寫心得體會(huì)有助于我們反思過(guò)去的經(jīng)歷，從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們需要重點(diǎn)突出自己的收獲和感悟，同時(shí)要注重邏輯和表達(dá)的清晰度。%20通過(guò)寫一篇心得體會(huì)，我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人，促進(jìn)共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”；目標(biāo)是“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”，活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一，自20xx年3月，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度，進(jìn)行護(hù)士分層管理，開(kāi)展對(duì)病人從入院到出院的.全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。
首先我科召開(kāi)了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì)，人人參與到活動(dòng)中去，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來(lái)，共收到病人送錦旗11面，表?yè)P(yáng)信14封，意見(jiàn)本留言表?yè)P(yáng)若干。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案，根據(jù)工作需求購(gòu)買了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備，而且我科還購(gòu)買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化apn排班，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂，拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚：“大媽，大爺，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離?！拔倚誼，叫xx是您的責(zé)任護(hù)士，您叫我小x或x護(hù)士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白，我們彼此認(rèn)識(shí)了，患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護(hù)患關(guān)系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語(yǔ)，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀?；颊吆图覍俪３Ｒ?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長(zhǎng)，不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)其鍛煉，對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì)，又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明：你很年輕，一定會(huì)比他們恢復(fù)得好！在護(hù)士的鼓勵(lì)下，他能說(shuō)：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，他更充滿了信心，因?yàn)樗?，護(hù)士把他樹(shù)立為別人學(xué)習(xí)的典范。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。
我科護(hù)理人力資源配置合理，床護(hù)比為1：0。4。除了治療時(shí)間，責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通，示范護(hù)理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護(hù)理。
病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復(fù)，或是一些帶管路回家的患者，我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識(shí)，我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教；如果患者需要更換管路，我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為病員解決問(wèn)題，使患者及家屬滿意，是我們追求的目標(biāo)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn)，使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作，感受到護(hù)理工作的重要性；也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛(ài)患者。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇二
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)！我們外二、三科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多！
“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠(chéng)心和熱心”是我們外二，三科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說(shuō)，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。此刻經(jīng)過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，病人職責(zé)包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員積極參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī)，咨詢了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)，征求了他們的意見(jiàn)和提議，其中，讓患者感覺(jué)較到位的方面有以下幾點(diǎn)：
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護(hù)理，生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景，噓寒問(wèn)暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自我努力工作是值得的！有意義的！
3.健康教育更到位，宣教手冊(cè)發(fā)放到手，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識(shí)及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等等。宣教手冊(cè)圖文并茂，類別有針對(duì)性，取用方便，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停，“今日該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走，此刻泡泡腳舒服嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評(píng)，每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出，我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇三
【摘 要】目的：通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量及病員的滿意度。方法：根據(jù)產(chǎn)科病人特點(diǎn)，制定產(chǎn)科個(gè)性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行護(hù)理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 結(jié)果：通過(guò)有針對(duì)性、個(gè)性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施使護(hù)理質(zhì)量合格率及護(hù)理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于提高護(hù)理質(zhì)量和病人對(duì)責(zé)任護(hù)士及護(hù)理工作的滿意度。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的改變，讓人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求，臨床護(hù)理面臨著更大的挑戰(zhàn)，為加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，20xx年衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部、醫(yī)院的號(hào)召，將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)科特點(diǎn)，于今年初制定了“用心服務(wù)女性，用愛(ài)呵護(hù)姐妹”的服務(wù)理念，為母嬰提供人性化、個(gè)性化服務(wù)，患者滿意度顯著提高，體會(huì)如下：
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月，接受過(guò)個(gè)性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。
1.2個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容 個(gè)性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發(fā)放護(hù)士名片，并考核調(diào)查其的及時(shí)性、有效性。護(hù)士名片切實(shí)解決病員的需求，提升我科護(hù)理形象，增進(jìn)護(hù)患友誼增加孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)士的信任感。
1.2.2加強(qiáng)護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理，夯實(shí)?？谱o(hù)理知識(shí)技能。讓病員切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1.2.3免費(fèi)為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等，并定期召開(kāi)工休座談會(huì)，一對(duì)一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護(hù)理嬰兒的能力。
1.2.5為患者及家屬提供針線，老花鏡，吹風(fēng)等便民設(shè)施，讓患者及家屬感覺(jué)家的溫暖，貼心服務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇四
“三嚴(yán)三實(shí)”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的新要求，也是每個(gè)黨員干部最基本的要求。在今后的工作中，要從以下幾個(gè)方面著手，做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。
要對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，反躬自省，對(duì)自身，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定夢(mèng)想信念，追求高尚情操，提升道德境界，做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的本分黨員干部;對(duì)權(quán)力，要長(zhǎng)存敬畏之心，常懷慎獨(dú)慎微，勤于反求諸己，樂(lè)于理解監(jiān)督，做到正大光明。在醫(yī)療這個(gè)特殊的崗位上更是要以病患利益第一，真誠(chéng)的為每一位病患服務(wù)，解決他們的痛苦，分擔(dān)他們的憂愁，以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo)。
實(shí)事求是是我黨堅(jiān)定的思想路線，這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要?jiǎng)?wù)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，考察實(shí)際情景，貼合科學(xué)精神，同時(shí)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于直面棘手的問(wèn)題，敢于正視復(fù)雜的局面，有計(jì)劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn)，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。把工作做扎實(shí)，就是要杜絕形式主義，杜絕華而不實(shí)的工作作風(fēng)，醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，科學(xué)的理念，對(duì)每一位患者，對(duì)每一位病例，對(duì)每一句疑問(wèn)，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答，拒絕推諉，拒絕含糊，讓每一位患者得到滿意的答案，讓他們有勇氣應(yīng)對(duì)疾病。
作風(fēng)建設(shè)和改善，要有制度約束和機(jī)制保障。一方面，要完善黨員干部的管理和考核制度，尤其要量化德行考核，聽(tīng)取群眾呼聲，理解輿論監(jiān)督;另一方面，要在實(shí)踐中摸索切實(shí)有效的制度執(zhí)行機(jī)制，總結(jié)成功做法推而廣之，全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，努力凈化社會(huì)風(fēng)氣，夯實(shí)人才成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，疏通人才上升的路徑。
作風(fēng)是一面旗幟，當(dāng)它迎風(fēng)飄揚(yáng)，鼓舞人心，當(dāng)它倒下，人心渙散。我們黨員應(yīng)以“三實(shí)三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，時(shí)刻堅(jiān)持較高的警惕性，嚴(yán)格要求自我，以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇五
藥品質(zhì)量監(jiān)控作為保證人們用藥安全和有效的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于保障公眾健康具有重要的意義。作為一名藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員，深切體會(huì)到了藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性和困難之處。在這段工作中，我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。以下是我對(duì)藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的總結(jié)與思考。
藥品質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)是為了確保生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證其安全、有效、合理使用。首先，明確藥品質(zhì)量監(jiān)控的意義是為了保障公眾的用藥安全，防止藥品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)人們的健康造成傷害。其次，藥品質(zhì)量監(jiān)控是為了維護(hù)藥品市場(chǎng)的秩序，防止假冒偽劣藥品的流入，維護(hù)藥品行業(yè)的良好形象。因此，作為藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員，必須時(shí)刻牢記這一目標(biāo)，將保障公眾健康放在首位。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作需要借助現(xiàn)代科技手段來(lái)進(jìn)行，這對(duì)我們的技術(shù)能力提出了更高的要求。加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量監(jiān)控的技術(shù)支持，可以提高監(jiān)控工作的有效性和準(zhǔn)確性。比如，使用高效液相色譜、氣相色譜、質(zhì)譜等先進(jìn)儀器設(shè)備，可以快速、準(zhǔn)確地檢測(cè)和分析藥品中的成分和雜質(zhì)，確保藥品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建起藥品質(zhì)量監(jiān)控信息平臺(tái)，可以及時(shí)收集、分析和共享相關(guān)數(shù)據(jù)，提升藥品質(zhì)量監(jiān)控的時(shí)效性和全面性。
建立健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控體系對(duì)于保障監(jiān)控工作的順利開(kāi)展和結(jié)果的準(zhǔn)確有效具有重要意義。首先，完善法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，明確藥品質(zhì)量監(jiān)控的要求和程序。其次，加強(qiáng)監(jiān)管部門的組織和管理，提升監(jiān)管效能。此外，還需要加強(qiáng)與藥品生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的溝通與合作，建立健全藥品質(zhì)量追溯體系，形成藥品質(zhì)量監(jiān)控的閉環(huán)。只有建立了健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控體系，才能有效提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平和能力。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的宣傳與教育，是提高公眾對(duì)藥品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)知度和監(jiān)控意識(shí)的重要途徑。通過(guò)加大宣傳力度，向公眾普及藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的意義和重要性，告訴大家如何分辨真假藥品，激發(fā)公眾的藥品質(zhì)量監(jiān)督意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育，提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平，增強(qiáng)他們的執(zhí)業(yè)能力和監(jiān)管能力。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作，需要持之以恒地不斷投入精力、加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí)。作為從業(yè)人員，應(yīng)積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提升自身的專業(yè)能力和監(jiān)控水平。同時(shí)，要積極參與行業(yè)交流和合作，借鑒其他地區(qū)和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善和創(chuàng)新工作方法和手段，提高藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的科學(xué)性和有效性。
總結(jié)起來(lái)，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的任務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)支持、建立健全體系、宣傳與教育和自我提升，我相信藥品質(zhì)量監(jiān)控工作會(huì)越來(lái)越完善，為公眾健康保駕護(hù)航。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為藥品質(zhì)量監(jiān)控事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇六
藥品質(zhì)量監(jiān)控是藥品行業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一，其目的在于保證藥品的質(zhì)量和安全性，確?；颊哂盟幍挠行院桶踩浴Ｔ陂L(zhǎng)期的監(jiān)控工作中，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)將其總結(jié)如下。
二、提高監(jiān)控效率的重要性。
藥品質(zhì)量監(jiān)控的效率直接關(guān)系到患者的用藥問(wèn)題，因此提高監(jiān)控效率是至關(guān)重要的。為此，我們需要采用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和設(shè)備，如高效液相色譜儀、質(zhì)譜儀等，提高檢測(cè)速度和準(zhǔn)確性。此外，合理分析和利用歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)控，可以提高監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。
三、加強(qiáng)監(jiān)控的全過(guò)程管理。
藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)全過(guò)程的管理工作，從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存到銷售和使用的整個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的審查和監(jiān)督，確保其生產(chǎn)過(guò)程符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)范。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)控，打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，保障患者用藥的安全性。
四、重視監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析和利用。
監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)是評(píng)估藥品質(zhì)量的重要依據(jù)，因此對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析和利用非常重要。我們需要建立起完善的數(shù)據(jù)分析和處理系統(tǒng)，對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)與其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)和交叉分析，可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，為提高藥品質(zhì)量提供有力支持。
五、加強(qiáng)國(guó)際合作與交流。
藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)全球性課題，加強(qiáng)國(guó)際合作與交流有助于共同提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。我們應(yīng)積極參與國(guó)際會(huì)議、培訓(xùn)和交流活動(dòng)，了解國(guó)際最新的監(jiān)控技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和方法，提高我國(guó)藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。同時(shí)，加強(qiáng)與其他國(guó)家的合作，共同打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，為全球患者提供更安全、更有效的藥品。
綜上所述，藥品質(zhì)量監(jiān)控是我們維護(hù)患者用藥安全的重要工作。通過(guò)提高監(jiān)控效率，加強(qiáng)全過(guò)程管理，重視監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析和利用，以及加強(qiáng)國(guó)際合作與交流，我們能夠不斷提高監(jiān)控工作的水平和質(zhì)量，為患者提供更好的藥品質(zhì)量保障。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到，藥品質(zhì)量監(jiān)控需要各個(gè)環(huán)節(jié)的共同努力和配合，只有形成合力，才能真正維護(hù)患者的利益和用藥安全。我們將繼續(xù)努力，為患者提供更好的藥品。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇七
在臨床工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我深知肩上的責(zé)任和重任，天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累，這話不假，但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè)，只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值。
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng)，當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō)：“好好工作，不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)，也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知，護(hù)理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛，使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人)，自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難，必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感，要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能。
一是要穩(wěn)，動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準(zhǔn)，即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作準(zhǔn)確無(wú)誤，恰到好處;三是要快，即動(dòng)作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí)，護(hù)士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí)，多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn)，為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū)，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應(yīng)，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)，這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)。
慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法，最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇，“莫見(jiàn)乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無(wú)人監(jiān)督，沒(méi)有輿論影響，一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下，仍能高度自覺(jué)地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天，平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì)，切莫出差錯(cuò)事故，該做的一定要做到位，不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn)：持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足，工作量超負(fù)荷，護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的，怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足，使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意，這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)，更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育，自覺(jué)以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己，圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象。
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”，儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問(wèn)候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼，把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度。
7、了解病人的基本情況。
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對(duì)象，不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式，鼓勵(lì)病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題，以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕，可請(qǐng)病人稍等，告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換。
學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力。
就職業(yè)性質(zhì)要求，護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化，一旦記憶不準(zhǔn)確，輕者貽誤病情，重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面，護(hù)士面對(duì)許多病人，病人又是經(jīng)常變動(dòng)的，如果一旦互相混淆，則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多，緊急情況多，意外事情多，經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作，要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾，要求護(hù)士具備“注意”的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位，但平凡中彰顯著偉大，我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好，就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇八
隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品質(zhì)量監(jiān)控成為了保障人民健康的重要環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深感藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性，也收獲了許多心得體會(huì)。本文將從規(guī)范操作、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、充分利用科技、加強(qiáng)國(guó)際交流五個(gè)方面展開(kāi)論述，以期為藥品質(zhì)量監(jiān)控工作提供一定的參考和借鑒。
首先，規(guī)范操作是保障藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。在藥品質(zhì)量監(jiān)控的工作中，我們必須要嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程進(jìn)行操作，不能有絲毫的馬虎和敷衍。只有規(guī)范操作，才能有效地防止人為因素對(duì)藥品質(zhì)量的影響，確保藥品的質(zhì)量安全。
其次，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于藥品質(zhì)量監(jiān)控工作也是至關(guān)重要的。我們要時(shí)刻保持警惕，認(rèn)真分析和研判可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。尤其是在新藥研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的分析和控制，開(kāi)展適時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為藥品質(zhì)量監(jiān)控提供有力的保障。
第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是確保藥品質(zhì)量監(jiān)控工作順利進(jìn)行的重要保障。在藥品質(zhì)量監(jiān)控的工作中，涉及到多方的合作和協(xié)調(diào)，沒(méi)有一個(gè)人能夠獨(dú)立完成所有工作。因此，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，密切配合，形成合力。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作，可以更好地完成各項(xiàng)任務(wù)，提高工作效率。
第四，充分利用科技手段對(duì)于提升藥品質(zhì)量監(jiān)控工作也是非常重要的。隨著科技的進(jìn)步，我們應(yīng)積極引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的儀器設(shè)備和監(jiān)測(cè)技術(shù)，提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，也要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的科技知識(shí)和方法，提高自身的技術(shù)能力，更好地適應(yīng)藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的需求。
最后，加強(qiáng)國(guó)際交流對(duì)于提升藥品質(zhì)量監(jiān)控水平也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)全球化的行業(yè)，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作要與國(guó)際接軌，學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，不斷提升自身的水平和能力。通過(guò)開(kāi)展國(guó)際交流，可以促進(jìn)各國(guó)在藥品質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)域的合作與交流，推動(dòng)行業(yè)的共同發(fā)展。
綜上所述，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是保障人民健康的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我們應(yīng)注重規(guī)范操作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，充分利用科技手段，加強(qiáng)國(guó)際交流。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升能力，才能更好地完成藥品質(zhì)量監(jiān)控工作，確保人民的用藥安全。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇九
藥品質(zhì)量監(jiān)控是保障人民健康的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)藥行業(yè)的核心工作之一。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深感藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性和復(fù)雜性。以下是我在藥品質(zhì)量監(jiān)控工作中的心得體會(huì)。
首先，我們必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。藥品的質(zhì)量是直接關(guān)系到患者生命安全的大事，我們必須時(shí)刻保持警惕。首先，要加強(qiáng)對(duì)原材料的把控，只有選擇優(yōu)質(zhì)的原材料才能保證制成的藥品具有良好的質(zhì)量。其次，要做好每一道生產(chǎn)工藝中的質(zhì)量監(jiān)控，確保每一批藥品都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。最后，要加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)量抽檢工作，對(duì)市場(chǎng)上流通的藥品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決，以保障患者的權(quán)益。
其次，要注重信息化建設(shè)。隨著科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為了各個(gè)行業(yè)的必然趨勢(shì)，藥品質(zhì)量監(jiān)控也不例外。通過(guò)建立藥品質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品全過(guò)程的監(jiān)控和控制，及時(shí)了解藥品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，提高監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。此外，信息化還可以幫助監(jiān)控人員對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為制定科學(xué)合理的監(jiān)控策略提供參考依據(jù)，提高監(jiān)控工作的科學(xué)性和系統(tǒng)性。
再次，要加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作。藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個(gè)部門之間的協(xié)作配合才能夠做好。醫(yī)藥監(jiān)督部門需要與藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品流通企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建立緊密的合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享，及時(shí)傳遞相關(guān)信息和要求。同時(shí)，還需要與公安部門、食品藥品安全管理部門等進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，共同維護(hù)社會(huì)的公共安全和穩(wěn)定，確保藥品質(zhì)量監(jiān)控的順利進(jìn)行。
最后，要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。藥品質(zhì)量監(jiān)控工作需要專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)完成，因此加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是非常重要的。要加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)控人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。此外，還需要加大招聘力度，引進(jìn)更多優(yōu)秀人才加入藥品質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，增強(qiáng)隊(duì)伍的整體實(shí)力和創(chuàng)新能力，推動(dòng)藥品質(zhì)量監(jiān)控工作不斷取得新的突破。
總之，藥品質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)重大的社會(huì)事業(yè)，需要我們高度重視和努力推進(jìn)。通過(guò)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、注重信息化建設(shè)、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作及加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，我們能夠更好地保障患者的用藥安全，為人民健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇十
在xxxx年x月x日上午我們按照教學(xué)計(jì)劃的安排來(lái)到了xx醫(yī)院的泌尿外科見(jiàn)習(xí)，我們到的時(shí)候醫(yī)生、護(hù)士們剛剛結(jié)束了查房的工作并且將要開(kāi)始這一天的治療任務(wù)了，而我們也正式的開(kāi)始了這一次泌尿外科的見(jiàn)習(xí)之旅。
我們剛走到護(hù)士站外的時(shí)候，一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意，由于穿著的不同使她特別明顯，和同學(xué)討論之后我們得出結(jié)論：她應(yīng)該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫(yī)院和見(jiàn)習(xí)的醫(yī)院都沒(méi)有看到過(guò)，但是在《護(hù)理管理學(xué)》中已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一次，這次見(jiàn)習(xí)讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進(jìn)治療室里幾名護(hù)士正在刷鹽水的條形碼，帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機(jī)器，藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致，進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶，兩者匹配后才能進(jìn)一步操作，這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生率。接下來(lái)老師又介紹了治療室的一些必備品，如：急救車，冰箱，心電監(jiān)護(hù)等，還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施的吹風(fēng)機(jī)、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床，老師介紹說(shuō)這是泌尿外科和婦科的特色，可以進(jìn)行一些檢查和插導(dǎo)尿管的操作，我們這這里還看到了不同材料和不同粗細(xì)的導(dǎo)尿管、尿道擴(kuò)張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液，這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴(yán)肅、不嘲笑和私下討論患者的病情，如果病人自己需要了解病情也要單獨(dú)講或者輕聲告訴他，在做一些操作時(shí)更要拉上床簾，雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護(hù)。我們組的病人心態(tài)很好，看得出他對(duì)他病人角色的適應(yīng)很好，對(duì)自己的病情也有了基本的了解，我們循序漸進(jìn)問(wèn)了他的一般情況，身體情況還看了他的實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告，知道他前幾年就被檢查出前列腺增生，但臨床癥狀不明顯所以未重視，這次他是在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查，8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌，但是因?yàn)樵缙诎l(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大，帶教老師說(shuō)經(jīng)過(guò)根治術(shù)和后期化療，愈后還是比較好的，我們?cè)谧詈笠补膭?lì)病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報(bào)，老師也做了點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充。也和我們講了一些泌尿外科常見(jiàn)病的護(hù)理注意點(diǎn)，像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作，一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做，操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀察、無(wú)菌。
觀察液體的色、質(zhì)、量，評(píng)估量時(shí)要注意尿量=排出量-沖出量，還要注意速度，尿色深就快，色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì)觀察出血情況，對(duì)術(shù)后病人要定時(shí)測(cè)量血壓、脈搏、呼吸，看病人的意識(shí)、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì)觀察體溫的變化，傷口和引流物的量及性狀，保持各種管道的通暢，必要時(shí)遵醫(yī)囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導(dǎo)尿管的情況也很普遍，護(hù)理時(shí)要注意操持尿道口清潔，定時(shí)更換集尿袋，鼓勵(lì)患者多飲水，保持導(dǎo)尿管的固定、通暢、，注意觀察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵(lì)他們?cè)缙谶M(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見(jiàn)習(xí)讓我學(xué)到了很多，不光是護(hù)理操作上的，更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西，知道了泌尿科病人特殊的心理情況，需要我們更尊重他們的隱私，把課本中的理論與真正的病例結(jié)合在一起，更有助于我們的記憶和掌握。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇十一
在xxx醫(yī)院護(hù)理實(shí)踐的兩個(gè)星期很快過(guò)去，仿佛一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院。盡管這段時(shí)間很短，但點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)對(duì)我都很重要。我倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過(guò)程中，有汗水，更有無(wú)盡的收獲。 一進(jìn)醫(yī)院，總護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2，因?yàn)橐?jiàn)習(xí)時(shí)間只有兩周，所以并沒(méi)有讓我像實(shí)習(xí)護(hù)士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候我很不知所措，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，科室的護(hù)士長(zhǎng)和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作內(nèi)容，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我很快地理解了我們科室的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)和實(shí)踐打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是見(jiàn)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
第一天到科室的時(shí)候，蔡老師就指出了我很多小細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤。護(hù)士都是統(tǒng)一著裝的，頭上要戴護(hù)士帽，穿白大褂和護(hù)士鞋，胸前要佩戴有自己名字的護(hù)士胸牌和護(hù)士表，而我當(dāng)天只穿了白大褂，蔡老師解釋說(shuō)病人看到我的著裝會(huì)誤以為我是醫(yī)生，所以當(dāng)即讓我換了一身護(hù)士的行頭，表示即使是見(jiàn)習(xí)也要遵守醫(yī)院的著裝制度。
早上8點(diǎn)的時(shí)候有交班，醫(yī)院紀(jì)律很嚴(yán)肅，幾乎每個(gè)人都自覺(jué)提前了5分鐘，參加過(guò)交班才知道，內(nèi)3共38床病患，每個(gè)人的情況都不一樣，但護(hù)士與醫(yī)生在交班的時(shí)候?qū)γ總€(gè)病人的每一項(xiàng)情況幾乎都了若指掌，脫口而出，讓我很是驚異與敬佩。然后開(kāi)始例行查房，我跟在蔡老師身邊觀察和學(xué)習(xí)，因?yàn)槲規(guī)缀鯇?duì)護(hù)士的工作一竅不通，所以她做的每件事都要先和我解釋，而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵Γ_(kāi)始很有些很無(wú)措的失落感，不知道自己應(yīng)該做什么，似乎什么也不能做，有時(shí)候還會(huì)影響到他人。每當(dāng)有些病人用很依賴的語(yǔ)氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r(shí)候，我都覺(jué)得很慚愧。也因此，我暗自告訴自己要多學(xué)多看，爭(zhēng)取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的工作真的很辛苦，繁重又雜亂，護(hù)理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針，查房，滿足病人每一個(gè)小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開(kāi)始學(xué)習(xí)，慢慢了解各個(gè)基本操作的方法。例如怎么進(jìn)行物品消毒，怎么換藥，怎么注射，怎么測(cè)體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護(hù)士做起來(lái)很容易，可是換成自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)不那么輕松了，因?yàn)閮?nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人，所以很多老人患有高血壓，護(hù)士們每天都要例行測(cè)血壓，蔡老師就指導(dǎo)我如何量血壓，工序并不復(fù)雜，但是我卻總是聽(tīng)不準(zhǔn)，我明白這是經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，熟能生巧，所以也不氣餒，而蔡老師也有意訓(xùn)練我，每次都是我先測(cè)一遍，她再測(cè)2遍，非常耐心又負(fù)責(zé)任。
一位老婆婆說(shuō)了會(huì)子話，問(wèn)她有什么需要，空調(diào)溫度低不低，電視要不要換頻道，吊瓶要不要換位置等等。就這樣，有了一個(gè)好的開(kāi)始，漸漸地，我和病患的交流也越來(lái)越多，我告訴他們我是見(jiàn)習(xí)，是來(lái)學(xué)習(xí)的，他們很理解我，讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開(kāi)心的事情。
實(shí)習(xí)的第二天，我就覺(jué)得沒(méi)有那么茫然了，跟著蔡老師邊學(xué)邊做，之前的恐懼和緊張，消退了不少，雖然也并不輕松，但好像不那么無(wú)措了。
在短短兩天的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我犯了不少的錯(cuò)誤，而且都是很低級(jí)的錯(cuò)誤。那么幸運(yùn)的是遇上了一位很好的帶教老師，蔡老師對(duì)我的包容和微笑，讓我很感動(dòng)、慚愧和過(guò)意不去！我知道我醫(yī)學(xué)生涯后面的路還好長(zhǎng)，若能一步步地走，踏實(shí)地做，是受益終生了。看著那些病人，想著自己學(xué)醫(yī)的動(dòng)機(jī)，雖天真，可也無(wú)悔！
看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大廳的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去！
交班時(shí)聽(tīng)昨晚值班的護(hù)士說(shuō)，昨晚一直搶救病人到四點(diǎn)多，還是沒(méi)能挽回，病人家屬來(lái)時(shí)哭得驚天動(dòng)地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命，覺(jué)得很難過(guò) 。一天都有些恍惚，我記得昨天似乎還給她換藥了的，今天就不在了，生死無(wú)常就發(fā)生在眼前，真的很考驗(yàn)人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人，很憨厚，老是笑著，而照顧他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顧的老人了，卻還得在醫(yī)院照顧病人，自己行動(dòng)起來(lái)都不便，每次看了，都特別傷感。31床那位病人，身體很虛弱，他總讓我想起外公！大多數(shù)都是農(nóng)民，面對(duì)疾病，卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費(fèi)來(lái)治療，讓我欣慰的是，我沒(méi)有看到他們愁苦的面容，他們都是坦然處之！我想，我也會(huì)愛(ài)著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧！看到他們，我想，這也是為什么我選擇學(xué)醫(yī)吧。
每一個(gè)病人都連著一個(gè)家庭，而每一個(gè)家庭，都有他們自己的故事，各不相同。分起來(lái)，卻是孝與不孝、窮與富！
有錢人，病治好了，他還可在醫(yī)院住著，而這窮人，病情還很嚴(yán)重，卻也得出院。孝的，讓我感動(dòng)，不孝的，只能無(wú)力無(wú)聲地氣憤。
昨天，21床腦出血病人的媳婦第一次來(lái)醫(yī)院，到醫(yī)生辦公室來(lái)，想盡快讓她婆婆出院，她公公跟進(jìn)來(lái)了，她就朝他吼：“是你來(lái)問(wèn)還是我來(lái)問(wèn)？”老人只得無(wú)聲地出去了！
不了他們。下午下班時(shí)，我看到幾個(gè)孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上，很幸福，也很和諧！只愿他能早日康復(fù)吧！
昨天一位老人帶他老伴來(lái)看病，一般一辦住院手續(xù)至少得交500元，他們一共才帶了200元，我們副院長(zhǎng)給他辦的手續(xù)，問(wèn)了他一句交了200還有錢吃飯不，他說(shuō)吃飯就再說(shuō)吧！上午跟蔡老師查完房，下完醫(yī)囑就下班了，也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時(shí)問(wèn)問(wèn)卻沒(méi)見(jiàn)他們?nèi)?，只能安慰自己說(shuō)他們家離醫(yī)院不遠(yuǎn)，大概是回家吃飯去了吧！
第5天黃昏時(shí)收進(jìn)一個(gè)神清、反應(yīng)遲鈍的病人，可是又停電，所以頭顱ct也沒(méi)做，只是下醫(yī)囑開(kāi)了些藥。晚上9點(diǎn)多用車推著她去ct室一做ct，居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人，今年才49歲 。
每天要面對(duì)不同的病人，什么事都有可能發(fā)生，也是在面對(duì)著不同的故事，可我，好像只是一個(gè)旁觀者，帶著自己的感情，沉默著。有時(shí)候我真的覺(jué)得一顆愛(ài)人之心比什么都重要，醫(yī)者，貴在治病救人。
在接下來(lái)的幾天里，我陸續(xù)仔細(xì)觀察到了了上尿管，鼻飼，胸穿等操作，每天的心情都很復(fù)雜，學(xué)習(xí)是一方面，但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合，對(duì)我的心境影響很大，我想這才是我最需要磨練的地方。
后來(lái)在我的軟磨硬泡之下，護(hù)士長(zhǎng)同意我到手術(shù)臺(tái)見(jiàn)習(xí)，這讓我很激動(dòng)，我想放下病房里親見(jiàn)的那些無(wú)奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來(lái)到了，這一天早早的就來(lái)到了醫(yī)院，迫不及待的進(jìn)入了手術(shù)室的大門，手術(shù)室的工作與其他科室實(shí)完全不同的，但也是最要謹(jǐn)慎小心的地方，首先必須要時(shí)刻牢記無(wú)菌，在手術(shù)室里的一舉一動(dòng)都要保持無(wú)菌。見(jiàn)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)后他們就開(kāi)始工作了，我不能夠上臺(tái)，只能在手術(shù)間外，學(xué)習(xí)消毒與無(wú)菌包的打法，這些工作做完后我沒(méi)其他的事情做了，經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的同意我們穿上了隔離衣，帶好了口罩和帽子進(jìn)入了手術(shù)間，手術(shù)間的醫(yī)生和護(hù)士都特別的好，邊做邊給我們?cè)敿?xì)的講解，手術(shù)室的護(hù)士工作大致分為兩種：器械護(hù)士和巡回護(hù)士，器械護(hù)士負(fù)責(zé)在手術(shù)中傳遞器械，而巡回護(hù)士在主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時(shí)替器械護(hù)士補(bǔ)充用具。
到手術(shù)臺(tái)的第二天，我更加仔細(xì)觀察，和我一起的一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士先上了巡回，第一件事是準(zhǔn)備用物，核對(duì)病人準(zhǔn)確無(wú)誤后靜脈注射平衡液，手術(shù)開(kāi)始后先與器械護(hù)士一起核對(duì)器械的數(shù)目，然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術(shù)結(jié)束后還要在與器械護(hù)士一起核對(duì)兩次器械的數(shù)目，以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結(jié)束了，而我只是看著就覺(jué)得又興奮又緊張。
們?nèi)?，有時(shí)她想讓我們上巡回我們應(yīng)是爭(zhēng)著要上器械，她每天只讓我們上一臺(tái)手術(shù)，有些我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)的手術(shù)她都會(huì)讓我們上，在手術(shù)室如果上手術(shù)到12：30，那么下午2：00就可以下班，護(hù)士長(zhǎng)人太好，不管我們幾點(diǎn)下手術(shù)都讓我們2：00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開(kāi)朗了許多。 實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期很快就結(jié)束了，真的是很充實(shí)的2個(gè)星期，我所學(xué)到的東西讓我感覺(jué)把人都填滿了，見(jiàn)習(xí)，是一種磨練，是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。 眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?！蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院，我知道我從此對(duì)這里少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心得體會(huì)篇十二
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，應(yīng)對(duì)人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使"，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必須要用我的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，應(yīng)對(duì)人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使"，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必須要用我的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)生病的'孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
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