不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能避免同樣的錯(cuò)誤反復(fù)發(fā)生。寫總結(jié)時(shí)要注重文字的風(fēng)格和感染力,使讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。最后,附上一些相關(guān)的書籍和資料,供大家深入學(xué)習(xí)。
電子商務(wù)課程改革的論文篇一
隨著我國(guó)的高等教育進(jìn)入了大眾化的新局面,高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時(shí)代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進(jìn)高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進(jìn)一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時(shí)代步伐,開(kāi)設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè),為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然,在推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)課程的同時(shí),也遇到了一些問(wèn)題,例如高職學(xué)生對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),錯(cuò)失了很多就業(yè)的機(jī)會(huì);在日常教學(xué)中,如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)?什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問(wèn)題,值得探討。
當(dāng)前,我國(guó)高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時(shí)也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒(méi)有及時(shí)地更進(jìn),和時(shí)代發(fā)展相一致;教師構(gòu)成方面缺乏專業(yè)的指導(dǎo)老師,雖然各高?;径荚O(shè)置了專門負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師,但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個(gè)學(xué)生最及時(shí)和有效的指導(dǎo);另外,教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會(huì)實(shí)際需求存在較大脫節(jié),學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過(guò)于重視理論,缺乏具體操作的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記,沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗(yàn)不足等方面。
目前我國(guó)已進(jìn)入了高速發(fā)展的電商時(shí)代,網(wǎng)店、微店等營(yíng)銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購(gòu)物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理營(yíng)銷已不再是單打獨(dú)斗能夠應(yīng)付得過(guò)來(lái)的,許多網(wǎng)店、微店開(kāi)始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長(zhǎng)、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷售等,開(kāi)辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識(shí)到了電子商務(wù)的重要性,相繼都開(kāi)設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程,幫助學(xué)生開(kāi)拓新的思路,探尋新的就業(yè)機(jī)遇。毋庸置疑,電商時(shí)代通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,但現(xiàn)實(shí)中仍有部分高職學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識(shí),在擇業(yè)過(guò)程中無(wú)法接受這個(gè)行業(yè),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高或者覺(jué)得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作,對(duì)此高職院??梢酝ㄟ^(guò)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實(shí)踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)、立足于社會(huì),在目前的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻和競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡(jiǎn)易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點(diǎn):
(一)高職學(xué)生時(shí)間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段,學(xué)生有大量充裕的時(shí)間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,不妨把這些閑暇的時(shí)間充分利用起來(lái),開(kāi)創(chuàng)一個(gè)適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),開(kāi)一個(gè)屬于自己的網(wǎng)店、微店,來(lái)嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢(mèng)廣場(chǎng)”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時(shí)間,結(jié)合自己的興趣愛(ài)好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都引入了電子商務(wù)的模式,有自己的線上和線下平臺(tái),根據(jù)去年的營(yíng)業(yè)情況來(lái)看,線上的營(yíng)業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎(chǔ)硬件條件?,F(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機(jī),手機(jī)智能化功能也很強(qiáng)大。上網(wǎng)開(kāi)店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了良好的場(chǎng)所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團(tuán),給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)??梢?jiàn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難,已形成了一定的趨勢(shì)。
(三)網(wǎng)上開(kāi)店流程簡(jiǎn)易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊(cè)為淘寶會(huì)員后,只需要綁定支付寶、支付寶認(rèn)證和淘寶認(rèn)證,即可獲得店鋪地址,有了一個(gè)展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng),而且信息渠道比較多,如通過(guò)圖書館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開(kāi)店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開(kāi)店投資風(fēng)險(xiǎn)小。與實(shí)體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,可以省下房租、雇工費(fèi)、水電氣等各類雜費(fèi),初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個(gè)方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場(chǎng)批貨,但這樣可能會(huì)有庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校,還有一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢(mèng)項(xiàng)目工作小組”,組長(zhǎng)是老師,組員是學(xué)生,因?yàn)槲倚J撬囆g(shù)類院校,學(xué)生可以結(jié)合專業(yè),根據(jù)自己的特長(zhǎng)設(shè)計(jì)制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學(xué)校會(huì)定期搭建各種銷售平臺(tái),為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售。既鼓勵(lì)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進(jìn)一步提高師生的專業(yè)實(shí)踐能力提供了良好的契機(jī)。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺(tái)找合適的項(xiàng)目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場(chǎng),支付寶擔(dān)保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然,在選擇各類代理商的時(shí)候,大學(xué)生需要認(rèn)真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來(lái)越大,要想成功,自我學(xué)習(xí)是必不可少的,可以針對(duì)相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),如店鋪裝修、推廣技巧、開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國(guó)家和地方各級(jí)政府都對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等鼓勵(lì)大學(xué)生通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè),這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時(shí)代背景下逐步形成的,那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問(wèn)題,本課題將從以下幾點(diǎn)提出建議,力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識(shí)。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實(shí)際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時(shí)代潮流步伐一致。高職院校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)候,一定要結(jié)合時(shí)代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識(shí),從而避免了之前提到的,有些學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識(shí),在擇業(yè)過(guò)程中無(wú)法接受這個(gè)行業(yè),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高或者覺(jué)得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會(huì)開(kāi)設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開(kāi)課,幫助學(xué)生形成這樣的意識(shí),根據(jù)每年就業(yè)情況來(lái)看,從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。
(二)開(kāi)設(shè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時(shí)代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言,并沒(méi)有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過(guò)時(shí)的教材,導(dǎo)致學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中并不可行。為此,高職院校除了要及時(shí)更改教材的使用,確保緊跟時(shí)代的步伐,同時(shí)要提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時(shí)彌補(bǔ),這樣才能讓學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用時(shí)更加順利。無(wú)錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽,學(xué)生通過(guò)參加這樣的比賽,能夠體會(huì)到如何將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學(xué)生需要社會(huì)各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會(huì)資源整合到學(xué)校資源中,從而達(dá)到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進(jìn)入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實(shí)習(xí),能夠幫助他們就業(yè)之時(shí)迅速融入相關(guān)的企業(yè);對(duì)于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這樣的實(shí)習(xí),也會(huì)為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機(jī),推動(dòng)企業(yè)更快地發(fā)展。目前無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系,為畢業(yè)生提供了更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會(huì),緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來(lái)幾十年內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力,當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),對(duì)如何解決或緩解這一問(wèn)題,除國(guó)家政策、社會(huì)、學(xué)校共同關(guān)注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務(wù),其一,電子商務(wù)的發(fā)展能夠?yàn)楦呗殞W(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制、交易地點(diǎn)不受限制等特點(diǎn)。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問(wèn)題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟(jì),20xx(01).
[2]邢楠.我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點(diǎn)與對(duì)策[j].經(jīng)濟(jì)縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)研究——構(gòu)成要素及有效性[j].科學(xué)學(xué)研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務(wù)課程改革的論文篇二
所謂“流動(dòng)性整合”,即信息、知識(shí)與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對(duì)“流動(dòng)性整合”的忽視,真正電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須突破這個(gè)瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識(shí)鏈,完成知識(shí)鏈與商業(yè)流程的“流動(dòng)性整合”,否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識(shí)管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識(shí)鏈,實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動(dòng)性整合”,用知識(shí)指導(dǎo)決策付諸行動(dòng),再將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)[2]。知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球,對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過(guò)程緩慢錯(cuò)失良機(jī);不能在最短的時(shí)間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求;專家神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾難以尋找;員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無(wú)法應(yīng)對(duì)這些難題,知識(shí)管理才是解決之道。
面對(duì)電子商務(wù)對(duì)知識(shí)管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識(shí)管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)得失,是探討電子商務(wù)中知識(shí)管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個(gè)技術(shù)“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動(dòng)力中,知識(shí)管理的作用不可或缺。ibm的知識(shí)管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項(xiàng)目經(jīng)理可隨時(shí)掌握銷售人員的最新動(dòng)態(tài)以及項(xiàng)目進(jìn)程;如果員工有什么問(wèn)題,只需提交一個(gè)“需求”文檔,系統(tǒng)就自動(dòng)將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過(guò)ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”,直接向適當(dāng)專家提問(wèn),把隱性知識(shí)挖掘出來(lái)整合到知識(shí)管理體系中去[3]。在日常培訓(xùn)方面,ibm設(shè)計(jì)了e-learning,直接推動(dòng)式知識(shí)整合,系統(tǒng)對(duì)員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)估后將相應(yīng)的課程提交給員工,并能自動(dòng)跟蹤員工學(xué)習(xí)進(jìn)度。被美國(guó)《時(shí)代》周刊譽(yù)為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為:電子商務(wù)的高級(jí)階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度,企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無(wú)縫的整合以及先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立靈活高效的運(yùn)營(yíng)模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此,ibm的知識(shí)管理從改變員工的溝通方式開(kāi)始,建立一些整合的個(gè)性化工作區(qū),最終企業(yè)進(jìn)入隨需應(yīng)變的高級(jí)階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此,知識(shí)管理已經(jīng)上升到推動(dòng)創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
21世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)真正在實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)寥若晨星,中國(guó)惠普分公司是國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國(guó)第一個(gè)首席知識(shí)官,開(kāi)創(chuàng)了一條新模式的知識(shí)管理之路。高建華認(rèn)為知識(shí)管理的推動(dòng)過(guò)程應(yīng)先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R(shí)管理的本質(zhì)是一個(gè)管理問(wèn)題,it只是工具。如果沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個(gè)擺設(shè)嗎?”因此中國(guó)惠普選擇的知識(shí)管理模式一開(kāi)始并不涉及大筆預(yù)算,而是從it以外的制度著手。中國(guó)惠普給每個(gè)員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會(huì)形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來(lái)龍去脈;沿襲中國(guó)傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進(jìn)行隱性知識(shí)的傳遞;一切從理順流程開(kāi)始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個(gè)讀書會(huì);設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn),中國(guó)惠普的知識(shí)管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起,開(kāi)拓了知識(shí)管理的新思維,然而,就在中國(guó)惠普和康柏合并期間,惠普的知識(shí)管理沒(méi)有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍(lán)凌的鄧文彪博士表示:在知識(shí)管理的實(shí)踐中,惠普總部和中國(guó)公司的最大差別,就在于是否將所有的知識(shí)管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國(guó)惠普的知識(shí)管理過(guò)多地從愿望,而不是從解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā),憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)展,而未成為員工自覺(jué)自愿的工作行為。鄧文彪還對(duì)高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒(méi)有及時(shí)導(dǎo)入it系統(tǒng)使對(duì)已取得的知識(shí)管理成果的固化喪失了時(shí)機(jī)[5]。高建華的箴言“知識(shí)管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評(píng)說(shuō)。。
通過(guò)上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)中知識(shí)管理的對(duì)策可分為it信息系統(tǒng)(技術(shù)支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識(shí)管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個(gè)信息系統(tǒng),知識(shí)管理活動(dòng)主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo),企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識(shí)加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造最大的效益。“人文戰(zhàn)略”主要針對(duì)隱性知識(shí)的管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)知識(shí)的社會(huì)屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識(shí)管理持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵,在社會(huì)關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過(guò)個(gè)人心智模式認(rèn)知的知識(shí),就可采取人文戰(zhàn)略。
中國(guó)惠普的知識(shí)管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實(shí)上中國(guó)惠普提出的“一切以理順流程開(kāi)始”作為知識(shí)管理實(shí)踐的起點(diǎn)并沒(méi)有錯(cuò)。知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程是業(yè)務(wù)流程,這個(gè)價(jià)值包括直接價(jià)值和間接價(jià)值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識(shí)管理的實(shí)踐無(wú)論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值流動(dòng)是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識(shí)流的價(jià)值是通過(guò)價(jià)值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識(shí)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動(dòng)性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在,這就要求樹(shù)立基于知識(shí)流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識(shí)鏈分為兩類,即業(yè)務(wù)知識(shí)鏈和技術(shù)知識(shí)鏈。業(yè)務(wù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識(shí)鏈,包括倉(cāng)儲(chǔ)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識(shí);技術(shù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開(kāi)發(fā),技術(shù)文擋、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等知識(shí)。企業(yè)資源經(jīng)營(yíng)是以“融合”為方向進(jìn)行資源整合[7]。應(yīng)該指出,盡管中國(guó)惠普重視業(yè)務(wù)流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒(méi)有真正做到每一項(xiàng)知識(shí)管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實(shí)際需求,新的研發(fā)者在思考和設(shè)計(jì)中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進(jìn)行請(qǐng)教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見(jiàn),知識(shí)管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國(guó)惠普不同的是,惠普總部并沒(méi)有專設(shè)的cko,惠普總部的知識(shí)管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識(shí)共享的途徑問(wèn)題。可見(jiàn)惠普總部的知識(shí)管理是“自下而上”推進(jìn),是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛(ài)好,自發(fā)開(kāi)創(chuàng)并且自覺(jué)推動(dòng)的[8]?!白韵露稀毕噍^于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進(jìn)知識(shí)管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國(guó)延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國(guó)人思想意識(shí)之中。中國(guó)惠普采用的知識(shí)管理實(shí)施方式,適合中國(guó)國(guó)情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問(wèn)題。幾乎所有知識(shí)管理的理論家和實(shí)踐家都認(rèn)為:“知識(shí)管理為何如此難?難就難在文化?!薄芭嘤粋€(gè)知識(shí)導(dǎo)向型文化是知識(shí)管理最重要的關(guān)鍵成功要素?!?/p>
企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要時(shí)間的沉淀。從文化入手實(shí)施知識(shí)管理,看似投入少、風(fēng)險(xiǎn)小,實(shí)則是從最硬的骨頭啃起;知識(shí)管理是個(gè)系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動(dòng)態(tài)的搭配能力,文化和技術(shù)必須同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,知識(shí)管理才能順利實(shí)施。打造與電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接的知識(shí)管理平臺(tái)(it解決方案),是知識(shí)管理的技術(shù)支撐。目前市場(chǎng)上有很多知識(shí)管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍(lán)凌就是國(guó)內(nèi)km市場(chǎng)的佼佼者,國(guó)外如ibm、微軟等it巨頭不僅對(duì)知識(shí)管理身體力行,且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識(shí)管理產(chǎn)品包括實(shí)時(shí)協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議sametime、基于web的項(xiàng)目知識(shí)管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識(shí)門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識(shí)管理框架的各個(gè)功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于抽取、整合、分布、存儲(chǔ)有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出規(guī)律,達(dá)到真正的智能效果:預(yù)測(cè)將來(lái)。微軟sharepointportalserver提供智能的知識(shí)管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識(shí)門戶,還可以同時(shí)整合儲(chǔ)存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識(shí)管理廠商合作,也可自主開(kāi)發(fā)本企業(yè)的知識(shí)管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結(jié)構(gòu),選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù),java開(kāi)發(fā)平臺(tái),開(kāi)發(fā)工具可選eclipse平臺(tái),ibm向開(kāi)放源碼社區(qū)捐贈(zèng)的開(kāi)發(fā)框架[10]。知識(shí)管理平臺(tái)用于連接電子商務(wù)平臺(tái)和知識(shí)共享中心、知識(shí)獲取和檢索機(jī)制、實(shí)時(shí)決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識(shí)管理平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng),廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級(jí)階段,即業(yè)務(wù)流程和知識(shí)流程高度整合,達(dá)到“隨需應(yīng)變”。知識(shí)管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說(shuō)是工作方式,其實(shí)從管理學(xué)的萌芽時(shí)期,20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開(kāi)始,公司治理就包含了知識(shí)管理的精神,但是知識(shí)管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術(shù)及時(shí)將知識(shí)管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識(shí)管理就是購(gòu)買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)知識(shí)管理信息系統(tǒng),應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā),切忌削足適履、為了知識(shí)管理而知識(shí)管理。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過(guò)it平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)“知識(shí)商務(wù)”。王國(guó)維在《人間詞話》中說(shuō):“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)踐也正會(huì)有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開(kāi)朗的過(guò)程。
電子商務(wù)課程改革的論文篇三
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響,不能使在線教學(xué)視頻正常播放,網(wǎng)站后臺(tái)操作不能正常進(jìn)行;缺乏完善的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致,內(nèi)容不具體,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺(tái)處理;此外,缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與相關(guān)軟件,使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案,使教師教學(xué)任務(wù)繁重,沒(méi)有充足的科研實(shí)踐;另外,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所受到限制,教師沒(méi)有足夠時(shí)間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn),不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
建立的實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)際企業(yè)存在較大差距,實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)課程較少;另外,學(xué)校在外實(shí)訓(xùn)基地較少,不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實(shí)踐崗位。
構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,主要包括構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過(guò)程及教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核等方面。
制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ),根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo),對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫,充分融入最新技術(shù)、知識(shí)及成果等,實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐的互相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目要求,課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)生進(jìn)行一個(gè)月至兩個(gè)月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案,組織學(xué)生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生參加全國(guó)電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動(dòng)。
(3)專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)將企業(yè)真實(shí)設(shè)備、項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)課堂中,引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐過(guò)程中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升自身技能,將實(shí)訓(xùn)價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。
將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系,組織形式以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主,教學(xué)時(shí),可采用角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法;教師通過(guò)構(gòu)建真實(shí)情景主線,以模擬活動(dòng)為載體,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
構(gòu)建教學(xué)體系過(guò)程將實(shí)施過(guò)程作為主線,明確不同實(shí)施階段的任務(wù)和成果,確保實(shí)訓(xùn)過(guò)程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過(guò)程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實(shí)踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等方面。
以往實(shí)訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)范圍內(nèi)納入過(guò)程考核??己酥饕譃檫^(guò)程考核與成果考核兩個(gè)部分,過(guò)程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過(guò)程考核主要采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師評(píng)價(jià)的方式。學(xué)生自評(píng):運(yùn)用總結(jié)方式進(jìn)行自我評(píng)價(jià),匯報(bào)完成情況;學(xué)生互評(píng):設(shè)置評(píng)價(jià)小組,以小組作為單位,對(duì)其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評(píng)價(jià);教師評(píng)價(jià):以學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評(píng)價(jià)內(nèi)容。成果考核主要通過(guò)理論考試成績(jī)與成果匯報(bào)進(jìn)行考核。
總之,在電子商務(wù)中構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過(guò)建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),增強(qiáng)實(shí)際操作能力,訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應(yīng)變能力;另外,提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)意識(shí),為學(xué)生順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
電子商務(wù)課程改革的論文篇四
摘要:本文探討中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題,并嘗試結(jié)合本校實(shí)際,從專業(yè)定位、課程設(shè)置、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等方面提出了解決這些問(wèn)題的思路。
師資近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)相應(yīng)電子商務(wù)專門人才的需求更加迫切,但是各類院校人才培養(yǎng)的數(shù)量和專業(yè)素質(zhì)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,尤其是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè),內(nèi)部受到如生源素質(zhì)、師資狀況、辦學(xué)條件因素制約,外部受日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)、高職院校就業(yè)崗位下沉導(dǎo)致的中職就業(yè)空間擠壓和社會(huì)用人觀念影響,使中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加惡化,專業(yè)發(fā)展舉步維艱。
一、目前北方中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在以下問(wèn)題。
1、培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,培養(yǎng)方向模糊。北方許多中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)是看到電子商務(wù)人才受到市場(chǎng)追捧且易于組織生源而盲目跟風(fēng)開(kāi)設(shè)的,缺乏認(rèn)真調(diào)研,由于對(duì)電子商務(wù)理解不清,且對(duì)本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不了解,因此不能清晰地界定中職電子商務(wù)的就業(yè)崗位面向,就造成在確定中職人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格時(shí)定位不準(zhǔn),導(dǎo)致學(xué)校制定的培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,培養(yǎng)方向模糊。
2、師資嚴(yán)重缺乏,水平亟待提高。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資大多數(shù)是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來(lái),對(duì)電子商務(wù)理解不深,這部分教師多數(shù)會(huì)由學(xué)校組織參加省培、國(guó)培進(jìn)修提高,但是這類培訓(xùn)時(shí)間短,多數(shù)蜻蜓點(diǎn)水,不夠系統(tǒng),對(duì)教師業(yè)務(wù)提高有限;由于師資缺乏,教師被要求每學(xué)期開(kāi)新課的現(xiàn)象普遍存在,其本身知識(shí)儲(chǔ)備少又要頻繁教新課,教師只能借助教材,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,在教學(xué)方式上不可避免采用理論灌輸,很難有積極性和精力去研究教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法,尤其是實(shí)踐教學(xué)很難有效開(kāi)展;學(xué)校即使新引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的教師,又多數(shù)是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),短時(shí)間無(wú)法勝任教學(xué)工作。因此導(dǎo)致師資力量難以滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。
3、課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。由于人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,模糊,導(dǎo)致課程設(shè)置缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。一是課程設(shè)置過(guò)多過(guò)細(xì),為了能涵蓋電子商務(wù)各崗位面向,將現(xiàn)有的有關(guān)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)、管理方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起,加上文化課、思政課,素質(zhì)課等等林林總總近30來(lái)門課程,還要考慮實(shí)踐環(huán)節(jié),結(jié)果是教學(xué)計(jì)劃排布不開(kāi),只能通過(guò)削減課程學(xué)時(shí),或侵占實(shí)踐學(xué)時(shí)解決,導(dǎo)致總學(xué)時(shí)過(guò)高,學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重,自主學(xué)習(xí)時(shí)間嚴(yán)重不足;理論課時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)比例失調(diào);二是課程之間缺乏嚴(yán)密的邏輯和內(nèi)在秩序,技術(shù)、商務(wù)、管理類課程三者如何有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),缺乏廣泛的共識(shí),這從各校教學(xué)計(jì)劃課程開(kāi)設(shè)時(shí)序安排各式各樣就能體現(xiàn)出來(lái)。
4、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)比例失衡,實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)對(duì)技能和實(shí)踐要求很高的專業(yè),但是學(xué)校在設(shè)置課程時(shí)普遍存在重理論、輕實(shí)踐的問(wèn)題,理論學(xué)時(shí)遠(yuǎn)大于實(shí)踐學(xué)時(shí),這既有課程體系設(shè)置的因素,也和學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件不足、教師自身實(shí)踐能力低、缺少相應(yīng)中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教材等原因有關(guān)。
二、針對(duì)以上問(wèn)題,筆者認(rèn)為以課程改革為突破,圍繞課程改革來(lái)整合、優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)將是解決中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展瓶頸的有益探索,為更好打造出長(zhǎng)春現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè),筆者對(duì)電子商務(wù)專業(yè)提出如下課程改革思路:。
1、明確人才培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行合理的課程定位。培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位是專業(yè)課程設(shè)置的前提,明確培養(yǎng)什么層次、何種規(guī)格、適應(yīng)哪些崗位面向才能進(jìn)行合理的課程定位。中職學(xué)??蓞⒄諊?guó)家電子商務(wù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)層次定位應(yīng)為電子商務(wù)員或助理電子商務(wù)師為宜。課程定位應(yīng)滿足培養(yǎng)目標(biāo)中行業(yè)應(yīng)用與崗位需求的知識(shí)、能力、素質(zhì)的需要。其課程定位應(yīng)體現(xiàn)“就業(yè)導(dǎo)向、能力本位、工作過(guò)程導(dǎo)向”的理念,為適應(yīng)終身學(xué)習(xí)化社會(huì)和個(gè)性發(fā)展需求,課程結(jié)構(gòu)應(yīng)體現(xiàn)模塊化、綜合化、階段化、柔性化、個(gè)性化。根據(jù)我校的培養(yǎng)目標(biāo)定位,可將課程分為基礎(chǔ)模塊、方向模塊、拓展模塊三大模塊,基礎(chǔ)模塊以文化課和專業(yè)基礎(chǔ)課為主;方向模塊按電子商務(wù)職業(yè)崗位群的特點(diǎn)可分為視覺(jué)設(shè)計(jì)方向、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向三個(gè)專門化方向,由學(xué)生根據(jù)興趣愛(ài)好、能力性格、求職意向自主選擇;拓展模塊主要為學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和職業(yè)提升提供平臺(tái)。2、突出課程群作用,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)式師資形成,重構(gòu)內(nèi)容體系,突出技能培養(yǎng)。建立模塊化、層級(jí)化的課程體系可以突出課程群作用,利于按課程群組建課程組,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)式師資形成。團(tuán)隊(duì)式的課程組是深化課程改革的關(guān)鍵,在課程改革中更易于把握課程間的內(nèi)在邏輯,能有效避免傳統(tǒng)單純按學(xué)科劃分教師隊(duì)伍造成的教師在課程改革中各自為戰(zhàn),各學(xué)科之間缺乏有機(jī)聯(lián)系,缺乏整體優(yōu)化的弊端。電子商務(wù)專業(yè)基于“能力本位、工作過(guò)程導(dǎo)向”的課改實(shí)踐尤其需要教師以團(tuán)隊(duì)的形式親身實(shí)踐,在“學(xué)中改、改中學(xué)”,從教師實(shí)踐技能提升入手,突出課程的實(shí)踐技能培養(yǎng)。可以打破傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式,探索集群式模塊教學(xué)的基本規(guī)律,按照適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)崗位的'綜合能力要求,組織教學(xué)內(nèi)容,以課程的應(yīng)用性、整體性、綜合性為特征,打造理實(shí)一體的課程,探索一門課程多名教師分內(nèi)容授課的新模式。
總之,課程改革首要是課程定位要準(zhǔn)確,之后才是如何發(fā)揮教師在課程改革的主體作用。電子商務(wù)專業(yè)自身的屬性特征決定了其課程改革的深化必須要通過(guò)有力的措施才能夠推進(jìn),只要我們能對(duì)自身不足有清醒的認(rèn)識(shí),不斷創(chuàng)新、實(shí)踐,必能打破中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的瓶頸,培養(yǎng)出符合社會(huì)需要,且具有學(xué)校特色的電子商務(wù)應(yīng)用型技能人才。
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電子商務(wù)課程改革的論文篇五
農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來(lái)新的變化。
京東商城這次是有備而來(lái)。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開(kāi)展了一次專題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開(kāi)展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價(jià)格指數(shù)。
“當(dāng)然會(huì)有不同,我們今年9月新上線的是自營(yíng)生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會(huì)更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來(lái)的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購(gòu)物體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)添磚加瓦?!?/p>
面對(duì)京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個(gè)市場(chǎng)太過(guò)龐大,沒(méi)有哪個(gè)電商能夠做到絕對(duì)壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場(chǎng)培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大?!?/p>
在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時(shí),不少?gòu)臉I(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國(guó)范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營(yíng)銷的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場(chǎng)。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)。
在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營(yíng)蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長(zhǎng)之后,開(kāi)始走向萎縮?!稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場(chǎng)并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營(yíng)上就沒(méi)能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過(guò)高是無(wú)法解決的難題。
業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無(wú)法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題?!熬〇|雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲(chǔ)存的商品可實(shí)現(xiàn)全國(guó)配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)。”一位業(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開(kāi)始也只能開(kāi)通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務(wù)課程改革的論文篇六
英語(yǔ)課堂教學(xué)是一種多層次、多功能、綜合運(yùn)用各種感官的活動(dòng),是教與學(xué)雙向作用的復(fù)雜而又細(xì)致的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是英語(yǔ)教師應(yīng)該考慮也必須解決好的問(wèn)題。下面筆者根據(jù)《關(guān)注課堂走進(jìn)課改》學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì),談?wù)務(wù)n堂教學(xué)中應(yīng)首先注意的幾點(diǎn),以幫助教師有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,優(yōu)化課堂氣氛,獲得最佳教學(xué)效果。
一、充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
英語(yǔ)課堂教學(xué)是在教師的組織和指導(dǎo)下,學(xué)生積極參與配合的過(guò)程,以學(xué)生為中心是這個(gè)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。因此,組織課堂教學(xué)既要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又要切實(shí)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。學(xué)生的主動(dòng)性和積極性是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,而教師的主導(dǎo)作用又決定著學(xué)生的興趣濃淡、主動(dòng)性和積極性的高低。假如按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教師壟斷課堂,教師當(dāng)演員,學(xué)生當(dāng)觀眾;教師照本宣科,學(xué)生洗耳恭聽(tīng);教師問(wèn),學(xué)生答;課堂氣氛只會(huì)越來(lái)越沉悶,教師越教越吃力,學(xué)生越學(xué)越?jīng)]勁,最終,學(xué)習(xí)興趣被湮沒(méi),學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)被窒息。教師的“教”是為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)的,教師要研究學(xué)生,要了解學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的心理和需要。組織教學(xué)要從實(shí)際出發(fā),按照英語(yǔ)教學(xué)的原則,“盡量使用英語(yǔ),適當(dāng)使用母語(yǔ);精講語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力”;給學(xué)生創(chuàng)造各種語(yǔ)言環(huán)境,提供各種運(yùn)用英語(yǔ)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生充分接觸英語(yǔ),運(yùn)用英語(yǔ),力爭(zhēng)最大限度地為學(xué)生創(chuàng)造顯示才能、發(fā)揮才智的英語(yǔ)環(huán)境,使學(xué)生始終保持學(xué)習(xí)英語(yǔ)過(guò)程中的主動(dòng)狀態(tài)、主動(dòng)觀察、主動(dòng)思維、主動(dòng)回答,使教學(xué)過(guò)程本身成為學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力的發(fā)展和提高過(guò)程。此外,課堂教學(xué)要面向全體學(xué)生,通過(guò)教學(xué)使全班不同程度的學(xué)生都有所得;盡量讓更多的學(xué)生冒尖,盡可能不讓學(xué)生掉隊(duì)。
二、靈活運(yùn)用有效的教學(xué)方法。
教學(xué)方法是形成最佳課堂氣氛的重要保證。教學(xué)方法的恰當(dāng)選擇與發(fā)揮,是教師創(chuàng)造性與教育藝術(shù)性表現(xiàn)的主要形式。一個(gè)教師在挑選各種具體情況下的最佳教學(xué)方法的能力越強(qiáng),那么他的教學(xué)技巧與技能就表現(xiàn)得越姻熟、越新穎,課堂氣氛就越活躍,教學(xué)效果當(dāng)然也就越顯著。教有定則,但教無(wú)定法。教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的、教學(xué)對(duì)象和實(shí)際條件,個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和特長(zhǎng),確定不同的教學(xué)方法。一法為主,多法配合,靈活地運(yùn)用各種手段,最大限度地發(fā)揮課堂上每一分鐘的作用。在處理知識(shí)與技能的關(guān)系上,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵性的知識(shí),要精講多練,引導(dǎo)學(xué)生拓寬思路,廣開(kāi)言路,使課堂氣氛既熱烈又嚴(yán)肅,讓學(xué)生在愉快的氣氛中,既掌握了知識(shí),又發(fā)展了語(yǔ)言運(yùn)用能力。在處理新舊知識(shí)上,要善于利用已學(xué)過(guò)的知識(shí)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,從而產(chǎn)生正遷移,同時(shí)也要善于在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),復(fù)習(xí)舊知識(shí),使新舊知識(shí)相互滲透,形成整體。另外,還要利用直觀教具或電化手段,來(lái)輔助教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官同時(shí)運(yùn)用,強(qiáng)化對(duì)所學(xué)材料的感知,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深理解,強(qiáng)化記憶,取得理想的教學(xué)效果。
三、科學(xué)地利用評(píng)價(jià)手段。
英語(yǔ)課堂教學(xué)中,評(píng)價(jià)起著不可低估的調(diào)節(jié)作用。教師通過(guò)評(píng)價(jià),能把對(duì)學(xué)生及其行為的認(rèn)識(shí)和教師的情感傾向,自覺(jué)或不自覺(jué)地傳導(dǎo)給學(xué)生。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到正面評(píng)價(jià),那么他的內(nèi)在價(jià)值就得到了外界的承認(rèn),學(xué)習(xí)成就的需要也就得到了滿足,自尊心和自信心增強(qiáng),會(huì)感到一種自我實(shí)現(xiàn)的快慰,隨之而來(lái)的學(xué)習(xí)外語(yǔ)的積極性漸漸提高,同時(shí)喚起更高水平的需要。相反,如果學(xué)生得到的負(fù)面評(píng)價(jià)過(guò)多,就會(huì)產(chǎn)生消極影響。有些學(xué)生,特別是成績(jī)較差的學(xué)生,會(huì)產(chǎn)生破罐子破摔的逆反心理,信心下降。因此,教師應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),對(duì)具體人提出具體要求。使學(xué)習(xí)好的學(xué)生感到英語(yǔ)課大有學(xué)頭,學(xué)習(xí)差的學(xué)生覺(jué)得有信心學(xué)好。教師提問(wèn)時(shí),對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生,要提些稍加思考就能回答出的問(wèn)題,并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),以加強(qiáng)其自信心。對(duì)成績(jī)較好的學(xué)生,可以提些稍難的問(wèn)題,在表?yè)P(yáng)的同時(shí)要指出其不足,以防止產(chǎn)生驕傲情緒。學(xué)生回答問(wèn)題即使錯(cuò)了,教師也不可指責(zé),而應(yīng)態(tài)度和藹地指出或加以適當(dāng)?shù)靥崾?,以免讓學(xué)生難堪而破壞課堂氣氛。教師要善于利用有效的評(píng)價(jià)方法,捕捉學(xué)生學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn),多表?yè)P(yáng),少批評(píng),多肯定,少否定,使每個(gè)學(xué)生在既輕松愉快又熱烈緊張的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)和掌握英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)。
四、注意保持平等和諧的師生關(guān)系。
平等和諧的師生關(guān)系是形成良好課堂氣氛的基矗課堂交往中,學(xué)生對(duì)教師的人格態(tài)度、專業(yè)水平、教學(xué)方法、甚至對(duì)某一問(wèn)題的看法,都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地進(jìn)行評(píng)價(jià),作出“信任”或“不信任”的判斷,和“親近”或“不親近”的情感反應(yīng);甚至于把對(duì)教師的好惡遷移到教師所授課程上來(lái)。對(duì)教師沒(méi)有好感,也就不想學(xué)他教的課。如果教師只對(duì)出類拔萃的學(xué)生感興趣,表現(xiàn)出厚愛(ài),而冷落了成績(jī)差的學(xué)生,那么就會(huì)造成成績(jī)偏好的學(xué)生自以為是,驕傲自滿,成績(jī)差的學(xué)生灰心喪氣,感到自卑,慢慢就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,對(duì)學(xué)習(xí)失去信心,一旦學(xué)生與教師產(chǎn)生了對(duì)立情緒,教師的教學(xué)就顯得無(wú)能為力了。教學(xué)中,教師應(yīng)熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生,尊重每個(gè)學(xué)生,關(guān)心每個(gè)學(xué)生,對(duì)學(xué)生一視同仁;不要因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)優(yōu)劣、性別、出身等的不同而產(chǎn)生親疏和偏向。提問(wèn)題或組織課堂活動(dòng),機(jī)會(huì)要盡量均等,尤其要注意多給那些自卑感強(qiáng)的差生有表現(xiàn)的機(jī)會(huì),以增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的自信心。上課時(shí),教師要環(huán)視每個(gè)學(xué)生,不要只看好學(xué)生,而使其他學(xué)生感到冷落,或者只看差學(xué)生,讓他們感到不自在而情緒緊張。教師要了解每個(gè)學(xué)生的心理特征和志向要求,記住每個(gè)學(xué)生的姓名,讓每個(gè)學(xué)生覺(jué)得自己在教師心中有一席之地。如果每個(gè)學(xué)生經(jīng)常感到教師對(duì)自己的愛(ài)、關(guān)心和尊重,便會(huì)被激發(fā)出健康的情感,變得生氣勃勃,產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),在和諧的氣氛中學(xué)習(xí)知識(shí),培養(yǎng)能力。
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電子商務(wù)課程改革的論文篇七
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),已經(jīng)經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn),電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時(shí)間,走過(guò)了從無(wú)到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進(jìn)去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時(shí)期,然而物流作為電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中最薄弱的1個(gè)環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來(lái)彌補(bǔ)空缺,中職教育作為直接面向社會(huì)輸送人材的1個(gè)首要渠道,教學(xué)法子的后進(jìn)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會(huì),跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點(diǎn)有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來(lái)支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點(diǎn),然而物流與商流,自身就是相對(duì)于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡(jiǎn)而言之,物流以及電子商務(wù)為對(duì)于應(yīng)瓜葛。
第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本色是虛擬經(jīng)濟(jì),它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購(gòu)買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒(méi)辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實(shí)”“虛”相應(yīng),而把“實(shí)”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)?。時(shí)期進(jìn)步的進(jìn)程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對(duì)于方提供手腕來(lái)解決,物流增進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進(jìn)物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實(shí)中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。
(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進(jìn)。
目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識(shí)的講授與灌輸,疏忽實(shí)踐能力的培育,學(xué)時(shí)設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過(guò)大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對(duì)于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒(méi)有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒(méi)法調(diào)動(dòng)以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說(shuō)培育學(xué)生的專業(yè)技巧。
(2)教學(xué)法子以及觀念后進(jìn),缺少實(shí)踐知識(shí)。
在實(shí)際教學(xué)進(jìn)程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強(qiáng),實(shí)際運(yùn)用少,教學(xué)進(jìn)程不夠主動(dòng)。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒(méi)有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,缺少企業(yè)實(shí)踐精力,對(duì)于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請(qǐng)求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點(diǎn),凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過(guò)具體的案例分析來(lái)強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進(jìn)程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與實(shí)習(xí)逐漸提高學(xué)生動(dòng)手解決問(wèn)題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評(píng)價(jià)、改良、提高與思考的理念來(lái)完成。請(qǐng)求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請(qǐng)求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計(jì)完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計(jì)以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的方式去實(shí)現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開(kāi)總結(jié)、匯報(bào)、評(píng)價(jià)、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過(guò)以上步驟,可以培育學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢(shì)。另外,讓學(xué)生踴躍參加國(guó)家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認(rèn)證考試;激勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)工作前的憂患意識(shí),增添學(xué)生的技巧貯備。
(4)教師及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài),更新技巧知識(shí)貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹(shù)立求職優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí),其實(shí)不具備支撐電子商務(wù)流動(dòng)的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)期物流配送行業(yè)的新請(qǐng)求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨(dú),陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時(shí)期的需求,要著眼于實(shí)際運(yùn)作能力的培育以及操作經(jīng)驗(yàn)的累積,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來(lái)推進(jìn)學(xué)生的就業(yè),為社會(huì)培育合格的物流人材。
電子商務(wù)課程改革的論文篇八
摘要:針對(duì)目前中職學(xué)生的現(xiàn)狀和中職學(xué)校教育和管理中存在的問(wèn)題,提出教學(xué)與管理方面的改革思路。
關(guān)鍵詞:中職教育;教學(xué)改革;管理改革。
一、目前中職學(xué)生的狀況。
1.文化素質(zhì)差,對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)興趣大部分中職學(xué)生在初中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)都是中下等,文化素質(zhì)普遍較差,相當(dāng)一部分學(xué)生文化素質(zhì)非常差。作為中職學(xué)校目前只能接受現(xiàn)實(shí),在激烈的生源競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有選擇生源的主動(dòng)權(quán)。中職學(xué)生基本都是應(yīng)試教育的失敗者,他們對(duì)于傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)不能適應(yīng)。在現(xiàn)在的中職學(xué)生中,有自發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力的只占小部分,中職學(xué)生普遍對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣和動(dòng)力,上課睡覺(jué)和玩手機(jī)的比比皆是,課堂管理經(jīng)常無(wú)法組織。
2.對(duì)未來(lái)前途沒(méi)有規(guī)劃中職學(xué)生中大量存在混日子的現(xiàn)象,學(xué)生年齡基本都不到18歲,對(duì)未來(lái)的生活和職業(yè)沒(méi)有規(guī)劃,許多學(xué)生在教室上課只是應(yīng)付檢查,下課后主要活動(dòng)是打游戲、玩手機(jī)、談戀愛(ài),許多學(xué)生心里主要的想法就是混到18歲可以去富士康之類的工廠打工。沒(méi)有對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,則缺乏現(xiàn)時(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
二、目前中職學(xué)校教學(xué)和管理中存在的問(wèn)題。
1.課程陳舊,教學(xué)手段單一許多課程雖然是根據(jù)教學(xué)大綱開(kāi)設(shè),但是內(nèi)容脫離實(shí)際,知識(shí)陳舊,操作性差,不能適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的要求。許多課程還是采用學(xué)科式體系設(shè)置而不是按崗位能力設(shè)置,課程內(nèi)容也是如此,追求系統(tǒng)性缺乏實(shí)用性。教學(xué)手段單一,大部分只是用ppt代替了黑板,并沒(méi)有根本解決灌輸式教學(xué)缺乏互動(dòng)、參與和體驗(yàn)的弊端。
2.課余活動(dòng)貧乏,學(xué)生缺乏第二課堂和高雅的活動(dòng)來(lái)豐富精神生活開(kāi)闊視野。許多學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣,主要源自對(duì)生活的無(wú)聊感。年級(jí)輕輕就自覺(jué)看透人生,對(duì)事事都無(wú)興趣。中職學(xué)校的課余時(shí)間很多,尤其下午只上兩節(jié),到晚自習(xí)中間有三個(gè)小時(shí)的空余時(shí)間,學(xué)校一般采用封閉式管理,大量學(xué)生只好窩在宿舍里玩手機(jī)或到學(xué)校機(jī)房里上網(wǎng)打游戲,久而久之覺(jué)得這些反而是主業(yè)。大家互相感染,反而使那些學(xué)習(xí)努力的同學(xué)變成了另類。
3.學(xué)生的管理以懲戒為主,缺少人性化的交流和溝通。本人從事班主任的工作,深感現(xiàn)在學(xué)校與學(xué)生之間的隔閡,學(xué)校通過(guò)制訂各種規(guī)章制度來(lái)管理學(xué)生。學(xué)校基本把學(xué)生看做一個(gè)管理對(duì)象,管理的主要目標(biāo)就是學(xué)生聽(tīng)話不找事,至于有沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力和心理問(wèn)題則較少考慮,因?yàn)檫@些軟性的`東西沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期被動(dòng)地接受管理,也對(duì)學(xué)校也有冷漠和敵對(duì)情緒,沒(méi)有歸屬感,更沒(méi)有榮譽(yù)感和自豪感。
1.課程改革。
對(duì)于一些實(shí)踐性差的課程和課程中的一些理論性內(nèi)容應(yīng)該大力壓縮刪減,這些理論性強(qiáng)的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合不緊密,缺乏互動(dòng)性,學(xué)生普遍不感興趣。對(duì)這些內(nèi)容教師大致講授一下基本概念即可,繼續(xù)深入講解沒(méi)有必要。應(yīng)該加大實(shí)踐性和可操作性內(nèi)容的教學(xué),加大與社會(huì)結(jié)合緊密的內(nèi)容。
2.教學(xué)手段的改革。
改革傳統(tǒng)教學(xué)手段,多進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型教學(xué),即教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。目前中職學(xué)校已經(jīng)普遍配備了多媒體,教學(xué)設(shè)備也比較完善。但現(xiàn)在許多教師上課就是放ppt和視頻,這種缺乏互動(dòng)的教學(xué)手段已經(jīng)使學(xué)生普遍厭煩,簡(jiǎn)單的多媒體教學(xué)只是把黑板搬到電腦上,它的弊端越來(lái)越明顯。實(shí)習(xí)盡量采用項(xiàng)目教學(xué),并且實(shí)行團(tuán)隊(duì)合作的方式。單人的實(shí)習(xí)往往導(dǎo)致學(xué)生缺乏興趣和動(dòng)力,而團(tuán)隊(duì)合作的方式可以讓學(xué)生因與別人合作產(chǎn)生參與感和動(dòng)力,在模擬電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、淘寶商務(wù)課程的實(shí)訓(xùn)中可以采用團(tuán)隊(duì)教學(xué),學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)互相pk,也能夠體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)的樂(lè)趣。在教學(xué)中盡可能引入企業(yè)參與,學(xué)生可通過(guò)參與企業(yè)的實(shí)際工作任務(wù)來(lái)體驗(yàn)真實(shí)工作的環(huán)境,并能獲得適當(dāng)?shù)幕貓?bào),這些工作對(duì)學(xué)生的能力提高有很大的幫助。
3.多開(kāi)設(shè)興趣課堂,組織興趣小組,使學(xué)生擺脫課余時(shí)間的無(wú)聊感。
學(xué)校應(yīng)把學(xué)生從手機(jī)和游戲里解脫出來(lái),通過(guò)組織興趣課堂和興趣小組是一個(gè)比較好的辦法。本人認(rèn)為應(yīng)開(kāi)設(shè)攝影、音樂(lè)、美工、健美操、街舞等與時(shí)代結(jié)合緊密和符合年輕人心理特征的課堂和活動(dòng),豐富學(xué)生心靈,解除他們的無(wú)聊感和麻木心理。
4.多進(jìn)行人性化趣味化的管理。
學(xué)校進(jìn)行懲戒性的管理是必要的,卻是不足的。學(xué)校還應(yīng)多進(jìn)行人性化趣味化的管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期與學(xué)生開(kāi)座談會(huì),了解他們的心理困惑,消除隔閡,與學(xué)生一起參加活動(dòng),拉近學(xué)校與學(xué)生的距離,使學(xué)生能感受到學(xué)校的溫暖,產(chǎn)生歸屬感。學(xué)校不僅提供知識(shí)和技能,還應(yīng)關(guān)心學(xué)生的精神健康和心靈成長(zhǎng)??傊鎸?duì)當(dāng)前中職學(xué)生的現(xiàn)狀,中職教育必須進(jìn)行不斷的改革,每個(gè)從事中職教育的教師和管理人員都應(yīng)該結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際情況研究探索一條中職教育改革之路。
作者:張建軍單位:南陽(yáng)工業(yè)學(xué)校。
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電子商務(wù)課程改革的論文篇九
摘要:
新的時(shí)代背景下教育應(yīng)做出適合社會(huì)發(fā)展的改變,以源源不斷的培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展的人才。本文以化學(xué)教育為立足點(diǎn),從全國(guó)整體性的教育變革角度出發(fā),對(duì)化學(xué)教育專業(yè)課程進(jìn)行了深層次的分析,并對(duì)化學(xué)專業(yè)課程的改革提出了具體的實(shí)施建議。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù)課程改革的論文篇十
事實(shí)上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進(jìn)一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運(yùn)營(yíng)范疇限制于移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,比如徐樂(lè)所開(kāi)發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費(fèi)者難以直接聯(lián)系這一事實(shí)上建設(shè)的,因?yàn)槊恳划a(chǎn)品的商家都想在聽(tīng)取與收集消費(fèi)者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費(fèi)者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對(duì)產(chǎn)品的用后體驗(yàn)以及修正建議,在根本上實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。我國(guó)的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局面,科學(xué)合理地對(duì)電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進(jìn)行綜合性地檢查與測(cè)量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對(duì)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)提高對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新類企業(yè)的特點(diǎn)與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)政策。國(guó)家、政府能夠制定與出臺(tái)一些鼓勵(lì)政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)年限以及自身所具有的社會(huì)影響力,對(duì)具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)或者給該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng),從而科學(xué)有效地激勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過(guò)這種鼓勵(lì)政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、國(guó)家發(fā)展有效地結(jié)合起來(lái),逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進(jìn)高端行列。
3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。國(guó)家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來(lái)有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺(tái),為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對(duì)人力資源的投資力度,積極地鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長(zhǎng)期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。而對(duì)于采購(gòu)項(xiàng)目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對(duì)供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進(jìn)有利于自身發(fā)展的理論知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的不爭(zhēng)事實(shí)已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購(gòu)、管理、運(yùn)營(yíng)、銷售、開(kāi)發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí),自主設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強(qiáng)調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實(shí)力的同時(shí)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈?,F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過(guò)持續(xù)性地引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀技術(shù)的形式來(lái)增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進(jìn)作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動(dòng)力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)發(fā)人員,并加強(qiáng)和國(guó)外優(yōu)秀開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價(jià)值,優(yōu)化整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹(shù)立國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動(dòng)著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),為此國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)觀念,努力地和國(guó)際運(yùn)營(yíng)模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國(guó)際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案。
1.樹(shù)立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)全開(kāi)放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)也充滿了許多不良的誘惑,而消費(fèi)者在整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個(gè)電子商務(wù)的全過(guò)程,為此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護(hù)自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對(duì)不良商家或者不法事件進(jìn)行強(qiáng)有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)增強(qiáng)思想防線。
2.了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽(yù)度以及過(guò)往產(chǎn)品購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)評(píng)價(jià),結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評(píng)價(jià)之后進(jìn)行對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行綜合性地考慮,待確定無(wú)誤之后再進(jìn)行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程的問(wèn)題,依據(jù)具體的問(wèn)題分別在國(guó)家、政府、企業(yè)、消費(fèi)者方面,有針對(duì)性、目的性地采取一系列行之有效的對(duì)策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力。
電子商務(wù)課程改革的論文篇十一
1.加劇了國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,在一定程度上提高了發(fā)展中國(guó)家參與國(guó)際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易中處于不對(duì)等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國(guó)家制定,他們?cè)谛碌膰?guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒(méi)有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過(guò)程中的資金、流通、物流等相關(guān)問(wèn)題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問(wèn)題。
3.造成國(guó)際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國(guó)際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、國(guó)籍、收入來(lái)源地和課稅對(duì)象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國(guó)際稅收管轄權(quán),易造成國(guó)際間的稅收沖突,國(guó)際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國(guó)家財(cái)政收入,盡管世界各國(guó)已經(jīng)意識(shí)到該問(wèn)題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問(wèn)題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無(wú)縫銜接,還要加強(qiáng)國(guó)際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對(duì)策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國(guó)際性的電子商務(wù)交流,接軌國(guó)際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國(guó)內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國(guó)內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來(lái)我國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)滯后等問(wèn)題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)條件下的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域帶來(lái)了一場(chǎng)新的變革。一方面,電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展帶來(lái)了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。但從全世界來(lái)看,盡管各國(guó)國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。我國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì),大力發(fā)展電子商務(wù),使我國(guó)從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。
電子商務(wù)課程改革的論文篇十二
(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級(jí)架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒(méi)有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會(huì)盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個(gè)人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺(jué)。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來(lái)極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來(lái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問(wèn)控制技術(shù)。訪問(wèn)控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問(wèn),是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問(wèn)控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過(guò)用戶認(rèn)證和密碼輸入來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過(guò)濾,控制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時(shí)間等。對(duì)用戶的入網(wǎng)訪問(wèn)控制主要可以從三個(gè)方面出發(fā),分別是用戶名識(shí)別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號(hào)驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過(guò)過(guò)濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測(cè)方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺(tái)主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對(duì)一些不經(jīng)過(guò)防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號(hào)中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過(guò)防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒(méi)有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對(duì)主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊。因此對(duì)來(lái)歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>
(三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動(dòng)防護(hù)作用,難以對(duì)一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對(duì)于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開(kāi)密鑰加密?,F(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開(kāi)密鑰與專用密鑰一組,對(duì)公開(kāi)密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開(kāi),對(duì)專用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過(guò)程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對(duì)密鑰,將其中一把作為公開(kāi)密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過(guò)公開(kāi)密鑰對(duì)自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對(duì)公開(kāi)密鑰加密的信息進(jìn)行解密。
(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對(duì)公開(kāi)密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個(gè)128bit的報(bào)文摘要,并用專用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個(gè)電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對(duì)方的公開(kāi)密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過(guò)設(shè)置目錄一級(jí)指定的權(quán)限來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對(duì)目錄和文件訪問(wèn)權(quán)限的控制一般可以通過(guò)八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問(wèn)控制權(quán)限。
(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對(duì)交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識(shí)出一組安全屬性,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限對(duì)應(yīng)一張?jiān)L問(wèn)控制表,用以表明用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)能力。
綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題將使電子商務(wù)交易處于危險(xiǎn)境地。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對(duì)于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對(duì)這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問(wèn)控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
電子商務(wù)課程改革的論文篇十三
電子商務(wù)是信息化時(shí)代的新興學(xué)科,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷。本文對(duì)電子商務(wù)在我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了解決問(wèn)題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實(shí)時(shí)性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的活力。目前,我國(guó)已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強(qiáng)的旅游市場(chǎng)。我國(guó)旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動(dòng)下全面轉(zhuǎn)型升級(jí),電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴(kuò)大旅游市場(chǎng)資源的覆蓋面,推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對(duì)旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求。
目前我國(guó)所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對(duì)于旅游信息的發(fā)布,都是通過(guò)網(wǎng)站上來(lái)訂購(gòu)機(jī)票和酒店,并沒(méi)有真正通過(guò)旅游網(wǎng)站,進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費(fèi)上的購(gòu)買觀念,對(duì)于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個(gè)性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒(méi)有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化。
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,由于不能對(duì)旅游網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí),缺乏個(gè)性化建設(shè),往往建設(shè)出來(lái)的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒(méi)有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對(duì)于旅游消費(fèi)者吸引性差,沒(méi)有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力。
旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過(guò)鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對(duì)于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場(chǎng)營(yíng)銷體系出現(xiàn)缺陷。
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的.個(gè)性化服務(wù),越來(lái)越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對(duì)性地進(jìn)行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過(guò)電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過(guò)程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來(lái)推銷自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳輸各種旅游信息,同時(shí)要以生動(dòng)的廣告語(yǔ)言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),通過(guò)多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此來(lái)提高營(yíng)銷效果。
對(duì)于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問(wèn)的旅游者,往往希望通過(guò)網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì),來(lái)了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來(lái)源。旅游網(wǎng)站需要通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來(lái)的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會(huì),使客戶能夠通過(guò)跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過(guò)電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會(huì)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問(wèn)題,但是可以通過(guò)合理的方式進(jìn)行解決,為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過(guò)電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營(yíng)銷平臺(tái)。
[1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué),2006.
電子商務(wù)課程改革的論文篇十四
隨著旅游和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)旅游是最適合電子化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品形態(tài)之一,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有很強(qiáng)的適應(yīng)性。旅游電子商務(wù)的發(fā)展將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運(yùn)作模式和體制形態(tài),并能更好的滿足現(xiàn)代社會(huì)追求個(gè)性的需求,帶來(lái)旅游界的個(gè)性化服務(wù)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,休閑旅游已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分。2006年我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游人數(shù)為2339萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入為223.5億元。我國(guó)旅游業(yè)的運(yùn)營(yíng)大部分還是依靠傳統(tǒng)的方式,需要耗費(fèi)大量的人力、物力。據(jù)cnn公布的數(shù)據(jù):1999年全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元,其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億美元,占全球電子商務(wù)的銷售總額的20%以上;全球約有超過(guò)17萬(wàn)家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù);全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最快、最突出的部分。到2009年美國(guó)在線旅行市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到910億美元,旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行!可見(jiàn)旅游業(yè)在電子商務(wù)中占據(jù)了舉足輕重的地位。
旅游電子商務(wù)實(shí)際上是旅游經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)上詢價(jià)――報(bào)價(jià)――預(yù)定――支付――配送(服務(wù))等等一系列商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。而在這個(gè)過(guò)程要通過(guò)各種信息傳輸手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前,我國(guó)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站有300多家,主要分為五大類:一是大型綜合旅游網(wǎng)站,如中國(guó)旅游資訊網(wǎng)、上海攜程旅行網(wǎng),主要為旅客提供包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素在內(nèi)的全部旅游資源,提供全國(guó)各地的旅游信息查詢。二是旅行社類網(wǎng)站,如中國(guó)旅行熱線,可以進(jìn)行網(wǎng)上訂線路,網(wǎng)上多家銀行信用卡支付等服務(wù)。三是酒店預(yù)定類網(wǎng)站,如中國(guó)酒店供應(yīng)信息網(wǎng),提供酒店的服務(wù)和設(shè)施介紹,并開(kāi)辟預(yù)定業(yè)務(wù)。四是航空公司及機(jī)票預(yù)定類網(wǎng)站,如東方航空、南方航空的門戶網(wǎng)站,主要提供航班信息和機(jī)票和預(yù)定服務(wù)。五是景區(qū)及地方性旅游網(wǎng)站,如黃山旅游網(wǎng),提供地方性旅游景點(diǎn)、旅游線路、服務(wù)設(shè)施等信息提供,有一些也涉及網(wǎng)上預(yù)定業(yè)務(wù)。為游客帶來(lái)了很多的方便。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)國(guó)內(nèi)游人數(shù)占全部旅游者的97%,其中散客占92%,散客市場(chǎng)對(duì)在線旅游服務(wù)的需求最大。而對(duì)于游客們來(lái)說(shuō),他們最需要的是個(gè)性化的服務(wù)。在大多數(shù)的旅游團(tuán)隊(duì)中,導(dǎo)游總是為了讓旅客多看幾個(gè)景點(diǎn)而匆忙趕路,根本沒(méi)有達(dá)到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在對(duì)旅游線路不熟、當(dāng)?shù)靥厣惋嫴涣私狻?duì)當(dāng)?shù)鼐频曜∷薏磺宄榷喾N原因,給自己的出行旅游帶來(lái)極大的不方便。對(duì)于我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展也是比較有限,主要是針對(duì)信息的發(fā)布、酒店住宿的預(yù)定、出游工具的預(yù)定和團(tuán)隊(duì)報(bào)名預(yù)定等項(xiàng)目,不能給游客帶來(lái)更多個(gè)性化的服務(wù)。
能給這種情況帶來(lái)最好的解決方案就是將線上與線下的旅游相互的結(jié)合,并通過(guò)一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)整合整個(gè)旅游市場(chǎng)資源。利用旅游企業(yè)與其他企業(yè)的合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)利益,可以給游客帶來(lái)很大的消費(fèi)優(yōu)惠。因此對(duì)旅游電子商務(wù)有以下展望:
4.1.將網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)與移動(dòng)旅游電子商務(wù)相互結(jié)合。
網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)主要是指同過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動(dòng),主要涉及顧客對(duì)旅游信息的查詢、預(yù)定和支付等各項(xiàng)工作。而移動(dòng)旅游電子商務(wù)主要是通過(guò)手機(jī)或其他移動(dòng)終端在旅行過(guò)程中對(duì)旅客進(jìn)行信息提示和信息交換,以更好的滿足顧客的需求。
4.2.整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息。
為了滿足旅客的個(gè)性化需求,那么就應(yīng)該根據(jù)不同旅客的需求來(lái)設(shè)計(jì)他們的旅游線路,然而這樣可能出現(xiàn)一個(gè)最大的問(wèn)題就是導(dǎo)致在一家酒店或一條旅游線路上只有少數(shù)幾人或一個(gè)人,給旅游公司和酒店的贏利帶來(lái)矛盾。最好的`解決辦法就是整合整個(gè)旅游市場(chǎng)的資源,一家公司的少數(shù)幾人與其他公司合作形成一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),這樣就不會(huì)對(duì)旅游企業(yè)帶來(lái)壓力。
4.3.改革現(xiàn)有的導(dǎo)游制度。
現(xiàn)有的導(dǎo)游制度是導(dǎo)游歸各個(gè)旅游公司所有。那么他們必然對(duì)其他旅游公司會(huì)有偏見(jiàn)或者矛盾。那么我們可以放棄現(xiàn)有的導(dǎo)游制度,各個(gè)旅游公司不在雇傭?qū)в?,而是各個(gè)旅游景點(diǎn)雇傭?qū)в?。?dāng)游客到達(dá)旅游景點(diǎn)后,由旅游公司雇傭景點(diǎn)的導(dǎo)游對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。這樣的做法有幾個(gè)好處:
(一)由于導(dǎo)游只在這個(gè)景區(qū)服務(wù)那么就更加的專業(yè)。
(二)在出現(xiàn)各種意外景況時(shí)能更好、更及時(shí)的處理。
(三)導(dǎo)游為旅游景點(diǎn)服務(wù),那么他們當(dāng)然希望游客在這里能有更好的享受,使景點(diǎn)有更好的聲譽(yù),自身的收入自然也會(huì)增加。
(四)很多時(shí)間一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到達(dá)將是多個(gè)公司的顧客,而各個(gè)公司只需要按照顧客的比例支付導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)用,不會(huì)造成導(dǎo)游對(duì)多個(gè)公司組成團(tuán)隊(duì)中游客的服務(wù)偏差問(wèn)題。
通過(guò)以上的幾點(diǎn)改革,我們可以看到這樣一個(gè)旅游事例的出現(xiàn):旅客通過(guò)旅游電子商務(wù)查找各種信息,并可直接通過(guò)旅游電子商務(wù)來(lái)按照個(gè)人的興趣預(yù)定酒店、餐飲和旅游景點(diǎn)。當(dāng)游客入住酒店后,由酒店給旅游電子商務(wù)企業(yè)返回游客入住信息,旅游電子商務(wù)企業(yè)就可以通過(guò)游客的注冊(cè)信息找到游客的愛(ài)好并通過(guò)短信將附近能滿足游客喜好的地點(diǎn)設(shè)施和交通線路通過(guò)短信形式發(fā)送給顧客。如果游客有定餐也能及時(shí)的將到達(dá)就餐地方的方式告知客人,并詢問(wèn)顧客幾時(shí)去就餐,得到客人回答后就可以按照客人的時(shí)間提前通知餐廳準(zhǔn)備客人所需物品。到達(dá)景點(diǎn)后,旅游電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)游客人數(shù)和游客的旅游興趣租借景點(diǎn)的導(dǎo)游,也可以多公司合作租借景點(diǎn)導(dǎo)游,到達(dá)真正的個(gè)性化服務(wù),這一切活動(dòng)都可以通過(guò)旅游電子商務(wù)來(lái)完成。
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電子商務(wù)課程改革的論文篇十五
隨著人們生活水平不斷提高,旅游已成為人們的日常必需品。與傳統(tǒng)旅游企業(yè)相比,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的旅游電子商務(wù),因其具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn),恰恰符合低碳經(jīng)濟(jì)的理念。
在全球應(yīng)對(duì)氣候變化的大背景下,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)正在成為世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的潮流所向,也是我國(guó)在可持續(xù)發(fā)展框架下應(yīng)對(duì)氣候變化的必由之路。其中尤以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與氣候保護(hù)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的根本所系。因此大力推行電子商務(wù)便是對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的身體力行。
1、低碳經(jīng)濟(jì)理念的產(chǎn)生。
在應(yīng)對(duì)全球氣候變化,為保障能源安全、避免碳鎖定效應(yīng)、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)等因素的推動(dòng)之下,低碳經(jīng)濟(jì)的理念得以產(chǎn)生。
低碳經(jīng)濟(jì)概念引發(fā)了各國(guó)以低碳發(fā)展應(yīng)對(duì)氣候變化的信心和興趣。自從提出“低碳經(jīng)濟(jì)”至今,“低碳技術(shù)”“低碳發(fā)展”“低碳生活”“低碳社會(huì)”等一系列新概念、新政策應(yīng)運(yùn)而生。“低碳”顯然已經(jīng)成為人類發(fā)展的一個(gè)新理念。“低碳經(jīng)濟(jì)”的理念將為人類摒棄20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,直接應(yīng)用新世紀(jì)的創(chuàng)新技術(shù),通過(guò)低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式,實(shí)現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
2、低碳經(jīng)濟(jì)的概念。
低碳經(jīng)濟(jì),就是指在可持續(xù)發(fā)展理念下,通過(guò)技術(shù)與制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與新能源開(kāi)發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等能源消耗,進(jìn)而減少溫室氣體排放,達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
作為旅游電子商務(wù)的載體,我國(guó)基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游網(wǎng)站是在1997年后出現(xiàn)的,雖然起步較晚,但發(fā)展勢(shì)頭卻頗為迅猛。目前,具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家,這些網(wǎng)站可以提供比較全面的,涉及旅游目的地六要素等方面的網(wǎng)上資訊及電子商務(wù)服務(wù)。我國(guó)的旅游網(wǎng)站大體可以分為以下類型:
政府旅游管理機(jī)構(gòu)主導(dǎo)建設(shè)的國(guó)家或地方旅游網(wǎng)站,如中國(guó)旅游網(wǎng),云南旅游信息網(wǎng);
綜合性的站的旅游頻道,如新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和e龍網(wǎng)。
由以上可以看出,我國(guó)旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合已形成了各類專業(yè)旅游網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)平臺(tái)相互競(jìng)爭(zhēng)、功能互補(bǔ)、共同發(fā)展的多元化格局。
旅游業(yè)是跨空間運(yùn)作的典型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的跨空間運(yùn)作以信息的跨空間傳遞為前提。旅游電子商務(wù)為國(guó)際化的'旅游業(yè)帶來(lái)的便利主要體現(xiàn)在:
(一)跨地域信息交流的成本,信息交流手段的成本與距離因素是成正比的,例如使用傳統(tǒng)的電話與傳真方式進(jìn)行信息傳遞使成本增加;而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跨國(guó)進(jìn)行交流信息的平均成本和邊際成本就極為低廉。一個(gè)網(wǎng)址,無(wú)論是多少人訪問(wèn),其制作和維護(hù)的成本都是一樣的,所以距離越遠(yuǎn),成本的節(jié)約就越明顯。
(二)跨地域信息交流的的效率,效率取決于技術(shù)發(fā)展程度以及制度等方面的制約。國(guó)際旅游業(yè)務(wù)最明顯的特征就是單證繁多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)使不同國(guó)家的旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接傳遞和處理電子單證,既節(jié)約了紙制單證的制作費(fèi)用,又可以縮短交單結(jié)匯的時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省利息開(kāi)支。通過(guò)電子商務(wù)處理跨國(guó)旅游業(yè)務(wù),大約可以減少90%的文件處理費(fèi)用。與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)相比,旅游電子商務(wù)具有低成本、高效率的優(yōu)點(diǎn),其對(duì)紙張等資源的消耗遠(yuǎn)比傳統(tǒng)旅游企業(yè)要少得多。這些優(yōu)點(diǎn)正符合低碳經(jīng)濟(jì)所提出來(lái)的低能耗、低污染、低排放等特征。所以說(shuō)低成本、無(wú)污染、無(wú)排放的旅游電子商務(wù),恰恰符合了低碳經(jīng)濟(jì)的理念,甚至可以說(shuō)是一種無(wú)碳經(jīng)濟(jì)。
旅游業(yè)是一個(gè)依托民航、鐵路、水運(yùn)等交通部門、涉及餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、文物、通訊、零售業(yè)等的綜合性行業(yè),所以必須由旅游電子商務(wù)這個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)將眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者有機(jī)地聯(lián)系在一起,通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售、在線查詢、預(yù)訂等一系列的旅游活動(dòng)。電子商務(wù)是旅游業(yè)的發(fā)展需要,旅游電子商務(wù)具有以下的核心競(jìng)爭(zhēng)力:
1、互聯(lián)網(wǎng)可以降低溝通和市場(chǎng)信息傳播成本,由地一些大型的跨國(guó)公司與世界各地的旅游企業(yè)要保持密切聯(lián)系,所以要與世界各地的企業(yè)進(jìn)行不斷的溝通,這就需要不停地在世界各地周游,這樣就浪費(fèi)大量的時(shí)間在飛機(jī)上度過(guò),現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以很好地解決這些問(wèn)題,使溝通成本降低;由于互聯(lián)網(wǎng)具有交互性和多媒體性,可以使發(fā)送方和接收方進(jìn)行直接的交流,減少企業(yè)的交換技術(shù)成本,從而降低了市場(chǎng)信息傳播成本。
2、節(jié)省市場(chǎng)信息搜尋成本。按經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨的理論,交易費(fèi)用的最大部分是交易雙方的信息搜尋費(fèi)用。而旅游電子商務(wù)恰恰是節(jié)省信息搜尋費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游消費(fèi)者獲得信息的過(guò)程,就是“尋找”的過(guò)程。尋找的利益是得到物美價(jià)廉的旅游商品和旅游服務(wù),那么尋找所花的時(shí)間就是獲得信息的成本。,由于尋找成本的存在,使得一些旅游者寧可花較高的價(jià)格也不在進(jìn)一步尋找,那么他所獲得的信息量一定少于完全信息。由于互聯(lián)網(wǎng)的介入降低了信息的尋找成本,使得旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)旅游企業(yè)中獲得更多的、更實(shí)用的信息,使旅游者有更多的選擇機(jī)會(huì)從而大大節(jié)約了時(shí)間。
3、旅游電子商務(wù)減少旅游市場(chǎng)的中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接進(jìn)行交易,旅游電子商務(wù)這個(gè)虛擬的大市場(chǎng)取代了傳統(tǒng)市場(chǎng)、中間商、代理商、批發(fā)商、零售商,節(jié)省了相應(yīng)的市場(chǎng)成本,使生產(chǎn)者和消費(fèi)者得到更多的利益,這就大大減少了市場(chǎng)中介成本。
因此,可以說(shuō)這種低成本的旅游電子商務(wù)模式,正是低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的最佳選擇。
有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場(chǎng)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),3年以內(nèi),旅游市場(chǎng)將有10%的交易額來(lái)自網(wǎng)絡(luò)支持。在全球旅游市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)下,結(jié)合中國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展及特點(diǎn),中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)在以下幾個(gè)方面取得突破性進(jìn)展。
1、在增強(qiáng)與旅游者交流的基礎(chǔ)上擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)范圍。在服務(wù)內(nèi)容方面,實(shí)現(xiàn)集旅游線路預(yù)訂、組團(tuán)、繳費(fèi)、服務(wù)監(jiān)控、投訴管理于一體的“一站式”服務(wù),使單純的信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷向全方位交易服務(wù)發(fā)展。在服務(wù)范圍方面,提供網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷平臺(tái)將集中面向中小型旅游企業(yè),并鼓勵(lì)挖掘國(guó)內(nèi)特點(diǎn)旅游資源,推出更精致的特色旅游服務(wù),彌補(bǔ)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下,偏重大團(tuán)隊(duì),服務(wù)內(nèi)容沉舊的缺陷。
2、通過(guò)電子商務(wù)實(shí)行旅游企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的增加掀起了各旅游企業(yè)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng),除了旅游企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)之外,經(jīng)營(yíng)的規(guī)?;б娉蔀橹苿俑荆狈Y源優(yōu)勢(shì)的旅游網(wǎng)站優(yōu)勝劣汰不可避免。在這種形勢(shì)下,大型旅游企業(yè)將會(huì)在電子商務(wù)領(lǐng)域投入更多的資金和先進(jìn)的技術(shù),擴(kuò)展網(wǎng)站功能,使業(yè)務(wù)面擴(kuò)大,提供多樣化的分銷渠道,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付;中小型旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)聯(lián)盟,化競(jìng)爭(zhēng)為合作,追求雙贏模式下的平均利潤(rùn)以維持生存與發(fā)展。
3、提供個(gè)性化服務(wù)。旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的區(qū)別就在于它通過(guò)雙方的交流來(lái)滿足旅游消費(fèi)者個(gè)性化的需求,旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與旅游者進(jìn)行交流,讓他們隨時(shí)可以表達(dá)自己的想法、需求,旅游服務(wù)商根據(jù)旅游者的需求提供行程建議和旅游線路的設(shè)計(jì),并對(duì)旅游行程的內(nèi)容做更詳細(xì)的說(shuō)明,旅游者也可以親自參與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來(lái),親自設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,這樣既增加使旅游者認(rèn)同感和參與感,又為旅游企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。
旅游業(yè)作為全球最大、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮漠a(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為了電子商務(wù)重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。相對(duì)于傳統(tǒng)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),不僅提高了市場(chǎng)交易效率,降低了邊際成本,而且具有個(gè)性化、信息化等特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷售。因此旅游電子商務(wù)作為旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種新態(tài)勢(shì),將給我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。
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電子商務(wù)課程改革的論文篇十六
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)這種全新的貿(mào)易方式逐漸出此刻我們的視野當(dāng)中。在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,它不僅僅對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的主體、形式和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的影響,并且也給我國(guó)的貿(mào)易帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。所以,我們要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找有效的電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展策略,以促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)的分析探討。
電子商務(wù)的出現(xiàn)是開(kāi)創(chuàng)了一種新型的貿(mào)易形式,它不僅僅以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)開(kāi)擴(kuò)了國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),也對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了不小的影響,具體來(lái)說(shuō),其影響主要能夠包括以下幾個(gè)方面:第一,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易交易形式的影響;第二,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易成本的影響;第三,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式的影響。
1.1電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易交易形式的影響。
首先電子商務(wù)在貿(mào)易形式方面,對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中,我們進(jìn)行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準(zhǔn)確性,可是卻存在著交易耗時(shí)長(zhǎng),交易慢的問(wèn)題。而電子商務(wù)就能夠有效改善這一問(wèn)題,這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,所以商家與消費(fèi)者在進(jìn)行交易溝通時(shí)就更加方便,能夠大大節(jié)儉交易的時(shí)間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務(wù)的這種營(yíng)銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進(jìn)交易的完成。電子商務(wù)能夠有效提高貿(mào)易的交易次數(shù),促進(jìn)資金的流通,對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易形式的改變有十分大的促進(jìn)作用。
1.2電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易成本的影響。
在貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行中,交易成本是十分重要的一個(gè)部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿(mào)易活動(dòng)中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中,商家需要有必須的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才能夠有足夠的資金進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng),這種高門欄的貿(mào)易在必須程度上制約了我國(guó)的貿(mào)易發(fā)展??墒牵娮由虅?wù)的出現(xiàn)就很好地解決了國(guó)際貿(mào)易中的成本支出問(wèn)題,使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中來(lái),有效促進(jìn)了國(guó)家的貿(mào)易流通。這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)在交易時(shí)只需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿(mào)易中的其它成本支出;另一方面,這種貿(mào)易模式能夠很好地解決產(chǎn)品儲(chǔ)備與銷售需求之間的問(wèn)題,使商家能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行評(píng)估,從而有效調(diào)整商品儲(chǔ)存,防止出現(xiàn)供大于求的問(wèn)題。
1.3電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式的影響。
電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中,貿(mào)易經(jīng)營(yíng)有必須的規(guī)范流程,每個(gè)部門都有主要負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)部分,這在必須程度上擴(kuò)大了對(duì)人力和物力的需求,使銷售環(huán)節(jié)變得十分復(fù)雜。而電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J絼t比較多樣且靈活,能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)貿(mào)易進(jìn)行有效調(diào)整,使消費(fèi)者、生產(chǎn)者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來(lái),極大地減少了消費(fèi)過(guò)程中需要的人力與物力資源。電子商務(wù)能夠?qū)?guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)方式的改變起到積極的推動(dòng)作用,提高我國(guó)的貿(mào)易水平,使我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易在世界市場(chǎng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展過(guò)程中有必須的積極作用,可是由于其發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)積累有限,使其在發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題,主要體此刻以下三個(gè)方面:稅收機(jī)制不夠完善;缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題;相關(guān)的法律政策不夠健全的問(wèn)題。
2.1稅收機(jī)制不夠完善的問(wèn)題。
在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中還存在稅收機(jī)制不夠完善,稅收難度大的問(wèn)題。這主要是由于電子商務(wù)是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,而在網(wǎng)絡(luò)交易的過(guò)程中,交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節(jié)儉了紙質(zhì)資源,可是電子版在使用中能夠進(jìn)行必須的修改,使資料資料進(jìn)行變更,這就使商家在進(jìn)行繳費(fèi)時(shí),可利用這個(gè)缺陷,逃避一些稅費(fèi)以賺取更多利益,極大地危害了國(guó)家的財(cái)政。此外,由于經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,使得其交易時(shí)的具體界限很難劃分,而每個(gè)地方的稅收制度不一樣,如果交易地點(diǎn)不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象[2]。
2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題。
在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,還存在著基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才的問(wèn)題。首先,在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū),電子商務(wù)的推廣發(fā)展受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的制約,主要體此刻地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不夠完善,使其不能很好利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易;其次,當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展也缺少相關(guān)的技術(shù)人才,像電子數(shù)據(jù)和電子維護(hù)方面都沒(méi)有足夠的人才儲(chǔ)備,這也與我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間有關(guān),許多高校的電子商務(wù)專業(yè)都是近些年才進(jìn)行開(kāi)設(shè),所以人才教育上難免落后;最終,電子商務(wù)交易需要極完善的物流支持,可是當(dāng)前的物流水平還是不能很好滿足電子商務(wù)的交易需求,使得電子商務(wù)在交易時(shí)受到必須的制約。
2.3相關(guān)的法律政策不夠健全的問(wèn)題。
在當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,還存在相關(guān)的法律政策不夠健全的問(wèn)題。首先,由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行貿(mào)易,所以在管理規(guī)范上難免比較困難,我國(guó)當(dāng)前也沒(méi)有很多網(wǎng)上條例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)范;其次,網(wǎng)絡(luò)交易沒(méi)有辦法保障交易商品的質(zhì)量,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中如果遇到問(wèn)題,很難得到有效的調(diào)節(jié)與解決;最終,電子商務(wù)由于門欄比較低,且發(fā)展數(shù)量日益龐大,在出臺(tái)法律條例上很難面面俱到地對(duì)商家進(jìn)行管理制約。
應(yīng)對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,我們要積極尋找策略進(jìn)行解決,促進(jìn)電子商務(wù)更好的發(fā)展,我們主要能夠從以下幾個(gè)方面促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展:第一,要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電商人才培養(yǎng)計(jì)劃;第二,要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例;第三,使傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。
3.1要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電商人才培養(yǎng)計(jì)劃。
為了能夠讓電子商務(wù)更好地發(fā)展,我們需要不斷做好電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和做好電商人才培養(yǎng)計(jì)劃。首先,從人才培養(yǎng),具體要做到以下兩點(diǎn):一是各高校要開(kāi)設(shè)專業(yè)的電子商務(wù)課程,注重對(duì)于電子商務(wù)人才的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培養(yǎng),以便為電子商務(wù)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才;二是學(xué)校和企業(yè)要進(jìn)行聯(lián)合合作,高效的`校企合作能夠很好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn),提高學(xué)生知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力,使學(xué)生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,一是政府需要加大對(duì)于電子商務(wù)的資金投入與政策支持,讓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠真正在我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面的覆蓋,使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),為電子商務(wù)的開(kāi)展奠定好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);二是要促進(jìn)新型的物流交易方式,提高我國(guó)的物流水平[3]。
3.2要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。
要電子商務(wù)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,還需要不斷完善電子商務(wù)運(yùn)行的秩序,逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的秩序,防止出現(xiàn)一些損害國(guó)家利益的違法行為,像經(jīng)過(guò)一些手段進(jìn)行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發(fā)現(xiàn),政府要給予嚴(yán)厲的處罰;其次,政府要加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)商家的管理,出臺(tái)一些保護(hù)消費(fèi)者利益的法律條例,使消費(fèi)者能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全地進(jìn)行消費(fèi);最終,要對(duì)電子商務(wù)交易的商品進(jìn)行有效的監(jiān)管,建立統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)網(wǎng)上交易商品的質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格審查和考核,并將考核的結(jié)果經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)告知給廣大的消費(fèi)群眾[4]。
3.3使傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。
電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易形式,在發(fā)展過(guò)程中難免有必須的不足,而傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展也有了一些經(jīng)驗(yàn),所以如果將電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,將很好地提高我國(guó)貿(mào)易的發(fā)展水平,促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易的更好發(fā)展。電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易積累下的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)電子商務(wù)的管理之外,還能夠有效地與傳統(tǒng)貿(mào)易商家進(jìn)行合作,使商品來(lái)源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道;而傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易也能夠借鑒電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),促進(jìn)貿(mào)易的宣傳與銷售,從而加大商品貿(mào)易的交易成功率[5]。
總的來(lái)說(shuō),電子商務(wù)的出現(xiàn)有效地推動(dòng)了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的改革,提高了我國(guó)貿(mào)易在世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易有了新的發(fā)展方向,對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)有著十分重要的推動(dòng)作用。
[2]徐浩.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的積極影響與存在的問(wèn)題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.
電子商務(wù)課程改革的論文篇十七
新形勢(shì)下,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷提高,各行各業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍得到了擴(kuò)大和拓寬。電子商務(wù)企業(yè)基于日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了較好的發(fā)展。如何更好地在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展值得思考。基于此,文章展開(kāi)研究和分析。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)用范圍在逐步擴(kuò)大和拓寬,并且已經(jīng)逐漸發(fā)展成為更有活力的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,近幾年來(lái),隨著電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)于社會(huì)行業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都產(chǎn)生必須影響,在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理過(guò)程中,往往要比傳統(tǒng)的企業(yè)有必須的經(jīng)營(yíng)特色,其更多的表此刻以下幾個(gè)方面。
(一)電子商務(wù)企業(yè)打破了時(shí)空限制。
借助日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電子商務(wù)企業(yè)能夠不受時(shí)間和空間的限制,借助更加多樣化的方式,開(kāi)展綜合全面的商業(yè)活動(dòng)。傳統(tǒng)企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,往往還會(huì)受到傳統(tǒng)意義上的時(shí)間和空間的限制,導(dǎo)致其自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展受到必須制約。
(二)客戶管理能力更強(qiáng)。
基于現(xiàn)階段的社會(huì)整體商業(yè)環(huán)境,企業(yè)用戶和客戶在享受服務(wù)的同時(shí),也會(huì)受到多種信息的影響,其中不僅僅是市場(chǎng)價(jià)格變化,還包括有多樣化的市場(chǎng)信息對(duì)其的影響。在這種情景下,傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理往往受到必須滯后性影響,難以更加及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)展業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新。電子商務(wù)企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即時(shí)迅速的信息溝通交流優(yōu)勢(shì),來(lái)挖掘出客戶的深層需求,并以此來(lái)更加高效準(zhǔn)確的對(duì)客戶信息進(jìn)行優(yōu)化和管理。
(三)迅速整合內(nèi)部和外部信息。
基于傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理和人力資源以及文檔等方面的管理往往是較為分散、獨(dú)立的,這種管理模式會(huì)影響具體的事務(wù)處理效率。當(dāng)然,電子商務(wù)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠更加積極有效的對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息予以優(yōu)化整合,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理和發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。
(四)工作效率更高。
傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)交流和交易方式,往往由于受到技術(shù)和環(huán)境的影響,其交易速度往往較慢,并且會(huì)存在耗費(fèi)很多成本資金的問(wèn)題。新時(shí)期的電子商務(wù)企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效杜絕這種情景,確保整個(gè)業(yè)務(wù)交易更加快速便捷,能夠節(jié)省很多的資金成本,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益。
電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),同時(shí)基于日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加迅速的提高,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上也會(huì)比傳統(tǒng)企業(yè)有更多優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和運(yùn)行活動(dòng)往往較為獨(dú)立,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中可能會(huì)受到技術(shù)和信息方面的制約和影響。電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,往往會(huì)受到技術(shù)和信息等方面的影響,與信息環(huán)境和技術(shù)等方面有緊密聯(lián)系,基于這種開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)發(fā)展已經(jīng)超越了空間和時(shí)間的限制,業(yè)務(wù)開(kāi)展更加開(kāi)放化。當(dāng)前形勢(shì)下的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展更加開(kāi)放,電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制也更加完善,可是在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中仍然需要更加完善和具體詳細(xì)的監(jiān)管體系,在其電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制中往往存在以下問(wèn)題。
(一)內(nèi)部控制環(huán)境認(rèn)識(shí)上存在的偏差。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷成熟和完善,在具體發(fā)展過(guò)程中,由于其本身的市場(chǎng)環(huán)境和電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境有所變化,所以基于更加多樣化的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制可能會(huì)受到必須影響,電子商務(wù)企業(yè)的企業(yè)管理體系和內(nèi)部權(quán)責(zé)體系以及電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都會(huì)影響到電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在實(shí)際的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,部分電子商務(wù)企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)層并未正確認(rèn)識(shí)和意識(shí)到電子商務(wù)企業(yè)的整體市場(chǎng)發(fā)展大環(huán)境,并未正確認(rèn)識(shí)和理解整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等方面的資料,這種片面的認(rèn)識(shí)很容易導(dǎo)致其在具體的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,對(duì)內(nèi)部控制效果不嚴(yán),對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金和現(xiàn)金支出造成影響。綜合來(lái)說(shuō),企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部控制不僅僅是基于管理權(quán)利和經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部控制,而是應(yīng)當(dāng)更加的注重結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的情景做好內(nèi)部控制,由此也能夠看出內(nèi)部控制的重要性,所以說(shuō),如果電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層難以對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)和自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情景準(zhǔn)確細(xì)致的了解,最終會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。
(二)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷發(fā)展,整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有開(kāi)放和廣闊的特征,所以在互聯(lián)網(wǎng)中的信息也會(huì)存在開(kāi)放特征。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具有雙面性,在其信息記錄過(guò)程中,往往更加物質(zhì)化和數(shù)據(jù)化,對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的信息安全產(chǎn)生必須影響,基于電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)更多的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建和運(yùn)行以及維護(hù),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展和交易進(jìn)行,不斷確保電子商務(wù)企業(yè)的電子化和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)操作。在此基礎(chǔ)上的電子商務(wù)企業(yè)也會(huì)受到必須風(fēng)險(xiǎn)影響,比如會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用故障、操作欺詐、操作失誤、程序錯(cuò)誤、存儲(chǔ)介質(zhì)失效、網(wǎng)絡(luò)病毒等,以上所述情景都會(huì)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的信息安全帶來(lái)危害和影響。當(dāng)然,在實(shí)際的信息技術(shù)的權(quán)限設(shè)置和操作過(guò)程中也存在必須的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可避免的都會(huì)出現(xiàn)的情景。任何一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,會(huì)結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展設(shè)置權(quán)限和管理規(guī)定,可是在企業(yè)的管理過(guò)程中,可能會(huì)受到電子商務(wù)企業(yè)的程序開(kāi)發(fā)和技術(shù)操作人員以及信息程序的控制和監(jiān)督以及管理維護(hù)等人員的綜合素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)能力的影響,很可能會(huì)出現(xiàn)惡意破壞和隨意侵入他人權(quán)限或者隨意更改權(quán)限設(shè)置等方面的問(wèn)題,對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的信息管理安全和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)造成影響,不僅僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全受到影響,還會(huì)影響到電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)不斷變化的電子信息技術(shù),影響信息安全。
電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,可能會(huì)受到電子標(biāo)識(shí)應(yīng)用的影響,存在必須的安全隱患。電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展更多以的一種虛擬的方式來(lái)開(kāi)展,借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展管理,其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是確定雙方的交易對(duì)象。這個(gè)方面的資料在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,意義不大,可是應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的印章和手印以及手寫簽名越來(lái)越多的被信息技術(shù)方面的電子標(biāo)識(shí)和數(shù)字簽名所代替,由此也為電子商務(wù)企業(yè)的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鑒定和程序加密以及軟件設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn)判定等。最終一方面是由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的故障風(fēng)險(xiǎn),對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的信息安全造成影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,在其中發(fā)展和應(yīng)用過(guò)程中,很可能會(huì)出現(xiàn)軟件和硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的故障,這些故障,最終都會(huì)影響到電子商務(wù)企業(yè)的信息安全,也會(huì)造成其信息數(shù)據(jù)丟失或失真等情景,影響到電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)管理。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化、完善電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境。
應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)的內(nèi)部控制的意義越來(lái)越重要。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一種軟實(shí)力,經(jīng)過(guò)一種無(wú)形的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果忽視對(duì)企業(yè)的文化建設(shè),可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部員工出現(xiàn)徇私舞弊或者是違法亂紀(jì)等情景的出現(xiàn),甚至企業(yè)員工的工作狀態(tài)和自身的工作態(tài)度都會(huì)受到不良影響。企業(yè)的內(nèi)部控制還經(jīng)過(guò)完善的晉升和激勵(lì)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)員工以更加飽滿的工作態(tài)度進(jìn)入到工作中,所以電子商務(wù)企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)的內(nèi)部控制,并向企業(yè)全體員工宣傳企業(yè)內(nèi)部控制的重要意義,讓全體員工都明確和認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)發(fā)展和自身工作的影響,以此來(lái)構(gòu)成更加完善的自我管理意識(shí)。在企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)注重對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部控制在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性的宣傳,借鑒吸收傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制體系中的優(yōu)秀成份,并結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)建立貼合電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制體系。
(二)不斷完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展,所以在應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,應(yīng)當(dāng)要做好完善的風(fēng)險(xiǎn)控制,并結(jié)合具體的電子商務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,從而為企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)發(fā)展打好基礎(chǔ)。在具體的風(fēng)險(xiǎn)控制體系優(yōu)化完善中,應(yīng)當(dāng)積極做好業(yè)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等方面的優(yōu)化完善和控制;同時(shí)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì),加強(qiáng)對(duì)信息處理的風(fēng)險(xiǎn)控制,能夠建立更加專業(yè)化的信息處理團(tuán)隊(duì),確保在能夠?qū)崿F(xiàn)全程控制,保障電子商務(wù)企業(yè)的信息安全,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
(三)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制。
新時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展往往受到更多方面的影響,不僅僅受到市場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境影響,還會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整體態(tài)勢(shì)的影響。所以就應(yīng)當(dāng)注重對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制的強(qiáng)化和完善。應(yīng)當(dāng)積極改變傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部監(jiān)督觀念,尤其要改變事后監(jiān)督的方式,將其管理重點(diǎn),放在事前監(jiān)督和時(shí)點(diǎn)監(jiān)督方面,有效實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防控制和全程監(jiān)督管理,并在事后構(gòu)成總結(jié)糾正的新型管理模式。開(kāi)展實(shí)時(shí)控制,主要是借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)即時(shí)獲得信息,并實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商和銀行以及廣告宣傳和客戶等方面活動(dòng)信息的管理。借助信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的即時(shí)和全面的管理共享,由此一來(lái),在做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)控制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)效率的提升,不斷促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的健康有序發(fā)展。
信息技術(shù)不斷發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)基于日益變化和提高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了較好的發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息技術(shù)應(yīng)用的電子商務(wù)企業(yè)打破了時(shí)空限制,客戶管理能力有效增強(qiáng),并實(shí)現(xiàn)迅速整合內(nèi)部和外部信息,應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部控制中存在的內(nèi)部控制環(huán)境認(rèn)識(shí)上存在的偏差和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風(fēng)險(xiǎn)以及不斷變化的電子信息技術(shù),影響信息安全等問(wèn)題,所以應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化、完善電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境;不斷完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系;實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制,不斷促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的健康有序發(fā)展。
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電子商務(wù)課程改革的論文篇十八
我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才。基于教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
2017年11月11日,央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國(guó)電商年度發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出,這幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)成為2017年我國(guó)電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報(bào)告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬(wàn)家,帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人。2017年1~9月,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長(zhǎng)38.3%,高出城市5.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國(guó)各部辦委局先后出臺(tái)40余個(gè)與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號(hào)文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長(zhǎng),成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時(shí),出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。比如:農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營(yíng)銷環(huán)節(jié)混亂,采購(gòu)兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時(shí)光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場(chǎng)規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營(yíng)有道的高端復(fù)合型人才。近20年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個(gè)節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國(guó)很多院校先后開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè),650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)??茖I(yè),每年為社會(huì)培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出,所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。
目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標(biāo)不明確,對(duì)學(xué)生的就業(yè)方向沒(méi)有清晰的界定。概括起來(lái),高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動(dòng)的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實(shí)際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和過(guò)程,不能順利開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,鼓勵(lì)條件成熟的部分高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對(duì)艱苦,從業(yè)人員薪酬相對(duì)較低,很多學(xué)生對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對(duì)人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國(guó)有2800個(gè)縣,70萬(wàn)個(gè)行政村,180萬(wàn)個(gè)自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開(kāi)設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵(lì)有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起,學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊(duì),聯(lián)手建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,共同為社會(huì)培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長(zhǎng)的有效通道,是對(duì)訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對(duì)口企業(yè)聯(lián)合招生,由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國(guó)家頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)[2014]19號(hào))指出,要“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人?!爆F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院,選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點(diǎn)班。針對(duì)市場(chǎng)上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實(shí)的.辦公環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練、真實(shí)的項(xiàng)目壓力、真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理、真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室等“六真”原則營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目,并且項(xiàng)目由小到大,由淺入深,以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過(guò)渡。
為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,教學(xué)過(guò)程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為中心,以項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動(dòng)。開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)模式的第一步是確定項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)明確以后,就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合,按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。第三步是就項(xiàng)目完成并進(jìn)行評(píng)價(jià)。先由各組之間進(jìn)行互評(píng),接著是每個(gè)小組對(duì)本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評(píng),最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。參與點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要客觀、真誠(chéng)。被點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要虛心、平和。對(duì)于點(diǎn)評(píng)中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
“百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實(shí)的理論知識(shí),還必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識(shí)欠缺,后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍是成功開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣?lái)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè):
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實(shí)踐和項(xiàng)目合作;
(2)聘請(qǐng)?jiān)谵r(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(4)建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實(shí)用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,需要學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了讓學(xué)生開(kāi)拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請(qǐng)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時(shí),根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實(shí)地考察。頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以就業(yè)為導(dǎo)向,加大頂崗實(shí)習(xí)基地的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺(tái)和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺(tái)。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,立足地方經(jīng)濟(jì),助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點(diǎn)為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)[j].遼寧高職學(xué)報(bào),2014(7):6-7.
[3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務(wù)課程改革的論文篇十九
:隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來(lái)越快,為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在區(qū)域環(huán)境下越來(lái)越多地應(yīng)用到農(nóng)村電子商務(wù),而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展逐漸推動(dòng)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結(jié)合發(fā)展。通過(guò)構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),吸引廣大農(nóng)民工和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣交易,幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但是在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)模式仍然存在許多問(wèn)題,例如:農(nóng)村的信息資源整合率過(guò)低,農(nóng)民的文化知識(shí)不足,對(duì)于電子商務(wù)的投入不足,電子商務(wù)的功能不完善,只有妥善解決這些問(wèn)題,才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展背景,對(duì)區(qū)域環(huán)境下如何應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行了深入研究。
電子商務(wù)運(yùn)用的成本比較低,效率比較高,不受地區(qū)和時(shí)間的限制,對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,能夠?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來(lái)發(fā)展動(dòng)力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見(jiàn)問(wèn)題就是信息化問(wèn)題,信息過(guò)于閉塞,所以導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平落后,發(fā)展緩慢。通過(guò)運(yùn)用農(nóng)村電子商務(wù),能夠快速促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)能夠快速實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,擴(kuò)大城市內(nèi)需,使農(nóng)產(chǎn)品走向城市,培養(yǎng)新型農(nóng)民,越來(lái)越多的農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此,對(duì)于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用展開(kāi)研究非常具有現(xiàn)實(shí)意義。
近幾年以來(lái),各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報(bào)道:某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋果種植過(guò)多,受到地區(qū)的限制,很難賣出去,最后給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:我國(guó)的農(nóng)村區(qū)域比較分散,人們居住在大山深處,那里的交通和經(jīng)濟(jì)非常落后,這種落后的社會(huì)環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉,無(wú)法和外界市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接,所以導(dǎo)致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷售出去,即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去了,也是以低廉的價(jià)格出售,給農(nóng)戶造成了極大的損失。通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù)能夠有效解決這些問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)的穩(wěn)定對(duì)接,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個(gè)階段進(jìn)行有效管理,這樣不僅可以滿足市場(chǎng)的需求,同時(shí)可以為農(nóng)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩的問(wèn)題,同時(shí)可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì),使農(nóng)村人民邁向小康生活。
1.2電子商務(wù)能夠滿足農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)和農(nóng)村生活的需求。
在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)的問(wèn)題,對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn),讓青壯年勞動(dòng)力重拾致富的希望,能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè),解決了他們的就業(yè)問(wèn)題,而且還能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)還能夠提升農(nóng)村生活水平,農(nóng)村一般是遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的區(qū)域,農(nóng)民們來(lái)往一次城鎮(zhèn)非常不方便,所以,在購(gòu)買生活用品時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不方便的問(wèn)題,而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛,交通環(huán)境差,村落分布不均勻,所以在農(nóng)村建設(shè)商場(chǎng)或超市就存在較大的難度,農(nóng)民每次購(gòu)買日常用品都需要前往集市。通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù),能夠有效解決農(nóng)村生活問(wèn)題,農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場(chǎng)上購(gòu)買生活用品,一個(gè)快遞就能送到村里,而且網(wǎng)絡(luò)商城的物品價(jià)格低廉,能夠滿足農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平,所以說(shuō)電子商務(wù)對(duì)于農(nóng)村而言是必不可少的。
目前,全國(guó)各地大力開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè),新農(nóng)村建設(shè)的目的為了推動(dòng)農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高,而應(yīng)用電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè),有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施水平,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)走出落后貧窮。電子商務(wù)能夠根據(jù)地區(qū)特色,扶持當(dāng)?shù)氐囊恍堫^企業(yè),使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國(guó)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特色旅游項(xiàng)目,發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟(jì),建設(shè)農(nóng)家樂(lè),吸引外商進(jìn)入農(nóng)村投資,通過(guò)這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平,真正意義上實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)。
2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)硬件環(huán)境。
硬件環(huán)境主要指的是電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入每村每戶,在村中開(kāi)通上網(wǎng)服務(wù)功能,加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺(tái)。其主要由兩種方式,第一,利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌,提升其在全國(guó)各地的'知名度;第二,專門建設(shè)該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺(tái),讓廣大農(nóng)民在該平臺(tái)上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng),同時(shí)可以和其它企業(yè)簽訂合作計(jì)劃,由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷售。宣傳環(huán)境對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是不可缺少的,其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外宣傳,同時(shí)也包括電子商務(wù)模式的宣傳、培訓(xùn),必須讓農(nóng)民了解電子商務(wù)模式,讓他們感受到電子商務(wù)的作用,才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務(wù)貿(mào)易中涉及到很多資金的流動(dòng),必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行,或者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù),讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡(luò)支付模式,從而促進(jìn)交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務(wù)中最重要的一環(huán),國(guó)家有關(guān)部門必須全面打開(kāi)農(nóng)村地區(qū)的交通渠道,大力建設(shè)鄉(xiāng)村道路,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對(duì)接,使物流能夠進(jìn)入各個(gè)村,才能有效推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。
2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)。
通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)交易環(huán)境,為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場(chǎng),必須提前對(duì)市場(chǎng)需求和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查研究,改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上進(jìn)行改造創(chuàng)新,根據(jù)市場(chǎng)的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,消費(fèi)者在下達(dá)訂單之后,進(jìn)行生產(chǎn),能夠有效降低銷售風(fēng)險(xiǎn)和銷售成本,讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售進(jìn)行有效對(duì)接,對(duì)電子商務(wù)上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以通過(guò)二維碼的方式讓消費(fèi)者了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量,使電子商務(wù)模式透明化,不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种小?/p>
2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制。
在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,需要涉及到許多商務(wù)活動(dòng),單一的貿(mào)易部門無(wú)法完成所有工作,因此,政府部門必須加強(qiáng)管理,制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制,可以成立農(nóng)村電子商務(wù)管理委員會(huì)和運(yùn)行制度,對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行行政管理,使農(nóng)村電子商務(wù)走向規(guī)范化、市場(chǎng)化。同時(shí)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:減免地租、稅收,重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)資金投入,對(duì)于外商投資項(xiàng)目給予支持。和高校進(jìn)行合作,吸引大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并定期指派專家進(jìn)入農(nóng)村指導(dǎo)工作,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,在社會(huì)主義新農(nóng)村下應(yīng)用電子商務(wù)能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,綜合改善農(nóng)村生活水平,使農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng),滿足市場(chǎng)的消費(fèi)需求。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù),需要政府的支持和引導(dǎo),農(nóng)民本身也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù),建設(shè)完善的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,才能真正地推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步。
[2]駱瑩雁.淺析我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用—以沙集淘寶村為例[j].中國(guó)商貿(mào),2014,02:72+75.
[4]李冰潔,丁疆輝.冀中南地區(qū)農(nóng)村居民電子商務(wù)應(yīng)用及其空間影響[j].
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