總結(jié)需要客觀、真實(shí)地總結(jié)自己的表現(xiàn)，勇于面對(duì)自己的不足和問(wèn)題。總結(jié)應(yīng)該具備客觀性和準(zhǔn)確性，避免主觀色彩過(guò)重。下面是一些成功的總結(jié)范文，希望可以激發(fā)大家的寫作靈感和動(dòng)力。
文秘辦工作總結(jié)參考篇一
本人于2015年×月加入xx公司，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié)：
新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)。
來(lái)到公司，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會(huì)，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉，有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行，必有我?guī)煛?/p>
進(jìn)入公司之后，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外，我也從各位同事的身上，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo)，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī)，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足。事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。
可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì)，它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。
文秘辦工作總結(jié)參考篇二
一年的時(shí)間很快從前了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思維覺(jué)醒方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治實(shí)踐；遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，存在強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極自動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)負(fù)礦行政秘書(shū)，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導(dǎo)求教、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實(shí)際，在很短的時(shí)光內(nèi)便熟習(xí)了各項(xiàng)工作，明白了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，開(kāi)辟翻新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時(shí)守信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)散發(fā)到部門及個(gè)人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)主要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、腦筋清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了xx年辦公用品、出差、招待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完美標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章應(yīng)用做好具體登記，嚴(yán)厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)彌補(bǔ)辦公用品，滿意大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
酷愛(ài)自己的本職工作，可以準(zhǔn)確當(dāng)真的看待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵照勞動(dòng)紀(jì)律，保障按時(shí)出勤，缺勤率高，全年不請(qǐng)假景象，有效應(yīng)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)實(shí)現(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作打算，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色，也錘煉了自己，經(jīng)由不懈的盡力，使工作程度有了長(zhǎng)足的提高，首創(chuàng)了工作的新局勢(shì)，為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，只管有了必定的先進(jìn)和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇三
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性。
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見(jiàn)，才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái)，服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見(jiàn)，對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的。
文秘辦工作總結(jié)參考篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
20xx年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20xx年共書(shū)寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、20xx年工作計(jì)劃。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員。
的時(shí)候。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并且，在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先，在專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面：
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí)，積極美滿的完成了以下本職工作：
1.做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?？釔?ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在展開(kāi)工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作到達(dá)預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步首創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)?？偨Y(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，一年來(lái)，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將。
如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與為總書(shū)記的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開(kāi)的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中、五中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書(shū)本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科。
崗位職責(zé)。
等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書(shū)工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行?？傊?，我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’，二要會(huì)‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向。
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇五
匆匆的時(shí)間逝去，摸摸后腦勺回首過(guò)去，在這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深深感受到人在成長(zhǎng)，秘書(shū)部在成長(zhǎng)。在過(guò)去的一年里，秘書(shū)部的全體干事盡心盡力的完成并完善好我部門的基本工作。雖然在一路走來(lái)的過(guò)程中我部還未能做到十全十美，但是卻讓大家學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)得到的知識(shí)。比如說(shuō)怎么學(xué)會(huì)更好更有速度的處理好每一件老師所交代的事情，學(xué)會(huì)如何處理與老師同學(xué)之間的人際關(guān)系網(wǎng)等等，都能夠從秘書(shū)部這個(gè)部門里得到鍛煉。秘書(shū)部，秘書(shū)部是法學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的重要組成部分，是一個(gè)集信息處理樞紐、財(cái)政管理樞紐以及物資管理樞紐為一身的職能部門。該部門主要負(fù)責(zé)管理大小會(huì)議的記錄工作、文字檔案管理工作、團(tuán)學(xué)物資管理工作和團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門的財(cái)政運(yùn)作工作，是一個(gè)“事無(wú)不總，連接上下”的學(xué)生會(huì)職能部門。
秘書(shū)部除了處理日常事務(wù)外，還要完成一系列重大工作及特色活動(dòng)，如學(xué)院年級(jí)綜合測(cè)評(píng)的整理工作、團(tuán)學(xué)各部門的工作證的制作、廣東省高校法學(xué)院辯論聯(lián)賽、法學(xué)院新生杯辯論賽、杰賽普國(guó)際法模擬法庭等活動(dòng)。
秘書(shū)部在院宿管會(huì)里面可以說(shuō)除了主席團(tuán)，就是占前鋒的位置，它的工作內(nèi)容關(guān)系到其他六個(gè)部門工作是否能夠正常開(kāi)展，所以秘書(shū)部也知道并明白自己所占得職責(zé)，在工作中，努力學(xué)會(huì)更好的去協(xié)助并配合其它各部門。在通知方面，即使有時(shí)候會(huì)很繁瑣，但大家卻不厭其煩的去完成通知，生怕會(huì)漏掉其中的任何一員。在這里，感謝我過(guò)去一年里的工作伙伴，因?yàn)橛心銈?，我們才能把工作做好，才能把秘?shū)部這個(gè)部門搞好，才能在工作中取得了許多喜人成績(jī)。
一、工作定位及目標(biāo)。
1、做好院團(tuán)委每周召開(kāi)的團(tuán)委會(huì)議的會(huì)議記錄。
2、作好學(xué)生會(huì)例會(huì)及相關(guān)會(huì)議的考勤、簽到及會(huì)議記錄等工作，將其整理并存檔。
3、整理并妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動(dòng)中去，做好活動(dòng)流程及活動(dòng)總結(jié)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇六
來(lái)到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會(huì)，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉，有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行，必有我?guī)煛?/p>
進(jìn)入公司之后，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外，我也從各位同事的身上，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo)，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī)，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞保娇偟募?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足。事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。
可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì)，它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。
文秘辦工作總結(jié)參考篇七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了黨務(wù)工作者、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅(jiān)持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排，各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報(bào)，國(guó)防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報(bào)，為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報(bào)、會(huì)議準(zhǔn)備工作;完成了計(jì)生、工會(huì)、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。
要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘辦工作總結(jié)參考篇八
我叫，24歲，本科學(xué)歷，是漯河市千名大學(xué)生村官中的一員。20__年緣于對(duì)夢(mèng)想的追求，緣于對(duì)自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，主動(dòng)請(qǐng)纓到農(nóng)村去工作，現(xiàn)任青年村鄉(xiāng)中楊村主任助理一職.一年來(lái)，在區(qū)組織部、交通局黨委、青年村鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心和培養(yǎng)下，我俯下身子學(xué)習(xí)，靜下心思做事，以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，不斷提升自我、完善自我，使自己逐漸走向成熟。
一年來(lái)，中楊村各項(xiàng)工作在青年村鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、在區(qū)交通局的大力關(guān)心支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，以加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)為載體，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。通過(guò)一年多的努力，中楊村農(nóng)村基層組織建設(shè)明顯加強(qiáng)，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到很大提高，精神文明建設(shè)不斷推進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展，群眾生活水平明顯改善。一年來(lái)的工作具體表現(xiàn)在：
我被組織選派入村后，迅速進(jìn)入角色，投入工作，按照統(tǒng)一安排，深入村組農(nóng)戶，村內(nèi)個(gè)體戶進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，掌握民情，了解民意。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查摸底，我撰寫了《中楊村村情調(diào)查報(bào)告》和《中楊村三年發(fā)展規(guī)劃》，明確了工作思路和工作重點(diǎn)，為全面做好工作打下了基礎(chǔ)。
為充分發(fā)揮基層黨組織帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的功能作用，針對(duì)中楊村在組織建設(shè)和村務(wù)管理方面暴露出來(lái)的問(wèn)題，我積極配合村兩委成員從規(guī)范基層組織建設(shè)入手，把加強(qiáng)以村黨支部為核心的村級(jí)黨組織建設(shè)做為基礎(chǔ)認(rèn)真研究，抓細(xì)抓實(shí)。我積極協(xié)調(diào)村兩委成員進(jìn)一步制定和完善全村各項(xiàng)工作制度和目標(biāo)，堅(jiān)持和完善財(cái)務(wù)管理制度、村務(wù)公開(kāi)制度等。定期組織村兩委成員收看黨員干部遠(yuǎn)程教育節(jié)目、召開(kāi)黨小組會(huì)、學(xué)習(xí)黨的__大精神，堅(jiān)持以八榮八恥的優(yōu)良作風(fēng)來(lái)要求自己、激勵(lì)黨員干部，使全村黨員干部牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨.
到村后，我結(jié)合本村以小麥，玉米種植和生豬，家雞養(yǎng)殖為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，積極和村兩委成員協(xié)商，努力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展效益農(nóng)業(yè).請(qǐng)來(lái)農(nóng)業(yè)專家在田間地頭為群眾進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)并提供科技服務(wù)，信息服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，提高現(xiàn)有村民的致富能力。為中楊村養(yǎng)殖大戶楊穩(wěn)當(dāng)提供擔(dān)保貸款1.5萬(wàn)元，以幫助其擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模;幫助村支部書(shū)記段德順同志于去年年前和年后分兩批共銷售樹(shù)苗6000棵左右;上半年，我和村委成員從河北邯鄲引進(jìn)晚秋黃梨項(xiàng)目，在村上試種20畝;在此基礎(chǔ)上，下半年我又和村兩委成員協(xié)商在村里搞了200畝煙田，現(xiàn)合同已跟群眾簽完，等待種植;我利用村上外出務(wù)工人員較多的實(shí)際情況，積極協(xié)調(diào)區(qū)人勞局和用人單位，幫助外出務(wù)工搞好技能培訓(xùn)，找路子，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，讓農(nóng)民得到更多的實(shí)惠.
我注重精神文明建設(shè)，為加強(qiáng)群眾的法律法規(guī)意識(shí)，我積極宣傳普及法律法規(guī)，讓每個(gè)村民切實(shí)感受到法律就在他們身邊，人人能做到知法，懂法，守法，用法;結(jié)合村里文化娛樂(lè)活動(dòng)單一的實(shí)際情況，和村兩委成員加大資金投入，改造村室，完善村民文化娛樂(lè)活動(dòng)陣地建設(shè);組織全村黨員干部及思想先進(jìn)分子定期收看黨員干部遠(yuǎn)程教育節(jié)目并經(jīng)常以座談的形式和全村黨員干部交流，溝通，提高全村黨員干部及先進(jìn)分子的思想覺(jué)悟;全村積極開(kāi)展十星文明戶、五好家庭戶的評(píng)比活動(dòng)，倡導(dǎo)村民學(xué)文重教，崇尚科學(xué)，喜事新辦、喪事簡(jiǎn)辦，遵紀(jì)守法、移風(fēng)易俗新風(fēng)尚.春節(jié)期間，我和局、所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崔娟娟、荊啟妮、段小高、王柳等困難群眾進(jìn)行生活上慰問(wèn)，讓他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖!我利用工作之余，時(shí)常到五保戶馬駿、付德老人家里看望他們，幫他們打掃衛(wèi)生、和他們拉拉家常.我協(xié)調(diào)鄉(xiāng)綜治辦為中楊村安裝移動(dòng)報(bào)警大喇叭，使村內(nèi)治安進(jìn)一步加強(qiáng).農(nóng)村醫(yī)療合作是政府實(shí)施的一項(xiàng)惠農(nóng)政策，為了切實(shí)解決群眾老有所保、老有所醫(yī)、看病吃藥難的問(wèn)題，我和村兩委積極發(fā)動(dòng)群眾參加農(nóng)村醫(yī)療合作.通過(guò)努力，全村參保戶達(dá)100多戶，參保人數(shù)達(dá)到近500人，上報(bào)醫(yī)保款達(dá)18000元;在村里工作一年來(lái)來(lái)我共走訪群眾近200戶，分別召開(kāi)村“兩委”班子成員會(huì)等不同層面的座談會(huì)15余次，座談干部、群眾、老黨員、貧困戶220余人次，調(diào)解各類民事糾紛、矛盾3起，維護(hù)了全村穩(wěn)定。
“群眾期盼的，就是我下步要干的;群眾反映強(qiáng)烈的，就是我一定要幫助解決的”。中楊村村內(nèi)道路由于年久失修，路面已經(jīng)遭嚴(yán)重破壞，坑坑洼洼，泥濘不甚。我實(shí)地察看后，立刻以書(shū)面材料的形式上報(bào)局黨委，多次和局領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)、協(xié)調(diào);在修路計(jì)劃緊張的情況下，經(jīng)過(guò)努力，從交通局運(yùn)管所協(xié)調(diào)資金近2500元，拉回5車磚碴對(duì)破損道路進(jìn)行鋪墊，現(xiàn)大小車輛可以正常通行、極大的方便了群眾出行;在生態(tài)園區(qū)建設(shè)活動(dòng)中，我和村兩委發(fā)動(dòng)群眾積極響應(yīng)，帶領(lǐng)群眾沿路溝兩側(cè)的田間地頭植樹(shù)造林并和相關(guān)責(zé)任人簽定目標(biāo)管理合同書(shū)，為生態(tài)林區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份情和熱.
三夏、三秋秸桿禁燒工作中，我和指揮部其它同志吃住在村，分析了我指揮部管轄片區(qū)的實(shí)際情況，制定了防火護(hù)林、禁燒秸桿等一系列制度措施，在村頭村內(nèi)主要路口，醒目處刷貼禁燒標(biāo)語(yǔ)、懸掛禁燒橫幅、加大宣傳力度;并通過(guò)廣播向群眾講解秸桿禁燒的重要意義和必要性;幫助我所派駐的中楊村成立了由村支書(shū)為首的秸桿禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組和巡邏隊(duì);“三夏”麥?zhǔn)掌陂g，收割機(jī)緊缺，我和徐會(huì)軍同志多方聯(lián)系、協(xié)調(diào)為中楊村聯(lián)系收割機(jī)5臺(tái)。由于禁燒措施得力、落實(shí)到位，今年三夏、三秋期間我所派駐的中楊村無(wú)一處焚燒秸桿的現(xiàn)象發(fā)生。
在中楊村第六屆村兩委換屆選舉工作中我根據(jù)《村民委員會(huì)選舉法〉和市、區(qū)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定了中楊村換屆選舉工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并狠抓落實(shí);由于組織得力，布署周密，嚴(yán)格程序，依法選舉，達(dá)到了當(dāng)選、落選服氣，把有能力，能為群眾辦事，能帶領(lǐng)村民發(fā)家致富的先進(jìn)個(gè)人充實(shí)到村委隊(duì)伍中來(lái)，群眾對(duì)選舉結(jié)果滿意的效果。
做為一名大學(xué)生村官，在今后的工作中，我將時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，堅(jiān)定信念，積極向上。在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí)，為中楊村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
文秘辦工作總結(jié)參考篇九
一年以來(lái)，分局黨組在盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照盛市局工商行政管理工作會(huì)議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的工作中心，以黨的十六大四、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)，開(kāi)展了以“突出重點(diǎn)、抓大放孝求質(zhì)量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強(qiáng)化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)”專項(xiàng)治理行動(dòng)，工商局商標(biāo)工作總結(jié)。截止11月底，分局各職能股室所隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1707人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2545戶，檢查商品交易場(chǎng)所17個(gè)，搗毀制假售假窩點(diǎn)10個(gè)，沒(méi)收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)16546件，辦理商標(biāo)案件87起，收繳罰沒(méi)款5.4萬(wàn)元，切實(shí)保護(hù)了商標(biāo)權(quán)人的合法權(quán)益。受到了社會(huì)各屆的一致好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)自身建設(shè)，是積極應(yīng)對(duì)商標(biāo)申請(qǐng)量逐年大幅躍升、商標(biāo)侵權(quán)假冒案件形式不斷變化的新形勢(shì)、完成日益繁重的商標(biāo)監(jiān)管任務(wù)的需要。為了更好完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，全局工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四、五中全會(huì)精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照分局規(guī)定堅(jiān)持每日的學(xué)習(xí)外，還加強(qiáng)政治理論和商標(biāo)法律、法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；分局專門組織了“保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，全局共有90多人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從商標(biāo)監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標(biāo)侵權(quán)行為的主要表現(xiàn)形式，結(jié)合商標(biāo)監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實(shí)際，列舉了多種違法行為，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的和結(jié)果，參加結(jié)業(yè)考評(píng)的同志順利通過(guò)，專門指定考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀的同志為此次專項(xiàng)行動(dòng)案件審核員，確保了此次專項(xiàng)行動(dòng)案件查處工作質(zhì)的改變；同時(shí)選派政治思想理論高及業(yè)務(wù)精同志到各兄弟市縣取經(jīng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉潔意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，廉政勤政，嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標(biāo)侵權(quán)案件的受理和查處工作，努力提高商標(biāo)監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為建設(shè)“大而強(qiáng)、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻(xiàn)。
二、突出實(shí)效，有組織地開(kāi)展商標(biāo)法宣傳和培訓(xùn)工作。
結(jié)合2004年商標(biāo)工作好的經(jīng)驗(yàn)，20重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的工作。一是開(kāi)展形式多樣的商標(biāo)法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動(dòng)的主題，積極開(kāi)展商標(biāo)法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近一年來(lái)，分局共編印商標(biāo)法律法規(guī)宣傳資料20多萬(wàn)份，出動(dòng)宣傳車200多臺(tái)次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報(bào)紙、電視專題宣傳20多次，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳信息21條。并抓住經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)生的有關(guān)商標(biāo)方面的重大事件，積極開(kāi)展相應(yīng)的宣傳；利用電視、報(bào)刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權(quán)和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗(yàn)，工作總結(jié)《工商局商標(biāo)工作總結(jié)》。二是開(kāi)展系統(tǒng)的商標(biāo)法律培訓(xùn)，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班30多場(chǎng)，參訓(xùn)人員達(dá)800多人，2005年培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是我市知名商標(biāo)、各大商場(chǎng)超市企業(yè)的負(fù)責(zé)人、采購(gòu)員和商標(biāo)管理人員。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使商標(biāo)所有人能夠準(zhǔn)確規(guī)范使用商標(biāo)法及時(shí)維護(hù)自已的合法權(quán)益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺(jué)遵守商標(biāo)法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標(biāo)違法行為、保知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在2月1日分局專門制定了《集中開(kāi)展“保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)”執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)，此次行動(dòng)以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，以保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)為核心，以辦案為中心，從流通領(lǐng)域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒行為，切實(shí)保護(hù)商標(biāo)注冊(cè)人的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范商標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)重點(diǎn)查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農(nóng)資、汽車配件等關(guān)系人民群眾身體健康和生產(chǎn)、生命安全的商品上發(fā)生的商標(biāo)侵權(quán)假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標(biāo)案件；侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)專用權(quán)，集體商標(biāo)、證明商標(biāo)專用權(quán)、奧林匹克、特殊標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件；侵犯地理標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件；非法印制及購(gòu)買使用他人包裝、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)的違法案件。
在保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)中，成立了分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的'保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)的工作局面。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化工作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型商標(biāo)案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項(xiàng)行動(dòng)各種辦案所需，為這次專項(xiàng)行動(dòng)取得豐碩成果打下了良好的基矗同時(shí)，分局領(lǐng)導(dǎo)還按照六步驟的工作思路，對(duì)各執(zhí)法單位提出了要求和目標(biāo)：一是加大商標(biāo)辦案協(xié)調(diào)力度，針對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為比較多的行業(yè)或者商品，適時(shí)組織全局性專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，在全局形成更大的整體打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的合力。二是加大商標(biāo)辦案指導(dǎo)力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來(lái)，以點(diǎn)帶面，取得了比較好的效果。在這個(gè)過(guò)程中，分局指導(dǎo)作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達(dá)，而且及時(shí)收集相關(guān)信息傳達(dá)到各執(zhí)法工商機(jī)關(guān)，并適時(shí)安排好集中執(zhí)法行動(dòng)，將涉嫌侵權(quán)的具體情況、權(quán)利人權(quán)利情況、違法地區(qū)及重點(diǎn)區(qū)域、集中開(kāi)展行動(dòng)的時(shí)間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運(yùn)用報(bào)刊、電視等多種媒體對(duì)典型案件及時(shí)報(bào)道，從而保證了執(zhí)法工作取得預(yù)期的執(zhí)法效果和社會(huì)影響力。三是認(rèn)真實(shí)施大案要案監(jiān)控制度，及時(shí)與兄弟機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，加大對(duì)大案要案查處工作的力度和影響。四是加強(qiáng)各兄弟工商行政管理機(jī)關(guān)間的協(xié)作，維護(hù)商標(biāo)行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強(qiáng)和法院、公安、質(zhì)檢等部門的交流和協(xié)作，增強(qiáng)聯(lián)合保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)的合力。六是把促進(jìn)商標(biāo)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)正確運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)已認(rèn)定的知名、著名商標(biāo)企業(yè)，按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步抓好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，搞好品牌宣傳。積極申報(bào)著名、馳名商標(biāo)，增強(qiáng)我市企業(yè)的信譽(yù)度，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。還要求各專項(xiàng)執(zhí)法單位，要增強(qiáng)政治敏銳性，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，再接再厲鞏固已有的成績(jī)。對(duì)商標(biāo)市場(chǎng)實(shí)施不間斷的專項(xiàng)治理，實(shí)行”地毯式”、”拉網(wǎng)式”的檢查，加強(qiáng)對(duì)大型商嘗超市、賣嘗商品交易會(huì)進(jìn)行有效商標(biāo)監(jiān)管，加強(qiáng)商品流通領(lǐng)域的商標(biāo)監(jiān)管，遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問(wèn)題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經(jīng)營(yíng)低迷期，社會(huì)整體商標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)只重有形資產(chǎn)的管理，輕商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作，商標(biāo)權(quán)無(wú)端喪失的情況時(shí)有發(fā)生。一些企業(yè)商標(biāo)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自身商標(biāo)權(quán)，個(gè)別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標(biāo)假冒侵權(quán)活動(dòng)，假冒侵權(quán)違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)擁有量極少，品牌競(jìng)爭(zhēng)力弱。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。對(duì)提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，依托品牌不斷做大做強(qiáng)帶來(lái)了不利影響。
(三)商標(biāo)行政執(zhí)法人員素質(zhì)有待繼續(xù)提高。商標(biāo)行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識(shí)，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國(guó)加入wto和新商標(biāo)法的頒布實(shí)施，新情況、新問(wèn)題層出不窮，對(duì)商標(biāo)管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標(biāo)行政執(zhí)法人員來(lái)看，真正能完全適應(yīng)新形勢(shì)下商標(biāo)行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準(zhǔn)、程序不到位等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。商標(biāo)辦案經(jīng)費(fèi)不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應(yīng)正常的商標(biāo)行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應(yīng)加入wto后與國(guó)際接軌的需要。
總的來(lái)說(shuō)，在歷時(shí)10個(gè)月保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)中。分局不僅鞏固了去年已有的成績(jī)，還有力的推動(dòng)我市商標(biāo)工作的進(jìn)展。但與兄弟發(fā)達(dá)市、區(qū)比，與發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求比，還有很大差距。在今后的商標(biāo)工作中將在盛市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把促進(jìn)發(fā)展作為商標(biāo)工作的第一要?jiǎng)?wù)，全心全意為企業(yè)商標(biāo)工作服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，為推進(jìn)我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻(xiàn)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十
_年1至6月，印刷公司在集團(tuán)黨委正確、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的中心任務(wù)，上下同欲，勠力同心，面對(duì)報(bào)紙印刷量繼續(xù)下滑、對(duì)外經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、安全和環(huán)保任務(wù)依然繁重、生產(chǎn)設(shè)備老化等諸多困難，規(guī)范管理，狠抓質(zhì)量，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)，持續(xù)做好黨的建設(shè)、報(bào)紙印刷、對(duì)外經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、大力清欠等各項(xiàng)工作，忠誠(chéng)履行好出版安全責(zé)任。日?qǐng)?bào)在_年第一季度省報(bào)協(xié)印刷質(zhì)量評(píng)比中，繼續(xù)保持精品級(jí)報(bào)紙榮譽(yù)，全公司大力開(kāi)展節(jié)約增效活動(dòng)，對(duì)外經(jīng)營(yíng)清欠工作也取得較大進(jìn)展。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
【主要成績(jī)】。
印刷公司黨支部牢固樹(shù)立抓好黨建就是最大政績(jī)的觀念，堅(jiān)持把黨建工作和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作一起謀劃、一起部署，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)支部政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，激發(fā)黨員帶頭干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(一)加強(qiáng)理論武裝，推進(jìn)學(xué)習(xí)型支部建設(shè)。
_年上半年，印刷支部繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員理論武裝，規(guī)范黨員組織生活。
上半年，支部共開(kāi)展主題黨日活動(dòng)8次，深入系統(tǒng)_社會(huì)主義思想、《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》、“不忘初心牢記使命”主題教育精神，交流“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并組織黨員集體參觀接受紅色教育，堅(jiān)定初心使命。
(二)持續(xù)提升作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
支部大力弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢竺课稽h員立足本職工作、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，“戴黨員徽章，亮黨員身份”，平時(shí)工作中在嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上做表率。
_年上半年，公司支部持續(xù)增強(qiáng)巡察意識(shí)，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、依據(jù)意識(shí)、程序意識(shí)、適度留痕意識(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體商議制度，對(duì)環(huán)保設(shè)備等工程建設(shè)、新聞紙等項(xiàng)目采購(gòu)等各類重大事項(xiàng)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求，經(jīng)支委會(huì)集體商議決定推進(jìn)，確保公開(kāi)、規(guī)范、透明。
(三)認(rèn)真結(jié)對(duì)幫扶，推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)。
_年上半年，支部黨員繼續(xù)做好分包貧困戶的結(jié)對(duì)幫扶工作，共集體組織入村慰問(wèn)3次，平時(shí)通過(guò)電話、微信等方式，及時(shí)了解貧困戶的生活狀況、享受各項(xiàng)補(bǔ)貼政策的情況，為貧困戶盡可能提供幫助。
二、報(bào)紙印刷繼續(xù)保持精品級(jí)質(zhì)量，對(duì)外經(jīng)營(yíng)積極推進(jìn)清欠工作取得實(shí)效。
(一)確保質(zhì)量和時(shí)效，圓滿完成出報(bào)任務(wù)。
報(bào)紙印刷量繼續(xù)下降。_年1至6月，受版面、份數(shù)減少等因素影響，兩報(bào)印刷量持續(xù)下降，共完成印刷量7355.9萬(wàn)印對(duì)開(kāi)張，與_年同期相比減少2162萬(wàn)印對(duì)開(kāi)張，降幅為22%。
報(bào)紙印刷質(zhì)量保持高水準(zhǔn)。在_年第一季度省報(bào)協(xié)印刷質(zhì)量評(píng)比中，日?qǐng)?bào)位列全省精品級(jí)報(bào)紙第一位。
報(bào)紙印刷時(shí)效得到可靠保證。
嚴(yán)格印刷成本管理，開(kāi)展節(jié)約印刷耗材活動(dòng)。_年上半年，雖然印刷量比去年同期有較大幅度下降，但新聞紙節(jié)約量有所增強(qiáng)，共節(jié)約新聞紙73噸。
加強(qiáng)印刷設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，保障出版安全。印刷公司設(shè)備長(zhǎng)期大負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、年代日久普遍老化。為保持設(shè)備處于良好狀態(tài)，公司確立制度，要求車間各班組每周五下午在完成各項(xiàng)印刷任務(wù)之外，加班4個(gè)多小時(shí)進(jìn)行專門的設(shè)備維護(hù)，相關(guān)負(fù)責(zé)人組織檢查驗(yàn)收并將情況記入當(dāng)月各班組考核當(dāng)中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，各班組及時(shí)改進(jìn)。該措施既確保了出版時(shí)效和質(zhì)量，也極大降低了設(shè)備維修成本。
(二)對(duì)外經(jīng)營(yíng)努力提升客戶服務(wù)水平，清欠工作取得實(shí)效。
外報(bào)承印量下滑明顯。_年上半年，公司承印的外報(bào)，印刷量持續(xù)下降，產(chǎn)值394.41萬(wàn)元，同比下降10%。
外報(bào)承印質(zhì)量過(guò)硬。在_年第一季度省報(bào)協(xié)印刷質(zhì)量評(píng)比中，由公司承印的外報(bào)也被評(píng)為精品級(jí)報(bào)紙。
創(chuàng)新方式提升服務(wù)水平。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為爭(zhēng)取更多客戶，提升客戶滿意度，印刷公司對(duì)商務(wù)客戶進(jìn)行分類，梳理客戶主要需求，制定有針對(duì)性、私人定制式的服務(wù)方案，幫客戶解決難題。上半年，對(duì)多次反映圖片質(zhì)量較差的拖拉機(jī)報(bào)實(shí)施一對(duì)一服務(wù)，印刷公司主動(dòng)提出負(fù)責(zé)對(duì)方上版圖片質(zhì)量把關(guān)，報(bào)紙印刷質(zhì)量迅速提升，得到客戶表?yè)P(yáng)。
積極推進(jìn)清欠工作取得實(shí)效。由于經(jīng)濟(jì)下行壓力繼續(xù)增大，各單位資金都比較緊張，部分承印的縣區(qū)報(bào)、企業(yè)報(bào)出現(xiàn)印刷費(fèi)拖欠現(xiàn)象。印刷公司采取相應(yīng)切實(shí)措施，向相關(guān)單位積極催要欠款。除電話聯(lián)系、登門拜訪、請(qǐng)集團(tuán)主管社領(lǐng)導(dǎo)親自催要外，對(duì)逾期已久仍未付款的單位，該停印的一律停印，待所欠款項(xiàng)結(jié)清后再繼續(xù)執(zhí)行合同。
三、新聞紙招標(biāo)順利完成，物資供應(yīng)得到更有效保障。
從_年以來(lái)，全國(guó)市場(chǎng)新聞紙價(jià)格大幅上揚(yáng)，供應(yīng)情況也很不穩(wěn)定。_年春節(jié)后，新聞紙價(jià)格開(kāi)始呈下降趨勢(shì)，供應(yīng)也基本穩(wěn)定。
印刷公司對(duì)此市場(chǎng)變化敏銳反應(yīng)、及時(shí)分析研判，決定為進(jìn)一步鞏固新聞紙供應(yīng)安全，對(duì)新聞紙進(jìn)行招標(biāo)。在集團(tuán)招標(biāo)部門指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月嚴(yán)格的招投標(biāo)程序，日?qǐng)?bào)社新聞紙招標(biāo)工作于6月順利完成。
經(jīng)過(guò)此次招投標(biāo)，確定了以國(guó)產(chǎn)新聞紙為主、進(jìn)口新聞紙為補(bǔ)充的原材料采購(gòu)原則，最終選擇三家優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)新聞紙供應(yīng)商和兩家進(jìn)口紙供應(yīng)商合作，新聞紙供應(yīng)得到更有效的保障，增強(qiáng)了抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、做實(shí)做細(xì)安全工作，持之以恒守好安全底線。
安全是企業(yè)的生命線。印刷公司廠房老舊，存儲(chǔ)有大量紙張、油墨，印刷設(shè)備操作過(guò)程隱患風(fēng)險(xiǎn)多，我們一直把安全工作擺在重中之重的位置，把安全責(zé)任分解到每個(gè)崗位每個(gè)職工、每天每處細(xì)節(jié)當(dāng)中。
_年上半年，印刷公司進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提升完善了企業(yè)應(yīng)急預(yù)案。完善廠區(qū)內(nèi)各類安全提醒標(biāo)識(shí)，對(duì)公司所有消防器材進(jìn)行了全面檢查梳理，更換了臨到期的滅火器、防火面罩等設(shè)施。
為保障工人生產(chǎn)安全，公司在資金非常緊張的情況下，依然向報(bào)社申請(qǐng)立項(xiàng)撥付轉(zhuǎn)款，為工人添置一批新的具有勞動(dòng)保護(hù)功能的工鞋、工裝。
堅(jiān)持每月固定一次，集中全體車間工人進(jìn)行安全培訓(xùn)，內(nèi)容囊括火災(zāi)隱患消除及撲救知識(shí)、生產(chǎn)安全事故等級(jí)識(shí)別及預(yù)防等。并舉行了兩次由公司各崗位人員參與的消防演習(xí)。
堅(jiān)持每天安排專門的安全員對(duì)電路電線、車間倉(cāng)庫(kù)、車輛狀況、建筑安全等日夜巡檢，安全記錄登記在冊(cè)，安全隱患隨時(shí)整改，安全問(wèn)題每周一清。真正做到安全工作不留死角。
五、高質(zhì)量完成環(huán)保提升工作，順利通過(guò)驗(yàn)收。
_年4月，印刷公司被列為全市揮發(fā)性有機(jī)物治理升級(jí)改造單位，并要求6月底前整改完畢。
面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、老廠房場(chǎng)地條件受限等諸多困難，印刷公司以高度的政治責(zé)任感迅速行動(dòng)，依照相關(guān)程序在市場(chǎng)多方詢價(jià)比價(jià)，多次咨詢專業(yè)人士修改施工方案，最終確定改造建設(shè)單位。為確保在限期前完成整改任務(wù)，又不影響日常報(bào)紙印刷，印刷公司發(fā)揚(yáng)吃苦精神，利用雙休日推進(jìn)項(xiàng)目施工，督促建設(shè)單位加快進(jìn)度，并加派人手配合施工，確保現(xiàn)場(chǎng)施工人身、用電、消防安全。
6月24日，經(jīng)過(guò)緊張建設(shè)、細(xì)致驗(yàn)收和提升，印刷公司的揮發(fā)性有機(jī)物治理升級(jí)改造順利通過(guò)第三方檢測(cè)，得到環(huán)保部門認(rèn)可，并已接受市相關(guān)督察組的多次檢查。
六、高標(biāo)準(zhǔn)承辦省報(bào)協(xié)印刷工作年會(huì)。
_年2月25日至27日，省報(bào)協(xié)_年度印刷工作年會(huì)在報(bào)業(yè)大廈舉行，省報(bào)協(xié)、全省各報(bào)社共29家單位近60人參會(huì)，這是歷年參會(huì)人數(shù)最多的一屆年會(huì)。
印刷公司作為本次年會(huì)的承辦單位，成立了專門的會(huì)務(wù)組，在年會(huì)籌辦、參會(huì)人員接待等各項(xiàng)工作中安排妥當(dāng)、周到細(xì)致。會(huì)議取得圓滿成功，會(huì)務(wù)工作受到省報(bào)協(xié)和參會(huì)人員的一致好評(píng)。
【存在問(wèn)題和不足】。
一、黨建工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
支部在推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、提升黨員學(xué)習(xí)質(zhì)量上還有差距。支部黨員發(fā)展工作比較緩慢。
二、設(shè)備老化，給印刷質(zhì)量穩(wěn)定帶來(lái)隱患。
印刷公司正在使用的印報(bào)機(jī)共有四組，分別購(gòu)置于_年、_年、_年和xx年。兩組購(gòu)置相對(duì)較早的機(jī)器，由于長(zhǎng)期大負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、嚴(yán)重磨損，在印刷時(shí)會(huì)發(fā)生影響報(bào)紙圖片套印和色彩的現(xiàn)象，影響印刷質(zhì)量。目前，_年購(gòu)置的機(jī)器，已在進(jìn)行大修。
此外，作為出報(bào)主要設(shè)備的紫激光ctp(制版機(jī))已使用7年，處于故障高發(fā)期，多次出現(xiàn)故障，影響出版安全。
三、對(duì)外經(jīng)營(yíng)仍需大力拓展。
受經(jīng)濟(jì)下行壓力和電子閱讀普及等影響，書(shū)刊印刷繼續(xù)萎縮，部分企業(yè)報(bào)?？蛴×肯陆担瑐€(gè)人出書(shū)也大幅減少。再加之本地印刷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，受各種規(guī)定所限的報(bào)業(yè)印刷公司在拓展對(duì)外業(yè)務(wù)方面困難重重，迫切需要加快轉(zhuǎn)變營(yíng)銷和服務(wù)方式，在細(xì)分市場(chǎng)上下真功夫，把“精品級(jí)”的金字招牌擦得更亮。
四、清欠工作仍然繁重。
隨著報(bào)業(yè)形勢(shì)惡化，印刷公司承印的幾家外報(bào)都面臨不同程度的資金困難，出現(xiàn)印刷費(fèi)拖欠現(xiàn)象。承印的部分縣區(qū)報(bào)，因財(cái)政撥款遲緩，印刷費(fèi)也久拖未付。預(yù)計(jì)下半年，外欠款還會(huì)繼續(xù)增加。
五、環(huán)保工作呈高壓態(tài)勢(shì)，影響對(duì)外經(jīng)營(yíng)。
_年以來(lái)，環(huán)保要求越來(lái)越嚴(yán)格，不斷有新的整改任務(wù)下達(dá)，省、市、區(qū)、辦事處各級(jí)督查檢查不斷。
環(huán)保部門要求，所有印刷企業(yè)5月15日至9月15日?qǐng)?zhí)行錯(cuò)峰生產(chǎn)，每日早8時(shí)至晚7時(shí)禁止生產(chǎn)，對(duì)督查發(fā)現(xiàn)違規(guī)企業(yè)嚴(yán)厲追責(zé)。我們從高度的政治責(zé)任心出發(fā)，堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行各種環(huán)保規(guī)定，將所有業(yè)務(wù)安排到晚間進(jìn)行，產(chǎn)能減少一半，造成一些業(yè)務(wù)流失。
【下半年工作重點(diǎn)】。
一、繼續(xù)扎實(shí)抓好支部建設(shè)。
進(jìn)一步牢固樹(shù)立抓好黨建就是最大政績(jī)的觀念，扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心牢記使命”主題教育，引導(dǎo)黨員守初心、擔(dān)使命，從身邊榜樣找差距，提升作風(fēng)抓落實(shí)，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，以支部建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)有力，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
二、更加嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，抓好報(bào)紙的印刷質(zhì)量和出版時(shí)效。
把“印好印早兩報(bào)”作為首要任務(wù)和基本職責(zé)，細(xì)化各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲明晰，引導(dǎo)員工更加牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命”的職業(yè)觀念。
加強(qiáng)員工的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，提升技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)“一崗多能”員工，內(nèi)部挖潛填補(bǔ)生產(chǎn)旺季人員不足。
加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)，保證不發(fā)生因設(shè)備故障而影響報(bào)紙出版時(shí)效的情況。
三、提升服務(wù)水平，用精準(zhǔn)服務(wù)開(kāi)拓新客戶。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面，努力在代印報(bào)、縣區(qū)報(bào)、校報(bào)、企業(yè)報(bào)、社區(qū)報(bào)等細(xì)分市場(chǎng)上，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式。用主動(dòng)、精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)，爭(zhēng)取更多客戶;把“精品級(jí)”印刷的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化成開(kāi)拓市場(chǎng)的賣點(diǎn)，擦亮洛報(bào)印刷的金字招牌。
四、繼續(xù)對(duì)安全工作常抓不懈。
安全工作需久久為功、萬(wàn)無(wú)一失。印刷公司將繼續(xù)把安全工作視為一項(xiàng)基本的政治任務(wù)，通過(guò)堅(jiān)持每日巡檢、隱患現(xiàn)場(chǎng)整改、問(wèn)題每周一清、臺(tái)賬記入考核等制度，把一切工作做實(shí)做細(xì)，扛穩(wěn)扛牢安全責(zé)任。
五、創(chuàng)新工作方式，加大清欠工作力度。
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我們將把清欠工作放在更重要的位置。對(duì)正在執(zhí)行當(dāng)中的合作客戶，一切按合同辦事，明確約定付款期限和逾期違約責(zé)任。對(duì)久拖未付的欠款，由專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)催要，必要時(shí)委托集團(tuán)法務(wù)室通過(guò)法律渠道解決問(wèn)題。
對(duì)客戶按信譽(yù)進(jìn)行分類管理、區(qū)別對(duì)待。信譽(yù)高的大客戶，可以做到每月一清;對(duì)信譽(yù)較差、屢次欠款的客戶，根據(jù)其業(yè)務(wù)量堅(jiān)決執(zhí)行先付款再印刷的原則。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十一
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了雙擁工作，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，政策推動(dòng)，深入開(kāi)展雙擁工作成效顯著的良好格局?，F(xiàn)將雙擁工作情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計(jì)劃，結(jié)合雙擁的重點(diǎn)工作，明確各相關(guān)科室工作職責(zé)范圍，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督辦，在全局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)分明、部門協(xié)調(diào)配合的'雙擁工作格局。
二、開(kāi)展活動(dòng)，宣傳教育。
為了增強(qiáng)廣大干部職工對(duì)雙擁工作的認(rèn)識(shí)，我局結(jié)合實(shí)際，積極組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，使雙擁工作深入人心。通過(guò)宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了我局廣大干部職工開(kāi)展雙擁工作的認(rèn)同感和積極性，大家決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強(qiáng)。
（一）開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。局雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組利用職工大會(huì)的機(jī)會(huì)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于雙擁工作的有關(guān)文件。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習(xí)，大家對(duì)雙擁工作的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步明確，一致認(rèn)為，建立鞏固的國(guó)防是現(xiàn)代化建設(shè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，是維護(hù)國(guó)家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保障，沒(méi)有強(qiáng)大的國(guó)防作后盾，就不可能贏得應(yīng)有的國(guó)防地位。
（二）開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。局機(jī)關(guān)在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會(huì)精神、軍事國(guó)防知識(shí)等為主要內(nèi)容的開(kāi)展愛(ài)國(guó)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽，向干部職工深入宣傳以愛(ài)國(guó)主義為核心的國(guó)防思想，宣傳部隊(duì)官兵為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作的貢獻(xiàn)，宣傳革命先烈們?yōu)閲?guó)防和軍隊(duì)建設(shè)所建樹(shù)的豐功偉績(jī)，特別重點(diǎn)宣傳了軍隊(duì)官兵大無(wú)畏的抗震救災(zāi)精神，在全系統(tǒng)營(yíng)造情系國(guó)防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強(qiáng)了廣大干部職工的愛(ài)國(guó)熱情、國(guó)防觀念和軍事技能。
（三）開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了“注真情、送溫暖”退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人慰問(wèn)活動(dòng)。在慶“八一”座談會(huì)上，我局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問(wèn)了全系統(tǒng)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問(wèn)品。春節(jié)前夕，還專門邀請(qǐng)局機(jī)關(guān)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團(tuán)拜會(huì)，并送上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金；局領(lǐng)導(dǎo)班子深入到城市供排水崗位慰問(wèn)各單位退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人和職工，鼓勵(lì)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚(yáng)人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但還存在不足。今后，我局將進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和擁軍意識(shí)，努力提升新形勢(shì)下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進(jìn)一步推向深入，為促進(jìn)我市雙擁工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十二
今年是我在長(zhǎng)淮衛(wèi)鎮(zhèn)淮光村擔(dān)任村黨總支第一書(shū)記的第二年，一年里在市、區(qū)選派辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞建設(shè)社主義新農(nóng)村這個(gè)主題，按照“加強(qiáng)組織、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、富裕農(nóng)民、維護(hù)穩(wěn)定、鍛煉干部，促進(jìn)農(nóng)村全面進(jìn)步”的“六句話”目標(biāo)要求開(kāi)展工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員、黨的干部，只有提升了自身的思想政治品德素質(zhì)，才能始終保持其指導(dǎo)思想和精神境界的先進(jìn)性，才能身體力行共產(chǎn)主義道德、立黨為公、廉潔奉公、全心全意為人民服務(wù)。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，著重學(xué)習(xí)黨的精神，特別是xx屆x中全精神，深入學(xué)習(xí)《中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我黨在新形勢(shì)下推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的戰(zhàn)略決策和部署，明確了今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重大原則、政策措施。深刻認(rèn)識(shí)“三農(nóng)”在黨和國(guó)家全局工作中重中之重的地位和推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的重大意義。從而更加堅(jiān)定了我扎根農(nóng)村，建設(shè)農(nóng)村的信念。
二、圍繞村兩委換屆，抓好村級(jí)組織建設(shè)。
加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，一直是選派工作的重點(diǎn)，今年恰逢村兩委換屆，因此我在換屆工作中注入了大量精力，著力通過(guò)換屆，夯實(shí)農(nóng)村基層組織建設(shè)。
我深知要想換屆工作順利開(kāi)展，必須在工作上做到公開(kāi)、公正、公平。我作為組織上指定的選委主任，從換屆工作開(kāi)始到結(jié)束，始終嚴(yán)格要求自己。在最初的換屆工作動(dòng)員大上我就對(duì)村民代表、各組組長(zhǎng)明確指出：在選舉期間不利于選舉工作的事情不做，不參與候選人的吃請(qǐng)，要看重自己手中的選票，著眼淮光村的大局和未來(lái)，不要被家族門頭所限，不要被眼前利益所惑，把每一個(gè)候選人放到淮光村發(fā)展的在大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮，真正把既有能力、又想為淮光村做事的人選到村兩委班子里來(lái)。在選舉工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都努力做到公開(kāi)透明，為候選人提供公平競(jìng)選的平臺(tái)，創(chuàng)造良好的競(jìng)選環(huán)境。特別是在候選人條件、選民資格等問(wèn)題上我和選委成員反復(fù)討論，對(duì)群眾提出的有疑問(wèn)的選民進(jìn)行專門研究，為做到不重不漏，專門召集組長(zhǎng)逐個(gè)核對(duì)每組選民。
正是因?yàn)槲覀儑?yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，使得整個(gè)換屆選舉得以順利完成。
三、努力為困難群眾排憂解難。
年初的冰雪災(zāi)害給群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，我們按照上級(jí)黨委政府的要求，走家入戶對(duì)受災(zāi)情況進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查，有針對(duì)的進(jìn)行幫扶。及時(shí)發(fā)放上級(jí)下?lián)艿木葹?zāi)棉被、救災(zāi)糧，保證困難群眾安全過(guò)冬。
春節(jié)前夕，市人事局、市僑辦、市僑聯(lián)、安徽科技學(xué)院四家單位與我村開(kāi)展“關(guān)心三農(nóng)、共創(chuàng)和諧”主題活動(dòng)，并送來(lái)救災(zāi)物品及支農(nóng)資金8000余元。
四、新一屆村兩委各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
新的兩委班子成員既有新加入的成員也有老同志。為了盡快開(kāi)展工作，我們坐下來(lái)充分溝通,對(duì)工作進(jìn)行了分工，對(duì)下一步工作如何開(kāi)展,統(tǒng)一了思想，形成了同識(shí)。
1、面對(duì)手足口病防控的嚴(yán)峻形式，新一屆的村兩委成員按照上級(jí)黨委政府的要求，對(duì)全村6歲以下兒童，特別是幼兒，進(jìn)行了逐個(gè)登記走訪。村干部頂著烈日，扛著鐵鍬帶頭清理垃圾，整治衛(wèi)生死角，在此項(xiàng)工作中，充分體現(xiàn)新一屆班子團(tuán)結(jié)一致，分工負(fù)責(zé)，不辭辛苦，不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神。
2、村兩委對(duì)我村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)道路和村內(nèi)道路進(jìn)行了修整，方便農(nóng)民生產(chǎn)生活，受到了農(nóng)民的好評(píng)。
3、為解決午季水稻灌溉問(wèn)題，村兩委就黃泥山電灌站的管理和使用事宜多次與鎮(zhèn)里溝通、交涉，最終得到鎮(zhèn)里支持，保證了午季農(nóng)田灌溉，之后又想方設(shè)法解決2萬(wàn)元抽水電費(fèi)。
4、村兩委按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育中各項(xiàng)工作要求，扭轉(zhuǎn)了我村計(jì)劃生育的不利局面。
5、認(rèn)真研究扶持資金的投向，村兩委對(duì)4萬(wàn)元的扶持資金的投向和使用研究了多次，目前資金投向已基本確定。
以上這些工作，都是在新一屆村兩委領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展的，實(shí)踐證明我們新一屆兩委是踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事，是群眾信得過(guò)的班子。
回顧一年來(lái)在淮光村的工作和生活，我感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們?cè)谶@一年中對(duì)我工作上的支持、生活上的照顧。在這一年中讓我學(xué)到了很多知識(shí)，增長(zhǎng)了很多閱歷。
由于我在農(nóng)村的時(shí)間還比較短，工作上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，今后，我將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)社主義新農(nóng)村這個(gè)主題，按照選派工作“六句話”的目標(biāo)要求，埋頭苦干，奮力拼搏，為淮光村多作貢獻(xiàn)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十三
今春以來(lái)，鄉(xiāng)水利站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：
一、圓滿完成了村下村水陂修復(fù)工程。
該項(xiàng)目于今年2月份開(kāi)工建設(shè)，惠及農(nóng)戶160余人。于3月中旬全面完成，縣水利局驗(yàn)收組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，對(duì)于工程質(zhì)量給予了高度的評(píng)價(jià)。
二、扎實(shí)做好全鄉(xiāng)的防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
防汛工作：面對(duì)今年多發(fā)的極端天氣條件和嚴(yán)峻的防汛形勢(shì)，我們爭(zhēng)主動(dòng)早行動(dòng)，全面做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備。一是汛期到來(lái)之前，組織有關(guān)人員對(duì)全鄉(xiāng)的水利工作進(jìn)行全面檢查，查處隱患，限期整改。二是面對(duì)當(dāng)前的防汛新形勢(shì)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際完善制定了更周密、操作性更強(qiáng)的全鄉(xiāng)、村及水庫(kù)、山塘等水利工程的防汛預(yù)案，結(jié)合“三送”工作，制定了“三送”定點(diǎn)包組責(zé)任制，將防災(zāi)減災(zāi)的責(zé)任進(jìn)一步明確、細(xì)化，增強(qiáng)了防汛工作的針對(duì)性，明確了責(zé)任分工。三是組建了38人的鄉(xiāng)防汛隊(duì)伍。我們從民兵隊(duì)伍中精心挑選出37名年輕戰(zhàn)士作為骨干，并編成了2個(gè)小隊(duì)，以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。四是按照縣防辦要求，新開(kāi)通了水庫(kù)上壩公路，備足備齊了各類防汛物資。五是堅(jiān)守24小時(shí)值班制度，由防汛辦牽頭，各村協(xié)管員密切關(guān)注、配合，做好雨情、水情的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，并第一時(shí)間傳遞、發(fā)布，建立起一個(gè)完整周密的鄉(xiāng)、村防汛信息的發(fā)布和傳遞機(jī)制，確保在第一時(shí)間內(nèi)采取有力措施，最大程度的保障村民們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
地質(zhì)災(zāi)害防治工作：年初制定了地災(zāi)防治的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，在2月份汛期來(lái)臨之前，完成了地災(zāi)戶的排查登記并每一戶都發(fā)放防災(zāi)明白卡;進(jìn)入3月份突發(fā)強(qiáng)降雨后堅(jiān)持24小時(shí)值班制，加大了對(duì)地災(zāi)的排查力度，僅三月份全鄉(xiāng)就進(jìn)行了五次拉網(wǎng)式排查;針對(duì)防災(zāi)的嚴(yán)峻形式，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署，所有的地災(zāi)戶都實(shí)行“三送”干部定點(diǎn)包扶責(zé)任制后，又重新發(fā)放了防災(zāi)明白卡，真正做到了地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)防治全覆蓋，為防災(zāi)工作取得階段性勝利奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、千方百計(jì)搞好水法宣傳工作。
借助“世界水日”及“中國(guó)水周”的有利時(shí)機(jī)，配合縣水利局利用各村公示欄、張貼標(biāo)語(yǔ)等手段，對(duì)各種水利政策、法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳，將保護(hù)水、珍惜水的理念傳遞到全鄉(xiāng)廣大群眾的心中，為促進(jìn)和保障傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利轉(zhuǎn)變營(yíng)造良好法制環(huán)境。
四、積極做好小農(nóng)水項(xiàng)目的引進(jìn)落實(shí)工作，配合縣水利局搞好工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
今春以來(lái)，先后配合縣局完成了全鄉(xiāng)5個(gè)村的小農(nóng)水項(xiàng)目整治規(guī)劃、實(shí)地勘察規(guī)劃等項(xiàng)工作，為項(xiàng)目在今冬的盡快實(shí)施做好準(zhǔn)備。
五、做好鄉(xiāng)黨委、政府所安排的各項(xiàng)中心工作。
在保質(zhì)保量完成水利站各項(xiàng)本職工作的情況下，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署，積極做好鄉(xiāng)黨委、政府安排的新農(nóng)村建設(shè)、駐村、土坯房改造、“水上漂”(雙渡)農(nóng)戶上岸等各項(xiàng)中心工作。
六、下一步工作打算。
1、繼續(xù)做好防汛和地質(zhì)災(zāi)害防治工作，確保安全。
2、做好小農(nóng)水項(xiàng)目、水庫(kù)的除險(xiǎn)加固落實(shí)工作，積極營(yíng)造寬松的施工環(huán)境，配合縣水利局按時(shí)完成施工，盡快造福于民。
3、積極主動(dòng)地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，爭(zhēng)取上級(jí)優(yōu)惠政策。
4、做好鄉(xiāng)黨委、政府安排的其它中心工作。
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