務(wù)安全保障的根基，質(zhì)量的高低決定了社會發(fā)展文明程度和生活水平的高低，任何生產(chǎn)物品或商品對質(zhì)量都是如此要求，人民賴以生存和生活的房屋質(zhì)量更加重要，而房屋建筑施工中仍存在一些問題，直接影響了質(zhì)量，需要建筑施工單位、管理者、施工參與人員引起高度的重視，以確保人民生命與財產(chǎn)安全。
2房屋建筑施工中存在的問題。
2.1房屋建筑施工中的安全問題。
建筑行業(yè)是高風險、事故多發(fā)行業(yè)，習慣性違章屢禁不止，重復性事故時有發(fā)生，因建筑施工而傷亡的人數(shù)在各行業(yè)中的比重一直靠前，據(jù)國家安全管理部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計，約90%的傷亡事件是因為違章作業(yè)和指揮不當而造成的，而傷亡人員最多的是農(nóng)民工。總結(jié)建筑施工中的安全事故主要原因有幾個方面：一、思想上重視不夠，管理不到位。施工管理單位更多地追求施工進度，未將施工安全管理放在首要的位置，有些制度形同虛設(shè)，更多地是應(yīng)付安全管理部門的檢查，檢查后發(fā)現(xiàn)的問題大事化小，小事化了，未能及時進行整改。二、安全培訓教育不足，容易形式化。建筑施工是一項非常復雜的技術(shù)活，不同崗位分工不同，不同崗位的安全管理要求不同，而建筑施工人員的素質(zhì)不高，學習和掌握安全知識的難度更大，經(jīng)常出現(xiàn)安全教育程式化、形式化，安全教育培訓沒有做到天天講，講完之后是否執(zhí)行到位追蹤管理不夠，容易導致各類大小安全事故的發(fā)生。三、現(xiàn)場作業(yè)人員多數(shù)為農(nóng)民工，專業(yè)技能不熟，不按操作規(guī)程操作，導致安全隱患增加。
2.2房屋建筑施工質(zhì)量不過關(guān)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是人們安居樂業(yè)的根本保障，是一切生產(chǎn)活動的終極追求目標。房屋建筑施工的質(zhì)量好壞直接決定房屋能否投入使用以及他的使用壽命，質(zhì)量不僅是施工方，更是使用者的基本要求。目前，我國在房屋建筑方面的施工質(zhì)量有所提升，但仍然存在一些長期難以得到改善的問題。包括：一、建筑施工質(zhì)量管理體系不完善，未能體現(xiàn)與時俱進，現(xiàn)代建筑施工新型技術(shù)運用日益增多、復雜程度也越來越高，而建筑施工質(zhì)量管理體系仍存在不完善、不科學之處。二、建筑施工人員的綜合素質(zhì)與質(zhì)量管理要求不匹配，很多建筑施工人員沒有經(jīng)過嚴格的上崗培訓就從事相關(guān)工作，施工管理人員的繼續(xù)教育培訓容易流于形式，導致施工管理人員和施工人員的管理、操作水平不夠，直接影響施工的質(zhì)量。三、決定建筑工程質(zhì)量的原材料，容易出現(xiàn)為了降低成本，或采購人員貪腐，房屋建筑施工所用的材料質(zhì)量不過關(guān)，這些材料投入使用，勢必會嚴重影響到施工的質(zhì)量。四、施工方法和環(huán)境對工程質(zhì)量的影響。
2.3房屋建筑施工造成環(huán)境污染嚴重。
改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，特別是城鄉(xiāng)建設(shè)在其中發(fā)揮了舉足輕重的作用，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時，環(huán)境污染問題也日益顯現(xiàn)。其中房屋建筑施工中的污染不容忽視，是城市污染源中非常重要的一個方面，嚴重地影響到了人們的生活質(zhì)量，影響到建筑施工人員和使用者的健康和生活質(zhì)量。在工程建設(shè)過程中，污染的來源主要有幾個方面：一、噪聲污染，樓房建筑中，難免會用到大型施工機器來工作，這些機器發(fā)生的聲音過大并且嘈雜，嚴重影響到了人們的正常生活。二、灰塵污染，在建筑施工過程中，會有大量灰塵產(chǎn)生，這些灰塵漂浮在空氣中，對城市周圍的環(huán)境造成危害，使人們的居住環(huán)境受到污染。三、光污染，建筑施工中的照明、電焊設(shè)備、大玻璃等，會對周圍環(huán)境和居民造成影響。四、建筑施工的廢棄物品和垃圾的清理不及時和不恰當，也容易造成環(huán)境的污染。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十六
物業(yè)管理,最早運用于寫字樓和住宅小區(qū)。是指物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有人、使用人的委托,按照國家法律和管理標準,依照物業(yè)管理委托合同,對投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場地,運用現(xiàn)代化的管理方法和維修養(yǎng)護技術(shù),提供多方面的綜合服務(wù),使物業(yè)發(fā)揮最大使用價值和經(jīng)濟價值的一種管理活動。圖書館的物業(yè)管理實際上是具有物業(yè)管理特征的行政后勤管理,其內(nèi)容主要包括:館舍的保養(yǎng)和維護,綠化、衛(wèi)生的管理,房產(chǎn)檔案的保存,設(shè)備設(shè)施的管理、保養(yǎng)、維修,辦公用品采購與管理,有關(guān)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,等等。
2當前圖書館物業(yè)管理存在的問題。
21缺少足夠的物業(yè)管理專業(yè)人員長期以來,圖書館在人事制度改革方面相對滯后,沒有復合型管理人才的儲備,現(xiàn)有人員中專業(yè)技能與綜合素質(zhì)高又安心物業(yè)管理工作的人才十分匱乏。另外,近年新建的圖書館其建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備都較為先進,科技含量高,也對物業(yè)管理提出了更高的要求。它要求管理者不僅要有物業(yè)管理專業(yè)知識,還要具備圖書館專業(yè)知識?，F(xiàn)代圖書館的各種設(shè)備系統(tǒng)自動化程度高,結(jié)構(gòu)復雜,專業(yè)性強,要始終處于良好的工作狀態(tài),就要配備足夠的專業(yè)維護人員對這些現(xiàn)代化設(shè)備進行有效的管理、配置、運作以及日常維護和保養(yǎng),而且還要具備隨時處理突發(fā)事件的能力。因此圖書館物業(yè)管理對專業(yè)技術(shù)的要求越來越高,而圖書館由于受到各種條件的限制,普遍缺乏這方面的`專業(yè)技術(shù)人員。還有,圖書館的各類基建圖紙、各種設(shè)備的技術(shù)資料分布零散,也缺少專人收集管理,經(jīng)常出現(xiàn)維修時找不到相應(yīng)的圖紙和技術(shù)資料,給維修工作帶來極大不便,影響了設(shè)備的正常運行。
22現(xiàn)有用人機制影響了物業(yè)管理人員的工作積極性圖書館的人事制度受計劃經(jīng)濟的影響很深,職工無論成績突出或碌碌無為,其獎金、報酬所差無幾,年終獎懲也無關(guān)痛癢,難以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。這就造成了一些圖書館人浮于事,工作量不飽和,辦事效率低。物業(yè)管理人員會覺得自己是后勤職能部門,不用面對讀者,更加不受約束,工作缺乏主動性,遇事相互推諉,職責不清,協(xié)調(diào)困難。
23后勤物業(yè)管理經(jīng)費緊缺作為公益性事業(yè)單位,政府下?lián)芙o圖書館的經(jīng)費十分有限,表現(xiàn)在物業(yè)管理方面,館舍維修、管道檢修、空調(diào)和防火設(shè)施的查修等等,所需經(jīng)費往往不足。但作為圖書館的后勤部門,物業(yè)管理在某一件小事上的缺失,都將影響圖書館的服務(wù)水平。如何爭取更多的經(jīng)費,以及如何將有限的資金合理運用到后勤工作中,保證圖書館硬件設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),是目前圖書館物業(yè)部門面臨的一大挑戰(zhàn)。根據(jù)以上存在的問題,圖書館的后勤物業(yè)管理就要建立與之相對應(yīng)的管理體制,采取切實可行的措施,使其更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十七
摘要：開放實驗教學作為高校化學實驗教學中的一種教學方法，其特點在于一定范圍內(nèi)實驗的內(nèi)容與時間可由學生自由地選擇。本文分析了高校開放式化學實驗教學中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決方法。
關(guān)鍵詞：高校開放式實驗教學化學。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十八
(一)不能準確的掌握市場的發(fā)展方向。
一個企業(yè)要想不斷的適應(yīng)市場的發(fā)展，就要制定符合市場發(fā)展的經(jīng)營和管理模式。物業(yè)管理企業(yè)作為一種服務(wù)性的企業(yè)，具有一定的特殊性，只有定位好自身在市場中的位置，才能得到發(fā)展。但從現(xiàn)階段我國物業(yè)管理公司的發(fā)展來看，很多公司都嚴重的忽略了市場定位的重要性。物業(yè)管理分為消費和投資兩個方面，在對內(nèi)地居民住房推出時的投資存在不合理性，這為企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展帶來不利的影響。我國的物業(yè)管理引用了國外的很多先進商業(yè)住房管理模式，但事實上這些管理模式不適合我國物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展，因為我國多數(shù)的住房都是居住性質(zhì)的，所以引用商業(yè)住房的管理模式，是不符合市場的發(fā)展方向的。
(二)不能有效的控制成本。
企業(yè)的發(fā)展需要很多管理人員的支持，所以人工的成本占有相當大的比例，但這方面的成本是不能減少的［3］。物業(yè)企業(yè)要想有效的控制成本，就要靠提高工作效率和服務(wù)效率來實現(xiàn)。受傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的影響，我國很多的物業(yè)管理公司存在機構(gòu)設(shè)置不科學、人員分配不合理、管理程序不規(guī)范等問題，導致公司的人力、物力、財力成本不斷增加，給公司帶來了嚴重的經(jīng)濟負擔。
二、如何更好的解決物業(yè)管理商業(yè)化過程中的問題。
(一)樹立正確的管理理念。
物業(yè)管理公司在經(jīng)營的過程中，要樹立正確的管理理念，明確公司的性質(zhì)，將企業(yè)自身的價值、管理人員的服務(wù)和業(yè)主應(yīng)得的利益三者緊密的聯(lián)系起來，然后制定有利于提高競爭力和促進可持續(xù)發(fā)展的措施，并不斷的進行完善，通過完善服務(wù)的內(nèi)容和過程，來提高業(yè)主的滿意度，提高企業(yè)的信譽，樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)要想滿足業(yè)主的需求，并能得到業(yè)主的肯定，就要規(guī)范業(yè)務(wù)流程，包括:服務(wù)制定、服務(wù)傳遞、服務(wù)實施等，并按照相應(yīng)的規(guī)定不斷的加強管理的質(zhì)量，得到業(yè)主的信任，從而提高企業(yè)的市場競爭力，可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。物業(yè)管理公司要以提高業(yè)主的滿意度為目標，為業(yè)主提供特殊服務(wù)、專項服務(wù)，并提高服務(wù)的質(zhì)量，深入群眾進行系統(tǒng)的調(diào)差，充分掌握業(yè)主的需求情況，然后針對業(yè)主的要求，設(shè)計出符合標準的服務(wù)類型，大膽創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理的品牌，贏得業(yè)主的信任，從而促進企業(yè)的高速發(fā)展。
(二)合理的控制成本。
成本管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分，只有重視成本管理，才能使企業(yè)的資金正常運行，促進企業(yè)的健康發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。當業(yè)主入住簽訂業(yè)務(wù)管理合同時，可以用合理運用目標成本的管理辦法，對公司的成本進行科學、合理的控制。物業(yè)管理過程中對成本的.控制是非常必要的，對促進公司的發(fā)展有推動作用，在這過程中，管理人員要加強成本管理的力度，提高工作人員的成本意識，提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是讓業(yè)主享受到超值的服務(wù)，但這一服務(wù)過程不能靠增加成本來實現(xiàn)，所以要制定有效的解決措施，在不增加成本的同時，保證服務(wù)的質(zhì)量。業(yè)務(wù)管理部門要對成本進行預(yù)算，然后根據(jù)市場的實際情況，制定科學的成本控制制度，通過制度控制可以有效的節(jié)省成本。
(三)遵循市場的發(fā)展原則。
物業(yè)管理重在服務(wù)，所以要遵循以下幾種原則:首先，要將服務(wù)擺在首位，堅持業(yè)務(wù)至上的原則，因為只有不斷的滿足業(yè)主的需求，提高服務(wù)的質(zhì)量，才能促進企業(yè)的發(fā)展。其次，要注重社會、經(jīng)濟、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后，規(guī)范管理模式，制定相應(yīng)的管理制度，并將這一制度落到實處，設(shè)計業(yè)主需要的服務(wù)類型，提高競爭力。
(四)開展多種經(jīng)營管理模式。
根據(jù)現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式已不能滿足需求，所以業(yè)務(wù)企業(yè)要創(chuàng)新管理模式，完善公司的管理工具，引進先進的管理手段，用現(xiàn)代化的科學技術(shù)提高管理的效率和質(zhì)量，從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。
三、結(jié)束語。
總之，物業(yè)管理公司作為后起的一個行業(yè)，要想滿足社會日益增長的需求，就要不斷的走向商業(yè)化。物業(yè)管理公司要不斷的提高服務(wù)意識，完善管理措施和服務(wù)設(shè)備，樹立正確的服務(wù)理念，從而提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，提高競爭能力。
高校后勤物業(yè)管理的論文篇十九
摘要：高校后勤社會化改革適應(yīng)國家經(jīng)濟體制改革和高等教育內(nèi)部管理體制改革的總體要求，使得高校在節(jié)省管理成本、增加辦學收入、解決人力資源、提高工作效率等方面取得了顯著成效，為高校的改革與發(fā)展注入了新的活力。
關(guān)鍵詞：高校后勤；社會化；管理。
做好高校后勤管理工作，從提升高校后勤服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵來講[1]，就是要實現(xiàn)高校后勤社會化，通過打破高校封閉式的管理模式，將高校后勤置身于社會主義市場經(jīng)濟體制下的社會化分工格局之中，按高校后勤應(yīng)有的功能，重構(gòu)政府、社會、學校三者之間的關(guān)系，并且處理好上述社會化改革過程中存在的各種問題，排除主要障礙，按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)律將高校后勤產(chǎn)業(yè)組建成為既便于學?？刂朴志哂邢鄬Κ毩⒌钠髽I(yè)實體，建立適應(yīng)高校發(fā)展需要的新型服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營、融資和勞資管理的運營機制。
一、加強高校后勤財務(wù)管理。
隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展和高校的不斷擴招，高校后勤經(jīng)濟活動也在不斷擴大?，F(xiàn)代化的會計核算、會計電算化手段正被越來越多的高校后勤所采用，貸款機制的引入加劇了高校后勤的財務(wù)風險。筆者認為，高校后勤應(yīng)從以下幾個方面強化內(nèi)部控制管理工作。
（一）制定內(nèi)部控制制度，提高后勤財務(wù)核算質(zhì)量。
（二）運用會計電算化，加強高校后勤內(nèi)部控制。
高校后勤下屬單位很多，數(shù)據(jù)繁雜，運用會計電算化能將財會人員從繁雜的數(shù)據(jù)計算和復核中解脫出來，把更多精力投入到財務(wù)監(jiān)督控制上去。同時，后勤行業(yè)跨度大，分布較散，運用網(wǎng)絡(luò)化管理能有效地控制內(nèi)部財務(wù)管理，預(yù)防各種違法行為的發(fā)生。因此電算化系統(tǒng)管理是內(nèi)部控制制度的重要一環(huán)。
（三）明確學校后勤社會化的財務(wù)責任。
高校后勤社會化改革的最終目標就是使后勤脫離學校走向社會，不再承擔學校后勤服務(wù)的功能[3]。在后勤部門與學校規(guī)范分離，成立后勤經(jīng)濟實體；在機制上，把撥款使用制過度為服務(wù)收費制，使后勤經(jīng)濟實體按照企業(yè)方式運作，通過服務(wù)、勞務(wù)收費養(yǎng)活自己。
（四）建立財務(wù)通報制度。
在校級財務(wù)部門與后勤經(jīng)濟實體之間建立財務(wù)通報制度，以進一步加強彼此間的聯(lián)系。對于校級財務(wù)部門來說，[4]通報制度可以及時向后勤經(jīng)濟實體傳達上級職能部門的財稅政策以及關(guān)于后勤社會化改革的政策，傳達學校的有關(guān)決策和師生對后勤實體經(jīng)營狀況的反饋信息等。
二、構(gòu)建完善的后勤保障服務(wù)體系。
結(jié)合高校的需求，也從高校后勤服務(wù)實體自身生存和發(fā)展的實際需要出發(fā)，筆者認為，今后高校后勤改革和發(fā)展的基本思路應(yīng)該是立足于具體高校實際，構(gòu)建以服務(wù)為中心的后勤保障服務(wù)體系，這也是高校后勤系統(tǒng)深化改革并獲得更大發(fā)展空間的正確選擇。構(gòu)建以服務(wù)為中心的后勤保障服務(wù)體系可以圍繞以下四個方面來展開。
（一）搞好服務(wù)，辦師生員工滿意后勤。
在日常工作中，后勤系統(tǒng)時刻都要注意加強管理，強化職工的服務(wù)意識，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高所在高校廣大師生對后勤工作的滿意度。
（二）加強保障，助高?？焖侔l(fā)展。
一流的后勤保障系統(tǒng)是建設(shè)一流大學的基礎(chǔ)，如果高校沒有一流的`后勤保障就不可能建設(shè)一流的校園，就不可能有一流的教學、科研水平，也就談不上建設(shè)一流的大學。
（三）注重公益性，兼顧經(jīng)濟性。
學校后勤服務(wù)產(chǎn)品的消費對象是學生和教師，這點決定了后勤保障服務(wù)的公益性特點。同時，作為以學校為特定服務(wù)對象的后勤服務(wù)實體，從其經(jīng)濟組織的屬性看，它必然要遵循經(jīng)濟運行規(guī)律，追求相應(yīng)的經(jīng)濟效益。但是，當經(jīng)濟效益與社會效益發(fā)生沖突時，應(yīng)自覺服從社會效益。
堅持后勤改革為教育教學服務(wù)。
高校后勤社會化的根本宗旨是服務(wù)教育教學。總體來講，高校應(yīng)注意做到以下幾點：
（一）做好食堂服務(wù)管理，提高飯菜質(zhì)量。
學生食堂與廣大師生的日常生活息息相關(guān)。高校應(yīng)高度重視食堂的管理，通過后勤社會化改革的方式，實行完全企業(yè)化的管理，以減輕后勤部門的壓力。主要可以通過后勤社會化改革，引進企業(yè)經(jīng)營，通過微利承包、部分全額承包、全額承包等過程循序漸進做好食堂管理。實踐證明，通過一系列的改革措施，一方面節(jié)約水電消耗，提高飯菜質(zhì)量，同時還改進了服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)了學校、食堂、師生三方面共贏的局面。
（二）做好校園物業(yè)管理，提高校園形象。
目前，我國部分高校仍然采用聘請校工的形式來進行管理，這一方面不利于管理水平的提高，同時也增加了學校的行政成本。因此，通過后勤社會化的模式，引進物業(yè)公司進行管理，通過外包的形式進行物業(yè)管理是可取的管理途徑。
（三）做好教學設(shè)備的采購，提高硬件設(shè)施。
做好教學設(shè)備的采購工作仍然需要通過后勤社會化的模式來進行，教學設(shè)備與學校的專業(yè)課程設(shè)置以及自身教學硬件設(shè)備的配置有著直接的聯(lián)系，高校應(yīng)該在學年初編制好本學年應(yīng)采購的設(shè)備目錄，對設(shè)備的規(guī)格、型號等作出明確的要求，再交由后勤部門通過招投標形式來完成采購工作。
四、結(jié)語。
高校后勤社會化改革是一項系統(tǒng)工程，涉及到社會的方方面面，要做好高校后勤管理工作沒有成功的經(jīng)驗可借鑒，也并非短時間能做到，需要不斷的摸索著前進。但總體說來，高校后勤社會化改革是高校后勤管理質(zhì)量提高的有效途徑，只要我們在工作中不斷地探索，高校的后勤服務(wù)質(zhì)量一定會更好。
參考文獻：
[2]鄧易元.高校后勤社會化改革的風險分析和抗風險對策研究[j].商場現(xiàn)代化，，（5）：124.
[3]張林，董春陽.我國高校后勤社會化改革的探討[j].中國冶金教育，，（3）：69.
高校后勤物業(yè)管理的論文篇二十
2.1建立科學的后勤服務(wù)定額管理體系，規(guī)范成本管理。高校后勤近年積極探索后勤社會化的路子，學校與后勤實體的關(guān)系由行政隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)為合同制約關(guān)系。在一系列的后勤服務(wù)項目任務(wù)實施過程中，如何解決服務(wù)項目任務(wù)經(jīng)費的問題是做好后勤保障工作的關(guān)鍵;而科學合理地確定項目定額，則是學校后勤管理宏觀調(diào)控的重要依據(jù)，是正確反映后勤服務(wù)中各項資源消耗之間的客觀規(guī)律、合理規(guī)范成本管理的重要途徑。以節(jié)約后勤服務(wù)消耗，為學校合理確定服務(wù)收費價格提供依據(jù)，成為學校評定后勤實體服務(wù)成果及業(yè)績評價的尺度，從而實現(xiàn)后勤服務(wù)市場的公平競爭。
2.2建立與績效考評相結(jié)合的成本管理激勵機制。后勤服務(wù)部門與學校形成的契約關(guān)系，必然要求甲乙雙方都在成本核算上下功夫，精打細算、嚴格履行雙方協(xié)議，甲方由此得到可靠的后勤保障，乙方由此得到效益和市場。這既是甲乙雙方共同目標和共同利益所在，又是通過甲乙雙方從不同角度進行不同努力共同實現(xiàn)的，其衡量目標實現(xiàn)的滿意程度與質(zhì)量標準，只能以績效考評為依據(jù)。將績效考評引入成本管理，是本著“堅持服務(wù)優(yōu)先，質(zhì)量為本”的服務(wù)理念，通過績效考評的激勵機制，極大地提高后勤服務(wù)實體加強成本管理的動力和熱情。
在確定績效考評指標時，應(yīng)把財務(wù)績效指標與管理績效指標結(jié)合在一起，同時根據(jù)管理服務(wù)與經(jīng)營服務(wù)的成本管理目標的不同，其績效考評指標應(yīng)有區(qū)分;同時還應(yīng)與過程監(jiān)督相結(jié)合，形成有效的成本管理激勵機制。如:對后勤水電服務(wù)項目的績效考評，既要對水電成本的計量及成本費用率等財務(wù)績效指標進行評價，又要把握學校各方面對水電服務(wù)的認可程度等指標進行考評，以此激勵后勤服務(wù)實體加強成本管理，在提高服務(wù)水平的同時增加經(jīng)濟效益。
2.3發(fā)揮經(jīng)濟責任制在成本管理中的考核作用。經(jīng)濟責任制是做好高校后勤服務(wù)保障工作的準則，也是規(guī)范服務(wù)成本管理的依據(jù)，更是考核后勤服務(wù)保障能力的依據(jù)。因此后勤各實體都應(yīng)根據(jù)本單位的服務(wù)范圍、服務(wù)項目制定相應(yīng)的經(jīng)濟責任制及細則，并按全面經(jīng)濟責任制的要求實施成本控制，并在實踐中不斷加以修訂、完善和充實。如:學生公寓的服務(wù)成本，在確定服務(wù)成本范圍的同時，必須制定相應(yīng)的在學生公寓管理方面履行的經(jīng)濟責任制，兩者是相輔相成的。
結(jié)束語。
深化高校后勤改革是高等教育發(fā)展的必然趨勢，要解決當前高校后勤發(fā)展中遇到的問題和困難的根本出路，在于進一步深化后勤管理改革，高校后勤要始終以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立以改革求發(fā)展的思想觀念，搶抓機遇，扎實進取，促進高校后勤服務(wù)質(zhì)量和效率的全面提高，為高校實現(xiàn)又好又快的新發(fā)展做出積極貢獻。
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