通過制定計劃,我們可以更好地分配時間和精力,提高工作效率。計劃的執(zhí)行過程中,可以適時進行反饋和調整,以保證計劃的有效性和可持續(xù)性。希望以下的范文可以給大家在編制計劃時提供一些啟示。
媒體運營周工作計劃篇一
公關活動策劃雖然不是我大學所學的專業(yè),但是也與工商管理有著千絲萬縷的聯(lián)系,尤其是在這兩天我學習基礎理論的過程中深深意識到原來我大學里學到的很多專業(yè)知識在其中都可以的好很好地運用。但是我也明白,理論歸理論,應用歸應用,雖然應用肯定是建立在理論之上,但是真正實踐時往往需要結合客戶的實際需要和大眾的審美以及接受程度,所以很多活動往往需要策劃人靈活運用,根據(jù)現(xiàn)場的情況來決定活動的`具體進行。所以,我要面臨的挑戰(zhàn)真的很大。
學習了一天的理論并寫好了學習心得交給了韓經理之后,從明天開始我就要接受公司的基本訓練,也就是一些基本的禮儀和職員注意事項。和我一起學習的都是一些新加入公司的,大家都很積極也很優(yōu)秀,實習一個月之后,之后就是例行的考核,競爭很激烈呀。
說實話,這幾天感覺自己很茫然,可能是跨入一個新領域的原因,還不是太習慣,覺得自己沒什么事干,只是在不停的看一些相關資料,不過我想一切會好的。
——個人運營工作總結。
媒體運營周工作計劃篇二
3、制定并實施清晰的用戶互動策略,策劃并執(zhí)行相關線上、線下活動,提升活躍度;。
4、統(tǒng)計并分析運營數(shù)據(jù),了解用戶需求,并不斷優(yōu)化運營策略,利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標,提高運營效率與效果。
6、管理好公司公眾號,負責用戶留存和裂變,調整自媒體*臺內容建設,增長粉絲量;。
7、管理好公司的流量池。
1、本科及以上學歷,5年以上新媒體相關工作;。
2、對社會化媒體、產品、用戶關系三者具有深刻的理解和把控能力;。
媒體運營周工作計劃篇三
職責:
1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;。
2、監(jiān)控的*臺數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、軟文閱讀、流量分析等;。
3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。
4、配合做好公司企宣工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;。
5、有微信公眾號原創(chuàng)文編撰,圈粉、微博、支付寶生活號操作經驗者優(yōu)先?!?。
媒體運營周工作計劃篇四
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:以下簡稱乙方)。
甲方與乙方根據(jù)《^v^民法典》等相關法律及法規(guī),經友好協(xié)商,就乙方承攬甲方新媒體代運營服務事宜,特訂立本合同,以茲共同遵守。
一、合作時間。
本合同為年度協(xié)議,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日(以下簡稱^v^合同有效期^v^)。如在服務期限內未完成合同約定服務項的,服務期限順延至本合同義務履行完畢止。
二、合作內容。
甲方為乙方提供服務號的軟文代運營。具體內容如下圖所示:
服務*臺。
服務內容。
二、合作方式。
1、為保護甲方的信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方接洽本合同服務事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人的,應及時書面通知乙方,因甲方遲延通知導致的不利事項由甲方自行承擔。
聯(lián)系人姓名。
移動電話。
電子郵箱。
2、合同簽訂后,甲方向乙方提供新媒體賬號等各種必要的資料和授權。
3、在體系建設過程中,甲方有責任向乙方及時提*品及技術信息、圖文素材等有關資料并保證所提供的資料準確、完整、真實、合法性,且由于甲方提供資料延期等原因導致任務延期,乙方不承擔責任。
5、在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變賬號主體信息。
6、乙方須在要求的期限內,完成合同規(guī)定項目,并通知甲方進行驗收。
三、合同總額與付款方式。
1、合同總額服務費為_____元(大寫:)。
2、該協(xié)議自簽訂之日起,甲方三日內將項目款項支付給乙方:
3、支付方式:銀行轉賬。
4、乙方收款賬號信息如下:
公司名稱:公司賬號:開戶行:
個人名稱:銀行卡號:
開戶行:
四、補充增加及調整服務。
1、根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需要,如需乙方提供更多服務,經雙方協(xié)商,支付額外金額,可補充增加服務項目,并另行簽訂補充協(xié)議。
2、本協(xié)議具體實施內容雙方可通過電子郵件形式確認,甲乙雙方應按照本協(xié)議約定、附件內容及電子郵件的溝通記錄履行義務,任何一方違反本協(xié)議及附件約定的,守約方有權向違約方主張違約責任。
五、保密條款。
1、甲方承諾,對乙方提供的一切資料、信息履行保密義務,未經乙方同意,不向第三方泄露。
2、乙方承諾,對甲方提供的一切資料及其它商業(yè)秘密履行保密義務,未經甲方同意不向任何第三方泄露。本條永久有效,不因本合同終止或完成而失效。
六、不可抗力條款。
由于無法預見的不可抗力事件,例如戰(zhàn)爭、地震、*、動亂或司法、*限制、微信外部監(jiān)管等事件的發(fā)生,導致任何一方不能執(zhí)行本合同中的部分或全部義務時,應在事件發(fā)生后24小時內通知對方。
七、法律效力及有效性條款。
對本協(xié)議及其附件的任何修改,在對方授權代表簽署了修改協(xié)議后,方可生效。本協(xié)議的履行如產生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,應向乙方所在地法院訴訟。
八、違約條款。
1、乙方未按約定提供服務構成根本違約的,甲方可解除合同、不予支付乙方未履行服務部分的費用,且乙方須退還甲方未完成工作所對應的服務費用。
2、若因甲方原因(包括但不限于資料提供不及時等問題)導致乙方未能按合同提供服務,則乙方不承擔任何責任,不予退款。
3、合同簽訂后,甲方不得以經營狀況不佳或賬號變化要求乙方終止合作,由于甲方原因導致的合作終止,乙方不予退款。
4、如合作過程中發(fā)生項目標的變化,或者甲方變更服務賬號,則需要與乙方協(xié)商由于更換項目標的和變更賬號所產生的額外服務費用,并達成一致簽訂補充協(xié)議。
九、附則。
1、本合同未盡事宜及修改,另簽署補充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,在甲乙雙方授權代表簽字或蓋章之后日起生效。
3、本協(xié)議的期限為自簽訂之日起一年。合同期滿后,若要續(xù)期,甲乙雙方可參照本協(xié)議簽訂續(xù)期合同,另行交付服務費。若不能達成續(xù)期的,本協(xié)議終止。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
授權代表:授權代表:。
媒體運營周工作計劃篇五
根據(jù)《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔__〕_號)和《宜賓市人民政府辦公室關于__年四季度政務公開網絡平臺檢測情況的通報》要求,我委認真組織開展了__年第一季度政府網站和政務新媒體自查工作。現(xiàn)將自查情況報告如下:。
一、總體情況。
(一)政府網站普查情況。我委對照檢查指標,認真開展了自查整改,總體情況較為良好。
(二)網站可用情況。我委首頁能夠正常訪問,不存在斷鏈和錯鏈,網站站內搜索功能可用。
(三)信息更新情況。一季度我委動態(tài)信息128篇、政策文件3篇、政策解讀2篇和通知公告16篇,對領導信息、網站工作報表和工作報告進行及時更新,并主動公開市__年部門預算公開說明,做到全面公開。
(四)互動交流情況。一季度領導信箱收到來信2封,對收到的信件及時進行回復2封,并選取1封不涉密留言進行公開。
二、存在問題和整改情況。
我委對照政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標,檢查發(fā)現(xiàn)網站存在政策解讀稿未與被解讀的政策文件相關聯(lián);部分內容頁面無站點標簽或內容標簽;政務新媒體信息把關不嚴,有時存在標點符號遺漏或錯誤現(xiàn)象等問題。我委積極組織相關科室對自查的問題進行整改,整改基本完成。
我委將按照政府網站建設要求,以__年度檢查報告為依據(jù),加強政府網站和政務新媒體建設。
(一)加快推進政府網站集約化建設。優(yōu)化完善網站功能布局,特別是注重優(yōu)化欄目信息更新布局,積極推進與市級集約化平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通和協(xié)同聯(lián)動。
媒體運營周工作計劃篇六
居住地:北京。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
最近工作。
公司:xx有限公司。
行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):新媒體與信息網絡。
學校:中國傳媒大學。
自我評價。
多年工作經驗,熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、組織、計劃、運營、監(jiān)督、執(zhí)行各環(huán)節(jié),有豐富的企業(yè)管理經驗和出色的執(zhí)行能力。有多項成功的策劃和實施案例,包括對大型行業(yè)垂直門戶網站的架構和運營、數(shù)字電視內容及文化傳媒項目的營銷策劃、寬帶互聯(lián)網網數(shù)據(jù)業(yè)務的市場推廣策劃。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
工作經驗。
2014/10—2015/9:xx有限公司[11個月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播。
1.根據(jù)現(xiàn)有競爭形勢開拓新媒體資源運用,結合報紙和網絡媒體優(yōu)勢整合運營。
2.策劃建立發(fā)展新快報、新快報新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具。
3.對網站進行seo優(yōu)化,對網站新聞及廣告管理令網站增值。
2013/8—2014/9:xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術/文化傳播。
1.對業(yè)務部門的.新媒體項目的配合和創(chuàng)新,與落地活動配合,與網絡媒體建立聯(lián)系,形成媒體聯(lián)盟。
2.舉行新媒體相關論壇和討論會,并對會上的內容向公司內部傳達。
3.獨立完成日常新媒體合作推廣策劃文案撰寫和營銷方案執(zhí)行的工作。
教育經歷。
2009/9—2013/6中國傳媒大學新媒體與信息網絡本科。
證書。
2010/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
媒體運營周工作計劃篇七
1、運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
3、培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
6、客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)。
7、產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)。
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,團購合作產品應根據(jù)工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數(shù)量考慮。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2、論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
運營經理述職報告。
運營總監(jiān)述職報告。
商業(yè)項目運營方案。
運營總監(jiān)簡歷范文。
寶運營專員求職簡歷。
媒體運營周工作計劃篇八
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經營狀況,持續(xù)提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下,運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩,以服務、協(xié)調、監(jiān)督、指導為宗旨,充分貫徹,嚴格落實,確保公司各項經營和管理目標的實現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實際情況,制定運營管理部20xx年度管理計劃。
20xx年,運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。
計劃管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經營指標計劃管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經營收入。
在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準,使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
(1)強化執(zhí)行質量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務品質。
(2)對體系以外的服務項目,如商業(yè)街等,制定服務標準及要求,拓展服務范圍。
1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質。
2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務質量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質。
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產相關部門溝通,利用富美地產多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:
1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;
2)整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源,使之服務于培訓;
3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作,開發(fā)相關的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
1、結合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預案,提高業(yè)主投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀,20xx年重點在:
1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結經驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規(guī)避風險,提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關規(guī)定,對公司文件及合同進行審核??傊?,20xx年度運營管理部人員積極開展學習意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協(xié)作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進公司快速發(fā)展。
略
媒體運營周工作計劃篇九
繼續(xù)對業(yè)務經理實行精細化管理,多渠道、多方式提升業(yè)務經理履職水平,培養(yǎng)業(yè)務經理組織領導能力,充分發(fā)揮業(yè)務經理在基層網點的管理與監(jiān)督職能。
1、是繼續(xù)堅持業(yè)務經理例會制度。繼續(xù)堅持每月召開業(yè)務經理例會,不斷豐富例會的形式和內容,完善對業(yè)務經理的精細化管理,指明業(yè)務經理的工作重點和方向,增強業(yè)務管理能力和技能水平,達到鞏固、學習、提升業(yè)務知識水平和加強風險內控管理的根本目標。
2、是繼續(xù)對業(yè)務經理進行全方位培訓。繼續(xù)實行部門聯(lián)動,定期組織各條線業(yè)務部門對業(yè)務經理進行業(yè)務知識、風險防范和履職等方面的培訓,促進基層網點業(yè)務水平和內控實力的雙提升。定期對業(yè)務經理履職能力進行測評,借助支行組織的季度水平考試幫助業(yè)務經理順利地、高標準地完成省行組織的各項測試,提高業(yè)務經理的工作水平。
3、是加大對業(yè)務經理履職的檢查力度。加大對業(yè)務經理履職的檢查力度,嚴格按照省行每季度檢查的機構數(shù)不低于本轄機構總數(shù)的25%,全年檢查必須覆蓋所有機構的時間目標。在實施檢查方面,支行將采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場形式通過觀察、詢問、查閱等手段對業(yè)務經理履職進行深入細致地檢查。
4、是嚴格執(zhí)行業(yè)務經理輪崗和準入退出制度。對業(yè)務經理實施輪崗計劃,根據(jù)業(yè)務經理個人素質、業(yè)務知識水平以及履職能力對業(yè)務經理進行崗位輪換。同時,支行將采取網點推薦,嚴格筆試和支行研討的方式充實業(yè)務經理后備隊伍。對于一些雖然已在崗,但卻不符合所在崗位任職資格的業(yè)務經理,支行將適度采取淘汰措施,對業(yè)務經理進行崗位調整,進一步提升業(yè)務經理整體素質和履職能力。
5、是進一步強化業(yè)務經理績效考核制度。根據(jù)《中國銀行廣東省分行經營性分支機構業(yè)務經理派駐制實施細則(20xx年版)》重新對白云支行業(yè)務經理考核制度進行修訂,通過真實反映、客觀評價業(yè)務經理工作績效來提升業(yè)務經理工作積極性,促進業(yè)務經理隊伍工作效能最大化,保障網點業(yè)務的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
6、是進一步提升業(yè)務經理隊伍素質。建立業(yè)務經理內控信息反饋制度,保證業(yè)務經理派駐管理中溝通工作的實時性和實效性。不定期組織業(yè)務經理助理層面人員進行培訓和座談,及時與網點進行溝通,準確把握基層真實現(xiàn)狀,努力提升營業(yè)機構內控管理能力,不定期組織業(yè)務經理開展戶外拓展活動,增強業(yè)務經理團隊凝聚力。
1、是全力以赴保障it藍圖順利上線。做好各機構網點人員合理安排,兼顧日常工作和it藍圖的培訓學習,組織員工在投入大量時間學習新系統(tǒng)和新業(yè)務流程的同時,既要做好現(xiàn)階段各項工作的跟進和處理,也要做好風險內控防范。進一步加強it藍圖新舊線過渡期的內控管理,切實做到業(yè)務管理和內控措施同步,防范風險于未然,確保上線前后內控管理的連續(xù)性。根據(jù)藍圖會計核算調整方案,配合資金業(yè)務與支付業(yè)務、國債業(yè)務、內部往來業(yè)務及其他表內、表外業(yè)務與利息核算等總賬賬戶進行的數(shù)據(jù)遷移工作,并完成收付業(yè)務外圍系統(tǒng)的轉培訓工作。做好全行思想動員,明確職責分工,增強制度執(zhí)行力,做好bgl新舊賬戶補錄工作。
2、是繼續(xù)開展常規(guī)檢查,保持檢查監(jiān)督強度。根據(jù)運營工作檢查安排,繼續(xù)對網點進行運營內控檢查工作,保持現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查監(jiān)督強度。采取組織人員對全轄運營業(yè)務進行常規(guī)檢查、錄像抽查、突擊檢查相結合方式,進一步加強人民幣收付業(yè)務的檢查,制訂相關業(yè)務操作規(guī)程,規(guī)范員工操作,充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動作用,加強內控管理工作。
三、抓收付清算管理,提高清算質量。
1、是抓好資金收付清算管理。督導落實支付清算帳務核對,提高支付清算帳戶核算質量,按照相關管理規(guī)定規(guī)范操作與管理,抓好資金收付清算業(yè)務的監(jiān)控管理,防范清算操作風險,確保各項管理指標達到省行規(guī)定要求及資金安全,并完成省行各項收付帳務指標。
2、是抓好網點業(yè)務培訓。充分利用支行聯(lián)動培訓,對新規(guī)定、新要求進行講解,確保第一時間將文件精神傳達至各網點。組織網點一線人員開展人民幣收付業(yè)務(含反假貨幣)培訓,切實掌握現(xiàn)金收付業(yè)務管理和操作要求,提高反假貨幣鑒別能力、合規(guī)操作意識和服務水平。根據(jù)省行it藍圖出納業(yè)務上線進程安排,有序組織全轄it藍圖出納業(yè)務培訓工作。
3、是抓好業(yè)務應急演練。繼續(xù)組織網點開展現(xiàn)金業(yè)務應急學習和演練,提高各網點人員對現(xiàn)金業(yè)務突發(fā)事件的應急反應能力,妥善處理各類突發(fā)事件,防范現(xiàn)金業(yè)務風險。
4、是嚴格落實一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排,統(tǒng)一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強復習,提高考試通過率,努力實現(xiàn)一線柜員100%持證上崗的要求。
1、是嚴格執(zhí)行出納管理及安全方面的有關規(guī)定。進一步抓好人民幣收付業(yè)務的檢查,完善我行人民幣收付業(yè)務管理,提高收付水平。完善出納中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),嚴格履行崗位職責,嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,規(guī)范操作程序。同時,搞好反假幣培訓管理工作,提高柜員反假幣能力。
2、是加大檢查力度,規(guī)范網點出納業(yè)務操作對網點尾箱實施細則、人民幣收付業(yè)務和atm現(xiàn)金管理的執(zhí)行情況進行全面、深入的檢查,實現(xiàn)現(xiàn)場檢查覆蓋面50%,利用視頻聯(lián)網監(jiān)控進行非現(xiàn)場檢查覆蓋面50%,全年現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查覆蓋面100%的檢查要求,力求防患于未然,降低出納業(yè)務差錯數(shù)量,防范出現(xiàn)重大問題。嚴格監(jiān)控網點現(xiàn)金庫存,結合我行實際情況,調整現(xiàn)金運轉流程,提高現(xiàn)金流轉效率,有效降低全轄現(xiàn)金占用量,減少無息資產占用。
1、是明確崗位職責,加強對賬人員管理。明確專職對賬人員的職責,相對固定兼職對賬人員,增強對賬人員的責任心。進一步加強對帳管理的督導,落實轄內網點銀企對帳崗位相互制約的要求設置,提高全轄銀企對帳的意識,全面促進對帳回執(zhí)回收率的提升。
2、是及時處理未達賬項,提高對賬質量。繼續(xù)跟進落實銀企對帳外包公司的監(jiān)督管理工作,對余額不符的做到及時處理未達賬項,用未達賬項余額調節(jié)表進行調節(jié),真正實現(xiàn)面對面對賬。
3、是突出重點賬戶對賬,及時調整重點對賬賬戶名單。除完成規(guī)定的重點對賬任務外,根據(jù)實際情況將新開戶賬戶、新注冊網上(電話)銀行賬戶、新更換預留印鑒賬戶,以及業(yè)務發(fā)生頻繁、資金異動等高風險賬戶納入重點對賬范圍,定期將篩選出的重點對賬賬戶名單及時下發(fā)各網點,由對賬員進行對賬,加大異常賬戶資金異常情況的核實和排查。
1、是規(guī)范印章使用流程。規(guī)范轄屬網點運營條線業(yè)務印章管理使用流程,落實對網點的檢查和核對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進,切實防范案件風險。
2、是落實人員培訓,配合重空憑證直配模式的轉型工作。全力組織轄內各機構、業(yè)務部門對廣東重空系統(tǒng)2、0版本進行業(yè)務培訓及操作演練。同時,對重空憑證庫存進行全面清理,確保我行順利完成重空配送模式的轉型。
3、是加強會計檔案管理。加強對會計檔案庫的管理工作,按規(guī)定落實相關的清理歸檔管理工作計劃,確保會計檔案的完整性及安全性。
媒體運營周工作計劃篇十
xxx年,在分公司指標管控嚴格的思想指導下,減少空駛公里,嚴格控制運營公里投入,關注人次的.完成,運營專業(yè)做如下安排:
一、每月一次調度例會,一季度一次專業(yè)培訓;
二、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調整行車計劃;
三、每月安排上下旬五峰客流調查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流;
四、月底匯總運營指標,隨時關注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等;
五、隨時回復運營原始意見及下轉投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質量類運營原始意見。
六、隨時檢查各站調度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核;
七、根據(jù)上級公司提質增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
八、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛;30路加氣可適當調整跨線運營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費。
九、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗。
媒體運營周工作計劃篇十一
1.定期更新平臺內容,以保證平臺的吸引力。
2.使用新鮮活潑的語言撰寫推送文字,利于與學生們產生共鳴。
3.在內容上選擇更多地以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流。
4.繼續(xù)緊跟新媒體的發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術運用,了解新媒體發(fā)展趨勢。
媒體運營周工作計劃篇十二
__上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、絡平臺建設。
1.購置天融信防火墻,使公司的內外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司絡線路。
二、站建設。
電子商務部在站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題。
1.公司的絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
2.站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。
站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在萬/5年左右。
站完成以后,實施站推廣項目。
辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)。
媒體運營周工作計劃篇十三
商業(yè)運營在新的一年里,主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢及豐富的管理經驗,提升物業(yè)管理品位,滿足業(yè)主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點,提高自己的專業(yè)服務水平,樹立新目標,工作標準高起點,實現(xiàn)專業(yè)化服務工作。為此計劃及措施如下:
通過對以往工作的分析、總結,我部認識到:提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。
因此,為了建立完善內部管理機制,我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司“取經”,在汲取先進物業(yè)公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)工作只有不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。措施為:
4、抓好各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,建立檢查監(jiān)督工作機制,做到獎懲分明。
3、開展修舊利廢活動,在辦公用品領用上嚴格控制,保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,達到降低消耗的目的。同時,對能分表計量的設備進行安表計量,對各類能耗設備掌握詳細數(shù)據(jù),采取有效方法降低水、電等能耗。
在今后的工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
其次,
2、因崗定責,將工作、任務層層分解,落實到崗,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉。
再次,爭取樹立品牌服務,利用“蜀信物業(yè)”品牌,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出自身的物業(yè)管理新品牌。
對業(yè)主提出的各類投訴及時處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內部文件資料做好相應的傳閱及歸檔。認真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。
蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓,對日常進出的人員嚴格實行外來人員訪客登記制度對安全監(jiān)控設施設備做好日常保養(yǎng)維護,確保正常使用。
同時嚴格要求各部門的日常服務工作,爭取一個質的改變使商業(yè)運營部服務更深入到客戶生活中,得到客戶的認可。
公平公正的衡量員工的工作質量,做好員工的思想溝通及培訓工作。形成書面材料存檔。
確保極地海洋項目的綠化完整率及成活率。
從設計,工程,安裝方面入手進行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進行考慮。
媒體運營周工作計劃篇十四
尊敬的各位領導:
__工程系官方微信公眾平臺關注人數(shù)從上學年近1500人增長至2140人,共增長600余人次,發(fā)布系部新聞近百條。在本學年中__系新媒體全體工作成員將加強對欄目的創(chuàng)新,提高每個人的工作能力,做好每一項宣傳工作,提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項技能的水平。同時,推進__系新媒體工作室活動的舉辦。
一、納新工作。
我們于大一新生開學之際就開始籌備策劃納新活動,在大家的討論、探討之后設計好了納新總工作流程,并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項任務,同時做好納新多需要的資料、物品的準備。納新于x月x日正式開始,在全體成員的協(xié)作之下,做好了部門的宣傳工作,讓大家都了解到新媒體工作室,同時對加入新媒體的學生們進行面試,給他們分配一些小任務進行篩選,留下最適合的一批新成員,整個過程中新生們了解到新媒體工作室的工作,加強他們對這份工作的熱情,同時增進了新老成員之間的了解與溝通。
二、常規(guī)工作。
9月x日至10月末,對系部的多項活動進行宣傳,從迎新到剛剛結束的合唱比賽,共發(fā)布系部新聞系部新聞x條,人物采訪x條。
每周對系部的團會工作進行報道,挑選出開展較好的幾個班級進行公開公布,及時的讓各個團支部之間進行交流與了解,加強團會主題的學習。
跟進系部的各項活動,以視頻、微信等方式進行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項活動,并積極參與其中。
三、工作拓展。
新媒體工作室開展“走出校園,公益攝影進鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
1、大力宣傳新媒體平臺的關注度。在當前覆蓋系部90%的同學的基礎上,進一步提高覆蓋率,加強平臺與受眾的互動與交流,開展更多同學們喜聞見樂的線上活動,吸引更多同學的關注,讓更多的同學們加入進來。鼓勵同學們踴躍展示自己與身邊同學的青春魅力,科普同學們的知識,向同學們傳遞積極的審美情趣,傳遞陽關正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力,通過在微信與網站上開展收集信息,調研“對團總支、學生會活動的普及程度與滿意評分的調查”、“你期待的團總支學生會的活動與服務”等為__系團總支、學生會更好的開展提供信息。實施幸運抽獎等方式來調動同學們的積極性。
3、進一步加強新媒體平臺推送消息質量。圖文編輯做到既突出內容,又注重形式。針對微信平臺推送內容閱讀人次所占總關注者比例偏低這一現(xiàn)狀,根據(jù)廣大同學所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞,使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案,利于同學們產生共鳴,更加“接地氣”。在內容的選擇上更多的以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流,做到貼近學生,服務學生,引導學生。在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)跟進新媒體發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術的運用,了解媒體發(fā)展趨勢,敢于嘗試不同的技術與形式,給予受眾更好的閱讀體驗。
4、加強與系部部門、社團的合作。我們將把更多的線上活動與部門、社團合作展開,在活動前可以共同討論策劃,集思廣益,碰撞出更閃光的創(chuàng)意,完成任務的同時加深交流,共同成長。
此致
敬禮!
媒體運營周工作計劃篇十五
針對運管部的部門職能、資源配置實際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機場布置的各項任務。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協(xié)調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年,我部將在總結以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
四是嚴格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:
三是指揮協(xié)調能力,即在總結以往經驗的基礎上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:
二是注重培訓,強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓和考核機制,在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規(guī)范支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好進黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
媒體運營周工作計劃篇十六
新的一學期開始了,在這秋高氣爽之際,校學生會的各項工作已經緊鑼密鼓的展開,我們新媒體部也將以飽滿的精神面貌做好新學期的部門工作。我們對新學期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設和加強本部門與配合其他部門工作。我部作出了學生會校學生會新媒體部新學期的工作計劃。內容如下:
一、工作目標。
2、積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我院宣傳工作注入更多新鮮血液;
3、充分利用qq、人人、貼吧等新媒體,做好學院活動的宣傳工作;
5、把新媒體部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
二、加強部門自身建設和部門間的交流:
1、進一步完善部門內部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質量。
2、細化部門內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部內的會議記錄。
3、節(jié)約經費開支,為保證此項工作開展,每次海報幕布等打印所出經費均采取透明制度,以收據(jù)為證。
4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5、設計安排學院櫥窗,宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部門的宣傳力度。
1、新媒體部應在每周召開一次工作例會,總結本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,在新的工作中做出調整和修正。
2、部長和副部長應組織本部成員認真學習本部工作職責,檢查標準,并落實到工作中,部長要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
3、在具體工作上,努力與其他部門應相互協(xié)作、配合。
4、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動,豐富同學們的課余生活。本學期具體規(guī)劃:舉辦濰坊學院首屆“濰院-微小說大賽”,此次活動平臺為濰坊學院騰、人人等新媒體媒介。具體活動安排如下。
媒體運營周工作計劃篇十七
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;。
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;。
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;。
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;。
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
5.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪。
時間:7月1日-8月31日。
需要支持:11w天貓開店費用。
主要工作內容及步驟:
1.申請公司。
2.簽合同的一些細節(jié)問題。
3.了解代理的具體扶持政策。
4.申請?zhí)熵垖Yu店。
3.了解代理的具體扶持政策。
1)經銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進貨價格也不同。
2)是否有返點類的政策。
3)是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分。
4)是否可以提供崗位的培訓資料,產品以及專業(yè)技能。
5)經銷款的出貨期。
6)是否可以提供進貨發(fā)票,如何開具。
7)定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間。
8)殘次品退換貨政策。
9)聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策。
10)公司對分銷店內策劃活動的政策。
11)是否可以提供所有的產品拍攝圖片。
12)是否可以提供鉆展,直通車推廣素材。
13)專賣店是否同步旗艦店上新。
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
時間:9月1日-10月30日。
達成目標:20xx00元月營業(yè)額。
主要工作內容及步驟:
1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動。
2.與設計外包商協(xié)調頁面,并制作出第一版頁面。
3.調整推廣工具,前期以刷單和直通車為主。
4.列出客服部的kpi以及培訓,工作流程。
5.冬季主推貨品規(guī)劃。
6.經銷款補貨。
7.策劃雙11活動。
1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動。
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年,20xx年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進群可領取優(yōu)惠券。
2.與設計外包商協(xié)調頁面,并制作出第一版頁面。
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關聯(lián)部分,描述頁左側設計,分類頁標簽設計,風格以旗艦店為參照,結合店鋪自身的活動相結合。
媒體運營周工作計劃篇十八
經過大家的努力,繼教院第一屆學生會和分團委成立。新媒體中心作為學院創(chuàng)新性建立的部門,將會在新學期為同學們帶來不一樣的風景。
一、工作要求。
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學們溝通、聯(lián)系、交流的職責,進一步深入到同學中,擴大影響力。
2.招收新部員,擴充部員人數(shù),完成技術組和編輯組的人員組成;
邀請相關指導老師,對部員進行培訓,加強部員技能。
3.與團委宣傳部、學生會新聞部合作,定期發(fā)布學院新聞、活動預告,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設。
1.明確新媒體中心的工作定位,并具體細分到每一位部員。
2.做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組,主要負責與團委和學生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,溝通無障礙。
4.設計和完善繼教院微信平臺的功能,及時了解同學們對平臺功能的需求,做出相應調整,在程度上做到學生會需求和同學需求的平衡。
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,總結上階段的工作,布置下階段的工作內容;
并對上階段工作中的不足做總結、修正和提升。
2.部員應在做本職工作——學生的基礎上,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用,在學習和生活上嚴格要求自己。
4.主任需結合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度。
5.結合其他部門的工作和學院活動,定期發(fā)布對同學們有益的微信推文,引導大家積極主動參與學院活動,及時發(fā)布考試相關訊息及考試成績。
6.盡努力,將微信推文做的吸引同學;豐富同學們的課余生活,為大家留下寶貴的大學回憶。
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