通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己的成長和改進(jìn)空間。最后，在寫總結(jié)時(shí)要注意語言規(guī)范、用詞準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)歧義和紕漏。小編精心整理了以下幾篇總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
工廠一線員工工作總結(jié)篇一
時(shí)光如梭，xx年的工作已接近尾聲。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與支持下，同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作下，使蒸發(fā)、固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行，同時(shí)我個(gè)人也得到了很大的'進(jìn)步與提高。在生產(chǎn)中我始終圍繞“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動生產(chǎn)率”為原則開展各項(xiàng)工作，并完成公司安全生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年主要工作匯報(bào)如下：
作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一職責(zé)人，既要有思想性，更要有創(chuàng)新意識，工作質(zhì)量的高低將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策。因此我從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求員工，注重生產(chǎn)中的安全，并配合公司完成安全管理檔案，用心配合每月一次的安全考核，按時(shí)完成安全、設(shè)備、工藝指標(biāo)和8s四個(gè)方面的綜合考核，在工段員工間構(gòu)成趕、學(xué)、比、超的學(xué)習(xí)型氛圍，同時(shí)也提升了本工段的管理水平，有效的保障了全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)的順利完成。針對固堿員工流動性大，做好新員工的崗位培訓(xùn)工作是保障安全生產(chǎn)的重中之重，使新員工盡快適應(yīng)崗位安全操作的需求，在保證安全的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，沒有發(fā)生一齊人員被堿灼傷事件。
俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。在工作中我注重方法技巧，顧全大局，充分調(diào)動員工的用心性，構(gòu)成合力。因?yàn)楣ざ蔚臉s譽(yù)需要每位員工維護(hù)，一榮俱榮，一損俱損。我經(jīng)常對員工說的一句話：我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣，只有我們牢牢抱成一團(tuán)，所有的劃船人員密切配合，相互協(xié)調(diào)，只有這樣，工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進(jìn)。在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
在六月份我接觸到固堿工藝，在對固堿裝置認(rèn)真學(xué)習(xí)后，使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)，并克服現(xiàn)場臟、亂、差。對固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問題與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，提出解決辦法。對預(yù)濃縮器冷凝液下液不暢問題，增加一部汽液分離裝置，使生產(chǎn)正常平穩(wěn);對包裝系統(tǒng)克服鏈板機(jī)斷鏈;包裝機(jī)斷線、跳線、亂線、人力裝標(biāo)簽等問題，引進(jìn)哈博實(shí)輸送機(jī)，噴碼機(jī)等;自制軟連接，克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面，冬天容易凍結(jié)，鏟車清理時(shí)易與皮帶機(jī)發(fā)生碰撞，造成設(shè)備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大，擋渣器間隙小，熔鹽爐擋渣器經(jīng)?！捌鸺堋?，致使擋渣器無法正常運(yùn)行，在進(jìn)行一系列改造后，使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。
在50%堿生產(chǎn)中，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，越接近產(chǎn)品工藝指標(biāo)就是降低蒸汽利用量，降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，為50%堿的生產(chǎn)指標(biāo)合格打下良好的基礎(chǔ)。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%，在其它固定成本基本不變的狀況下，能夠說降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個(gè)重要途徑，我們選用高熱值電煤，減少因煤燃燒問題導(dǎo)致固堿降量，使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來，32%堿、50%堿銷售利用人力裝車，鶴管內(nèi)有空氣，壓力過大，堿液易x傷及人員，且因冬天氣候嚴(yán)寒，人員長時(shí)光在外作業(yè)，易發(fā)生凍傷事故，在對周邊同行業(yè)的走訪與探討后，在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥，使裝堿更加準(zhǔn)確，不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象，安裝后人員安全系數(shù)提高，避免了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)操作簡便，并可減少一名售堿員工，到達(dá)了減員增效，提高勞動生產(chǎn)率。
這一年，雖然在工作中取得了必須的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)同事們一齊努力奮斗，為公司貢獻(xiàn)更大的力量!
工廠一線員工工作總結(jié)篇二
項(xiàng)目部從國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及施工生產(chǎn)實(shí)際情況等多方面入手，積極編寫具有“針對性、實(shí)用性”的安全教育培訓(xùn)資料。通過三級安全教育、觀看事故案例視頻及發(fā)放員工安全手冊等多種教育手段，全面提升員工安全意識。通過培訓(xùn)提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
為了營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，項(xiàng)目部采取多種形式，通過懸掛安全生產(chǎn)條幅、制作安全生產(chǎn)板報(bào)、舉辦以“我要安全”說一句話及安全知識咨詢?nèi)盏纫幌盗行麄鹘逃侄?，加?qiáng)了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳，使安全生產(chǎn)深入人心。
為消除施工現(xiàn)場安全隱患，不斷完善安全防護(hù)措施。認(rèn)真執(zhí)行日常巡查、周檢查、月檢查、安全隱患排查及施工用電、特種設(shè)備、車輛等各項(xiàng)檢查，都能夠做到有計(jì)劃、有檢查、有整改、有總結(jié)，對查出的各類安全隱患和不符合安全規(guī)范的事項(xiàng)都按規(guī)定進(jìn)行了整改及落實(shí)。
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、分局及上級單位下發(fā)的文件精神和要求，扎實(shí)開展了“六打六治”、“七查七看”、“打非治違亮劍行動”、“安全生產(chǎn)月”、“一線員工應(yīng)急培訓(xùn)”及防洪度汛、地質(zhì)災(zāi)害、消防及交通安全等一系列安全專項(xiàng)檢查、教育活動，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢。對檢查出的安全隱患及問題，全部能夠按要求整改完成，同時(shí)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，使安全檢查真正做到了有計(jì)劃、有檢查、有整改、有總結(jié)、有提高。
為防止施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產(chǎn)事故，結(jié)合項(xiàng)目部施工生產(chǎn)實(shí)際情況，通過演練加強(qiáng)了員工對事故災(zāi)害的防范意識，提高了員工應(yīng)急逃生能力及自救互救能力。全年未發(fā)生承擔(dān)主要責(zé)任生產(chǎn)安全死亡事故，未發(fā)生設(shè)備、火災(zāi)等其它安全事故。實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目部制定的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
本次考核是對我項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作的一個(gè)總結(jié)，也是對我項(xiàng)目部工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法，我項(xiàng)目部將以本次考核為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，進(jìn)一步激發(fā)我項(xiàng)目部員工的工作積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率，確保項(xiàng)目部施工生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
工廠一線員工工作總結(jié)篇三
受全球金融危機(jī)影響，從去年下半年開始，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下，對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難，我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況，廠黨總支認(rèn)識到，要想渡過難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠上下思想，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動，大家紛紛建言獻(xiàn)策，找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識，建立了戰(zhàn)勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理，層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究，全廠共制定了5條管理線，44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人，使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了586.8元/噸，單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān)，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支xx萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對管理費(fèi)用的控制，管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬元，其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上，制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容，并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告，檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來，我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了 “安全月”活動。
工廠一線員工工作總結(jié)篇四
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的'工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
工廠一線員工工作總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重，碩果累累的x年。滿懷熱情的迎徠了20xx年，在這年終之際，作為一名車間的操作工人，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，新的一年即將到來了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：
三月的我從一名學(xué)生改變?yōu)楣镜膶?shí)習(xí)生，在實(shí)習(xí)的5個(gè)月中，犯了不少的錯(cuò)誤，遇到了不少的挫折，錯(cuò)誤是再所難免的，重要的是在錯(cuò)誤中我總結(jié)了自己的不足，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，讓我的很多錯(cuò)誤都消滅在初始狀態(tài)。以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神，很快就結(jié)束了我的實(shí)習(xí)生涯。
七月我從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊幻焦と?，這不但對我的物質(zhì)生活有點(diǎn)改善，特別是對我的工作信心有很大的提高。雖然我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到不少東西，但是感覺到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要，特別是我們干的阻尼器裝配，由原來的.三百多一下增加到六百多，著讓我干起活來感覺到很吃力，在這期間，我還帶了一名剛來的實(shí)習(xí)生，他們剛來干的慢，大多時(shí)候要靠我們來的時(shí)間比較長的同事，很多人都因?yàn)閵A彈簧，拿鉗子的手都腫了，其中很多人叫苦叫累，但也只是嘴上說說而已，畢竟公司的待遇還可以，同事們工作的態(tài)度還是很積極的。在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯(cuò)誤，更不會掩飾錯(cuò)誤，哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會放過，對我的師弟也是這樣要求的。最讓我遺憾的是和有個(gè)同事的關(guān)系處的不是很融洽，多多少少有些誤會，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示歉意，類似的不會有下次。
轉(zhuǎn)眼到了年底，看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容，體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動成果，回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在此，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠的接納我指導(dǎo)我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會努力工作，繼續(xù)奮斗。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工廠一線員工工作總結(jié)篇六
一年又匆匆而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，經(jīng)過不斷的實(shí)踐，在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長。我在經(jīng)驗(yàn)積存、管理水平和自身素養(yǎng)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下：
沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng)，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著許多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的根本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
工作中，我時(shí)刻注意員工的.思想動態(tài)，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積存管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合制度科學(xué)管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)罰清楚，以推動員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。
為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少白費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；嚴(yán)禁白費(fèi)以做到降低生產(chǎn)本錢。
另外，我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
xx年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過x月的管理發(fā)覺自己存在著許多缺乏，工作時(shí)經(jīng)?？恐约阂酝慕?jīng)驗(yàn)，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大缺乏。平常關(guān)懷的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào)，對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高，班組間東西計(jì)較的太多。
對以上缺乏我會努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績，為公司的開展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
工廠一線員工工作總結(jié)篇七
20xx年工作開展的主要做法：
目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識，加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個(gè)操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項(xiàng)活動的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！
工廠一線員工工作總結(jié)篇八
匆匆的一年過去了，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過不斷的實(shí)踐，在錯(cuò)誤中不斷摸索和成長。我的經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)都有所提高。為了明年更好的管理，為了給公司創(chuàng)造更好的效益。今年的工作總結(jié)如下。
沒有安全感就沒有利益。有鑒于此，我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，時(shí)刻牢記安全注意事項(xiàng)，杜絕睡當(dāng)班、集合當(dāng)班、離崗等違規(guī)行為。比如車間內(nèi)的發(fā)酵罐都屬于壓力容器，在高溫高壓運(yùn)行過程中發(fā)生過燒傷、磕碰等事故，發(fā)酵罐掉落的操作容易從高空墜落。窒息、堿打作業(yè)等事故存在諸多安全隱患。所以我在操作前了解他們的基本情況和表現(xiàn)，不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二是受益于管理，提高員工工作效率和設(shè)備利用率。在工作中，時(shí)刻關(guān)注思想動態(tài)，及時(shí)做好思想教育，積累管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合制度科學(xué)管理，提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人，讓每一個(gè)員工都能在最合適的崗位上工作，“能發(fā)揮所長的人，身體健康的人，不遺余力”，低投入高效率的做出更好的成績。
沒有質(zhì)量保證，生產(chǎn)更多的產(chǎn)品是徒勞的。反之，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間的分級質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)懲明確，以促進(jìn)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵各項(xiàng)指標(biāo)在合格范圍內(nèi)，確保操作無菌。
我要求員工消毒時(shí)要時(shí)刻注意閥門開啟情況；堵住一切“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象；節(jié)水、節(jié)電、蒸汽，減少浪費(fèi)；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；嚴(yán)禁浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本。此外，我還加強(qiáng)了對現(xiàn)場的管理，將現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作中，以提高工作效率，保證安全生產(chǎn)，保證有序生產(chǎn)。
通過這一年的管理工作，發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。我經(jīng)常沒有根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)與員工進(jìn)行過多的'思想交流，使得員工對安全和自我修養(yǎng)很少關(guān)注。平時(shí)關(guān)心工作完成情況，對其他事情缺乏足夠的耐心。此外，與其他團(tuán)隊(duì)和小組的合作不協(xié)調(diào)，對不屬于自己管轄的工作熱情不太高，團(tuán)隊(duì)和小組關(guān)心的事情太多。
工廠一線員工工作總結(jié)篇九
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是__年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。__年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂。我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。
入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20__年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下，每當(dāng)防損部開會時(shí)，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力。
20__年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與永輝共同成長。
工廠一線員工工作總結(jié)篇十
20xx年7月13日，我們化生學(xué)院的暑期實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)舉行了出征儀式，我們穿著橘黃色的t恤昭示著一種夏日的活力，衣服的背后“蘇州科技學(xué)院”幾個(gè)大字特引人注意。第二天我們就開始了為期一周的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐，我們的課題是“太湖水生植物與太湖水質(zhì)關(guān)系研究”。
曾經(jīng)清澈見底的太湖在工廠和化工廠的污染下，一日不如一日，最后終于承受不住壓力了，太湖失去了原有的麗質(zhì)?！疤?，美在太湖水”，如今這樣詩意般的語言聽起來如此的刺耳與蒼白無力。xx年5月在無錫太湖邊爆發(fā)的藍(lán)藻事件讓我們意識到太湖受傷了，受了重重的傷。
我們來到了鎮(zhèn)湖，參觀了正在建設(shè)中的濕地公園，濕地公園的建址是太湖，以前這里都是水，而今都被泥土取代了。建造濕地公園的目的是保證水質(zhì)，這里將成為蘇州的自來水水源地，據(jù)有關(guān)人士透露，濕地公園建造成功后，第一年免費(fèi)對外開放，以后則營運(yùn)。我們在附近進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查的對象有建造濕地公園的工人、附近的居民、指揮工程的領(lǐng)導(dǎo)人、來此地觀光的游人。各個(gè)人眼中的太湖是不同的，可是在最后的問卷調(diào)查的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都說對太湖的現(xiàn)狀基本滿意，這就表明太湖的治理有成效。我們還去了那邊的太湖，走進(jìn)太湖滿眼的暗灰色，不是澄澈的，不是碧綠的，靠近岸邊的太湖水里長滿了菱角，水葫蘆，還有蘆葦。據(jù)當(dāng)?shù)鼐用裢嘎稁啄昵埃@邊都是養(yǎng)蝦，養(yǎng)蟹的，還有好多魚網(wǎng)。我們也走訪了當(dāng)?shù)氐囊恍┯嘘P(guān)部門，走訪過程中頗有感觸,有些傷心也有些氣憤。我們大學(xué)生做暑期社會實(shí)踐有些不明事理的人竟然認(rèn)為我們影響市容。去詢問那些機(jī)關(guān)的地址時(shí)，我們像球一樣被人玩弄于鼓掌之間。在如火的烈日下我們咽下了苦水，保持大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)禮貌而又耐心的詢問，功夫不負(fù)有心人在耐心的等待下終于有人接見我們了，我們很開心很珍惜這次機(jī)會，深怕有什么閃失丟了這個(gè)來之不易的機(jī)會。最后我們以成功告終!
后來我們參觀了幾個(gè)太湖邊的旅游景點(diǎn)與不是旅游景點(diǎn)的太湖水做了比較，也采集了不同地方的水生植物做了比較，結(jié)合自己的所學(xué)的生物植物學(xué)方面的知識，在指導(dǎo)老師的幫助下，我們進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)可以得出這樣的結(jié)論：太湖水比以前的'好多了，雖然沒有得到徹底的改善與恢復(fù)，也體現(xiàn)了太湖水質(zhì)在前幾年治理后保持穩(wěn)定。
為期一周的實(shí)踐看似短暫，其實(shí)過程中充滿了艱辛，35度以上的高溫天氣讓穿著黃色衣服的隊(duì)員們不耐煩，但是我們?yōu)榱私o出準(zhǔn)確的結(jié)論，為了給保護(hù)太湖的`水環(huán)境出一份力，我們沒有放棄，我們沒有不團(tuán)結(jié)。我們跟著隊(duì)長，緊緊地跟著他。每天晚上的例會都正常進(jìn)行，討論一天的所得與感想，我們拖著疲倦的身子發(fā)表著自己的見解和以后的計(jì)劃。行車過程中我們中有人暈車，我們都相互照顧，相互鼓勵(lì)，一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)只有九個(gè)人而已，在烈日下的實(shí)踐中卻像一個(gè)大家庭一樣充滿了無限的溫馨。
“太湖美，美在太湖水”我相信這句話在不久的將來將不再是刺耳與蒼白無力的，它將再一次擁有生機(jī)與詩意。因?yàn)槲覀兊暮鲆暎驗(yàn)槲覀兊臑樗麨樽屘踔廖覀冏约撼惺芰藷o法言喻的“傷痛”，我們不要再做愚笨的人了，我們要攜手還太湖一個(gè)錦繡!我們團(tuán)隊(duì)的力量是有限的，我們僅有九個(gè)人而已，但是我相信在這一周里在這九個(gè)人的共同努力下，在我們的宣傳下，太湖將得到更多的關(guān)注。
雖然夏日的炎炎烈日，雖然江南少了那份柔和，但是在實(shí)踐活動結(jié)束的那刻起，我們心里似乎得到了很大的滿足，也許是不在空虛，也是不再擔(dān)心。我們看著大學(xué)生的實(shí)踐活動的對服，嬉笑道：“這烈日下，橘黃色似乎更有魅力啦!它雖然沒有早晨的太陽那般紅艷，也沒有正午時(shí)太陽的刺眼光芒，可是它至少比夕陽更有活力與生氣呀!”
工廠一線員工工作總結(jié)篇十一
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來定西供電公司工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)后，又到客服、電費(fèi)、運(yùn)行、檢修等工區(qū)輪崗實(shí)習(xí)，并分配至變電運(yùn)行工區(qū)這個(gè)大家庭，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在國網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名國網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向國網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的國網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過對國網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感國網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將國網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對國網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了國網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是國網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的`各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到國網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到國網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行國網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通；它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行；它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起去年12月份跟隨線路工人翻山越嶺、寒風(fēng)刺骨的實(shí)踐，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，國方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)前列的企業(yè)，更是需要所有國網(wǎng)人的努力，國網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會國網(wǎng)方略，感受國網(wǎng)文化，對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。國網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
工廠一線員工工作總結(jié)篇十二
來到xx工廠參加工作的半年時(shí)間，是我近幾年來覺得過得最快的一段日子。不僅僅是因?yàn)槲覅⒓恿斯ぷ鞯脑颍€因?yàn)樵谶@半年里我經(jīng)歷了很多事情和成長。這半年的工作不僅讓我既得到了很多經(jīng)驗(yàn)，它讓我看清了現(xiàn)實(shí)的殘酷，從而成熟起來。
在工廠工作的條件十分艱辛，特別是我們這些維修工作人員。在大夏天里還要穿著很厚的工作服，對著各種大型機(jī)器進(jìn)行檢修和維修。既沒有空調(diào)也沒有很長的休息時(shí)間。只有一大滴大滴的汗從我們的額頭冒出來。但是我們依然沒有停止我們手下的工作，依然在一個(gè)個(gè)難熬的夏日里堅(jiān)持了下來。在冬天的時(shí)候，廠里也沒有暖氣供應(yīng)，我們維修機(jī)器的雙手早已經(jīng)變得僵硬而通紅，甚至還會開裂出一條條口子。鼻涕有時(shí)候都會被凍住，臉也都是麻木的。但是在這么惡劣的環(huán)境下，依然也阻擋不了我們積極工作的熱情。大家在這個(gè)寒冷的冬季里依舊干得熱火朝天。
其實(shí)一開始的時(shí)候我根本堅(jiān)持不下來，我也沒想到這里的工作條件是這么的惡劣。工廠里滿是灰塵不說，我們還要通宵打夜的加班工作。每次加完班回來，全身上下都是臟兮兮的，和滿是機(jī)油味。但是一看到大家都在拼命的工作中，我也不好意思再繼續(xù)抱怨下去，只能跟他們一起加入到戰(zhàn)斗中。是大家的激情感染了我，是大家的熱情鼓舞了我，我才能夠在工廠里堅(jiān)持下來的。
維修人員的工作也是十分危險(xiǎn)的工作。我們不僅要掌握很多現(xiàn)代高科技的應(yīng)用技術(shù)，還要每天都在各種大型機(jī)械設(shè)備下面進(jìn)行檢修。一不小心很有可能就會被掉落的機(jī)械砸到，很有可能就會有意外發(fā)生。所以我們一定要十分的認(rèn)真細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)。雖然這段日子的工作很辛苦。但正是因?yàn)檫@段辛苦的工作經(jīng)歷才讓我體會到了維修人員的不易，讓我體會到了在社會生活中的不易。也才磨練出了我堅(jiān)強(qiáng)的意志力和恒心。我的維修技術(shù)也得到了進(jìn)步。
盡管這份工作充滿了危險(xiǎn)和辛苦，但是我卻能夠一直感受到維修人員在工作時(shí)散發(fā)的光和熱，也能看清楚我前方前進(jìn)的道路。所以在這條道路上我會一直朝前走下去，會一直工作下去。
工廠一線員工工作總結(jié)篇十三
不知不覺間20xx年即將過去，在這段時(shí)間的工作中，經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣，相識了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、志氣和信念。通過自身的不懈努力，取得了肯定的成果，但也存在諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作的每一步都要細(xì)心細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得個(gè)人得失要模糊計(jì)算，遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤靡?guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。工作中我學(xué)到了許多技術(shù)上的學(xué)問，也強(qiáng)化了工程的進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理，也特別慶幸能有他們在身邊。我肯定會和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成果。
1、工作不夠精細(xì)化;在平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)修改的過程，雖然工作也常?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
2、缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場閱歷;今年的現(xiàn)場閱歷有了很大的'提高，對整個(gè)維護(hù)工作起先到完成有了相識，但在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏細(xì)心，須要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3、缺少平常工作的學(xué)問總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
5、做事不夠堅(jiān)決，拘泥細(xì)微環(huán)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，假如工作更主動主動一些，更大張旗鼓一些，會避開工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完備也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方，肯定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名優(yōu)秀的職工。
下年工作較多，要吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步;其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水;。
2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;。
3、把握一切機(jī)會提高專業(yè)實(shí)力，加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。其實(shí)作為一名員工，全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一名員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
工廠一線員工工作總結(jié)篇十四
很多時(shí)候在做一件事情的時(shí)候是需要一個(gè)好的態(tài)度的，過去的一年，我努力了，也盡力了，在x工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作，不管是在工作當(dāng)中看，還是自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，我都是能夠客觀的去看待，我知道只有加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)的，去挑戰(zhàn)一些不可能，很多時(shí)候這些才能夠迎刃而解，未來在生活當(dāng)中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的，我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工，就這一年的我也需要?dú)w納總結(jié)一番。
在過去的工作當(dāng)中我一直都是虛心的學(xué)習(xí)，我從來都不會輕視了自己的工作，我總是能夠看看可以進(jìn)步的地方，然后積極的去學(xué)習(xí)，我一直都認(rèn)為有些事情不僅僅是一個(gè)開始更多的是要對工作負(fù)責(zé)任，我相信處理好一件事情不在自己有多努力，而是有沒有用心，我感謝這一個(gè)多月來的工作，我也希望能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在x工廠這里工作我感覺自己進(jìn)步了很多，早思想上我一直都是非常渴望自己能夠進(jìn)一步的提高，我一直都在加強(qiáng)自己的能力，過去一年來我認(rèn)真的在處理好自己的本職工作，我相信在工作當(dāng)中會有很多事情是我要去做好的，有些事情就是這樣，一定要保持端正態(tài)度，我在車間一直都記住了這一點(diǎn)，我相信未來還會有更多的挑戰(zhàn)，這些都是我要去考慮的。
在能力不足的時(shí)候就要提高能力，在工作需要改善的'時(shí)候就一定不要猶豫，這一點(diǎn)一直都在影響著我，我也相信我是能夠處理好這些的，不管是做什么事情我都會繼續(xù)堅(jiān)持下去，未來的時(shí)間還很長，我也愿意把這么一間事情處理好，我會繼續(xù)讓自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我希望有些事情是可以去落實(shí)到位的，在今后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的能力，未來的生活當(dāng)中我也會用心落實(shí)好這些，只有把這些都做好了才能夠進(jìn)一步的處理好工作啥上面的事情，我一定會在未來的工作跟學(xué)習(xí)上面謹(jǐn)記這些，作為一名x的員工，我這一年來成長了很多，做出了很多，但是我還是做的不夠，在工作上面還是缺少一種耐性，我知道堅(jiān)持一件事情是不容易的，這也是我的缺點(diǎn)，在工作上面也困惑著我，展望新的一年這些問題，我一定要好好的糾正，未來踏實(shí)的去做好本職工作。
工廠一線員工工作總結(jié)篇十五
從9月28日開業(yè)以來，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸，庫存x噸，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸，水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x% ，離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年，在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門堅(jiān)持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
4、模具檢驗(yàn)方面
工廠一線員工工作總結(jié)篇十六
立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)一流班組是裝一三班全體成員對自己的要求，三班是裝一車間的中堅(jiān)力量。擔(dān)任著大型提升機(jī)，磨機(jī)，回轉(zhuǎn)窯整機(jī)裝配的重要工作。一年來，在班長xx，副班長xx的帶領(lǐng)下，全班成員以公司開展的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠乃至公司的贊許?，F(xiàn)將一年來具體工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
安全責(zé)任重于泰山。在工作中，裝一三班嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)十二字方針，把安全生產(chǎn)作為工作中的重中之重。做到了產(chǎn)品安全，人身安全雙重零事故，為公司安全生產(chǎn)工作交了份滿意答卷。在產(chǎn)品方面，我們嚴(yán)格按照裝配工藝文件，圖紙，以及現(xiàn)場技術(shù)員的要求，按章操作，進(jìn)行各類產(chǎn)品的裝配。對單配產(chǎn)品更是小心謹(jǐn)慎，認(rèn)真閱讀單配單，對涉及到的所有相關(guān)尺寸從新復(fù)檢，拒絕殘次產(chǎn)品從我班發(fā)出。做到不接受缺陷，不生產(chǎn)缺陷，不傳遞缺陷。嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品安全理念來約束自己。人身安全方面，杜絕違章作業(yè)，冒險(xiǎn)作業(yè)以及疲勞作業(yè)。班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。每天早班前會，班長田海見都會不厭其煩地絮叨著：工作中要注意安全，干活時(shí)先看看自己勞保用品穿戴好沒，安全帽要戴規(guī)范，高空作業(yè)時(shí)一定要佩戴安全帶，需要使用其它設(shè)備時(shí)要先檢查再使用，諸如此類的，等等。田班長說的認(rèn)真，大家聽的仔細(xì)。通過每天的安全工作會議，大家”安全第一”的思想提高了，安全意識增強(qiáng)了，安全防范工作也落到了實(shí)處。一年來，三班無一例安全事故發(fā)生，無一人違反勞動紀(jì)律。
三班在廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的帶領(lǐng)下，秉著團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圓滿的完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，我們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在車間樹立了”一直敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。今年二月份，春節(jié)剛過，我們班接到了工號為（工號）的磨機(jī)試車任務(wù)。磨機(jī)試車工作量大，操作麻煩，但我們不畏艱難，迎難而上。憑借去年工號692的國內(nèi)半自磨機(jī)裝配試車的經(jīng)驗(yàn)，熟練轉(zhuǎn)化運(yùn)用到（工號）磨機(jī)上。為了盡快完成試車任務(wù)，班長把我們分成三個(gè)小組，輪流加班加點(diǎn)保進(jìn)度，經(jīng)常晚上加班到十一二點(diǎn)。x月的天氣依然寒冷，盡管磨機(jī)工部有暖氣，也難以抵擋夜寒的侵襲，大家伙就是憑借著一股對工作的熱情，不畏懼嚴(yán)寒，最終保質(zhì)保量地提前完成了試車任務(wù)。五月的xx城繁華似錦，熱鬧非凡。三班的干勁也熱情高漲，因?yàn)槲覀兘邮至斯ぬ枮椋üぬ枺﹛x淡水河谷磨機(jī)的裝配試車任務(wù)。此工號產(chǎn)品與以往試車產(chǎn)品不同，出國產(chǎn)品，公司特別重視，并且有監(jiān)理時(shí)刻監(jiān)督著。當(dāng)把圖紙拿到手時(shí)，大家不由得捏了把冷汗，因?yàn)槊總€(gè)技術(shù)參數(shù)都比以往的技術(shù)要求更精準(zhǔn)，如何使工作做到完美，如何優(yōu)質(zhì)地將（工號）磨機(jī)順利完成，到把我們難住了。裝二試車那臺同工號磨機(jī)，僅大齒圈找正就用了將近半月時(shí)間，還沒有完美地達(dá)到監(jiān)理的要求。這也無形中給我們憑添了幾分壓力。
遇到困難，迎難而上，三班發(fā)揚(yáng)了敢打，敢拼，能打硬仗的精神。團(tuán)結(jié)一致，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，并且試著探索新的裝配方法，群力群策，遇到問題一起探討。一時(shí)間各種預(yù)見的難題隨即迎刃而解，真應(yīng)了那句”三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”，我們十二位成員，一切困難還不都是浮云嗎？五月底的天氣熱浪滾滾，磨機(jī)工部的板房難以抵擋烈日的炙烤，車間內(nèi)如蒸籠般，大家衣服濕了又干。由于磨機(jī)筒體較大，起吊不易，一次起吊就想把活干完。因此，加班加點(diǎn)在所難免，大家輪流加班，幾乎每天都有人加班到十一二點(diǎn)，盡管這樣，沒有一個(gè)人退縮。功夫不負(fù)有心人，我們的努力換來了客戶的滿意和領(lǐng)導(dǎo)的贊許，大齒找正我們僅用了兩天時(shí)間，30到65道的嚙合間隙，我們圓滿地完成了，就連苛刻的監(jiān)理也不得不嘆服。
工廠一線員工工作總結(jié)篇十七
受酒店總經(jīng)理指派到一線客房部前臺替班，針對此發(fā)現(xiàn)問題如下：
究竟什么是執(zhí)行力，就是言出必行，一言九鼎，可現(xiàn)在我們的好多管理人員打著執(zhí)行力的旗號，不去執(zhí)行工作，說的很好，培訓(xùn)的也很好，但是就是沒有監(jiān)督員工、信任員工、讓員工成長。培訓(xùn)結(jié)束了，就應(yīng)該按照培訓(xùn)的去監(jiān)管督導(dǎo)員工，領(lǐng)班主管起到的是監(jiān)督示范的作用，經(jīng)理則是要信任員工、讓員工成長的?，F(xiàn)在我們的管理人員做到了么？只是做到了如何推卸責(zé)任，沒有一位管理人員能主動的去承擔(dān)責(zé)任。
酒店雖然不是什么政府機(jī)關(guān)單位，但是要注意的是文化底蘊(yùn)是根基，部門的領(lǐng)班和主管可以是基層培養(yǎng)起來的，但是經(jīng)理、人力資源（辦公室人員）以及執(zhí)行總經(jīng)理都要以文化為基礎(chǔ)，如果我們不這樣做，又會出現(xiàn)呂巖梅這位員工的情況，能力就是不行，最后造成的損失是我們酒店的，而不是某個(gè)人，所以要想提升辦公室人員、經(jīng)理等職務(wù)時(shí)請參照他的文化層次，有文化的人可能不是萬能的，但沒文化的人一定不是萬能的。
餐飲的員工在某日10點(diǎn)多左右還沒下班，客人此時(shí)要切西瓜，我們餐飲的員工大方的說了一句：“先生，后廚下班了?！焙髲N下班了就不能給客人提供便利了，這讓我很不理解，當(dāng)時(shí)我是工作在吧臺沒法出去，不然我真的會拿著刀給客人親自切，接電話的吧臺人員更是無所事事，都不知道這件事情需要找傳菜的解決，解決不了的在找領(lǐng)班、經(jīng)理、上級等，什么叫逐級匯報(bào)呀？我們的吧臺人員讓我想起了聯(lián)通營業(yè)大廳的收費(fèi)人員，我只要一去跟他們說什么問題，他們總有n個(gè)理由等著我，從來不知道說稍等一下，我?guī)湍阕觯規(guī)湍悴橐幌碌鹊?。如果我是?dāng)時(shí)要切西瓜的客人，我會認(rèn)為這么大一個(gè)酒店連切西瓜的問題都解決不了，服務(wù)很差勁。
之前也陸續(xù)聽過很多員工抱怨，說工資分配不合理，例如：同樣都是會計(jì)開的錢就不一樣；同樣都是領(lǐng)班、主管級別，也都同樣掌管一個(gè)部門，甚至干的要比別人多，那為什么工資待遇不一樣？針對這個(gè)問題進(jìn)行了一下具體的了解，原來我本人認(rèn)為的就是降工資就可以解決問題，但現(xiàn)在看來不是，我們的工資都不是保密的，那么作為管理人員就要將工資發(fā)的讓大家心里平衡，就拿財(cái)務(wù)會計(jì)為例，同樣都是會計(jì)，每個(gè)月報(bào)稅、憑證等等一樣都沒有少做，那為什么一樣的工作分兩樣的待遇；在比如：客房部和餐飲部的工資比例，其實(shí)客房部的利潤要比餐飲的高多了，為什么客房部的工資不跟餐飲部一起漲，我們最好不要等到員工開始不服氣、發(fā)抱怨時(shí)在去亡羊補(bǔ)牢，那樣很被動，而且員工還不會說我們好，我們最好把事情做在員工開口之前。如果覺得這個(gè)人能力不夠我們可以培養(yǎng)，因?yàn)槲覀円灿衅髽I(yè)文化，用人觀中提高過“有才有德破格錄用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制錄用，無才無德堅(jiān)決不用?！钡挠^念，所以在用這個(gè)人之前我們就要對這位員工的職業(yè)規(guī)劃做詳細(xì)的計(jì)劃，不能盲目是從，這樣我們的團(tuán)隊(duì)，我們口碑才不會受到影響。所以在沒有達(dá)到工資保密的程度上，我們應(yīng)該考慮周全，做到大面上端平每一碗水，無論員工有什么樣的抱怨，我覺得我們作為上層管理人員都該剖析問題的本質(zhì)去看，去解決。
（1）要做培訓(xùn)，上下一致統(tǒng)一，例如：盛世國宏酒店的口號、店歌、店舞等等都是要有人力資源部上報(bào)總經(jīng)理審批后在統(tǒng)一上下員工的，而不是今天你來了你就可以改，我來了我就可以改的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是有使命，有文化的，不是小作坊。如果我們想讓員工把企業(yè)的利益放在第一位，那么首先我們自己就應(yīng)該把員工的利益放在第一位，這是毫無臵疑的，在比如：發(fā)現(xiàn)某管理人員近幾天情緒不對，我們可以去了解一下，還沒等員工提出請假呢，我們就先把假給他，這樣員工不僅會死心塌地，反而會覺得老總很好，所謂“人性化管理”就是指：在不違反規(guī)定的情況下，滿足員工的管理模式。
（1）經(jīng)歷了餐飲部姜主管的辭職和陳主管的離職，發(fā)現(xiàn)這樣的共同點(diǎn)，人力資源部在建議提升兩位主管是沒有告知兩位主管負(fù)責(zé)的工作和權(quán)限以及待遇，這是我們工作的一個(gè)缺失，按照正常程序來說，酒店人力資源部負(fù)責(zé)告知員工你的待遇、工作職責(zé)以及試用期是多久，過了試用期后你有什么樣的待遇等。而不是看他干了多少在給多少，我們不是在聘用小時(shí)工，但是這些都是我們經(jīng)歷的一個(gè)階段，經(jīng)過了這次事情，我們要吸取經(jīng)驗(yàn)，以后再有這樣的人員我們一定要先跟員工說好，這樣就不會有之前的事情發(fā)生了。
（2）是人才一定要留住。老板期望就是讓企業(yè)得到最大利益，為什么說老板和人力資源是一家人呢，因?yàn)闆]有人就沒有錢，人力資源就是以老板的利益出發(fā)，去尋找（也就是我們經(jīng)常說的選人、用人、育人）適合酒店發(fā)展的員工，同時(shí)也給員工一個(gè)平臺，讓員工得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，老板和人力資源必須去全衡，這位員工的能力和價(jià)值，如果是無可取代的，我們就是花多少錢也要把他留住，如果不是，我們可以看一下此員工是否有德，是否值得培養(yǎng)。這一系列的管理過程就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，酒店現(xiàn)在存在的問題就是部門沒有建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)，造成上面很累，很亂。我們不怕員工辭職，但是我們怕好的員工，有價(jià)值的員工辭職。（4）人力資源部就現(xiàn)在的酒店發(fā)展情況，需要在配備一位人事文員，這樣的好處是很多東西我們都能細(xì)化，同時(shí)人力資源部部門負(fù)責(zé)人一定要具體負(fù)責(zé)酒店全員的培訓(xùn)工作（不是各部門的培訓(xùn)工作），這樣人力資源部才發(fā)揮了它在企業(yè)中的職能，我們設(shè)立這個(gè)崗位就要想法讓這個(gè)職位在酒店里發(fā)揮它最大的效應(yīng)，否則得不償失，毫無意義。
我們有很多管理人員總覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)不用去學(xué)習(xí)了，例如：端托盤等，其實(shí)你越是部門的領(lǐng)導(dǎo)你越應(yīng)該做給下面員工看，而不是說給員工，要以身作則。在比如酒店的一些硬件設(shè)施想要進(jìn)行挪動，必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)，否則將是不允許私自動用的，即使你用到有用的地方，也要跟上級打招呼，尤其是身為部門的領(lǐng)班等，要以身作則，如果連領(lǐng)班都隨便動用酒店的硬件，員工就會覺得酒店很亂沒秩序，同時(shí)下次員工也會這樣做，員工要是也這樣做了，領(lǐng)班不制止還好，要是制止，員工會覺得管理層在隨便濫用權(quán)力。所以身為部門管理人員請你注意你的言行舉止不是代表個(gè)人，是代表我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，請你自覺維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)的形象，不要以為你是領(lǐng)班你就有特例，在制度面前人人平等（除了總經(jīng)理和董事長外），呵呵~~所以請部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)班級以上管理人員注意，你既然做了管理層就有一定的責(zé)任！
微笑，是身為收銀人員最基本的要素，所謂酒店的軟件只的就是我們的服務(wù)，而服務(wù)的根本要素就是微笑，微笑的端托、微笑的給客人介紹、微笑的辦理結(jié)賬退房、微笑的送客，要做的到這些不是很難，只是很多員工沒有長性。接電話時(shí)我們可以說：你好盛世國宏酒店總臺很高興為你服務(wù)，在掛電話時(shí)我們可以說：再見女士，歡迎再次來電；在客人等待服務(wù)員查房時(shí)，客人當(dāng)時(shí)的心情一定是有些著急，所以抓住他的心理我們可以適當(dāng)跟他聊天，例如：可以問一下先生您覺得我們的客房環(huán)境怎么樣？您這幾天住的還滿意吧？我們客房服務(wù)怎么樣？這樣的好處第一是可以從客人口中得知酒店存在的優(yōu)缺點(diǎn)，第二也可以使客人忘記時(shí)間，不那么著急。我們在酒店管理課程中學(xué)到要為客人提供：快捷、安全、舒適、干凈的住宿條件和環(huán)境。要讓客人對你有依賴，要客人知道別人不能解決的問題到前臺接待這都不是問題了，我們要讓客人充分的信任我們，這樣的前臺接待才是合格的。同時(shí)我們也要在客人結(jié)賬的時(shí)候“唱收唱付”先生您的客房消費(fèi)是588元，收您600元，找您2元，慢走歡迎再次光臨。包括餐飲也是一樣的。我們的員工要是都能做到這些基本的禮儀，那么酒店效益的提高是指日可待的。
這三天三夜在前臺工作很開心，不用操心任何事情，很放松，同時(shí)這也說明了一個(gè)問題，前臺工作人員的壓力不是很大，有很多事情我不好出面解決，例如：大廳的衛(wèi)生，我真的是不想在說了，真的是無語倫比了，夠檔次。他們會拿酒店正在裝修為理由，站在客人的角度我覺得這不是理由，既然我們在營業(yè)在接待客人，我們做為服務(wù)人員就有責(zé)任給顧客提供優(yōu)雅衛(wèi)生的用餐環(huán)境。所以他們只是在找借口。各部門應(yīng)該各負(fù)其責(zé)，同時(shí)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮本部門的職能，這樣酒店才會不斷往前走，我們才會更快的步入正規(guī)。
王業(yè)楠2012年5月。
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