總結(jié)可以幫助我們分析問題、尋找解決方案,并提高問題處理的能力。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和對象。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域總結(jié)的特點(diǎn)和要求。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇一
今年是懷礦公司精細(xì)化管理深化年,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績效考核的指導(dǎo)意見,為進(jìn)一步完善激勵(lì)和約束機(jī)制,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識,提高科室工作效率,推動公司精細(xì)化管理工作更加深入開展,懷礦公司領(lǐng)導(dǎo)專門組織有關(guān)人員召開會議,傳達(dá)、學(xué)習(xí)文件精神,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,研究布署工作任務(wù)。現(xiàn)就我公司“三位一體”目標(biāo)管理績效考核運(yùn)行情況匯報(bào)如下:
為貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理工作,認(rèn)真落實(shí)公司執(zhí)行董事、黨委書記王海斌在4月24日領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議上,對深入推進(jìn)“三位一體”目標(biāo)管理工作作出的重要指導(dǎo)性意見,公司成立了“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和考核工作小組及考核辦(設(shè)在企管科),并對《20xx年機(jī)關(guān)科室績效考核辦法》重新進(jìn)行了修改完善,制定了懷礦公司20xx年機(jī)關(guān)科室“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績效考核辦法。
根據(jù)公司整體安排意見,考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標(biāo)管理推進(jìn)會;6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績效考核討論會;7月7日由考評委員會及科室負(fù)責(zé)人參加的發(fā)展性和研究性工作目標(biāo)立項(xiàng)評審會。各科室負(fù)責(zé)人思想上重視,行動上積極,認(rèn)真履行本科室職責(zé),確保了本科室“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的有效開展。
1、根據(jù)科室所承擔(dān)的工作職責(zé),對本科室發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)首先進(jìn)行立項(xiàng),考核辦根據(jù)科室提出的立項(xiàng)書,組織召開“三位一體”目標(biāo)立項(xiàng)評審會,由考評委員會對其項(xiàng)目進(jìn)行評審,確定是否能夠立項(xiàng)。
2、對立項(xiàng)未通過的科室,要根據(jù)考評委員會提出的意見,重新進(jìn)行修改,完善,直至立項(xiàng)批準(zhǔn)。立項(xiàng)批準(zhǔn)后,各科室再制定詳細(xì)的實(shí)施方案,并請各科室的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,考核辦備案。
3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)的實(shí)施方案,每月初詳細(xì)制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)計(jì)劃,并報(bào)考核辦備案。
4、在“三位一體”目標(biāo)管理考核基礎(chǔ)上,增加了作風(fēng)建設(shè)和聯(lián)掛指標(biāo)兩項(xiàng)內(nèi)容,擴(kuò)展成為“五位一體”績效考核(詳見“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績效考核辦法)。
5、科室月度工作完成情況,分別由主管領(lǐng)導(dǎo)和考核辦進(jìn)行考核。考核辦主要是對科室工作中能夠量化(定量)的指標(biāo)進(jìn)行考核,而主管領(lǐng)導(dǎo)主要是從科室工作完成的總體效果上(定性)進(jìn)行考核,各負(fù)其責(zé)。
6、各科室月度考核結(jié)果,需經(jīng)考核小組組長簽字確認(rèn),考核辦負(fù)責(zé)各科室考核分?jǐn)?shù)的匯總,且將匯總結(jié)果上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見。
7、根據(jù)集團(tuán)公司“三位一體”考核范圍要求,經(jīng)公司“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,機(jī)關(guān)工作人員中工作性質(zhì)具有管理職能的人員列入“五位一體”績效考核,崗位工不再參五位一體”績效考核,只與公司聯(lián)掛指標(biāo)和作風(fēng)建設(shè)掛鉤考核。
1、各科室均建立健全了部門職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制,并對本部門的管理制度匯編成冊,并針對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)進(jìn)行修改完善。
2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)立項(xiàng)書和實(shí)施方案,并依據(jù)實(shí)施方案分解制定月度工作目標(biāo),積極推進(jìn)。
3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機(jī)制,制定了內(nèi)部考核辦法,每月科長對科室工作人員進(jìn)行考核,形成了公司的二級考核體系,把科室績效考核工作推向深入。
目前,機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績效考核工作在懷礦公司機(jī)關(guān)科室運(yùn)行已一年多,雖然基礎(chǔ)性工作做了不少,但是仍處于一個(gè)學(xué)習(xí)、理解、探討、不斷推進(jìn)的過程,對“三位一體”目標(biāo)管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要不斷開拓思路,改進(jìn)考核辦法,力求考核細(xì)則越來越完善,越來越貼近實(shí)際。
希望集團(tuán)公司多舉辦一些培訓(xùn)班,結(jié)合實(shí)際詳細(xì)講一講“三位一體”目標(biāo)管理;介紹一些好的經(jīng)驗(yàn),供我們學(xué)習(xí)參考。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇二
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(xué)(職業(yè)學(xué)校、幼兒園)20xx年度績效考核考評體系》為指導(dǎo),部署全年教育教學(xué)工作,實(shí)行精細(xì)化管理,工作取得了明顯成績,現(xiàn)就我校的教育工作目標(biāo)完成情況簡單匯報(bào)如下:
一、主要工作及取得的成績。
(一)學(xué)校管理。
1、辦學(xué)思想。
我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中心學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學(xué)行為,實(shí)行校長負(fù)責(zé)、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實(shí)行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學(xué)校工作的透明與科學(xué)。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅(jiān)持了校務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學(xué)校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都做到了公開及時(shí),教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)。
為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項(xiàng)管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學(xué)校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進(jìn)行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細(xì)則》、《教師職稱評聘考核個(gè)性部分細(xì)則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學(xué)管理。
1、教師專業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn),106名教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施青藍(lán)、幫帶、結(jié)對工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔(dān)子放在重要的工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學(xué)新秀。由于我們不失時(shí)機(jī)地為教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了空間和機(jī)會,使廣大教師不斷走向成熟,為學(xué)校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學(xué)工作得到了學(xué)生的普遍贊許。
2、德育工作。
(1)學(xué)校德育常規(guī)工作有計(jì)劃,團(tuán)(隊(duì))各班主任德育工作計(jì)劃切實(shí)可行,措施具體,科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標(biāo),滲透德育教育。學(xué)校致力于德育評價(jià)體系的研究,建立學(xué)生成長激勵(lì)機(jī)制,對學(xué)生進(jìn)行以人為本的星級管理與評價(jià),每周開展“星級三好”學(xué)生和“文明班級”評定,將傳統(tǒng)的班級、學(xué)生評價(jià)內(nèi)容科學(xué)細(xì)化,制定出具體的考核細(xì)則和評價(jià)方法,針對不同年齡的學(xué)生提出不同的要求,增強(qiáng)評價(jià)的科學(xué)性、操作性和實(shí)效性,強(qiáng)調(diào)過程管理和評價(jià)的多元化、發(fā)展性,使評價(jià)成為推動學(xué)生健康成長的催化劑和主動發(fā)展的強(qiáng)心針。通過“學(xué)生互評”、“班級綜合評價(jià)”、“政務(wù)處考核認(rèn)定”的評價(jià)網(wǎng)絡(luò),每月對班級和學(xué)生綜合考評一次,健全學(xué)生成長記錄,對三好學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),“文明班級”發(fā)放流動紅旗,從而形成了強(qiáng)烈的教育和感染氛圍,為創(chuàng)建“紅領(lǐng)巾”示范學(xué)校奠定了基礎(chǔ)。
放民族教育歌曲,師生學(xué)唱民族歌曲。三是積極進(jìn)行民族教育的校本教材開發(fā),組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風(fēng)情》,該教材在我校三至九年級開設(shè)試教,進(jìn)行民族教育,普及民族知識,突出民族教育特色,引導(dǎo)學(xué)生全面了解回族的特點(diǎn)、禮儀、文化和風(fēng)俗習(xí)慣。四是全校師生開展讀書活動,通讀了《格薩爾王》等弘揚(yáng)民族精神題材的好書,觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團(tuán)結(jié)曲,舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以??渡铰础窞橐劳校幱×艘悦褡鍒F(tuán)結(jié)為主題的???,編寫了一篇民族團(tuán)結(jié)《三字歌》,讓學(xué)生傳誦,并在教學(xué)樓道內(nèi)開辟了民族團(tuán)結(jié)教育文化長廊,陶冶學(xué)生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關(guān)鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進(jìn)行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會,探討民族團(tuán)結(jié)教育工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,積極化解存在影響民族團(tuán)結(jié)的矛盾,維護(hù)學(xué)校團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動,既豐富了學(xué)生的課余文化生活,又創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動賦予了活力。
(3)實(shí)施扶困工程。使貧困、學(xué)貧、問題生幫扶得到妥善解決。
違紀(jì),言行缺陷的學(xué)生,堅(jiān)持“曉之以理,導(dǎo)之以情”的教育原則,嚴(yán)禁任何人對違紀(jì)違規(guī)、言行缺陷學(xué)生實(shí)施體罰和變相體罰,對學(xué)生實(shí)行停課等處罰行為,學(xué)生操行評語要求人本化,多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),多用激勵(lì)性語言。
3、教學(xué)工作與質(zhì)量。
一年來,我校針對教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié),從管理、教師和學(xué)生三方面找原因,找出存在問題,召開教學(xué)質(zhì)量分析會,研究解決問題的對策,在教學(xué)管理中加強(qiáng)對教師教學(xué)的過程性管理,開展教學(xué)示范課、診斷課、評價(jià)課活動,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)常規(guī)工作“六認(rèn)真”。同時(shí),結(jié)合教育局《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》的要求,嚴(yán)格落實(shí)新的課程方案,開齊課程,上足課時(shí),認(rèn)真落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,保證學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),使學(xué)生體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)良好率達(dá)到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課,使學(xué)生健康知識知曉率達(dá)到90%以上,規(guī)范開展學(xué)生健康體健工作,為學(xué)生建立健康檔案。中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的提升,特別是初三畢業(yè)生的教學(xué)質(zhì)量在全縣33所學(xué)校中位于第5名。
4、普及程度及招生。
(1)小學(xué)入學(xué)率99.88%,初中入學(xué)率89.29%;小學(xué)輟學(xué)率。
1.86%,初中輟學(xué)率5.71%。
(2)認(rèn)真貫徹義務(wù)教育階段小學(xué)就近面試入學(xué)制度,初中招生111名,一年級招生138名,完成招生任務(wù),編班實(shí)施隨機(jī)、常態(tài)編班,小學(xué)班額平均46.12人,初中班額平均42人。
5、教育科研。
學(xué)校高度重視校本教研工作,繼續(xù)深入研究三段式教學(xué)模式,
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇三
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的績效考核工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的'人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇四
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純?nèi)胃苯M長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會共19人,其中,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任、教研組、年級組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上。績效考核委員會下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強(qiáng),為了讓全體教職工充分認(rèn)識國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績效工資的重大意義,充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時(shí),也為了在制定學(xué)校績效考核、發(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵(lì)上進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),公評民主、公正公開”原則,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)(20xx)xx3號]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人(20xx)15號]、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神,又切合學(xué)校實(shí)際,既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路,學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討、修訂、完善,并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學(xué)校行政研究會,形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會,通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會議應(yīng)參會23人,實(shí)參會21人,病事假2人,20人贊成,1票反對,獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資在“學(xué)??冃Э己恕⒖冃ЧべY發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,20xx年7月10日起,在學(xué)校績效考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平常考核記錄按照《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實(shí)、計(jì)分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實(shí)際問題集體研究處理。20xx年7月xx日,學(xué)校再次召開教師大會公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn),至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報(bào)片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報(bào)黨和政府的關(guān)懷,績效工資制度的實(shí)施必將推動學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,由于各個(gè)教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,改進(jìn)方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇五
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個(gè)優(yōu)秀科室;三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述
職、民主評議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
2016年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評價(jià)的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對員工的獎(jiǎng)懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時(shí),我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一、月度績效考評:
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對員工的工作評價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)績效考核操作知識的培訓(xùn),對所有參與考核者實(shí)施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
5、人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
6、 與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績效獎(jiǎng)金=3000*崗位績效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實(shí)施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1、 修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價(jià)措施,客觀、順利完成年終考核工作。
在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達(dá)到績效考核的最終目的。
2016年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評價(jià)的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對員工的獎(jiǎng)懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時(shí),我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的`平臺,促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一、月度績效考評:
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對員工的工作評價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)績效考核操作知識的培訓(xùn),對所有參與考核者實(shí)施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。(本文由文書幫小編http:///編輯提供閱讀)
人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
6、 與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時(shí)工的日??己说仁乱恕?/p>
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績效獎(jiǎng)金=3000*崗位績效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實(shí)施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1、 修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價(jià)措施,客觀、順利完成年終考核工作。
2、在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達(dá)到績效考核的最終目的。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇六
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo),或者表格太多,主管們認(rèn)為,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等,這些原因,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核,那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:。
1、慢慢滲入“績效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”??冃Ч芾恚皇且獊砜己?,而是通過可量化的指標(biāo),對每個(gè)人的工作行為以表格的形式來作評估??冃Ч芾碜罱K的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會稍微容易一點(diǎn)地建立起績效管理。
2、部門、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說明書的制定,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細(xì)化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說明書與職責(zé)后,對于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績效考核表。
4、然后成立考核機(jī)構(gòu),整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結(jié)果的運(yùn)用,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí),指標(biāo)的制定一定要量化,要科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結(jié)版,全面開始推行績效管理。
真正開展這項(xiàng)工作,遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會遇到??冃Ч芾磉@項(xiàng)管理活動也會在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績效管理這項(xiàng)管理活動真正取得了成功。
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績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇七
根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的.時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級與下級層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇八
今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項(xiàng)。
二、制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè),建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),提高了工作效率。同時(shí),狠抓勤工作,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開,增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實(shí)施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認(rèn)真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
通過扎實(shí)有效地開展績效考核活動,切實(shí)調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識。通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇九
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第一屆理事會工作報(bào)告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用,加強(qiáng)與it高技術(shù)廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證,技術(shù)培訓(xùn)等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨(dú)立公正機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:
1、逐步提高會員質(zhì)量,提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎(chǔ)上,第二屆理事會積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過程中,由于我們的工作細(xì)致貼切,給應(yīng)用單位帶來了實(shí)實(shí)在在的幫助,有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會,成為協(xié)會的會員,同時(shí),為了保證協(xié)會工作的有效、及時(shí),在吸收新會員的基礎(chǔ)上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員,使協(xié)會的會員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢,為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入,人們愈來愈認(rèn)識到信息化對工作的重要性,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點(diǎn)。值此機(jī)遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,為社會提供信息咨詢服務(wù),并在會員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問。
3、利用協(xié)會資源,為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會與江蘇省國家稅務(wù)局合作,承接了江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)會協(xié)調(diào)中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊信息安全管理員(cisp)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術(shù);信息安全評測;數(shù)據(jù)庫安全管理;入侵檢測等多項(xiàng)信息安全技術(shù),受到國稅局和相關(guān)廠商的好評。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進(jìn)行了信息安全知識培訓(xùn),內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會加強(qiáng)與會員單位合作,整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢,為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認(rèn)同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強(qiáng)化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實(shí)際征管工作模式等實(shí)際情況,進(jìn)一步提高增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率,縮短發(fā)票比對周期的應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能:即時(shí)校驗(yàn)、預(yù)比對分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時(shí),本系統(tǒng)采用了實(shí)時(shí)比對、面向基層的運(yùn)行方式,給基層各崗位隨時(shí)隨地地適時(shí)提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整,大大提高效率,補(bǔ)充市局系統(tǒng)的缺陷,同時(shí)減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產(chǎn)的二十多個(gè)產(chǎn)品分別進(jìn)行了強(qiáng)度計(jì)算,解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強(qiáng)會員單位橫向聯(lián)合,為it廠商提供市場調(diào)研
協(xié)會重視會員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢,幫助it廠商對市場做信息調(diào)研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認(rèn)同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會與聯(lián)想集團(tuán)合作,在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會。聯(lián)想集團(tuán)在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性,得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚(yáng)天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進(jìn)建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認(rèn)可,作為會議組織者,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備,并出資與江蘇省電教館合作開展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)競賽。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十
今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺了績效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實(shí)施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵(lì)約束機(jī)制,起到了重要作用。
與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實(shí)施了績效與獎(jiǎng)金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時(shí),認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十一
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)(績效考核管理辦法)和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑?績效考核管理辦法)進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結(jié)果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。通過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所達(dá)到的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識,項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。通過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每天都會開例會,在例會上會對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績效考核資料的整理與上報(bào)工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)。績效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個(gè)人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進(jìn)度。
5.對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。
績效考核的評分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
績效面談是績效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長,成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報(bào)的績效面談記錄進(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進(jìn)行一定程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的.。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實(shí)開展,并真正成為推動績效持續(xù)改進(jìn)的有力手段。
應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
xx年對項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績,對個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,通過對績效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十二
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際,我院對在職員工進(jìn)行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績效考核與社會效益相掛鉤,堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院員工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
(一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
(二)服務(wù)質(zhì)量
(2)護(hù)理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務(wù);
(5)輔助科室;
(6)財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會計(jì)核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個(gè)員工實(shí)行滿意度測評。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無績效工資。
(六)、考勤
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度;
(2)每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班;
(3)按時(shí)參加集體會議和學(xué)習(xí);
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。
(2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報(bào)市局備案。
(七)考核時(shí)間:20xx年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長由市董事會進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十三
今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項(xiàng)。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè),建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),提高了工作效率。同時(shí),狠抓勤工作,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開,增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實(shí)施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認(rèn)真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
通過扎實(shí)有效地開展績效考核活動,切實(shí)調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是強(qiáng)化了作為意識。 通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會形象。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是績效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗(yàn)。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核指導(dǎo)方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求,為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)、考核,情況如下:
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用)。
10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室(個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu))、3個(gè)學(xué)校(幼兒園)、3個(gè)公共場所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn)、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
(一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
(二)考核方法:考核工作采取當(dāng)場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評分表》為標(biāo)準(zhǔn),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級醫(yī)療機(jī)構(gòu))、學(xué)校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進(jìn)行現(xiàn)場核查,對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績效考核評估。
1、隊(duì)伍建設(shè)方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設(shè)施尚可,協(xié)管工作基本能開展。
2、項(xiàng)目實(shí)施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條;醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶;學(xué)校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對所報(bào)非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動,本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶,沒收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當(dāng)場取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機(jī)、檔案柜等)急需購置,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,爭取年底前落實(shí)。
2、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí),巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責(zé)令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn),宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強(qiáng),協(xié)管員巡查難度增高,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計(jì)劃、總結(jié)、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求及時(shí)整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整,發(fā)現(xiàn)問題無整改意見,已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題,盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強(qiáng)化宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進(jìn)村、入戶,做到不留死角、盲區(qū),提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求,進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導(dǎo)考核力度,促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效。
總之為進(jìn)一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強(qiáng)對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督;強(qiáng)化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是****,主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評價(jià)。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析,匯總評價(jià)結(jié)果;根據(jù)績效分析評價(jià)結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評價(jià)的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對公司購進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評組認(rèn)真考評,考評過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識,提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績效分析與評價(jià),匯總評價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績效考核專員對接:集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案,對實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
績效考核工作總結(jié)績效考核工作總結(jié)篇十六
20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績效考核實(shí)施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真制定了20xx年度全員績效考核實(shí)施方案,不斷強(qiáng)化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高了行政效能。
20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長任辦公室主任??己宿k負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核,每月定期督查、匯總,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
局考核辦把全員績效考核的基礎(chǔ)分定為100分,分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責(zé)考核??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個(gè)人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日常考核登記干部職工的政治理論學(xué)習(xí)、集體活動參與、考勤、請休假、政務(wù)信息完成等??己宿k在個(gè)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測評表》的基礎(chǔ)上,采取紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)支部、辦公室牽頭,各科室配合,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個(gè)人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底,局機(jī)關(guān)績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行民主測評,評為優(yōu)秀的計(jì)100分,稱職的計(jì)90分,基本稱職計(jì)80分,不稱職計(jì)60分,并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
全員績效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠?,在日??己酥?,主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,主要進(jìn)行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息、計(jì)劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評價(jià)。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個(gè)人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況,階段性重點(diǎn)工作情況,匯總計(jì)算出個(gè)人年度績效考核得分,并整理歸檔,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務(wù)對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實(shí)績、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會形象做出客觀、真實(shí)地評價(jià)。
一是采取以個(gè)人績效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對應(yīng)的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結(jié)合個(gè)人績效考核結(jié)果,綜合評定確定等級,其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎(jiǎng)金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個(gè)人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計(jì)劃生育工作受到上級通報(bào)批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務(wù)沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時(shí),科室將實(shí)行一票否決。
20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制,在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為,促進(jìn)了制度落實(shí),調(diào)動了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績的同時(shí),應(yīng)該看到我們還需要運(yùn)用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo),進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù),科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果,使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,確保全員績效考核真正“實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,促進(jìn)工作,服務(wù)群眾。
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