方案是一個(gè)有組織、有計(jì)劃、有步驟的行動(dòng)計(jì)劃,用于達(dá)成特定的目標(biāo)。在制定方案時(shí),應(yīng)綜合考慮各方的需求和利益,確保方案的全面性和公正性。方案的制定和實(shí)施還需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以下是一些建議和方法,可以幫助我們提高方案的質(zhì)量和效果。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇一
xxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),xxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠。微信將為xxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxx的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營所支付的人力成本,以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5.1開通微信公眾賬號(hào)。
提前搶注“xxx”專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于xxx官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6xxx線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
1.5.7xxx線下推廣方式:xxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxx公眾號(hào)。
1.6微信營銷效果監(jiān)控。
1.6.1公眾平臺(tái)管理報(bào)表(3天一表)。
1.6.2公眾賬號(hào)推廣報(bào)表(每周一表)。
1.6.3公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表(每月一表)。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇二
為了迅速提高淮安人居環(huán)境水平,提高家具行業(yè)的形象,促進(jìn)優(yōu)化家具行業(yè)的發(fā)展,特舉辦首屆重慶家具展覽會(huì)。本展會(huì)以重慶會(huì)展中心為舞臺(tái),共同營造一個(gè)宣傳及采購的氛圍,引導(dǎo)重慶市民對(duì)專業(yè)家具的消費(fèi)意識(shí),激發(fā)消費(fèi)群體的消費(fèi)欲,掀起一波家具裝飾黃金潮,從而促進(jìn)家具行業(yè)的發(fā)展,打造商家的美譽(yù)度及品牌形象,促進(jìn)重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
宜家家具展覽會(huì)。
1、通過宣傳公司歷年取得的成就樹立品牌形象。
2、通過宣傳公司公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的應(yīng)用范圍開拓更大的市場(chǎng)。3、通過宣傳公司與廣大客戶的交流信息贏取潛在客戶的信任。4、引導(dǎo)市民家具消費(fèi),提高市民人居環(huán)境水平。5、搭建一個(gè)家居行業(yè)展銷平臺(tái)。
時(shí)間:20xx年6月10號(hào)——11號(hào)。
地點(diǎn):重慶國際會(huì)展中心2號(hào)廳。
主辦單位:重慶市市人民政府。
重慶市家具行業(yè)協(xié)會(huì)承辦單位:重慶歐蓓莎國際商城。
1、活動(dòng)主題。
創(chuàng)新、交流、愛心。
2、標(biāo)語。
創(chuàng)意家居、品味生活。
3、宣傳作品。
(1)宣傳手冊(cè)(2)宣傳單(3)展會(huì)宣傳片(4)招商書(5)邀請(qǐng)函。
現(xiàn)代家具:臥室家具、客廳家具、書房家具、辦公家具、賓館家具、教學(xué)家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛(wèi)浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。
古典傳統(tǒng)家具:紅木家具、仿古家具、收藏家具、各種藝術(shù)收藏品等。家具機(jī)械:木工機(jī)械、金屬家具機(jī)械、木工機(jī)械刀具及配件、木材干燥設(shè)備、軟床墊生產(chǎn)設(shè)備、多層薄木彎曲設(shè)備、家具涂飾設(shè)備、氣動(dòng)工具、電動(dòng)工具等。
家具原輔材料:地板、門業(yè)、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。
家居飾品:家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。
其它:各類家具專業(yè)期刊、圖書、家具設(shè)計(jì)軟件、家具企業(yè)管理軟件等。
特色活動(dòng):技術(shù)交流會(huì)暨義賣慈善會(huì)。
六、義賣品:參加會(huì)展公司提供自己公司有代表性的產(chǎn)品。
注意事項(xiàng):
(1)參加會(huì)展公司提供自己公司有代表性的產(chǎn)品參加義賣,義賣所得的錢,公司根據(jù)自己的意愿可以全部捐獻(xiàn)或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。
(2)提供義賣品的公司派代表對(duì)自己的產(chǎn)品特征等進(jìn)行介紹。
(3)提供義賣品的公司下次參展可以給予一定的優(yōu)惠。
(4)請(qǐng)各報(bào)名處工作人員務(wù)必登記報(bào)名人員的真實(shí)姓名、網(wǎng)名、性別、聯(lián)系方式等資料。
(5)工作人員請(qǐng)?zhí)?0分鐘到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。志愿者請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。參與義賣活動(dòng)的志愿者,每人會(huì)有一張志愿卡。每三人為一組,設(shè)組長一名,共五組。由負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng);活動(dòng)結(jié)束時(shí),志愿者把志愿卡交于指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員手中。
(6)本次義賣活動(dòng)一切事宜由愛心協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理。
(7)本次活動(dòng)為助學(xué)義賣公益活動(dòng),義賣所有款項(xiàng)都將用于愛心助學(xué)事業(yè)。所有參與人員皆為自愿無償奉獻(xiàn)愛心,鑒于每次活動(dòng)都存在一定的不可控性。參加者必須對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),服從組委會(huì)安排,避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故,愛心協(xié)會(huì)有義務(wù)組織救援或改變活動(dòng)安排。但不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,特此聲明。
(8)本次活動(dòng)所有參與人員在活動(dòng)期間都須攜帶愛心小組志愿卡;所有志愿者在活動(dòng)開展期間不得以任何理由身體接觸捐款現(xiàn)金。活動(dòng)結(jié)束后在志愿監(jiān)督下由財(cái)務(wù)統(tǒng)一清點(diǎn)并及時(shí)存愛心小組帳戶。
(9)本活動(dòng)開始后,本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明。否則,請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始前退出本次活動(dòng)。
(10)本活動(dòng)結(jié)束后,組長需將捐款箱和未賣完的產(chǎn)品交于主席臺(tái)指定的工作人員并登記。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇三
通過“辭舊歲.送愛心”主題公益活動(dòng),把新老業(yè)主邀約到九座花園,維系客戶感情,講解項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài),爭取老業(yè)主轉(zhuǎn)介;邀約陌電新客戶,了解項(xiàng)目,促成意向成交。
置業(yè)顧問通知前期老業(yè)主和陌電客戶,于規(guī)定時(shí)間來九座花園參加太白印象組織的“辭舊歲.送愛心”公益活動(dòng)。
在分類客戶送來的愛心物品后,送客戶新年小禮包。
帶老業(yè)主參觀產(chǎn)品推薦室,將項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài);對(duì)陌電客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
拍照留影,評(píng)選最佳笑容做太白印象的“愛心形象大使”。
時(shí)間:20xx年12月30號(hào)下午2點(diǎn)——20xx年1月3號(hào)。
地點(diǎn):xxxx。
為了確保最大數(shù)量的客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),邀約分兩次進(jìn)行;第一次邀約時(shí)間為:20xx年12月28日星期五,短信提前通知所有已成交客戶和陌電客戶活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。第二次邀約時(shí)間為20xx年12月30日星期日,電話邀約客戶下午2點(diǎn)參加。
陌電客戶邀約說辭:xxxx先生士,我是太白印象的置業(yè)顧問小xx,昨天給你發(fā)的信息收到了吧?是這樣的,我們和西安愛心聯(lián)盟組織的捐獻(xiàn)舊衣物獻(xiàn)愛心活動(dòng),今天下午兩點(diǎn)舉行,誠邀你參加,你肯定是一個(gè)有愛心的人,我和您預(yù)約一下下午的時(shí)間。
p分頁標(biāo)題e。
9月1日至9月10日(后邊緊接著中秋、國慶活動(dòng))。
教師,以及持教師證客戶;。
主推26樓,大幅優(yōu)惠,強(qiáng)力促銷。
1、看房送禮:
凡持教師證到售房部看房者,每天前十位送小禮品。價(jià)值在5—10元之間。總數(shù)控制在50個(gè)左右。
2、26樓大幅優(yōu)惠:
整體推出26,為“園丁樓”,凡持教師證購買26樓者,一次性優(yōu)惠8888元,分期、按揭優(yōu)惠6888元。
3、額外優(yōu)惠:
凡教師認(rèn)購本案任何一套房源,根據(jù)教師工齡,額外再優(yōu)惠工齡年數(shù)xx100元的優(yōu)惠(工齡需要學(xué)校開具證明)。
4、旅游促銷:
在活動(dòng)期間,凡持教師證購房者均送“西峽中原第一漂”旅游,九月十日教師節(jié)當(dāng)天組團(tuán)成行。放棄者充抵200元房款。
一般說服客戶放棄旅游,充抵房款,等于教師再額外優(yōu)惠200元。
1、派單。
8月30日,31日兩天一般為學(xué)生報(bào)道日期,針對(duì)學(xué)校高強(qiáng)度派單。三萬份單頁。
單頁設(shè)計(jì)框架:以第二十三個(gè)教師節(jié)尊師重教、回饋社會(huì)為切入點(diǎn),以教師購房四重驚喜優(yōu)惠為賣點(diǎn),以針對(duì)教師推出整棟“教師公寓”大幅優(yōu)惠為亮點(diǎn),以額外優(yōu)惠和旅游吸引眼球。樹立本案社會(huì)公眾形象,打造人文社區(qū)。
2、流動(dòng)字幕:
從8月30日至9月2日,連續(xù)做四天流動(dòng)字幕。
流動(dòng)字幕內(nèi)容:唐城錦苑在教師節(jié)來臨之際,特推出“教師公寓”,教師購房均可享受最高8888元優(yōu)惠,另有驚喜額外優(yōu)惠以及送“中原第一漂”旅游。房源有限,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。售房地址:銀化路老化肥廠南門,熱線:xxxx。
3、短信群發(fā):
公司短信平臺(tái),針對(duì)原積累客戶,全部發(fā)送一遍。
短信內(nèi)容:參照流動(dòng)字幕內(nèi)容。
26樓銷售十套左右。
此次教師節(jié)活動(dòng),有教師借口,暫不漲價(jià)。教師節(jié)后再漲,然后緊接著是整個(gè)“金九銀十”的高潮部分,中秋、國慶雙節(jié),主推六樓,大張旗鼓的宣傳,掀起銷售狂潮。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇四
1990年,李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國奧委會(huì)攜手合作,通過體育用品事業(yè)推動(dòng)中國體育發(fā)展,并不遺余力贊助各種賽事。
(1)銷售鏈。
在實(shí)踐與探索中,形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司組織運(yùn)作暢通無阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速。目前,李寧體育用品有限公司正在全國范圍內(nèi)建立以erp為起點(diǎn)的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、零售等資源,發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和品牌形象。
(3)企業(yè)文化李寧有限公司成立的初衷。李寧有限公司從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)開始,李寧有限公司對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助,同時(shí)也創(chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
獨(dú)特的企業(yè)文化,是李寧有限公司每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒,使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商成為合作伙伴,讓所有的員工合力同心。
(4)企業(yè)力量。
李寧人相信:人有無限潛能。運(yùn)動(dòng)讓人更加自信,敢于表現(xiàn),不斷發(fā)掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀,并始終不渝地付諸實(shí)踐。
的機(jī)遇,迎接全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn),實(shí)踐李寧人的使命,以體育壯大潛在于中華民族的那股巨大力量。
(5)品牌塑造。
創(chuàng)業(yè)初始,李寧的廣告語是“中國新一代的希望"。開始“農(nóng)村包圍城市”調(diào)整產(chǎn)品定位之后,李寧公司推出了更為“務(wù)實(shí)”的廣告語“步步為贏”。
從1997年開始,李寧公司根據(jù)對(duì)中國體育用品市場(chǎng)需求的分析,認(rèn)識(shí)到在青年人中蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力,從而決心將品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格從單一的大眾化塑造成“時(shí)尚年輕、具有個(gè)性”的城市品牌。這一時(shí)期的李寧公司認(rèn)為開發(fā)決定市場(chǎng),在這一時(shí)期的廣告中,李寧公司相繼使用“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動(dòng)我存在”和“季風(fēng)新運(yùn)動(dòng)”作為其廣告語。
20____年,李寧公司在悉尼奧運(yùn)會(huì)前推出的廣告語以世界冠軍、體操運(yùn)動(dòng)員李小鵬為主角,并配以廣告語“出色源自本色”。
20____年,李寧公司推出李寧高爾夫系列產(chǎn)品,希望由此塑造高端市場(chǎng)的品牌形象。同年,李寧公司協(xié)同廣告公司赴巴黎拍攝廣告片,畫面是身穿李寧體操服的法國少女體操運(yùn)動(dòng)員,廣告語為“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”。
20____年6月30日,李寧有限公司高調(diào)宣布品牌重塑戰(zhàn)略,發(fā)布全新的標(biāo)識(shí)和口號(hào),并對(duì)品牌dna、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定位等做了相應(yīng)調(diào)整,打造“90后李寧”。李寧公司新口號(hào)為“makethechange”,品牌新標(biāo)識(shí)則抽象了李寧原創(chuàng)的“李寧交叉”動(dòng)作。
(二)產(chǎn)品定位與市場(chǎng)分析。
(1)產(chǎn)品定位。
追溯李寧品牌的成長歷程,自1990年以來,從最初的"中國新一代的希望"到"把精彩留給自己","我運(yùn)動(dòng)我存在""運(yùn)動(dòng)之美世界共享""出色,源自本色"等,直到現(xiàn)在的"一切皆有可能",李寧的品牌核心價(jià)值經(jīng)歷了幾次重大改變。新生事物要發(fā)展必須要經(jīng)歷不斷的探索,一個(gè)新興品牌要尋求發(fā)展當(dāng)然不可繞開探索的道路。"李寧"品牌價(jià)值的幾次重新定位,反映出"李寧"對(duì)自身價(jià)值發(fā)掘,認(rèn)識(shí)的不斷深入。但我們也必須看到,無論是從最早的"中國新一代的希望"到"把精彩留給自己"到"我運(yùn)動(dòng)我存在"、"運(yùn)動(dòng)之美世界共享"、"出色,源自本色"等,還是現(xiàn)在的"一切皆有可能",李寧始終找不到明確的品牌方向,找不到清晰的品牌定位,沒有具體的品牌焦點(diǎn)。其實(shí)品牌具有某種內(nèi)在的恒定的品質(zhì),連續(xù)性是其成長和長期發(fā)展的關(guān)鍵。品牌只有始終如一才能謀求長期穩(wěn)定的發(fā)展。李寧公司為了迎合消費(fèi)者需求和獲得最大的銷售收入,不斷變化自己的品牌定位,卻忽視了對(duì)品牌核心價(jià)值的挖掘、對(duì)品牌個(gè)性的塑造,從而無法傳遞出一個(gè)清晰連續(xù)的品牌形象無法與消費(fèi)者建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)固的品牌關(guān)系。當(dāng)外部環(huán)境競爭加劇,來自競爭對(duì)手的壓力不斷加大的時(shí)候,必然會(huì)帶來品牌老化,市場(chǎng)被其他品牌瓜分的危險(xiǎn)。
另外,考察李寧品牌價(jià)值定位的數(shù)次落腳點(diǎn),總令人覺得其難逃跟隨模仿之嫌。從品牌視覺識(shí)別來看,李寧的logo與耐克的logo非常相似;從品牌傳播來看,當(dāng)耐克在提倡"justdoit"的時(shí)候,李寧提倡"我運(yùn)動(dòng)我存在";當(dāng)耐克提倡"ican"的時(shí)候,李寧提倡"一切皆有可能"。李寧的運(yùn)動(dòng)主張簡直就是耐克的中文版。
品牌價(jià)值內(nèi)涵上的跟隨模仿和形式上的搖擺不定不僅使其意欲傳達(dá)給消費(fèi)者的價(jià)值理念失去了清晰的輪廓,也淡化了它區(qū)別于其他品牌的個(gè)性風(fēng)采。一個(gè)含義模糊缺乏個(gè)性的品牌想要求得一席生存之地都尚需探討,更何談爭做國際一流?"李寧"要想實(shí)現(xiàn)"不做中國的耐克,要做世界的李寧"的宏大目標(biāo),絕不可忽視其品牌價(jià)值上所存在的問題。
(2)目標(biāo)人群。
李寧公司管理層定位的目標(biāo)消費(fèi)者是:年齡在14到28歲之間,學(xué)生為主,大中城市。但真正購買李寧牌體育用品的核心消費(fèi)者的年齡在18到45歲之間,居住在二級(jí)城市。
20____-20____年,李寧公司對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比,有了一定偏移,即整體偏大,近35-40歲的人群超過50%。
另一方面,消費(fèi)者,尤其年輕消費(fèi)者,對(duì)李寧品牌的印象上,“積極向上”、“有潛力”、“中國特色”、“認(rèn)同度”等方面得分很高,而“酷”、“時(shí)尚”、“國際感”等特質(zhì)則相較國際品牌略遜一籌。
據(jù)悉,在本次品牌重塑之后,李寧品牌將正式在一線城市露出,與耐克等國際品牌展開正面爭奪。20____年,李寧品牌已經(jīng)在中國市場(chǎng)超越它此前的另外一位競爭對(duì)手阿迪達(dá)斯。
(三)stow分析。
(1)優(yōu)勢(shì):
1、李寧產(chǎn)品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自誕生以來一直是很高的。
2、由于國民生產(chǎn)總值保持多年高速的增長,整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)也是不斷向前發(fā)展,其市場(chǎng)容量逐年遞增。
3、自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)。
就李寧自身優(yōu)勢(shì)來看,在營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,李寧公司果斷說是業(yè)績卓著。從90年在北京開設(shè)第一家專賣店至今,公司在全國已擁有專賣店近700家,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000余個(gè),城市覆蓋率達(dá)95%以上。在同類產(chǎn)品中,市場(chǎng)占有率位居第一。“源于體育、用于體育”是李寧公司一貫堅(jiān)持的宗旨。從90年亞運(yùn)會(huì)斥巨資支持中國體育代表團(tuán)以來,"李寧"一直關(guān)注和支持著世界尤其是中國體育事業(yè)的進(jìn)步。
從1999年起,李寧公司就將“品牌國際化”提到了戰(zhàn)略議程上。李寧人把“國際化”看作是一種有明確方向的內(nèi)在行為進(jìn)程,而并非是每個(gè)簡簡單單的目的或標(biāo)志性的符號(hào)“李寧”正在品牌國際化的道路上迅速而穩(wěn)步地前進(jìn)著?!安蛔鲋袊哪涂耍鍪澜绲睦顚帯?-這就是李寧人不懈追求的目的。
4、銷售渠道的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在各區(qū)域品牌則瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng),以低廉的價(jià)格和一般的質(zhì)量取勝。很多知名企業(yè)積極打入二三線城市。對(duì)于中國內(nèi)地對(duì)外貿(mào)易依賴性低,在全國經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天,它開始顯示出重要的推動(dòng)力。較低的收入、不同的消費(fèi)品位加之國際品牌較慢的滲透,使得國內(nèi)品牌在接觸二線城市消費(fèi)者方面獲得領(lǐng)先。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇五
1、始于至精,成于至美。
2、樂典,品質(zhì)生活的“飲”領(lǐng)者。
3、喝樂典,保健康——樂典飲品。
4、健康多點(diǎn),就要樂典。
5、健康味道,讓你知道。
6、健康百年,天天樂典。
7、健康飲,快樂典——樂典飲品。
8、喝樂典,品果鮮(香)。
9、常喝樂典,健康多點(diǎn)。
10、喝樂典,健康先——樂典飲品。
11、喝樂典,健康多一點(diǎn)。
12、要樂活,喝樂典——樂典飲品。
13、樂典,植物蛋白的飲食點(diǎn)。
14、喝出快樂,飲品經(jīng)典。
15、做快樂典范,喝健康樂典。
16、喝樂典,感受四季變化。
17、營養(yǎng)新主張,健康生活樂典幫。
18、熟稔快樂,品味經(jīng)典。
19、健康飲品選樂典,幸福都在心里面。
20、美味樂典,健康樂典。
21、樂典,有你我就快樂點(diǎn)。
22、健康中國人,樂典領(lǐng)先行。
23、喝樂典,一點(diǎn)就樂。
24、好喝漂亮,就要樂典。
25、歡樂多一點(diǎn)(典),健康多一點(diǎn)。
26、自然之樂,典藏其中。
27、健康點(diǎn),快樂典——樂典飲品。
28、樂典,毎天都要喝一點(diǎn)。
29、常喝樂典,常駐健康。
30、健康由內(nèi)到外,樂典“飲”領(lǐng)未來。
31、樂典,快樂你就多喝點(diǎn)。
32、每天喝樂典,健康不止一點(diǎn)點(diǎn)。
33、長健康,常樂典——樂典飲品。
34、津津樂到,典滴關(guān)愛。
35、補(bǔ)充植物蛋白,就喝樂典。
36、想快樂多一點(diǎn),喝樂典。
37、喝樂典,變美點(diǎn)——樂典飲品。
38、樂典多多,快樂多多。
39、樂享健康,暢飲經(jīng)典。
40、身體是本錢,營養(yǎng)蛋白喝樂典。
41、愛生活,愛樂典——樂典飲品。
42、常喝樂典,身體好點(diǎn)。
43、美好時(shí)刻,時(shí)刻擁有。
44、運(yùn)動(dòng)喝樂典,上力快一點(diǎn)。
45、怕肥胖,飲樂典——樂典飲品。
46、喝樂典,滋生美麗俏臉。
47、飲健康食尚,品樂典生活。
48、愛健康,就喝樂典時(shí)尚飲品。
49、喝出營養(yǎng)和健康——樂典。
50、蛋白不僅在植物里,也在樂典里。
51、樂典,越喝越快樂。
52、樂典:綠色飲品,健康生活。
53、樂于分享,“典”滴香醇。
54、浪漫的健康飲品,源于樂典。
55、樂此不疲,典點(diǎn)滴滴。
56、喝樂典,健康生活每一天。
57、樂典,健康快樂多一點(diǎn)。
58、每天喝樂典,健康快樂多一點(diǎn)。
59、健康新飲品,樂典最時(shí)尚。
60、樂飲康健,品味經(jīng)典。
61、讓顧客知道,喝了這個(gè)會(huì)快樂。
62、樂典,快樂也要加一點(diǎn)兒。
63、歡樂飲,典滴美,健康隨。
64、每天愛你多一點(diǎn)——樂典食品。
65、健康樂典,快樂不止一點(diǎn)點(diǎn)。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇六
一、活動(dòng)主題:
舞動(dòng)青春,展現(xiàn)自我。
外語系全體學(xué)生。
三、活動(dòng)時(shí)間:
__年__月x日__月x日。
四、活動(dòng)承辦單位:
外語系學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心。
五、活動(dòng)目的:
我中心舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營銷大賽,旨在通過此次大賽提高本系學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以增加學(xué)以致用的能力。同時(shí)這也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神的鍛煉,讓同學(xué)們從中積累經(jīng)驗(yàn)以提高學(xué)生綜合素質(zhì),為以后的工作做積累。我們期望關(guān)注營銷的學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步深化對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)和感悟。
六、參賽形式:
以組為單位,每組3-5人,自擬組名,向各班班長報(bào)名參加。
七、活動(dòng)具體流程安排:
(一)大賽前期準(zhǔn)備工作:
1、外聯(lián)部到校外拉贊助。
2、申請(qǐng)比賽期間所需的場(chǎng)地及逸夫樓45多媒體教室。
(二)大賽的宣傳及報(bào)名階段。
a、宣傳手段:通過班級(jí)、宣傳單、海報(bào)、橫幅、廣播臺(tái)等。
2、聯(lián)系系學(xué)通社,出一份海報(bào)公示于校道或者綜合樓作宣傳活動(dòng);。
3、同時(shí)以廣播和網(wǎng)絡(luò)形式宣傳,盡可能的宣傳到每位同學(xué)。
b、報(bào)名方式:
2、設(shè)點(diǎn)報(bào)名:由本中心在校道等地方設(shè)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名。
(三)大賽實(shí)施階段(12月5日12月6日)。
環(huán)節(jié)一:實(shí)戰(zhàn)營銷。(12月5日)。
各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)取一定數(shù)量的產(chǎn)品,在規(guī)定時(shí)間(12月5日一天)內(nèi),在指定的地點(diǎn)設(shè)點(diǎn)銷售(詳見附圖)。跟據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售的業(yè)績,決定本環(huán)節(jié)該隊(duì)所積累的分?jǐn)?shù)。銷售方式和促銷手段由各團(tuán)隊(duì)自定。
環(huán)節(jié)二:成果展示。(12月6日下午)。
各團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)銷售之后,將本團(tuán)隊(duì)的銷售成果及心得等以電子形式進(jìn)行展示,評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)、展示的內(nèi)容等進(jìn)行本環(huán)節(jié)的打分。(電子形式可多樣,如word、ppt、照片、錄像等,展示內(nèi)容可以是心得體會(huì),銷售經(jīng)驗(yàn)等。)。
環(huán)節(jié)三:現(xiàn)場(chǎng)營銷。(12月6日下午)。
由參賽團(tuán)隊(duì)選出一名代表或者以團(tuán)隊(duì)形式在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)對(duì)本環(huán)節(jié)進(jìn)行打分。(注:環(huán)節(jié)三在講解時(shí)使用漢語不扣分,若使用外語可酌情加分。)。
(四)評(píng)分及統(tǒng)分階段。
評(píng)比人員:由相關(guān)的老師和輔導(dǎo)員、各組織代表進(jìn)行評(píng)比。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1、環(huán)節(jié)一占6%,環(huán)節(jié)二占25%,環(huán)節(jié)三占15%。
2、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分。
3、評(píng)出相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評(píng)定。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名。
二等獎(jiǎng)2名。
三等獎(jiǎng)3名。
優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇七
沒有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法,不同產(chǎn)品的銷售,也要求不同營銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測(cè)試你的想法,是否真的可行。
“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信,
成功的經(jīng)驗(yàn)不可信,權(quán)威的理論不可行,甚至……。
連我也不可信?!?/p>
因此,你必須在啟動(dòng)一個(gè)營銷策略之前,花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢,測(cè)試一下你的整體方案,看看客戶的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好,那就盡情放大吧!
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇八
4、回饋老客戶,穩(wěn)定客戶情緒,提高老客戶購買信心;5、活動(dòng)中穿插項(xiàng)目宣傳片播放,達(dá)到項(xiàng)目廣告多元化宣傳。
《月滿情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶答謝會(huì)。
“xx”營銷中心。
主要形式:蛋糕diy活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)表演,抽獎(jiǎng),商家聯(lián)盟。
1、蛋糕diy。
參與對(duì)象:老客戶、意向客戶、現(xiàn)場(chǎng)新客戶需登記后參與活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容:
邀請(qǐng)蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法,客戶、來賓在蛋糕師傅的指導(dǎo)下,體驗(yàn)自己動(dòng)手的樂趣,自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動(dòng)時(shí)間內(nèi)自由參與)蛋糕為事先制作完成,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與客戶只需領(lǐng)取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕,當(dāng)場(chǎng)送給客戶作為紀(jì)念。
2、熱場(chǎng)表演。
目的:
通過口碑?dāng)U大項(xiàng)目影響力與知名度。
穿插項(xiàng)目知識(shí)問答,深化項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)客戶傳播度。
活動(dòng)時(shí)間:20xx9月4日19:00---20:30。
活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營銷中心參與對(duì)象:營銷中心現(xiàn)場(chǎng)全體客戶活動(dòng)內(nèi)容:
中秋歌舞表演(節(jié)目串燒)。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
目的:
活動(dòng)對(duì)象:繳納報(bào)名申購金老客戶、意向客戶活動(dòng)形式:
客戶到達(dá)營銷中心,至前臺(tái),由前臺(tái)接待將客戶邀請(qǐng)函副卷投入抽獎(jiǎng)箱,作為抽獎(jiǎng)卷。
活動(dòng)尾聲進(jìn)行抽獎(jiǎng),隨機(jī)選取現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)(1名):洗衣機(jī)/電冰箱(800元以內(nèi))。
二等獎(jiǎng)(5名):電飯煲/蒸汽掛燙機(jī)(200元以內(nèi))三等獎(jiǎng)(10名):嘉華代金卷(50元)。
4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷時(shí)間及價(jià)格。
活動(dòng)時(shí)間:20xx9月2日-9月8日活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營銷中心邀請(qǐng)聯(lián)盟單位參展聯(lián)盟形式:
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動(dòng),我公司提供或出租適當(dāng)展位為其展銷月餅或其他商品,增加我項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣聯(lián)盟商家至我公司營銷中心外場(chǎng)展銷月餅或其它產(chǎn)品,自備相關(guān)銷售道具(戶外傘、桌椅等)。
回饋禮品設(shè)置:嘉華禮品包(30元以內(nèi))數(shù)量:150人。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇九
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
2、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)和國慶節(jié)的套餐、特惠菜,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、推出象征團(tuán)圓、帶有祝福、反映節(jié)慶意義或有優(yōu)美典故的應(yīng)節(jié)菜品和全家團(tuán)圓宴,做好菜品推銷,宣傳菜品文化,體現(xiàn)菜品內(nèi)涵。
3、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)和國慶節(jié)套餐。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的小禮物,比如贈(zèng)送月餅和冬棗、如果是全家點(diǎn)團(tuán)圓宴、重要客人,每桌可以贈(zèng)送水宜生杯子一個(gè)。
5、活動(dòng)的時(shí)間定于10月1號(hào)-10月8號(hào)。
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)和國慶節(jié)的味道。
酒店餐飲十一優(yōu)惠促銷方案
每年的十一,酒店都會(huì)開展各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)來吸引更多的客人前來消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額。酒店十一優(yōu)惠促銷活動(dòng)應(yīng)該如何開展。
十一國慶將至,為與合作伙伴(光大銀行、工商銀行) 繼續(xù)加深合作,xxx酒店集團(tuán)市場(chǎng)部特別推出系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月9日
優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)象:光大銀行、工商銀行持卡人
參加活動(dòng)酒店:xxx酒店集團(tuán)21家成員酒店
優(yōu)惠促銷活動(dòng)內(nèi)容:
9月28日至10月9日期間,光大銀行、工商銀行持卡人通過打電話預(yù)訂并入住,可享受以下特別優(yōu)惠:
1)免費(fèi)贈(zèng)送雙人早餐;
2)買二送一,即贈(zèng)送第三晚客房的優(yōu)惠;
3)在酒店自營餐廳的餐飲消費(fèi),享受8.5折優(yōu)惠;
客房預(yù)訂按已簽署的客戶合作協(xié)議價(jià)操作。
合作伙伴將提前對(duì)以上促銷活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部相關(guān)渠道宣傳。
訂房客服熱線: xxxxxx,服務(wù)時(shí)間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時(shí)段以外,可致電各成員酒店總機(jī)轉(zhuǎn)酒店預(yù)訂部或前廳部辦理。
以上優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,xxx酒店擁有最終解釋權(quán)。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇十
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年12月《xx都市報(bào)》汽車???、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市報(bào)》汽車專刊、《xx日?qǐng)?bào)》汽車專刊、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市報(bào)》汽車??ⅰ秞x日?qǐng)?bào)》汽車??x報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng),提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺(tái)每天兩次,戶外廣告的制作。
20xx年3月《xx都市報(bào)》汽車???、《xx日?qǐng)?bào)》汽車專刊、xx報(bào)、xx商報(bào)、xx電視臺(tái)、xx三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺(tái)每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇十一
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇十二
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
級(jí)別分類
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。
(二)本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
飲品店策劃書飲品店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案篇十三
通過“_紅酒x神秘之旅”迎中秋大型抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng),來拉動(dòng)紅酒銷量,提高品牌知名度。
9月初至9月26號(hào)。
各大商超賣場(chǎng)以及娛樂夜場(chǎng)。
買任意一款_紅酒產(chǎn)品,即可參加“_紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng),一等獎(jiǎng)為免費(fèi)獲得全免“_紅酒x神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡一張;二等獎(jiǎng)為享受三折“_紅酒x神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡一張;三等獎(jiǎng)為享受五折“_紅酒x神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡;四等獎(jiǎng)為享受七折“_紅酒x神秘之旅”(雙人游)優(yōu)惠卡;五等獎(jiǎng)為享受九折“_紅酒x神秘之旅”(多人游)優(yōu)惠卡。采取分批抽獎(jiǎng)的方式,五天抽取一次。
五一節(jié)期間,七天長假正是旅游消費(fèi)的黃金時(shí)節(jié)。對(duì)于處于淡季中的紅酒銷售來說,這可能是一個(gè)銷售的高潮。為此,我們把市場(chǎng)推廣活動(dòng)同黃金周旅游結(jié)合在一起,推出“_紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng),來刺激消費(fèi)者購買_紅酒。此方法還可以用于四月份對(duì)k/a終端服務(wù)員的銷售促進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)際上“_紅酒x神秘之旅”活動(dòng),由我們自己來組團(tuán),利用公司總部在云南的優(yōu)勢(shì),這樣一來,成本費(fèi)用便大大降低,可以讓更多的人參加進(jìn)來,擴(kuò)大活動(dòng)轟動(dòng)效果。旅游路線為長沙___x紅酒酒莊。彌勒縣(參觀_紅酒種植園及生產(chǎn)線)___昆明_x長沙,共計(jì)三天兩晚。通過與某旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯(lián)合促銷,)開辟這條旅游線路,然后從某大學(xué)招聘兩名旅游專業(yè)的學(xué)生做我們的.兼職導(dǎo)游即可。
云南引人入勝的風(fēng)土人情對(duì)旅游者來說有著相當(dāng)大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的出行線路。調(diào)足消費(fèi)者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳中特別強(qiáng)調(diào)此次活動(dòng)中獎(jiǎng)面大,甚至優(yōu)惠卡不限本人使用,凡中獎(jiǎng)?wù)呖梢悦赓M(fèi)獲得九折優(yōu)惠的增補(bǔ)名額,極大的刺激消費(fèi)者的博、彩心理。
媒體投放:tv、fm、報(bào)紙、賣場(chǎng)pop等。
有效控制中獎(jiǎng)面,確定旅游團(tuán)的大約人數(shù)。
獲得總公司/彌勒縣旅游局的支持,(新興的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游和紅酒文化旅游有可能成為彌勒縣新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn))。
預(yù)定招待所/酒店及火車票。
一路上舉行相應(yīng)的小型活動(dòng),讓團(tuán)員們心情愉悅。如果他們旅游愉快滿意,那么他們將是_紅酒重要的口碑傳播者。(因?yàn)樗麄兪莀紅酒酒莊的親歷者)。
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