總結(jié)能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)記憶力，幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)?？偨Y(jié)要突出亮點(diǎn)，突出自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)和核心觀點(diǎn)。通過(guò)參考這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方法。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇一
__年對(duì)于十礦來(lái)講，是一個(gè)極不平凡的年份。這一年，全礦干部職工緊緊圍繞安全生產(chǎn)、和諧礦區(qū)建設(shè)，以“351”黨建機(jī)制為總抓手，以創(chuàng)建“五優(yōu)”礦井和全國(guó)文明煤礦為目標(biāo)，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，促使各項(xiàng)工作健康、有序運(yùn)行。尤其是四季度和十二月份，全礦干部職工繼承和發(fā)揚(yáng)了十礦人的優(yōu)良傳統(tǒng)和成績(jī)，大力開(kāi)展“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，規(guī)范職工行為”大討論活動(dòng)，平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，為精彩結(jié)束__年畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、黨建工作彰顯特色。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型政黨”是黨的__屆四中全會(huì)根據(jù)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化，黨所肩負(fù)的歷史使命而提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)第一次黨代會(huì)精神，并號(hào)召全礦共產(chǎn)黨員以決戰(zhàn)的姿態(tài)完成__年各項(xiàng)工作目標(biāo)。全礦各基層單位積極行動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了建設(shè)學(xué)習(xí)黨組織方面的內(nèi)容，結(jié)合本單位工作實(shí)際，分別制定了創(chuàng)建方案和實(shí)施措施，使這項(xiàng)工作在有條不紊地進(jìn)行。
黨員培訓(xùn)效果顯著。一年來(lái)，我們圍繞“加強(qiáng)黨員教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”的目標(biāo)，對(duì)全礦在職黨員進(jìn)行了全面、不間斷的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括__屆四中全會(huì)、法律法規(guī)等知識(shí)，全年共舉辦9期黨員培訓(xùn)班，培訓(xùn)黨員850余人，較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)，收到了預(yù)期的效果。通過(guò)培訓(xùn)，廣大黨員增長(zhǎng)了知識(shí)，增強(qiáng)了信念，開(kāi)闊了視野，提高了自身綜合素質(zhì)及管理水平和能力，對(duì)自身的工作起到很好的幫助作用。
開(kāi)展“我為黨旗添光彩”征文活動(dòng)。十二月份，組織部門(mén)對(duì)“我為黨旗添光彩”征文活動(dòng)所收集的68篇征文進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的評(píng)選，最終評(píng)出綜采一隊(duì)《扎根煤海終不悔，甘把青春獻(xiàn)礦山》等5篇征文為一等獎(jiǎng)，通風(fēng)區(qū)《黨員的模范》等10篇征文為二等獎(jiǎng)，開(kāi)掘工廠《默默無(wú)聞，踏實(shí)工作》等15篇征文為三等獎(jiǎng)。
黨代表巡視活、黨員安全伙伴動(dòng)亮點(diǎn)彰顯。深入開(kāi)展黨代表巡視活動(dòng)和黨員安全伙伴活動(dòng)，各戰(zhàn)線黨代表組集中巡視、走訪職工、查找問(wèn)題，督促解決，積極構(gòu)建黨員安全預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑堅(jiān)固的“紅色”安全屏障;安全伙伴簽訂包保合同，開(kāi)展談話、家訪，效果明顯?；顒?dòng)中，安裝隊(duì)以“黨員立項(xiàng)攻關(guān)”和“三無(wú)”活動(dòng)為重點(diǎn)，組織崗員積極開(kāi)展“工作創(chuàng)一流，積極做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，很好地推動(dòng)了黨建工作;運(yùn)輸一隊(duì)運(yùn)用黨代表巡視活動(dòng)，針對(duì)職工因安全周期延長(zhǎng)帶來(lái)的思想松懈、麻痹等問(wèn)題，在班前會(huì)進(jìn)行討論和分析，并給黨員定指標(biāo)，狠抓職工的習(xí)慣性違章行為;通風(fēng)區(qū)不定期組織黨員對(duì)井下各地點(diǎn)進(jìn)行安全巡視，排查隱患，升井后認(rèn)真填寫(xiě)排查和處理隱患記錄，匯總后上報(bào)上級(jí)部門(mén)，有力地消除了各類隱患，保證了安全生產(chǎn)。
二、安全工作平穩(wěn)發(fā)展。
十二月份，我們繼續(xù)深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，規(guī)范職工行為”大討論活動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和“安全學(xué)談”教育，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，規(guī)范職工行為”大討論活動(dòng)。采煤區(qū)將大討論活動(dòng)與學(xué)習(xí)白國(guó)周活動(dòng)相結(jié)合，在全戰(zhàn)線開(kāi)展了“干放心活、上標(biāo)準(zhǔn)崗、做放心人”活動(dòng)，全面推動(dòng)了安全工作再上新臺(tái)階;開(kāi)拓區(qū)為確保大討論活動(dòng)取得實(shí)效，堅(jiān)持每天下午召開(kāi)碰頭會(huì)，對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié)，排查各單位的隱患整改情況，根據(jù)情況，重點(diǎn)安排第二天的工作;運(yùn)輸三隊(duì)及時(shí)召開(kāi)包片干部會(huì)，對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行排查，分析原因進(jìn)行整改，習(xí)慣性違章和不規(guī)范操作行為日漸減少;維修隊(duì)開(kāi)展了比安全、比質(zhì)量、比進(jìn)度、比文明、比和諧“五比”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性;通風(fēng)隊(duì)將大討論活動(dòng)與培訓(xùn)新技校生的工作相結(jié)合，重點(diǎn)指導(dǎo)他們學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，提高安全意識(shí)，規(guī)范操作行為。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。綜采二隊(duì)按照創(chuàng)建質(zhì)量達(dá)標(biāo)示范化工作面的要求，結(jié)合“雙述”工作法，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了安全、質(zhì)量等工作的進(jìn)一步提高;機(jī)運(yùn)區(qū)為創(chuàng)建“五優(yōu)”礦井積極籌備，召開(kāi)了平衡會(huì)，做了全體動(dòng)員，調(diào)動(dòng)一切積極因素，對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，根據(jù)具體情況，進(jìn)行調(diào)整、整改，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo);北翼機(jī)運(yùn)隊(duì)對(duì)井口上下進(jìn)行了刷漆，清理了井下機(jī)電硐室和死角的雜物，并將每周一定為黨員干部義務(wù)勞動(dòng)日，清掃地面衛(wèi)生死角，凈化環(huán)境衛(wèi)生，不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平;瓦檢隊(duì)開(kāi)展瓦斯檢查手冊(cè)評(píng)比活動(dòng)，根據(jù)職工手冊(cè)的填寫(xiě)、三對(duì)照、字體、完整程度等方面進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步規(guī)范了瓦斯檢查手冊(cè)的填寫(xiě)，增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí)。救護(hù)隊(duì)開(kāi)展了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練活動(dòng)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)、儀器操作、軍事化列隊(duì)、井下熟悉巷道等進(jìn)行了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練，提高了職工綜合素質(zhì)，保證了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇二
九月，是一個(gè)月工作的開(kāi)始，也是一個(gè)月工作結(jié)束。今天本站小編給大家為您整理了九月份。
希望對(duì)大家有所幫助。
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;。
4.編制xx年海天公司各部門(mén)職責(zé)與崗位職位說(shuō)明書(shū);。
5.完成8月績(jī)效考核評(píng)定工作，以及9月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;。
6.完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;。
(二)行政管理。
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;。
2.迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;。
6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;。
7.完成新車購(gòu)買和拍牌相關(guān)手續(xù);。
8.《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批;。
9.上報(bào)8月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;。
10.參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;。
12.9月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;。
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作。
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;。
(四)未完成工作及說(shuō)明。
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行。
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、做好。
教學(xué)工作計(jì)劃。
培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
二年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)、班會(huì)學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、表?yè)P(yáng)孩子。
對(duì)于二年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫(xiě)越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會(huì)特別好。
三、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí)，我能關(guān)心愛(ài)護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了的心血。當(dāng)他們有困難的時(shí)候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長(zhǎng)的理解和配合，使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短，健康地成長(zhǎng)。
在我班，后進(jìn)生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先要把真誠(chéng)的愛(ài)給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)差生的一處真誠(chéng)的愛(ài)心，叩響他們心靈之門(mén)。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課余多跟他們談心，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、困惑等。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
五、存在問(wèn)題班主任工作千頭萬(wàn)緒，有時(shí)這事未處理完美，那事又接踵而來(lái)，有時(shí)處事過(guò)急，也有言語(yǔ)會(huì)使學(xué)生沮喪。
總之，在實(shí)際工作中，我還有許多做法值得我去探討和總結(jié)。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃，使班主任工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
在上學(xué)期里，我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得很突出的成績(jī)。為了能夠在新的學(xué)期里使得工作更上一層樓，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)生的思想工作，...
一、引言根據(jù)心理學(xué)研究證明：任何一種道德品質(zhì)都包含著一定的道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德行為幾種基本心理成分。小學(xué)兒童的道德品質(zhì)，主要是在家庭、學(xué)校的道德教育和社會(huì)輿論與風(fēng)尚的影響熏陶下，通過(guò)與周圍的人、事、物發(fā)生交互作用逐漸...
過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心...
班主任工作總結(jié)沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓...
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專...
根據(jù)學(xué)生科安排，本人在xx年上半年送走了技師制冷0801班，下半年帶了新班數(shù)控1332。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間xx年逐漸離我們遠(yuǎn)去，而新的一年漸漸來(lái)到。
班主任工作是一項(xiàng)十分平凡甚至十分繁瑣的工作，以下是編輯老師帶來(lái)的小學(xué)班主任德育工作總結(jié)范文，文章把工作進(jìn)行了四方面的總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容全文。
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作已陸續(xù)進(jìn)入正常運(yùn)行。在本學(xué)期我擔(dān)任初一(10)班班主任一職。為了本學(xué)期能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，這學(xué)期我的主要工作是圍繞端正班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，全面提升我班各科成績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)展開(kāi)。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇三
各位老師、同學(xué)們：
大家好！回首九月份的工作，我們以“養(yǎng)成教育”為主線，各段根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)開(kāi)展了系列活動(dòng)，收到了良好效果。
1、開(kāi)學(xué)初，各班都對(duì)學(xué)生進(jìn)行了收心教育，行為規(guī)范教育。規(guī)范行為，從開(kāi)學(xué)第一課開(kāi)始，使我們的學(xué)習(xí)狀態(tài)有了一個(gè)好的開(kāi)端。
2、一人一崗值日分工、衛(wèi)生區(qū)劃分到位，師生各負(fù)其職，成效顯著。組內(nèi)教師做衛(wèi)生一絲不茍，班主任教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，班級(jí)一生一崗每天認(rèn)真清掃?？粗鴿崈舻沫h(huán)境，師生也收獲著勞動(dòng)的快樂(lè)。
3、各具特色的班級(jí)評(píng)價(jià)初現(xiàn)成效，學(xué)生自主管理收到了良好效果。早、午自習(xí)學(xué)生到校后在執(zhí)勤班長(zhǎng)的安排下自覺(jué)學(xué)習(xí)、讀書(shū)，做到了安靜有序。
4、本著學(xué)生參與，自主監(jiān)督的目的，各年級(jí)建立并完善了年級(jí)小少隊(duì)。小少隊(duì)及時(shí)得到了培訓(xùn)，隊(duì)員們銘記自己的職責(zé)，掌握了執(zhí)勤的方法，按時(shí)執(zhí)勤、保證了質(zhì)量。小少隊(duì)和執(zhí)勤教師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，收到了一定的效果：課間活動(dòng)時(shí)同學(xué)們能主動(dòng)在樓道內(nèi)靠右走，整齊安靜的行進(jìn)；上操時(shí)隊(duì)伍無(wú)聲、有序；放學(xué)時(shí)路隊(duì)整齊、口號(hào)響亮；遇到老師也能主動(dòng)問(wèn)好，文明有禮。
5、結(jié)合“教師節(jié)”各班通過(guò)精心布置板報(bào)，制作感恩卡片，“金秋九月頌師恩”征文，召開(kāi)感恩主題班隊(duì)會(huì)等活動(dòng)，使學(xué)生受到了感恩父母、感恩老師、感恩祖國(guó)的感恩教育。通過(guò)活動(dòng)學(xué)會(huì)知恩、報(bào)恩、施恩，激勵(lì)大家以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)父母，回報(bào)社會(huì)。
一年級(jí)的孩子們年齡小，需要反復(fù)訓(xùn)練，因此開(kāi)學(xué)初，一年級(jí)老師便對(duì)怎樣上課、下課、回答問(wèn)題、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)等都做了明確要求，然后反復(fù)訓(xùn)練，對(duì)做得好的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)做錯(cuò)的同學(xué)不厭其煩，多次教育并真誠(chéng)地鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心去做好。
二年級(jí)認(rèn)真開(kāi)展文明教育活動(dòng)，利用班隊(duì)會(huì)及品生課時(shí)間進(jìn)行教育，效果顯著，涌現(xiàn)出許多尊師懂禮的學(xué)生。月末評(píng)選各類小標(biāo)兵150余人.
三年級(jí)全體教師加強(qiáng)自身建設(shè)，自省自查，經(jīng)受師德再教育。更加明白自己的言行舉止，思想態(tài)度在孩子眼中及成長(zhǎng)路上的重要。
四年級(jí)小少隊(duì)由德育組長(zhǎng)統(tǒng)一管理，每周五天兩個(gè)樓層由10位班主任和10位科xmlnamespaceprefix=“st1”ns=“urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags”/任老師分工管理，當(dāng)天的.執(zhí)勤學(xué)生由當(dāng)天執(zhí)勤的班主任從本班選拔，使班主任、班級(jí)、學(xué)生三統(tǒng)一，更具實(shí)效性。
五年級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行坐立走及書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)的專項(xiàng)訓(xùn)練，學(xué)生樓道內(nèi)按線行走，井然有序。大課間活動(dòng)訓(xùn)練有素。
六年級(jí)結(jié)合班會(huì)，進(jìn)行安全知識(shí)及學(xué)校有關(guān)要求的宣講，讓家長(zhǎng)約束孩子嚴(yán)格作息，并提起注意。老師做到以身作則，每天從自身出發(fā)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息制度，上學(xué)放學(xué)嚴(yán)格有序“按時(shí)按點(diǎn)”。
三、通過(guò)我們大家的群策群力，和融管理，九月份各段各班都呈向上態(tài)勢(shì)發(fā)展，非?？上病５泊嬖谥恍┎槐M人意的地方。
1、課間紀(jì)律仍存在安全隱患，下課樓道內(nèi)仍有追、耍、鬧的現(xiàn)象。
2、路隊(duì)行走有的班重視程度不夠，有散亂現(xiàn)象發(fā)生。
3、衛(wèi)生仍存在小范圍死角。
4、為了孩子們都有一雙明亮的眼睛，眼操也要引起各班的重視。
希望各班針對(duì)自己的不足強(qiáng)化管理，加大力度培訓(xùn)教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)勤教師及少隊(duì)部也將對(duì)以上幾方面進(jìn)行專項(xiàng)重點(diǎn)檢查。
老師、同學(xué)們，讓我們共同努力，相信我們美麗的校園一定會(huì)蒸蒸日上，和融共進(jìn)。
10。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇四
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;。
4.編制xx年海天公司各部門(mén)職責(zé)與崗位職位說(shuō)明書(shū);。
5.完成8月績(jī)效考核評(píng)定工作，以及9月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;。
6.完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;。
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;。
2.迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;。
3.完成公司一屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;。
6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;。
7.完成新車購(gòu)買和拍牌相關(guān)手續(xù);。
8.《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批;。
9.上報(bào)8月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;。
10.參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;。
12.9月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;。
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;。
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、做好教學(xué)工作計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
二年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)、班會(huì)學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、表?yè)P(yáng)孩子。
對(duì)于二年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫(xiě)越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會(huì)特別好。
三、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí)，我能關(guān)心愛(ài)護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了的心血。當(dāng)他們有困難的時(shí)候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長(zhǎng)的理解和配合，使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短，健康地成長(zhǎng)。
四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
在我班，后進(jìn)生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先要把真誠(chéng)的愛(ài)給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)差生的一處真誠(chéng)的愛(ài)心，叩響他們心靈之門(mén)。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課余多跟他們談心，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、困惑等。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
五、存在問(wèn)題。
班主任工作千頭萬(wàn)緒，有時(shí)這事未處理完美，那事又接踵而來(lái)，有時(shí)處事過(guò)急，也有言語(yǔ)會(huì)使學(xué)生沮喪。
總之，在實(shí)際工作中，我還有許多做法值得我去探討和總結(jié)。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃，使班主任工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
在上學(xué)期里，我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得很突出的成績(jī)。為了能夠在新的學(xué)期里使得工作更上一層樓，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)生的思想工作，...
一、引言根據(jù)心理學(xué)研究證明：任何一種道德品質(zhì)都包含著一定的道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德行為幾種基本心理成分。小學(xué)兒童的道德品質(zhì)，主要是在家庭、學(xué)校的道德教育和社會(huì)輿論與風(fēng)尚的影響熏陶下，通過(guò)與周圍的人、事、物發(fā)生交互作用逐漸...
過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心...
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專...
根據(jù)學(xué)生科安排，本人在xx年上半年送走了技師制冷0801班，下半年帶了新班數(shù)控1332。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間xx年逐漸離我們遠(yuǎn)去，而新的一年漸漸來(lái)到。
班主任工作是一項(xiàng)十分平凡甚至十分繁瑣的工作，以下是編輯老師帶來(lái)的小學(xué)班主任德育工作總結(jié)范文，文章把工作進(jìn)行了四方面的總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容全文。
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作已陸續(xù)進(jìn)入正常運(yùn)行。在本學(xué)期我擔(dān)任初一(10)班班主任一職。為了本學(xué)期能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，這學(xué)期我的主要工作是圍繞端正班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，全面提升我班各科成績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)展開(kāi)。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇六
9月份是我任職公司出納工作的第二個(gè)月，由于之前未接觸過(guò)物業(yè)管理，前期的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)。現(xiàn)將9月份工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、對(duì)每天收繳的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無(wú)誤登入電子臺(tái)賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息，做到臺(tái)賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi)，欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤(pán)存，做到賬實(shí)相符，月末做好銀行對(duì)賬工作。4，統(tǒng)計(jì)每月，季度收繳率，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用，報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單，配合其它部門(mén)做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有a:答應(yīng)來(lái)交，但還沒(méi)來(lái);b：號(hào)碼有誤;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門(mén)更進(jìn)，房子需整改的交于前臺(tái);號(hào)碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來(lái)交但未來(lái)的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問(wèn)候業(yè)主，并提供對(duì)公賬號(hào);丁了戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)了解及溝通技巧說(shuō)服其交納。
總結(jié)：
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)，不僅對(duì)基本的財(cái)務(wù)工作做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的接聽(tīng)，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，這要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時(shí)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標(biāo)。
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九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇七
20__年9月完成門(mén)診3458人次，較去年同期2734人次增加724人，上升26%。住院239人次，較去年同期218人次增加21人，上升10%。手術(shù)54人次，較去年同期49人次增加5人，上升8%。業(yè)務(wù)收入121萬(wàn)元，較去年同期上升6%。其中醫(yī)療收入70萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入的59%，藥品收入49萬(wàn)元，占業(yè)務(wù)收入的41%。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
我院組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神、同志厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的重要批示和中央“八項(xiàng)規(guī)定”省委“六條意見(jiàn)”，以《改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾實(shí)施辦法》為準(zhǔn)則，深入開(kāi)展“發(fā)展環(huán)境年”效能建設(shè)及“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)，從規(guī)范工作行為、優(yōu)化辦事流程、提高工作效能入手，深入剖析、查找癥結(jié)并積極整改，進(jìn)一步強(qiáng)化效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在全院形成了愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取的良好氛圍。
三、醫(yī)院管理。
(一)醫(yī)療管理。
一是堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，繼續(xù)以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化普法教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)。組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療糾紛防范”、“醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通”等專題培訓(xùn);二是進(jìn)一步完善了《會(huì)診制度補(bǔ)充規(guī)定》、《醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)定》等相關(guān)管理規(guī)定，增補(bǔ)了醫(yī)技科室檢查指南及臨床科室常見(jiàn)病、多發(fā)病、危急重癥的診療規(guī)范;三是組織中層管理者召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，針對(duì)醫(yī)療核心制度的落實(shí)、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、麻醉藥品的管理使用等考核中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論，并制定出整改措施。
(二)護(hù)理管理。
我院狠抓護(hù)理質(zhì)量，從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護(hù)理文書(shū)、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理服務(wù)、?？谱o(hù)理、中醫(yī)護(hù)理等方面著手，按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求日常的護(hù)理工作。一是護(hù)理部按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》要求制定年度中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。二是狠抓核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進(jìn)。
(三)院感管理。
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查并整改。一是對(duì)手衛(wèi)生設(shè)施種類、數(shù)量、安裝位置、手衛(wèi)生用品等不符合要求的進(jìn)行整改。二是強(qiáng)化落實(shí)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制制度和防控措施。三是改進(jìn)供應(yīng)室流程，完善清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)原始記錄與檢測(cè)報(bào)告。四是加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員熟練掌握。五是完善檢驗(yàn)室廢水處理流程，保障實(shí)驗(yàn)室安全，加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理。
(四)中醫(yī)藥特色建設(shè)。
按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局要求建立的中醫(yī)藥視頻平臺(tái)正式開(kāi)通，與國(guó)家中醫(yī)藥管理局開(kāi)設(shè)的中醫(yī)理論及中醫(yī)藥適宜技術(shù)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)接，每周二由中醫(yī)國(guó)學(xué)老師對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難雜癥進(jìn)行中醫(yī)辨證施治教學(xué)，為遠(yuǎn)安縣醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)理論、推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)提供了學(xué)習(xí)平臺(tái)，為遠(yuǎn)安縣中醫(yī)藥特色建設(shè)奠定了設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)。
護(hù)理部不斷加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能的培訓(xùn)。各科每月組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，護(hù)理部不定期下科室抽查，不合格者給予相應(yīng)處罰，督促護(hù)理人員熟練掌握本科常見(jiàn)病的相關(guān)知識(shí)并能夠?yàn)椴∪颂峁┚哂兄嗅t(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
五、強(qiáng)化病人費(fèi)用管理。
9月份，醫(yī)院嚴(yán)格按照醫(yī)保及新型農(nóng)村醫(yī)療等各種保險(xiǎn)病人的管理要求，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)學(xué)習(xí)各種用藥目錄，進(jìn)一步規(guī)范掌握用藥指征及范圍，做到因病施治、保證安全的前提下努力降低病人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、存在困難和不足。
1、人力資源缺乏。
2、人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
3、管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在對(duì)中醫(yī)藥政策落實(shí)上，向上爭(zhēng)取扶持力度不夠，使醫(yī)院中醫(yī)特色服務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不足。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇八
回首過(guò)去一個(gè)月來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作上有了進(jìn)步，總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為下一步的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)仔細(xì)認(rèn)真，提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，提高自己的耐心，增強(qiáng)自己的細(xì)心，時(shí)刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一個(gè)月來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一個(gè)月來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真，克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作，不怕繁瑣，做到謹(jǐn)慎細(xì)心，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立部門(mén)的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。
一個(gè)月來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇九
得益于鄉(xiāng)黨委政府對(duì)干部隊(duì)伍的大力培養(yǎng)，我在思想政治方面取得了一定的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》兩本書(shū)，積極參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加一系列活動(dòng)，我的liuxue86理論知識(shí)水平得以提高，也進(jìn)一步加深了對(duì)“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解。我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾。作為一名國(guó)家公務(wù)員，在任何時(shí)候任何情況下，都要以人民群眾的需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)，把人民的根本利益放在第一位，切實(shí)解決人民生活中存在的問(wèn)題。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作。
我在計(jì)劃生育辦公室工作，主要負(fù)責(zé)法制。為深入貫徹依法治國(guó)的基本方針，堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，推動(dòng)我國(guó)人口與計(jì)劃生育事業(yè)穩(wěn)定、持久、健康發(fā)展，計(jì)劃生育法制工作顯得尤為重要。為此，我努力學(xué)習(xí)了“一法三規(guī)兩條例”(《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》，做到計(jì)生政策熟記于心,以便更好地服務(wù)廣大育齡群眾。
(二)提高工作能力，敢于摸索。
法制工作主要內(nèi)容為對(duì)政策外生育的調(diào)查取證、違法案件案卷的制作、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收等。4月份、6月份分別參加縣、市法制員培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育法制工作的重要性。法制工作，紛繁復(fù)雜，經(jīng)常遇到“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的尷尬，因此就得摸索做群眾工作的方式方法。
在這一個(gè)月里，雖然在某些方面有所進(jìn)步，但我深知不足。“樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)，對(duì)于每一個(gè)干部和黨員來(lái)說(shuō)，都是首要問(wèn)題”，因此，必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻同黨和人民站在一起。另外，提升理論和業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)善于做群眾工作，不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)，這也是對(duì)一名基層干部最起碼的要求。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇十
以開(kāi)學(xué)第一個(gè)月的“禮儀規(guī)范月”為契機(jī)，第一、二周組織全體學(xué)生學(xué)習(xí)、背誦《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《育新學(xué)生一日常規(guī)》，各班圍繞年級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)和本班實(shí)際，制訂新一輪規(guī)范+特色的班級(jí)發(fā)展計(jì)劃，運(yùn)用班訓(xùn)、班風(fēng)、班規(guī)、班級(jí)特色來(lái)指導(dǎo)學(xué)生的日常行為習(xí)慣。
一年級(jí)白璐、王燕兩位老師在組長(zhǎng)王英華老師的帶領(lǐng)下，對(duì)一年級(jí)的新生進(jìn)行培訓(xùn)，在短短的半個(gè)月里一年級(jí)的小同學(xué)就基本上道，在老師的親自帶領(lǐng)下，能有序上專業(yè)教室上課、有序排隊(duì)放學(xué)。二年級(jí)王延紅、孫秀翠兩位老師特別注意學(xué)生物品擺放習(xí)慣、衛(wèi)生清掃習(xí)慣以及排隊(duì)習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)這三項(xiàng)習(xí)慣這兩位老師先進(jìn)行研討，編出流程，然后耐心細(xì)致對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，最重要的是教師每天進(jìn)行評(píng)價(jià)，跟蹤反饋。
因此開(kāi)學(xué)以來(lái)二年級(jí)無(wú)論是走廊紀(jì)律、班級(jí)清掃、以及間操站隊(duì)學(xué)生整體狀態(tài)比較好。三年級(jí)今年在教室吃飯，所以楊菊紅老師和孫秀翠兩位老師重點(diǎn)抓培養(yǎng)學(xué)生中午打飯的好習(xí)慣，不撒菜湯，不剩飯，愛(ài)惜糧食，飯后把自己的地面清理干凈的好習(xí)慣。五六年級(jí)柳春玲老師和李月華兩位老師擔(dān)任學(xué)校的高年級(jí)，這兩位老師責(zé)任心非常強(qiáng)，學(xué)校的累活臟活都有這兩個(gè)班級(jí)承擔(dān)，但他們毫無(wú)怨言，學(xué)校的大門(mén)，食堂的大門(mén)，以及大門(mén)口的宣傳板都是有著兩個(gè)班級(jí)臨時(shí)承擔(dān)，班主任親自指導(dǎo)，毫無(wú)怨言。
1.建班級(jí)園地展板，這項(xiàng)工作在我們?nèi)w班主任的積極工作下已圓滿完成。
2.新學(xué)期班級(jí)板報(bào)評(píng)比這項(xiàng)工作在班主任老師創(chuàng)造性的工作中也已完成。每位班主任充分發(fā)揮自己的聰明才智和學(xué)生的創(chuàng)造力，精心布置教室，使班級(jí)后邊的板報(bào)成為一面墻都會(huì)“說(shuō)話”，形成良好的育人氛圍。
班級(jí)板報(bào)一等獎(jiǎng)的是：1.2、1.1、2.1、3.1、6.1。他們的特點(diǎn)是：大主題和小主題清晰，版面比較美觀、豐滿，內(nèi)容比較充實(shí)!看出老師用了一番心思。希望在質(zhì)量上下一次能有進(jìn)一步提高!其它二等獎(jiǎng)。
為迎接區(qū)2+1藝術(shù)教育檢查，音樂(lè)教師李琳、體育教師高培林、李凌峰勇挑重?fù)?dān)，在短暫的時(shí)間里指導(dǎo)學(xué)生跳集體舞、唱班班有歌聲唱歌，班主任都能積極配合。高培林、李凌峰老師犧牲中午休息時(shí)間學(xué)習(xí)太極扇，并組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)!希望我們?nèi)＝處熞黄鹋Γ瑺?zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!
這項(xiàng)工作3.1、6.1兩個(gè)班級(jí)做得比較突出，楊菊紅、柳春玲兩位老師能結(jié)合學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)以及班級(jí)日常瑣事指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)自我成長(zhǎng)傳記，班主任基本上做到全批全改，學(xué)生字跡工整美觀，能結(jié)合自己談?wù)鎸?shí)的感想體會(huì)，使自我傳記真正成為學(xué)生自我教育、自主管理的好伙伴!
除此之外，本月還舉行了開(kāi)學(xué)典禮、慶教師節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)得到了校長(zhǎng)、書(shū)記的精心指導(dǎo)和大力支持，均取得很好的效果!
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、宿舍管理方面：
二安全管理方面。
有發(fā)生盜竊事件，本月份已對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行編號(hào)登記，動(dòng)力房新采購(gòu)一批防觸電裝置而已安裝完成，在6s檢查和月底的消防檢查過(guò)程中，各條生產(chǎn)線都有出現(xiàn)滅火器不能及時(shí)更換的現(xiàn)象，希望各位主管誰(shuí)抓生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)安全的態(tài)度，以保證迎接10月13日標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收.
三.其它工作;。
1.每星期五對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查，25號(hào)消防器材檢查。
2.聯(lián)系工程課及時(shí)對(duì)生活區(qū).宿舍損壞設(shè)備進(jìn)行維修。
3.工人工傷的護(hù)送工作以及保險(xiǎn)公司索賠工作。
4.環(huán)境衛(wèi)生的檢查工作。
5.每天二次車間安全檢查和門(mén)崗的監(jiān)督工作.
6.食堂的監(jiān)管工作.
7.駐外經(jīng)理回廠集訓(xùn)的生活安排.
四、十月份的工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督工作，對(duì)存在隱患督促整改.
2.加強(qiáng)保安對(duì)公共場(chǎng)所以及宿舍的檢查工作，杜絕盜竊的發(fā)生。
3.跟蹤社保機(jī)構(gòu)對(duì)工傷人員的理賠。
4.停車場(chǎng)車柵的維護(hù)以及油漆加固。
5.夫妻房單身住宿人員的動(dòng)員搬遷工作..
6.廠周圍環(huán)境衛(wèi)生的清理工作。
7.綜合樓衛(wèi)生整頓工作。
8.公司駐外車輛的委托辦埋年檢.
9.標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)的迎檢工作準(zhǔn)備。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇十二
九月份，我們以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據(jù)月度站務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟、分階段的開(kāi)展了員工培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓(xùn)任務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為九月份度培訓(xùn)工作的持續(xù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將月度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
九月份綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)3期以上，共八十多人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、國(guó)家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)。
2、集團(tuán)公司客運(yùn)管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求。
3、集團(tuán)公司勞動(dòng)管理制度。
4、員工崗位職責(zé)、操作規(guī)范。
5、服務(wù)禮儀等。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)制度有待建立健全。
4、培訓(xùn)資料欠缺，有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
九月份德育個(gè)人工作總結(jié)篇十三
九月份在全體班主任老師的共同努力下，總體情況是平穩(wěn)的，現(xiàn)將九月份德育工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、重品德教育。
德育工作是教學(xué)工作的前提，本月緊緊圍繞加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的主題，教師已做好德育工作計(jì)劃，抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，提高學(xué)生的文明素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生講究飲食衛(wèi)生，通過(guò)老師們的教育和平時(shí)的督查，基本上杜絕了帶一次性飯盒進(jìn)校園的情況，但我們還要常抓不懈。
二、重活動(dòng)教育。
以活動(dòng)、節(jié)日為契機(jī)，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到啟迪，受到教育。
1.x月17號(hào)全區(qū)中小學(xué)校園集體舞的比賽，我校派出160名七年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生參加。師生懷揣著一股為校爭(zhēng)光的熱情，犧牲平時(shí)的休息時(shí)間，加強(qiáng)訓(xùn)練，終于在最后的比賽中賽出了我校的風(fēng)貌，獲得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2.在上月啟動(dòng)的“三獨(dú)”比賽，本月經(jīng)過(guò)激烈的角逐，終于落下帷幕，同時(shí)也涌現(xiàn)出多名才藝精湛的“校園歌手”、“校園舞蹈家”及“校園貝多芬”，為一年一度的藝術(shù)節(jié)輸送了不少人才。
3.為進(jìn)一步豐富我校校園文化生活，努力營(yíng)造積極向上、健康文明的校園文化氛圍，展現(xiàn)我校學(xué)生的青春風(fēng)采和精神風(fēng)貌，推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，第十九屆沙石校園文化藝術(shù)節(jié)的籌備工作在本月也有序的展開(kāi)，特別是對(duì)校園音樂(lè)會(huì)的節(jié)目驗(yàn)收，我們力求做到為全校師生展現(xiàn)一臺(tái)高品位的晚會(huì)。
我們實(shí)中的所有德育工作者相信，只要我們努力，做好個(gè)人工作計(jì)劃，生活會(huì)像這春光一樣明媚。
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