報告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法，并得出結(jié)論和建議。在報告中，我們需要對相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行詳細(xì)和準(zhǔn)確的分析和解釋。讀完這些報告范文后，相信大家對于如何撰寫一份出色的報告有了更深刻的認(rèn)識和理解。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇一
2018年本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧2018年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2018年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2018年對我個人來說，有兩個方面得到了提升。
1.團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升。
2018年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝?？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）。
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2018年也有兩個方面的不足。
1.團(tuán)隊經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合；第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險繳費(fèi)模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程?？梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2018年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路，通過精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告，謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
大家好！
我叫譚順國，時間過的真快轉(zhuǎn)眼就到衡山四個月了。今天，我有幸在這里向各位匯報幾個月來的村官生活，心情萬分激動！這里面有酸有甜有汗水也有迷茫。
一、勤學(xué)苦干得民心。
2018年8月，我來到了白泥村。剛到村時，村民們曾用懷疑的眼神看著我，“這個小伙子到我們村干啥？上了大學(xué)不在城里呆著跑回村里圖啥？是來鍍金的吧！”聽到這些話，著實讓帶著理想，懷著信心的我有種失落和茫然的感覺。面對懷疑的目光，我在村里要干些什么？我能為村里干些什么？我在村里又將怎樣干？三個why在我心中久久縈繞，一時毫無頭睹，甚至連自己都曾懷疑過，我放棄教育事業(yè)，投身基層新農(nóng)村建設(shè)，到底對還是不對？那時的我真的想背著包袱馬上走掉！但經(jīng)過幾個月的工作，當(dāng)初的那份執(zhí)著與堅信慢慢地又回來了。
秋收之際，我還經(jīng)常幫助村民收割晚稻，好多人都說:“沒想到小書記還能干這個，看來大學(xué)生還不僅僅是個秀才。”
二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說，農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境，農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域，沒有經(jīng)驗可以借鑒，只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先，眼睛勤快，事情要看到?！按甯敝魅巍笔且幻逦瘯ぷ魅藛T。對于日常問題的處理，除了村主任的“開班授課”外，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題，如何對村民進(jìn)行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?！笆虑榭吹健边€要求我們對農(nóng)村的各項政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。
其次，嘴要勤快，事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們不能簡單的“就事論事”，要多問主任，多問村委會其他工作人員相關(guān)背景，避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。
xx年年4月,我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試，很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學(xué)生來到修武縣烈杠營村任村長助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮，又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的一份力量，憂的是自己去了能否適應(yīng)，能否順利的開展工作。在這上崗之前，我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，定會體會到“廣大農(nóng)村，大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”，這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是，只要有心，只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒，在成熟期積極投入工作，一個大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變，便能夠順利的度過工作的磨合期，成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先，我們要實現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生，主要工作是學(xué)習(xí)知識，吸收知識，然后再通過考試強(qiáng)化知識，檢測所學(xué)知識。而深入基層，當(dāng)一名“村官助理”則意味著要運(yùn)用知識，要利用所學(xué)知識幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成；學(xué)生時代，一般是以自己為中心，以學(xué)業(yè)為重點(diǎn)。但是作為“村官助理”，更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的創(chuàng)新和點(diǎn)子就會沒有施展的平臺，就會失去發(fā)展的根基。
其次，我們要適應(yīng)從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)不及城區(qū)便利齊全。工作伊始，這種落差會引發(fā)我們的失落感，影響我們的工作情緒。只有適應(yīng)落差，消除失落感，才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面，要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦，但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對艱苦的條件，不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。另一方面，我們面對現(xiàn)實，適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)變自己以往生活方式，要以充實的生活內(nèi)容來彌補(bǔ)這項落差。學(xué)生時期，基本上靠打牌，唱歌等娛樂打發(fā)時間；而在娛樂相對貧乏的農(nóng)村，可以利用空閑時間讀書、鍛煉，增強(qiáng)自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變，不僅能夠使我們順利地解決失落感，投入到農(nóng)村工作中；而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高，為我們以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
當(dāng)逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后，我們也成功地由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度。
首先，我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是我們的工作單位，而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進(jìn)村民之間的溝通，增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識。其次，對待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民，理應(yīng)用之于民，為村民做好各項服務(wù)，這是民主集中制的具體體現(xiàn)。但作為社會的最基層和最底層，農(nóng)村的具體工作細(xì)微、瑣碎、復(fù)雜。惡劣的態(tài)度會直接引起干群關(guān)系的緊張，甚至?xí)T發(fā)村子整體的不穩(wěn)定，給村子的生產(chǎn)生活造成嚴(yán)重后果。因此，熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。再次，我們要一直保持激情。黨和政府選擇大學(xué)生擔(dān)任村官助理，看中的是大學(xué)生所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激情。我們一方面要驅(qū)除“學(xué)生氣”來熟悉農(nóng)村工作；另一方面我們還要保留“學(xué)生氣”，堅持提出新問題，提出新思路，提出新辦法。要讓這些創(chuàng)意，這些新鮮觀點(diǎn)成為村發(fā)展的良好建議，是自己能夠成為村‘錦囊團(tuán)’的強(qiáng)有力的組成部分。
二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說，農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境，農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域，沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先，眼睛勤快，事情要看到。“村長助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理，除了村長的“開班授課”外，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題，如何對村民進(jìn)行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。其次，嘴要勤快，事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們不能簡單的“就事論事”，要多問村長，多問村委會其他工作人員相關(guān)背景，避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次，手要勤快，事情要干到。“語言上的巨人，行動上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村長編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇二
希望本文對您有所幫助！
2010年本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧2010年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
希望本文對您有所幫助！的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主。
希望本文對您有所幫助！
要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2010年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說，有兩個方面得到了提升。
1.團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治?、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）。
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，希望本文對您有所幫助！
從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團(tuán)隊經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合；第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險繳費(fèi)模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
希望本文對您有所幫助！
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程?？梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2010年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路，通過精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告，謝謝大家。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇三
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2. 做好項目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧20xx年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面：
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1. 團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝?？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）
我認(rèn)為公司的`404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇四
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧2019年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”
第1頁的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2019年對我個人來說，有兩個方面得到了提升1.團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升。
2019年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝?？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
1.團(tuán)隊經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合；第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
第4頁4.統(tǒng)一客戶的視圖，逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系，實現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險繳費(fèi)模型，被保險人保險保障模型，挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律，輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持，從某種意義上這是一個將公司做“小”，客戶做大的過程?？梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”：一個是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括：航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2019年部門的工作指導(dǎo)思想是：建立以價值為導(dǎo)向的工作思路，更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路，通過精細(xì)化的it服務(wù)，體現(xiàn)it的工作價值，發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用，在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力，提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告，謝謝大家。
第5頁。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇五
本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧20，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說，有兩個方面得到了提升。
1.團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的`基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治?、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）。
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團(tuán)隊經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合；第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革，完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇六
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是中國人壽經(jīng)理述職報告請查看！
尊敬的分公司黨委、總經(jīng)理室：
昂揚(yáng)奮進(jìn)的2**1即將在2**2開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕。回顧過去的一年，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司核心指導(dǎo)精神，緊扣經(jīng)營主題，在班子成員的團(tuán)結(jié)奮斗下，機(jī)關(guān)同志和團(tuán)隊伙伴的熱情支持下，我分管的xx公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)方面均取得了一定進(jìn)展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處敬請批評指正。
業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展基本情況。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：截至12月6日，xx公司個險渠道共實現(xiàn)保費(fèi)收入6000萬元。其中，個險期交新單保費(fèi)1300萬元，5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬，10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續(xù)收保費(fèi)5000萬；其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%，十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元，同比下降26.91%，結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進(jìn)，業(yè)務(wù)創(chuàng)費(fèi)力提升；但新單保費(fèi)總體呈同比降低趨勢，因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，還需進(jìn)一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度，以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。
營銷小組架構(gòu)較少，管理、輔導(dǎo)力量不足，導(dǎo)致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點(diǎn)工作。
二、管理工作內(nèi)容匯報。
“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強(qiáng)調(diào)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團(tuán)隊基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)過2**0年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進(jìn)的地方。具體工作中抓了以下幾點(diǎn)：
一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結(jié)合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度，在強(qiáng)化主管思想教育和嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉(zhuǎn)，舉績率也逐步提高。
貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點(diǎn)對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達(dá)考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發(fā)展意愿。
三是親情管理。利用各種機(jī)會和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發(fā)揮最大人力優(yōu)勢，為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。
五是正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)員展業(yè)行為，不斷宣導(dǎo)展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；在發(fā)展的同時培養(yǎng)良好的從業(yè)習(xí)慣，防范經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生，促進(jìn)隊伍健康發(fā)展。
六是創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說明會，對我有很大啟發(fā)，我們結(jié)合實際情況對產(chǎn)品說明會進(jìn)行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布臵、獎品設(shè)臵、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計包裝，運(yùn)作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共16場，邀請準(zhǔn)客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。
經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學(xué)習(xí)活動，我個人深刻的認(rèn)識。
到必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰(zhàn)鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業(yè)務(wù)人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點(diǎn)，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團(tuán)隊發(fā)展基礎(chǔ)，占據(jù)保險市場，我個人也要不斷適應(yīng)公司工作要求，以一個好員工的標(biāo)準(zhǔn)時刻約束和完善自己，勇?lián)景l(fā)展責(zé)任，以作為國壽人的榮譽(yù)感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運(yùn)，向著光輝燦爛的明天急行軍！
在中支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，英山支全體伙伴在經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下，按照市公司統(tǒng)一部署，積極轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭意識和危機(jī)意識，堅持“銀保主渠道、團(tuán)險創(chuàng)新高、個險夯基礎(chǔ)、互動掀高潮”的方針不動搖。按照全年工作要求，以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神，認(rèn)真貫徹落實開門紅、五六聯(lián)動等階段性工作、渠道開拓、法人客戶開拓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等有關(guān)文件和會議要求，緊緊圍繞市公司下達(dá)的年度計劃目標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年工作主基調(diào)，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，與英山公司的過去比取得了一些成績。根據(jù)會議安排就一年來的履職情況報告如下：
一、主要經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成情況二、一年來的工作回顧。
1）明確目標(biāo)，身體力行，同舟共濟(jì)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點(diǎn)，全面貫徹落實“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，牢固樹立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，通過成立專門的幫扶小組，實行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點(diǎn)的方式，分片督導(dǎo)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在渠道和法人客戶開拓，開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路，同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針，做好做活一盤棋。走黨員、干部帶頭之路，喊破口噪子不如干出樣子，從經(jīng)理室成員到部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，到銀?？蛻艚?jīng)理、團(tuán)互專員、公司內(nèi)勤人人身先士卒，率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用；走精英示范之路，通過培育精英達(dá)到了典型引路，以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和個人成就感，使英山公司凝集了人氣，增添了活力。
意外險領(lǐng)域邁進(jìn)。團(tuán)險以法人客戶開拓為重點(diǎn)，在業(yè)績數(shù)量、險種開拓等方面我們繼續(xù)領(lǐng)跑全市其他兄弟公司，2**3年在繼續(xù)抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準(zhǔn)進(jìn)入學(xué)平險市場，在全省第一家開辦了教職工補(bǔ)充醫(yī)療保險，從而確保了團(tuán)短險年度計劃的達(dá)成；個險一部以強(qiáng)基固本為主，增員展業(yè)兩不誤，激活老人、帶活新人，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的正增長，通過開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動等一系列的措施推動，個險排位穩(wěn)中有升；農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主，在以南河網(wǎng)點(diǎn)為標(biāo)桿的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中，新組建了方咀農(nóng)網(wǎng)，目前已初具趨形，雷店農(nóng)網(wǎng)盡管隊伍發(fā)展不足，但是2**3年業(yè)績還是略有上升，石鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)也在穩(wěn)步推進(jìn)之中；續(xù)收及內(nèi)勤工作扎實細(xì)致，獲得了上級公司、從業(yè)人員和客戶的一致好評；督導(dǎo)及理賠工作在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，收效明顯。在培訓(xùn)方面，我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時，縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn)，我們還帶著投影儀到渠道網(wǎng)點(diǎn)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，到農(nóng)戶家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過一系列真抓實干的活動，有效地提高人保壽險在英山的知名度，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力，增強(qiáng)了后勁，人保壽險在英山各界享有較好聲譽(yù)。3）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，建立司務(wù)會制度，促進(jìn)民主管理，提升公司文化。
今年以來，我們以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，成立了司務(wù)會，充分發(fā)揮了司務(wù)會民主管理、民主監(jiān)督職能，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的民主管理。通過晨會、部門例會、主管會有力在保證了公司各項工作的順利開展。通過開展學(xué)習(xí)和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節(jié)聯(lián)歡和自發(fā)組織的多種形勢的聯(lián)誼活動有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升了公司文化品位；增強(qiáng)了從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感，提升了伙伴們的大局意識；增強(qiáng)了公司的向心力，提升了公司社會知名度。
4）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，始終把依法合規(guī)經(jīng)營當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線來抓，嚴(yán)把入口關(guān)，明令禁止銷售誤導(dǎo)，堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn)，取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬，我們采取了勸其離司處理，對個險隊伍虛掛人頭、虛設(shè)人力現(xiàn)象進(jìn)行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄，始終堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法，得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。2、不足之處。
我們雖然做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作，取得了一些成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長，但，那主要是上年基數(shù)太低，期交保費(fèi)規(guī)模依然不大，“開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成，沒有及時跟上公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。
二是隊伍基礎(chǔ)建設(shè)依然薄弱，人力規(guī)模不足，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實，隊伍建設(shè)薄弱，銀保隊伍增員難，網(wǎng)點(diǎn)獲取難現(xiàn)象依然存在；團(tuán)險隊伍人員不足，法人客戶開拓能力不強(qiáng)；個險隊伍主管無兵現(xiàn)象非常突出，開單人力和活動量低，人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢，人保村覆蓋率嚴(yán)重不足；在當(dāng)前形勢下人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展，增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發(fā)展的一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，學(xué)習(xí)氛圍不濃，開會不參加，培訓(xùn)沒時間，業(yè)務(wù)不熟悉，整體素質(zhì)有待提高。
三是創(chuàng)費(fèi)能力不強(qiáng)。由于市場競爭激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展不足，相對獲取成本過高，理賠分?jǐn)偛缓侠?、管理不到位等多種因素影響，創(chuàng)費(fèi)能力不足，導(dǎo)致縣公司資金缺口大，公司推動業(yè)務(wù)發(fā)展的后援支撐乏力，難以適應(yīng)新形勢下的工作需要。
總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體創(chuàng)業(yè)伙伴的辛勤工作，基本上完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞既定目標(biāo)，在搞好日常工作的同時搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失，攻堅克難，在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實際，因地制宜，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做到個、銀、團(tuán)、互協(xié)調(diào)發(fā)展，力爭全面完成2**3年各項工作目標(biāo)任務(wù)。
內(nèi)容僅供參考。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇七
xx年本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧xx年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ鳌Ｍㄟ^這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成上線是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升。
1.團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升。
xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝?？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）。
我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效?，F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
xx年也有兩個方面的不足。
1.團(tuán)隊經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則：第一全流程的考慮，是多部門的事情不是一個部門的事情；第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性，以自動化、電子化取代人的工作；第三重新思考流程的目的性，使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合；第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢，將服務(wù)延伸到銷售的終端，充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，制衡同業(yè)，應(yīng)對競爭。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會，我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介。
我叫xx，19xx年出生，現(xiàn)年24歲，籍貫，大學(xué)本科學(xué)歷、2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系、同年進(jìn)入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問，外勤及綜合科出納等職、。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，為了順應(yīng)加入wto的形式，公司進(jìn)行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容、變則通，通則順，有改革就有活力，在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮，更躋身全球500強(qiáng)行列，為中國的民族壽險業(yè)爭光、我部作為x市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險公司，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?、我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高，我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機(jī)會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大、同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ)；此外，會計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作，我對財務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對office等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險的收費(fèi)管理中，還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：
1、結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。
3、多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。
二、做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，一定會在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，使x的明天更加輝煌！
謝謝大家！
中國人壽經(jīng)理述職報告篇九
20xx年在中支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，英山支全體伙伴在經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下，按照市公司統(tǒng)一部署，積極轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭意識和危機(jī)意識，堅持“銀保主渠道、團(tuán)險創(chuàng)新高、個險夯基礎(chǔ)、互動掀高潮”的方針不動搖。按照全年工作要求，以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神，認(rèn)真貫徹落實開門紅、五六聯(lián)動等階段性工作、渠道開拓、法人客戶開拓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等有關(guān)文件和會議要求，緊緊圍繞市公司下達(dá)的年度計劃目標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年工作主基調(diào)，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，與英山公司的過去比取得了一些成績。根據(jù)會議安排就一年來的履職情況報告如下：
見附表。
回顧走過的歷程，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實際狀況，英山支公司積極調(diào)整思路，把握發(fā)展節(jié)奏，全力以赴開展工作，可謂是喜憂參半：
1、成績方面
1）明確目標(biāo)，身體力行，同舟共濟(jì)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點(diǎn)，全面貫徹落實“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，牢固樹立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，通過成立專門的幫扶小組，實行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點(diǎn)的方式，分片督導(dǎo)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在渠道和法人客戶開拓，開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路，同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針，做好做活一盤棋。走黨員、干部帶頭之路，喊破口噪子不如干出樣子，從經(jīng)理室成員到部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，到銀?？蛻艚?jīng)理、團(tuán)互專員、公司內(nèi)勤人人身先士卒，率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用；走精英示范之路，通過培育精英達(dá)到了典型引路，以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和個人成就感，使英山公司凝集了人氣，增添了活力。
2）以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的團(tuán)隊，夯實發(fā)展基礎(chǔ)
意外險領(lǐng)域邁進(jìn)。 團(tuán)險以法人客戶開拓為重點(diǎn)，在業(yè)績數(shù)量、險種開拓等方面我們繼續(xù)領(lǐng)跑全市其他兄弟公司，20xx年在繼續(xù)抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準(zhǔn)進(jìn)入學(xué)平險市場，在全省第一家開辦了教職工補(bǔ)充醫(yī)療保險，從而確保了團(tuán)短險年度計劃的達(dá)成； 個險一部以強(qiáng)基固本為主，增員展業(yè)兩不誤，激活老人、帶活新人，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的正增長，通過開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動等一系列的措施推動，個險排位穩(wěn)中有升；農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主，在以南河網(wǎng)點(diǎn)為標(biāo)桿的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中，新組建了方咀農(nóng)網(wǎng)，目前已初具趨形，雷店農(nóng)網(wǎng)盡管隊伍發(fā)展不足，但是20xx年業(yè)績還是略有上升，石鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)也在穩(wěn)步推進(jìn)之中；續(xù)收及內(nèi)勤工作扎實細(xì)致，獲得了上級公司、從業(yè)人員和客戶的一致好評；督導(dǎo)及理賠工作在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，收效明顯。在培訓(xùn)方面，我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時，縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn)，我們還帶著投影儀到渠道網(wǎng)點(diǎn)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，到農(nóng)戶家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過一系列真抓實干的活動，有效地提高人保壽險在英山的知名度，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力，增強(qiáng)了后勁，人保壽險在英山各界享有較好聲譽(yù)。
3）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，建立司務(wù)會制度，促進(jìn)民主管理，提升公司文化。
順利開展。通過開展學(xué)習(xí)和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節(jié)聯(lián)歡和自發(fā)組織的多種形勢的聯(lián)誼活動有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升了公司文化品位；增強(qiáng)了從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感，提升了伙伴們的大局意識；增強(qiáng)了公司的向心力，提升了公司社會知名度。
4）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，始終把依法合規(guī)經(jīng)營當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線來抓，嚴(yán)把入口關(guān)，明令禁止銷售誤導(dǎo)，堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn)，取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬，我們采取了勸其離司處理，對個險隊伍虛掛人頭、虛設(shè)人力現(xiàn)象進(jìn)行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄，始終堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法，得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。
2、不足之處。
我們雖然做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作，取得了一些成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。 一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長，但，那主要是上年基數(shù)太低，期交保費(fèi)規(guī)模依然不大， “開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成，沒有及時跟上公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。
二是隊伍基礎(chǔ)建設(shè)依然薄弱，人力規(guī)模不足，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實，隊伍建設(shè)薄弱，銀保隊伍增員難，網(wǎng)點(diǎn)獲取難現(xiàn)象依然存在； 團(tuán)險隊伍人員不足，法人客戶開拓能力不強(qiáng)；個險隊伍主管無兵現(xiàn)象非常突出，開單人力和活動量低，人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢，人保村覆蓋率嚴(yán)重不足；在當(dāng)前形勢下人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展，增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發(fā)展的一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，學(xué)習(xí)氛圍不濃，開會不參加，培訓(xùn)沒時間，業(yè)務(wù)不熟悉，整體素質(zhì)有待提高。
三是創(chuàng)費(fèi)能力不強(qiáng)。由于市場競爭激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展不足，相對獲取成本過高，理賠分?jǐn)偛缓侠?、管理不到位等多種因素影響，創(chuàng)費(fèi)能力不足，導(dǎo)致縣公司資金缺口大，公司推動業(yè)務(wù)發(fā)展的后援支撐乏力，難以適應(yīng)新形勢下的工作需要。
總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體創(chuàng)業(yè)伙伴的辛勤工作，基本上完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞既定目標(biāo)，在搞好日常工作的同時搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失，攻堅克難，在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實際，因地制宜，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做到個、銀、團(tuán)、互協(xié)調(diào)發(fā)展，力爭全面完成20xx年各項工作目標(biāo)任務(wù)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十
引導(dǎo)語：述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。今天，小編為大家整理了關(guān)于中國人壽員工述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會，我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫xx，19xx年出生，現(xiàn)年24歲，籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問，外勤及綜合科出納等職.。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機(jī)會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先,有完善的保險專業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外，會計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三,熟悉財務(wù)管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作，我對財務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對office等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險的收費(fèi)管理中，還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。
第四，具有從事綜合科工作的經(jīng)驗.
我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的'工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.
競聘后的幾點(diǎn)想法：
一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,：
1·結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十一
（一）抓學(xué)習(xí)，堅持在學(xué)習(xí)中提升黨建思維和履職能力。審計監(jiān)督是黨和國家監(jiān)督體系的重要組成，要旗幟鮮明講政治，深化理論武裝，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記新時代中國特色社會主義思想和對審計工作的指示批示精神作為政治任務(wù)，作為提升黨員思想、能力素質(zhì)的一項重要抓手，堅持以“黨建強(qiáng)審、制度強(qiáng)審、創(chuàng)新強(qiáng)審”為政治責(zé)任。一是科學(xué)制定學(xué)習(xí)制度。根據(jù)廳黨組年度工作安排，結(jié)合支部黨建和業(yè)務(wù)工作實際，制定學(xué)習(xí)計劃，參加黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，深入學(xué)習(xí)新《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》等黨內(nèi)法規(guī)，切實將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃內(nèi)審工作的思路和方法。二是嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度。嚴(yán)格抓好各項學(xué)習(xí)計劃的落實，積極參加廳黨組、廳機(jī)關(guān)黨委組織的各類學(xué)習(xí)活動以及廳黨組中心組規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容；先后組織全處黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記調(diào)研xx重要講話精神、省委全會精神等；組織全體黨員學(xué)習(xí)了《習(xí)近平談治國理政》（第三卷）、《民法典》、《中國共產(chǎn)黨歷史》等書目，還要求全處黨員學(xué)有筆記、有心得，準(zhǔn)確理解精神實質(zhì)，全面把握精髓要義。三是黨建與業(yè)務(wù)培訓(xùn)深度融合。持續(xù)開展系統(tǒng)內(nèi)部審計培訓(xùn)，聚焦人才培養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)。聘請專家領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)內(nèi)審工作培訓(xùn)班上講黨課，學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會精神；深入市縣指導(dǎo)內(nèi)審工作，宣講黨對審計工作的要求，黨建和業(yè)務(wù)融合提升。四是在實踐中學(xué)習(xí)。在審計過程中嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)，運(yùn)用黨紀(jì)黨規(guī)解決問題；在黨風(fēng)廉政建設(shè)中運(yùn)用審計手段查證破解難題，做到黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。
x方面問題；深入開展以案促改和崗位廉政風(fēng)險點(diǎn)排查，本人排查出個人廉政風(fēng)險點(diǎn)x個，分析風(fēng)險原因，制定防控措施，持續(xù)提升“以案促改”實效。五是積極開展“五比一爭”活動。組織制定了《審計處黨支部“五比一爭”活動實施方案》，以“比風(fēng)氣、比服務(wù)、比亮點(diǎn)，爭貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容，細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，制作“五比一爭”光榮榜上墻，激勵全處黨員爭先創(chuàng)優(yōu)。六是牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
學(xué)習(xí)。
習(xí)總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強(qiáng)意識形態(tài)責(zé)任，把意識形態(tài)工作作為重點(diǎn)內(nèi)容納入支部和個人工作重點(diǎn)，參加廳里組織的意識形態(tài)專題輔導(dǎo)課，加強(qiáng)對審計系統(tǒng)微信群監(jiān)管，積極開展正面宣傳和引導(dǎo)，嚴(yán)格落實信息報送保密審查制度，不斷增強(qiáng)社會主義意識認(rèn)同。七是積極參與文明單位創(chuàng)建。按文明單位創(chuàng)建要求逐項落實，帶頭簽訂《無煙單位承諾書》，與有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，為文明單位創(chuàng)建作出積極貢獻(xiàn)。八是落實述職評議考核整改。認(rèn)真整改20xx年度述職評議考核發(fā)現(xiàn)的問題，堅持“走出去，請進(jìn)來”，加大培訓(xùn)力度，積極組織推薦xx人次參加“導(dǎo)師制”審計項目培訓(xùn)；對有關(guān)單位審計發(fā)現(xiàn)問題的反饋意見進(jìn)行指導(dǎo)，整改工作取得實效。
黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計”問題；在巡視審計進(jìn)駐前，內(nèi)審發(fā)現(xiàn)并已糾正的問題不再在巡視審計。
報告。
中反映，有效地防范了風(fēng)險，保障了單位發(fā)展和干部安全。
內(nèi)部審計工作，上傳有關(guān)資料完成省依法行政對內(nèi)審工作的考核任務(wù)，為我廳依法行政工作增光添彩。四是壓實責(zé)任抗擊。
疫情。
疫情期間堅守值班崗位，全處繳納xxxx元特殊黨費(fèi)支持疫情防控；組織系統(tǒng)內(nèi)審人員參與“內(nèi)審戰(zhàn)役行動”征稿活動，推送的x篇稿件刊登在《中國審計報》上；指導(dǎo)xx市局疫情時對二級單位開展財務(wù)收支情況審計，做到防疫、審計“兩不誤”；五是以黨建助推。
脫貧。
攻堅。多次赴固始縣紅花村開展對口幫扶，捐款xxx元資助愛心超市，籌集xxxx元為貧困戶購置家俱，x個貧困戶全部脫貧；組織支部黨員到省審計廳鄢陵縣孫寨村幫扶，購買扶貧產(chǎn)品助農(nóng)增收，助力完成脫貧攻堅任務(wù)。
上還不夠。堅持制度經(jīng)?；矫孢€需要往深里走、往實里走上下功夫。下一步，我將以先進(jìn)為榜樣，固強(qiáng)補(bǔ)弱，進(jìn)一步提升個人履職能力，努力建設(shè)一流支部，帶好一流隊伍。三是防范風(fēng)險能力還待加強(qiáng)。黨風(fēng)廉政建設(shè)任重道遠(yuǎn)，系統(tǒng)廉政風(fēng)險還有盲區(qū)，內(nèi)審監(jiān)督力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面從嚴(yán)治黨的要求。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十二
我競聘的崗位是___物業(yè)部經(jīng)理。
這次競聘是集團(tuán)發(fā)展的需要，也是適應(yīng)市場的需要，通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員，充分發(fā)揮職工的主觀能動性，使工作從“要你做變成我要做”，使集團(tuán)全體員工心往一處想，勁往一處使。
我在___教師公寓工作近四個月，熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程，有一顆為廣大業(yè)主（教職工）服務(wù)的熱忱之心。在小區(qū)工作的日子里，我嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項管理規(guī)定、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求，帶領(lǐng)員工較好地完成學(xué)校、集團(tuán)及業(yè)主委員會交付的任務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可和滿意。工作中，我建立健全一整套日常管理制度，使工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。如在治安管理方面，要求保安人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人，實行24小時值勤，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”，“掃防結(jié)合，以防為主”的'原則，要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，按規(guī)定程序標(biāo)準(zhǔn)化操作，按質(zhì)按量完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。在公共設(shè)施維護(hù)方面，積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系，保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)車輛的管理，確保業(yè)主的財產(chǎn)安全。在住房檔案管理方面，做到電子存檔，做好保密工作。
___小區(qū)物業(yè)在集團(tuán)接管期間，得到絕大多數(shù)業(yè)主的滿意和認(rèn)可。在今后的工作中，我們要樹立大物業(yè)的理念，借鑒其它高校的成功經(jīng)驗，將小區(qū)物業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，在競爭中求生存、謀發(fā)展。小區(qū)物業(yè)部將在集團(tuán)和物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，依托廣大業(yè)主的支持，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主滿意，學(xué)校滿意，集團(tuán)滿意，把___小區(qū)建設(shè)好，管理好，努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美，秩序井然的生活環(huán)境。
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中國人壽經(jīng)理述職報告篇十三
一、投資管理職位(我選報的職位)：
1.淺談資本市場和企業(yè)年金;。
2.試述人壽公司的風(fēng)險管理工作;。
3.什么叫ipo，人壽股份國際市場的ipo的深遠(yuǎn)影響。
二、保險精算類職位：
1.一個保險產(chǎn)品設(shè)計的題目，要求計算，看不大懂，呵呵。
2.影響死亡率的因素;。
3.影響退保率的因素。
三、會計、審計和財務(wù)類職位：
1.國際市場對企業(yè)財務(wù)管理的影響;。
2.兩家保險公司財務(wù)指標(biāo)的對比分析，資產(chǎn)負(fù)債表。
四、銷售管理職位：
1.保險公司如何與銀行建立銀行保險代理的長期合作;。
2.團(tuán)體保險與個人保險的對比分析。
五、業(yè)務(wù)管理職位：
1.資本市場與企業(yè)年金。
2.如何面對投訴問題。
3.醫(yī)學(xué)對于人壽公司在風(fēng)險管理中的作用。
六、企劃人員：
1.保險需求分類;。
2.人壽公司進(jìn)入500強(qiáng)的新聞發(fā)布會的策劃案。
七、法律人員：
1.根據(jù)保險法和合同法分析保險合同成立、生效和責(zé)任承擔(dān)之間的關(guān)系。
2.一個法律理賠方面的按理，分析法律關(guān)系、訴訟什么的;。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十四
2010年本人作為應(yīng)用小組的主管，和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2. 做好項目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧2010年，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個方面:
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻€方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的'交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 2010年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1. 團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十五
今年是實施“十一五”規(guī)劃的第一年，也是公司立足新起點(diǎn)、實現(xiàn)新跨越的關(guān)鍵一年?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，可謂開局之年，成績不凡。近一年來，面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境和日趨激烈的市場競爭形勢，全市系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神，深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的十二字方針，牢固樹立今天為明天、現(xiàn)在為將來、強(qiáng)根固本、奠基鋪路的政績觀和發(fā)展意識，按照“三個協(xié)調(diào)并進(jìn)”的要求，打基礎(chǔ)、建平臺、增后勁，冷靜思考、沉著應(yīng)對，切實加強(qiáng)銷售組織建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)增長，努力改善增長質(zhì)量，全面增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，在繼承創(chuàng)新務(wù)實中實現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，在應(yīng)對搏擊市場中推進(jìn)了高起點(diǎn)跨越，不僅率先提前一個月圓滿完成了省公司下達(dá)的年度各項經(jīng)營目標(biāo)，總保費(fèi)突破17億大關(guān)，繼續(xù)保持了在全省系統(tǒng)和濟(jì)南壽險市場的領(lǐng)先優(yōu)勢，同時在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營效益改善、銷售隊伍穩(wěn)定、創(chuàng)富能力增強(qiáng)、自主經(jīng)營提升、品牌效應(yīng)塑造等諸多方面實現(xiàn)了全線告捷，公司內(nèi)外部發(fā)展條件進(jìn)一步改善，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，發(fā)展勢頭進(jìn)一步趨好，各項工作無不呈現(xiàn)出發(fā)展比較快、效果比較好、基礎(chǔ)比較牢的良好態(tài)勢，系統(tǒng)上下人心思進(jìn)、士氣如虹，整體工作實現(xiàn)了歷史性的新跨越。在推進(jìn)公司在新的起點(diǎn)實現(xiàn)新的跨越的光榮歷史進(jìn)程中，富于進(jìn)取精神的濟(jì)南國壽全體事業(yè)伙伴始終充分發(fā)揚(yáng)了“不言敗、不服輸、知難而進(jìn)、永攀第一”的團(tuán)隊精神，緊跟公司發(fā)展步伐，矢志不渝謀發(fā)展，眾志成城攀高峰，以清醒的頭腦面對競爭，以積極的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以無畏的勇氣攻堅克難，用理想和睿智實現(xiàn)與觀念的奮斗，用勇氣和信念撐起無悔的追求，披荊斬棘，勇于進(jìn)取，在相互攜手追逐夢想的行進(jìn)征程和不懈奮斗的堅實腳步中，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績、鑄就新的輝煌。經(jīng)過近一年來的市場歷練，我們的信念更加堅定、思路更加清晰、目標(biāo)更加明確、隊伍更加成熟。今天，當(dāng)我們相聚于斯，回顧歷史，歡慶勝利，掌聲再度響起，鮮花簇?fù)頋M懷，無數(shù)頂尖精英的率先垂范讓我們倍感基業(yè)長青，眾多新秀勁旅的前赴后繼讓我們倍感事業(yè)興旺。濟(jì)南國壽奮進(jìn)的征途上有大家耕耘的汗水，事業(yè)騰飛的豐功里有大家赤誠的奉獻(xiàn)。今天的舞臺屬于每一位濟(jì)南國壽昂首邁進(jìn)征程中的耕耘者、實踐者和見證者，我們不愧于行業(yè)發(fā)展的中流砥柱、無堅不摧的鋼鐵軍團(tuán)！
是繼續(xù)推進(jìn)公司實現(xiàn)更大跨越的關(guān)鍵一年。新的一年，預(yù)示著新的起點(diǎn)，標(biāo)志著新的開始，蘊(yùn)含著新的希望。站在歲月交匯的起點(diǎn)上，我們不能不為時光流轉(zhuǎn)而感到緊迫，不能不為崇高使命而感到自豪。能否乘勢而上、順勢而為，在新的征程中不斷擴(kuò)大優(yōu)勢、贏得主動，既是對公司各級管理人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、謀劃全局能力新的考驗，也是對全體事業(yè)伙伴挑戰(zhàn)自我、轉(zhuǎn)型超越一次新的檢閱。從外部環(huán)境看，“國十條”和黨的十六屆六中全會精神的貫徹落實，各級政府對推動保險業(yè)發(fā)展給予了前所未有的高度重視，東風(fēng)強(qiáng)勁、勢頭喜人，為公司進(jìn)一步加快發(fā)展創(chuàng)造了極為難得的發(fā)展機(jī)遇。從內(nèi)部環(huán)境看，總公司確定的“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體方針以及省公司提出的“推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變增長方式、積蓄發(fā)展后勁”、創(chuàng)造“強(qiáng)根固本、奠基鋪路”發(fā)展格局，思路清晰，目標(biāo)明確，為公司進(jìn)一步加快發(fā)展指明了前進(jìn)努力的方向。同時，我們也不可回避的面臨著競爭主體迅速增多、競爭層次不斷升級、競爭環(huán)境日益復(fù)雜等新的挑戰(zhàn)。歷史將我們這一代壽險人推向了這樣一個廣闊的舞臺，搶抓新機(jī)遇，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，培植新優(yōu)勢，推進(jìn)新跨越，任務(wù)艱巨，使命光榮，我們唯有殫精竭慮、只爭朝夕。新的一年，我們將牢固堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)發(fā)展實踐，深入貫徹實施“一體化”營銷策略，增強(qiáng)全面參與市場競爭的主動性和自覺性，做到咬定發(fā)展決不動搖，加速發(fā)展決不含糊，創(chuàng)新發(fā)展決不猶豫，進(jìn)一步充分整合內(nèi)外部資源，統(tǒng)籌銷售組織建設(shè)，優(yōu)化銷售激勵模式，搭建銷售支持平臺，改進(jìn)銷售推動措施，創(chuàng)新銷售支持手段，著力提高謀全局、促發(fā)展、求跨越的能力，積極制定實施更加有利于銷售組織轉(zhuǎn)型超越的發(fā)展政策，全面推動營造更加有利于銷售組織成功創(chuàng)富的環(huán)境氛圍，調(diào)動一切可以利用的資源，集合一切可以運(yùn)用的優(yōu)勢，高舉轉(zhuǎn)型超越和成功創(chuàng)富“兩面旗”，全力打好公司品牌和精英品牌“兩張牌”，在鞏固和加強(qiáng)公司領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)、打造更多的個人業(yè)績突出、專業(yè)素質(zhì)過硬、備受社會、業(yè)內(nèi)尊重的標(biāo)桿精英，使公司真正成為培育明星的搖籃、成就精英的沃土。上述各項目標(biāo)的實現(xiàn)必須建立在搶抓難得發(fā)展時機(jī)、把握合理發(fā)展節(jié)奏、贏得更多發(fā)展主動的基礎(chǔ)上?！皟|元風(fēng)暴”開門紅企劃案正是市公司立足于搶時機(jī)、趕進(jìn)度的出發(fā)點(diǎn)而制定的，既全面兼顧了不同層面人員的需求，又集中體現(xiàn)了公司制定企劃方案的意圖，既有對銷售組織個人的金星優(yōu)惠政策，又有對廣大客戶回報豐。
厚的新春回饋。同時，企劃期間公司還將配合銷售隊伍拜訪，集中開展針對性強(qiáng)、聲勢大、影響廣的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳，為一季度“開門紅”營造良好的銷售氛圍。從一定意義上而言，該方案不僅是為公司全年工作贏得關(guān)鍵主動、創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢的“催化劑”，更是推動各位伙伴更快達(dá)成更高星級夢想的“助推器”。目標(biāo)的順利達(dá)成將意味著我們可以更加輕松從容地應(yīng)對來自于市場競爭的挑戰(zhàn)，更加全面系統(tǒng)地強(qiáng)化對銷售隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè)，為實現(xiàn)銷售組織協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展積聚優(yōu)勢、贏得主動。因此，全體事業(yè)伙伴要進(jìn)一步充分認(rèn)識到搶抓春節(jié)前的難得時機(jī)，實現(xiàn)一季度“開門紅”對于公司全年實現(xiàn)又快又好發(fā)展和個人實現(xiàn)成功創(chuàng)富的重要意義，深刻領(lǐng)會一季度“開門紅”方案確定的各項目標(biāo)、措施，做到全員發(fā)動、快速啟動、上下聯(lián)動，緊跟公司企劃思路，確保企劃目標(biāo)達(dá)成，為公司20實現(xiàn)新的突破、擴(kuò)大新的優(yōu)勢、創(chuàng)造新的輝煌開好局、起好步。
各位伙伴，雖仍是嚴(yán)寒隆冬時節(jié)，但東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急?；仡欉^去，歷史記錄著我們奮斗和開拓的足跡。展望未來，我們有足夠的信心和力量迎接新的征程?！按笳吆愦螅瑥?qiáng)者更強(qiáng)”是市場檢驗的真理。每一次的成功都是一個新的'起點(diǎn)，意味著一段新的挑戰(zhàn)的開始，我們真正的對手永遠(yuǎn)只是我們自己，放飛夢想，放大格局，沒有任何的艱難險阻可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。讓我們振奮精神、昂揚(yáng)斗志，以只爭朝夕的拼搏精神，鍥而不舍的執(zhí)著干勁，戮力同心，奮發(fā)作為，為了濟(jì)南國壽更加美好的明天向著更高目標(biāo)發(fā)起新的沖鋒，歷史將見證我們的創(chuàng)造，公司將因我們而驕傲！
厚的新春回饋。同時，企劃期間公司還將配合銷售隊伍拜訪，集中開展針對性強(qiáng)、聲勢大、影響廣的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳，為一季度“開門紅”營造良好的銷售氛圍。從一定意義上而言，該方案不僅是為公司全年工作贏得關(guān)鍵主動、創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢的“催化劑”，更是推動各位伙伴更快達(dá)成更高星級夢想的“助推器”。目標(biāo)的順利達(dá)成將意味著我們可以更加輕松從容地應(yīng)對來自于市場競爭的挑戰(zhàn)，更加全面系統(tǒng)地強(qiáng)化對銷售隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè)，為實現(xiàn)銷售組織協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展積聚優(yōu)勢、贏得主動。因此，全體事業(yè)伙伴要進(jìn)一步充分認(rèn)識到搶抓春節(jié)前的難得時機(jī)，實現(xiàn)一季度“開門紅”對于公司全年實現(xiàn)又快又好發(fā)展和個人實現(xiàn)成功創(chuàng)富的重要意義，深刻領(lǐng)會一季度“開門紅”方案確定的各項目標(biāo)、措施，做到全員發(fā)動、快速啟動、上下聯(lián)動，緊跟公司企劃思路，確保企劃目標(biāo)達(dá)成，為公司年實現(xiàn)新的突破、擴(kuò)大新的優(yōu)勢、創(chuàng)造新的輝煌開好局、起好步。
各位伙伴，雖仍是嚴(yán)寒隆冬時節(jié)，但東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急?；仡欉^去，歷史記錄著我們奮斗和開拓的足跡。展望未來，我們有足夠的信心和力量迎接新的征程?！按笳吆愦螅瑥?qiáng)者更強(qiáng)”是市場檢驗的真理。每一次的成功都是一個新的起點(diǎn)，意味著一段新的挑戰(zhàn)的開始，我們真正的對手永遠(yuǎn)只是我們自己，放飛夢想，放大格局，沒有任何的艱難險阻可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。讓我們振奮精神、昂揚(yáng)斗志，以只爭朝夕的拼搏精神，鍥而不舍的執(zhí)著干勁，戮力同心，奮發(fā)作為，為了濟(jì)南國壽更加美好的明天向著更高目標(biāo)發(fā)起新的沖鋒，歷史將見證我們的創(chuàng)造，公司將因我們而驕傲！
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的省公司鄭總，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
根據(jù)考核要求，下面我圍繞蘇州公司中心工作，從目標(biāo)、措施、效果等方面，將20xx年所做的工作，做一簡單匯報。
20xx年，是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比，我感到自己的工作內(nèi)容更加明確，思路也更加清晰。日常工作的方方面面，主要圍繞三個目標(biāo)展開：一是擴(kuò)大影響力，二是強(qiáng)化協(xié)同力，三是突出前瞻力。
蘇州公司在保費(fèi)規(guī)模等方面，甚至超過了國壽系統(tǒng)的部分省級公司，然而由于歷史形成等方面原因，目前的定位仍然是地市級公司。現(xiàn)在蘇州保險市場上，除了和我們同宗同源的人保公司以外，其它同業(yè)公司基本上都是二級機(jī)構(gòu)，新成立的東吳人壽更是一級機(jī)構(gòu)。顯然，蘇州國壽地市級公司的定位，在某種程度上已經(jīng)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是銀保和團(tuán)險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是，公司想在短期內(nèi)升格，條件似乎還不具備，在這種情況下，我們該如何作為呢？事實上，包括我在內(nèi)的很多同仁，已經(jīng)在用行動給出答案，那就是擴(kuò)大公司的影響力，提升公司的軟實力，贏得在總、省公司乃至行業(yè)內(nèi)外的話語權(quán)。
1、擴(kuò)大蘇州公司在總公司的影響力。我雖人在蘇州，但一直和總公司多個部門保持聯(lián)系和溝通。借助全系統(tǒng)銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養(yǎng)老養(yǎng)生基地建設(shè)、國壽集團(tuán)和蘇州市政府簽訂合作協(xié)議等機(jī)緣，讓我有機(jī)會參與接待了總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、財務(wù)部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產(chǎn)品開發(fā)部、客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發(fā)中心等10余個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事，以及國壽投資公司的有關(guān)人員。
特別是借國壽集團(tuán)和蘇州市人民政府簽訂協(xié)議之機(jī)，我參與了《蘇州國壽業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理情況》（文字匯報）和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認(rèn)為，提高蘇州公司在總部的影響力，除了讓總部聽到蘇州的.聲音，看到蘇州的身影，在總部發(fā)行的刊物上經(jīng)常出現(xiàn)“蘇州”字樣，同樣很有必要。為此，今年以來，我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后，《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發(fā)展“惠農(nóng)惠老第一險”》報道。此外，市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津?qū)?biāo)交流的感悟》、個險銷售部徐海香撰寫的《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化發(fā)展人壽保險》兩篇，經(jīng)過推薦，有望在2013年上半年發(fā)表。
2、擴(kuò)大蘇州公司在省公司的影響力。20xx年以來，借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州，以及參加全省一季度經(jīng)營形勢分析會等機(jī)緣，讓我有機(jī)會當(dāng)面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓(xùn)部、業(yè)管中心、電銷中心等部門的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)和請教。另外，我注重“讓互聯(lián)網(wǎng)為自己所用”，繼續(xù)維護(hù)個人實名微博，最近關(guān)注數(shù)達(dá)到14110，在保險類微博中，排名靠前。10月24日，我應(yīng)省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請，以“微訪談”首期嘉賓身份，回答了網(wǎng)友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列，在保險圈引起一定關(guān)注。此外，在我的直接推動和協(xié)助下，20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發(fā)表署名文章。
3、提高蘇州公司在行業(yè)內(nèi)外的影響力。我積極支持由蘇州市保險行業(yè)協(xié)會組織的壽險銷售技能大賽，到?jīng)Q賽現(xiàn)場為參賽伙伴加油助威（結(jié)果是蘇州公司獲得團(tuán)體和個人第一的佳績，預(yù)計將在今年某個合適時機(jī)頒獎）。自20xx年下半年以來，在總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰(zhàn)略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺，已展開多項活動，包括：參加市公司培訓(xùn)部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭；10月29日，邀請全國人大常委、經(jīng)濟(jì)學(xué)家辜勝阻教授來市公司考察訪問，后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。
此外，我承擔(dān)了總經(jīng)理室辦公會交辦的一些具體工作，包括：客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。“銀保通”管理系統(tǒng)等問題，向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監(jiān)分局、市行業(yè)協(xié)會、市保險學(xué)會的聯(lián)系和溝通外，我還和一些高等院師生保持友好聯(lián)系，包括蘇州大學(xué)、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等10余所，為開展工作儲備人力資源和智力資源。
20xx年，蘇州公司總經(jīng)理室進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)，即“協(xié)管個險，掛鉤太倉”。
1、在協(xié)管個險方面。
由于交流干部自身的局限性，“協(xié)管個險”其實是“協(xié)助個險”。20xx年工作主要體現(xiàn)在：提供資訊；現(xiàn)場支持；帶隊外出等三方面。
在提供資訊方面。一年來，只要是個險渠道有需求，不管是管理干部還是營銷伙伴，特別是對資訊方面的需求，無論難易繁雜，我都會盡力而為。比如，為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日，為個險分管領(lǐng)導(dǎo)提供國壽e家——客戶信息服務(wù)系統(tǒng)背景分析資料等。在現(xiàn)場支持方面。
7月2日，應(yīng)邀到新兵初管營開營典禮上講話；在開門紅籌備期間，多次到個險體療現(xiàn)場致辭；邀約潛在客戶參加業(yè)務(wù)伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月，帶隊到北京分公司開展交流活動，9月5—7日，帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流；11月1—3日，臨時接受任務(wù)，帶隊到山東濟(jì)南、曲阜兩地兌現(xiàn)個險獎勵。自11月下旬以來，我重點(diǎn)探索了“保險進(jìn)社區(qū)”模式，在營銷二部（彩香部）的協(xié)助下，組織召開了有50余名社區(qū)代表參加的居民座談會等。后來，借周經(jīng)營分析會召開之際，請各營業(yè)單位個險分管總，填寫“保險進(jìn)社區(qū)”項目調(diào)研問卷，為下一步落實“保險進(jìn)社區(qū)”做好理論準(zhǔn)備。
2、在掛鉤太倉方面。
主要工作舉措是，把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴，到其它省份交流學(xué)習(xí)：5月6—7日，帶隊到浙江義烏國壽交流學(xué)習(xí)。9月19—22日，帶隊到福建省南安市水頭鎮(zhèn)等地交流學(xué)習(xí)。為了解支公司層面的保險培訓(xùn)需求，6月28日我在赴太倉“端午節(jié)慰問”活動結(jié)束后，在太倉組織了個險培訓(xùn)需求座談會。11月1—2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動，并作大會發(fā)言。
20xx年，我繼續(xù)發(fā)揮自己在理論研究方面的專長，參與了對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的研討，特別是提交了三份有一定影響力的報告。
1、第一份報告是消費(fèi)者教育。我于年初啟動了江蘇省保險學(xué)會“關(guān)于保險消費(fèi)者教育課題”，8月底正式提交，題目是“保險消費(fèi)者教育主題的協(xié)同機(jī)制探討”。經(jīng)江蘇省保險學(xué)會評審委員會評定，課題成果獲優(yōu)秀獎；同時還獲得由蘇州保險學(xué)會評定的二等獎。借此機(jī)會，我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。
2、第二份報告是關(guān)于高保件業(yè)務(wù)。根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的要求，我于9月中旬，提出了“高保件業(yè)務(wù)分析報告”的框架，分析了高保件業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和問題，提出了政策需求，得到蘇州保監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)和市公司原個險分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、第三份報告是蘇州保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃。11月，根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的部署和要求，在市保險學(xué)會的組織下，我作為主要執(zhí)筆人，起草了“蘇州市保險業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃”，經(jīng)過多次反復(fù)推敲，已基本定稿。
總之，20xx年，我在“擴(kuò)大影響力、強(qiáng)化協(xié)同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試，取得了一定效果。我深知，這和各級領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是離不開的。借此機(jī)會，我要向各位說聲——“感謝大家”。
同時也應(yīng)看到，和領(lǐng)導(dǎo)同事的要求相比，自己做得還不夠，特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位，這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結(jié)束，我不能肯定究竟什么時候離開。但是，只要在蘇州多呆一天，我就會安心工作一天。我將根據(jù)市公司總經(jīng)理室的部署安排，繼續(xù)推進(jìn)各項工作。
最后，我想說的是，無論我今后在什么地方，也無論在什么崗位上，我都會記住江蘇，記住蘇州。
謝謝！
范文在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候認(rèn)真地做好述職報告了。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整......
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十七
江西保監(jiān)局在南昌召開全省銀保工作座談會，總結(jié)前期工作，分析存在的問題，明確今后銀保業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的方向。
會議指出，今年以來，在各方共同努力下，江西銀保市場規(guī)范工作按照“多管齊下、綜合治理、上下聯(lián)動、齊抓共管”的思路，朝著既定目標(biāo)扎實有力推進(jìn)，取得了顯著的階段性成效：市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，銷售誤導(dǎo)和賬外支付手續(xù)費(fèi)問題有效遏制；業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)步趨好，新單期繳快速增長；經(jīng)營理念積極轉(zhuǎn)變，銀保合作關(guān)系持續(xù)向良性發(fā)展。但與此同時，全省銀保市場長期積累的一些矛盾依然存在，市場秩序有待進(jìn)一步規(guī)范，結(jié)構(gòu)調(diào)整有待進(jìn)一步深化，內(nèi)部管控有待進(jìn)一步加強(qiáng)，反洗錢要求有待進(jìn)一步落實。
會議強(qiáng)調(diào)，江西銀保規(guī)范工作的'重點(diǎn)，今年主要是打擊銷售誤導(dǎo)、賬外支付手續(xù)費(fèi)和銀保業(yè)務(wù)中的惡性競爭，今后一個時期和明年的重點(diǎn)是打擊保險公司違規(guī)套費(fèi)支付手續(xù)費(fèi)，下大力氣抓好回訪成功率，進(jìn)一步降低退保率，促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。為此，保監(jiān)局將進(jìn)一步加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)合監(jiān)管，持續(xù)推動銀保工作向縱深發(fā)展。保險行業(yè)協(xié)會要切實履行自律檢查和違約處罰職能，積極營造銀保市場健康發(fā)展、有序競爭的良好局面。各保險公司要嚴(yán)厲整治銷售誤導(dǎo)，強(qiáng)化回訪制度執(zhí)行力，防范非正常退保風(fēng)險；要完善內(nèi)部管控，規(guī)范手續(xù)費(fèi)支付，防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風(fēng)險；要堅定不移地推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過制定調(diào)整規(guī)劃，健全考核機(jī)制，創(chuàng)新銷售和服務(wù)等，實現(xiàn)穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的***統(tǒng)一。各銀郵代理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化風(fēng)險管控，轉(zhuǎn)變合作理念，在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費(fèi)支付等方面，積極配合保險公司依法合規(guī)展業(yè)，共同推動銀保業(yè)務(wù)加快轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
江西保監(jiān)局張興局長在會上強(qiáng)調(diào)，全省銀保工作點(diǎn)多面廣、任務(wù)艱巨，各銀保主體要切實站在保護(hù)被保險人利益，維護(hù)江西金融市場穩(wěn)定大局的高度，同心同德、再接再厲，力爭各項工作取得更大成效，促進(jìn)銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險省分公司分管副總經(jīng)理、銀保部門負(fù)責(zé)人，各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，省保險行業(yè)協(xié)會秘書長，江西保監(jiān)局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們：
大家好！
秋高氣爽，嬌菊綻放，丹桂飄香。在這昂揚(yáng)的季節(jié)，在這激情燃燒的歲月，由中國釀酒工業(yè)協(xié)會主辦、四川**集團(tuán)有限公司承辦的中國白酒香型暨**技術(shù)研討高峰會在子昂故里―四川省射洪縣隆重舉行。在此，我謹(jǐn)代表**股份有限公司，對這次會議的召開表示熱烈的祝賀！向來自全國各地的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們，表示熱忱的歡迎和衷心的感謝！
**股份有限公司座落在風(fēng)景秀麗、氣候溫和的射洪縣柳樹鎮(zhèn)。這一方水土，物華天寶，人杰地靈，既孕育出了千古絕唱“前不見古人，后不見來者”的作者，開唐朝一代詩風(fēng)的文學(xué)家陳子昂，又孕育出了歷代佳釀，詩圣杜甫盛贊的唐代“射洪春酒”，明代的“射洪謝酒”，有清代的“射洪沱酒”，今日的中國名酒―**曲酒都一脈相承。
公司前身為李氏太安作坊。1952年，改組為國營企業(yè)，1979年，企業(yè)職工45人，資產(chǎn)總值54萬元，年產(chǎn)白酒588噸，銷售收入75萬元，虧損6萬元。自改革開放以來，**藉著厚重久遠(yuǎn)的釀酒文化傳統(tǒng)，抓住機(jī)遇，銳意改革，走出了一條“**名牌戰(zhàn)略之路”。1988年，**曲酒躋身中國17大名酒，四川“六朵金花”的行列。1994年，**列為全國百戶現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)企業(yè)。5月，**股票在上海證券交易所成功上市。，**列為全省37戶擴(kuò)張型企業(yè)。，**順利通過iso9001:質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14000環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證，并獲得國家頒發(fā)的“首批全國520家重合同、守信用企業(yè)”。目前，公司資產(chǎn)總值達(dá)20億元，年產(chǎn)銷**曲酒及其系列酒10萬噸，銷售收入10億元，創(chuàng)利稅2.5億元，形成以酒業(yè)為主導(dǎo)，兼營生物制藥、包裝、飼料、運(yùn)輸、建筑、商業(yè)、酒店、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)等跨地區(qū)、跨行業(yè)，融科、工、貿(mào)為一體的國家大型一檔企業(yè)。
十五期間，**以白酒產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，依靠科技進(jìn)步，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化進(jìn)程，實現(xiàn)傳統(tǒng)白酒的產(chǎn)業(yè)升級和市場拓展，鞏固強(qiáng)化競爭優(yōu)勢，并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；同高校和科研單位合作，發(fā)展生物制藥業(yè)，加快向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；與著名大公司合作，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)，培育新的利潤增長點(diǎn)；依靠區(qū)位和品牌優(yōu)勢，聚合資源，吸納人才，整合渠道，提升企業(yè)核心競爭力。
多年來，我們一直致力于不斷滿足消費(fèi)者嗜好的需求，加大白酒香型的研究，取得較大的進(jìn)展。目前，公司通過實施六糧釀酒工藝和模糊勾兌技術(shù)，在研究各種香型特點(diǎn)的'基礎(chǔ)上，積極探索白酒生產(chǎn)以及在勾調(diào)上的新工藝、新技術(shù)和新方向，開發(fā)出了以濃香型為主，兼容互補(bǔ)，多味結(jié)合，因味制宜的多種香型互補(bǔ)品牌。從投放市場的情況來看，已得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛，為**面向市場，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整作出了貢獻(xiàn)。
今天，中國釀酒工業(yè)協(xié)會為探索各種香型白酒的特色和發(fā)展，創(chuàng)新白酒風(fēng)格，提高白酒品味，豐富人民生活以及適應(yīng)市場消費(fèi)的變化，邀請全國知名白酒專家和國家評委舉行的“中國白酒香型暨**技術(shù)研討高峰會”，進(jìn)一步推動了白酒界新的一輪技術(shù)革新，在中國白酒發(fā)展史上必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
秋天是收獲的季節(jié)，也是播種的季節(jié)。我想，極具創(chuàng)新精神、富有遠(yuǎn)見卓識的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委，即將在高峰會上發(fā)表的所有演講，提出的各種意見和建議，都將使我們豐富思維想象，激發(fā)創(chuàng)新活力，增添對白酒產(chǎn)業(yè)的希望和力量。
最后，祝中國白酒香型暨**技術(shù)高峰會圓滿成功！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們在美麗的**酒城度過一段美好的時光！
謝謝！
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中國人壽經(jīng)理述職報告篇十九
尊敬的省公司鄭總，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
根據(jù)考核要求，下面我圍繞蘇州公司中心工作，從目標(biāo)、措施、效果等方面，將20xx年所做的工作，做一簡單匯報。
20xx年，是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比，我感到自己的工作內(nèi)容更加明確，思路也更加清晰。日常工作的方方面面，主要圍繞三個目標(biāo)展開：一是擴(kuò)大影響力，二是強(qiáng)化協(xié)同力，三是突出前瞻力。
蘇州公司在保費(fèi)規(guī)模等方面，甚至超過了國壽系統(tǒng)的部分省級公司，然而由于歷史形成等方面原因，目前的定位仍然是地市級公司?，F(xiàn)在蘇州保險市場上，除了和我們同宗同源的人保公司以外，其它同業(yè)公司基本上都是二級機(jī)構(gòu)，新成立的東吳人壽更是一級機(jī)構(gòu)。顯然，蘇州國壽地市級公司的定位，在某種程度上已經(jīng)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是銀保和團(tuán)險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是，公司想在短期內(nèi)升格，條件似乎還不具備，在這種情況下，我們該如何作為呢？事實上，包括我在內(nèi)的很多同仁，已經(jīng)在用行動給出答案，那就是擴(kuò)大公司的影響力，提升公司的軟實力，贏得在總、省公司乃至行業(yè)內(nèi)外的話語權(quán)。
1、擴(kuò)大蘇州公司在總公司的影響力。
我雖人在蘇州，但一直和總公司多個部門保持聯(lián)系和溝通。借助全系統(tǒng)銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養(yǎng)老養(yǎng)生基地建設(shè)、國壽集團(tuán)和蘇州市政府簽訂合作協(xié)議等機(jī)緣，讓我有機(jī)會參與接待了總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、財務(wù)部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產(chǎn)品開發(fā)部、客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發(fā)中心等10余個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事，以及國壽投資公司的有關(guān)人員。
特別是借國壽集團(tuán)和蘇州市人民政府簽訂協(xié)議之機(jī)，我參與了《蘇州國壽業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理情況》（文字匯報）和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認(rèn)為，提高蘇州公司在總部的影響力，除了讓總部聽到蘇州的聲音，看到蘇州的身影，在總部發(fā)行的刊物上經(jīng)常出現(xiàn)“蘇州”字樣，同樣很有必要。為此，今年以來，我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后，《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發(fā)展“惠農(nóng)惠老第一險”》報道。此外，市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津?qū)?biāo)交流的感悟》、個險銷售部徐海香撰寫的《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化發(fā)展人壽保險》兩篇，經(jīng)過推薦，有望在2013年上半年發(fā)表。
2、擴(kuò)大蘇州公司在省公司的影響力。
20xx年以來，借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州，以及參加全省一季度經(jīng)營形勢分析會等機(jī)緣，讓我有機(jī)會當(dāng)面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓(xùn)部、業(yè)管中心、電銷中心等部門的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)和請教。另外，我注重“讓互聯(lián)網(wǎng)為自己所用”，繼續(xù)維護(hù)個人實名微博，最近關(guān)注數(shù)達(dá)到14110，在保險類微博中，排名靠前。10月24日，我應(yīng)省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請，以“微訪談”首期嘉賓身份，回答了網(wǎng)友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列，在保險圈引起一定關(guān)注。此外，在我的直接推動和協(xié)助下，20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發(fā)表署名文章。
3、提高蘇州公司在行業(yè)內(nèi)外的影響力。
我積極支持由蘇州市保險行業(yè)協(xié)會組織的壽險銷售技能大賽，到?jīng)Q賽現(xiàn)場為參賽伙伴加油助威（結(jié)果是蘇州公司獲得團(tuán)體和個人第一的佳績，預(yù)計將在今年某個合適時機(jī)頒獎）。自20xx年下半年以來，在總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰(zhàn)略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺，已展開多項活動，包括：參加市公司培訓(xùn)部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭；10月29日，邀請全國人大常委、經(jīng)濟(jì)學(xué)家辜勝阻教授來市公司考察訪問，后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。
此外，我承擔(dān)了總經(jīng)理室辦公會交辦的一些具體工作，包括：客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。先后就“銀保通”管理系統(tǒng)等問題，向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監(jiān)分局、市行業(yè)協(xié)會、市保險學(xué)會的聯(lián)系和溝通外，我還和一些高等院師生保持友好聯(lián)系，包括蘇州大學(xué)、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等10余所，為開展工作儲備人力資源和智力資源。
20xx年，蘇州公司總經(jīng)理室進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)，即“協(xié)管個險，掛鉤太倉”。
1、在協(xié)管個險方面。
由于交流干部自身的局限性，“協(xié)管個險”其實是“協(xié)助個險”。20xx年工作主要體現(xiàn)在：提供資訊；現(xiàn)場支持；帶隊外出等三方面。
在提供資訊方面。一年來，只要是個險渠道有需求，不管是管理干部還是營銷伙伴，特別是對資訊方面的需求，無論難易繁雜，我都會盡力而為。比如，為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日，為個險分管領(lǐng)導(dǎo)提供國壽e家——客戶信息服務(wù)系統(tǒng)背景分析資料等。在現(xiàn)場支持方面。
7月2日，應(yīng)邀到新兵初管營開營典禮上講話；在開門紅籌備期間，多次到個險體療現(xiàn)場致辭；邀約潛在客戶參加業(yè)務(wù)伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月，帶隊到北京分公司開展交流活動，9月5—7日，帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流；11月1—3日，臨時接受任務(wù)，帶隊到山東濟(jì)南、曲阜兩地兌現(xiàn)個險獎勵。自11月下旬以來，我重點(diǎn)探索了“保險進(jìn)社區(qū)”模式，在營銷二部（彩香部）的協(xié)助下，組織召開了有50余名社區(qū)代表參加的居民座談會等。后來，借周經(jīng)營分析會召開之際，請各營業(yè)單位個險分管總，填寫“保險進(jìn)社區(qū)”項目調(diào)研問卷，為下一步落實“保險進(jìn)社區(qū)”做好理論準(zhǔn)備。
2、在掛鉤太倉方面。
主要工作舉措是，把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴，到其它省份交流學(xué)習(xí)：5月6—7日，帶隊到浙江義烏國壽交流學(xué)習(xí)。9月19—22日，帶隊到福建省南安市水頭鎮(zhèn)等地交流學(xué)習(xí)。為了解支公司層面的保險培訓(xùn)需求，6月28日我在赴太倉“端午節(jié)慰問”活動結(jié)束后，在太倉組織了個險培訓(xùn)需求座談會。11月1—2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動，并作大會發(fā)言。
20xx年，我繼續(xù)發(fā)揮自己在理論研究方面的專長，參與了對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的研討，特別是提交了三份有一定影響力的報告。
1、第一份報告是關(guān)于消費(fèi)者教育。
我于年初啟動了江蘇省保險學(xué)會“關(guān)于保險消費(fèi)者教育課題”，8月底正式提交，題目是“保險消費(fèi)者教育主題的協(xié)同機(jī)制探討”。經(jīng)江蘇省保險學(xué)會評審委員會評定，課題成果獲優(yōu)秀獎；同時還獲得由蘇州保險學(xué)會評定的二等獎。借此機(jī)會，我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。
2、第二份報告是關(guān)于高保件業(yè)務(wù)。
根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的要求，我于9月中旬，提出了“高保件業(yè)務(wù)分析報告”的框架，分析了高保件業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和問題，提出了政策需求，得到蘇州保監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)和市公司原個險分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、第三份報告是蘇州保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
11月，根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的部署和要求，在市保險學(xué)會的組織下，我作為主要執(zhí)筆人，起草了“蘇州市保險業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃”，經(jīng)過多次反復(fù)推敲，已基本定稿。
總之，20xx年，我在“擴(kuò)大影響力、強(qiáng)化協(xié)同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試，取得了一定效果。我深知，這和各級領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是離不開的。借此機(jī)會，我要向各位說聲——“感謝大家”。
同時也應(yīng)看到，和領(lǐng)導(dǎo)同事的要求相比，自己做得還不夠，特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位，這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結(jié)束，我不能肯定究竟什么時候離開。但是，只要在蘇州多呆一天，我就會安心工作一天。我將根據(jù)市公司總經(jīng)理室的部署安排，繼續(xù)推進(jìn)各項工作。
最后，我想說的是，無論我今后在什么地方，也無論在什么崗位上，我都會記住江蘇，記住蘇州。
謝謝！
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