報告還應具備結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯清晰、語言簡潔的特點。邏輯清晰和結(jié)構(gòu)合理是一份好報告的重要特點，要注意段落間的過渡和思路的連貫。這些報告范文涵蓋了各個領域的熱門話題和具體情境，值得學習和借鑒。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇一
2013年全區(qū)水利工作以區(qū)委十一屆二次全會精神為指導，緊緊圍繞“加快現(xiàn)代化、建設新”的戰(zhàn)略目標，按照水利現(xiàn)代化的建設要求，創(chuàng)新思路，扎實推進，全面完成了各項任務。全年實施九大類23個項目，完成總投資3.64億元。
一、2013年主要工作回顧。
(一)大力推進重點水利工程建設。
1、中央財政小農(nóng)水重點縣工程。新建、改造小型泵站58座，新建防滲渠道160公里,新建配套建筑物9788座，改善灌溉面積5.1萬畝，工程投資3579萬元，5月份通過省財政廳、水利廳組織的績效考評，獲得優(yōu)秀等次。
2、農(nóng)村河道疏浚工程。疏浚河道130條段，完成總土方187萬方，總投資1120萬元。4月底已基本完成疏浚任務，6月份通過市驗收。
3、農(nóng)村飲水安全工程。一是完成了2013年度新增農(nóng)村學校和農(nóng)村飲水安全工程，工程總投資2407萬元。二是實施2013年度農(nóng)村飲水安全工程，總投資2372萬元，年底前基本完工。
4、中小河流治理項目。實施通呂運河段一、二期治理工程(海門界至進鮮港)，全長11.965公里，土方233萬方,新做擋墻2.485公里，總投資5259萬元，5月中旬開工，11月底完工。
5、農(nóng)橋改造工程。改造農(nóng)村橋梁98座，其中農(nóng)村一、二級河道橋梁10座，年底前完工。
6、高效節(jié)水灌溉工程。項目位于東社鎮(zhèn)景瑞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，投資295.87萬元，新增節(jié)水灌溉面積1500畝，新建微灌區(qū)灌溉泵站4座，配套機泵設備8臺套，鋪設upvc低壓管道11878米，pe滴灌帶78724米及配套設施，年底前完成施工任務。
7、做好區(qū)級灌區(qū)改造工程。今年開始啟動灌區(qū)改造項目，改造30個灌區(qū)，新建灌溉泵站30座，防滲渠道50.23公里，總投入1300萬元。年底前完工。
8、農(nóng)村河道暢流工程。2013年農(nóng)村河道暢流工程拆壩建橋20座，建涵34座，投入650萬元。年底前完工。
9、2013年度新增千億斤糧食末級渠系項目。項目總投資1000萬元，位于東社、騎岸兩鎮(zhèn)，計劃拆建泵站18座，建防滲渠道43.46公里，新建暗渠0.92公里，建渠系配套建筑物2489座。已完成了可研、實施方案。
1、防汛抗旱措施有力。一是及早做好各項準備。加強防汛物資儲備和防汛搶險隊伍建設，今年我區(qū)新成立了一支30人的防汛抗旱搶險專業(yè)突擊隊;加強防汛防旱責任制落實，修編、完善防臺預案、防洪抗旱預案、城市排澇應急預案及人員撤離預案，在汛期來臨前，沿江5家大型企業(yè)對在廠區(qū)內(nèi)的17個旱閘門進行了吊裝演練。二是實施防汛歲修工程。共投入240萬元實施營船港閘自動化視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造、新江海河閘閘室兩側(cè)護岸加固、小李港閘外側(cè)防護、遙望港閘下游防護應急處理等應急工程。三是及時組織河道清障。多次組織河道聯(lián)合巡查，對河道障礙物進行清障，保證了河道引排暢通。四是加強值班，協(xié)調(diào)指揮。在汛期堅持領導帶班，24小時雙人值班。今年10、11、14、15、16號臺風期間，區(qū)防辦及時通過網(wǎng)絡、電視字幕及手機短信向市民發(fā)布預警信息，啟動相應等級的預案，隨時掌握全區(qū)雨情、水情、工情和災情，科學調(diào)度，分派工作組到各鎮(zhèn)指導防汛工作，區(qū)領導親自部署協(xié)調(diào)，親臨一線指揮，成功應對了影響我區(qū)的5次臺風襲擊，共轉(zhuǎn)移船只389只次、人員5954人次。
3、水利工程管理穩(wěn)步推進。認真執(zhí)行國家、省、市水利工程管理辦法，積極做好營船港閘省二級水管單位的創(chuàng)建工作，對照存在的問題，制訂整改方案，落實整改措施，逐條逐項進行整改。為進一步發(fā)揮好小型水利工程的效益，初步制訂了《區(qū)小型水利工程管理辦法》，待完善后發(fā)全區(qū)實施。
4、水利規(guī)劃工作超前謀劃。組織編制《區(qū)水利現(xiàn)代化規(guī)劃》、《區(qū)水資源規(guī)劃》和《區(qū)防災減災規(guī)劃》。規(guī)劃評價了全區(qū)的水利發(fā)展狀況，明確今后一段時期全區(qū)水利現(xiàn)代化建設的指導思想、總體目標、主要任務和實施安排，是全區(qū)水利現(xiàn)代化建設的指導性文件，也是衡量和考核全區(qū)水利現(xiàn)代化建設進程與水平的主要依據(jù)。
5、水資源管理制度有效落實。針對全區(qū)不同區(qū)域取水戶用水具體情況，提出管理要求，監(jiān)管責任落實到人，按時間節(jié)點落實管理措施，對用水戶逐一檢查，重點檢查計量設施運行情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)取水行為的，強制安裝計量設施，做到取水工程規(guī)范化管理。今年繼續(xù)對年用水量在2萬噸以上的計劃用水戶下達了取用水計劃，重點壓縮超采區(qū)的地下水取水量。城市節(jié)水宣傳周活動期間，在西亭中學開展了節(jié)水型社會建設成果展覽、節(jié)水承諾簽名，1000多人參加了活動。4月份代表市接受省水資源與節(jié)水型社會建設考核，受到了省里充分肯定。
(三)全力服務全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。
1、向上爭取資金取得顯著成績。全年共爭取飲水安全工程、小農(nóng)水重點縣、千億金糧食產(chǎn)能規(guī)范工程、河道疏浚整治等上級補助項目13項，補助資金8013.18萬元。
2、全區(qū)重點項目建設涉水審批取得新進展。為了恒力項目的涉水審批，多次到長江委和省水利廳，溝通匯報，最后拿到市以上涉水行政審批許可和專家審查意見13個，恒力()紡織新材料產(chǎn)業(yè)園按期開工建設。為江海臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、供銷產(chǎn)業(yè)園、華電燃機熱電聯(lián)產(chǎn)等重大項目建設提供了完善的水利服務。
3、引江調(diào)水工作成效明顯。團結(jié)閘、遙望港閘、營船港閘、新江海河閘共排水39697.6萬米3，引水10914萬米3。通過引江調(diào)水，增加了內(nèi)河水體的置換速度，明顯提高了內(nèi)河水源水質(zhì)。
4、涉水征收任務超額完成。在涉水征收過程中我們做到“程序規(guī)范、應收盡收、全額上繳”。全年實際征收水利工程水費514.25萬元，水資源費433萬元，河道堤防工程占用費31萬元。
(四)深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。
我們堅持一手抓水利工程建設，一手抓黨風廉政建設和反腐敗工作。深入推進懲治和預防腐敗體系建設，切實履行“一崗雙責”，層層分解落實責任，堅持廉政工作與業(yè)務工作雙促進。規(guī)范工程管理，開展水利工程建設領域突出問題專項治理，對重點水利建設項目采取全過程監(jiān)督，確保工程安全、資金安全、干部安全。深化作風和效能建設，開展形式多樣學習教育活動，全系統(tǒng)形成了爭創(chuàng)一流、熱情服務、風清氣正的良好氛圍。
二、當前存在的主要問題。
1、水生態(tài)文明建設任重道遠。農(nóng)村河道建設標準低，長效管理體制機制沒有真正形成，生態(tài)河道、標準河道建設剛剛起步，農(nóng)村河道面貌依然較差。
2、農(nóng)田水利建設任務仍很艱巨。全區(qū)3639座泵站規(guī)劃整合為1411座，已建成367座，剩余1044座，從2013年起5年內(nèi)解決，建設防滲渠道2800公里，總投入約4.8億元。
3、水利防災減災能力不足。重點地區(qū)防洪排澇特別是排澇標準偏低，部分河道河岸坍塌、河床淤積嚴重，引排水功能下降，水系控制建筑物年久失修，失去控制作用。
4、水利管理工作亟待加強。水利工程重建設輕管理的現(xiàn)象尚未得到有效解決。大量鎮(zhèn)辦水利工程監(jiān)管形同虛設，質(zhì)量難以保證。河道、農(nóng)村橋梁、泵站、渠道管理不到位的問題十分突出。在江堤海堤和一、二級河道水利工程管理范圍內(nèi)擅自占用、違法利用、削坡種植等違法違章水事行為仍時有發(fā)生。一些群眾筑壩建涵，致使不少三、四級河道水系不活，水流不暢，水質(zhì)惡化。
5、基層技術、管理人員力量薄弱。沿江沿海閘管所管理著12.8公里江堤，16.2公里海堤，6.8公里洲堤和69座涵閘，承擔著防汛、巡查、執(zhí)法和河道工程占用補償費、河道取土管理費、船只過閘費規(guī)費征收等工作。范圍廣、任務重、人手少，且缺乏必要的執(zhí)法巡查交通工具。鎮(zhèn)水利站管理體制幾經(jīng)反復，仍沒能按照省里要求落實到位。目前，鎮(zhèn)水利專職人員一般2-3人，有的鎮(zhèn)僅有1人，專業(yè)技術人員十分緊張。水利站除了面廣量大的水利工程外，還要兼管道路、園區(qū)等工程建設。水利站管理體制不順、專業(yè)人才匱乏、人員結(jié)構(gòu)不合理已經(jīng)成為制約農(nóng)村水利工作開展的一大瓶頸，也是鎮(zhèn)辦水利工程建設監(jiān)管缺位的主要原因。
三、2014年總體工作思路。
幸福生活提供水利保障。
(一)著力打造功能完善的水利工程體系。
一是深入實施骨干河道治理工程。整治通呂運河城區(qū)段6公里(進鮮港至大橋)，疏浚河道土方90萬方，建設護岸工程1公里。整治九圩港劉橋段10公里(江海河至新生豎河)，疏浚河道土方56萬方，建設護岸工程2.9公里。同時，進一步做好一、二級河道水土流失治理工作，對坍塌嚴重河段新建護岸工程。
二是切實加強農(nóng)村河道整治。計劃疏浚農(nóng)村河道土方297萬方，其中：二級河道3條(段)24.18公里，三級河道17條(段)51公里，四級河道48條(段)80公里,整治溝塘23處。實施年度農(nóng)村河道暢流工程，對以壩代涵、以壩代橋的河道拆除壩頭壩埂以暢通水系，計劃建橋30座，建涵30座。
三是全面推進灌區(qū)改造工程。根據(jù)《區(qū)農(nóng)田水利規(guī)劃》，到2016年通過拆并改造最終全區(qū)形成灌區(qū)1411個，目前已新建灌區(qū)567個，還需新建灌區(qū)844個，計劃新(改)建灌區(qū)200個。
四是繼續(xù)實施新增農(nóng)村飲水安全工程。做好金沙、二甲、石港、興仁、平東5個鎮(zhèn)的農(nóng)村飲水安全工程，新建配水管道1025公里，解決9.26萬農(nóng)村人口飲水不安全問題。
五是迅速啟動生態(tài)河道建設試點。結(jié)合中小河流重點縣建設項目申報，對東部地區(qū)重點河道采取疏浚、整坡、清障、岸坡綠化等綜合整治措施，建設沿河景觀帶。
六是有序推進農(nóng)村橋梁改造工程。按照先急后緩、逐年解決的原則，按公路2級標準，計劃改造農(nóng)村一、二級河道橋梁10座，鎮(zhèn)界橋梁50座。
(二)逐步完善符合區(qū)情的水利規(guī)劃體系。
加快完成水利防災減災規(guī)劃等水利專項規(guī)劃的編制工作，根據(jù)水利發(fā)展的進程及時對水利現(xiàn)代化規(guī)劃、水資源規(guī)劃作進一步修編完善，逐步完善符合區(qū)情、配套銜接的水利規(guī)劃體系。建設區(qū)水利管理信息系統(tǒng)，將水利普查成果與水系圖有機結(jié)合，建立水利工程數(shù)據(jù)庫，努力打造“數(shù)字水利”。
(三)努力創(chuàng)建科學規(guī)范的水利管理體系。
一要不斷提高防汛防旱應急處置能力。健全完善應急管理機制，完善各類應急預預案，加大防汛防旱專業(yè)隊伍建設力度，健全防汛抗旱物資儲備體系，加強防汛抗旱指揮會商系統(tǒng)建設。
二要認真落實最嚴格的水資源管理制度。實施最嚴格的水資源管理制度，啟動水資源管理示范縣創(chuàng)建工作，依法足額征收水資源費。繼續(xù)推進節(jié)水型社會建設，重點加強節(jié)水型企業(yè)(單位)、學校、社區(qū)等節(jié)水型載體建設，實施應急飲用水源(地下水)保障一期工程建設。
三要切實加強水利工程運行維護管理。進一步鞏固河道疏浚整治成果，健全管護制度，建立管護隊伍，落實管護經(jīng)費，推動河道長效管理正?；?。實施營船港閘、雙橋閘啟閉系統(tǒng)大修，高低水系控制涵閘維修工程，新江海河閘下游港道疏浚工程，保證防洪抗旱工程正常運行。開展新江海河閘管理所國家級水管單位復檢和通海閘管所省二級水管單位創(chuàng)建工作，提高水管單位運行管理水平。
四要全面理順基層水利站管理體制。按省政府辦公廳《關于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利(務)站建設意見的通知》要求，制訂實施方案，實施水利站管理體制改革，全面提升基層水利管理服務體系能力。
(四)不斷提升水利保障和服務體系。
一要進一步加強作風和效能建設。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持服務發(fā)展、服務基層、服務民生的總體要求，樹立務實高效的工作作風和風清氣正的水利行風，把著力解決經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾最關心、最直接的水利問題，作為我們工作最基本的目標，讓人民群眾更多地在水利改革發(fā)展中得益受惠。
二要推進法治水利創(chuàng)建工作。緊緊圍繞水利“六五”普法規(guī)劃，緊密結(jié)合水利實際，以水利法制宣傳為工具，水利法制建設為基石，水行政許可管理為手段，水利執(zhí)法監(jiān)督為保障，扎實做好法治水利創(chuàng)建工作，提高依法管水水平。堅持“懲處與教育”并重的原則，積極探索對涉嫌水事違法行為的企業(yè)(個人)采取“行政約談”機制。
三要勇挑重擔，主動靠前，為全區(qū)重點項目提供水利服務。做好西部沿江開發(fā)、城區(qū)城市防洪、區(qū)域供水一體化、都市生態(tài)農(nóng)業(yè)等重大項目水利保障服務和技術指導工作。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇二
來到博物館莊嚴的大門前有著圣神的感覺，在門前我似乎就能感覺得到歷史的氣勢和宏偉，那吶喊著解放海南人民人民當家作主的時候到了，我開始帶著那份尊敬認真的觀察這里的歷史。
一艘木船，一列火車，分別呈現(xiàn)在兩個展廳的前面。設計師獨具匠心的擺設，寓意著展覽兩大主題：“解放”和“開放”。走進不同的展廳，觀眾感受到的是不同的震撼。
為了解放海南我們的渡海作戰(zhàn)部隊不懼驚濤，勇對駭浪，在瓊崖縱隊的配合下，依靠簡陋的木帆船強渡瓊州海峽，創(chuàng)造了“木帆船打敗軍艦”的世界戰(zhàn)爭史奇跡。創(chuàng)造了我們下一代的幸福這是難忘的并且永遠的刻在我們心中。
歷史上，為了強島富民的理想，為了讓每一位島上居民都過上幸福美好的生活，一代又一代的仁人志士孜孜以求，努力探索各種發(fā)展海南經(jīng)濟社會的方向、道路和模式，即使為此遭受損失，蒙受冤曲，甚至拋撒熱血，也矢志不移，誓死追求。正是靠著他們的堅韌和堅持，海南堅實地走過了漫長的歷史。今天，我因繼承先人理想，接過發(fā)展重擔，正是當代人無可推卸的歷史責任。我們要用自己的雙手，繪就一個更美麗的海南，以無愧于歷史，無愧于時代，無愧于人民。
做一名有利于社會的青少年。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇三
星期六早晨，懷著激動的心情，我們走在去市博物館的路上。快樂的我們像一群小鳥兒，一路上嘰嘰喳喳地熱鬧個不停。
終于到博物館了！首先映入眼簾的是宣傳板上醒目的標語：迎5.18國際博物館日！此時此刻我才明白了我們今天參觀的意義。進入博物館，我們觀看了立體視屏，觀察過木腳車，體驗過礦井，還觀賞了聞名全國的銅綠山古礦遺址。導游姐姐介紹，銅綠山古礦遺址是春秋時期的，出土于1978-1980年，是迄今為止我國保存最好、最完整、采掘時間最早、冶煉水平最高、規(guī)模最大、保存最完整的一處古銅礦遺址?，F(xiàn)在，我們看到的是仿照的，不過，這絲毫不影響我對它的好奇。參觀完銅綠山古銅礦遺址，我心情如大海的波濤，洶涌澎湃，久久不能平靜，深深地地感受到了古代勞動人民的勤勞、艱辛和卓越的智慧！我為黃石人、為自己的民族、為自己的國家感到驕傲和自豪！
接著，我們上了二樓。進入展廳，石龍頭舊石器時代遺址就進入了我們的視野。它是在1973年冬出土的，那里有豬牙、犀牛牙等等。展窗里還呈現(xiàn)了古代識銅法：重砂分析法、根據(jù)植物找礦法……古代找銅用的工具也有很多，如竹簍、銅鏟、木瓢、竹燈、竹簽、大銅錘、鐵錘、鐵斧……不過，大多數(shù)都是春秋時期的。還有天獸尊、編鐘呢！編鐘還是一種敲打樂器，神奇吧！看到這些，我不禁感嘆考古工作者的偉大，正是他們艱辛地付出，才會讓這些年代久遠的珍貴古物讓后人知曉，供后人研究！
時間一分一秒地過去了，我們要去參觀乒乓球展廳了。在導游姐姐的介紹中，我知道了＂乒乓球＂是我國的＂國球＂；馬琳、容國團等是世界冠軍；尤其是容國團，是中國第一個乒乓球冠軍呢……真的是不看不知道，一看嚇一跳??！乒乓球在我國原來有這么久遠和光輝的歷史??！我下定決心要向這些冠軍們學習，以不怕苦、不怕累的精神，堅持不懈的努力好好鍛煉身體，長大了為國家爭光！
最后，導游姐姐要出題考考我們了，“答對者有獎品”這一誘人的游戲，惹得在場的同學們激動而緊張！還好我們早就把看到的、聽到的用筆或照相機記錄下來了，經(jīng)過激烈的搶答之后，我們團隊滿載而歸，既收獲了知識也收獲了快樂！
這次活動，我不僅親自走近博物館，感受博物館，還感受到了古代勞動人民的勤勞、聰明、智慧和黃石礦冶文化的輝煌燦爛！
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇四
2015年上半年，商務部認真貫徹落實公司工作會議精神和要求，緊緊圍繞年度奮斗目標，做優(yōu)公司品牌、拓展經(jīng)營業(yè)務、推廣服務新產(chǎn)品，持續(xù)提升服務質(zhì)量，大膽開拓、勇于創(chuàng)新，取得了一定的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、提升理貨服務質(zhì)量。
2015年寧波外理推出“微商務”概念，結(jié)合一個中心、兩個平臺，即寧波外理駐大榭海關客戶服務中心、微信公眾查詢平臺和tsp理貨外網(wǎng)查詢平臺，為客戶提供“無微不至、細致入微”的理貨服務新體驗。客戶能夠隨時隨地、高效快捷地查詢到單箱、單船、查驗、殘損等理貨信息。
1.4月21日，寧波外理客戶服務中心正式入駐大榭海關北侖二期物流服務大廳，作為首家進駐大榭海關的企業(yè)客服中心，得到了大榭海關的大力支持?？头行膶⑷ε浜洗箝亢ｊP做好對北侖片區(qū)的進出口船舶、貨物的監(jiān)管，同時負責協(xié)助大榭海關聯(lián)系碼頭及時處理并反饋安全智能鉛封施封情況，確保北侖片區(qū)進出口船舶、貨物井然有序。寧波外理也將以該客服中心成立等為平臺，接受客戶的'建議、解決客戶需求、更好地了解客戶，真誠服務于相關方。截止目前外理客戶服務中心已辦理裝卸船證明和溢短卸報告535艘次，理貨報文刪除、發(fā)送業(yè)務25票，受到了企業(yè)的一致好評。
供了單箱、單船信息查詢，cfs查驗信息查詢，卡口鉛封查驗信息查詢，殘損記錄查詢，晝夜計劃查詢，出證預約及投訴建議等10余項查詢板塊。使客戶無論何時何地都能第一時間快捷、高效查詢所需信息。
3.公司門戶網(wǎng)站和tsp外網(wǎng)查詢平臺的升級改造目前已經(jīng)確定了基本風格和功能，將于6月底完成改造，屆時寧波外理“一個中心，兩大平臺”將為公司理貨服務保駕護航。
二、奮力拓展經(jīng)營業(yè)務。
公司在鞏固傳統(tǒng)理貨業(yè)務的同時，通過積極拜訪相關碼頭公司，船貨代公司和貨主成功拓展了質(zhì)押監(jiān)管、水尺計重等新業(yè)務，為檢驗鑒定業(yè)務開展奠定了堅實的基礎。
1.寧波外理依托第三方公正性和港口現(xiàn)場監(jiān)管的優(yōu)勢經(jīng)過前期半年多的拜訪，溝通，探討，于4月23日和寧波大榭開發(fā)區(qū)京都物資有限公司、平安銀行簽署了動產(chǎn)監(jiān)管協(xié)議，并于4月24日和平安銀行、寧波港下屬的相關單位簽署了鋼材監(jiān)管協(xié)議，為京都物資公司采購的鋼材提供貨物監(jiān)管服務，為銀行的業(yè)務提供了保障，也降低了借貸雙方的成本。
2.今年初，公司經(jīng)研究確定先從大宗散貨水尺計重業(yè)務上取得突破，在此基礎上，逐步向其他港口檢驗鑒定業(yè)務拓展。為此，業(yè)務拓展人員克服重重困難，多次走訪礦石公司、北二司、鎮(zhèn)司等碼頭公司，通過自身努力和集團內(nèi)兄弟單位的支持，于4月27日、28日爭取到3艘次共計115488噸內(nèi)貿(mào)煤炭的水尺計重業(yè)務，順利打開了局面。
截止目前共完成9艘次，27.2萬噸內(nèi)貿(mào)煤炭水尺計重業(yè)務。下一步，公司一方面要加強與北二司、鎮(zhèn)司、船貨代公司等兄弟單位聯(lián)系，取得支持，爭取與巨化等公司有所接觸，計劃在保稅油品計量及船舶承退租鑒定業(yè)務方面尋找突破口，想方設法獲取更多貨源；另一方面要加強人才隊伍培養(yǎng)，適時加大軟硬件設備投入，盡快打造出一支屬于寧波港自身的檢驗鑒定隊伍。
三、深化外理品牌服務。
“寧波外理”服務品牌已連續(xù)4年被評為股份公司a級個性化品牌，公司重視品牌建設，不斷完善服務功能，提升服務質(zhì)量，增加客戶信任度，為外理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了市場保證。
1.上半年以來共走訪排名前30家船公司和船代理，推薦公司理貨服務產(chǎn)品，征求服務意見和建議，并及時進行匯總反饋，通過交流溝通不斷加深與船公司的合作伙伴關系。
2.開展客戶意見征求工作，上半年累計共發(fā)送服務滿意度調(diào)查表6次，通過對理貨服務質(zhì)量、微信平臺和客服中心設立等方面的意見征求，了解客戶需求，客戶滿意率達100%。
3.認真落實品牌創(chuàng)建工作，根據(jù)公司職代會精神及領導要求，商務部及時制定新一輪品牌創(chuàng)建計劃，推出“微商務”概念，結(jié)合一個中心，兩大平臺，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。5月12日股份公司品牌評審小組來我司開展品牌交流，上海海事大學俞教授對我司做優(yōu)“寧波外理”品牌，提升品牌影響力建設工作提出了寶貴的意見。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇五
20___年，經(jīng)理辦公室（黨辦）在公司各級領導的幫助和關懷下，在各部門的大力配合下，認真落實公司的部署及決定，基本達到了預期工作目的，收到了較好的效果。我們以科學發(fā)展觀為中心,在公司黨委的指導下，圍繞公司的既定工作目標，真抓實干，加強黨建、思想政治工作，進一步推進精神文明建設和企業(yè)文化建設。公司各項工作均取得很大的進步，企業(yè)發(fā)展和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。為了總結(jié)經(jīng)驗，找出不足在今后的工作中能夠發(fā)揮更積極的'作用現(xiàn)對20___年工作做以下總結(jié)。
一、黨群專業(yè)工作完成情況。
1.緊密聯(lián)系我公司實際，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
經(jīng)過學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段，較好地完成了學習實踐活動的各項任務。學習實踐活動期間，黨委中心組專題學習次，形成領導班子系列調(diào)研報告?zhèn)€，發(fā)放征求意見調(diào)查表余份，制定了涉及公司發(fā)展、黨建工作、文化學習和領導班子建設等方面6大類17條措施9個整改目標的整改方案。到目前為止，整改措施落實%，整改目標完成%，群眾對學習實踐活動開展情況和解決突出問題情況的測評滿意度為％，基本達到“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的預期目標和總體要求。
2、多次召開理論中心組會議，學習文件的各項精神，并要求各黨支部組織黨員認真學習全會精神，切實把思想統(tǒng)一到全會精神上來，把力量凝聚到推動企業(yè)發(fā)展與度過金融危機的各項任務目標上來。
3.黨建制度的持續(xù)推進。20___年以來，根據(jù)黨委精神陸續(xù)下發(fā)了《北京首鋼鐵合金有限公司黨委理論中心組學習實施細則》等一系列黨建制度。
4.黨員教育和管理進一步強化。堅持“三會一課”和集中學習制度。黨員干部集中上黨課次，重點輔導學習科學發(fā)展觀和xx屆四中全會精神，切實加強和改進對黨員的教育管理，提高黨員理論素質(zhì)和增強黨性修養(yǎng)。
5.加強干部隊伍和人才隊伍建設，為公司、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入活力和動力。20___年12月，批準了我公司胡光磊同志成為預備黨員。
二、行政專業(yè)工作完成情況。
1.在辦公用品的采購中本著貨比三家、少花錢，多辦事的原則保證了，耗材、辦公設備維修、辦公用品采購、發(fā)放和正常使用。在每月計劃500元不超支的基礎上，將電腦耗材等列入的日常辦公用品管理。20___年實際購置辦公用品n元，平均每月元，其中分立單位平均每月領用nn元。通過合理控制辦公費用，既保證了正常的辦公使用也為公司節(jié)省了經(jīng)費。
2.車輛管理一直是經(jīng)理辦工作的重點環(huán)節(jié)，經(jīng)理辦沿用去年定點維修、保養(yǎng)、定人駕駛等管理的同事，重新修訂了《北京首鋼鐵合金有限公司辦公用車管理辦法》。在全公司部門人員用車次數(shù)多，車輛少的情況下，均按照各部門的要求，給予合理用車，努力滿足各部門的使用。車輛駕駛員每天出車輛大，有時需要跑遷鋼、首秦、京唐等地區(qū)，但在這樣的情況下，全年實現(xiàn)了安全行車屋人身傷害事故，在冬天雪大路滑交通堵塞嚴重的情況下也未發(fā)生交通事故。
經(jīng)理辦將繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，提高駕駛員的安全一時，確保行車安全。加強車輛使用管理，做到防患于未然。
3.認真做好日常的文件收集、整理、發(fā)放和文件的歸檔查閱。文件的管理既要細致，又要認真，不能出現(xiàn)差錯，因此做好這項是辦公室的重要內(nèi)容。我們不僅完成了文件傳遞、保管和歸檔，同時完成了領導交辦的各項臨時工作和任務。
4.完善計算機管理和網(wǎng)絡管理。截至至20___年底，全公司共有計算機32臺。xx年安裝路由器和交換機，代替了原來的adsl上網(wǎng)方式。在日常工作中，經(jīng)理辦人員隨時處理全公司各部門計算機的突發(fā)故障和網(wǎng)絡問題，做到兢兢業(yè)業(yè)，不怕麻煩，解決問題。
20___年7月，設計并制作我公司網(wǎng)站xxx，為我公司的對外宣傳工作再打開一扇窗。
在過去的一年緊張忙碌的工作中，經(jīng)理辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲，大家心中都有一種貢獻的充實和欣慰。
三、存在的不足。
當然，在工作中還存在很多的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.經(jīng)理辦屬于行政部門，工作比較瑣碎，常常事無巨細，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握的不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
3.對公司其他專業(yè)了解的不夠。
這些都是需要我們在今后的工作中切實加以解決的。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，客服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握事情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部門工作新思路、新方法，使經(jīng)理辦公室工作再上一個新臺階。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇六
20xx年，xx城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
（1）積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡制度，與主管局各業(yè)務處室建立起了緊密的聯(lián)系機制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容，組織《xx市歷史文化名城保護規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統(tǒng)計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
（2）創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容，對城博館網(wǎng)站進行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實時更新與意見征集工作。
（3）繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機，將專題展送進xx大學新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
20xx年，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的xx市區(qū)域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側(cè)布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
（1）圓滿完成各項接待。我館20xx年全年累計接待參觀總?cè)舜渭s4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復查工作中順利過關。
（2）完善服務細節(jié)。圍繞“立足服務細節(jié)、提高接待水平”這一工作目標，從細節(jié)入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進行統(tǒng)一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環(huán)節(jié)都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。（3）加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質(zhì)提高，采取“請進來”的方式，邀請了xx市旅游職業(yè)高級中學高級教師、市美術家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務積累，每周在規(guī)定時段內(nèi)組織接待服務人員進行專業(yè)知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇七
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內(nèi)容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非常恐懼。后來告誡自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調(diào)整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調(diào)整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇八
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進行交流學習講解技能。
2.愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地，積極組織和邀請青少年群體免費參觀學習。如，8月14日，接待xx省青少年地學夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學習，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3.宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報，播放電子標語，發(fā)放《國際博物館日?？贰⑽奈锉Ｗo法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會，與地方媒體合作宣傳等形式活動，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營造了良好的文物保護氛圍。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇九
今年以來，博物館認真貫徹落實科學發(fā)展觀和_，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進一步落實免費開放政策，在改善基礎設施、開展業(yè)務培訓，提升服務質(zhì)量、加強未成年人教育等方面做了一定的工作。
結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實踐活動，制定活動方案、學習計劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認真學_、中央、省、市、縣領導講話精神，廉潔從政的有關規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神，深入開展教育實踐活動。干部職工學習筆記達到2萬字，簽閱8次;撰寫學習心得體會文章平均3篇，交流2次;領導干部撰寫學習心得體會3篇，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務練兵活動，由于博物館臨時聘用臨時人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務技能培訓活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓，學習安全法律法規(guī)知識，并進行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務技能培訓，每月考評1次。講解員業(yè)務技能培訓采取過關的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳，4個講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓班”。同時，配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務實訓，切實提高了干部職工的綜合業(yè)務水平。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運行，設備老化嚴重的問題，邀請原安裝單位對安全監(jiān)控設施系統(tǒng)、線路進行維護、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進行更換，籌措資金5萬元對超負荷運行的24塊蓄電池進行更換。二是組織干部職工開展消防安全應急演練，切實提高干部職工應對安全突發(fā)事件的應急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險性、懂得預防火災措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災。三是嚴格落實文物安全管理制度。實行領導帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強調(diào)安全紀律，落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責任。除堅持日常安全檢查、巡查外，還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
全面落實博物館免費開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時間均堅持免費開放，每周開放時間達到了42小時。根據(jù)《博物館免費開放績效考評辦法》及《博物館免費開放績效考評指標》，集中對免費開放績效考評5個一級指標：經(jīng)費保障與使用、文化傳播與使用、管理運行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標：中央專項補助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進、文化產(chǎn)品推廣、網(wǎng)站服務、開放時間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務設施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關注度等資料進行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費開放工作紀實》圖冊一本。同時，根據(jù)免費開放績效考評要求，請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務、學術6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目，并依托臨澤公務網(wǎng)運行。在此基礎上，撰寫了《博物館免費開放績效考評自評報告》，自評打分95、5分，評價等次為優(yōu)。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產(chǎn)日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護條例》、博物館免費開放服務宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設置宣傳服務臺，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動，營造了熱愛、傳承、保護文物、傳承弘揚歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會氛圍。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內(nèi)容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗，引進民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長陳志偉個人收藏的毛主席紀念章3000余枚，舉辦了“中國水陸畫”和“毛主席紀念章”2個專題展覽。全體干部職工群策群力，加班加點，犧牲休息時間，精心布展，按時對外展出，取得了較好的效果。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進行了普查，并按要求進行了上報。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進博物館、了解歷史、保護文化遺產(chǎn)”主題實踐活動，以中小學生為服務對象，我們主動聯(lián)系城關小學、臨澤四中、職教中心學生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，邀請縣直機關、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳，接受黨風廉政教育。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側(cè)平臺、墻面、樓體亮化進行了改造;對門口兩側(cè)2個花壇、博物館西側(cè)2個花池進行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池換填鵝卵石，對15個樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進行了粉刷。同時，在5月、10月先后2次對樓體進行清洗，樹立了博物館良好形象。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關于報送文物保護項目年度計劃的通知》甘文局(20xx)31號文件精神，篩選上報了《博物館館藏文物保存環(huán)境達標監(jiān)測保護項目》、《博物館改擴建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時，把博物館改擴建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項目立項、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設計、工程設計方案審核、圖紙審查、工程預算、財政評審、招投標工作，并于8月份開工建設。至目前，已完成主體工程建設，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務用房為主，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
結(jié)合博物館免費開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)建設工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費開放政策、教育實踐活動、社會主義核心價值觀。同時，更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)、博物館免費開放公告等內(nèi)容宣傳展板6塊。截止目前，上報并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動態(tài)》6條，張掖日報3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十
時光飛快，轉(zhuǎn)眼上崗即將滿一月，總結(jié)這一月中的工作，以便在末來的日子中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
在這短短的一個月中，同事們的熱情與關懷，讓我感受到了這個充滿活力的集體所散發(fā)出的溫暖，也讓我堅定了對這份工作的忠誠；短短的一個月，雖做著單一重復的工作，確也有些許發(fā)現(xiàn)與感悟，做一簡單的總結(jié)，以使今后工作更快、更準的完成。出納兼財務內(nèi)勤崗位職責：
3、以園區(qū)辦下發(fā)的《會計檔案管理制度》對日常會計檔案與資料進行管理與保存；
4、每日核對賬面現(xiàn)金與庫存現(xiàn)金余額，做到賬實相符；
5、定期與會計核對總賬與出納流水賬余額，做到賬賬相符；
6、按周報送資金周報表與財務部工作周總結(jié)與計劃；
7、定期、定時完成園區(qū)辦各部門日常報銷；
8、按土地部拆遷付款明細單準確、快速的完成被拆遷戶補償款的支付；
9、按時、按點、準確、無誤的完成其他日常工作。
不足與改進：
行業(yè)的變化帶來工作流程、方法的改變，加快學習本行業(yè)適用的會計準則，盡早達到行業(yè)要求。
計劃與方向：
一份合適、滿意的工作來之不易，我要珍惜這個機會。
為自我的提升與發(fā)展，發(fā)揚不計較、不怕苦的精神，在完成好自己本職工作的基礎上，利用以往的工作經(jīng)驗，幫助其他同事共同完成區(qū)內(nèi)工作；利用工作之余，參加行業(yè)稱職考試與相關技能培訓，為有一個更廣闊的發(fā)展空間做更多的準備。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十一
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內(nèi)容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得。現(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非常恐懼。后來告誡自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步。看來，這講解前的心理調(diào)整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調(diào)整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十二
××博物館20××年竣工，20××年7月11日成立，同縣文物管理局合署辦公，有事業(yè)編制數(shù)7人，現(xiàn)有正式在編6人，本科2人，大專4人，專業(yè)技術人員3人，其中中級職稱1人，初級2人。臨時聘用職工4人，門衛(wèi)1人，講解員3人。
二、陳列展覽。
《××館i文物精品展》與《××名人專題陳列》?！丁痢琉^i文物精品展》展出文物一百多件，上迄新石器時代，下至明清。20××年為了充分發(fā)揮博物館在我縣三個文明建設中的作用，在博物館原有的《××館i文物精品展》的基礎上，增加了《××名人專題陳列》，遴選出21位名人，該專題陳列將展示××各個歷史時期所涌現(xiàn)優(yōu)秀的、杰出的代表性人物生平事跡。
三、經(jīng)費使用情況。
××博物館免費開放經(jīng)費主要用于博物館的聘用人員工資發(fā)放、博物館的日常運轉(zhuǎn)以及臨時展覽的舉辦等。20××年度共接待觀眾5.58萬人次，其中青少年觀眾2.73萬人次，全年未發(fā)生一起安全事故。
四、存在的問題和建議。
1、經(jīng)費嚴重不足博物館免費對外開放，支出較大，同時安防設備需要更新，經(jīng)費嚴重不足。
2、人員嚴重不足博物館免費對外開放后，工作任務更加艱巨，人員嚴重不足，（××博物館與××文物局兩塊牌子，一套人馬）。
3、安全保衛(wèi)任務艱巨博物館免費對外開放，社會上各類人員都可以自由進出參觀博物館，這給博物館安全保衛(wèi)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
五、明年工作設想。
20××年我們將積極爭取經(jīng)費對《××館i文物精品展》進行改造，進一步完成好博物館的免費對外開放工作。
××博物館。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十三
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨具特色，被譽為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護資金相對不足，文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏，導致文物安全管理存在一定的隱患。2020年，我館堅持警鐘長鳴，全面加強和改進了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報文保資金項目，對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，對各級文物保護單位和館藏文物進行定期安全檢查，對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對違法問題堅決處理。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十四
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，今年7月，我非常榮幸的來到晉國博物館工作，主要工作內(nèi)容是博物館資料搜集。近6個月以來，在單位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想上，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的崗位，擺正自己的位置，虛心向每一位前輩學習，加強理論知識的學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。就像歌德說的“我們的生活就象施行，思想是導游者；沒有導游者，一切都會停止。目標會喪失，力量也會化為烏有?！?/p>
二、工作上，切實做到了尊重領導、謙虛謹慎、任勞任怨，腳踏實地，顧全大局。資料搜集組的主要工作內(nèi)容是整理補充大綱內(nèi)容，整理墓群相關文物及晉國歷史資料，同時配合其他小組的工作。這些工作看似簡單枯燥，其實都需要十足的耐心和細心，而且所有的工作都不可能一個人完成，比如在整理文物圖片時，需要對文物進行搬動和擺放，最起碼要有四個人才可以完成這項工作，不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標簽的混淆甚至錯誤，所以尤其需要同事之間相互照應、相互提醒、積極配合，在這六個月的工作過程中，像前輩們學習了許多專業(yè)知識和良好的工作習慣，這對于我日后的工作有很大的指導作用。另外，對于領導臨時分配的工作任務都積極認真的完成了。
三、學習上，自從進入晉國博物館以來，作為歷史學出身的'我最大的體會是專業(yè)知識的欠缺，尤其是在整理資料的時候，為此在這段時間里，我利用閑暇時間，學習了《晉國博物館基本陳列內(nèi)容設計文本》《史記·晉世家》《晉國史》等和晉國歷史及和晉國博物館陳列有關書籍及資料，俗話說“吾生也有涯，而知也無涯”在以后的職業(yè)生活中，我會繼續(xù)堅持學習，不斷提高自己的專業(yè)知識水平，為晉國博物館的成長進步做出自己的貢獻。
20xx年是充實的一年，但成績是過去的，我決心在今后的工作中，認真的努力工作，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為博物館的工作做出自己的貢獻，不足之處請領導和同志們批評指正。
袁莉芳。
20xx年xx月xx日。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十五
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內(nèi)容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得。現(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶?。后來告誡自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步。看來，這講解前的心理調(diào)整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調(diào)整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十六
20__年，__城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
1、出新出亮，做好規(guī)劃公示與宣傳工作。
(1)積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡制度，與主管局各業(yè)務處室建立起了緊密的聯(lián)系機制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20__年，城博館及時更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容，組織《__市歷史文化名城保護規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統(tǒng)計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容，對城博館網(wǎng)站進行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實時更新與意見征集工作。
(3)繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機，將專題展送進__大學新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的__人了解規(guī)劃了解__。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
2、持之以恒，推進布展更新工作。
20__年，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)__市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的__市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的__市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的__市區(qū)域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側(cè)布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
3、立足細節(jié)，努力提高接待水平。
(1)圓滿完成各項接待。我館20__年全年累計接待參觀總?cè)舜渭s4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復查工作中順利過關。
(2)完善服務細節(jié)。圍繞“立足服務細節(jié)、提高接待水平”這一工作目標，從細節(jié)入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進行統(tǒng)一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環(huán)節(jié)都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。
(3)加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質(zhì)提高，采取“請進來”的方式，邀請了__市旅游職業(yè)高級中學高級教師、市美術家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務積累，每周在規(guī)定時段內(nèi)組織接待服務人員進行專業(yè)知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽。
文物安全是文物工作的重點，大理市博物館堅持日常檢查，確保文物安全。根據(jù)市政府文件要求，大理市博物館召開會議，并由領導帶頭對區(qū)域內(nèi)進行了安全大檢查。
一、區(qū)域檢查。
博物館屬于園林式單位，建筑格局復雜，給安全帶來很多隱患。特別是南邊的城墻，偶有人爬至城墻。為確保安全，安排保安加強巡邏，并明確崗位職責，加強各部門的安全排查。
二、消防器材檢查。
對博物館區(qū)域內(nèi)所有的消防器材進行檢查，由于有消防機關的配合，更能檢查出所存在的問題。存在問題：部分滅火器的壓力不夠，除了部分新購買的消防器材外，大多數(shù)滅火器的橡膠噴管過期。整改：新購的滅火器替換壓力不足的滅火器，購買橡膠噴管。有消防池，但沒有消防泵，雨季過后購買消防泵。
三、安全消防系統(tǒng)檢測。
博物館安全系統(tǒng)，現(xiàn)用的系統(tǒng)建于___年，在___年在其基礎上進行升級。但總體而言，主板和部分器材過時，存在一定的老化、誤報和技術上的漏洞。視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在7月份出現(xiàn)部分視頻丟失，8月份全部丟失。而煙感報警探頭由于時間過長，靈敏度不夠，無法在火災初期報警。由于存在經(jīng)費較大，正在積極向上級部門申請系統(tǒng)更換的經(jīng)費。對現(xiàn)有系統(tǒng)進行維護，使其能正常運轉(zhuǎn)，堅持到系統(tǒng)跟換。并對現(xiàn)有系統(tǒng)存在的漏洞進行了解，進行針對性巡邏。12月對整個區(qū)域進行檢查，對館區(qū)內(nèi)存在的隱患進行整改。分別為南城墻的清理，及易燃物品的清理;并在南城墻加強防護，安裝鐵絲網(wǎng)。
由于這次兩節(jié)期間安全檢查，大理市博物館存在的問題得到了進一步的排查，加強了博物館的安全。仍有安全漏洞未被發(fā)現(xiàn)，希望各級領導前來指導，更好的做好博物館消防安全工作。
20__年上半年，中國電信博物館在中國電信集團政企客戶事業(yè)部的領導下，為在北京奧運期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運會“人文奧運”宣傳的“雙兩百”展陳的機遇，發(fā)揮我館作為九大重點展示場所之一的優(yōu)勢，重點完成了“迎奧運中國電信專題展”和緊扣奧運主題的“迎奧運體育專題電話卡展”等展覽的建設。在博物館領導的帶領下，全體員工共同努力，按照全年的工作計劃，較好地完成了上半年的工作任務，為全面完成今年的工作目標奠定了良好基礎。
一、積極備戰(zhàn)，借奧運契機做好中國電信品牌傳播。
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為__年奧運期間北京市確定的“人文奧運”九大重點展示場館之一，我們抓住北京奧運會的契機，充分利用和整合中心資源，制定實施了迎奧運展陳的整體方案，為集團公司做好服務支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運—中國電信專題展”的設計施工布展工作。
“迎奧運—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點。在集團公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設計，3月中旬啟動施工，5月底基本完成，6月完成相關軟硬件的調(diào)試工作，作為上報北京市參加“迎奧運200個精品固定展陳”的項目，在7月如期展出。
“迎奧運—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務領航、我的e家重點品牌展示、電子政務、信息田園、個人信息化等重點業(yè)務展示項目。借助北京奧運會的良機，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務提供商的實力，讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時，記住“中國電信”、認可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內(nèi)容新，展示的是中國電信正在重點向客戶宣傳的業(yè)務和品牌，展示了當前電信發(fā)展的最新科技和技術應用;二是在展示形式上運用了新的技術手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用，結(jié)合通信網(wǎng)絡、各種應用平臺，使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術新業(yè)務，并且為進一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法，既滿足了當前的展陳需要，也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預留了空間。
2、完成“迎奧運-體育專題電話卡展”的籌備布展。
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用__年青島國際電信卡展的機會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框，在很短時間內(nèi)，利用電信博物館一層臨時展廳，布置完成了“迎奧運-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運200個精品臨時展”的項目，“迎奧運-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運契機，展示了奧運的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補充和調(diào)整。
我們積極豐富調(diào)整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補充陳列，從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用。
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動契機，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學技術，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎，注重博物館基礎建設和文物征集整理工作。
在集團的指導和支持下，中心加強與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計劃地征集。同時，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進展。
目前，我們已征集到上海公司電報中心的退役設備，廣東微波通信中心退役設備，包括具有較高的收藏價值光通信設備兩套、模擬微波設備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻、資料，在豐富館藏的同時，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設備進行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復設備的本來面貌;為配合未來集團推出移動通信業(yè)務的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設備的收集工作;加強電信文物數(shù)據(jù)庫的建設、整理與規(guī)范化管理，做到及時、準確地提供相關文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強與相關主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學會、北京市科委等相關機構(gòu)以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
5.17世界電信日，我們配合中國通信學會積極開展相關宣傳活動，接待北京市第四聾啞學校的殘疾學生來館參觀進行征文活動，受到中國通信學會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作。
文史工作博物館的主要職責之一，在3g時代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。__年上半年，我們積極落實各項工作任務，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團公司年鑒、史志及大客戶相關刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(__)》。
在加強與集團各級企業(yè)溝通的基礎上，較好地完成了《中國電信年鑒(__)》的編寫工作，全書80余萬，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團__年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗，通過各種渠道，收集有關中國電信重要資料，并進行細致的研究，進一步創(chuàng)新編纂思路，從各個方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，緊密跟蹤集團當年的發(fā)展重點。
(2)收集、整理信息資料。
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。__年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源，發(fā)生時間、地點等因素進行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為__年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實用性和準確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(__)》編撰工作。
__年3月，在集團公司下發(fā)“關于《中國電信年鑒(__)》征稿意見的通知”后，我們及時與集團公司各部門及各省公司進行聯(lián)系溝通，對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認真負責地予以指導和幫助。對相關供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅持不懈與相關部門聯(lián)系，克服困難完成任務。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬，分九大篇章，對近年來集團公司發(fā)展進步進行了全面、客觀的總結(jié)，是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。
3、在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實資料的收集，積極與各省公司及集團相關部門聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品，不斷豐富充實資料室，為今后的編研工作做準備。
四、完善激勵機制，加強制度建設和基礎建設。
上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進一步完善了激勵機制，并逐步加強人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運九大重點宣傳場館之一，在服務規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進提高。我們首先加強了員工素質(zhì)的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進行奧運常識、服務禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓，為員工提供多種學習機會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓、講座、會議等，為奧運到來做好準備。同時，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機關窗口行業(yè)培訓領導小組的統(tǒng)一要求，我們加強了對講解員和窗口服務人員的培訓。結(jié)合新展廳施工，有計劃、有步驟地就基礎知識、展覽要點、設備的操作及演示、安全防護、服務禮儀、服務規(guī)范和奧運基礎知識等各方面對講解人員和窗口服務人員進行了系統(tǒng)培訓。通過培訓，大家增長了知識，提高了服務意識和水平，為更好地迎接奧運會的到來做了充分的準備。
回顧博物館上半年的工作，總體上進展比較順利，為全年工作計劃的實現(xiàn)奠定了良好基礎。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處，為集團和事業(yè)部做好服務支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻我們的最大力量。
在這個假期我如愿到了云南省博物館做一名志愿者，通過快兩個月的志愿者工作實習，自己學到很多也收獲很多，在此想談談這次經(jīng)歷之后自己的心得體會。
還記得曾經(jīng)都是在父母的帶領下來博物館參觀，每次也總是走馬觀花的欣賞各個展館的文物，總覺得來感受一下博物館具有文化底蘊的氛圍就可以從中或多或少的學到很多知識。后來我如愿考取了自己向往的大學，心想剛好自己能遇上奧運會在北京召開，可遺憾的是奧運志愿者在我還上高中時正式報名就截止了。這次大一暑假是自己上大學后第一個比較長的假期，總覺得應該做些什么把自己的假期利用好，讓生活更加充實。在北京參觀了許多博物館，覺得作為一名博物館志愿者能把文化傳播給更多的人是一件讓人愉悅的事。加之爸爸一直比較喜歡收藏，也逐漸培養(yǎng)了我對字畫、玉器等收藏品的興趣，所以自己決定放假后到博物館做一名志愿者，通過自己的行動讓更多來博物館參觀的人能有所收獲。
其次，我認為作為一個從小在云南長大的人，如果連自己生長的地方的文化、歷史都不了解的話，那么又怎么能更好的學習和掌握這個多元化的社會呢?利用這個假期來博物館學習體驗，對于我來說不僅提升了自己的文化內(nèi)涵，豐富了自己的假期生活，也完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，重要的是在我學了一年的印地語后，通過在博物館的學習能幫助我更全面的了解佛教文化，對我今后把語言和印度佛教文化聯(lián)系起來起了很大作用，給我以啟發(fā)，當我重新審視這個多元化的世界時能有更獨特的見解。
通過在博物館學習，不僅擴展了自己的知識面，還讓我學會了如何為人處事，學會了如何傾聽，學會了從觀賞文物中積淀自己的內(nèi)涵，學會了思考……只有不斷的學習才會發(fā)現(xiàn)自己還有那么多的不足，只有學習不同的知識才會更加懂得如何完善自己，把自己培養(yǎng)成復合型人才。
作為一名志愿者，必須懷著一顆感恩的心才可能把志愿者工作做好。而我認為一個懂得感恩的人本身就是一種美麗的理由，所以志愿者工作也是最美的。通過做志愿者工作不僅增長了我的.學識，收獲了友誼還增強了我的意識。讓我明白應該有意識的抓住一切機會充實強大自己，成長源于一步步腳踏實地的摸索，擁有堅韌的性格才能為厚積薄發(fā)奠定基礎。既然我選擇了就會義無反顧的堅持下去。我一直想方設法的學習、嘗試、積累，因為我清楚厚積薄發(fā)的含義，只不過在這之前應該耐得住寂寞，把握住寂寞，生活太需要努力，沒有寂寞中汲取營養(yǎng)的時刻，也就沒有蟄伏后的振翅翱翔。通過做一名志愿者我才發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在缺乏對社會的了解，缺乏寬容和堅韌，缺乏對事物的整體把握和對具體情況的理性分析。它還教會了我對我經(jīng)歷過的事情，還有個重新認識的過程，現(xiàn)在我還沒有能力去很好的把握一些事，對事情的認識、分析、分寸感還沒有想好，正因為如此，我才需要多參加社會實踐，讓自己羽翼漸豐。做一名志愿者只是一個開始，站在這個起點上，我會用更好的姿態(tài)來迎接接下來要面對的一切。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到講解員這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
20__年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺等媒體的報道同時，在暑期我也參與主辦了四川博物院第一屆小小講解員的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。這說明，我們的活動是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十七
內(nèi)容摘要：20xx年度，我幼兒園認真貫徹執(zhí)行國務院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《重慶市民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機關職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位。
20xx年度，我幼兒園認真貫徹執(zhí)行國務院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《重慶市民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機關職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，具體工作開展如下：
一、完善組織機構(gòu)建設和制度建設。在秀教委的領導下開展幼兒教育教學活動，定期舉行理事會會議，年初制訂工作計劃，對20xx年的工作進行總體部署，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀，建立長效的發(fā)展機制。年終開展工作總結(jié)，就我園一年來的工作進行回顧，評定任務完成情況，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，為我園以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎。
二、不斷的完善自身條件，通過各方面來提高幼兒學生的滿意度。隨著我園的發(fā)展，幼兒學生的需求也越來越大，如何滿足幼兒學生的需求已經(jīng)是我園發(fā)展的重點，而這重點當中，服務質(zhì)量、校園環(huán)境、硬件軟件設施是重中之重。為了朝這個方向努力，我園開展了教職員工的禮儀培訓，從幼兒學生來園時的第一時間開始，到幼兒學生離園，讓他們能在舒適的服務環(huán)境中學習、成長。
三、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，更好的服務于百姓。在去年總結(jié)的基礎之上，我園進一步拓展了服務方式和范圍，充分利用我園教職工這個很好的載體，給幼兒學生及其家長送去愛心，從而使家長朋友和幼兒學生得到了溫曖。進一步創(chuàng)新服務方式，讓家長朋友們、幼兒學生們更加的滿意，也讓幼兒學生學到了許多新知識。
四、財務狀況：
1、收入：全年完成收入x萬元，其中提供服務收入x萬元，比上年增長x%;其它與業(yè)務活動有關的現(xiàn)金x萬元，比上年增加x%。
2、支出：全年費用支出合計x萬元，其中支付員工工資x萬元，購買商品接受服務支付現(xiàn)金x萬元，比上年增加x%。
3、資產(chǎn)：總資x萬元，比上年增加了x%,流動資產(chǎn)x萬元比上年增加x%。固定資產(chǎn)x萬元，比上年增加x%.資產(chǎn)負債率上升x%。
4、資金來源及使用方面：因為我園是屬于民辦的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)我園的收入，合理、有計劃的安排費用開支。把結(jié)余的資金用來添置設備和改善學校校園環(huán)境，以及其規(guī)模。
20xx年，我們是進步的一年，是收獲的一年，在前進的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的幼兒學生。我園的全體教職員工將繼續(xù)努力，堅持以幼兒教育為中心，更好地為幼兒教育服務，努力創(chuàng)新，為廣大幼兒園兒學生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，為光輝而又偉大的幼兒教育事業(yè)做出應有的貢獻。
市博物館年度工作總結(jié)博物館年度工作報告篇十八
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
二、實習時間。
20__年1月5日—20__年3月10日。
三、實習地點。
重慶興農(nóng)融資擔保公司。
四、實習內(nèi)容。
（一）前言。
我國中小型企業(yè)信用擔保自1999年政府有關部門出臺一系列鼓勵政策以來，已有近八年的發(fā)展歷史。20__年頒布實施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》更強調(diào)了中小企業(yè)信用擔保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進中小企發(fā)展的重要作用。20__年，黨和國家領導人先后對如何發(fā)展中國信用擔保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?；拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔保為主、民營和互助擔保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到2020__年底，全國各類擔保機構(gòu)的注冊資本總計超過880億元，可實現(xiàn)的擔保能力已超過4000億元，支持的中小企業(yè)超過10萬戶，信用擔保行業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)實經(jīng)濟活動的影響逐漸擴大，可以預見對未來的社會經(jīng)濟活動也將產(chǎn)生重要影響，推動和規(guī)范信用擔保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應對特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會經(jīng)濟發(fā)展長期戰(zhàn)略性選擇。當前國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題？在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔保的體系投資擔保公司也隨著應運而生。投資擔保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎承擔銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風險的行業(yè)。同時它有很大的商機投資擔保公司如雨后春筍般一一立足重慶市，成為重慶經(jīng)濟發(fā)展的一道靚麗風景線。
（二）實習過程。
20__年1月5日—20__年3月10日期間，我有幸來到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔保公司實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富?！凹夹g水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了公司其他員工的一致認可。
興農(nóng)融資擔保有限公司是一家民營企業(yè)，注冊資金約一億元人民幣。據(jù)了解，重慶興農(nóng)融資擔保有限責任公司是經(jīng)重慶市政府批準，由重慶市國資委牽頭組建的市屬國有重點企業(yè)，公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口，通過“三權(quán)”抵押融資，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入，激活農(nóng)村金融市場。重慶興農(nóng)融資擔保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關銀行、縣興農(nóng)融資擔保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔保合作協(xié)議。整個實習過程分為三階段進行，在20__年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實習。1月28日-2月17日在信貸部進行實習。剩下的時間在擔保部實習。
1、要了解辦公室的全面工作，明確工作目標和各自的崗位職責，認真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時兌公司各種證件進行定期檢核。單單這項工作就很重要。若不小心遺漏任何一項，就會引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強業(yè)務技能培訓和實際操作能力的學習，提高以文輔政能力，當好領導的參謀助手。
3、負責公司對內(nèi)對外的接待工作，抓好后勤生活保障工作，加強對餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會議的組織工作。做好會前準備、會議記錄和會后整理落實督辦工作等。要很好地完成這些工作不單單是運用書本知識能夠做到的還要在不斷地實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷地積累經(jīng)驗把書本上學到的知識慢慢地運用到實際中。知識與實踐相結(jié)合，在實踐中不斷學習不斷提升不斷進步。
在信貸部實習期間，我了解到了貸款擔保業(yè)務流程為？
一、信貸部負責項目保前調(diào)查？提出初步意見報風險控制部。
二、風險控制部審核項目資料的真實性，業(yè)務操作的合規(guī)及合法性。就項目的風險度評判責成信貸部門補充調(diào)查或單獨實地調(diào)查，簽署意見上報業(yè)務主管。
三、業(yè)務主管經(jīng)過綜合分析考量，？簽署意見后上報總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議？對項目進行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后，？由主任委員有權(quán)審批人決策實行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關法律登記手續(xù)簽訂有關合同重點落實反擔保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項目經(jīng)辦人員跟蹤風險控制部門負責保后檢查財務部門負責資金占用費及本金清算風險控制部門會同公司專職律師法律維權(quán)。貸款擔保項目的審核堅持初審、復審、業(yè)務主管、評審委員會、總經(jīng)理五級審核制度保證項目審核的嚴肅性和決策的科學性。
最后在擔保部實習的兩周，主要要學習業(yè)務擔保的全過程。在實習前，通過查找資料，我知道了公司中小企業(yè)信用擔保業(yè)務操作一般按以下七個程序進行:。
1、貸款申請需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請審批書》，商業(yè)銀行對借款企業(yè)進行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理擔保手續(xù)，并向兵團擔保公司送達借款意向書和相關材料。
2、擔保申請借款企業(yè)根。
據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團擔保公司提出《委托擔保申請書》，同時提供所有必要的材料，包括貸款意向書、企業(yè)章程、營業(yè)執(zhí)照復印件及法定代表人有效身份證明、核準的財務會計報表、財務收支計劃和還款計劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團擔保公司受理借款企業(yè)的擔保申請后，對申保企業(yè)進行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競爭能力、資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時確定申保企業(yè)所提供的反擔保。
4、擔保審查與審批對申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機構(gòu)進一步對擔保項目的真實性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進行核實和審查，審查通過后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
5、簽訂擔保合同擔保項目信用經(jīng)公司審批同意擔保后，公司與貸款銀行、申保企業(yè)分別簽訂《擔保合同》和《反擔保合同》。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔保合同》后，貸款銀行對受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時，貸款銀行向擔保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后，按《擔保合同》約定對受保企業(yè)正式履行保證責任。在工作過程中？我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》？說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解？比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別？抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋？使我讀起這部法律十分吃力？由于該法里面的權(quán)責義務太多和明細？我在后來對于借、貸和擔保三方的權(quán)責義務越看越糊涂？思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難？正好他就是金融會計畢業(yè)？他很熱心的用他的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于李經(jīng)理的通俗講解？我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》？而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī)？學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后？我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質(zhì)、業(yè)務范圍和業(yè)務特點？但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務流程之后，我開始努力學習公司業(yè)務從房貸業(yè)務入手一邊學習具體業(yè)務一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔保業(yè)務是公司的的主要業(yè)務。公司大部分的案子他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學習，加上仔細觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復雜關系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務十分復雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)請教李經(jīng)理，李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實習過程很難但是還是很開心很充實。
五、實習總結(jié)。
更是體會到社會的復雜，學校的單純可愛。但是人都是會長大的，社會才是我們馳騁翱翔的天地。這個天地廣袤無垠，充滿誘惑同時它也暗藏著黑暗與漩渦，？一步可以使我們登上成功的巔峰？=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅信只要我用心去發(fā)掘勇敢，大膽地去嘗試認真地對待，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
這次的實習對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?0篇《企業(yè)年度工作總結(jié)報告企業(yè)年度工作報告》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17142461.html】
