通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)學習和工作中的薄弱環(huán)節(jié),從而有針對性地進行改進和提升。寫總結(jié)時要注意整體的思路和重點的呈現(xiàn),突出重點,避免過多地羅列事實。在下面提供一些總結(jié)方面的參考例句,供大家借鑒和學習。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇一
回頭看這一年的工作生活,本人能夠不斷加強思想品德修養(yǎng),努力提高政策理論水平和工作能力,勤奮敬業(yè)甘于奉獻,認真履行崗位職責,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作、端正作風”為準則,高標準、嚴要求,圓滿完成了領導和上級交給的各項工作任務。
認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神和黨的一系列理論、方針、政策,堅持學以致用,結(jié)合實際工作學習市第三屆黨代會精神,積極爭先創(chuàng)優(yōu),為學習型黨組織建設建言獻策,并以此作為思想的綱領、行動的指南。學習先進的道德理論和科學文化知識,遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高自身的道德文化素養(yǎng)。同時,積極參加工信委內(nèi)部組織的各種政治學習及教育活動,時刻牢記黨的宗旨,進一步增強責任感、使命感,一心一意為機關(guān)干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事,自覺地維護機關(guān)形象。
在工作中和工作之余,我始終堅持不斷學習與業(yè)務有關(guān)的政策法規(guī)知識,總結(jié)積累實踐活動中的經(jīng)驗教訓,虛心向領導和周圍的同事請教學習,始終保持了嚴謹認真、盡職盡責、維護團結(jié)、努力進取的工作作風。自從6月份接管財務工作和擔任辦公室副主任以來,自己深知肩上的責任和自身的能力還有較大差距,但是面對領導的信任和同事的支持,自己沒有退縮的理由,在加強財務和會計理論知識學習的同時,積極主動向本單位前幾任會計和結(jié)算中心的領導和會計學習、請教,不斷在工作實踐中總結(jié)積累經(jīng)驗,半年來自己的綜合素質(zhì)都得到了很大提升,同時也能夠比較圓滿地處理日常和繁重的工作任務,保證了本職崗位各項工作的正常運行。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,以“強素質(zhì)、抓落實、樹形象、比貢獻”作為自己工作的指南,認真遵守工信委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,愛崗敬業(yè),無私奉獻,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都努力完成領導和上級交給的各項任務。
按照年初制定的各項工作計劃,上半年主要完成了節(jié)能減排辦和節(jié)能監(jiān)察中心有關(guān)工作,在完成本職工作的同時,自己還一如既往的協(xié)助其他科室和辦公室完成了爭先創(chuàng)優(yōu)、依法行政、學習型黨組織建設、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市等工作,下半年主要是完成了機關(guān)財務和辦公室相關(guān)工作。
一是財務和報賬工作。負責辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷等工作,做到了嚴格把關(guān),嚴格遵守財經(jīng)制度,賬務即報即結(jié)、賬實相符、賬賬相符,保證了憑證報銷業(yè)務的真實性、完整性、合法性和業(yè)務金額的準確性;辦理了預算追加、年度預算編制,以及年末收支決算、固定資產(chǎn)投資決算和工資年報工作;按照有關(guān)規(guī)定,保管和使用本單位備用金,做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作,定期與市級財政國庫支付結(jié)算中心核對;辦理了專項補助經(jīng)費的申請、報批,撥付經(jīng)費的入賬、支出等收支活動的報賬工作,對專項資金嚴格執(zhí)行執(zhí)行財政審批手續(xù),保證了專項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結(jié)算中心的業(yè)務聯(lián)系和會計信息的傳遞,配合相關(guān)審計部門做好財務審計、領導離任審核等有關(guān)工作。
二是社會保障經(jīng)費的核算、扣繳等工作。根據(jù)養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等社會保障經(jīng)費繳納的有關(guān)要求,及時辦理了在職和離退休人員的大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險、門診醫(yī)藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門診和住院醫(yī)藥費的報銷和匯款等工作;通過逐一聯(lián)系,登記、辦理了10名居住外地離退休人員門診醫(yī)療補助費用申報、審核、結(jié)轉(zhuǎn)等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。
三是工資的規(guī)范、變動、發(fā)放等工作。按照業(yè)務流程,在結(jié)算中心工資表出來的第一時間,及時將工資直接支付單報國庫審核發(fā)放;根據(jù)單位職工職務、級別等調(diào)整情況,及時向市人社局上報工資變動表,在批復后第一時間報結(jié)算中心進行工資變動;辦理了提高標準后,離休人員生活補貼標準的審核、報批和發(fā)放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠離休干部等零星人員工資、補助等的報批和發(fā)放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發(fā)放工作;辦理了機關(guān)人員工資、獎金等個人所得稅的核定、扣除、繳納等工作;歷時一個月時間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規(guī)范、報批、發(fā)放等工作;加班加點完成了新的財務管理系統(tǒng)的升級培訓、安裝運行、數(shù)據(jù)輸入、工資信息錄入核對等工作。
四是固定資產(chǎn)管理工作。負責做好了本單位固定資產(chǎn)的購置、登記、盤點、日常管理及固定資產(chǎn)的報廢、盤盈、盤虧的報賬申報等工作。
五是機關(guān)后勤保障等工作。認真負責的做好了機關(guān)后勤保障相關(guān)制度的草擬和規(guī)范工作;做好了車輛維修、派遣,油料管理,制度建設等工作;持續(xù)一個半月,完成了20xx年公務用車問題專項治理工作的前期準備、清理登記、整改落實等工作;做好了機關(guān)辦公設備的采購申報、經(jīng)費報銷、入賬登記等工作;做好了機關(guān)各科室辦公用品采購發(fā)放,電腦打印設備的安裝維修、耗材更換,日常工作所需用品的采購、維修、更換等保障工作;同時,積極做好接待和會議準備等其他日常后勤保障工作。
六是完成領導交給的其他工作。工作中,我注重把握工作節(jié)奏,努力提高工作水平,在人員少,工作量大的情況下,經(jīng)過辦公室人員團結(jié)協(xié)作,順利圓滿地完成了全年的各項工作任務。在這一年里,除了干好本職工作,我還積極配合做好了相關(guān)考核、黨務、人事、工會、綜合政務等其他臨時性工作安排,我也都能夠積極配合,不計較個人得失,與其他同事心往一處想,勁往一處使,努力把任務完成好。
回顧一年來的工作,雖然我耐心細致、加班加點地做了一些繁瑣而微小的工作,也較好地完成了上級交給各項工作任務。但或多或少還存在一些不足,主要是理論學習還不夠深入,工作的開創(chuàng)性還不夠,個別工作的協(xié)調(diào)還不是十分到位,放不開手腳。在具體的業(yè)務工作中,雖然自己已經(jīng)很用心、很用力,自己也很想將領導指示和群眾的需求即時辦到,但是,除了報賬、審批、核銷有一定的程序、時間要求,并且牽扯到方方面面的部門和人等客觀原因外,由于自己經(jīng)驗的缺乏和方法的不足,還不能做到面面俱到、處處留心,還沒有做到讓領導完全放心、讓群眾完全滿意。今后,我將不斷地加強學習,及時改進,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為圓滿完成新的一年新的任務,埋頭苦干。
以上是我的個人年度總結(jié),不妥之處敬請領導和同志們批評指正。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,一年就從我的指縫里過去了,我要感受時間過得有多快?;仡欉^去一年發(fā)生的事情,遇到困難和挫折時有喜悅,也有惆悵。更多的,是折騰。但是結(jié)果還是不錯的,終于到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度方面來說,因為我把自己放在了正確的位置上,和往年相比還是有相當大的變化。然而,仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng),偶爾會在工作中表現(xiàn)出來。為此,我深刻認識到了自己的不足,我會認真克制,努力做到更好!20__年來的重要工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領導下,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
1、只有自己定位,努力熟悉基礎知識,鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則,實行制度,才能達到我們一直想達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
5、要加強和同事的溝通,和大家一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、進行定期自查。糾正他們的缺點,加強他們的專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責任感是多么重要。
3、總結(jié)一下:我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題,學到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。還不如有更多的行動去實現(xiàn)。
三、存在的不足。
總的來說,還有一些不足和問題等待我去解決,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團結(jié),要從思想上對其進行懲罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步針對過去20__年工作中存在的不足,為做好新的一年工作,應突出以下幾個方面:
1、進一步積極改善與同事的關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、提高我的機動性。在研究員的領導下,我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導和同事溝通,嚴格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領導匯報自己的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,20__會有更好的明天!
簡單的教師個人工作總結(jié)篇三
在假期之前,我們學校開展法制安全教育為所有學生,學生家長會議和學期休息,特別是加強學生游泳安全教育,交通,和食品,并邀請家長參與共同做好學生的安全預防措施和管理,使學生牢固樹立守法意識和安全,和使用的法律法規(guī)來限制他們的行動。假期期間,學校還加強了學校的安全保衛(wèi),加強了值班人員的管理,明確了職責,定期巡邏,嚴格管理進出校園的人員。放假期間值班的教師多數(shù)按時到崗,并及時對發(fā)生的事件進行詳細記錄匯報;由于學校領導的重視,預防工作細致,各項措施到位,今年暑假沒有發(fā)生安全事故。
二、家校聯(lián)系,開展家訪活動。
開展家校聯(lián)系和家訪活動。重視家庭經(jīng)濟困難兒童、流動人口兒童、單親家庭兒童。班主任和系里的老師都充分利用暑假進行了家訪,有的還通過電話或網(wǎng)絡進行了家訪。暑假期間,所有的老師拜訪了100多名學生。
三、積極組織學生參加各種培訓、學習和比賽。
1.參加區(qū)小學足球聯(lián)賽。6月29日至7月2日,為期四天的小學生足球比賽在我校舉行。經(jīng)過四天激烈的比賽,我們學校的女子足球隊獲得了第一名,男子足球隊獲得了第四名。
2.對板報知識進行專項培訓。黑板是少先隊員工作的重要陣地。以新穎的版面、快速的報道、靈動的視角反映社會的萬花筒,以多種形式教育少先隊員。為了將各中隊的板報提升到一個新的水平,7月4日,我校少先隊隊邀請了學校的美術(shù)老師曹東根,就“如何制作板報”對班組長進行技能和技巧的培訓。曹老師用生動的多媒體演示講解,深入易懂,使班干部對板報主題的選擇、資料的收集、版面設計、色彩的運用、標題、預告片、版面設計、風格、插畫要求等都有了深入的講解。有新的理解。
3.鼓團隊訓練。從7月7日到11日,烈日當空,烈日當空,而我們二年級的26名新團員卻熱情高漲。他們發(fā)揚不怕熱、不怕苦、不怕累的精神,跟隨老師和老隊員,動作規(guī)范、統(tǒng)一,個個都在發(fā)抖。他們正在認真地進行擊鼓隊的訓練。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇四
我于__年8月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已快滿四個月,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結(jié)匯報:
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)__人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。
比如說對鄭州傳達的文件、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、__年工作計劃。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。__年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝____給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇五
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的汽車構(gòu)造教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹學校教學大綱的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加學校組織的教研活動,通過參觀學習,聽課,等教學活動,吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代汽車教育的.動向,開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在汽車構(gòu)造教學中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種多媒體、實物、比賽等教學手段,提高學生的直觀性,使得枯燥的理論課堂生動起來。充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
二、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學。根據(jù)本校學生的基礎,發(fā)掘有興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,水平有了很大的提高。針對本學年h1n1的肆虐,學生不能保證到課率的具體情況,留了兩次《中國汽車六十年》和《速騰汽車銷售介紹》大的演講,著重于學生對汽車進一步認識和學生語言表達式能力的提高。
不足,我將在以后作如下努力:
1、按時認真批改作業(yè),在布置課后作業(yè)之前同有經(jīng)驗教師商討。
2、摸清學生的基礎想法,重點講授內(nèi)容給與實惠,同時啟發(fā)學生學會學習方法。
3、分析學生睡覺原因,活躍課堂氣氛,掌握好方式方法,讓學生在快樂中學習知識,同時保證課堂秩序。
4、熟練備課,劃清重點,針對教材多方取材。讓學生有一個清晰的學習思路。
多學習有經(jīng)驗老師授課方式、方法,多研讀有關(guān)教學書籍,然后消化吸收爭取新的學期有個新的形象。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇六
__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關(guān)管理制度。
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結(jié)合。
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容。
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務體系,為vip客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合__年的工作如何進行改進做如下安排:
抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏,__年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動,全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保,為__年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作,營建良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結(jié)合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,積極推進柜面職場標準化建設,不斷創(chuàng)新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經(jīng)營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進,客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!
簡單的教師個人工作總結(jié)篇七
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼一個學期又即將結(jié)束了?;叵肫疬@一學期來的工作,現(xiàn)作如下總結(jié):
一、教育
在教學實踐中不斷學習,加深了對新課程與新課改的認識,更新教育理念,強化師德育人,提高了專業(yè)技術(shù)水平,提高了科研與管理能力,在教學中,能夠反思自己的教學實踐,把教育__看作教學研究的主陣地,把寫教育__看作自己的愛好,把教學反思及時通過教育__進行教學研究,發(fā)揮輻射作用。
二、師徒結(jié)對
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師__x成為師徒,一學期來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟__老師開一節(jié)全校性的公開課《x》,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
三、科研工作方面
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學國學經(jīng)典誦讀展示活動。我校語文組的課題“__x”作為地市級一名語文骨干教師,我首先從思想上高度重視這一研究課題,并付諸于行動。平時抓緊學習,寫好學習筆記,并就此課題對低年段的學生及家長進行調(diào)查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位學習教學方法、教學藝術(shù),博采眾長,努力提高教學水平。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇八
一年來,在區(qū)委及區(qū)委辦公室的領導下,在同事們的幫忙支持下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署,經(jīng)過自身的努力,較好的完成了全年工作任務?,F(xiàn)就具體工作完成情景總結(jié)如下:
第一,自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,堅持真理,在思想上進取要求提高。
第二,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
第三,努力工作,按時完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真完成文字綜合工作,做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。
第四,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,及時向領導匯報,為解決問題作出科學的、正確的決策。
第五,領導交辦的每項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。存在的不足和今后的努力方向:在辦公室領導和同事們的指導幫忙下,自我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是理論和專業(yè)知識不夠豐富,實踐經(jīng)驗不夠豐富。
針對以上不足,在今后的工作中,自我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,進取協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇九
x月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了x市第x醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助?!弊o士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能夠及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,高超的護理技術(shù)不僅能夠大大減輕患者的痛苦,而且能夠增強自己的信心,給人一種美的感受;也應具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能夠為病情恢復提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護士應有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務意識,在工作中不僅能服從領導安排,接受批評,應有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!
作為剛剛踏入工作崗位的新護士,要學習的東西還有很多,我將在今后的工作中加強學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務患者!
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間本學期的教學工作已圓滿結(jié)束。一個學期以來,有辛苦的付出,也甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。孩子各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結(jié):
一、政治思想方面。
認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加校內(nèi)組織的各項政治業(yè)務學習,認真記筆記,會后總結(jié)學習體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面。
我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要活動材料,根據(jù)教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離校前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養(yǎng)幼兒的學習興趣。
三、常規(guī)工作方面。
1、從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接國家衛(wèi)生城市的收,我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。
2、醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。
另外,針對現(xiàn)在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面。
如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。
五、家長工作方面。
一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在校的表現(xiàn)情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
六、工作中的不足。
我還應加強業(yè)務鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十一
xx年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務會計個人工作總結(jié)如下:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
xx年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的xx迎來充滿希望,充滿夢想的xx。 一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的`經(jīng)歷中更讓我體會到..不管做
什么
事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠是希望...新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的
成績
,工作更出色!xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給
其他
同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛
之處。在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào),存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部xx年全年的工作總結(jié),向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十二
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,__年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下一年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己一年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,所以我會在下一年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面。
由于自己今年__月份是自己實習結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面。
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面。
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己一年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十三
????作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”?!侗静菥V目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,學習習近平總書記在黨的十九大上的報告,深刻領會習近平總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
當19xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。
作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬xx手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。
在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在xx。時我有個病人是個xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。xx年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于xx,師從于xx主任等,并以優(yōu)異成績獲得xx。積極參加“xx”等國內(nèi)外及省地級組織的學術(shù)會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,如xx等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到xx新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十四
時光如白駒過隙,不知不覺,來到xx已經(jīng)一個學期的時間了。作為一個新老師,剛來到這里時的緊張無措仿佛還歷歷在目,猶記得這種感覺很快就消失了?;仡欉@一學期的工作,我覺得我的進步很大,但仍然還有很多不足的地方需要學習。本學期我擔任的是xx班的數(shù)學課,下面就我這一學期的工作做一個總結(jié):
首先,我積極地向我的對子孫冬梅老師請教,從她的身上我學到了很多;其次,在我沒有課的時候,我經(jīng)常到我們備課小組各成員的課堂上去聽課,從他們的實際操作中學習一些方法;最后,每天下午的集體三定備課,在備課的時候,我們每個人都拿出提前準備好的教輔資料和導學案及課堂安排的構(gòu)思,再一起討論,一起研究,最終將導學案的編寫確定下來,各班再根據(jù)自己班級的實際情況有針對地展開教學。
在課堂上,運用最多的就是抓鬮,隨機確定展示內(nèi)容和展示人員,在學生展示結(jié)束之后,再根據(jù)展示不足進行客觀的補充與評價。另外,為了豐富課堂,我常常將多媒體與導學案相結(jié)合,還利用各種比賽的形式進行教學,鼓勵學生上課,以此來提高學生的學習興趣,達到激活課堂的效果。
一堂課結(jié)束之后,我會在課后作一個反思,有不足的地方,我會及時地在下一堂課上進行補充。我還利用xx,狠抓每天的日清過關(guān);利用課余時間對學生進行陪輔;及時批改學生的導學案和糾錯本;每大周按時召開學科教研會,了解教與學過程中存在的問題,并及時解決。
另外,上過關(guān)課及教師每日一練也讓我進步很多。雖然收獲甚多,但我覺得自己仍然有不足的地方需要改進,比如:
1、閱讀量過少,都說“腹有詩書氣自華”,我會在以后的日子里加深自己的閱讀量;
2、粉筆字書寫有待加強,所以以后我會嚴格要求自己,規(guī)范寫字;
3、班內(nèi)學生成績差距大,根據(jù)這一點,我會努力尋找一種有效的培優(yōu)輔差的方法,在保證優(yōu)秀的同時拉進學生之間的成績。
相信我,會越做越好!
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十五
從第一次走上講臺初為人師到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)歷了一個學年,而我從各方面也得到了很大的進步。這學期,我任教高二x班理科班和高一年x班、x班二個文科班三個班的物理教學,第一次進行文理科同時教學,對我來說是一項新鮮的有挑戰(zhàn)性的工作,任重而道遠,只有認真負責。對于學生,理科班班大部分學生在上學期都是我教過的,所以對于總體也比較熟悉。面對三個班的學生,我覺得壓力過大,但我轉(zhuǎn)其為動力,努力、用心、刻苦、對學校對學生負責。
作為新老師的我面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,對學生的了解只停留在表面。對此,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。而聽課是提高自身教學能力的一個好方法,只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我的師傅高一年級組長xxx老師,同時也聽其他老師的課及不同學科的課。這學期,我聽了20節(jié)課,我的收獲很大,也逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把教師上課時講到的精彩之處記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優(yōu)點和長處應用到我的課堂教學當中去。除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向其他老師請教教學上的問題,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,形成自己的個人的教學魅力,才能提高自己的水平,所開的公開課也得到同組老師的高度好評。
通過一個學期的工作,我認識到,作為一個沒有經(jīng)驗的新老師,想要把課上好,把教學搞好,把學生的成績搞上去,就必須付出更多的勞動,花更多的時間。由于我教學經(jīng)驗的逐步積累,對學生輔導力度的加大,學生的成績也相對有較大的提高。一學期以來,在學校領導的關(guān)心、支持下,我從各方面嚴格要求自己,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以使教學工作更上一層樓。
我結(jié)合課本和教參,完善每一節(jié)課的教學內(nèi)容,對其重新進行審視,將其取舍、增補、校正、拓展,做到精通教材、駕奴教材,為上課這個環(huán)節(jié)做最好的準備。當我挾著滿載心血的教案本走進課堂的時候,我充滿了自信,仿佛自己就要完成一項神圣的使命。每節(jié)課,不管是陰天還是晴天,我都覺得窗外滿是陽光,用自己最大的熱情帶給學生嶄新的知識。與此相應的是,學生的聽課熱情普遍提高了,幾乎沒有人睡覺、聊天,每一雙眼睛都緊緊盯著講臺上的我。當然備課不僅僅是備教材,而且還要備學生,一個不了解學生的老師肯定不是一個成功的老師,我在這方面也下了不小的功夫。了解學生第一要記住學生的名字,這也是對學生最起碼的尊重。第二,除了在課堂上細心觀察學生的表現(xiàn)外,還應該注意和學生溝通。我經(jīng)常利用課間休息或兩飯時間和我所任教班級的學生聊天,側(cè)面了解學生的學習情況和性格等,以便更好的促進教學工作的順利開展。所以備課,既要備教材,也要備學生,而且都要備好、備精,只有這樣才能上好課。
針對20xx年入學的高一新生底子薄、基礎差的問題,本人在教學過程中,使用了我稱之為問有所答的教學方法,就是在上課的過程中,總免不了要問學生一些問題,但總是成績好的學生回答,而成績不好的學生總回答不上來,為了照顧所有學生,我采取提問每一位同學的方式,按照學號依次提問,不重復,不落下,每節(jié)課總有三四個學生被提問。當然,有好多學生答不上來,為此,我也沒有放過他(她),那么,我的要求就是一定要回答點什么東西來應付我,盡管與此問題無關(guān),但只要答的是與物理課有關(guān)的就可以。比如,我提問一位學生問他萬有引力定律的內(nèi)容,他沉默半天一句也說不出來,我也沒有生氣,而是耐心的等待,并開玩笑的說叫他隨便回答點什么來忽悠我都行,不要讓我白問啦,他說他只知道這個定律和牛頓有關(guān),行了,我接受了他的回答,只要能說點什么都行。一學期下來,當我提問某個同學時,學生不會再沉默,學生再不會說不知道,因為我會一直等著他們回答點什么,因此,人人都參與,人人都回答,且越來越接近正確答案。
我所教的三個班,理科x班,文科xx班、xx班,理科班物理成績相對好點,學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。而文科班相對成績差點,主要體現(xiàn)在作業(yè)及上課效率方面,有為數(shù)不少的學生,因為怕老師責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為錯題太多而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。
總之,這學期有成功,也有失敗,但我盡心盡責,一直在探討、研究如何讓學生更好的學習,一切以學生為根本,以德服人,以才育人,因此也得到較多學生的喜歡及認可。深感欣慰,也當作我教學過程中的動力源泉。當然,在教學中我還存在很多不足。但我相信只有把心思放在學生身上,處處為學生著想,才能做好本職工作,太多的計較只會成為阻礙。在今后的日子里,我還有很多地方需要改進的,我會狠狠努力,當然學生更需要努力,我的希望是老師和學生達到相互欣賞的境界。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十六
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以十九大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者,其業(yè)務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
????1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務水平,理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,我進入屯留縣職業(yè)中學工作已經(jīng)第三個學期,作為一名新的中職教師,來到一個新的團體,從事一份新的職業(yè),對我來說,面臨的不僅是壓力、挑戰(zhàn)和考驗,更多的是喜悅和收獲。在新的工作崗位上,我經(jīng)常告誡自己要學會做事,更要學會做人,在工作崗位上成長;更重要的是履行教師的職責,教導學生要學會做人,學會做事。下面分幾個方面來說說我的一些體會。
一、思想政治方面。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項路線、方針和政策,履行公民義務。尊敬師長、團結(jié)友善;愛護學生、關(guān)懷備至。熱愛教育事業(yè),對工作不講任何條件,盡自己最大的能力把工作做好,遵紀守法,有良好的師德師風。認真學習黨的理論方針政策,在教育教學工作中努力踐行。
愛去關(guān)心愛護每一位學生,發(fā)現(xiàn)學生的潛能,鼓勵學生不斷地自主探索。特別是對特殊學生,要以高度的責任心、持之以恒的耐心、以發(fā)展的眼光看待他們、呵護他們,讓他們健康地成長。
二、教育教學方面。
20__—20__年度,學校安排我接手計算機專業(yè)1101,1102,1103班級的教學工作。在新的教學任務面前,我能結(jié)合我校較為完善的校園網(wǎng)絡和計算機專業(yè)課新教材的特點,嚴格要求學生,認真的掌握每一知識點。同時結(jié)合學生的年齡特征,著力培養(yǎng)學生專業(yè)知識面、利用計算機處理加工各種信息的方法和能力。力求讓學生在輕松活潑的教學環(huán)境中掌握好計算機網(wǎng)絡、硬件維護、圖形處理、網(wǎng)頁與多媒體技術(shù)等的基本知識與操作技能,發(fā)展學生的想象力和創(chuàng)造力。培養(yǎng)學習的網(wǎng)絡化環(huán)境下進行協(xié)作學習、分工合作的能力。
在教學的管理方面,認真鉆研教材、教法,做到每上一節(jié)課前充分備好課,認真寫好教案,做到有備而上。遇到不好解決的問題或有疑難問題時,積極主動地向有經(jīng)驗的老師請教解決的方法。向指導師傅、教研組長和本教研組的老師討教經(jīng)驗和方法,虛心聽取各方面給我提出的批評意見,并注意在實際工作中改進。在教學過程中,老師努力調(diào)動學生的積極性,激發(fā)學生的興趣。立足基本操作,滲透基礎知識。從學生喜聞樂見的信息處理任務出發(fā),引導學生由易到難完成任務。在完成任務的過程中,適時地講解學生需要了解、掌握的概念、思想和方法。
學生作業(yè)的設計方面,計算機專業(yè)的作業(yè)分書面作業(yè)和上機操作作業(yè)(又稱電子作業(yè))。在書面作業(yè)方面,嚴格要求學生的書寫。做錯的及時要求其改正過來。由于計算機類的學科,專業(yè)基礎理論比較抽象,難以理解。而應用技術(shù)又是操作性強的學科,要想很好地學好它們,就得花大量的時間去上機來練習實際操作,因此,在計算機學科的教學中,上機操作也是教學當中的一個重要環(huán)節(jié)。通過上機操作,可以使學生更好地理解理論知識、掌握操作技能。因為學生的理解層次不同,所以,教師要把上機指導作為學生上機操作的主要內(nèi)容來抓,要通俗易懂、循序漸進。老師要做好檢查和記錄,對學生不能完成操作,老師及時輔導,讓他能順利完成。爭取做到授完一課,學生理解一課、掌握一課、吸收一課。
三、這兩學期來,大部分學生都能按要求掌握知識點,擔是也存在著以下的不足。
1、部分學生底子差,基礎操作不熟練。在上機輔導時,總會有一小部分的學生完成不了指定的練習任務,存在夾生飯現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象,我經(jīng)常利用自己的筆記本電腦給學生補課,提供上機操作機會。
2、《網(wǎng)絡基礎》課的教學中,實踐與實驗課少,許多學生反映,對局域網(wǎng)的組建、管理和維護接觸少,造成理論與實踐脫鉤。爭取在以后的教學環(huán)節(jié)中提供硬件環(huán)境。
以上是我這一年多教學工作的心得體會,希望在未來的工作中能揚長避短,好好的利用我校教學環(huán)境,優(yōu)化資源,合理分配取得更大成績。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十八
叮咚轉(zhuǎn)眼的時間,我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號,我現(xiàn)將xx—xx年度工作情況總結(jié)如下:
我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。"學高為師,身正為范",這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的"人"。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的`修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
擔任跨年級初一和初三的兩個班的數(shù)學教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名數(shù)學教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關(guān)教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經(jīng)驗上。由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
最后我做到"不恥下問"教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的"教師"。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭取較出色的完成新高一教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間具有豐富教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。
這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到在教學方面有了較大的提高。學生的成績也證實了這一點,我教的班級在歷次考試當中都取的了較好的成績,接手這兩個班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學本科和積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
總之20xx—20xx學年度,我擔任的兩個班級的數(shù)學教學工作取得了一定的成績,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的教學成績,為學校爭光!
簡單的教師個人工作總結(jié)篇十九
回想xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
我在院黨總支的領導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務。
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經(jīng)驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
參與科室的管理,努力做好。
簡單的教師個人工作總結(jié)篇二十
20xx年是我工作的第三年,在20xx年里我始終堅持以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想為指導,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。我熱愛本職工作,尊重領導,服從命令,團結(jié)同事,充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的精神,積極認真的完成了每一項工作任務。在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
我始終堅持運用馬克思主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和用實際行動踐行“為人民服務”的宗旨。
在交警大隊,我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務,努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的通行;并且嚴格執(zhí)行《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。在工作中,我發(fā)揚了不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護良好的交通秩序貢獻了一份力量。
11月我來到城市管理綜合行政執(zhí)法局工作,在工作中我服從領導,聽從指揮,積極認真的完成了每一項任務。
三.在學習方面:
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。我每天都定時進行報刊、書本的閱讀,在中隊還堅持參加每月中隊的理論學習會,不斷提高自己的理論知識水平,在認真學習《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識之外,還選擇性地學習了《刑法》、《民法》、《反分裂國家法》等一些法律知識,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
總之,在這一年的工作中,我不僅業(yè)務素質(zhì)和理論知識得到了一定的提高,積累了一些經(jīng)驗,而且還學到了很多在書本里沒有的知識,更加確定了我的學習目標,端正了我的工作態(tài)度,堅定了我的工作決心。同時,在與領導和同事的接觸中,“不怕苦、不怕累”的忘我精神深深地鼓舞了我,“樂于奉獻、敢于拼搏”的頑強作風也深深地留在我的腦海中。我也感受到自己在多個方面有了不同程度的提高和進步,為以后更好的工作生活打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在以后工作中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識技能,保質(zhì)保量地完成各項工作任務。
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