環(huán)境問(wèn)題是全球關(guān)注的焦點(diǎn)之一,如何保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源是我們每個(gè)人的責(zé)任。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要突出重點(diǎn),清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。掌握好閱讀策略,可以事半功倍地提高閱讀效率。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇一
勞動(dòng)者在試用期的地位很脆弱,不少用人單位利用試用期欺負(fù)勞動(dòng)者,其主要表現(xiàn)在不勞動(dòng)合同、單獨(dú)簽訂所謂的“試用合同”,隨意決定試用期期限,有意拉長(zhǎng)試用期,在試用期隨意解除合同等等。在這些違法違規(guī)的行為中,前四種行為法律法規(guī)有相當(dāng)明確的規(guī)定,當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),勞動(dòng)者可以依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定通過(guò)勞動(dòng)檢察、勞動(dòng)仲裁等方法來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,而對(duì)用人單位在試用期隨意解除合同的行為,更多的人自認(rèn)倒霉,而不去抗?fàn)?。其?shí)這種認(rèn)識(shí)是片面的,在這個(gè)問(wèn)題上勞動(dòng)者也有辦法保護(hù)自己的合法權(quán)益。
小建與某公司簽訂了為期2年的合同,并在合同中約定了3個(gè)月的試用期。在兩個(gè)半月后,公司突然通知他明天不用上班了。小建請(qǐng)公司拿出解除合同的理由,公司說(shuō),你不符合公司的要求。說(shuō)到后來(lái),公司干脆說(shuō):你在試用期,解除合同要什么理由?小建請(qǐng)公司把上述說(shuō)法寫(xiě)進(jìn)解除合同的協(xié)議,公司真的落了筆。
小建向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提出申請(qǐng),要求公司維持勞動(dòng)關(guān)系。原來(lái)小建是個(gè)極有心的人,他向仲裁庭提供了幾份有力的證據(jù):公司招聘時(shí)對(duì)他這個(gè)崗位的具體要求的廣告,他與公司簽訂的合同中關(guān)于崗位要求,公司崗位責(zé)任制對(duì)他這個(gè)崗位的考核要求,他在兩個(gè)半月中完成工作的量、質(zhì)與公司崗位責(zé)任要求的對(duì)比……他提供的證據(jù)證明自己完全符合公司招聘錄用的條件,公司不能以試用期為名解除合同。相反,公司在這些有力的證據(jù)面前顯得蒼白無(wú)力,無(wú)法證明小建不符合錄用條件。結(jié)果當(dāng)然小建贏了官司,仲裁庭裁定公司不得解除合同。公司對(duì)小建恨得咬牙切齒卻又無(wú)可奈何。
小建這個(gè)心眼長(zhǎng)得好,因?yàn)樵谠囉闷趦?nèi)用人單位要解除合同并非是無(wú)條件的,而必須證明對(duì)方不符合錄用條件。因此勞動(dòng)者要不被在試用期隨意炒魷魚(yú),必須證明自己符合錄用條件。從小建成功的經(jīng)驗(yàn),我們可以知道,為證明自己符合錄用條件,證據(jù)主要可以從以下幾方面著手:
其一,用人單位在招聘時(shí)對(duì)崗位的招聘要求(如果是公開(kāi)媒題的廣告,您可以將它拷貝下來(lái);如果是現(xiàn)場(chǎng)招聘,您可以抄錄下來(lái))。這是最主要的證據(jù),而后面的證據(jù)只是附加證據(jù)。
其二,勞動(dòng)合同對(duì)你崗位的要求。要想使這點(diǎn)成為證據(jù),就要求你在與單位簽訂合同時(shí),盡可能寫(xiě)得詳細(xì),而不要是沒(méi)有任何說(shuō)明的干巴巴的崗位名稱。這個(gè)證據(jù)是為了將來(lái)你有可能證明自己完全是按合同的規(guī)定完成了合同對(duì)崗位的要求。如果合同寫(xiě)得不明確,你可以利用單位有關(guān)的崗位要求、管理的規(guī)章制度來(lái)證明你的崗位要求(最好有具體的質(zhì)量與數(shù)量的要求)。
其三、你在試用期工作數(shù)量與質(zhì)量的記錄。在這點(diǎn)上你更要做個(gè)有心人,因?yàn)橛械墓ぷ魇菬o(wú)法用數(shù)量來(lái)衡量的,你可以把自己與同一崗位的人做個(gè)對(duì)比,用來(lái)證明,你在這個(gè)崗位是稱職的,是能夠勝任的。
有了以上三個(gè)證據(jù),如果發(fā)生用人單位無(wú)辜解除你合同的話,你可以“防守反擊”并取得成功。
我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在勞資關(guān)系中本來(lái)就處于絕對(duì)劣勢(shì)的勞動(dòng)者,在試用期處于更軟弱的地位,在試用期內(nèi)我們除了兢兢業(yè)業(yè)、夾起尾巴做人、干活,手快腿勤做個(gè)小媳婦外,更要多長(zhǎng)個(gè)心眼,眼清心細(xì)筆勤,做個(gè)試用期的備忘錄,以便在發(fā)生自己被隨便炒魷魚(yú)時(shí),你能拿出證據(jù),用人單位是無(wú)理解除合同。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇二
一、活動(dòng)目的:
3月15日是消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)日,法學(xué)院青志協(xié)以此為契機(jī),為普及廣大志愿者的法制意識(shí),弘揚(yáng)法治理念,踐行志愿精神,為構(gòu)建和諧校園而貢獻(xiàn)自己的'一份力量。
二、活動(dòng)主題:
“情暖3·15攜法同行”
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)地點(diǎn):
xxx師范大學(xué)二里半校區(qū)。
五、活動(dòng)對(duì)象:
xxx師范大學(xué)在校大學(xué)生。
六、主辦單位:
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
七、負(fù)責(zé)人員:
xxx。
八、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)前期準(zhǔn)備。
(1)法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)展出海報(bào)一張,在木蘭路展出。
(2)確定活動(dòng)參觀人員、準(zhǔn)備好相關(guān)事宜。
(4)進(jìn)行場(chǎng)地申請(qǐng)與批準(zhǔn)。
(二)活動(dòng)中。
1、開(kāi)展法。
2、進(jìn)行義務(wù)講解;
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
(三)活動(dòng)后期。
1、活動(dòng)后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫(xiě)好活動(dòng)總結(jié),發(fā)到總會(huì)郵箱。
xxx學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
二零一二年二月十八日。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇三
發(fā)生問(wèn)題可先與商家交涉,自行協(xié)商,同時(shí)注意收集相關(guān)證據(jù)。如能協(xié)商解決,省時(shí)省力,如果分歧不大,要求合理,通常還是可以自行解決的。但如果對(duì)方態(tài)度一直良好,但久拖不決,建議不要一直等待,及時(shí)采取其他措施。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇四
為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日xx》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇五
“唯小人與女子難養(yǎng)也”“女人是紅顏禍水”,舊時(shí)期的中國(guó),婦女的地位是低下的,沒(méi)有權(quán)益的,是男人的附屬品。從新中國(guó)成立以來(lái),女性的權(quán)益越來(lái)越多的受到了社會(huì)的重視,我國(guó)法律也賦予了女性更多的權(quán)利。女性是社會(huì)的半邊天,是社會(huì)主義建設(shè)的重要生力軍。今天,女性受到更多的社會(huì)尊重,維護(hù)女性的權(quán)益落實(shí)好像一面鏡子照射著一個(gè)國(guó)家和-諧面貌。有一位57歲的老年婦女一直備受丈夫長(zhǎng)達(dá)41年的欺凌毒打。老人到縣婦聯(lián)上訪,婦聯(lián)的工作人員通過(guò)掌握第一首基本情況,對(duì)受害人的調(diào)查,將此案定性為典型的家庭暴-力事件。婦聯(lián)的工作人員對(duì)老人進(jìn)行了婦女維權(quán)的法律知識(shí)講解,并通過(guò)法律顧問(wèn)進(jìn)行法律援助案例辦理。在法院和律師的調(diào)解下,男方終于對(duì)自己的行為有了悔悟,并認(rèn)識(shí)到夫妻之間地位平等,應(yīng)該相互尊重。
時(shí)至今日,這些侵犯女性權(quán)益的事情還在不斷發(fā)生,這就像女性心頭的一根針,既刺痛了自己,也刺痛了社會(huì)。家庭暴-力的蔓延禍起家庭內(nèi)部,肆意踐踏著女性的人身權(quán)益。極大的侵犯了女性的權(quán)益。女性的權(quán)益已經(jīng)被壓抑得太久,她們需要為了自己拿起法律武器奮力抗?fàn)?;女性的?quán)益已經(jīng)被壓抑得太久,需要國(guó)家的法律保護(hù);女性的權(quán)益已經(jīng)被壓抑得太久了,需要社會(huì)的公平公正的待遇。沒(méi)有女性的貢獻(xiàn),就沒(méi)有今天和-諧的社會(huì)、繁榮的社會(huì)、穩(wěn)定的社會(huì)。懂法、自信、敢于追求成了新時(shí)代女性的個(gè)性特點(diǎn)。如今不再是男人一手遮天的時(shí)代,女性也能像男人一樣去生活,工作,爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益。
女性需要解放,男性需要與女性互相尊重、彼此寬容。過(guò)去,許多的女性為了爭(zhēng)取自身的權(quán)益進(jìn)行了不朽的奮斗,那些歲月雖然已經(jīng)逝去,但我們?nèi)匀挥浀茫呵镨?、波伏娃、白朗寧夫人,這些女性為了婦女的事業(yè)做出的巨大貢獻(xiàn)。我們何曾忘記過(guò)?正如歌德先生說(shuō)的:永恒之女性,領(lǐng)導(dǎo)我們飛升。今天,女性應(yīng)該為自己的權(quán)益而戰(zhàn),而我們的國(guó)家,則需要還女性一個(gè)公平穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
新時(shí)期的女性和男性一起共同組成了整個(gè)社會(huì)的.有機(jī)整體,女性不但以個(gè)人的能力服務(wù)于社會(huì),建設(shè)社會(huì),更是社會(huì)精神文明的一大支柱。女性應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái),保護(hù)自己的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)男女平等,共創(chuàng)女性的輝煌人生;全社會(huì)更應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái),與女性一起讓和-諧的社會(huì)健康有序的向前邁進(jìn),讓世界充滿陽(yáng)光!
同志們:
市維權(quán)聯(lián)席會(huì)圍繞全市改革發(fā)展大局和群眾關(guān)心的一些社會(huì)問(wèn)題,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,探索了維權(quán)工作的一些好經(jīng)驗(yàn)、好做法,初步形成了我市的維權(quán)工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。在新的一年里,維權(quán)聯(lián)席會(huì)要更好地把貫徹落實(shí)男女平等基本國(guó)策、實(shí)現(xiàn)婦女合法權(quán)益,落實(shí)到改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中去,切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好婦女群眾的利益,推動(dòng)社會(huì)和-諧發(fā)展的進(jìn)程。下面,在劉曉燕同志“報(bào)告”的基礎(chǔ)上,我再講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高全社會(huì)對(duì)做好婦女維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)
維護(hù)廣大婦女的合法權(quán)益,促進(jìn)婦女與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展,是婦聯(lián)組織的基本職責(zé),也是構(gòu)建和-諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。因此,維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,不僅僅是婦聯(lián)組織的工作,而且是全社會(huì)的共同任務(wù)。我們要從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推進(jìn)社會(huì)發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)婦女維權(quán)工作。
(一)、維護(hù)婦女權(quán)益是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。黨的十六屆三中全會(huì)提出要樹(shù)立以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)體系。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展,必然要求男女兩性的共同發(fā)展,要求實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。堅(jiān)持以人為本,必然要求尊重和保障婦女人權(quán),解放和發(fā)展婦女生產(chǎn)力,提升婦女的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位,實(shí)現(xiàn)婦女的各項(xiàng)權(quán)益。因此,維護(hù)婦女權(quán)益是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容之一。
(二)、維護(hù)婦女權(quán)益是依法治市,建設(shè)社會(huì)主義政治文明的必然要求。黨的十六大將發(fā)展社會(huì)主義民-主政治,建設(shè)社會(huì)主義政治文明,作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。要依法治市,建立社會(huì)主義政治文明,一個(gè)重要任務(wù)就是要做到有法可依、有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾,使依法治市的各項(xiàng)政策得到全面落實(shí),使人民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到尊重和保障。而提高婦女法律素質(zhì),保障婦女與男子平等享有各項(xiàng)權(quán)利,是衡量我市法治狀況的重要尺度,是直接體現(xiàn)我市政治文明的程度和水平。各成員單位都擔(dān)負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義政治文明、保護(hù)公民合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要責(zé)任。做好婦女維權(quán)工作,是文明社會(huì)的重要標(biāo)志,也是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
(三)、維護(hù)婦女權(quán)益是構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的必然要求。構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)是黨的十六屆四中全會(huì)提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),要求在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,注重堅(jiān)持以人為本,維護(hù)群眾利益,促進(jìn)社會(huì)公平。婦女權(quán)益能否保障,直接影響到婦女的事業(yè)發(fā)展和婦女作用的發(fā)揮,也影響到家庭的安定和社會(huì)的穩(wěn)定。市政府把人民群眾要求迫切解決的問(wèn)題,作為構(gòu)建和-諧社會(huì)的工作重點(diǎn),這其中就包括了解決婦女權(quán)益的突出問(wèn)題,只有實(shí)現(xiàn)了男女兩性的和-諧發(fā)展,才會(huì)有全社會(huì)的和-諧發(fā)展。
二、要抓住維權(quán)工作重點(diǎn),加強(qiáng)維權(quán)組織的能力建設(shè)
加強(qiáng)維權(quán)能力建設(shè),是做好維權(quán)工作的基礎(chǔ)。剛才,劉曉燕同志在講話中提出,把維權(quán)能力建設(shè)作為今年維權(quán)工作的主線,很有必要。只有夯實(shí)維權(quán)組織基礎(chǔ),提高維權(quán)隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)能力,婦女維權(quán)工作才能取得實(shí)質(zhì)的效果,滿足婦女群眾的維權(quán)需求。
(一)、加大-法制宣傳力度,增強(qiáng)婦女自我維權(quán)能力。一方面,各部門(mén)要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展各種形式的普法宣傳活動(dòng)。特別要開(kāi)展多部門(mén)聯(lián)合的關(guān)于維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)及方針政策的宣傳。各成員單位要充分利用各種教育培訓(xùn)陣地進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和滲透力,強(qiáng)化各級(jí)干部和廣大群眾男女平等基本國(guó)策和兒童優(yōu)先的理念,通報(bào)婦女兒童發(fā)展?fàn)顩r,宣傳保護(hù)婦女兒童的法律知識(shí)和先進(jìn)典型,剖析典型案例,揭露和批判各種歧視婦女兒童,侵害婦女兒童權(quán)益的違法行為,推動(dòng)社會(huì)自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。另一方面,要加強(qiáng)對(duì)全市婦女兒童的普法教育培訓(xùn),特別是各級(jí)婦聯(lián)組織和司法行政部門(mén),要更加有效地利用各種形式向廣大婦女兒童普及法律知識(shí),使廣大婦女掌握依法維權(quán)的手段和救助途徑,提高自我維權(quán)能力。要教育、引導(dǎo)婦女合理有序反映訴求、表達(dá)利益,提高學(xué)法、守法、護(hù)-法的自覺(jué)性。
上見(jiàn)成效,不斷創(chuàng)造更多更好的工作載體。
(三)、求真務(wù)實(shí),下大氣力,增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)能力。增強(qiáng)服務(wù)能力,就是要傾聽(tīng)婦女呼聲,反映婦女意愿,圍繞婦女維權(quán)需求,創(chuàng)新服務(wù)載體,提高服務(wù)實(shí)力,切實(shí)把婦女群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好。公安、法院、司法、民政、婦聯(lián)等有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真做好婦女維權(quán)投訴站、婦女維權(quán)合議庭、婦女法律援助工作站、婦女維權(quán)崗、婦女熱線和婦女救助等工作,建立制度,明確責(zé)任,以法律服務(wù)和法律幫助為重點(diǎn),以保障婦女權(quán)益為目的,為婦女提供便利、直接、優(yōu)質(zhì)的維權(quán)服務(wù)。各級(jí)婦聯(lián)組織要培養(yǎng)一支熱愛(ài)維權(quán)工作、善于組織協(xié)調(diào)又長(zhǎng)于運(yùn)用法律武器維護(hù)婦女權(quán)益的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。要提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,為他們培訓(xùn)法律知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,使婦聯(lián)維權(quán)干部跟上時(shí)代步伐,適應(yīng)形勢(shì)需求,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)能力。
三、要強(qiáng)化各地和各部門(mén)協(xié)作,推動(dòng)維權(quán)工作穩(wěn)步前進(jìn)
維護(hù)婦女兒童權(quán)益,是一項(xiàng)十分重要的工作,離不開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和社會(huì)各界的支持。各部門(mén)各單位要以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),順應(yīng)時(shí)代要求,創(chuàng)新思維,完善制度,加強(qiáng)協(xié)作,齊抓共管。
(一)、樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的維權(quán)觀。一是要樹(shù)立注重人的發(fā)展的維權(quán)觀。按照國(guó)際社會(huì)關(guān)于婦女兒童權(quán)益是人權(quán)重要組成部分的基本共識(shí),在維權(quán)工作中,要注重增強(qiáng)婦女兒童的維權(quán)能力和發(fā)展能力,著力幫助婦女兒童群體增強(qiáng)素質(zhì),使其增加平等參與發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展;二是要樹(shù)立依法治理的維權(quán)觀。婦女兒童權(quán)益保護(hù)狀況是一個(gè)地方法制建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的重要標(biāo)志。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,處理好競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)、效率和公平的關(guān)系,依法加強(qiáng)對(duì)婦女兒童這一弱勢(shì)群體的保護(hù),推動(dòng)社會(huì)公正,更能體現(xiàn)出依法治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平;三是樹(shù)立社會(huì)化運(yùn)作的維權(quán)觀。婦女兒童問(wèn)題涉及社會(huì)不同層次,不同領(lǐng)域,單純靠哪一個(gè)部門(mén)維權(quán)很難奏效,必須實(shí)行多部門(mén)、多渠道、多層次共同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)維權(quán)力量最大化;四是樹(shù)立人文關(guān)懷的維權(quán)觀。千方百計(jì)解決婦女兒童生存、發(fā)展、保護(hù)方面的實(shí)際困難,推動(dòng)各方面力量為婦女兒童辦實(shí)事,帶動(dòng)社會(huì)形成尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童的良好風(fēng)尚。全市各級(jí)各部門(mén)應(yīng)努力運(yùn)用這些新理念開(kāi)展維權(quán)工作,推動(dòng)我市維權(quán)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
(二)、堅(jiān)持和健全維權(quán)聯(lián)席會(huì)制度。市維權(quán)聯(lián)席會(huì)要堅(jiān)持每年召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)全體成員會(huì)議,對(duì)婦女兒童維權(quán)工作進(jìn)行部署和議事協(xié)調(diào);根據(jù)維權(quán)工作實(shí)際需要,不定期聯(lián)合召開(kāi)專題會(huì)議、工作會(huì)議,進(jìn)行重大案件協(xié)調(diào)、維權(quán)對(duì)策研究,加強(qiáng)對(duì)維權(quán)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,深入推進(jìn)維權(quán)工作。維權(quán)聯(lián)席會(huì)要把工作重心放在基層,把重點(diǎn)放在落實(shí),要建立和完善縣區(qū)維權(quán)工作機(jī)制,強(qiáng)化基層維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力度,提高基層維權(quán)效能。要建立婦女兒童維權(quán)發(fā)言人制度。由各部門(mén)指定專人不定期向新聞單位或社會(huì)發(fā)布影響大、有典型意義的侵害婦女兒童權(quán)益的重大案件,以及在維護(hù)婦女兒童權(quán)益方面的重大舉措、政策及實(shí)施成果,擴(kuò)大維權(quán)工作社會(huì)影響力和覆蓋面。
(三)、各成員單位要加強(qiáng)協(xié)作,齊抓共管。市維權(quán)聯(lián)席會(huì)各成員單位要明確各自的工作職責(zé),各司其職,通力合作,齊抓共管。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)措施,把維權(quán)工作擺上議事日程,自覺(jué)把婦女兒童權(quán)益的維護(hù)納入部門(mén)的工作內(nèi)容,共同把這項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色、更加富有成效。結(jié)合本單位的工作實(shí)際和各自職能,統(tǒng)籌規(guī)劃,抓住重點(diǎn),突出特色。爭(zhēng)取每年支持、配合維權(quán)聯(lián)席會(huì)開(kāi)展一項(xiàng)有新意、有特色的活動(dòng),不斷充實(shí)、豐富、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式。開(kāi)創(chuàng)我市維權(quán)工作新局面。
同志們,維權(quán)工作十分重要。希望聯(lián)席會(huì)各成員單位,在三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,認(rèn)真組織,扎實(shí)工作,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,推進(jìn)維權(quán)工作,促進(jìn)男女平等,為構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后祝大家新年愉快,身體健康,合家歡樂(lè)!
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇六
怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?我們作為消費(fèi)者權(quán)利受損的話,消費(fèi)者權(quán)益去哪里維護(hù)?下面是小編為大家整理的怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,如果喜歡請(qǐng)收藏分享!
消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式如下:消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí),消費(fèi)者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來(lái)維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解,和解不成可提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;。
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類:即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門(mén)。
行政執(zhí)法機(jī)關(guān)包括工商行政管理部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門(mén)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門(mén)等。以工商行政管理部門(mén)為例,工商行政管理部門(mén)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是:
(1)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營(yíng),防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生;。
(2)通過(guò)對(duì)各類市場(chǎng)的監(jiān)督管理,查處各種市場(chǎng)違法行為,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,為消費(fèi)者提供公平,安全的消費(fèi)環(huán)境等等。
除此之外,消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)組織。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
不僅如此,還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的,起訴狀的內(nèi)容一般包括:原被告雙方的詳細(xì)信息;訴訟請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;證據(jù)和證據(jù)來(lái)源,證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后,符合起訴條件的,法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案,并通知相關(guān)當(dāng)事人。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)查處理。
第三十三條有關(guān)行政部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),并及時(shí)向社會(huì)公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。
有關(guān)行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營(yíng)者采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
第三十六條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的途徑是:根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)投訴。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;。
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇七
在現(xiàn)代社會(huì)中,維護(hù)自己的權(quán)益變得越來(lái)越重要。無(wú)論是在生活中還是在工作中,每個(gè)人都有自己的權(quán)益需要被保護(hù)。通過(guò)與他人的交往和經(jīng)驗(yàn)的積累,我總結(jié)出一些維護(hù)權(quán)益的心得體會(huì),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍椭蛥⒖肌?/p>
首先,了解自己的權(quán)益是維護(hù)的前提。只有清楚地了解自己的權(quán)益是什么,才能夠有效地去維護(hù)。例如,在工作中,我們需要了解自己的工作條件、薪資待遇、休假權(quán)益等。只有對(duì)自己的權(quán)益有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),才能夠在面對(duì)問(wèn)題時(shí)做出正確的決策。
其次,遇到問(wèn)題要勇于表達(dá)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵犯或受到不公正待遇時(shí),千萬(wàn)不要選擇沉默和忍受。我們應(yīng)該勇于表達(dá)出來(lái),通過(guò)合理的方式與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取自己的權(quán)益。例如,在工作中,如果發(fā)現(xiàn)自己的薪資待遇與工作貢獻(xiàn)不匹配,可以選擇與上級(jí)進(jìn)行溝通,提出自己的訴求,并尋求解決方案。
第三,與他人建立良好的溝通合作關(guān)系。在維護(hù)權(quán)益的過(guò)程中,我們經(jīng)常需要與他人進(jìn)行交流和協(xié)商。因此,建立良好的溝通合作關(guān)系是至關(guān)重要的。在與他人交流時(shí),要保持積極的態(tài)度,理性地表達(dá)自己的意見(jiàn)和訴求。與他人進(jìn)行合作時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)合作精神,尊重他人的權(quán)益和意見(jiàn),以共同推動(dòng)問(wèn)題的解決。
第四,學(xué)會(huì)使用法律武器。在一些復(fù)雜的情況下,單靠溝通是很難解決問(wèn)題的。這時(shí),我們可以尋求法律的幫助,通過(guò)法律武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。例如,在遇到勞動(dòng)糾紛時(shí),可以選擇向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁,甚至可以通過(guò)法院訴訟來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。但在使用法律武器之前,我們需要了解相關(guān)法律法規(guī),確保自己的訴求是合理和合法的。
最后,要保持積極的心態(tài)和耐心。維護(hù)權(quán)益往往不是一蹴而就的過(guò)程,需要我們有足夠的耐心和毅力。有時(shí),我們可能會(huì)遭遇阻力和困難,但我們不能輕易放棄。我們要保持積極的心態(tài),克服困難,堅(jiān)持到底。只有在堅(jiān)持的過(guò)程中,我們才能夠最終達(dá)到目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)益。
綜上所述,維護(hù)權(quán)益是每個(gè)人都需要面對(duì)的問(wèn)題。通過(guò)了解自己的權(quán)益、勇于表達(dá)、建立良好的溝通合作關(guān)系、學(xué)會(huì)使用法律武器以及保持積極的心態(tài)和耐心,我們才能夠有效地維護(hù)自己的權(quán)益。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)貫徹這些心得體會(huì),不斷提高自己的維權(quán)能力,并希望能夠?yàn)樗颂峁椭椭С?。只有?dāng)大家都能夠維護(hù)自己的權(quán)益時(shí),我們的社會(huì)才能更加公平和和諧。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇八
在市場(chǎng)里,誰(shuí)是上帝?是老板嗎?不是,是那些服務(wù)員嗎?也不是,那到底是誰(shuí)呢?告訴你吧,是我們消費(fèi)者。
雖然都說(shuō)“顧客是上帝”,可是在現(xiàn)實(shí)生活中,我做為眾多消費(fèi)者中的一員,就從沒(méi)有體會(huì)到“上帝”的感覺(jué)。我家住在聊城,是有名的“江北水城”。有些素質(zhì)較差、態(tài)度不好的服務(wù)員與我們這個(gè)文明城市很不和諧。
前幾天,我到離學(xué)校不遠(yuǎn)的小賣部去買(mǎi)零食,小賣部的生意很紅火,天天都有一大堆學(xué)生從那里買(mǎi)東西,一條不寬的小路擠得水泄不通。我好不容易擠了進(jìn)去,要了一袋薯?xiàng)l,當(dāng)我出來(lái)時(shí),才發(fā)現(xiàn)這個(gè)包裝袋壞了,我急忙又回去,要求換一袋,誰(shuí)知那個(gè)服務(wù)員冷冰冰的對(duì)我說(shuō):“我沒(méi)工夫給你換,不要東西就走開(kāi)!”我很生氣,憤憤不平地走開(kāi)了。其實(shí)象類似的事情還很多,像亂提價(jià)啦、不退、換貨啦等等一些不良現(xiàn)象。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇九
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺(tái)》、《電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店。
4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(市區(qū)周隆路2573號(hào))。
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);。
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);。
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
一、活動(dòng)的主題。
借助“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),開(kāi)展以維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益為主的宣傳教育活動(dòng),幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù),告知維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式,引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者更加合理的維護(hù)自身的合法權(quán)益,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
二、活動(dòng)的口號(hào)。
本次活動(dòng)的口號(hào)為:暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、宣傳活動(dòng)的內(nèi)容。
(一)以“新消法”為準(zhǔn),大力宣傳安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)等消費(fèi)者合法權(quán)益。在公司內(nèi)網(wǎng),通過(guò)發(fā)布新消法,傳達(dá)最新消防知識(shí),促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識(shí);通過(guò)懸掛條幅及電子屏滾動(dòng)及時(shí)播放本次宣傳口號(hào),讓廣大市民及時(shí)了解本次宣傳活動(dòng)的主題及途徑;在3.15宣傳活動(dòng)日上,通過(guò)展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,向廣大市民講解如何通過(guò)正當(dāng)渠道,如投訴電話,第三方(監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等)投訴受理渠道及報(bào)警途徑,進(jìn)一步維護(hù)及明確自身的合法權(quán)益和義務(wù)。
(二)深入開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。開(kāi)展“銷售誤導(dǎo)”和“理賠難”專項(xiàng)整治,著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員和出單人員的銷售話語(yǔ)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)客戶回訪制度,不斷地提高銷售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。深入基層一線,主動(dòng)聽(tīng)取鄉(xiāng)村干部、協(xié)保員和承保農(nóng)戶的意見(jiàn)。在承保、理賠環(huán)節(jié)設(shè)立意見(jiàn)箱,繼續(xù)發(fā)揮理賠監(jiān)督服務(wù)卡的作用,多渠道的聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
這次保險(xiǎn)宣傳咨詢活動(dòng)通過(guò)保險(xiǎn)各環(huán)節(jié)人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面接待消費(fèi)者咨詢和投訴,讓廣大消費(fèi)者明明白白消費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。錫盟人保財(cái)險(xiǎn)咨詢現(xiàn)場(chǎng)搭起車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)、電銷咨詢臺(tái)三個(gè),豎起糾紛調(diào)解、仲裁規(guī)則、電銷保險(xiǎn)等展扳5塊,擺放“致廣大消費(fèi)者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車險(xiǎn)等各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單0多份,懸掛“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”等大型橫幅1條,提供了接受保險(xiǎn)咨詢的良好環(huán)境。前來(lái)咨詢的人員絡(luò)意不絕、人頭攢動(dòng),有的咨詢和諧家園、電銷等產(chǎn)品怎么保,有的咨詢出險(xiǎn)怎么索賠,還有的對(duì)我司快速理賠已收到理賠款前來(lái)表示感謝,大家均給了系統(tǒng)化、專業(yè)化的回答。同時(shí),我們創(chuàng)新咨詢方式,變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)接受咨詢,派出兩個(gè)小分隊(duì),深入其他展區(qū)流動(dòng)發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單,回答消費(fèi)者咨詢,進(jìn)一步擴(kuò)大化了保險(xiǎn)咨詢范圍。短短1小時(shí),共接受各類咨詢100多人,發(fā)放各類宣傳單150多份,取得了較好的宣傳效果,得到了消費(fèi)者的好評(píng)。
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì)、座談研討、專版專欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開(kāi)展系列專題報(bào)道,樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的宣傳。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開(kāi)全市家用汽車銷售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報(bào)20年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問(wèn)題,就20年消協(xié)對(duì)家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20年3·15系列活動(dòng)和20年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào),強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng),同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治,嚴(yán)查來(lái)源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開(kāi)展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開(kāi)展20年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,制定方案如下:
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng),弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任,市人大常委會(huì)副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書(shū)記擔(dān)任名譽(yù)主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí),組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)20年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開(kāi)20年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),營(yíng)造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開(kāi)各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合我市實(shí)際,安排20年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門(mén)要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過(guò)開(kāi)展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門(mén)在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,要抽調(diào)專門(mén)人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時(shí)做好3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十
畢業(yè)生在首次就業(yè)過(guò)程中,一定要時(shí)刻保持清醒的頭腦,了解和掌握就業(yè)方面的知識(shí)和政策,并嚴(yán)格按照程序辦事,使自己的合法權(quán)益能得到充分的保障而不致輕易受到侵害。
畢業(yè)生求職時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)焦急、浮躁和盲目的心態(tài),直接影響了他們?cè)诰S護(hù)合法權(quán)益方面的態(tài)度和表現(xiàn):或?yàn)椴幌笕?或不敢再“斤斤計(jì)較”;或被花言巧語(yǔ)誘騙而輕信對(duì)方。雖然不是“一次就業(yè)定終身”,但如果首次就業(yè)就令權(quán)益和身心都受到傷害,則必然會(huì)給自己未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)不小的負(fù)面影響。
掌握政策學(xué)習(xí)法律。
在求職、擇業(yè)、簽約之前,一定要全面了解和掌握畢業(yè)生就業(yè)政策,做好相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)儲(chǔ)備。如此,才能在應(yīng)聘和簽約時(shí)保持思路清楚和條理明晰,及早識(shí)破不法單位故意設(shè)下的陷阱;如此,才能懂得如何通過(guò)合法的途徑和手段解決就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,最大限度地保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
全面了解用人單位。
畢業(yè)生享有全面、真實(shí)了解用人單位的知情權(quán)。簽約前,畢業(yè)生應(yīng)該盡量多方面打聽(tīng)、了解用人單位的運(yùn)作狀況、招聘信譽(yù)、用人意圖、崗位職責(zé)以及企業(yè)文化等情況。
如果有可能,最好去實(shí)地考察工作環(huán)境,尤其是頗為陌生的單位,未雨綢繆地將未來(lái)實(shí)際就業(yè)中權(quán)益受侵害的可能性降至最低。
學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)。
初涉職場(chǎng)的大學(xué)生面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì),在注重調(diào)節(jié)職業(yè)適應(yīng)的同時(shí),也不要忽略了對(duì)自己合法權(quán)益的保護(hù),以免給自己職業(yè)生涯的發(fā)展造成不必要的阻滯和損失。
我國(guó)的《勞動(dòng)法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》以及各地方性的勞動(dòng)合同管理規(guī)定,是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的最基本也是最常用的法律法規(guī),畢業(yè)生在實(shí)際就業(yè)之前應(yīng)對(duì)這些法律常識(shí)有所了解。“法盲”是侵權(quán)者最為青睞和覬覦的獵取對(duì)象。
重視勞動(dòng)合同。
如何簽訂勞動(dòng)合同,關(guān)系到畢業(yè)生在實(shí)際就業(yè)過(guò)程中合法權(quán)益能否得到充分的保障。
首先,要及時(shí)簽訂。到單位報(bào)到后,畢業(yè)生應(yīng)盡快與用人單位簽訂勞動(dòng)合同,使雙方的勞動(dòng)關(guān)系能以法律的形式確認(rèn),使勞動(dòng)者的合法權(quán)益能得到及時(shí)的保護(hù)。
其次,要逐條細(xì)看。對(duì)勞動(dòng)合同的內(nèi)容,畢業(yè)生要仔細(xì)分析,權(quán)衡利弊,切忌盲目簽字。對(duì)模糊詞句要提出質(zhì)疑,對(duì)不平等條款要敢于指出,對(duì)不公平合同要堅(jiān)決拒簽。
最后,要保存證據(jù)。簽訂勞動(dòng)合同后,畢業(yè)生也要持有一份合同,作為享受權(quán)利、履行義務(wù)以及處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)。
善用救濟(jì)方式。
掌握合法的維權(quán)手段是解決合法權(quán)益受損最有效的途徑。一旦在實(shí)際就業(yè)中合法權(quán)益受到侵犯,應(yīng)該積極運(yùn)用法律武器,通過(guò)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、訴訟等合法途徑,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。而對(duì)于用人單位一般的違規(guī)行為或爭(zhēng)議不大的問(wèn)題,勞動(dòng)者可以先與用人單位協(xié)商,也可以向該單位所在的區(qū)縣勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)舉報(bào),讓勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查和處罰。
如果畢業(yè)生在實(shí)際就業(yè)中遇到勞動(dòng)保障方面的問(wèn)題,還可以及時(shí)撥打勞動(dòng)保障公益服務(wù)專用電話,咨詢勞動(dòng)保障的政策,獲取有關(guān)的信息,更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
大學(xué)生職場(chǎng)維權(quán)常識(shí)。
簽訂三方協(xié)議。
大學(xué)生離開(kāi)學(xué)校,進(jìn)入職場(chǎng),首先要簽訂一個(gè)三方協(xié)議,進(jìn)入公司以后,要與用工單位簽訂勞動(dòng)合同,受到勞動(dòng)法的保護(hù),遇到問(wèn)題,學(xué)會(huì)拿起法律武器,保護(hù)自己。
三方是指學(xué)校,企業(yè),畢業(yè)生三方。三方協(xié)議是《全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》的簡(jiǎn)稱,它是明確三方在畢業(yè)生就業(yè)工作中的權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面表現(xiàn)形式,能解決應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍、檔案、保險(xiǎn)、公積金等一系列相關(guān)問(wèn)題。協(xié)議在畢業(yè)生到單位報(bào)到、用人單位正式接收后自行終止。
就業(yè)協(xié)議不能取代勞動(dòng)合同。
三方協(xié)議簽訂后不是完事大吉,還要與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)保障部門(mén)指出:就業(yè)協(xié)議和勞動(dòng)合同是兩個(gè)不同的概念,單位一旦和求職者確立了勞動(dòng)關(guān)系,就應(yīng)依法簽訂正式的勞動(dòng)合同;應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同而未訂立的,勞動(dòng)者可以隨時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。
找兼職警惕安全問(wèn)題。
在校大學(xué)生兼職不能盲目,應(yīng)警惕各種安全問(wèn)題。
人身安全:大學(xué)生應(yīng)當(dāng)首先建立自我保護(hù)和心理防范意識(shí),不要輕信一些大學(xué)生兼職網(wǎng)上的招聘信息,也不要輕信路邊張貼的各類小廣告,尤其是招聘材料抄寫(xiě)員、押運(yùn)員等所謂“高薪崗位”,多為虛構(gòu),切勿上當(dāng)。
財(cái)產(chǎn)安全:應(yīng)聘過(guò)程中一旦公司提出要先交納費(fèi)用,要引起重視,并堅(jiān)決予以回絕;若已經(jīng)交費(fèi)上當(dāng),要向單位索取收據(jù)憑證、保留相關(guān)證據(jù),并及時(shí)向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴,避免單位事后轉(zhuǎn)移,追討無(wú)門(mén)而造成損失。
信息安全:加強(qiáng)個(gè)人信息保密,不要隨便提供個(gè)人的所有聯(lián)系方式,一般還要留下手機(jī)號(hào)和電子郵箱即可;對(duì)于各種渠道尤其是兼職網(wǎng)上的招聘信息,務(wù)必核實(shí),不要輕易填寫(xiě)詳實(shí)的個(gè)人信息,不要抵押自己的身份證,如有所需只要提供身份證影印件即可。
大學(xué)生找兼職,建議選擇有一定知名度的大中型企業(yè),這樣除了可以鍛煉自己的能力,還可以在人身安全和薪酬福利上得到應(yīng)有保障。
慎重簽訂協(xié)議。
在與用人單位簽約時(shí),落筆要慎重,仔細(xì)研究就業(yè)協(xié)議書(shū)及其補(bǔ)充協(xié)議中的條款,確認(rèn)合理合法后再簽字;重點(diǎn)注意試用期及違約條款的約定;盡量不要在協(xié)議書(shū)中留下空白條款;對(duì)用人單位的口頭承諾要盡可能在補(bǔ)充協(xié)議中予以書(shū)面注明,并明確將來(lái)簽訂勞動(dòng)合同時(shí)對(duì)此予以確認(rèn)。
敢于據(jù)“法”力爭(zhēng)。
如果在求職應(yīng)聘和簽訂協(xié)議的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有權(quán)益受侵害的不公平現(xiàn)象,不要害怕失去就業(yè)機(jī)會(huì)而忍氣吞聲,要學(xué)會(huì)積極運(yùn)用法律的武器,力爭(zhēng)自己的合法權(quán)益。缺乏誠(chéng)信、用心不軌的用人單位不去也罷,否則將來(lái)吃虧的還是畢業(yè)生自己。加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí),是阻止侵犯畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益的現(xiàn)象泛濫的根本途徑。
1.職場(chǎng)維權(quán):大學(xué)生就業(yè)應(yīng)如何維護(hù)合法權(quán)益。
2.實(shí)習(xí)生如何保障人身權(quán)利?
3.面對(duì)就業(yè)歧視如何維護(hù)權(quán)益。
4.畢業(yè)生求職中個(gè)人權(quán)益的法律保護(hù)。
5.企業(yè)變相辭退新人大學(xué)生試用期別成白用期。
6.職場(chǎng)維權(quán):面對(duì)職場(chǎng)不平事我們能做什么。
7.畢業(yè)生應(yīng)增強(qiáng)五意識(shí)自我保護(hù)就業(yè)權(quán)益。
8.關(guān)于中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法。
9.畢業(yè)生:小心勞動(dòng)合同簽訂中的隱性陷阱。
10.大學(xué)生簽了就業(yè)協(xié)議還遭企業(yè)退單專家提醒要懂維權(quán)。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十一
(一)保護(hù)農(nóng)民工健康是全社會(huì)的.共同責(zé)任。
(二)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
(三)工作·健康·和諧。
(四)用人單位是防治職業(yè)病的第一責(zé)任人。
(五)防治職業(yè)病危害,保護(hù)勞動(dòng)者健康。
(六)主動(dòng)接受職業(yè)健康檢查,共同防治職業(yè)病。
(七)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。
(八)加強(qiáng)群眾勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查,保護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康。
(九)遵守職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)程,杜絕不安全的操作行為。
(十)配置有效的安全裝置和防護(hù)設(shè)施,預(yù)防職業(yè)安全衛(wèi)生事故。
(十一)改善作業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者體面勞動(dòng)。
(十二)保障勞動(dòng)者健康,促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)。
(十三)貫徹落實(shí)《工傷保險(xiǎn)條例》,保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。
(十四)勞動(dòng)者參加工傷保險(xiǎn)是用人單位的法定職責(zé)。
(十五)貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
(十六)建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)配合、用人單位負(fù)責(zé)、行業(yè)規(guī)范管理、職工群眾監(jiān)督的職業(yè)病防治體制。
(十七)建立職業(yè)衛(wèi)生三方機(jī)制,政府、用人單位、勞動(dòng)者通力合作防治職業(yè)病。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十二
一、認(rèn)知目標(biāo)。
理解:?。
用事實(shí)表明,同違法犯罪做斗爭(zhēng)是公民義不容辭的責(zé)任。
用事例表明,青少年要善于同違法犯罪做斗爭(zhēng)。
列舉事例和有關(guān)資料表明,公民依法行使揭發(fā)檢舉權(quán)的重大作用。
運(yùn)用:?通過(guò)走訪,參觀或其他活動(dòng),了解訴訟和審判的基本程序。?。
(一)能力目標(biāo)。
初步培養(yǎng)運(yùn)用法律武器,依靠執(zhí)法機(jī)關(guān),維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
(二)覺(jué)悟目標(biāo)。
[教學(xué)重點(diǎn)]。
(1)“見(jiàn)義勇為,積極同違法犯罪做斗爭(zhēng)”框題內(nèi)容。
(2)控告檢舉違法犯罪。
(3)“受到非法侵害要用法律武器、依靠執(zhí)法機(jī)關(guān),維護(hù)自身合法權(quán)益。”
[教學(xué)難點(diǎn)]。
實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi)同犯罪分子做斗爭(zhēng)。
行政訴訟的含義和特點(diǎn)。
[課時(shí)安排]?4課時(shí)。
(第一課時(shí))。
(組織學(xué)生觀看投影片)。
(設(shè)計(jì)此問(wèn)題的目的:(1)讓學(xué)生用自己的眼光去分析身邊的案例,引起對(duì)本節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容的思考;(2)從學(xué)生的困惑點(diǎn)入手,引發(fā)學(xué)生對(duì)社會(huì)上違法犯罪這一社會(huì)現(xiàn)象的關(guān)注;(3)在擴(kuò)散性思維的過(guò)程中,使學(xué)生對(duì)社會(huì)上違法犯罪現(xiàn)象由無(wú)奈到理性的思考。)。
(學(xué)生回答后,教師歸納。)。
[導(dǎo)入新課]。
同違法犯罪做斗爭(zhēng)對(duì)于公民個(gè)人和國(guó)家利益有什么意義?法律給我們哪些武器?
這就是本課要解決的問(wèn)題:
[探索新知]。
1。見(jiàn)義勇為,積極同違法犯罪做斗爭(zhēng)。(板書(shū))。
2。同違法犯罪做斗爭(zhēng),是公民義不容辭的責(zé)任(板書(shū))。
(學(xué)生回答后,老師歸納。)。
3。公民同違法犯罪做斗爭(zhēng),具有重要意義。(板書(shū))。
既可以協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)及時(shí)地偵破案件、懲處違法犯罪。?。
又能有效地預(yù)防和減少犯罪。?。
公民還可以從中受到教育,得到鍛煉。?。
教師講述;我國(guó)憲法第41條、刑法第254條、刑事訴訟法第63條規(guī)定鼓勵(lì)和支持公民同違法犯罪做斗爭(zhēng)。
(投影片二)。
(4)積極同違法犯罪做斗爭(zhēng),是公民忠于祖國(guó)、忠于社會(huì)主義事業(yè)、有高度的社會(huì)主義覺(jué)悟和集體主義精神的表現(xiàn)。
(5)青少年必須從小培養(yǎng)這種高尚品德,見(jiàn)義勇為,敢于同各種違法犯罪做斗爭(zhēng)。
4。有人看到違法犯罪現(xiàn)象卻視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之,這是十分有害的(板書(shū))。
(投影片三)。
第一,這種看法是十分有害的。因?yàn)椴扇∵@種態(tài)度,不僅使國(guó)家和人民的利益遭受損失,而且會(huì)在客觀上縱容和支持違法犯罪分子,同時(shí),這也是懦夫、自私的表現(xiàn),應(yīng)該受到譴責(zé)。
第二,自己顧自己的原則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不相容的。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,而社會(huì)化大生產(chǎn)造就了協(xié)作這樣一種勞動(dòng)方式,所以協(xié)作性勞動(dòng)的過(guò)程就像一條一環(huán)扣一環(huán)的鏈子,把人和人緊緊聯(lián)系在一起,社會(huì)生產(chǎn)越發(fā)達(dá),對(duì)協(xié)作與互相幫助的要求越高。到了今天,勞動(dòng)的協(xié)作性已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,甚至成為商品生產(chǎn)條件下一種普遍的文化。一種公認(rèn)的道德準(zhǔn)則。上述案例中的店主和就餐者面對(duì)歹徒行兇而袖手旁觀??陀^上縱容和支持了犯罪分子,不利于維護(hù)社會(huì)秩序和人民的利益,是十分有害的。
(投影片四)。
1)青少年既要敢于又要善于同違法犯罪做斗爭(zhēng)。(板書(shū))。
提問(wèn):你知道哪些情況應(yīng)打“110”報(bào)警電話?
(學(xué)生討論后發(fā)言,老師歸納。)。
當(dāng)公民、國(guó)家、集體的合法權(quán)利正在遭受不法侵害,或者發(fā)生交通、火災(zāi)等意外事故時(shí)要及時(shí)報(bào)警。具體范圍為:一是殺人、搶劫、搶奪、q###j、盜竊等刑事案件;二是擾亂車站、商場(chǎng)、餐飲娛樂(lè)等公共場(chǎng)所秩序;三是結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、侮辱婦女等治安案件,以及其他危及公共安全,需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的事件;四是自然災(zāi)害事故;五是群眾的求助。
[課堂小結(jié)]。
我這節(jié)課我們學(xué)習(xí)了兩個(gè)基本知識(shí);公民同違法犯罪斗爭(zhēng)的重要意義;青少年既要敢于又要善于同違法犯罪做斗爭(zhēng)。懂得了一個(gè)重要道理:看到違法犯罪現(xiàn)象視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之是十分有害的。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十三
今天是消費(fèi)者權(quán)益日,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有許多商家為了掙更多錢(qián),往往設(shè)下許多陷阱,所以我們一定要提高警惕,維護(hù)自己的權(quán)益。
就拿到飯店吃飯來(lái)說(shuō)吧,有一次我和爸爸媽媽去飯店吃飯,帳單上一共是二百十一五角,服務(wù)員卻說(shuō)要二百十二元。把五角變成一元了,他還會(huì)振振有詞的說(shuō):我們這里就是這樣的?;蛘呤俏覀兝习逭f(shuō)的。有的消費(fèi)者心想:就這點(diǎn)錢(qián),算了。可是這5角雖小,那么一天下來(lái)就有好多錢(qián)了。
再比如說(shuō),有些飯店寫(xiě)著:謝絕自帶酒水。這其實(shí)也是違反消費(fèi)者權(quán)益的事兒,大家以為這件事是經(jīng)過(guò)有關(guān)單位批準(zhǔn)的,但真的是這樣的嗎?法律上有這樣規(guī)定的嗎?這就要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)了。其實(shí),你肯定發(fā)現(xiàn)了,在飯店里一聽(tīng)可樂(lè)要10元,在超市里只要四元就夠了。還有些商家說(shuō):要是讓客人帶酒水的話,我們只賣點(diǎn)菜,賺什么錢(qián)啊。
作為消費(fèi)者,我們要多向有關(guān)部門(mén)反映情況,有關(guān)部門(mén)則要采納大家的建議,做到天天都是3.15。
上述五年級(jí)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益日作文,就是一篇表述清楚,文辭簡(jiǎn)練的文章。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十四
眼下,又到了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的求職高峰。供大于求的就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,使得一些企業(yè)利用招聘這個(gè)招牌設(shè)置一些“陷阱”。對(duì)此,市人才交流服務(wù)中心副主任陳森榮表示,對(duì)于企業(yè)在求職或?qū)嵙?xí)中的一些不合理要求,大學(xué)生們要多留一個(gè)心眼。
記者了解到,目前有些職業(yè)中介機(jī)構(gòu),看準(zhǔn)了學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和找工作心切的心理,許以頗具誘惑力的承諾,引學(xué)生入套。而在收取高額中介費(fèi)后,卻又以種種理由不履行當(dāng)初的承諾。一些單位則對(duì)實(shí)習(xí)生收取各種名目的實(shí)習(xí)費(fèi),并要求頻繁加班。
嘉興學(xué)院一名老師指出,讓實(shí)習(xí)生有充分的實(shí)踐機(jī)會(huì),不是企業(yè)給予的施舍,而是他們應(yīng)該負(fù)起的社會(huì)責(zé)任。對(duì)于實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中所付出的勞動(dòng),應(yīng)該予以尊重,如果是有價(jià)值的,可給予相應(yīng)的報(bào)酬。而大學(xué)生來(lái)企業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)是免費(fèi)提供勞動(dòng)力,再收取實(shí)習(xí)費(fèi)就太不近人情了。
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十五
昨天,我去超市買(mǎi)了三個(gè)面包,回到家里,我拆開(kāi)第一個(gè)面包的包裝紙,面包上有許多斑斑點(diǎn)點(diǎn)。這是面包上本來(lái)就有呢?還是變質(zhì)了呢?我又拆開(kāi)第二個(gè)面包的紙,面包上長(zhǎng)著許多黑色的毛。當(dāng)我拆開(kāi)第三個(gè)面包時(shí),這個(gè)面包上的黑點(diǎn)和黑毛更多了,密密麻麻,到處都是,看得我只想吐。我看了這種情況后,把這些變質(zhì)的面包重新包好,然后就跑去超市換面包。
到了超市,我把這些面包放在服務(wù)臺(tái)上,跟阿姨說(shuō):“阿姨,我剛才買(mǎi)的三個(gè)面包都是變質(zhì)的,”阿姨看了看說(shuō):“不可能啊,這些面包都沒(méi)有過(guò)保質(zhì)期呀?要么你去換三個(gè)面包吧!”我聽(tīng)了,不高興地說(shuō):“你能保證其他面包都是好的嗎?”阿姨說(shuō):“叫你換你就換嘛,”我氣憤地說(shuō):“明天就是國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日,溫家寶總理不是說(shuō),讓我們消費(fèi)者賣得放心,吃得安心,用得舒心,你就不怕我去投訴你嗎?”阿姨聽(tīng)了說(shuō):“看你小小年紀(jì)就會(huì)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益,那我把錢(qián)退還給你?!?/p>
我拿著退來(lái)的錢(qián)想:“只有每個(gè)人都來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,那么我們的社會(huì)才會(huì)更和諧?!?/p>
【作文2:維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益】。
又到一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日了,借此機(jī)會(huì)我跟大家說(shuō)說(shuō)我的消費(fèi)維權(quán)經(jīng)歷。
我經(jīng)常去離家附近最近的小商店買(mǎi)飲料。有一次,這個(gè)商店舉辦飲料促銷活動(dòng)買(mǎi)一送一。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得劃算,便買(mǎi)了兩瓶,商家也送了我兩瓶。在飲用過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其中一瓶飲料是生產(chǎn),保質(zhì)期一年,已過(guò)了保質(zhì)期。我便來(lái)到小賣部,要求退換,可是沒(méi)人理睬。于是,媽媽就和我一起再次來(lái)到小賣部問(wèn)個(gè)明白,這回商家還挺友善,將我們的情況了解一番后,說(shuō):“這等便宜之事,肯定有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題,如果保留電腦發(fā)票,我這次就勉為其難幫你們換一下。”聽(tīng)他這么一說(shuō),我都傻眼了。“我哪來(lái)什么發(fā)票,早就隨手扔了?!蔽壹鼻械恼f(shuō)。商家說(shuō):“沒(méi)發(fā)票,那我也我沒(méi)辦法?!甭?tīng)了他的話,我和媽媽也無(wú)可奈何,畢竟我們手無(wú)證據(jù)。
經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn),爸媽告訴我:“以后買(mǎi)東西,不論是吃的、喝的、用的等,都必須去正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),不能貪便宜,最重要的一定要保管好發(fā)票——這是重要的購(gòu)物憑證?!?/p>
人常說(shuō):“吃一塹,長(zhǎng)一智”,有了這次經(jīng)歷,我買(mǎi)東西謹(jǐn)慎多了。元月,我去市里一大型超市買(mǎi)了一輛心愛(ài)遙控坦克,誰(shuí)知用了三天,就不動(dòng)了。我起先以為沒(méi)電,便去充電,充完后,還是不前進(jìn)、不倒退。這之前,沒(méi)人碰撞過(guò)。這回,我聰明了,不需媽媽的陪同,一個(gè)人找出購(gòu)物發(fā)票便直奔超市,和商家講述后,商家仔細(xì)檢查后,還是不動(dòng),再看了看我手中發(fā)票,二話不說(shuō),當(dāng)即換了個(gè)新的遙控坦克給我。商家還對(duì)我豎起大拇指說(shuō):“小朋友,挺不錯(cuò),直到保留重要的購(gòu)物發(fā)票,維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益呢!”聽(tīng)了他的話,我心里美滋滋的。
這就是我的消費(fèi)維權(quán)經(jīng)歷,消費(fèi)權(quán)益是需要自己去維護(hù)的。我希望大家看了我的經(jīng)歷后以后遇到侵權(quán)事件一定要學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。
【作文3:維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益】。
每年的3月15日是廣大消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)益的日子,今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、聊城市工商局在金鼎商廈廣場(chǎng)舉行了“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念表彰大會(huì)”。我作為聊城晚報(bào)小記者也參加了活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),有很多人參與了維權(quán)消費(fèi)萬(wàn)人簽名活動(dòng),看來(lái)廣大市民都很贊同,也意識(shí)到了自己的`消費(fèi)權(quán)利不可侵犯,當(dāng)然我也簽上了我的大名。活動(dòng)中工商局、質(zhì)量技術(shù)檢查監(jiān)督局消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)都設(shè)立咨詢臺(tái),專門(mén)為老百姓解答問(wèn)題,處理投訴。一位工商局的叔叔拿著一袋鳳祥五更雞認(rèn)真的給大家講著怎樣辨別真?zhèn)?,真不知還有這么多學(xué)問(wèn)呢!所有的產(chǎn)品都有真假之分,不仔細(xì)看真的很難分辨呀!我們以后買(mǎi)東西真的要認(rèn)準(zhǔn)才行。
我看見(jiàn)許多小記者還有電視臺(tái)的叔叔阿姨都在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪,從中我就跟蹤采訪了一位叔叔,這個(gè)叔叔11月份買(mǎi)了一部科諾牌的手機(jī),而這部手機(jī)會(huì)在沒(méi)有開(kāi)通上網(wǎng)業(yè)務(wù)的情況下后臺(tái)上網(wǎng),從而產(chǎn)生了每月60元的費(fèi)用,使他無(wú)法理解也不能接受,所以找到了質(zhì)檢局看能否退款并賠償額外的上網(wǎng)費(fèi)用。工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公,馬上聯(lián)系了該手機(jī)的銷售點(diǎn),售后人員態(tài)度很好并答應(yīng)返廠維修,等待結(jié)果,而且還給了這位叔叔一部備用手機(jī)讓他暫時(shí)使用。這個(gè)叔叔對(duì)這樣的處理結(jié)果很滿意,非常感謝工作人員積極熱情的服務(wù)態(tài)度。
3.15真好,真正維護(hù)了我們消費(fèi)者的權(quán)益,從而也給那些制造假貨的商家敲響了警鐘,我希望天天都是3.15!
維護(hù)權(quán)益策劃書(shū)篇十六
第一段:引言(150字)。
維護(hù)權(quán)益是每個(gè)人的自身利益和生活質(zhì)量的保障,而心得體會(huì)則是在實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。維護(hù)權(quán)益是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入和努力的任務(wù),通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我們能夠明確自己的權(quán)益,有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。本文將以維護(hù)權(quán)益心得體會(huì)為主題,分析和探討在具體實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與感悟,希望能為讀者提供一些參考。
第二段:提高法律意識(shí)(250字)。
維護(hù)權(quán)益的首要條件是要有一定的法律意識(shí),了解自己的權(quán)益和義務(wù)。只有明確知道什么是自己的權(quán)益,才能有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)提高法律意識(shí)對(duì)于維護(hù)權(quán)益至關(guān)重要。通過(guò)閱讀法律法規(guī)、參加法律培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我逐漸了解到自己在不同場(chǎng)合下的權(quán)益,了解到如何去行使和捍衛(wèi)這些權(quán)益。法律知識(shí)的掌握和應(yīng)用,使我有能力與他人公平交鋒,在爭(zhēng)議中爭(zhēng)取到自己的權(quán)益。
第三段:積極爭(zhēng)取和溝通(250字)。
在維護(hù)權(quán)益的過(guò)程中,積極爭(zhēng)取和溝通也是非常重要的一環(huán)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被侵犯時(shí),積極主動(dòng)地與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流,爭(zhēng)取權(quán)益的恢復(fù)和保障。通過(guò)及時(shí)有效的溝通和表達(dá),往往可以讓問(wèn)題得到合理解決,避免糾紛進(jìn)一步惡化。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行溝通和交流,盡量采用軟性的方式解決爭(zhēng)議,傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和訴求,以達(dá)到雙方共贏的結(jié)果。積極爭(zhēng)取和溝通的心得體會(huì),使我在維護(hù)權(quán)益的過(guò)程中更加得心應(yīng)手。
第四段:通過(guò)法律手段維權(quán)(300字)。
當(dāng)溝通和協(xié)商無(wú)法解決問(wèn)題時(shí),維護(hù)權(quán)益還可以通過(guò)法律手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐中,我也遇到過(guò)一些頑強(qiáng)的侵權(quán)行為,無(wú)法通過(guò)溝通得到合理的解決。此時(shí),訴諸法律是必要的,通過(guò)法律機(jī)構(gòu)的介入,尋求仲裁或者訴訟的途徑來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。雖然這樣的方式會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間和精力,但對(duì)于維護(hù)自己的權(quán)益來(lái)說(shuō)是非常必要和有效的。通過(guò)法律手段維權(quán)的心得體會(huì),讓我明白維護(hù)自己的權(quán)益不只是一種自我保護(hù),也是社會(huì)公平和正義的體現(xiàn)。
第五段:加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)(250字)。
最后,我深刻地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)也是維護(hù)權(quán)益的重要一環(huán)。在現(xiàn)代社會(huì),我們每個(gè)人都需要有一定的維權(quán)能力,不能依賴他人或者外界力量來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。只有積極地參與和實(shí)踐,才能提高維權(quán)的技巧和水平,更加有力地維護(hù)自己的權(quán)益。在維護(hù)權(quán)益的過(guò)程中,我也深感到維權(quán)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí)的心得體會(huì),讓我深入體會(huì)到維護(hù)權(quán)益是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也是自我增值和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
結(jié)束語(yǔ)(100字):
維護(hù)權(quán)益需要我們的持之以恒和不斷的努力,通過(guò)提高法律意識(shí)、積極爭(zhēng)取和溝通、通過(guò)法律手段維權(quán)以及加強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí),我們能更有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益??偨Y(jié)和分享維護(hù)權(quán)益的心得體會(huì),既是對(duì)自身成長(zhǎng)的總結(jié)和回顧,也是對(duì)他人的經(jīng)驗(yàn)分享和借鑒。相信只要每個(gè)人都能盡心盡力地維護(hù)自己的權(quán)益,社會(huì)將會(huì)變得更加公平和有序。
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