總結(jié)可以幫助我們提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率，找到問(wèn)題所在，以便改正。在寫總結(jié)之前，我們可以先列出一份詳細(xì)的提綱，明確要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇一
20xx年的工作就在不經(jīng)意間走過(guò)去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一樣，沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，只有平凡的.工作，平凡的生活。不過(guò)平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰(shuí)也過(guò)不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過(guò)了一年。
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
1、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
2、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
1、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國(guó)家財(cái)政部門對(duì)xx公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但xx區(qū)財(cái)政局還是對(duì)xx公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給xx公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
財(cái)務(wù)工作人員在公司里也算是不錯(cuò)的職位了，因?yàn)楣玖⒆愕母具€是財(cái)務(wù)，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的。公司的財(cái)務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財(cái)務(wù)部門出現(xiàn)了問(wèn)題，那么公司的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)更大的問(wèn)題了，我知道這樣，我才會(huì)做好這一個(gè)屬于我的平凡而又重要的崗位的！
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二
回顧過(guò)去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊(cè)展示等不一樣種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。能夠說(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraa_，vray,photoshop等設(shè)計(jì)加強(qiáng)對(duì)建筑形體，三維空間的理解?？梢允炀毜刂谱鞒鰡误w建筑透視效果圖、群體建筑鳥瞰效果圖、沿街立面效果圖等。但是在科技技術(shù)迅速發(fā)展，制圖軟件日新月異的今天想要把建筑效果表現(xiàn)的更好，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù)，它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。通過(guò)工作這幾年的大量施工圖設(shè)計(jì)，從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑，從多層到高層，從剛開(kāi)始的的描圖組圖，到后來(lái)的跟圖學(xué)圖，接下來(lái)的獨(dú)立操作。我親眼目睹了自己從無(wú)到有，從迷惘到清晰的成長(zhǎng)過(guò)程，基本具備了獨(dú)立操作的能力，可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。
設(shè)計(jì)是一項(xiàng)貫穿工程始末的工作。設(shè)計(jì)前期，我們致力于與甲方的溝通，通過(guò)我們的職業(yè)嗅覺(jué)了解開(kāi)發(fā)商的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅(jiān)持的一貫立場(chǎng)。設(shè)計(jì)中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，必須對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程負(fù)全面的責(zé)任。在我看來(lái)，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài)；無(wú)論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語(yǔ)氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)后期，我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流，無(wú)論交流的結(jié)果如何，都對(duì)我們今后的設(shè)計(jì)是有百益而無(wú)一害；是我們的問(wèn)題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過(guò)錯(cuò)，也要做細(xì)致的解釋工作。
我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確領(lǐng)導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇三
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人，反思自己一年來(lái)所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓每一個(gè)工作日都在無(wú)憾中渡過(guò),下面是相關(guān)的述職述廉報(bào)告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過(guò)這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺(jué)，讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對(duì)新來(lái)的員工，我總會(huì)在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對(duì)待一起辛勤工作的老職工們，我對(duì)他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個(gè)深入的了解，針對(duì)不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒(méi)有沖鋒陷陣的聲勢(shì)，但是，它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過(guò)程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年，我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬(wàn)米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過(guò)我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理，然后經(jīng)過(guò)后道成品倉(cāng)庫(kù)九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠(chéng)合作，正是由于他們的辛勤勞動(dòng)，才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下，本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品，我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開(kāi)始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù)，我必須為公司站好這個(gè)崗!
日子在彈指一揮間無(wú)聲地消逝了，就在此時(shí)，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識(shí)到，自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處：比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生，我總覺(jué)得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問(wèn)題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開(kāi)脫，我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來(lái)任重而道遠(yuǎn)，一年來(lái)，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇四
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署，認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際，現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況，總結(jié)如下：
作為一個(gè)市政建設(shè)企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在過(guò)去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有xx公園道路、xx大道工程。其中，xx公園道路已竣工并完成驗(yàn)收，xx道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前，完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理。特別是在xx大道項(xiàng)目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)，科學(xué)調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績(jī)來(lái)自于總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來(lái)自于長(zhǎng)久以來(lái)一分公司干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工程項(xiàng)目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對(duì)農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅(jiān)持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開(kāi)展文明工作。對(duì)市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目，在施工現(xiàn)場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料，宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對(duì)市政企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場(chǎng)沿線市民溝通，對(duì)外樹(shù)立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在xx大道施工中，由于與施工現(xiàn)場(chǎng)沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無(wú)阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動(dòng)工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅(jiān)定了我們對(duì)文明創(chuàng)建工作的信心。
信訪接待和社會(huì)治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理，搞好計(jì)劃生育，確保了全年計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，積極開(kāi)展群體活動(dòng)，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)?；赝?0xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑戰(zhàn)，20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造市政美好的明天。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好！20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在20xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山，20xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到20xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，20xx年就沒(méi)了。這就意味著20xx年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師，他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說(shuō)驗(yàn)收）。我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是20xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么20xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢？我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤；最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。20xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲?？傊鸵粋€(gè)字——難！但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇六
20xx年x月以來(lái)，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫xx，男，19xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開(kāi)發(fā)區(qū)“xx”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20xx.x-20xxx為x萬(wàn)元，20xx.x到20xx.x為x萬(wàn)元，20xx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺(jué)，我在xxxxx又度過(guò)了一年?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在xxxxx及各位同事的關(guān)心與幫助下，按照xxxx的要求，較順利地完成了自己的本職工作。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策，讓我不斷進(jìn)步，漸漸成熟，還要感謝各位同事對(duì)我工作的支持及配合，正是有了你們，我才能正常的完成基地領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。根據(jù)我日常的工作內(nèi)容，現(xiàn)就賓館前廳部的工作情況及辦公室個(gè)人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)：
自去年遞交了入黨申請(qǐng)書以來(lái)，我一直努力學(xué)習(xí)黨的相關(guān)方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感。還致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，工正處事。此外，為了豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)常利用閑暇的時(shí)間，大量閱讀管理方面的資料書籍，給自己不斷地沖電。通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合能力。
今年在大家的共同努力下較順利的完成了鐵人三項(xiàng)國(guó)家隊(duì)，舉重協(xié)會(huì)工作小組會(huì)議，全國(guó)摩托艇聚會(huì)，全國(guó)摩托艇錦標(biāo)賽，全國(guó)體育基金會(huì)工作會(huì)議、總局體科所休假等接待工作。而在每次的接待中我們前廳部都不敢有一絲怠慢，雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)還因人員緊缺到其他部門協(xié)助工作，即使這樣面對(duì)超負(fù)荷的工作大家都沒(méi)有一句怨言，還以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到接待中，并做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作，使我們前廳部真正起到了承上啟下的橋梁作用。
而我自己除了參與前廳的接待工作外，同時(shí)把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案。為了確保接待的有序進(jìn)行，遇大型接待都會(huì)全程進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
去年為了嚴(yán)格規(guī)范部門員工的日常操作，制定了一系列的管理制度。但通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，部分規(guī)章制度仍不夠合理，因此今年年初首要任務(wù)就是修訂完善原有的規(guī)章制度，使之更加適應(yīng)當(dāng)前的工作形態(tài)。其次，堅(jiān)持每日開(kāi)班前會(huì)，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率，及時(shí)糾正問(wèn)題，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，布置新工作。切實(shí)做到會(huì)前計(jì)劃，會(huì)后總結(jié)，力爭(zhēng)將工作做得更好，并隨時(shí)關(guān)注部門員工的思想動(dòng)態(tài)，盡量滿足員工的合理需求。
今年的'培訓(xùn)重點(diǎn)是崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，在認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)的同時(shí)，我不斷穿插相應(yīng)的收銀流程及賓客住客登記系統(tǒng)的培訓(xùn)，時(shí)刻為基地日后對(duì)外營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備。
而為了增強(qiáng)員工“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，不僅在部門內(nèi)部培訓(xùn)與會(huì)議中提出，更是切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。號(hào)召員工節(jié)約每一度電，每一滴水，對(duì)賓館前廳的燈具及空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格管理，杜絕了浪費(fèi)能源的現(xiàn)象；用好每一張紙，每一支筆，用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印文件草稿。通過(guò)這一系列的節(jié)能措施，為基地的成本控制做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，我在辦公室的工作也是千頭萬(wàn)緒，除了管理通啟草擬下發(fā)、工作計(jì)劃匯總、質(zhì)檢報(bào)告下發(fā)、辦理證照的資料準(zhǔn)備、接待匯總統(tǒng)計(jì)、報(bào)表核對(duì)等實(shí)質(zhì)性工作外，還有人事管理（招聘、考勤、勞資、保障、福利等）、內(nèi)部協(xié)調(diào)、文件批轉(zhuǎn)、檔案管理、會(huì)議安排等工作。另外，今年為了規(guī)范車輛使用，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)行了車輛以及油卡的使用登記管理。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，基本做到了事事有著落。
一年里，無(wú)論是部門還是個(gè)人雖然取得了一定成績(jī)，但這也是在基地領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門同事的幫助下，共同努力完成的。同時(shí)我也深知，這樣的成績(jī)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期盼還有較大差距，如：部門員工在服務(wù)的靈活性和主動(dòng)性上還有待加強(qiáng)；部門的管理工作不夠細(xì)致，對(duì)員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠；自身在工作中遇到一些難題，還不夠冷靜分析等問(wèn)題存在。這都需要我和我的部門在今后的工作中加以克服的。明年我們部門將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制，進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作。同時(shí)自己也將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，向其它的同事學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在帶領(lǐng)著前廳部全體員工以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)為客人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)做好辦公室文秘工作。謝謝大家！
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇八
我叫x，男，xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x省x市開(kāi)發(fā)區(qū)“x”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20x至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇九
20xx年xx月我加入集團(tuán)公司，被委派到本公司財(cái)務(wù)部，切身感受到異樣的工作氛圍：工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大。
回顧這一年多的時(shí)間，經(jīng)歷的大事歷歷在目，雖然有點(diǎn)疲憊，但同事們對(duì)工作的熱情和激情讓我興奮不已，我只有加倍努力地工作來(lái)融入到這個(gè)另人心潮澎湃的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)對(duì)所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖，讓我迫切想?yún)⑴c這一過(guò)程，參與ipo的運(yùn)作，但我也知道這過(guò)程的艱辛和曲折，以及對(duì)財(cái)務(wù)人員的歷練和磨練，親身經(jīng)歷了才知道過(guò)程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下，組織參與了外部審計(jì)、以及券商律師的會(huì)審和咨詢顧問(wèn)，受益匪淺，明白了與規(guī)范的差距，明白了未來(lái)的道路和方向。事實(shí)上，雖然公司成長(zhǎng)很快，但出現(xiàn)的問(wèn)題很多，需要面對(duì)和解決的問(wèn)題也很多，是一如既往還是革故創(chuàng)新，英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。高投的介入，幾次盡職調(diào)查的配合，我們將更堅(jiān)守信念，沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。
2、核算基礎(chǔ)薄弱，核算力量單薄，是母線公司前行的阻力，為了克服這些困難，我們招聘了一些人員充實(shí)了財(cái)務(wù)力量，聘請(qǐng)了外部審計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)診斷，針對(duì)病因找出解決的根本。在新生力量的支持下，在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，改變了母線公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象，對(duì)歷年來(lái)的帳套進(jìn)行了梳理，對(duì)客戶往來(lái)徹底的清理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料全面的盤點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商往來(lái)全面的核對(duì)，對(duì)所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整，了解和熟悉了公司所有情況，得出了母線公司的真實(shí)凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套，更改過(guò)去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒(méi)有數(shù)據(jù)、要核查沒(méi)辦法核查的現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提，公司在不斷改革，組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整，業(yè)務(wù)流程要不斷更新，已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度，確立合理的業(yè)務(wù)流程，提高各部門工作效率，減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象，為改變過(guò)去財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識(shí)不強(qiáng)，參與制定了一系列財(cái)經(jīng)制度，包括財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個(gè)人往來(lái)核算管理規(guī)定、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財(cái)務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定，資金計(jì)劃管理規(guī)定。對(duì)于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的完備，詳細(xì)擬定了銷售收款制度、采購(gòu)付款制度、生產(chǎn)核算制度、財(cái)務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度，還需要很好的執(zhí)行力，財(cái)務(wù)對(duì)照制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，不徇私情，雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾，引起了有些人員的不理解，但我相信，一切為了公司的.宗旨和原則不變，財(cái)務(wù)人員的耐心和解釋到位，公司的管理會(huì)大步向前的。
4、內(nèi)部考核是對(duì)所有財(cái)務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑，只有查錯(cuò)防弊，工作才有進(jìn)步，全員才得以提高。針對(duì)公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求，建立了崗位責(zé)任制，明確了崗位職責(zé)，建立切實(shí)可行的崗位考核辦法，在財(cái)務(wù)內(nèi)部形成了競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財(cái)務(wù)對(duì)一些崗位定期調(diào)崗，選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位，努力提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。
5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開(kāi)始試行事業(yè)部核算，年正式推行事業(yè)部核算，并對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績(jī)效考核。為了加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部成本費(fèi)用的控制，準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績(jī)，財(cái)務(wù)中心對(duì)照各項(xiàng)材料及輔助材料消耗定額，控制超計(jì)劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺(tái)帳，督促及時(shí)歸集各事業(yè)部費(fèi)用，減少費(fèi)用延遲報(bào)銷，減少各事業(yè)部利潤(rùn)虛增現(xiàn)象。對(duì)事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費(fèi)用配比的方法、對(duì)制造費(fèi)用采取固定單價(jià)的辦法、對(duì)在外貨款采用收取財(cái)物利息的方法等，每月分別計(jì)算各事業(yè)部利潤(rùn)。同時(shí)，財(cái)務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料，根據(jù)實(shí)際成本情況，詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異，杜絕合同串號(hào)，減少合同成本漏報(bào)、虛報(bào)，準(zhǔn)確核算各合同真實(shí)成本，為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算提供真實(shí)資料。
6、稅務(wù)籌劃一直是財(cái)務(wù)努力的工作內(nèi)容之一，也是年財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。財(cái)務(wù)在確立規(guī)劃時(shí)就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo)，10年通過(guò)財(cái)務(wù)人員的技巧和技能，已小有收獲。10年在研發(fā)費(fèi)用籌劃上，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬(wàn)元，節(jié)稅56萬(wàn)元。年公司制定研發(fā)費(fèi)用目標(biāo)600萬(wàn)元、節(jié)稅目標(biāo)200萬(wàn)元、上海威騰節(jié)稅100萬(wàn)元，財(cái)務(wù)針對(duì)目標(biāo)任務(wù)，詳細(xì)分解，分階段實(shí)施。年調(diào)整個(gè)稅申報(bào)辦法，上半年節(jié)稅73萬(wàn)元。同時(shí)，在全員稅務(wù)財(cái)務(wù)知識(shí)普及上，財(cái)務(wù)也制定了目標(biāo)，通過(guò)財(cái)務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫，各部門對(duì)財(cái)務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識(shí)。
7、本公司財(cái)務(wù)初始化工作不斷推進(jìn)，在年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費(fèi)長(zhǎng)期掛賬，業(yè)務(wù)員往來(lái)混亂，業(yè)務(wù)費(fèi)資料不實(shí)，賬目不清，核查困難的情況，組織財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人往來(lái)作了清查和核對(duì)，并且通過(guò)發(fā)票處理、稅務(wù)開(kāi)票、資金籌劃，共計(jì)開(kāi)票6912萬(wàn)元，籌劃資金5960萬(wàn)元，核減個(gè)人往來(lái)3326萬(wàn)元。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料帳實(shí)不一致、材料領(lǐng)用長(zhǎng)期不辦理材料出庫(kù)、多開(kāi)虛開(kāi)材料出庫(kù)單、多余材料部退庫(kù)等情況進(jìn)行了整頓和整改，材料管理大為改觀。針對(duì)現(xiàn)金長(zhǎng)期白條抵庫(kù)，現(xiàn)金余額居高不下，對(duì)白條進(jìn)行了清理，對(duì)累積費(fèi)用進(jìn)行了處理，使現(xiàn)金帳實(shí)一致。同時(shí)，對(duì)多個(gè)敏感問(wèn)題都進(jìn)行了處理和調(diào)整，年6月底，為高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。
8、10年公司組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整，財(cái)務(wù)管控職能進(jìn)一步加強(qiáng)。公司對(duì)財(cái)務(wù)提出了更高的要求，為了防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，定期檢查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，控制成本費(fèi)用，提高企業(yè)盈利能力，財(cái)務(wù)中心組建了內(nèi)部審計(jì)小組。審計(jì)小組10年對(duì)銅業(yè)公司、品管部等部門成本費(fèi)用情況作了深層次審計(jì)分析，年對(duì)品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、理、ge事業(yè)部代墊費(fèi)用、銅業(yè)公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計(jì)和調(diào)研，同時(shí)，多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看和了解，為公司全面了解各管部門提供部分依據(jù)。
9、不斷推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)信息量增加，僅僅依靠財(cái)務(wù)力量和財(cái)務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求，大量的財(cái)務(wù)信息需要財(cái)務(wù)人員的手工臺(tái)帳來(lái)記錄，各部門的信息得不到共享，各部門的信息在手工傳遞的過(guò)程中不及時(shí)而且經(jīng)常出錯(cuò)，財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的精力來(lái)反復(fù)的核對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)，工作效率低下，工作重復(fù)，造成人員浪費(fèi)。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件，資源共享，信息共享，交流及時(shí)。財(cái)務(wù)通過(guò)努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺(tái)，為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財(cái)務(wù)通過(guò)組織召集，已經(jīng)就一些管理模塊邀請(qǐng)了軟件公司作了專題培訓(xùn)。同時(shí)，充分挖掘財(cái)務(wù)軟件潛力，增加財(cái)務(wù)軟件輔助核算功能，為財(cái)務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。
10、資金管理上，強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格對(duì)照事業(yè)計(jì)劃資金預(yù)算、月度資金計(jì)劃、周度資金計(jì)劃，控制資金支出。對(duì)無(wú)計(jì)劃、超計(jì)劃的支出嚴(yán)格控制。控制融資規(guī)模，拓展融資渠道，在保證對(duì)外投資資金的基礎(chǔ)上，不額外舉債，同時(shí)改變?nèi)谫Y方式，開(kāi)展信用融資，推行票據(jù)融資，減輕資金壓力，提高資金運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差，節(jié)約財(cái)務(wù)利息16.8萬(wàn)元，利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬(wàn)元，同時(shí)順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評(píng)估抵押、設(shè)備評(píng)估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作，保證公司資金鏈正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然，所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。高投的私募協(xié)議就要簽訂，ipo的工作才剛剛開(kāi)始，財(cái)務(wù)管理的工作還有很多不到位，這都需要我們踏踏實(shí)實(shí)不計(jì)較個(gè)人得失、清心寂寞的去做好每一件事，財(cái)務(wù)工作成果不是有形的，并不是顯而易見(jiàn)的，是需要時(shí)間和外部驗(yàn)證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的，我相信，在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、中心配合下，財(cái)務(wù)工作會(huì)更出色，公司會(huì)走的更遠(yuǎn)。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，多少也有了一點(diǎn)收獲，新年過(guò)后，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。回到總公司的這段時(shí)間里，我對(duì)自己更深一層的反省一下。下面我對(duì)這一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在唐山分公司的那段時(shí)間中，公司領(lǐng)導(dǎo)以及銷售總公司給予了我很大的支持和幫助，在王經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。并把唐山分公司正式成立。現(xiàn)在負(fù)責(zé)人是周偉。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，對(duì)市場(chǎng)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)不斷地跟客戶的溝通、交往、尋找需求、發(fā)現(xiàn)意向、建立訂單！經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一些，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的`掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
在總公司這段時(shí)間里，沒(méi)有做到最好，有些時(shí)候，自己都不知道做些什么事情，只能聽(tīng)王經(jīng)理的安排，有事情就去做。以后不能這樣，自己要有自覺(jué)性，自覺(jué)學(xué)習(xí)。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十一
20xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái)，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗(yàn)收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作?，F(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會(huì)審技術(shù)人員的短缺，許多問(wèn)題暴露出來(lái)，凸顯了我們以前施工中的弊端。
1.管理不到位。大多數(shù)時(shí)候，由于工地比較大，加上甲方也在施工，施工現(xiàn)場(chǎng)混亂，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，僅憑單個(gè)人一面的說(shuō)辭無(wú)法定位問(wèn)題的所在，妄下結(jié)論。這就必須導(dǎo)致后續(xù)施工的錯(cuò)誤，同時(shí)給甲方產(chǎn)生不良印象造成后續(xù)施工的困難。
2.缺少行動(dòng)目標(biāo)。在施工的初期，由于工程的繁瑣往往無(wú)法定位哪是重點(diǎn)，該做什么，如何抓住它并利用最直接的方式解決它。做技術(shù)工作除了要有過(guò)硬的技術(shù)手段外，更重要的是要做到眼快，手快，心快，發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的問(wèn)題，解決已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)的將問(wèn)題善后。有時(shí)我們一味想著如何解決問(wèn)題，不如提高想到問(wèn)題，避免發(fā)生前序工作沒(méi)解決，后續(xù)問(wèn)題又出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.技術(shù)分工不明確。工程的`剛開(kāi)始許多技術(shù)方面的問(wèn)題要解決，同時(shí)又有多種資料要做，總因?yàn)檫@些問(wèn)題都是自己的職責(zé)忽略了其他人的安排調(diào)用，一味仍然像以前那樣低頭蠻干，結(jié)果既耽誤了技術(shù)解決時(shí)間也延誤了資料遞交的期限。合理的安排技術(shù)人員的工作，即使在龐大的工程也不會(huì)因某個(gè)人的臨時(shí)不在而產(chǎn)生混亂。
4.言語(yǔ)使用不當(dāng)，無(wú)法調(diào)動(dòng)工人積極性。更易讓其產(chǎn)生慵懶消極情緒。人無(wú)完人/金無(wú)足赤。任何事情沒(méi)有完美，人總會(huì)犯錯(cuò)，不能期望每到工序做到百分之百的優(yōu)秀。而對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，言辭不可過(guò)激，要留給對(duì)方回旋的余地。尤其是人工費(fèi)高漲的今天，工人的勞動(dòng)積極性不像以前那樣容易調(diào)動(dòng)，社會(huì)勞動(dòng)力出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，一旦言語(yǔ)不當(dāng)，更易產(chǎn)生敵對(duì)情緒，甚至?xí)a(chǎn)生罷工行為，從而延誤施工進(jìn)度。
5.質(zhì)量監(jiān)管不到位。新的環(huán)境，新的合作伙伴，伴隨著新的管理制度。工程初期我們沒(méi)有狠抓質(zhì)量關(guān)，按照以往的方式管理，面對(duì)甲方的苛刻要求，工程一度進(jìn)入休整狀態(tài)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們及時(shí)的調(diào)整方案。施工前做好準(zhǔn)備工作，明確自己的行動(dòng)目標(biāo)，并將目標(biāo)實(shí)施下去。根據(jù)技術(shù)人員的不同，安排相應(yīng)的施工內(nèi)容，做到專人有專用。積極學(xué)習(xí)“說(shuō)”的藝術(shù)，掌握“說(shuō)”的方式，以最少的言語(yǔ)，調(diào)動(dòng)最大的積極性，加大工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，讓工人從最初形成良好習(xí)慣，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
經(jīng)過(guò)我們不懈的努力，工程的施工一步步走入正軌，技術(shù)工作也逐漸得到甲方的認(rèn)可。項(xiàng)目部所承攬的工程也相繼封頂，在質(zhì)量和進(jìn)度上達(dá)到了甲方的滿意。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十二
生活部，在院學(xué)生會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和院學(xué)生會(huì)以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個(gè)月了，在我們接任生活部這幾個(gè)月中，無(wú)論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。
從本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們本著為全院師生提供服務(wù)為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督,通過(guò)生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進(jìn)和提高?，F(xiàn)將本學(xué)期生活部開(kāi)展的一些工作總結(jié)如下：
一、工作的完善。
本學(xué)期的常規(guī)工作主要負(fù)責(zé)餐廳秩序和文明監(jiān)督首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作：
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責(zé)任分工，保證工作的順利進(jìn)行。
2、我生活部主要負(fù)責(zé)餐廳的執(zhí)勤工作，由于餐廳場(chǎng)地和環(huán)境限制，給我們生活部的工作帶來(lái)了很大的不便，特別是在同學(xué)們排隊(duì)打飯方面，效果很不好，但在我們的部長(zhǎng)和干事的共同商量下，我們解決了這一問(wèn)題，現(xiàn)在食堂的排隊(duì)基本讓我們滿意。
3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補(bǔ)充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進(jìn)了4名新的干事。新干事上任后，表現(xiàn)出較高的工作積極性，為每個(gè)人安排的任務(wù)，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配，我們結(jié)合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤，并根據(jù)個(gè)人能力安排工作，各盡其責(zé)，各盡其能，分工明確，責(zé)任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個(gè)交流、溝通的平臺(tái)，生活部先后建立了qq群和網(wǎng)站，并及時(shí)發(fā)布最新消息，還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。
6、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的食堂執(zhí)勤，我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒(méi)有以前那樣的認(rèn)真，達(dá)不到我們所要的效果，在11月20日晚上召集生活所有的成員開(kāi)了生活部會(huì)議各干事的自評(píng)總結(jié)會(huì)議。通過(guò)此次會(huì)議，干事已經(jīng)沒(méi)有了思想問(wèn)題，工作由開(kāi)始的不想干、怕苦、覺(jué)得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進(jìn)步，當(dāng)然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督，生活部每周還要會(huì)同學(xué)生處及飲食管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)餐廳的內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，保護(hù)師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調(diào)查，將同學(xué)們們反映的問(wèn)題上報(bào)飲食管理服務(wù)中心及學(xué)生處，并提供《滿意度調(diào)查報(bào)告》。實(shí)時(shí)掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。
以上為本學(xué)期工作總結(jié)。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十三
20xx年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái)，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、20xx年所完成工作。
1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作開(kāi)工后，組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的圖紙會(huì)審工作，將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字，并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫收集。
4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，編制了總、旬、月、周進(jìn)度計(jì)劃，并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對(duì)未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。
6、質(zhì)量過(guò)程管理從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。
二、20xx年工作計(jì)劃。
20xx年的工作目標(biāo)是--創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。
1、定位只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中，首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。
另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)，以及20xx年的工作計(jì)劃。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系，強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在20xx年里我有信心，有能力將項(xiàng)目部建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將本人一年來(lái)工程部的工作情況做一總結(jié)。
按照xx年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在xx月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成xx%，比原預(yù)定工期平均延誤xx個(gè)月。
工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在xx天，但我們把工期壓縮到了xx天，這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的.不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。
這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為創(chuàng)xx杯打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看，我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說(shuō)對(duì)于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計(jì)院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計(jì)院的圖紙施工，這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。
2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批，層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過(guò)省級(jí)文明工地的驗(yàn)收。
總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講，我們應(yīng)該意識(shí)到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低，監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低xx/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
部門負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十五
歲歲花相似，歲歲年年人不同,時(shí)間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過(guò)，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來(lái)年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來(lái)，帶領(lǐng)全體員工，克服重重困難，滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求，安全無(wú)誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作，為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機(jī)修工，為了滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要，我提出服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū)，責(zé)任到每一個(gè)配電箱，并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，工作中起到互補(bǔ)作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機(jī)電人員，不但會(huì)干、也會(huì)管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電工作的同時(shí)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?/p>
在現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面自認(rèn)為，缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中，堅(jiān)持自修學(xué)習(xí)，按照成人自修科目要求，認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平，利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇，在設(shè)備公司開(kāi)展讀書活動(dòng)中，讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求，及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí)，深感文化水平低，理論專業(yè)知識(shí)欠缺，普通話較差，同時(shí)知識(shí)面不夠廣，在來(lái)年的計(jì)劃中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì)，總結(jié)增長(zhǎng)工作視野。
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多，我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣，起表率作用，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在競(jìng)選工會(huì)主席的活動(dòng)中，我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席，并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我深感同事對(duì)我的厚愛(ài)，我更加嚴(yán)格要求自己，并遞交入黨申請(qǐng)書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開(kāi)展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等，豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活，為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒(méi)有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)部門和自己過(guò)于放任。
3、對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；
4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作；
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高，以系統(tǒng)作保證；以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化；以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將會(huì)遇到意想不到的困難，我相信，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道，為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17195320.html】
